PRINCIPIOS BSICOS DE ORGANIZACIN

1.- Principios relacionados con el desarrollo vertical.

- Autoridad y responsabilidad. La autoridad es el derecho de dar rdenes y
poder esperar obediencia. Dentro de una organizacin, sus miembros pueden
disponer de autoridad basndose en el puesto que ocupan : autoridad formal o
jerrquica; tambin puede haber personas con autoridad debido a su saber
hacer y experiencia : autoridad personal. La responsabilidad es la contrapartida
de la autoridad, ambas deben ir unidas.
- Jerarqua.- Representa el reparto de la autoridad formal a lo largo de la
organizacin. A medida que ascendemos por esta jerarqu llegando a los
niveles superiores, la autoridad se ampla, pues los puestos alcanzan ms
actividades directivas.
- Unidad de mando.- Alude a la conveniencia de que cada subordinado reciba
rdenes de un nico superior.
- Descentralizacin.- Hablamos de la misma cuando una persona puede
resolver los imprevistos sin necesidad de recurrir a sus superiores jerrquicos.
2.- Principios relacionados con el desarrollo horizontal.
- Divisin del trabajo.- Cuando en una organizacin trabaja ms de una
persona debe realizarse un adecuado reparto del trabajo entre todos los
componentes de la misma con el fin de reducir esfuerzos y mejorar la cantidad
y calidad de los resultados.
- Especializacin.- Surge de la divisin del trabajo y consiste en asignar a a un
puesto la misma tarea, de tal forma que la persona que lo ocupe se haga
experta en el mismo.
- Coordinacin.- Una vez dividido el trabajo y obtenidos puestos
especializados es preciso coordinar la labor de todos los integrantes de la
organizacin para alcanzar los objetivos.
- Agrupacin de unidades.- Cuando el nmero de puestos aumenta hay que
agruparlos en unidades organizativas. Esto facilita la coordinacin y el
establecimiento de medidas de rendimiento comunes a todos los miembros de
la unidad organizativa.

TEORAS SOBRE LA ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

1.- TAYLOR
Dicho autor ( 1856-1915) public la obra Principios de Administracin
Cientfica.
Comenz trabajando como operario en la empresa Midvale Steel Co. Observ
que los trabajadores mantenan un ritmo de trabajo bajo para prolongar la
actividad y no ser despedidos. Aprendan por observacin y , como
consecuencia, aparecan diferentes mtodos y maneras de hacer una misma
tarea. Cuando ascendi a ingeniero jefe trat de buscar la mejor manera de
hacer la actividad.
Su principal objetivo era aumentar la productividad a travs de lo que
denomin la racionalizacin del trabajo, que se consegua mediante:
a) Rechazo de la intuicin para decidir qu tareas se han de realizar en cada
puesto de trabajo; a partir de ahora se definiran a travs de un estudio de
tiempos y movimientos.
b) La direccin debe disear y planificar el trabajo. Los operarios slo han de
realizar su labor como la direccin se lo indique, sin intervenir en su diseo.
- El trabajo se tiene que dividir, es decir, cada puesto realizar una nica tarea
o muy pocas, lo cual provocar el aumento de la especializacin y la
productividad individual.
c) Una vez definida la mejor manera de realizar el trabajo, ste siempre se ha
de desarrollar de la misma forma. Para ello hay que estandarizar lo mtodos y
herramientas.
d) La direccin seleccionar cientficamente al trabajador ( quien disponga de
las mejores cualidades para desarrollar el trabajo ) , preparar las mquinas, la
distribucin de elementos humanos y materiales,
e) Las condiciones del trabajo ( iluminacin , ventilacin, ) influyen en el
rendimiento de los trabajadores, por lo que deben mejorar con la intencin de
reducir la fatiga del trabajador.
Por lo tanto, la visin que tiene del trabajador es la de un ser pasivo que
obedece las instrucciones para el desempeo del trabajo. Se considera que el
nico elemento motivador es el salario.
2. FAYOL.
El principal trabajo de Fayol ( 1841-1925) , Administracin Industrial y General,
escrito en 1915 tard en ser conocido internacionalmente ya que se tradujo al
ingls en 1949.
2

Dicho autor pretenda aumentar la productividad mediante el diseo de la

estructura de la organizacin de la empresa. Sus aportaciones ms importantes
fueron:
a) Proponer los Principios Generales de Administracin:
- Divisin del trabajo.
- Autoridad y responsabilidad.
- Disciplina.
- Unidad de mando.
- Remuneracin del personal.
- Subordinacin de los intereses individuales a los colectivos.
- Centralizacin.
- Jerarqua.
- Estabilidad en la permanencia del puesto.
- Iniciativa y espritu de equipo.
b) Establecer las funciones bsicas de cualquier organizacin.
Son las siguientes:
- Tcnica ( produccin )
- Comercial ( compras y ventas )
- Financiera ( obtencin de recursos y correcta aplicacin de los mismos )
- Contable ( contabilidad, inventarios ).
- Administrativa ( Direccin ).
c) Definir el concepto de administracin.
Para Farol se entiende como integrante de la funcin administrativa :
- Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

3.- ELTON MAYO.

Lo establecido en el libro.
4.- MAX WEBER. La Burocracia.
Este autor ( 1864- 1920 ) se centr en encontrar la estructura ideal para
las organizaciones, a la que denomin burocracia.
Consider que la burocracia proporcionaba un trato uniforme a todas las
actividades realizadas en el seno de la organizacin.
Los rasgos distintivos de la organizacin burocrtica eran los siguientes:
a) Divisin del trabajo fundamentada en la especializacin.
b) Puestos definidos con gran precisin. Cada miembro conoce su tarea y
su poder sobre los otros miembros de la organizacin. Esto provoca rapidez en
la toma de decisiones, ya que cada uno sabe exactamente lo que debe hacer.
De este modo se reducen los conflictos, ya que todos conocen sus cometidos
responsabilidades. El funcionamiento de la estructura es previsible.
c) Jerarqua de autoridad bien definida: cada cargo inferior est bajo el
control y supervisin de uno superior.
d) Carcter formal de las comunicaciones: la organizacin se une por
comunicaciones escritas.
e) La seleccin de personal se basa en exmenes, concursos y pruebas
que garanticen el mrito y la competencia tcnica, y no en las preferencias
personales.
f) Impersonalidad de las relaciones. El poder de cada persona y la
obediencia de los subordinados estn justificados por el puesto que se ocupa.
Max Weber ignor la organizacin informal, a pesar de la relevancia de la
misma.
5.- ENFOQUE CONTINGENTE.
Todos los autores anteriores consideran que hay una estructura
organizativa ptima que es la misma para cualquier tipo de organizacin.
El enfoque contingente defiende que esa nica forma no existe, sino que
depende de los factores de contingencia, entre los que destacan : entorno,
sistema tcnico y tamao.
Por lo tanto, este enfoque defiende que puede haber diversas estructuras
ptimas y no slo una predefinida.
Bajo el enfoque contingente, la organizacin no debe ser la misma
considerando los siguientes factores:

- Empresas con entornos diferentes: una empresa del sector naval no

tendr mucho en comn con una empresa del sector textil.
- Sistemas tcnicos distintos: cuando se disea la estructura organizativa
debe contemplarse que el proceso de fabricacin de un mueble es diferente al
de un buque, al ser productos muy diferenciados.
- Dimensin de la empresa.- An en el caso de empresas integradas en
el mismo sector, la dimensin origina una estructura organizativa diferente.