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Abordagem Crtica nos Estudos

Organizacionais: Concepo de indivduo


sob a perspectiva emancipatria
Critical Approach in Organizational Studies: Conception of individual from the
emancipatory perspective

Anelise Rebelato Mozzato

Denize Grzybovski

Resumo
O objetivo deste ensaio terico debater a necessidade de considerar racionalidades alternativas instrumental nos
Estudos Organizacionais, em favor do exerccio da cidadania do indivduo como ator social, com papel ativo e no
sujeito da cincia e do mundo. So resgatados pressupostos tericos dos Estudos Organizacionais crticos, no contexto
paradigmtico do humanismo radical, para responder porque fazer uma anlise crtica. A justificativa a de que a
Cincia Social estabelecida tornou-se um meio legtimo de controle do mundo natural e a conduta humana. Apoiando-se
em pressupostos tericos ingnuos, na viso de Alberto Guerreiro Ramos, a Cincia da Administrao se desenvolveu
com base na racionalidade instrumental inerente Cincia Social dominante no Ocidente, no sofrendo crticas at
1970 porque funcionou at ali. As crticas mais atuais no foram suficientes para romper a corrente principal, talvez
porque a razo deslocada do psiquismo humano transformou-se em um atributo da sociedade. No entanto, h
concepes epistemolgicas alternativas ao funcionalismo e a abordagem crtica caminho possvel, podendo trazer
avanos aos Estudos Organizacionais, constituindo um dos caminhos possveis na busca da emancipao do homem
em direo a uma sociedade melhor e mais justa.

Palavras-chave: Abordagem crtica. Emancipao do indivduo. Racionalidade transformadora. Estudos


organizacionais.

Abstract
This theoretical essay aims to debate the need for considering alternative rationalities with regard to the instrumental one
in Organizational Studies, favoring the citizenship exercise of the individual as a social actor, with an active role and not
as a subject of science and the world. Theoretical assumptions of the critical Organizational Studies are resumed, in the
paradigmatic context of radical humanism, in order to say the reason why a critical analysis has to be performed. The

Artigo submetido em 29 de abril 2013 e aceito para publicao em 02 de setembro de 2013.


Agradecemos FAPERGS pelo apoio financeiro pesquisa que deu origem a este estudo.
1

Doutora em administrao pela Unisinos; Professora titular da Universidade de Passo Fundo /UPF. Endereo: Rua Adolfo loureiro,
190, Apto. 401, Vera Cruz, CEP 99010 650, Passo Fundo - RS, Brasil. E-mail: anerebe@upf.br
Doutora em administrao pela Universidade Federal de Lavras/UFLA; Professora titular da Universidade de Passo Fundo/UPF;
Professora Convidada no Programa Stricto Sensu em Desenvolvimento da Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio
Grande do Sul/UNIJU. Endereo: Rua Uruguai, 1391, Apto. 402, Centro, CEP 99010-111, Passo Fundo - RS, Brasil. E-mail:
gdenize@upf.br

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justification is that the established Social Science has become a legitimate way for controlling natural world and human
behavior. Based on naive theoretical assumptions, according to Alberto Guerreiro Ramos view, the Administration
Science has evolved on the basis of the instrumental rationality inherent to the Social Science predominant in the West,
not criticized until 1970 because it worked until then. More recent criticism was not enough to break the mainstream,
perhaps because reason detached from human psyche has become an attribute of society. However, there are
alternative epistemological conceptions with regard to functionalism and the critical approach is a possible pathway,
being able to bring advances to Organizational Studies, constituting one of the possible pathways in the search for
human emancipation towards a better and fairer society.

Keywords: Critical approach. Individuals emancipation. Transformative rationality. Organizational studies.

Introduo
O desenvolvimento da cincia da administrao foi construdo por quase todo o sculo XX sob influncia
dos pressupostos do paradigma positivista, no qual predominava o sistema industrial mecnico, o design
organizacional rgido e a concepo de homem operacional como um recurso produo.3As circunstncias
sociais da poca exigiam um homem operacional com caractersticas psicolgicas que se conformavam s
regras. A adoo de um mtodo autoritrio de alocao de recursos (humanos e no humanos) e a concepo
de programas de treinamento como uma tcnica de ajuste do indivduo ao sistema foram descritas por Ramos
(1984) como implicaes desse modelo de homem para o design organizacional.
Dado o contexto complexo no qual se insere a sociedade do sculo XXI (BAUMAN, 2004; HARVEY, 2003;
LIPOVETSKY, 2005; TENRIO, 2009) o objetivo deste artigo contribuir com o debate sobre a
necessidade de considerar racionalidades alternativas instrumental nos estudos organizacionais em favor do
exerccio da cidadania do indivduo como ator social, com papel ativo e no objeto da cincia e do mundo.
Para tanto, resgatam-se pressupostos tericos dos estudos organizacionais crticos, no contexto
paradigmtico do humanismo radical, para responder ao porqu fazer uma anlise crtica.
Urgem como necessrios os questionamentos, o pensamento crtico, a dialtica e o pensar o impensvel a
partir do conceito da razo crtica, no sentido proposto por Faria e Meneghetti (2006), como categoria tica e
elemento para a emancipao do homem e da sociedade. Com base num estudo bibliogrfico entende-se a
emancipao como o oposto da alienao, a qual limita a conscincia do indivduo em relao a sua
existncia e posio no mundo. Alienao, para Fromm (1983), refere-se personalidade e um fenmeno
social em que a pessoa se sente como um estranho, impotente de se perceber como um ser humano total. Em
indivduos alienados, a conscincia se reduz a imagem de um objeto e se torna socialmente uma coisa
externa ao prprio sujeito. Essa viso paradigmtica est presente na obra de Alberto Guerreiro Ramos,
assim como na de outros autores que se opuseram ao paradigma funcionalista (ALVESSON e WILLMOTT,
1992), os quais so utilizados como elemento condutor do pensamento neste artigo.
Mesmo sendo reconhecido que h um debate nacional e internacional em torno da humanizao nas
organizaes, o homem continua sendo tratado como um instrumento para se atingir os fins organizacionais

O desenvolvimento da cincia da administrao um campo historicamente contestado (REED, 1998), mas Lex Donaldson tem
mantido seu posicionamento em favor do desenvolvimento positivista, gerando profundo debate terico. Para compreender tais
abordagens, ver Donaldson (1985; 1996; 1997), Meyer, Tsui e Hinings (1993), Perrow (1994), Pfeffer (1993), Reed (1998), Schultz e
Hatch (1996).

