DE NEGOCIOS

INDUSTRIA

Mary
Rojas
Correa
2013
Tabla de contenido
Introduccin.. 1

Organizacin del documento.3

Resumen Ejecutivo.4
Descripcin de la Empresa..6
Misin6
Visin6
Descripcin del servicio.
Anlisis de la Industria

.8

Panorama internacional.. 8
Necesidad latente

Abastecimiento y distribucin8
Factores tecnolgicos.9
Barreras de entrada9
Oportunidades a largo plazo10
Mercado Objetivo

..11

Mercado potencial

11

Identificacin del mercado11

Descripcin del mercado

.11

Segmentos.
Cliente Tipo A14
Cliente Tipo B.

15

Cliente Tipo C

15

La Competencia.15
Competencia nacional..15
Barreras de entrada.15
Posicin competitiva.16

14

Oportunidades estratgicas17
Posicin Estratgica18
Anlisis Interno.18
Fortalezas18
Debilidades

19

Anlisis Externo..

19

Oportunidades..19
Amenazas..19
Riesgos.20
Posicin Estratgica.20
Plan de Marketing.22
Mensaje de majuva..
El Cliente

22

..23

nfasis en la relacin con el cliente...

23

Mtodos y Medios de publicidad.

24

Mtodos y tcticas publicitarias

24

Medios publicitarios24
Ventas. 25
Estrategia de Ventas.
Fuerza de venta

25

Proceso de venta
Operaciones

25

25

26

Modelo de Negocio.. 26
Anlisis de eficiencia y minimizacin de riesgos..
Eficiencia y aumento de beneficios

28

28

Reinversin

.28

Ingresos.. 29
Localizacin

30

Periodo de Implementacin y puesta en marcha

30

Estructura Organizacional

31

Gerencia General.. 31
Gerencia de Operaciones

.31

Gerencia de Logstica.

32

Organigrama..34
Evaluacin Financiera.35
Flujo de caja proyectado sin financiamiento.35
Optimista

.35

Proyeccin de la Demanda.36
Consideraciones y supuestos37
Especificacin de costos

..38

Evaluacin del proyecto.. 40

Anlisis de Sensibilidad
Proyecto financiado en un 85%
Capital necesario

40

39

.39

Estructura de inversin.39
Conclusiones y Recomendaciones

Introduccin

40

La estructura del Plan de Negocios

Resumen Ejecutivo

Descripcin de la Empresa

Anlisis de la Industria

Mercado Objetivo

La Competencia

Posicin Estratgica

Plan de Marketing

Operaciones

Estructura Organizacional

Evaluacin Financiera

Resumen Ejecutivo
En la actualidad, la cantidad de comercio mueven en el pas hace necesario un sistemas que
conecten al cliente o visitante con el producto o actividades. Esta Red de Conexin entre los

participantes de esta industria se ha tratado de formar desde hace algunos aos, con escaso
xito. Llegando a pensar que era necesario a intervencin de organismos pblicos para solventar
esta red.
Sin embargo, existen modelos que logran crear las ventas como atractivas negocio.
Por lo que majuva Obtiene valor ofreciendo un servicio de venta para dama a Clientes .En cuanto
al modelo de negocio, la empresa recibe, la venta de espacio publicitario por transaccin realizada
entre el cliente tipo A, B y C. El precio del servicio tiene un costo consiste en un valor de acceso
a del producto
Por otra parte el cliente tipo Ay B tienen un aseso ms rpido y cmodo por, cualquier producto a
diferencia de los cliente C el precio es ms alto majuva contar con un mdulo bsico y exclusivos
para las Visitadora y pblico en general.
Controlados en forma centralizada por el departamento de logstica, cada mdulo base comienza
a trabajar en forma independiente desde con los clientes.
Para la realizacin de este Plan de Negocios se realizaron muchos cambios y estrategias de venta
para poder llegar a los clientes mltiples con una buena acogida del servicio
La proyeccin del crecimiento seala que en cinco aos majuva alcanzar ingresos por venta de
con siderales
El monto total necesario para la implementacin y puesta en marcha del proyecto es de
aproximadamente s/20.000. La cifra solicitada al inversionista corresponde al 75% del capital
necesario. El 25% restante ser aportado por parte de los emprendedores, con el fin de expresar
un compromiso econmico, ms all del gran inters por llevar a cabo este proyecto.

El nico modo de hacer un gran trabajo es amar lo que haces. Si no lo has encontrado todava,
sigue buscando. No te acomodes. Como con todo lo que es propio del corazn, lo sabrs cuando lo
encuentres.

Descripcin de la Empresa

Majuv funcionar como una empresa de confeccin y venta de ropa para dama de 16 aos en
adelante tendra ropa elegante y ex por.
Estara ubicado en el emporio comercial de gamarra que est ubicado en la victoria, en uno de
las galeras y as poder tener alcance a todo el pas y el extranjero ya que gamarra es el sitio
ms visitado en el Per tanto por peruanos y extranjero este emporio recibe a diario
A ms de 40 aos de su creacin, Gamarra, galeras que reciben unos 60.000 visitantes al da. .....
No piensan y pregntense cuantas personas trabajan en gamarra gracias a esa industria.

Misin
crear de una red de negocios en la industria textil de ropa de dama elegante y casual,
efectiva, confiable y econmica .exportar con el tiempo y hacer cada vez ms grande las
producciones y as Buscamos satisfacer las expectativas laborales financieras de nuestra
empresa y hacer conocer nuestra marca por su clida, diseos.

