UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL

ALCIDES CARRIN
FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE SISTEMAS Y COMPUTACIN

APLICACIN DE LA METODOLOGA DE LOS

SISTEMAS BLANDOS, A LA PROBLEMTICA DE
LA CONTAMINACIN AMBIENTAL EN EL
DISTRITO DE YANACANCHA - PASCO

Integrantes:
CARLOS MORALES ERIK
MEDRANO LLANOS HECTOR
MORY MORI, RUTH
FLORES MARTEL DIANA
CURI ESTRELLA HENRY HERZEN
Profesor: Ing Marco de la Cruz Roca

Cerro de Pasco - 2014

INDICE

INTRODUCCION

CAPITULO I: Definicin del Problema..

1.1.

Planteamiento del problema

1.1.1. Descripcin del problema..................

5
1.1.2. Formulacin del problema.................
7
1.2.

Antecedentes de Solucin..

1.3.

Propuesta de Solucin

1.4.

Alcance de la Propuesta.

1.5.

Justificacin..

1.6.

Objetivos

1.7.
1.8.
2.

Objetivo General.
Objetivos Especficos........
Limitaciones...

CAPITULO II: Marco Terico.

7
7
7

9
9
9
10

2.1. Marco Terico y Conceptual

2.1.1
2.2.

Base

Terica......

10
2.2.1.
2.2.2.
2.2.3.
2.2.4.

Sistema...... 11
Pensamiento Sistmico.. 11
Modelo.. 12
Modelo de Sistemas Formales...................................
12
2.2.5. Sistema de Actividad Humana..................................................
13
2.2.6. Sistemas Culturales... 13
2.2.7. Sistemas Viables...
13
2.2.8. Sistemas Blandos......................... 13
2.2.9. Sistemas Duros.. 13
2.2.10. Equifinalidad. 14
2.2.11. Entropa............................................................
14
2.2.12. Proceso ........................................................ 15
2.2.13. Proceso de Transformacin 15
2.2.14. Sistema Contenedor del Problema... 16
2.2.15. Sistema Solucionador del Problema.... 16
2.2.16. Metodologa de los Sistemas Blandos.. 17
2.2.16.1. Etapas Concepto.
17

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2.2.16.1.1. Etapa I....

17
2.2.16.1.2. Etapa II...
18
2.2.16.1.3. Etapa III...
19
2.2.16.1.4. Etapa IV..
20
2.2.16.1.5. Etapa V
20
2.2.16.1.6. Etapa VI..
21
2.2.16.1.7. Etapa VII.. 21
2.2.17. Residuos Slidos 22
2.2.18. Basura Electrnica. 22
2.2.19. Reciclaje.
23
2.2.20. Ley del Reciclador....
23
2.2.21. Sistema de Gestin de Residuos Slidos..
24
2.2.22. Manejo de Residuos Slidos.... 24
2.3. Hiptesis.. 25
2.3.1. Hiptesis general. 25
2.3.2. Hiptesis especifica. 25
2.4. Variables e Indicadores
25
2.4.1 Variables. 25
2.4.2. Indicadores. 25
Capitulo III
3.1 Marco Metodolgico

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INTRODUCCIN
La gran problemtica de nuestro pas que mayormente se est dando
es la contaminacin ambiental que de una u otra forma afecta a
todas las especies.
Muchos de nosotros profanamos nuestro mundo ensucindolo de
manera atroz, haciendo de muchas ciudades una zona inhabitable.
En el presente trabajo da a conocer uno de estos lugares, el distrito
de Yanacancha, y a la vez dar soluciones viables y acciones a seguir
utilizando la metodologa de sistemas suaves a la problemtica.
Es por ello que en este proyecto de investigacin nos enfocaremos
en el distrito de Yanacancha y aplicaremos la Metodologa de los
Sistemas Blandos ya que la problemtica tiene un alto contenido
social y real, y no cuenta con una estructura ya que intervienen
muchos factores que son muy difciles de controlar, a partir de esto
nos permitir apreciar cmo se encuentra actualmente el entorno y
quines son los actores directos de la problemtica a tratar. Y con ello
realizaremos un modelo de interaccin entre la Municipalidad de
Yanacancha, recicladores informales, recicladores formales, y la
poblacin residente de este distrito y con ello definir posibles
alternativas de solucin.

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CAPITULO I: DEFINICIN DEL PROBLEMA

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1.1.

