You are on page 1of 72

Instrukcja obsugi drukarki

INNOVA DF-1

Uwagi dotyczce formy instrukcji, informacje o zauwaonych bdach prosz


kierowa na adres dokumentacja@innova-sa.pl.

Wersja oprogramowania:

1.1 i 1.2

Wersja dokumentu:

004

Usuwanie zuytych urzdze


Po zakoczeniu okresu uytkowania nie wolno
wyrzuca drukarki traktujc j jako normalne odpady
komunalne!
Po zakoczeniu okresu uytkowania drukark naley
odda do punktu zbirki i recyklingu urzdze
elektrycznych i elektronicznych!

Bezpieczestwo uytkowania
A) Zasilacz zewntrzny drukarki przystosowany jest do pracy w
pomieszczeniu zamknitym o swobodnym przepywie powietrza.

Odczenie urzdzenia od sieci zasilajcej nastpuje po


wycigniciu wtyczki zasilacza z gniazda zasilajcego, ktre
powinno by usytuowane w pobliu urzdzenia i by atwo
dostpne.

Zasilacz nie posiada elementw zabezpieczenia, regulacji


i konserwacji dostpnych bez otwierania obudowy. Nie
naley dokonywa adnych samodzielnych napraw ze
wzgldu na moliwo poraenia prdem.
B) W drukarce fiskalnej zastosowano akumulator zapewniajcy
poprawn prac drukarki w przypadku odczenia zewntrznego
zasilania. W przypadku duszego nie korzystania z urzdzenia
zaleca si cykliczne (raz na 2 miesice) podczanie zewntrznego
zasilania na czas 48 godzin w celu naadowania akumulatora.

Spis treci
WANE ZALECENIA DLA UYTKOWNIKW ..................... 3
KOMPLETACJA ............................................................................ 6
SOWNICZEK ............................................................................... 7
DANE TECHNICZNE OPIS KONSTRUKCJI....................... 12
DRUKARKI FISKALNE ............................................................. 14
ZAOENIA OGLNE ................................................................. 14
TRYBY PRACY DRUKARKI ......................................................... 15
INSTALACJA DRUKARKI ........................................................ 18
UWAGI DO INSTALACJI DRUKARKI ............................................ 18
SPOSB PODCZENIA DRUKARKI ............................................ 18
INSTALACJA DRUKARKI W SYSTEMACH WINDOWS ................... 20
OGLNE ZASADY KORZYSTANIA Z INTERFEJSU USB ................ 20
MODU KOPII ELEKTRONICZNEJ INNEJ/1 ....................... 22
BUDOWA DRUKARKI ............................................................... 25
WCZANIE/WYCZANIE DRUKARKI ............................ 26
PRZEWIJANIE PAPIERU .............................................................. 26
OPIS STANW DRUKARKI (DIODY LED) .................................... 27
WYMIANA PAPIERU ................................................................... 28
MENU DRUKARKI...................................................................... 29
ZASADY PORUSZANIA SI PO MENU ........................................... 30
ZASADY USTAWIANIA WARTOCI PRZY KONFIGURACJI
I REALIZACJI WYDRUKW ............................................................ 31
Zasady ustawiania dat i godzin .....................................................31
Zasady ustawiania wartoci typu jedna z ...............................32
Zasady ustawiania wartoci liczbowych .......................................32

KONFIGURACJA ........................................................................ 33
ZMIANA WALUTY EWIDENCYJNEJ ............................................. 33
USTAWIENIE ZEGARA RTC ....................................................... 35
USTAWIENIE SZYBKOCI TRANSMISJI ........................................ 35
USTAWIENIE WIELKOCI DRUKOWANYCH ZNAKW .................. 35
Strona 1

USTAWIENIE NAPICIA SZUFLADY NA PIENIDZE ...................... 36


USTAWIENIE TRYBU OBSUGI SEKWENCJI ................................. 36
TESTY DRUKARKI...................................................................... 36
RAPORTY ..................................................................................... 37
RAPORT DOBOWY ..................................................................... 38
RAPORTY OKRESOWE ................................................................ 39
RAPORT MIESICZNY ................................................................ 41
RAPORT INFORMACYJNY ........................................................... 41
RAPORT NAPISW STAYCH Z ROM ......................................... 42
RAPORT ROZLICZENIOWY ......................................................... 42
WYDRUK KOPII DOKUMENTU .................................................... 42
FISKALIZACJA ........................................................................... 45
WYKAZ KOMUNIKATW I BDW
SYGNALIZOWANYCH PRZEZ DRUKARK ........................ 48
BDY WYWOANE ANALIZ SEKWENCJI ................................. 49
KOMUNIKATY I BDY WYWOANE Z PRAC PODZESPOW 57
ZACZNIKI ............................................................................... 65
1. WZR LEGITYMACJI SERWISANTA......................................... 65
2. DEKLARACJA ZGODNOCI EC ............................................... 66

Strona 2

Wane zalecenia dla uytkownikw


(NA CO ZWRACA UWAG)
1.

Zasilanie sieciowe
Jeeli drukarka jest prawidowo zasilana z sieci to lampka
sygnalizacyjna wieci wiatem biaym cigym. W przypadku braku
zasilania sieciowego lampka ta zmienia barw na t jest to
sytuacja bdna i naley sprawdzi dlaczego wystpi zanik zasilania
(np. odczenie kabla sieciowego od zasilacza).
Uwaga: wiecenie lampki kolorem tym oznacza, e
drukarka jest zasilana tylko z wewntrznego akumulatora. W takiej
sytuacji, jeeli przez 20 minut nie s wykonywane adne operacje na
kasie drukarka moe automatycznie przej w stan upienia
(gasn lampki kontrolne i wywietlacz klienta). Ma to na celu
oszczdzenia akumulatora wewntrznego. Wznowienie operacji na
kasie lub podczenie zewntrznego zasilania powoduje
automatycznie ponowne wczenie drukarki. Rwnie nacinicie
klawisza NIE powoduje wczenie drukarki (obudzenie).
Modu kopii elektronicznej
Modu INNEJ/1 jest podczany do dedykowanego gniazda
USB umiejscowionego z frontu drukarki. Podczona do drukarki
czarna skrzynka rejestruje wszystkie dokumenty, ktre w
standardowym urzdzeniu byyby emitowane na mechanizmie kopii,
w identycznym formacie jak dotychczas (paragony, wydruki
niefiskalne, raporty dobowe).
3. Sygnalizacja koca papieru
2.

Czujnik koca papieru sygnalizuje tylko stan cakowitego


braku papieru. Z tego wzgldu zaleca si stosowanie papieru o
zabarwionej kocwce (czerwona lub zielona kreska na ok. 1m
przed kocem rolki na rodku lub na jednej z krawdzi wstgi
papieru) i jego natychmiastow wymian po zaobserwowaniu na
wydruku zabarwionego koca!
4.

Wymiana papieru

Jeeli papier skoczy si podczas wydruku (np. paragonu)


podczas jego wymiany nie naley wycza drukarki (poprzez
dusze nacinicie klawisza NIE) poniewa moe to spowodowa
Strona 3

anulowanie rozpocztego wydruku. Jeeli zasilanie nie zostanie


wyczone to wydruk zostanie poprawnie dokoczony na nowej
rolce.
5.

Zamykanie pokrywy drukarki

Otwarcie pokrywy mechanizmu drukujcego


jest
wykrywane i sygnalizowane poprzez komunikat o bdzie, sygna
dwikowy trwajcy ok. 3 s oraz migotanie czerwonej lampki
sygnalizacyjnej opisanej sowem bd. Po zamkniciu pokrywy
zarwno po wymianie papieru jak i w innej sytuacji (np. wyjcie
rolki papieru) naley skasowa stan bdny poprzez krtkie
nacinicie klawisza NIE.
UWAGA:
Mechanizm
drukujcy
drukarki
INNOVA
DF-1
bezporednio
po
zamkniciu
pokrywy
wykonuje
automatyczny wysuw papieru o kilka cm. W tym momencie
urzdzenie jeszcze nie reaguje na klawisz NIE. Skasowanie
komunikatu o bdzie jest zatem moliwe po ok. 1-2 s od
zamknicia pokrywy.
Kasowanie komunikatu o bdzie (Brak papieru, Otwarta
pokrywa i inne) wymaga krtkiego nacinicia klawisza
NIE. Dusze nacinicie (ok. 2s) powoduje wyczenie
drukarki (!).
6.

Automatyczne anulowanie paragonu

Przepisy Ministerstwa Finansw wymagaj, aby otwarta


transakcja (paragon) zostaa zakoczona po czasie nie duszym ni
20 minut. W przypadku przekroczenia tego czasu drukarka
automatycznie anuluje paragon. Oprogramowanie kasy i
organizacja procesu sprzeday (np. ustalenie kodu towaru nie
posiadajcego etykiety i kodu kreskowego) powinny uwzgldnia
ten fakt.
7.

Drukowanie raportu dobowego

Przepisy Ministerstwa Finansw nakadaj na wszystkich


podatnikw objtych obowizkiem stosowania kas fiskalnych
bezwzgldny wymg rejestrowania dziennej sprzeday w pamici
fiskalnej poprzez drukowanie raportu dobowego. Raport ten moe
by wymuszony automatycznie przez system kasowy (komputer
sterujcy kasami w sklepie) lub uzyskany przy uyciu klawiatury
Strona 4

drukarki zgodnie z t instrukcj obsugi. Chocia przepisy


Ministerstwa Finansw mwi, e raport dobowy powinien by drukowany
najpniej przed rozpoczciem sprzeday w dniu nastpnym to zaleca si
drukowanie tego raportu na koniec dnia, w ktrym zostaa dokonana
sprzeda. W przeciwnym razie raport zostanie zapisany do pamici fiskalnej
z dat nastpnego dnia (co wynika z wymaga technicznych Ministerstwa
Finansw dla kas rejestrujcych), co spowoduje rozbieno danych
pomidzy systemem ksigowym sklepu (sprzeda dzienna zostanie przez
system zaliczona podczas zamykania doby) a zapisem w pamici fiskalnej
kasy (sprzeda dla danego dnia zostanie zapisana z dat nastpnego dnia).
Rozbieno wystpi rwnie jeeli z dowolnej przyczyny raporty dobowe
nie zostan wykonane przez jeden lub wicej dni. Wwczas w kolejnym
wykonanym raporcie dobowym zostanie wykazana (i zarejestrowana w
pamici fiskalnej) suma sprzeday z dwch lub wicej kolejnych dni.

W systemach kasowych oprcz operacji wymaganych przez


system ksigowy, wykonywanych na komputerze sterujcym
sklepem podczas zamykania dnia obowizujce jest wykonanie na
wszystkich kasach (drukarkach) fiskalnych raportw dobowych. Z
reguy operacja ta jest inicjowana przez komputer sterujcy sklepem
podczas procedury zamykania dnia.
UWAGA:
W trakcie zamykania doby wszystkie drukarki powinny by wczone i
w kadej z nich powinien by zainstalowany modu kopii
elektronicznej!1
W trakcie zamykania doby wszystkie drukarki nie powinny wykazywa
adnych komunikatw o bdach, tak aby byy w stanie wydrukowa
poprawnie raporty dobowe.
Zalecamy skontrolowanie po zamkniciu dnia, czy wszystkie drukarki
wykonay raport dobowy i w przypadku gdy to nie nastpio wykonanie
tego raportu przy pomocy klawiatury drukarki, przed godz. 24.00
danego dnia, aby unikn rozbienoci midzy zapisami w pamici
fiskalnej i zapisami w systemie ksigowym.

