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INSTITUTO TECNOLOGICO DE LA ZONA

INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL.

El Emprendedor Y La Innovacion

SIMULADORES
Profesor: M.C. Aguayo Len Mayne Jess Guadalupe.

UNIDAD 5
Estudiantes:

Aban Caamal Nancy Karina

Delgado Catzim Marbella
Gngora Ortiz Wilberth A.

Soto Gutirrez Lucero

FECHA: 07 DE MARZO DEL 2015

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INDICE

INTRODUCCIN.............................................................................2
UNIDAD 5. SIMULADORES...........................................................3
5.1. Introduccin a la simulacin de negocios.................................3
5.2. Definiciones y aplicaciones......................................................6
5.3. Aplicacin de un modelo de simulacin de negocios.............11
5.4. Interpretacin de resultados....................................................11
CONCLUSIN..............................................................................13
BIBLIOGRAFA...........................................................................14

INTRODUCCIN

El uso de simuladores de negocios, cada vez ms extendido mundialmente

tanto en la enseanza acadmicacomo en la capacitacin empresarial, tiene

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como objetivo cubrir la brecha entre teora y prctica que se daba en la
educacin tradicional.
Con estas herramientas, los alumnos pueden aprender sin peligro de destruir
recursos reales y con el beneficio extra de poder condensar, en el tiempo que
dura un semestre universitario, procesos que en el mundo real demoraran aos
en producirse.
Asimismo,

el

uso

de

simuladores

una actividad esencialmente grupal,

ya

que

de
cada

negocios
equipo

de

constituye
alumnos se

encuentra al frente de una empresa que compite con las dems empresas del
curso, conformando as un mercado. De esta manera, adems del aprendizaje de
las herramientas llamadas duras(matemtica financiera, contabilidad y manejo de
inventarios),

los

alumnos

tambin

adquieren

capacidadesblandas, tambin

fundamentales para la prctica empresarial, como son la negociacin y el manejo

derelaciones interpersonales.
Numerosas investigaciones han coincidido en que los simuladores de negocios:

Permiten la aplicacin del conocimiento a la solucin de problemas.

Mejoran la transferencia y retencin de conocimientos.

Aumentan la comprensin de conceptos abstractos y la motivacin de los

alumnos.

Nivelan hacia arriba; es decir, son ms efectivos con aquellos alumnos que
tuvieron un bajo rendimiento previo a la simulacin.

UNIDAD 5. SIMULADORES.

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5.1. Introduccin a la simulacin de negocios.
CONCEPTO.
Un simulador es un modelo fsico o virtual mediante el cual se puede representar
una situacin semejante a la real. Existen simuladores industriales, qumicos, de
vuelo de la operacin de maquinaria o equipo, aunque existe una gran variedad
de simuladores en el rea de esparcimiento, como simuladores de vuelo, de
conduccin de automviles, camiones, naves espaciales, etc. (comnmente
llamados juegos de video), es en el rea productiva donde adquieren su
aplicacin ms valiosa.
Los simuladores industriales permiten capacitar al personal en el manejo de
maquinaria y equipo de difcil manejo, disminuyendo con esto el riesgo de
accidentes, tambin se simulan procesos productivos qumicos, que pudieran
representar mucho riesgo como en el caso de un reactor nuclear o una
petroqumica; tambin permiten evitar a las empresas los grandes gastos que
involucrara el llevarlos a cabo en la realidad.
Los Simuladores de Negocios permiten al usuario experimentar con la toma de
decisiones en las diferentes actividades de una empresa: produccin, finanzas,
mercadotecnia, logstica de distribucin, manejo de marca, etc. Sin poner en riesgo
mercanca, procesos y el capital de la empresa, que pudiera significar en el caso
de una mala decisin inclusive la quiebra de la misma.
Este simulador de negocios ofrece:
Un ambiente seguro para experimentar la operacin de un negocio.
Una recreacin real del mundo de los negocios.
Oportunidades para cometer errores y aprender con un bajo nivel de riesgo,
gracias a la simulacin de cmo operar un negocio.

