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SseVe

ndice
I.

Introduccin ................................................................................................................................. 3
1.1 Objetivo del Sistema............................................................................................................ 3
1.2 Alcance del Sistema ............................................................................................................ 4
1.3 Estructura del Sistema ......................................................................................................... 4

II.

Botones que se utilizan en el Sistema ........................................................................................ 5

III.

Presentacin................................................................................................................................ 7

IV.

Requerimientos del Sistema ....................................................................................................... 8


4.1 Requerimientos de hardware .............................................................................................. 8
4.2 Requerimientos de software................................................................................................ 8

V.

Uso del Sistema .......................................................................................................................... 9


5.1

Acceso al Sistema .............................................................................................................. 9

5.2 Opciones del sistema SseVe ............................................................................................. 9


VI.

Men del Sistema . ..................................................................................................................... 10


6.1 Registro del Mdulo Tu Reporte . ....................................................................................... 10
6.1.1 Acceso al Sistema ................................................................................................... 10
6.1.2 Ficha de Ingreso de Reporte ................................................................................... 17
6.1.3 Consultar Reportes Realizados ....................................................... ....................... 28
6.1.3.1 Ver Reporte................................................................................................ 28
6.1.3.2 Volver a Reportar....................................................................................... 30
6.1.3.1 Histrico de Reporte ................................................................................. 31
6.2 Mdulo ms Informacin....................................................................................................... 32
6.3 Mdulo Cmo usar el SseVe............................................................................................... 36

Manual de Usuario

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SseVe

I. Introduccin
1.1 Objetivo del Sistema

El SseVe tiene como objetivo:


1. Ofrecer un servicio especializado en atencin, orientacin, contencin emocional,
derivacin y seguimiento ante situaciones de maltrato, violencia o vulneracin de
derechos en las y los estudiantes de las instituciones educativas del pas.

2. Desarrollar acciones conjuntas con las DRE, UGEL e IE a nivel de nacional, para
constituir equipos tcnicos especializados en la temtica, para que brinden
seguimiento de los casos reportados.

3. Articular con otros entes u organismos nacionales para la atencin de las


situaciones de violencia segn corresponda.
4. Brindar acceso de informacin a quien reporta y/o persona agraviada sobre
el seguimiento de su caso.

5. Informar y sensibilizar a los integrantes de la comunidad educativa, en la temtica,


con la finalidad de fortalecer sus capacidades para afrontar situaciones que
vulneren los derechos de los nios, nias y adolescentes.

6. Contar con una base de datos que permita conocer la demanda de los casos
atendidos, la situacin de las IIEE con respecto a los temas de violencia y acoso
escolar y su repercusin en la comunidad educativa.

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1.2 Alcance del Sistema

Contar con un sistema de registro de reportes en plataforma web, que:


1. Permite a cualquier persona reportar algn hecho de violencia escolar, as como
tambin realizar el seguimiento de la atencin a la misma ingresado su nmero
de DNI y contrasea que obtuvo al registrarse.
2. Permite que la DRE y UGEL solo tengan acceso a ver los reportes de su
jurisdiccin.

3. Permite que la IE pueda registrar informacin relacionada a los 5 pasos


establecidos en el Protocolo de atencin ante un caso de Violencia Escolar.

1.3 Estructura del Sistema

El men est compuesto por los siguientes mdulos.

T reporte

Administrador

Ms informacin

Cmo usar el SseVe

Afiliacin

En este Manual encontrars toda la explicacin necesaria del Mdulo Tu Reporte.

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II. Botones que se utilizan en el Sistema


El presente manual ha sido diseado utilizando como herramientas algunos botones, las cuales
tienen por objetivo ayudar al Usuario interactuar con el Sistema de forma ms amigable.

Botones

Funcin
Botn Salir

Permite salir de la pantalla actual.

Botn Enviar

Permite grabar una ficha de afiliacin.

Botn Enviar Reporte

Permite registrar un reporte.

Botn Reportes
Efectuados

Permite visualizar las veces que se


envi el reporte.

Botn Aceptar

Permite ingresar al SseVe, aceptando


los datos ingresados desde el loguin.