W przypadku nie podczenia moduu raport zostanie wykonany; wszystkie kopie


dokumentw zostan zapisane w kopii elektronicznej podczas wykonywania
nastpnego raportu dobowego. W przypadku wykonaniu dwch raportw
dobowych bez podczonego moduu kopii elektronicznej nastpi blokada
sprzeday! (aktywna do momentu wykonania raportu dobowego i przepisania
zapisanych w pamici podrcznej dokumentw do kopii elektronicznej).
1

Strona 5

Kompletacja
W skad kompletacji drukarki wchodz wymienione w
poniszej tabeli podzespoy:
Lp.
1
2
3
4
5
6
7
8
9

Element kompletacji
Drukarka INNOVA DF-1
Wywietlacz
Modu kopii elektronicznej INNEJ/1
Zasilacz impulsowy 24V
Rolka kasowa
Instrukcja obsugi drukarki
Ksika kasy rejestrujcej
Karta gwarancyjna
Zawiadomienie podatnika o miejscu instalacji
kasy rejestrujcej
10 Zawiadomienie serwisu o miejscu instalacji kasy
rejestrujcej

Strona 6

Ilo
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1

Sowniczek
Stawki PTU

Zdefiniowane w kasie stawki PTU


(podatek od towarw i usug) na
podstawie ktrych wyliczane s kwoty
PTU drukowane na paragonach i
raportach fiskalnych.

Paragon
fiskalny

Podstawowy dokument drukowany na


kasie fiskalnej. Zawarte na nim
informacje stanowi baz wejciow dla
raportu dobowego.

Paragon
niefiskalny

Specjalna posta paragonu na ktrym


drukowane s informacje zwizane tylko i
wycznie
z
obsug
opakowa
kaucjonowanych (wydania i przyjcia)

Dokument
niefiskalny

Dokument
zdefiniowany
w
oprogramowaniu
kasy
na
ktrym
drukowane s informacje dodatkowe
uzupeniajce
dokumenty
fiskalne
(raporty
statystyczne,
raporty
z
programowania kasy, raporty serwisowe,
... ).

Obrt

Suma
sprzeday
fiskalnej
w
poszczeglnych stawkach podatkowych
(=
kwocie
czna
naleno
wystpujcej na raporcie dobowym).
Wystpuje na raportach zmianowych
(kasjera).

Utarg

Sprzeda
gotwkowa
(suma
z
paragonw fiskalnych za ktre zapacono
gotwk). Wystpuje na raportach
zmianowych (kasjera).

Strona 7

Stan kasy

= Utarg
Kaucje (rozliczane
gotwk) + Wpaty Wypaty
Wystpuje na raportach kasy (stanu
gotwki, rozliczeniowy, kasjera).

Raport dobowy

Specjalny, fiskalny raport wykonywany


na koniec dnia sprzeday na ktrym
drukowane s zapisane w pamici
fiskalnej informacje o obrocie.

Raport
okresowy
Raport
okresowy
miesiczny

Specyficzna posta raportu fiskalnego na


ktrym wyszczeglnione s zapisy z
pamici
fiskalnej
wystpujce
w
zadanym dla raportu okresie (raport
okresowy, raport rozliczeniowy) lub
miesicu (raport okresowy miesiczny)

Raport
okresowy
rozliczeniowy

Raport okresowy drukowany przez kas


po jej przeczeniu w stan tylko do
odczytu.

TOTALIZERY

Specjalne
liczniki/rejestry
kasy
(chronione przez jej oprogramowanie) w
ktrych kumulowane s dane ze
sprzeday.

Baza towarowa
(PLU)

Podstawowa baza danych; w drukarce


uzupeniana
po
zarejestrowaniu
sprzeday nowego towaru. Zmiany
towaru
polegajca
na
zmianie
przypisanej do towaru stawki PTU s
przez
drukark
monitorowane
i
sygnalizowane poprzez stosowny zapis
w pamici fiskalnej.
W przypadku
obnienia stawki PTU dla towaru nie
mona sprzeda tego towaru w stawce
wyszej od stawki po zmianie.

Strona 8

Zerowanie RAM

Wewntrzna funkcja drukarki fiskalnej


uruchamiania na skutek przekamania w
module fiskalnym ktre nie moe by
naprawione
przez jej
wewntrzne
oprogramowanie.
Kade zerowanie
RAM powoduje stosowny zapis do
pamici fiskalnej i powinno by
zgoszone przez waciciela do serwisu
kasy!

FISKALIZACJA

Procedura wykonywana przez serwis


drukarki w wyniku ktrej jest ona
przeczana
na
stae
z
trybu
niefiskalnego (szkoleniowego) w tryb
fiskalny. Operacja jest nieodwracalna!

Stan
tylko do
odczytu

Stan drukarki w ktrym moliwe jest tylko


wykonywanie
raportw
fiskalnych
czytajcych (okresowego, miesicznego
i/lub
rozliczeniowego)
oraz
programowanie czasu i nagwka.

Zegar kasy

Wewntrzny zegar z ktrego dane (data i


czas) pojawiaj si na wszystkich
dokumentach
drukowanych
przez
drukark (fiskalnych i niefiskalnych).

Modu fiskalny Zabezpieczony plomb oowian element


drukarki, zapamitujcy w pamici
fiskalnej dane o obrotach. Rejestracja
sprzeday nastpuje po zatwierdzeniu
paragonu. Nie ma moliwoci wycofania
zapisu. Pojemno pamici fiskalnej
drukarki INNOVA DF-1 gwarantuje jej
dziaanie przez wymagany przepisami
okres 5 lat.

Strona 9

Pami
podrczna

Umiejscowiona w module fiskalnym


pami w ktrej zapisywane s kopie
dokumentw drukowanych w drukarce.
Pami ta jest przepisywana do moduu
kopii elektronicznej po wydrukowaniu
raportu dobowego.

Plomba

Oowiana plomba zakadana przez


pracownika serwisu lub producenta
(kady serwisant posiada plombownic z
przypisanym na stae numerem) w celu
zabezpieczenia
dostpu
do
kasy.
Uytkownikowi nie wolno jest naruszanie
plomb w drukarce.

Serwis kasy

Przeszkolone przez producenta osoby


(min.2)
majce
uprawnienia
do
fiskalizacji oraz serwisowania drukarki,
posiadajce
aktualn
legitymacj
wystawion przez producenta, w ktrej
wpisano
nazw
urzdzenia
podlegajcego obsudze serwisowej.

Ksika kasy

Ksieczka dostarczana wraz z drukark,


w ktrej serwis dokonuje zapisy
dotyczce drukarki. Ksika kasy musi
znajdowa si w miejscu instalacji
drukarki.

Numer
ewidencyjny
kasy

Numer nadawany przez waciwy Urzd


Skarbowy. Powinien by naniesiony na
obudow drukarki w sposb trway oraz
odnotowany w ksice kasy.

Numer
unikatowy
kasy

Numer przydzielany przez Ministerstwo


Finansw i wpisany do pamici fiskalnej
podczas
procesu
produkcyjnego
drukarki.

Strona 10

Kasa rezerwowa Zapasowe urzdzenie fiskalne. W


przypadku
awarii
urzdzenia
podstawowego naley podczy kas
rezerwow tylko w takim przypadku
moliwa jest kontynuacja sprzeday do
czasu naprawy kasy podstawowej.
Przegld
serwisowy

Obowizkowy, okresowy przegld kasy


dokonywany co najmniej raz w roku za
wiedz waciciela kasy przez serwis
kasy. Za wyznaczenie terminu przegldu
odpowiada podatnik.

Kopia
elektroniczna

Specjalny modu (INNEJ/1) zastpujcy


mechanizm drukujcy kopie dokumentw
w ktrym po zakoczeniu dnia, w
momencie
wykonywania
raportu
dobowego zapisywane s wszystkie
dokumenty
wydrukowane
od
2 3
poprzedniego raportu dobowego .

Z wyczeniem raportw okresowych (miesicznych i rozliczeniowych), wydrukw


testowych i raportu napisw staych
2

standardowo czas wykonania raportu dobowego nie przekracza 2 minut. Dla


cakowicie zapenionej pamici fiskalnej czas ten moe wzrosn do kilku minut i jest
zaleny od wielkoci wczeniej zapisanych w module kopii elektronicznej danych.

Strona 11

Dane techniczne opis konstrukcji

Wymiary
(bez wywietlacza)
Zakres
pracy

temperatur

Wysoko

140 mm +wywietlacz

Szeroko

145 mm

Gboko

200 mm

+5 ... +40 C

Waga

ok. 2,4 kg
Zasilacz zewntrzny stabilizowany impulsowy

Zasilanie

Napicie zasilania (sie)

230 V ~

Czsto (sie)

50 Hz

Napicie wyjciowe

24V

Moc przyczeniowa

76 W

Wewntrzny akumulator 7,2V/ 2,3Ah


Termiczne ze sta gowic drukujc

Mechanizmy
drukujce

Interfejs
programujcy
Dodatkowy interfejs
Stawki VAT
Wywietlacz
(obsugi/ klienta)

Materiay
eksploatacyjne
podzespou
drukujcego

Ilo kolumn

40

Szybko drukowania

maks. 50 linii/s

1.
2.
3.
4.

Firmy IBM typ 4610-TF6/TM6


Firmy APS typ HSP3500EL
Firmy FUJITSU typ FTP639MCL383
Firmy FUJITSU typ FTP629MCL383

RS 232C lub USB (osobne kanay dostpu dla


drukarki i kopii elektronicznej)
1 x szuflada na pienidze (RJ12 - 6,12 lub 24V)
Siedem programowalnych A-G
1.
2.
3.
4.
5.