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El sentimiento de apoyo al trabajar en grupos.
La confianza que se genera al tener experiencias simuladas.
Entendimiento de los principios de negocios y las claves para el xito.
Una actividad de aprendizaje dinmica y divertida
Un Simulador de este tipo permite el desarrollo de habilidades a travs de la
experiencia y la toma de decisiones similares a las de un negocio real.
Existen tambin Simuladores de Negocios Virtuales Digitales, los cuales
estn fundamentados en modelos matemticos que representan comportamientos
similares a los del mundo real, como pueden ser fenmenos econmicos (inflacin,
fluctuaciones de divisas, etc.), variaciones en la demanda de los mercados,
incrementos de materias primas, variaciones econmicas debido a fenmenos
naturales, sociales o inclusive polticos.
Los modelos matemticos son traducidos a diferentes leguajes de programacin
para ser interpretados por las computadoras y ofrecidos al usuario a travs de
interfaces amigables, de esta forma pueden tomarse decisiones en operaciones
financieras, de produccin, logstica, etc. Sin poner en riesgo el capital de la
empresa.
Algunos de los simuladores son modelos fsicos que permiten una interaccin
directa de los usuarios, promoviendo la interaccin de los mismos entre s y con los
elementos del modelo, un ejemplo de este tipo, es el Simulador de Negocios de
Fundacine (www.fundacione.org).
El simulador de fundacine esta desarrollado en base a la metodologa de
aprendizaje por experiencia. La metodologa de aprendizaje por experiencia lleva
a la vida real la experiencia y oportunidades dentro del aula y crea aprendizaje
relevante, de maneara tal que los estudiantes lo aplican inmediatamente.

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Los simuladores de negocios o juego de negocios (businessgame en ingls) son
herramientas de apoyo en el proceso de aprendizaje, dado que permiten
establecer un ambiente virtual de negocios a fin que los estudiantes tengan la
oportunidad de participar, a travs de un conjunto de decisiones, en el proceso de
direccin de una empresa o de una rea especfica de la misma.
As, el propsito de los simuladores es mostrar los aspectos claves que se deben
tener en cuenta en las decisiones que toman los directivos de una empresa para
implantar las principales actividades durante la administracin de la misma,
considerando tanto los factores internos que lo afectan, as como de las variables
ms importantes del contexto que influyen en su desempeo. De esta manera, los
simuladores permiten mostrar el impacto que causan las decisiones directivas
sobre el desempeo global de una empresa.
Durante la simulacin se toman decisiones que estn relacionadas con la
formulacin y la ejecucin de las principales acciones globales y por rea que los
directivos de las empresas llevan a cabo en un contexto de competencia y de
cambio en las variables del entorno que las afectan. Es decir, las decisiones que
deben tomar los participantes en la simulacin estn relacionadas con los aspectos
claves de la direccin general de un negocio o de un rea especfica de una
empresa como las de finanzas, recursos humanos, operaciones, logstica, y
mercadotecnia.
En este sentido, se debe sealar que las decisiones que se consideran durante la
simulacin de negocios estn relacionados con aspectos que comnmente se
toman en cuenta tanto por la direccin general, as como por las gerencias
funcionales durante el desempeo de las funciones que se realizan en el proceso
de administracin de un negocio.
Durante el desarrollo de la simulacin a los participantes conformados en equipos
de trabajos se les asigna una empresa en una industria determinada. Luego se
requiere que los miembros del equipo adopten el papel de un equipo de gerentes
con el fin de analizar la informacin del rea que les corresponde, y finalmente
tomen las decisiones ms convenientes que correspondan a la administracin del

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rea que tienen a cargo considerando tanto las decisiones de las dems reas, as
como el objetivo general de la empresa.

5.2. Definiciones y aplicaciones.

Definicin:
Los simuladores de negocios Son herramientas de apoyo en el proceso de
aprendizaje, en otras palabras son programas de cmputo que reproducen la
realidad del mundo econmico ms que nada de los negocios como su nombre lo
dice; Donde se utilizan formulaciones matemticas, dinmicas que se desarrollan
en el tiempo dentro de un escenario especifico. Estos, nos permiten establecer un
ambiente virtual de negocios a fin que nosotros como Universitarios, tengamos la
oportunidad de participar, a travs de un conjunto de decisiones, en el proceso de
direccin

de

una

empresa

de

un

rea

especfica

de

la

misma.