DESCRIPCIN DEL PROBLEMA:

El distrito de Yanacancha se encuentra ubicado en la regin Pasco.

Localizacin
A. Situacin
El distrito en su conjunto, est situado en el ramal central de los
Andes Centrales.
B. Coordenadas
Est ubicada aproximadamente a 945y 1015latitud sur y 7445y
7645' longitud oeste.
Limites
Los lmites geogrficos del distrito son:
ESTE: distritos de Ninacaca y Huachn
NORTE: distritos de Ticlacayan y Yarusyacan
SUR: distrito de Chaupimarca
OESTE: distritos de Simon Bolivar y Tussi
Accesibilidad
El distrito est conectado al ramal principal de la Carretera Central:
Hunuco y La Oroya.
Otras carreteras reafirmantes la unen con los centros mineros de
Milpo y Atacocha

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1.1.2.

FORMULACIN DEL PROBLEMA

Cul sera el modelo de interaccin e integracin de entidades ms

adecuadas para resolver el problema de la Contaminacin Ambiental
en el Distrito de Yanacancha?
1.2. ANTECEDENTES DE LA SOLUCIN
La metodologa de los sistemas blandos se ha aplicado a diversos
proyectos de investigacin algunos de estos son:
Nacionales:
Ttulo: Plan de gestin de residuos slidos en la Municipalidad
Distrital de Nueva Cajamarca con la metodologa de Sistemas
Blandos [5].
Autor: Hamer Valdez Mendo
Ao: 2011
Institucin: Universidad Nacional de San Martin, Regin San Martin,
Per.
Este proyecto de investigacin se centr en disear el Plan de
Gestin de Residuos Slidos en la Municipalidad Distrital de Nueva
Cajamarca analizando los puntos deficientes y la decadencia de
equipos necesarios para la recoleccin de los residuos slidos en el
actual sistema de gestin de residuos slidos. Se utiliz la
metodologa de sistemas blandos para construir un modelo
conceptual en el cual se apreci la integracin y la interaccin de
todos los actores del entorno del sistema de gestin de residuos
slidos, en donde se brind posibles soluciones a la problemtica.

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1.3. PROPUESTA DE SOLUCIN

Educar a la poblacin a travs de escuelas y medios de
comunicacin en el respeto por el medio ambiente y en la
erradicacin de las psimas costumbres de contaminacin
ambiental.
1.4. ALCANCE DE LA PROPUESTA
Bajo la aplicacin de la metodologa de los sistemas blandos,
nuestra propuesta de solucin estar orientada al distrito de
Yanacancha. Y si el modelo brinda una solucin aceptable,
tomando la misma perspectiva, se podra utilizar en otros
distritos de la Regin Pasco que se encuentren con la misma
problemtica.
1.5. JUSTIFICACIN
Este proyecto de investigacin se realizara en Yanacancha:
Por qu?
Porque actualmente no cuenta con una gestin, en el cual se
realice un tratamiento adecuado de la contaminacin ambiental,
ni informacin precisa a la poblacin sobre el dao que provocan
estos antecedentes, ni una relacin directa de apoyo con las
empresas recicladoras y comercializadoras.
Para qu?
Este trabajo de investigacin beneficiar a:
Municipalidad: Mejore-mediante este modelo de interaccin-la
gestin en el problema del medio ambiente
Poblacin: Logre tomar conciencia sobre el dao que provoca
hacia el medio ambiente y a nuestra salud.
Empresas mineras: Formen conciencia del dao que hacen al
distrito de Yanacancha.
Empresas recicladoras: Fomenten el reciclaje de los desechos
slidos, la municipalidad y otras empresas, hacia toda la
poblacin de ste distrito, colocando tachos recicladores, y
clasificando por tipos de residuos slidos, en los diversos puntos
del distrito de Yanacancha.

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Ministerio del Medio Ambiente: Brinde los recursos

necesarios y adecuados a la municipalidad de Yanacancha, para
el tratamiento de esta problemtica, si bien es cierto ya se
cuenta con una ley de residuos slidos (ley N 27314)
1.6. OBJETIVOS
1.6.1.

