Professional Documents
Culture Documents
REGIONAL SANTANDER
OBSERVATORIO TECNOLOGICO
Sistema de Gestin
de la Calidad
Fecha:
Febrero 2 de
2009
Pginas. 1 de 8
Generalidades de la Documentacin
Un documento consiste en la informacin es decir los datos que poseen
significado y su medio de soporte.
En la Norma ISO 9001 la palabra documento es utilizada para cubrir la forma
como usted provee la informacin que en su organizacin requieren para
desempear las actividades.
Importancia de la Documentacin
La utilizacin de la documentacin en una empresa contribuye a:
REGIONAL SANTANDER
Fecha:
OBSERVATORIO TECNOLOGICO
Sistema de Gestin
de la Calidad
Febrero 2 de
2009
Pginas. 2 de 8
(especificaciones),
REGIONAL SANTANDER
OBSERVATORIO TECNOLOGICO
Sistema de Gestin
de la Calidad
Fecha:
Febrero 2 de
2009
Pginas. 3 de 8
Simplicidad - Brevedad.
Documentacin propia de la empresa
Reflejar la realidad de su empresa
Uso de grficos o esquemas
Documentacin descentralizada
Facilidad de distribucin
Disponibilidad
Documentacin revisada y aprobada
Revisiones peridicas (un ao)
Facilitar la Trazabilidad
REGIONAL SANTANDER
OBSERVATORIO TECNOLOGICO
Sistema de Gestin
de la Calidad
Fecha:
Febrero 2 de
2009
Pginas. 4 de 8
Documentos
Procedimientos documentados
Los documentos son la forma como usted provee informacin para el
desempeo de las actividades en su organizacin.
El Procedimiento documentado se refiere a un procedimiento escrito obligatorio,
que se exige para describir cmo su organizacin desempea la actividad.
La documentacin puede estar en cualquier tipo de medio.
Requisitos de la Documentacin
La Documentacin del Sistema de Gestin de la
Calidad Segn el Numeral 4.2.1 debe incluir:
a)
b)
Un manual de la calidad
c)
Los
procedimientos
documentados
requeridos en esta Norma Internacional
(ISO 9001)
d)
e)
REGIONAL SANTANDER
OBSERVATORIO TECNOLOGICO
Sistema de Gestin
de la Calidad
Fecha:
Febrero 2 de
2009
Pginas. 5 de 8
a)
b)
c)
d)
e)
REGIONAL SANTANDER
OBSERVATORIO TECNOLOGICO
Sistema de Gestin
de la Calidad
Fecha:
Febrero 2 de
2009
Pginas. 6 de 8
REGIONAL SANTANDER
OBSERVATORIO TECNOLOGICO
Sistema de Gestin
de la Calidad
Fecha:
Febrero 2 de
2009
Pginas. 7 de 8
REGIONAL SANTANDER
OBSERVATORIO TECNOLOGICO
Sistema de Gestin
de la Calidad
Fecha:
Febrero 2 de
2009
Pginas. 8 de 8