Visin
Ser la mejor empresa en confeccin de ropa de dama en el pas que ofrezca un
servicio de calidad a los trabajadores y la clientela que acuda a visitarnos innovando
modelos y diseos de moda
Descripcin del servicio

Lo primero que aria es buscar o crear modelos nuevos que salgan rpido de acuerdo a cada
ocasin y para el sitio que quiera distribuir ya sea provincia el extranjero o la capital y me aboco
ms por provincia que es los lugares que ms ingresos nos dan en el comercio textil dado que el
volumen de ventas es ms elevado en las provincias
La Interaccin entre clientes tipo A, B y C
Los clientes A son los que l te proporciona el mayor tipo de ingreso

Los clientes B son los que l te proporciona regularmente de ingresos

Los clientes C son los que l te proporcin el menor de ingreso
Muestro servicio se caracteriza por la presentacin de nuestro producto y el servicio que se le
dara a los clientes la atencin al pblico y el trato gentil muchas veces las mujeres salen de
compras por estar deprimidas y tienen la necesidad de hablar con alguien y nosotros la podrimos
escuchar y as tener ms clientes porque cuando sedad un buen trato los clientes te recomiendan
y as podemos conseguir ms clientes.
100 % en atencin al cliente
100% en calidad
50% ubicacin
50% novedad
Anlisis de la Industria

Esta empresa se dedicara a la industria comercial de ropa para dama. En el sector comercial
ms grande del pas muestro objetivo es:
Conocer a los competidores es crucial para una planeacin eficaz de la mercadotecnia. En forma
constante la empresa debe comparar productos, precios, canales y promocin con los de los
competidores cercanos.
1) Quines son los competidores?
2) Cules son sus estrategias?
3) Cules son sus objetivos?
4) Cules son sus fuerzas y debilidades?
5) Cules son sus patrones de reaccin?

Panorama internacional
La industria y el comercio presentan una fuerte tendencia al alza.
La mayora de estas empresas ha obtenido un gran xito, lo que les ha permitido expandirse ms
all de las fronteras de sus pases de origen. Sin embargo, a pesar de ser varias las grandes
empresas insertas actualmente en el mbito internacional, ninguna tiene oficinas en Sudamrica.

Necesidad latente
La industria y el comer presentan una gran demanda potencial. La necesidad de llevar a
informacin de nuestros productos al extranjero. En reportajes de actividades comerciales Esto
refleja la necesidad de ofrecer un mayor nmero de actividades de comercio y exportacin en
las cuales el turista puede gastar su dinero en nuestros productos Al tratarse de una industria
prcticamente innovadora en nuestro pas, se desconocen las tendencias y comportamientos que
sta pueda tener en el mediano y largo plazo. No obstante, en la actualidad existe un servicio
ligeramente similar, que a los pocos meses de estar funcionando tipo de cliente A y clientes tipo
B diariamente clientes C. A nivel te nacional, el sector cuenta con una presencia creciente, desde
donde es posible explotar esta informacin para adaptarla a nuestra realidad.
Abastecimiento y distribucin
El abastecimiento de la tela lo con seguira de las diferentes tiendas ubicadas en gamarra como:
Textiles giliche
Textiles Wilmer
Textiles Nancy tex
Textiles Bosa etc.
Insumos Per
Moldes rocha s desing
Hilos elitex
Botones tigre
Bolsa Jon
Cinta es cois etc.
Distribucin del producto ya terminado lo distribuira en los diferentes centros comerciales del
Per que me hagan pedidos y en una tienda que tendra ubicada en gamarra en alguna galera.

Factores tecnolgicos

10

El xito del servicio ofrecido por una empresa de este rubro depende de lo eficiente que es para
realizar todo el manejo de la informacin. Los flujos de informacin son grandes, y requieren un
especial manejo en la creacin de productos y confeccin de ellos de respuesta del servicio
Cmoda y de calidad.
Barreras de entrada
Existe la necesidad de contar con las capacidades para la distribuir eficazmente el producto por
otra parte un cliente tipo A tienen la necesidad que se les entreguen sus productos las fechas
establecidas los clientes B son los que te exigen ms novelases y un buen servicio. Los clientes C
son los ms exigentes a la hora de adquirir un producto.
Oportunidades a largo plazo
Una vez establecidos en el mercado nacional, existen muchas otras oportunidades de negocios
que son posibles de aprovechar, como lo son:

Expandirse a otros pases de Amrica Latina u ofrecer la buena calidad del producto y las
innovaciones aprovechando la experiencia que adquiera la empresa en los primeros meses

de funcionamiento.
Ofrecer servicios a empresas y proyectos que quieran crecer en la industria de las
confeccin ya sea uniformes se institutos o fbricas. Potencindolas con potentes
campaas de publicidad enfocadas a sus potenciales clientes.

Mercado Objetivo
Mercado potencial
El servicio de informacin nos muestra que el comercio es un buen punto de ingreso en nuestro
pas comercio es susceptible al cambio de acuerdo a la demanda de nuestros productos ser por
cualquier empresa de confesin. A modo de respaldar la existencia de esta necesidad se realiz
una pequea investigacin en algunos comercios en la zona de gamarra que nos arrojan una buena
determinar en el comercio El resultado de esta investigacin se muestra en la siguiente tabla:
almenas al da tenemos ms de 60.000 mil personas que nos visitan al da esto un apreciado.
Identificacin del mercado
La identificacin del mercado son todas las actividades que debemos realizar para saber cmo
son nuestros clientes: conocer su nivel de, sus necesidades, gustos y preferencias. Una vez que
conozcamos cmo son nuestros clientes, podemos elaborar el producto que se adapte a sus
necesidades y gustos.

