Professional Documents
Culture Documents
PROYECTO DE MERCADOTECNIA
LIC. EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS.
DOCENTE: L.E.M. ESTEFANA DE JESS NARANJO GARCA
Por: Gilberto Gmez Mota
INTEGRANTES:
ACTIVIDAD:
PROYECTO DE MERCADOTECNIA
WWW.COBACONFECCIONES.JIMDO.COM
ndice
Resumen ejecutivo.......................................................................................................... 2
Introduccin..................................................................................................................... 3
Justificacin..................................................................................................................... 4
Captulo 1 Anlisis de las necesidades ........................................................................... 5
Captulo 2 Descripcin del servicio ................................................................................. 6
Nombre........................................................................................................................ 6
Justificacin del nombre .............................................................................................. 6
Logotipo....................................................................................................................... 7
Justificacin del logotipo.............................................................................................. 7
Misin .......................................................................................................................... 8
Visin........................................................................................................................... 8
Valores ........................................................................................................................ 8
Descripcin del servicio ............................................................................................... 9
Caractersticas........................................................................................................... 10
Beneficios .................................................................................................................. 12
Mercado meta............................................................................................................ 12
Anlisis FODA ........................................................................................................... 13
Captulo 3 Planeacin y estrategias de precio .............................................................. 14
Captulo 4 Distribucin y logstica ................................................................................. 15
Captulo 5 Estrategias de promocin ............................................................................ 17
Conclusin .................................................................................................................... 19
Anexos .......................................................................................................................... 20
Referencias bibliogrficas ............................................................................................. 25
Resumen ejecutivo
Para este plan de mercadotecnia se plante una estrategia de promocin y
publicidad con el objetivo de lograr un posicionamiento exitoso de los productos de la
empresa COBA en su mercado meta. As mismo, se analizaron diferentes factores para
la realizacin del proyecto.
El anlisis del consumidor, del mercado meta, de la situacin as como la mezcla
de mercado, fueron los elementos fundamentales para la creacin de este plan. Esto
seguido de los resultados obtenidos en la investigacin; en donde las mujeres nacionales
y extranjeras reflejaron la factibilidad del proyecto.
En este plan se propone la utilizacin de diferentes medios para abordar al
mercado objetivo, que en este caso son las empresas de marca y de prestigio en el ramo
de la venta de prendas de vestir.
Se busca reflejar la imagen publicitaria de la empresa desde las redes sociales y
el sitio web propio de la empresa, tambin con la proyeccin de spots publicitarios de los
servicios que ofrece la empresa. Posteriormente se planea reforzar el posicionamiento
de la empresa en su llegada a los sitios web y redes sociales, en donde los spots
informativos y las postales sern la herramienta utilizada. Todos estos mostrarn el
nombre de la empresa con su logotipo y slogan.
Para la aplicacin de lo antes mencionado, tambin se elabor una secuencia de
actividades, un presupuesto y una estimacin de costos. Todo esto con el afn de
establecer lo necesario para la realizacin del proyecto.
Introduccin
Mxico cuenta con una historia de diferentes culturas que enriquecen a nuestro
pas frente al mundo, por su cultura gastronmica, arquitectnica y artesanal, el estado
de Veracruz cuenta con una gran afluencia turstica que se interesa y disfruta de la
misma; es aqu donde est la oportunidad de promover en el mercado virtual nacional e
internacional el arte en tela, de los profesionistas de la regin en el ramo textil.
Con el objeto de enriquecer y preservar la cultura veracruzana, as como su
difusin ante el mundo, surge la necesidad de encontrar mejores mercados para la
exitosa comercializacin de los productos textiles artesanales-casuales. Esto propiciar
un justo valor asignado del producto, contribuyendo as con la economa del Estado y la
nacin.
Este mercado considera que la exportacin no es la nica opcin para la distribucin de
dichos productos y que una buena estrategia de mercadotecnia permitira posicionarlos
en Mxico, con consumidores finales tanto nacionales como extranjeros.
El objetivo general es elaborar un plan de mercadotecnia para la empresa COBA y
posicionar sus productos a travs de las redes sociales y el sitio web.
Justificacin
La carencia de un mercado para la venta de los productos textiles artesanales con
estilos casuales, es lo que motiva el desarrollo de este trabajo, teniendo como finalidad
crear posibles soluciones a las diferentes problemticas existentes.
