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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,

HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD

ESTE DOCUMENTO ES DE LECTURA OBLIGATORIA


PARA TODOS LOS TRABAJADORES

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


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NDICE
ndice
.
3
Prembulo

5
Ttulo

I:

Del

ingreso

5
Ttulo

II:

Del

contrato

de

trabajo

..6-7
Ttulo III: Del procedimiento de reclamo por trmino del contrato de trabajo ...
..7
Ttulo

IV:

Del

horario

de

trabajo

..8
Ttulo

V:

Del

contrato

en

horas

extraordinarias

8
Ttulo

VI:

Del

descanso

dominical

en

das

festivos.

feriado

anual

..9
Ttulo

VII:

Del

.
..9
Ttulo

VIII:

De

las

licencias

permisos..

10-13
Ttulo

IX:

Informaciones,

peticiones

reclamos..13
Ttulo

X:

Sanciones

multas

.
13

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Ttulo

XI:

De

las

remuneraciones
14-15
Ttulo

XII:

Derecho

la

igualdad

en

las

remuneraciones15-16
Ttulo

XIII:

Derecho

la

igualdad

de

oportunidades

en

los

trabajadores

con

discapacidad...16
Ttulo

XIV:

De

las

medidas

contra

la

discriminacin

.17
Ttulo

XV:

De

las

obligaciones
17-18
Ttulo

XVI:

De

las

prohibiciones.
18-19
Ttulo

XVII:

De

la

terminacin

del

contrato

de

trabajo

......19-21
Ttulo XVIII: Definicin, investigacin, medidas de resguardo y sanciones del acoso
sexual.21-22
Ttulo

XIX:

Definicin,

medidas

de

resguardo

sanciones

del

acoso

laboral...22-23
Ttulo

XX:

Ley

de

la

silla
23
Ttulo

XXI:

Del

peso

mximo

de

carga

humana,

ley

N20.001............................................................................24
Ttulo

XXII:

Actividades

relacionadas

con

el

tabaco

.....24-25
Ttulo

XXIII:

De

la

proteccin

de

los

trabajadores

de

la

radiacin

ultravioleta....26-27
Ttulo

XXIV:

Del

trabajo

en

rgimen

...28

de

subcontratacin

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Ttulo

XXV:

De

las

empresas

de

servicios

transitorios...28-29

Ttulo

XXVI:

Normas

de

prevencin,

higiene

seguridad

.29-30
A. Prembulo.
..29
B. Disposiciones

generales

...
30
i.

Definiciones......................................................................................................
....................30

ii.

Hospitalizacin

atencin

mdica31
iii.

De

la

notificacin

del

accidente

del

trabajo

..31
iv.

Investigacin

de

los

accidentes

..32
v.

De

los

comits

paritarios

.32
C. Obligaciones

33

i.

Accidentes

del

trabajo

enfermedades

profesionales

33-34

ii.

Condiciones sanitarias y ambientales bsicas en los lugares de trabajo


34

iii.

Elementos

de

proteccin

34

personal

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iv.

Mantenimiento,

orden

aseo

.35

v.

Prevencin

proteccin

contra

incendio

.35
D. Prohibiciones

..35-36
E. Procedimientos

de

reclamos

establecidos

en

la

ley

N16.744

.36-37
F. D.S. N101 del Ministerio del Trabajo y Previsin Social, D.S. N73 del mismo
Ministerio38-45
G. De

la

obligacin

de

informar

(D.S.

N40,

Ttulo

VI)

45-53
Ttulo

XXVII:

De

las

sanciones

...54
Ttulo

XXVIII:

De

las

disposiciones

generales..54

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PREMBULO
a) El presente Reglamento Interno tiene por finalidad regular las condiciones,
requisitos, derechos, beneficios, obligaciones, prohibiciones y, en general, las
formas y condiciones de trabajo, higiene y seguridad de todas las personas que
laboran como trabajadores dependientes de la empresa ........................., en las
faenas, obras o actividades que en cualquier punto del territorio estn a cargo o
sean desarrolladas por dicha empresa.
b) Este Reglamento Interno se considera como parte integrante de cada contrato de
trabajo y ser obligatorio para el trabajador (a) el fiel cumplimiento de las
disposiciones contenidas en su texto, desde la fecha de contratacin.
c) El cumplimiento de este Reglamento har posible a la empresa proporcionar y
mantener:
i.
ii.
iii.
iv.
v.

Relaciones armnicas con cada trabajador y de ste con sus compaeros de


labores.
Un lugar seguro para trabajar, en el cual los accidentes de trabajo y las
enfermedades profesionales se reduzcan al mnimo.
Bienestar para cada uno de los miembros de la empresa.
Calidad de vida y compromiso de los trabajadores.
Una cultura de prevencin de riesgos.
TTULO I
DEL INGRESO

Artculo 1: Las personas a quienes la empresa..................... acepte en calidad de


trabajadores debern cumplir, antes de ingresar, con las siguientes exigencias y
presentar los antecedentes y documentos que se indican:
a) Cdula de Identidad.
b) Finiquito del ltimo empleador, si lo hubiese tenido.
c) Certificado de estudios cursados, en el caso que la calidad del trabajo a ejecutar
as lo requiera.
d) Certificado de salud.
e)
Si fuere menor de 18 aos y mayor de 15, autorizacin escrita por su padre o
madre, o guardadores legales.
f)
Si fuere casado, certificado de matrimonio, certificado de nacimiento de hijos
para tramitar autorizacin de cargas familiares.
g)
Certificado de afiliacin o documentacin que acredite el nombre del sistema
previsional a que est acogido.
h) Si fuere hombre mayor de 18 aos, certificado de situacin militar.
i)
Las restantes exigencias que determine la empresa, segn el cargo o la funcin
a la que postule el interesado.
Artculo 2: La comprobacin posterior de que para ingresar se hubieren presentado
documentos falsos o adulterados, ser causal de terminacin inmediata del contrato de
trabajo que se hubiere celebrado, de conformidad al Art. 160 N 1 del Cdigo del Trabajo.

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Artculo 3: Cada vez que tengan variaciones los antecedentes personales que el
trabajador indic en su solicitud de ingreso, debern presentarse al empleador con las
certificaciones pertinentes.
TTULO II
DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artculo 4: Cumplidos los requisitos sealados en el artculo 1, y dentro de los 15 das
de la incorporacin del trabajador, proceder a celebrarse por escrito el respectivo
contrato de trabajo. En el caso que el contrato fuese por obra, trabajo o servicio
determinado con duracin inferior a 30 das, el plazo disminuye a 5 das. El
contrato se extender en un formulario nico que consta de la siguiente distribucin:
original empleador, 1 copia trabajador, 2 agencia del empleador. En el original
constar, bajo firma del dependiente, la recepcin del ejemplar de su respectivo
contrato.
Artculo 5: Los menores de dieciocho aos y mayores de quince podrn celebrar
contratos de trabajo solo para realizar trabajos ligeros que no perjudiquen su salud y
desarrollo, y siempre que cuenten con autorizacin expresa del padre o madre; a falta de
ellos, del abuelo o abuela paterno o materno o a la falta de stos, de los guardadores,
personas o instituciones que hayan tomado a su cargo al menor, o a falta de todos los
anteriores, el Inspector del Trabajo respectivo. Adems, previamente debern acreditar
haber culminado su educacin media o encontrarse actualmente cursando sta o la
educacin bsica. En estos casos, las labores no debern dificultar su asistencia regular a
clases y su participacin en programas educativos o de formacin.
Los menores de 21 aos:
No podrn ser contratados para trabajos mineros subterrneos sin someterse
previamente a un examen de aptitud.
Los menores de 18 aos:
Que se encuentren cursando su Enseanza Bsica o Media no podrn
desarrollar labores
por ms de 30 horas semanales durante el perodo
escolar.
En ningn caso podrn trabajar ms de 8 horas diarias.
No sern admitidos en trabajos ni en faenas que requieran fuerzas
excesivas, ni en
actividades que puedan resultar peligrosas para su
salud, seguridad o moralidad.
Les queda prohibido todo trabajo nocturno en establecimientos industriales
y comerciales.
El perodo durante el cual no pueden trabajar de noche ser de 11 horas
consecutivas, que
comprender, al menos, el intervalo que media entre
las 22 y las 7 horas.
Los menores de 15 aos:
En casos debidamente calificados y con la autorizacin de su
representante legal o del respectivo Tribunal de Familia, podr permitirse
que celebren contrato de trabajo con personas o entidades dedicadas al
teatro, cine, radio, televisin, circo u otras actividades similares.

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Artculo 6: El contrato de trabajo contendr, a lo menos, las siguientes estipulaciones:


a) Lugar y fecha del contrato.
b) Individualizacin de las partes, con indicacin de la nacionalidad del
trabajador, fecha de nacimiento e ingreso del trabajador.
c) Determinacin de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad en que
hayan de prestarse.
d) El monto, forma y perodo de pago de la remuneracin acordada.
e) Duracin y distribucin de la jornada de trabajo, salvo que en la empresa
existiere el sistema de trabajo por turno, caso en el cual se estar a lo
dispuesto en el Reglamento Interno.
f) Plazo del contrato.
g) Dems pactos que acordasen la empresa y el trabajador de mutuo acuerdo.
Artculo 7: Las modificaciones del contrato de trabajo se consignarn por escrito al
dorso de los ejemplares del mismo o en documentos anexos firmados por ambas partes.
La remuneracin del trabajador se actualizar en el contrato de trabajo, a lo menos una
vez al ao, incluyendo los reajustes legales y/o convencionales, segn corresponda. Lo
anterior, asimismo, podr consignarse en un documento anexo que formar parte del
contrato respectivo.
En el caso de aprendices que realicen su prctica en la empresa, se deber contemplar
en sus contratos de trabajo los derechos y obligaciones de los mismos, segn los
artculos 77 y siguientes del Cdigo del Trabajo, quedando explcitamente establecido
que deben someterse a las normas de Orden, Higiene y Seguridad de este Reglamento.
La empresa promover al interior de la organizacin el mutuo respeto entre los
trabajadores y ofrecer un sistema de solucin de conflictos cuando la situacin as lo
amerite. Todo ello con la finalidad de mantener un ambiente laboral apropiado.

TTULO III
DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO POR TRMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artculo 8: Sin perjuicio del derecho del trabajador afectado para interponer las acciones
legales que estime procedentes, para el caso que considere que la decisin de la empresa
de poner trmino al contrato de trabajo no se ajuste al orden jurdico vigente, podr
reclamar de la misma medida ante la propia empresa dentro de las 48 horas hbiles
siguientes a su notificacin de trmino de contrato.
Habr un plazo de 6 das hbiles contados desde la fecha de reclamacin del trabajador,
para dar por satisfecha o fracasada la gestin.
La Inspeccin del Trabajo podr siempre intentar un avenimiento entre la empresa y el
trabajador cuando hayan fracasado las gestiones directas. Lo anterior sin perjuicio de los
contenidos expresados en el Art. 168 del Cdigo del Trabajo.

