Informe Final de Serums Daisy 2015

MINISTERIO DE SALUD
CENTRO DE SALUD MANUEL SANCHEZ

VILLEGAS
DISTRITO DE LA VICTORIA PROVINCIA
CHICLAYO
INFORME FINAL DE SERUMS

DAISY RUTH CHAVEZ SILVA
Lic. Psicologa
UNIVERSIDAD SEOR DE SIPAN
SERUMS EQUIVALENTE
FECHA DE INICIO
FECHA DE TRMINO
: 01 06 2014
: 31 05 2015
LAMBAYEQUE PER
Informe final Serums Psicologa 2015 Lic Ps Daisy Ruth Chvez Silva Pgina 1
INTRODUCCION
El Servicio Rural Urbano Marginal de Salud (SERUMS) creado por Ley N 23330, es un
servicio a la comunidad orientado a disminuir la morbilidad y mortalidad general, es un
programa de servicio a la comunidad que est orientado a desarrollar actividades preventivopromocionales en centros y puestos de salud del MINSA (ministerio de salud), o en
establecimientos equivalentes de otras instituciones del Sistema Nacional de Salud,
principalmente en las zonas rurales y urbano-marginales consideradas de menor desarrollo del
pas.
EL objetivo general de SERUMS es brindar atencin integral de salud a la poblacin que
habita en zonas urbano marginales y conseguir como metas segn en el plan Anual de Salud
Mental y Cultura de Paz la cul es atender los problemas prevalentes en la poblacin asignada,
cumpliendo con los lineamientos de polticas propuestas por el Ministerio de Salud, donde se
plantea la atencin de la problemtica ms frecuente que se encuentra en los pacientes del
Centro de Salud Daniel Alvitez Ramrez del distrito de La Victoria siendo los trastornos de
salud mental ms frecuentes: violencia familiar, depresin, problemas de ansiedad, psicosis,
casos de consumo de alcohol y otras sustancias psicoactivas, dificultades en cuanto a la
disciplina en el hogar, problemas de crianza entre otros, donde se realizan actividades de
promocin, prevencin y tratamiento segn el caso que lo requiera.
Para
una adecuada atencin y recuperacin del
paciente se ha realizado estrategias
orientadas a obtener un adecuado diagnstico y manejo oportuno de casos encontrados en

pacientes a travs de las actividades asistenciales, preventivo promocionales y de tratamiento
mediante consejera, terapias individuales, terapias familiares, charlas educativas, visitas
domiciliarias, talleres psico educativos y terapias psicolgicas dirigidas a la poblacin de todos
los grupos etreos tanto en el establecimiento de salud ,Instituciones Educativas, comunidades
del distrito de la victoria sector I.
El presente informe contiene actividades programadas y ejecutadas en el Centro de Salud
Manuel Snchez Villegas La Victoria sector I desde el 01 de junio del 2014 hasta el 31 de
mayo del 2015.
INDICE
I.
Lineamientos de Polticas
04
II.
Datos de Filiacin
05
III.
Diagnostico Situacional
06
IV.
Formulacin del Plan Operativo Local
10
4.1 Priorizacin de los Problemas de salud encontrados en el

Estudio de Diagnostico
14
V.
Ejecucin del Plan Operativo Local

14
V.1 Actividades Asistenciales segn Profesin
14
V.2 Actividades Preventivo Promocinales por Profesin
14
V.3 Capacitacin recibida
V.4 Anlisis FODA
VI.
15
Resultado de su Servicio como SERUMS

16
VI.1 Cmo encontr el Establecimiento a su llegada
16
VI.2 Cmo se encuentra el Establecimiento al final del SERUMS
VI.3 La capacitacin recibida fue adecuada o insuficiente
VI.4 Indicar las dificultades y limitaciones que se presentaron
durante la realizacin del servicio
16
16
VII. Conclusiones
17
VIII. Recomendaciones
18
IX.
Anexos
Tabla 01: Poblacin por Grupo Etreos

Tabla 02: Profesionales de la Salud por cada 1000 habitantes
Tabla 03: Aspecto Epidemiolgico. Diez primeras causas de Morbilidad
General
Tabla 04: Diez primeras causas de Morbilidad Especifica de la
Profesin
Tabla 05: Diez primeras causas de Mortalidad General
Organigrama Funcional
2
2
2
2
2
2
Figura 01: Ubicacin Geogrfica del C. S La Victoria

Organigrama Estructural..
23
Estado actual del Establecimiento de Salud..
24
I.
LINEAMIENTOS POLTICOS
Lineamientos Generales para la Dcada
PROBLEMAS
PRIORITARIOS
LINEAMIENTOS GENERALES
2002 - 2012
Deficiente salud ambiental, alta

prevalencia
de
enfermedades
transmisibles e incremento de las no
transmisibles
Elevada
materna
desnutricin
infantil
Promocin de la salud y prevencin de la

enfermedad
Elevada mortalidad infantil y materna

Reducida cobertura y aumento de la
exclusin
Limitado acceso a los medicamentos
Ausencia de poltica de recursos

humanos
Segmentacin y irracionalidad en el
sector de Salud
Desorden administrativo y ausencia

de rectora del Ministerio de Salud
Financiamiento
insuficiente
e
inequitativo
Limitada participacin ciudadana y
promocin de la misma
Atencin integral mediante la extensin y

universalizacin del aseguramiento en
salud (Seguro Integral de Salud SIS, Es
Salud, otros)
Poltica de suministro y uso racional de los
medicamentos.
Poltica andina de los
medicamentos
Poltica de gestin y desarrollo de recursos
humanos con respeto y dignidad
Creacin del Sistema Nacional Coordinado
y Descentralizado de Salud
Impulsar un nuevo modelo de atencin

integral de salud
Modernizacin del MINSA y fortalecimiento
de su rol de conduccin sectorial
Financiamiento interno y externo orientado
a los sectores ms pobres de la sociedad
Democratizacin de la salud
II. DATOS DE FILIACION