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(perspectiva weberiana). O questionamento sobre a realidade nos estudos organizacionais aqui exposto
pelo conceito do humanismo radical, o qual impe questionamentos sobre a qualidade de vida das pessoas e
das instituies sociais, com crticas ao modo capitalista que influencia o cotidiano das organizaes
(GOYA, 2013). Portanto, na lgica inversa dessa realidade, da humanizao como central, que se
desenvolve este ensaio terico.
Para melhor organizao do texto, num primeiro momento so apresentados os paradigmas descritos por
Burrel e Morgan (1979) e por Kuhn (2003), analisando-se a predominncia paradigmtica nos estudos
organizacionais. Logo a seguir, detalha-se o paradigma do humanismo radical na perspectiva dos estudos
organizacionais, em razo de ser visto como uma possibilidade alternativa mainstream. Em seguida, so
expostas questes relacionadas racionalidade transformadora embasada no pensamento crtico, tendo em
vista a emancipao. Diante da racionalidade transformadora, apresenta-se a possibilidade do indivduo
como ator (no como sujeito!) da realidade social e organizacional, salientando-se aspectos relacionados
necessria humanizao.
Adiante, so feitas as consideraes finais, ante o fato de que os estudos organizacionais crticos
sobremaneira, as contribuies de autores brasileiros como Alberto Guerreiro Ramos, Fernando Prestes
Motta e Maurcio Tragtenberg4, entre outros , so percebidos como possibilidade e desafio para um
caminho alternativo ao desenvolvimento da administrao no que tange concepo de homem. Tais
consideraes finais apontam a necessidade da comunho epistemolgica entre racionalidade e historicidade
para a criao e a formao do conhecimento cientfico reflexivo e emancipado nas teorias organizacionais.

Os Estudos Organizacionais e a Predominncia Paradigmtica: iniciando o debate


Por muito tempo, os estudos organizacionais desenvolveram-se orientados por um quadro terico positivista
e estrutural de interesse nico de quem analisa (BURREL, 1994; HASSARD e PARKER, 1993), sob a
influncia de fortes correntes de pensamentos que refletem, na sua maioria, uma linha ortodoxa. O quadro
fragmentado dos anos 1930 aos 1960 embasa plenamente uma anlise crtica dos pressupostos tericos
weberianos, anlise cujo objeto era fixo e foi gradualmente se transformando num conjunto de divergncias
lingusticas (modernismo). Os trabalhos de Jacques Derrida, em torno de um tipo de operao intelectual que
desloca e relativiza a dialtica hegeliana-marxista, denominada desconstruo, e de Michael Foucault
indicaram novo momento nas cincias sociais (ps-modernismo), que evidencia a corroso do fenmeno
social que os tericos organizacionais clssicos estavam tentando explicar (REED, 1998). Emerge um estado
de "crise conceitual" nas teorias organizacionais (HASSARD,1995), pois a hegemonia da mainstream est
sendo ameaada por perspectivas intelectuais alternativas sem que haja um sucessor bvio para a teoria de
sistemas que marcou o projeto da modernidade (REED, 1998).
A interpretao de Hassard (1995) a de que o poder de anlise dos sistemas diminuiu da mesma forma que
novos paradigmas da sociologia e da teoria das organizaes emergiram, revelando as limitaes conceituais
e metodolgicas do funcionalismo estrutural e da teoria social dos sistemas. A abertura analtica reconhece
a dinamicidade do ambiente numa abordagem pluralista que abriga o dilogo entre ambiguidades e tenses,

Maurcio Tragtenberg o autor que mais se identifica com a tradio da escola de Frankfurt, sendo o precursor da teoria crtica no
Brasil com a obra Burocracia e ideologia.

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ao mesmo tempo em que evidencia um mundo nico, integrado pela transgresso das fronteiras
tradicionais (naes, culturas nacionais, tempo, espao, narrativas) que modificam os contextos econmico,
social, cultural, tecnolgico e dos negcios (PARKER, 1995) e, por extenso, as narrativas. Esse momento
reflexivo da rea impe aos pesquisadores a retomada do conceito de humanismo de Karl Marx o qual
afirma ser o homem a raiz dos sistemas vigentes nas instituies e das crenas tradicionais , ou seja, a
totalidade do homem vivo e concreto (FROM, l983).
Os confrontos tericos que se estabelecem promovem crticas quilo que estava consolidado como verdade.
Contudo, o mais importante o espao construdo pelo projeto da modernidade reflexividade dos contextos
histricos e sociais, no qual o homem (e suas aes) elemento central. A origem do debate est na crise da
modernidade, que no negada nem mesmo pelos modernistas. Essa crise impe uma reviso das
explicaes sobre a sociedade atual, exigindo a construo de novas perspectivas analticas muito alm das
cosmticas, uma vez que tais explicaes no geram mudanas profundas no desenvolvimento da cincia da
administrao, devido a sua fragilidade conceitual (ver DiMAGGIO, 1995; DONALDSON, 1996; 1997;
FORD, 2003; HICKSON, 1998; HODSON, 1998). Na era modernista, notria a predominncia
paradigmtica funcionalista nos estudos organizacionais, entre os quatro paradigmas apresentados por Burrel
e Morgan (1979).
Na classificao de Burrel e Morgan (1979), o funcionalismo encontra-se na dimenso objetivista no sentido
ontolgico, pressuposto no qual predomina o realismo; isto , a concepo de que o mundo existe
independentemente da avaliao das pessoas e que os indivduos so condicionados pelo contexto externo.
No sentido epistemolgico, est relacionado ao positivismo, que explica o mundo social atravs de relaes
causais e de regularidades que s podem ser verificadas empiricamente. Quanto natureza humana,
predomina o determinismo, segundo o qual a situao define a pessoa, que controlada e condicionada,
constituindo-se em produto do ambiente. Por fim, quanto metodologia, nomottico por valorizar muito
a pesquisa baseada em tcnicas estatsticas (que testam hipteses para compreender as relaes de causa e
efeito) por implicar muito rigor e dar muita importncia aos conceitos.
Diante do exposto, percebe-se que o funcionalismo apresenta pressupostos tericos relacionados regulao
e objetividade orientando-se pelos mtodos das cincias naturais para compreender os indivduos e se
apresentando como racionalista e pragmtico , com foco na estrutura, baseado em uma ordem social
regulada. Nesse sentido, busca prover solues prticas e objetivas calcadas no determinismo.
Como referem Burrel e Morgan (1979), h uma forma comum entre as diversas correntes do pensamento
funcionalista, por mais que haja uma diferena substancial entre elas. Os tericos funcionalistas esto ligados
por uma viso compartilhada da realidade sociocientfica, proporcionando uma explicao de natureza
regulada baseada em normas subjacentes de racionalidade utilitria, objetiva e preditiva. Essa racionalidade
cientfica utilizada para explicar a racionalidade essencial da sociedade, descrever o "comportamento
normal" do mundo contemporneo (FROMM, 1983) e tentar ordenar o mundo social similarmente ao mundo
natural, como se isso fosse possvel, sem efetivamente tentar promover uma revoluo paradigmtica.
Kuhn (2003) afirma que, em diferentes pocas, ocorreram transformaes de paradigmas ("revolues
cientficas") e que justamente nessa transio de um paradigma para outro que a cincia se desenvolve e
amadurece. Ao nos ocuparmos da emergncia de novas teorias, inevitavelmente ampliaremos nossa
compreenso da natureza das descobertas (Ibid, p. 94).

