Tipo de Documento

Procedimiento General
rea Emisora: Prevencin de
Riesgos

Nombre del Documento

Procedimiento en caso de Accidentes
N Documento: PG - 01

Pgina: 1 de 10

1.- OBJETIVO
Entregar directrices para actuar frente a un accidente a objeto de asegurar la atencin rpida y
oportuna del trabajador lesionado, reduciendo las posibles consecuencias de este.
1.1 ALCANCE
A todo el personal de la empresa Comercial A&B LTDA (Despacho), Administracin de
Productos

de

Acero

LTDA

(Preparado),

Gestin

Administracin

LTDA

(Administrativos), Transportes AP LTDA (Choferes) y personal externo sujeto a

subcontratacin y/o visitas.
2.- RESPONSABILIDAD
2.1 Prevencin de Riesgos: Es el Responsable de enviar a trabajadores a Mutual de
Seguridad, en ausencia de l es enviado por Supervisor directo. Cuando corresponda
realizar acciones correctivas o preventivas, asesor en prevencin de riesgos y el
Gerente de Operaciones verifican la realizacin de ellas. Por otra parte debe
asegurarse de entregar DIAT correspondiente para la atencin en Mutual.2.2 El Jefe directo: Es el responsable de realizar la investigacin del accidente,
proponiendo las acciones correctivas o preventivas a fin de evitar que el hecho se
repita, posteriormente se debe entregar reporte de accidente a Prevencin de
Riesgos, en un plazo mximo de 48 hrs.
2.3

Prevencin de Riesgos y Comit Paritario: Son responsables de realizar una

investigacin del accidente en forma independiente, brevedad con un plazo mximo
de 48 hrs.

2.4

Las Gerencias y Jefaturas de rea: son responsables de asegurar las condiciones

adecuadas de trabajo e higiene de los trabajadores pertenecientes a su rea.

2.5

Es responsabilidad de todos los trabajadores de la empresa: Son responsables de

dar aviso de inmediato a su jefatura directa en caso de sufrir algn tipo de accidente,
sin embargo es muy importante generar acciones de auto cuidado en la realizacin de
sus tareas diarias. Si la denuncia del accidente se realiza posterior al suceso, no se
asumir como ocurrido en nuestra empresa, por lo tanto, el trabajador deber
atenderse por su previsin.

3.- ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO

Tipo de Documento
Procedimiento General
rea Emisora: Prevencin de
Riesgos

Nombre del Documento

Procedimiento en caso de Accidentes
N Documento: PG - 01

Pgina: 2 de 10

El Procedimiento en caso de accidentes, en su estructura bsica, consta de lo siguiente:

a.- Accidente del Trabajo
b.- Accidente de Trayecto
c.- Accidentes Graves o Fatales
3.1 Accidente del Trabajo:
3.1.1 Denuncia del Accidente:
Todo trabajador que sufra un accidente por leve que sea, deber informar en el
instante a su Jefatura directa a objeto de tener la certeza que este ocurri en
las instalaciones de la empresa y para tomar las acciones pertinentes
inmediatamente.
3.1.2 Atencin del Accidentado:
Una vez que tome conocimiento el jefe directo, proceder a informar:
Durante horario hbil: A Prevencin de Riesgos de la empresa y realizar
investigacin por medio de registro Investigacin de accidentes, con respectiva
firma de quien realiza investigacin, en un plazo mximo de 48 hrs.
Durante horario inhbil : Al Jefe de mayor jerarqua, adems debe realizar la
investigacin del accidente y entregarla a prevencin de riesgos en lo posible a
primera hora del da hbil siguiente , de lo contrario tiene un plazo mximo de
48 hrs., sin dejar de lado considerar que debe existir un informe preliminar a
Prevencin de Riesgos .
El asesor en prevencin de riesgos es quien enva el accidentado a Mutual de
Seguridad, sin perjuicio de las atenciones de primeros auxilios que el caso
amerite.
En caso que no se encuentre en la planta, el responsable de dicha decisin
ser el supervisor de turno.
En caso que el accidentado deba ser atendido en algn centro asistencial, debe
ser trasladado en una ambulancia, si alguien lo traslada en un vehculo
particular o de la empresa, ser bajo su propia responsabilidad y consecuencias
posteriores.
El accidentado siempre debe presentarse en la Mutual de Seguridad con la
DIAT firmada por su jefe directo o en su defecto por el asesor en prevencin
de riesgos.
3.1.3 Reporte de Accidentes:

Tipo de Documento
Procedimiento General
rea Emisora: Prevencin de
Riesgos

Nombre del Documento

Procedimiento en caso de Accidentes
N Documento: PG - 01

Pgina: 3 de 10

El jefe directo debe generar un informe de investigacin de accidentes y enviarlo a

