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Papel Blanco

Calidad que se puede contar:


Cmo elegir productos y proveedores compatibles fiables

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Calidad que se puede contar:


Cmo elegir productos y proveedores compatibles fiables
La industria de IT est experimentando
un cambio masivo. La demanda de
mayor velocidad, mayor capacidad y
mayor conectividad estn cambiando
radicalmente
la
dinmica
del
mercado. Segn los profesionales
de IT estn sintiendo la presin de
tener que hacer ms con menos,
estn revisando nuevas formas en
las que pueden aprovechar mejor el
uso de equipo compatible - en lugar
de equipos originales (OEM). Otra
tendencia que aumenta el foco en
equipo compatible es el incremento
de hardware abierto siguiendo el
modelo de software de cdigo abierto.
Con el hardware abierto, las
empresas tienen la libertad de elegir
cualquier software o producto. Ya
no estn atados a los productos
OEM. La tendencia de ir bare metal
tambin ha acelerado la necesidad
de productos y servicios que pueden
crear un puente entre el hardware
antiguo y el cambiante mundo de la
computacin abierta.
Los productos compatibles entre
ellos los transceptores (transceivers)
y los cables de anexo directos (direct
attach cables) pueden utilizarse en
prcticamente cualquier red, desde
telecomunicaciones y educacin,
hasta salud y la transportacin.
Mientras que la aceptacin de los
componentes compatibles va en
aumento, muchos profesionales de IT
todava tienen preguntas. El ahorro
en costo es innegable y puede llegar
hasta a un 70 por ciento ms que los
productos OEM comparables. Pero el
costo, aunque es un factor importante,
sigue siendo slo parte de la ecuacin.
Los transceptores compatibles tienen
que ser completamente fiable. A
medida que el mundo de IT contina
migrando hacia compatibles, es
importante separar el mito de la

realidad y saber cmo encontrar el


mejor proveedor para satisfacer las
necesidades de su organizacin.
Mitos, conceptos errneos y
la verdad sobre transceptores
compatibles
Para proteger su modelo de negocio,
los fabricantes de equipos disean
sus transceptores y otros productos
para funcionar slo con sus propios
productos y sistemas. Compatibles,
por el contrario, estn diseados para
funcionar con todos los fabricantes.
Basado en este hecho, queda claro
que a los fabricantes de equipos
les interesa la perpetuacin de los
mitos ms comunes. Este hecho
no favorece a los administradores
de red, operadores de centros de
datos y otros profesionales de IT.
Sus opciones y presupuesto quedan
seriamente limitadas y les resta
flexibilidad. Aun as, los mitos y
conceptos errneos prevalecen.
Las siguientes son algunas de
las preguntas o inquietudes ms
comunes que los profesionales tienen
sobre compatibles:
Calidad: Aunque los transceptores
de terceros han ganado una mayor
aceptacin, algunos operadores de
red todava creen que escoger un
transceptor de la marca OEM es
la opcin mas segura. De hecho,
algunos proveedores de sistemas
compatibles ofrecen transceptores
y otros productos de la misma o
mejor calidad que los ofrecidos por
los fabricantes de equipos originales.
De ninguna manera usar compatibles
que provienen de un proveedor de
confianza es una opcin arriesgada.
Es importante recordar, sin embargo,
que no todos los compatibles
son iguales. Hay proveedores,
regularmente de nivel medio, que
ofrecen la misma calidad que los

fabricantes de equipos originales. Los


profesionales de IT tambin tienen
que estar conscientes de que hay
corredores / agentes de bajo nivel,
que compran y venden productos de
poca calidad sin ninguna confiabilidad.
Los profesionales de IT deben ser
diligentes en investigar el mercado
y la bsqueda de proveedores en los
que puedan confiar. Network Rail,
que opera la red ferroviaria de Gran
Bretaa, es una organizacin que ha
puesto su confianza en los productos
compatibles. Como parte de sus
operaciones de seguridad, Network
Rail opera una flota de vehculos
de control que analizan de forma
continua sus vas e infraestructura.
En un momento dado, Network Rail
tuvo que tomar una decisin: El tren
ms avanzado de la flota necesitaba
nuevos transceptores. Los gestores
de las redes de ferrocarril eligieron
trabajar con un proveedor de nivel
medio bien establecido y compr
transceptores que alcanzaban su alto
estndar de calidad, eran compatibles
con los interruptores existentes,
capaces de sostener un ancho de
banda altisimo, y significativamente
menos costoso que transceptores
OEM. La decisin fue la correcta, y
el sistema de ferrocarriles de Gran
Bretaa continua siendo el ms
seguro de toda Europa.
Compatibilidad: Un mito comn es
que slo los transceptores pticos
proporcionados por OEM funcionan
con los equipos existentes. De
hecho, los transceptores de terceros
compatibles estn diseados para
cumplir con los estndares de la
industria MSA (Acuerdos MultiSource) y estn programados y
probados para ser totalmente
compatibles con los productos y la
infraestructura de OEM.