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Contudo, a aceitao de uma nova teoria requer flexibilidade para reavaliar fatos anteriores, atuais e futuros.
Quando um pesquisador adota um novo paradigma como se ele passasse a utilizar lentes inversoras, pois,
aps uma revoluo, os cientistas trabalham em um mundo diferente (KUHN, 2003, p. 171). assim que o
autor contribui, sobremaneira, para o pensar a cincia. Ele refuta a linearidade do desenvolvimento
cientfico, apontando que as prprias comunidades cientficas necessitam despojar-se de seus prprios
paradigmas em busca de revolues cientficas que atendam s necessidades da sociedade contempornea.
As reflexes habermasianas deixam evidentes que o mundo social constitudo por parte da subjetividade
humana atravs da linguagem e do discurso (HABERMAS, 2001). Segundo Hassard e Parker (1993), isso
abre espao para abordagens alternativas de anlise organizacional. Nessa lgica alternativa, Ramos (1965)
prope um mtodo de observao da realidade social (reduo sociolgica) que permite ao analista abrir
mo de seus julgamentos e conhecimentos prvios sobre o mundo circundante para s ento compreender a
realidade. Sua proposio, no entanto, s recentemente retomada no contexto dos estudos organizacionais
brasileiro.
Pesquisadores brasileiros, como Caldas (2005), Corso, Dalmoro, Faller et al. (2007) e Falco Vieira e Caldas
(2006) afirmam que o paradigma funcionalista no sustenta uma cincia revolucionria que busca a dialtica,
tendo em vista a emancipao humana (concepo marxista do capitalismo como sistema orgnico, [MARX,
1989]). Tal constatao tambm se encontra em Santana e Gomes (2007), que afirmam no Brasil ocorrer
uma paralisao no paradigma funcionalista, principalmente, nas abordagens sistmica e contingencial.
Aqui se entende dialtica como Habermas (2001), no sentido de que h uma estrutura de dominao inserida
na linguagem do cotidiano organizacional e que, nessa busca, seria necessria a racionalidade comunicativa
(HABERMAS, 2001) contrapondo-se racionalidade instrumental weberiana do sistema capitalista, que se
constitui numa forma de ao social dominante que aliena o homem (concepo fromminana, FROMM,
1983).
importante revisar as noes apresentadas ainda em 1981 por Alberto Guerreiro Ramos,5 quando afirmou
que a teoria das organizaes ingnua, por basear-se na racionalidade instrumental inerente cincia
social dominante no Ocidente (RAMOS, 1981, p. 1). nisso que se fundamenta Tenrio (2004) para propor
renovao na gesto, contrapondo-se ao enfoque funcionalista e racionalidade instrumental. Tal proposta
tambm encontra respaldo nas crticas formuladas por Habermas (2001) ao discurso ps-modernista, por este
querer gerar um novo conservadorismo, uma vez que se mantm dependente dos pressupostos hegelianos.
Contudo, os estudos organizacionais brasileiros esto atrelados ao desenvolvimento de uma viso crtica
(FALCO VIEIRA e CALDAS, 2006) muito antes de 1980. Fernando C. Prestes Motta6contribuiu
sobremaneira para esse debate, bem como para o entendimento da sociedade moderna, a sociedade das
organizaes e da natureza da sociedade brasileira. Nos seus primeiros trabalhos fica evidente a busca por
alternativas analticas concepo weberiana funcionalista, o que fez apoiando-se no pensamento de
Proudhon em torno da autogesto (MOTTA, 1981).

Segundo Faria (2009, p. 51) Guerreiro Ramos um fenomenlogo crtico, no marxista, no frankfurtiano; contribuindo,
sobremaneira, com os estudos crticos em administrao.
Fernando Prestes Motta um analista crtico que acreditava na abordagem psicanaltica como alternativa para analisar as
organizaes, em razo de que o psiquismo individual e coletivo comeou a ser levado em conta, sobretudo, por Sigmund Freud.
Assim, acreditava na possibilidade de novas teorias de carter emancipatrio.

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Um posicionamento crtico atual encontrado nas obras de Alcadipani e Tureta (2009), Faria (2007; 2009),
Martins e Martins (2012) e Tenrio (2002; 2004; 2009). Santana e Gomes (2007), por sua vez, indicam
caminhos para uma contra-hegemonia s pesquisas em administrao, sem pretender destruir o
funcionalismo, mas salientar que a dialtica permite o amadurecimento da cincia. Para tanto, os referidos
autores propem articulaes entre os vrios campos do conhecimento e reviso de algumas posturas
tericas, em especial, nos estudos crticos sobre emancipao humana.
Por fim, parafraseando Kuhn (2003), afirma-se que uma revoluo cientfica s ocorre com mudanas de
ideias fundamentais inerentes a um campo cientfico, na qual as comunidades cientficas necessitam se
despojar de seus prprios paradigmas em busca daqueles que atendam s necessidades da sociedade atual.
Levando em conta tais pressupostos paradigmticos, os presentes no humanismo radical sustentados pela
teoria crtica continuam sendo uma possibilidade de articulao entre diversos campos de conhecimento
cientfico e a construo de espaos tericos para conversaes paradigmticas.

