TRABAJO PRCTICO

EXPLORATORIO DE MARCA

Integrantes: Ali Quintero Romina; Calvet Camila; Gimnez Laino Eliana; Varela
Magal (Grupo 6)
Materia: Introduccin al Marketing
Docentes: Manzi Gustavo; Oliveri Paula

SARKANY
Parte 1
Historia, misin y valores
La historia de la exitosa marca Sarkany tiene sus orgenes en el ao 1950, cuando
Esteban Sarkany y su esposa emigraron de Hungra, escapando de las atrocidades de la
segunda guerra mundial y de las enemistades generadas por su oposicin al comunismo. De
este modo, arribaron a la Argentina, sin idioma y slo con el conocimiento transmitido por
sus bisabuelos zapateros, lo que ms tarde se convertira en la clave de su xito en el mundo
de los negocios. Comenzaron fabricando calzados al estilo europeo que fueron rechazados
por los vendedores locales, y slo seran comprados en un principio por prostitutas debido a
sus modelos llamativos que no eran muy bien vistos para las mujeres de la poca. Sin
embargo, luego de un tiempo lograron expandirse y disponer de su propia fbrica de
calzados.
Hacia el ao 1960, nace su hijo Ricardo Sarkany, quien fue criado entre moldes de
calzado y ya al cumplir sus quince aos continu con la tradicin familiar. Luego de
graduarse del colegio, se recibi de Licenciado en Administracin de Empresas; hizo dos
postgrados: uno en Marketing y otro en Administracin Estratgica, y curs el Doctorado
en Ciencias de la Administracin. De ese modo, logr transformar la pequea empresa
familiar en un imperio del calzado e indumentaria al abrirla al pblico. Desde ese entonces,
su nombre se convirti en su marca: Ricky Sarkany.
La clave del xito del conocido Ricky Sarkany, fue su preocupacin por conocer sus
clientes. l no se encontraba conforme con el antiguo modo en el que sus padres vendan
los calzados (el fabricante venda a los distribuidores, stos al comercio, que a su vez le
venda al pblico y recin en ese momento llegaba al cliente final), por lo que cambi dicho
modelo por uno ms innovador de venta directa al pblico, logrando que usuario y cliente
fuesen la misma persona. A su vez, las ventas dejaban de depender de la gestin del dueo
del comercio al cual venda sus productos, valindose de la opinin de los clientes y su
demanda.

Llegado a ese punto, el empresario se encontr con un nuevo problema: el mercado

argentino y sus modas no eran tan innovadoras como las europeas, sino ms tradicionales,
por lo que a menudo notaba que quienes deseaban estar a la moda deban viajar al exterior.
Todo esto, lo motiv a desarrollar cambios innovadores en sus diseos. As, logr cautivar,
en primera instancia, al pblico femenino a travs del calzado y, ms tarde, con su lnea de
indumentaria. A su vez, dichas clientas comenzaron a demandar productos para sus
maridos, por lo que comenz a desarrollarlos. Poco a poco, su imperio fue creciendo, con
el objetivo de cautivar a un pblico bien definido: tanto hombres como mujeres que deseen
estar a la moda. Hoy, posee ms de 120 locales y se encuentra presente en los pases de
Bolivia, Chile, Colombia, Espaa, Estados Unidos, Paraguay y Uruguay, llegando a
fabricar ms de 3000 pares de calzados en temporada alta.
Ricky Sarkany considera que sus estudios en marketing resultaron importantes para
llevar a cabo este crecimiento. Para l, estas cuatro P tradicionales del marketing
constituyen las cuatro ruedas de la empresa, ya que son las que hacen que funcione el
negocio.
Segn lo afirma: el precio depende del posicionamiento del producto; el producto
debe ser algo que est de moda, de calidad y que logre conformar al cliente; la promocin
se define en cuanto a la publicidad que se quiera realizar; teniendo en cuenta la modelo, el
fotgrafo y dnde se quiere colocar; y la plaza define dnde vender el producto, y por ende,
dnde se va a abrir el local.
La ms relevante misin de la marca es entender, principalmente, a la mujer actual,
conocer sus necesidades al mismo tiempo que se est al tanto de las tendencias, logrando
productos con una identidad nica que presente diseos innovadores. Se trata de una marca
que representa una tendencia de moda vanguardista, en resonancia con las tendencias del
mundo, compartiendo texturas, formas y colores. Propone una vida sofisticada y con estilo,
para una mujer multifactica y activa que disfruta del diseo y los materiales de calidad en
productos funcionales para su da a da y que, a la vez, le aporten carcter a cada look.
Es una organizacin en continuo desarrollo que asume constantemente nuevos
desafos. Sus valores se ven reflejados en el estilo y la manera de hacer las cosas:

Integridad, Excelencia, Comunicacin, Trabajo en equipo, Flexibilidad, Desarrollo personal

y profesional. Su visin se trata de ser una empresa lder dentro del mercado de la moda
femenina en el pas y continuar con su proceso de expansin nacional e internacional para
convertirse en un referente de la moda mundial.
La marca aspira a un constante proceso de realimentacin y reinvencin que
permita desarrollar nuevas tendencias que cautiven al pblico, siempre bajo el lema que
Esteban Sarkany transmiti a su hijo: El tema es poder ver lo que todos ven y pensar lo
que nadie pens. Segn Ricky, lo principal es tomar el protagonismo y hacer, no dejar
que otras personas lo hagan por nosotros y asegura que su acierto fue aplicar los
conocimientos adquiridos antes de dejarse llevar por la intuicin, y tomar las decisiones
correctas en el momento justo, corrigiendo errores y aprendiendo de ellos.
En cuanto a la comercializacin, se realiza mediante la venta directa al pblico y va
redes sociales (Twitter, Facebook e Instagram), manteniendo la poltica de la marca de
conocer y aplicar la opinin de los clientes. Adems, posee una oficina exclusiva dedicada
al contacto con las principales figuras que consumen los productos de la marca, en la que su
equipo de trabajo presenta las nuevas propuestas de diseo a los susodichos.

Parte 2
Anlisis FODA y descripcin del ambiente
INTERNO A LA MARCA

FORTALEZAS:

Productos elaborados con materiales de primera calidad.

Diseos innovadores que marcan tendencia.
Gran trayectoria en el mercado.
Productos utilizados y promocionados por gran cantidad de figuras

del espectculo.

La marca es reconocida como un signo de vanguardia y modernidad.

Contacto directo con los clientes, que favorece una relacin de

intercambio ms duradera y satisfactoria para ambas partes.

Gran cantidad de sucursales y puntos de venta en el pas y en pases

limtrofes.

DEBILIDADES:

Productos de costos de produccin elevados.

La marca tiene como objetivo un target adinerado.
Pblico reducido, condicionado por la posicin econmica.
El estilo del producto puede no resultarle atractivo a cierto tipo de

mujeres, que tienen un estilo ms tradicional y clsico.

