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1http://www.itmexicali.edu.mx/servicios1/residencia.html
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1. JUSTIFICACIN
Los baos secos, son actualmente una alternativa sustentable para comunidades
que tienen escasez de agua, ya que cuida la salud, se aprovecha la excreta como
abono orgnico y se reduce el deterioro del medio ambiente; es por eso que la
propuesta de baos secos se integr como un servicio, al tener como alcance un
servicio Sanitario Ecolgico Seco (SES) en sus hogares.
2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL:
2www.foro-mexico.com/guerrero/melchor-ocampo/mensaje-178618.html
5
HOMBRES (442)
MUJERES (423)
49%
51%
1. Tanque Ferrocemento.
2. Bao Seco.
3. Estufa Ahorradora de Lea
4. Conservacin de Grano (Troja Metlica).
Cabe mencionar que para la presente residencia, solo se elaboraron reportes del
proyecto de los baos ecolgicos secos, aunque tambin se instauraron los 4
proyectos que las familias solicitaron en base a sus principales necesidades; la
participacin que se tuvo en la comunidad ste ao fue de 26 familias, las cuales
fueron las nicas interesadas los proyectos, ya que dicha participacin es de manera
voluntaria, es importante tambin mencionar que con estas acciones son
5. ALCANCES Y LIMITACIONES
5.1 ALCANCES
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Una vez concluido los proyecto de los 26 SES se tuvo la supervisin por parte del
centro estatal de capacitacin y seguimiento de la calidad de servicios profesionales
(CESC).
5.2 LIMITACIONES
El clima: las lluvias eran un impedimento para que las personas no acudieran
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Aun con los problemas expuestos anteriormente, la meta para el proyecto se cumpli
al 100%, al construir los 26 SES, cumpliendo as con los objetivos propuestos para
los proyectos.
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6. FUNDAMENTO TERICO
Cabe mencionar que la presente residencia se llev a cabo nicamente con respecto
a los baos secos en los cuales 26 familias se interesaron, aunque se trabajaron con
4 tipos de proyectos diferentes para la comunidad.
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En este proyecto solo se trabaj con los 26 familias, aunque cabe destacar que
cuando se hizo la promocin del programa PESA se invito a toda la comunidad en
general, y se interesaron la mayora de las familias de la comunidad pero conforme
fue transcurriendo las etapas, a travs de las reuniones que se hacan, muchos
desistieron porque decan que era perdida de tiempo, y otras que eran mentiras; al
final quienes siguieron presentndose a las reuniones y capacitaciones que se
hicieron en la localidad de fueron 26 familias beneficiarias.
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El concepto del sanitario ecolgico seco se desarroll sobre las siguientes premisas:
interrumpir la va fecal-oral, desarrollar el hbito de lavado de manos, aislar excretas
del entorno, evitar la dispersin prematura de las heces e impedir el contacto de la
excreta con las personas. Estas premisas dieron origen al diseo de dos barreras:
primaria o fsica para detener la contaminacin por suelo, agua, aire, dedos y moscas
y las barreras secundarias eminentemente de cultura sanitaria asociada a prcticas
higinicas de los usuarios (figura 4).
Barrera primaria
Barreras secundarias
Cmara
Lavado
de de
asilamiento
mano antes
taza
deseparadora.
comer, preparar
Tratamiento
alimentos,
primario
despus
de excretas
de la con
limpieza
mezcla
anual.
secante (aislam
Dedos
Excretas
Moscas
Alimento
Tierra y aire
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Agua
Nuevo husped
Fig.4: Sanitario ecolgico seco en la interrupcin de las rutas fecales y orales en la transmisin de
enfermedades (CEPS/OPS-OMS. Washington; 1997.)
Este bao seco tiene la capacidad de 3-5 personas, este sistema no utiliza agua ya
que el agua es una limitante en la localidad de Melchor Ocampo por el cual se opto
con los proyectos de baos secos. La excreta es separado con el material liquido a
travs de la manguera que esta insertado en orificio junto a la taza y la excreta es
cae dentro de las cmaras y es donde se agrega tierra, cal o ceniza para evitar que
salga los malos olores.
Una vez que se llene la cmara con las excretas que tarda aproximadamente entre
3-6 meses para que se llene y ah se pasa por un proceso de descomposicin entre
6-12 meses y de ah sacarlos para agregarlos como abono organico a las plantas de
frutales en este caso no es recomendable usarlo como abono a las hortalizas ya que
el ser humano posee un parasito que puede sobrevivir en este medio ambiente que
daino al ser humano.
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El sanitario ecolgico seco (SES) est diseado para tratar las excretas humanas
mediante un proceso aerbico, es decir, con oxgeno.
Su funcin principal del sanitario ecolgico seco es la separacin de los desechos
slidos y lquidos; es por eso, se utiliza una taza con divisin para la orina y las
heces. La orina se capta en el separador al frente de la taza, la cual se conecta con
una manguera al depsito o pozode absorcin. Para los desechos slidos se dispone
a un depsito, y a cada uso, las heces deben cubrirse con una mezcla de tierra,
ceniza y un poco de cal. Es muy importante que el interior de la cmara permanezca
completamente seco.
El SES est construido segn las condiciones ambientales para lograr que la materia
orgnica depositada dentro de las cmaras permanezca con humedad media,
caliente, oxigenada y balanceada.
Al cubrir las excretas con una mezcla rica en carbono cada vez que usamos el
sanitario logramos mediante oxidacin transformar al excremento en abono libre de
microbios que nos enferman. El proceso para la descomposicin de las excretas
lleva un periodo mnimo de seis meses. Entonces necesitamos una cmara que
podemos usar durante medio ao mientras la otra est en tratamiento. Para cuando
la cmara en uso est llena ya se vaca la cmara en tratamiento y comienzan el
ciclo de nuevo. Durante este periodo de 6 meses:
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Uso adecuado del sanitario seco, modo de sentarse en la taza hay que tener cuidado
de que el excremento caiga en la cmara, y la orina se desva al llegar a un garrafn,
luego, se disuelta con agua, puede ser utilizada como fertilizante.
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Una cmara se debe estar utilizando y la otra debe estar sellada mientras se llena
la cmara que se esta utilizando para posteriormente cambiarse a la otra cmara.
Fig.6 una cmara esta en funcionamiento y la otra debe estar sellada mientras se llena la cmara que
se esta utilizando.
Las compuertas de vaciado de las cmaras deben estar perfectamente selladas para
evitar que salgan los malos olores.
Antes de empezar a usar una cmara, deben de poner en el fondo una capa de cinco
centmetros de tierra preparada (tres partes de tierra por dos de cal o ceniza).
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Debe limpiarse el piso de las cmaras debido a que al momento cuando se defeca
en ocasiones las excretas no caen directamente en las cmaras y caen al piso, es
ah donde deben limpiar a que queden limpio.
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Para limpiar la taza se puede ocupar agua jabonosa al separador de orina; no usar
detergente qumico y tener cuidado a que el agua no caiga dentro de las cmara.
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Con una esponja o estropajo hmedo, para limpiar la taza por dentro y por fuera;
igual, tener cuidado a que el agua no caiga dentro de la cmara.
Si se forma sarro en el separador de orina, podemos quitarlo con agua caliente y cal.
As mismo, podemos agregar peridicamente algo de agua al separador de orina y al
mingitorio, para evitar malos olores.
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Cuando la cmara en uso est a punto de llenarse, debemos quitar la taza para
cubrir completamente el excremento con una capa de tierra seca. Se cambia la taza
a la otra cmara vaca, y la otra cmara debe de estar sellada con una tapa.
}
Fig.10: Cambio del lugar de la taza.
6.5.1.6 VACIADO
Una vez que las dos cmaras estn llenas, se vacan la que ha estado en reposo as
obtendrn un abono que tiene aspecto de tierra seca y no huele es conveniente que
dejemos un poco de abono en el fondo de la cmara antes de usarla nuevamente.
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La tierra que se utiliza en los sanitarios secos tiene que ser fina y seca. Para ello, es
necesario cernirla con una tela de mosquitero, criba o cedazo, y despus extenderla
bajo el sol con el fin de que se seque completamente.
La cal es un alcalinizante puro. Se agrega a la tierra seca para hacer una mezcla con
la propiedad de bajar el nivel de acidez en las excretas con el objeto de
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La ceniza es fcil de conseguir en lugares donde se cocina con lea, por eso y por
sus propiedades alcalinas tambin es usada en SES separadores. Pero para evita
olores y moscas es mejor utilizar una mezclada con otros elementos como tierra
seca, cal o aserrn.