Humanismo Radical no debate: Possibilidade Paradigmtica


Apesar do resgate dos pressupostos tericos dos estudos organizacionais crticos, no contexto paradigmtico
do humanismo radical (BURREL e MORGAN, 1979), este artigo no pretende buscar generalizaes
simplistas, mas, sim, contribuir com os critical management studies (CMS) [Estudos crticos em gesto
(ECG)] pela perspectiva de racionalidades alternativas instrumental, ciente de que esta no a nica.
Segundo Burrel e Morgan (1979), o paradigma que oferece modelos de anlise, que valoriza uma prtica
menos determinista e regulada do sujeito, aquele relacionado sociologia da mudana radical, mais
especificamente, o humanismo radical. O humanismo radical est voltado para a dialtica e a emancipao
humana individual e social, bem como compreenso sobre como as pessoas podem ligar pensamento e ao
(prxis) para transcender sua alienao (MORGAN, 2005). Como desafio operacional, a proposta deste
paradigma estimula o conflito de ideias e a ruptura de verdades institucionalizadas, aprofundando a
investigao dos conflitos estruturais profundamente arraigados, das contradies estruturais e dos modos de
dominao. Trata-se de uma investigao movida principalmente pelo interesse na emancipao humana,
com o propsito de libertar o homem daquilo que o limita na ao.
Tal pressuposto est amparado no fenmeno da alienao da personalidade (FROMM, 1983) impressa no
mundo capitalista, no qual o sujeito aliena suas foras na relao com o trabalho, com as coisas que
consome, com o Estado, seus semelhantes e consigo mesmo (GOYA, 2013). Nesse sentido, Marx (1989)
denunciou a alienao do homem, demonstrando que o sistema capitalista de produo era central para isso,
e chamou a ateno para a necessria autoconscincia, a qual poderia modificar a sociedade. Mais tarde, os
estudos de Marx deixaram de ter essa perspectiva idealista, na medida em que ele passou a interpretar de
maneira mais realista a natureza do mundo social, contemplando a necessria presena do Estado e de um
capitalismo orgnico (MARX, 1989). Perspectiva orientada, primordialmente, na crtica e na dialtica.
No sentido epistemolgico, o humanismo radical est relacionado ao antipositivismo, no qual o
conhecimento explicado pela experimentao pessoal das pessoas em suas relaes, entendendo o mundo
como essencialmente relativista. Quanto natureza humana, predomina o voluntarismo que considera que as
pessoas possuem livre-arbtrio, no se constituindo em simples produto do ambiente, sendo, pelo contrrio,
vistas como ativas, reflexivas, crticas e autnomas, ocupando centralidade. Por fim, quanto metodologia, a
abordagem caracteriza-se como ideogrfica, a qual, apesar de valorizar a pesquisa com rigor cientfico, no
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tem bases rgidas, enfatizando a natureza relativa do mundo social e percebendo que este s pode ser
entendido atravs da investigao da realidade e das constataes subjetivas tal como se apresentam.
Contudo, h duas vertentes de discurso no humanismo radical. De um lado, o idealismo subjetivista derivado
da filosofia de Husserl, Kant e Fichte. De outro, o idealismo objetivista derivado, sobretudo, do trabalho de
Hegel. Porm, a filosofia hegeliana tambm apresenta duas vertentes. De um lado, aqueles que seguiram
integralmente sua filosofia (hegelianos de direita). De outro, os jovens hegelianos (hegelianos de
esquerda), entre os quais se encontra Marx (1818-1883).
Percebe-se que o humanismo radical trabalha tanto com a corrente subjetivista como com a objetivista,
evidenciando a existncia de quatro orientaes tericas principais (solipsismo, existencialismo francs,
individualismo anarquista e teoria crtica) (BURREL e MORGAN, 1979). Dentre essas orientaes tericas,
a teoria crtica a mais desenvolvida, havendo trs escolas de pensamento: sociologia lukacsiana,7 sociologia
gramsciana8 e escola de Frankfurt.9 A teoria crtica pretende expressar a emancipao dos indivduos e
promover a conscientizao crescente da necessidade de uma sociedade em que os interesses coletivos
prevaleam sobre os individuais, em que os indivduos sejam sujeitos de sua prpria histria, escrevendo-a
coletivamente (FARIA, 2009, p. 423).
Ao contrrio da sociologia da regulao, qual est ligado o paradigma interpretativista e funcionalista, o
humanismo radical volta-se sociologia da mudana radical para tentar modificar o mundo, no s
compreend-lo. Para tanto, os tericos crticos acreditam nas potencialidades humanas, demonstrando claro
interesse pela liberdade do esprito humano, focando a conscincia como possibilidade de emancipao
contra a alienao. Alienao no sentido defendido por Marx (1989), aquela que tem o sistema capitalista de
produo como central, numa condio objetiva do capitalismo independente da forma de pensar, no
havendo autoconscincia.
A proposta do humanismo radical apresentar uma nova abordagem para se ver e viver no mundo, a qual vai
alm da perspectiva funcionalista predominante. No que tange aos estudos organizacionais, tal paradigma
possibilita outra perspectiva de se ver e se trabalhar nas organizaes e de perceber como elas se inserem e
influenciam no contexto social, possibilitando uma viso de mundo mais crtica e com possibilidade
emancipatria. O paradigma humanista radical focaliza a ateno em aspectos polticos e exploradores da
vida organizacional.
Percebe-se o crescente nmero de trabalhos cientficos na linha dos estudos crticos em gesto tambm no
Brasil, a partir da dcada de 1990 (PAULA, 2007). Em outros pases, os ECGs ainda so superados pela
ortodoxia, mas em pases mais desenvolvidos esto sendo bem aceitos, como se constata na edio especial
7

A sociologia lukacsiana constitui-se na primeira escola de pensamento crtico, a partir do incio da dcada de 1920, influenciada pelo
neoidealismo, Luckcs reenfatizou a influncia de Hegel sobre Marx e procurou desenvolver uma teoria crtica como alternativa ao
marxismo ortodoxo da poca. Luckcs salientava a conscincia de classe, invocando uma dialtica onipresente para mudar o
mundo.
A sociologia gramsciana teve nfase no incio da dcada de 1960 nos meios acadmicos do Ocidente, tendo claramente orientao
para a ao e a mudana radical, a filosofia da prxis.
A Escola de Frankfurt representada por estudiosos como Horkheimer, Adorno, Benjamim, Fromm, Lowenthal, Marcuse e
Habermas, entre outros, baseados em fundamentos ontolgicos e epistemolgicos das teorias dos jovens hegelianos, como Marx.
Esses autores buscam, pela revoluo da conscincia (opondo-se alienao), bases para a mudana social necessria perante a
natureza da sociedade capitalista, abarcando uma filosofia crtica com objetivos claramente emancipatrios (BURREL e MORGAN,
1979).

