I.

LA CREATIVIDAD Y LA GLOBALIZACION
OBJETIVO:

Conocer y describir, el mbito de estudio de la creatividad, en

sus aspectos, terico conceptual y metodolgico.

INDICADORES DE LOGRO
Al concluir esta unidad temtica el estudiante estar en capacidad
de:

Conocer el concepto de la creatividad en la propuesta de los

diversos autores
Caracterizar los aspectos relevantes de la creatividad y realizar
comparaciones entre las caractersticas de la creatividad y su
aplicacin
Conocer las nuevas tendencias de la creatividad aplicados en
era de la globalizacin.

1.1 Fundamentos de la creatividad

1.1.1 Concepto de creatividad
La creatividad,

denominada

original, pensamiento

creativo,

tambin
inventiva,

pensamiento
imaginacin

constructiva o pensamiento divergente, es la capacidad de

crear, de innovar, de generar nuevas ideas o conceptos,
o nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos,

que normalmente llevan a conclusiones nuevas, resuelven

problemas y producen soluciones originales y valiosas. La
creatividad es la produccin de una idea o un concepto, una
creacin o un descubrimiento que es nuevo, original, til y
que satisface tanto a su creador como a otros durante algn
periodo.

Segn Tarapuez y Lima (2013), La creatividad es la

capacidad para generar ideas tiles y originales, que son
susceptibles de ser desarrolladas por todos los seres
humanos, a travs de la las experiencias proporcionadas por
el medio. La creatividad o el pensamiento original, es un
proceso mental que nace de la imaginacin y engloba varios
procesos mentales entrelazados. Estos procesos no han sido
completamente descifrados por la fisiologa. La cualidad de
la creatividad puede ser valorada por el resultado final y esta
es un proceso que se desarrolla en el tiempo y que se
caracteriza por la originalidad, por la adaptabilidad y por sus
posibilidades

de

realizacin

concreta.

El cerebro humano tiene dos hemisferios con competencias

diferentes entre ellos y parece que esta diferencia de
competencias es exclusiva del ser humano. Aunque la
creatividad tambin se da en muchas especies animales, sus
cerebros difieren totalmente del nuestro, porque estn
especializados en dar respuesta a estmulos y necesidades
visuales, olfativas, etc.
Para Parra (2003), la creatividad es un proceso que
comprende

la

sensibilizacin

los

problemas,

las

deficiencias y a los fallos, a los elementos que faltan a la

armona, es decir a la identificacin de una dificultad o la
bsqueda de soluciones, a hacer especulaciones o formular
hiptesis sobre dichas deficiencias; a probar o comprobar
dichas hiptesis o modificarlas, si es necesario y finalmente
a comunica el resultado.
Aunque existen individuos altamente creativos y otros
relativamente

no

creativos,

todos

nacemos

con

una

capacidad creativa que luego puede ser estimulada o no. Por

tanto, la creatividad puede ser desarrollada y mejorada,
como pueden serlo tambin todas las capacidades humanas.
Existen muchas tcnicas para desarrollar y aumentar la
capacidad creativa, por ejemplo, la lluvia de ideas (en
grupo), el pensamiento lateral, los mapas mentales, la
seleccin de ideas, la cuantificacin de ideas, la clasificacin
de ideas, los mapas conceptuales y los diagramas de
Ishikawa.
La inteligencia no es la diferencia que existe entre los que
son altamente creativos y los que son relativamente no

creativos. Los rasgos de la personalidad del individuo

creativo es lo que lo diferencia de los dems. En general, se
ha comprobado que una persona creativa o un genio,
necesitan

largos

periodos

de

soledad,

tiende

ser

introvertida, y tiene poco tiempo para las relaciones sociales

y tambin para lo que ella propia llama las trivialidades de la
vida cotidiana. Los creativos tienden a ser enormemente
intuitivos y a estar muy interesados por el significado
abstracto del mundo exterior adems de ser muy sensibles.
Pueden distinguirse, a grandes rasgos, dos tipos de personas
creativas,

los

artistas

(msicos,

escritores,

pintores,

escultores) y los cientficos, aunque, como ya se ha

pronunciado, no existe mucha relacin entre la creatividad y
el cociente intelectual (CI). A menudo, el genio, en este tipo
de personas, se relaciona y se confunde con la locura.
1.1.2 Objetivos de la creatividad
Aumentar en forma espectacular la capacidad de la gente
para producir nuevas ideas.
Mejorar y aumentar la capacidad para aplicar dichas ideas.
Adquirir la capacidad de pensar en trminos de procesos,
es decir, ir al interior de las cosas, y no quedarse en la
superficie de los objetos y los resultados finales.
Desarrollar tcticas para afrontar problemas difciles y
aparentemente indisolubles.
Romper patrones de pensamientos estereotipados y rgidos.

