MANUAL DE ORGANIZACIN DE

FUNCIONES DEL SERVICIO DE

CIRUGA PLSTICA,
TRAUMATOLOGIA ORTOPEDIA

INTRODUCCION
El presente Manual de Organizacin y Funciones del servicio de
Ciruga Plstica, Traumatologia Ortopedia del Hospital Nacional
Daniel Alcides Carrin, es un documento tcnico normativo de
gestin, que servir como instrumento, facilitando las actividades
funcionales, operativas y administrativas de la enfermera, as
tambin como actividades de gestin, asistenciales, docencia,
capacitacin e investigacin.
Tambin facilitara el aprendizaje y conocimiento de enfermeras
nuevas al servicio y as poder adaptarse a el

1.

FINALIDAD
Dar a conocer la estructura orgnica y funcional y servir como instrumento
normativo que oriente y regule las funciones y actividades tcnicas y
administrativas de enfermera en el servicio de Ciruga Plstica,
Traumatologia Ortopedia.

2.

ALCANCE
El presente Manual de Organizacin y Funciones, es de aplicacin
obligatoria en los servicios en donde se brinde cuidados de enfermera al
usuario sano o enfermo, o se mantenga las relaciones funcionales o de
coordinacin, del Hospital Nacional Daniel Alcides Carrin.

3.

OBJETIVOS
El Manual de Organizacin y Funciones del Servicio de Ciruga Plstica,
Traumatologia Ortopedia es un documento tcnico normativo de gestin,
que tiene los siguientes objetivos:
Definir y establecer las responsabilidades, atribuciones, funciones,
relaciones internas y externas y los requisitos de los cargos
establecidos en el cuadro para asignacin de personal.
Facilitar el Desarrollo de las funciones operativas y administrativas,
as como la coordinacin y la comunicacin de todos sus
integrantes, eliminando la duplicidad de esfuerzos, confusin e
incertidumbre para el cumplimiento de las funciones asignadas a los
cargos o puestos de trabajo.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos funcionales establecidos
en el Reglamento de Organizacin y Funciones del Hospital
Nacional Daniel Alcides Carrin
Servir como instrumento de Comunicacin y medio de capacitacin e
informacin para entrenar, capacitar y orientar de manera
permanente al personal.

 Establecer las bases para mantener un efectivo sistema control

interno y facilitar el control de tareas delegadas
4.

BASE LEGAL

Resolucin Directoral No. 00020 071 del 26 de febrero de 1971 sobre

integracin de los Hospitales Daniel Alcides Carrin San Juan de Dios.

Decreto Legislativo No. 070 81 Ley de Organizacin del Sector Salud

14 de abril de 1981

Decreto Supremo No. 020 81 Reglamento de Organizacin y

funciones del ministerio de Salud

Resolucin Ministerial No. 078 81 que aprueba la organizacin y el

funcionamiento de Regiones de Salud.

Resolucin Vice Ministerial No. 0291 83 SA/DVM 28-12-83 Manual

de Organizacin y Funcionamiento de las reas Hospitalarias.

Resolucin directoral No.009 86 del 20 de Octubre de 1986

Decreto Legislativo No. 351 86 Ley de Organizacin Funcional y

relaciones del Ministerio de Salud.

Decreto Supremo No. 014 86 S.A. Sustituye el Numeral 27, Rubro VI

Servicios Descentralizados de Salud del Art. 1 del D.S. No. 057 85
S.A. Creando las Unidades departamentales de salud

Decreto Supremo No. 005 90 SA Aprueban el reglamento General

del hospital del Sector Salud

5.

CRITERIOS DE DISEO
Para el desarrollo del presente manual se han aplicado los criterios que a
continuacin se mencionan:

Eficacia y Eficiencia: La Eficacia expresada como la capacidad de los

directivos y servidores para alcanzar las metas y resultados planificados,
y la eficiencia para producir el mximo resultado con el mnimo de
recursos, energa y tiempo.

Racionalidad: Las funciones deben disearse o redisearse con el fin

de obtener el mximo de efectividad con el menor costo posible.

Unidad de Mando: Todo cargo depender jerrquicamente de un solo

superior.

Autoridad y responsabilidad: La delegacin de la autoridad debe tener

un medio efectivo de control, para establecer el cumplimiento de las
funciones y tareas asignadas. Por su parte, todo empleado debe estar
obligado a informar a su superior sobre las tareas ejecutadas y los
resultados obtenidos, en funcin a lo que espera lograr.