VFD alfanumeryczny 2 linie po 20 znakw


LCD alfanumeryczny 2 linie po 20znakw
LCD alfanumeryczny 4 x 20 znakw
LCD graficzny 240 x 64 pkt.
VFD graficzny 240x64 pkt.

rodzaj papieru

termiczny

rednica rolki zewn.

ok. 80 mm

szeroko rolki

79,5 +/-0,5 mm

gramatura

55 +/-3 g/m2

uytkowa dugo papieru

Strona 12

ok. 50 m

Nazwa: INNEJ/1
Producent: INNOVA S.A.
Pojemno: 1 GB
(ok. 100 milionw linii wydruku. Pojemno
wystarczajca na cay okres eksploatacji urzdzenia tj.
ok. 2 tys. raportw dobowych w warunkach
ekstremalnie duej iloci paragonw drukowanych
dziennie).
Kopia elektroniczna Interfejs komunikacyjny: USB 2.0/FS
Organizacja zapisw: sekwencyjny zapis rekordw o
nazwie ZxxxABCnnnnnnnn
(xxxx nr zapisu;
ABCnnnnnnnn numer unikatowy pamici fiskalnej)
Przeznaczenie: przechowywanie wszystkich kopii
dokumentw4 drukowanych z pomoc drukarki
fiskalnej INNOVA DF-1.
Gwarantowany czas przechowywania danych: 10 lat
Odczyt i/lub wydruk danych:
z
poziomu
dokumentw);

MENU

drukarki

(kopie

z pomoc programu INNPF0115 (kopie


dokumentw, raporty, kopie paragonw
zawierajcych towar o podanej nazwie, )
Modu zabezpieczony jest przed nieuprawionym
dostpem (wyjciem z urzdzenia). Wbudowany
interfejs USB drukarki umoliwia rwnoczesn
i niezalen komunikacj aplikacji sprzeday z
drukark fiskaln oraz wykonywanie systemowego
backupu kopii elektronicznej z szybkoci kilkuset
kB/sek.
mechaniczna

Moduowa

elektroniczna

Wsppraca z dedykowanym
moduem kopii elektronicznej
INNEJ/1 podczanym do
drukarki za pomoc interfejsu
USB 2.0/FS

Konstrukcja

Z wyczeniem raportw okresowych (miesicznych, rozliczeniowych), wydrukw


testowych i raportu napisw staych.
5
Program do odczytu pamici fiskalnej i kopii elektronicznej pracujcy w rodowisku
Windows (XP, Vista).
4

Strona 13

Drukarki fiskalne
Zaoenia oglne
Drukarki fiskalne s przeznaczone do ewidencji obrotu
i kwot podatku w komputerowych systemach sprzeday.
Drukarka fiskalna jako produkt jest adresowana przede
wszystkim do uytkownikw, ktrzy posiadaj komputer klasy
PC oraz wykorzystuj w swojej dziaalnoci oprogramowanie
realizujce sprzeda. Urzdzenie jest tak pomylane, e jego
podczenie do istniejcego systemu sprzeday jest proste
zarwno pod wzgldem sprztowym jak i programowym.
Drukarka INNOVA DF-1 zostaa dopuszczona do obrotu
decyzj Ministerstwa Finansw i spenia wszystkie wymagania
okrelone w rozporzdzeniu Ministerstwa Finansw z dnia 28
6
listopada 2008 roku .
Oprogramowanie
drukarki
zapewnia
wszystkie
wymagane funkcje niezbdne w kasach fiskalnych, a
w szczeglnoci zapewnia poprawn rejestracj sprzeday.
Drukowanie paragonu fiskalnego oraz elektroniczna
rejestracja obrotu s operacjami NIEPODZIELNYMI. Drukarka
samodzielnie formatuje paragon fiskalny oraz nalicza podatek
PTU na podstawie danych o transakcjach przesanych
z systemu.
Ponadto
dokonuje
kontroli
formalnych
i obliczeniowych danych transakcji przesyanych z systemu
wykrywajc szereg sytuacji bdnych, w szczeglnoci
realizujc algorytm badania poprawnoci przywizania kodu
stawki PTU do nazwy towaru. Przy tym realizuje take
drukowanie raportu dobowego i okresowego. Drukarka jest
7
wyposaona w interfejsy szeregowy RS232C i USB .
Komunikacja z drukark jest komunikacj znakow (tzn.
dane przesyane do drukarki stanowi zawsze cig
znakw ASCII, co dotyczy te danych liczbowych). Drukarki
realizuj wasny zestaw rozkazw/sekwencji sterujcych
(posiadaj
wasny
jzyk
programowania).
Jest
to
najistotniejsza cecha urzdzenia. Mwic obrazowo, jeeli

Decyzja dostpna na stronie WWW producenta: http://www.innova-sa.pl


Interfejs umoliwiajcy niezaleny dostp do drukarki i moduu kopii elektronicznej
(dwa niezalene porty komunikacyjne COM)
6
7

Strona 14

wylemy do zwykej (niefiskalnej) drukarki kod litery A


to znak ten zostanie wydrukowany. W przypadku drukarek
fiskalnych kod ten (jeeli nie stanowi istotnego elementu
sekwencji sterujcej) zostanie zignorowany. W tym przypadku
nazwa drukarka fiskalna moe by nieco mylca (naleaoby
raczej uywa nazwy np. rejestrator transakcyjny). Nie ma
zatem dowolnoci danych przesyanych do drukarki, musz
one spenia formalne (syntaktyczne) reguy jzyka
programowania drukarki. Nie mona te uzyska dowolnych
formatw wydruku. Zestaw moliwych do uzyskania rodzajw
wydruku jest cile okrelony przez oprogramowanie drukarki
i obejmuje nastpujce wydruki fiskalne:
paragon fiskalny,
raport dobowy,
raport okresowy,
raport miesiczny,
raport rozliczeniowy
oraz kilkadziesit dokumentw niefiskalnych o cile
okrelonych
formatach
wynikajcych
z przeznaczenia
i instrukcji Ministerstwa Finansw.

Tryby pracy drukarki


Drukarka charakteryzuje si trzema trybami pracy:
szkoleniowym,
fiskalnym,
tylko do odczytu.
Pierwszym trybem, w ktrym pracuje drukarka jest tryb
szkoleniowy. Po zafiskalizowaniu drukarka przechodzi w tryb
fiskalny, a po zapenieniu pamici fiskalnej lub wczeniejszym
wykonaniu raportu rozliczeniowego przechodzi w tryb tylko
do odczytu.
Tryb
szkoleniowy
charakteryzuj
nastpujce
waciwoci:
wykonanie raportu dobowego nie jest zwizane
z zapisem informacji do pamici fiskalnej;

Strona 15

raporty
okresowy
i miesiczny
nie
s
generowane
przez
drukark
poniewa
w pamici fiskalnej nie ma adnych zapisw;
dostpne s natomiast funkcje wywoujce ten
raport;
na kocu i na pocztku paragonu drukowany
jest
napis
# niefiskalny #
oraz
zablokowany jest zapis jakichkolwiek informacji
do moduu fiskalnego;
stawki PTU zapisywane s do pamici RAM;
na wydrukach nie jest
unikatowy.
Tryb fiskalny charakteryzuje si:

drukowany numer

wszystkie zdarzenia fiskalne (zerowanie pamici


RAM, zmiana stawek PTU, raporty dobowe,
zmiana waluty ewidencyjnej) s zapisywane do
pamici fiskalnej;
na
paragonach
drukowany
PARAGON FISKALNY;

jest

napis

na wszystkich wydrukach fiskalnych jest


drukowany cay numer unikatowy z logo
fiskalnym;
na wydrukach niefiskalnych jest drukowana
cz cyfrowa numeru unikatowego.
Tryb tylko do odczytu charakteryzuje si:
moliwoci
wykonania
(wielokrotnie)
wszystkich raportw poza raportem dobowym;
brakiem moliwoci prowadzenia sprzeday;
moliwoci zaprogramowania zegara;
moliwoci zaprogramowania nagwka.
UWAGA
W drukarce INNOVA PROFIT EURO serwis ma
moliwo uaktywnienia blokady sprzeday po
zadanym terminie. Odblokowanie moliwoci
sprzeday bdzie moliwe po podaniu przez
uytkownika drukarki zdefiniowanego podczas
aktywacji blokady tzw. kodu autoryzacji.
Strona 16

W przypadku prby sprzeday po zadanym terminie


na wywietlaczu operatora drukarki zostanie
wywietlony komunikat o nastpujcej treci:
Kod autoryzacji:0000

Drukarka oczekuje w tym momencie na


wprowadzenie czterocyfrowego kodu i tylko po
wprowadzeniu
prawidowego
kodu
bdzie
8
moliwo rejestrowanie sprzeday przez drukark.
W przypadku braku kodu autoryzacji naley si
zwrci do serwisu.

Podczas blokady sprzeday pozostae funkcje drukarki s aktywne.

Strona 17

Instalacja drukarki
Uwagi do instalacji drukarki
Instalacj drukarki powinien przeprowadza serwis. Nie
fachowe zainstalowanie drukarki moe doprowadzi do jej
uszkodzenia.
Przy instalacji drukarki naley stosowa si
9
do nastpujcych zasad :
1. Drukarka i komputer powinny by zasilane z tego
samego przycza/gniazda sieciowego.
2. Gniazdo sieciowe powinno by z bolcem
uziemiajcym.
3. Drukarka INNOVA DF-1 moe by zasilana tylko
z zasilacza dostarczonego przez producenta
drukarki.

Sposb podczenia drukarki


Po rozpakowaniu drukarki, a przed zainstalowaniem jej
naley sprawdzi zawarto zgodnie z doczon
do dokumentacji list.
Gniazda do podczenia drukarki do zasilania i
do systemu sprzeday umieszczone s od spodu, w tylnej
czci drukarki. Na rysunku 1 pokazano sposb podczenia
drukarki do komputera i zasilania sieciowego.

Patrz take zalecenia str. 3

Strona 18

Rysunek 1. Schemat podczenia drukarki INNOVA DF-1


Podczas instalacji drukarki komputer systemu sprzeday
powinien by wyczony. Instalacja drukarki powinna odbywa
si w nastpujcej kolejnoci:
1. Odczy kabel listwy zasilajcej od gwnego
gniazda sieci.
2. Podczy drukark z komputerem za pomoc kabla
komunikacyjnego (COM lub USB).
3. Podczy zasilacz do drukarki.
4. Podczy zasilacz, monitor i komputer do listwy
zasilajcej.
5. Podczy kabel listwy zasilajcej do gniazda
sieciowego [4].
Po wykonaniu tych czynnoci drukarka jest gotowa do pracy.

Strona 19

Instalacja drukarki w systemach Windows


Przed pierwszym podczeniem drukarki do systemu
Windows naley zainstalowa niezbdne sterowniki. W tym
celu naley ze strony WWW producenta pobra i zainstalowa
niezbdne sterowniki.
Po instalacji sterownikw i po poczeniu drukarki z
komputerem zostanie ona wykryta w systemie Windows jako
drukarka COM0, Innova S.A. DF-1 (COMx) podczona do
wirtualnego portu komunikacyjnego COM o numerze x
10
(przypisanym przez Windows ). Dodatkowo jeeli zostanie
wykryty modu kopii elektronicznej to pojawi si na licie
urzdze jako COM1, Innova S.A. DF-1 (COMx).

Oglne zasady korzystania z interfejsu USB


Oprogramowanie komunikacji przez interfejs USB dziaa
wg nastpujcych zaoe:
podczenie
kabla
USB
(po
odpowiednim
11
skonfigurowaniu
komputera
PC )
powoduje
zaistnienie w systemie dwch wirtualnych portw
COM (numeracja przydzielona przez system),
tworzcych tzw. "urzdzenie kompozytowe USB".
Urzdzenie to ma dwa porty, umownie nazwane
podczas instalacji COM0 i COM1. Port COM0
zapewnia komunikacje z drukark fiskaln a port
COM1 z kopi elektroniczn.
W systemach, w ktrych z dowolnych wzgldw (np.
aplikacja sprzedany napisana w technologii DOS,
wykorzystujcej odwoania do funkcji BIOS lub sprztu
COM1..COM4) nie jest moliwa komunikacja z
drukarka przez "wirtualny" COM, mona wymusi

10

Jego numer mona ustali w Menaderze urzdze w sekcji Porty (COM i LPT).

na stronie http://www.innova-sa.pl dostpne s sterowniki USB dla drukarki (kopii)


ktre naley zainstalowa w systemie przy pierwszym podczeniu drukarki do portu
USB komputera
11

Strona 20

komunikacj z drukark przez port RS-232 w menu


konfiguracji:
MENU -> Konfiguracja -> COM -> Interfejs
drukarki
gdzie do wyboru s dwie opcje:
- po podczeniu kabla USB komunikacja z drukark odbywa si
AUTO
(default)
przez COM0 interfejsu urzdzenia kompozytowego USB,
a komunikacja z kopi elektroniczn przez interfejs COM1,
RS-232 - w przypadku podczenia kabla USB komunikacja z kopi
elektroniczn przez COM1 jest nadal moliwa, ale komunikacja
z drukark jest moliwa tylko przez port RS-232 (COM0
urzdzenia kompozytowego nie jest aktywny)

Wykorzystywana jest konfiguracja "Soft Connect" tzn.


"podczenie" urzdzenia do interfejsu USB jest niezalene od
"fizycznego" podczenia kabla. Kabel USB moe by podczony
cay czas, ale:
drukarka aktywuje si dla systemu poczenia COM0 & COM1 po
zakoczeniu inicjalizacji, mniej wicej w momencie pojawienia si
zgoszenia "Drukarka fiskalna..".
W momencie wyczania zasilania (niezalenie od przyczyny)
interfejs USB jest bezwarunkowo "odczany".
Odczenie kabla USB od komputera lub urzdzenia powoduje
"wylogowanie" i wyczenie zasilania kopii (o ile bya wczona
przez port COM1).
Kopia elektroniczna jest przewanie w stanie wylogowania".
Odebranie jakiegokolwiek rozkazu (pakietu) skierowanego do kopii
powoduje prb jej zalogowania (wczane jest zasilanie kopii).
Jeeli kopia nie jest podczona lub jest uszkodzona to zostanie
12
odesana informacja (odpowied EOFT EOF).

Wicej informacji (informacje szczegowe) na temat korzystania z interfejsw


drukarki mona znale w instrukcji programisty
12

Strona 21

Modu kopii elektronicznej INNEJ/1


Modu kopii elektronicznej jest inicjowany (otwierany) w
momencie fiskalizacji drukarki. Zachodzi wtedy proces tzw.
przywizania moduu do drukarki fiskalnej podczas ktrego
do moduu zostanie wykonany pierwszy zapis zawierajcy
numer unikatowy drukarki. Od tego momentu wszystkie kopie
dokumentw drukowanych na drukarce przywizanej bd
zapisywane w pamici podrcznej drukarki i zostan zapisane
w module kopii po wykonaniu Raportu Dobowego. Odczyt
(wydruk) tych dokumentw z kopii elektronicznej bdzie
moliwy na dowolnej drukarce INNOVA DF-1 (wydruk) lub za
13
pomoc dedykowanego programu INNPF011 (wydruk i/lub
odczyt) zainstalowanego na komputerze PC do ktrego
zostanie podczona kopia lub drukarka.
Modu kopii elektronicznej INNEJ/1 naley podczy do
dedykowanego gniazda drukarki. Gniazdo to opisane
symbolem EJ dostpne jest z frontu drukarki:

Modu kopii elektronicznej wyposaony jest w 3 lampki


kontrolne. Po wczeniu zasilania wszystkie lampki zapalaj

13

Program dostpny na stronie http://www.innova-sa.pl

Strona 22

si na ok. 0,5 s, co daje kolory: czerwony, ty i biay (dioda


trjkolorowa).
Lampki su do identyfikacji stanw urzdzenia:
LAMPKA TRJKOLOROWA :
Niebieska:
migotanie
ok.
2
lub
4
Hz;
urzdzenie wykonuje rnego rodzaju testy - moliwe
s 4 sytuacje:
test po wczeniu zasilania;
podczas wykonywania niektrych rozkazw,
ktre mog trwa duej;
podczas zapisu raportu dobowego;
(maksymalnie kilka minut przy cakowicie
zapenionej pamici fiskalnej drukarki);
peen test: moe trwa od kilku sekund do
kilku minut;
niebieska: wieci w sposb cigy - urzdzenie jest gotowe
ale nieaktywne. Stan charakterystyczny dla przypadku gdy
jest poczenie USB ale na PC nie zainstalowano
sterownika kopii;
zielona: wieci w sposb cigy: urzdzenie jest gotowe i
wykryte przez komputer PC (interfejs USB jest w peni
zainicjalizowany);
zielona: migotanie ok. 2 Hz: urzdzenie cakowicie
sprawne, gotowe, interfejs USB sprawny, ale KOPIA JEST
ZAMKNITA LUB NIE DOKOCZONO OSTATNIEGO
ZAPISU DZIENNEGO. Aby to sprawdzi naley woy
modu kopii w gniazdo powizanej drukarki i wtedy albo
zapis si dokoczy i dioda przestanie migota albo
pozostanie stan "kopia zamknita";
czerwona: wieci w sposb cigy: urzdzenie sygnalizuje
bdne dziaanie, (wykryto jakie bdy podczas testu);
bdy te umoliwiaj odczyt z danych z urzdzenia po
podczeniu do PC - jest to stan TYLKO DO ODCZYTU;

Strona 23

czerwona: migotanie ok. 2 Hz: WYSTPI BD


FATALNY UNIEMOLIWIAJCY ODCZYT
DANYCH
PRZEZ UYTKOWNIKA (dane mog by nadal
odzyskane przez serwis),
LAMPKA ZTA:
migocze nieregularnie lub wieci w sposb cigy
podczas zapisu lub odczytu danych.
LAMPKA CZERWONA:
migocze nieregularnie lub wieci w sposb cigy
podczas zapisu danych.

Strona 24

Budowa drukarki
Na
rysunku
poniej
przedstawiono
pooenie
podstawowych z punktu widzenia obsugi podzespow
Wywietlacz
drukarki:

Wywietlacz
Konsola
Kopia
wydrukw

Wnka na
papier

Plomby
(producenta i serwisowa)

Rysunek 2. Budowa drukarki INNOVA DF-1


Do moduu fiskalnego i pamici fiskalnej ma dostp tylko
serwis producenta, a do kadego innego serwis dealera.

Strona 25

Wczanie/wyczanie drukarki
Po wczeniu drukarka przeprowadza testy wewntrzne,
co moe zaj od kilku do kilkunastu sekund. Aby wczy
drukark naley nacisn na chwil przycisk oznaczony
symbolem . Aby wyczy drukark naley nacisn i
przytrzyma ten sam przycisk przez kilka sekund.

Rysunek 3. Klawisze drukarki (dwie wersje wykonania)

Przewijanie papieru
Aby
przewin papier
oryginau
naley
nacisn
przycisk umieszczony na grnej
pokrywie drukarki (wykonanie [1])
lub na konsoli (wykonanie [2]).
[1]

[2]

Przytrzymanie przycisku spowoduje cige przesuwanie


papieru. Papier bdzie przewijany do zwolnienia przycisku.
Uwaga: dziaanie przycisku jest zablokowane podczas
wykonywania operacji z poziomu MENU drukarki.

Strona 26

Opis stanw drukarki (diody LED)

Zrealizowano pena sygnalizacj stanw urzdzenia


na diodach:
Dioda czerwona - migocze jak jest
komunikat o bdzie.

Dioda trjkolorowa:
migotanie wskazuje zawsze na
stan po wykonaniu raportu
dobowego bez kopii
elektronicznej,
Ponadto wykorzystuje si
nastpujce kolory:
biay - zasilanie sieciowe,
ty - zasilanie akumulatorowe,
krtkotrwae zmiany koloru na
zielony - transmisja z/do RS232,
krtkotrwae zmiany koloru na
niebieski - transmisja z/do USB,
STAE WIECENIE LUB
ZMIANY KOLORU NA
CZERWONY - stan "saba
bateria", (stan "saba bateria" ma
najwyszy priorytet - nie ma
sygnalizacji transmisji).

Strona 27

Wymiana papieru
1.

2.
3.

Otworzy grn pokryw:

[1]
[2]
Woy do komory now rolk papieru; jej koniec
przeoy przez szczelin pokrywy.
Zamkn pokryw.

UWAGI:
1. producent nie zaleca wymiany papieru w trakcie

2.
3.

realizacji transakcji. W przypadku pojawienia si


na wydruku kolorowego paska naley dokoczy
transakcj i wymieni papier w drukarce (po
wydrukowaniu
kompletnego
paragonu)!
(patrz take: zalecenia str. 3)
W wykonaniu [1] pokryw otwieramy w miejscu
zaznaczonym czarn strzak (cign do gry).
W wykonaniu [2] pokryw otwieramy za pomoc dwigni
zaznaczonej
na
rysunku
bia
strzak
(po
pocigniciu do gry za wystp).

Strona 28

Menu drukarki
Poniej przedstawiono schemat menu operatora w
drukarce INNOVA DF-1:
Konfiguracja

EURO

Font
SZUF
Zegar
SEQ
COM

KURS
DR.N
Wy
EUR
PLN
12-01-01
00:00
WY.

(kurs waluty alternatywnej)


(jeli DR.T to wydruk przeliczenia)
(skrt nowej waluty ewidencyjnej)
(skrt waluty alternatywnej)
(data i godzina planowanej zmiany
waluty ewidencyjnej)
(tryb zmiany wal.: AUTO, POTW)

(wielko drukowanych znakw: maa lub dua)


(wybr napicia sterujcego: 6, 12 lub 24V)
(programowanie zegara)
(Kompatybilno: Tryb 1, 2, 3)
Interfejs drukarki AUTO14
RS23215

960016
19200
38400
PRN
(test mechanizmw drukarki)
EJ
(wydruk katalogu DIR z kopii )
SZUF
(test szuflady)
FSK
Nr unikatowy
UX
(napicia) PTU
Wy
NIP
Test oglny
H
Wy
RDOB
CL
PT
Wy
RD
(raport dobowy)
RO
(raport okresowy)
RM
(raport miesiczny)
EJ
(wydruki z kopii elektronicznej)
INFO
(wydruk informacyjny)
ROM
(raport napisw staych)
Rap.Rozlicz.
(raport rozliczeniowy)
Wy
Parametry RS-232

Wy
Testy

Raporty

Koniec

Rysunek 4. Menu operatora drukarki

W trybie AUTO moliwo sterowania drukark po USB lub RS-232. Jeeli


wykorzystujemy USB to interfejs RS-232 jest nieaktywny!
15
W trybie RS232 interfejs USB jest nieaktywny!
16
Warto domylna
14

Strona 29

Aby wej do menu operatora naley wyczy drukark


i ponownie j wczy przez cay czas trzymajc wcinite
dwa przyciski konsoli a do momentu wywietlenia menu.
Wybranie pozycji Wy menu powoduje przejcie
do menu
nadrzdnego
lub
przejcie
drukarki
(po
zatwierdzeniu
przyciskiem)
do normalnych
funkcji
realizowanych przez drukark. Po wybraniu (Koniec)
nastpi przejcie drukarki (po zatwierdzeniu przyciskiem TAK)
do normalnych funkcji realizowanych przez drukark.

Zasady poruszania si po menu


Do poruszania si po menu przeznaczone s dwa
przyciski klawiatury drukarki przedstawione na rysunkach
poniej:

Rysunek 5. Przyciski wykorzystywane przy obsudze


menu w drukarce
- zatwierdza wybr/operacj (TAK)
- zwiksza warto parametru o 1
- zmienia warto parametru na inn
(zalen od typu parametru)
- powoduje przejcie do nastpnego
elementu (parametru)
- anulowanie operacji (NIE)

Strona 30

Zasady ustawiania
i realizacji wydrukw

wartoci

przy

konfiguracji

Dane wystpujce przy konfiguracji i wydrukach mona


podzieli na nastpujce kategorie:
daty i godziny (np. przy generowaniu wszelkiego
rodzaju raportw),
typu jedna
transmisji),

(np.

przy

wyborze

prdkoci

liczbowe (np. przy generowaniu wszelkiego rodzaju


raportw).
W przypadku ustawiana danych z kategorii liczbowej lub
dat i godzin wartoci nastpujc po maksymalnej jest
warto minimalna.