1. NOMBRES Y APELLIDOS DEL SERUMS :

Daisy Ruth Chvez Silva
2. PROFESION :
Psiclogo
3. UNIVERSIDAD DE PROCEDENCIA :
Universidad Seor de Sipn
4. MODALIDAD DE SERUMS :
SERUMS EQUIVALENTE
5. FECHA DE EJECUCION DE SERUMS:
Del 01 de JUNIO del 2014 al 31 de mayo del 2015
6. INSTITUCION :
Ministerio de Salud
7. DISA/DIRESA :
Direccin Regional de Salud de Lambayeque
8. RED DE SERVICIOS DE SALUD :
Red de Salud Chiclayo
9. DEPARTAMENTO:
Lambayeque
10. PROVINCIA :
Chiclayo
11. DISTRITO :
La Victoria
12. NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD :
Manuel Snchez Villegas
13. TIPO DE ESTABLECIMIENTO DE SALUD :
HOSP. APOYO ( )
POLI. ( )
CMI ( )
PM ( )
CS. (X )
ENF ( )
PS. ( )
OTRO ( )
III. DIAGNOSTICO SITUACIONAL:

3.1
REGION NATURAL : Costa ( X )
Sierra (
Selva (
3.2
LIMITES :
El distrito de la Victoria
Por el Norte
Por el Sur
Por el Este
Por el Oeste
limita:
: Con el distrito de Pimentel
: con el distrito de Monsef
: Chiclayo y Monsef
: Chiclayo
3.3
SUPERFICIE: 29,36 km.
3.4
POBLACION TOTAL: 86,287
3.5
ALTITUD: 28 Km.sobre el nivel del mar
3.6
CARACTERSTICAS CLIMATOLOGICAS:
CLIMA
Temperatura:
Presenta temperatura mxima promedio anual de 25.8C y mnima anual de 17.9 C,
registradas en la estacin de Lambayeque .Las temperaturas mximas se presentan en
los meses de febrero con registros de hasta 29.9C y las temperaturas mnimas
alcanzan los 15 C en el mes de agosto, en rmige normal de temperatura.

Humedad:
De acuerdo al Sistema de Clasificacin de Medio Ambiente del Dr. L. Holdridge, el clima
del distrito de la Victoria es TROPICAL, donde la temperatura media anual mxima es
de 29C y la media mnima de 19C, teniendo como un promedio mximo de
precipitacin fluvial por ao de 20.00 mm, y el promedio mnimo de 2.2 mm

Vientos:
Los vientos son uniformes, durante casi todo el ao, con direccin S.O. a N.E. la
direccin de los vientos est relacionada directamente a la posicin del Anticicln del
Pacfico. 19km/h
Precipitaciones:
Las precipitaciones pluviales
en el Departamento de Lambayeque
son escasas y
espordicas, se tiene una precipitacin promedio anual de 33,05 mm. La presencia de

las precipitaciones fluviales se ve notablemente alterada en la Costa con la presencia
del fenmeno de El Nio, como lo ocurrido en el ao 1998 en donde se registr una
precipitacin de 1 549.5mm. ( ocho veces ms que el promedio anual).
Este considerable volumen de precipitaciones produce un incremento extraordinario
del caudal de los ros del departamento, generando deslizamiento e inundaciones que
afectan diferentes zonas urbanas y rurales del departamento.
Recursos naturales
El Distrito de La Victoria es uno de los 20 distritos de la provincia de Chiclayo, ubicada
en el Departamento de Lambayeque, perteneciente a la Regin Lambayeque en el
norte del Per. Fue creado por Ley 23926 del 13 de septiembre de 1984. Es Sus suelos
no son muy extensos, existen terrenos de cultivo, algunos frtiles, y otros que presentan
salinizacin. Su flora y su fauna son escasas
3.7 SUELOS
TOPOGRAFA
La zona presenta un relieve plano, con muy poca pendiente (0,1% a 2%), en donde
predominan las reas agrcolas.
HIDROLOGA
El sistema hidrogrfico departamental lo conforman los ros de cada
variable, con
nacientes de la vertiente occidental de los andes y con desembocadura en el ocano

pacfico .Los ros de la vertiente del pacfico, a lo largo del ao tienen una descarga
irregular de sus aguas; son escasas durante el invierno, incrementando notablemente
su caudal durante el verano, debido a las abundantes precipitaciones. Ante la presencia
del Fenmeno de El Nio, los ros chancay, Zaa y Reque aumenta su caudal,
llevando gran cantidad de agua y originando inundaciones.
3.8 AMBITO GEOGRAFICO:
RURAL (X) URBANO MARG. ( )
URBANO ( )
3.9 ACTIVIDADES ECONMICAS

La agricultura es efectuada por pequeos y medianos propietarios, en ventas y negocios
pequeos.
3.10
ACCESIBILIDAD GEOGRAFICA:
Actualmente el distrito de La Victoria cuenta con los siguientes Pueblos Jvenes:
El Bosque
1 de Junio
Antonio Raymondi (Vctor Ral Haya de la Torre)
Ampliacin Vctor Ral Haya de la Torre
Carmetal
Igualmente, cuenta con los siguientes asentamientos humanos:
Los Nogales
Santa Isabel
Santo Domingo
7 de Agosto
Santo Toms
Los Rosales
La urbanizacin Santa Rosa.
3.10.1. Vas de Comunicacin:

TERRESTERE ( X)
MARTIMO ( )
LACUSTRE ( )
FLUVIAL (
3.10.2. Condiciones de la va terrestre:

TROCHA ( )
AFIRMADA (
3.10.3. Tipo de transporte:
A PIE ( )
VEH. PARTICULAR (X)
AEREO (
ASFALTADA ( X )
ACMILA ( )
MNIBUS ( X )
OTROS: Combis,
3.10.4. Frecuencia de Transporte:

Una vez x semana ( )
Interdiaria (
Diario (X )
3.10.5. Cuntas horas demora en llegar la poblacin al establecimiento:

Aproximadamente de 15 minutos.
3.6
MEDIO DE TRANSPORTE QUE SE EMPLEA EN CASO DE EMERGENCIA :

Carro particular
3.7
IDIOMA O DIALECTO PREDOMINANTE: espaol.
3.8
RELIGIN PREDOMINANTE: Catlica y evanglica.
3.9
MEDIOS DE COMUNICACIN LOCA

RADIO ( X )
TELEVISIN ( X )
PUBLICO ( X )
INTERNET ( X )
PERIODICOS O REVISTAS ( X )
MATERIAL PREDOMINANTE EN LAS VIVIENDAS :
Ladrillo ( X )
Adobe ( X )
Piedra ( )
Quincha (
Madera ( )
Estera (
)
Otros ( )
3.10
3.11
3.12
3.13
3.14
SERVICIOS BSICOS :
Luz ( X )
Agua ( X )
TELEFONO
Desage ( X )
ELIMINACIN DE ESCRETAS:
Al ro ( )
Campo abierto ( )
Serv. Intradomiciliario ( X )
ELIMINACIN DE RESIDUOS SLIDOS:

Servicio Pblico ( X )
Relleno Sanitario ( )
Incineracin ( )
Otros ( )
ACTIVIDAD ECONOMICA PREDOMINANTE :
Agricultura ( )
Ganadera ( )
Al ro ( )
Minera (
3.15
Comercio ( X )
Artesana ( )
Otros ( )
SERVICIOS DE SALUD :
N DE BOTICAS...............................................(15)
N DE FARMACIAS.....(01)
N DE CONSULT. MEDICO (10)
N CONSULT. ODONTOLGICOS (05)
N DE CONSULT. OBSTETRICOS (01)
N DE POLICLINICOS (01)
N DE HOSPITALES.. (00)
N DE CLINICAS.. (01)
N DE TOPICOS.. (01)
3.16
MEDICINA TRADICIONAL:
PARTERAS.(x)
HUESEROS (x)
3.17
INSTITUCIONES PUBLICAS :
N COMISARIAS (01)
N DE PARROQUIAS (02)
N CENTROS EDUCATIVOS:
COLEGIOS (30)
INSTITUTOS (00)
ACADEMIAS.. (02)
UNIVERSIDADES.. (00)
3.18
PARTICIPACIN COMUNITARIA :
N DE ORG.DE BASE
COMEDORES POPULARES. (10)
VASO DE LECHE.. (21)
WAWAWASIS.. (11)
CLUB DE MADRES.. (00)
N DE AGENTES COMUNITARIOS .. (15)
N DE PROMOTORES DE SALUD. (5)

IV. FORMULACION DE PLAN OPERATIVO LOCAL:
MISIN Y VISIN
MISIN
El establecimiento de Salud Manuel Snchez Villegas tiene como Misin proporcionar servicios
Preventivos Promocionales Fortaleciendo las estrategias Sanitarias mediante el trabajo en
equipo, mejorando las relaciones interpersonales, recuperando oportunidades, optimizando
Fortalezas y minimizando riesgos para logara la mxima satisfaccin del Usuario interno y
externo.
VISIN
Al 2015 el centro de Salud Manuel Snchez Villegas ser una institucin reconocida a nivel
distrital por los logros en servicios de atencin integral de la salud y programas preventivos
promocionales que permiten satisfacer las necesidades de los usuarios y el bienestar de la

comunidad.
MISIN DEL CONSULTORIO DE PSICOLOGA
El departamento Psicolgico del centro de salud Manuel Snchez Villegas-La Victoria Sector I,
Tiene por misin trabajar en el crecimiento y desarrollo personal de todo el centro; as como
mejorar su calidad de vida de los mismos, creando de esta manera un ambiente comunicativo,
unido en todo ambiente social y familiar, ofreciendo: Atenciones psicolgicas, Prevencin y
Promocin de la salud mental, diagnostico, evaluacin y tratamiento psicolgicos a las
personas que requieren el servicio.
VISIN DEL CONSULTORIO DE PSICOLOGA

Al 2015 el departamento Psicolgico del Centro de Salud Manuel Snchez Villegas- La Victoria
Sector I, Tiene por Visin promocionar la importancia de un estilo de vida balanceado, el
desarrollo de las relaciones interpersonales saludables y maximizando el potencial individual
del crecimiento personal
4.1
Priorizacin de los problemas de salud encontrados en el estudio de diagnstico.
PROBLEMAS DE
SALUD
Incidencia de casos de
Violencia Familiar
OBJETIVOS
ESTRATEGIA
ACTIVIDADES POR ESTRATEGIA
1. Disminuir la presencia de
casos de Violencia Familiar.
- Actividades preventivas
promocionales dirigidas a la
comunidad:
pacientes,
padres de familia, madres
cuidadoras de Wawawasis.
- Charlas intramurales (Centro de

Salud) y extramurales (Centros
Educativos,
organizaciones
de
Base)
- Capacitacin al personal de salud
para contribuir a la deteccin de
esos casos.
-Entrevistas de Tamizajes
-Visitas
domiciliarias
de
intervencin
- Tratamiento psicoteraputico
-Visitas domiciliarias de seguimiento
2. Realizar acciones de ndole

preventiva a la Violencia
Familiar.
1. Recolectar informacin de la
situacin real del paciente.
Alta prevalencia de
problemas de depresin
leve y moderada
Identificacin y deteccin
de casos de Violencia
Familiar
- Atencin y seguimiento
psicolgico de los casos
detectados
Realizar la entrevistas a los
pacientes
N DE
ACTIVIDADES
PROGRAMADAS
- Se realizara el
seguimiento para
mejoras.
- Registro de las
atenciones en el
formato
HIS/consulta.
- Recoleccin de datos a travs de

una historia clnica psicolgica.
2. Identificar y Diagnosticar el
nivel de depresin que
presenta el paciente
Evaluacin psicolgica y
determinar el diagnostico
segn problemtica
- Obtener informacin adicional a la

historia a travs de la evaluacin
con instrumentos proyectivos y
diagnosticar
el
problema
del
paciente.
3. Lograr la mejora del estado

emocional del paciente.
- Aplicar el tratamiento
psicolgico
de manera
oportuna.
- Otorgar el tratamiento a travs de

las terapias ya sea individuales, de
pareja o en grupo.
- Se realizara el
seguimiento para
mejoras.
- Registro de las
atenciones en el
formato
HIS/consulta.
Alta prevalencia de
problemas de soporte
familiar inadecuado
1. Detectar y disminuir los

conflictos o problemas
mas frecuente en la pareja.
- Orientar y evaluar el
tipo de comunicacin que
ejerce la pareja
2. Brindar acciones de
intervencin en el mbito
socio familiar
-Atencin y seguimiento
de los casos detectados
1. Identificar la situacin
especifica del trastorno de
la conducta
- Realizar la entrevista al
paciente y padres de
familia
Alta prevalencia de casos

de trastorno de la conducta
- Evaluacin psicolgica.
2. Evaluar el aspecto
emocional del paciente
- Determinar la evaluacin
segn la problemtica.
- Tratamiento psicolgico a
los pacientes.
- Entrevista con la pareja

- Visitas domiciliarias para
conocer la dinmica
familiar
-Terapias de pareja.
- Terapia familiar
-Visitas domiciliaria s de
seguimiento.
- Recoleccin de datos
importantes tanto
personales como
familiares de los pacientes
a travs de una historia
clnica.
- Tratamiento
psicoteraputico
- Registro y seguimiento
oportuno de los casos
mediante visitas
domiciliarias.
- Se realizara el
seguimiento para mejoras.
- Registro de las
atenciones en el formato
HIS/consulta.
- Se realizara el
- Registro de las
HIS/consulta.
Alta prevalencia en casos

de ansiedad
1. Identificar el problema
1. Realizar la entrevista a 1. Recoleccin de datos a
real que presenta el
los pacientes.
travs de la historia clnica
paciente.
psicolgica y la
2. Evaluar el nivel de
2. Evaluacin
observacin de conducta
ansiedad que presenta
Psicolgica.
del paciente.
el paciente.
3. Brindar tcnicas de
2. Tratamiento psicolgico
manejo de las
3. Tratamiento Psicolgico al paciente y orientacin a
situaciones ansiosas
al paciente
los familiares.
- Se realizara el
- Registro de las
HIS/consulta.
V. EJECUCION DEL PLAN OPERATIVO LOCAL

5.1. ACTIVIDADES ASISTENCIALES
META
EJECUTADA
% DE
LOGRO
373
414%
META
PROGRAMADA
META
EJECUTADA
% DE
LOGRO
100%
META
PROGRAMADA
META
EJECUTADA
% DE
LOGRO
01
200
15
03
15
01
200
15
03
15
100%
100%
100%
100%
100%
ACTIVIDADES
META
PROGRAMADA
Consultas
90
5.2. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
ACTIVIDADES
Elaboracin del Plan Operativo
5.3. ACTIVIDADES PREVENTIVO PROMOCIONALES
ACTIVIDADES
Capacitacin al personal
profesional
Tamizajes
Talleres a adolescentes y nios
Visitas domiciliares
Sesiones psicoeducativa
ANALISIS FODA
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
Personal de salud debidamente

capacitado
Trabajo coordinado y en equipo
logrando
brindar
atencin
integral al paciente
Los pacientes tiene acceso al
seguro integral de salud, lo que
brinda
Amplia atencin a pacientes del
SIS y particulares en doble
horario (Maana y Tarde
facilidades a las familia de bajos
recursos
Atencin a pacientes del SIS y
particulares en doble horario
(Maana y Tarde)
DEBILIDADES
Apoyo y participacin activa de la

comunidad a travs los agentes
comunitarios, promotores de
salud, lderes de la comunidad
y organizaciones de base.
Relaciones
inadecuadas
interpersonales
AMENAZAS
Falta de identificacin de los

trabajadores con la institucin.
Presencia
de
Instituciones
pblicas y privadas: como
municipio, para la realizacin
de actividades conjuntas.
Falta de ambiente ,amplio para

talleres o charlas
Existencia
de
educativas.
instituciones
Accesibilidad del Centro de Salud

Modernizacin del Sector Salud
Tiempo de espera prolongado

del paciente
Incremento del nivel de pobreza

y desempleo de la poblacin
Alto ndice de alcoholismo y
drogadiccin
Elevados ndices de violencia

y desorganizacin familiar
Hacinamiento
en
las
viviendas
Falta de saneamiento bsico en
algunas comunidades
Patrones
socioculturales
e
idiosincrasia
negativa de la
poblacin que impide el acceso
a los servicios de salud
Falta de recursos destinados
para el Centro de Salud por el
MINSA
VI. RESULTADOS DE SU SERVICIO COMO SERUMS (Especificar):

6.1.- Cmo encontr el establecimiento a su llegada?
En cuanto a la infraestructura general del Establecimiento se encontr en adecuadas condiciones.
En lo referente al rea asignada, el Consultorio de atencin encontrado es amplio, con adecuada
ventilacin e iluminacin, y actualmente tiene un ambiente propio para psicologa
Por otro lado, la demanda de pacientes al rea es regular, ya que la mayora de pacientes son
madres gestantes que son derivadas por la obstetras , y del mismo modo por consultas
particulares, tratando por diferentes problemas de Salud Mental en la comunidad tales como:
Violencia Familiar, Alcoholismo, Drogadiccin, Trastornos Depresivos, entre otros.
6.2.- Cmo se encuentra al final del SERUMS?
Con mucha ms experiencia porque logre con los objetivos de mi plan de trabajo, adems el
Centro de Manuel Snchez Villegas cuenta con una mayor demanda de los servicios por parte de
la poblacin debido a la presencia de serumista de las diversas especialidades, as mismo se
increment el nmero de profesionales mejorando as la atencin al paciente cubriendo los
horarios tanto del turno de la maana como el de la tarde
En cuanto a infraestructura del departamento de psicologa, han renovado su techo, mejorando
as el ambiente del consultorio psicolgico, asimismo se renov el armario viejo por un nuevo,
beneficiando la seguridad de nuestros materiales del consultorio psicolgico
En lo concerniente al servicio de psicologa cuenta con una mayor demanda del mismo por parte
de la poblacin debido a la presencia del profesional de la salud mental y tambin en las otras
especialidades, mejorando as la atencin al paciente cubriendo los turnos de la maana y la
tarde. La atencin seguir con la colega que ingresa al servicio.
6.3.- La capacitacin recibida fue adecuada o insuficiente?
Al comenzar el SERUMS se realiz una capacitacin para los profesionales de psiclogos
Serums- equivalente , de dicha capacitacin , me ayudo en mis actividades y desempeo durante
mi serums.
6.4.- Indicar las dificultades y limitaciones que se presentaron durante la realizacin del
servicio
Adems de la escasa informacin que tienen las personas del servicio de Psicologa es un
obstculo para que asistan libremente a las atenciones programadas.
El tiempo de espera prolongado generando malestar en los pacientes y en algunos casos la poca
colaboracin de los mismos.
Presencia del machismo y de violencia familiar, ambos ntimamente entrelazados y arraigados

como patrones culturales, no vistos como problemtica por la poblacin dificultando su deteccin,
tratamiento y seguimiento.
Ausencia de concientizacin de la comunidad acerca del terrible problema de las adicciones tales
como el alcoholismo y la drogadiccin, el mismo que dificult el seguimiento de los casos por
existir falta de voluntad de los pacientes y familiares.
VII.- CONCLUSIONES
La realizacin del Servicio Rural y Urbano Marginal en Salud (SERUMS), me permiti adquirir
gran experiencia laboral y conocer a fondo la realidad de la poblacin del distrito de la Victoria
La elaboracin del diagnstico situacional permiti conocer las necesidades que afronta la
poblacin y a partir de all formular el plan operativo local, estrategias, metas para lograr disminuir
la problemtica existente.
El periodo de Serums es una experiencia de enriquecimiento profesional pues permite un
acercamiento hacia la realidad y contacto de la poblacin en lo que respecta a sus diversas
problemticas. Finalmente el Serums de psicologa brinda conocimientos adecuados a fin de
propiciar en ellos el desarrollo de sus habilidades, potencialidades y cambios de patrones de
comportamiento equivocados.
La labor psicolgica se orient al abordaje de diferentes problemas biopsicosociales (depresin,
ansiedad, estrs, maltrato infantil, abuso sexual, violencia intrafamiliar, problemas de pareja, etc.)
que aquejan a los diferentes grupos etreos
en la comunidad de jurisdiccin.
Las actividades extramuros son muy importantes porque de esta manera se pueda realizar la
labor de prevencin de conductas de riesgo en nios y adolescentes como: disciplina en los nios,
los refuerzos y los castigos, el consumo de drogas, alcohol, inicio precoz de la actividad sexual,
violencia intrafamiliar, violaciones, etc., que sin lugar a duda son los problemas principales que
tiene que afrontar actualmente nuestra sociedad.
Se obtuvo la aceptacin y buena
programadas.
acogida por parte de la comunidad de las actividades
Se logr elevar la demanda de pacientes al servicio, a travs de coordinaciones con las diferentes
reas para incentivar la atencin integral.
Durante el periodo de Serums, se realizaron diversas charlas Educativas, talleres y escuelas de
padres, en diferentes instituciones educativas de nuestra jurisdiccin, promocionando el servicio
de psicologas y generando aumentar la demanda del servicio.
Se logr capacitar al personal de salud
Se logr alcanzar un alto porcentaje de las actividades programadas en el servicio de Psicologa.
El Servicio de psicologa cuenta con ambiente propio para atender las necesidades bsicas de
salud que requieren los pobladores.
Escaso apoyo por parte de la Direccin Regional de Salud a pesar de la problemtica existente en
el distrito.
VIII.- RECOMENDACIONES
Mantener en constante capacitacin a todo el personal a fin de innovar sus conocimientos y de
mejorar la calidad de atencin.
Buscar el mejoramiento de las relaciones interpersonales de los trabajadores a travs de talleres
vivenciales y de reuniones de confraternidad. Sensibilizar a la comunidad y lograr su
involucramiento en la problemtica de salud a travs de talleres, charlas intramurales y
extramurales, visitas domiciliarias y jornadas.
Continuar generando campaas de Salud Mental en beneficio de la comunidad
del Centro de Salud
Seguir realizando actividades preventivas promocionales (Campaas, charlas, talleres, escuela de
padres, etc) en las diferentes Instituciones Educativas de la jurisdiccin orientadas al abordaje de
la problemtica en Salud mental en la comunidad en coordinacin con el equipo de salud
Realizar reuniones de capacitacin con los encargados del Servicio Rural y Urbano Marginal
(SERUMS) con la finalidad de exponer la problemtica encontrada en la sede asignada y poder
coordinar para mejorarla. Incentivar a cada profesional SERUMS a la realizacin de trabajos de
investigacin.
DIRECCIN REGIONAL DE SALUD
RECAUDACIN
RECAUDACIN
JEFATURA
TRIA
JE
GRAV
E
ATENCIN DE
EMERGENCIA
ATENCIN MOTIVO DE
ATENCINCONSULTA
MOTIVO DE
CONSULTA
CONSULTA CONSULTA
MDICO
ATENCN DE
MEDICINA
GENERAL
PSICOLOG
A
ATENCN DE
PSICOLGICA
ODONTOLO
GA
SERVICIO
DENTAL
OBSTETRICI
A
ENFERMER
A
NUTRIC
IN
CONTROL
PRENATAL
ATENCIN DEL
NIO
CONSEJE
RA
PLNIFICACACI
N
ADULTO MAYOR
TUBERCULOSIS
Informe final Serums Psicologa 2015 Lic Ps Daisy Ruth
Chvez Silva Pgina 20
PROCITIS
-TRASMISIBLES
CANCER DEL
PROMOCION DE
SALUD
PAN
-TBC
PIN
TABLA N 1
POBLACIN POR GRUPO ETAREO C.S.MANUEL SANCHEZ VILLEGAS

GRUPOS ETAREOS
< de 1 ao
1 4 aos
5 14 aos
15 44 aos
45 59 aos
60 a ms
TOTAL
Mujeres en Edad Frtil
Mujeres Gestantes
TOTAL
411
1756
4649
11523
3484
2352
24175
8330
515
x/1000
41.1
175.6
464.9
1152.3
348.4
235.2
2417.5
833
51.5
Fuente : Unidad de Estadstica DISA
NUMERO DE ATENDIDOS Y ATENCIONES AL ESTABLECIMIENTO POR SEXO

SEGN GRUPO ETAREO
01-ENERO AL 31-DICIEMBRE 2014
ATENDIDOS
GRUPO
ETAREO
TOTAL
GENERAL
NIOS
ATENCIONES
TOT
AL
MASCULI
NO
FEMENI
NO
TOT
AL
MASCULI
NO
FEMENINO
9.722
3.496
6.226
14.713
29.531
2.738
1.396
1.342
44.24
4
13.57
2
2.626
6.975
6.597
864
1.762
10.13
4
11.30
1
6.611
1.550
8.584
2.653
8.648
2.671
3.940
ADOLESCENT
ES
JOVENES
727
290
437
2.195
477
1.718
ADULTOS
2.880
852
2.028
ADULTOS
MAYORES
1.182
481
701
TABLA N 2
PROFESIONALES DE LA SALUD POR CADA 1000 HABITANTES EN EL C. S. MANUEL
SANCHEZ VILLEGAS
N
PROFESIONES
TOTAL
N X c/1000
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Mdicos
Enfermeras
Odontlogos
Obsttricas
Psiclogos
Nutricionistas
Tcnicos de Enfermera
Veterinario
tcnico saneamiento
4
6
1
4
4
1
12
1
1
Habitantes
0.4
0.6
0.1
0.4
0.4
0.1
1.2
0.1
0.1
10
11
ambiente
otros tcnicos y auxiliar
Serumista enfermera
1
3
0.1
3.4

TABLA N 3
ASPECTOS EPIDEMIOLGICOS
PRIMERAS DIEZ CAUSAS DE MORBILIDAD ESPECFICA DE LA PROFESIN
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ENFERMEDAD
Problemas relacionados con la
crianza
Trastorno mixto ansioso depresivo
Sobreproteccin de los padres
Trastornos de la conducta
Episodio Depresivo Leve
Otros sndromes del maltrato
(Formas mixtas)
Problemas relacionados con el
apoyo familiar inadecuado
Abuso psicolgico
Problemas en la relacin entre
esposos o pareja
Trastorno de las emociones y del
comportamiento de comienzo
habitual en la infancia o la
adolescencia sin especificacin
TOTAL
CIE
Z62.0
N CASOS
72
19.30
F41.2
Z62.1
F91.8
F32.0
T74.8
58
46
42
88
15.55
12.33
11.26
9.38
30
8.04
28
7.51
24
6.43
20
5.36
18
4.83
373
100
Z63.2
T74.3
Z63.0
F98.9
TABLA N 4
PRIMERAS DIEZ CAUSAS DE MORBILIDAD GENERAL

MORBILIDAD
MORBILIDAD GENERAL POR CAPITULOS SEGN GRUPO ETAREO Y SEXO
01-ENERO AL 12-DICIEMBRE 2015
Morbilidad
Sexo
TOTAL GENERAL
TOTAL
M
4.086
T
923
295
336
373
641
883
572
2.223
2.571
1.64
0
69
121
205
131
28
11
35
41
121
194
96
49
143
268
108
21
45
87
47
28
98
181
61
146
714
84
284
62
430
640
56
437
147
640
56
437
147
36
50
111
98
16
25
28
35
20
25
83
63
23
33
50
62
13
11
18
10
22
42
44
266
561
140
244
126
317
385
553
210
260
175
293
2.52
3
176
628
Caries dental
3.212
221
Rinofaringitis aguda
[resfriado comn]
2.596
397
Faringitis aguda
908
1.555
8.561
Atencin a la madre por

otras complicaciones
principalmente
relacionad
60A
+
1.853
Enfermedades de la
pulpa y de los tejidos
periapicales
3059A
1217A
3.408
12.647
Obesidad
1829A
0-11A
69
493
M
133
T
486
218
31
30
13
20
160
132
25
30
35
77
35
18
18
12
29
59
27
48
155
159
23
38
61
25
117
98
14
70
139
86
14
12
22
13
56
127
64
50
245
81
45
164
141
268
1
364
122
1
242
41
350
15
64
26
286
2
303
87
2
216
Retardo del desarrollo