Segregacin de Funciones: Las Funciones y tareas de los servidores

deben ser definidas

limitadas de modo que exista independencia y

separacin entre funciones incompatibles.

Sistematizacin: Las funciones deben tener un fin, es decir, definirse

en base a cumplimiento de los objetivos funcionales centrados en el
usuario y estar interrelacionadas.

Trabajo en Equipo: la conformacin de equipos de trabajo, para

simplificar y flexibilizar la organizacin, acortando y agilizando la cadena
de mando y facilitando preferentemente la ubicacin en esos niveles a
personal profesional, para disminuir costos al requerirse menos cargos
jefaturales.

Mejoramiento Continuo: Actividad recurrente que permite el cambio e

innovacin en la organizacin para logar mejoras significativas en la
Atencin de las necesidades de los usuarios externos e internos.

DIRECCION GENERAL
DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
rgano Operativo, responsable de asegurar la atencin y cuidado integral, individualizado y personalizada al usuario
sano o enfermo en las reas y servicios de las institucin, asegurando un tratamiento de enfermera con calidad
tcnica y funcional, proyectndose hacia la familia y comunidad en los aspectos de la promocin, proteccin,
prevencin y rehabilitacin de la salud, as como el desarrollo y potencionamiento del recurso humano profesional y
no profesional.
Asegurar las condiciones de trabajo adecuada y asegura al personal que integra al Departamento de Enfermera.
Promover el Desarrollo Cientfico, Social y Cultural de sus integrantes

SERVICIO DE
MEDICINA Y
ESPECIALIDADES
CLINICAS
Brindar Atencin y
cuidado integral de
Enfermera a los
pacientes
con
patologas,
problemas o daos
mdicos clnicos, as
como
de
especialidades
clnicas con eficacia
y calidad, ampliando
sus acciones con los
aspectos
de
promocin
y
rehabilitacin

SERVICIO DE
CIRUGIA Y
ESPECIALIDADES
QUIRUGICAS
Brindar atencin y
cuidado integral de
Enfermera a los
pacientes
con
patologas,
problemas o daos
que
requieran
intervencin
quirrgica general o
de
especialidades
quirrgicas
con
eficacia y eficiencia y
calidad,
ampliando
sus acciones en los
aspectos
de
promocin
y
prevencin
rehabilitacin

SERVICIO DE
GINECO
OBSTETRICIA
Brindar atencin y
cuidado integral de
enfermera a los
pacientes
con
patologas,
problemas o daos
de atencin clnica
quirrgica, as como
el ciclo reproductivo,
la
gestacin.
El
parto y puerperio,
con
eficacia
y
eficiencia y calidad,
ampliando
sus
acciones en los
aspectos
de
promocin
y
prevencin
rehabilitacin

SERVICIO DE
PEDIATRIA

SERVICIO DE
NEONATOLOGIA

Brindar atencin y
cuidado integral de
enfermera a los
pacientes
con
patologas,
problemas o daos
de atencin clnica
al lactante, nio y
adolescente menor
de 15 aos con
eficacia y eficiencia
y
calidad,
ampliando
sus
acciones en los
aspectos
de
promocin
y
prevencin
rehabilitacin

Brindar atencin y
cuidado integral de
enfermera
a
los
pacientes
con
patologas,
problemas o daos
de atencin clnica o
quirrgica, al recin
nacido con eficacia y
eficiencia y calidad,
ampliando
sus
acciones
en
los
aspectos
de
promocin
y
prevencin
rehabilitacin

PLANO DE SERVICIO DE CIRUGIA PLASTICA,

TRAUMATOLOGIA ORTOPEDIA 8VO A
8031 8032

8029 8030

8023 8024
8025 8026
8027 8028

8017 8018
8019 8020
8021 8022

8011 8012
8013 8014
8015 8016

8005 8006
8007 8008
8009 8010

AUDITORIO

SALIDA DE
EMERGENCIA

PASILLO
RO
PA

AREA
ADMIN.
JEFE DE
ENF.

