El libro 1001 Formas de motivar persigue una idea clara : hacer que los

directivos y jefes de las empresas logren lo mejor de los demás y de ellos

mismos.
¿cómo lograrlo? La respuesta es simple, motivando a sus empleados
para que acudan a sus puestos de trabajo con ganas de esforzarse en sus
tareas.
El libro esta diseñado de tal forma en la que primero se expone el
problema a tratar en cada apartado para posteriormente relatar los distintos
ejemplos para solucionarlo. Además a los márgenes se pueden ver citas de
empresarios, consejos, sugerencias,.. También en algunos temas se realizan
casos para completar las ideas que se persiguen en cada punto.
El libro se divide en tres partes: La primera trata la motivación de los
empleados individualmente, la segunda aborda la motivación de los grupos de
empleados y la tercera consiste en explicar la motivación de las organizaciones
en su conjunto.

Resumen de cada una de las partes.

La primera de ellas tiene como fin el mostrar a los directivos como

motivar a los empleados para que den los mejor de si en el desempeño de sus
tareas laborales.
El primer subapartado es el de “Como mantener la moral alta”.Aquí se
dan ejemplos de motivación a los empleados, como el de una empresa en la
que para que los empleados sepan que los superiores han leído sus informes,
estos son marcados con un sello de Harry lo leyó.
En el segundo se muestran ejemplos de empresas que facultan a sus
empleados.
El objeto de dar poder a los empleados es, además de motivarles,
mejorar sus capacidades y aumentar el resultado final de sus trabajos.
En este subapartado también se dan ejemplos de empresas que hacen
participar a sus empleados en el proceso de toma de decisiones. Esto hace
que los empleados se sientan parte activa de la empresa, haciéndoles sentirse
útiles.
 El libro prosigue con “La comunicación uno a uno”
En este subapartado se aportan ejemplos de distintas formas de
comunicación entre los empleados y de estos con los directivos. Como bien
sabemos la comunicación es esencial en cualquier relación humana y para el
buen funcionamiento de la empresa esta resulta también esencial. Un ejemplo
interesante es el de un grupo de restaurantes en el que su presidente los visita
para preguntar a sus empleados acerca del negocio.
En este punto se estudia el primer caso del libro : en el se dice que hay
que comunicar todo a los empleados y se habla de la honradez intelectual.
Además se dan 9 consejos que demuestran la participación de los empleados.
El libro continua con “Programas de sugerencias” en el que el autor
incide en la necesidad de que los empleados aporten sugerencias para mejorar
tanto los productos como la forma de funcionar de la empresa.
Para que estos programas sean utilizados por los empleados, estos
tienen que ver que sus sugerencias son atendidas.
Este tema es importante ya que los directivos muchas veces no saben
como es el día a día de su empresa.
El autor continua hablando sobre “Fomentar la creatividad”. En estas
líneas el autor hace hincapiés en que hay que dar la opción a los empleados de
ser creativos, lo cual les motivará al hacer su trabajo más ameno y de esta
forma la empresa encontrará la tan necesario innovación. Por ello el autor
sugiere fomentar los métodos empleados por algunas empresas como por
ejemplo
HP en la que los empleados tienen un 10% de su tiempo para trabajar
en lo que ellos quieran.
Se continua el libro leyendo “Formación y desarrollo” en la que se
muestra la importancia de la formación, la cual cualifica a los empleados. Con
ello se consigue:
1. Mejorar el proceso productivo
2. Motivar a los empleados
Se ha ce hincapié en que los programas de desarrollo deben de ser algo
mas que clases magistrales, si los empleados no ven que les vayan a servir en
su empleo perderán la motivación por el curso y no les servirá para nada y lo
único que se conseguirá será perder tiempo y recursos

Lo siguiente que leemos es el “Trabajo interesante y estimulante”

En el se citan cinco formas de generar nuevos retos en los empleados
sin tener que posicionarlos en cargos totalmente nuevos como por ejemplo
asignar actividades sencillas y responsabilidades poniendo énfasis en la
formación de equipos, el trato con el jefe, el manejo de la presión del tiempo.

