Tecnologa y Sistemas de Informacin en agropecuaria DConfianza

A nuestros padres, por ser la luz que

iluminan nuestros caminos.
Los Alumnos

Tecnologa y Sistemas de Informacin en agropecuaria DConfianza

RESUMEN

En este trabajo se ha analizado los sistemas y tecnologas de informacin de la empresa

AGROPECUARIA DCONFIANZA E.I.R.L. con el objetivo de identificar y analizar
correctamente los sistemas y tecnologas de informacin de la empresa
AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL. Y si esta ayuda positivamente al
empresario en la toma de decisiones.
Cabe resaltar para que la misma empresa tenga un mayor control de sus actividades
y recursos que aplica; y aportar y colaborar conocimientos a travs de este medio de
comunicacin en masa se requiere de un sistema de informacin adecuado.

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INDICE

RESUMEN

INTRODUCCIN

CAPITULO I

MARCO CONCEPTUAL

TECNOLOGA
SISTEMA
INFORMACIN
SISTEMAS DE INFORMACIN
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN
SISTEMAS Y TECNOLOGAS DE INFORMACIN

5
5
5
5
5
5

CAPTULO II

ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

CAPITULO III

10

TECNOLOGIAS Y SISTEMAS DE INFORMACIN DE LA AGROPERCUARIA DCONFIANZA

10

TECNOLOGAS EN LA EMPRESA
SISTEMAS DE INFORMACION

10
12

CONCLUSIONES

21

Tecnologa y Sistemas de Informacin en agropecuaria DConfianza

INTRODUCCIN

El presente trabajo trata de la identificacin de Sistemas y tecnologas de informacin de la

empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL; entendiendo como sistema de
informacin al conjunto de componentes que interactan entre s para alcanzar un fin
determinado, el cual es satisfacer las necesidades de informacin de dicha empresa y como
tecnologa de informacin la aplicacin de ordenadores y equipos de telecomunicaciones
para almacenar los datos.
El objetivo principal es identificar correctamente los sistemas y tecnologas de informacin
en la empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL. Y si esta ayuda positivamente al
empresario en la toma de decisiones.
Para lo cual se explicara en la primera parte los aspectos generales de la empresa dando a
conocer su resea histrica, el tipo de empresa, su organigrama general y su proceso
econmico. En la segunda parte presentaremos el marco terico de sistemas y tecnologas de
informacin. Seguidamente se identificara los sistemas y tecnologas de informacin en la
empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL detallando paso por paso como es el
sistema y que tecnologas usan para la facilidad de la informacin a travs de los diferentes
niveles.

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CAPITULO I
MARCO CONCEPTUAL

TECNOLOGA

Conjunto de conocimiento de orden prctico y cientfico que permiten generar

bienes y servicios orientados a incrementar la productividad.
SISTEMA

Conjunto de entes que interactan entre s para el logro de objetivos.

INFORMACIN

Grupo de datos revisados, supervisados, ordenados y pertinentes luego del

anlisis y procesamientos, que sirven para construir un mensaje estructurado
y/o descubrir sucesos.
SISTEMAS DE INFORMACIN

Conjunto de componente que interaccionan entre s para alcanzar un fin

determinado, el cual es satisfacer las necesidades de informacin de dicha
organizacin.
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN

Aplicacin de ordenadores y equipos de telecomunicaciones.

SISTEMAS Y TECNOLOGAS DE INFORMACIN

El SI es muy importante para la toma de decisiones y tiene una caracterstica de

cambio dinmico por lo cual debe utilizar las tecnologas de la informacin (TI)
para optimizar el tiempo de respuesta a los cambios productivos.

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CAPTULO II
ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
ASPECTOS GENERALIDADES
RESEA HISTORICA DE LA EMPRESA
AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL, da sus primeros pasos en el ao
2012. En el local ubicado en Calixto N 517 HUANCAYO, todo se origin cuando el
Ingeniero VICTOR MARTINEZ PORTA realizaba trabajos en una empresa Formuladora de
Agroqumicos en la ciudad de Lima, donde aprendi el manejo del negocio y as adquiri
experiencia para que aos despus plasme todo lo aprendido en su negocio propio el cual
forj a base de sacrificio y perseverancia. Comenzando con un negocio pequeo de ventas
de agroqumicos en la ciudad de Huancayo donde permaneci 2 aos, Luego apertura
sucursales en las ciudades de Hunuco, Chupaca y Lima, la cual generaba demasiado gastos
administrativos donde no justificaba las ventas por el bajo margen de utilidad que ofreca el
mercado, la cual conllevo al cierre de las sucursales. Para el 2014 se propuso hacer cambios
en la comercializacin y distribucin de sus propios productos de la marca registrada
BIOACTIVADOR.
UBICACIN
Esta empresa est ubicada en la ciudad de Huancayo.
GEOGRAFA
La ciudad de Huancayo tiene un clima variado, la cual afecta a la comercializacin de la
empresa.
DIRECCIN
AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL-Est situado en Calle nacin huanca, K-8.Urb.
Colinas de San Antonio.
GIRO DEL NEGOCIO
Es una actividad econmica, dedicada a la produccin, comercializacin y distribucin de
nutrientes foliares, inductores de defensa y bioestimulantes.

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RUC
Es una empresa Jurdica con N 20568427051
INICIO
Da sus primeros pasos en el ao 2012.
GESTORES
El ingeniero Vctor Martinez Porta.
DIRECCIONAMIENTO ESTRUCTURAL
VISIN

Somos una empresa agropecuaria dedicada a la produccin, comercializacin y distribucin

de productos e insumos para la agricultura, esforzndonos en satisfacer las necesidades y
expectativas de nuestros clientes, diferencindonos en brindar un buen asesoramiento,
producto y eficiente servicio, comprometindonos con la comunidad y medio ambiente.
MISIN

Somos un micro pequea empresa dedicada a la comercializacin y distribucin, un buen

asesoramiento, producto y eficiente servicio, comprometindonos con la comunidad y medio
ambiente.

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Imagen 1: ORGANIGRAMA GENERAL

GERENTE
(VICTOR
MARTINEZ
PORTA)
ADMINISTRADORA

(MIRNA PALOMINO
ROJAS)

CONTADOR
(Monica Pacheco
Garca)

AREAS

MARKETING

VENTAS

OPERACIONES

(VICTOR
MARTINEZ)
JEFE DE
VENTAS
JONNEL
PARIONA
VENDEDORES

YIMI SALAS
MIGUEL CASO

PRODUCCIN
(Elizabeth Paico
Porta=
LOGISTICA
(VICTOR
MARTINEZ)

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Imagen 2: PROCESO ECONOMICO DE LA EMPRESA

COMPRA
DE
INSUMO

PRODUCCIN

COMERCIA
LIZACIN

DISTRIBUCIN

OBJETIVO
Identificar y analizar correctamente los sistemas y tecnologas de informacin de la empresa
AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL. Y si esta ayuda positivamente al empresario en
la toma de decisiones.

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CAPITULO III
TECNOLOGIAS Y SISTEMAS DE INFORMACIN DE LA
AGROPERCUARIA DCONFIANZA

TECNOLOGAS EN LA EMPRESA
Los progresos en las denominadas (TI) tecnologas de la informacin, que abarcan los
equipos y aplicaciones informticas y las telecomunicaciones, estn teniendo un gran efecto.
De hecho, se dice que estamos en un nuevo tipo de sociedad llamada Sociedad de la
informacin o Sociedad de Conocimiento, que viene a reemplazar a los dos modelos
socioeconmicos precedentes, la sociedad agraria y la sociedad industrial. (Rojas, 2010)
Las tecnologas que utiliza la empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL las
clasificamos en tres tipos:
LAS APLICACIONES DE SOFTWARE EMPRESARIAL
Las aplicaciones de la empresa van desde aplicaciones ofimticas que se ejecutan en
ordenadores porttiles y de escritorio a las aplicaciones empresariales que se ejecutan en los
ordenadores ms grandes. Las principales aplicaciones utilizadas en los ordenadores
porttiles y de escritorio incluyen programas para presentaciones, hojas de clculo y
procesadores de texto. Las aplicaciones empresariales son un poco ms complejas, ya que
suelen interconectar diferentes funciones, tales como el marketing, manufactura, recursos
humanos y contabilidad.
Una tpica aplicacin a gran escala de la empresa es la contabilidad, en este caso la empresa
AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL utiliza el sistema comercial SIS COMER y. El
software de la contabilidad de la empresa realiza tareas tales como el procesamiento de
transacciones de crdito y dbito de entrada, as como la generacin de informes contables
claves, como el flujo de caja, estados de resultados y balances. El software empresarial de la
contabilidad se integra en otras aplicaciones empresariales clave, como los recursos de
marketing, produccin y humano.

