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CALIDAD DE VIDA
F A C U LT A D : A d m i n i s t r a c i n
CICLO-SECCIN: VIII-B
INTEGRANTES:
-
C A R B A JA L VA L E N Z U E L A ,
Ivonne.
FERNANDEZ TORRES,
O s c a r.
O RT I Z C A S M A , C a r l o s .
SOTELO QUICAO,
Elizabeth.
T O R R E S R I VA S , D a y a n a .
INTRODUCCIN
Las empresas hoy en da, ms que nunca, tienen que hacer frente a la salud y
el bienestar de sus empleados. Los empleados tienen que lidiar con los
incrementos en los ndices de produccin y las demandas de calidad, mientras
que los empleadores tratan de superar las reducciones de presupuesto, un
incremento en el nmero de reclamos de compensacin por parte de los
trabajadores y por das laborales perdidos debido a lesiones. Los trastornos
msculo esqueltales (MSD, por sus siglas en ingls) son de los reclamos de
compensacin ms frecuentes por parte de los trabajadores con lesiones de
espalda, un tipo de MSD que encabeza la lista. La capacidad de comprender el
concepto de ergonoma, de cmo identificar algunos de los factores de riesgo
ms comunes y cuales soluciones prcticas deben utilizarse, contribuirn a
reducir el nmero de MSD.
Cada da las mquinas efectan ms trabajos. Esta difusin de la
mecanizacin y de la automatizacin acelera a menudo el ritmo de trabajo y
puede hacer en ocasiones que sea menos interesante. Por otra parte, todava
hay muchas tareas que se deben hacer manualmente y que entraan un gran
esfuerzo fsico. Una de las consecuencias del trabajo manual, adems del
aumento de la mecanizacin, es que cada vez hay ms trabajadores que
padecen dolores de la espalda, dolores de cuello, inflamacin de muecas,
brazos y piernas y tensin ocular.
Seguridad, higiene y confort en el trabajo son condiciones que han preocupado
e involucrado a mucha gente desde el principio de la revolucin industrial, y
bajo este marco es donde se han desarrollado diversas disciplinas de estudio,
como lo es la ingeniera industrial, la medicina ocupacional, y la ergonoma.
El presente trabajo est dirigido a estudiantes, profesionales y en general a
todas las personas interesadas en la prevencin de daos ocupacionales. Su
finalidad es proporcionarles algunos conocimientos seleccionados de diferentes
fuentes bibliogrficas sobre el tema de la ergonoma para que sirvan como una
gua prctica en aspectos de inters.
En general el trabajo est elaborado con ejemplos prcticos que nos muestran
la interaccin que se produce entre las personas y las cosas que utilizamos
para trabajar y vivir, haciendo nfasis en los seres humanos y la forma como el
diseo de las cosas influyen sobre stos.
Ergonoma y
Calidad de Vida
1. ERGONOMA.
1.1. EVOLUCIN HISTRICA:
Aunque la ergonoma se considera una ciencia moderna, la importancia
de una compatibilidad adecuada entre el ser humano y las herramientas
se ha conocido desde los inicios del desarrollo de la especie humana,
ya que seguramente los antecesores del humano de hoy seleccionaban
las piedras y huesos que ms le acomodaban para utilizarlos como
herramientas que le facilitasen sus tareas.
A lo largo del desarrollo de la civilizacin humana, y especialmente en el
mbito industrial, el desarrollo y seleccin de herramientas y maquinaria
ha llevado un proceso continuo, buscando mejorar la eficiencia y
efectividad de la produccin, sin embargo, este desarrollo no siempre
ha resultado en mejores condiciones de trabajo, seguridad y comodidad
para quienes los utilizan.
Existen pruebas documentales donde se encuentra que el trmino
ergonoma fue introducido en la literatura hacia 1857 por el cientfico
polaco Wojciech Jastrzebowski (1799-1882), quien fue profesor de
Ciencias Naturales en el Instituto Agrnomo en Varsovia.
Hacia principios del siglo XX, la produccin industrial dependa en gran
medida de la experiencia y habilidad personal de cada trabajador, sin
embargo, se comenz a desarrollar y aplicar herramientas cientficas y
administrativas que buscaban incrementar la eficiencia y calidad en los
procesos productivos, dentro de las cuales se involucraban algunos de
los conceptos de ergonoma.
En este aspecto, destacan el trabajo de Frederick W. Taylor, as como el
de Frank y Lillian Gilbreth, entre otros, cuyo trabajo se enfoc al anlisis
no
son
mutuamente
excluyentes
evolucionan
Teora de la informacin
Informacin en el sentido cotidiano de la palabra, es el conocimiento
recibido acerca de un hecho especfico. En el sentido tcnico, la
informacin es la reduccin de la incertidumbre respecto a ese
hecho. La Teora de la Informacin se mide en bits de informacin,
donde un bit es la cantidad de informacin requerida para decidir
entre dos alternativas igualmente probables.