Zasady ustawiania dat i godzin


Przyciski klawiatury su do:
-

zwikszenia o jeden wartoci


(godziny, minuty, roku, miesica,
dnia); w przypadku ustawiania
godziny zegara RTC po wybraniu
pozycji Wy przycisk ten suy
do zakoczenia ustawiania.

przejcia do nastpnego elementu


daty/godziny lub zakoczenie
ustawiania (wyjtek stanowi
ustawianie godziny zegara RTC,
gdzie zakoczenie ustawiania
godziny moe zaj po wybraniu
pozycji Wy),

Strona 31

Zasady ustawiania wartoci typu jedna z


Dla przykadu przy okrelaniu szybkoci transmisji cza
szeregowego mamy do czynienia z wartoci konfiguracji typu
jedna z. W takim przypadku przyciski klawiatury su do:
-

zatwierdzenia wyboru

wybrania wartoci parametru (z


listy)

Zasady ustawiania wartoci liczbowych


Przyciski klawiatury su do:
-

zwikszenia o jeden wartoci,

po wybraniu pozycji (Wy)


potwierdzenia zakoczenia
ustawiania

wybr pozycji do zmiany

Strona 32

Konfiguracja
W drukarce INNOVA DF-1 przewidziano moliwo
konfigurowania niektrych waciwoci drukarki. S to:
zmiana waluty ewidencyjnej,
ustawienie daty i godziny zmiany
ewidencyjnej i trybw tej zmiany,

waluty

okrelenie waluty alternatywnej i jej kursu w


stosunku do waluty ewidencyjnej,
ustawienie zegara,
zmiana wielkoci znakw drukowanych na
formatkach (font: may lub duy)
zmiana szybkoci transmisji
wybr trybu obsugi sekwencji (1 - 3)

17

Zmiana waluty ewidencyjnej


W drukarce mona zdefiniowa dat (godzin), nazw i
warunki zmiany waluty ewidencyjnej z PLN na inn (domylna:
EURO), sprecyzowa, czy w stopce paragonu ma by
wydrukowana informacja o walucie alternatywnej oraz okreli
kurs dla waluty alternatywnej. Wszystkie te parametry ustawia
si w MENU drukarki po wybraniu Konfiguracja/EURO. Dla
przykadowych danych:
KURS DR.T Wy EUR PLN
12-01-01 00:00 AUTO
i po ustawieniu kursu:
Kurs wymiany waluty
4.266600 Wy

i po zatwierdzeniu zmian zostanie


dokument potwierdzajcy wprowadzone dane:

17

wydrukowany

Tryb 1: standard INNOVA (ustawienie fabryczne);


Tryby 2,3: rozszerzony
standard INNOVA (naley stosowa w przypadku wystpowania problemw aplikacji
sprzeday w sterowaniu drukark)

Strona 33

NAGWEK
NIP XXX-XXX-XX-XX
2010-02-01 Pon
000234
# niefiskalny #
Programowanie daty zmiany
waluty ewidencyjnej
Nowa nazwa: EUR
Data zmiany:
2012-01-01 00:00
Kurs wymiany:
1 EUR=4,266600 PLN
Tryb zmiany: AUTO18
Wydruk informacji o walucie wymiany: TAK19
# niefiskalny
#001
KIEROWNIK

#
HH:MM

Zaprogramowana data, godzina, kurs, tryb zamiany,


flaga wydruku i skrt nazwy nowej waluty ewidencyjnej
zostan zapamitane w pamici drukarki.
Po
wystpieniu
zaprogramowanej
daty
i
godziny
oprogramowanie drukarki wymusza :
a. w
przypadku
nie
zerowych
totalizerw
wykonanie fiskalnego Raportu Dobowego z dat
o
jeden
dzie
wczeniejsz
od
zaprogramowanej daty zmiany waluty,
b. zapis do pamici fiskalnej rekordu z informacj o
zmianie waluty ewidencyjnej,
c. wydrukowanie
formatki
potwierdzajcej
wprowadzenie nowej waluty ewidencyjnej.
Od tego momentu na wszystkich paragonach drukowany
bdzie symbol nowej waluty ewidencyjnej.

18
19

WY., AUTO (automatycznie) lub POTW. (potwierdzone przez uytkownika)


TAK lub NIE

Strona 34

Ustawienie zegara RTC


Ustawienie zegara jest bardzo wanym elementem
20
konfiguracji drukarki . W trybie fiskalnym moliwa jest zmiana
zegara tylko o jedn godzin po otwarciu doby(wykonaniu
raportu dobowego). W przypadku zmian wikszych ni jedna
godzina zmiany moe dokona tylko serwis. Kada zmiana
czasu jest raportowana wydrukiem. Poniej przykad wygldu
wywietlacza po wybraniu Konfiguracja/Zegar (kursor
ustawiony na polu godzina):
Data: 2010-11-27
Godz: _10:31:00

Wy

Ustawienie szybkoci transmisji


Zmiany szybkoci transmisji dla interfejsu RS-232
mona dokona po wyborze Konfiguracja/COM. Do wyboru
s trzy prdkoci transmisji (domylna warto: 9600):
Szybko transmisji
9600 19200 38400

Ustawienie wielkoci drukowanych znakw


Wyboru wielkoci znakw (fontu) drukowanych przez
drukark naley dokona po wybraniu Konfiguracja/Font
(warto domylna: Maa):
Wielko znakw
Maa
Dua

Zmian (synchronizacj czasu) zegara mona dokona za pomoc sekwencji


wysanej z aplikacji sprzeday (o ile aplikacja to umoliwia)
20

Strona 35

Ustawienie napicia szuflady na pienidze


Wyboru napicia sterujcego szuflad na pienidze
naley dokona po wybraniu Konfiguracja/SZUF (warto
domylna: 6V):
Napicie szuflady
6 V 12 V 24 V

Ustawienie trybu obsugi sekwencji


Wyboru trybu obsugi sekwencji naley dokona po
wybraniu Konfiguracja/SEQ (warto domylna: Tryb 1):
Kompatybilno
Tryb 1 Tryb 2 Tryb 3

Testy drukarki
W pozycji menu drukarki umieszczono funkcje Testy
przy pomocy ktrych mona odczyta i sprawdzi parametry i
podzespoy drukarki. Standardowo testy te s wykonywane
przez serwis. Testy te umoliwiaj:
1. Sprawdzenie mechanizmu drukujcego (PRN).
2. Wydruk struktury zapisw w Kopii Elektronicznej (EJ)
3. Odczyt informacji z pamici fiskalnej (FSK):
a. numeru unikatowego,
b. stawek PTU,
c. numeru identyfikacyjnego podatnika (NIP),
d. oraz licznikw z informacj o:
i. trybie pracy (H),
ii. iloci raportw dobowych (RDOB),
iii. iloci zerowa RAM (CL),
iv. iloci zmian stawek PTU (PT).
Strona 36

4. Odczyt wartoci napi:


a. wewntrznej baterii akumulatorw (AK),
b. zewntrznego zasilacza (DC),
Zasady dostpu do poszczeglnych funkcji s identyczne dla
zasad opisanych wczeniej.

Raporty
Wykonywanie raportw jest jedn z podstawowych
funkcji wykonywanych przez drukark. Wystpuj nastpujce
rodzaje raportw:
raport dobowy (RD),
raport okresowy (RO),
raport miesiczny (RM),
raport informacyjny (Info),
raport napisw staych (ROM),
raport rozliczeniowy (Rap.Rozlicz.),
wydruk kopii dokumentu (EJ).
W dalszej czci tego rozdziau omwiono sposoby
uzyskania tych raportw za pomoc klawiatury. Istnieje
rwnie moliwo wykonania podstawowych raportw
za pomoc sekwencji przesanej z komputera s to:
raport dobowy,
raport okresowy,
raport miesiczny.

Strona 37

Raport dobowy
Raport dobowy jest najczciej wykonywanym raportem.
Zgodnie z przepisami powinien by wykonywany, co najmniej
raz na dob, najpniej przed rozpoczciem nowego dnia
sprzeday. Raport Dobowy wykonujemy po wybraniu
Raporty/RD. Po potwierdzeniu chci wykonania raportu:
Drukowa raport
Dobowy ?

i potwierdzeniu daty:
Data:
2010-02-01
Jest poprawna ?

zostanie wydrukowany raport dobowy a wszystkie kopie


dokumentw zapisane w pamici podrcznej drukarki zostan
przepisane do kopii elektronicznej.
Uwaga: Wykonanie raportu dobowego z bdn dat oznacza
wymian moduu fiskalnego i kopii elektronicznej na koszt
uytkownika! Jeeli data jest nieprawidowa naley
obowizkowo wyczy drukark i wezwa serwis!
Uwagi:
1. Przed wykonywaniem raportu dobowego zalecane jest
podczenie moduu kopii elektronicznej!
2. Mona wykona tylko 2 raporty bez podczonej kopii
elektronicznej (NIE ZALECANE!). W takim przypadku
po wykonaniu drugiego raportu zostanie zablokowana
moliwo sprzeday, a do momentu wykonania
Raportu Dobowego (przepisy!) z podczon do
drukarki kopi elektroniczn. Przy prbie sprzeday na
wywietlaczu zostanie wywietlony komunikat:
Bd rozkazu:
Kod bdu
:

Strona 38

$h
40

3.

W przypadku zaprogramowania i uaktywnienia przez


serwis terminu przegldu serwisowego, po osigniciu
zaprogramowanej daty przegldu
na raporcie
dobowym
zostanie
wydrukowana
dodatkowa
informacja:
PRZEKROCZONA DATA
PRZEGLDU SERWISOWEGO: YYYY-MM-DD
oraz zostanie wywietlony komunikat:
Wykonaj przegld !!
Nacinij NIE

Raporty okresowe
Raport okresowy jest raportem rozliczajcym podatek
naleny od towarw i usug za okrelony okres. Istniej dwa
rodzaje raportu okresowego:
raport peny,
podsumowanie.
Okres raportu moe by okrelony na dwa sposoby:
za pomoc dat,
za pomoc numerw raportw dobowych.
Wyboru sposobu drukowania raportu dokonujemy po
wybraniu w MENU Raporty/RO i potwierdzeniu chci
wykonania raportu:
TAK: wedug dat
NIE: wedug numerw
Po ustawieniu zakresu raportu (daty od do lub
numery raportw dobowych od do .) i zatwierdzeniu
parametrw zostanie wywietlony komunikat z pytaniem o
wybr rodzaju raportu:
Strona 39

TAK: peny raport


NIE: podsumowanie
Peny raport okresowy jest drukowany tylko na oryginale
(nie jest zapisywany w kopii elektronicznej).
Uwagi:
1. Jeeli zakres raportu obejmuje zmian waluty
ewidencyjnej do zostan wydrukowane dwa
niezalene raporty kady dla innej waluty
ewidencyjnej.
2. Raport mona przerwa poprzez wyczenie
drukarki.