EXTERNO A LA MARCA
OPORTUNIDADES:

Dada la amplia oferta de productos y la promocin que tiene la marca

gracias a sus representantes, se puede llegar a abarcar un mercado cada vez ms

amplio, que incluya varios universos de clientes, tanto adolescentes como adultos.

Debido a la cantidad de publicidad que hace la marca, y al alcance

que logra mediante el uso de las redes sociales, los clientes potenciales elegirn
adquirir los productos de esta por sobre los de la competencia.

Ofrecer productos de diseo exclusivos, que sean objetos de deseo

que marcan un estilo de vida y sean identificados como tales.

En el caso de que el pas est atravesando un perodo de inflacin, los

clientes preferirn deshacerse del dinero, ya que su valor es decreciente. De esta
manera, decidirn gastarlo en productos de buena calidad y recurrirn a los
productos de esta marca para satisfacer su deseo.

AMENAZAS:

Fluctuaciones econmicas en el pas, inestabilidad, devaluacin,

restricciones a las importaciones.

Falta de materia prima. Necesidad de recurrir a otros tipos de

materiales y a invertir en tecnologa.

Si se restringen las importaciones, el proceso de produccin deber

ser realizado en el pas, lo que puede generar costos ms elevados.

Desarrollo de marcas competidoras (Ej.: Paruolo, Prne). Los clientes

que no se sienten identificados con el estilo propio de la marca, deciden recurrir a
las marcas competidoras.

Mercado paralelo en el cual se incrementan cada vez ms las ventas

de productos de imitacin, a un precio accesible, pero de mala calidad. Esto hace
que el producto est al alcance de un target que no es al que apunta la marca, lo cual
afecta a la imagen que se busca transmitir.

Macroentorno
Al analizar el entorno demogrfico puede verse como la Argentina es un pas en
constante crecimiento, el cual se concentra principalmente en la provincia de Buenos Aires,
que a su vez acumula la mayor cantidad de ingresos. De este modo, no es raro notar que
marcas de gran trayectoria, tales como Sarkany, presenten la mayor cantidad de sus puntos
de ventas ubicados en esta provincia, sobre todo en los puntos ms transitados. Este aspecto

tambin se incluye en el aspecto sociocultural actual. La mujer ha logrado independizarse,

convertirse en profesional y de ese modo, obtener sus propios ingresos. A su vez, ha
cambiado el modelo tradicional de familia: hay madres solteras y padres separados, lo que
explica el nuevo afn de la mujer por invertir en s misma, dedicar tiempo al ocio,
embellecerse y estar a la moda siguiendo las vanguardias impuestas por los pases
europeos. Es as como Sarkany se ajusta a las necesidades socioculturales de la mujer
actual y atiende a su demanda, ofreciendo diseos innovadores para el da a da de aquellas
mujeres modernas e independientes.
En la actualidad, Argentina vive una situacin poltico-econmica que ha afectado a
la industria de la moda significativamente. Las polticas econmicas implementadas por el
gobierno nacional han disminuido la productividad y la oferta comercial. El hecho de que
los costos han subido en todos los rubros ha hecho que las personas cuiden su presupuesto,
por lo que podra haber dificultades en el aumento de las ventas, principalmente para
marcas como Sarkany, que posee un pblico limitado al tener como objetivo a un target
constituido por mujeres de ms de 25 aos, adineradas y que quieran seguir las vanguardias
europeas y renovar su look. Sin embargo y a pesar de las dificultades, la Argentina ha
logrado mantener los niveles de consumo, favorecido por distintas ofertas, los pagos en
cuotas y el uso de tarjetas de crdito.
En cuanto al entorno econmico-legal puede destacarse el hecho de que
recientemente el gobierno ha implementado medidas proteccionistas de restriccin de
importaciones, lo que afecta directamente a la industria del textil y el calzado, debido a la
falta de tecnologas y los elevados costos de produccin que significara suplir los
materiales necesarios. A pesar de ello, Sarkany logr mantenerse en pie, supliendo los
productos que previamente importaba desde China y Brasil por productos nacionales,
esforzndose por innovarse en las tcnicas de desarrollo de materiales. Esto a su vez influye
en el factor tecnolgico, debido a que ahora debe dedicarse a realizar todas y cada una de
las etapas de produccin del calzado, para lo que se necesita innovarse y desarrollar nuevas
tecnologas.
Llegado este punto, es necesario hacer hincapi en el entorno natural de la marca.
La Argentina es un pas poseedor de grandes cantidades de materias primas, que permiten

desarrollar la industria textil a partir de materias primas nacionales. ltimamente, se ha

desarrollado una tendencia ecolgica impulsada por diferentes organizaciones no
gubernamentales tales como Green Peace, que ejercen una presin anticontaminacin hacia
diferentes industrias, entre ellas, la textil y de calzado. Hacia el ao 2011, Sarkany firm un
acuerdo con Green Peace a partir del cual se compromete a utilizar cueros libres de
contaminacin para sus productos y a exigir a sus curtiembres proveedoras que no viertan
sustancias txicas en el Riachuelo, implementando as polticas de proteccin ambiental.

Microentorno
En primer lugar, al tratarse de produccin de calzado, principalmente de
cuero, Sarkany se provee de diferentes curtiembres ubicadas en la Provincia de Buenos
Aires. Aos atrs, las mismas (llamadas La Teresa, La Hispano y Arangio) haban sido
acusadas de contaminar el Riachuelo, por la asociacin Green Peace. Para evitar conflictos,
Sarkany decidi firmar un acuerdo mediante el cual se compromete a proteger el
medioambiente, exigiendo a sus proveedores no arrojar sustancias txicas al entorno
natural. De este modo, la responsabilidad empresarial de la marca logra ir ms all de la
comercializacin y extenderse a todo el ciclo de vida de su producto, asegurando buena
calidad al mismo tiempo que demuestra su perfil ecolgico. En este aspecto se demuestra el
poder de negociacin de la marca: a cambio del cuidado del medioambiente, asegura
comprar las materias primas de las curtiembres, lo que favorece a ambas partes.
Por otra parte, como ya se ha sealado, Sarkany se caracteriza por ser una
marca que tiene como objetivo un target bien definido: mujeres adineradas y modernas que
deseen estar a la moda y seguir las vanguardias europeas. Esta cualidad est relacionada
con el dilogo directo con el pblico y el poder de negociacin para con el mismo, lo cual
es posible gracias a que no tienen intermediarios (la marca fabrica y vende en sus propios
talleres y locales, respectivamente). La empresa se vale de la opinin y demanda de sus
compradores a la hora de producir, ofrecindole productos de diseo, de buena calidad, y a
un precio de acuerdo a su situacin econmica (adems de realizar ofertas, descuentos,
liquidaciones y pago en cuotas).

