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CONSUMIDOR
Definicin
Comportamiento del
mercadlogo
1. Cultura
Conjunto de conocimientos,
ideas, tradiciones y
costumbres que
caracterizan a un pueblo, a
una clase social, a una
poca, etc
2. Subcultura
Es tambin el conjunto de
valores, percepciones,
deseos y comportamientos
bsicos que un miembro de
la sociedad aprende de su
familia y de otras
instituciones importantes.
Son grupos de personas
que comparten sistemas de
valores basados en
experiencias y situaciones
comunes de la vida
3. Clases sociales
4. Grupos de
referencia y
convivencia
5. La familia
Conjunto de ascendientes,
descendientes y dems
personas relacionadas
entre s por parentesco de
sangre o legal
Son divisiones
relativamente permanentes
y ordenadas de una
sociedad cuyos miembros
comparten valores,
intereses y comportamiento
similares.
En el comportamiento de
una persona influye muchos
los grupos pequeos. Estos
tienen influencia directa, y a
los que alguien pertenece
se denomina grupo de
pertenencia en contraste los
grupos de referencia sirven
como punto de
comparacin directos.
La familia es la
organizacin de compra de
consumo ms importante
de la sociedad. y se le ha
investigado extensamente.
Al mercadlogo le interesa
6. El ciclo de vida
del consumidor
Definicin
Comportamiento del
mercadlogo
1. Personalidad
Conjunto de rasgos y
cualidades que configuran
la manera de ser de una
persona y la diferencian de
las dems
2. Autoconcepto
La personalidad se refiere a
las caractersticas
psicolgicas nicas que
originan respuesta
relativamente consistentes
y duraderas en el entorno
individual.
a manera en que se ve a s
mismo, puede que esto
difiera de su autoconcepto
ideal, es decir, de cmo lo
gustara verse y del
autoconcepto de otros
3. Estilo de vida
Definicin
Comportamiento del
mercadlogo
1. Percepcin
2. Aprendizaje
Adquisicin del
conocimiento de algo por
medio del estudio, el
ejercicio o la experiencia,
en especial de los
conocimientos necesarios
para aprender algn arte u
oficio.
3. Motivacin
4. Creencias y
actitudes
es la forma de actuar
de una persona, el
comportamiento que
emplea un individuo
para hacer las cosas
Fuentes de informacin:
Fecha de entrega: Martes 26 de mayo 2015.