Tytu oryginau: Platform: Get Noticed in a Noisy World

Tumaczenie: Arkadiusz Romanek

ISBN: 978-83-246-6299-9
2012 by Michael Hyatt
All rights reserved. No portion of this book may be reproduced, stored in a retrieval system,
or transmitted in any form or by any means electronic, mechanical, photocopy, recording,
scanning, or other except for brief quotations in critical reviews or articles, without the
prior written permission of the publisher.
All rights reserved. The Licensed Work published under license.
Polish edition copyright 2013 by Helion S.A.
All rights reserved.
All rights reserved. No part of this book may be reproduced or transmitted in any form
or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording or by any
information storage retrieval system, without permission from the Publisher.
Wszelkie prawa zastrzeone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie caoci lub fragmentu
niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metod
kserograficzn, fotograficzn, a take kopiowanie ksiki na noniku filmowym,
magnetycznym lub innym powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji.
Wszystkie znaki wystpujce w tekcie s zastrzeonymi znakami firmowymi
bd towarowymi ich wacicieli.
Autor oraz Wydawnictwo HELION dooyli wszelkich stara, by zawarte w tej ksice
informacje byy kompletne i rzetelne. Nie bior jednak adnej odpowiedzialnoci ani za ich
wykorzystanie, ani za zwizane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub
autorskich. Autor oraz Wydawnictwo HELION nie ponosz rwnie adnej odpowiedzialnoci
za ewentualne szkody wynike z wykorzystania informacji zawartych w ksice.
Drogi Czytelniku!
Jeeli chcesz oceni t ksik, zajrzyj pod adres
http://onepress.pl/user/opinie/twepla
Moesz tam wpisa swoje uwagi, spostrzeenia, recenzj.
Wydawnictwo HELION
ul. Kociuszki 1c, 44-100 GLIWICE
tel. 32 231 22 19, 32 230 98 63
e-mail: onepress@onepress.pl
WWW: http://onepress.pl (ksigarnia internetowa, katalog ksiek)
Printed in Poland.
Kup ksik
Pole ksik
Oce ksik

Ksigarnia internetowa
Lubi to! Nasza spoeczno

Spis treci

Wprowadzenie. wiat jest teatrem

15

CZ PIERWSZA. ZACZNIJ OD WOW!