En tercer lugar, un rasgo fundamental del microentorno de la marca: la

competencia. Puede afirmarse que en la industria del calzado hay una competencia activa,
varias marcas ofrecen productos de caractersticas similares, apuntando a un mismo target.
Entre los competidores directos de Sarkany se destacan: Prune, Paruolo y Saverio di Ricci.
Estas marcas persiguen el mismo propsito antes mencionado: crear productos a la moda e
innovadores para la mujer actual. Esto hace que cada marca intente distinguirse de las otras,
realizando las ofertas ms interesantes posibles en cuanto a producto y precio.
Por ltimo, en lo que refiere a productos sustitutos, puede afirmarse que el
calzado y la indumentaria son bienes de primera necesidad, por lo que no pueden
suplantarse por otros. Sin embargo, al estar analizando una marca de diseo, puede decirse
que en caso de que dejasen de elaborarse sus productos, estos podran ser suplantados por
otros de marcas de competencia indirecta, de menor calidad y precio, y sin diseos nicos e
innovadores. A pesar de no estar cubriendo una necesidad sociocultural, estos ltimos
productos mencionados, lograran satisfacer la necesidad bsica a la vestimenta.

Oportunidades y Amenazas
En muchas ocasiones, Ricky Sarkany, dueo de la marca, ha mencionado la
oportunidad que signific para su negocio la crisis econmica argentina del 2001. l es un
claro ejemplo de que en cada crisis existe una oportunidad. Incluso ante las nuevas
amenazas, tales como marcas competencia, la inflacin y la devaluacin del peso y el cierre
de las importaciones, logra encontrar aspectos positivos que utiliza a su favor, generando
oportunidades. Hay inflacin y, con ella, hay consumo porque la gente se desprende del
dinero para escapar a la devaluacin, afirm en una entrevista. Dicha frase demuestra su
seguridad al ofrecer productos de buena calidad, llamativos para sus clientes que creen
conveniente, durante pocas de inflacin, invertir su dinero en productos confiables y
duraderos.
A su vez, demuestra cmo la amenaza generada por el cierre de importaciones
puede convertirse en una oportunidad: a travs de la aplicacin de nuevas tecnologas logr
realizar todas las etapas de produccin del calzado dentro del pas, de modo que el pblico

ya no necesita viajar al exterior para encontrar calzados de vanguardia. De mismo modo,

este aspecto se convierte en una ventaja, ya que la marca no es amenazada por productos
sustitutos importados, teniendo que preocuparse slo por la competencia nacional. A esto
ltimo, se le suma la oportunidad de exportar productos: a travs de la ganancia generada
por el consumo de productos nacionales, se logra un exceso de produccin capaz de
exportarse, sobre todo hacia pases limtrofes.
Una de las amenazas que se ha acrecentado en los ltimos aos es la aparicin de un
mercado paralelo que realiza productos imitacin a la marca. Si bien esto podra generar
una disminucin en las ventas de la marca original, cabe sealar que los productos de
imitacin no aseguran ser de una buena calidad, debido a los bajos costos, que a su vez
apuntan a un target distinto al propuesto por Sarkany. Sin embargo, esto podra afectar la
imagen que la marca intenta transmitir.

Parte 3
Segmentacin, comportamiento del consumidor y producto

La industria del calzado argentino transita una fuerte recuperacin en los

ltimos ocho aos, gracias al esfuerzo del sector privado y de la puesta en marcha de
medidas oficiales de proteccin de la produccin nacional. Entre 2002 y 2010, la
produccin nacional de calzado present un crecimiento de 133%, sufriendo una cada en
2013 por el cierre de importaciones y recuperndose hacia mediados de 2014. Hoy, el 82%
de la demanda interna es abastecido por la produccin local. Segn la Encuesta Nacional de
Gasto de los Hogares 2012/2013 realizada por el Indec, en la argentina el 8,7% del
consumo total anual est compuesto por la industria textil y del calzado.
Sarkany es una de las marcas ms relevantes en cuanto a consumo de
calzado, destacada por asociarse a la idea de lujo, sofisticacin e innovacin. Su
participacin en el mercado de la marroquinera es del 25% y del 40% en el nicho de
zapatos del mercado. Adems de dedicarse al consumo local, realiza exportaciones a pases
limtrofes, entre los cuales se encuentran Chile, Bolivia, Paraguay, llegando ms tarde a
Colombia, Mxico, Panam, Estados unidos y hasta algunas zonas de Europa.
Como se ha mencionado anteriormente, la venta se realiza directamente al
pblico, sin intermediarios, y, desde 2012, se ha implementado una modalidad de sucursal
virtual, denominada por la
empresa como Dreamstore, lo
que permiti aumentar el
nivel de ventas notoriamente.
A travs de dicho avance, los
clientes pueden acceder a
compras

on

cualquier

punto

line
del

desde
pas,

logrando a su vez mayor

participacin de la marca en

Grfico de ventas del Dreamstore 2012-2013

Fuente: Ecomerce day Buenos Aires
Segn Ricardo Sarkany, el crecimiento en su facturacin tambin se debe a que la

las redes sociales.

gente ha dejado de viajar y sus productos compiten cada vez menos con lo que antes se

traa del exterior, por lo que toma la medida del cierre de importaciones como una ventaja
para su emprendimiento.
La marca logr establecer un target conformado en un 90% de mujeres y un
10% de hombres, diferenciando del primer grupo una audiencia objetiva y otra subobjetiva.
La primera de ellas consta del segmento de mujeres de 25 a 45 aos, NSE B, C1, C2 (nivel
socioeconmico alto y medio-alto), residente en argentina, y la segunda al segmento
conformado por mujeres de 45 a 65 aos con el mismo poder adquisitivo. Al momento de
determinar en qu plazas se actuar, la empresa se vale de la Ley de Paretto, de modo que
el esfuerzo de la inversin es destinada en un 80% a la audiencia objetiva, y el 20% restante
a la subobjetiva.
Adems de las variables geogrficas y demogrficas recientemente
mencionadas, se pueden establecer variables de carcter blando del segmento. Las variables
psicogrficas del mismo responden a una clase social alta que busca productos exclusivos,
innovadores, que demuestren prestigio y lujo, haciendo referencia a su estilo de vida, que
demuestra poder y seguridad. Estas cualidades responden a mujeres con una personalidad
particular, que decide toma riesgos y quiere ser protagonista, logrando destacarse y
distinguirse del resto. La mujer Sarkany se caracteriza por ser femenina, independiente,
emprendedora, apasionada, artstica, con sentido de la esttica y belleza, que probablemente
consume revistas de moda y decoracin, siempre estando atenta a las nuevas vanguardias y
tendencias.
Los clientes encuentran en Ricky Sarkany diseo, creatividad, originalidad,
exclusividad, tendencia y el sentimiento de estar a la moda siempre. La marca tiene una
personalidad extrovertida, excntrica, verstil, fresca y a la moda, que se puede ver
reflejada en sus publicidades y en el packaging. Este ltimo siempre se adapta a la
temporada, vara en sus cajas y en sus estampados, pero siempre manteniendo el nombre de
la marca en el centro, haciendo contraste con el fondo, conservando la tipografa asociada a
la marca, y muchas veces, el logotipo que la identifica. Su publicidad refleja la
personalidad de la marca, que posee todas las cualidades que espera de sus clientas y
demuestra su liderazgo en el mercado. Su frescura, innovacin, creatividad, exclusividad,
motivacin, libertad para disear, adaptacin a las tendencias y calidad logran mantener