OBJETIVO GENERAL

Contribuir a la preservacin del Medio Ambiente, afianzando la

cultura del reciclaje, el cuidado de pequeas cuencas hidrogrficas y
el aprovechamiento de los recursos naturales a travs de la utilizacin
de tcnicas para la transformacin de residuos slidos, realizando
actividades
de
comercializacin
de
material
reciclable
e
implementando campaas de adecuado manejo de las basuras.
1.6.2.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Indagar acerca de las fuentes de contaminacin en el

entorno en el cual vivimos a travs de la observacin directa,
recorridos y dilogos con las personas del Distrito de
Yanacancha.
Realizar un anlisis de datos.
Consultar a travs de Internet, trminos relacionados con la
contaminacin ambiental, con los procesos de cuidado y
proteccin del medio ambiente y el reciclaje.
Obtener una estructura lgica de los componentes o
entidades ms importantes de la problemtica.
Implementar campaas de reciclaje en el hogar y en la
institucin educativa, pblicas y privadas concientizando a
todas las personas que nos rodean acerca de la importancia de
la adecuada separacin de desechos orgnicos y posible
reutilizacin de desechos no orgnicos.
Proponer mediante el modelo alternativas de solucin a la
problemtica.
1.7. LIMITACIONES
No todas las personas van a poner de su parte, cuando se
realice la encuesta debido a la desconfianza y que se
encuentran ajenas a la problemtica por falta de informacin.
No se sabe la cantidad exacta de recicladores informales que
operan en este distrito de Yanacancha.
La posible negativa de las empresas comercializadoras a no
participar en este modelo.
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 La postergacin de la entrevista con el alto mando de la

municipalidad puede retrasar el proyecto.

CAPITULO II: MARCO TEORICO

REALIDAD PROBLEMTICA
CONTAMINACIN AMBIENTAL

2.1. MARCO TERICO Y CONCEPTUAL

2.1.1 Definicin de Contaminacin Ambiental
Se denomina contaminacin ambiental a la presencia en el ambiente
de cualquier agente (fsico, qumico o biolgico) o bien de una
combinacin de varios agentes en lugares, formas y concentraciones
tales que sean o puedan ser nocivos para la salud, la seguridad o
para el bienestar de la poblacin, o bien, que puedan ser perjudiciales
para la vida vegetal o animal, o impidan el uso normal de las
propiedades y lugares de recreacin y goce de los mismos. La
contaminacin ambiental es tambin la incorporacin a los cuerpos
receptores de sustancias slidas, liquidas o gaseosas, o mezclas de
ellas, siempre que alteren desfavorablemente las condiciones
naturales del mismo, o que puedan afectar la salud, la higiene o el
bienestar
del
pblico.

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A medida que aumenta el poder del hombre sobre la naturaleza y

aparecen nuevas necesidades como consecuencia de la vida en
sociedad, el medio ambiente que lo rodea se deteriora cada vez ms.
El comportamiento social del hombre, que lo condujo a comunicarse
por medio del lenguaje, que posteriormente form la cultura humana,
le permiti diferenciarse de los dems seres vivos.
El progreso tecnolgico, por una parte y el acelerado crecimiento
demogrfico, por la otra, producen la alteracin del medio, llegando
en algunos casos a atentar contra el equilibrio biolgico de la Tierra.
No es que exista una incompatibilidad absoluta entre el desarrollo
tecnolgico, el avance de la civilizacin y el mantenimiento del
equilibrio ecolgico, pero es importante que el hombre sepa
armonizarlos. Para ello es necesario que proteja los recursos
renovables y no renovables y que tome conciencia de que el
saneamiento del ambiente es fundamental para la vida sobre el
planeta
La contaminacin es uno de los problemas ambientales ms
importantes que afectan a nuestro mundo y surge cuando se produce
un desequilibrio, como resultado de la adicin de cualquier sustancia
al medio ambiente, en cantidad tal, que cause efectos adversos en el
hombre, en los animales, vegetales o materiales expuestos a dosis
que sobrepasen los niveles aceptables en la naturaleza.
La contaminacin puede surgir a partir de ciertas manifestaciones de
la naturaleza (fuentes naturales) o bien debido a los diferentes
procesos productivos del hombre (fuentes antropognicas) que
conforman
las
actividades
de
la
vida
diaria.

2.1.2 Tipos de contaminacin

Contaminacin del agua: es la incorporacin al agua de

materias extraas, como microorganismos, productos qumicos,
residuos industriales, y de otros tipos o aguas residuales. Estas
materias deterioran la calidad del agua y la hacen intil para los

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usos pretendidos.

Contaminacin del suelo: es la incorporacin al suelo de

materias extraas, como basura, desechos txicos, productos
qumicos, y desechos industriales. La contaminacin del suelo
produce un desequilibrio fsico, qumico y biolgico que afecta
negativamente las plantas, animales y humanos.