21

1. Stwrz atrakcyjny produkt

23

2. (Przy)gotuj produkt na ogniu fascynacji

27

3. Wyjd ponad oczekiwania rynku

33

4. Uwaga na przeszkody

40

5. Nie gd si na mizeri

42

6. Wybierz dla swojego produktu atw do zapami tania nazw

46

7. Stylowe opakowanie dla niezapomnianego wra

enia

50

CZ DRUGA. PRZYGOTOWANIA DO STARTU

55

8. We na siebie odpowiedzialno

57

9. Myl o czym wi kszym! Nie o jeszcze wi kszym!

60

10. Zdefiniuj cele swojej platformy

64

11. Stwrz prezentacj wynoszc

67

12. Skonfiguruj narz dzia tworzenia marki

71

13. Skompletuj zaog

75

14. Zadbaj o wietne referencje

80

15. Zrb sobie wietne zdj cie portretowe

84

16. Opracowanie zestawu niezb dnika medialnego w trybie online

87

CZ TRZECIA. ZBUDUJ BAZ DOMOW

17. Zapoznanie z modelem platformy
18. Koncentracja wysikw w trybie online

Kup ksik

97
99
102

Pole ksik

12

Spis treci

19. Strze
si samozwa czych ekspertw
mediw spoecznociowych

105

20. Rozpocznij pisanie nowego bloga (lub reaktywuj stary)

108

21. Sam twrz zawarto swojego bloga

115

22. Korzystaj z szablonu wpisu

117

23. Stwrz list pomysw na artykuy

120

24. Twrz swoje wpisy szybciej

124

25. Twrz nagrania wideo z wywiadw

128

26. Nie zatrudniaj korektora

132

27. Chro swoj wasno intelektualn

134

28. Unikaj typowych b dw blogerw

138

29. Stwrz lepsz stron O mnie

142

30. Opracowanie stron docelowych

150

31. Tworzenie strony powi conej wystpieniom publicznym

155

32. Zapomnij o statystykach (na razie)

164

CZ CZWARTA. DOTRZE JAK NAJDALEJ

167

33. Po
egnaj star form marketingu

169

34. Zrozum, co nie jest wa

ne

173

35. Generowanie wi kszego ruchu na blogu

176

36. Tworzenie listy subskrybentw

182

37. Promuj swoje wczeniejsze wpisy

187

38. Publikuj wpisy gocinne

191

39. Podaruj kilka przedmiotw

194

40. Nie tra ju

swoich czytelnikw

198

41. Zwr uwag na te dane

200

42. Zaprzyjanij si z Twitterem

203

43. Opanuj podstawy Twittera

207

44. Nie rezygnuj z Twittera!

215

45. Powi  trzydzieci minut dziennie

219

46. Zbierz wi cej obserwatorw

221

47. Jak broni si przed klikni ciami na przycisk

Przesta obserwowa?

227

48. Wykorzystaj Twittera do promowania swojego produktu

231

Kup ksik

Pole ksik

Spis treci
49. Stwrz fan page na Facebooku

13
235

50. Zastosuj spjn strategi kreowania marki

239

51. Bd przygotowany do wykorzystania mediw tradycyjnych

241

CZ PITA. ZAANGAUJ SWOJE PLEMI

247

52. Zdobd wi ksz liczb komentarzy

249

53. Nie odpowiadaj na wszystkie komentarze

252

54. Niech rozmowa b dzie na poziomie

254

55. Opracowanie polityki regu komentowania

257

56. Stosuj zasad 20-do-1

260

57. Monitoruj swoj mark

262

58. Bro swojego wizerunku

265

59. Nie dokarmiaj trolli

273

60. Zarabianie na blogu

275

WNIOSKI. Zrb pierwszy krok

279

DODATEK A. Zgodno z wytycznymi FTC

281

DODATEK B. Pomysy dla powieciopisarzy

287

Zasoby

291

Podzi kowania

295

O autorze

297

Skontaktuj si z autorem

299

Kup ksik

Pole ksik

14

Spis treci

Kup ksik

Pole ksik

WPROWADZENIE

wiat jest teatrem

onad cztery wieki temu William Szekspir napisa: wiat jest teatrem1,
a dzi jego sowa s prawdziwsze ni kiedykolwiek wczeniej. Jeli masz
co do powiedzenia czy to za porednictwem bloga, wystpienia, ksiki, piosenki, scenariusza, kazania lub sztuki scenicznej jeste na scenie.
Jeli masz co do sprzedania niezalenie od tego, czy rozmawiasz z klientem twarz w twarz, czy stoisz przed wielkim tumem, czy moe sprzedajesz
w internecie take znajdujesz si na scenie.
Jednak ta scena nigdy nie bya bardziej zatoczona. Przebywanie na niej
nie ma wikszego znaczenia, jeli to nie na Tobie koncentruje si wiato
reflektorw lub jeli widownia jest pusta.
Ta ksika opowiada o tym, jak przycign publiczno, wczy najjaniejsze reflektory i pielgnowa relacje oparte na pasji i lojalnoci, dziki ktrym Twoja publiczno bdzie z Tob do ostatniego wiersza, ostatniej
sceny czy ostatniego aktu. Nie chodzi tu o dopieszczanie wasnego ego lub
pozostanie w centrum zainteresowania. Chodzi o to, aby przekazywa co
wartociowego i znajdywa najskuteczniejsze sposoby przekazywania tych
wartoci, tak aby mogli z niej skorzysta take inni ludzie.
Jeli jeste pocztkujcym (lub ju z sukcesami) pisarzem, artyst, muzykiem, mwc, sprzedawc, kandydatem na urzd publiczny kimkolwiek, kto ma co do powiedzenia lub do sprzedania chciabym pomc Ci
dosta si na scen i zosta zauwaonym po to, aby sukces wykraczajcy
poza marzenia z Twoich najmielszych fantazji sta si Twoim udziaem.