El lograr el posicionamiento de los productos en Mxico, lleva a una
comercializacin de mayor volumen de los mismos. Como primer paso para introducir
estos productos, se considera al mercado virtual, ya que este segmento de mercado est
enfocado a clientes empresariales nacionales y extranjeros desde la ciudad y puerto de
Tuxpan de Rodrguez Cano, Veracruz.
El desarrollo exitoso del plan ayudar a que la comunidad fomente el desarrollo y
la preservacin de su cultura, al observar que existe un futuro prometedor de sus
productos al tener el valor agregado. De esta forma, se generarn mayores ganancias y
un incremento de los niveles de vida en la regin.
COBA es una empresa textil que fue creada en la ciudad de Tuxpan por ser un
lugar estratgico y con una ubicacin perfecta.
La razn por la que fue creada en este punto es por ser la nica en su ramo y dar
fuente de empleo a cientos de Tuxpeos y alrededores, su crecimiento ser tan rpido y
la calidad del trabajo ser el mejor en la regin y en todo el mundo.
Un punto muy importante es su puerto ya que esto nos ayuda a exportar a otras
partes del pas y el mundo.
Esta empresa es dirigida especficamente a la confeccin y elaboracin de ropa
para la mujer de hoy en da, con libertad y estilo.
Nombre
Logotipo
Azul: El azul es el color del cielo y del mar, por lo que se suele asociar con
la estabilidad y la profundidad, representa la lealtad, la confianza, la
sabidura, la inteligencia, la fe, la verdad, la sinceridad y la piedad en
productos de alta tecnologa o de alta precisin, que elaboramos.
Misin
Somos una empresa industrial textil, fabricamos y comercializamos confecciones
dirigidas al mercado revendedor. Producimos adems, insumos textiles orientados a
industrias afines. Garantizamos calidad bajo el amparo de la empresa COBA y operamos
con criterios de rentabilidad sustentable y responsabilidad social.
Visin
Mantener el liderazgo competitivo por medio de una gestin transparente, creativa e
innovadora. Lograr la fidelidad del cliente para ampliar y garantizar el mercado. Generar
rentabilidad sustentable para beneficio de nuestros colaboradores y accionistas. Aportar
al desarrollo del pas con responsabilidad social y ambiental.
Valores
RESPETO: Darle al que est frente de ti su valor y reconocer el valor de la otra
persona.
SERIEDAD: Es la calidad moral de la empresa y de los empleados que trabajan
en ella.
LEALTAD: Cumplir con todo aquello que genera el bien comn para la empresa.
COMPROMISO: acatarse a la promesa a pesar de las circunstancias en funcin
del bien comn.
AMOR AL TRABAJO: Preocuparse por el bienestar de los que laboran contigo.
CALIDAD: Hacer las cosas una sola vez, a tiempo y en el lugar correcto.
EFICIENCIA: Hacer las cosas bien, optimizar los recursos hacia un bien comn.
DISCIPLINA: constancia en el cumplimiento de nuestras polticas y
procedimientos.
RESPONSABILIDAD: Que suceda depende de uno mismo.
INNOVACION: capacidad de crear nuevas formas y mtodos de tareas y
procesos.
Caractersticas
DISEO
10
MARCA
Los cambios en los productos, deben adaptarse a las cambiantes necesidades del
mercado y del cliente potencial.
11
Beneficios
Los productos elaborados en la maquiladora COBA, son maquilados con telas de alta
calidad y resistentes a los detergentes manteniendo los colores con ms firmeza, la
textura y suavidad de la tela se distingue al ser 100 % algodn, transmite frescura y
juventud en todos sus diseos.