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TTULO IV
DEL HORARIO DE TRABAJO
Artculo 9: La jornada ordinaria de trabajo para todo el personal sujeto a ella, no
exceder de 45 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, con una jornada
general u horario normal de 08:00 a 13:00 y 14:00 a 18:00 horas de lunes a viernes
(adecuar segn realidad de la empresa).
Artculo 10: El trabajador no podr abandonar el lugar de su trabajo durante el horario
referido en el artculo anterior sin autorizacin escrita de su jefe directo.
Artculo 11: El lapso destinado a colacin deber registrarse en los correspondientes
registros de control de asistencia. Dicho perodo de descanso, que igualmente se
consignar en el contrato de trabajo, no se considerar como trabajado para computar la
duracin de la hora expresada.
Artculo 12: Deber dejarse constancia de toda ausencia, atraso o permiso durante la
jornada laboral en la tarjeta de control, libro de asistencia u otro instrumento de registro
del respectivo trabajador.
La entrada y salida del personal se controlar y registrar a travs de tarjetas de
asistencia o cualquier sistema que se implemente y que est conforme a la ley, y no
produzca menoscabo del trabajador.
TTULO V
DEL CONTRATO EN HORAS EXTRAORDINARIAS
Artculo 13: Son horas extraordinarias de trabajo las que excedan de la jornada
semanal establecida en el artculo 9 de este Reglamento o de las pactadas
contractualmente, segn el caso, y las trabajadas en das domingos y festivos o en el da
de descanso semanal siempre que excedan dichos mximos.
En las faenas que por su naturaleza no perjudiquen la salud del trabajador, podrn
pactarse horas extraordinarias hasta un mximo de dos por da y solo podrn pactarse
para atender necesidades o situaciones temporales de la empresa, con conocimiento y
acuerdo de ambas partes.

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Es una grave infraccin a las obligaciones que impone el contrato de trabajo el


desempear horas extraordinarias sin que conste la autorizacin por escrito del
empleador.
Artculo 14: Las horas extraordinarias se pagarn con un recargo del 50% sobre el
sueldo convenido para la jornada ordinaria, y debern liquidarse y pagarse
conjuntamente con las remuneraciones ordinarias del respectivo perodo. No puede
estipularse anticipadamente el pago de una cantidad determinada por horas
extraordinarias.
Artculo 15: La mera permanencia del personal en su lugar de trabajo ms all de la
hora de salida, sin la autorizacin de su jefe directo, no constituye causa para que
proceda el pago de horas extraordinarias.
No sern horas extraordinarias las trabajadas en compensacin de un permiso, siempre
que dicha compensacin haya sido solicitada por escrito por el trabajador y autorizada
por el empleador.

TTULO VI
DEL DESCANSO DOMINICAL Y EN DAS FESTIVOS
Artculo 16: Los das domingos y aquellos que la ley declare festivos sern de
descanso, salvo respecto de las actividades desarrolladas por trabajadores de la
empresa, autorizadas por la normativa vigente para prestar servicios en esos das.
Al estar la empresa exceptuada del descanso dominical, est facultada para distribuir la
jornada normal de trabajo de forma que incluya los das domingos y festivos.
No obstante, en las faenas apartadas de centros urbanos u otras condicionadas a su
forma de ejecucin, se establecern calendarios de trabajo que comprendan los turnos,
jornadas de trabajo y otras de descanso del personal, los que sern publicados mediante
carteles en las oficinas y lugares de trabajo segn lo previsto en los Art. 38 y 39 del
Cdigo del Trabajo.
TTULO VII
DEL FERIADO ANUAL
Artculo 17: Los trabajadores con ms de un ao de servicio tendrn derecho a un
feriado anual de 15 das hbiles, con derecho a remuneracin ntegra, que se otorgar de
acuerdo a las formalidades que establezca el Cdigo del Trabajo, en sus artculos 71 y
45.
Todo trabajador con ms de 10 aos de trabajo para uno o ms empleadores, continuos o
no, tendr derecho a un da adicional de feriado por cada tres nuevos aos trabajados, y
este exceso ser susceptible de negociacin individual o colectiva.

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Con todo, solo podrn hacerse valer hasta diez aos de trabajo prestados a empleadores
anteriores.
Artculo 18: Para los efectos del feriado, el da sbado se considerar siempre inhbil.
Artculo 19: El feriado se conceder de preferencia en primavera o verano,
considerndose las necesidades del servicio. El feriado podr ser continuo, pero el
exceso de 10 das hbiles podr fraccionarse de comn acuerdo. El feriado tambin
podr acumularse por acuerdo de las partes, pero solo hasta dos perodos consecutivos.
El feriado establecido en el Artculo 67 del Cdigo del Trabajo no podr compensarse en
dinero.
Artculo 20: Solo si el trabajador, teniendo los requisitos necesarios para hacer uso del
feriado, deja de pertenecer por cualquier circunstancia a la empresa, el empleador
deber compensarle el tiempo que por concepto de feriado le habra correspondido.
Con todo, el trabajador cuyo contrato termine antes de completar el ao de servicio que
da derecho a feriado, percibir una indemnizacin por ese beneficio, equivalente a la
remuneracin ntegra calculada en forma proporcional al tiempo que medie entre su
contratacin o la fecha que enter la ltima anualidad y el trmino de sus funciones.

TTULO VIII
DE LAS LICENCIAS Y PERMISOS
Artculo 21: El trabajador enfermo o imposibilitado para asistir al trabajo dar aviso a
la empresa ............................., por s o por medio de un tercero, dentro de las 24 horas
de sobrevenida la enfermedad, siendo obligacin del trabajador entregar al rea de
Personal la licencia mdica respectiva.
El trabajador acogido al Fondo Nacional de Salud (FONASA), dentro del segundo da
siguiente a la iniciacin de la enfermedad, solicitar por escrito la licencia mdica que se
le haya prescrito, acompaada del certificado correspondiente expedido o visado por
dicho Servicio.
Artculo 22: La empresa.............................. podr cerciorarse en cualquier momento
de la existencia de la enfermedad y tendr derecho a que un facultativo que ella designe
examine al trabajador enfermo en su domicilio. Asimismo, la empresa podr verificar que
el trabajador d cumplimiento al reposo que se le ordene.
Artculo 23: Por Servicio Militar, los trabajadores que salgan a cumplir con el mismo o
formen parte de las reservas nacionales movilizadas o llamadas a instruccin, tendrn
derecho a la reserva de sus ocupaciones, sin goce de remuneraciones, hasta un mes
despus de la fecha de su licenciamiento. El tiempo que el trabajador est ausente por
esta causa, no interrumpir su antigedad para todos los efectos legales.

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Artculo 24: Por maternidad, las trabajadoras tienen derecho a un descanso de 6


semanas antes del parto y 12 semanas despus de l, conservndoles sus empleos
durante dichos perodos y recibiendo el subsidio que establecen las normas legales y
reglamentarias vigentes.
Adems, la madre tendr derecho a un permiso posnatal parental de 12 semanas a
continuacin del perodo posnatal, durante el cual recibir un subsidio cuya base de
clculo ser la misma del subsidio por descanso de maternidad.
Con todo, la trabajadora podr reincorporarse a sus labores una vez terminado el permiso
posnatal, por la mitad de su jornada, en cuyo caso el permiso posnatal parental se
extender a 18 semanas. En este caso, percibir el cincuenta por ciento del subsidio que
le hubiese correspondido.
Para obtener este beneficio, la trabajadora deber dar aviso a su empleador mediante
carta certificada, enviada a lo menos con 30 das de anticipacin al trmino del perodo
postnatal, con copia a la Inspeccin del Trabajo. El empleador estar obligado a
reincorporar a la trabajadora, salvo que por la naturaleza de sus labores y las condiciones
en las que se desempea, solo puedan desarrollarse ejerciendo la jornada que la
trabajadora cumpla antes de su permiso prenatal. La negativa del empleador a la
reincorporacin parcial deber ser fundamentada e informada a la trabajadora, dentro de
los 3 das de recibida la comunicacin por ella, mediante carta certificada con copia a la
Inspeccin del Trabajo. La trabajadora podr reclamar de dicha negativa ante la referida
entidad, dentro de 3 das hbiles contados desde que tome conocimiento de la
comunicacin de su empleador. La Inspeccin del Trabajo resolver si la naturaleza de las
laborales y las condiciones en las que stas son desempeadas justifican o no la negativa
del empleador.
Si ambos padres son trabajadores, cualquiera de ellos, a eleccin de la madre, podr
gozar del permiso posnatal parental, a partir de la sptima semana del mismo, por el
nmero de semanas que sta indique. Las semanas utilizadas por el padre debern
ubicarse en el perodo final del permiso y darn derecho al subsidio.
Para hacer uso del descanso por maternidad, la trabajadora deber presentar a la
empresa la licencia mdica que ordena el D.S. N 3 de 1984, del Ministerio de Salud.
Artculo 25: Durante el perodo de embarazo y hasta 1 ao despus de expirado el
descanso por maternidad, excluido el permiso posnatal parental, la trabajadora gozar de
fuero laboral. En caso de que el padre haga uso del permiso posnatal parental, tambin
gozar de fuero laboral, por un perodo equivalente al doble de la duracin de su permiso,
a contar de los 10 das anteriores al comienzo del uso del mismo. Con todo, este fuero del
padre no podr exceder de 3 meses.
Artculo 26: El padre trabajador tendr derecho a un permiso pagado de cinco 1 das en
caso de nacimiento de un hijo, el que podr utilizar a su eleccin desde el momento del
parto, y en este caso ser de das continuos o distribuidos dentro del primer mes desde la
fecha del nacimiento. Este permiso tambin se otorgar al padre al que se le conceda la
adopcin, y se contar a partir de la notificacin de la resolucin que otorga el cuidado
personal o acoja la adopcin del menor, siendo este derecho irrenunciable.
1

Cuatro das adicionados por ley N 20.047, ms un da sealado en el artculo 66 del Cdigo del Trabajo.