Ze sztuki Szekspira zatytuowanej Jak wam si podoba w przekadzie Stanisawa

Baraczaka przyp. tum.

Kup ksik

Pole ksik

16

Wprowadzenie

NOWA SCENA
Prawdopodobnie nigdy wczeniej o mnie nie syszae, chyba e jeste w jaki sposb zwizany ze wiatem wydawniczym lub obserwujesz mojego bloga. Nie jestem wszak celebryt, nie prowadz wasnego talk show w telewizji
kablowej, nie nagraem piosenki, ktra trafia na pierwsze miejsce na listach
przebojw, ani nie startuj w wycigu o jakikolwiek urzd. (Dziki Bogu).
Jednak mimo wszystko ja mam ju co, czego Ty potrzebujesz co,
czego mocno pragniesz, jeli liczysz na osignicie sukcesu w swojej dziedzinie. Tym czym jest platforma.
W najprostszym rozumieniu tego sowa platforma jest podestem, na
ktrym musisz stan, aby by syszanym. To Twoja scena. Jednak w przeciwiestwie do sceny teatralnej w dzisiejszych czasach platformy nie buduje
si z drewna lub betonu ani nie stawia na trawiastym wzgrzu. Dzisiaj platformy buduje si z ludzi. Kontaktw. Relacji. Fanw.
Twoja platforma jest rodkiem, dziki ktremu moesz dotrze do Twoich aktualnych lub potencjalnych fanw. Wrd narzdzi wykorzystywanych do budowy platformy moe znajdowa si strona internetowa firmy,
blog, profile w serwisach takich jak Twitter i Facebook, kana wideo w trybie online lub podkast. Rwnie dobrze rodek ten moe zawiera prezentacje wystpw, nagrania z koncertw muzycznych lub rozrywkowych. By
moe w tej samej kategorii znajduj si take informacje na temat Twoich
wystpw w tradycyjnych mediach w prasie codziennej lub periodykach
albo w audycjach radiowych. Najprawdopodobniej bdzie to kombinacja
wszystkich tych elementw.

KTO
Tak jak to bywao w minionych czasach, take i dzi sukces zaley nie tyle
od tego, co wiesz lub co masz, ale od tego, kogo znasz. I to wanie te znajomoci s jdrem Twojej platformy. Moe dysponujesz ju tym lub uwaasz, e dysponujesz co mona nazwa tym istotnym czym. Musisz jednak sprawi, aby Twj gos wybi si ponad zgiek tysicy innych gosw.
Musisz take by w stanie zaprezentowa komu Twoje genialne co. Ja pomog Ci znale  te znajomoci, wykorzystujc rwnanie na sukces.
Moesz si zastanawia, dlaczego miaby czyta to, co mam do powiedzenia. Oto dlaczego. Na moim blogu pojawia si miesicznie ponad czterysta tysicy internautw. Ponadto mam ponad pidziesit tysicy subskrybentw codziennych wpisw na blogu. Tak naprawd ta ksika opiera si

Kup ksik

Pole ksik

wiat jest teatrem

17

w duej czci na wielu spord moich artykuw na temat sieci spoecznociowych. Tak wielu ludzi proponowao mi, abym zebra wszystkie przemylenia na ten temat w jednym miejscu, e w kocu napisaem ksik (uzupeniajc wpisy pewnymi istotnymi dodatkami). Mam take ponad sto tysicy
obserwatorw na Twitterze i pitnacie tysicy fanw na Facebooku.
Takie wyniki udao mi si osign w cigu ostatnich szeciu lat.
Jako osoba, ktrej udao si zbudowa relacje z wieloma osobami, mog Ci zapewni, e konstrukcja platformy nie polega ju na dobijaniu si
do rnych klucznikw, wydawaniu tysicy dolarw na konsultantw lub
opanowaniu rnych skomplikowanych technologii.
By moe co takiego byo potrzebne pi lat temu. Ale nie dzisiaj. Technologie mediw spoecznociowych wszystko zmieniy. Teraz, po raz pierwszy w historii, osoby nie bdce celebrytami zwykli ludzie, tacy jak ja czy
Ty mog zosta zauwaeni i wiele ugra w tym wiecie wypeniajcym
si coraz goniejszym zgiekiem.

