UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NCLEO BOLVAR
ESCUELA CIENCIAS DE LA TIERRA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL
MATERIA: MERCADOTECNIA
SECCIN: 02

RESUMEN
PUBLICIDAD Y PROPAGANDA

PROFESORA:
Lizzet Pez

BACHILLERES:
Carreo Vanessa C.I: 20.807.499
Frederich Alejandro C:I: 24.892.120
Hernndez Gabriel C:I: 20.898.768
Lopez Jose Luis C:I: 17.896.345
Machado Jesus C:I: 19.846.342
Zabala Wilyania C:I: 19.894.983
CIUDAD BOLVAR, JULIO DEL 2015

PROMOCIN: Podemos definir la promocin como un "conjunto de acciones de Comunicacin

diversas cuya utilizacin se sita en el marco de una poltica general de marketing dirigida
principalmente al desarrollo de las ventas a corto plazo".
Mtodos promocionales

La venta personal: Tiene lugar cara a cara o bien por telfono, pudiendo dirigirse a un
intermediario o al consumidor final.
La publicidad: Las formas ms conocidas son los anuncios que aparecen en los
medios masivos de comunicacin (Prensa, radio, televisin, vallas).
La promocin de ventas: su finalidad es complementar la publicidad y facilitar la venta
personal. Existen numerosas herramientas utilizadas en la promocin de ventas, como:
Muestras, Cupones, Reembolsos, Precio de paquete, Premios, Regalos publicitarios,
etc.
Las relaciones pblicas: Los destinatarios de estas actividades pueden ser los
clientes, los accionistas, una dependencia gubernamental, o un grupo de inters
especial.
La publicity (publicidad no pagada): Es una forma especial de relaciones pblicas que
incluye noticias o reportajes sobre una organizacin o sus productos.

Objetivos de las acciones promocionales

Creacin de imagen: en ocasiones los productos se compran no por sus caractersticas
o ventajas, si no por su imagen, y por lo que el producto simboliza.
Diferenciacin del producto: incidiendo en algn aspecto del producto que lo hace
diferente de sus competidores.
Posicionamiento del producto o empresa: las acciones promocionales pueden buscar
posicionar o reposicionar un producto.
Propsitos de la Promocin

Incrementar las ventas.

Contrarrestar acciones de la competencia.
Conseguir nuevos clientes.
Potenciar la marca.
Generar liquidez econmica.
Introducir nuevos productos.
Motivar equipos de venta.
Reforzar la campaa publicitaria.

Mezcla Promocional: est constituida por: comunicar, informar y persuadir al cliente y otros
interesados sobre la empresa, sus productos, y ofertas a travs de herramientas, para el logro
de los objetivos organizacionales.
Factores que influyen en la mezcla promocional

Auditorio de meta: Este influir mucho en las decisiones sobre la mezcla promocional.
Estrategia de Empujar: abarca una gran cantidad de ventas personales y de promocin
de ventas, lo que incluye concursos de venta y exhibiciones en exposiciones
comerciales.

Estrategia de Jalar: La intencin es motivarlos a que pidan el producto a los detallistas,

estos, a su tiempo pedirn el producto a los mayoristas, y los mayoristas lo pedirn al
productor.

PUBLICIDAD: Es un proceso de comunicacin que busca promover la venta de un artculo,