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Cmo elegir productos y proveedores compatibles fiables

Algunos fabricantes de equipos


requieren
un
elemento
de
serializacin para que el producto sea
compatible pero muchos ofrecen una
solucin plug-and-play que atiende
de manera integral esta necesidad.
La verdad es que la mayora de los
transceptores OEM, al igual que
los productores compatibles, a
menudo se producen en las mismas
instalaciones de fabricacin.
Adems, todos los transceptores
estn
diseados
con
las
especificaciones estndar de la
industria del transceptor ptico
MSA. Ciertos fabricantes de switches
OEM requieren codificacin en el
transceptor para hacer compatible
el
producto.
Proveedores
de
nivel medio ofrecen esta opcion
y garantizan el 100 por ciento de
compatibilidad con productos OEM.
La codificacin es un elemento clave
para transceptores compatibles,
alcanzando
las
especificaciones
tcnicas y funcionales del producto
OEM. Para asegurar la compatibilidad,
es importante hacer las pruebas
correspondientes una vez concluida
la programacin.
Proveedores
Top Compatibles de nivel medio
de prueba para interruptores de la
mayora de los fabricantes, correr
las ltimas versiones del sistema
operativo (software operativo) que
est disponible.
Garantas: Hay un factor de temor
entre los operadores de la red
cuando se trata de las garantas. Ellos
creen que el uso de un transceptor
compatible invalidar la garanta
en cualquier dispositivo host. Esto
simplemente no es verdad. OEMs
legalmente no puede invalidar una
garanta basado en el uso de un
producto compatible. Adems, las

garantas especficas de transceptores


son un rea donde los fabricantes de
equipos OEM a menudo se quedan
cortos. A diferencia de los fabricantes
de equipos OEM, que normalmente
tienen garantas de un ao, algunos
proveedores compatibles ofrecen
garantas de por vida. La promesa
de una garanta de por vida fue un
factor importante para el gerente
de tecnologa de informacin y
comunicaciones de una escuela que
estaba expandiendo rpidamente de
1,200 a 2,500 estudiantes y necesitaba
actualizar la red de la escuela a 10Gb.
Aunque en un principio desconfiaba
de usar transceptores compatibles,
se tranquiliz cuando le aseguraron
el 100 por ciento de compatibilidad
respaldada por una garanta de
por vida. A pesar de la velocidad y
la complejidad de la actualizacin,
los
transceptores
compatibles
funcionaron
perfectamente.
Igualmente importante, el haber
utilizado compatible le ahorr a la
escuela ms de $ 20,000.
Soporte de DOM: Los transceptores
pticos pequeos enchufables de
hoy soportan el monitoreo digital
ptica (DOM), que tambin se conoce
como monitorizacin de diagnstico
digital (DDM). Los mdulos con
esta designacin le dan al usuario
final la capacidad de monitorear
en tiempo real los parmetros
de la SFP, como la energa ptica
de salida, potencia ptica de
entrada, temperatura, corriente de
polarizacin del lser, y la tensin de
alimentacin del transceptor. Estas
funciones se desarrollan de acuerdo
con estndares de la industria y
no hay diferencia entre OEM y las
capacidades de terceros cuando
se trata de las capacidades de
monitoreo.

Mitos Desacreditados
Despus que los conceptos errneos
comunes se explican, es fcil ver que
no hay diferencias entre los OEM y
transceptores de nivel medio pticos
en trminos de compatibilidad,
fiabilidad, supervisin o soporte de
garanta.

Encontrar el mejor proveedor


para satisfacer sus necesidades
Una vez que los profesionales
de IT optan por liberarse de la
dominacin OEM y utilizar productos
compatibles, tienen que encontrar el
mejor proveedor para satisfacer sus
necesidades. Las consideraciones
incluyen la rapidez y agilidad en la
entrega del producto; la calidad de
servicio y experiencia; el potencial
ahorro; el compromiso con la
innovacin; y cualesquier asociacin
que afecte directamente al usuario
final. En la eleccin de un proveedor,
los profesionales de IT deben
considerar lo siguiente:
Procesamiento y entrega: En
muchos casos, los administradores
de red tienen una necesidad
inmediata de transceptores u otros
productos. Deben minimizar el
tiempo de inactividad y no pueden
esperar semanas para la entrega.
Los profesionales de IT deben buscar
proveedores que tengan un buen
inventario de productos en lugares
estratgicos, permitiendo la entrega
al da siguiente en la mayora de
los casos. Ya que los llamados
productos bsicos no son la
necesidad primordial de sus negocios,
los fabricantes de equipos OEM
no suelen tener la infraestructura
necesaria para tomar rdenes y suplir
productos rpidamente.