Botn Buscar

Botn Detalle

Botn Grabar

Manual de Usuario

Descripcin

Permite hacer la bsqueda de las


instituciones educativas existentes
segn regin, provincia y distrito.
Permite mostrar el detalle de un
reporte en el mdulo de consultar
reporte.
Permite grabar la informacin
ingresada.

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SseVe

Botones

Funcin

Botn Buscar

Permite hacer una bsqueda segn


los filtros seleccionados.

Botn Agregar

Permite agregar registros.

Botn Nuevo

Permite agregar un nuevo registro.

Botn Siguiente Pgina

Permite avanzar a la siguiente pgina.

Botn Retroceder Ultima


Pgina

Permite avanzar hasta la ltima


pgina.
Permite retroceder a la anterior
pgina.
Permite retroceder hasta la ltima
pgina.

Botn Editar

Permite editar un registro.

Botn Reasignar

Permite hacer una derivacin del


reporte a otra institucin educativa.

Botn Limpiar

Permite limpiar los campos.

Botn Cancelar

Permite cancelar la accin realizada.

Botn Ultima Pgina


Botn Retroceder Pgina

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Descripcin

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III. Presentacin
Estimado Usuario, te damos la bienvenida al
Sistema Especializado en atencin de casos sobre
Violencia Escolar - SseVe.

Este es un aplicativo web que te permitir registrar


fcilmente una reporte por cualquier tipo de
violencia escolar: fsica, verbal, sexual, psicolgica,
por internet y/o celulares, arma o hurto.
Recuerda que toda la informacin que nos brindes
es confidencial. Ac, te orientaremos sobre qu
hacer y a quin acudir para buscar la mejor y ms
pronta solucin al caso
Esperamos que el sistema te pueda orientar y ayudar a solucionar tu caso.

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IV. Requerimientos del Sistema


4.1 Requerimientos de hardware
Contar con:
Una microcomputadora PC o compatible
Procesador Pentium IV o superior.
Conexin a Internet.

4.2 Requerimientos de software

Contar con:
Sistema Operativo Windows 98 / XP / Windows Vista / Windows 7, o superior.
Navegador (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome , Opera, otro).

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V. Uso del Sistema


El Sistema SseVe cuenta con las siguientes funcionalidades:

5.1 Acceso al Sistema

Para acceder al sistema ser a travs de la siguiente pgina web http://www.siseve.pe, la


pantalla que te mostrar ser la siguiente:

Figura.1

5.2 Opciones del sistema SseVe

Para el pblico en general el sistema est conformado por los siguientes mdulos:

T reporte

Ms informacin

Cmo usar el SseVe

Afiliacin

En este Manual encontrars toda la explicacin necesaria del Mdulo Tu Reporte.

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VI. Men del Sistema


6.1

Registro en el Mdulo T reporte

Para poder registrar un reporte debers hacer click en el botn

que se

encuentra ubicado en la ventana principal del sistema

6.1.1 Acceso al Sistema


Cuando hayas dado click en el botn

, el sistema te mostrar la

pantalla de inicio de sesin en donde debers ingresar los datos que se te pidan.

Paso 1: Debes ingresar


tu nmero de DNI.
Paso 2: Debes
ingresar tu
Contrasea.

Paso 3: Debes dar click en


el botn Aceptar, para
poder ingresar al sistema.

Manual de Usuario

En caso de que hayas


Olvidado la contrasea dale
click ac. Puedes recuperarla
guindote de las opciones de
la Pgina 12.

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SseVe

Nota:
1. Cuando ingresas errneamente el Usuario y/o Contrasea por 3era vez, aparecer el
siguiente formulario que debers llenar para poder verificar que nadie est tratando de
ingresar al sistema suplantndote.

Paso 1:
Debes
ingresar tu
nmero de DNI.

Paso 2: Debes ingresar


tu Contrasea.

Paso 3: Debes ingresar


el
Cdigo
de
Verificacin
que
aparece arriba.

Paso 4: Debes dar click en el


Botn Aceptar para que el
sistema valide los datos.

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2. Si has olvidado tu Contrasea, la puedes recuperar siguiendo los

siguientes

pasos:

Paso1: Debes dar click


en el botn Olvid su
contrasea?

Luego de haber dado click en el botn Olvido su contrasea?, se mostrar la


siguiente pantalla:

Paso 2: Elige la Pregunta

Paso 1: Debes ingresar


tu DNI y Ubigeo.

secreta que te ayudar a


recuperar tu clave, e indica
la respuesta.