AREA
ADMIN.
MEDICINA

STAR DE ENFERMERIA

LAVADERO

COMEDOR

BAO DE
PACIENTES

BA

8003
8004

ALMACEN

8001 8002

6. CONCEPTO DE SERVICIO
Es el servicio de Hospitalizacin que recepciona pacientes
quirrgicos de la especialidad de Ciruga plstica, Traumatologia
Ortopedia, es donde se brinda atencin de Enfermera en el
Preoperatorio, post operatorio, recuperacin y rehabilitacin del
paciente hasta el retorno a su hogar.
7. INFRAESTRUCTURA DEL SERVICIO
a) PLANTA FISICA
El servicio de Ciruga plstica, Traumatologia Ortopedia, est ubicado
en el sector San Juan del Hospital Nacional Daniel Alcides Carrin
8vo piso A.
El servicio tiene capacidad para 32 personas: del 8003 al 8032.
Entrando a la izquierda 2 ambientes con dos mdulos de pacientes con
bao, ducha y lavatorio cada uno, sigue 4 ambientes con 6 mdulos c/u
tiene lavatorio y bao, a continuacin se encuentra el saln de clase
con 2 carpetas y al final la escalera, siguen 2 ambientes para dos
mdulos con ducha, bao y lavatorio, a continuacin un lugar para
colocar camillas y sillas de ruedas, otro para ropa sucia y lava chatas,
bao del personal, bao y ducha pblica, sigue el ambiente de utilera,
material contaminado que comunica al estar de enfermera, luego est
el tpico y finalmente 2 oficinas administrativas.
b) INSTALACIONES
- INSTALACIONES ELECTRICAS
Contamos con instalaciones elctricas en todos los ambientes. Cuando
hay apagn contamos con grupo electrgeno de emergencias.
- INSTALACIONES SANITARIAS
Contamos con un sistema de agua y desage las 24 horas, dos baos
para el personal.

C) EQUIPOS
- HOSPITALIZACIN
-

32 camas

32 Veladores

- MATERIALES Y EQUIPO DE 8VO A

-

32 mesitas

32 sillas

62 Soportes

3 escritorios

1 mesa

1 escritorio chico

4 casilleros

1 cocina elctrica de dos hornillas

1 microondas

3 camillas

5 sillas de ruedas

1 coche porta historias clnicas

2 coches de curacin

1 coche de tratamiento

2 tensimetros

1 estetoscopio

5 televisores

6 chatas

15 lavatorios

3 jarras

32 porta historias clnicas

1 flujo metro

D) CUADRO DE NECESIDADES PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL

SERVICIO
- SEMANALES
-

4 litros de alcohol

1 litro de bencina

1 paquete de algodn

1 caja de esparadrapo

- MATERIAL DE ESCRITORIO MENSUAL

-

200 hojas para historia clnica

50 hojas de papel bond

400 recetarios

6 lapiceros

6 lpices

1 tinta tampn

50 hojas

Hojas para censo

Hojas para Censo

Hojas para estado de paciente

400 hojas para alta

100 Hojas diferentes

- MATERIAL DE LIMPIEZA
-

El pedido se hace mensual:

2 galones de jabn carblico

15 barras de jabn carblico

15 rollos de papel higinico

3 kilos de detergente

1 kilo de sapolio
2

- MATERIAL DE ROPERIA
El pedido es anual:
-

90 sabanas

10 forros de colchn

40 camisas

20 hules

4 pares de sujetadores de manos

20 batas

60 fundas de almohada

ACTIVIDADES A REALIZAR SEGN EL CARGO

PERFIL DEL CARGO: Enfermera Jefe del Servicio de Traumatologia y
Ciruga Plstica.
I.NATURALEZA DEL TRABAJO:

Trabaja en la organizacin, orientacin y supervisin del as

actividades del personal de enfermera del servicio a su cargo.

Depende y reporta a la Supervisora de Traumatologia y Ciruga

Plstica o supervisora de turno.

Coordina con el Mdico Jefe del Servicio de Traumatologia y

Ciruga Plstica.

II. FUNCIONES:
2.1 Generales

Planificar, organizar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar las

actividades de enfermera del servicio a Su cargo, a travs del
Proceso de Enfermera.
3

Coordinar e informar permanentemente la situacin del servicia al

mdico jefe del Servicio y supervisora.

Participar y prestar apoyo profesional y logstico en el caso de

Emergencia o Desastres.

Recibir el reporte diario de la situacin del servicio y de los

pacientes de manera individualizada conjuntamente con todo el
personal de salud.

Monitoreo del Proceso de Enfermera.