11

El servicio ofrecemos a nuestros clientes tiene que ser a uno por que pende de eso para futuros
Contratado por Empresas que deseen dar un mejor calidad a sus trabajadores, o publicitarse con
el fin de aumentar el nmero de clientes.
Descripcin del mercado:
En una primera parte se pretende enfocar los esfuerzos de la venta en la capital para luego ir
expandindose paulatinamente al resto del pas. En estos lugares existe una mayor demanda y se
puede obtener un mayor impacto de venta.

En este cuadro podemos a preciar los diferentes mbitos de los negocios y nos abarcamos a los
siguientes:
Comunicacin tiene 7%
Salud tiene 7%
Tele comunicacin tiene 9%
Educacin tiene 9%
Construccin tiene 13%
Computacin tiene 13%
Financiera tiene 18%
Comercio tiene el mayor de utilidad24%

12

El mercado objetivo
Al cual se pretende alcanzar con este servicio consta de 3 tipos de clientes diferenciables uno
de otro. Los segmentos identificados son:
Cliente Tipo A
Son aquellos clientes que poseen el mayor % de atencin ya que son clientes que determinan la
mayor ganancia para nuestra empresa por ello debemos dar le una buena atencin y un buen
concepto .
Cliente Tipo B
Son Aquellos clientes que nos conviene tenerlo siempre en innovacin porque estos clientes son
regulares para nuestro crecimiento.
Cliente Tipo C
Estos clientes son los que nos promocionaran de acuerdo con nuestro trato y de una buena
atencin que le domos a uno de ellos nos traen a 10 mas
Para estos tipos de clientes las promociones y publicidades deben ser continuas.
La Competencia
Como se ha dicho anteriormente, existen empresas de nuestra localidad que brindan los mismos
servicios de venta de ropa de dama por menor o mayor que dichas empresas cuentan con
prestigi y muy buena clida las cuales son nuestras principales competencias:
1.1

Alka

1.2

Angie

1.3

Carol

1.4

Sabrina

1.5

Milena

Barreras de entrada

13

La entrada al mercado de vemos distinguirnos por buena clida, acabados, presentaciones

precios accesibles al mercado. Teniendo como ya tenemos experiencia y una carta de clientes
para empezar se nos hace ms fcil el absceso a los clientes y la distribucin de nuestros
productos a cada temporada a nuestros clientes .Es importante que el cliente confe en su
eficacia, calidad del producto.

Posicin competitiva
Debido a que este sera un producto nuevo en el mercado nacional majuva tendra fuertes
competidores y tendra que ver la mejor manera de diferenciarte de los de ms competidores
pero hay de pende la atencin y el convencimiento de ventas, minimizado el precio.
A travs de una campaa de Venta adecuada, es posible alcanzar un alto grado de
posicionamiento entre los consumidores, para de esta manera poder desarrollar una presencia
dominante en el mercado nacional.
Dada la naturaleza del servicio, en donde es necesario construir un lazo de confianza entre la
empresa y el cliente para que ste decida adquirirlo, es imprescindible llevar a cabo una gran
promocin en una etapa inicial como cierra puertas, 2 por 1 o con un sol te llevas la segunda
prenda son algunas de muchas estrategias
Oportunidades estratgicas
Focaliza en tus buenos clientes y productos, y abandona el resto. Aunque cueste creerlo, una
parte importante de los clientes (20-30%) y productos (50%) no son rentables. Reconvertirlos es
un trabajo prioritario, debiendo abandonar los que no se consigan mejorar. Tras prescindir de los
clientes y productos no estratgicos, fidelizar a los buenos es necesario para asegurar la
viabilidad en el largo plazo. La recomendacin prctica es emplear dos terceras partes de los
recursos en una tercera parte de clientes.
Vender es clave, pero minimiza riesgos y costes. Se debe luchar por cada venta, si bien no se
ha de poner en juego la supervivencia de la empresa haciendo previsiones demasiado optimistas.
Adems, para optimizar, se ha de trabajar en profundidad los conceptos de organizacin,
productividad, dimensionamiento y control de la fuerza de ventas a fin de conseguir mejorar los
resultados.
No bajes los precios indiscriminadamente ("Redefinicin de la estrategia de precios")
Aunque parezca que bajarlos es lo mejor para no perder ventas y no comprometer la viabilidad de
la empresa, es un grave error. Puede llevar a problemas serios porque es un importante
destructor de rentabilidad. Se debe analizar en profundidad la percepcin de valor de los

14

clientes, los sistemas de costes y la posicin de los competidores a fin de definir estrategias de
precios con un doble objetivo: vender al mayor precio posible

Posicin Estratgica
El objetivo de majuva es convertirse en una de la mejor empresa que ofrezca un servicio de
calidad, logrando un posicionamiento de lderes en el sector industrial.
La estrategia a seguir para lograr que esto fuera la principal ventaja del producto con respecto
al de la competencia radica en la clida del producto y los precios nuevas caractersticas y
beneficios que se le ofrecen al cliente.
Para lograrlo, desarrollaremos una posicin estratgica que haga nfasis en los siguientes
aspectos:

Servicio enfocado al cliente y que priorice facilitarle el trabajo para los clientes tipo A.
Asesorar a nuestros clientes tipo B respecto de su manera de mercados especficos para

nuestros clientes,
La atencin a nuestros clientes de tipo C para un mejor seguimiento estadstico de las
preferencias de nuestros clientes.