A partir de aquí se comienza a hablar de los equipos de trabajo, siendo

el objetivo de este apartado la motivación de los empleados através del uso de
equipos.
Para que los equipos sean productivos estos tienen que tener un
“Propósito claro y metas bien definidas” es por ellos que el trabajo en equipo
motiva al empleado porque le permite ejercer un cierto control sobre el trabajo y
si fijamos a los equipos metas claras obtendremos resultados con una alta
calidad.
El “Espíritu de equipo” es el punto del libro en el que se habla de
fomentar la cooperación y la idea de que todos los empleados participantes en
el equipo son ente único es clave para el buen funcionamiento del grupo de
trabajo.
Las reuniones deben de ser productivas es la idea que el autor nos
quiere transmitir en le siguiente punto. Debemos motivar a los empleados para
que aporten su conocimiento en las reuniones. Para lograrlo tenemos que
fomentar la participación de todos ellos e impedir que piensen que sus ideas no
son buenas evitando los comentarios despectivos del resto de empleados, para
ver estas ideas en la practica el autor nos pone ejemplos de empresas en las
que se hacen reuniones toda las semanas en las que los empleados aportan
ideas, sugerencias. Estas reuniones también motivan a los empleados porque
ven que son participes en la empresa.
El libro continúa hablando de la motivación de equipos, pero los
siguientes subapartados tienen una gran similitud con otros de la primera parte.
 Las sugerencias de equipo son lo mismo que el programa de
sugerencias y lo mismo ocurre con “Equipos creativos” y “Fomentar la
creatividad” y con “Equipos de trabajo autodirigidos “y “Facultar al empleado”.
La única diferencia es que en uno se habla de empleados y en lo otros
de equipos
En este apartado se estudia el caso de Rhino Foods en el que se habla
de la confianza de estos empleados, de sus reuniones productivas y las
soluciones ingeniosas a problemas difíciles.
También se estudia el caso de Rumbo a la delegación de Facultades en
3M en el que se habla sobre la optimización de la creatividad de los empleados
y de los equipos que hacen realidad la delegación de facultades
Y por ultimo el caso de La estructura de enrejado en W.L. Gore and
Associates en el que se estudia los títulos de cargos y el nuevo tipo de
liderazgo

La tercera parte del libro trata sobre las organizaciones motivadas. En

este apartado se habla de la motivación de las organizaciones en su conjunto.
Se comienza con ”Políticas y procedimientos” en el se habla de que
debemos evitar en la medida de lo posible los procedimientos rutinarios que
hagan perder el tiempo a los empleados, además de que también los
desmotiva.
En cuanto a las políticas se aportan varios ejemplos. El mas
sorprendente es el de una empresa en la que sus empleados pueden ceder
días de baja a otros empleados cuando a estos últimos se les hayan acabado
los contemplados en sus convenios pero crean que necesitan más días para
recuperarse.
Se continúa hablando de la flexibilidad en el puesto de trabajo y es que,
según el autor, hay que permitir a los empleados disponer de una cierta
flexibilidad en sus quehaceres laborales para que trabajen más motivados.
 Como por ejemplo el de una empresa de ropa deportiva que permite a
los empleados tomarse todo el tiempo libre que deseen siempre que hayan
hecho ya su trabajo.
Un tema importante es “El entorno laboral y los empleados propietarios”.
El lugar de trabajo debe de ser un lugar donde los empleados deseen
pasar su tiempo y digan la frase que persigue el libro “¡Por fin es Lunes¡”
El otro tema tratado en este subapartado el de si los empleados
deben de ser propietarios de las empresas en las que trabajan. La respuesta es
que sí porque así estarán mas comprometidos con la empresa.
El siguiente subapartado es el de “Compromiso con la comunidad” y en
él se dice que hay que convertir las comunidades donde se sitúan las
organizaciones en lugares mejores para vivir.
Al igual que en motivaciones de equipos aquí en motivación de las
organizaciones también se repiten apartados que son prácticamente iguales
que en motivación individual. Estos apartados son:
Fomentar la independencia y la autonomía lo mismo que Facultar a los
empleados , Comunicación organizacional con Comunicación 1 a 1 y Programa
de desarrollo de empleados con Formación y desarrollo.
La única diferencia es que en unos se intenta enfocar desde el
empleado individual y que en el otro el punto de vista es desde la motivación
organizacional.