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Imagen 3: SIS COMEN

COMUNICACIONES
Una variedad de dispositivos de comunicacin son frecuentes en el mundo de los negocios.
La empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA utiliza dispositivos como el asistente y
organizador personal,

BlackBerry, el iPhone de Apple y Nokia N La empresa

AGROPECUARIA DCONFIANZA cuenta con (7) telfonos celulares, tambin utilizan

tecnologas de comunicacin como la mensajera instantnea desde computadoras (3) y una
laptop y el WhatsApp desde los telfonos mviles.
Imagen 4: COMPUTADORA E IMPRESORA

BSQUEDA EN INTERNET
Los negocios prosperan en la investigacin y regularmente utilizan potentes motores de
bsqueda de Internet, como Google, YouTube con el fin de obtener conocimiento. Adems,

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la empresa suele tener acceso a una variedad de datos de buscadores especializados. La

tecnologa de bsqueda facilita el proceso de toma de decisiones.
Todas las reas de trabajo de la empresa D CONFIANZA hacen uso del correo electrnico
para que puedan brindarle informacin requerida por el gerente, y entre ellos
respectivamente segn se requiera de informacin pertinente y necesaria.
La empresa de confianza tambin hace uso de tres impresoras destinadas para el rea de
gerencia, administrativa y marketing, La cual facilita a que se tengan los documentos de
manera fsica para poder legalizarlos con sellos y firmas respectivas.
En muchas ocasiones podemos apreciar que algunos negocios aun no entienden lo importante
que es el uso de las tecnologas, lo que no les permite crecer como empresa y poder
desarrollarse de una manera ms eficiente en el mercado, con lo que estn perdiendo la
oportunidad de obtener mayores ganancias y obtener ms clientes.
Los puntos que hay que considerar para poder implementar un buen sistema de informacin
son:
Contar con equipo y tecnologa adecuada
Identificar las necesidades de la empresa
Determinar por departamentos los objetivos
La tecnologa puede mejorar la productividad, incrementar las ventas y obtener rpidamente
la informacin operacional clave para la toma de decisiones importantes.

SISTEMAS DE INFORMACION
LA COMUNICACION
La comunicacin es esencial en nuestras vidas como seres sociales que somos, y es
fundamental y decisiva en el mbito laboral.
En la empresa AG DCONFIANZA existe una comunicacin formal, Comunicacin vertical
y comunicacin verbal (oral y escrita).
LOS SISTEMA DE INFORMACIN

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Un sistema de informacin se puede definir tcnicamente como un conjunto de componentes

relacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen informacin
para apoyar la toma de decisiones y el control en una organizacin.
ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACION

Recursos humanos

Recursos computacionales

Programas

Datos

ACTIVIDADES DE UN SISTEMA DE INFORMACIN

Hay tres actividades en un sistema de informacin que producen la informacin que las
organizaciones necesitan para tomar decisiones, controlar operaciones, analizar problemas y
crear nuevos productos o servicios. Estas actividades son:
ENTRADA: captura o

recolecta datos en bruto tanto del interior de la organizacin como de su

entorno externo.

Clientes

Dinero

Vendedores

Productos

MECANISMOS DE PROCESAMIENTO:

convierte esa entrada de datos en una forma ms

significativa.

Registro de datos del cliente

Registro de ventas (nombre, precio y cantidad)

Registro del vendedor

SALIDA:

transfiere la informacin procesada a la gente que la usar o a las actividades para

las que se utilizar.

Comprobante de pago (Facturas)

Letras

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SISTEMAS DE INFORMACIN EN LA PIRMIDE ORGANIZACIONAL DE UNA

EMPRESA
Dado que hay intereses, especialidades y niveles diferentes en una organizacin, existen
diferentes tipos de sistemas. Un sistema no solamente proporciona toda la informacin que
una empresa necesita.
SISTEMAS A NIVEL OPERATIVO

Apoyan a los gerentes operativos en el seguimiento de actividades y transacciones

elementales de la organizacin como ventas, ingresos, depsito en efectivo, nmina,
decisiones de crdito y flujo de materiales en una fbrica.
SISTEMAS A NIVEL DEL CONOCIMIENTO

Apoyan a los trabajadores del conocimiento y de datos de una organizacin. El propsito de

estos sistemas es ayudar a las empresas comerciales a integrar el nuevo conocimiento en los
negocios y ayudar a la organizacin a controlar el flujo del trabajo de oficina. Estos tipos de
sistemas estn entre las aplicaciones de crecimiento ms rpidas en los negocios actuales.
SISTEMAS A NIVEL ADMINISTRATIVO

Sirven a las actividades de supervisin, control, toma de decisiones, y administrativas de los

gerentes de nivel medio. La pregunta principal que plantean estos sistemas es: Van bien las
cosas? Por lo general, este tipo de sistemas proporcionan informes peridicos ms que
informacin instantnea de operaciones. Apoyan a las decisiones no rutinarias y tienden a
enfocarse en decisiones menos estructuradas para las cuales los requisitos de informacin no
siempre son claros.
SISTEMAS A NIVEL ESTRATGICO

Ayudan a los directores a enfrentar y resolver aspectos estratgicos y tendencias a largo

plazo, tanto en la empresa como en el entorno externo. Su funcin principal es compaginar
los cambios del entorno externo con la capacidad organizacional existente.
ANALISIS DE LOS SISTEMA DE INFORMACION EN LA EMPRESA AG
DCONFIANZA

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ELEMENTOS DEL SISTEMA DE INFORMACION EN AG DCONFIANZA

Recursos humanos (Gerente, Administrador, Contador, Vendedores, Empleados en

general)

Recursos computacionales (Computadoras, Equipos, Hardware).

Programas (Software, Contasis, Contafac, Sistema Comercial Ps Company,

Microsoft Office)

Datos (Ventas, Precios)

Imagen 4: FACTORES DEL ENTORNO DE UN SISTEMA DE INFORMACION

CLIENTES:
PROVEEDORES:

Agroveterinaria I
ms

ARIS Industrial

Prieto Mayta Miguel

Qumicos
Goycochea

EMPRESA AG DCONFIANZA
SISTEMAS DE
INFORMACION
ENTRAD
A

PROCESAMIE
NTO

SALIDA

Clasificar
Ordenar
Calcular
Retroalimentacin

AGENCIA:
Huancayo

COMPETIDORE
S:
No existen en la
Ciudad que la
empresa opera.

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LA EMPREA AG DCONFIANZA CUENTA UN SISTEMA A NIVEL OPERATIVO

SISTEMAS PARA EL PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (TPS)
Sustituye los procedimientos manuales por otros basados en computadora. Trata con
procesos de rutina bien estructurados, incluye aplicaciones para el mantenimiento de
registros.

Est basado en la computadora y la relacin de los trabajos rutinarios, es el ms importante

y el ms utilizado dentro de la empresa, pues reduce el tiempo de las operaciones o
actividades

rutinarias

de

la

empresa.

CARACTERSTICAS

a. A travs de stos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a que
automatizan

tareas

operativas

de

la

organizacin.

b. Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacin que se implanta en las
organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organizacin.
APLICACIN EN LA EMPRESA

Sistema de Venta y Produccin

Sistemas de informacin de rdenes de ventas, productos, precios, operaciones.

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SISTEMA COMERCIAL PS COMPANY.

SISTEMAS DE CONTABILIDAD
Por los cuales se realizan: Presupuestos, facuturacion, contabilidad de costos, cuentas por
pagar y cobrar.
Personas que intervienen: el gerente, administrador, contador, vendedores.
Mediante este sistema, la empresa AG DCONFIANZA coordina el almacenamiento y
distribucin del producto, del crdito, del inventario y de las ventas.
SOFTWARE

Contasis Software

Ingreso Rpido y Fcil de Operaciones.

Verificacin On Line

Exportacin fcil y rpida de sus reportes a Herramientas Microsoft Office (Excel,

PDF).

Integracin con otros sistemas.

Impresin de Documentos Fuente o de Control de Operaciones.

Contafac

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Control de almacn, facturacin y contabilidad.

Imprimir facturas

Llevar un seguimiento comercial de los clientes y proveedores

SISTEMAS DE TRABAJO CON CONOCIMIENTOS (KWS)

Son Sistemas de informacin que apoyan a los trabajadores del conocimiento en la creacin
e integracin del nuevo conocimiento en la organizacin.
Estn diseados para promover la creacin de conocimiento y garantizar que el nuevo
conocimiento y la experiencia tcnica se integren adecuadamente en la empresa.
Ayudan a los administradores y trabajadores a: Analizar problemas, visualizar aspectos
complejos y crear productos nuevos

APLICACIN EN LA EMPRESA

Los trabajadores del conocimiento:

El Ingeniero Agrnomo
La Administradora

Los trabajadores de los datos:

La secretaria
El contador

SISTEMAS DE AUTOMATIZACIN DE OFICINAS (OAS)

Es una aplicacin de Tecnologa de informacin diseada para aumentar la productividad de
los trabajadores de datos en la oficina, apoyando las actividades de coordinacin y
comunicacin

de

la

oficina

tpica.