una relacin de fidelidad para con sus

clientes.
En cuanto a comportamiento del
consumidor, los

clientes

de

Sarkany

pueden clasificarse, siguiendo el modelo

de anlisis VALS 2, como consumidores orientados al status: se valen de las opiniones y
aprobaciones de terceros al momento de tomar sus decisiones. A su vez, se pueden calificar
como triunfadores, es decir, como individuos conscientes de las marcas que consumen, con
personalidades fuera de lo convencional, que buscan innovacin, son independientes y
tienen una vida activa.
Puede afirmarse que este tipo de consumidor no slo compra productos, sino que
compra marcas. De este modo, busca demostrar su posicin econmica, estilo de vida, clase
social y prestigio. Estos consumidores se identifican con la personalidad que la marca
transmite, y reciben tanto influencias externas como internas al momento de realizar sus
compras. Las influencias externas constan de: la clase social a la que se pertenece, en este
caso alta o media-alta; la cultura, que en nuestro pas se encuentra influenciada por las
modas y tendencias de Europa; el grupo de referencia y la familia: en este caso los
consumidores, al pertenecer a niveles C1 y C2, deben mantener una imagen para demostrar
su pertenencia al grupo, razn por la cual se valen de marcas como Sarkany para satisfacer
sus necesidades sociales, utilizando la marca como un medio de expresin e identificacin.
Dentro de las influencias externas cabe destacar tambin el papel de los medios de
comunicacin, las publicidades y, ltimamente, las redes sociales.
Por otro lado, las influencias internas se dividen en demogrficas y psicogrficas.
Las primeras, en el caso de las consumidoras de Sarkany, responden a mujeres de entre 25 y
45 aos de edad C1 y C2, que vivan en la Argentina; las segundas, refieren a la
personalidad anteriormente descripta: estas mujeres son innovadoras, independientes, a la
moda, emprendedoras y distinguidas, que logran identificarse con la imagen y el
posicionamiento de la marca.

Por otro lado, puede tenerse en cuenta la motivacin del consumidor a la hora de
comprar un producto. Los clientes Sarkany son motivados por la seguridad de adquirir un
producto que se encuetra a la moda, sin dejar de lado el desarrollo de una buena calidad del
bien comercializado, al mismo tiempo de que se compromete a cuidar al medio ambiente.
El inters del producto reside entonces en que, a pesar de su alto costo, al cliente obtiene un
calzado de calidad, que aporta tranquilidad ya que la marca tiene un gran prestigio, y a su
vez demuestra lujo y exclusividad. Por lo que puede decirse que hay una buena relacin
precio-calidad.
A su vez, la experiencia de compra que ofrece Sarkany inspira comodidad y
confianza en el cliente: la venta se realiza directamente al pblico sin intermediarios,
realiza ventas on line y envos a todo el pas, posee un servicio de atencin al cliente y de
contacto, tanto para realizar reclamos como para resolver dudas que puedan presentarse
sobre el producto y ofrece diversas formas de pago, que se ajustan a las necesidades del
cliente.
Si se tienen en cuenta los cinco segmentos de estilo de vida del modelo Global Scan
al momento de la descripcin del comportamiento de los consumidores, los clientes
Sarkany coinciden con el perfil tipo A: los ganadores o triunfadores, personas bien
posicionadas econmicamente, seguras de s mismas, sofisticadas, influyentes, disparadores
de tendencias. Son aquellos individuos que buscan una buena calidad de vida. Este aspecto
se refleja en la seleccin de productos duraderos, confortables, y de diseo, cualidades que,
al hablar del calzado, coinciden con la imagen que transmite Sarkany. A travs de dichas
caractersticas, la marca ha logrado crear su imagen y posicionarse en el mercado como una
de las marcas lderes en la industria del calzado de la Argentina.

Parte 4
Imagen, Posicionamiento y Marca

Sarkany se posiciona en el mercado al referir a un estilo de vida asociado a la moda,

el lujo y la elegancia. Como puede observarse, esa imagen corresponde a la transmitida por
la marca al momento de promocionarse: muestra mujeres jvenes, independientes,
innovadoras y siempre a la moda. Si se imaginara a la marca Sarkany como una persona,
sera difcil atribuirle caractersticas que difieran demasiado de las nombradas
anteriormente. Los clientes encuentran en Sarkany diseo, creatividad, originalidad,
exclusividad, tendencia y el sentimiento de estar a la moda siempre.
Sarkany es sinnimo de vanguardia y diseo en el calzado, una imagen que la firma
fue creando a travs de la utilizacin de materiales de primera calidad y el diseo de
modelos que representan las ltimas tendencias internacionales.
La estrategia de la marca consta de asociarse a figuras del espectculo y referentes de
la moda reconocidas a nivel nacional. De este modo, la misma se posiciona como sinnimo
de calzado femenino de alto precio, reforzando la idea del target al que quiere dirigirse.
Puede afirmarse as que la reiterada aparicin de la marca en los medios de comunicacin
conforma el ncleo principal de su estrategia de posicionamiento. Ricardo Sarkany asegura
que asociar el uso de sus zapatos a modelos y celebridades le permiti convertir el calzado
en un objeto de deseo. Mi actividad est ligada al desarrollo comercial pero tambin a la
frivolidad. El aparecer en revistas del espectculo, el estar rodeado de modelos, ir a
desfiles y fiestas, es parte de la actividad que uno tiene que tener al momento de posicionar
la imagen de una marca1, afirm el empresario.
A dicha imagen se le suma la de sustentabilidad. Como se ha dicho anteriormente en
el desarrollo del trabajo, Sarkany decidi sellar un compromiso con la organizacin
Greenpeace comprometindose a utilizar cueros libres de contaminacin a la hora de
elaborar sus productos. As, adems de asegurar la calidad de sus productos, se ocupa de
cuidar el medioambiente, creando una mayor sensacin de confianza para con los clientes.
Tanto la identidad como la imagen de la marca resultan coherentes en cuanto a los
mensajes que transmite la empresa, todo responde al modelo de cliente que consideran