Prevencin de Riesgos, dicho reporte debe ser realizado inmediatamente al
accidente, para tener informacin ms certera de lo ocurrido, en lo posible considerar
testigos. En caso que el hecho haya ocurrido un fin de semana o en turno de noche,
el informe debe ser enviado a primera hora del da hbil siguiente, con la firma
correspondiente del investigador, a Prevencin de Riesgos.
Por otro lado, el jefe directo debe tomar una declaracin del accidentado y de testigos
(si lo hubiera) dejando registro con respectivas firmas.
Si en la investigacin del accidente se determina una condicin sub.-estndar, esta
debe ser corregida en el instante, de lo contrario, se debe detener el proceso hasta su
correccin, a objeto de no tener que lamentar un nuevo accidente .Por otro lado, se
debe capacitar al personal involucrado en el proceso, de manera de trabajar los
cambios de conducta y cultura de estas dejar registro Capacitaciones Operacionales.
Si el accidente ocurre por una accin sub.-estndar se debe capacitar al personal
involucrado en el proceso inmediatamente despus de ocurrido el accidente y dejar
registro de Capacitaciones operacionales
3.2 Accidente de Trayecto:
3.2.1 Denuncia del Accidente:
Todo trabajador que sufra un accidente de trayecto, deber informar lo ms
rpidamente posible a su Jefatura Directa.
3.2.2 Atencin del Accidentado:
Para recibir la atencin en la Mutual de Seguridad y ser considerado un accidente de
trayecto, el trabajador debe acreditar la ocurrencia del accidente mediante:

Constancia ante carabineros o certificado mdico de atencin en Sapu, Samu,

Hospital.

En lo posible presentacin de testigos presenciales del hecho que accedan a

declarar lo ocurrido ante un representante de Mutual.

3.2.3 Reporte del Accidente:

Es responsabilidad de la Mutual de Seguridad

investigar las circunstancias del

accidente, el cual al ser acreditado es cubierto por la Ley 16.744.

En este tipo de accidentes la empresa debe hacer llegar al organismo administrador
la Declaracin individual de accidentes del trabajo (DIAT).

Tipo de Documento
Procedimiento General
rea Emisora: Prevencin de
Riesgos

Nombre del Documento

Procedimiento en caso de Accidentes
N Documento: PG - 01

Pgina: 4 de 10

Es de exclusiva responsabilidad del trabajador el demostrar la ocurrencia de este tipo

de accidentes ante la fiscala de Mutual de acuerdo a lo estipulado en el Art 7 del
Decreto 101.

3.3 Accidente de Trabajo Grave o Fatal:

3.3.1 Denuncia del Accidente:
Se debe actuar segn Circular N2345, que en su estructura bsica dice lo
siguiente:
Al existir un accidente grave o fatal se debe suspender en forma inmediata el
proceso y evacuar a trabajadores del lugar e informar inmediatamente de lo
ocurrido a la Inspeccin del Trabajo y la Secretaria Regional Ministerial de
Salud que corresponda.Vas de Notificacin de accidentes Graves o Fatales:
Salud Responde 6003607777 y accidenteslaborales@asrm.cl
Red Fija 25767844 Celular 09-90155721 (24 horas)
Estos tipos de accidentes se deben informar inmediatamente a Prevencin de
Riesgos.Celular: 6-6881438
3.3.2 Se considera Accidente del Trabajo Grave, cualquier accidente del
trabajo que:

Obligue a realizar maniobras de reanimacin.-

Obligue a realizar maniobras de rescate.-

Ocurra por cada de altura de ms de 2 mts.-

Provoque, en forma inmediata, la amputacin o prdida de cualquier

parte del cuerpo.

Involucre un nmero tal de trabajadores que afecte el desarrollo

normal del trabajo.

3.3.3.- Se considera Accidente fatal:

Aquel Accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o
durante su traslado a un centro asistencial.

Tipo de Documento
Procedimiento General
rea Emisora: Prevencin de
Riesgos

Nombre del Documento

Procedimiento en caso de Accidentes
N Documento: PG - 01

Pgina: 5 de 10

3.3.4 Atencin del accidentado

Prevencin de riesgos es quien enva el accidentado a la Mutual de
Seguridad, sin perjuicio de las atenciones de primeros auxilios que el caso
amerite .En caso que no se encuentre en la planta, el responsable de dicha
decisin ser el Jefe directo o de rea.El accidentado siempre debe presentarse en la Mutual con una DIAT con la
firma de su Jefe Directo o en su defecto por Prevencin de riesgos.En el momento de comunicarse con el centro asistencial, en caso de requerir
la presencia de una Ambulancia en las instalaciones de la planta debe
entregar la siguiente informacin:

Nmero de telfono desde donde llama (Mesa central: 7385230)