RWNANIE
Kilka dni temu otrzymaem e-mail od pocztkujcej autorki, ktra prbowaa znale  swoje miejsce wrd milionw konkurujcych ze sob pisarzy.
wiat wydawnictw ksikowych jest jednym z tych, w ktrych panuje najwikszy zgiek. Autorka listu jest doskonaym przykadem kogo, kto wierzy,
e jej dzieo (to co) powinno by wystarczajcym elementem zapewniajcym osignicie sukcesu. Jej przesanie byo typowe jako przewodniczcy zarzdu wydawnictwa Thomas Nelson Publishers co tydzie dostaj wiele
tego rodzaju listw. Kobieta pisaa:
Dwaj szanowani agenci literaccy stwierdzili, e bardzo spodobaa im si
moja ksika i oferta, dlatego s gotowi do reprezentowania mnie, ale dopiero wtedy, gdy uda mi si zgromadzi rzesz fanw i obserwatorw na
serwisach spoecznociowych liczon w tysicach. Ten warunek wprawia
mnie w konsternacj. Czy dobra ksika ju nie wystarczy? Czy pisarze s
obecnie skazani na spdzanie wikszoci swojego czasu pracy na dziaaniach
majcych przycign subskrybentw bloga?

Odpowied na pierwsze pytanie brzmi: nie. Dobry produkt nie jest ju
jedynym wyznacznikiem. Jest podstaw, ale nie wystarczy do osignicia
sukcesu. Odpowied na drugie pytanie jest z kolei twierdzca. Tak. Trzeba
podj aktywne dziaania zmierzajce do uzyskania jak najwikszej wartoci zmiennej kto w rwnaniu na sukces. Aby odnie sukces w dzisiejszym

Kup ksik

Pole ksik

18

Wprowadzenie

rodowisku biznesowym, potrzebujesz dwch komponentw: atrakcyjnego

produktu oraz solidnej platformy.
Obecnie nie wystarczy ju stworzy atrakcyjny produkt, zmajstrowa
jaki przekonujcy komunikat, skomponowa pikny kawaek, napisa cudown powie lub walczy w imi jakiej istotnej sprawy. Ta prawda jest
obecnie bardziej prawdziwa ni kiedykolwiek wczeniej. Dlaczego? Z dwch
powodw:
1. Nigdy wczeniej nie trzeba byo walczy z wiksz konkurencj. Czy robie ostatnio jakie zakupy w sieci? Ja niedawno szukaem
telewizora z paskim ekranem w serwisie Amazon i po podaniu w wyszukiwarce odpowiedniej frazy otrzymaem 19 069 wynikw! To mieszne,
ale tak wanie wyglda obecnie rzeczywisto, z jak masz do czynienia,
jeli starasz si przekaza informacje o czym, co prbujesz sprzeda.
2. Ludzie s obecnie bardziej rozpraszani ni kiedykolwiek wczeniej. Nie chodzi ju tylko o to, e dostpnych jest wicej produktw.
Wzrosa take liczba mediw przekazu. Mamy do wyboru wicej filmw.
Wicej kanaw telewizyjnych. Wicej aplikacji, stacji radiowych, podkastw i gier wideo. Wicej serwisw informacyjnych, blogw, no i jest
jeszcze jakeby inaczej Facebook i Twitter. Innymi sowy: uwaga ludzi jest zasobem ograniczonym i wszystkie inne media walczce o Twojego przyszego klienta s Twoj konkurencj.
Takie dowiadczenie moe by zniechcajce tak jak demobilizujca
bya jego wiadomo dla pocztkujcej autorki, ktra zwrcia si do mnie.
Tyle e ja widz w tym szans. Nigdy wczeniej nie byo tak wielu sposobw
dotarcia do ludzi! Wystarczy tylko podj waciwe dziaania. I tak w naturalny sposb przechodzimy do zagadnienia budowy platformy.
Istniej co najmniej trzy korzyci zwizane z umiejtnym konstruowaniem i starannym pielgnowaniem Twojej platformy:
1. Platforma zapewnia dostrzegalno. Sowo platforma jest metafor sceny, o ktrej wspominaem wczeniej. Jest pomostem, na ktrym
znajdujesz si ponad tumem. Dziki temu wszyscy mog Ci zobaczy.
Taki pomost liczy si zwaszcza teraz, gdy zewszd otacza nas zgiek wiata, w ktrym coraz wicej osb i organizacji walczy o nasz uwag.
2. Platforma zapewnia wzmocnienie sygnau. Dziki niej Twj gos
wybije si ponad ryk tumu. Haas. Przed pojawieniem si nowoczesnych
systemw nagonienia kaznodzieje i politycy wspinali si na jakie wy-

