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ESLABONES
MARGEN
ACTIVIDADES DE
VALOR
Cadena de
abastecimiento /
Logstica Interna
Operaciones
Logstica
Externa
Marketing y
Ventas
Servicios
4 *ACTIVIDADES SECUNDARIAS
ADQUISICION DE
BIENES Y SERVICIOS
/ COMPRAS
INFRAESTRUCTURA
DE LA EMPRESA
TECNOLOGIA ,
INVESTIGACION Y
DESARROLLO
ADMINISTRACION
DE RECURSOS
HUMANOS
Dentro de cada actividad primaria o de apoyo hay tres tipos de actividad que juegan un papel
diferente en la ventaja competitiva
Directos
Indirectos
Aseguramiento
de calidad
PRECIO
COSTO
TOTAL
MARGEN
Los eslabones o conexiones son las relaciones entre la forma en que se desempea
OPTIMIZACIN
Mejoramiento de procesos o
eliminacin de actividades
COORDINACIN
Ajustar y dirigir
los procesos
Cadena de
valor de
empresa
Cadena de
Valor del
proveedor
ESLABONES
VERTICALES
ESLABONES
HORIZONTALES
Cadena de
Valor de los
Distribuidore
s
La integracin es Importante
para no afectar el costo o el
desempeo de las actividades
de una empresa.
Ejemplo: Just In time
2. Identificar
actividades
primarias
3. Identificar
actividades
secundarias o de
apoyo
5. Examinar
eslabones de
conexin en la
cadena
4. Clasificar las
actividades de
valor segn su
actividad o tipo
Bibliografas
http://es.slideshare.net/deitanare/diapositivas-planificacin-estratgica
http://es.slideshare.net/omorenov/cadena-de-valor-7527446
http://plataforma.edu.pe/pluginfile.php/198534/mod_resource/cont
ent/1/cadena%20de%20valor%20y%20la%20ventaja%20competitiva.
pdf