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de setembro de 2007 do peridico Organization Studies. Mais enftico, Reed (1998, p. 91) defende um
posicionamento a favor dos tericos organizacionais crticos, para que desenvolvam uma rede de debates
crticos internos e externos s tradies narrativas, que, assim, indelevelmente, conformam a evoluo do
campo.
A ideia de conversao tambm se torna explcita, pois os paradigmas podem e devem conversar entre si
(casamento das teorias organizacionais), momento em que a dialtica faz-se necessria na perspectiva de
uma cincia com conscincia. Para tanto, o enfoque multi e transdisciplinar no entendimento das
organizaes e da sociedade tambm se faz necessrio. Apesar do interesse crescente pela
interdisciplinaridade, no basta a simples aproximao ou justaposio das disciplinas, mas a eliminao de
fronteiras entre as problemticas (transdisciplinaridade) que se apresentam, instaurando uma comunicao
fecunda (JAPIASSU, 2013).
O homem deve assumir posio de tutor da natureza, tomando cuidado com o que manipula e instaurando
conduta tica. Refere Meneghetti (2004) que necessrio possibilitar mudanas na forma como se faz
cincia sem, contudo, cair na primazia dos fatos, impedindo que a razo se torne prisioneira do prprio
formalismo.
Nesse sentido, pode-se afirmar que h uma revoluo paradigmtica em curso (SOUSA SANTOS, 2000), at
porque no se aceita mais a mera reproduo do conhecimento. A teoria crtica compromete-se com a
libertao dos sujeitos das relaes de poder, inclusive, pela sua prpria subjetividade (FOURNIER e GREY,
2006) e torna primordial a dialtica, sobretudo, fazendo-se necessrios novos caminhos na busca da
emancipao humana, o que exige a tomada de conscincia do papel de cada um no mundo. Dessa maneira, a
teoria crtica constitui possibilidade paradigmtica, trazendo avanos e inovaes para a rea dos estudos
organizacionais e a proposta por uma racionalidade transformadora.

Racionalidade Transformadora: Estudos Organizacionais Crticos e Emancipao


Na perspectiva da emancipao contra a alienao, nesta seo pretende-se fazer aluses necessidade de
entender-se e buscar outras racionalidades que no apenas a instrumental. Segundo Freire (1979, p. 33), o
desenvolvimento de uma conscincia crtica permite ao homem transformar a realidade, uma necessidade
cada vez mais urgente. Nessa lgica, os estudos crticos organizacionais buscam a manuteno da crtica e a
orientao pelo princpio da transformao social e da emancipao do homem na sociedade.
Mesmo ciente de que no existe apenas uma via para a emancipao, faz-se necessrio pensar o humano fora
da racionalidade tcnica. Do ponto de vista da racionalidade transformadora, em consonncia com os estudos
organizacionais crticos, que busca o entendimento das contradies da sociedade por meio da dialtica,
possvel pensar em outras possibilidades de ver o indivduo que no seja apenas segundo o paradigma
positivista predominante. Morin (1991) afirma crer que o modelo ideal de funcionalidade e de racionalidade
no apenas um modelo abstrato, mas um modelo prejudicial prejudicial para os que esto nas
administraes e para o conjunto da vida social.
De fato, no atual contexto, so desejveis aes sociais transformadoras, que possibilitem s pessoas serem
sujeitos ativos e autnomos no contexto social em que vivem. nesse sentido que se torna evidente a
contribuio dos ECG para a administrao e seus estudos organizacionais, a exemplo do paradigma
humanista radical. Refere Meneghetti (2004, p. 15) que o pensamento crtico no mera sugesto de
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temticas para serem estudadas na Teoria das Organizaes, mas entendimento sobre o mtodo materialista
dialtico nas anlises dessas temticas nas organizaes. O autor defende que a racionalidade instrumental
que se procura instituir nas organizaes em razo da tendncia funcionalista no deveria mais ocorrer.
Habermas (1997) critica o fato de a racionalidade humana estar sendo utilizada na direo oposta da
emancipao dos indivduos, num processo em que a razo se torna uma ideologia que atende aos interesses
de uma minoria. Refere que o progresso deveria ser sempre um meio utilizado para beneficiar as pessoas
indistintamente, sem todos os males que causa, como a destruio da natureza e a injustia social.
A questo das crescentes desigualdades sociais tambm denunciada por Chanlat (2000), evocando questes
relacionadas tica, liberdade, equidade, justia, afetividade, solidariedade e histria, em que o homem se
constitui no ator principal que participa da transformao do mundo. Em obra escrita posteriormente, o autor
aborda que o que sempre me interessou foi o ser humano, pois as organizaes so seres humanos em
relao, no somente processos, tcnicas (Id., 2006, p. 9).
Nesse sentido, Sousa Santos (2000) fala da possvel hermenutica crtica da epistemologia dominante,
evocando um paradigma de conhecimento prudente (paradigma cientfico) para uma vida decente (paradigma
social). Refere ainda que a humanidade deve procurar um desequilbrio dinmico que penda para a
emancipao, a qual se sobreponha regulao.
A principal tarefa da administrao proporcionar um desenvolvimento e um mundo melhor para todos,
acredita Aktouf (1996). A principal tese da sua obra A administrao entre a tradio e a renovao a
convico de que a administrao deve sofrer uma renovao, uma mudana radical, para a adoo de novos
modelos. Isso significa uma administrao renovada. O autor critica a administrao tradicional (ou
clssica) e apresenta propostas que possibilitem, de fato, uma administrao renovada. A obra contribui,
sobretudo, no sentido de provocar e propiciar espao para a reflexo sobre modelos renovadores de gesto.
Refere que se fazem necessrias rupturas com o passado para traar os contornos da gesto do futuro, pois a
gesto j no pode ser concebida como uma coleo de tcnicas e receitas (1996, p. 99).
No que tange relao entre o lucro almejado pelas organizaes e a sustentabilidade na dimenso social
necessria, Aktouf (1996, p. 17) afirma que se faz necessrio s organizaes obterem lucro, mas, sem cair
nos excessos do maximalismo tradicional que conduz ao sofrimento, degrada e realmente destri tanto o
ambiente interno da empresa (os empregados) quanto o ambiente externo (o meio ambiente). Na perspectiva
crtica primordial, h necessidade do trabalho na sociedade e da interveno do homem na natureza, que se
constitui no trabalho. Porm, isso deve ocorrer no sentido de sobrevivncia da humanidade, no para
estabelecer diferenas sociais (VIEIRA PINTO, 1979).
Alm dos processos de valorizao do capital, faz-se necessrio olhar o sujeito trabalhador em sua relao
com o trabalho, libertando-se da lgica linear. Da a importncia da dialtica e dos estudos crticos em
administrao, por meio das quais a realidade pode e deve ser vista em vrios sentidos, at mesmo podendo
ser contraditria. Quando a administrao prope-se a trabalhar segundo o paradigma crtico, est se
propondo a buscar novos olhares para os fenmenos organizacionais, possibilitando a criao de novas
racionalidades em busca da emancipao. Percebe-se, ento, a necessidade de se vislumbrar uma perspectiva
mais humanizada para os estudos organizacionais, como uma via para tornar as organizaes espaos em que
a emancipao humana tenha lugar. Nessa perspectiva, Falco Vieira e Caldas (2006, p. 64) afirmam que: "O
espao dos estudos organizacionais no Brasil nos possibilita a oportunidade de romper com a dependncia.