As, el propsito de los simuladores es mostrar los aspectos claves que se deben
tener en cuenta en las decisiones que toman los directivos de una empresa para
implantar las principales actividades durante la administracin de la misma,
considerando tanto los factores internos que lo afectan, as como de las variables
ms importantes del contexto que influyen en su desempeo. De esta manera, los
simuladores permiten mostrar el impacto que causan las decisiones directivas
sobre el desempeo dentro de una empresa. Como las de finanzas, de recursos
humanos,

las

de

operaciones,

logstica,

mercadotecnia

etc.

La tica define a una gran parte de nuestra personalidad, es la que determina

nuestra conducta, principios y valores morales. Somos ticos no slo en nuestra
faceta personal, gremial y estudiantil, sino tambin en nuestra dimensin
profesional. El empresario, gerente y empleado tambin deben demostrar un
compromiso no slo con ellos mismos, sino tambin con sus compaeros y con la
propia empresa.

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Aplicaciones:
Los Simuladores de Negocio son una aplicacin on-line basada en simuladores
empresariales,
Los

simuladores

desarrollados
reproducen

diversos

con
entornos

fines
sectoriales

formativos.
y

situaciones

empresariales, permitiendo a los usuarios poner en prctica tus conocimientos y

desarrollar

nuevas

capacidades

directivas.

Los Simuladores de Negocio funcionan 100% online. Para poder utilizarlos no

necesitas disponer de ningn software especial ni bajarte ningn programa
especfico de la red. Es suficiente con un navegador de los que habitualmente
utilizas.
Tu participacin consiste en asumir un puesto directivo en alguna de la empresa
que selecciones y gestionar la compaa que hayas seleccionado. El objetivo final
de tu gestin debe ser incrementar el valor en bolsa de tu compaa. Los
beneficios obtenidos, el ritmo de crecimiento, la competitividad de los productos
ofrecidos, los planes de expansin futuros o la fidelidad de los clientes son algunos
de los factores que principalmente tienen en cuenta los inversores para valorar una
compaa. Estos factores se reflejarn en un ndice de Valor que es el que te
permitir

posicionarte

en

el

Ranking.

Los Simuladores de Negocio te ofrecen diversas modalidades de participacin, de

manera que puedes seleccionar la que mejor se adapte a tus necesidades
(individual, multijugador o competicin. Cada alternativa te ofrece un entorno de
simulacin distinto, por tanto si lo deseas puedes participar en todas ellas.
Vas a poder demostrar tu capacidad de gestionar empresas en diferentes sectores

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empresariales. Tu involucracin en la direccin de la compaa se realiza de una
forma muy entretenida e interactiva. No te aburrirs. Podrs obtener las mismas
sensaciones que tiene un alto directivo, es ms vas a poder ocupar su despacho.
Los participantes en el Simulador ponen en prctica los conocimientos adquiridos
durante su formacin, interactan con otros participantes con diferentes perfiles
(como ocurre en el mundo real), la dinmica del simulador obliga una constante
adaptacin y a la toma de decisiones en relacin a necesidades del mercado,
promociones, produccin, distribucin, precio, plan de operaciones, manejo de
costos, anlisis del punto de equilibrio, utilidades, financiamiento, indicadores de
competencia, estructuracin y presentacin del Plan de Negocios, etc.
La utilizacin de los simuladores permite a los participantes fortalecer sus
habilidades gerenciales a travs de la toma de decisiones, enfrentndolos a
problemas comunes que tienen los ejecutivos al asumir la funcin de Gerente de
una Empresa. A travs del simulador conocen los antecedentes y la historia de la
empresa junto con una definicin del entorno. Los simuladores permiten el
anlisis de los estados de resultados de la empresa en el ltimo ao y les presenta
la opcin de continuar con la forma de trabajo histrico o cambiar la direccin de la
empresa a travs de estrategias desarrolladas por el o los participantes, una vez
tomada la decisin el software simula la actividad de la empresa durante un mes,
otorgando al usuario los nuevos estados financieros as como informacin de
mercado, tendencias, etc. que le permitan analizar el efecto que han tenido sus
decisiones en la empresa, efectos que pueden ser benficos con el incremento en
las utilidades, valor de acciones, etc.; o por el contrario endeudamiento, prdida de
clientes, bajo valor de acciones e inclusive llevar a la empresa a la quiebra. Lo
anterior en un esquema de competencia al participar con otros equipos que
simulan a las empresas del mismo giro en el mercado, fomentando con ello la sana
competencia y el espritu emprendedor.
Existen eventos de promocin de esta tecnologa, como lo fue el Reto Mayo 2006,
concurso promocionado por la empresa Alveus Consulting, en el cual participaron