Paso 3: Debes ingresar


una nueva clave y
confirmarla.

Paso 4: Debes ingresar el


cdigo captcha que
aparecer.

Paso 5: Dale click


en Restaurar clave.

Nota:
Cuando se ingresa el DNI y Ubigeo, automticamente aparecer tu Nombre.

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3. Si no tienes una cuenta de usuario del SseVe y deseas registrarte, lo puedes
realizar de la siguiente manera:

Debes dar click en el


botn regstrate.

A continuacin se muestra el formulario de registro del SseVe.

Paso2. Escribe una


contrasea y confrmala
tambin.

Paso 1. Coloca el nmero de


tu DNI y Ubigeo.

Paso 4. Selecciona una


pregunta e indica su respuesta.

Paso 3. Coloca el cdigo


captcha que te aparece.

Paso 6. Elige el Perfil y/o


Relacin correspondiente.

Paso 5. Coloca tu correo


electrnico y telfono celular.

Paso 7. Dale click en el


Botn Registrar.

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Ahora, te mostraremos los diferentes Perfiles/Relacin con los que te puedes registrar.

Perfil de Usuario: Docente


Si has elegido el perfil y/o relacin de usuario Docente, debers indicar la DRE,

UGEL e I.E a la que perteceneces.

Paso 2:Luego,
indicar la UGEL a
la que perteneces.
Paso 1: Debers
indicar la DRE a
la que
perteneces.

Paso 3:Despus,
indicar la I.E a la
que perteneces.

Paso 4: Finalmente,
debers darle click
en Registrar.

Nota:
1.

Cuando se ingresa el DNI y Ubigeo, automticamente aparecer tu Nombre.

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Perfil de Usuario: E s t u d i a n t e
Si has elegido el perfil y/o relacin de usuario Estudiante, debers

indicar el Departamento, Provincia, Distrito e I.E a la que


perteceneces.

Paso1:Debers
indicar el
Departamento
donde vives.

Paso 2: Luego,
indicar la PProvincia
donde vives.

Paso 3: Despus,
indicar el Distrito
donde vives.

Paso 4: Asmismo,
indicar la I.E a la
que perteneces.

Paso 5: Finalmente,
debers darle click en el
Botn Registrar.

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SseVe

Perfil de Usuario: P a d r e / M a d r e
Si has elegido el perfil y/o relacin de usuario Padre/Madre, debers dar click en

Registrar.

Paso 1: Debers
darle click en
Registrar.

Perfil de Usuario: O t r o s
Si has elegido el perfil y/o relacin de usuario Otros, debers dar click en

Registrar.

Paso 1: Debers
darle click en
Registrar.

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6.1.2 Ficha de Ingreso de Reporte


A continuacin dale click en el botn

y cargar el formulario de

ingreso de reporte.
Despusde de que hayas ingresado tu DNI y contrasea te aparecer la BANDEJA
DE REPORTES. Aqu podrs ingresar Nuevos Reportes y revisar y hacerle
seguimiento a reportes que hayas ingresado anteriormente.

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SseVe

El formulario consta de cuatro partes.

A continuacin te explicaremos cada parte.


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Datos de la Escuela

Paso
1:
Debes
seleccionar la Regin
en donde est ubicada
tu escuela.

Paso
3:
Debes
seleccionar el Distrito en
donde est ubicada tu
escuela.

Paso 2:
Debes
seleccionar
la
Provincia en donde
est ubicada tu escuela.

Paso 4: Debes dar click en


el Botn
para que
puedas seleccionar tu
escuela (Ver Nota).

Paso
5:
Debes
seleccionar el tipo de
reporte: de adulto a
escolar o entre escolares.

Notas:
1.

Luego de haber ingresado la Regin, la Provincia, Distrito de tu escuela y le hayas dado click en el Botn
,
podrs buscar la Escuela deseada con tan solo poner el nombre de esta. Si no recordaras el nombre completo,
indica solo una palabra y dale click en BUSCAR. Tambin puedes buscar la escuela por cdigo modular. A
continuacin te mostramos cmo hacerlo inmediatamente despus de haberle dado click al Botn
.

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SseVe
Paso 1: Debes ingresar
el nombre de tu
escuela.