Kup ksik

Pole ksik

wiat jest teatrem

19

soko pooone miejsce, aby ich gos dociera do wszystkich zgromadzonych. Nowoczesne systemy d wikowe wykorzystuj naturaln akustyk
i sprawiaj, e gos dociera do dziesitkw tysicy ludzi. Dzisiaj nowoczesne media a zwaszcza media spoecznociowe stanowi okazj,
aby jeszcze bardziej zwikszy zasig Twojego gosu.
3. Platforma gwarantuje budowanie relacji midzyludzkich. Platformy mediw tradycyjnych daj szans na swoist intymno ale tylko jednostronn. Znasz gospodarza talk show, artyst na scenie lub
prelegenta na konferencji. Natomiast media spoecznociowe przeniosy to dowiadczenie na zupenie nowy poziom. Sprawiy, e moliwa
jest intymno obustronna dwustronne zaangaowanie. W efekcie
moesz mie lepszy ni kiedykolwiek wczeniej kontakt ze swoimi fanami, klientami i sympatykami.
***
Teraz, gdy rozumiesz ju podstawowe koncepcje skadajce si na definicj
platformy, wyjani, jak zamierzam pomc Ci w budowie solidnej, trwaej
platformy dla Ciebie, Twoich produktw, usug lub Twojej sprawy.
Z pierwszej czci zatytuowanej Zacznij od Wow! dowiesz si, jak stworzy, nazwa i opakowa przekonujcy produkt (to co). Jeli nie zrobisz tego waciwie, wszystko inne nie ma znaczenia. Kiedy ju opanujesz te podstawy, moesz wypyn na gbokie wody (i przej do kto).
Cz Przygotowania do startu obejmuje szerok tematyk od tworzenia narzdzi sucych do budowy wizerunku marki do przygotowania
zestawu referencyjnego i stworzenia internetowego zestawu dla mediw.
Nastpnie przejdziemy do czci trzeciej zatytuowanej Zbuduj baz
domow (gdzie zajmiemy si szczegami budowania solidnej strony domowej), a nastpnie do czci czwartej, noszcej tytu Dotrze jak najdalej,
ktr powicimy tematyce blogowania, wykorzystania profili Twittera
i Facebooka. Ksik zakoczymy czci pit Zaangauj swoje plemi
gdzie znajdziesz cenne informacje na temat zagadnienia monitorowania
stanu wizerunku marki i wchodzenia w bliskie relacje z odbiorcami Twoich treci.
Platforma zostaa pomylana tak, aby bya ksik maksymalnie przyjazn czytelnikowi. Moesz przeczyta cao od deski do deski albo znale 
temat, ktry Ci najbardziej interesuje, i skoncentrowa si na wybranym
rozdziale. (Przypuszczam, e wielu z Was natychmiast przeskoczy do ostatniego rozdziau zatytuowanego Zarabianie na blogu).

Kup ksik

Pole ksik

Kup ksik

Pole ksik