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CASO PRACTICO VI
Marketing Internacional I
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Beln Rossignoli Candel

 Cules son los determinantes del nivel de competitividad de los

pases?
Segn Michael Porter, cuatro factores pueden ser determinantes en la
competitividad:
1. La dotacin del pas, en trminos de cantidad y calidad de los factores productivos
bsicos (fuerza de trabajo, recursos naturales, capital e infraestructura), as como de
las habilidades, conocimientos y tecnologas especializados que determinan su
capacidad para generar y asimilar innovaciones.
2. La naturaleza de la demanda interna en relacin con la oferta del aparato productivo
nacional; en particular, es relevante la presencia de demandantes exigentes que
presionan a los oferentes con sus demandas de artculos innovadores y que se
anticipen a sus necesidades.
3. La existencia de una estructura productiva conformada por empresas de distintos
tamaos, pero eficientes en escala internacional, relacionadas horizontal y
verticalmente, que aliente la competitividad mediante una oferta interna especializada
de insumos, tecnologas y habilidades para sustentar un proceso de innovacin
generalizable a lo largo de cadenas productivas.
4. Las condiciones prevalecientes en el pas en materia de creacin, organizacin y
manejo de las empresas, as como de competencia, principalmente si est alimentada
o inhibida por las regulaciones y las actitudes culturales frente a la innovacin, la
ganancia y el riesgo.

El WEF define la competitividad como el conjunto de instituciones, polticas y

factores que determinan el nivel de productividad de un pas. El nivel de
productividad a su vez, determina el nivel de prosperidad que puede ser alcanzado
por una economa.
1. Instituciones. Es el marco legal y administrativo en el cual interactan los individuos,
las empresas y el gobierno para generar riqueza.
2. Infraestructura. Una eficiente y generalizada infraestructura es vital para el
funcionamiento eficiente de la economa de un pas.
3. Entorno macroeconmico. La estabilidad macroeconmica es importante para los
negocios y en consecuencia, para la competitividad global de un pas.
4. Salud y educacin bsica. Una fuerza laboral saludable es vital para la economa de
un pas, del mismo modo esta fuerza laboral debiera haber alcanzado un grado
adecuado de educacin formal que le permita adaptarse a tcnicas y procesos
productivos cada vez ms complejos y avanzados.
5. Alto nivel educativo y desarrollo de destrezas. El paso de una economa de
produccin bsica a otra que ofrece sofisticados servicios requiere de una fuerza
laboral que se adapta rpidamente al entorno cambiante y a las necesidades del
sistema productivo.
6. Mercados de bienes y servicios eficientes. Los pases con mercados eficientes de
bienes y servicios se encuentran bien posicionados para producir la mezcla adecuada

de bienes y servicios para sus propias condiciones de oferta y demanda de modo que
dichos bienes y servicios sean objeto de transacciones dentro de condiciones de
mercado eficientes.
7. Mercado laboral eficiente. La eficiencia y flexibilidad del mercado laboral son crticas
para asegurar que los trabajadores tienen empleos que aseguran su mayor utilidad
para la economa, y que gozan de un plan de incentivos que les haga poner su mayor
esfuerzo en el desarrollo de su actividad.
8. Desarrollo del mercado financiero. Un eficiente mercado financiero asigna
correctamente los recursos provenientes del ahorro del pblico as como los recursos
provenientes del exterior dndoles su ms productivo uso.
9. Manejo de la tecnologa. El dominio de la tecnologa es crucial para que las
empresas sean competitivas y prosperen. Este pilar mide la agilidad de una economa
para adoptar la tecnologa existente y potenciar la productividad de sus industrias.
10. Tamao del mercado. El tamao del mercado afecta la productividad ya que un
mercado vasto permite a las empresas obtener economas de escala. En la era de la
globalizacin los mercados internacionales son los sustitutos de los mercados locales,
especialmente para los pases chicos. Existe una vasta evidencia emprica que nos
dice que el crecimiento econmico se encuentra correlacionado positivamente con la
apertura de los mercados.
11. Sofisticacin de los negocios. Cuanto ms sofisticadas son las prcticas
comerciales mayor es la eficiencia en la produccin de bienes y servicios. Esta
sofisticacin abarca dos aspectos: redes de negocios eficientes y la calidad de las
operaciones y estrategias que las empresas llevan a cabo en su quehacer diario.
12. Innovacin. En los pases ms desarrollados las empresas deben desarrollar
constantemente productos y procesos cada vez ms eficientes para conservar su
posicin en el mercado, lo que implica un permanente esfuerzo e inversin en
Investigacin y Desarrollo.

Qu pases muestran mayor crecimiento competitivo?

El Informe de Competitividad Global evala la competitividad de 144 economas

basado en 12 pilares que incluyen instituciones, infraestructura, salud y educacin,
eficiencia del mercado laboral, preparacin tecnolgica, innovacin y sofisticacin
empresarial. El exclusivo grupo de las economas ms competitivas del planeta est
compuesto por seis pases de Europa occidental y del norte, a las que se unen tres
asiticas y Estados Unidos.
Aqu estn los 10 pases ms importantes de este ao:

Suiza lidera los mejores 10 pases. Las fortalezas ms notables del pas estn
relacionadas con la innovacin y la eficiencia del mercado laboral, en la que encabeza
el ranking, as como la sofisticacin de su sector empresarial, que ocupa el segundo
lugar. Las instituciones de investigacin cientfica suizas se encuentran entre los
mejores del mundo, y la estrecha colaboracin entre los sectores acadmico y
empresarial, junto con elevado gasto empresarial en I+D, asegura que gran parte de
esta investigacin se traduzca en productos y procesos reforzados por una fuerte
proteccin de la propiedad intelectual. Esta capacidad innovadora y robusta es
capturada por su alta tasa de patentes por cpita, por lo que Suiza ocupa el segundo
puesto mundial. La productividad se ve reforzada por un sector empresarial que ofrece
excelentes oportunidades de capacitacin laboral. Tanto ciudadanos como empresas
privadas son proactivos en la adopcin de las ltimas tecnologas y el mercado de
trabajo tiene un buen equilibrio entre la proteccin de los empleados con los intereses
de los empleadores
Singapur ocupa el segundo lugar por cuarto ao consecutivo, debido a un
funcionamiento destacado y estable en todas las dimensiones del ndice de
Competitividad Global. Sus instituciones pblicas y privadas son calificadas como las
mejores del mundo. Tambin ocupa los primeros puestos en la eficiencia de sus
mercados de bienes y de trabajo, y en el desarrollo del mercado financiero. Singapur
tambin tiene infraestructura de clase mundial, con excelentes carreteras, puertos e
instalaciones de transporte areo. Adems, la competitividad del pas se ve reforzada
por un fuerte nfasis en la educacin, que se ha traducido en una mejora constante en
los ltimos aos en la educacin superior y la formacin, proporcionando as a sus
ciudadanos las habilidades requeridas para una economa global en continuo cambio.

Estados Unidos avanza en la lista gracias a mejoras que incluyen algunos aspectos
del marco institucional y percepciones ms positivas en cuanto a sofisticacin
empresarial e innovacin. Las empresas de los EEUU tienen el apoyo de un sistema
universitario excelente que colabora de manera admirable con el sector empresarial en
investigacin y desarrollo.
Finlandia tiene un buen funcionamiento y total transparencia de sus instituciones
pblicas y una infraestructura de gran calidad. Contina demostrando un
funcionamiento slido en las 12 dimensiones analizadas.
Alemania soport la crisis econmica global muy bien, gracias en parte a sus
principales fuertes en el rea de la competitividad, que incluye empresas muy
sofisticadas y altos niveles de innovacin en investigacin y desarrollo.
Japn disfruta de una ventaja competitiva importante en sofisticacin empresarial y en
innovacin. Los altos gastos en investigacin y desarrollo, la disponibilidad de talento
excelente, las instituciones de investigacin de primera categora mundial y una gran
capacidad para innovar estn entre los puntos fuertes de Japn.
Hong Kong lidera en el pilar de infraestructura, lo que refleja la excelente calidad de
sus instalaciones en todos los modos de transporte. La economa tambin contina
dominando el pilar de desarrollo del mercado financiero, debido al gran nivel de
eficiencia, confianza y estabilidad de su sistema, pero debe mejorar en educacin
superior e innovacin.
Holanda tiene un conjunto de puntos fuertes que permiten a su economa mantenerse
muy productiva. Un sistema de educacin y formacin excelente, junto a una fuerte
adopcin de tecnologa y una capacidad de innovacin excelente resultan en
empresas muy sofisticadas que consiguen competir en el nivel ms alto de las
cadenas de valor internacionales.
Reino Unido mejora su rendimiento gracias a la reduccin de dficit fiscal y deuda
pblica. Adems de estas condiciones macroeconmicas favorables, contina
beneficindose de un mercado laboral eficiente y un gran nivel de desarrollo
financiero.
Suecia demuestra puntos fuertes importantes en todas las reas, con instituciones
slidas, excelente infraestructura y condiciones macroeconmicas saludables. Quizs
lo ms importante, Suecia ha conseguido crear el conjunto perfecto de condiciones
para la innovacin y califica muy alto en muchas de las dimensiones que son clave
para crear una sociedad basada en el conocimiento.

Cules son las tendencias globales para los prximos aos?

Crece el poder de los pases emergentes. Sus economas apenas se han

resentido por la crisis y su clase media crece demogrficamente y en poder
adquisitivo. Adems, estos pases estn a su vez convirtindose en inversores

en pases menos desarrollados. Esta capacidad para dinamizar el mercado

global har que aumenten su peso en el panorama internacional.
Las tecnologas limpias se vuelven una ventaja competitiva. Las energas
renovables, la capacidad para reducir la huella de carbono y la produccin
ecolgica son un segmento de mercado en constante crecimiento que aporta
un valor aadido y una necesidad desde el punto de vista ambiental.
La banca global busca la recuperacin a travs de la transformacin. Tras la
recesin econmica, la banca debe reinventarse a s misma para responder a
las necesidades de transparencia, aumento de capital y estabilidad. Deben
tambin redefinir sus inversiones internacionales y su relacin con bancas y
gobiernos de pases desarrollados y emergentes.
Aumentan los lazos entre el sector pblico y privado. El aumento desmesurado
del dficit pblico en los pases desarrollados ha obligado a los gobiernos a
buscar alternativas para el sostenimiento de sus infraestructuras. Esto
combinado con el aumento de los flujos migratorios y el envejecimiento de la
poblacin hace que los pases desarrollados necesiten gestionar
eficientemente su gasto y busquen el apoyo privado para su sostenimiento.
La innovacin tecnolgica crea un mundo inteligente y mvil. La
democratizacin del acceso a internet y las nuevas tecnologas desdibuja las
fronteras y crea un mercado global que cambia rpidamente y en el que la
informacin que proporcionan las redes sociales marca tendencia y obliga a
empresas y gobiernos a innovar constantemente para adaptarse.
Los cambios demogrficos cambian la fuerza de trabajo global. El
envejecimiento de la poblacin y la dificultad para encontrar perfiles ajustados
a los requerimientos de las empresas estn haciendo que el mercado laboral
sea cada vez ms dinmico y global.