CUADRO COMPARATIVO MODELOS DE CALIDAD

DAIRO DE JESUS ARIZA ACOSTA

TUTOR
GERMAN CHAPETA

UNIVERSIDAD DE SANTANDER CAMPUS VIRTUAL

EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA
2014
CUADRO COMPARATIVO MODELOS DE CALIDAD DE SOFTW
Modelo de calidad

El modelo FURPS

Modelo de calidad de

Modelo de calidad de

McCall
Intenta reducir la brecha entre
los usuarios y
desarrolladores, centrndose,
en un nmero de factores de
calidad de software,
intentando tender un puente
entre los usuarios y
desarrolladores.
est dirigido principalmente a
los desarrolladores de
sistemas y el proceso de
desarrollo del sistema.
Modelo de calidad McCall se
centra en una serie de
factores de calidad del
software que reflejan tanto los
puntos de vista y los
desarrolladores de los
usuarios.
En la prioridad de revisin del
producto, se tiene en cuenta.
La mantenibilidad , que es el
esfuerzo necesario para
localizar y corregir un error en
el programa dentro de su
entorno de funcionamiento).
La flexibilidad que es la
facilidad de hacer los cambios
requeridos por los cambios en
el entorno operativo y la
capacidad de prueba.
La capacidad de transicin
que es todo acerca de la
portabilidad y el esfuerzo
requerido para transferir un
programa desde un entorno a
otro y su reutilizacin
El Producto de operacin que
tiene en cuenta calidad de
las operaciones de productos
depende de la exactitud y su

Boehm
Este modelo establece cinco
caractersticas como factores
de calidad que son los que le
dan nombre:
Functionality (Funcionalidad).
Usability (Usabilidad).
Reliability (Confiabilidad).
Perfomance (Desempeo) y
Supportability (Soporte).

La funcionalidad incluye:
Caractersticas de sistemas.
Capacidades.
Seguridad.
Los requerimientos
de usabilidad incluye:
subcategorias tales como
Factores humanos.
Esttica.
Consistencia.
Documentacin.
La confiabilidad incluye:
Recuperabilidad.
Precisin.
Prediccin.
El desempeo incluye:
Velocidad.
Eficiencia.
Consumo.
Productividad.
Tiempo de respuesta.
El Soporte incluye:
Adaptabilidad.
Extensibilidad.
Mantenibilidad.
Compatibilidad.
Configurabilidad.
Limitaciones del modelo
FURPS
Este modelo de calidad es
que no tiene en cuenta la

En 1978 Barry W. Boehm

presenta un modelo de
prediccin de la calidad y
aborda las deficiencias
actuales de los modelos que
automticamente y
cuantitativamente evalan la
calidad del software.
En esencia sus modelos
intentan definir
cualitativamente la calidad del
software por un determinado
conjunto de atributos y
mtricas.
Este modelo es similar al
modelo de Calidad McCall
Presenta un modelo
jerrquico de calidad
estructurado constituido por:
Caractersticas de alto nivel:
Representa los requisitos de
nivel alto bsicas de uso real a
la que la evaluacin de la
calidad del software se podra
poner la utilidad general de
software. Las caractersticas
de alto nivel frente a tres
grandes preguntas que un
comprador de software cuenta
con:
Como es la utilidad: Qu
tan
bien
(fcil,
fiable,
eficiente) lo puedo usar?

Capacidad
de
mantenimiento: Es fcil de
entender, modificar y volver a
probar?
Portabilidad: Puedo usarlo
si cambio de ambiente?

Caractersticas nivel
intermedio: Representa los
factores de calidad de 7

Dromey:

En el ao 1995 un modelo de
calidad presentado por R.
Geoff Dromey es el modelo
ms reciente similar a la de la
McCall, Boehm de y los
FURPS
Funcionalidad.
Usabilidad.
Fiabilidad.
Rendimiento.
Compatibilidad.

El modelo de calidad Dromey

propone un modelo de calidad
de los productos a base de
que
reconoce
que
la
evaluacin de la calidad es
diferente para cada producto
y que se necesita una idea
ms dinmica para modelar e
proceso
sea
lo
suficientemente amplia como
para aplicar los diferentes
sistemas.

Dromey se centra en la
relacin entre dos atributos:
Los atributos de calidad
Los atributos secundarios

as como de intentar conectar

las propiedades del producto
de software con los atributos
de calidad de software.

En la revisin del modelo de

Dromey, nos encontraremos
con que el atributo fiabilidad
es comn, que puede ser,
lograr a travs de las
propiedades del producto
como:

Correccin
interna
y
contextual.
Tambin
el
atributo
mantenibilidad es comn en
las propiedades internas,

fiabilidad que es la capacidad

del sistema para no fallar, la
eficiencia que significa que el
uso de los recursos como el
tiempo de procesamiento y de
almacenamiento.

portabilidad de los productos

software que se estn
considerando, factor digno de
consideracin en funcin de
las exigencias actuales que
recaen sobre el proceso de
desarrollo del software.

La integridad que se refiere a

la seguridad y la proteccin
del programa del acceso no
autorizado.

Boehm que en conjunto

representan las cualidades
que se esperan de un sistema
de software: portabilidad,
fiabilidad, eficiencia, facilidad
de uso, capacidad de prueba,
Comprensibilidad y
Flexibilidad.

contextuales, descriptivos de
producto.

La calidad de los atributos:

reusabilidad, la portabilidad
afecta a las propiedades
contextuales, descriptivas de
producto.

En este modelo de 7 (siete)

atributos se han elegido para
definir la calidad del producto
de software.

Caractersticas primitivas:
Sienta las bases para la
definicin de las cualidades
mtricas, lo cual era una de
las metas cuando Boehm
construy su modelo de
calidad. En este modelo 17
atributos se han considerado
para definir la calidad del
producto.

La facilidad de uso que se

refiere a la capacidad del
usuario al poder interactuar
con el software.

Caractersticas de calidad de los modelos de calidad cuadro

comparativo
Caractersticas de
Calidad
Facilidad de uso
Integridad
Correccin
Confiabilidad
Eficiencia
Facilidad de
mantenimiento
Facilidad de prueba
Flexibilidad
Facilidad de
reutilizacin
Interoperabilidad

Boeh Drome McC

m
y
all
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X

FUR
PS
X

SAT
C

C-QM

WebQE
M
X

ISO
X

X
X

X
X

X
X
X

X
X
X

X
X

Portabilidad
Ingeniera humana
Fcil de entender
Fcil de modificar
Funcionalidad
Performance
Facilidad del soporte
Ambigedad
Trazabilidad
Estructura/Arquitectura
Documentacin
Conformidad

X
X
X
X

X
X

X
X
X

X
X
X
X

Conclusin

Respecto de la Calidad del Software, se puede decir que juega un papel muy
importante para el desarrollo de las organizaciones, ya que sirve de soporte a los
procesos de negocio, productivos y administrativos; y como parte integral de las
estrategias corporativas para la generacin de ventajas competitivas.
Debido a la existencia de un nmero determinado de Modelos y Estndares de
Calidad de Software, se debe determinar qu Modelo o Estndar utilizar segn los
objetivos que se pretendan alcanzar. A travs del uso de una Metodologa se puede
efectuar una correcta eleccin del Modelo y/o Estndar de Calidad del Software a
nivel proceso, lo cual puede permitir una mejor evaluacin de la futura implantacin
teniendo en cuenta recursos humanos, materiales, tiempos y costos. La aplicacin de
esta Metodologa permite analizar la futura decisin a tomar y su posible
implantacin respecto del modelo o estndar seleccionado.

Bibliografa

Libro Electrnico Multimedial: Evaluacin de la Calidad de la Tecnologa

Educativa Captulo II. Modelos de Calidad

A Review on Software Quality Models. International Conference
Communication on Systems and Network Technologies (CSNT) (pgs. 801806). IEEE. Brijendra, S., & Suresh, K. (2013

Exploracin de Modelos y Estndares de Calidad para el Producto

Software. UIS Revista de la Facultad de Ingenieras Fisicomecnicas, 9(No.1),
39-53. Moreno, J., Bolaos, L., & Navia, M. (2010). Consultado el: 17septiembre-2013