La Posicin Estratgica de majuva est basada en la realizacin de un anlisis FODA, en donde se

evalan e identifican sus principales puntos fuertes y dbiles.

15

Anlisis Interno
Fortalezas

Alta existencia de proveedores

Bajo costo de inversin.
Explorar nuevas oportunidades de negocio
nuevos puntos de venta.
Buscar nuevos clientes
Trabajadores con ganas de atender y dinmicos

Debilidades

Poca experiencia en el mundo laboral dado que es una empresa nueva de gente joven.
Costo.
Materiales agotados
Alza de la materia prima

Anlisis Externo
Oportunidades

Mercado nuevo

16

Marca que recin hizo su entrada.

Mercado con muchas posibilidades.
Alianzas con socios estratgicos y comerciales.
Definir los estndares del servicio en el mercado forjando una lealtad con los clientes

que se acostumbrarn a usar nuestros productos.

Venta en otros pases.
Crecimiento acelerado en el nmero de clientes,
Grandes proyecciones de la industria.
El Mercado de services esta creciendo regular mentee

Amenaza

Mercado nuevo, con infinidad de competidor.

Crisis econmica en el pas.
Variacin en la materia prima.
Error en los modelos.
Grandes empresas con menores costos
Escases de material.
Riesgos

La principal dificultad que se ve actualmente es la de las grandes empresas que ofrecen los
mismos productos, algunos con precios ms bajos y otros con precios elevados
Otro riesgo que se enfrenta es la de alza de los materiales de confesin porque nos veramos
con la necesidad de elevar los precios .Esto produce un aire de desconfianza en la gente frente a
nuestro servicio.
Un tercer peligro latente es que las empresas comenzaran a realizar el servicio por su propia
cuenta malgastando las utilidades
Posicin Estratgica
Haciendo una evaluacin de estos puntos, es posible concluir que nuestra principal amenaza es la
competencia que regular mente da los productos a bajos precios. Pero lo bueno que es acabado no
es bueno ellos ven cantidad antes que calidad y los clientes que son exigentes buscan precios
accesibles y clida.
Con respecto al riesgo de que las propias empresas comiencen a ofrecer este servicio a sus
clientes, es un hecho real, pero siempre y cuando el ofrecido por nosotros no sea mejor ni ms
estratgica pondremos nfasis particular en la atencin al cliente, especficamente en la calidad
del servicio, para lograr ser reconocidos como primera opcin en la industria de comercio textil

17

Plan de Marketing
La prioridad de majuva es ser reconocida en la industria como la empresa lder la principal
urgencia es centrarse en hacer llegar el producto hacia el cliente tipo A y de que ste vea las
diferencias que tiene con respecto a su competidor. Que descubra la necesidad de tenerlo y que
verifique que realmente funciona de muy buena forma los productos. Por eso que en un principio
majuv debe enfocarse en hacer que el cliente pruebe el Servicio y se conozcan.

PASIVAS:
MIS VENTAS SERIAN PASIVAS POR QUE ESTARIA UBICADO EN UNA GALERIA DEL
EMPORIO COMERCIAL MAS GRANDE DEL PER COMO ES GAMARRA MIS VENTAS
ESTARIAN DIRIGIDAS AL PUBLICO QUE ACUDE AL EMPORIO DE GAMARRA EN ESTE
CASO SERIA A DAMAS DE LOS 17AOS EN ADELANTE Y TAMBIEN A CABALLEROS QUE
ACUDAN A GAMARRA EN BUSCA DE OBSEQUIOS DE ALGUN PARIENTE O UN FAMILIAR
QUERIDO COMO SU MADRE, ESPOSA, TIAS, PRIMAS, ETC.
TAMBIEN TEMDRIA A JALADORES ESTAS SON PERSONAS QUE EN CONTRAMOS EN LAS
PUERTAS DE LOS CENTROS COMERCIALES QUE GANAN COMICIONES POR VENTA ESTAS
PERSONAS GANAN 1 SOL POR PRENDA ESTA SE AGREGA A LA PRENDA QUE SE VENDEN
ACTIVO:
MIS VENTAS ACTIVOS SERIAN ASI, YO PERSONALMENTE VIAJARIA ALAS DIFERENTES
PROVINCIAS DE NUESTRO PAIS PARA PROMOCIONAR MIS MODELOS VISITARIA LA
CARTA DE CLIENTES QUE YA TENGO Y BUSCARIA A NUEVOS CLIENTES VENDERIA POR
PEDIDO DE MUESTRAS NATURALES LLEVANDO EL PRODUCTO ELABORADO Y UNA
CARTA DE COLORES CELECIONADOS PARA QUE PUEDAN ASER SUS PEDIDOS TAMBIEN
TENDRIA TARJETAS DE PRESENTACIN DE LA TIENDA QUE DEJARIA A LOS
CLIENTES PARA FUTUROS PEDIDOS , TAMBIEN CREARIA UNA PAGINA VIRTUAL EN LA
INTERNE DANDO LOS PUNTOS DE VENTA DE CADA TIENDA .Al mismo tiempo que se logra
esto y que el mercado acepte el servicio de la empresa tiene como objetivo ganar la batalla de
percepciones para convertirse en el lder, aprovechando la ventaja de ser pioneros y as
reafirmando su posicin. Junto con esto, se debe lograr que la gente se d cuenta de que es un
servicio confiable, eficaz.
Mensaje de majuv

