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Postcron a maneira mais fcil de programar posts. Experimente gratis!

Home Facebook 3 chaves para saber como ter mais curtidas no Facebook: Fan pages + posts

3 CHAVES PARA SABER COMO TER MAIS


CURTIDAS NO FACEBOOK: FAN PAGES +
POSTS

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Josena Casas

Gerente de Contedo e escritor em Postcron.com

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7 dicas para o Twitter que
nenhum empreendedor ou
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perder!
Marketing de contedo: post de
qualidade vs massivo. Vai de
qu, moo?

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Confesso que precisei ler muito, meus queridos leitores, para concluir que os fantasmas
ainda no so a melhor audincia para o Facebook. Lamento dizer que os zumbis
tambm no so, nem falar de bruxas, que agora moda de novo.
A que vem tudo isso?
300

que sinceramente, no sei por que ainda h tantas pessoas que insistem em vender
ou em comprar fs ou curtidas. Quero pensar que a ingenuidade do sonhador e
novato empreendedor que, por ansiar em ver crescer a sua pgina, busca como ter mais
curtidas no Facebook e faz qualquer coisa para consegui-lo. Obviamente, se esquece que
nem os fantasmas, nem zumbis, nem as bruxas fazem o seguinte:

1-

No geram engajamento:

Por acaso voc sabem de um fantasma que curtir e comentar esta publicao?

2No respondem perguntas, nem participam de sorteios, nem de concursos (ainda


no vi nenhuma sele ganhadora de um fantasma, mas quem disse?). Nem podem ser
profetas de uma marca ou identicar-se com a voz de uma organizao ou empresa.
Tambm no usam #hashtags para participar de uma conversa, etc, etc, etc.
Quer dizer: NO H RETORNO real, no h comunicao, no h nada atrs de um pack
de 10 mil fs falsos.
Vocs diro: Oh, claro que sei disso, mas muito difcil crescer no Facebook hoje em dia,

Tpicos

obter fs e que os posts tenham curtidas, comentrios e compartilhamentos. Comprar fs s


para dar um empurro na pgina e que depois cresa!
E eu lhes digo:

Automao de marketing para Social Media (7)


Business and Entrepreneurship (13)
Content Optimization for Social Media (21)
Facebook (17)

Google Plus (5)

Lifehacks (1)

Linkedin (2)

Pinterest (2)

Postcron (4)

SEO (1)

SEO, SEM e mais sobre Marketing Digital (4)


Social Media Estatsticas e Fatos (6)
Social Media Management (13)
Social Media Marketing Resources (10)
Truques (2)

Tutorial (7)

Uncategorized (1)

Eu sei amigos, agora difcil e acredito que fomos um pouco mal criados pelo Facebook
e vivemos um falso sonho americano durante alguns anos. A realidade de hoje, goste
ou no, estejamos de acordo ou no, parea justo ou no, requer que estejamos
dispostos a entregar MUITA DEDICAO a uma comunidade, para que cresa. Eu
adoraria dizer o contrrio, mas no. No h frmulas mgicas de como ter mais curtidas
no Facebook.
Hoje em dia, a chave est em:

Twitter (12)

1- O contedo (e tudo relacionado a ele)


2- Conhecer os seus fs (quem so, o que os mobiliza, a que horas esto conectados,
como gostam que lhes falem, etc)
3- Entender a natureza deste canal de social media.
Ento Como ter mais curtidas no Facebook?
Bom, seria mais fcil se s desse os tpicos conselhos prticos que voc encontra em
diferentes blogs, como: compartilhar imagens, que seus posts sejam curtos, publicar
contedo quando seus fs estejam online, que seja consistente y publicar pelo menos 2
vezes por dia; usar hashtags, usar uma voz autentica, que sua marca seja mais humana,
fazer promoes, etc, etc, etc.

Mas voc realmente sabe quais so as imagens que os seus fs e potenciais fs gostam?
Sabe o que dizer, como falar ou simplesmente o que querem? Entende que tipo de
relao deve construir com seus fs nesta plataforma e como fazer para que eles te
ajudem a conseguir mais fs? Sabe o que as pessoas buscam no Facebook e o que deve
fazer para estar alinhado a essa carncia, satisfaze-la, e ento encontrar a oportunidade
para conectar-se profundamente com eles, e bvio, tirar proveito disso?
Hummmmmmm, NO?

Est bem, aconteceu de eu car com essa cara. Por isso, antes de comear de cheio com
as dicas prticas que anteriormente citamos, gostaria de comear primeiro com dois dos
trs aspectos chave que antes citamos (contedo, fs e natureza do canal).

