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TTULO DE LA COLUMNA: LO QUE IMPORTA

TTULO DEL ARTCULO: Informacin o conocimiento?


Armando Gmez Villalpando
Maestro-Investigador de UPN Guanajuato

En esta poca pletrica de informacin, el tema del conocimiento se convierte en un


asunto problemtico: cmo poder conocer habiendo tantsima informacin? Esta es una
pregunta crucial, ya que plantea el desafo que tiene el entendimiento de cualquiera ante
la tarea de hallarle sentido a volmenes tan enormes de informacin, tan diversa y de tan
diferentes niveles y fuentes de procedencia. Como todo conocimiento implica un monto de
informacin suficiente (aunque no ilimitado), esto nos lleva a otra pregunta: cmo
seleccionar la informacin relevante? Y es que no es fcil seleccionarla si no llevamos a
cabo ciertas estrategias bsicas de seleccin de informacin como, por ejemplo, leer
sobre el tema en una enciclopedia o en un diccionario especializado para conocer la
estructura bsica y los conceptos clave del tema. Este paso no basta para seleccionar
toda la informacin relevante, pero s lo es para saber cules son las siguientes fuentes
de informacin, mismas que llevarn a otras, y as, sucesivamente, podramos ir
acrecentando no slo el monto de informacin conocida, sino tambin, y eso es mucho
ms importante, el sentido de lo que nos interes. En efecto, en el momento en el cual
conocemos algunos de los patrones de sentido de la informacin, llegamos a la estructura
del tema y, por as decirlo, ya no vemos un sinnmero de clulas diversas, sino tejidos,
rganos y sistemas, y ese es, entonces, el momento en el cual hemos logrado depurar la
informacin y hemos descubierto cmo se articula. Al ocurrir esto, se ha pasado del tener
noticias o datos sobre algo, esto es, informacin, a tener conocimiento sobre algo. Es
sorprendente cmo cambia el panorama para nuestro entendimiento del antes de conocer
y estar empantanado en la informacin, al despus de conocer y dominar la informacin.
Podramos decir que nuestros hijos, o nuestros estudiantes, o nosotros mismos no hemos
logrado alfabetizarnos en el manejo de la informacin sino hasta que logramos esa
sntesis feliz entre la cantidad como la diversidad desestructurada, constituida por la
informacin sin digerir, y la calidad como organizacin abstracta, constituida por el
conocimiento sin referentes. De este modo, queda claro que la informacin son datos que
podemos tener a nuestro alcance y comprender, y a veces tiene una vigencia corta, ya
que sufre la obsolescencia con el paso del tiempo, mientras que el conocimiento es lo que
nos permite tomar decisiones y actuar. Su materia prima es la informacin, pero sta no
permite actuar hasta que se convierte en conocimiento. El conocimiento es una
informacin dirigida a la realizacin de una actividad, a solucionar un problema, es
informacin integrada y contextualizada por el criterio y la intencionalidad del sujeto.
Queda claro, entonces, que cuando conocemos pasamos de ser dominados por la
informacin, a ser sus dominadores, y con ello alcanzamos una de las metas educativas
ms altas, que es la de tener la pericia y ganar la confianza suficiente para
desempearnos intelectualmente en la era de la informacin.

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