En este apartado se estudia el caso de Xerox Mira hacia el año 2000 en

el que como su propio nombre indica se mira hacia el futuro y se estudia el
poder de los empleados.
También se estudia el de Algo Huele Bien en Starbucks en el que se
habla de que los primeros son los empleados.
 Comentario critico

1001 formas de motivar es un libro que busca guiar a los directivos y

jefes en el camino de la motivación de sus empleados. Puede que esto lo
consiga pero lo que no hace es enganchar al lector. Esto es así por varios
motivos:
El primero es el propio diseño del libro, en el se exponen distintos
campos donde motivar al empleado y donde mejorar en la empresa. A
continuación se comienza una enumeración y explicación de distintos ejemplos
que han ocurrido en empresas reales. Esta forma de exposición resulta cansina
muy pronto, además de que algunos de los ejemplos no se llega a comprender
el porque debe de estar en ese subapartado. Un punto a favor del diseño,
aunque esto también es pesado según se avanza en la lectura del libro, son las
citas y sugerencias que aparecen en los márgenes. Estas ayudan tanto en la
comprensión del problema como en la de sus soluciones.
El segundo motivo seria la mala distribución de los ejemplos, tanto por la
mala situación en los distintos subapartados como por la distribución en cuanto
a cantidad. Como ya he dicho en el primer motivo hay ejemplos que deberían
estar en otros subapartados. En cuanto a la distribución cuantitativa nos
encontramos subapartados con demasiados ejemplos que producen que el
lector decida abandonar la lectura o que se los salten , por lo tanto son
innecesarios, o por el contrario nos encontramos con subapartados en los que
se encuentran muy pocos ejemplos.
Otro motivo en contra es la calidad de los ejemplos, sobretodo para un
lector no estadounidense, ya que todos los ejemplos son de EEUU por lo que
un lector europeo no encontrará utilidad en muchos de ellos por las diferencias
culturales existentes. También sobre la calidad de los ejemplos podemos decir
que en algunos de ellos el autor no ha conseguido transmitir correctamente la
idea beneficiosa del ejemplo que proponía .
Los ejemplos que se dan son en su mayoría de empresas grandes con
lo que muchos de ellos no servirían para las empresas españolas ( la mayoría
PYMES) ya los jefes y empleados se ven todos los días, la dimensión de la
empresa permite que los jefes conozcan su empresa correctamente, solo exista
un centro de producción,…
El libro parece un libro de geografía de EEUU ya que en cada ejemplo
se daba el nombre de la empresa, la ciudad en la que se encuentra situada y el
estado. Esto hace que de cada pagina 4 o 5 líneas sean de situación de la
empresa lo que provoca que el lector se las termine saltando.
El alto numero de ejemplos hace que no te acuerdes de muchos de ellos
aunque los leas con mucha atención, solo los mas relevantes se quedan en la
memoria del lector.
El libro no da continuidad al lector para su lectura, te puedes saltar 50
paginas y continuar su lectura tranquilamente.
Por lo tanto al principio el libro se lee rápidamente porque la lectura es
amena e imaginar las situaciones que se describen ayuda a su lectura pero
esto se vuelve en contra del libro enseguida por lo repetitivo que es.
Un punto a favor del libro es el estudio de casos ya que en ellos se
profundiza mas en los ejemplos, viendo mucho mas los puntos que configuran
cada empresa y como solucionarlos.
Un punto a favor del libro es que al darse ejemplos de empresas
dedicadas a distintos sectores podemos encontrar un ejemplo apropiado para
nuestra empresa fácilmente.

Por todo esto creo que es un libro solo recomendable para lectores que
necesiten ejemplos de motivación en empresas ya que al resto les desmotivara
su lectura y lo dejaran abandonado.