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equipos de la Universidad Autnoma de Guadalajara, Universidad LaSalle Cd. de
Mxico, la Escuela Superior de Contabilidad y Administracin (ESCAIPN) y
alumnos de la carrera de Administracin y Evaluacin de Proyectos de la UTVM,
estos ltimos obtuvieron el Primer lugar en los simuladores de Finanzas (SIMDEF)
y Produccin (SIMPRO).
En la actualidad universidades de todo el mundo, como la Universidad Tecnolgica
del Valle del Mezquital (www.labsagutvm.com), utilizan los Simuladores de
Negocios como herramientas tecnolgicas que permiten el fortalecimiento
acadmico de los estudiantes a travs del anlisis de los resultados que tendran
sus decisiones en una empresa, enfrentndolos a escenarios similares a los del
mundo real; de igual forma cada ves son ms las empresas que utilizan
simuladores de negocios para experimentar estrategias de comercializacin,
produccin, expansin, etc., en escenarios simulados, permitindoles analizar los
resultados que obtendran sin comprometer los recursos econmicos de la
empresa, logrando con ello ser ms competitivas.
APLICACIN DE UN MODELO DE SIMULACION DE NEGOCIOS.
EJEMPLO:
Modelo de simulacin de la cadena de suministro de la carne bovina de la Rep.
Argentina
El modelo de simulacin de la cadena de suministro de la carne bovina fue
desarrollado por Carlos Manuel Mndez Acosta empleando la metodologa
denomina dinmica de sistemas (MIT, 1960).
Calcula la produccin fsica del rodeo bovino nacional para un perodo de 30 aos,
pudindose modificar a voluntad los principales parmetros y variables del sistema
de produccin de carne.
Tanto la oferta como la demanda forrajera se simulan mediante el clculo de
Equivalencias Ganaderas descripto por el INTA y AACREA.

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El clculo del aumento diario de peso, se realiza por la tcnica del NRC, 1988.
El parmetro bsico es el nmero de vientres que entran a servicio por ao (vacas
+ vaquillonas).
El modelo corre treinta aos a partir del ao 2001. Se detiene en pausa cada cinco
aos. Se pueden modificar todas las variables y polticas antes de correr el modelo
o durante cada pausa.
Los clculos se efectan mensualmente, y todos los resultados son mostrados en
tablas, en grficos y en displays individuales.
Con este modelo de simulacin se puede estudiar la cadena de suministro
partiendo de la situacin actual (datos de 2011 en el ao 1 de simulacin). Tambin
se pueden efectuar anlisis del proceso histrico desde 2001 hasta 2011 y la
eventual recomposicin natural del stock con los mismos indicadores o
modificndolos a voluntad del operador. Por ejemplo se puede analizar en detalle
la viabilidad del recientemente lanzado Plan Estratgico Agroalimentario. Desde la
pantalla Parmetros se puede hacer este estudio.
El presente modelo se est desarrollando desde el ao 2004. Se bas en un
trabajo preparado por el Ing. Alejandro Lotti junto con un grupo de AACREA.
Posteriormente las cifras fueron actualizadas con los trabajos del Lic. Ignacio
Iriarte, publicados por la Cmara Argentina de Consignatarios de Ganado.

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5.3. Aplicacin de un modelo de simulacin de negocios.

Los simuladores de negocio o Business Games pueden utilizarse en distintos

programas

de

formacin

y en distintas modalidades entre las que destacan:

Formacin presencial
La utilizacin de un Business Game como mdulo central o complementario de un
curso o seminario de formacin puede resultar de gran valor para la integracin de
los conocimientos y para generar una visin global sobre la gestin empresarial.