OPCIN 1

Paso 3: Haz click en el


Botn
Seleccionar
para que agregue a tu
escuela
y
nivel
educativo.

Paso 2: Dale click en


el Botn Buscar y
aparecern las escuelas
con sus niveles
educativos de acuerdo a
la zona que has
indicado.

OPCIN 2

Paso 1: Debes
ingresar el cdigo
modular.

Paso 3: Haz click en el


Botn
Seleccionar
para que agregue a tu
escuela.

Paso 2: Dale click en


el Botn Buscar para
que se filtren los datos.

Paso 1: Dale click en


el Botn Buscar para
que se filtren todas las
escuelas.

OPCIN 3

Paso 3: Dale click en


el Botn Seleccionar
para que agregue a tu
escuela.

ste Botn te permite


retroceder a la primera
pgina.

Manual de Usuario

Paso 2: Dale click en el


Botn Siguiente Pgina
cuantas
veces
sea
necesario hasta encontrar
tu escuela.

ste Botn te permite


retroceder una pgina.

ste Botn te permite


avanzar hasta la ltima
pgina.

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Datos de la supuesta persona agredida


Para registrar los datos de la supuesta persona agredida, se presentan 2 opciones: Si
la persona agredida es otra persona o si la persona agredida es uno mismo:

Si la persona supuestamente agredida es otra persona


Paso1: Debes ingresar
los apellidos de la
persona agredida.

Paso4: Debes seleccionar


el sexo (Masculino o
Femenino) de
la
persona agredida.

Paso2: Debes ingresar los


nombres de la supuesta
persona agredida.

Paso 3 :Debes
ingresar la edad de la
supuesta persona
agredida. La edad
mxima para reportar
es de
18 aos de edad.

Nota:

Debes seleccionar el tipo de relacin que


tienes con la supuesta persona agredida
(Madre, Padre, Hermano/a, Otro familiar,
Compaero de escuela, Amigo o Vecino
del barrio).

1. Opcionalmente podrs ingresar o seleccionar: la edad, el grado (aparecern


dependiendo de tratarse de Primaria o Secundaria), el lugar donde vive, el
telfono, el turno(Maana y Tarde) y la seccin (A, B, C,, o Z).

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Si la persona agredida es uno mismo


Al ser t mismo(a) la persona
agredida y estar reportando desde
tu cuenta, automticamente se
filtrarn tu nombre y sexo.

Paso1: Debes darle click


en Yo soy la persona
agredida, pa ra que se
filtren algunos datos.

Al ser t mismo(a)
la persona
agredida y estar
reportando desde
tu cuenta,
automticamente
se filtrarn tus
apellidos y edad.

Nota:
1.

La edad
filtrar.

se

Opcionalmente podrs ingresar o seleccionar:

el grado (aparecern

dependiendo de tratarse de Primaria o Secundaria), el lugar donde vive, el


telfono, el turno(Maana y Tarde) y la seccin (A, B, C,, o Z).

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Datos de la(s) supuestas persona(s) agresoras(s)


Podrs ingresar los datos de la supuestas(s) persona(s) agresora(s), siguiendo los
siguientes pasos:

Paso 1:
Debes
por
los
ingresar
menos a un supuesto
agresor, para esto debes
dar click en el Botn
Nuevo.

A continuacin, debers llenar el siguiente formulario siguiendo los siguientes pasos:

Paso1: Debes ingresar


los Nombres o Apodo
de
la
persona
agresora,
caso
contrario
saldr
el
mensaje de error.

Paso 2: Debes ingresar el nivel


de relacin que tienes con el
agresor (Estudiante del mismo
grado,
Estudiante
mayor,
Estudiante menor, Docente,
Auxiliar, Personal de apoyo y
Otros).

Paso 3: Debes hacer click en el Botn


Agregar, para que se agreguen los
datos.

ste Botn permite


cancelar la operacin.

Nota:
1. Opcionalmente puedes ingresar o seleccionar los siguientes datos: apellido
paterno, apellido materno, edad, sexo (Masculino o Femenino) y responder a
la pregunta Pertenece a la misma escuela que el agresor?