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Calidad indiscutible y en la cual se puede confiar:


Cmo elegir productos y proveedores compatibles fiables

La posibilidad de entrega rpida


es un rea donde los proveedores
de calidad, de nivel medio tienen la
oportunidad de sobresalir.
Calidad de servicio y experiencia:
Mientras que el cmputo abierto
contina siendo una tendencia
relativamente nueva, enfatiza un
punto crtico: los proveedores
deben tener un equipo de ventas
con experiencia que conozcan
mltiples sistemas de configuracin
para poder recomendar los mejores
productos y la mejor solucin. Esto
es
particularmente
importante
si una empresa est tratando de
trabajar dentro de las limitaciones
de un sistema heredado. Un OEM
conoce nicamente sus productos.
Un proveedor de nivel medio, por
el contrario, tendr conocimiento
sobre todos los principales sistemas
y cmo utilizar los compatibles para
integrarse en cada uno.
Compromiso con la innovacin:
Ningn proveedor debe quedarse
inmvil mientras el mundo a su
alrededor se transforma. Ellos deben
entender:
que la tecnologa es necesaria
cmo est evolucionando
cmo se utiliza
y qu tendencias estn
afectando la infraestructura
de red, centros de datos y
conectividad.
Eso puede significar el desarrollo de
nuevas capacidades de codificacin o
mantenerse al da con las demandas
de cmputo abierto. Los operadores
de red necesitan proveedores que
puedan ser sus socios a largo plazo,
capaces de cambiar y crecer junto a
ellos.

Aliados
Confiables:
Algunos
proveedores de nivel medio se han
asociado con empresas que se
especializan en ciertas regiones
del mundo y mantienen inventario
all. El tener un socio fiable asegura
que las ventas y el personal de
servicio estarn bien informado, y
que las entregas sern efectuadas
rpidamente. Por ejemplo, ProLabs,
proveedor
independiente
lder
mundial de infraestructura de red
y conectividad, se ha asociado con
Glenn International, lder en Puerto
Rico, el Caribe y Amrica Central, as
como con Anixter CALA (Caribbean
& Latin America). Tanto Glenn como
Anixter se complementan con la
fuerza de ventas y soporte tcnico de
ProLabs con sede en Estados Unidos.
La asociacin asegura que los clientes
cuenten con el mximo apoyo tcnico
disponible en el mercado.
Ahorro potencial: Los operadores
de red continuamente tienen que
estirar sus recursos para satisfacer
la creciente demanda de ancho de
banda, la conectividad y velocidad,
entre otras necesidades. Para costear
estas mejoras en todo el sistema,
tienen que utilizar sus recursos de
manera inteligente. Al ahorrar dinero
con sistemas compatibles de alta
calidad, pueden dedicar ms recursos
a mejoras crticas de la red.

Es fundamental saber cmo los


productos son probados y cules
son las normas para un rendimiento
aceptable.

Tomando
correctas

las

decisiones

Hay mucha presin sobre los


administradores
de
red
para
mantener de manera competente
y rentable los centros de datos en
funcionamiento, y mantenerse a
la vanguardia de las tendencias
principales. Los profesionales de IT
pueden ser exitosos al concentrarse
en un par de reas clave:
Descifrar mitos, ideas errneas
y la verdad acerca de los
compatibles y;
Considerando cuidadosamente
como escoger el mejor suplidor
que los ayude a encontrar los
productos correctos, al precio
correcto y que cumplan con sus
necesidades especficas.
Al entender y siguiendo las directrices
que se describen en este artculo, los
operadores de red pueden satisfacer
las demandas actuales, manteniendo
una estrecha vigilancia sobre la
evolucin futura.

Las pruebas de confiabilidad:


Las
pruebas
de
confiabilidad
probablemente son la parte ms
importante del proceso de fabricacin.
Un transceptor u otro producto que
no sea fiable puede tener graves
consecuencias, incluyendo un tiempo
de inactividad excesivo que cuesta
dinero, interrumpe los negocios
y refleja mal en el personal de IT.
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