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Cuestionario de habilidades gerenciales

Objetivo: identificar las habilidades gerenciales que actualmente tienen los directivos de la
empresa para responder a los retos del nuevo ambiente de los negocios mediante una efectiva
direccin de la organizacin.

Informacin general
Cargo del entrevistado:
Razn social de la organizacin:
Sector econmico de la organizacin:
Nmero de empleados: ___ Tamao de la organizacin: Grande ___ Mediano ___ Pequeo ___
Tipo de organizacin: S.A. ___ Ltda. ___ En comandita ___ Otra ___
Cul?
Origen del capital: Privado ___ Pblico ___ Mixto ___
Origen de la Inversin: Nacional ___ Extranjera ___ Mixta ___
Participacin de la empresa en el mercado en los ltimos tres aos:
Aumento ___ Igual ___ Disminuyo ___
Aos de vinculacin a la empresa del encuestado(a): ____ aos, Profesin:
rea funcional de la empresa donde labora el entrevistado:
Lugar y fecha de la entrevista:

Instruccin para responder la encuesta

A continuacin se relaciona una serie de enunciados agrupados en dos partes. La primera, es una
serie de afirmaciones relacionadas con las habilidades que hoy en da tienen las personas que se
desempean en cargos directivos en la organizacin. Para esta parte, se solicita que, por favor, lea
el primer recuadro y cada afirmacin (del cuadro que se presenta a continuacin), y seale la
opcin que usted concuerda con su percepcin en una escala (Likert) de 1 a 5, en donde:

5 = Totalmente de acuerdo
4 = parcialmente de acuerdo
3 = indiferente
2 = parcialmente en desacuerdo
1 = Totalmente en desacuerdo

Enunciados parte A de la encuesta.


Los directivos en esta empresa se caracterizan por tener:
1. Excelente capacidad de anlisis y sntesis
2. Gran capacidad de organizacin y planificacin
3. Marcado compromiso con la organizacin y su misin y visin
4. Excelente conocimientos sobre administracin de las organizaciones
5. Excelentes conocimientos de las reas funcionales de la organizacin
(Marketing, finanzas, produccin, desarrollo, humano, etctera)
6. Excelente habilidad para la identificacin y resolucin de problemas
7. Gran capacidad para aplicar los conocimientos en la practica
8. Gran habilidad para comunicarse de forma oral y escrita con otras
personas
9. Amplio dominio de al menos una lengua extranjera (ingles)
10. Amplios conocimientos de software y herramientas informticas
11. Gran capacidad de gestin de la informacin y el conocimiento
12. Excelente capacidad para compartir la informacin de la organizacin
13. Gran habilidad para definir indicadores de gestin
14. Gran habilidad para definir prioridades
15. Excelentes habilidades para fijar objetivos (metas) y crear visin
16. Excelente compromiso por la calidad de los diferentes mbitos
17. Excelente habilidad para realizar y promover el trabajo en equipo
18. Excelente habilidad para trabajar un contexto internacional
19. Excelentes habilidades en las relaciones interpersonales
20. Actitud positiva y reconocimiento de la diversidad y multiculturalidad
21. Permanentes deseos de obtener logros en el trabajo
22. Gran capacidad para evaluar y retroalimentar a sus colaboradores
23. Excelente razonamiento critico
24. Gran sensibilidad por temas medioambientales
25. Gran habilidad para identificar y aprovechar oportunidades de
innovacin
26. Excelente compromiso tico
27. Gran capacidad y actitud de aprendizaje autnomo
28. Excelente capacidad de adaptacin a nuevas situaciones
29. Excelente habilidad para la creatividad

30. Excelente capacidad de liderazgo


31. Amplio conocimiento de otras culturas y costumbres
32. Excelente iniciativa y espritu emprendedor
33. Gran habilidad para tomar decisiones
34. Habilidad para la administracin efectiva del tiempo
35. Excelente flexibilidad de pensamiento (analizar las situaciones desde
diversas perspectivas)
36. Amplio sentido de responsabilidad
37. Excelente habilidad en el manejo del estrs
38. Excelente conocimiento de s mismo (autoconocimiento)
39. Excelente habilidad para construir relaciones de confianza y
desarrollo integral (personal y organizacional)
40. Excelente tolerancia a la frustracin ante situaciones de fracaso
41. Excelente capacidad de empata con las personas de la organizacin
42.Excelente capacidad para motivar a sus colaboradores
43. Excelentes habilidades para relaciones interpersonales

Parte B de la encuesta

En esta segunda parte, se relacionan tres enunciados (44, 45 y 46) los cuales presentan varios
literales. Por favor, lea cada enunciado y ordene esos literales (siendo 1 el ms importante).

44. De los siguientes campos del conocimiento de la actividad de las organizaciones hoy en da,
cul considera es el ms importante para una efectiva gerencia? : (1 el ms importante)

Contabilidad y finanzas
Marketing
Produccin (bienes/servicios) u operaciones
Administracin del potencial humano
Uso de tecnologas de la informacin y las
Comunicaciones
Gerencial
Otro campo: Cul? ___________________

45. De los siguientes aspectos que influyen hoy en da en el xito de las organizaciones, Qu
prioridad da usted a?: (1 mxima prioridad)

La habilidad de los directivos para dirigir el personal


La cuota o participacin en el mercado
El uso intensivo de bienes de capital
El tamao de la empresa en activos
El desempeo del sector econmico por ventas
El grado de tecnificacin de los procesos productivos
El margen de utilidades
Otro factor que usted considere relevante: Cul? ________

46. De las siguientes herramientas asociadas hoy da con el xito administrativo en las
organizaciones, segn su experiencia, Cules son las ms prioritarias? (1 mxima prioridad)

La planeacin estratgica
El pago por desempeo o salario flexible
Las alianzas estratgicas
La medicin de la satisfaccin del cliente
El anlisis de valor de los accionistas
Una clara declaracin de la misin y visin corporativa
El Benchmarking
La reduccin de tiempos y ciclos de produccin
La flexibilidad administrativa
La presencia de equipos autodirigidos
La gestin del conocimiento
Otra herramienta: Cul? ________________________

En el enunciado 47, por favor mencione al menos 3 habilidades en su respuesta

47. Si usted tuviera que contratar a una persona para desempear un cargo directivo en una
empresa, qu habilidades buscara identificar en esta persona para que sea un gerente eficaz?
a.
b.
c.

d.
e.
f.
g.

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