Strona 40

Raport miesiczny
Raport
miesiczny
jest
raportem
okresowym
rozliczajcym dany miesic. Wykonanie tego raportu jest
moliwe tylko po zakoczeniu wybranego miesica. Wyjtkiem
od tej reguy jest moliwo wykonania tego raportu po
przejciu drukarki w stan tylko do odczytu. Aby wykona
raport naley w MENU wybra Raporty/RM.
UWAGA:
W drukarce INNOVA DF-1 na yczenie uytkownika
serwis moe uaktywni funkcj przypominania o nie
wykonanym raporcie miesicznym. Przypomnienie polega na
wywietleniu po wczeniu drukarki
komunikatu o
nastpujcej treci:
Zrb rap. miesiczny
(Nacinij "NIE")

Komunikat ten moe si pojawi tylko w trybie fiskalnym.

Raport informacyjny
Raport ten zawiera nastpujce informacje:
numer unikatowy pamici fiskalnej,
numer kopii elektronicznej,
numer fabryczny drukarki,
tryb pracy,
aktualne wartoci stawek PTU.
Aby wykona raport naley w MENU wybra Raporty/Info.

Strona 41

Raport napisw staych z ROM


Raport napisw staych zawiera wszystkie teksty ktre
mog wystpi na wydrukach realizowanych przez drukark.
Aby wykona raport naley w MENU wybra Raporty/ROM.
Raport ten jest drukowany tylko na oryginale i nie jest
zapisywany w kopii elektronicznej.

Raport rozliczeniowy
Raport rozliczeniowy jest raportem zamykajcym prac
urzdzenia. Po wykonaniu tego raportu drukarka przechodzi
w tryb tylko do odczytu. Pierwszy raport rozliczeniowy moe
by wykonany na yczenie waciciela drukarki tylko przez
serwis. Serwisant musi okaza legitymacj, ktrej wzr
zamieszczono w zaczniku 2 (str. 65). Aby wykona raport
naley w MENU wybra Raporty/Rap.Rozlicz..

Wydruk kopii dokumentu


Wydruk kopii dokumentu zapisanego w kopii
elektronicznej jest moliwy z poziomu MENU po wybraniu
Raporty/EJ i sprecyzowaniu numeru dokumentu. Poniej
przykad
wydruku
dokumentu
o
numerze
108:
1. Najpierw programujemy liczb setek (1; kursor
ustawiamy jak w przykadzie poniej):
Numer dokumentu
000100 Wy
2. Nastpnie zmieniamy pozycj kursora i programujemy
liczb dziesitek i jednoci (08):
Numer dokumentu
000108 Wy
Strona 42

W kopii elektronicznej/pamici podrcznej zosta


odnaleziony dokument (paragon fiskalny) o zadanym numerze
(108) ktry zosta wydrukowany jak w przykadzie poniej:
INNOVA DF-1
05-080 IZABELIN
ul. Estrady 6, Klaudyn
NIP 526-25-40-065
2009-10-21 r
PARAGON FISKALNY - KOPIA

000108

Towar A 1 x 99999,99
Towar B 1 x 99999,99

99999,99A
99999,99B

Towar C 1 x 99999,99
Towar G 1 x 99999,99

99999,99C
99999,99G

---------------------------------------Sprzeda opodatk. A
99999,99
Kwota PTU A 22 %
Sprzeda opodatk. B
Kwota PTU B

7 %

18032,79
99999,99
6542,06

Sprzeda opodatk. C
Kwota PTU C 0 %

99999,99
0,00

Sprzeda zwolniona G
Suma PTU

99999,99
24574,85

---------------------------------------Suma PLN
399999,96
000001 #Kasa01
Kasjerk
11:35
9FA9A12EDE80D0D9197E3191572F43F092774E89
AAA 00000000

Uwagi:
1. Na wydrukach z kopii elektronicznej nie s drukowane
atrybuty charakterystyczne dla trybu fiskalnego (logo
fiskalne, wytuszczony tekst, )
2. Kada kopia paragonu fiskalnego zawiera tytu:
PARAGON FISKALNY KOPIA
(dla odrnienia od oryginau)
3. Teoretycznie moe si zdarzy, e zostanie
wydrukowanych kilka dokumentw z identycznym
numerem. Nastpi to, jeli:
Strona 43

a. w przeszoci miao miejsce zerowanie RAM;


b. urzdzenie wydrukowao
ponad 999 999
dokumentw (licznik dokumentw zosta
zainicjowany od pocztku).
4. Na drukarkach z rodziny INNOVA DF-1 mona
drukowa dokumenty z kadej kopii elektronicznej
przypisanej do dowolnej (innej) drukarki INNOVA DF-1.
Jeli do drukarki zostanie podczona kopia z innej
drukarki to zostanie ona wykryta po wczeniu drukarki
jako nie oryginalna, a na wywietlaczu pojawi si
komunikat:
Modu kopii o nr =
ABC nnnnnnnn
(NIE)
gdzie: ABC nnnnnnnn numer unikatowy pamici fiskalnej
drukarki przywizanej do kopii.
5. W przypadku zapisania w kopii elektronicznej duej
iloci dokumentw proces poszukiwania dokumentu (w) o zadanym numerze moe zaj kilka minut (!).
Proces ten mona przerwa w dowolnym momencie
wyczajc drukark.
6. Podczas przeszukiwania kopii zawsze wieci niebieska
lampka LED (wiato pulsujce) ktra przestaje wieci
po przejrzeniu wszystkich zapisw.
7. Przeszukiwana jest take pami podrczna drukarki (w
ktrej s zapisywane na bieco wszystkie kopie
dokumentw).
8. Na
stronie
producenta
(http://www.innova-sa.pl)
dostpny jest program umoliwiajcy odczyt i wydruk na
podczonej do komputera dokumentw zapisanych w
kopii elektronicznej. Program ten umoliwia m.in.:
a. Wyszukanie paragonw fiskalnych z zadanego
okresu o zadanym numerze;
b. Wyszukanie paragonw fiskalnych z zadanego
okresu na ktrych wystpuje towar o zadanej
nazwie
c. Wyszukanie dokumentw o zadanym tytule w
zadanym okresie
d. Wydruk raportw okresowych na podstawie
zapisanych w kopii elektronicznej danych

Strona 44

Fiskalizacja
Fiskalizacji
kasy,
czyli
przeczenia
z trybu
szkoleniowego na tryb fiskalny, moe dokona tylko
i wycznie przeszkolony w firmie INNOVA serwisant
zaopatrzony w wan legitymacj serwisanta.
Waciciel drukarki zobowizany jest sprawdzi
legitymacj serwisanta. Serwisant oprcz legitymacji powinien
posiada inny dokument potwierdzajcy jego tosamo.
Przed fiskalizacj waciciel powinien:
poda
serwisantowi
dane
potrzebne
do zaprogramowania nagwka w kasie, tj.
nazw firmy, adres firmy, miejsce instalacji kasy
(adres) i numer identyfikacji podatkowej NIP,
uzgodni
stawki
PTU
jakie
trzeba
zaprogramowa
w kasie
(sugerowane
ustawienia to: PTU A=22%, PTU B=7%, PTU
C=0%, PTU G= ZW.),
sprawdzi, czy data i czas wewntrznego zegara
kasy s zgodne ze stanem faktycznym,
sprawdzi
dane
zawarte
na
paragonie
kontrolnym drukowanym przed fiskalizacj.
Serwisant powinien przeszkoli obsug w zakresie:
wymiany papieru w drukarce,
wykonywania raportw.
Po procesie fiskalizacji serwisant jest zobowizany
wypeni doczon do kasy ksik serwisow i uzyska
od waciciela podpis potwierdzajcy wpisane do niej dane.
Na rysunku 7 przestawiono format wydruku dokumentu
potwierdzajcego fiskalizacj drukarki.
UWAGA: przed rozpoczciem procesu fiskalizacji
koniecznym jest podczenie do drukarki moduu kopii
elektronicznej INNEJ/1!

Strona 45

NAGWEK
YYYY-MM-DD WWW
# niefiskalny
Fiskalizacja drukarki

NNNNNN
#

NIP podatnika:
NIP XXX-XXX-XX-XX
Miejsce na podpis waciciela drukarki
potwierdzajcy dane
.............................
Podpis podatnika

Fiskalizacja WYKONANA !!
#

niefiskalny
#001
KIEROWNIK

#
GG:MM

Rysunek 6. Wzr wydruku po fiskalizacji drukarki.


Od waciciela drukarki serwis da potwierdzenia
prawidowoci informacji zawartych na wydruku. W cigu 7 dni
zarwno waciciel drukarki jak i serwis s zobowizani
powiadomi
urzd
skarbowy
waciciela
o fakcie
zainstalowania drukarki fiskalnej. Su do tego specjalne
wydruki doczane przez producenta do kadej sprzedawanej
drukarki. Poniej przedstawiono przykady wydrukw
otrzymywanych bezporednio po fiskalizacji drukarki (definicji
stawek PTU i pierwszego raportu dobowego):
NAGWEK
NIP XXX-XXX-XX-XX
2009-10-21 r
000266
# niefiskalny #
Zmiana stawek PTU
Stare PTU:
---------------------------------------Nowe PTU:
PTU A
22%
PTU B
7%
PTU C
0%
G
SP.ZW.PTU
# niefiskalny #

Strona 46

#001

KIEROWNIK
00000000

11:35

NAGWEK
NIP XXX-XXX-XX-XX
2009-10-21 r
000001
OTWARCIE KOPII ELEKTRONICZNEJ NR: 000001
RAPORT FISKALNY DOBOWY
PTU A
22 %
PTU B
7 %
PTU C
0 %
G
SP. ZW. PTU
---------------------------------------2009-10-21
Nr 0001
---------------------------------------SPRZED. OPODATK. PTU A
0,00
SPRZED. OPODATK. PTU B
0,00
SPRZED. OPODATK. PTU C
0,00
SPRZEDA ZWOLN. PTU G
0,00
KWOTA PTU A
0,00
KWOTA PTU B
0,00
CZNA KWOTA PTU
0,00
CZNA NALENO
0,00
---------------------------------------ILO PARAGONW
000000
---------------------------------------SUMA KWOT PTU A
0,00
SUMA KWOT PTU B
0,00
SUMA KWOT PTU C
0,00
SUMA KWOT PTU D
0,00
SUMA KWOT PTU E
0,00
SUMA KWOT PTU F
0,00
SUMA KWOT PTU G
0,00
SUMA NALENOCI
0,00
---------------------------------------WALUTA EWIDENCYJNA
PLN
---------------------------------------ILO POZYCJI
000023
---------------------------------------#001
KIEROWNIK
11:35
DC1F25A0B951909F06FAFA750D7B0DADA53BF860
PL AAA 00000000
WERYFIKACJA KOPII ELEKTRONICZ.: POPRAWNA

Uwagi:
Na wydruku raportu dobowego zawarta jest
m.in. informacja o numerze kopii elektronicznej
dowizanej do drukarki:
1.