Contaminacin del aire: es la adicin daina a la atmsfera

de gases txicos, CO, u otros que afectan el normal desarrollo de
plantas, animales y que afectan negativamente la salud de los
humanos.

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2.1.3 Efectos de la contaminacin

deteriora cada vez ms a nuestro planeta

atenta contra la vida de plantas, animales y personas
genera daos fsicos en los individuos
convierte en un elemento no consumible al agua
en los suelos contaminados no es posible la siembra

2.1.4 Causas de la contaminacin

desechos slidos domsticos

desechos slidos industriales
exceso de fertilizante y productos qumicos
tala
quema
basura
el monxido de carbono de los vehculos
desages de aguas negras o contaminadas al mar o ros

2.1.5 Medidas preventivas

no quemar ni talar plantas
controlar el uso de fertilizantes y pesticidas
no botar basura en lugares inapropiados
crear conciencia ciudadana
crear vas de desages para las industrias que no lleguen a los
mares ni ros utilizados para el servicio o consumo del hombre
ni animales

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 controlar los derramamientos accidentales de petrleo

controlar los relaves mineros

2.2. BASE TERICA

2.2.1.

Sistema

Conjunto de dos o ms elementos interrelacionados entre s

que trabajan para lograr un objetivo comn.
El concepto de sistemas es amplio y diverso; por ejemplo, el
autor Gordillo Francisco, lo define as:
Un sistema se entiende como una unidad cuyos elementos
interactan juntos, ya que continuamente se afectan unos a
otros, de modo que operan hacia una meta comn. Es algo
que se percibe como una identidad que lo distingue de lo que
la rodea, y que es capaz de mantener esa identidad a lo largo
del tiempo y bajo entornos cambiantes.
Senge Peter, en su libro La Quinta Disciplina en la Prctica, lo
define de la siguiente forma:
Un sistema es una totalidad percibida cuyos elementos se
aglomeran porque se afectan recprocamente a lo largo del
tiempo y operan con un propsito comn, la palabra deriva
del verbo griego sunislnai que originalmente significaba
causar una unin. Como sugiere este origen, la estructura
de un sistema incluye la percepcin unificadora del
observador.
Como ejemplos de sistemas podemos citar los organismos
vivientes (incluidos los cuerpos humanos), la atmsfera, las
enfermedades, los nichos ecolgicos, las fbricas, las
reacciones
qumicas,
las
entidades
polticas,
las
comunidades, las industrias, las familias, los equipos y todas
las organizaciones.

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2.2.2.

Pensamiento Sistmico.
El pensamiento de sistemas es el estudio de las relaciones
entre las partes de un ente integrado (abstracto o concreto) y
de su comportamiento como un todo respecto a su entorno.

2.2.3.

Modelo.

Un modelo es la interpretacin explcita de lo que uno

entiende de una situacin, o tan solo de las ideas de uno
acerca de esa situacin. Puede expresarse en matemticas,
smbolos o palabras, pero en esencia es una descripcin de
entidades, procesos o atributos y las relaciones entre ellos.
Puede ser prescriptivo o ilustrativo, pero sobre todo, debe ser
til.
Ejemplo:
Modelo de una empresa.
Figura N 4: Modelo de un empresa

Modelo den katz y kahn

2.2.3 Modelo de Sistemas Formales
Es el conjunto de conceptos contra el que pueda validarse
algn modelo de sistema de actividad humana.
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Ejemplo:
Modelos matemticos.
Figura N 5: Sistemas Formales

Sistemas Formales
2.2.4 Sistemas Blandos
Un sistema blando es aquel que est
conformado por
actividades humanas, tiene un fin perdurable en el tiempo y
presenta problemticas no estructuradas, es decir, aquellas
problemticas de difcil definicin y carentes de estructura,
en las que los fines, metas, propsitos, son problemticos
entre s.
Es un sistema no definido, el cual solo puede aplicarse a
problemas de contexto real, teniendo en cuenta que puede
ser variado o estar en un cambio constante.
Ejemplo:
Solucionar el problema de la pobreza en el pas

Pobreza principal desafo de evangelizacin

2.2.5 Sistemas Duros.
Los sistemas duros se identifican como aquellos en que
interactan hombres y mquinas. En los que se les da mayor
importancia a la parte tecnolgica en contraste con la parte
social.
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Ejemplo:
Maximizar las utilidades de la empresa.