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3www.ecosanres.org/pdf_files/Saneamiento_Ecologico.pdf
4GUERRERO
Mara Teresa, TAMISET, Jan. MARTINEZ Ral, HERNANDEZ Yolanda. Diseo y construccin de sanitarios
ecolgicos secos en reas rurales. Universidad Autnoma de San Lus Potos. Mxico. 2006
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Ventajas
No utilizan agua.
Produce abono.
Produce fertilizante.
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Desventajas
El mtodo seco es la que se utiliza para procesar las heces y destruir patgenos que
son ms seguro que los mtodos hmedos, la combinacin de baja humedad, bajo
nivel de nutrientes sobre materia orgnica y un pH elevado es propicia para una
destruccin rpida, en el cual consiste el mtodo mas efectivo para la destruccin de
patgenos es al parecer la deshidratacin.
Los desechos humanos que se alojan en el espacio se deshidrata por medio del
calor, la ventilacin y el agregado de material secante ya sea cal, ceniza, arena o
aserrn. Eso hace que se reducen la humedad en un 25% tan pronto como sea
posible, pues esto hace que se acelere la eliminacin de patgenos lo que evita
malos olores y la aparicin de insectos.
La orina generalmente esta libre de patgenas y contiene un gran porcentaje de
nutrientes, lo que hace que pueda usarse directamente como fertilizante sin ningn
tipo de procesamiento.
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Por otra parte las cmaras de aislamiento actan como barrera fsica primaria, al
interior de ellas tiene lugar el proceso de biodegradacin de las excretas, lo que evita
la contaminacin del suelo, agua y aire. El uso alternante de las cmaras determina
las fases, activa (en uso) y de reposo, que da lugar a un proceso de desactivacin y
mortalidad constante de organismos y patgenos. Estos dos momentos dependen de
los siguientes factores.
Temperatura clida.
Evaporacin
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Tanto la orina como el excremento contienen nutrientes que pueden mejorar el suelo.
Pero el excremento puede tener muchos microbios que causan enfermedades. Por
esta razn, las heces se dejan secar en una cmara ventilada y despus de un
periodo aproximado de seis meses, la materia generada se puede usar para fertilizar
rboles frutales, pero no hortalizas debido a los contaminantes que puede contener.
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Los efectos del nitrgeno y fsforo de la orina son muy parecidos a los de un
fertilizante qumico, pero su produccin requiere menos energa, es ms barato y
mucho mejor porque no contamina ni daa nuestra salud.
Aunque la orina originalmente est libre de microbios que nos enferman, puede tener
contacto con los patgenos de las heces y estar contaminada. Pero estos microbios
pueden eliminarse fcilmente sin riesgo de perder a los nutrientes.
El contenido de un sanitario seco est listo para ser retirado cuando est seco, tiene
poco o ningn olor y se ve como tierra normal. Para que esto suceda, el excremento
debe mantenerse seco dentro de la cmara del sanitario por lo menos 1 ao cuando
piense que el contenido est listo para ser retirado, abra la cmara. Si el montn est
hmedo, agregue materia vegetal seca o una mezcla de tierra con ceniza y deje que
se asiente por varias semanas ms. El montn est listo cuando est seco y no
huele mal. Retirarlo con una pala despus de 1 ao de secado, casi todos los
microbios estarn muertos y no habr peligro de agregar el abono directamente a la
tierra del huerto. Ya que todava puede haber algunos microbios, es importante usar
guantes y zapatos cuando manipule el contenido, y lavarse bien las manos despus
de vaciar el sanitario.
Sacar el abono de la cmara y hacer una composta con el para que termine
de procesarse.
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Se almacena la orina en un recipiente cerrado por algunos das antes de usarla. Esto
matar cualquier microbio que contenga y tambin evitar que los nutrientes se
escapen al aire.
La orina no contamina por lo que puede ser reutilizada como fertilizante, previamente
diluida, para hacer abono, la orina se diluya con agua, se mezcla con 3 recipientes
de agua por 1 de orina. (La orina sin diluir es demasiado fuerte y puede daar las
plantas). Se puede abonar las plantas con orina diluida unas 3 veces por semana.
Las plantas abonadas con orina pueden crecer igual que las plantas abonadas con
qumicos y necesitan menos agua.
