INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR PURHEPECHA

ING. GESTIN EMPRESARIAL.

MERCADOTECNIA ELECTRNICA.

REPORTE: AMAZON.

DOCENTE: FRANCISCO VALENTN VELZQUEZ.

PRESENTA:
RAFAEL SIMN MRQUEZ.

SEPTIEMBRE 2015.
CHERAN, MICHOACN.

Nombre de la empresa: AMAZON.

Amazon es una empresa estadounidense de comercio electrnico, dedicada a la venta de
productos por Internet. Comenz con la venta de libros y hoy se ha convertido en una de
las empresas ms grandes de Internet con toda clase de productos en sus listas. Es la
empresa minorista ms grande de Estados Unidos y uno de los sitios ms populares de
Internet, preferida como destino de compras. Actualmente, la tienda cubre envos a todo el
mundo y tiene tiendas especiales para Canad, Mxico, Reino Unido, Espaa y Japn,
entre otros.
RFC: Walters forum
Gama de productos: esta empresa tiene una amplia gama de productos solo por
mencionar:
Cmaras.
Celulares.
Pelculas.
Series de televisin.
Productos de higiene personal.
Reproductores de msica (Mp3).
Accesorios para bebes.
Electrodomsticos.
Computadoras.
Libros.
Programas y aplicaciones.
Juegos.
Libros.
Todos los productos estn dirigidos para hombres, mujeres, personas de la tercera
edad, nios y bebes.
Estas son solo por mencionar solo algunos productos que se venden.

Distribucin.
La pagina de la empresa tiene una distribucin adecuada y ordenada, ya que todos los
productos estn acomodados dependiendo de la categora al que pertenece, por ejemplo,

en una lnea es solo de celulares, en la otra solo de pelculas etc. Al igual tiene una
pestaa que permite seleccionar al tipo de cliente (hombres, mujeres, nios, bebes, etc.)

Colores.
La pagina de esta empresa tiene prcticamente un fondo blanco, esto le ayuda a que
todas las fotos de los productos puedan ser observados de forma clara, al igual las letras
son fciles de apreciar.
Ambientes de los productos.
Los productos no tienen un fondo que llame ms la atencin del cliente, en esta caso las
imgenes del productos son de alta calidad lo cual hace llamativo al producto, la nica
observacin seria que le pusieran fondos a sus productos, por ejemplo paisajes,
accesorios etc.

Promociones ofrecidos.
Algunos de las promociones que maneja durante todo el ao son las siguientes:

Descuento en algunos productos hasta del 25%.

Hasta 12 meses sin intereses con tarjetas participantes.
Hasta el 50% de descuento en E-books.
Cupones que se pueden cambiar por efectivo.
En ciertos periodos o fechas especiales los envos son gratis.

Formas de pago.
La nica forma de pago de esta empresa online es mediante tarjetas de crditos.
Vigencia de precios.
Segn lo observado los precios se mantienen durante un cierto tiempo de exhibicin;
dependiendo de la demanda los precios pueden aumentar o como en la mayora de las
ocasiones disminuye.