2. En caso de que el tipo de reporte sea entre escolares, la edad mxima


permitida de los agresores es de 18 aos.
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SseVe
Despus de darle click en el Botn Agregar, los datos se verificarn de la siguiente manera. En caso desees
modificar los datos de la(s) personas(s), sigue los siguientes pasos.

Paso1: Debes hacer click en el


Botn Edicin para modificar los
datos.

Paso 2: Despus de que hayas


modificado o agregado datos,
debers hacer click en el
Botn Modificar para modificar.

Nota: Puedes agregar datos o modificar los ya existentes, pero debes de


tener en cuenta, siempre, que los campos siguientes son obligatorios:
Nombre o Sobrenombre y nivel de relacin con el agresor.
Puedes eliminar a la(s) personas(s) agresoras, siguiendo los siguientes pasos:

Paso1: Debes hacer click en el


Botn Borrar para borrar el
registro de la supuesta
persona agresora.
Paso2: Debes hacer click en
el Botn Aceptar.

Manual de Usuario

ste
Botn
permite
cancelar la operacin.

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SseVe

Agresin
En esta seccin podrs ingresar los datos de la agresin, siguiendo los siguientes
pasos:

Paso 1: Debes
seleccionar el tipo de
agresin. Puedes
marcar 1 o ms
opciones, adems debes
de ingresar el N de
veces, que ha ocurrido,
para cada opcin
respectivamente.

Paso 2:
Debes de
responder
a
la
pregunta: Luego del
incidente de violencia
requiere
de
atencin
mdica?
Slo puedes seleccionar
una alternativa: S o
No

Paso 3: Debes de
responder a la
pregunta: Por qu
crees que se
produjo la
agresin? Recuerda
que puedes marcar
ms de 1 motivo.

Paso 4: Debes de

responder
a
la
pregunta:
ste Botn permite cancelar
Solicitaste ayuda
la operacin.
en
el
pasado?
Recuerda que puedes
elegir ms de una
institucin

Opcionalmente, puedes
realizar
una
descripcin del caso,

que no supere los


150000 caracteres.

Paso 5: Debes dar click en


el Botn Enviar Reporte,
para que t reporte quede
registrado.

Manual de Usuario

Si lo deseras, este Botn


permite cancelar la
operacin.

Por qu crees que


seleccionando slo una
color de mi piel, por
porque me dicen m

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SseVe
Luego de haber dado click en el botn Enviar Reporte, aparecer la siguiente pantalla:
Ver mapa: Si deseas ver
la ubicacin geogrfica
de las instituciones, dale
click aqu.

A continuacin
se te brindar la
siguiente
informacin:
- Si tu colegio
se encuentra
afiliado o no. -El
N de Caso.
-Pautas
que
debes seguir, de
acuerdo al tipo de
agresin que
hayas indicado.
-Las Instituciones
de apoyo ms
cercanas a las que
puedes acudir.

Paso6: Finalmente, debes


dar click en el Botn
Aceptar, para que tu
reporte quede registrado
satisfactoriamente.

Manual de Usuario

ste Botn permite


imprimir tu reporte.

Recuerda: Una copia del


siguiente cuadro llegar a tu
correo electrnico.

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SseVe

Luego de que le hayas dado click en el botn VER MAPA, se desplegar un mapa en el que aparecern marcadas
todas las instituciones que anteriormente se te brindo.
De esta manera llegar a las instituciones de apoyo ser ms fcil para ti.

Manual de Usuario

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6.1.3

Consultar Reportes Realizados


Para poder consultar los reportes que has ingresado, vover a reportar (el mismo reporte) o ver tu
histrico de reportes, debers realizar los siguientes pasos.

6.1.3.1 Ver Reporte


Cuando has ingresado a TU REPORTE, en la parte inferior, encontrars REPORTES
REALIZADOS. Aqu podrs ver los reportes ingresados anteriormente de la siguiente
manera:

En caso tengas ms de 1
reporte ingresado y deseras
buscarlo, podrs hacerlo
buscndolo entre las
pginas.

Manual de Usuario

Paso 1: Dale click en


el Botn Ver Reporte.

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SseVe
A continuacin, se desplegar el Detalle del Reporte que ingresaste
anteriormente.
Informacin 1:
Aqu encontrars
los tipos de
agresin y el
tipo de reporte
que ingresaste.

Informacin 3:
Aqu encontrars
los datos de la
supuesta
persona
agredida.