2.2.6 Etapas de
Blandos:

la

Metodologa

de

los

Sistemas

Conjunto de etapas que estn bien organizadas, mediante la

cual nos permite utilizar un enfoque sistmico en los sistemas
de la actividad humana para tratar de aliviar o mejorar las
situaciones problemticas.
2.2.6.1. ETAPA
DESCRIPCIN

I:

SITUACIN

NO

ESTRUCTURADA

En esta etapa, se observan acontecimientos que suceden en

la Situacin Problema, an sin tener una idea clara de las
interrelaciones de los elementos que la conforman.
En esta etapa se debe empezar a delimitar el sistema a cuyo
estudio se aboca, as como a definir el entorno del mismo,
determinando el mayor nmero posible de percepciones del
problema y dems expresiones que suceden en una realidad
determinada, pudiendo desarrollar de ella la construccin
mental ms detallada posible de las situaciones que
acontecen.
El investigador debe hacerse estas dos preguntas:
Quines son los participantes?, Cmo est trabajando el
proceso actualmente? Para as lograr una descripcin en
donde existe dicho problema, y sin darle ninguna estructura.
2.2.6.2. ETAPAII: SITUACIN ESTRUCTURADA
DESCRIPCION
En esta etapa se concatenan los elementos que integran la
situacin problema, haciendo una descripcin del pasado presente y su consecuencia en el futuro, y recogiendo
aspiraciones,
intereses
y
necesidades
del
Sistema

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Contenedor del Problema. Se realiza a travs del cuadro

pictogrfico.
Para poder desarrollar esta etapa, el analista debe estar libre
de prejuicios personales. Debe hacer uso de todas
las
tcnicas cuantitativas que tenga a su alcance con el fin de
describir pictogrficamente lo pasado y el presente, asimismo
las tendencias y afinidades de los involucrados en la situacin
problema.
2.2.6.3. ETAPA III: ELABORACIN DE DEFINICIONES
BSICAS
DEFINICIN:
En esta etapa se permiten identificar los posibles candidatos
a problemas, elaborando definiciones bsicas que implican
definir "qu" proceso de transformacin se impone hacer en
la realidad. Luego de encontrar ciertas definiciones bsicas,
se procede a definir una Sinrgica, la cual engloba a todas, y
es en la cual se centra el estudio.
2.2.6.4. ETAPA
CONCEPTUALES

IV:

ELABORACIN

DE

MODELOS

DEFINICIN:
Una vez descrito la definicin bsica, en esta etapa se genera
un modelo conceptual de lo expresado en ella, es decir
construir un Modelo Sistema de Actividades necesarias para
lograr la transformacin descrita en la definicin.
Este modelo conceptual permitir llevar a cabo lo que se
especifica
en
la
Definicin
Bsica,
convirtindose
adecuadamente en un reporte de las actividades que el
sistema debe hacer para convertirse en el sistema nombrado
en la definicin.
En esta etapa se aplica la parte tcnica de la Metodologa de
Sistemas Blandos, es decir el "como" llevar a cabo la
transformacin definida a travs del "que" anteriormente,
para ello la tcnica del modelado consiste en ensamblar
sistmicamente una agrupacin mnima de verbos que
describen actividades que son necesarias en un sistema
especificado en la Definicin Bsica y que estn unidas
grficamente en una secuencia de acuerdo a la lgica, como
se aprecia en la siguiente figura:

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2.2.6.5. ETAPA V: COMPARACIN DE LA ETAPA 4 CON LA