Mercado meta
Nuestro mercado meta es referido hacia toda empresa nacional e
internacional
12
Anlisis FODA
SITUACIN INTERNA
FORTALEZAS
DEBILIDADES
NICA MAQUILADORA DE
FALLA DE MAQUINARIA
PRENDAS FEMENINAS
CLIENTE
UBICADA EN EL PUERTO
PROVEEDORES
BUENA UBICACIN
IMPUESTOS ALTOS
INSTALACIONES
FALLAS EN LA PRODUCCIN
ADECUADAS
MAQUINARIA DE BUENA
CALIDAD
SITUACIN EXTERNA
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
CLIMA
COMPETENCIA EN EL
EN GENERAL
BENEFICIO AL PUERTO
FUTURO
CALIDAD
ACTITUD DE LOS
DE TRABAJO
HORARIOS ACCESIBLES
TRABAJADORES
TRANSPORTES A LOS
INCENDIO
TRABAJADORES
13
PRODUCTO
CARATERISTICA
S
EVALUACION DE
MERCADO
MODELO
COMPETENCIA
FRENTE
PRECIO DE PENETRACION EN
EL MERCADO
MAQUILAR
DISEO
SE DISEA ESTE
BLUSA
FEMENIL
MODELO, DESPUS
ESCOTADA
DIRIGIDO A
DE UN ANLISIS DE
MARCAS RECONOCIDAS,
CON
MUJERES DE
MERCADO, EN EL
ENTALLE Y
DIFERENTES
QUE SE PLANTEA
TABLONES
EDADES, CON
DISEO EXCLUSIVO
EN ESTILO
MENTALIDAD
Y NICO, VENDIDO
SISADO.
FRESCA Y
EL DISEO A LA
HILFIGER, PINGUIN.
JUVENIL, CON
MARCA DE
ELIMINANDO EL PRECIO MS
DISEOS
IMPORTACIN
CASUALES A LA
AEROPOSTAL, PARA
TENDENCIA DE
SU PENETRACIN
LA LTIMA
DE MERCADO
PRECIO SE ESTABLECE EN EL
MODA.
EXCLUSIVO DE LA
MARCA.
PRECIO DE DISTRIBUCIN AL
REVERSO
ESTRATEGIA DE PRECIO
MAYOREO.
14
USUARIO INDUSTRIAL
CONFECCIONES
LOS
BELLOS
ATARDECERES
15
VISTA FRONTAL
16
Email: proyecto.coba.sa@gmail.com
Telfono: 783-100-1000
17
18
Conclusin
Esta investigacin realizada para la empresa COBA, desarroll un plan de mercadotecnia
para el posicionamiento de sus productos en el mercado nacional e internacional. Mismo
que llev a la conclusin de que este proyecto es de gran apoyo para la clase trabajadora
y profesionistas de la regin, ya que busca formas exitosas para la comercializacin de
los productos y contribuye a mejorar su nivel de vida as como asignar un justo valor a la
mano de obra calificada. As mismo intenta competir en los mercados homlogos.
Para la elaboracin del plan, fue necesario realizar un anlisis de mercado donde
se pretende colocar los productos con las empresas de alto prestigio dedicadas a la venta
de prendas de vestir, siendo estos los clientes potenciales de la empresa.
El gran uso de la ropa con decoracin artesanal, el aprecio de los turistas por su
valor cultural, la calidad de la misma y la preferencia por comprarla en lugares tpicos de
prestigio, fueron algunas de las observaciones que aportaron los clientes y que
permitieron conocer ms a fondo los tipos de compra venta que habitan realizar como
empresarios revendedores.
Con la informacin recopilada se elabor la estrategia con una breve descripcin
de la empresa y sus objetivos, la mezcla de mercadotecnia, as como diversos anlisis
entre el de la competencia y el consumidor. Dentro del anlisis FODA, las fortalezas tales
como nica maquiladora de prendas femeninas ubicada en el puerto, buena ubicacin,
instalaciones adecuadas, maquinaria de buena calidad, puntos bases para la creacin
del plan.
En base al anlisis se realiz la parte creativa, en donde se muestra la identidad
grfica para el posicionamiento de los productos, los medios publicitarios en lnea como
las redes sociales y el sitio web.
Con este plan de mercadotecnia basado en las investigaciones descritas se
considera que la empresa COBA puede posicionarse con xito en la Ciudad y puerto de
Tuxpan.
19
Anexos
TAMIZADO UNO
NUM.
ORDEN
PRODUCTO O SERVICIO
AUTOBUS ECOLOGICO
CARACTERISTCAS
COLOR VERDE
AMPLIO
ENERGIA SOLAR
RAMPAS
PARA
DISCAPACITADOS
VENTILACION
ECOLOGICA
BIOPARQUE
BENEFICIOS
COMPETENCIA
MERCADO POTENCIAL
A CONSUMIDOR LOCAL
Y
FORANEO
DEL
TRANSPORTE
NO CONTAMINA
PASAJE
MAS
ECONOMICO
AYUDA A
DISCAPACITADOS
BENEFICIO PUBLICO GRAL.