OTWARCIE KOPII ELEKTRONICZNEJ NR: 000001

2. Przed wierszem zawierajcym numer unikatowy


drukowany jest 40 znakowy, unikalny numer kontrolny
wyliczany na podstawie treci raportu przez
oprogramowanie drukarki.
3. Wydrukowany po fiskalizacji raport dobowy posiada
numer 000001; jest pierwszy dokument ktry zosta
zapisany do kopii elektronicznej. Nastpny dokument
ktry bdzie wydrukowany na drukarce, o ile podlega
archiwizacji otrzyma numer 000002 (o jeden wikszy).
Strona 47

Wykaz komunikatw i bdw sygnalizowanych


przez drukark
Drukarka INNOVA DF-1 moe sygnalizowa komunikaty
i bdy na dwa sposoby:
za pomoc wywietlacza i sygnau dwikowego,
za pomoc wskanikw typu LED na konsolce.
Komunikaty i bdy moemy podzieli ze wzgldu na ich
rdo na:
bdy wywoane analiz sekwencji,
bdy wywoane
z
prac
podzespow
i ostrzeenia informujce o stanie drukarki,
wywoane bdem sterownika wydruku.

Strona 48

Bdy wywoane analiz sekwencji


Sygnalizowanie bdw wywoanych analiz sekwencji
moe zosta wyczone za pomoc odpowiednich sekwencji
sterujcych. Bdy te, o ile nie zostay wyczone, powoduj
wygenerowanie przerywanego sygnau dwikowego oraz
wywietlenie komunikatu na wywietlaczu klienta i obsugi.
Format informacji na wywietlaczu jest stay i ma posta:
'Bd rozkazu:
'Kod bdu
:

cc
xx

'
'

gdzie:
cc jest dwuznakowym identyfikatorem sekwencji,
w wyniku ktrej nastpio wygenerowanie bdu,
xx jest numerem bdu.
Bdy te moemy usuwa za pomoc przycisku NIE.
W tabeli 1 zestawiono wszystkie moliwe komunikaty i bdy
generowane przez drukark.

Strona 49

Tabela 1. Zestawienie komunikatw / bdw drukarki wywoanych analiz sekwencji sterujcych.


Nr
0
1

Opis przyczyny bdu


Nie rozpoznany rozkaz
Nie zainicjalizowany zegar RTC

Bd bajta kontrolnego
Za ilo parametrw
Bd danych
Bd wykonania (zapisu) do zegara RTC
lub bd odczytu zegara RTC
6 Bd odczytu totalizerw, bd operacji
z pamici fiskaln
7 Data wczeniejsza od daty ostatniego
zapisu w pamici fiskalnej (wykonanie
niemoliwe !)
8 Bd operacji - niezerowe totalizery
9 Bd operacji I/O (np. nie usunita zwora
serwisowa)
10 Prba niedozwolonego ustawienia zegara
w trybie fiskalnym:
wicej ni o jedn godzin,
2
3
4
5

Sposb usunicia komunikatu / bdu


Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Ustawienie zegara menu serwisowego lub
przesanie go z aplikacji
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Naprawa pyty sterownika

Typ
komunikatu
/ bdu
usuwalny
usuwalny

Usuwany
przez:
A
x

S
x

usuwalny
usuwalny
usuwalny
nieusuwalny

Naprawa pyty sterownika lub wymiana


pamici fiskalnej
Z menu serwisowego po zwarciu zwory
serwisowej

nieusuwalny

usuwalny

Wykonanie raportu dobowego


Serwis producenta lub serwis lokalny

usuwalny
nieusuwalny

usuwalny

Aplikacja uytkownika, lub przy potrzebie


zmiany czasu o wicej ni o jedn
godzin to serwis

Strona 50

U Ap

x
x
x

Nr

11
12
13
14

Opis przyczyny bdu


drugi raz od ostatniego raportu
dobowego
bdne wartoci
Za ilo wartoci PTU, bd liczby
Bdny nagwek (np. za dugi lub
zawierajcy niedozwolone znaki)
Prba fiskalizacji zafiskalizowanego
urzdzenia
Bdny format NIP przy prbie fiskalizacji

Sposb usunicia komunikatu / bdu

Typ
komunikatu
/ bdu

Usuwany
przez:
A

U Ap

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji


Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny

Nie wysya sekwencji LBSETHDR


z parametrem Ps=1 (fiskalizacja)
Nie wysya sekwencji LBSETHDR
z parametrem Ps=0 (zapis nagwka
do pamici RAM)
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny

usuwalny

16 Bdna nazwa (pusta lub za duga)


17 Bdne oznaczenie iloci (puste lub
za dugie)
18 Bdne oznaczenie stawki PTU (lub brak), Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
take prba sprzeday w stawce
nieaktywnej
19 Bd wartoci CENA (syntaktyka, zakres
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
lub brak)
20 Bd wartoci BRUTTO lub RABAT
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
(syntaktyka, zakres lub brak),
Bd niespenienia warunku ilo x

Strona 51

usuwalny
usuwalny

x
x

usuwalny

usuwalny
usuwalny

x
x

Nr

21
22

23
24
25

26

Opis przyczyny bdu


cena = brutto przy rabacie kwotowym
uwzgldnienie rabatu nie moe
prowadzi do ujemnego wyniku,
niespenienie powyszego daje bd #20
Sekwencja odebrana przez drukark przy
wyczonym trybie transakcji
Bd operacji STORNO (np. prba
wykonania w trybie 'blokowym' OFF-LINE
lub w wyniku jej wykonania suma w danej
grupie podatkowej wychodzi ujemna) lub
bd operacji z rabatem np. warto
towaru po uwzgldnieniu rabatu wychodzi
ujemna
Bdna liczba rekordw (linii) paragonu
Przepenienie bufora drukarki
Bdny kod terminalu/ kasjera (za dugo
lub format), lub bdna tre dodatkowych
linii
Bd kwoty WPATA (syntaktyka; jeeli
rnica WPATA-TOTAL <0 to napisy
'gotwka', 'reszta' nie bd drukowane !),
PRZYJCIE przesana w LBTRXEND nie

Sposb usunicia komunikatu / bdu

Typ
komunikatu
/ bdu

Usuwany
przez:
A

U Ap

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji


Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny
usuwalny
usuwalny

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny

Strona 52

x
x
x

Nr

27
28

29

30
31
32

33

34
35

Opis przyczyny bdu


jest zgodna z sum wartoci otrzymanych
w sekwencjach LBDSPDEP
Bdna suma cakowita TOTAL lub bdna
kwota RABAT.
Przepenienie totalizera
(maks. 99 999 999,99) dla jednej grupy
podatkowej)
danie zakoczenia (pozytywnego !)
trybu transakcji, w momencie kiedy nie
zosta on jeszcze wczony
Bd kwoty WPATA (syntaktyka)
Nadmiar dodawania (przekroczenie
zakresu gotwki w kasie)
Warto po odjciu staje si ujemna
(przyjmuje si wwczas stan zerowy kasy
!)
Bd napisu <zmiana> lub <kasjer> lub
<numer> lub <kaucja> (np. za dugi lub
zawierajcy bdne znaki)
Bd jednej z kwot lub pozostaych
napisw
Zerowy stan totalizerw

Sposb usunicia komunikatu / bdu

Typ
komunikatu
/ bdu

Usuwany
przez:
A

U Ap

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny

Wykonanie raportu dobowego.

usuwalny

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji


Wypata z kasy (sekwencja LBDECCSH)

usuwalny
usuwalny

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny

Strona 53

x
x

x
x

Nr

Opis przyczyny bdu

36 Ju istnieje zapis o tej dacie


37 Operacja przerwana z klawiatury (przed
rozpoczciem drukowania)
38 Bd nazwy
39 Bd oznaczenia PTU
40 Blokada sekwencji z uwagi na:
bd w module fiskalnym lub jego
przepenienie
stan urzdzenia "tylko do odczytu"

41

42
43
44
45
46
47

Sposb usunicia komunikatu / bdu

Typ
komunikatu
/ bdu

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji


Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny
usuwalny

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji


Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny
usuwalny

Zakup nowej drukarki albo interwencja


serwisu producenta
Zakup nowej drukarki albo interwencja
serwisu producenta
brak nagwka w RAM w trybie Dosanie nagwka przez serwis lub
fiskalnym
uytkownika
Ten bd pojawia si take w przypadku
Interwencja serwisu producenta
wystpienia bdu blokujcego tryb
fiskalny (ERR, CLR, FULL)
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Bd napisu <numer_kasjera>
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Bd napisu <numer_par>
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Bd napisu <kontrahent>
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Bd napisu <terminal>
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Bd napisu <nazwa_karty>
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Bd napisu <numer_karty>

Strona 54

Usuwany
przez:
A

U Ap
x
x x
x
x

nieusuwalny

nieusuwalny

usuwalny

usuwalny

usuwalny
usuwalny
usuwalny
usuwalny
usuwalny
usuwalny

x
x
x
x
x
x

Nr

Opis przyczyny bdu

Bd napisu <data_m>
Bd napisu <data_r>
Bd napisu <kod_autoryz>
Bd wartoci <kwota>
Nieokrelone stawki PTU. Bd moe
wystpi z zasady tylko w trybie
niefiskalnym gdy stawki s ustawione
w trybie FSK lub w przypadku zej
fiskalizacji udzenia.
84 Przekroczenie dopuszczalnej iloci zmian
stawek PTU (=30)
48
49
50
51
83

85 Zapenienie bazy towarowej. Bd ten


moe wystpi w przypadku prby
sprzeday nowego towaru
86 Zapenienie Pamici Podrcznej drukarki

Sposb usunicia komunikatu / bdu


Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Zaprogramowanie stawek PTU

usuwalny
usuwalny
usuwalny
usuwalny
usuwalny

Aplikacja uytkownika, zaniechanie akcji, nieusuwalny


po wykonaniu 30 zmian stawek PTU
drukarka blokuje prby zmian stawek PTU
Serwis z menu serwisowego
usuwalny

Wykonanie raportu dobowego

90 Operacja tylko z kaucjami nie mona


wysya towarw

Aktualnie realizowany jest wydruk obsugi


opakowa kaucjonowanych (niefiskalny)
w tym trybie niedozwolona jest sprzeda
towarw
91 Bya wysana forma patnoci nie mona Uytkownik zadeklarowa formy patnoci

Strona 55

Usuwany
przez:

Typ
komunikatu
/ bdu

U Ap
x
x
x
x
x x

usuwalny

usuwalny

usuwalny

Nr

Opis przyczyny bdu


wysya towarw

92 Przepenienie bazy towarowej


93 Bd anulowania formy patnoci
94 Przekroczenie maksymalnej kwoty
sprzeday
95 Drukarka w trybie transakcji operacja
niedozwolona
96 Przekroczony limit czasu na wydruk
paragonu (20 minut)
98 Blokada sprzeday z powodu zaoenia
zwory serwisowej
99 Sekwencja niedozwolona w trybie Tylko
do odczytu! lub wysano powtrnie
sekwencj rozpoczcia transakcji lub
rozkaz nierozpoznany

Sposb usunicia komunikatu / bdu

Typ
komunikatu
/ bdu

paragon mona tylko zakoczy, nie


mona kontynuowa sprzeday!
Konieczno interwencji serwisu
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji
Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny
usuwalny
usuwalny

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny

Paragon anulowany przez drukark


automatycznie po upywie 20 minut
od momentu rozpoczcia transakcji
Konieczno interwencji serwisu

usuwalny

Aplikacja uytkownika, ponowienie akcji

usuwalny

usuwalny

Usuwany
przez:
A

U Ap

x
x
x

x
x

x
x

Opis zastosowanych skrtw: A automatycznie, S serwis, U uytkownik, Ap aplikacja.