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Artculo 27: Las trabajadoras tendrn derecho a disponer a lo menos, de una hora al
da, para dar alimento a sus hijos menores de dos aos. Este derecho podr ejercerse de
alguna de las siguientes formas a acordar con el empleador:
a)
En cualquier momento dentro de la jornada de trabajo.
b)
Dividindolo, a solicitud de la interesada, en dos porciones.
c)
Postergando o adelantando en media hora, o en una hora, el inicio o el trmino
de su jornada.
En caso que el padre y la madre sean trabajadores, ambos podrn acordar que sea el
padre quien ejerza el derecho. Esta decisin y cualquier modificacin de la misma
debern ser comunicadas por escrito a ambos empleadores con a lo menos treinta das
de anticipacin, mediante instrumento firmado por el padre y la madre, con copia a la
respectiva Inspeccin del Trabajo.
Para todos los efectos legales, el tiempo utilizado se considerar como trabajado.
Artculo 28: Toda trabajadora tendr derecho a permiso y al subsidio que establece la
ley cuando la salud de su hijo menor de un ao requiera de su atencin en el hogar con
motivo de enfermedad grave, circunstancia que deber ser acreditada mediante licencia
mdica.
Artculo 29: Solo con causa legal se podr pedir el desafuero de la trabajadora durante
el perodo de embarazo y hasta un ao despus de expirado el descanso de maternidad.
Este perodo de un ao se hace extensivo a aquellas trabajadoras y trabajadores (viudos
o solteros) que hubieren adoptado un menor en conformidad a la ley N 19.620 que dicta
normas sobre adopcin de menores.
Artculo 30: De acuerdo a las disposiciones del Cdigo del Trabajo, en el caso de
muerte de un hijo, as como en el de muerte del cnyuge, todo trabajador tiene derecho
a un cierto nmero de das de permiso pagado, adicional al feriado anual,
independientemente del tiempo de servicio.
Tambin existe el derecho al permiso pagado en caso de muerte de un hijo en perodo de
gestacin, as como en el de muerte del padre o de la madre del trabajador.
Estos permisos debern hacerse efectivos a partir del da del respectivo fallecimiento. No
obstante, tratndose de una defuncin fetal, el permiso se har efectivo desde el
momento de acreditarse la muerte, con el respectivo certificado de defuncin fetal.
El trabajador al que se refiere el inciso primero gozar de fuero laboral por un mes a
contar del respectivo fallecimiento. Sin embargo, tratndose de trabajadores cuyos
contratos de trabajo sean a plazo fijo o por obra o servicio determinado, el fuero los
amparar solo durante la vigencia del respectivo contrato si ste fuera menor a un mes,
sin que se requiera solicitar su desafuero al trmino de cada uno de ellos.
Los das de permiso consagrados en este artculo no podrn ser compensados en dinero.
En caso de fallecimiento de algn familiar, se concedern das de permiso con goce de
remuneracin ntegra, de acuerdo a las siguientes condiciones; hijo y/o cnyuge, 7 das

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continuos, hijo no nato y/o padre o madre, 3 das continuos. El o los decesos se
acreditarn con los certificados correspondientes.
Artculo 31: En el caso de contraer matrimonio, todo trabajador tendr derecho a cinco
das
hbiles
continuos
de
permiso
pagado,
adicional
al
feriado
anual,
independientemente del tiempo de servicio.
Este permiso se podr utilizar, a eleccin del trabajador, en el da del matrimonio y en los
das inmediatamente anteriores o posteriores al de su celebracin.
El trabajador deber dar aviso a su empleador con treinta das de anticipacin y
presentar dentro de los treinta das siguientes a la celebracin el respectivo certificado de
matrimonio del Servicio de Registro Civil e Identificacin.
Artculo 32: Las trabajadoras mayores de cuarenta aos de edad y los trabajadores
mayores de cincuenta, cuyos contratos de trabajo sean por un plazo superior a treinta
das, tendrn derecho a medio da de permiso, una vez al ao durante la vigencia de la
relacin laboral, para someterse a los exmenes de mamografa y prstata,
respectivamente, pudiendo incluir otras prestaciones de medicina preventiva, tales como
el examen de Papanicolaou, en las instituciones de salud pblicas o privadas que
corresponda. En el caso de los contratos celebrados por un plazo fijo, o para la realizacin
de una obra o faena determinada, este derecho podr ejercerse a partir de los treinta
das de celebrado el contrato de trabajo, y en cualquier momento durante la vigencia de
ste.
El tiempo para realizar los exmenes, sealado en el prrafo anterior, ser
complementado, en su caso, con el tiempo suficiente para los traslados hacia y desde la
institucin mdica, considerando las condiciones geogrficas, de transporte y la
disponibilidad de equipamiento mdico necesario.
Para el ejercicio de este derecho, los trabajadores debern dar aviso al empleador con
una semana de anticipacin a la realizacin de los exmenes; asimismo, debern
presentar con posterioridad a stos, los comprobantes suficientes que acrediten que se
los realizaron en la fecha estipulada.

El tiempo en el que los trabajadores se realicen los exmenes, ser considerado como
trabajado para todos los efectos legales; asimismo, este permiso no podr ser
compensado en dinero, ni durante ni al trmino de la relacin laboral, entendindose por
no escrita cualquier estipulacin en contrario.
Si los trabajadores estuvieren afectos a un instrumento colectivo que considerare un
permiso anlogo, se entender cumplida la obligacin legal por parte del empleador.
TTULO IX
INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS

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Artculo 33: Los reclamos, peticiones e informaciones individuales sern formulados


por el interesado, por escrito, y se tramitarn directamente ante su jefe directo, quien
dar respuesta en un plazo no mayor a cinco das.
Cuando se formulen peticiones de carcter colectivo, stas se transmitirn por
intermedio del delegado del personal, si lo hubiere, o de un director del sindicato de la
empresa a que los trabajadores estn afiliados y, a falta de los anteriores, por una
delegacin formada por cinco trabajadores designados en asamblea, los que deben ser
mayores de 18 aos de edad y ocupados desde hace un ao en la empresa, a lo menos.
Estas peticiones sern contestadas por escrito por el empleador dentro del plazo de
cinco das contados desde su presentacin.
TTULO X
SANCIONES Y MULTAS
Artculo 34: Las infracciones de los trabajadores a las disposiciones de este
Reglamento y que no sean causal de terminacin de sus contratos de trabajo, se
sancionarn con lo siguiente:
a) Amonestacin verbal.
b) Amonestacin escrita, en caso de reincidencia.
c) Amonestacin escrita, dejando constancia en la hoja de vida del trabajador e
informacin por escrito a la Inspeccin del Trabajo.
d) Multa de hasta un mximo del 25% de la remuneracin diaria del trabajador.
De las multas, podr reclamarse dentro del tercer da de aplicada y notificada ante la
Inspeccin del Trabajo correspondiente.
Cuando se haya comprobado que un accidente del trabajo o enfermedad profesional se
debi a negligencia inexcusable de un trabajador, el Servicio de Salud podr aplicar una
multa, de acuerdo con el procedimiento y sanciones dispuestos en el Cdigo Sanitario
(Art. 70 ley N 16.744). La condicin de negligencia inexcusable ser establecida por el
Comit Paritario de Higiene y Seguridad correspondiente (Art. 24 N4 D.S. N 54).

TTULO XI
DE LAS REMUNERACIONES
Artculo 35: Se entiende por remuneracin las contraprestaciones en dinero y las
adicionales en especies avaluables en dinero que deba percibir el trabajador del
empleador por causa del contrato de trabajo.
No constituyen remuneracin las asignaciones de movilizacin, de prdida de caja, de
desgaste de herramientas y de colacin, los viticos, las prestaciones familiares

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otorgadas en conformidad a la ley, la indemnizacin por aos de servicios establecida en


el artculo 163 del Cdigo del Trabajo y las dems que proceda pagar al extinguirse la
relacin contractual ni, en general, las devoluciones de gastos en que se incurra por
causa del trabajo
Artculo 36: Constituyen remuneracin, entre otras, las siguientes:
a) Sueldo o sueldo base, que es el estipendio fijo, en dinero, pagado por
perodos iguales, determinados en el contrato, que recibe el trabajador por la
prestacin de sus servicios, segn lo dispuesto en el Art. 41 del Cdigo del
Trabajo;
b) Sobresueldo, que consiste en la remuneracin de las horas extraordinarias
de trabajo;
c) Comisin, que es el porcentaje sobre el precio de las ventas o compras, o
sobre el monto de otras operaciones, que el empleador efecta con la
colaboracin del trabajador;
d) Participacin, que es la proporcin en las utilidades de un negocio
determinado o de una empresa o solo de la de una o ms secciones o
sucursales de la misma, y
e) Gratificacin, que corresponde a la parte de utilidades con que el empleador
beneficia el sueldo del trabajador.
Artculo 37: Los reajustes legales no se aplicarn a las remuneraciones y beneficios
estipulados en contratos y convenios colectivos de trabajo o en fallos arbitrales recados
en una negociacin colectiva.
Artculo 38: La remuneracin se fijar por unidades de tiempo mensual, y el pago se
efectuar en el lugar en que el trabajador preste sus servicios, durante la jornada laboral.
A solicitud escrita del trabajador, podr pagarse mediante depsito en su cuenta
corriente bancaria o cuenta vista.
En ningn caso la unidad de tiempo podr exceder de un mes. Las remuneraciones se
cancelarn el da......... de cada mes, y si este fuere sbado, domingo o festivo, el da
hbil laborable inmediatamente anterior.
El monto mensual de la remuneracin no podr ser inferior al ingreso mnimo mensual. Si
se convinieren jornadas parciales de trabajo, la remuneracin no podr ser inferior a la
mnima vigente, proporcionalmente calculada en relacin con la jornada ordinaria de
trabajo.
La remuneracin mnima establecida en el inciso precedente no ser aplicada a los
trabajadores menores de 18 aos hasta que cumplan dicha edad, caso en que se estar
a la remuneracin mnima fijada por ley para este tipo de trabajadores.
Artculo 39: Las partes podrn convenir las gratificaciones, sea individual o
colectivamente. Solo a falta de estipulacin regirn las normas de los artculos 46 al 49
del Cdigo del Trabajo.

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Artculo 40: El empleador deber deducir de las remuneraciones los impuestos que las
graven, las cotizaciones de seguridad social, las cuotas sindicales en conformidad a la
legislacin respectiva y las obligaciones con instituciones de previsin o con organismos
pblicos. Igualmente, a solicitud escrita del trabajador, el empleador deber descontar
de las remuneraciones las cuotas correspondientes a dividendos hipotecarios por
adquisicin de viviendas y las cantidades que el trabajador haya indicado para que sean
depositadas en una cuenta de ahorro para la vivienda, abierta a su nombre en una
institucin financiera o en una cooperativa de vivienda. Estas ltimas no podrn exceder
de un monto equivalente al 30% de la remuneracin total del trabajador.
Asimismo, se deducirn las multas contempladas en este Reglamento Interno y dems
que determinen las leyes.
Artculo 41: Junto con el pago de las remuneraciones, la empresa entregar al
trabajador un comprobante con la liquidacin del monto pagado y la relacin de los
pagos y de los descuentos que se le han hecho. Asimismo, las liquidaciones de
remuneraciones debern contener en un anexo, que constituye parte integrante de las
mismas, los montos de cada comisin, bono, premio u otro incentivo que recibe el
trabajador, junto al detalle de cada operacin que le dio origen y la forma empleada para
su clculo.
Si el trabajador objetase la liquidacin, deber efectuar esta objecin verbalmente o por
escrito al rea de Remuneraciones, la cual revisar los antecedentes y si hubiere lugar
practicar una reliquidacin, a la
brevedad posible, pagndose las sumas
correspondientes.
TTULO XII
DERECHO A LA IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES
Artculo 42: La empresa cumplir con el principio de igualdad de
remuneraciones entre hombres y mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo
consideradas arbitrarias las diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden,
entre otras razones, en las capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o
productividad.
DEL PROCEDIMIENTO DE PETICIONES Y RECLAMOS
Artculo 43: Las trabajadoras que consideren infringido su derecho sealado en el
artculo precedente, podrn presentar el correspondiente reclamo conforme al siguiente
procedimiento:
Aquella trabajadora o las personas legalmente habilitadas que consideren que se ha
cometido una infraccin al derecho a la igualdad de las remuneraciones, podr reclamar
por escrito mediante carta dirigida a la Gerencia o la que haga sus veces,
sealando los nombres, apellidos y R.U.T. del denunciante y/o afectado, el cargo que

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ocupa y funcin que realiza en la empresa y cul es su dependencia jerrquica, como


tambin la forma en que se habra cometido o producido la infraccin denunciada.

