Administracin de Recursos Humanos

DESARROLLO DE UNIDADES
No. DE LA UNIDAD
NOMBRE DE LA UNIDAD

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DURACIN
OBJETIVO DE LA UNIDAD
DE

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I
HISTORIA, EVOLUCION Y DESAFIO DE LA
ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS.
02 HORAS
ESTABLECER LA NECESIDAD HISTORICA Y CIENTFICA
LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS Y SU
IMPORTANCIA EN LA ADMINISTRACION

Historia De La Moderna Administracin De Personal:

No podramos hablar de forma separada del origen de la administracin de recursos humanos,
como se le conoce actualmente, sin mencionar el derecho laboral y la administracin cientfica,
as como otras disciplinas. Nos referimos al derecho laboral porque al parecer este como una
consecuencia de la exigencia de la clase trabajadora, a fin de que se reglamentara el trabajo,
se pens que bastara aplicar los preceptos legales en forma fra para la obtencin de buenos
resultados, pero se encontr que las relaciones que se requeran necesitaban estudio,
entendimiento y la elaboracin de una buena serie de principios para la buena prctica de los
mismos, ya que se hablaba de conceptos relativos a sueldos, prestaciones, contrataciones,
etc., que necesitaban ms de una mera improvisacin.
As mismo los principios de Taylor y Fayol pusieron las bases de la administracin, a travs de
la coordinacin, direccin y, por tanto, del mejor empleo de los recursos humanos que
intervienen en el trabajo. El mismo Taylor viendo la importancia del rea, creo las oficinas de
seleccin.
La organizacin funcional trajo la aparicin de especialistas en las reas de mercados,
finanzas, produccin y en igual forma empezaron a aparecer en Estados Unidos los
departamentos de relaciones industriales, como consecuencia de la necesidad de poner en
manos de expertos una funcin tan importante y dejar de improvisar en tal rea.
En nuestro pas, la llegada de libros extranjeros, en los que se hablaba de este nuevo concepto
hizo surgir la inquietud por el mismo. Se percibi al igual que en otras partes, que esta funcin
no consista solamente en la elaboracin de nminas y pagos al Seguro Social sino que da a
da se hacan ms complicadas y que no bastaba con el jefe de personal que pretenda ser
amigo de todos.
Disciplinas que colaboran con la administracin de recursos humanos. (Los estudiantes a
la pizarra y que escriban las diferentes disciplinas que ellos crean que colaboran con la Adm.
De RH)
Ingeniera industrial: Es donde se divide la tarea en elementos bsicos y se determina que se
lleve a cabo cada una de las siguientes actividades:
1. Estudio de movimientos
2. Sistema de incentivos
3. Valoracin de tareas
4. Oficinas de seleccin
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5. Adiestramiento de los trabajadores.
Psicologa:
Esta nos ayuda para utilizar metidos cientficos que puedan comprender mejor las causas del
comportamiento humano para medir las habilidades y las aptitudes permitindonos encontrar
las causas de motivacin, conflicto o frustracin.
1. Seleccin de personal
2. Entrenamiento y capacitacin
3. Orientacin profesional
4. Test psicolgico.
5. Conceptos y modelos de actitudes y motivacin a reducir los conflictos.
La sociologa; se refiere que estudia las relaciones reciprocas de grupos de individuos.
Todo lo que se refiere al estudio de los grupos familiares e informales dentro de la empresa.
Tcnicas sociomtricas para integrar buenos equipos de trabajo (de acuerdo a la preferencia
de los compaeros). En los grupos de trabajo- coordinacin y planeacin.
Antropologa: es el estudio de las costumbres, los ritos, la tecnologa etc. Imperantes en
diversos grupos sociales.
Economa: es la ciencia de la escasez, de cmo los bienes y servicios son necesarios, se
producen y distribuyen aprovechando su desarrollo.
Ciberntica: es la ciencia o disciplina que nos ayuda a establecer dentro de una empresa los
parmetros necesarios para l optimo recurso de toda aqulla manufactura tecnologa que
como son: Los sistemas computacionales para llevar un mejor control de la distribucin y de la
produccin.
Matemticas: Llevar las cuentas necesarias y relacionarse con todo.

