TEMAT NUMERU

Jak techniczna koncepcja zarzdzania operacyjnego systemami IT

staa si elementem strategii innowacyjnych firm?

Czas na API Economy w logistyce

Rol interfejsu programistycznego aplikacji (ang. Application Programming Interface, API) iwarto,
jak ten moe dostarczy biznesowi, zaczynaj ju rozumie innowacyjne organizacje. Wedug
analiz rmy doradczej Gartner, 75% rm zlisty Fortune 500 uruchomio bd wkrtce to zrobi
iopublikuje swoje API. Wnowej gospodarce organizacje bez strategii API pozostan wtyle.
Zpoziomu operacyjnego do
strategii firmy

Co spowodowao, e tak specjalizowana itech-

Biznes chce rozszerza swj zasig przez tworzenie

niczna struktura zagocia wwiecie ekonomii?

partnerstwa zinnymi jego uczestnikami wcelu two-

Tradycyjnie API od wielu lat byy domen dziaw

Odpowiedzi na to s szybko izasig. Biznes

rzenia nowych usug, ktre mog by dostarczone

IT, ktre wykorzystyway je do integracji systemw

wymaga szybkiej odpowiedzi na oczekiwania ryn-

na rynek. Jednak kady pojedynczy biznes posiada

isprztu. Interfejs programistyczny aplikacji to cile

kowe ipojawiajce si okazje przy jednoczesnym

ograniczone zasoby. Dlaczego zatem nie rozszerzy

okrelony zestaw regu, wjaki programy komunikuj

minimalnym wpywie na istniejce systemy. Zmiany

ich owspprac zosobami spoza firmy zaanga-

si midzy sob. API definiuje si na poziomie kodu

wymagajce wspierania innowacji wwiecie mobil-

owanymi wtworzenie nowych iinnowacyjnych

rdowego dla takich skadnikw oprogramowania,

nym lub innych mechanizmw pozwalajcych na

usug/aplikacji zwikszajcych przychody? Mona

jak np. aplikacje, biblioteki czy system operacyjny.

interakcj zklientami nie mog wpywa na systemy

to osign, tworzc wasny Biznes API, gdzie na

Zadaniem API jest dostarczenie odpowiednich

back-office, ktre wspieraj ikontroluj dziaalno

zewntrz wpostaci API udostpniane bd wybrane

specyfikacji podprogramw, struktur danych iwyma-

gospodarcz. Zdrugiej strony ich modyfikacja

zasoby firmy. Bd one nastpnie wykorzystane

ganych protokow komunikacyjnych.

trwaaby za dugo wstosunku do oczekiwa rynku.

przez twrcw aplikacji iudostpnione wpostaci

CASE STUDY

Fiski operator logistyczny Posti

korzysta z platformy iPaas Youredi
W dzisiejszej gospodarce klienci wywieraj olbrzymi presj na rmy logistyczne w zakresie obniania
cen i poprawy jakoci obsugi. Sama umiejtno przesyania towaru z punktu A do punktu B staje si ju
niewystarczajca na bardzo konkurencyjnym rynku.

dpowiedzialnoci za przesyanie infor-

umiejtnoci. Cz procesw wci pozostaje

przymi nawet Facebooka. Chiska firma wyceniona

macji sucej do realizacji procesw

cakowicie manualna ipracochonna.

zostaa na wicej ni czna warto gigantw e-han-

logistycznych obarczano dotychczas

Gdy w2014 r. Alibaba.com, portal chiskich eks-

dlu eBay iAmazon. Chocia serwis Alibaba.com

EDI. Tradycyjne EDI nie jest ju jednak

porterw, trafi na nowojorsk gied, to jego debiut

zaczyna jako zwyka tablica ogoszeniowa, obecnie

wystarczajce inie spenia potrzeb wszystkich

uczestnikw rynku. Czsto jest zbyt drogie, powolne
inieelastyczne do zmieniajcego si biznesu. Dzisiejsze procesy logistyczne wymagaj wikszej liczby
danych, wicej szczegw, cigych przepyww
end-to-end, aco najwaniejsze widocznoci dla
wszystkich stron, wtym przede wszystkim dla konsumentw. Zazwyczaj pena integracji procesw
end-to-end zwyczajnie wfirmach nie istnieje. Koszt
izarzdzanie tymi integracjami stay si bardzo dro-

O rmie Youredi
Youredi to globalny dostawca rozwiza opartych na Integration Platform as a Service
(iPaaS), ktre odpowiadaj na potrzeby e-commerce, providerw logistycznych i bankowoci.
Rozwizanie zostao zaliczone do Cool Vendor 2014 firmy Gartner i znalazo si w Magicznym
Kwadracie Gartnera w kategorii Enterprise iPaas w 2015 r. Rozwizania te w sposb efektywny
kosztowo zapewniaj interoperacyjno i efektywny przepyw informacji. Dostarczana technologia integracyjna umoliwia dostp do danych w kadym miejscu i czasie. Pozwala to na
szybkie zawieranie transakcji z kontrahentami, uzyskanie wgldu w cay acuch wartoci oraz
efektywne wspdzielenie danych w chmurze i innych aplikacjach i systemach. Wycznym
dystrybutorem Youredi na kraje CEE, a take lokalnym centrum produkcyjnym jest Appgration.

gie, czasochonne iwymagajce specjalistycznych

24

Logistyka a Jako | nr 4 | lipiec-sierpie 2015

aplikacji zusug firmy kolejnym klientom. To sposb

na dotarcie do nowych rynkw.

Rys. 1. Gdzie zaczyna si mylenie o integracji i API?

Dzisiejsze API pozwalaj na stworzenie znacznie

uproszczonego interfejsu pozwalajcego na cigy

Biznes tradycyjny

Biznes otwarty

biznes

biznes

klienci

ekosystem

dostp do funkcjonalnoci aplikacji biznesowych

idanych wnich zgromadzonych.
Wtakim modelu firmy wybieraj zzestawu
publicznych iprywatnych API usugi, ktre mog
atwo zintegrowa wcelu zaspokojenia zmieniajcych si oczekiwa klientw. Biznes API lub Web
API speniaj podwjn funkcj. Pozwalaj na udo-

kanay

relacje

stpnienie wybranych zasobw wcelu ich atwego

wykorzystania, ajednoczenie ochraniaj aplikacje

partnerzy

biznesowe przed dostpem bezporednim. Uatwiaj

tu zaczyna
si mylenie
ointegracji iAPI

powizania

rwnie modyfikacje bez koniecznoci ingerencji

wstruktur systemw biznesowych. Wten oto spo-

efektywno

dwignia

zasobw informacyjnych udostpnionych przez

nowych, niespotykanych dotd modeli biznesowych.

API innym podmiotom wcelu stworzenia nowych

Zmiana ta doprowadzia do sytuacji, e najwicej

zasobw. Pozwala to na stworzenie dwigni bizne-

warta firma medialna Facebook nie produkuje

sowej, ktrej dziaanie jest analogiczne do dziaania

samodzielnie kontentu, najwicej warta firma hote-

dwigni finansowej.

larska wiata Airbnb nie posiada hoteli, najwicej

sb techniczna koncepcja zarzdzania operacyjnego

systemami IT staa si istotnym elementem strategii
innowacyjnych firm dziaajcych wgospodarce
elektronicznej.

Ekonomia API
Ekonomi API (zang. API Economy) mona zdefiniowa jako komercyjn wymian zasobw informacyjnych dziki ich udostpnieniu wekosystemie

Absolutn zmian, dokonujc si na naszych

wart operator takswkowy nie posiada wasnych

przedsibiorstwa poprzez interfejs programistyczny

oczach, stanowi wsppraca pomidzy graczami

takswek, anajwicej warta firma e-commerce

aplikacji (API) za pomoc internetu oraz poczenie

rynkowymi wramach ekosystemw wcelu utworzenia

na wiecie nie posiada magazynw. Czy moliwy

przypomina bardziej okno wystawowe chiskiego

standardw, ale woparciu na rnych formatach

logistycznego. Dziaajcy prototyp powsta po

przemysu do prezentowania swoich produktw.

wymian, bez ponoszenia wysokich nakadw cza-

2 tygodniach od podpisania porozumienia. Ponad

Dzi serwis jest miejscem wymiany handlowej dla

sowych ikosztowych. Efektami niejako ubocznymi

80% integracji zapewniono wczasie 3 miesicy.

54 mln uytkownikw z200 pastw.

s ledzenie wpeni oraz transparentno acucha

SLA wiadczenia usugi przekroczyo 99,8%.

Nie byoby sukcesu Alibaby, gdyby nie operatorzy logistyczni tacy jako fiskie Posti, ktre realizuje
kilkadziesit tysicy przesyek tygodniowo bezpo-

Rys. 1. System wymiany komunikatw i statusw o przesykach Posti i Alibaba.com

rednio od operatorw chiskich do odbiorcw

rosyjskich. Podstawowym wyzwaniem dla firmy

Zaawansowane komunikaty
oprzychodzcych paczkach

Zaawansowane komunikaty
o dostawach wychodzcych

jest zmieniajcy si klient. Mamy do czynienia

Komunikaty o statusie

Komunikaty ostatusie
przesyki pomidzy Posti
ipartnerami

zradykalnym wzrostem liczby klientw indywi-

Komunikaty ostatusie przesyki pomidzy Posti ipartnerami

dualnych, ich znacznym rozproszeniem, atake ze

zwikszon wag przesyek. Klient indywidualny
wodrnieniu od biznesowego oczekuje relatywnie
zwikszonej jakoci obsugi, zadaje wicej pyta.

Chiny

Jego zakupy s mao przewidywalne, amoliwoci

integracji minimalne.
Zadaniem dla dostawcy platformy integracyjnej
Youredi byo wsparcie fizycznej dostawy poprzez inte-

Posti

Youredi
Hongkong

gracj informacji ze wszystkich punktw kocowych

woparciu na API chiskiego giganta Alibaba.com,
partnerw logistycznych ipartnerw rosyjskich, a po
informacje od klientw indywidualnych. Wymaganiem
obu stron bya platforma dziaajca wczasie rzeczywistym, wchmurze obliczeniowej iumoliwiajca

Zaawansowane komunikaty
odostawach wychodzcych
Komunikaty statusowe
pochodzce od czci procesu
zarzdzanego w Hongkongu

elastyczne doczanie nowych partnerw na bazie

Logistyka a Jako | nr 4 | lipiec-sierpie 2015

25

TEMAT NUMERU
jest zatem wprzyszoci scenariusz, e wwiecie
API Economy najwiksz firm logistyczn wiata
bdzie firma oparta na informacji, anie na zasobach
materialnych?

Integracja na przykadzie zrynku

energii elektrycznej
Jako przykad ilustrujcy wykorzystanie platformy
integracyjnej niech posu nam gniazdko iwtyczka
elektryczna. Dostawcy dostarczaj konsumentom
energi elektryczn, jest ona dostpna wgniazdkach
elektrycznych. Ukad gniazdka elektrycznego rni si
wzalenoci od kraju lub regionu, ograniczajc dostp

Modele biznesowe API

1. API jako produkt. Podstawowa warto powizana jest zsamym API. API takich firm jak Google,
Amazon Web Services, PayPal czy Skype dostarczaj API, ktre mog by zastosowane wcile okrelony sposb. Za ich wykorzystanie naliczane s opaty wynikajce zpoziomu wykorzystania usug
oraz liczby wymienianych danych.
2. API jako sposb na rozszerzenie zasigu produktu. API tej kategorii pozwalaj na zwikszenie
zasigu danego produktu. Przykadem mog tu by systemy klasy CRM Salesforce, Ebay, FedEx
oferujce okrelon funkcjonalno, dziki ktrej produkt moe by obecny wnowych miejscach
ipozwala na migracj do urzdze mobilnych.
3. API jako promocja produktu. Wtej grupie podstawowy cel stanowi udostpnianie drugorzdnych
usug izwikszenie ruchu, co przenosi si na ostateczne zwikszenie sprzeday usug podstawowych.
Przykadami firm wykorzystujcych tego typu model biznesowy s Expedia iNetflix.
4. API jako zwikszenie siy produktu. Firmy takie jak Facebook, Youtube wykorzystuj API do
reklamy swojego kontentu oraz umoliwienia jego ogldania winnych serwisach ina innych stronach.

tylko do konsumentw posiadajcych odpowiednie

wtyczki. Wtakim przypadku to wanie wtyczka lub

zastosowania odpowiedniego adaptera. Tradycyjn

platformie integracyjnej wielu uytkownikw wyko-

gniazdko wtykowe jest takim API.

technologi integracji API mona porwna do

rzystuje jeden adapter. Problem rnego napicia

Skorzystanie zenergii elektrycznej zgniazdka

pojedynczych adapterw. Podrujc po wie-

sieciowego rozwizywany za pomoc przetwornikw

oinnym standardzie ni posiadana wtyczka wymaga

cie, konieczne jest zatem wykorzystywanie wielu

napiciowych to wplatformie integracyjnej standa-

adapterw.

ryzacja dostpu do funkcjonalnoci danej aplikacji.

