Trminos y Condiciones eClass

Los presentes trminos y condiciones tienen por objeto normar la relacin entre eClass y sus
alumnos, adems de definir el uso de la plataforma de estudio.

I.

Respecto al Material de Estudio y acceso a la Plataforma de Estudio

1. El material del programa de estudio estar disponible en una plataforma
tecnolgica a la que cada alumno podr acceder en la siguiente direccin:
uai.eclass.cl
2. Los estudiantes tendrn acceso a su material del programa de estudio una vez que
hayan cancelado su matrcula y hayan sido habilitados como usuarios de la
plataforma tecnolgica al recibir su login y password. Las credenciales de acceso
que recibe el alumno para ingresar a su programa de estudio son personales e
intransferibles.
3. El material del programa de estudio de cada curso se encuentra activo desde la
fecha de inicio del curso, hasta la fecha de desactivacin del mismo. Una vez
pasada la fecha de desactivacin del curso, los alumnos no podrn acceder al
material de estudio.
4. Al aceptar estos trminos y condiciones, el alumno se compromete a realizar el
programa en que se encuentra inscrito, revisar el Manual del Alumno e
Informacin del Curso/Programa y aceptar el Reglamento Acadmico. Estos
documentos estarn disponibles en la plataforma de estudio y contienen toda la
informacin acadmica del programa.
5. El alumno se compromete y acepta utilizar los materiales y medios tecnolgicos de
eClass exclusivamente con fines de estudio y aprendizaje en el marco de su
programa de estudio. Todo el material publicado en uai.eclass.cl y al que se pueda
acceder a travs de l, es propiedad de carcter exclusivo de eClass y/o de las
empresas contratantes cuando exista un acuerdo firmado entre las partes. Se
encuentra estrictamente prohibida toda reproduccin, difusin o comercializacin
de todo o parte de l, a menos que exista una autorizacin por parte de eClass y/o
las empresas contratantes. Todo acto en contravencin a esta prohibicin

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originar las responsabilidades y sanciones establecidas en la ley. eClass y/o las

empresas contratantes no asumen responsabilidad alguna de las eventuales
infracciones y responsabilidades que surjan producto de estas conductas. eClass
no se hace responsable de los contenidos y/o servicios incluidos en otros portales
de Internet a los que se facilite el acceso desde el sitio uai.eclass.cl; en particular,
eClass excluye su responsabilidad en caso de vulneracin de la legislacin vigente,
la buena fe, los usos y el orden pblico en pginas web de otros portales a los que
el alumno pueda tener acceso a travs de un hipervnculo no implica la existencia
de ninguna relacin entre eClass y la entidad titular del sitio web al que se accede
desde el sitio uai.eclass.cl. eClass no se responsabiliza de los bienes o servicios
puestos a disposicin del usuario por tales sitios web ni por sus titulares.
6. eClass se reserva el derecho de modificar los contenidos o la estructura de los
programas que imparte, previa informacin a los alumnos.
7. eClass se reserva el derecho a modificar la fecha, hora y/o lugar de las actividades
del programa de estudio, previa informacin a los alumnos.
8. Las normas y condiciones que regulan los programas de estudios eClass podrn
experimentar variaciones menores, las que en concordancia con la legislacin
vigente, sern previamente comunicadas a los alumnos.
9. eClass se reserva el derecho, sin necesidad de notificacin previa, a congelar las
credenciales de acceso de un alumno a la plataforma de estudio, al detectar
navegacin o sesiones que consuman recursos de la plataforma de estudio no
acordes a un proceso de estudio normal o por estar realizando Flood en contra
de la misma.
10. Las comunicaciones que el Alumno deba o quiera dirigir a eClass se efectuarn por
correo electrnico dirigido al correo de contacto identificado en la plataforma de
estudio u otro medio proporcionado por eClass como parte de la actividad de
capacitacin.
11. Las comunicaciones que eClass deba o quiera dirigir al Alumno, se efectuarn por
correo electrnico dirigido a la direccin electrnica designada por el Usuario en el
Proceso de Registro en la Plataforma, o travs de otros medios seleccionados por
el alumno y/o eClass como vlidos.

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II.

Respecto a la Oferta Acadmica y Requisitos Acadmicos para la aprobacin

1. La oferta acadmica de eClass incluye cursos online, cursos semipresenciales y
diplomados.
Programa

Metodologa

Certificacin

Curso online (no

conducente a
Diplomado eClass)

8 mdulos dictados en
uai.eclass.cl

Certificado de Participacin de
la U. Adolfo Ibez.

Curso semipresencial
(conducente a
Diplomado eClass)

8 mdulos dictados en
uai.eclass.cl y un Seminario
Presencial

Certificado de Aprobacin de
la U. Adolfo Ibez

Diplomado

Se deben realizar cinco cursos

eClass en modalidad
semipresencial

Diplomado U. Adolfo Ibez

2. Para que se dicte un curso, se exige un nmero mnimo de alumnos matriculados.

No obstante, eClass asegura el nmero necesario de cursos para obtener el
Diplomado.
3. Para los alumnos que se matricularon en un Diplomado eClass: en caso de
reprobacin de un curso, las polticas vigentes son:
i.
ii.
iii.

En caso de reprobar 1 curso del Diplomado, el alumno podr volver a hacerlo

(sin costo adicional) siempre y cuando el alumno no tenga documentos
vencidos pendientes de pago.
Si el alumno cancel su Diplomado mediante franquicia Sence (OTIC o Sence
Directo) y reprueba uno o ms de sus cursos deber cancelar el costo completo
de cada curso reprobado, dado que el beneficio Sence deja de aplicar.
En caso de reprobar un segundo curso o ms del Diplomado, el alumno deber
cancelar el 100% del valor del curso para acceder a l nuevamente.