 Interactuar satisfactoriamente con el entorno o medio

ambiente, resolviendo con tino problemas y tomando las
decisiones adecuadas.
Ayudar a las personas a desarrollar y dinamizar su
potencial creador.
Conocer los conceptos, las tcnicas y las herramientas de la
creatividad y la psicologa.
Generar nuevas ideas.
Resolver problemas.
Superar los bloqueos a la creatividad.
Aplicacin prctica en el desarrollo de proyectos personales
y profesionales.
1.1.3 Caractersticas de la creatividad
Para Tarapuez y Lima (2013), Maslow distingue dos tipos de
creatividad, uno tipo primario y otro tipo secundario. La
creatividad primaria, se ubica en el inconsciente de las
personas y es la que permite inventar y descubrir. Es un tipo
de creatividad que generalmente las personas han dejado en
estado de inactividad. El mismo autor seala que, Carl Jung,
el inconsciente es mucho mas frtil y creativo que nuestra
faceta consciente, lo que sucede es que por haber estado
oculto durante mucho tiempo, se requiere de un trabajo
sistemtico para tener acceso a esas fuentes.
El tema sobre la creatividad, es bastante complejo, pero
intentaremos

explicar

de

la

manera

ms

fcil

comprensible. Lneas arriba hemos definido que es la

creatividad, a continuacin lo que se quiere explicar, es
cuales son las caractersticas de la creatividad, lo haremos
por separado: por un lado las caractersticas de la persona
creativa y por otro, caractersticas de la organizacin
creativa:
a) Caractersticas de la persona creativa
De manera general, las personas creativas son aquellas que son capaces de
descubrir nuevas formas de enfocar un problema o de plantear solucin a
estos utilizando mecanismos lgicos no convencionales. Se distinguen por su
habilidad para adaptarse a todo tipo de situaciones y por ser capaces de
alcanzar los objetivos que se plantean. Para lograrlo, estos individuos
recurren a mecanismos complejos y es precisamente esta cualidad, la
complejidad, la que les diferencia en mayor medida del resto de personas.
La complejidad en este caso significa que son capaces de pensar y actuar
basndose en una diversidad de lgicas que por lo general no se encuentran
desarrolladas juntas en la mayora de las personas. Es como si el individuo
creativo aunara una multitud compleja de habilidades, siendo adems capaz
de desarrollar ese potencial en diferentes mbitos. Esto le permite realizar
diferentes lecturas de la realidad de manera constante y reformular la
informacin que obtiene del entorno (pensamiento divergente), ofreciendo
respuestas diferentes, innovadoras, cada vez (pensamiento convergente).
La dualidad que presentan las personas creativas, permitindoles pasar de
un rasgo a su antagonista sin que cree conflictos se ve representada de
manera especial en el siguiente declogo.

b) Caractersticas de la organizacin creativa

Las empresas creativas, por tanto, son aquellas que
logran encontrar el citado equilibrio entre la exploracin
y la explotacin de resultados. Encontrar este equilibrio
en la empresa requiere, adems de la asuncin de una
cultura, del desarrollo de prcticas propias de la actividad

creativa. En este sentido, para que esto ocurra, una

empresa ha de tener una serie de comportamientos y
caractersticas que favorezcan el equilibrio, pero tambin
el flujo de la creatividad:

Orientacin y adaptacin continua al mercado.

La empresa est abierta siempre a los cambios del
entorno, adaptarse a ellos y, en la medida de lo
posible, provocarlos.

Flexibilidad. Una visin demasiado rgida de la

estructura interna de la empresa, limita la capacidad
de adaptacin sealada, por lo que ser flexible ms
que una recomendacin es un imperativo para las
empresas que quieran mantener su capacidad de
respuesta a las necesidades del mercado.