1 Transcripcin de entrevista a Ricardo Sarkany para Somos Pymes.

como el ideal para portar la marca. Las campaas mantienen un concepto claro y conciso, y
buscan generar deseo ante los ojos del espectador.
Parte de su estrategia reside en el trato con el cliente. La marca siempre est en
contacto con sus consumidores, tanto a travs de las redes sociales como en sus locales,
debido a que las ventas se realizan directo al pblico, sin intermediarios. A su vez, posee
centros de contacto, ya sea va e-mail o comunicacin telefnica, a partir de los cuales se
resuelven dudas y problemticas de los compradores.
Es de gran importancia hacer hincapi en la arquitectura de los puntos de venta. Los
locales Sarkany ensean una arquitectura de alta gama. Se trata de espacios innovadores
que responden al concepto de imagen que posee la marca, transmitiendo el prestigio y la
trayectoria de la misma. En la siguiente cita se describe el ambiente de los locales de la
marca:
A diferencia de otros locales la vidriera de SARKANY se convierte en un elemento
de menor importancia dentro de espacio comercial, para lograr esto la firma gener una
transparencia total que busca equiparar la presencia de aquellos productos que se exhiben
en el vidriera con los que se encuentran en el interior. () los espacios de exhibicin estn
reforzados con la presencia de iluminacin LED en los estantes. La incorporacin de este
tipo de iluminacin y la colocacin de un espejo simulan la esencia de un pasarela () La
eleccin de la paleta cromtica est relacionada con colores neutros, que destaquen desde
la composicin los colores presentes en los diferentes modelos de calzado.2
Como puede observarse, los locales Sarkany se preocupan tanto en marcar tendencia
al igual que la empresa lo hace al momento de disear el calzado comercializado. De este
modo, al mismo tiempo que se brinda un producto innovador y de calidad, se mantiene una
buena imagen ante el pblico.
Producto

Locales Comerciales de alta gama SARKANY. 2015, de Franchising Company Sitio

web: http://www.espaciotradem.com/locales-comerciales-de-alta-gama-sarkany-978/
2

A raz de la investigacin realizada acerca de los productos que ofrece la marca, la

lnea que analizaremos ser la de botas Sarkany.
Calidad
El cliente espera que el producto adquirido sea de buena calidad, un calzado
duradero que justifique su costo. Si luego de adquirir el producto, al utilizarlo el cliente
nota que no es de buena calidad, o no le resulta cmodo, dejar de usar el producto, y se
sentir insatisfecho. Esto puede generar malos comentarios por parte del cliente, y que el
mismo deje de comprar productos de la marca, lo cual afectar el posicionamiento y las
ventas de la empresa.
Entre los materiales utilizados para sus productos se encuentran: cuero, gamuza,
telas estampadas, cuero ecolgico, plstico y goma para las suelas, y componentes como
cierres, cadenas, tachas, etc. Sarkany sell su compromiso con Greenpeace de usar cueros
libres de contaminacin, y exigirles a las curtiembres que no viertan sustancias txicas en el
Riachuelo. La empresa declara que sus materias primas son de calidad Premium y de
vanguardia.
Sarkany utiliza como mtodo de trazabilidad la utilizacin de un sistema de
etiquetado, en alianza con la empresa de distribucin y logstica Andreani. Esta empresa se
encarga del ingreso fsico en el sistema operativo de la informacin lgica y la
documentacin correspondiente a cada modelo de producto particular, con una constancia
diseada exclusivamente para Sarkany. La alianza de ambas empresas surgi de la creacin
de Sarkany Dreamstore, la plataforma de venta de productos mediante e-commerce.
El control de calidad de la empresa ha presentado varias quejas de parte de clientes
que no se sintieron totalmente satisfechos con el producto adquirido. Las quejas ms
frecuentes son acerca de la calidad de produccin: suelas que se despegan, tachas que se
salen, mala calidad en el interior del calzado. Esto podra considerarse como una debilidad
que Sarkany deber afrontar hacia el futuro, de manera de evitar que aumente el nmero de
clientes disconformes. En estos casos tambin entra en juego los servicios post venta, el
modo en que la empresa maneja los reclamos realizados por el cliente y las soluciones que
brinda a los problemas planteados.

De acuerdo a nuestras observaciones, este problema es comn, ya que se presentan

quejas y reclamos similares respecto a los productos de las marcas competidoras Paruolo y
Prune.
Los productos de Sarkany se encuentran en un proceso de mejora continua, ya que
van variando respecto a las temporadas y a las tendencias actuales. A su vez, el packaging
atraviesa un constante proceso de modificacin: Sarkany se encarga de disear el packaging
de los productos de manera que represente un valor agregado para el cliente. El diseo
incluye las etiquetas, bolsas, contenedores del producto (cajas), papeles con motivos
propios, todos ellos con el logo y el nombre de la marca. Este diseo es actualizado en
momentos oportunos como das festivos, generando as un beneficio extra. En la imagen se
muestran las bolsas diseadas para Navidad y las cajas contenedoras.

Funciones
Los beneficios bsicos que ofrecen las botas Sarkany son en primera medida, el
calzar a la mujer, cubrir la necesidad primaria de proteccin de los pies. La lnea de botas
fue creada con el propsito de ser utilizada como calzado.
Sin embargo, suele ocurrir que el producto no es visto como un simple calzado, sino
que representa un objeto de deseo. Usar el producto genera en el cliente la satisfaccin de
mostrar su estatus y demostrar que est al tanto de las tendencias de la moda. La imagen
que refleje la marca y los valores que represente sern fundamentales para el cliente a la
hora de elegir entre este producto y el de la competencia.
Diseo

El estilo y el diseo son factores fundamentales para la marca, ya que son la

fortaleza que diferencia sus productos de los de la competencia. Las botas Sarkany estn
diseadas pensando en el mercado objetivo de la marca, la mujer moderna que busca las
tendencias y quiere estar a la moda. El producto deber tener un estilo propio, que cumpla
con las expectativas de los clientes, debe ser un producto original y vanguardista.
El diseo es importante ya que un producto que presente fallas en este aspecto, o sea
una copia de un diseo ajeno provocar una reaccin de insatisfaccin en el mercado y
afectar la imagen de la marca.
Los productos de Sarkany se clasifican como productos de compras. Esos productos
son agrupados en conjuntos que se relacionan entre s, porque generan respuestas similares
en el mercado, ya sea por su precio, por sus caractersticas, por su comercializacin o por
su target. Los artculos de la lnea de productos presentan ciertas diferencias en cuanto a la
arquitectura del diseo, por lo cual los dividimos en: Botinetas, Borcegos, Botas Cortas y
Botas de Caa Alta.
Lnea de Botas Sarkany
PRODUCTO
Botinetas

VARIEDAD
Con hebillas, con
cierres. Colores: negro,
gris, marrn, combinadas

$3000 aprox.
Borcegos

con piel.

Con cierres,
abotinados, plataforma,
taco bajo, con hebillas.