La Gerencia:.. designar a un trabajador imparcial del rea, debidamente


capacitado para conocer de estas materias, quien estar facultado para solicitar informes
escritos a las distintas gerencias, subgerencias y jefaturas de la empresa, como tambin
declaraciones de la o los denunciantes o realizar cualquier otra diligencia necesaria para
la acertada resolucin del reclamo. Una vez recopilados los antecedentes, proceder a
emitir un informe escrito sobre dicho proceso, en el cual se concluir si procede o no la
aplicacin del Principio de Igualdad de Remuneraciones. El mencionado informe se
notificar a la Gerencia y a la o los denunciantes.
La Gerencia estar obligada a responder fundadamente y por escrito antes del
vencimiento del plazo de treinta das contados desde la fecha de la denuncia. Se deber
guardar confidencialidad sobre el proceso de reclamo hasta que est terminado.
Si a juicio de la o los reclamantes esta respuesta no es satisfactoria, podrn recurrir a la
justicia laboral, en la forma y condiciones que seala el Cdigo del Trabajo.
Artculo 44: (PARA EMPRESAS DE 200 O MS TRABAJADORES)
Se incluye el Anexo, en el que se especifican cargos o funciones de los trabajadores
de la empresa y sus caractersticas tcnicas esenciales (descripcin general de los
cargos). Este registro contenido en el Anexo se actualizar cuando se modifique
sustancialmente; las modificaciones se incorporarn con las debidas medidas de
publicidad y entregando una copia a los trabajadores y dems entidades a que se refiere
el artculo 156, inciso 1 del Cdigo del Trabajo.
TTULO XIII
DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LOS TRABAJADORES CON
DISCAPACIDAD
Artculo 45: Con el fin de garantizar el derecho a la igualdad de oportunidades de los
trabajadores con discapacidad, se establecen medidas contra la discriminacin, que
consisten en realizar ajustes necesarios en las normas pertinentes a las diversas faenas
que se desarrollan en la empresa y en la prevencin de conductas de acoso.
Se entiende por ajustes necesarios a las medidas de adecuacin del ambiente fsico,
social y de actitud a las carencias especficas de las personas con discapacidad que, de
forma eficaz y prctica, y sin que suponga una carga desproporcionada, faciliten la
accesibilidad o participacin de una persona con discapacidad en igualdad de
condiciones que el resto de los trabajadores de la empresa.
Por su parte, conducta de acoso es toda conducta relacionada con la discapacidad de
una persona, que tenga como consecuencia atentar contra su dignidad o crear un
entorno intimidatorio, hostil, degradante, humillante u ofensivo.

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Para estos efectos, se entender como trabajador con discapacidad aqul que teniendo
una o ms deficiencias fsicas, mentales, sea por causa psquica o intelectual o sensorial,
de carcter temporal o permanente, al interactuar con diversas barreras presentes en el
entorno ve impedida o restringida su participacin plena y efectiva en la sociedad, en
igualdad de condiciones con las dems.
TTULO XIV
DE LAS MEDIDAS CONTRA LA DISCRIMINACIN ARBITRARIA
Artculo 46: Se entiende por discriminacin arbitraria toda distincin, exclusin o
restriccin que carezca de justificacin razonable, efectuada por agentes del Estado o
particulares, y que cause privacin, perturbacin o amenaza en el ejercicio legtimo de
los derechos fundamentales establecidos en la Constitucin Poltica de la Repblica o en
los tratados internacionales sobre derechos humanos ratificados por Chile y que se
encuentren vigentes, en particular cuando se funden en motivos tales como la raza o
etnia, la nacionalidad, la situacin socioeconmica, el idioma, la ideologa u opinin
poltica, la religin o creencia, la sindicacin o participacin en organizaciones gremiales
o la falta de ellas, el sexo, la orientacin sexual, la identidad de gnero, el estado civil, la
edad, la filiacin, la apariencia personal y la enfermedad o discapacidad.
Las categoras anteriores no podrn invocarse, en ningn caso, para justificar, validar o
exculpar situaciones o conductas contrarias a las leyes o al orden pblico.
Para interponer las acciones que corresponda, existen las siguientes alternativas:
o Los directamente afectados, a su eleccin ante el juez de letras de su domicilio o
ante el del domicilio del responsable de dicha accin u omisin.
o Cualquier persona lesionada en su derecho, por su representante legal o por quien
tenga de hecho el cuidado personal o la educacin del afectado, circunstancia esta
ltima que deber sealarse en la presentacin.
o Cualquier persona a favor de quien ha sido objeto de discriminacin arbitraria,
cuando este ltimo se encuentre imposibilitado de ejercerla y carezca de
representantes legales o personas que lo tengan bajo su cuidado o educacin, o
cuando, aun tenindolos, stos se encuentren tambin impedidos de deducirla.
La accin deber ser deducida dentro de noventa das corridos contados desde la
ocurrencia de la accin u omisin discriminatoria, o desde el momento en que el
afectado adquiri conocimiento cierto de ella. En ningn caso podr ser deducida luego
de un ao de acontecida dicha accin u omisin.
La accin se interpondr por escrito, pudiendo, en casos urgentes, interponerse
verbalmente, levantndose acta por la secretara del tribunal competente.
TTULO XV
DE LAS OBLIGACIONES

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Artculo 47: Los trabajadores de la empresa...., estn obligados a cumplir


fielmente las estipulaciones del contrato de trabajo y las de este Reglamento.
Particularmente debern acatar las obligaciones siguientes:
a) Cumplir estrictamente el contrato de trabajo y las obligaciones contradas,
observando en forma especial las horas de entrada y salida diarias.
b) Llegar puntualmente a su trabajo y registrar diariamente sus horas de
entrada y salida. Se considera falta grave que un trabajador timbre
indebidamente tarjetas de otras personas.
c) Ser respetuosos con sus superiores y observar las rdenes que stos
impartan con la finalidad de mantener un buen servicio y/o intereses del
establecimiento.
d) Ser corteses con sus compaeros de trabajo, con sus subordinados y con las
personas que concurran al establecimiento.
e) Dar aviso de inmediato a su jefe de las prdidas, deterioros y
descomposturas que sufran los objetos a su cargo.
f) Denunciar las irregularidades que adviertan en el establecimiento y los
reclamos que se les formulen.
g) Dar aviso dentro de 24 horas al jefe directo y/o de Personal en caso de
inasistencia por enfermedad u otra causa que le impida concurrir
transitoriamente a su trabajo. Cuando la ausencia por enfermedad se
prolongue por ms de dos das, la empresa exigir presentacin de licencia
mdica para tramitar el subsidio por incapacidad profesional.
h) Emplear la mxima diligencia en el cuidado de las maquinarias, vehculos,
materiales y materias primas de todo tipo y, en general, de los bienes de la
empresa.
i) Preocuparse de la buena conservacin, orden y limpieza del lugar de
trabajo, elementos y mquinas que tengan a su cargo.
j) Cuidar de los materiales que sean entregados para el desempeo de sus
labores, preocupndose preferentemente de su racional utilizacin a fin de
obtener con ellos el mximo de productividad.
k) Respetar los reglamentos, instrucciones y normas de carcter general que
se establezcan en la empresa, particularmente las relativas al uso o ejercicio
de determinados derechos o beneficios.
l) Tomar conocimiento del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad,
y cumplir con sus normas, procedimientos, medidas e instrucciones.
m) Dar cuenta a su jefe directo de las dificultades que se le presenten en el
cumplimiento de sus labores.
n) Usar los elementos de proteccin personal y vestuario que la empresa le
proporcione, mantenindolo en buen estado de conservacin y limpieza.
o) Cumplir con las polticas, normas y procedimientos que regulan las
actividades en la empresa.
p) Tomar conocimiento de la ley N 20.584, que regula los derechos y deberes
que tienen las personas en relacin a acciones vinculadas a su atencin en
salud.
TTULO XVI
DE LAS PROHIBICIONES

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Artculo 48: Se prohbe a los trabajadores de la empresa:


a) Trabajar sobretiempo sin autorizacin previa escrita del jefe directo.
b) Formar aglomeraciones, sintonizar radioemisoras o estaciones televisivas,
leer diarios, ocuparse de asuntos ajenos a su trabajo u otros que perturben
el normal desempeo de la jornada laboral.
c) Ausentarse del lugar de trabajo durante las horas de servicio sin la
correspondiente autorizacin de su jefe directo.
d) Atrasarse ms de cinco minutos, cuatro o ms das en el mes calendario.
e) Preocuparse, durante las horas de trabajo, de negocios ajenos al
establecimiento o de asuntos personales, o atender personas que no tengan
vinculacin con sus funciones.
f) Desempear otros cargos en empresas que desarrollen anlogas funciones a
las de esta empresa.
g) Revelar antecedentes que hayan conocido con motivo de sus relaciones con
la empresa cuando se le hubiere pedido reserva sobre ellos.
h) Desarrollar, durante las horas de trabajo y/o dentro de las oficinas, locales de
trabajo y lugares de faenas, actividades sociales, polticas o sindicales.
i) Fumar en todos los recintos e instalaciones de la empresa, salvo en aquellos
lugares definidos para ello, los que se encuentran debidamente sealizados
y que fueron definidos por el empleador de acuerdo con los trabajadores. 2
j) Dormir, comer o preparar comida o refrigerios en las oficinas o lugares de
trabajo.
k) Introducir, vender o consumir bebidas alcohlicas en sus dependencias o
lugares de trabajo.
l) Introducir, vender o usar barajas, naipes u otros juegos de azar en las
oficinas o lugares de trabajo.
m) Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia o
encontrndose enfermo o con su estado de salud resentido. En este ltimo
caso debe avisar y consultar previamente al jefe directo, quien resolver
sobre si lo enva al servicio mdico o le ordena retirarse a su domicilio hasta
su recuperacin.
n) Adulterar el registro o tarjeta de hora de llegada y salida al trabajo, marcar o
registrar la llegada o salida de algn otro trabajador.
o) Desconectar, bloquear u operar sistemas computacionales, mquinas u otros
sin la previa autorizacin por escrito de su jefe directo.
p) Utilizar un lenguaje inadecuado y participar en acciones o situaciones
obscenas.
q) Utilizar vehculos a su cargo en objetivos ajenos a sus obligaciones.
r) No cumplir el reposo mdico.
s) Vender y/o prestar sus elementos de proteccin personal (Ej.: zapatos de
seguridad, antiparras, protectores auditivos, etc.).
t) Permanecer sin autorizacin previa y escrita, fuera del horario de trabajo, en
las dependencias de la empresa.
u) Incorporar, a travs de cualquier medio, programas computacionales no
autorizados por la empresa, en los equipos asignados, como asimismo
2

Incorporacin modificada de acuerdo a las disposiciones emanadas de la Ley N 19.419 (conforme a las modificaciones que le introdujo la
Ley N 20.105) y la circular N 2.317, del 03.08.06 de la SUSESO.

