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CASO No. 1:
Reclutamiento y seleccin - Ministerio de Educacin
3. Problema Central
La necesidad de impartir cursos tcnicos a ms de 5,000 estudiantes a en todo
el pas a un nivel de formacin tcnica alta ha generado el requerimiento de
contratar 24 nuevos docentes por parte del Ministerio de Educacin.
Las quejas con respecto al nivel de formacin tcnica que se imparten en las
clases de computacin, ha obligado a proceder con la creacin de un mdulo
formal que sirvan de guas a los profesores que prestarn sus servicios a todo
el pas.
Solucin Elegida
Se recomienda promover un tipo de reclutamiento mixto, ya que al analizar el
problema podemos percibir que existe un desconocimiento por parte de los
docentes de lo que realmente se quiere y de como debe hacerse. Por lo antes
expuesto, decidimos primero por aprovechar el conocimiento y las
competencias de los docentes existentes. Es importante dar prioridad en el
reclutamiento interno a los docentes que presentaron un mejor desempeo o
quienes fueron mejor evaluados en las experiencias realizadas previamente,
quienes no cumplan se irn descartando, dndole cabida al reclutamiento
externo y asi aprovechar las nuevas ideas y habilidades de esos profesionales.
2. Cules estrategias se aplicaran para obtener estos 24 profesores
especialistas en el rea?
Reclutamiento interno:
A travs del reclutamiento interna, la institucin tiene la ventaja de
contar con personas que ya conocen y comparten la cultura
organizacional. Adems las bsquedas internas generan una
movilizacin positiva del personal, generan expectativas de crecimiento
y desarrollo, lo que aumenta la motivacin, la retencin y la mejora del
clima laboral.
Para esto utilizaremos las siguientes estrategias: el desempeo interno
de los seleccionados, resultaos en capacitaciones, entrenamientos,
exmenes de anlisis, etc.
Reclutamiento externo:
En principio, es menos seguro que el reclutamiento interno ya que los
candidatos externos son desconocidos y provienen de orgenes y
trayectorias profesionales que la empresa desconoce o no est en
condiciones de verificar con exactitud en este caso cobra importancia la
intervencin de agencias externas para realizar el proceso de evaluacin
e investigacin.
Podemos utilizar las siguientes estrategias de seleccin para obtener a
dichos candidatos: anuncios de peridicos, agencias de reclutamiento de
personal, contactos con instituciones, recomendaciones de los
empleados, ferias de empleos, etc.
Estrategia
Debemos conocer cmo se encuentran distribuidos los candidatos internos,
primeramente. Evaluando el perfil de los 300 seleccionados internos
disponibles de esta manera se podr verificar si los perfiles de estas 300
personas cumplirn con el perfil que se desea. Obteniendo un filtro para
seleccionar a 100 personas de los 300 candidatos.
Una vez tengamos a los 100 seleccionado evaluaremos sus pruebas tcnicas,
sus pruebas psicolgicas de tal modo que nos permitirn identificar el nivel de
Descripcin y
especificaciones
del puesto
Reclutamiento
Aviso de concurso,
Correo electrnico,
Tablero de
Requisicin de
personal
Necesidad de mano
de obra
Reclutamiento
Llenado de
Llenado de
Evaluacin Curricular
Inferior a la
especificaci
n
Evaluacin Curricular
Inferior a la
estandarizad
a
Entrevista Inicial
Resultado
desfavorable
Entrevista Final
Decisin
Informacin
negativa
desacreditad
Rechazo
No apto
Solicitud de
Seleccin
final e
por
documentos
departamento
informacin
sobre el
Examen
Aceptacin
mdico
Inferior a la
especificaci
n
Entrevista Inicial
Inferior a la
estndar
Aplicacin de
Resultados
desfavorable
s
4. Adicional, tengo que identificar a nueve profesores para que dicten los
cursos de nivel avanzado. Cul es la mejor manera de determinar qu grado
de preparacin tcnica y docente tiene cada uno?
Alternativas de solucin
Reclutamiento interno: En la divulgacin especificar la opcin de ensear
en nivel avanzado y se postulen los que deseen.
Reclutamiento externo: En la divulgacin especificar la opcin de
ensear en nivel avanzado y se postulen los que deseen.
Soluci Elegida:
Para identificar los nueve profesores que dictarn las clases de nivel avanzado
se le har un exmenes y preguntas de mayor exigencia en comparacin a los
postulados para niveles menores y se escogern de acuerdo a los resultados
obtenidos.