Formacin on-line
Los simuladores de CompanyGame pueden ser utilizados en programas de
formacin

100%

on-line

pudiendo

incorporar

contenidos

tericos

que

complementen la simulacin o reas de conocimiento relacionadas con el objetivo

de la formacin.

Formacin mixta
Por sus caractersticas, CompanyGame puede ser utilizado en programas que
combinen la formacin presencial con la formacin on-line, desarrollando parte de
los conocimientos enel aula y otros a travs del simulador

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5.4. Interpretacin de resultados.

En los Simuladores personales Simlog, los resultados de simulacin quedan

automticamente guardados. Para el conjunto de ejercicios realizados durante la
sesin en simulador se muestran todos los detalles de todos los indicadores de
rendimiento.

Ahora bien, para interpretar dichos resultados, hay que recurrir a la opinin de los
profesionales del rea.

La ayuda de los instructores

Los clientes Simlog que son centros de capacitacin profesional muchas veces
recurren a los instructores para poner a punto sus propios parmetros de
referencia ("benchmarks").

La ayuda de los operadores experimentados

Los clientes Simlog que son propietarios-operadores recurren a los operadores
experimentados para establecer los parmetros de referencia propios de sus
empresas.

La ayuda de un proveedor de servicios de capacitacin

Sino, Simlog podr proponerle un proveedor de servicios de capacitacin
profesional. Como se trata de un profesional del rea que es tambin cliente

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Simlog, ste estar calificado para interpretar sus resultados de simulacin.

La ayuda de Simlog
Por ltimo, Simlog podr, a veces, proveerle ejemplos en forma de datos que
algunos de nuestros clientes accedieron a compartir con nosotros. Sin embargo,
habra que adaptar estos datos para poder responder a sus necesidades.

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CONCLUSIN
Cul es el objetivo? Sirven como soporte para ayudar a las personas a
experimentar en un entorno empresarial mediante la toma de sus propias
decisiones, lo que implica la gestin diaria de una empresa pudiendo conocer, de
forma inmediata, las consecuencias que la toma de decisiones van generando en
los resultados, tanto desde el punto de vista econmico como de posicionamiento
de

mercado.

El juego fue planeado para crear un entorno plenamente desafiante, donde el

usuario debe demostrar su capacidad de aprender conceptos, analizar escenarios
y tomar decisiones; esto le permitir adquirir los conocimientos necesarios para la
gestin

de

un

negocio.

Sin duda es una herramienta para ayudar a mejorar las habilidades para crear o
gestionar una empresa de manera rentable en un entorno competitivo. Gracias a
los simuladores de negocios se puede comprender el proceso completo de
creacin de una empresa, desde la concepcin de la idea hasta que se compite en
el

mercado.

La idea es invertir tiempo en analizar la idea de negocio antes de crearlo, aprender

a gestionar la compra y la venta de productos o servicios, programar los gastos en
publicidad en funcin de los recursos, vigilar la competencia para la correcta
gestin de la empresa. Sin olvidar temas como, la administracin de los recursos
humanos, el trabajo en equipo, el control de tesorera, contabilidad y hasta posibles
inversiones.
Este tipo de juego de negocios son los escenarios propicios para que los usuarios
vivan experiencias y se enfrenten a problemas, con errores y aciertos, y al mismo
tiempo dan pauta para que el usuario reflexione y analice cmo mejorar su

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proceder en su negocio.
La Secretara de Economa, Nacional Financiera, Coparmex, empresas dedicadas
a la capacitacin empresarial as como universidades e incubadoras de negocios
cuentan

con

este

tipo

de

herramientas

de

capacitacin.

BIBLIOGRAFA
http://www.labsagupt.com/
http:/ulacionnegocios.blogspot.mx/2011/02/labsag-simuladores-parte-1.html
http://www.simuladornegocios.com/
http://www.companygame.com/simuladores-3.html
http://www.simlog.com/es/interpretation-resultats.html
http://www.buenastareas.com/ensayos/Simuladores/4429129.html?_t=1&_p=4
http://mitecnologico.com/igestion/Main/ElEmprendedorYLaInnovacion