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Permite-nos pensar que s possvel discutir emancipao quando resgatarmos a conscincia da nossa
posio relativa no mundo, e que dela decorrem outras relaes no mbito interno de nossas organizaes".
Concorda-se com os autores quando dizem acreditar que a abordagem crtica um dos possveis caminhos
para a emancipao humana em direo a uma sociedade melhor e mais justa. Como bem pontuam Falco
Vieira e Caldas (2006) e Paula e Maranho (2009), os estudos crticos so orientados pelo princpio da
transformao social e da emancipao. Para tanto, aes coletivas fazem-se necessrias. justamente desse
modo que a pedagogia crtica pode ser apontada como uma forma coletiva de resistncia, como refere Freire
(2005, p. 58): os homens se libertam em comunho.
Nessa lgica, novas possibilidades metodolgicas tambm necessitam de legitimao no meio acadmico e
de questionamentos quanto a sua ortodoxia, pois atravs da pesquisa, do trabalho cientfico srio, que se
pode vislumbrar uma racionalidade transformadora, na qual o homem realmente ocupe posio na sociedade
como sujeito ativo e no passivo, saindo da posio de alienao. Assim, refere Bourdieu (1989, p. 26): a
pesquisa uma coisa demasiado sria e demasiado difcil para se poder tomar a liberdade de confundir a
rigidez, que o contrrio da inteligncia e da inveno, com o rigor, que se ficar privado deste ou daquele
recurso entre os vrios que podem ser oferecidos pelo conjunto das tradies intelectuais da disciplina."
Tanto Bordieu (1989) como Morin (1991) e Sousa Santos (2000) revelam-se contra a fragmentao, a favor
de um pensar relacional: o todo e as partes, a unidade e o diverso. Nesse mesmo sentido, Vieira Pinto (1979,
p. 326) entende que o trabalho cientfico no pode ser considerado isoladamente, nem em abstrato, mas s
se torna entendido quando o situamos no conjunto concreto do qual uma manifestao. Esta lio tem
importncia capital para a formao da conscincia do cientista crtico. A cincia s cria as condies do
prprio desenvolvimento se ajuda a criar as condies de desenvolvimento das demais formas de trabalho
nacional, especialmente as que transformam a face da realidade (VIEIRA PINTO, 1979, p. 336-337).
Aktouf (2004), em sua obra Ps-globalizao, administrao e racionalidade econmica: a sndrome do
avestruz, faz uma crtica humanista ideologia nica globalizada, na qual a globalizao acaba justificando a
busca por vantagens egostas que desconsideram a finalidade humana da atividade econmica. Compartilhase a ideia do autor quando este denuncia que as pessoas esto deixando de lado sua plenitude como ser
humano por falta de reflexo em relao busca do lucro mximo em mercados autorregulamentados e de
concorrncia ilimitada, que almejam a realizao sem considerar a natureza sociocomunitria do homem,
atentando apenas para o estreito utilitarismo.
medida que se estudam os conceitos desenvolvidos por Alberto Guerreiro Ramos, em especial o de
homem parenttico, torna-se evidente a importncia destes para os estudos organizacionais, emergindo uma
nova concepo de homem na sociedade: indivduo ator e no sujeito (ingnuo) dos acontecimentos sociais.
Nessa perspectiva, o indivduo dotado de reflexividade e criticidade, encontrando-se no caminho da busca
do homem parenttico e, por consequncia, da emancipao. De tal modo, torna-se possvel vislumbrar a
construo de uma racionalidade transformadora.
Diante de tal perspectiva, a alienao e o adestramento social no se justificam. Na tica transformadora,
Freire (2005) evidencia a educao como central para a emancipao, defendendo a liberdade e a autonomia
humana por meio da conscincia crtica. Como afirmam Paula e Maranho (2009, p. 474); a pedagogia
crtica freireana emergiu como um caminho tanto para analisar como para fomentar as aes coletivas,
constituindo-se em um referencial valioso para os pesquisadores alinhados com o humanismo crtico
nacional".
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Nesse sentido, a racionalidade transformadora partiria da conscincia de uma guerrilha intelectual interna; a
concretizao de um novo pensar, balizado na emancipao do homem. Alm disso, requereria um despertar,
um olhar que vislumbrasse aquilo que a sociedade pode ser, mas ainda no , um interesse, um
questionamento natural e a contnua busca pela transformao da sociedade em algo melhor.
De acordo com Tenrio (2002), a teoria crtica se distingue da teoria tradicional por acreditar que o indivduo
no pode ser visto isolado do seu contexto social, havendo a necessidade de exerccio dialtico de
aprendizado e reflexo, terico e prtico. Para o autor, em consonncia com Alberto Guerreiro Ramos, s
com essa tomada de conscincia que se podem buscar novos caminhos, rompendo assim com as barreiras da
alienao, constituindo-se uma racionalidade de liberdade, uma nova racionalidade: a transformadora.
Segundo Alvesson e Willmott (1992), as cincias sociais podem e devem contribuir para liberar as pessoas
de ideologias e tradies desnecessrias que inibem e distorcem as oportunidades de autonomia. Tambm
Faria e Meneghetti (2006) entendem que existe uma ideologia dominante que torna parcial a conscincia dos
indivduos em relao ao social e que atravs da emancipao os indivduos podem vislumbrar a autonomia,
tomando conscincia da sua existncia e posio no mundo. Como salienta Faria (2009), a teoria crtica pode
combater o individualismo e as diferentes formas de dominao que inviabilizam a emancipao humana,
pois a razo instrumental no direciona o homem emancipao.
Dado o exposto, percebe-se que a racionalidade transformadora necessita ser reconstruda, dependendo do
rompimento com as barreiras da ingenuidade e da iluso. Da se percebem as dificuldades que essa
reconstruo emancipatria enfrenta, j que o pensamento crtico uma construo que demanda tempo e
exige, em primeiro lugar, conscincia de que a histria no imutvel e se encontra em constante
construo. Concorda-se com Freire (1979, p. 33) quando afirma: O mundo no . O mundo est sendo.
Por conseguinte, o desenvolvimento de uma conscincia crtica que permite ao homem transformar a
realidade se faz cada vez mais urgente (Id., 1979, p. 85). Acredita-se que por meio da prxis, termo cunhado
pelo autor, o mainstream funcionalista pode ceder espao para outras alternativas epistemolgicas mais
recentes e apropriadas aos tempos atuais.