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4. Para los alumnos que se matricularon en uno o ms cursos online o semipresencial

(no en un Diplomado eClass), el alumno deber cancelar, realizar y aprobar
nuevamente el curso para obtener el/los certificado/s de participacin o
aprobacin respectivamente.
Si el alumno cancel su/s curso/s mediante franquicia Sence (OTIC o Sence Directo)
y reprueba uno o ms de sus cursos deber cancelar el costo completo de cada
curso reprobado, dado que el beneficio Sence deja de aplicar.
5. A los alumnos que se encuentren con documentos vencidos pendientes de pago,
eClass se reserva el derecho a desconectarlos de su plataforma de estudios.
6. Para obtener el Diplomado, el Certificado de Aprobacin o el Certificado de
Participacin, es necesario que el alumno cumpla con los requisitos acadmicos
establecidos y que adems su programa de estudios se encuentre cancelado en su
totalidad.
7. El alumno podr inscribir mximo dos cursos por trimestre acadmico.
8. En caso que un alumno quisiera realizar un segundo o ms diplomados, se le
convalidar solo uno de los cursos antes aprobado y deber inscribirse en cuatro
cursos adicionales por diplomado.
9. En caso que algn alumno quisiera tomar dos diplomados en forma simultnea,
deber realizar nueve cursos semipresenciales. Teniendo en cuenta que no podr
inscribir ms de dos cursos por trimestre acadmico.

III.

Respecto a las Formas de Pago

Si un alumno quiere matricularse en un Diplomado o en un Cursos eClass, puede optar por

las siguientes formas de pago:
1. Webpay: Puedes pagar a travs del sistema Webpay de Transbank con cualquier
tarjeta de crdito. La Universidad Adolfo Ibez cuenta con tres cuotas, precio
contado. Si prefieres puedes pagar tambin con tarjeta de dbito.

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2. Depsitos Bancarios y Transferencias: Puedes realizar depsitos en nuestra

cuenta corriente del Banco de Chile 00-148-73087-06 o si prefieres, puedes hacer
una transferencia a la misma cuenta a nombre de Universidad Adolfo Ibez, RUT:
71.543.200-5. Debes mandar el comprobante de pago especificando el nombre del
alumno a facturacion@eclass.cl.
3. Pago en las cajas de la Universidad Adolfo Ibez: Puedes ir directamente a la
Universidad, Presidente Errzuriz 3485, Las Condes, y pagar en las cajas con
cheques, tarjeta de dbito, tarjeta de crdito o efectivo.
4. Pago con Factura: Si quieres pagar tu diplomado o tus cursos por medio de una
factura, enva tu orden de compra al mail ordenesdecompra@eclass.cl. Estas
facturas deben ser pagadas al inicio del programa en las cajas del Banco de Chile o
en las cajas de la Universidad Adolfo Ibez (recuerda llevar el documento). En el
caso de cancelar facturas con cheques, se permitir un mximo de cheques de
acuerdo a la siguiente tabla:
Nmero de Facturas
5
4
3-2
1

Nmero Mximo de Cheques

4
3
2
1

A los alumnos que se encuentren con documentos vencidos pendientes de pago, eClass se
reserva el derecho a desconectarlos de su plataforma de estudios.
* Si tienes alguna duda, comuncate con Facturacin (facturacion@eclass.cl). Para mayor informacin
puedes descargar el Manual de Procedimiento sobre uso de Franquicia Tributaria desde el centro de
documentacin del sitio web de SENCE (www.sence.cl)

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IV.

Respecto a las Promociones y Descuentos

1. Los valores vigentes son:
Programa

Valor

Curso online (no conducente a

Diplomado eClass)

$350.000

Curso semipresencial (conducente a

Diplomado eClass)

$522.500

Diplomado

$2.612.500

2. eClass cuenta con los siguientes descuentos:

i. 20% de descuento en el precio total del Diplomado al matricular los cinco
cursos semipresenciales simultneamente (valor Diplomado con descuento:
$2.090.000).
ii. 20% de descuento en cursos online y semipresenciales para ex-alumnos de la
Universidad Adolfo Ibez y suscriptores de La Tercera.
3. Los descuentos deben ser acreditados previa realizacin del pago. De no ser
acreditado, se deber cancelar el valor completo del programa seleccionado, ya
sea Curso o Diplomado. No existirn devoluciones de dinero con posterioridad.
4. Los descuentos, promociones y convenios no son acumulables entre s.

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V.

Respecto al Almacenaje de Datos Personales

1. El alumno autoriza a eClass a tratar y almacenar sus datos personales, as como la
informacin generada con el uso de la plataforma, de acuerdo a la Poltica de
Privacidad de eClass disponible en uai.eclass.cl, la cual declara conocer y aceptar.
El objeto de este consentimiento y autorizacin es permitir a eClass entregar un
adecuado servicio al alumno, as como medir y mejorar continuamente sus
procesos y productos. En ningn caso la informacin ser entregada a terceras
partes, a menos que existe un recurso legal de por medio.
2. Los presentes trminos y condiciones, as como toda la informacin personal
entregada por el alumno, sern almacenados en la base de datos eClass y se
encontrarn accesibles para su revisin desde el perfil del alumno en la
plataforma.

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