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utilizar los equipos, sistemas y herramientas computacionales para fines


distintos a los laborales.

TTULO XVII
DE LA TERMINACIN DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artculo 49: (Artculo 159 del Cdigo del Trabajo) El contrato de trabajo terminar en
los siguientes casos:
a) Mutuo acuerdo de las partes.
b) Renuncia del trabajador, dando aviso a su empleador con treinta das de
anticipacin, a lo menos.
c) Muerte del trabajador.
d) Vencimiento del plazo convenido. La duracin del contrato de plazo fijo no
podr exceder de un ao. El trabajador que hubiere prestado servicios
discontinuos en virtud de dos o ms contratos a plazo, durante doce meses o
ms en un perodo de quince meses, contados desde la primera
contratacin, se presumir legalmente que ha sido contratado por una
duracin indefinida. Tratndose de gerentes o personas que tengan ttulo
profesional o tcnico otorgado por una institucin de educacin superior del
Estado o reconocida por ste, la duracin del contrato no podr exceder de
dos aos. El hecho de continuar el trabajador prestando servicios con
conocimiento del empleador, despus de expirado el plazo, lo transforma en
contrato de duracin indefinida.
e) Conclusin del trabajo o servicio que dio origen al contrato.
f) Caso fortuito o fuerza mayor.
Artculo 50: (Artculo 160 del Cdigo del Trabajo) El contrato de trabajo termina sin
derecho a indemnizacin alguna cuando el empleador le ponga trmino invocando una o
ms de las siguientes causales:
1. Algunas de las conductas indebidas de carcter grave, debidamente comprobadas,
que a continuacin se sealan:
a) Falta de probidad del trabajador en el desempeo de sus funciones.
b) Conductas de acoso sexual.
c) Vas de hecho ejercidas por el trabajador en contra del empleador o de
cualquier trabajador que se desempee en la misma empresa.
d) Injurias proferidas por el trabajador al empleador.
e) Conducta inmoral del trabajador que afecte a la empresa donde se desempea.
f) Conductas de acoso laboral.
2.

Negociaciones que ejecute el trabajador dentro del giro del negocio y que
hubieren sido prohibidas por escrito en el respectivo contrato por el empleador.

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3.

No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada durante dos
das seguidos, dos lunes en el mes o un total de tres das durante igual perodo de
tiempo. Asimismo, la falta injustificada o sin aviso previo de parte del trabajador
que tuviere a su cargo una actividad, faena o mquina cuyo abandono o
paralizacin signifique una perturbacin grave en la marcha de la obra.

4.

Abandono del trabajo por parte del trabajador, entendindose por tal:
a) La salida intempestiva e injustificada del trabajador del sitio de la faena y
durante las horas de trabajo, sin permiso del empleador o de quien lo
represente, y
b) La negativa a trabajar, sin causa justificada, en las faenas convenidas en el
contrato.

5.

Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al


funcionamiento del establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los
trabajadores o a la salud de stos.

6.

El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias,


herramientas, tiles de trabajo, productos o mercaderas.

7.

Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.

Artculo 51: (Artculo 161, nmero 1 del Cdigo del Trabajo) El empleador podr poner
trmino al contrato de trabajo invocando como causal las necesidades de la empresa,
establecimiento o servicio, tales como las derivadas de la racionalizacin o
modernizacin de los mismos, bajas en la productividad, cambios en las condiciones de
mercado o de la economa, que hagan necesaria la separacin de uno o ms
trabajadores.
La eventual impugnacin de las causales sealadas, se regir por lo dispuesto en el Art.
168 del Cdigo del Trabajo, en caso que el trabajador considere que dicha aplicacin es
injustificada, indebida o improcedente.
(Artculo 177 del Cdigo del Trabajo) El finiquito, la renuncia y el mutuo acuerdo debern
constar por escrito. El instrumento respectivo que no fuere firmado por el interesado y
por el presidente del sindicato o el delegado del personal o sindical respectivos, o que no
fuere ratificado por el trabajador ante el inspector del trabajo, no podr ser invocado por
el empleador. El finiquito deber ser otorgado por el empleador y puesto su pago a
disposicin del trabajador dentro de diez das hbiles, contados desde la separacin del
trabajador. Las partes podrn pactar el pago en cuotas de conformidad con los artculos
63 bis y 169 del Cdigo del Trabajo.
Artculo 52: A la expiracin del contrato de trabajo, a solicitud del trabajador, la
empresa......................... le otorgar un certificado que expresar nicamente: fecha de
ingreso, fecha de retiro, el cargo administrativo, profesional o tcnico o la labor que el
trabajador realiz. La empresa avisar, asimismo, la cesacin de los servicios del
trabajador a la institucin de fondos previsionales que corresponda.

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TTULO XVIII
DEFINICIN, INVESTIGACIN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y SANCIONES DEL ACOSO
SEXUAL
Definicin:
Artculo 53: Las relaciones laborales debern siempre fundarse en un trato compatible
con la dignidad de la persona. Es contrario a ella, entre otras conductas, el acoso
sexual, entendindose por tal el que una persona realice en forma indebida, por
cualquier medio, requerimientos de carcter sexual, no consentidos por quien los recibe y
que amenacen o perjudiquen su situacin laboral o sus oportunidades en el empleo.
Procedimiento, investigacin y sanciones Del acoso sexual:
Artculo 54: En caso de acoso sexual, la persona afectada deber hacer llegar su
reclamo por escrito y debidamente firmado al gerente de Recursos Humanos, al gerente
general o a la respectiva Inspeccin del Trabajo.
Artculo 55: La denuncia deber contener:
a)
b)

c)

La individualizacin del presunto acosador.


La indicacin de la relacin de subordinacin o dependencia del denunciante
con el denunciado, o bien, de la relacin de trabajo entre ambos; la descripcin
de las conductas de acoso ejercidas por el denunciado respecto del
denunciante; espacio fsico en que ocurre el acoso; posibles testigos o
antecedentes documentales si existieren y descripcin de las actitudes
adoptadas por el denunciante y de la forma o formas en que se ha manifestado
su desacuerdo o molestia con la actitud del presunto acosador.
Relacin de las posibles consecuencias laborales o de otra ndole que se
habran originado en la conducta denunciada.

Artculo 56: Recibida la denuncia, la empresa................................., a travs de la


Gerencia de Recursos Humanos, o de quien designe la Gerencia General, adoptar las
medidas de resguardo necesarias respecto de los involucrados, tales como la separacin
de los espacios fsicos o la redistribucin del tiempo de jornada, considerando la gravedad
de los hechos imputados y las posibilidades derivadas de las condiciones de trabajo.
En caso que la denuncia sea realizada ante la Inspeccin del Trabajo, sta sugerir a la
brevedad la adopcin de aquellas medidas al empleador.
Artculo 57: La empresa......................... dispondr una investigacin interna de los
hechos o, en el plazo de cinco das, remitir los antecedentes a la Inspeccin del Trabajo
respectiva, para que ellos realicen la investigacin.
En cualquier caso, la investigacin deber concluirse en el plazo de treinta das corridos.

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Si se optare por la investigacin interna, sta deber constar por escrito, ser llevada en
estricta reserva, garantizando que ambas partes sean odas y puedan fundamentar sus
dichos, y las conclusiones debern enviarse a la Inspeccin del Trabajo respectiva.
Artculo 58: Las conclusiones de la investigacin realizada por la Inspeccin o las
observaciones de sta a aquella practicada de forma interna, sern puestas en
conocimiento del empleador, el denunciante y el denunciado.
Artculo 59: En conformidad al mrito del informe, la empresa..................... deber,
dentro de los quince das contados desde la recepcin del mismo, disponer y aplicar las
medidas o sanciones que correspondan, que pueden ir desde la amonestacin verbal o
por escrito hasta la terminacin del contrato de trabajo por la causa prevista en la letra b)
del N 1, del Art. 160 del Cdigo del Trabajo, dependiendo de la gravedad y reiteracin de
los hechos acreditados durante la investigacin.

TTULO XIX
DEFINICIN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y SANCIONES DEL ACOSO LABORAL
Definicin:
Artculo 60: Las relaciones laborales debern siempre fundarse en un trato compatible
con la dignidad de la persona. Es contrario a ella, entre otras conductas, el acoso laboral,
entendindose por tal toda conducta que constituya agresin u hostigamiento reiterados,
ejercida por el empleador o por uno o ms trabajadores, en contra de otro u otros
trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado para el o los afectados su
menoscabo, maltrato o humillacin, o bien que amenace o perjudique su situacin laboral
o sus oportunidades en el empleo.
Medidas de resguardo y sanciones del acoso laboral
Artculo 61: (Artculo 160 del Cdigo del Trabajo). El contrato de trabajo termina sin
derecho a indemnizacin alguna cuando el empleador le ponga trmino invocando la
causal contenida en el N1, letra f, sobre conductas indebidas de carcter grave,
debidamente comprobadas, esto es, conductas de acoso laboral.
Artculo 62: (Artculo 171 del Cdigo del Trabajo) Si quien incurriere en las causales de
los nmeros (*) 1, 5 o 7 del artculo 160 (C. del T.) fuere el empleador, el trabajador
podr poner trmino al contrato y recurrir al juzgado respectivo, dentro del plazo de
sesenta das hbiles, contado desde la terminacin, para que ste ordene el pago de las
indemnizaciones establecidas en el Cdigo del Trabajo, segn corresponda.
(*)1: Conductas indebidas de carcter grave, debidamente comprobadas.
5: Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al
funcionamiento del establecimiento, a la seguridad o a la
actividad
de
los
trabajadores, o a la salud de stos.
7: Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato)
Tratndose de la aplicacin de las causales de las letras a) Falta de probidad del
trabajador en el desempeo de sus funciones, b) Conductas de acoso sexual y f)
Conductas de acoso laboral, del nmero 1 del artculo 160 (C. del T.), el trabajador