debido a desnutricin
proteicocalorica
13
168
Hipertensin esencial
(primaria)
38
309
Otros trastornos del

sistema urinario
162
23
360
Dorsalgia
191
46
F
Infecciones agudas de
las vas respiratorias
superiores, de sitios mul
33
166
299
132
Fuente: Unidad de Estadstica DISA
ESPERANZA DE VIDA EN EL SECTOR DE LA VICTORIA NIVEL I

esperanza de vida = 72.1 aos ambos sexos
hombres =69.7 aos
mujeres = 74.4
aos de escolaridad,8.5 aos en promedio
analfabetismo 10.5 % de la poblacion
tasa global de fecundidad 2.4 hijos por
mujer
crecimiento demogrfico = 1.9
PIRAMIDE POBLACIN DEL C.S. LA VICTORIA SECTOR I
PIRAMIDE POBLACIONAL DEL C.S. LA VICTORIA I 2014
Edades
Total
0-4
5-9
10-14
15-19
20-24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-54
55-59
60-64
65-69
70-74
75-79
80 a +
TOTAL
Fuente:
2167
2309
2340
2414
2294
2238
2034
1871
1556
1347
1145
992
768
582
412
310
280
25059
Unidad de
Hombres
1062
1131
1147
1183
1124
1097
997
917
762
660
561
486
376
285
202
152
137
12279
Mujeres
1105
1178
1193
1231
1170
1141
1037
954
794
687
584
506
392
297
210
158
143
12780
Estadstic
a DISA
PIRAMIDE POBLACIONAL DEL C.S. LA VICTORIA I 2014

80 a +
-0.5
0.6
75-79
-0.6
0.6
70-74
-0.8
65-69
60-64
1.2
-1.5
55-59
1.6
-1.9
50-54
2.0
-2.2
45-49
G RUP O DE EDA DES
0.8
-1.1
2.3
-2.6
40-44
2.7
-3.0
35-39
3.2
-3.7
30-34
3.8
-4.0
25-29
4.1
-4.4
20-24
4.6
-4.5
15-19
4.7
-4.7
4.9
10-14
-4.6
5-9
-4.5
0-4
4.8
4.7
-4.2
-6.0
4.4
-4.0
-2.0
0.0
2.0
4.0
6.0
P O R C E N T A J E S
ESTADO ACTUAL DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD ASIGNADO UNIDAD

GEOGRFICA
El C. S. Manuel Snchez Villegas est ubicado en Viru Calle Viru N 429 del distrito de la
Victoria provincia de Chiclayo, Departamento de Lambayeque.
INFRAESTRUCTURA, AMBIENTE, NIVEL DE IMPLEMENTACIN (equipos, insumos,
materiales):
INFRAESTRUCTURA:
El C. S. Manuel Snchez Villegas
cuenta con un local propio, construido de material
noble de dos piso, con todos los acabados (pisos, paredes y techos), posee instalaciones
elctricas, servicio de agua, desage, e internet
AMBIENTES:
El primer piso cuenta con:
Jefatura
(01)
Farmacia
(01)
Admisin
(01)
Triaje
(01)
Tpico
(01)
Estrategia de ADULTO MAYOR (01)
Bao para el personal
(04)
Bao del paciente
(01)
Consultorios externos de:

-
obstetricia
(01)
odontologa
medicina general
(01)
(02)
Segundo Piso Cuenta:
Estrategia de CRED
(01)
Psicologa
(01)
Estrategia de PROMSA
(01)
Estrategia de TBC
(01)
Sala de espera
(01)
Nutricin
(01)
Almacn
(01)
Digitador HIS
(01)
Salud Ambiental
(01)
NIVEL DE IMPLEMENTACIN:
El C.S. Manuel Snchez Villegas
se encuentra regularmente implementado en
todas sus instalaciones as tenemos:
Sala de espera cuenta con asientos para el pblico.
Los consultorios cuentan con un mobiliario mdico, compuesto por sillas,

escritorios, camillas de atencin, vitrinas, material de escritorio, coche de
curaciones y de procedimientos, balanzas, material quirrgico y horno para
esterilizacin en tpico.
El centro de Salud, cuenta con 07 computadoras bien equipadas y con un sistema

informtico para el control del SIS., Estadstica, Afiliacin SIS, Modulo de Atencin,
Jefatura, Farmacia.
Dentro del material educativo se cuenta con televisor, equipo de video, rota folios,
folletos.
En sala de esterilizacin hay un horno esterilizador, un lavatorio, un armario
Sala de admisin: Mostrador, sillas, mesas, archivos de historias clnicas, balanzas.
No cuenta ambulancia
Equipo de comunicacin: telfono (01) y sistema de internet
La mayora de ambientes cuentan con ventiladores
RECURSOS HUMANOS EXISTENTES
Mdico Jefe
(01)
Mdicos generales nombrados
(04)
Mdicos generales contratados
(00)
Odontlogos
(01)
Obstetras nombradas
(03)
Obstetras contratadas
(01)
Enfermeros nombradas
(05)
Enfermeras contratadas
(02)
Enfermeras SERUMS
(02)
Psiclogo Serums
(04)
Nutricionista Nombrado
(01)
Tcnico de farmacia contratado
(01)
Tcnicos de enfermera nombrados
(00)
Tcnicos de administracin nombrados
(03)
Guardin
(02)
Personal de conservacin y limpieza
(02)
FUNCIONES ASIGNADAS AL PROFESIONAL DE SALUD DE SERUMS