ETAPA 2.
DESCRIPCIN
El objetivo de esta etapa es comparar los modelos
conceptuales elaborados en la etapa 4(Elaboracin de
Modelos Conceptuales) con la situacin problema analizada
en la etapa 2(Cuadro Pictogrfico)
de Percepcin
Estructurada, esto se debe hacer junto con los participantes
interesados en la situacin problema, con el objeto de
generar un debate acerca de posibles cambios que se podran
introducir para as aliviar la condicin del problema. Adems
es necesario comparar para determinar si el modelo requiere
ser mejorado su conceptualizacin, elaborado en la etapa
anterior.
2.2.6.6. ETAPA VI: CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES.
DESCRIPCIN
En esta etapa se detectan los cambios que son posibles llevar
a cabo en la realidad.
Una vez concluida la comparacin de los Modelos
Conceptuales con la situacin de la realidad problemtica
estructurada y determinando las diferencias, se procede a
ejecutar aquellas medidas propuestas en la etapa anterior
que lleva a mejorarla situacin problema, estos posibles
cambios pueden hacerse en diversos planos; en estructura,
en procedimientos y en actitudes.
Dichos cambios deben ser evaluados y aprobados por las
personas, que conforman el sistema humano, para garantizar
que sean deseables y factibles.
2.2.6.7. ETAPA VII: IMPLANTACION DE CAMBIOS EN EL
MUNDO REAL
DESCRIPCIN
Es la implantacin de cambios, que fueron detectados en la
etapa 6. Ac se comprende la puesta en marcha de los
cambios diseados, tendiente a solucionar la situacin del
problema, y el control de los mismos, pero no representa el
fin de la metodologa, pues en su aplicacin se transforma en
un ciclo de continua conceptualizacin y habilitacin, siempre
tendiendo a mejorar la situacin.
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Figura N 10: Etapas de la Metodologa de los Sistemas

Blandos

Metodologa Checkland

2.2.7 Residuos Slidos

Segn la Ley General de RR.SS. N 27314, son residuos
slidos aquellas sustancias, productos o subproductos en
estado slido o semislido de los que su generador dispone, o
est obligado a disponer, en virtud de lo establecido en la
normatividad nacional o de los riesgos que causan a la salud
y el ambiente, para ser manejados a travs de un sistema de
manejo de residuos slidos.
Ejemplo:
Residuos slidos en los distritos de Yanacancha.

2.2.8 Reciclaje

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Reciclaje o reciclamiento es
la accin
y
efecto
de
reciclar (aplicar un proceso sobre un material para que pueda
volver a utilizarse). El reciclaje implica dar una nueva
vida al material en cuestin, lo que ayuda a reducir el
consumo de recursos y la degradacin del planeta.

El tratamiento de reciclaje puede llevarse a cabo de manera

total o parcial, segn cada caso. Con algunos materiales, es
posible obtener una materia prima, mientras que otros
permiten generar un nuevo producto.
La base del reciclaje se encuentra en la obtencin de una
materia prima o producto a partir de un desecho. Un producto
ya utilizado (como una botella de plstico vaca) puede
destinarse a la basura o reciclarse y adquirir un nuevo ciclo
de vida (al derretir el plstico y utilizarlo en la fabricacin de
una nueva botella).
Esto quiere decir que el reciclaje contribuye a luchar contra el
agotamiento de los recursos naturales y tambin ayuda a
eliminar los desechos de forma eficaz. Al separar los residuos
segn sus caractersticas, es posible aprovechar algunos para
el reciclaje y eliminar el resto de manera adecuada.
2.2.9 Ley del Reciclador.
El proyecto de ley N 2819/2008-CR, establece el marco
normativo para la regulacin de la actividad recicladora y
est orientado a la proteccin, capacitacin y promocin del
desarrollo social y laboral del reciclador, promoviendo su
formalizacin y asociacin, adems del reconocimiento a su
contribucin con la mejora del manejo de los residuos slidos
en el pas.
De acuerdo con el proyecto de ley, la actividad del reciclador
sera regulada por los gobiernos locales, a travs de normas
de promocin de esta actividad en coordinacin con las
asociaciones de recicladores registrados en sus jurisdicciones,
adems de participar en los Sistemas de Gestin de Residuos
Slidos que por ley le corresponde a las municipalidades del
pas. Adems, el 1 de Junio ha sido declarado Da del

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Reciclador como reconocimiento a sus derechos y a su labor

en favor del medio ambiente.
2.2.10

Sistema de Gestin de Residuos Slidos.

Comprende a la gestin de residuos slidos propiamente

dicha (aspectos administrativos, planeacin, concertacin,
etc.), y el manejo de residuos slidos (aspectos operativos).
2.2.11

Manejo de Residuos Slidos.

Toda actividad tcnica y operativa de residuos slidos que

involucre
manipuleo,
acondicionamiento,
transporte
transferencia,
tratamiento,
disposicin
final
u
otro
procedimiento, desde la generacin hasta la disposicin final.
Ejemplo:

Una vez que los camiones recolectores de basura hayan

recolectado la mayor cantidad de residuos slidos, esto
pasara a formar parte de un ciclo, donde se realizara un
tratamiento adecuado de la misma.
Figura N 12: Manejo de Residuos Slidos

2.5.
Hiptesis
2.5.1.
Hiptesis general:

El diseo y validacin del modelo de reciclaje de

basura para evitar la contaminacin ambiental,
permitirn obtener alternativas de solucin, en
donde el poblador saldr beneficiado.