1- Conhea a natureza do Facebook para saber como ter mais


curtidas no Facebook
Me parece fundamental que, se voc quer trabalhar com seriedade na construo de
sua comunidade, compreenda este ponto.
Para que as pessoas usam o Facebook?
Sejam adolescentes, sejam pessoas prximas de seus 30, 40 ou mais, o que todos

buscam se conectar com seus amigos e pessoas queridas. Porque o Facebook um


espao de comunicao no qual podemos nos expressar com conana, onde
agrupamos nossos amigos e deixamos que vejam nossa vida privada, e no qual
podemos dizer e compartilhar com certa intimidade e profundidade nossos
sentimentos, pensamentos, gostos, valores, etc.
Este grco o mostra muito bem:

Uma investigao realizada por Pew Search Center, tambm coincide e indica que, do
total da mostra tomada para este estudo:
47% dos usurios consideram que a razo principal pela qual usam o site, para
ver fotos e vdeos de seus amigos.
46% considera que usam esta plataforma porque lhes permite compartilhar com
muitas pessoas ao mesmo tempo.
Bem, ento j sabemos que aqui devemos trabalhar para ser os melhores amigos de

nossos fs.
Veja como esta marca, mostra interesse e fala como uma amiga a mais de seus fs:

Outra investigao, desta vez realizada pela Universidade de Boston, tambm destaca
outros dois aspectos para levar em contar, e que podem nos ajudar a entender qual o

melhor caminho para chegar ao corao de nossos fs, ao corao de seus amigos, e de
amigos dos amigos de nossos fs, e assim somar mais curtidas nossa pgina e aos
nossos posts:
1-

A necessidade de liao

2A necessidade de auto-apresentao. Dizer quem somos, o que fazemos, o que


pensamos e sentimentos (Self-Presentation).
Ento: sem a necessidade a liao, no tenha dvidas em construir uma
comunidade. Isto signica companheirismo, ajudar, compartilhar, celebrar, e isso
mesmo voc deve fazer com e em sua fan page. Lembre que, alm disso, as pessoas
buscam de alguma maneira criar uma imagem que os represente, ento utiliza
contedo que seus fs possam usar como recurso para mostrar um aspecto de sua
imagem que os representa e com o que se identicam.
Bem, o primeiro passo j foi. Voc j sabe como e para que deve usar este canal de social
media: para converter-se no melhor amigo de seus fs e criar uma consistente
comunidade ao redor de sua marca.

2- Conhea seus fs
Seus fs so o segundo ponto fundamental, e conhece-los a chave para saber falar o
mesmo idioma deles, para saber qual tipo de posts o que lhes chamar a ateno,
ser til, e que tambm vo querer compartilhar e curtir.
Quanto mais informao consiga de seus fs, mais rpido e de forma mais certa poder

avanar nas tarefas de tomar decises relacionadas sua Fan Page e ao tipo de
estratgia que seguir para ter mais curtidas e ampliar a base de sua comunidade.
Ento Para conhecer os seus fs, voc tem: um caminho longo e um caminho curto:

O caminho longo tomar mais tempo e esforo, mas tambm te levar mais longe.
Em um artigo anterior, desenvolvemos a importncia de denir e desenhar o que se
chama Buyer Persona, e indicamos:
Alm de saber contar a marca, respeitando as caractersticas e a natureza de cada
rede social, ou de talvez saber qual tamanho deve ter uma foto, vdeo, capa ou o
horrio de publicao, importante saber se o que estamos oferecendo como
soluo, vendendo, comunicando, e COMO o fazemos, ENCAIXA justo na carncia, no
desejo, no ideal e na necessidade das pessoas que nos interessam como clientes.

O buyer pessoa, no mais que um modelo do perl de nosso consumidor ideal. Para
cria-lo, preciso fazer uma anlise profunda das caractersticas quantitativas de nossos
atuais clientes e fs, j que em base a esta informao detalhada, poderemos denir a
mensagem do produto, a mensagem da marca, a voz e o tom da companhia, e
obviamente, as estratgias de contedo e marketing.