O Indivduo como Ator Organizacional e Social: a Humanizao


A dialtica imposta pela complexidade no sculo XXI traz luz a viso de muitos autores. Percebe-se que os
tericos positivistas da administrao compreendem o indivduo como sujeito social, enquanto os tericos
crticos compreendem o indivduo como ator humano e social, no como sujeito atnito diante da realidade
tal como se apresenta. Como argumenta Ramos (1981), a psique humana deve ser o aspecto central na
construo de uma nova teoria das organizaes.
Concorda-se com Sousa Santos (2005) quanto a necessidade de conferir s cincias sociais uma nova
centralidade na busca de um novo senso comum. Emerge a necessidade de aes sociais transformadoras no
ambiente organizacional que possibilitem s pessoas serem sujeitos ativos (atores) e autnomos no contexto
social em que vivem. Para Aktouf (1996), necessrio passar da alienao reabilitao do sujeito ator
numa cultura compartilhada, porque a alienao adoece o homem. Ele afirma que a mudana na maneira
de gesto, em que se considere o humano e o social, no um sentimentalismo ou modismo, mas questo de
sobrevivncia das empresas.

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Nos estudos organizacionais crticos, o indivduo ocupa papel central, devendo ser considerado ator principal
e no, sujeito das transformaes, isto , humano. Nessa tica, Meneghetti (2004, p. 4) considera o
humanismo um objetivo a ser perseguido, e o faz mesmo levando em conta que "em cada poca isso tenha
sido feito, as condies materiais e as limitaes humanas impossibilitaram sua concretizao. Embora
sabendo que o atual contexto histrico limita a concepo e a conscincia da necessidade de persegui-lo,
somente a busca e a reformulao constante da concepo de humanismo pode levar sua consolidao."
justamente desse modo que se percebe a teoria crtica, a exemplo do paradigma humanista como uma
possibilidade nos estudos das organizaes, uma vez que se prope a tentar entender os problemas
organizacionais considerando o contexto e a histria, visando cada vez mais a uma sociedade humanizada no
sentido da emancipao. Japiassu (2013, p. 1) enfatiza a necessidade da construo contempornea de uma
"viso ao mesmo tempo transcultural e transhistrica, permitindo-nos compreender o mundo atual em sua
complexidade e o ser humano em suas ambiguidades".
Chanlat (2000) salienta a importncia da compreenso da ao humana, da cooperao, da solidariedade e do
homem como ator efetivo, que denuncia a dominao. Contudo, o homem no respeitado como tal, o que o
leva ao sofrimento, pois ele sempre foi visto como um meio para alcanar um fim. Entretanto, ele carrega
em si sua prpria finalidade e no raras vezes segue um processo de desumanizao que o torna alienado no
trabalho (AKTOUF, 1996, p. 239). Eis a necessidade de mudana de mentalidade nas prticas
administrativas, nas quais o ser humano deve constituir-se como central, dando abertura para uma gesto
renovada (TENRIO, 2002; 2004).
Mais recentemente, at as prprias teorias ortodoxas, falam da necessria centralidade no homem,
considerando-o como um todo. No entanto, essa questo no levada a cabo de maneira efetiva, seguindo
apenas a racionalidade tcnica, o que no suficiente para romper o mainstream. Nessa lgica, tal
centralidade no homem faz parte do discurso ps-moderno, apenas a servio do capital. Assim, a razo
deslocada do psiquismo humano transformou-se apenas num atributo da sociedade, e no, na verdadeira
humanizao ao se conceber o sentido do trabalho e do trabalhador, o que culminaria na emancipao.
Aktouf (2004) orienta no sentido de que a necessria e radical mudana na maneira de raciocinar a respeito
das organizaes e da gesto est vinculada percepo dos fatores de sucesso atrelados filosofia de gesto
e concepo de trabalho e de trabalhador. " a que est o ponto crucial das contradies que perpassam as
teorias e os mtodos administrativos. O empregado do fazer mais, mais rpido e da obedincia passiva no
o empregado capaz de adeso ativa, de vigilncia pessoal, de iniciativa e de criatividade a todos os
instantes e em todos os nveis"(AKTOUF, 2004, p. 209).
Tal afirmao do autor traz a tnica da contradio inerente ao capitalismo hodierno. Como refere Ramos
(1999, p. 130), a histria contempornea est de fato prenhe de um novo tipo de homem, a quem eu, em
algum lugar, chamei de homem parenttico. O autor fala de trs modelos de homem: o operacional, o
reativo e o parenttico. O primeiro, o homem operacional, aquele visto como recurso organizacional que
traz resultados; o segundo aquele modelo de homem que foi desenvolvido pela escola das relaes
humanas, trata do ajustamento do indivduo ao ambiente organizacional, o qual, desse modo, passa a ser
preocupao central; por fim, o homem parenttico, que possui conscincia altamente desenvolvida e que,
no esforo de ser autnomo, no pode ser explicado pela psicologia do conformismo, da mesma forma que
os indivduos que se comportam de acordo com os modelos reativo e operacional (Ibid., p. 135).