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2.5.2.

Hiptesis especifica:
La realizacin del anlisis de datos permitirn
identificar y definir a los involucrados directos de la
problemtica.
La obtencin del diseo de procesos nos permitir
asignar las actividades de los sistemas de actividad
humana.
La obtencin de una estructura lgica de los
componentes nos facilitar brindar posibles
alternativas de solucin.
La proposicin de alternativas de solucin
mejorarn la gestin actual de la contaminacin
ambiental.

2.6.

Variables e Indicadores:

2.6.1.

Variables:

2.6.2.

Estado de la poblacin.
Economa distrital.
Alternativas de solucin.
Adquisicin de aparatos electrnicos.

Indicadores:
El grado de conocimiento de la poblacin acerca de la
contaminacin ambiental
La cantidad de recicladores que operan formalmente
en el distrito de Yanacancha
El presupuesto del sector pblico.
El diseo del modelo.
Demanda en la poblacin a travs de publicidades.

CAPITULO III: Marco Metodolgico

3.1 Metodologa para el Anlisis y Diseo de la Solucin
3.1.1. Mtodo de Investigacin:
La metodologa a utilizar es la Metodologa de los Sistemas Blandos, ya que la
problemtica es social y compleja. se va a estudiar a los actores directos que
forman parte del sistema contenedor del problema: Municipalidad distrital de
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Yanacancha, poblacin, empresas mineras , empresas recicladoras, y

sistema solucionador del problema: Ministerio del Medio Ambiente.

del

3.1.2. Nivel de Investigacin:

Investigacin de Campo: Se va a recolectar datos desde el mismo
ambiente natural en el que conviven las personas.
Investigacin Aplicada: Se aplicar la Metodologa de los Sistemas
Blandos, en donde haremos uso de todos nuestros conocimientos
adquiridos durante las clases del curso de Teora de Sistemas.
Investigacin Descriptiva: Describir de modo sistemtico las
caractersticas de la poblacin, recogiendo los datos sobre la base de la
hiptesis, resumiendo la informacin de forma cuidadosa para despus
analizar minuciosamente los resultados.
Investigacin probabilstica: Trabajaremos con muestras de la
poblacin que validar la investigacin.
3.1.3. Tcnicas e Instrumentos:
Tcnicas:
Observacin: Se usar para reconocer el contexto y describir el
problema.
Modelos conceptuales: Se utilizar en la etapa IV, para construir
un modelo de sistema de actividades para lograr la transformacin
descrita en el captulo III.
Anlisis CATOWE: Es una tcnica que utilizaremos en la etapa III
para el anlisis de la definicin raz, las siglas se definen de la
siguiente manera:
Cliente: La poblacin de Yanacancha.
Actores: La Municipalidad de Yanacancha, recicladores informales,
La Municipalidad de Lima, recicladores formales y empresas
comercializadoras.
Procesos de transformacin: son las entradas que se transforman
en salidas, y que van a ser realizadas por los actores.
Dueo: La Municipalidad del distrito de Yanacancha.
Cosmovisin: Visin en el contexto de cmo se podr solucionar la
problemtica.
Entorno: Son las polticas y normas del ambiente externo.
Instrumentos:
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 Cuadros pictogrficos: Instrumento a utilizar en la etapa II, para

facilitar la interaccin e integracin
del sistema real de la
problemtica.
3.1.4. Poblacin y Muestra:
Segn el ltimo censo del ao 2011 en el distrito de Yanacancha, existe una
poblacin de 30 325 habitantes.
Para realizar el muestreo en las zonas del distrito utilizaremos la siguiente
frmula:
Nz 2( pq)
n= 2
z ( pq)+ E 2 ( N 1 )
Dnde:
n: Tamao de muestra
N: tamao poblacional
Z: nivel de confianza
E: error de muestreo
(p, q): frecuencia esperada del parmetro.
Como deseamos hacer una encuesta a la poblacin del distrito que tiene un
tamao 30 325 habitantes. En este caso N= 30 325; que es el tamao de la
poblacin que ya conocemos. Nuestro nivel de confianza viene a ser el 97%,
por lo tanto z= 0.97 y como no queremos un error mayor del 5%, tenemos que
error=0.05 a falta de otros datos y para mayor seguridad suponemos que p*q=
(0.50*0.50)=0.25. La muestra necesaria ser:
30 3250.972(0.25)
n=
0.97 2(0.25)+0.05 2 ( 30 3251 )