FLUIDEZ VIAL
ECOLOGICO
AYUDA A LA CONVIVENCIA
FAMILIAR
FLORA Y FAUNA
CAMPING
AREAS DE RELAJACION
RELAJACION
DIVERSION FAMILIAR
CULTURA DE
NATURALEZA
SOUVENIR
AREAS NATURALES
REPORTE EXTREMO
EXPOSICION DE ANIMALES
EXOTICOS EN SU HABITAT
20
AL TURISMO
A POBLACION LOCAL
TODAS LAS CLASES
SOCIALES
LA
INDIRECTA
NUM.
ORDEN
PRODUCTO O SERVICIO
MUSEO DE ARTE
CARACTERISTCAS
MAQUILADORA TEXTIL
MERCADO POTENCIAL
CULTURA
HISTORIADORES
AREAS INTERACTIVAS
DIVERSION CULTA
GENTE EN BUSCA DE
CULTURA
TRADICIONES
VIRTUAL
PRODUCTO O SERVICIO
COMPETENCIA
EXPOSICION DE ARTE
LOCAL
EXPOSICION
DE
PERSONALIDADES EN CERA
EXPOSICION
FOTOGRAFICA
NUM.
ORDEN
BENEFICIOS
EN
AMPLIAR
CONOCIMIENTO
EL
INDIRECTA
TURISMO NACIONAL
INTERNACIONAL
ATRAE EL TURISMO
AREA
CARACTERISTCAS
BENEFICIOS
COMPETENCIA
LA
ECONOMIA
MERCADO POTENCIAL
CLASE OBRERA
AMPLIAR EL MERCADO DE LA
LOCALIDAD
MEJORAR
LOCAL
PROFESIONISTAS
DIRECTA E INDIRECTA
CONSUMIDORES LOCALES Y
EXTRANJEROS
ASI
COMO
NACIONALES
SATISFACCION
DEL
CONSUMIDOR POR LA CALIDADA
DEL PRODUCTO
RECICLADORA DE LLANTAS
SON BIODEGRADABLES
MAS ECONOMICAS
REUSABLES
MATIZABLE EN
COLORES
HECHAS CON MATERIAL NO
CONTAMINANTE
MOSTRAR COSTUMBRES Y
TRADICIONES
ESTUDIANTES
MEJOR RESISTENCIA A
LOS IMPACTOS
NO CONTAMINAN
ERADICAN EL DENGUE
REUSABLES
DESINTEGRAN MAS
RAPIDO EN DOS AOS
21
AL CONSUMIDOR DE
TRANSPORTE
AUTOMOVILISTAS
TRANSPORTISTAS
DIRECTA
SERVICIO PUBLICO
ENJUAGUE BUCAL
VARIEDAD DE SABORES
REFRESCANTES POR
TIEMPO
NO
ALCOHOL
CONTIENEN
REFRESCANTES
TRANSPORTABLES
PASTELERIA
ESMALTES PERFECTO
NO SALES DE CASA
PARA ADQUIRIRLOS
REDUCES TIEMPO
INCLUYE TOALLAS
QUITA ESMALTE
VARIEDAD DE COLOR
AROMAS INCLUIDOS
PRECIO ACCESIBLE
MEJOR IMAGEN
INGREDIENTES
NATURALES
CONSUMIDOR
GENERAL
DIRECTA
PREFERENTEMENTE
CONSUMIDOR LOCAL
SON DE BOLSILLOS
ECONOMICOS
FACIL ACCESO A LA
COMPRA
VARIEDAD DE POSTRES
ESPECIALIDADES PARA
DIABETICOS
INGREDIENTES SIN
CONSERVADORES
FRUTAS NATURALES
25 MINUTOS DESPUES ES
GRATIS EN ZONA URBANA
DIRECTA
MEJORA TU SALUD
PROMOCIONES
CONSTANTES
RESISTENTE A OTROS
QUIMICOS CASEROS
INCLUYE TOALLAS
ESMALTE
NO AFECTA SALUD
ELIMINA HONGOS
22
EN
MUJERES
PRINCIPALMENTE
QUITA
OTROS CONSUMIDORES
DIRECTA E INDIRECTA
AL
NUM.