18

El mensaje de una empresa puede ayudar a resaltar ciertos atributos particulares en los que se
desea hacer nfasis, ya sea el lder de los precios bajos o un servicio rpido y eficiente. O
puede que sea menos directo y apunte a la imagen del cliente, como la opcin de la nueva
generacin o vive sin preocupaciones

El Cliente
Expertos del marketing dicen que la mejor manera de ofrecer un producto al cliente no es
mostrarle lo que hace ste sino lo que se obtiene a cambio. Es por esto que se hace un mayor
nfasis en lo que realmente le interesa al cliente: los beneficios que recibe por utilizar el
producto.
Con esto nos referimos a los siguientes:
Bajo costo: Por un bajo costo se accede a un aumento de ingresos.
Fuente de ingreso: las ventas por mayor y menor de los productos, contratos a travs
de adelantados al 50% O 100%.
Aumento de Clientela: por publicidad donde estn sus potenciales clientes es sin duda
la forma ms eficaz para generar un mayor ingreso.
Servicio Adicional: otro lado la posibilidad de contratar servicios cmodamente desde
las lnea telefnica o el interne como paginas virtuales etc.
nfasis en la relacin con el cliente
Una de las prioridades de majuva es ofrecer un servicio de calidad enfocado al cliente y que
priorice sus necesidades como dndole sugerencias de acuerdo a cada necesidad que tenga o
dependiendo la ocasin que se presente.
Mtodos y Medios de publicidad
Mtodos y tcticas publicitarias
A pesar de ser una empresa debe tener sus medios de publicidad como el volanteo, las paginas
virtuales, los anuncios en la radio del centro comercial .telefoneo los jaladores etc.
El Sitio web de la empresa es solo una herramienta de contacto con informacin bsica de la
empresa y el Facebook

19

Ventas
El Volumen de Contratos o ventas esta aproximado a 15.000 a 10.000 soles mensual esperado
llegar mensual sin contra tiempos a esta cifra para los primer meses. Este nmero es un
porcentaje menor a la demanda total que se espera de las ventas en general. Sin embargo, como
todo producto nuevo, tiene un inicio mesurado durante los primeros meses, por el tiempo
necesario para que el mercado conozca el Servicio. Adems, durante el primer mes es probable
que registren ventas debido a la puesta en marcha de la empresa.
Para lograr estimar este valor se hicieron simplificaciones, que quizs castigan los montos
finales, pero permiten obtener los nmeros de mejor manera.
Estrategia de Ventas
Fuerza de venta
Prcticamente toda ser interna, se crear un equipo de vendedoras de venta directa al cliente.
Realizando visitas y reuniones con todos los clientes del mercado objetivo, para mostrar el
servicio y convencerlos de que lo prueben.
Proceso de venta
Inicialmente YO PERSONALMENTE VIAJARIA ALAS DIFERENTES PROVINCIAS DE
NUESTRO PAIS PARA PROMOCIONAR MIS MODELOS VISITARIA LA CARTA DE CLIENTES
QUE YA TENGO Y BUSCARIA A NUEVOS CLIENTES VENDERIA POR PEDIDO DE
MUESTRAS NATURALES LLEVANDO EL PRODUCTO ELABORADO Y UNA CARTA DE
COLORES CELECIONADOS PARA QUE PUEDAN ASER SUS PEDIDOS TAMBIEN TENDRIA
TARJETAS DE PRESENTACIN DE LA TIENDA QUE DEJARIA A LOS CLIENTES PARA
FUTUROS PEDIDOS , TAMBIEN CREARIA UNA PAGINA VIRTUAL EN LA INTERNE DANDO
LOS PUNTOS DE VENTA DE CADA TIENDA.
Es un hecho que la ropa representa un negocio floreciente que puede aprovecharse de muchas
formas y que adems cuenta con caractersticas especiales que lo hacen un negocio atractivo
para emprendedores que desean invertir poco dinero y desarrollarlo en su tiempo libre.

20

Anlisis

de

eficiencia y minimizacin de riesgos

Para el diseo del modelo anterior se consideraron variantes. La principal es de cobrar Al Cliente
tipo A al menos el 50% antes de cada pedido por la distribucin de mercadera Y as descarta
para un futuro en que, por concepto de transacciones no se reciba perdidas sino ganancias por
muestro producto.
De manera de minimizar los riesgos el modelo se inicia considerando un nmero mnimo de pagos
por adelantado y a su vez asegurando la entrega en la fecha establecida clientes tipo A para
crear un circuito, confiable y de xitos .luego hacer atractivo el negocio incluyendo al Cliente
tipo B y C al que Sin embargo, se espera que en pleno funcionamiento del negocio, este obtendr
sus ingresos solo por concepto de Clientes beneficindolos con bajos costos.

Eficiencia y aumento de beneficios

El pilar central del negocio de majuva es abarcar a las recepciones de ms pedidos a provincia y
empresas para fabricar uniformes. El negocio completo se soporta en la logstica y
Abastecimiento de los pedidos entre ms pedidos hay mejor ser la ganancia. Gran parte de
nuestros costos de Operacin dependen del diseo y zonas establecidas. El objetivo es estar
revisando constantemente el modelo en busca de cambios que produzcan mejoras resultados.
Reinversin
Majuv es una empresa con una fuerte visin de I+D (Innovacin y Desarrollo), la reinversin
del

21

Capital es fundamental para lograr un crecimiento sostenido de la empresa.