Liderazgo participativo y transformador. La toma

de decisiones en las empresas se extiende a los
trabajadores,

hacindoles

participes

mediante

el

fomento de la propuesta de ideas y la toma en

consideracin de sus propuestas. En este sentido es
clave el apoyo decidido de los lderes de la empresa
que han de contar a su vez con un espritu proactivo
al cambio, provocando el caos creativo de manera
intencionada.

Estructura ligera. La empresa tiene una estructura

organizativa, en la que las jerarquas piramidales no
impidan que fluyan las ideas desde abajo hacia arriba.
Las

estructuras

poco

formalizadas

que

permitan

incluso el solapamiento de funciones evita que la

creatividad se concentre en departamentos especficos.

Comunicacin abierta. El flujo de informacin sirve

para crear un clima de confianza favorecedor de la
aparicin de nuevas ideas. La informacin en la
empresa creativa fluye en tres sentidos:
-

vertical, para comunicar los objetivos y metas de la

empresa

las

formas

que

se

van

instrumentalizar para alcanzarlos;

-

horizontal, para desarrollar la actividad cotidiana

de la empresa y solucionar los posibles problemas
que se presenten;

y con el exterior para mantenerse al da de los

avances del mercado y alimentarse de ideas que
provengan de los competidores/colaboradores.

Compartir conocimiento. Monopolizar el acceso al

conocimiento limita la capacidad de las personas de
explotarlo. La existencia de recursos y canales para
acceder

compartirlo,

sin

embargo,

ampla

las

posibilidades de que aparezcan nuevas ideas.

Tolerancia al fracaso. La introduccin de mejoras o

innovaciones no siempre tiene un resultado positivo.
La creacin requiere de un proceso de prueba-error
que las empresas creativas asumen como parte de la

cultura

que

favorezca

la

experimentacin

la

bsqueda de ideas nuevas, aprender fallando.

Sistema de incentivos. Sin obviar lo mencionado

anteriormente en relacin a la motivacin intrnseca
que caracteriza a la persona creativa, no hay que
obviar el poder de las recompensas en forma de
dinero o de reconocimiento dentro de un grupo.

c) La creatividad tiene como objetivo el cambio de

modelos:
Se

denomina

informacin

en

Modelo,
la

al

mente.

ordenamiento
Hablando

en

de

la

trminos

fisiolgicos, a la secuencia repetible de la actividad

neuronal y en la prctica, como cualquier idea, concepto,
pensamiento o imagen que surja cuando algn estimulo
ordene su aparicin.
Para explicarlo de una manera ms sencilla, se refiere a
una idea o conjunto de ideas, que se encuentran
ordenadas en nuestro pensamiento, y que son utilizadas
para solucionar un problema. Ej: Si se me cae al piso un
frasco de pintura, el modelo sera, los pasos para poder
limpiar el desastre ocasionado.
Una vez que entendamos dicha definicin, podremos
entender

el

fundamento

en

cuestin.

Tiene

como

objetivo, el cambio de modelos, ya que pretende eliminar

toda estructura posible de pensamiento, y modificar el
orden de cada idea y procedimiento, para reconstruirla y
obtener una idea ms creativa e innovadora.

d) La creatividad es una actitud mental y un mtodo

para usar informacin:
La

base

de la

creatividad,

consiste

en

considerar

cualquier enfoque hacia un problema, como posible, pero

no absoluto. Que quiere decir esto? Que ninguna solucin
es la mejor o suprema, sino una opcin, y que siempre
existirn

diferentes

alternativas

aplicar.

Ests alternativas pueden ser menos o mas creativas,

pero, no se niega su utilidad. Es una actitud que no
acepta la rigidez, ni caracteriza las cosas por Blanco o
Negro.
e) La

creatividad excluye

toda

forma

de

enjuiciamiento o valoracin:
Es posible que al momento de generacin de una idea,
una persona piense que es la mejor, y que es imposible
encontrar una superior, o que los dems son basura. Al
igual que puede suceder lo contrario, que surja un
pensamiento nuevo, que no est estandarizado en la
sociedad,

sea

rechazado,

por

estar

fuera

de

los parmetros que la sociedad establece.