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7.1CURSOS DE SENSIBILIZACION
7.1.1PASOS DE SENSIBILIZACIN
Una vez que fui presentada con la autoridad municipal convocamosa toda la
comunidad tanto mujeres y hombres a una reunin y realize el pase de lista para ver
cuntos habitantes se encuentran presentes (Anexo 1). Se realizo la presentacin de
la ADR y los facilitadores que participan en ella, tanto en la exposicin de los
facilitadoresy de mi parte como residente profesional ante las personas de la
comunidad y se utilizaron diferentes tcnicas para la presentacin para informales
sobre el proyecto del PESA, se utilizaron laminas y marcadores en donde los
beneficiarios empezaron a dibujar de la situacin de como se encuentra actualmente
su comunidad y los principales actividades agrcolas y pecuarias que se desarrollan
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7.1.2PROMOCIN
La promocin del PESA tiene como objetivo, de motivar cambios que permitan a las
personas de las comunidades por mi parte les di un curso para lograr que las
personas se motiven y quieran cambiar en sus formas de vida y hacer conciencia de
como mejorar la calidad de vida en las zonas de alta y muy alta marginacin con la
ayuda del residente profesional y los facilitadores que conforman una ADR, ya que
cuentan con un amplio conocimiento y experiencia que sern transmitidos ante la
comunidad.
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Los sanitarios ecolgicos, tiene como objetivo el cuidado del agua y la proteccin a la
salud. Este tipo de sanitario no utiliza agua, permite recuperar los nutrientes
contenidos en la orina y excrementos, evitando as la contaminacin del agua, los
problemas de salud y el empobrecimiento de los ecosistemas.
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En este tipo de baos estn diseados especialmente para separar las heces de la
orina en depsitos aislados Estos desechos se convierten en abonos orgnicos que
pueden ser utilizados en jardines o huertos, para mejorar el suelo y aumentar los
nutrientes; siempre y cuando stos hayan pasado el tiempo mnimo requerido para
formar un Compost (Tierra) u orina segura de manejar; evitando as la propagacin
de vectores infecciosos.
El excremento cuando se llena a sus 2/3 partes una cmara, se sella sta y se deja
en reposo de 6 a 12 a
humedad por pequea que sea, penetre en las cmaras; pasado este tiempo, se
obtiene un abono orgnico excelente que puede ser utilizado para plantas, flores y
rboles, lo que no es recomendable es usarlo para abonar hortalizas.
Una vez que se procedi con las reuniones en la comunidad se les explic lo del
programa Proyecto Estratgico de Seguridad Alimentaria (PESA), se les pidi a la
beneficiarias que integraran un comit, ya que es unos de los requisitos del
programa, que en la comunidad tenga dicho comit, que puede ser por hombres o
mujeres, una vez elegido a los candidatos, la comunidad decidi quienes serian los
integrantes del comit a travs de votacin.
Se formo el comit del grupo PESA, una vez formado dicho comit se procede a
firmar la lista de asistencia, firmada y sellada por la autoridad municipal.), el comit
qued de la siguiente manera: Anexo (Acta de asamblea constitutiva para la
integracin del grupo comunitario para participar en el Proyecto Estratgico de
Seguridad Alimentaria (PESA) 2012. (Anexo 3)
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CARGO
PRESIDENT
E
SECRETARI
A
TESORERO
NOMBRE
EPIFANIO RENDON MARTINEZ
ERIKA HILARIO ARELLANO
SERGIO PASCUAL TORRES
Por cada integrante de la comunidad tiene que llevar los siguientes requisitos:
Copia de la CURP
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ECONMICAS
GRUPOS
DE
BENEFICIAROS,
Se convoc a una reunin a todos los beneficiarios que estn dentro del programa
PESA se les explic sobre los materiales que se utilizaran en la construccin y
herramienta en el cual se requieren de 3 a 5 personas de acuerdo a experiencia en
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rea y con la participacin al menos, de una persona con experiencia en albail. Los
materiales que se pueden usarpara la construccin del sanitario ecolgico seco se
requiere de los siguientes componentes y los costos aproximados se observan en la
tabla 1y tabla 2.