Informacin 2:
Aqu encontrars
los datos de la
escuela en
donde se registr
la agresin.

Informacin 5:
Aqu encontrars
las pautas a
seguir de
acuerdo al tipo
de agresin.
Recuerda que al
final del Ingreso
de tu Reporte se
te brind.

Informacin 4:
Aqu encontrars
los datos del
supuesto
agresor.

Informacin 6:
Aqu encontrars
los pasos por
los que pasar
tu caso. Esta
informacin ser
ingresada por el
Responsable del
SseVe de tu
escuela que a
visto tu caso.

Informacin 7:
Aqu encontrars
la informacin
acerca de a
dnde a sido
derivado tu
caso y por qu
motivo.
Cuando hayas terminado
de consultar tu Reporte,
puedes darle click al
Botn Salir para
regresar a la ventana
anterior.

Manual de Usuario

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SseVe

6.1.3.2 Vover a reportar


Despus de que hayas hecho un reporte, hayan pasado das y no verifiques que tu
reporte ha recibido alguna atencin, puedes volver a reportarlo SIN NECESIDAD de
volver a ingresarlo nuevamente.

Paso 1: Dale click


en el Volver a
reportar.

A continuacin, aparecer una una ventana en la que se te consultar lo siguiente:

ste Botn permite


cerrar la ventana.

Paso 1: Debes
responder a la
pregunta: Desea
recordarnos su
reporte?

Paso 2: HDalez
click en el botn
S.

Manual de Usuario

..

ste Botn permite


cancelar la
operacin, en caso
lo desees.

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SseVe

6.1.3.3 Histrico de reportes


Si deseas verificar el nmero de reportes que has vuelto a ingresar, podrs verificarlo
ac.

Paso 1: ale
clic en
Histrico de
Reportes.

continuacin, podrs visualizar lo siguiente.

Paso 1: Aqu
podrs ver el
nmero de
veces que has
vuelto a
ingresar el
mismo reporte.

Manual de Usuario

Aqu podrs ver


la ltima fecha en
la que volviste a
ingresar el
reporte.

i deseas cerrar la pesta a


de ers darle clic ac.

Aqu podrs ver


la hora en el que
volvi a ser
ingresado el
reporte.

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SseVe

6.2 Mdulo Ms informacin


Aqu podrs obtener ms Informacin acerca del funcionamiento del sistema, observar algunas
sugerencias ante la Violencia Escolar o buscar algunas palabras tcnicas que tal vez nos has podido
comprender. Adems est estructurado en 3 secciones:

Paso 1: Dale Click


en el botn Ms
INFORMACIN

Manual de Usuario

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SseVe

Preguntas frecuentes
Aqu podrs alsolver dudas que tengas respecto a Violencia Escolar y el SseVe.

Aqu puedes ver algunas de


las
preguntas
que
absolvemos.

Manual de Usuario

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SseVe

Diccionario
Aqu podrs consultar palabras o trminos que se encuentran ordenados alfabticamente,
de dichas palabras o trminos que estn relacionados a Violencia Escolar.

Debers hacerle click en cada


TRMINO, y se desplegar el
significado.

Manual de Usuario

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SseVe

Descargar gua de usuario


La gua de usuario es un documento que ayuda a entender el funcionamiento del Sistema.
Encontrars 3 guas: Gua de Registro al SseVe e Ingreso de Reporte; Gua del Administrador/
Responsable del SseVe en la DRE, UGEL e I.E y la Gua de Afiliacin de la DRE, UGEL e I.E

Paso 1 : Debers darle

click en DESCARGA
GUA DE USUARIO

Paso 2 : Debers elegir

dnde deseas guardarlo


y
darle
clik
en
GUARDAR:

Manual de Usuario

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SseVe

6.3 Mdulo Cmo usar el SseVe


Este Mdulo te direccionar inmediatamente a la pgina del SseVe en Youtube, donde podrs
encontrar los diversos tutoriales sobre afiliacin, ingreso de reporte y muchos ms videos sobre el
SseVe y la Estrategia Nacional contra la Violencia Escolar "Paz Escolar".

Paso 1: Dale Click


en el botn Cmo
usar el SseVe

Ingresars,
inmediatamente, a la
pgina del SseVe en
Youtube.

Manual de Usuario

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