Coordinan a diversos trabajadores de informacin, unidades geogrficas y reas funcionales.

Manejan

controlan

documentos.

Programan

actividades.

Comunican.

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APLICACIN EN LA EMPRESA

Administracin de documentos

Programacin de las actividades de las personas y grupos

Comunicacin con personas y grupos

Administracin de los datos

En la empresa AG DCONFIANZA se utiliza el paquete de software Microsoft Office

(Word, Excel, PowerPoint, Outlook), que funciona oficialmente bajo el sistema
operativo Microsoft Windows.
Imagen5: SISTEMA DE INFORMACION A NIVEL GENERAL DE LA EMPRESA DCONFIANZA
Enva la lista
completa de pedidos
(mediante correo
electrnico).

Enva los pedidos

(mediante correo
electrnico).

VENDEDORES

JEFE DE VENTAS

Ofrecen los
productos a las
tiendas
.(personalmente,
mediante via
telefonica).
Anotan los
pedidos (Lista de
notas).

Recibe la lista de
productos
a
elaborar (va correo
electrnico o guas
de remisin que
contiene
la
cantidad
y
el
producto).

ADMINISTRADOR

Elabora la lista de
pedidos
(Microsoft Excel).

Informa
que
los
productos
ya
se
encuentran listos (va
telefnica o correo
electrnico).

Emite facturas.
Emite guias de
remision.

Entrega
facturas,
guas de remisin y
letras (de manera
presencial).

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PRODUCCION

LOGISTICA

Elabora los
agroquimicos.
Enbotella los
productos.
Realiza el
etiquetado.
Realiza el
termosellado.
Encajado de
productos.

Recoje los
productos
encajados.
Ordena las cajas
que incluyen los
productos, dentro
de una
camioneta.

Informa sobre todos los

movimientos contables de la
empresa mediante el software
CONTASIS
(Verificacin
OnLine, Exportacin de sus
reportes
a
Herramientas
Microsoft Office-Excel-PDF).

CONTADOR

Llevar todos los

movimientos
o registros contables al
Programa que es
el software.
Registra y verificar las
facturas (a travs del
sistema computarizado
CONTASIS SOFTWARE).

COMPRADOR
Recibe los
productos(agroqu
imicos).
Guias de
Remision.
Firma la Letra.

Informa todos los movimientos de la

empresa (mediante un conversatorio,
va on-line y a travs del Software
Sistema Comercial PS Company,
que contiene gran informacin de la
empresa).

ADMINISTRADOR

Supervisa el trabajo del

todo el personal
(mediante llamadas,
visitas a los clientes,
recibo de quejas).
Se reune con el gerente
para ver la situciaon de
la empresa (via
presencial).
Se reune con los
trabajadores para
mantenerse
comunicacin (via
presencial,
comunicacion verbal).
Maneja la informacion
del CONTASIS,
CONTAFAC, Y Sistema
Comercial PS
Company (Acceso
restringido en
Produccion).

GERENTE

Planificar, organizar,
dirigir, controlar y
evaluar todas las
actividades de la
empresa, teniendo
toda la informacion
necesaria.
Se encarga de la parte
logistica de la empresa.
Recauda toda la
informacion de la
empresa para tomar
decisiones.
Maneja la informacion
del CONTASIS,
CONTAFAC, Y Sistema
Comercial PS
Company (Acceso
general).

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CONCLUSIONES

El uso de la tecnologa en las empresas hoy en da es fundamental para lograr tener una
estabilidad en el mercado y ser rentables adems de que prcticamente sin el uso de estas
herramientas los procesos de las organizaciones seran ms complejos adems de que el
control de la informacin no sera la adecuada lo que sera un grave problema para el
desarrollo mismo de las empresas.
La empresa AG DConfianza utiliza algunas tecnologas para construir sus sistemas de
informacin, como ordenadores, celulares y otros mencionados en el trabajo as como
tambin diversos sistemas; sin embargo es necesario implementar programas ms
sofisticados que puedan facilitar el trabajo de la empresa.

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