producto o servicio; fomentar una idea o lograr cualquier otro efecto que desee conseguir
el anunciante.
Diferencia entre promocin y publicidad: Podemos decir que la publicidad informa y motiva,
para ayudar a la venta. Por el contrario la promocin impulsa la venta de modo inmediato. Es un
medio de accin a corto plazo.
Propaganda: es la difusin de ideas y valores culturales, se diferencia de la publicidad en
cuanto a su afn de lucro.
Tipos de Publicidad
1) Publicidad de marca: se centra en el desarrollo de la marca a largo plazo, no
promueve ningn producto en especfico sino la marca en general.
2) Publicidad detallista o local: En esta se enva un mensaje con productos u ofertas
de una zona geogrfica en especfico.
3) Publicidad de respuesta directa: Esta utiliza cualquier medio de publicidad, pero el
mensaje es diferente al de la publicidad nacional.
4) Publicidad de negocio a negocio: esta es la que se enva de un negocio a otro.
5) Publicidad institucional: se enfoca en establecer una identidad corporativa o en
ganarse al pblico sobre el punto de vista de la organizacin.
6) Publicidad sin fines de lucro: los mensajes que transmiten son principalmente
participacin en programas de beneficencia o incentivando las donaciones.
7) Publicidad de servicio pblico: Los mensajes de servicio pblico comunican un
mensaje a favor de una buena causa, como dejar de conducir en estado de ebriedad
o prevenir el abuso infantil.
Los medios publicitarios: El medio publicitario es el soporte o canal a travs del cual se emite
el mensaje publicitario. Segn el medio, tres tipos:
1. Publicidad grfica: utiliza material grfico y fotogrfico y se difunde a travs de vallas,
prensa, carteles, o folletos, por ejemplo.
2. Publicidad sonora: Se difunde por la radio y emplea diferentes elementos sonoros como
msica, voces, efectos especiales...
3. Publicidad audiovisual: Se compone de elementos grficos y sonoros y de imgenes en
movimiento. Se encuentra en la televisin, el cine e Internet.
Los mensajes publicitarios: Se pueden agrupar en dos grandes tipos:
Segn el medio de comunicacin que los reproduzca, pueden ser auditivos, visuales o
audiovisuales.
Segn lo que anuncien, pueden ser anuncios de productos, de servicios o de campaas
institucionales.
Funciones de la publicidad

Funcin informativa: necesaria para dar a conocer un producto, una marca o un

eslogan.
Funcin de persuasin: la publicidad utiliza procedimientos como rdenes, amenazas,
sugestin, asociaciones, etc.

Funcin econmica: se trata de vender un producto (o servicio) y potenciar el

consumismo.

Funcin financiera: La publicidad contribuye a financiar los medios de comunicacin de

masas.

Funcin de Seguridad: La publicidad nos presenta la posibilidad de llevar vidas

diferentes, la posibilidad de evadirse de la rutina o de vivir mejor.

Recursos y estrategias de la publicidad: Los recursos ms empleados son:

La comparacin. Consiste en exponer dos elementos que tienen cualidades en comn

o las que los diferencian.

La personificacin. Consiste en atribuir cualidades humanas a objetos, alimentos o

animales.

La metfora. Se utiliza para designar un objeto por medio de otro para apropiarse de
sus cualidades.

La hiprbole. Se utiliza una exageracin para designar algn producto o destacar la

idea que se quiere transmitir.

La sincdoque. Consiste en mostrar una parte de un producto para comunicar el todo o

por el contrario, mostrar la totalidad para destacar la eficacia de una parte.

Roles y estereotipos en la publicidad : La publicidad acta agresivamente sobre los

consumidores con el fin de mantener unas pautas de comportamiento. A menudo, perpeta una
serie de estereotipos que tradicionalmente se han adjudicado a los hombres, las mujeres, los
nios o los ancianos:

La mujer en la publicidad: La mujer aparece a menudo tratada segn planteamientos

sexistas, as se le asignan diferentes roles muy marcados como: destinataria de
productos de belleza o de limpieza, como objeto decorativo o cebo sexual o como
eficiente ama de casa.
La Juventud en la publicidad: La publicidad propone una juventud dinmica, alegre y
con un gran poder adquisitivo. Los jvenes son manipulados por los publicistas para
crearles la necesidad de consumir, muchas veces innecesaria.
El nio en la publicidad: Cumple una doble funcin en el lenguaje publicitario:

Vendedor de productos a los adultos, utilizando su ternura, simpata e ingenuidad.

Destinatario de productos. Estos anuncios, que siguen teniendo un claro sesgo
sexista, se caracterizan por el tener un ritmo narrativo rpido, corta duracin e incluir
bandas sonoras con canciones infantiles que sean fciles de repetir.