Las funciones asignadas al profesional SERUMS son especficas en cada una de las reas de
trabajo existentes (de acuerdo a los programas de salud).
Realizar los diferentes exmenes:
-Hematolgicos: hemograma hematocrito, grupo sanguneo y factor Rh hemoglobina, VSG

tiempo de coagulacin y tiempo de sangra.
-Bioqumicas: glucosa, colesterol y triglicridos.
-Uro anlisis: examen completo de orina.
-Serolgicos: RPR, VDRL, pregnosticn, aglutinaciones.
-Parasitolgicos: Examen seriado de heces, examen simple y Test de Graham.
Lecturas de lmina de TBC y gota gruesa.
Elaborar informes semanal, mensual, trimestral de los programas existentes.
Participar en forma activa capacitando al paciente
SERVICIOS QUE BRINDA:

El C.S. Manuel Snchez Villegas brinda atencin integral de salud al individuo, familia y
comunidad, desarrollando actividades preventivo - promocionales y recuperativas concordantes
con los lineamientos y polticas del sector salud. Se brinda atencin en las diferentes reas y
programas de salud.
rea nio:
Programa ampliado de inmunizaciones PAI.
Programa de control de crecimiento y desarrollo CRED.
Control de infecciones respiratorias CIRA.
Control de enfermedades diarreicas agudas CEDA.
rea Mujer:
Programa Materno Perinatal PMP.
Programa de Planificacin Familiar PP.FF.
Programa de control de Infecciones de transmisin sexual y SIDA
rea De Riesgos Y Daos:
Programa de control de tuberculosis PCT.
Programa de control de malaria y otras metaxnicas PCM y OEM.
Programa de control de Zoonosis PCZ.
Programa de control de enfermedades de transmisin sexual y SIDA
rea Promocin De La Salud:
Familias saludables.
Escuelas saludables.
Salud mental.
Programa adulto mayor.
Consultas Externas:
Medicina general.
Enfermera
Obstetricia
Nutricin.
Odontologa.
Psicologa
Programas:
IRA, ERA, CRED, PAI, TBC, CERITS, PMP, PPFF, Salud mental, Zoonosis,
Malaria.
Etapa de vida: Adulto Mayor; Adolescencia y Juventud.
Laboratorio.
ATENCIN DE URGENCIAS:
- Procesos bronquiales.
- Pacientes deshidratados.
- Curaciones Post cirugas.
- Retiro de puntos.
Horario De Atencin:
El horario de atencin para consultorios externos y atenciones de urgencia y
emergencia es de lunes a sbado dividido en dos turnos:
Maana
7:30 a.m. -1:30 p.m.
Tarde
1:30 p.m. - 7:30 p.m.

Informe Final de Serums Daisy 2015

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Informe Final de Serums Daisy 2015

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MINISTERIO DE SALUD

CENTRO DE SALUD MANUEL SANCHEZ

INFORME FINAL DE SERUMS

una adecuada atencin y recuperacin del

paciente se ha realizado estrategias

orientadas a obtener un adecuado diagnstico y manejo oportuno de casos encontrados en

Formulacin del Plan Operativo Local

4.1 Priorizacin de los Problemas de salud encontrados en el

Ejecucin del Plan Operativo Local

Resultado de su Servicio como SERUMS

Tabla 01: Poblacin por Grupo Etreos

Figura 01: Ubicacin Geogrfica del C. S La Victoria

Estado actual del Establecimiento de Salud..

Deficiente salud ambiental, alta

Promocin de la salud y prevencin de la

Elevada mortalidad infantil y materna

Ausencia de poltica de recursos

Desorden administrativo y ausencia

Atencin integral mediante la extensin y

Impulsar un nuevo modelo de atencin

II. DATOS DE FILIACION

1. NOMBRES Y APELLIDOS DEL SERUMS :

III. DIAGNOSTICO SITUACIONAL:

REGION NATURAL : Costa ( X )

SUPERFICIE: 29,36 km.

POBLACION TOTAL: 86,287

ALTITUD: 28 Km.sobre el nivel del mar

alcanzan los 15 C en el mes de agosto, en rmige normal de temperatura.

precipitacin fluvial por ao de 20.00 mm, y el promedio mnimo de 2.2 mm

espordicas, se tiene una precipitacin promedio anual de 33,05 mm. La presencia de

nacientes de la vertiente occidental de los andes y con desembocadura en el ocano

3.9 ACTIVIDADES ECONMICAS

3.10.1. Vas de Comunicacin:

3.10.2. Condiciones de la va terrestre:

3.10.4. Frecuencia de Transporte:

3.10.5. Cuntas horas demora en llegar la poblacin al establecimiento:

MEDIO DE TRANSPORTE QUE SE EMPLEA EN CASO DE EMERGENCIA :

IDIOMA O DIALECTO PREDOMINANTE: espaol.

RELIGIN PREDOMINANTE: Catlica y evanglica.

MEDIOS DE COMUNICACIN LOCA

ELIMINACIN DE RESIDUOS SLIDOS:

N DE CONSULT. MEDICO (10)

N CONSULT. ODONTOLGICOS (05)

N DE CONSULT. OBSTETRICOS (01)

N DE AGENTES COMUNITARIOS .. (15)

N DE PROMOTORES DE SALUD. (5)

promocionales que permiten satisfacer las necesidades de los usuarios y el bienestar de la

VISIN DEL CONSULTORIO DE PSICOLOGA

Priorizacin de los problemas de salud encontrados en el estudio de diagnstico.

ACTIVIDADES POR ESTRATEGIA

- Charlas intramurales (Centro de

2. Realizar acciones de ndole

- Recoleccin de datos a travs de

- Obtener informacin adicional a la

3. Lograr la mejora del estado

- Otorgar el tratamiento a travs de

1. Detectar y disminuir los

Alta prevalencia de casos

- Entrevista con la pareja

Alta prevalencia en casos

V. EJECUCION DEL PLAN OPERATIVO LOCAL

5.2. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS

5.3. ACTIVIDADES PREVENTIVO PROMOCIONALES

Personal de salud debidamente