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El anlisis interno sirve para aislar las fuerzas y debilidades de la organizacin. Aqu se
consideran aspectos tales como identificar la cantidad y la calidad de recursos y
capacidades de una compaa y las maneras de construir habilidades nicas y habilidades
distintivas o especficas de la compaa cuando se examinan las fuentes de la ventaja
competitiva..
Para consolidar y mantener est, la empresa debe lograr un nivel superior en la eficiencia,
calidad, innovacin y atencin al cliente. Las fortalezas de la organizacin conducen a un
desempeo superior estas reas, sus debilidades, a uno deficiente
Ambiente interno, llamado clima organizacional. Grupos o elementos de inters interno, que
ejercen influencia directa en las actividades de la organizacin y caen dentro del mbito, creando
responsabilidad de un director o sus gerentes. Adems esto hace ms amena la influencia del orden
y organizacin.
Las Debilidades
Son aquellas cosas, actividades, tareas o situaciones en general que hacen que la empresa
no cumpla con sus metas de forma exitosa, o que impiden mejorar la gestin o los objetivos
de los negocios.
Las Fortalezas
Son atributos internos que hacen a la empresa competir y diferenciarse exitosamente del
resto de la competencia, el mercado u otros factores que pueden hacer a la empresa lograr
sus objetivos. Las fortalezas y debilidades pueden ser, por ejemplo: en productos, servicios,
talento humano, sistemas.
Hay quienes piensan que las organizaciones deben concentrar sus esfuerzos en generar
planes y acciones basados en sus fortalezas y oportunidades, olvidndose del tema de las
debilidades y las amenazas. Y lo cierto es que todo se entrelaza, no es posible aprovechar
oportunidades, si a nivel interno existen debilidades en relacin al trabajo en equipo por
ejemplo. O enfrentar amenazas dentro del rubro de tu empresa si dentro de la compaa la
toma de decisiones se maneja bajo un ambiente hostilidad.
Lo importante radica en los activos competitivos que son los aspectos fuertes, en
contraposicin a los pasivos competitivos o situaciones dbiles. Darle importancia y
enfocarse en los activos de la empresa es el objetivo. Ponderar las estrategias a partir de lo
que la empresa hace mejor, evitando las estrategias que se encuentren en funcin de los
pasivos competitivos.