Inne rozwizanie to jedno urzdzenie umoliwiajce skorzystanie zkadego istniejcego standardu.

Takie urzdzenie mona porwna do platformy
integracyjnej.

Zapotrzebowanie na dane
Podstawow zmian wnajbliszej przyszoci
bdzie rosnce zapotrzebowanie na szczegowe

API s poczeniem pomidzy usug akonsu-

dane, owysokiej jakoci, dostpne wczasie rzeczy-

mentem. Pozwalaj one na korzystanie zusugi przez

wistym, pochodzce bezporednio zsystemw

konsumenta, ale rwnie pozwalaj na dalsze udostp-

firmy iprzekazywane automatycznie, bez biecej

nienie tej usugi winny sposb dogodny dla niego.

ingerencji czowieka poprzez API.

Kontynuujc dalej przykad energii elektrycznej:

Zpocztku zapotrzebowanie bdzie generowa

laptop podczony jest do gniazdka za pomoc odpo-

nasz partner/klient wramach acucha dostaw.

wiedniej wtyczki iprzez cze USB moe by nowym

Docelowo acuch dostaw zastpiony zostanie

dostawc energii elektrycznej dla innych urzdze.

ekosystemem biznesowym. Liczba partnerw

informacyjnych bdzie rosn, awraz znimi ich

Rola platform integracyjnych

wAPI Economy
Ukad wtyczek i gniazd wtykowych na wiecie

zrnicowanie. Rosnca liczba dostpnych pocze

API pozwoli na wiksz automatyzacj procesw.

Kada aplikacja biznesowa posiada swj wasny

Aby sprosta zmianom, musimy efektywnie

sposb udostpniania funkcjonalnoci idanych.

kosztowo zarzdza danymi, ktre udostpniamy,

Jeeli uytkownik chce korzysta zwielu aplikacji

monitorowa ich przepyw iby gotowi na budo-

wczasie rzeczywistym, jest zmuszony od opra-

wanie nowych modeli biznesowych.

cowania dla kadej aplikacji osobnego sposobu

komunikowania si.

CEO & Founder Appgration Sp. z o.o.

ilogicznych pozwala rozwiza platforma integracyjna.

Absolwent Uniwersytetu Kalifornijskiego wBerkeley.

Laureat programu TOP 500 Innovators. Od 13 lat zajmuje
si komunikacj zklientem, sprzeda ikomercjalizacj
innowacyjnych technologii IT wbrany FMCG iretail.
Wtrakcie kariery zawodowej zwizany by na kierowniczych stanowiskach ztakimi podmiotami, jak Opus Capita
(dawniej Itella Information), Instytut Logistyki iMagazynowania, GS1 Polska, Comarch, Lidl, Jeronimo Martins.

Wielu uytkownikw moe wykorzysta wbudowane

wniej adaptery komunikacyjne idziki temu koszty
Pojedyncze adaptery standardw wtyczek
igniazdek wtykowych

integracji znacznie s zredukowane. Wspdzielenie

danych oznacza atwy inatychmiastowy dostp do
tych samych informacji przez wielu uytkownikw
wjednym momencie. Nawet jeeli dziaaj oni na
rnym sprzcie, wrnych systemach operacyjnych
ina rnych platformach bazodanowych.
Platforma integracyjna pozwala take na wyposaenie systemw zbudowanych wstarych technologiach wnowoczesne API.
Wracajc po raz drugi do naszego przykadu:
chcc korzysta zenergii elektrycznej wrnych

Adapter uniwersalny, kady standard na kady

26

Micha Pajdak

Problem braku standardw komunikacyjnych

krajach, trzeba kupi odpowiednie adaptery. Dziki

Logistyka a Jako | nr 4 | lipiec-sierpie 2015

Marek Jackowski
CTO & Founder Appgration Sp. z o.o
Absolwent Nottingham Trent University iPolitechniki
Poznaskiej. Od 20 lat zajmuje si rozwizaniami technologicznymi pozwalajcymi na integrowanie aplikacji
isystemw biznesowych. Piastujc stanowiska kierownicze wComarch S.A. przy wsppracy zrosyjskim ECR,
by odpowiedzialny za uruchomienie technologii EDI
wsektorze FMCG wRosji. Swoje szerokie dowiadczenie
midzynarodowe wykorzystywa m.in. wprowadzeniu
projektw dla Unilever-Bestfoods, Opus Capita oraz UBS
IT Corporate Center wZurichu.