La

creatividad, no

enjuicia

ni

calcula

la

validez

efectividad de un pensamiento, lo que hace es reducir la

rigidez, con el fin de aumentar la efectividad.
f) La

creatividad descompone

establecidos:

los

modelos

Se refiere a dividir una idea en pequeas partes, para

liberar la informacin compuesta en ellas, y establecer
relaciones con otros modelos, para el surgimiento de idea
innovadora.
Con eso, terminamos el tema de la naturaleza fundamental
de la creatividad, aunque los fundamentos sean varios ms,
estos son los ms importantes. Por todo ello diremos que el
objetivo

de la

creatividad,

es

modificar

los

modelos

existentes, para hacerlos ms innovadores, que no existen

soluciones

perfectas

los

problemas,

sino

diferentes

alternativas a tomar, El pensamiento lateral, no permite

enjuiciamiento o valoracin de una idea, el pensamiento
innovador, descompone las ideas, para obtener informacin,
relacionarla a otras ideas, y obtener soluciones innovadoras.
1.1.4 Importancia de la creatividad
Creatividad

para

una empresa debe

entenderse

como

innovacin y explotacin de nuevas posibilidades para atraer

clientes, como el las empresas se debe hacer todo lo posible
para promover la creatividad al interior de los negocios, pues
esta es la principal estrategia que permitir asegurar la
fidelidad de los clientes.

La capacidad creativa se consigue con la prctica sin

embargo existen algunos factores como el ambiente de
trabajo y la motivacin del personal q influyen en el xito del
proceso creativo de la empresa.

En administracin y

gerencia, al igual que en otras disciplinas, hay nuevos

desarrollos, tendencias e incluso modas. ltimamente se
habla de outsourcing, coaching, benchmarking, adems de
calidad total, reingeniera, etc. Incluso cabe hacer notar que
se trata de prcticas que siempre se han realizado, con otros
nombres, procesos o de forma intuitiva. Sin embargo hay un
aspecto bsico y necesario que siempre est presente en
cualquiera de estos enfoques: la creatividad del ejecutivo, ya
que es esta la que permite un mejor anlisis para la toma de
decisiones, la bsqueda de alternativas y oportunidades,
mayor capacidad para redefinir y solucionar problemas y en
general el encuentro de ideas novedosas. Se ha dicho
precisamente que la principal caracterstica de una buena
administracin es la creatividad, que siempre habr algo qu

innovar, no slo en productos, sino en sistemas, estructuras

o mtodos de direccin.
George Terry, uno de los clsicos de la administracin, hace
ms de treinta aos deca que la vitalidad de una empresa
se deriva de la habilidad de sus gerentes para crear y aplicar
ideas, agregando que un buen gerente debe ser capaz de
pensar creativamente, debe buscar constantemente nuevas
combinaciones, mejores metas y mtodos mejorados; debe
mantenerse alerta para saber lo que est sucediendo, para
reconocer sus problemas y encontrar solucin a ellos; debe
tener voluntad para destruir lo pasado de moda y lo ineficaz,
para reemplazarlo.
La creatividad es de hecho parte de la actividad normal, dice
Crosby en su libro Dinmica Gerencial, y Ernest Dichter
afirma. La administracin moderna no puede sobrevivir sin
la capacidad de crear cada da algo nuevo, an si esto se
limita al resultado de recombinar elementos en forma
diferentes.
La gestin empresarial constituye un proceso continuo de
solucin de problemas, toma de decisiones, elaboracin de
estrategias,

mejoramiento

de

procesos,

etc.

Toda

organizacin est permanentemente sujeta a una serie de

presiones que la obligan a reaccionar y responder a los
nuevos acontecimientos, en mercados tan dinmicos como
los actuales.
De ah que la empresa que no sea capaz de cambiar, de
modificarse a s misma para adaptarse a las nuevas

circunstancias presentes y futuras, corre el riesgo de

estancarse o desaparecer. Para evitarlo y por el contrario,
crecer, se requiere de la capacidad de generar cosas
diferentes y originales, es decir de la creatividad, no solo
para

solucionar

problemas

aspectos

que

afecten

negativamente la compaa, sino para indagar sobre nuevos

enfoques de gestin que permitan buscar, construir o
aprovechar oportunidades para sobrevivir y progresar.
1.1.5 Fuentes de la creatividad
Las fuentes de creatividad segn los diversos autores varan
en funcin a su concepto de lo que es creatividad, y en
razn de su formacin, pero las ms tradicionales podemos
citar a los siguientes:
a) La inocencia
La creatividad como consecuencia de la inocencia Es la
creatividad clsica de los nios. Si uno no conoce el
procedimiento habitual, la solucin usual, los conceptos
corrientes, posiblemente producir una idea nueva. Por
otra parte, si uno no est inhibido por el conocimiento de
las restricciones, se siente mucho ms libre para sugerir
un enfoque novedoso de cualquier cuestin.
Los nios suelen ser muy espontneos y originales, pero
tambin pueden ser inflexibles, hasta el punto de
negarse a proponer nuevas alternativas. En ellos, la
creatividad

surge

espontneo

precisamente

inocente,

pero

de

no

deliberada de un nuevo punto de vista.