ORDEN
PRODUCTO O SERVICIO
EMPACADORA
DE CITRICOS
Y PROCESADORA
CARACTERISTCAS
EMPACA PRODUCTOS EN
PROCESO DE CALIDAD
PRODUCTOS FRESCOS
EMPAQUES
BIODEGRABLES
BENEFICIOS
COMPETENCIA
FUENTE DE EMPLEO
CRECIMIENTO DE
INDUSTRIA TUXPEA
INSTALACIONES A LA
VANGUARDIA
LA
DIRECTA E INDIRECTA
MERCADO POTENCIAL
CONSUMIDOR
LOCAL,
NACIONAL Y EXTRANJERO
PRECIO MAYOREO
PRECIOS COMPETITIVOS
VIVERO DE PESCADOS
10
INSTALACIONES
ADECUADAS
EN
ZONAS
NATURALES
MANTEMIENTO
CALIFICADO
PRODUCTOS
SELECCIONADOS
FACIL ACCESO
EXPORTABLE
ORGANIZACIN
ADECUADA
EN
LA
PRODUCCION
FUENTE DE EMPLEO
AL CONSUMIDOR
REGION
PRODUCTO FRESCO
AL
CUNSUMIDOR
EXTRANJERO
DE CALIDAD
A LA LOCALIDAD
PRODUCTOS
CONFIABLES
EN
EL
CONSUMO
MEJORA ECONOMICA
PRODUCTORES
DE LA
INDIRECTA
DE
EN LA TABLA DEBERS DE PONER EN LA PRIMERA COLUMNA LOS DIEZ PRODUCTOS O SERVICIOS CON MAYOR POTENCIAL PARA DESARROLLAR EN TU PROYECTO. EN LA
SIGUIENTE COLUMNA DEBERS DE DESCRIBIR EL PRODUCTO O SERVICIO, LA TERCERA COLUMNA DEBER DE DESCRIBIR EL BENEFICIO QUE OFRECER EL BIEN AL MERCADO AL
QUE VA DIRIGIDO, LA CUARTA COLUMNA MENCIONARA LA COMPETENCIA DIRECTA O INDIRECTA Y LA LTIMA COLUMNA DEBERA DE MENCIONAR A QUIEN VA DIRIGIDO EL
PRODUCTO, DONDE SE ENCUENTRAN ESTAS PERSONAS, ESTILO DE VIDA, ETC. (SEGMENTACIN).
23
Inversin inicial
Atractivo del mercado
Potencial de crecimiento
Dimensin y fuerza de los competidores
Nmero de competidores actuales y potenciales
Poder de negociacin de los proveedores
Dedicacin requerida
Necesidad de conocimientos y tecnologa
Posibilidad de sustitutos
Apoyo familiar
Rentabilidad que puede generar
xito de negocios similares
Afinidad con intereses y capacidades personales
Dificultad de implementacin
Puntaje total:
8
9
9
8
8
7
9
9
7
9
9
9
8
5
114
6
9
7
3
2
5
9
3
1
9
7
9
8
4
82
9
8
6
3
2
7
9
7
1
9
7
8
8
3
87
RECICLADORA
DE LLANTAS
Aspectos importantes
MAQUILADOR
A TEXTIL
TAMIZADO DOS
9
9
9
5
6
7
9
9
7
9
9
9
8
9
114
6
7
7
6
8
7
9
9
5
9
8
9
8
7
105
Observaciones
EN LAS CASILLAS B15 PONDRS LOS BIENES QUE HAS ELEGIDO EN EL TAMIZADO1. Y CALIFICARS DEL 1 AL 9 DE ACUERDO A LOS CRITERIOS Y LAS
OBSERVACIONES SEGN SEA EL CASO. AL FINALIZAR DE CALIFICAR LOS BIENES, DEBERS DE REALIZAR LA SUMA DE CADA BIEN. EL BIEN QUE RESULTE CON EL
MAYOR NMERO ES AQUL QUE HA RESULTADO SELECCIONADO PARA DESARROLLAR COMO PROYECTO FINAL DE LA MATERIA.
24
Referencias bibliogrficas
25