7.4.2ENTREGA DE MATERIAL
Tabla 1. Materiales a utilizar para la construccin del sanitario ecolgico seco se necesitan materiales
especficos
MATERIALES
UNIDAD
COSTO IMPORTE
DE
CANTIDAD
UNITARIO
TOTAL
MEDIDA
KG
41
24.00
24.00
Cemento 50 kg
BULTO
4.5
117.00
526.50
KG
1.5
44.00
66.00
PZA
27.00
81.00
PZA
200.00
800.00
ML
10
6.00
60.00
PZA
630.00
630.00
60.00
240.00
BLOCK DE 40x20x14
PZA
102
8.50
867.00
PZA
790.00
790.00
PZA
47.50
47.50
PZA
175.00
175.00
Armex 10 x 10 6m
PZA
150.00
300.00
Arena
M3
0.5
680.00
340.00
Grava
M3
0.5
550.00
275.00
Varilla 3/8"
PZA
128.00
256.00
Pegamento pegamentoPVC118m
PZA
67.00
67.00
PZA
35.00
70.00
PZA
200
5.00
1,000.00
JORNAL
110.00
440.00
Mano de obra
TOTAL
7,055.00
Tabla 2. Herramienta a utilizar para la construccin del sanitario ecolgico seco se necesitan
materiales especficos.
Concepto
Cantidad
Palas
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Arco y segueta
Amarradores de alambre
Bote de 19 de litros
Martillo
Pinzas
Cuchara de albail
Escaleras
Manguera de nivel
Cinta mtrica
Machete
Regla de madera
A todos los beneficiarios se les di un taller del construccin del sanitario ecolgico
seco. A continuacin se describe los pasos de cmo deben construir un sanitario
ecolgico seco
La eleccin del sitio debe cumplir con ciertos requerimientos, los cuales deben incidir
en los siguientes beneficios: mejora en el medio ambiente, lograr un hogar saludable
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Se elegir un sito con suelo estable y se deber ser ubicada a 6 m como mnimo de
la vivienda, 6 m como mnimo a un pozo de agua y 3 m como la lnea de propiedad,
no ubicar en zonas susceptibles de inundarse o en suelo que pueda deslavarse, las
dimensiones y una Altura de la cmara entre 1 metro
Se realiza una prueba simple de excavacin y si este se puede excavar solo con el
uso de pala, entonces ser necesario mejorar el suelo. Para mejorar el suelo se
desplazan 30 cm de tierra del rea de desplante de la caseta sustituyndola con
grava mezclada.
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marca una raya a una altura de 1 metro, si el terreno tiene pendiente se puede
aprovechar la parte alta para orientar la entrada a la caseta y la parte baja para
ubicar los accesos a las cmaras, mediante un nivel de manguera se pasa el nivel a
las otra 3 esquinas marcando con una raya.
1 bultos de cemento
8 botes de grava y
8 botes de arena
7.6.2CONSTRUCCIN DE CMARAS
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Se comienza la construccin de las cmaras usando block unido con mezcla a base
de mortero y arena en proporcin 1.50,dejando un muro divisorio al centro de la
base, la altura ser de 4 hiladas, es decir ,aproximadamente 1m de altura, se dejan 5
cm libres de firme en todo el permetro. (Anexo.7)
En la parte posterior se deja una abertura para cada cmara de 0.60 x 0.40 m, de
donde se extraer la materia fecal despus de llenado el depsito en cual se
preparan dos salidas para la tubera de ventilacin.
Una vez terminadas las cmaras se coloca cimbra de madera para colocar la losa,
despus se arma la parrilla de acero con varilla de 3/8 a cada 25 cm.As como
tambin se coloca una cubeta de 19 litros para cimbrar el orificio para la taza
sanitaria ecolgica en cada una de las cmaras y por el ultimo se colocan mangueras
de 1 que servirn para el desecho de orina (Anexo 8).
Se preparan las bases para la cimbra, clavando una tabla sobre unos
cargadores que van a sostener al momento de colar la losa
Una vez terminado de colar la loza se le coloca un block y dejar un espacio entre
block para ir insertando los carrizos, el ancho de la puerta es de 20 cm se procede a
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7.6.5TECHO DE CASETA
Con los barrotes y la fajilla de madera se forma el bastidor para el techo usando
clavos de 3, distribuyendo equitativamente las piezas, se deja un volado al frente de
75 cm y atrs de 30 cm.