La primera reinversin es con el fin de abarcar todo el pas, como en una primera etapa solo se
enfoca en Regiones, como: Tacna, pizco, Trujillo, Chiclayo, Piura, Arequipa, lima, cuzco,
desaguadero, aguas verdes, etc. a medida que aumenten y consoliden estas zonas, la expansin
puede realizarse como sigue:

Plan para el segundo ao

la creacin del taller de confeccin
implementacin de maquinaria

Luego existe una gran cantidad de oportunidades relacionadas con servicios de importaciones
Sin duda que sera el primer paso para llegar al comercio nacional e internacionales as logar ser
lder del mercado.

Ingresos por Concepto de majuva

La principal fuente de ingresos Futuros de majuva, proviene del sus ventas por transaccin, el
que en un comienzo permitir que actividades comerciales. Considerando que nuestro servicio en
provincias: Tacna, pizco, Trujillo, Chiclayo, Piura, Arequipa, lima, cuzco, desaguadero, aguas
verdes, etc.
Generan el 70% de los ingresos de las empresas de servicios comercial, el ingreso por concepto
de majuva posee un gran potencial de clientes.
En sus inicios esperamos que los folletos lleven a por lo menos 20 clientes a la semana desde cada
lugar de lima provincia.
LOS Gastos
TELA
valor
metraje
cantidad
Pre unid
total
nans

22

8.50
85cm
12
22
264
gasa
6.00
1.20cm
12
30
360
rayas
6.60
85cm
12
20
240

Entonces por cada 8.50 cm de nans que compre mi metraje seria 10.20cm que tendra que
comprar para 12 blusas cada una se vende por unidad 25 soles y por mayor 22 soles.
Entonces por cada 10.20 cm de gasa que compre mi metraje seria 14.40cm que tendra que
comprar para 12 blusas cada una se vende por unidad 35 soles y por mayor 30 soles.
Entonces por cada 8.50 cm de rayas que compre mi metraje seria 10.20cm que tendra que
comprar para 12 blusas cada una se vende por unidad 25soles y por mayor 22 soles.

23

La ubicacin
Estara ubicada en un centro comercial del emporio comercial de gamarra
El valor del arriendo mensual 800soles para una pequeo puesto de 1por 1mt

Periodo de Implementacin y puesta en marcha

Para realizar las actividades de puesta en marcha de la empresa, est considerado un periodo
inicial de 2 meses. Durante este tiempo se pretende realizar todas las tareas de iniciacin de
actividades, promocin y contratacin para permitir el inicio y comercializacin del producto. Las
labores necesarias que se consideran son las siguientes:

Puesta en marcha la tienda, aspectos legales y trmites en general.

Bsqueda de personal y contratacin del necesario para ingreso inmediato.
Adquisicin e instalacin de todos los equipos.
Implementacin maniques.
Diseo y moldes.
Formar alianzas comerciales y estratgicas con empresas.

Estructura Organizacional
La estructuracin interna de la empresa, que fija las responsabilidades de cada seccin, estar
dividida de manera funcional en 2 reas: gerente Operaciones y ventas. Cada una de estas reas
estar a cargo de un Gerente de ventas, los cuales a su vez sern coordinados por un Gerente
General. l ser quien est involucrado activamente en las operaciones diarias de la organizacin.
Estar a cargo, adems, de los aspectos administrativos y financieros de la empresa y trabajar
estrechamente con los gerentes de ventas para entregarles apoyo en las actividades que stos
tienen una responsabilidad especfica. Sin embargo, el gerente operativo tendr un amplio poder
de decisin sobre todas las reas.

24

Unidades
Gerencia General
La Gerencia General u operativo tendr como principal objetivo coordinar todas las actividades
de las distintas reas. Debe apoyar y guiar a los gerentes de cada seccin en la gestin de las
actividades importantes para cada rea.
De manera adicional ser la responsable de las actividades administrativas y financieras de la
organizacin, que incluyen: revisar los flujos, maximizar los beneficios de la empresa, pago de
remuneraciones, impuestos y otros temas contables. Para la realizacin de estas tareas se
apoyar de los servicios de un contador.
Gerencia de ventas
Esta seccin ser responsable de las actividades que tengan relacin con:

Canales de distribucin: La venta directa del producto al cliente.

Proveedores: Encargada de hacer los pedidos necesarios para la produccin.
Cobros y Pagos de Servicios.
Gestin de Calidad: Encargada de generar y mantener los procedimientos de la empresa,

realizar mediciones de productividad, y velar por una gestin interna impecable.

Seguridad: importante para la empresa es la visin en prevencin de accidentes, tomando
un rol activo desde el primer paso de la empresa, para generar una fuerte y constante

conciencia en seguridad.
Alianzas comerciales: actividad que consiste en atraer empresas para realizar las alianzas
comerciales. Estas alianzas consisten en contratos con grandes empresas Gerencia de

Logstica

25

Esta seccin ser responsable de las actividades que tengan relacin con Planear, controlar y
evaluar la eficiencia de los medios de transportes utilizados por la empresa, basndose en la
disponibilidad de recursos fsicos, materiales, financieros y humanos. Coordinar la planificacin y
programacin de la produccin, stock de productos, distribucin y el transporte de ellos,
atendiendo pedidos de ventas y plazo de entrega, especficamente se encargara de:

Diseo
mantencin de Zonas.
Control de ventas.
Seguimiento y Control de productividad

Revisin y Planificacin del producto.