DICA 1
No blogpost sobre Buyer Persona, oferecemos uma planilha muito simples, com mais de
75 perguntas que servem para conhecer o perl pessoal, emocional e outros aspectos
qualitativos, que podem ajuda-los a aprofundar o conhecimento de seus fs. Trago ela
aqui para que, caso se interesse, possam tirar proveito clique aqui, sou a planilha
O caminho curto para conhecer os seus fs utilizar os prprios recursos que o
Facebook nos d. Usar as ferramentas Insights, obviamente no vai nos permitir
conhecer muito profundamente os nossos fs, mas uma GRANDE ajuda para dar
o primeiro passo, e GRTIS. Voc deve acessar a Insights aba Pessoas Seus
fs.
Veja aqui como o mostram:

DICA 2
Aqui voc pode ver o que encontrar em cada aba da feature de Insights:

Se voc quer saber qual outra informao relativa sua audincia pode obter, no deixe
de chegar este link do centro de ajuda do Facebook: aqui.
Se voc novo no mundo dos Insights, te recomendo primeiro revisar este link que
uma pequena introduo: aqui
(O guia de produto e glossrio de Insights s encontrado em Ingls, ento as deixo e
prometo, que quando puder, preparo algo em portugus!)

3- Desenvolva contedo que se ajuste sua audincia.


3.1 Publique imagens e vdeos (e todo tipo de bom contedo)

J havamos adiantado anteriormente em nosso post sobre Tendncias e Estatsticas de


redes sociais 2014,e seguimos conrmando com outros trabalhos de campo que se
zeram a respeito: as imagens so o formato que mais se consome, e ao mesmo
tempo: ver, compartilhar e fazer upload de fotos, vdeos, a atividade que mais se
realiza no Facebook.
Vejamos este grco:

E este, que mostra os principais motivos pelos quais homens e mulheres usam o
Facebook:

DICA 3
CONTEDO
7 funcionalidades bsicas dos posts:
Em um estudo realizado, foram analisados 31 mil posts provenientes de 67 pginas do
Facebook, e nos posts que foram mais compartilhados, se detectaram as seguintes
funes:
1DAR: posts com ofertas, descontos, benefcios que podem favorecer a muitas
pessoas

2ACONSELHAR: dicas e ajudas, especialmente sobre problemas que qualquer um


poderia ter. Como conseguir trabalho, como curar uma gripe, etc.
3-

ADVERTIR: advertncias sobre perigos que poderiam afetar a qualquer um.

4ENTRETER: fotos divertidas, animais, frases. Isto nem sempre funciona e preciso
conhecer muito bem o perl do usurio, para saber o que exatamente lhe entretm.
5INSPIRAR: especialmente frases, mas tambm podem ser histrias atravs de
imagens, vdeos, artigos.
6-

ASSOMBRAR: feitos e imagens surpreendentes

7UNIFICAR: posts que atuam como bandeiras que permitem mostrar a outros, a qual
grupo de f pertence, e as coisas boas que fazem atravs dele.
Lembre que se voc administra uma ou vrias pginas do Facebook, para compartilhar
rapidamente um grande nmero de imagens, pode criar um arquivo em seu
computador, e mediante a feature Multiupload da Postcron, carregar e agendar
automaticamente eu seu calendrio de publicaes, mais de 200 imagens em menos
de 5 minutos.

DICA 4
CONTEDO
No deixe de usar a ferramenta Insights para descobrir quais tipos de posts foram os
mais bem sucedidos entre os seus fs. Voc deve ir aba Publicaes. Ali, h trs sub
abas: Todas as publicaes, Quando seus fs esto conectados e Melhores tipos de

publicao. Nesta ltima, encontrar a informao sobre qual formato teve a maior
participao, quantidade de comentrios, curtidas, etc.

Outro dado:
94% das pessoas questionadas, considera quo til um link pode resultar para outros
usurios antes de posta-lo.
68% compartilha posts que lhes permitem publicitar-se, o que lhes d a outras pessoas,
um sentido mais acabado de quem .
73% indica que lhes permite descobrir pessoas que compartilham os mesmos interesses.

DICA 5
CONTEDO
Storytelling: esta a ttica mais importante dentro de toda estratgia de contedo. Hoje
utilizado de maneira quase religiosa, j que seu poder est na capacidade de
persuaso que se consegue quando se une uma ideia, conceito, mensagem, com uma
emoo.
justamente o que permite a uma marca, contar sua histria e tornar-se mais humana.
Em nosso artigo sobre Storytelling, damos dicas prticas de como aplicar esta ttica em
redes sociais atravs de exemplos de outras marcas, e cito um trecho, para que tenha
uma ideia rpida e comprovem que no necessria uma superproduo
cinematogrca para fazer um storytelling, e que, alm disso, apto para qualquer canal
de social media:

A chave de todo este ponto que desenvolvemos, conseguir que seus fs queiram curtir
seu contedo, que sintam orgulho de querer compartilha-lo, seja porque os representa,
porque lhes til e permitir ajudar a outros, ou porque simplesmente o comoveu.
Tudo isto no s servir para fortalecer a relao com sua audincia atual, mas
tambm atrair naturalmente novos fs (amigos de amigos, de amigos, de amigos de
seus fs).
Ento, estas dicas e dados que compartilhei com vocs neste ponto de contedo,
obviamente no gerar magicamente 10 mil, nem 20 mil fs de um dia para o outro.
Insisto, se vocs querem faz-lo seriamente, devem ter muita pacincia. As pessoas
precisam de tempo para assimilar sua marca, sua amizade.
Economize o dinheiro que ia destinar a um pack de 5 mil fs fantasmas e aplique-o pelo
menos em ads pagas no Facebook para promover seus posts atuais, ou para usar

ferramentas que permitiro desenhar infogrcos teis como http://piktochart.com/, o


que te permitir editar e deixar a sua imagem bem prossional: http://pixlr.com/

3.2 Escreva ttulos curtos e com um nmero


Por que? Por isto:

Em nosso artigo de como fazer com que algo seja viral, indicamos justamente a
importncia dos titulares para chamar a ateno, gerar vontade de curtir e tambm
compartilhar. Eles so a chave para que uma foto, vdeo, artigo, histria, seja candidato
a ser clicado.
Para isto, pratique muito, escreva 25 verses de um mesmo ttulo. No comeo uma
tarefa que ningum quer fazer, mas bom, pelo menos escreva 7 verses e prove. Um dia
publique seu post com uma cpia, outro dia com outra, e assim poder concluir qual
teve mais xito. Lembre, ningum pode fazer magia com estas coisas, e se pode, ento
algum me/nos passe o segredo j, por favor!

Como conselho bsico, tenha em conta o seguinte: mantenha a mensagem curta,


simples, fcil de entender, e que desperte a curiosidade.

DICA 6
CONTEDO
Ao usar nmeros como:7 chaves, 5 conselhos, 10 erros, o leitor tem a sensao de que
esses posts sero prticos e rpidos de ver ou ler.
Por exemplo:

3.3 Publique contedo durante as horas em que seus fs esto online


Todos os seus esforos para produzir contedo personalizado, escrever ttulos, conhecer
os seus fs, dominar a natureza do canal, no deve ser desperdiado. Para isso, ainda que
j saibamos o difcil que aumentar o alcance das publicaes e de nossas pginas, pelo
menos seria bom atender aquilo que podemos controlar de alguma maneira: estar

atentos aos horrios em que nosso fs mostram estar em contato com nosso
contedo.

DICA 7
Novamente, tire proveito da ferramenta nativa do Facebook, Insights. Analise em que
horrios se deram as principais interaes. Veja a aba Posts e depois a sub aba
Quando seus fs esto conectados:

Tenha em conta que com a feature Calendrio Predeterminado, da Postcron, voc


pode personalizar e automatizar seu calendrio de publicaes segundo seu critrio,
seguindo as tendncias que marcam seus fs. Esta uma grande vantagem, j que no se
limita a uma tabela de horrios predeterminados por padro.

4-

Continuar
Na segunda parte deste artigo, desenvolverei cheio de conselhos prticos para
que voc saiba como ter mais fs no Facebook, e complementar esta seo
introdutria e terica. Alguns deles:
Hashtags
Publicaes de fs em seu muro
Voz e tom de sua marca
Comentrios antiquados
Otimizao de capa
Insights de seus concorrentes
Formatos de contedo que levaro audincia a sua fan page
Otimizao das conversaes marketing emocional
Ferramentas nativas do Facebook para tirar proveito

Para resumir esta primeira parte


Em primeiro lugar, os fantasmas como audincia do Facebook so o menos rentvel e
conveniente na terra. Sabemos que hoje em dia difcil ganhar a batalha do Facebook,
mas voc deve olhar alm do simples nmero que aparece no quadro curtir de sua fan
page. Se deseja resultados sustentveis, deve encher-se de pacincia, deixar o falso
sonho americano de lado, e se realmente deseja que seu negcio nesta rede social
funcione, precisa dedicar muito tempo e esforo em conhecer bem os seus fs para
tambm chegar aos amigos dos amigos se deus fs.

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6 comments

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Total: 300

6comentrios

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Adicionarumcomentrio...

CristianoMoraesAdministradoratESPAOLENE's
Show!Meinspirouemmuitascoisasprautilizaremnossafanpage.
Obrigado!
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12demaiode201510:37

NatashaPaivaDiretoraCriativaeDesigneratFunart
Muitobommesmo!Postmuitoricoecompleto!
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326deabrilde201514:46

MariaSoeiros
muitobom!
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328defevereirode201522:53

AndreSilverioEADUniCesumar
Parabnsgosteimuitodocontedomuitobemfeito.
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214defevereirode201504:39

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