de

su
la

enfoque
bsqueda

b) La motivacin
La creatividad de la motivacin es muy importante
porque la mayora de las personas creativas extraen su
creatividad de esta fuente. Poseer motivacin significa
disponibilidad para dedicar hasta cinco horas por semana
a la bsqueda de una nueva manera de hacer, mientras
que otras personas dedican a la misma tarea no ms de
diez minutos a la semana. Tener motivacin significa
seguir buscando nuevas alternativas cuando todos dems
se

conforman

con

las

conocidas.

Supone

ser

suficientemente curioso para buscar explicaciones. Tener

motivacin significa probar y estudiar, siempre en busca
de nuevas ideas.
Un aspecto muy importante de la motivacin es la
disposicin a detenerse para observar lo que nadie se ha
preocupado por observar. El simple proceso de prestar
atencin a hechos que normalmente son considerados
como obvios es una poderosa fuente de creatividad,
aunque no se aplique especficamente la creatividad la
creatividad.
Tener motivacin, entonces, supone una inversin de
tiempo y esfuerzo y un intento de ser creativo. Con el
tiempo, esta inversin ofrece sus frutos en forma de
ideas nuevas y creativas.
Gran parte de lo que parece talento creativo no es ms
que motivacin creativa, y nada de malo hay en ello. Y si
a la motivacin ya existente pudiramos agregarle

ciertas tcnicas creativas, la combinacin podra ser

poderosa.
La inspiracin llega, pero ha de encontrarse trabajando
para que la podamos aprovechar.
c) El juicio acertado
La persona que posee un juicio afinado no genera ideas,
sino que reconoce el potencial de una idea en una etapa
muy temprana. Y como por lo general esa persona
conoce bien la facilidad, el mercado y las caractersticas
del campo, toma la idea y la convierte en realidad.
La capacidad de darse cuenta del valor de una idea es en
s misma un acto creativo. Si la idea es nueva, hay que
visualizar

su

poder.

Las

personas

que

elaboran

pensamientos de este modo obtienen tanto conocimiento

como las que los generan.
d) Azar, accidente, error y locura
La historia del progreso humano est llena de ejemplos
de importantes ideas nuevas que surgieron por azar,
accidente, error o "locura".
El pensamiento tradicional, que es un resumen de la
historia, se mueve en una sola direccin. Entonces
sucede algo -que no se poda prever-, ese algo conduce
al pensamiento por un nuevo camino y as se produce un
descubrimiento.

Muchas veces los errores, las anomalas, lo que no

funciona

han

desencadenado

nuevas

ideas,

nuevos

puntos de vista. Sucede esto porque tales hechos nos

apartan de los lmites de lo razonable, dentro de lo que
habitualmente

estamos

obligados

trabajar.

Estos

lmites son el resumen aceptado de la experiencia pasada

y son celosamente respetados, sobre todo por los
temores de generar ideas nuevas "absurdas".
La aparente locura es una fuente de creatividad cuando
alguien produce una idea que no encaja dentro de los
paradigmas vigentes. Casi siempre resulta una idea
fuertemente cuestionada. La mayora de ellas son, en
efecto, alocadas y pasan sin dejas rastro. Pero a veces,
la idea nueva y loca resulta correcta y entonces hay que
cambiar el paradigma, no sin enfrentar antes una feroz
oposicin por parte de los que lo defienden.
e) El Estilo
El trabajo dentro de determinado estilo suele producir
una corriente de productos nuevos, que lo son porque de
algn modo participan del estilo general. Sin embargo,
en este caso no hay un esfuerzo creativo individual para
cada producto, excepto la intencin de aplicar el estilo.
Este tipo de creatividad puede tener mucho valor
prctico, pero no equivale a la generacin de ideas
nuevas como tales.
En algunos casos, la creatividad de un artista surge de la
posesin de un estilo firme y valioso.

f) La Liberacin
Esta creatividad tiene cierto valor per no es suficiente,
porque el cerebro no est naturalmente destinado a ser
creativo, de modo que al liberarlo solo lo hacemos un
poco ms creativo.
No obstante, se debe aclarar que el cambio de cultura en
una organizacin puede producir valiosos productos
creativos. Si los empleados perciben que la creatividad es
un juego permitido e incluso valorado por la direccin de
la empresa, empiezan a ser ms creativos.
Liberarse de inhibiciones y temores, "soltarse", es un
elemento importante de la creatividad, que proporciona
grandes resultados. Pero la liberacin por si misma slo
es un primer paso, y eso es insuficiente.
g) El Pensamiento Lateral
Las tcnicas creativas sistemticamente del pensamiento
lateral pueden usarse formal y deliberadamente como
generadoras

de

nuevas

ideas

percepciones.

Adems,

es

aprender

practicar

estas

modificaciones

perfectamente
tcnicas

de

posible
y

estos

procedimientos.
Los

instrumentos

herramientas

de

trabajo

del

pensamiento lateral surgieron de una reflexin sobre la

lgica de la percepcin, que equivale a la lgica de un
sistema auto organizado de la informacin, es decir, de
un sistema que establece pautas y despus las utiliza.

Desde luego, el valor prctico y la importancia de las

tcnicas del pensamiento lateral no implica que la
creatividad no

pueda tambin originarse

por

otras

fuentes.
La manera ms simple de describir el pensamiento lateral
es decir: "no se puede cavar un hoyo en un lugar
diferente haciendo el mismo hoyo ms profundo". Esta
descripcin pone en nfasis sobre los diferentes enfoques
y las diferentes maneras de ver las cosas.
Con el pensamiento lateral nos desplazamos hacia los
lados, para probar diferentes percepciones, diferentes
conceptos, diferentes puntos de entrada. Podemos usar
diversos mtodos, incluidas las provocaciones, para salir
de la lnea habitual de pensamiento.
1.2 La creatividad en la era de la Globalizacin
La globalizacin es un proceso econmico, tecnolgico, social y
cultural a escala mundial que consiste en la creciente comunicacin
e interdependencia entre los distintos pases del mundo uniendo sus
mercados, sociedades y culturas, a travs de una serie de
transformaciones sociales, econmicas y polticas que les dan un
carcter global. La globalizacin es a menudo identificada como
un proceso

dinmico producido

principalmente

por

las

sociedades que viven bajo la poltica de puertas abierta a la

revolucin

informtica,

llegando

un

nivel

considerable

de liberalizacin y democratizacin en su cultura poltica, en su

ordenamiento jurdico y econmico nacional, y en sus relaciones
internacionales.

Desde el punto de vista econmico, la globalizacin trasciende en

todos los escalones de la gestin econmica, a travs de la
competitividad entre los agentes econmico, por lo que esta nueva
corriente, es un argumento de valor para la generacin de la
creatividad en este espacio, tal como podemos apreciar en el
siguiente cuadro.

En un mundo globalizado, la creatividad, a pesar de que siempre ha

sido importante, incrementa su importancia como generador de
valor aadido, al que no hay que dejar de prestar atencin.
1.2.1 Creatividad: nuevo factor productivo
La teora econmica sealaba, hasta hace escasos aos,
al capital y

al trabajo como

los

dos

principales

factores

productivos. Sin embargo, hace ya algn tiempo se habla de

un tercer factor de produccin, el conocimiento, como
generador

de

riqueza

en

las

economas

y,

ya

ms

recientemente, de otro nuevo factor: la creatividad.

Bien es cierto que tanto el conocimiento como la creatividad
han constituido el eje conductor de las sociedades en el

curso de la Historia y en la evolucin humana y que ambos

han sido una fuente universal y un eje bsico en la
prosperidad y el progreso de las sociedades.
Por qu se habla, entonces, ahora de la creatividad como
"nuevo"

factor

productivo?