Esta rea ser la encargada adems de buscar y proponer nuevas oportunidades de negocio al
Directorio. ste ltimo, junto con las gerencias de cada rea, tomar las decisiones importantes
que influyen en la gestin de la empresa.
Inicialmente en la estructura ser la del mdulo bsico, dirigida por un Sper administrador,
encargado de todas las funciones y una Visitadora. A medida que las zonas vallan aumentando y
creciendo, se irn centralizando la logstica y las operaciones, hasta llegar a una estructura como
sigue:

26

Gerente
General

Gerente de
Operacione
s
Gerente de
Logistica

Gestin de
Calidad

Seguridad

Visitadora

Organigrama

Organigrama

27

Instalacin y
mantenimiento

Evaluacin Financiera
La evaluacin financiera se realiz optimista el mayor crecimiento.
Flujo de caja proyectado sin financiamiento

28

Proyeccin de la Demanda
Consideraciones y supuestos
Para poder determinar las estimaciones de ventas e ingresos, se tomaron algunas consideraciones
y supuestos. stos se detallan a continuacin.

Los principales indicadores y proyecciones.

Para estimar la demanda se considera como Cliente Tipo A, y como cliente Tipo B y C se
consideran las actividades publicitarias en gamarra a travs de portales de internet.

29

Pretende que a lo menos la mitad de los clientes Tipo A contraten el servicio de

informacin el primer ao y que este nmero llegar al 85% en adelante. Y con respecto a
los clientes tipo B espera tener a de las actividades con a lo menos una empresa por
actividad. Sin embargo se analiza la situacin Pesimista de no obtener ms del 25% el
primer Ao y de no superar el 50% en los aos siguientes, obteniendo resultados

alentadores.
Se incluye en la estimacin un crecimiento de la oferta de exportacin en un 10% anual.
Para la demanda del primer ao se hicieron consideraciones adicionales. Slo se considera
el mercado nacional, pues es desde all donde se parte ofreciendo el servicio de en una

pgina virtual. El primer mes hay ventas bajas, por estar implementando la empresa.
Resultados de estimacin de la demanda, para ambos casos:

ao
2013
2014
2015
2016
2017
Clientes A

15
18
25
30
45
Usuario

900
1150

30

1500
1800
1900

89%
90%
90%
90%
90%
Clientes B

30
45
51
60
75
Usuario

600
650
700
790
890

75%

31

75%
75%
75%
75%
Cliente C
5o
68
79
90
90
Usuario
800
800
800
800
800

75%
85%
85%
85%
85%
Numero de contrato
145
250
300
480

32

600
Tabla 1: Estimacin y proyeccin de la demanda a 5 aos.

Especificacin de costos
Entre los principales factores que influyen en los costos estn las remuneraciones, el arriendo y
los costos variables. Las consideraciones que se hicieron para su proyeccin fueron las siguientes:

Las remuneraciones tendrn un reajuste anual del 6,3% y los valores utilizados son los

actuales del mercado.

El aumento considerado para los costos operacionales fijos, que contemplan el arriendo y

los servicios bsicos principalmente, ser del 7,3% anual.

El mismo aumento, de un 7,5% anual, fue considerado para los costos operacionales
variables, los cuales contemplan los insumos de Combustibles, lubricantes y neumticos.

Todo lo anterior se resume en la siguiente tabla:

Tabla 2: Estimacin de los costos a 5 aos.

Flujos del primer ao

Como ya se dijo anteriormente, para el primer ao hay algunas variantes a considerar que se
comportan de manera diferente que para los aos siguientes. Entre stas estn:

33

Se considera que primer mes no habr ventas al crdito para empezar por estar haciendo
las gestiones de constitucin de la empresa, contratacin de personal, compras de

equipos, etc.
las ventas en estos primeros meses, igual existen gastos.
Se considera un aumento lineal del nmero de ventas.

El grafico que muestra los ingresos y costos en general proyectados para los primeros 24 meses
se presenta a continuacin:
$ 25,000,000
$ 20,000,000
$ 15,000,000
$ 10,000,000
$ 5,000,000
$Ingreso Mensual

Costo Mensual

Ilustracin 1: Flujos ingreso y costo 24 primeros meses.

El saldo acumulado de enero es aparece marcado por ser el ms negativo, cuyo valor se utiliz
para determinar el capital de trabajo necesario.

34

$ 25,000,000
$ 20,000,000
$ 15,000,000
$ 10,000,000
$ 5,000,000
$-$ 5,000,000

9 10 11 12 13 14 15

-$ 10,000,000
-$ 15,000,000

Ilustracin 2: Flujos acumulados 15 primeros meses.

Evaluacin del proyecto

35

Indicadores proyecto puro

36

Anlisis de Sensibilidad

37

El siguientes grfico muestra la sensibilidad del proyecto a variaciones en los costos y en las
consideraciones de ingreso (costo de mantencin), en el eje Y se encuentra el VAN.