Cad. EBAPE.BR, v. 11, n. 4, artigo 1, Rio de Janeiro, Dez. 2013.

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Para Ramos (2001), ao ter o homem parenttico como alternativa contempornea, a prpria teoria
organizacional emancipa-se por no mais poder legitimar a racionalidade funcional da organizao, como
tem acontecido amplamente. De fato, a imagem de homem parenttico aquele que observa, reflete e
examina o contexto da vida leva necessidade que se tem de pensar a respeito do papel dos indivduos nas
organizaes e tambm sobre a emergncia de uma nova concepo de homem na sociedade. Nesse modelo
de homem organizacional est a atitude crtica, que suspende ou coloca entre parnteses a crena do mundo
comum, permitindo ao indivduo alcanar um nvel de pensamento conceitual e, portanto, de liberdade
(RAMOS, 1984, p. 8).
Apresentada a exposio, tornam-se evidentes contribuies importantes para os estudos organizacionais
crticos tambm de autores brasileiros, como Alberto Guerreiro Ramos, Fernando Prestes Motta e Maurcio
Tragtenberg, entre outros mais atuais como Jos Henrique de Faria e Fernando G. Tenrio, que comungam
de uma viso crtica e no instrumental das organizaes. Tais estudos procuram denunciar o positivismo
ortodoxo e tambm oferecer fortes bases conceituais para a adoo de uma viso crtica nos estudos
organizacionais. Ramos (1965) enfatiza a necessidade dos tericos organizacionais buscarem a libertao da
servido intelectual e transcender a condio de repetir e copiar as teorias ditas prontas e verdadeiras. Nessa
perspectiva, evidencia o papel do ator organizacional como indivduo liberto da sua prpria alienao, que
pensa e interfere na realidade das organizaes e, por consequncia, na sociedade.

Consideraes Finais
Neste artigo, a ps-modernidade reconhecida como um sinal de uma nova poca da investigao
sociolgica que requer a utilizao da abordagem crtica nos estudos organizacionais, com vistas
emancipao da cincia da administrao. A anlise aqui apresentada revela que os estudos organizacionais
tm sido desenvolvidos pela influncia do positivismo, mas aponta para a necessidade da juno
epistemolgica de diferentes racionalidades para a criao e formao do conhecimento cientfico reflexivo
em administrao.
Diante da realidade primordial de humanizao, preciso garantir aos indivduos que atuam nas
organizaes, o exerccio da autorreflexo, para que sejam vistos como sujeitos ativos e no apenas como
sujeitos da cincia e do mundo. Como acreditam muitos autores aqui citados, pensa-se a emancipao como
um processo de superao da alienao, onde as pessoas so vistas como atores sociais e organizacionais. Os
estudos organizacionais requerem racionalidades alternativas preponderante na ortodoxia, perante a
possibilidade de prover mudanas no fazer cincia da administrao, enfatizando um olhar responsvel em
relao ao ser humano como um ser complexo e total.
O contexto no qual a cincia da administrao se desenvolve mudou, do sculo XX (orientada pela ordem,
pela maximizao dos resultados e pela instrumentalidade da razo) para o sculo XXI (marcado pelo
individualismo, "amor lquido", globalizao dos mercados e da sociedade, num mundo cada vez mais
fragmentado e incerto, sem consonncia com o desejo de ordem proposto pela ortodoxia funcionalista) o
contexto ps-moderno. Os estudos crticos em administrao so polmicas vertentes nos estudos
organizacionais que anseiam por reflexes mais aprofundadas, pretendendo-se em consonncia com a
perspectiva crtica. A teoria crtica uma abordagem alternativa ao modo de gerar conhecimento, podendo
trazer avanos aos estudos organizacionais, constituindo-se num dos caminhos possveis na busca da
emancipao do homem, na direo de uma sociedade melhor e mais justa e harmnica.
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A ideia da transdisciplinaridade aparece como elemento novo no processo de reformulao e racionalizao.


Justamente em razo dessa novidade (questionar o j institudo), o medo aparece e a recusa prevalece na
maioria das vezes, como afirma Japiassu (2013). Nada causa tanta destruio quanto a obsesso de uma
verdade considerada como absoluta.
justamente o desenvolvimento da cincia da administrao sob influncias direcionadoras (que
impossibilitam uma perspectiva emancipatria aos indivduos e sociedade) que deve ser superada. H
concepes epistemolgicas alternativas ao funcionalismo ortodoxo, especialmente, racionalidades que se
impem e devem ser consideradas e pensadas como possveis na perspectiva de mudanas no fazer cincia
com responsabilidade em relao ao ser humano e sociedade. o caso da racionalidade substantiva
proposta por Guerreiro Ramos, entre outras apresentadas pelos tericos crticos contemporneos, os quais
enfrentam o pensamento hegemnico na rea.
O pensamento ortodoxo tem medo do novo. No entanto, "precisamos de pensadores que saibam sonhar e de
sonhadores que saibam pensar" (JAPIASSU, 2013, p. 7). Urge um novo pensamento para os problemas da
atualidade. Morin (1991) defende um pensamento capaz de enfrentar o desafio da complexidade do real,
tendo em vista que simplificar no mais possvel. Afinal, "um saber que no se questiona constitui um
obstculo ao avano dos saberes" (JAPIASSU, 2013, p. 5).
Aqui no se tem a pretenso de apresentar alternativas prontas, estruturadas ou palavras de ordem. Almejase, sim, apresentar certos contributos e formular questionamentos que possam auxiliar na busca de uma
sociedade mais humana e emancipada. Para tanto, uma viso mais complexa e crtica na administrao faz-se
necessria por meio dos estudos organizacionais, o que permitir avanos e inovaes para a prpria rea,
pois a dialtica permite o amadurecimento da cincia. Os novos estudos que envolvam a teoria crtica so
entendidos como pertinentes, sobretudo, tendo como foco o desenvolvimento de uma conscincia
emancipatria no contexto das organizaes, firmando a posio do indivduo como ator social. Em especial,
o entendimento o de que se encontra em aberto o espao para estudos empricos sobre as prticas de gesto
de pessoas e o comportamento organizacional, na perspectiva terica aqui apresentada.

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