Donde redondeando: n=97 pobladores

Estos sern distribuidos de manera equitativa en las zonas del distrito que
segn su conformacin geopoltica se distingue en base a su ordenamiento
territorial. siendo la ciudad de San Juan Pampa centro de la recoleccin de
datos
3.1.5. Tcnicas de Recoleccin de Datos:

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Primarias:
Encuestas: Se realizarn a los pobladores.
Entrevistas: Realizadas a las personas de alto mando de la
Municipalidad de Yanacancha mediante una hoja de preguntas.
Secundarias:
Otros trabajos de investigacin que aplicaron la Metodologa de los
Sistemas Blandos.
3.1.6. Tcnicas de Procesamiento de Anlisis de Datos:
Como la metodologa a utilizar es la Metodologa de los Sistemas Blandos y
est conformada por 7 etapas, entonces se realizar una breve descripcin de
cmo vamos a procesar los datos por cada etapa:
Etapa I: Situacin no Estructurada
En esta etapa vamos a reconocer el sistema que forma parte del problema, que
es la actual gestin de residuos slidos y el plan de gestin de residuos slidos
asi como la contaminacin generada por las empresas mineras, desde su
generacin hasta la deposicin final. Tambin reconoceremos el ambiente
externo y las limitaciones.
Para realizar el proceso FOODAF (Versin actualizada del FODA) se siguieron
los siguientes pasos:
Diagnstico FODA con 50 personas, pobladores de la ciudad de San Juan
Pampa del Distrito de Yanacancha
Definir objetivos externos e internos
Elegir entre objetivos importantes y urgentes
Priorizar objetivos importantes
Decidir objetivos importantes por reas funcionales
2.1.1 Diagnstico FODA con 50 personas pobladores de la ciudad de San
Juan Pampa del Distrito de Yanacancha
Se realiz una encuesta de 10 preguntas a 50 pobladores
25 (hombres)
25 (mujeres)
De diversas ocupaciones (Comerciantes, estudiantes, amas de casa)
2.1.2 Definir objetivos externos e internos
En la elaboracin del proceso FOODAF se procedi a analizar, clasificar y
agrupar cada una de las respuestas del cuestionario, para la asociacin de las
Amenazas con las Oportunidades (Entorno y Futuro) y las Debilidades con las
Fortalezas (Sistema y Pasado) para obtener los objetivos externos e internos,
mostrados en las siguientes Tablas Sntesis
2.1. y 2.2.
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Oportunidades
Establecer
diferentes tipos
de contenedores
para el reciclaje

Invasin de animales
callejeros

Creacin de
centros de trata
de animales
callejeros como
perreras y control
animal salvaje
El ministerio de
Salud promovera
campaas de
salud y
vacunacin
Cannon minero
para la regin

Entorno

Amenazas
Falta de depsitos
para la recoleccin
de todos los residuos

Enfermedades
producidas por la
tarda recoleccin de
residuos

Sistema

Procesos actividad
minera

Debilidades
Los pobladores son
conscientes pero no
actan frente la
contaminacin
ambiental

Fortalezas
Casi todos los
pobladores
participaran para
solucionar el
problema de la
contaminacin
ambiental

Cultura de higiene
en general muy baja

Al menos la mitad
de los pobladores
recibieron
informacin sobre
el cuidado del
medio ambiente

Objetivos
Instalar depsitos
de recoleccin de
todos los residuos
diferencindolos
para su reciclaje
Creacin de
rellenos
sanitarios
Control del
emporio de
animales
callejeros

Controlar la
generacin de
enfermedades

Velar por el
cumplimiento del
estudio de
impacto
ambiental de las
mineras
Objetivos
Instalar depsitos
de recoleccin de
todos los residuos
diferencindolos
para su reciclaje,
sensibilizacin
ambiental por
parte de la
municipalidad
Fomentar Cultura
de higiene
mediante la
difusin de
informacin sobre
contaminacin
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Poco inters del

gobierno local por la
contaminacin
ambiental en lugares
no concurridos

Se realizan
programas de
concientizacin
sobre el cuidado
del medio
ambiente en
ocasiones

ambiental
Fomentar de
manera general
el cuidado del
medio ambiente

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