Ilustracin 3: Sensibilidad del Proyecto

Sensibilidad a costos

38

Se aprecia una gran sensibilidad del proyecto respecto a los costos, dado por la gran pendiente
de la curva azul, por lo que pequeas mejoras o reduccin de los costos producen una gran mejora
en el resultado del proyecto. Considerando que las estimaciones se hicieron para no quedar bajo
el presupuesto, y los rendimientos bastante pesimistas, la visin inicial de esta empresa ser la
de optimizar los costos fijos y aumentar los rendimientos.
Sensibilidad a ingresos
Con respecto a esta variable, compuesta por transacciones (1%) y valor que cobra majuva por
mantener el servicio (1UF), las que al variar su valor desde cero hasta el doble, es decir de menos
100% a ms 100%, producen una gran mejora al resultado del proyecto, por lo que debe
considerarse el aumento de estas. Por otro lado, el costo de mantencin equivalente a 1 UF
mensual, es la principal barrera de entrada, un aumento en este valor fomentara la competencia
y disminuira los potenciales clientes por lo que solo consideraremos un aumento.
Proyecto financiado en un 85%
Los indicadores del proyecto financiado en un 85%, revelan que ste tiene un comportamiento
positivo con respecto al crdito. Aunque el VAN no muestra una gran fluctuacin al considerar un
financiamiento del 85%, el TIR refleja un aumento de casi el doble.
A continuacin se muestra el flujo de caja proyectado a 5 aos, considerando un financiamiento
del 85%:

39

Requerimientos financieros y estructura de inversin

Capital necesario

Los costos de inversin inicial alcanzaron la suma de s/19.750 los que incluyen, implementacin
de oficina y un monto para contingencias del 3% del total en equipos.
Por ltimo, en el capital de trabajo se consideran los problemas de liquidez de los primeros 6
meses. Este dinero ayuda a cubrir, principalmente, las remuneraciones de empleados (2.500
mensuales), costos fijo (8.000 mensuales), los costos variables .7.000 al mes.
Estructura de inversin
El plan completo ser ejecutado con una nica ronda de financiamiento. Las fuentes de capital
para ello son las siguientes
Fuente
Porcentaje total
Monto
Inversionista
85%

40

S/20.000
Aporte socios
25%
00

100%
s/20.000
Tabla 3: Fuentes de financiamiento.
El monto total solicitado al inversionista es s/20.000, lo que corresponde al 75% del capital
necesario. El 10% restante ser aportado por parte de los emprendedores, con el fin de expresar
un compromiso econmico, ms all del gran inters por llevar a cabo este proyecto.
Con el aporte del capital, el inversionista obtiene a cambio el 15%

Conclusiones y Recomendaciones
El anlisis de la competencia y barreras de entrada arroj las variables e indicadores necesarios
que permitieron definir la oportunidad principal del proyecto. sta se centr especficamente en
la construccin de una red de apoyo entre los principales actores del negocio: proveedores,
clientes, alianzas comerciales y estratgicas.

Incentivar la contratacin, esto a travs de descuentos y promociones en los costos de

mantencin, Ayudara a disminuir gran parte del capital necesario, que es destinado a capital de
trabajo.
Debido a la oportunidad que ofrece el proyecto, la favorable proyeccin de mercado a largo
plazo y el bajo capital de inversin inicial, se recomienda invertir en el negocio. Adems del
escenario optimista en que se percibe, las estrategias utilizadas ofrecen una mayor
probabilidad al xito. Conclusiones y Recomendaciones
El anlisis de la competencia y barreras de entrada arroj las variables e indicadores necesarios
que permitieron definir la oportunidad principal del proyecto. sta se centr especficamente en
la construccin de una red de apoyo entre los principales actores del negocio: proveedores,
clientes, alianzas comerciales y estratgicas.

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Incentivar la contratacin, esto a travs de descuentos y promociones en los costos de

mantencin, Ayudara a disminuir gran parte del capital necesario, que es destinado a capital de
trabajo.
Debido a la oportunidad que ofrece el proyecto, la favorable proyeccin de mercado a largo
plazo y el bajo capital de inversin inicial, se recomienda invertir en el negocio. Adems del
escenario optimista en que se percibe, las estrategias utilizadas ofrecen una mayor
probabilidad al xito. Conclusiones y Recomendaciones
El anlisis de la competencia y barreras de entrada arroj las variables e indicadores necesarios
que permitieron definir la oportunidad principal del proyecto. sta se centr especficamente en
la construccin de una red de apoyo entre los principales actores del negocio: proveedores,
clientes, alianzas comerciales y estratgicas.

Incentivar la contratacin, esto a travs de descuentos y promociones en los costos de

mantencin, Ayudara a disminuir gran parte del capital necesario, que es destinado a capital de
trabajo.
Debido a la oportunidad que ofrece el proyecto, la favorable proyeccin de mercado a largo
plazo y el bajo capital de inversin inicial, se recomienda invertir en el negocio. Adems del
escenario optimista en que se percibe, las estrategias utilizadas ofrecen una mayor
probabilidad al xito. Conclusiones y Recomendaciones
El anlisis de la competencia y barreras de entrada arroj las variables e indicadores necesarios
que permitieron definir la oportunidad principal del proyecto. sta se centr especficamente en
la construccin de una red de apoyo entre los principales actores del negocio: proveedores,
clientes, alianzas comerciales y estratgicas.

Incentivar la contratacin, esto a travs de descuentos y promociones en los costos de

mantencin, Ayudara a disminuir gran parte del capital necesario, que es destinado a capital de
trabajo.
Debido a la oportunidad que ofrece el proyecto, la favorable proyeccin de mercado a largo plazo
y el bajo capital de inversin inicial, se recomienda invertir en el negocio. Adems del escenario
optimista en que se percibe, las estrategias utilizadas ofrecen una mayor probabilidad al xito.

42

43

Como la oportunidad de ser una empresa en ofrecer un servicio en el mercado es algo

muy valioso, la velocidad con la que se logra desarrollar el proyecto se convierte en un
punto clave. Es por eso que se destaca lo importante que es considerar este factor
para lograr una buena inversin entusiasta y oportuna.

44

Gracias