W zestawieniu w rubryce Typ komunikatu / bdu znaczenie opisw to:
usuwalny przyczyna komunikatu / bdu moe zosta usunita przez serwis, uytkownika, aplikacje lub automatycznie
nieusuwalny przyczyna komunikatu lub bdu moe zosta usunita tylko przez serwis producenta.

Strona 56

Komunikaty i bdy wywoane z prac podzespow


Komunikaty informacyjne i bdy wywoane z prac podzespow mog
wstpi w nastpujcych sytuacjach:
podczas normalnej pracy drukarki,
nastpio zakcenie w pracy drukarki pod wpywem czynnikw
zewntrznych,
nastpio uszkodzenie podzespow drukarki.
W tabeli 2 zestawiono wszystkie moliwe komunikaty i bdy generowane
przez drukark.

Strona 57

Tabela 2 Zestawienie komunikatw / bdw wywietlanych na wywietlaczu


operatora.
LP

Wygld wywietlacza

Brak papieru !

Otwarta pokrywa !

Bd zegara

RTC

Przelij z systemu!

Ilo rekordw w
pam. fisk.= xx

Opis przyczyny

Sposb usunicia

Typ
komunikatu

Jeeli wystpi
brak papieru w
trakcie
drukowania
Zamknicie
pokrywy/maskow
nicy

Po zaoeniu
papieru trzeba
nacisn przycisk
NIE
Zamkniecie
pokrywy/maskown
icy

usuwalny

Nie
zainicjalizowany
zegar czasu
rzeczywistego
(RTC) drukarki.
Stan ten
uniemoliwia
poprawn prac
drukarki,
poniewa data
i czas nie s
okrelone
Jest to
ostrzeenie
o zbliajcym si
cakowitym
zapenieniu
pamici fiskalnej.
Jeeli ilo
zapisanych
w pamici
fiskalnej
rekordw
przekroczy liczb
2006, to
kadorazowo po
wczeniu
zasilania
urzdzenie
bdzie
wywietla ten
komunikat.
Komunikat ten
moe te pojawi
si w trakcie
normalnej pracy
drukarki

Ustawienie
poprawnej daty
i czasu przez
serwis

usuwalny

Nacinicie
przycisku NIE.

nieusuwalny

Uwaga: Po
wykonaniu 2035
zapisu do pamici
fiskalnej,
urzdzenie
przechodzi w stan
tylko do odczytu!
Naley wtedy
wezwa serwis

Strona 58

usuwalny

Usuwany
przez
A S U

A
P

LP
5

Wygld wywietlacza

Bd fatalny testu:
ROM RAM RTC DSP FSK

Brak numeru
unikatowego!

TYLKO DO ODCZYTU !
FULL ERR CLR RAP

Opis przyczyny
Ten komunikat
jest bdem
fatalnym W drugiej linii jest
podana
przyczyna bdu:
ROM bd
pamici
programu
RAM bd
pamici RAM
RTC bd
zegara RTC
DSP bd
wywietlacza
FSK bd
pamici fiskalnej
Komunikat o
bdnej
inicjalizacji
pamici fiskalnej
Komunikat
identyfikujcy
stan "tylko do
odczytu".
W drugiej linii jest
podana
przyczyna bdu:
FULL pena
pami fiskalna
ERR bd
oglny

CLR bd
oglny

10

RAP stan po
wykonaniu
raportu
rozliczeniowego

Sposb usunicia

Typ
komunikatu

Usuwany
przez
A S U

Prba wyczenia
i wczenia
drukarki. Jeeli po
ponownym
wczeniu
drukarka
sygnalizuje nadal
bd to konieczna
jest interwencja
serwisu

nieusuwalny

Zakup nowej
drukarki albo
interwencja
serwisu
producenta
Nacinicie
przycisku NIE,
wykonanie raportu
rozliczeniowego,
wysanie drukarki
do wymiany
pamici fiskalnej,
ew. zakup nowej
drukarki
Nacinici
przycisku NIE,
interwencja
serwisu
Nacinicie
przycisku NIE,
interwencja
serwisu
Nacinicie
przycisku NIE,
wysanie drukarki
do wymiany
pamici fiskalnej,
ew. zakup nowej
drukarki

nieusuwalny

nieusuwalny

usuwalny

usuwalny

Strona 59

nieusuwalny

A
P

LP

Wygld wywietlacza

11

Tryb szkoleniowy !
NIP

12

Bd pamici NVR
(Nacinij "NIE")

13

Brak stawek PTU !


(Nacinij "NIE")

14

Awaria drukarki
Wycz zasilanie.

Opis przyczyny
Komunikat dla
urzdzenia w
trybie
szkoleniowym (po
wczeniu
zasilania pojawia
si na ok. 1s)
Komunikat w
przypadku
przekamania
niefiskalnych
danych do
raportu kasjera
jest wywietlany
po wczeniu
zasilania jeeli
stwierdzono bd
sumy kontrolnej
obszaru danych
dla raportu
kasjera (np. stan
gotwki w kasie).
Komunikat o
braku stawek
PTU. Moe
wystpi w
dwch
sytuacjach:
w fabrycznie
nowym
urzdzeniu
po kadorazowy
m wczeniu
drukarki przed jej
fiskalizacj przy
skonfigurowanym
zapisie stawek
PTU do RAM,
jeeli proces
fiskalizacji nie
zostaby
doprowadzany do
koca prawidowo
Komunikat
wskazujcy na
problemy z
drukowaniem

Sposb usunicia

Typ
komunikatu

Usuwany
przez
A S U

Usuwany
automatycznie

usuwalny

Nacisn przycisk
NIE

usuwalny

Zaprogramowa
stawki PTU lub
dokoczy proces
fiskalizacji

usuwalny

Wczy i
wyczy
urzdzenie

usuwalny

Strona 60

A
P
x

LP

Wygld wywietlacza

15

Bd sterownika
Kod = xx

16

Drukarka fiskalna
INNOVA DF-1

17

xx.y

KONTROLA BAZY
DANYCH...

Opis przyczyny
Komunikaty
zwizane z
mechanizmem
drukujcym i
hardwarem
drukarki.
Kod bdu xx to
reprezentacja
szesnastkowa
omiobitowej
maski bdu
sterownika
mechanizmu
drukujcego;
konkretne bity
zale od
realizacji
mechanizmu i
dotycz ronych
sytuacji np.
przegrzanie
gowicy,
rozadowana
bateria, bdy
wartoci napiec
zasilajcych
Komunikat po
wczeniu
zasilania
informujcy o
typie, nazwie i
wersji
oprogramowania
Komunikat po
uaktywnieniu
drukarki
informujcy o
realizowanym
aktualnie
procesie

Sposb usunicia

Typ
komunikatu

Usuwany
przez
A S U

Bd ten mona
prbowa usun
przyciskiem NIE.
Brak moliwoci
usunicia bdu
przez duszy
czas wskazuje na
uszkodzenie
drukarki

usuwalny

Odczekanie do
kolejnego etapu
uruchamiania
drukarki

usuwalny

Odczekanie do
kolejnego etapu
uruchamiania
drukarki

usuwalny

Strona 61

A
P

LP

Wygld wywietlacza

18

Bd bazy danych !
(Nacinij "NIE")

19

Bd totalizerw !
(Nacinij "NIE")

20

Bd zapisu !!
Wycz zasilanie.

Opis przyczyny
Napis, ktry
moe pojawi si
po uaktywnieniu
drukarki jeeli
wystpi bd sum
kontrolnych
obszaru bazy
danych o
towarach.
Bd ten
powoduje
zerowanie RAM
(typ W)
Napis, ktry
moe pojawi si
po uaktywnieniu
drukarki jeeli
wystpi bd sum
kontrolnych
obszaru
totalizerw.
Bd ten
powoduje
zerowanie RAM
(typ W)
Podczas zapisu
do pamici
fiskalnej wystpi
bd

21

Bdna pami fisk.!


Wycz zasilanie.

Za (uszkodzona)
pami fiskalna

22

Zapis kontrolny OK!

Napis
pojawiajcy si
przy pierwszym
uruchomieniu
drukarki
informujcy o
realizacji
synchronizacji
pamici fiskalnej
z pamici
EEPROM

(Nacinij "NIE")

Sposb usunicia

Typ
komunikatu

Usuwany
przez
A S U

Nacinicie
przycisku NIE

usuwalny

Nacinicie
przycisku NIE

usuwalny

Zakup nowej
drukarki albo
interwencja
serwisu
producenta
Interwencja
serwisu
producenta
Usuwany
automatycznie

nieusuwalny

nieusuwalny

Strona 62

usuwalny

A
P

LP

Wygld wywietlacza

23

Kod autoryzacji:0000

24

Brak moduu kopii


elektronicznej

25

Moduu kopii o nr =
ABC 12345678

26

(NIE)

Bd zapisu do kopii
(Nacinij NIE)

27

Sprawdzenie statusu
Kopii elektronicznej

28

Logowanie kopii
elektronicznej

29

Wyliczanie sygnatur
SHA-1

Opis przyczyny
Upyn termin
moliwoci
dokonywania
sprzeday w
21
drukarce
Napis
pojawiajcy si
po wczeniu
drukarki
Informacja o
podczeniu do
drukarki moduu
kopii
przywizanej do
innej drukarki o
numerze
unikatowym ABC
12345678
1. podczono
nieprawidow
kopi 22
2. bd
weryfikacji
zapisw w
kopii
Napis
pojawiajcy si
podczas
wykonywania
Raportu
Dobowego
Napis
pojawiajcy si
podczas
wykonywania
Raportu
Dobowego
Napis
pojawiajcy si
podczas
wykonywania
Raportu
Dobowego

Sposb usunicia

Typ
komunikatu

Usuwany
przez
A S U

Wprowadzenie 4
cyfrowego kodu
podanego przez
serwis.

usuwalny

Usuwany
automatycznie

usuwalny

Nacinicie
przycisku NIE

usuwalny

Nacinicie
przycisku NIE.

usuwalny23

Usuwany
automatycznie

usuwalny

Usuwany
automatycznie

usuwalny x

Usuwany
automatycznie

usuwalny x

A
P

x x

x
x

Komunikat pojawia si tylko przy prbie dokonania sprzeday na drukarce


(inne funkcje w tym wykonywanie raportw fiskalnych s dostpne)
22
W przypadku dwukrotnego wykonania Raportu Dobowego bez podczonej lub z podczon kopi nie
przywizan do drukarki wystpi blokada sprzeday!
23
Jeeli podczono prawidow kopi i bd si powtarza naley wezwa serwis!
21

Strona 63

Opis zastosowanych skrtw:


A automatycznie, S Serwis, U Uytkownik, AP aplikacja.
W zestawieniu w rubryce Typ komunikatu / bdu znaczenie opisw to:
usuwalny przyczyna komunikatu / bdu moe zosta usunita przez serwis, uytkownika, aplikacj
lub automatycznie
nieusuwalny przyczyna komunikatu lub bdu moe zosta usunita tylko przez serwis producenta.

Strona 64

Zaczniki
1. Wzr legitymacji serwisanta

Strona 65

2. Deklaracja zgodnoci EC

Strona 66

Notatki

Strona 67

Strona 68

You might also like