$3000 aprox.

Colores: negro, marrn,

gris, combinadas con piel

Botas de Caa Alta

Taco: bajo,
plataforma, taco aguja.
Colores: negro, marrn,
gris, estampadas.

$3500 aprox.

Botas Cortas

Taco: bajo,
plataforma, aguja.
Colores: negro, gris,

$3000 aprox.

marrn.

Adems de los beneficios y atributos ya mencionados, cabe destacar que el producto

se encuentra en una etapa de ciclo de vida de crecimiento, debido a que ya pas por su
etapa inicial de insercin en el mercado, sus ventas aumentan con gran rapidez. La marca
logra desarrollar nuevos productos y maneja estratgicamente la promocin mediante redes
sociales y medios masivos, para persuadir al pblico de modo que este desarrolle un
sentimiento de preferencia por la marca.
El producto cuenta con servicios y utilidades, hay ms canales de distribucin, la
marca logra expandirse a mercados ms extensos con nuevos locales en pases limtrofes y
el interior de nuestro pas, y se puede distinguir ante la competencia directa del mercado
(Ej., Prune, Paruolo).
Distribucin
La empresa Ricky Sarkany, introdujo una nueva manera de pensar para los
fabricantes de zapatos. Antes, el fabricante venda a los distribuidores, stos al comercio,
que a su vez le venda al pblico y recin en ese momento llegaba al cliente final.
Al reconsiderar esto, se cambi la visin de disear y vender zapatos para los
dueos de las zapateras, y se comenz a pensar en el usuario, el cliente en s. Por eso su

propuesta es desarrollar la venta directamente al pblico, ya que lo que buscaba era que
cliente y usuario fueran la misma persona. En efecto, le interesaba conocer quin iba a usar
su producto, su opinin al respecto, escuchar sus sugerencias.
Esto lo llev detectar una demanda insatisfecha en las personas que deban viajar al
exterior para conseguir algo diferente de lo que se comercializaba aqu. Vea que en
Argentina el mercado era muy tradicional, poco innovador (de hecho su padre fue el que
introdujo la bota para mujer), y que estaba muy atrasado en cuanto a moda.
Se generaron locales, con una distribucin bien definida. Se ubican mayormente en
Capital Federal y el Gran Buenos Aires. Posteriormente en el interior del pas, ubicndose
en las ciudades con ms habitantes o en sus capitales. En el exterior, existen locales en
Chile, Uruguay, Bolivia y Paraguay, que abrieron al volverse una marca reconocida a nivel
pas.
La lista de los locales es la siguiente:
1. MAR DEL PLATA
OUTLET

13. DOT BAIRES

SHOPPING

23. LOMAS DE
ZAMORA

2. BAHIA BLANCA

14. RECOLETA MALL

24. SAN MIGUEL

3. BOLIVAR

15. COMODORO
RIVADAVIA

25. UNICENTER

4. LA PLATA

16. PATIO OLMOS

26. OUTLET SAN

ISIDRO

6. ABASTO SHOPPING

17. CORDOBA
SHOPPING

27. SAN JUSTO

SHOPPING

7. ALTO PALERMO

18. RO CUARTO

8. EL SOLAR DE LA
ABADIA

19. CORRIENTES

28. TORTUGAS OPEN

MALL

5. MAR DEL PLATA

9. GALERIAS
PACIFICO
10. MAIN STORE
11. PASEO ALCORTA
12. PATIO BULLRICH

20. ALTO
AVELLANEDA
21. LAS TOSCAS
CANNING
22. LAS PALMAS DEL
PILAR

29. ANNUAR
SHOPPING
30. SANTA ROSA
31. PALMARES OPEN
MALL
32. POSADAS PLAZA
SHOPPING

33. BARILOCHE

44. LA DEHESA

53. QUILMES

34. VIEDMA

45. ALTO LAS

CONDES

54. CARILO

35. ALTO NOA

36. SAN JUAN
37. SAN LUIS
SHOPPING CENTER
38. ALTO ROSARIO
39. SANTA FE
40. TUCUMN
CENTRO
41. TUCUMN YERBA
BUENA
42. LA PAZ
43. PARQUE ARAUCO

55. RAMOS MEJIA

46. PUNTA ARENAS

SHOPPING - ZONA
FRANCA

56. DEVOTO
SHOPPING

47. SHOPPING DEL

SOL

57. SOLEIL PREMIUM

OUTLET

48. RADA TILLY

58. ESPACIO SAN

JUAN

49. SANTIAGO DEL

ESTERO

59. DISTRITO ARCOS

50. MAR DEL PLATA,

LOS GALLEGOS
51. OUTLET
CORDOBA

60. URUGUAY
61. ALTO COMAHUE
SHOPPING
62. VILLA MARIA

52. ADROGU

Como podemos ver, los locales se ubican mayormente en shoppings. Estos lugares
son ms cmodos para llegar al target de mujer al que Sarkany aspira. Con vidrieras
llamativas, y con locales armoniosos, Sarkany ubica su marca en lugares prestigiosos y as
mismo hacer la compra un proceso sin estrs y distendido.
Tambin se presentan locales en centros de compra en las ciudades ms importantes,
como Av. Rivadavia en Flores, el centro de Ramos Meja, la avenida principal de Quilmes,
etc.
Ricky Sarkany, ha posicionado la marca en lugares estratgicos, pero a su vez, al ser
una marca que da la posibilidad de abrir franquicias, existen locales que no estn
posicionados ntegramente por la marca. Por ende, existe un mayor nmero de locales,
administrados por personal que ha adquirido la venta de los productos Sarkany de este
modo.
Como conclusin podemos apreciar que el mercado fuerte de venta directa est
posicionado en Argentina, mayormente en la provincia de Buenos Aires, distribuido entre

Capital Federal y Gran Buenos Aires. Con el fin de expandir las fronteras, existen locales
distribuidos estratgicamente en todo el pas y extranjero limtrofe.
La experiencia de compra del cliente est pensada en todos los aspectos. Siendo los
locales armoniosos a la vista, tanto por fuera y por dentro. Llama la atencin del cliente y
de las posibles compradoras, con vidrieras que muestran los productos de manera
organizada y reflejando lo que la marca es, exclusiva para mujeres elegantes.
Dentro de los locales, estn administrados y distribuidos de manera similar. Los
clientes pueden apreciar todos los productos que estn en stock, con la posibilidad de
probarse los que ms deseen.
Los medios de compra son mltiples y el packaging es exclusivo. Siempre que un
cliente compre un producto Sarkany, podr obtener adems del producto, una bolsa y una
caja contenedora de calidad y diseo exclusivo.