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afectado podr reclamar del empleador, simultneamente con el ejercicio de la accin


que concede el inciso primero del artculo 171 del Cdigo del Trabajo, las otras
indemnizaciones a que tenga derecho.
El trabajador deber dar los avisos a que se refiere el artculo 162 del Cdigo del Trabajo
en la forma y oportunidad all sealados:
Deber comunicarlo por escrito, personalmente o por carta certificada enviada al
domicilio sealado en el contrato, expresando la o las causales invocadas y los hechos en
que se funda.
Esta comunicacin se entregar o deber enviarse, dentro de los tres das hbiles
siguientes al de la separacin del trabajador.
Deber enviarse copia a la respectiva Inspeccin del Trabajo, dentro del mismo plazo.
Si el Tribunal rechazare el reclamo del trabajador, se entender que el contrato ha
terminado por renuncia de ste.
Si el trabajador hubiese invocado la causal de la letra b) Conductas de acoso sexual o f)
Conductas de acoso laboral, del nmero 1 del artculo 160 del Cdigo del Trabajo,
falsamente o con el propsito de lesionar la honra de la persona demandada y el tribunal
hubiese declarado su demanda carente de motivo plausible, estar obligado a indemnizar
los perjuicios que cause al afectado. En el evento que la causal haya sido invocada
maliciosamente, adems de la indemnizacin de los perjuicios, quedar sujeto a las otras
acciones legales que procedan.
TTULO XX
LEY DE LA SILLA
Artculo 63: En los almacenes, tiendas, bazares, bodegas, depsitos de mercaderas y
dems establecimientos comerciales semejantes, aunque funcionen como anexos de
establecimientos de otro orden, el empleador mantendr el nmero suficiente de asientos
o sillas a disposicin de los dependientes o trabajadores. La disposicin precedente ser
aplicable en los establecimientos industriales y a los trabajadores del comercio, cuando
las funciones que stos desempeen lo permitan.
TTULO XXI
DEL PESO MXIMO DE CARGA HUMANA. LEY N 20.001
Artculo 64: La empresa velar por que en la organizacin
de sus actividades de carga se utilicen medios tcnicos tales como la automatizacin de
procesos o el empleo de ayudas mecnicas, a fin de reducir las exigencias fsicas de los
trabajos, entre las que se pueden indicar:
a) Gras, montacargas, tecles, carretillas elevadoras, sistemas transportadores;
b) Carretillas, superficies de altura regulable, carros provistos de plataforma
elevadora, y

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c) Otros, que ayuden a sujetar ms firmemente las cargas y reduzcan las exigencias
fsicas del trabajo.
Artculo 65: La empresa..procurar los medios adecuados para que
los trabajadores reciban formacin e instruccin satisfactoria sobre los mtodos correctos
para manejar cargas y para la ejecucin de trabajos especficos. Para ello, confeccionar
un programa que incluya como mnimo:
a) Los riesgos derivados del manejo o manipulacin manual de carga y las formas de
prevenirlos;
b) Informacin acerca de la carga que debe manejar manualmente;
c) Uso correcto de las ayudas mecnicas;
d) Uso correcto de los equipos de proteccin personal, en caso de ser necesario, y
e) Tcnicas seguras para el manejo o manipulacin manual de carga.
Artculo 66: La empresaprocurar organizar los procesos a fin
de reducir lo mximo posible los riesgos derivados del manejo manual de carga.
Artculo 67: Si la manipulacin manual es inevitable y las ayudas mecnicas no pueden
usarse, no se permitir que se opere con cargas superiores a 50 kilogramos.
Artculo 68: Se prohbe las operaciones de carga y descarga manual para las mujeres
embarazadas.
Artculo 69: Los menores de 18 aos y mujeres no podrn llevar, transportar, cargar,
arrastrar o empujar manualmente, y sin ayuda mecnica, cargas superiores a los 20
kilogramos.
TTULO XXII
ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TABACO
Artculo 70: Se prohbe fumar en todas las dependencias de la empresa
, como tambin en todo recinto cerrado o interior de los centros
de trabajo.
En los casos en que corresponda, la empresa habilitar lugares
destinados para fumadores, en reas al aire libre, con recipientes destinados al depsito
de colillas y basuras y debidamente sealizados.
En los lugares de acceso pblico, se deber exhibir una advertencia de prohibicin de
fumar, la cual deber ser notoriamente visible y comprensible.
Artculo 71: Se prohbe fumar en los siguientes lugares:

26

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

a) Todo espacio cerrado que sea un lugar accesible al pblico o de uso comercial
colectivo, independientemente de quin sea el propietario o de quin tenga
derecho de acceso a ellos.
b) Espacios cerrados o abiertos, pblicos o privados, que correspondan a dependencias
de:
i. Establecimientos de educacin parvularia, bsica y media.
ii. Recintos donde se expendan combustibles.
iii. Aquellos lugares en que se fabriquen, procesen, depositen o manipulen
explosivos, materiales inflamables, medicamentos o alimentos.
iv. En las galeras, tribunas y otras aposentaduras destinadas al pblico en los
recintos deportivos, gimnasios o estadios. Esta prohibicin se extiende a la
cancha y a toda el rea comprendida en el permetro conformado por dichas
galeras, tribunas y aposentaduras, salvo en los lugares especialmente
habilitados para fumar que podrn tener los mencionados recintos.
c) Medios de transporte de uso pblico o colectivo, incluyendo ascensores.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto anterior, se prohbe fumar en los siguientes
lugares, salvo en sus patios o espacios al aire libre:
a)
b)
c)
d)
e)

Establecimientos de educacin superior, pblicos y privados.


Aeropuertos y terrapuertos.
Teatros y cines.
Centros de atencin o de prestacin de servicios abiertos al pblico en general.
Supermercados, centros comerciales y dems establecimientos similares de libre
acceso al pblico.
f) Establecimientos de salud, pblicos y privados, exceptundose los hospitales de
internacin psiquitrica que no cuenten con espacios al aire libre o cuyos pacientes
no puedan acceder a ellos.
g) Dependencias de rganos del Estado.
h) Pubs, restaurantes, discotecas y casinos de juego.
Artculo 72: Se debern habilitar, en los patios o espacios al aire libre, cuando ellos
existan, lugares especiales para fumadores en los casos indicados en las letras f) y g)
anteriores. Para dicho efecto, el director del establecimiento o el administrador general
del mismo ser responsable de establecer un rea claramente delimitada, procurando
siempre que el humo de tabaco que se genere no alcance las dependencias internas de
los establecimientos de que se trate. Con todo, siempre el director del establecimiento o
su administrador general podr determinar que se prohba fumar en lugares abiertos de
los establecimientos que dirija o administre.

TTULO XXIII
DE LA PROTECCIN DE LOS TRABAJADORES DE LA RADIACIN ULTRAVIOLETA

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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

Artculo 73: La ley N 20.096, Establece mecanismos de control aplicables a las


sustancias agotadoras de la capa de ozono, en su Artculo N 19 establece: Sin perjuicio
de las obligaciones establecidas en los artculos 184 del Cdigo del Trabajo y 67 de la ley
N 16.744, los empleadores debern adoptar las medidas necesarias para proteger
eficazmente a los trabajadores cuando puedan estar expuestos a radiacin ultravioleta.
Para estos efectos, los contratos de trabajo o reglamentos internos de las empresas,
segn el caso, debern especificar el uso de los elementos protectores correspondientes,
de conformidad con las disposiciones del Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y
Ambientales Bsicas en los Lugares de Trabajo. Lo dispuesto en el inciso anterior ser
aplicable a los funcionarios regidos por las leyes Ns. 18.834 y 18.883, en lo que fuere
pertinente.
Artculo 74: Como resulta compleja la evaluacin de la radiacin que afectara a los
distintos puestos de trabajo segn los rangos de radiacin, para el caso de trabajadores
que se deban desempear permanentemente al aire libre, se contempla en este
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad las recomendaciones de prevencin y
la utilizacin de elementos de proteccin personal adecuados, y el entrenamiento de las
personas para que en determinados momentos del da, especialmente entre las 10:00 y
las 15:00 horas, o de determinadas condiciones ambientales, adopten las conductas
instruidas y empleen los elementos de proteccin que se les proporcionen.
Sobre las recomendaciones que evitaran la exposicin daina a radiacin ultravioleta,
segn los rangos ya sealados y de acuerdo a lo dispuesto en el artculo 19 de la ley N
20.096, respecto de trabajadores que se deben desempear ocupacionalmente en forma
permanente al aire libre, se informan a lo menos las siguientes consideraciones y
medidas de proteccin de los trabajadores que laboran bajo tales condiciones:
a) Los trabajadores deben ser informados sobre los riesgos especficos de la
exposicin a la radiacin UV y sus medidas de control.
b) Publicar diariamente en un lugar visible el ndice UV sealado por la Direccin
Meteorolgica de Chile y las medidas de control, incluyendo los elementos de
proteccin personal.
c) La radiacin solar es mayor entre las 10:00 y las 17:00 horas, por lo que durante
este lapso es especialmente necesaria la proteccin de la piel en las partes
expuestas del cuerpo.
d) Es recomendable el menor tiempo de exposicin al agente, no obstante, si por la
naturaleza de la actividad productiva ello es dificultoso, se deben considerar
pausas, en lo posible bajo techo o bajo sombra.
e) Aplicacin de cremas con filtro solar de factor 30 o mayor, al inicio de la exposicin
y repetirse en otras oportunidades durante la jornada.
Las cremas con filtro solar SPF 30 o superior deben aplicarse al comenzar el turno
y cada vez que el trabajador transpire o se lave la parte expuesta.
Asimismo, deben aplicrselas cada 4 horas, es decir 2 veces en su turno.
f) Usar anteojos con filtro ultravioleta.
g) Usar ropa de vestir adecuada para el trabajador, para que cubra la mayor parte
del cuerpo, ojal de tela de algodn y de colores claros.
h) Usar sombrero de ala ancha, jockeys de visera larga o casco que cubra orejas,
sienes, parte posterior del cuello y proteja la cara.

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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

SEMFORO SOLAR
LUZ VERDE

NORMAL
Valor del ndice igual o inferior a 4.9
Categora de exposicin: mnima o
moderada.

LUZ AMARILLA

ALERTA AMARILLA
Valor del ndice 5 6
Categora de exposicin: moderada
(Riesgo de dao moderado a partir de
una exposicin no protegida).
LUZ NARANJA

ALERTA NARANJA
Valor del ndice 7 9
Categora de exposicin: alta
(Riesgo de dao alto a partir de una
exposicin no protegida).
LUZ ROJA

ALERTA ROJA
Valor del ndice 10 15
Categora de exposicin: muy alta
(Riesgo de dao muy alto a partir de
una exposicin no protegida).

FOTOPROTECCIN
Con un ndice de 0 2 significa riesgo
mnimo de los rayos solares UV para el
promedio de las personas, no requiere
proteccin.
Con un ndice de 3 4 significa un
riesgo de dao bajo por una exposicin
no protegida. Las personas de piel clara
podran quemarse en menos de 20
minutos. Use sombrero de ala ancha o
gorro tipo legionario y gafas con filtro
UV para proteger sus ojos, junto con
ropa adecuada.
Reducir la exposicin al sol desde las
11:00 hasta las 15:00 horas.
Las personas de piel clara podran
quemarse en menos de 15 minutos.
Use sombrero de ala ancha o gorro tipo
legionario y gafas con filtro UV para
proteger sus ojos, junto con ropa
adecuada.
Se debe aplicar filtro solar factor 30 o
ms antes de cada exposicin.
Reducir la exposicin al sol desde las
11:00 hasta las 15:00 horas.
Las personas de piel clara podran
quemarse en menos de 10 minutos.
Use sombrero de ala ancha o gorro tipo
legionario y gafas con filtro UV para
proteger sus ojos, junto con ropa
adecuada.
Se debe aplicar filtro solar factor 30 o
ms antes de cada exposicin.
Reducir la exposicin al sol desde las
11:00 hasta las 15:00 horas.
Las personas de piel clara podran
quemarse en menos de 5 minutos.
Use sombrero de ala ancha o gorro tipo
legionario y gafas con filtro UV para
proteger sus ojos, junto con ropa
adecuada.
Se debe aplicar filtro solar factor 30 o
ms antes de cada exposicin.
Las personas foto expuestas, se deben
aplicar filtro solar factor 30 o ms cada

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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

2 horas.

TTULO XXIV
DEL TRABAJO EN RGIMEN DE SUBCONTRATACIN
Artculo 75: La ley N 20.123, que regula el trabajo en rgimen de subcontratacin y el
trabajo en empresas de servicios transitorios, estipula que, de acuerdo al artculo 183 A
del Cdigo del Trabajo, es trabajo en rgimen de subcontratacin, aqul realizado en
virtud de un contrato de trabajo por un trabajador para un empleador, denominado
contratista o subcontratista, cuando ste, en razn de un acuerdo contractual, se
encarga de ejecutar obras o servicios, por su cuenta y riesgo y con trabajadores bajo su
dependencia, para una tercera persona natural o jurdica duea de la obra, empresa o
faena, denominada la empresa principal, en la que se desarrollan los servicios o ejecutan
las obras contratadas. Con todo, no quedarn sujetos a las normas de ste las obras o los
servicios que se ejecutan o prestan de manera discontinua o espordica.
Los empleadores que contraten o subcontraten con otros la realizacin de una obra o
servicios propios de su giro, debern vigilar el cumplimiento por parte de dichos
contratistas o subcontratistas de la normativa relativa a higiene y seguridad, debiendo
para ello implementar un sistema de gestin de la seguridad y salud en el trabajo para
todos los trabajadores involucrados, cualquiera que sea su dependencia, cuando en su
conjunto agrupen a ms de 50 trabajadores.
Para la implementacin de este sistema de gestin, la empresa principal deber
confeccionar un reglamento especial para empresas contratistas y subcontratistas, en el
cual se establezca como mnimo las acciones de coordinacin entre los distintos
empleadores de las actividades preventivas, a fin de garantizar a todos los trabajadores
condiciones de higiene y seguridad adecuadas.
Asimismo, corresponder al mandante velar por la constitucin y funcionamiento de un
Comit Paritario de Higiene y Seguridad y un departamento de prevencin de riesgos
para tales faenas, segn las disposiciones legales vigentes.
Si los servicios prestados se realizan sin sujecin a estos requisitos o se limitan solo a la
intermediacin de trabajadores a una faena, se entender que el empleador es el dueo
de la obra, empresa o faena, sin perjuicio de las sanciones que correspondan.
TTULO XXV
DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS TRANSITORIOS
Artculo 76: Las normas de prevencin contenidas en este Reglamento Interno
debern ser acatadas obligatoriamente por el personal de empresas contratistas. Para
ello, los contratos que suscriba la empresa con el
contratista deben incluir un artculo relativo a la obligatoriedad de acatar las normas de

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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

Seguridad
y
Salud
Ocupacional
de
la
empresa
, el cumplimiento cabal del Reglamento
Interno y muy en especial de la legislacin vigente en materias relacionadas.
La ley N 20.123, que regula el trabajo en rgimen de subcontratacin, el funcionamiento
de las empresas de servicios transitorios y el contrato de trabajo de servicios transitorios,
establece en su artculo 183-R que el contrato de trabajo de servicios transitorios es una
convencin en virtud de la cual un trabajador y una empresa de servicios transitorios se
obligan recprocamente, aqul a ejecutar labores especficas para una usuaria de dicha
empresa, y sta a pagar la remuneracin determinada por el tiempo servido.
El contrato de trabajo de servicios transitorios deber celebrarse por escrito y contendr,
a lo menos, las menciones exigidas por el artculo 10 del Cdigo del Trabajo.
La escrituracin del contrato de trabajo de servicios transitorios deber realizarse dentro
de los cinco das siguientes a la incorporacin del trabajador. Cuando la duracin del
mismo sea inferior a cinco das, la escrituracin deber hacerse dentro de dos das de
iniciada la prestacin de servicios.
Una copia del contrato de trabajo deber ser enviada a la usuaria a la que el trabajador
prestar servicios.
Artculo 77: La ley N 20.123, en su artculo 4, establece que "la Direccin del Trabajo
deber poner en conocimiento del respectivo Organismo Administrador de la ley N
16.744, todas aquellas infracciones o deficiencias en materia de higiene y seguridad, que
se constaten en las fiscalizaciones que se practiquen a las empresas. Copia de esta
comunicacin deber remitirse a la Superintendencia de Seguridad Social.
El referido Organismo Administrador deber, en el plazo de 30 das contado desde la
notificacin, informar a la Direccin del Trabajo y a la Superintendencia de Seguridad
Social, acerca de las medidas de seguridad especficas que hubiere prescrito a la
empresa infractora para corregir tales infracciones o deficiencias. Corresponder a la
Superintendencia de Seguridad Social velar por el cumplimiento de esta obligacin por
parte de los Organismos Administradores".
TTULO XXVI
NORMAS DE PREVENCIN HIGIENE Y SEGURIDAD
A. PREMBULO
Artculo 78: Las normas contenidas en este ttulo y siguientes tienen por objeto
establecer las disposiciones generales de prevencin de accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales que regirn en la empresa..............................., las que
tendrn el carcter de obligatorias para todo el personal, en conformidad con las
disposiciones de la ley N 16.744, que establece normas sobre accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales.

31

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

Art. N 67 de la ley N 16.744:


"Las empresas o entidades estarn obligadas a mantener al da los
Reglamentos Internos de Higiene y Seguridad en el trabajo y los trabajadores a
cumplir con las exigencias que dichos reglamentos les impongan.
Los reglamentos debern consultar la aplicacin de multas a los trabajadores que no
utilizan los elementos de proteccin personal que se les hayan proporcionado o que no
cumplan con las obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones o
instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo. La aplicacin de tales multas se
regir por lo dispuesto en el Art. 157 del Cdigo del Trabajo.
Las multas sern destinadas a incrementar los fondos de bienestar que la empresa tenga
para los trabajadores o de los servicios de bienestar social.
LLAMADO A LA COLABORACIN
Este Reglamento pretende evitar primordialmente los accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales, o al menos reducirlos al mnimo. Lograr este objetivo tan
importante para quienes trabajan en la empresa debe ser una preocupacin de cada uno,
cualquiera sea el cargo que ocupe. Para ello la empresa llama a todos sus trabajadores a
colaborar en su cumplimiento, poniendo en prctica sus disposiciones, participando en
los organismos que establece y sugiriendo ideas que contribuyan a alcanzar la indicada
finalidad y a enriquecer sus disposiciones, generando de esta manera una cultura de
prevencin y una motivacin al autocuidado.
B. DISPOSICIONES GENERALES
Definiciones
Artculo 79: Para los efectos del presente Reglamento se entender por:
a) Trabajador: Toda persona, que en cualquier carcter preste servicios, en virtud
de un contrato de trabajo, en la empresa...................... y por los cuales percibe
una remuneracin.
b) Jefe directo: La persona a cuyo cargo o responsabilidad est el trabajador.
c) Empresa: La entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador.
d) Riesgo profesional: Los riesgos a que est expuesto el trabajador y que
puedan provocarle un accidente o una enfermedad profesional, definidos
expresamente en los Artculos 5 y 7 de la ley N 16.744.
e) Accidente del trabajo: Toda lesin que una persona sufra a causa o con
ocasin del trabajo y que produzca incapacidad o muerte (Art. 5, inc. 1, ley N
16.744).
f) Accidente del trabajo en el trayecto: Son tambin accidentes del trabajo los
ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitacin y el lugar
del trabajo, y aquellos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de
trabajo, aunque correspondan a distintos empleadores. En este ltimo caso, se
considerar que el accidente dice relacin con el trabajo al que el trabajador se
diriga al ocurrir el siniestro (Art. 5, inc. 2, ley N 16.744).

32

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

g) Enfermedad profesional: La causada de una manera directa por el ejercicio


de la profesin o el trabajo que realice una persona y que produzca incapacidad
o muerte (Art. 7, inc. 1, ley N 16.744).
h) Organismo administrador del seguro: Para los trabajadores de la
empresa......................... es la Mutual de Seguridad CChC, de la cual la empresa
es adherente.
i) Comit Paritario de Higiene y Seguridad: Unidad tcnica de trabajo
conjunto entre la empresa y los trabajadores, orientada a detectar, evaluar y
controlar los riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales
(D.S. N 54 21 de febrero de 1969).
j) Normas de seguridad: El conjunto de reglas obligatorias emanadas de este
reglamento, del Comit Paritario y/o del Organismo Administrador, que sealan
la forma o manera de ejecutar un trabajo sin riesgo para el trabajador.
k) Equipos de proteccin personal: Todo equipo, aparato o dispositivo
especialmente proyectado y fabricado para preservar el cuerpo humano, en todo
o en parte, de riesgos especficos de accidentes del trabajo o enfermedad
profesional.
l) Departamento de Prevencin de Riesgos: Organizacin de la empresa
encargada de planificar, organizar, ejecutar y supervisar acciones permanentes,
destinadas a prevenir accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. Es
obligacin la constitucin de este departamento para aquellas empresas con 100
o ms trabajadores.
m) Investigacin de accidente: Proceso participativo cuyo objetivo es determinar
las causas reales de los accidentes y/o enfermedades profesionales, y
determinar las acciones de control para evitar la repeticin de estos.
Hospitalizacin y atencin mdica
Artculo 80: La Mutual de Seguridad CChC es la institucin a cargo de las obligaciones
que, respecto de accidentes y enfermedades profesionales, establece la ley N 16.744
para con el personal de la empresa............................................
Los jefes directos, definidos en el Artculo 79 letra b) de este Reglamento, tendrn la
responsabilidad de informar e investigar todos los accidentes del trabajo ocurridos en las
dependencias a su cargo; corregir las causas y efectuar el seguimiento correspondiente
de la implementacin de las medidas correctivas.
Artculo 81: La atencin mdica por accidentes laborales o enfermedades
profesionales debe requerirse en la Mutual de Seguridad CChC. Sin embargo,
excepcionalmente el accidentado podr trasladarse en primera instancia a un centro
asistencial que no sea de la Mutual de Seguridad CChC, solo en las siguientes
situaciones: casos de urgencia o cuando la cercana del lugar donde ocurri el accidente
y su extrema gravedad as lo requieran. Se entender que hay urgencia cuando la
condicin de salud o cuadro clnico implique riesgo vital y/o secuela funcional grave para
la persona, de no mediar atencin mdica inmediata. En estos casos se deber informar
inmediatamente a la Mutual de Seguridad CChC, a fin de que tome las providencias del
caso.
De la notificacin del accidente del trabajo

33

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

Artculo 82: Todo trabajador que sufra un accidente de trabajo o de trayecto que le
produzca lesin, por leve o sin importancia que le parezca, debe dar aviso de inmediato a
su jefe directo o a quien lo reemplace dentro de la jornada de trabajo.
Si el accidentado no pudiera hacerlo, deber dar cuenta del hecho cualquier trabajador
que lo haya presenciado. De igual manera deber informar de todo sntoma de
enfermedad profesional que advierta en su trabajo.
Todo accidente debe ser denunciado de inmediato; el plazo no debe exceder a las 24
horas de acaecido.
a) El jefe directo ser el responsable de firmar la denuncia de accidente en el
formulario que proporcione la Mutual de Seguridad CChC.
b) La ocurrencia del accidente de trayecto directo deber ser acreditada por el
afectado, ante el respectivo Organismo Administrador, mediante parte de
Carabineros o certificado del centro asistencial en donde fue atendido, u otros
medios igualmente fehacientes.