Caractersticas principales de los recursos humanos.

1. Los recursos humanos no pueden ser propiedad de la empresa.
2. Las actividades de las personas son voluntarias no por el hecho de existir un contrato la
organizacin va a contar con el mejor esfuerzo de sus miembros, por lo contrario,
contaran con l si perciben que esa actividad va a ser provechosa.
3. Las experiencias, los conocimientos, las habilidades etc. son intangibles.
4. Los recursos humanos de un pas o de una organizacin pueden incrementarse.
5. Los recursos humanos son escasos.
Definicin:
La administracin de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al
acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las
habilidades, etc., de los miembros de la organizacin, en beneficio del individuo, de la propia
organizacin y del pas en general.
El proceso de ayudar a los empleados a alcanzar un nivel de desempeo y una calidad de
conducta personal y social que cubra sus necesidades.

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La Administracin de Recursos Humanos consiste en la planeacin, organizacin,
desarrollo y coordinacin, as como tambin control de tcnicas, capaces de promover
el desempeo eficiente del personal, a la vez que la organizacin representa el medio
que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales
relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
Significa conquistar y mantener las personas en la organizacin, trabajando y dando el mximo
de s, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el
personal permanezca en la organizacin.
Principios Y Objetivos De La Administracin De Recursos Humanos:
El propsito de la administracin de recursos humanos es mejorar las contribuciones
productivas del personal a la organizacin, de manera que sean responsables desde un punto
de vista estratgico, tico y social. Este es el principio rector del estudio y la prctica de la
administracin de recursos humanos.
Los gerentes y los departamentos de recursos humanos logran sus metas cuando se proponen
fines claros y cuantificables. Estos objetivos equivalen a parmetros que permiten evaluar las
acciones que se llevan a cabo. En ocasiones los objetivos se consignan por escrito, en
documentos cuidadosamente preparados. En otras no se expresan de manera explcita, sino
que forman parte de la cultura de la organizacin.
Los cuatro principales objetivos de los recursos humanos:
1. Objetivos sociales. Saber mantenerse dentro de la sociedad como un individuo con
valores y propsitos dentro de ella. El departamento de recursos humanos debe
responder tica y socialmente a los desafos que presenta la sociedad en general y
reducir al mximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer
sobre la organizacin. Cuando las organizaciones no utilizan sus recursos para el
beneficio de la sociedad dentro de un marco tico, pueden verse afectadas por
restricciones.
2. Objetivos organizacionales. Tener un buen control dentro de las funciones directivas y
administrativas de una organizacin. Es necesario reconocer el hecho fundamental de
que la administracin de recursos humanos tiene como objetivo bsico contribuir al xito
de la empresa o corporacin. Incluso en las empresas en que se organiza un
departamento formal de recursos humanos para apoyar la labor de la gerencia, cada
uno de los supervisores y gerentes contina siendo responsable del desempeo de los
integrantes de sus equipos de trabajo respectivos. La funcin del departamento consiste
en contribuir al xito de estos supervisores y gerentes. La administracin de recursos
humanos no es un fin en s mismo, es slo una manera de apoyar la labor de los
dirigentes.
3. Objetivos funcionales. Estn enfocadas en funcin de las necesidades de la
organizacin. Mantener la contribucin del departamento de recursos humanos a un
nivel apropiado a las necesidades de la organizacin es una prioridad absoluta. Cuando
la administracin de personal no se adecua a las necesidades de la organizacin se
desperdician recursos de todo tipo. La compaa puede determinar, por ejemplo, el nivel
adecuado de equilibrio que debe existir entre el nmero de integrantes del
departamento de recursos humanos y el total del personal.
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4. Objetivos individuales. Son los que pretenden seguir y alcanzar los recursos humanos
dentro de una organizacin. El departamento de recursos humanos necesita tener
presente que cada uno de los integrantes de la organizacin aspira a lograr ciertas
metas personales legtimas. En la medida en que el logro de estas metas contribuye al
objetivo comn de alcanzar las metas de la organizacin, el departamento de recursos
humanos reconoce que una de sus funciones es apoyar las aspiraciones de quienes
componen la empresa. De no ser este el caso, la productividad de los empleados puede
descender o tambin es factible que aumente la tasa de rotacin. La negativa de la
empresa a capacitar al personal podra conducir a una seria frustracin de los objetivos
personales de sus integrantes.