Precio
El precio es un tema importante, pero depende del posicionamiento del producto. En
Sarkany el precio promedio de un par de zapatos esta alrededor de los $2500, pero pueden
encontrarse entre un rango dependiendo su calidad y ocasin de uso (fiestas, reuniones o
simplemente usarlos da a da), este rango seria desde los 1200 a 4500 pesos; el producto
debe ser algo que est de moda, contando con calidad y capaz de conformar al cliente
hacindolos en funcin de lo que ellos esperan de la marca, ya que no a todos los clientes
les dan el mismo uso; la promocin se define en cuanto a la publicidad que se quiera
realizar; es muy importante elegir la modelo, el fotgrafo y dnde colocar dicha publicidad;
y la plaza define dnde vender el producto, dnde se va a abrir el local.
Las marcas buscan creas una fuerte relacin con el cliente y de esta manera logra la
fidelizacin. De esta manera algunas marcas de moda crean los Club Vip que permite
entre otras cosas obtener la base de datos de los consumidores, conocer la preferencia de los

clientes y lograr un mayor contacto marca-cliente. Adems, este tipo de actividad le debe
dar al cliente algn beneficio como descuento, promocin, obsequios de compra otros
medios de pago o en cuotas.
Actualmente en Sarkany podemos encontrar promociones que varan desde un 10% a
un 20 de descuento con la posibilidad de pagar con 12 cuotas sin inters.
Sarkany con estos precios apunta a un target de mujeres jvenes frescas y con humor
ya piensan que la juventud nos da una mirada distinta del mundo. Pero tambin llegan al
mercado de mujeres poderosas de edad media extendindose hasta los 45 aos. Ellos no
quieren disear un producto, desean crear un objeto de deseo original, innovador y hasta
divertido.
Mientras que Sarkany nos este rango de precios, calidad e innovacin, su
competencia (Prune y Paruolo) ofrecen un rango muy similar de precios y promociones.
Paruolo ha evolucionado a lo largo de los aos, habiendo abierto ya 20 locales en
todo en todo Buenos Aires, incluyendo Mar del Plata y Rosario. Se ha destacado en la moda
femenina gracias a su gran cartera de productos de cuero en todas sus formas y ha logrado
posicionarse entre las mejores marcas argentinas. Su cartera de productos abarca desde
botas, borcegos, plataformas, zuecos, chatas, abotinados, stilettos y zapatos de noche.
Comunicacin
La inversin en publicidad que puede realizar una empresa del mercado del calzado
y la indumentaria es clave para posicionarse y permitirle diferenciarse de sus competidores.
Aunque no existen datos oficiales de las cifras invertidas, se estima que las marcas gastan
millones de pesos en el mbito de publicidad y comunicaciones. Afiches, pginas en
revistas, publicidades de televisin o en redes sociales, carteleras en los locales y hasta el
packaging utilizado son elementos claves al momento de comunicar la imagen de la marca.
En este aspecto, Sarkany se destaca por su gran actividad comunicacional. Cada
temporada, la marca lanza campaas de publicidad en la que participan importantes figuras
del espectculo, mostrando los atributos de sus productos. El mensaje que se quiere
transmitir es claro: apunta al target elegido de mujeres de entre 25 y 45 aos, innovadoras,

nicas, independientes, con un importante poder adquisitivo y con una visin original
respecto a los objetos de moda.
Los productos se muestran como objetos de diseo y sobre todo como objetos de
deseo. Siempre intenta demostrar su elegancia y exclusividad, a veces con un toque de
transgresin, como logra
verse en su campaa del
verano 2015, en la que
un hombre porta zapatos
de

mujer,

haciendo

referencia a dos grandes

pasiones

del

gnero

femenino.
En

las

comunicaciones, la imagen juega el rol principal debido a que es la primera impresin que
el consumidor tiene acerca del producto. Las publicidades Sarkany llaman al deseo del
consumidor e invitan a aquellos que se sientan identificados con la personalidad
demostrada por la marca.
La revista es el medio grfico que tiene
mayores posibilidades de segmentar a su
pblico. Sarkany, tanto la marca como su
dueo Ricardo, tiene estrecha relacin con las
revistas Hola, Gente, Ohlal! y Paparazzi. De
este modo, acenta su cercana tanto con el
mundo de la moda e innovacin como con el de
las celebridades. La aparicin de la marca en
televisin

tambin

es

otra

forma

de

comunicacin. Muchas figuras del espectculo

utilizan calzado Sarkany, generando as un
mayor deseo en los espectadores.

La tecnologa tambin juega un papel importante. Sarkany tiene una fuerte

presencia en las redes sociales, destacndose en Instagram, donde muestra fotografas de
sus productos y campaas, logrando acercarse ms a la opinin de sus compradores e
invitndolos a conocer sus nuevos productos. La tecnologa te pone en tiempo real. Antes
haba que hacer un estudio de mercado para saber si tenan buen rumbo, ahora subo una
foto a Instaran y al instante tengo un montn de gente que me dice si les gusta o no. Es
fundamental dejar de pensar de la manera tradicional, buscar que los jvenes nos
enseen y saber que para asombrar hay que asombrarse. Adems hay que ser tan
creativo con el diseo como con la comunicacin.3

Anexos
A continuacin presentamos fragmentos de notas periodsticas y posts en distintos
blogs que expresan la opinin de la gente que est en contra de ciertos modos de proceder
respecto a la marca Sarkany, desde la imagen y esttica que representa, hasta el diseo de
los productos y la tica de la empresa.
El primer texto es una nota periodstica publicada en la pgina web del diario La
Voz, el da 29/08/2014, que narra el incidente ocurrido en un desfile de Sarkany, cuando
dos jvenes ingresaron semi desnudas a la pasarela reclamando que la imagen de la mujer
que refleja la marca es superficial y puede incitar a trastornos alimenticios como bulimia y
anorexia.

3 Transcripcin de nota a Ricardo Sarkany, por Paula Cipriani para diario La

Nacin, 2015. Sitio web: http://www.lanacion.com.ar/1790435-ricky-sarkanypara-asombrar-hay-que-asombrarse

El segundo fragmento es un post en el blog del crtico de arte Rodrigo Caete,

llamado Love Art not People, en el cual acusa a Ricky Sarkany de plagio. Tambin
podemos observar los comentarios de los lectores, que expresan sus crticas hacia la marca
y el diseador.
El tercer fragmento es tambin un post en un blog llamado Que en el placard
descanses, moda., en el cual la autora muestra un producto de Sarkany que es exactamente
igual a un modelo de botas de la marca Jimmy Choo.
Por ltimo, el cuarto fragmento es un post en el blog Diario de una rebelde, donde
la autora Giuliana Runco expresa su crtica a la eleccin de los materiales para los
productos de Sarkany, aunque en general tiene un juicio positivo hacia la marca.

29/08/2014 20:25

Protesta contra los

cnones de belleza

durante el desfile de
Sarkany en Crdoba
Fue en el ciclo de desfiles Estilo Crdoba. Las jvenes tenan pintadas leyendas
sobre bulimia y anorexia, enfermedades que dicen haber enfrentado. Sarkany cuestion la
metodologa de la protesta.