7.6.6COLOCACIN DE LMINA
Despus del techo se colocan las hojas de lminas y se fijan con los birlos, doblando
estos ltimos de tal forma que se adapten al perfil de las fajillas de madera.
Se colocan la taza ecolgica sobre uno de los orificios de las cmaras y el mingitorio
ecolgico al centro del muro posterior y se conectan alas mangueras de 1, el orificio
de la cmara en reposo se bloquea con una tapa hermtica para evitar la salida.
47
7.6.8UBICACIN DE LA ESTRUCTURA
7.7MANTENIMIENTO
El Sanitario Ecolgico Seco tiene dos cmaras iguales, que pueden ser de
concreto, tabique o tabicn. Estas cmaras tienen una capacidad de entre 300
y 500 litros cada una.
Primero, durante algn tiempo, se usa slo una cmara. Cuando sta se
llena, se usa la otra. Entonces la primera queda en reposo. Esto le dar el
tiempo necesario para que el excremento se seque completamente y se
pueda usar como abono.
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7.8CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO
7.8.1LA SEPARACIN DE LA ORINA Y EL EXCREMENTO.
Los sanitarios secos cuentan con una taza especial separadora de orina, tienen
un depsito de orina en la parte delantera de la taza. Desde este colector, la
orina fluye por una manguera hacia un garrafn al lado del sanitario, luego, se
disuelve con agua, para poderutilizar como fertilizante en las hortalizas.
7.8.2TIEMPO DE REPOSO
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Asegur la calidad de los servicios que otorgan las ADR a los beneficiarios
50
sistema de informacin PESA que por un lado, permite sistematizar el estatus de los
proyectos implementados con la estrategia PESA y por el otro, permite llevar un
registro de las caractersticas de las agencias que participan en el proyecto; es decir
son herramientas administrativas que permiten regular los avances programados.
Son los pasos que se llev a cabo para las instalaciones del proyecto y puesta
marcha.
51
CALENDOGRAMA
DE LA ADR
LOGRO DE LOS
RESULTADOS
CECS:
operacin
Estatus
proyectos
evaluacin de resultados.
Figura 6: Los pasos que se llev a cabo para las instalaciones del proyecto.
52
de
2. Revis los concentrados de cada una de las beneficiaras del programa (upf) el
instrumento de proyecto-2011, para compilar informacin relativa a los aspectos
siguientes:
Veracidad de la informacin.
4. Se hizo el reporte de resultados por ADR como pueden ver en la tabla vienen los
pasos que son las siguientes:
53
CONCEPTO DE
SUPERVISIN
ESPECFICOS
LOCALIDADES Y
POBLACIN
ATENDIDA:
Localidades
atendidas
COBERTURA
Poblacin
atendida
Proyectos
ejecucin
CRITERIOS DE
SUPERVISIN
PARA LA
VALORACIN DE
LOS CONCEPTOS
Satisfactorio.
El
95% ms de la
cobertura.
en
Rechazado.
Menos del 95% de
cobertura.
RESULTADOS
Cuando la ADR no
alcanza el 95% de
cobertura existe la
posibilidad de que
el GOP acuerde
que
la
ADR
regrese no cobre
el porcentaje de
recurso
econmico
equiparable a la
cobertura
no
atendida. Si el
acuerdo
es
atendido
la
valoracin
es
Satisfactorio, s no
es atendido la
valoracin
es
Rechazado.
ESPECFICOS
CRITERIOS DE
SUPERVISIN
PARA LA
VALORACIN DE
54
RESULTADOS
LOS CONCEPTOS
Veracidad
aspectos
generales.
Satisfactorio.
El 95% ms de la
informacin
es
verdica.
VERACIDAD DE
LA
INFORMACIN DE
LA MATRIZ
DE
PROYECTO
Veracidad
estatus.
del
Veracidad de la
situacin
de
operacin.
Veracidad de la
situacin
de
produccin.
Veracidad
proyeccin.
de
Condicionado.
Entre 70% a 94% de
la informacin de la
MP es verdica. La
ADR est obligada
antes
de
que
concluya su contrato
a
actualizar
la
informacin.
Para condicionado/Rechazo
antes de que concluye el
contrato, la ADR debe
actualizar la informacin de
la matriz de proyectos.
Rechazado. Menos
del 70% de la
informacin de la
MP es verdica.