Cumplir y hacer cumplir con las normas y reglamentos vigentes en

los documentos de gestin.

II.2 Especificas:

GESTION

Coordinar acciones con los miembros del equipo de salud para la

atencin integral del paciente y buen funcionamiento dl servicio.

Elaborar el plan anual de requerimiento de recurso humano,

material y equipos del servicio a su cargo.

Proveer de material y equipos optimizando el uso de recursos

disponibles.

Realizar el inventario parcial y general del material y equipo de

servicio a su cargo.

Mantener actualizados los documentos de gestin del servicio.

Coordinar interdisciplinarios para cautelar la integral de la historia

clnica.

Garantizar el buen funcionamiento de los equipos y materiales.

Disear el plan de mantenimiento y conservacin de los equipos y

materiales Biomdicos.

Participar en la elaboracin y ejecucin del Plan Operativo Anual.

Promover una cultura organizacional coherente con los principios

ticos, valores y objetivos del Departamento de Enfermera e
Institucin.

ASISTENCIALES

Asumir el Proceso Enfermera en aquellos pacientes que por su

complejidad as lo requieren.

Asumir las funciones de la enfermera asistencial en caso de

ausencia.

Cumplir y hacer cumplir con las Normas de Bioseguridad.

DOCENCIA Y CAPACITACIN

Promover, organizar y participar en programas de educacin

continua para el personal de enfermera de los Servicio de Ciruga
Plstica, traumatloga Ortopedia.

Participar, organizar, ejecutar y evaluar el plan de capacitacin

Anual del personal de Enfermera de los Servicios de Ciruga

Plstica, Traumatologa Ortopedia.

Brindar el campo clnico a los estudiantes de las Ciencias de las

Salud.

Promover la docencia en las Enfermeras.

INVESTIGACIN

Promover

y participar en Programas de Investigacin de su

servicio y del Departamento de Enfermera.

Presentar dos trabajos de investigacin al ao del rea asignada.

III.REQUISITOS:

Licenciada en Enfermera.

Colegiatura

Post grado en alguna especialidad de Enfermera o Curso en

Administracin o Gerencia.

Experiencia mnima de 5 aos como Enfermera Asistencial.

IV.

CONTRATACIN:

Nombrada

PERFIL DEL CARGO: Enfermera Asistencial de Ciruga Plstica,

Traumatologa y Ortopedia.
I.

NATURALEZA DEL TRABAJO:

Responsable de la atencin Integral del enfermo usuario en los
Servicio de Ciruga Plstica, TraumatologaOrtopedia depende y
reporta a la enfermera Jefa del Servicio.

II.

FUNCIONES:

II.1

Generales:

Realiza el Proceso de Enfermera a los Pacientes de acuerdo a

las especialidades del servicio de Ciruga Plstica, Traumatologia
Ortopedia, asegurando la continuidad de la atencin del
paciente, as como el Tratamiento de Enfermera.

Organizar, ejecutar y evaluar el Plan de Cuidados de Enfermera,

actualizndolo diariamente.

Informar a la Jefa de Servicio la situacin de pacientes, personal

y servicio en general durante su turno.

Informar al Mdico asistente la situacin de los pacientes durante

su turno.

II.2

Especificas:

ASISTENCIALES
6

Observar, evaluar, registrar, e informar los sntomas, signos,

reacciones y progresos del paciente.

Participar y brindar apoyo profesional en la programacin y

seguimiento del paciente sometido a procedimiento de diagnostico
medico o tratamiento especiales.

Recepcionar al paciente sin tener en cuenta el grado de

dependencia.

Cumplir con las prescripciones mdicas.

Participar

de

la

visita

mdica,

elaborando

objetivos

interdisciplinarios comunes, para atencin integral del paciente.

Elaborara registros de Enfermera coherentes y consecuentes con

el estado del paciente y el tiempo, legibles y con refrendacin de
firma, rubrica y colegio profesional, haciendo uso de sello
personal.

Brindar cuidados inmediatos en situaciones de urgencia

y/o

emergencia.

Brindar apoyo profesional a otros servicios de acuerdo a las

contingencias que pudieran presentarse o segn indicacin de su
inmediato superior.

Satisfacer las necesidades bsicas de los pacientes de mayor

complejidad, grado de dependencia o ms comprometidos
clnicamente.

Asegurara el buen funcionamiento y cuidado de los equipo y

materiales del servicio a su carga.

Cumplir con las normales de Bioseguridad.

GESTION

Asigna y supervisa al Tcnico de Enfermera en las diferentes

actividades relacionadas a la atencin de los pacientes.

Participa en las reuniones de carcter administrativo con

superiores y personal del servicio.

Participa en la ejecucin del Plan Operativo Anual.

DOCENCIA Y CAPACITACION

Brindar educacin sanitaria al paciente, la familia y comunidad.

Colaborara en la capacitacin del personal de Enfermera,

estudiantes de Enfermera y participar en su evaluacin.

Participar de las actividades de capacitacin propias de la

profesin, as como las programas por el Departamento de
Enfermera o Institucin.

INVESTIGACIN

Promover y participar en programas de investigacin en

Enfermera en el Servicio de Ciruga Plstica, Traumatologa
Ortopedia y otros afines a las ciencias de la Salud.

Presentar un trabajo de investigacin al ao del rea asignada, de

manera grupal o individual.

III.

REQUISITO:

Licenciada en enfermera

Colegiatura

IV.

CONTRATACIN:

Nombrada o contratada por servicios no Personales o a plazo fijo.

PERFIL DEL CARGO: Tcnica De Enfermera De ciruga Plstica,

Traumatologia y Ortopedia.
I.

NATURALEZA DEL TRABAJO:

Colaborar con la enfermera en la atencin integral del enfermo usuario

en el servicio de Ciruga Plstica, Traumatologa- Ortopedia Depende y
reporta a la enfermera Asistencial.
II.

FUNCIONES:

ASISTENCIALES

Participar en la entrega de turno.

Cumplir con los indicadores de la Enfermera en lo relacionado al

cuidado del paciente y del servicio.

Realizar todas las acciones pertinentes que conduzcan a la

satisfaccin de

necesidades bsicas, y colaborara con la

enfermera en caso de pacientes imposibilitados.

Informar a la enfermera en caso de observar signos de alarmas

en el paciente.

Participar en los procedimientos de ingreso, transferencia, alta y/o

defuncin.

Transporte del paciente de acuerdo al grado de dependencia.

Mantener limpia y ordenada la unidad del paciente, ropa de cama,

utilera y artculos de aseo personal.

Atender los timbres de llamado de los pacientes, informarse de lo

que necesiten y comunicar a la enfermera en caso necesario.
9

Recolectar, rotular y llevar muestras de fluidos corporales, de

secrecin y excrecin y recoger los resultados segn indicacin
de la Enfermera.

Tramitar rdenes de interconsultas, radiografas, exmenes,

tratamientos especiales y otros.

Tramitar recetas y transportar los medicamentos recabados en la

farmacia.

Realizar el lavado y preparacin del material o equipo utilizado en

la atencin del paciente.

Realizar la desinfeccin Terminal de la unidad del paciente.

Brindar una atencin de calidad al paciente y la familia.

Promover y mantener las buenas relaciones dentro y fuera del

servicio.

Informar a la Enfermera del desarrollo de sus actividades.

CAPACITACIN

Participar de las actividades de Capacitacin, Educacin Continua

en el Servicio de Ciruga Plstica, Traumatologa Ortopedia.

GESTIN

Participa en las reuniones programadas en el servicio y a las

convocadas por el Departamento de Enfermera

III.

REQUISITOS:

Titulo de Tcnica de Enfermera egresada de un Instituto

Tecnolgico Superior.

IV.

CONTRATACIN:

Nombrada o contratada por servicios no Personales o a Plazo fijo.

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ORGANIZACIN FUNCINAL DEL SERVICIO

1
3

4
11

LEYENDA:
1. JEFATURA:
Planifica, organiza, dirige, controla, supervisa, facilita equipo y
material.
Evala calidad de atencin.
Participa en el desarrollo de programas docentes y de
investigacin.
2. COMIT ASESOR
Conformado por la jefatura del Departamento de Enfermera y
enfermeras supervisoras.
3. SECRETARIA
Todas las actividades bajo las rdenes de las enfermeras.
4. ENFERMERA ASISTENCIAL
Brinda atencin directa al paciente, administra agentes
teraputicos.
5. TECNICAS EN ENFERMERIA
Cumplimiento de actividades delegadas
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 Mantenimiento y conservacin del material equipo

Mantener la unidad en orden y limpieza.

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