Dos
mujeres
protagonizaron
jueves

por

noche

el
la

una

singular protesta
contra

los

estereotipos

de

belleza

durante

el

desfile Estilo Crdoba, en el momento en que Ricky Sarkany cerraba la presentacin de su

coleccin.
Fue pasadas las 19.30 en el Crdoba Shopping. Ricky Sarkany, su hija Sofa
(diseadora) y la actriz Oriana Sabattini, que desfil, haban salido a saludar sobre la
pasarela y de pronto las manifestantes aparecieron semidesnudas con un cartel que deca
"No somos objetos".
En el cuerpo tenan inscriptas varias leyendas como "Mi cuerpo no est mal, tu
moda s", "cuerpos ms sanos" y "Pussy Riot", el nombre del grupo punk de activismo
feminista, que hizo numerosas acciones en Rusia. Tambin tenan los nombres "Ana" y
"Ma", con los que se identifican los trastornos alimentarios anorexia y bulimia.

Ante la irrupcin de las manifestantes, ninguno de los tres pudo ocultar la sorpresa.
Poco despus, Sarkany intent manejar la situacin, se acerc a leer los carteles y hasta
termin a aplaudindolas. Sofa y Oriana imitaron al diseador y se sumaron a los aplausos.
En la tarde del viernes, Sarkany las tild de "fundamentalistas".
"Las chicas gritaban sus consignas y nadie haca nada. Estuvieron unos dos minutos
y finalmente se fueron solas", cont a La Voz una de las personas que presenci el
momento.
Laura Telayna Seltzer, autora del blog y cuenta de Facebook Telayna, logr retratar
la protesta. Tambin lo hizo la fotgrafa Agostina Palacio.
Cuando las manifestantes se retiraron, Sarkany cumpli con lo programado y ley
en papel la presentacin de la segunda parte del evento, destinado a cinco marcas locales,
sin decir ni una palabra acerca de lo ocurrido.
"La gente que presenciaba el desfile no entenda si era algo del show y si estaba
preparado", dijo una de las testigos.
La Voz se contact con las manifestantes, quienes aseguraron que ellas enfrentaron
problemas de bulimia y anorexia. Nosotros pudimos salir adelante, pero muchas chicas
estn sufriendo. El mensaje es que no hace falta llegar hasta ese extremo para sentirse linda.
Todas las mujeres somos hermosas. No es necesario llegar al punto de enfermarse, dijo
una de ellas.
No llevamos un mensaje feminista. Somos dos chicas de barrio. Trabajamos y
vamos a la escuela. Nuestros padres saban pero estaban en desacuerdo, agreg la otra.

Quejas por la protesta

Sarkany habl esta tarde por Mitre Crdoba y cuestion la modalidad de la protesta,
aunque dijo estar de acuerdo con "la razn del reclamo".
"Estoy de acuerdo con la lucha contra la bulimia y la anorexia, trabajo por y para las
mujeres y estara de acuerdo si me hubiesen pedido poner unos pancartas", afirm.
"Me molesta que la noticia sea el sabotaje. Le estamos dando entidad a gente que
tiene todo su derecho en decir lo que siente (...) pero no es el lugar, no es la forma", dijo.
El diseador dijo que se trat de un "reclamo que desubicadamente hacen dos
personas".
"Es lo mismo que sea un piquete. Est muy bien que protesten, pero no afectando a
gente que est yendo a laburar (...) Estoy totalmente de acuerdo con la razn del reclamo",
insisti.

RICKY SARKANY ES
DOBLEMENTE LADRON (Y
GRASA)
WRITTEN BY RO DR IG O C A NE T E

Ricky Sarkany sigue copiando y adems (como pueden ver) a la copia la COBRA AL
DOBLE QUE EL ORIGINALUN GENIO!

Sbado, 22 de febrero de 2014

Diseo vs. Marketing

Con lo de Cher empez un revuelo que hizo que me empiecen a mandar links de
copias de otros diseadores argentinos a marcas extranjeras. Me parece genial que estemos
atentas, que alertemos, pero en el momento no me llam la atencin seguir publicando las
copias...
Hoy, googleando, encuentro una review sobre una entrevista que le hicieron a Ricky
Sarkany en el ao 2009 y me llam mucho la atencin su opinin sobre las copias en la
moda:

"No puedo traer un zapato que se us hace 6 meses porque la mujer ya lo

vio y le parece viejo. Entonces no se puede hacer"

Me parece que estamos al frente

del mismo caso de Mara Cher...
un reproductor de diseos ajenos
que, gracias al efecto halo, nos
vende lo que quiere a los precios
que quiere.

Le varias notas que le

hicieron y en la mayora responde
lo mismo, as que en resumen dejo
la entrada de blog de moda que
habla sobre la entrevista de 2009
y esta nota donde deja en claro

que

lo

importante

no

es

el

diseo,

sino

el

marketing.

Repitiendo lo que dije en la entrada del problema del diseo de moda en Argentina no est
mal que este tipo de marcas existan, son necesarias, queremos tener los modelos de marcas
a

las

que

no

podemos

acceder.

El tema es que estas marcas no deberan tener al frente a una persona como
"diseador" como "creativo"... esa persona en realidad es un empresario.
Ahora... si estas marcas necesitaron poner al frente a una persona disfrazndola como
"diseador",

no

ser

que

es

lo

que

nosotros

queremos?

Nos conformamos con engaarnos y creernos que tenemos un producto de diseador?

Capaz ahora existe otro tipo de diseo, que est en el medio entre "diseo de autor" y
diseo

de

moda"

es

el "diseo

disfrazado".

@QEPDmoda

20 marzo, 2014

La nueva coleccin de Ricky Sarkany

By Giuliana Runco
Lleg la nueva coleccin otoo- invierno 2014
No

hay

zapatos

en

la

Argentina

como

los Sarkany. Siempre novedoso, siempre sorprendente y

esta

vez

no

poda

ser

menos.

El otoo- invierno se vienen a puro glamour. Las botas y

botinetas son lo ms, hay altas, bajas, con taco aguja,
taco

entero,

bastante

variedad

pero

siempre

al

estilo Ricky.

Entre mis favoritas estn las Mosul y las Suini que son muy mi estilo. A las Rusia
definitivamente no las usara, cuestin de personalidad. Hay una linda variedad de borcegos
y

botas

de

taco

chino.

En la produccin de fotos de la campaa,

la modelo est vistiendo un chaleco de
piel que caus comentarios no muy
agradables por parte de clientas amantes
de los animales, yo soy una de ellas, a m
tampoco me pareci nada agradable.
Entre las nuevas prendas de Sofa
Sarkany, hay una campera en pelo de
cabra, punto negativo para Sarkany. Pero no puedo mentir, los zapatos me encantan.

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