Rechazado. El 1%
ms
de
los
proyectos
no
existen.
55
CONCEPTO DE
SUPERVISIN
ESPECFICOS
SITUACIN
OPERATIVA DE LOS
PROYECTOS
Porcentaje
proyectos
no operan.
CRITERIOS DE
SUPERVISIN PARA LA
VALORACIN DE LOS
CONCEPTOS
RESULTADOS
CONCEPTO DE
SUPERVISIN
ESPECFICOS
CRITERIOS DE
SUPERVISIN PARA
LA VALORACIN DE
LOS CONCEPTOS
RESULTADOS
PROMOCIN
Poblacin
con
proyecto que se ha
promovido a travs
del servicio otorgado
por parte de la ADR
Satisfactorio. El 90%
ms de la poblacin con
proyecto muestra signos
donde la ADR di
promocin est fue
parcial.
Satisfactorio.
El 90% ms
de la poblacin
con
proyecto
muestra signos
donde la ADR
dio promocin
Condicionado. Entre un
est
fue
51% a 79% de la parcial.
poblacin con proyecto
muestra signos donde se
les di promocin est
fue parcial.
Rechazado. El 50% o
ms de la poblacin con
proyecto
muestran
signos donde la ADR no
56
dio promocin.
CONCEPTO DE
SUPERVISIN
ESPECFICOS
DESARROLLO DE
CAPACIDADES
Poblacin
con
proyecto que cuenta
con
mejores
capacidades
y
aplican
las
innovaciones
tecnolgicas a sus
procesos
productivos.
CRITERIOS DE
SUPERVISIN PARA LA
VALORACIN DE LOS
CONCEPTOS
Satisfactorio. El 80% ms
de la poblacin con proyecto
muestran signos donde la
ADR desarroll capacidades.
.
Condicionado. Entre un
51% a 79% de la poblacin
con proyecto muestra signos
donde la ADR desarroll
capacidades est fue
parcial.
Rechazado. El 50% ms
de la poblacin con proyecto
muestran signos donde la
ADR
no
desarroll
capacidades.
57
RESULTADOS
Satisfactorio.
El 90% ms
de la poblacin
con proyecto
muestra signos
donde la ADR
desarroll
capacidades
est fue parcial
CRITERIOS DE
CONCEPTO DE
SUPERVISIN
ESPECFICOS
SUPERVISIN PARA LA
VALORACIN DE LOS
RESULTADOS
CONCEPTOS
SATISFACCIN
DEL CLIENTE
Satisfaccin de
la poblacin con
proyecto por los
servicios
recibidos
por
parte de la ADR.
Satisfactorio. El 80%
ms de la poblacin con
proyecto por localidad, est
satisfecha (contenta) con el
servicio prestado por parte
de la ADR.
No satisfactoria. Menos
del 80% de la poblacin
con proyecto por localidad,
est satisfecha (contenta)
con el servicio prestado por
parte de la ADR.
58
La satisfaccin del
cliente de la ADR
se
obtiene
sacando
el
promedio de todas
las
localidades
donde se aplic el
instrumento,
donde para que
sea
satisfactoria
debe ser mayor
igual al 80% de
satisfaccin.
Satisfactorio, cuando cada uno de los cuatro, conceptos reportan una Valoracin:
Satisfactorio.
Rechazado.
59
8. RESULTADOS
En los proyectos de los sanitarios ecolgicos secos se les dio solucin debido a que
tendr un mejor cambio de vida con los 26 sanitarios ecolgico seco, ya que es un
sistema apropiado, manejable que aporta soluciones ambientales en el cual ahorra
agua, cuida el medio ambiente y as mejorando la calidad de vida de esa comunidad
en todos aspectos; ya que el 19% de las familias mostraron inters en contar
condiciones adecuadas, como pueden ver anexo 20
60
61
9. CONCLUSION Y RECOMENDACION
9.1 CONCLUSIONES
62
9.2RECOMENDACIONES
Al Residente
63
Facilitar los medios para que los asesores internos visiten al residente al
menos una vez durante el periodo a la empresa o dependencia para verificar
que si realmente el residente esta cumpliendo con el horario acordado y
disponibilidad para dar informacin acerca de cada duda del servicio o
problemas durante el residencia sobre todo ver si realmente lo que est
realizando es realmente lo de su carrera.
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