Modelo de procesamiento de informacin humano
Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cmo
procesan la informacin las personas. Muchos de estos modelos
consisten en cajas negras que representan las distintas etapas de
procesamiento. La figura presenta un modelo genrico que consiste
en cuatro etapas o componentes importantes; percepcin, decisin,
y seleccin de respuesta, ejecucin de respuesta, memoria y los
recursos de atencin distribuidos en las diferentes etapas. La
componente de toma de decisiones, combinada con la memoria
trabajando y la memoria a largo plazo, puede considerarse la unidad
c) Ergonoma Organizacional.
La ergonoma organizacional o macroergonoma, est involucrada
con la optimizacin de los sistemas socio-tcnicos, incluyendo su
organizacin, estructura, polticas, procesos, etctera.
Algunos de los temas relevantes dentro de esta rea de la
ergonoma son el estudio de la comunicacin, del diseo del trabajo,
diseo de tiempos y turnos de trabajo y descanso, diseo
participativo,
trabajo
en
equipo,
la
ergonoma
comunitaria,
constantemente
utilizando
nuestros
telfonos
mviles.
Las
iluminacin considerablemente.
Distancia de trabajo: Es un factor muy importante dentro de la
ergonoma visual. Hay que evitar acercarse demasiado al libro, a la
pantalla del ordenador o a la tableta. Al disminuir tanto la distancia entre
el ojo y el objeto, la visin es forzada. El forzar la visin puede producir
vista cansada, dolor de cabeza o una disminucin temporal en la visin
lejana (miopa inducida).
personal,
considerando
las
diferencias
entre
las
forestales,
agrcolas
en
la
construccin.
La
encontrarse,
por
ejemplo,
en
las
industrias
de
excesiva
recepcin
de
informacin,
tratamiento
de
la
comprensin,
razonamiento,
solucin
de
problemas,
hablando,
es
necesario
entonces
disear
1.8. BENEFICIOS:
Aumento de la eficiencia
Aumento de la productividad
1.9. IMPORTANCIA:
La Ergonoma es importante porque busca la armona entre el hombre,
su medio laboral y la Organizacin, de este modo permite favorecer el
bienestar y seguridad del trabajador en su mbito laboral, a fin de evitar
los distintos problemas de salud y de este modo aumentar su
productividad y eficiencia.
Sin embargo, para muchos pases en desarrollo, los problemas
ergonmicos no figuran como un tema prioritario que tengan que
solucionar de forma inmediata en materia de salud y seguridad. Este es
un tema no superado y en el que la ergonoma tiene an mucho que
aportar, ya que se puede reducir riesgos de problemas musculares,
fatiga y accidentes, etc.
Si se mejora la organizacin del trabajo y se adaptan herramientas y
accesorios a sus caractersticas, la organizacin obtendra mejores
resultados en cuanto a productividad, tambin se requerira considerar
otros aspectos tales como alimentacin, provisin de elementos de
seguridad adecuados, capacitacin y exigencias de rendimiento que no
sobrepasen lmites recomendables de esfuerzo fsico.
1.10.
UTILIDAD:
jerarqua.
Los
trabajadores
especializados
estaban
aislados
2.4.
de
Trabajador
Psicolgica
Calidad
del
Entorno
de Macro
Trabajo
Subjetividad
Individual
Condiciones
Organizaci y
n
medio
ambiente de
trabajo
salud
bienestar
del
trabajador.
Productivida
d y eficacia
de
la
organizaci
n.
IMPORTANCIA DE LA CVL:
La importancia de la Calidad de Vida Laboral, radica en que por medio
de esta, se benefician tanto la organizacin como sus empleados, ms
aun teniendo en cuenta que el recurso ms importante y valioso que
posee una organizacin, lo constituye el recurso humano. Es as que la
CVL es importante porque pretende producir un ambiente laboral ms
humano: La idea es que los trabajadores sean los recursos humanos
que sern desarrollados y no simplemente utilizados. Ms todava, el
trabajo no debe tener condiciones demasiado negativas. No debe
presionar excesivamente a los empleados. No debe perjudicar o
degradar el aspecto humano del trabajador. No debe ser amenazante ni
demasiado peligroso. Finalmente, debe contribuir a que el trabajador se
desempee en otros roles vitales, como los de ciudadano, cnyuge o
padre.
2.5. INDICADORES O FACTORES DETERMINANTES DE LA CVL:
La revisin y anlisis de varios trabajos e investigaciones ha hecho
posible identificar los indicadores o factores determinantes de la CVL
ms frecuentes, los cuales se presentan a continuacin clasificados en
4 categoras, segn procedan del individuo, del medio ambiente de
trabajo, de la organizacin o del entorno socio-laboral.
tecnologas,
siniestralidad,
diseo
del
puesto,
trabajadores particulares.
2.7. FUNCIN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS CON
RESPECTO A LA CVL:
En muchas empresas, la responsabilidad de mejorar la CVL,
corresponde al Departamento de Personal, el cual para cumplir este
objetivo, debe lograr el apoyo de la gerencia y la motivacin individual y
satisfaccin del empleado.
Apoyo de la Gerencia.
Esta es la funcin ms delicada y de mayor importancia que
tiene el Departamento de Personal en la creacin y fomento de
comportamientos
contraproducentes
(ausentismos,