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Anulacin de Comprobantes
Electrnicos
Manual de Usuario
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Versin /
Fecha
Autor
1.0.0 / 2014-09-14
Descripcin
Emisin inicial
Tabla de Contenidos
1.
INTRODUCCIN ................................................................................................................................................... 4
2.
2.1.3.
1. Introduccin
El presente documento describe la funcionalidad de la opcin de anulacin de
comprobantes electrnicos emitidos y que se encuentren autorizados por el Servicio de
Rentas Internas, esta funcionalidad permite realizar todo el proceso de anulacin de
comprobantes electrnicos que incluye:
2. Ingreso al sistema
2.1. Acceso.
Para acceder a la funcionalidad de anulacin de comprobantes electrnicos, debe
ingresar al portal institucional en el enlace www.sri.gob.ec, seleccionar la opcin
Servicios en lnea.
2.1.1.
Una vez que se haya verificado la informacin ingresada, se debe presionar el botn
Enviar. Se presentar una alerta de confirmacin de anulacin del comprobante.
2.1.2.
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2.1.2.1.
11
2.1.2.2.
12
2.1.3.
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Notas Aclaratorias:
1. La anulacin de comprobantes electrnicos aplica para Comprobantes de
Retencin, Notas de Crdito, Notas de Dbito y Guas de Remisin.
2. La solicitud de anulacin deber ser aceptada por el receptor del comprobante
electrnico, ya que debe existir aceptacin del cambio de estado de Autorizado a
Anulado.
3. El emisor y receptor del comprobante electrnico deben contar con clave de acceso
a Servicios en Lnea.
4. Los comprobantes en estado Pendiente de Anular tienen validez tributaria.
5. Los comprobantes en estado Anulado no tendrn validez tributaria.
6. El ingreso de solicitudes de anulacin ser exclusivamente por Internet.
7. No existe un tiempo mximo para el ingreso de solicitudes de anulacin de
comprobantes electrnicos.
8. En el caso de que una solicitud de anulacin fue rechazado por el receptor por
error, se podr ingresar nuevamente la solicitud de anulacin.
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