Componentes
1. Eficiencia: Reducir al mnimo la cantidad de recursos usados para alcanzar los
objetivos o fines de la organizacin.
2. Eficacia: Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados, es decir, cuando
se consiguen las metas que se haban definido.
3. 3.- Productividad: Es la relacin resultado (producto) e insumo dentro de un
periodo con la debida consideracin de la calidad. Implica eficacia y eficiencia en el
desempeo individual y organizacional.
4. 4.- Coordinacin de recursos: La organizacin, para lograr sus objetivos requiere
de una serie de recursos, estos son elementos que, administrados correctamente, le
permitirn o le facilitarn alcanzar sus objetivos.
5. Grupo social: La administracin siempre se da dentro de un grupo social ,
entendindose por grupo social, personas, empresas,
Objetivos y Dificultades de la ARH
La administracin de recursos humanos consiste en planear, organizar, desarrollar, coordinar y
controlar tcnicas capaces de promover el desempeo eficiente del personal, al mismo tiempo
que la organizacin represente el medio que permite a las personas que colaboran en ella
alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
Administracin de recursos humanos significa conquistar y mantener personas en la
organizacin que trabajen y den el mximo de si mismas con una actitud positiva y favorable.
Los objetivos de la administracin de recursos humanos se derivan de los objetivos de la
organizacin. Los principales objetivos de la ARH son:
1) Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas, con habilidades, motivacin y
satisfaccin suficientes para conseguir los objetivos de la organizacin
2) Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicacin,
el desarrollo y la satisfaccin plena de las personas y el logro de los objetivos
individuales.
3) Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.
Dificultades de la ARH Administrar RH es diferente que administrar cualquier otro recurso de
la organizacin porque implica las siguientes dificultades:

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1) La ARH est relacionada con medios, recursos intermedios y no con fines, cumple
una funcin de asesora, cuya actividad fundamental consiste en planear, prestar
servicios especializados, asesorar, recomendar y controlar.
2) La ARH maneja recursos vivos, complejos en extremo, diversos y variables: Las
Personas. Estos recursos que vienen del ambiente hacia el interior de la
organizacin crecen, se desarrollan, cambian de actividad de posicin y de valor.
3) Los recursos humanos no pertenecen slo rea de la ARH, sino que estn
distribuidos en las diversas dependencia de la organizacin, bajo la autoridad de
varios jefes o gerentes. Cada jefe es responsable directo de sus subordinados.
4) La ARH se preocupa por la eficiencia y la eficacia.
5) La ARH opera en ambientes que ella no ha determinado y sobre los que tiene poco
poder y control
6) Los patrones del desempeo y calidad de los recursos humanos son muy complejos
y diferenciados y varan segn el nivel jerrquico, la tecnologa aplicada y el tipo de
tarea o funcin
7) La ARH no trata directamente con fuentes de ingresos. La mayor parte de las
empresas todava distribuyen sus recursos humanos en funcin de centros de
costos y no en funcin de centros de ganancias, a cmo deben considerarse en
realidad.
La dificultad de saber si la ARH lleva a cabo o no un buen trabajo es uno de sus aspectos ms
crticos. La ARH est lleno de riesgos y desafos no controlados que no siguen un estndar
determinado y son imprevisibles
Preguntas de Evaluacin
1. Cules son los principales objetivos de los RH en las organizaciones?
2. Cules son los principales objetivos de la Administracin de los RH en las
organizaciones?
3. Cules son las principales caracterstica de la ARH en las organizaciones?
4. Quines son los participantes en las organizaciones?
5. Cul es el propsito fundamental de la ARH en las organizaciones?
6. En qu consiste la administracin de recursos humanos?
7. Explique la diferencia entre eficiencia y eficacia
8. Elabore un mapa conceptual de la ARH como proceso
9. Elabore un cuadro sinptico de las polticas de la ARH
10. Cules son los objetivos y dificultades de la ARH?
11. En qu consiste la relacin de intercambio entre las personas y las organizaciones?
12. Cules son los componentes de la ARH

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