Espinal Alvarez Jaime Junior

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FACTORES QUE INFLUENCIAN LA

COMUNICACIN

Se sabe que la comunicacin es la base de la interaccin

humana, y que su objetivo bsico es influir en los dems. Sin
embargo, existen algunos factores que intervienen en el proceso y no
permiten que la comunicacin funcione bien. Algunos de estos son,
el ensueo, la percepcin, la habilidad comunicativa, el estado
anmico, la atencin, el inters, el nivel de participacin, la influencia
individual y la influencia social, adems de factores sociales y
econmicos propios del ambiente en que se encuentran la fuente y el
receptor participantes en el proceso.
Percepcin:
En este caso, la forma en que se perciban los smbolos a travs
de los que alguien intenta comunicarse, depender en proporcin
importante de las condiciones previas, de la naturaleza y el estado
de los sentidos, y de las experiencias de cada persona.
Ensueo:
Este factor se presenta cuando una persona se desva de la
corriente de comunicacin y se sumerge en el recuerdo previo de sus
propios conceptos y experiencias ms interesantes, ms excitantes. Y
ms absorbentes, que aquellos sobre lo que se est tratando de
comunicarle.
Habilidad comunicativa:
Hablar y or, leer y escribir, mostrar y ver, son dones naturales.
Son destrezas que se adquieren con el estudio
y con la prctica, y de estas depende en buena parte la eficiencia de
las comunicaciones.

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Estado anmico:
El estado squico, o mental y emocional, frecuentemente
alterado por causas como el cansancio, el hambre, el deseo,
etc., condiciona en medida importante la calidad de las
comunicaciones y sus resultados.
Atencin:
Toda persona est constante y simultneamente sometida a
muchos estmulos diversos. Debe haber algo especial para que
ponga su atencin sobre uno slo de ellos.
Ese "algo especial" es lo que se debo poner en la presentacin del
mensaje para ganar la atencin del receptor o de la audiencia.
Algunos de los motivos de atraccin para llamar la atencin del
pblico son que el mensaje
sea accesible al receptor, que tenga contraste con otros mensajes, que
represente una condicin de recompensa, y que el receptor tenga
experiencia positiva con respecto a la fuente, al mensaje y al canal.
Inters:
Para comunicar es condicin previa ganar el inters del
pblico hacia el mensaje. El inters que una persona puede tener en
relacin con el mensaje que se quiere hacer llegar est, casi siempre,
en funcin de sus necesidades. Estas son, las fsicas: comer y vestir,
entre otras; las espirituales: como los estmulos personales, la paz, la
fe y otras; las sicosociales: como el sentido de pertenencia, el
reconocimiento y la seguridad. Por ltimo, aquellas propias de la
necesidad de realizacin de las potencialidades que corresponden a
la naturaleza humana, tales como la necesidad de realizacin, el
deseo de trascender, el reconocimiento ntimo, etctera. Por esto, la
respuesta favorable a un mensaje depender mucho de la
posibilidad que ofrezca el emisor o fuente de satisfacer alguna
necesidad, deseo o aspiracin del receptor.

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Participacin:
Este factor se refiere a la participacin activa del receptor en la
realizacin de la comunicacin. Cuanto mayor y ms activo sea el
grado de participacin que se logre dar al receptor, mayores sern
las probabilidades de que ste acepte el mensaje.
Influencia individual:
Los lderes de opinin tienen gran importancia para la
difusin de los mensajes de una comunidad. Ellos generalmente
estn ms informados que el promedio, leen ms, viajan ms, tienen
ms amigos, quieren ampliar su informacin sobre el mundo en que
viven, etctera. Entonces, conviene llegar a esos lderes por medios
masivos, considerando que podran actuar como multiplicadores de
informacin.
Influencia social:
El sistema social en que se desarrolla cada individuo tiene una
importancia definitiva en su conducta. Si a un individuo se le
propone un cambio de conducta que contrare alguno de los
patrones del grupo al cual l pertenece, el fracaso de la
comunicacin es muy probable. Este es un factor muy importante y
merece ser tomado muy en cuenta por todas las personas que se
dedican
a estudiar y aplicar el proceso de comunicacin humana.