Bsicamente

porque

la

globalizacin est ocasionando un desplazamiento en la

divisin internacional del trabajo, que, para mantener los
ritmos de crecimiento y las estructuras productivas, est
obligando a los pases ms avanzados a moverse hacia
producciones de mayor valor aadido en las que la persona
ocupa un papel muy destacado; y de ah que el conocimiento
y la creatividad hayan cobrado una relevancia especial.
Dicho de otra manera: en la bsqueda de nuevas fuentes de
crecimiento

econmico

ha

emergido

la

necesidad

de

identificar otros tipos de conocimiento y propiedad ms all

del conocimiento tcnico y econmico, que ha constituido
desde siempre la esencia de la competitividad de las
sociedades

occidentales,

por

ello

las

empresas

emprendedoras estn a la caza de personas creativas a fin

de engrosar sus filas.
1.2.2 Creatividad: Cambio de paradigmas
Sin embargo, desde hace algunos aos el uso de las
tecnologas

de

informacin

la

comunicacin

estn

provocando un cambio en los paradigmas en los que se

apoyan las economas modernas. Si en la economa agrcola
el recurso central era la tierra y en la industrial la mquina,
en la nueva economa, que se est configurando a paso muy

rpido, el conocimiento y la creatividad; constituyen los

elementos clave para la creacin de riqueza.
La creatividad se da en un plano individual y puede
producirse,

lgicamente,

en

todo

tipo

de

actuaciones

sociales y actividades econmicas; no obstante, existen

algunos sectores que conforman lo que se denomina
"industrias creativas" o "sector creativo", en los que la
creatividad constituye el eje central de su actividad.
1.2.3 Creatividad: Fuente de crecimiento
Cuando se habla del desarrollo de la economa, son muchos
los

que

atribuyen

consideran

que

las fuentes

de

crecimiento con mayor potencial se encuentran en el rea de

las "industrias creativas" y que el desarrollo de la creatividad
es condicin sine qua non para la transformacin y evolucin
del resto de actividades productivas.

Muestra de la importancia de la creatividad como factor

productivo y para conocer su incidencia en el crecimiento
econmico se han llevado a cabo diversos trabajos de
investigacin que tratan de cuantificar, hasta dnde es

posible, el nivel de creatividad de distintos territorios, con la

elaboracin, por ejemplo, de ndices u otros indicadores.
1.2.4 Creatividad: Mejor inversin
La mejor inversin es el desarrollo de la gente, pues una
inversin en recursos humanos conducir a un aumento de
productividad que a su vez llevar a mayores ingresos.
Cuando el ser humano vive libre de dolencias de salud, se
encuentra en la plenitud de su capacidad creadora y de
trabajo y estar dispuesto siempre a afrontar todos los retos
que se le plantean.
Los mejores resultados en poltica econmica se han
obtenido cuando la riqueza de la nacin llega a los bolsillos
de la gente, sin embargo el talento, la sabidura y el mrito
no garantizaran el xito por s solos, pues ste depende del
momento apropiado y la oportunidad. Con gran frecuencia,
los tiempos son ms importantes que las mismas estrategias
de desarrollo que utilicemos.
Sabemos que los temerosos no se atreven a enfrentar la
realidad, que los perezosos se conforman con medias
verdades y que los soberbios creen que lo saben todo, sin
embargo y a pesar de todo esto, siempre debemos de llegar
a la raz de los problemas, sin ignorarlos o subestimarlos ya
que

si

su

tratamiento

es

solo

superficial

estaremos

condenados irremediablemente a que estos regresen, pero

ahora de forma mucho ms amplificada.
La mayora de los problemas que nos aquejan actualmente,
son heredados de este mal tratamiento que se les ha dado

en el pasado. La pobreza y el sufrimiento son consecuencias

tambin de lo que hacemos o dejamos de hacer y nuestras
leyes, lealtades, miedos, odios, injusticias econmicas y
sociales,

crecieron

lentamente

estn

profundamente

arraigadas en el pasado. Somos lo que pensamos y observar

es el acto creativo ms importante. Toda la creacin se
genera a s misma, sin principio ni fin y mientras ms
ilimitada

sea

nuestra

visin,

ms

real

ser

nuestra

existencia.
RESUMEN
La creatividad como un proceso de idear cosas nuevas, sea a travs de
la imaginacin, la visualizacin, la suposicin, la meditacin o producto
de alguna experiencia extraordinaria, tienen objetivos diversos, pero
relacionado a la empresa, es puntual al ser aspecto en vigencia, por la
necesidad de tener vigencia en el mercado y se requiera de creciente
mejora para contrarrestar la presencia de los competidores.
Asimismo, el mundo globalizado exige de los agentes econmicos, un
constante cambio cualitativo, razn por la que la creatividad se ha
convertido en un factor productivo adicional a las tradicionales, por su
importancia en el desarrollo econmico.
MISCELANEA

En la dcada de 1940, el ingeniero suizo George de Mestral

empez a preguntarse cmo crear una forma ptima de cerrar
la ropa el da en que la cremallera del vestido de su mujer se
atasc. Meses despus, descubri frutos de cardo alpino
sujetos al pelo de su perro. Result que los frutos tenan
pequeos ganchos prendidos a los rizos del pelo del animal.
Como la mente de De Mestral estaba madura para las ideas
relacionadas con cierres, desarroll el concepto de adherencia
del Velcro (Adherencia pega - pega).

BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA
Brucker, Peter (2000): Creatividad e Innovacin. Ediciones Deusto.
Harvard Bussines Review.
Crea Bussines Idea (2011): Manual de la Creatividad Empresarial.
SUDOE Ediciones. Madrid.
De Bono, Edward (1994): Ideas para Profesionales que piensan.
Editorial Paidos. SAICF. Espaa.
Parra, D. (2003): Creativamente. Secretos para pensar de manera
impensada. Editorial Norma. Bogot.
Rodrguez, M. (1997): El Pensamiento Creativo Integral. Editorial
McGraw-Hill. Mxico
Tarapuez. Edwin Lima R, Carolina (2013): Creatividad Empresarial.
ECOE Ediciones. Bogot Colombia.

AUTOEVALUACION FORMATIVA
PRIMERA EVALUACION BASICA
Apellidos y Nombres:
Semestre:
Fecha:

Duracin:

Responda las siguientes preguntas:

1. Qu es la creatividad?

.
2. A travs de un ejemplo, defina dos caractersticas de la creatividad.

.
3. Comente sobre las dos fuentes, que cree que son los ms
importantes.

.
4. Por qu la creatividad en la era de la globalizacin es considerado
como un nuevo factor productivo?

.
5. A travs de un ejemplo, seale por qu la creatividad es una mejor
inversin.

ACTIVIDAD FORMATIVA
CASO 1: MEJORANDO PROCESOS POR MEDIO DE LA INNOVA
Lee el siguiente caso de innovacin e identifica las etapas que se siguieron.
Sofa tiene una fbrica de zapatillas y hace un mes que sus ventas han
disminuido. Ella identifica este problema y decide que tiene que hacer algo
innovador para incrementar sus ventas. Convoca una reunin con los
empleados de la fbrica para pensar en ideas que puedan solucionar el
problema. Se proponen distintas sugerencias. Algunos propusieron que se
empleen nuevos materiales en las zapatillas. Otros propusieron que se
coloquen diseos creativos que estn a la moda. Finalmente se propuso
producir zapatillas con pasadores de colores.
Cada una de estas sugerencias fue evaluada para as poder tomar una decisin
acerca de la idea que se implementara. La primera idea propona utilizar
nuevos materiales, sin embargo se tendra que invertir mucho dinero en la
compra de esos nuevos productos y en ese momento la empresa de Sofa no
contaba con el capital suficiente para una inversin como esa. La segunda idea
era utilizar diseos novedosos y creativos, pero uno de los participantes seal
que sera complicado saber qu diseos le gustara a los consumidores. Por
ltimo se evalu la idea de vender zapatillas con pasadores de colores. Si bien
la idea de los diseos era buena y creativa, se opt por la ltima propuesta
porque era la ms factible de llevar a cabo debido a los conocimientos y
tcnicas que posean los trabajadores.
Fue as como la idea se implement, lanzando al mercado las zapatillas con
pasadores de colores. Pero Sofa not que muchos clientes no compraban las
zapatillas pues decan que no les gustaba la combinacin de colores, que
preferan otro color de pasador o que quiz se aburriran de tener el mismo
color siempre. Sofa evalu los comentarios de los clientes y decidi realizar
ciertas modificaciones para que as estos puedan estar satisfechos con el
producto, y que finalmente se incrementen las ventas. Se decidi vender las
zapatillas con tres pares de pasadores de distinto color y darle la oportunidad
de escoger los colores al cliente. Esta idea peg muchsimo puesto que los
clientes sentan que de alguna manera eran ellos los que estaban diseando el
estilo de sus zapatillas; adems que les brindaba la posibilidad de alternar
entre los tres colores que haban elegido. Las ventas se incrementaron y Sofa
concluy que la innovacin y el cambio realizado fueron beneficiosos para su
empresa.