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la literatura revisada
al
respecto
se
encuentran
varias
AUTOR
DEFINICIN
DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
"Es un campo de estudio que investiga el impacto
Robbins
Stephen.
(2004:8)
Davis K y
Newstrom J.
(2002:11)
Andrew Dubrin
(2004:2)
Don Hellriegel y
Slocum John
(2009:4)
Barn y
Greenberg
(1990: 4)
Gibson J,
Donnelly J y
Konospake R
(2007:6).
Chiavenato
Idalberto
(2009:6).
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Es el estudio y la aplicacin de
conocimientos relativos a la manera en
que las personas actan dentro de las
organizaciones.
Los elementos claves en el
comportamiento organizacional son las
personas, la estructura, la tecnologa y
el ambiente exterior en el que funciona.
Personas (individual): constituyen el sistema social interno de
la organizacin, que est compuesto por individuos y
grupos, tanto grandes como pequeos. Las personas son los
seres vivientes, pensantes y con sentimientos que crearon la
organizacin, y sta existe para alcanzar sus objetivos. Las
9. Personalidad:
Todos tenemos una. Algunos somos tranquilos y pasivo; otros somos
escandalosos y agresivos, dicha personalidad es una combinacin nica de
patrones emocionales, de pensamiento y conductuales, que afectan la manera
en que una persona reacciona a situaciones e interacta con otros.
Variables
Se ha dicho que los administradores, a diferencia de los padres,
tienen que trabajar con seres humanos usados, no nuevos; seres
humanos en los que otros han influido primero.
Cuando los individuos entran en una organizacin, son un poco como
los automviles usados. Cada uno es diferente. Algunos tienen poco
kilometraje, han sido tratados con cuidado y slo han tenido una
exposicin limitada a la realidad de los elementos. Otros estn
demasiado gastados, despus de experimentar numerosos caminos
escabrosos. Esta metfora indica que la gente entra en las
organizaciones con determinadas caractersticas que habrn de influir
en su comportamiento en el trabajo: edad, sexo y estado civil;
caractersticas de la personalidad; valores y actitudes; niveles bsicos
de habilidad; percepcin, toma de decisiones individual, capacidad de
aprendizaje y motivacin...etc
Variables Dependientes:
Se refiere a los factores claves que usted quiere explicar o
predecir y que son afectados por otros factores. Las variables
dependientes son:
Productividad: Se puede considerar una organizacin como
productiva en la medida que logre sus metas y si lo hace
transfiriendo los insumos a la produccin al menor costo
posible. Por lo tanto la productividad implica entendimiento
tanto de la eficacia como de la eficiencia.
Eficacia.- se refiere a cumplir con las metas trazadas en la
organizacin.
Eficiencia.- es la relacin existente entre el resultado eficaz y
el insumo que se requiere para obtenerlo.
Una compaa es eficaz cuando logra sus metas de ventas o
la participacin de mercado, pero su productividad tambin
depende de lograr las metas de manera eficiente.
Entre las medidas de tal eficiencia se encuentran el
rendimiento sobre la inversin, las ganancias por ventas y la
produccin por hora de trabajo. Las medidas de productividad
hombre
por naturaleza es
un
ser
donde
interactan
dos
ms
las
restricciones
de
cada
grupo),
en
las
cuales
quiz
existe
sus
funcione,
actividades
grupo
este
condiciona
el
de
la
Compromiso:
el
compromiso
con
la
entradas
(admisiones)
de
personas
la
salidas
de
integrantes
de
la
Satisfaccin
con
el
trabajo:
las
lugares
para
trabajar
talentos
retenerlos,
mantener
un
clima
Ciudadana
organizacional:
comunidad
determinada.
La
poltica
ciudadana
social
organizacional
expresa
un
bajos
de
la
corporacin.
El sistema jerrquico
que
ya
no
slo
de
ocurra
anteriormente.
1. DINAMICA GRUPAL
La dinmica de grupo busca explicar los cambios internos
que
se
producen
como
resultado
de
las
fuerzas
que
Tensin
positiva.
REAS GRUPALES
Formativa: brindarles la posibilidad de
desarrollar
simple
capacidades
conocimiento
distintas
de
al
superar
problemas personales.
Psicoteraputica:
para
superar
problemas especficos.
Educativa: con el fin de dar a conocer nueva informacin.
Sociabilizacin: aprender a comunicarse y a convivir.
Trabajo en equipo: se generan formas de trabajo en
conjunto.
2. DINAMICA INTERGRUPAL:
Las relaciones intergrupales tienen que ver con las relaciones
dentro de los grupos y las relaciones intergrupales se refieren
a la relacin entre los grupos.
Hay quienes consideran que los conflictos intergrupales son
divisivos y disfuncionales, porque impiden el logro de los
objetivos
organizacionales.
Otros
consideran
que
son
pueden
experimentar
un
serio
conflicto
El diseo de la organizacin.
La tecnologa y los procesos de trabajo.
Los trabajos.
Las polticas y las prcticas de recursos humanos de la
organizacin (es decir, procesos de seleccin, programas de
BIBLIOGRAFIA: