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Formulao e
Anlise Estrutural
Disciplina : Organizao e Mtodos
Introduo
Iremos aprender como elaborar manuais que ilustram a
estrutura, os alicerces, onde se apoiam as organizaes.
Tipos de manuais
Manual de organizao Define estruturas e nveis
hierrquicos;
Manual de operao D instrues e define rotinas e
procedimentos de servio;
Manual de formulrios Exibe os formulrios em uso na
empresa;
Manual de normas rene leis, normas, cdigo de tica.
Objetivos
Segundo Popper (1981) os objetivos dos manuais da organizao so:
a)
b)
c)
d)
e)
Em outras palavras...
Se o gestor busca um manual para divulgao, pensar em
termos do objetivo contido em a;
Se buscar um manual para fins de treinamento de iniciao e
integrao, se voltar para o b;
Se desejar um manual de utilidade coordenadora, priorizar o
objetivo traado em c;
Se estiver buscando futuras anlises e discusses sobre a
organizao, adotar o objetivo descrito em d;
J o item e, visado por organizaes que buscam a
exportao (mercado externo);
Manual de poltica;
Manual de organizao (a)
Manual de organizao (b)
Manual de organizao (c)
Manual de organizao (d)
Manual de poltica
Manual de poltica
Tem como escopo orientar a ao dos executivos em nvel de
direo, estabelecendo a forma de atuao da organizao.
Composto por:
Processo decisrio
Questes de sustentabilidade
Delegao de autoridade
Coordenao global
Interveno ambiental
Manual de poltica
Processo decisrio Comunica as decises da alta
administrao aos gestores responsveis pelas unidades
operacionais;
Questes de sustentabilidade Sustentabilidade est
diretamente relacionada ao desenvolvimento econmico e
material de forma inteligente;
Delegao de autoridade Delega autoridade s unidades
para que tomem as providncias cabveis, de conformidade
com as condies determinadas;
Coordenao global Estabelece formas de coordenao de
todos no sentido de ser atingidas as metas das organizao;
Interveno ambiental Cuida para que a parte relevante do
ambiente no interfira de forma abrupta nas questes
organizacionais;
Introduo;
Objetivos do manual;
Definio das finalidades e objetivos da organizao;
Organogramas parciais e globais;
Descrio por unidades;
Descrio de cargos;
Concluso
Os manuais organizacionais so documentos que contm
e definem a estrutura organizacional indicando de
maneira clara as fronteiras e inter-relacionamentos dos
departamentos, bem como os limites de responsabilidade
e autoridade dos empregados.
Tcnicas de Estruturao
Introduo
Estruturao
(Departamentalizao)
Por dificuldades de traduo, a departamentalizao acabou
por criar uma confuso com a atividade de criao de
departamentos. Departamentalizar no apenas criar
departamentos, e sim criar unidades e fraes organizacionais.
Essas unidades podem ser do tipo, divises, gerncias,
superintendncias, conselhos, departamentos e outros.
Estruturao uma forma sistematizada de agrupar atividades
em fraes organizacionais dado alguns critrios, visando
melhor adequao da estrutura organizacional e sua dinmica
de ao.
Objetivos
Os objetivos de estruturao so:
Aproveitar a especializao Tirar proveito da qualificao
dos funcionrios;
Maximizar os recursos disponveis Agrupamento ou
reajustamento de atividades;
Controlar Pode resultar em dificuldades se no bem
controlada;
Coordenar Integrao dos esforos individuais devido a
coordenao;
Descentralizar Processo de diviso de responsabilidades e
autoridade;
Integrar ambiente e organizao Conhecer as
turbulncias externas de perto, tais como as internas;
Reduzir conflitos minimizar os conflitos pessoais;
Principais tcnicas de
estruturao
Algumas tcnicas de estruturao so:
rea geogrfica;
Clientes;
Contingncia ambiental;
Funes;
Mercado;
Nmero;
Processo;
Produto ou servio;
Projeto;
Task force;
tempo