Nombre y Rut de la empresa:
Comercial A&B LTDA / 78.634.910-9
Administracin de Productos de Acero / 77.654.050-1
Gestin y administracin LTDA / 76.102.718-2
Transportes AP LTDA / 76.388.847-9
Direccin de la Empresa: Parque Industrial Valle Grande, Calle La Estera 525
Lampa.
Nmero de lesionados y estado en que se encuentran.
Lugar exacto de la emergencia y forma de llegar con ms rapidez.
3.3.5 Reporte de Accidentes:
El jefe directo debe generar un informe de investigacin de accidentes en el formato
y enviarlo a Prevencin de Riesgos, dicho reporte debe ser realizado inmediatamente
al accidente, para tener informacin ms certera de lo ocurrido, en lo posible
considerar testigos. En caso que el hecho haya ocurrido un fin de semana o en turno
de noche, el informe debe ser enviado a primera hora del da hbil siguiente, con la
firma correspondiente del investigador a Prevencin de Riesgos.
Por otro lado, el Jefe directo debe tomar una declaracin del accidentado y de
testigos (si lo hubiera) dejando registro con respectivas firmas.
Si en la investigacin del accidente se determina una condicin sub.-estndar, esta
debe ser corregida en el instante, de lo contrario, se debe detener el proceso hasta su
correccin, a objeto de no tener que lamentar un nuevo accidente .Por otro lado, se
debe capacitar al personal involucrado en el proceso, de manera de trabajar los
cambios de conducta y cultura
Operacionales.

de estas dejar registro

Capacitaciones

Tipo de Documento
Procedimiento General
rea Emisora: Prevencin de
Riesgos

Nombre del Documento

Procedimiento en caso de Accidentes
N Documento: PG - 01

Pgina: 6 de 10

Si el accidente ocurre por una accin sub.-estndar se debe capacitar al

personal involucrado en el proceso inmediatamente despus de ocurrido el
accidente y dejar registro de Capacitaciones operacionales
4.- REGISTROS
4.1 Registro Reporte de Accidentes.
4.2 Registro Reporte DIAT.

5.- ANEXOS
Anexo 1
DOCUMENTOS APLICABLES

Ley

16.744 Seguro social de accidentes del trabajo y Enfermedades Profesionales

D.S

N 40 Sobre Prevencin de Riesgos Laborales

D.S

N 594 Condiciones sanitarias y Ambientales Bsicas en los lugares de Trabajo

Anexo 2
TERMINOLOGIA

Accin Sub -estndar: Acto que al ser realizado por una persona hace posible que ocurra
un accidente a modo de ejemplo:
No usar elementos de Proteccin Personal, Realizar Bromas, Introducir las manos
en Partes Mviles.-

Condicin Sub-estndar: Es aquella circunstancia o condicin fsica ofrecida por el

ambiente, que hace posible un accidente, a modo de ejemplo:
Maquina sin Protecciones, Sistemas de Seguridad desactivados, cable elctrico sin
aislacin.-

Accidente de Trabajo: Toda lesin que sufra una persona a causa o con ocasin del
trabajo y que produzca incapacidad o muerte.-

Accidente de Trayecto: Es aquel que ocurre en el trayecto directo entre la casa

habitacin y el lugar de trabajo y viceversa.-

Anexo 3

Tipo de Documento
Procedimiento General
rea Emisora: Prevencin de
Riesgos

Nombre del Documento

Procedimiento en caso de Accidentes
N Documento: PG - 01

Pgina: 7 de 10

TELEFONOS DE EMERGENCIA MUTUAL DE SEGURIDAD

Para llamar a ambulancia Mutual C.Ch.C: 1407

Agencia Quilicura Av. Panamericana Norte N 7500 (Caletera poniente).

Atencin de 08:00 a 20:00 hrs. Lunes a Viernes, 08:00 a 14:00 hrs. Sbado.

Urgencias: (2) 28765620

Hospital Clnico Santiago Av. L. B. O'Higgins N 4848

Urgencias: 600 30 12222 / (02) 27794779 - 27764795

Atencin de Lunes a Domingo 24 horas.-

Anexo 4
Numero de Emergencia 1407
En el momento de comunicarse con el centro asistencial, en caso de requerir la presencia de una
Ambulancia en las instalaciones de la planta debe entregar la siguiente informacin:
Nmero de telfono desde donde llama (Mesa central: 7385230)
Nombre y Rut de la empresa:

Comercial A&B LTDA / 78.634.910-9

Administracin de Productos de Acero / 77.654.050-1

Gestin y administracin LTDA / 76.102.718-2

Transportes AP LTDA / 76.388.847-9

Direccin de la Empresa: Parque Industrial Valle Grande, Calle La Estera 525 Lampa.
Nmero de lesionados y estado en que se encuentran.
Lugar exacto de la emergencia y forma de llegar con ms rapidez.
Anexo 5
Registro Reporte de Accidente

Tipo de Documento
Procedimiento General
rea Emisora: Prevencin de
Riesgos

Nombre del Documento

Procedimiento en caso de Accidentes
N Documento: PG - 01

Pgina: 8 de 10

Tipo de Documento
Procedimiento General
rea Emisora: Prevencin de
Riesgos

Nombre del Documento

Procedimiento en caso de Accidentes
N Documento: PG - 01

Anexo 6
Registro DIAT

Pgina: 9 de 10