NATURALEZA DE LA COMUNICACIN
HUMANA
En nuestros das todo el mundo reconoce que la sola manera de
establecer, mantener y mejorar los contactos humanos es la
comunicacin interpersonal.

La comunicacin es un proceso privilegiado y nico que identifica el

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comportamiento humano. "Somos en la medida
en Alvarez
que nos

comunicamos".

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Hablar sobre nuestras preocupaciones o lo que nos pasa es tan

natural en el ser humano como el respirar. El hecho de hablar sobre
lo que nos acontece de alguna manera muestra lo que somos, lo que
nos pasa en nuestra vida y las circunstancias ante las cuales nos
sentimos confrontados. Esto tambin permite a los otros (a los
profesionales) tener un contexto para poder comprender y evaluar la
percepcin que tienen que tener del otro (paciente). Al mismo
tiempo, tambin esto permite comprender el por qu o tener una
explicacin de los comportamientos de la persona.

NIVELES DE LA COMUNICACIN:
Existen cuatro tipos de niveles de la comunicacin los cuales son
el intrapersonal, interpersonal, grupal y masivo.
Comunicacin Intrapersonal:
En este tipo de comunicacin el proceso completo se realiza en
la misma persona; ella escucha lo que piensa, lee lo que escribe,
piensa y acta consigo misma. Los tericos de la comunicacin han
asimilado en buena parte este proceso con la forma como la gente
aprende. Por lo tanto es conveniente discutir y analizar brevemente
en este tipo de comunicacin el proceso de aprendiza
Comunicacin Intrapersonal:
Es la interaccin que tiene lugar en forma directa entre dos o
ms personas fsicamente prxima y en la que pueden utilizarse los
cinco sentidos con retroalimentacin inmediata. Es una interaccin

que implica intercambio de informacin verbal y no verbal entre dos

o ms participantes en un contexto cara a cara.

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Comunicacin Grupal:
Se sabe que el hombre no es autosuficiente, y por ello para
lograr sus fines o sus objetivos necesita la cooperacin de otros
hombres. Es decir, es interdependiente de los dems para lograr sus
fines. Cuando dos o ms personas dependen mutuamente de la otra,
necesitan hallar una manera de relacionar sus conductas y sus
metas. El grupo es la consecuencia de la necesidad humana de
relacionar la conducta personal con la de los dems, para que el individuo pueda llevar a cabo sus objetivos.
Comunicacin Masiva:
Se le da este nombre al tipo de comunicacin humana que se
dirige a auditorios grandes, heterogneos y annimos; con mensajes
pblicos y fugaces, cuya fuente es o tiende a ser a menudo, una
organizacin social, como la prensa, la radio y otras.

BIBLIOGRAFA:
Novoa Barrero, A. (1980). Conceptos Bsicos sobre Comunicacin.
Costa Rica: Centro Agronmico Tropical de Investigacin y
Enseanza.

LINKOGRAFA:

http://www.aniorte-nic.net/apunt_tecnic_comunicac_1.htm 29/04/2015

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BIBLIOGRAFA:

Dobkin, B. y Pace, R. (2007). Comunicacin en un

mundo cambiante . (M. Cevallos, Trad.). Mxico:
McGraw-Hill. (Obra original publicada en 2005).
Recuperado de
https://es.scribd.com/doc/211994571/Comunicacion
-en-Un-Mundo-Cambiante
Verderber, R. (2004). Comunicacin oral efectiva. (C. Aspe,
Trad.). Mxico: S.A. Thomson Paraninfo. (Obra original
publicada en 2000). Recuperado de
http://ayhidere.blog.com/2013/06/28/comunicacion
-oral-efectiva-11-ed-pdf-descargar-gratis/

LINKOGRAFA:

http://www.ciudadseva.com/textos/usc/discurso.htm 22/04/2015.
https://www.youtube.com/watch?v=i56wlsJPWk0 22/04/2015.