Investigacin de los accidentes


Artculo 83:
a)
b)

c)

d)

Ser obligacin del jefe directo comunicar en forma inmediata al Departamento


de Prevencin de Riesgos y al Comit Paritario de todo accidente y aquellos
hechos que potencialmente revisten gravedad, aunque no haya lesionados.
Todo trabajador est obligado a colaborar en la investigacin de los accidentes
que ocurran en la empresa. Deber avisar a su jefe directo cuando tenga
conocimiento o haya presenciado un accidente acaecido a algn trabajador,
aun en el caso de que ste no lo estime de importancia o no hubiera sufrido
lesin.
Igualmente, estar obligado a declarar en forma completa y real los hechos
presenciados o de que tenga noticias, cuando el Comit Paritario,
Departamento de Prevencin de Riesgos, jefes de los accidentados y Organismo
Administrador del Seguro lo requieran.
El jefe directo del accidentado deber informar al Departamento de Personal
sobre el accidente, y deber practicar una investigacin completa para
determinar las causas que lo produjeron. Estos antecedentes debern ser
enviados al Departamento de Prevencin de Riesgos para su estudio y anlisis.

De los Comits Paritarios, organizacin, eleccin y funcionamiento


Artculo 84: (APLICABLE SOLO SI LA EMPRESA, FAENA, SUCURSAL O AGENCIA QUE CUENTA CON
MS DE 25 TRABAJADORES)

a)

De acuerdo con la legislacin vigente, en toda empresa, faena, sucursal o


agencia en que trabajen ms de 25 personas, sean empleados u obreros, se
organizarn los Comits Paritarios de Higiene y Seguridad, compuestos por

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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

representantes
de
los
trabajadores
y
representantes
de
la
empresa................................., cuyas decisiones, adoptadas en el ejercicio de
las atribuciones que les encomienda la ley N 16.744, sern obligatorias para la
empresa y los trabajadores.
b) Si la empresa tuviese obras, agencias o sucursales distintas, en el mismo o en
diferentes lugares, en cada una de ellas deber organizarse un Comit Paritario
de Higiene y Seguridad.
c) Los Comits Paritarios estarn integrados por tres representantes de la
empresa y tres representantes de los trabajadores (igual nmero de suplentes).
d) La designacin o eleccin de los miembros integrantes de los Comits Paritarios
se efectuar en la forma que establece el Decreto N 54 del Ministerio del
Trabajo y Previsin Social, de fecha 21 de febrero de 1969 y sus modificaciones.
e) Los miembros de los Comits Paritarios de Higiene y Seguridad durarn dos
aos en sus funciones, pudiendo ser reelegidos.
f)Cesarn en sus cargos los miembros de los Comits que dejen de prestar servicios
en la respectiva empresa, o cuando no asistan a dos sesiones consecutivas sin
causa justificada.
g) Los miembros suplentes entrarn a remplazar a los titulares en el caso de
ausencia de stos, por cualquier causa o por vacancia del cargo.
h) Para todo lo que no est contemplado en el presente Reglamento, el Comit
Paritario deber atenerse a lo dispuesto en el D.S. N 54 de la ley N 16.744.
Artculo 85: En caso que a la empresa le corresponda formar Comit Paritario de
Higiene y Seguridad y Departamento de Prevencin de Riesgos de faena, deber
realizarlo acorde a lo estipulado en la ley N 20.123, que regula el trabajo en rgimen de
subcontratacin, el funcionamiento de las empresas de servicios transitorios y el
contrato de trabajo de servicios transitorios.
Funciones de los Comits Paritarios (D.S. N54, ley N16.744)
Artculo 86:
a)

Asesorar e instruir a los trabajadores para la correcta utilizacin de los


instrumentos de proteccin.
b) Vigilar el cumplimiento, tanto por parte de la empresa..................................
como de los trabajadores, de las medidas de prevencin, higiene y seguridad.
c) Investigar las causas de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales
que se producen en la empresa.
d) Decidir si el accidente o la enfermedad profesional se debi a negligencia
inexcusable del trabajador.
e) Indicar la adopcin de todas las medidas de higiene y seguridad que sirven
para la prevencin de los riesgos profesionales.
f)Cumplir las dems funciones o misiones que le encomienda el Organismo
Administrador del Seguro.
g) Promover la realizacin de cursos de capacitacin profesional para los
trabajadores, en organismos pblicos o privados autorizados para cumplir esta
finalidad o en la misma empresa, industria o faena bajo el control y direccin de
esos organismos.

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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

C. OBLIGACIONES
Artculo 87: Son obligaciones para todo el personal y la empresa los siguientes puntos:
1.- Accidente del trabajo y enfermedad profesional
a)

Todo trabajador que sufra un accidente de trabajo o de trayecto que le


produzca lesin, debe dar cuenta inmediatamente del hecho a su jefe directo o
a quien lo remplace dentro de la jornada de trabajo. De igual manera, deber
informar de todo sntoma de enfermedad profesional que advierta en su
trabajo.

b)

La denuncia e investigacin de un accidente de trabajo le corresponder


hacerla al jefe directo del accidentado, confeccionando la Denuncia Interna de
Accidente y remitindola al Departamento de Personal.
La investigacin de los accidentes del trabajo tiene como propsito identificar
las causas que originaron el accidente, a fin de adoptar las medidas preventivas
para evitar su repeticin.

c)

Todo trabajador est obligado a colaborar en la investigacin de los accidentes


que ocurren en la empresa Deber avisar a
su jefe directo cuando tenga conocimiento o haya presenciado algn accidente
acaecido a un trabajador, aun en el caso que ste lo estime de poca
importancia o no hubiere sufrido lesin. Igualmente estar obligado a declarar
en forma completa y real los hechos presenciados, cuando el jefe directo,
Comit Paritario, Departamento de Prevencin de Riesgos y/o el Organismo
Administrador lo requieran.

d)

Todo trabajador que sufra un accidente de trayecto, adems del aviso


inmediato a su empleador (Artculo 7 D.S. N 101) deber acreditar su
ocurrencia ante la Mutual de Seguridad CChC mediante el respectivo parte de
Carabineros (a peticin del tribunal competente) u otros medios igualmente
fehacientes; para este efecto tambin se consideran elementos de prueba, a lo
menos uno de los siguientes:
La propia declaracin del lesionado.
Declaracin de testigos.
Certificado de atencin de Posta u Hospital.

e)

Todo trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte o disminuya su


seguridad en el trabajo, deber poner esta situacin en conocimiento de su jefe
directo para que adopte las medidas que procedan, especialmente si padece
de epilepsia, mareos, afeccin cardaca, poca capacidad auditiva o visual, etc.
Asimismo, el trabajador deber dar cuenta a su jefe directo de inmediato de
cualquier enfermedad infecciosa o epidmica que haya padecido o est
sufriendo, o que haya afectado a su grupo familiar.

f)

El trabajador que haya sufrido un accidente del trabajo y que a consecuencia


de ello sea sometido a tratamiento mdico, no podr trabajar en la empresa sin
que previamente presente un certificado de alta laboral o certificado de

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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

trmino de reposo laboral, dado por el mdico tratante del Organismo


Administrador. Este control ser de responsabilidad del jefe inmediato.
2.- Condiciones sanitarias y ambientales bsicas en los lugares de trabajo
Todo lugar de trabajo deber cumplir con las condiciones sanitarias y ambientales bsicas
establecidas en el D.S. N 594 1999 y sus actualizaciones, sin perjuicio de la
reglamentacin especfica que se haya dictado o se dicte para aquellas faenas que
requieren condiciones especiales, tales como las modificaciones efectuadas ante la
necesidad de establecer medidas de prevencin y proteccin de la salud para los
trabajadores que laboran expuestos a hipobaria intermitente crnica por gran altitud con
vivienda a baja altitud y trabajos sobre los 3.000 msnm, segn el Decreto N 28 cuya
vigencia es a partir del 8 de noviembre de 2013.
Establece adems, los lmites permisibles de exposicin ambiental a agentes qumicos,
fsicos y biolgicos.
La empresa est obligada a mantener en los lugares de trabajo las condiciones sanitarias
y ambientales necesarias para proteger la vida y la salud de los trabajadores que en ellos
se desempean, sean stos dependientes directos suyos o lo sean de terceros
contratistas que realizan actividades para ella.
3.- Elementos de proteccin personal
El empleador deber proporcionar a sus trabajadores, libre de costo, los elementos
de proteccin personal adecuados al riesgo a cubrir y el adiestramiento necesario para
su correcto empleo, debiendo adems mantenerlos en perfecto estado de
funcionamiento. Por su parte, el trabajador deber usarlos en forma permanente
mientras se encuentre expuesto al riesgo.
El trabajador dar cuenta de inmediato a su jefe directo si alguno de sus elementos
de proteccin personal ha cumplido su vida til, deteriorado, extraviado o sustrado,
solicitando su reposicin.
Se prohbe el prstamo o intercambio de estos elementos, por motivos higinicos.
4.- Mantenimiento, orden y aseo
El trabajador deber preocuparse de revisar los equipos y maquinarias asignadas a
su cargo, previniendo cualquier anomala que pudiera causar un accidente, informando a
su jefe directo toda situacin de riesgo.
Deber asimismo preocuparse de que su rea de trabajo se mantenga limpia, en
orden, despejada de obstculos, de modo de evitar lesiones a personas que transiten por
el lugar y/o incendios por acumulacin de materiales combustibles.
5.- Prevencin y proteccin contra incendio
En todo lugar de trabajo debern implementarse las medidas necesarias para la
prevencin de incendios, con el fin de disminuir la posibilidad de inicio de un fuego,
controlando las cargas combustibles y las fuentes de calor e inspeccionando las
instalaciones a travs de un programa preestablecido.

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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

En reas donde exista una gran cantidad de productos combustibles o donde se


almacenen, trasvasijen o procesen sustancias inflamables o de fcil combustin, deber
prohibirse fumar o encender fuegos, debiendo existir procedimientos especficos de
seguridad para la realizacin de labores de soldadura, corte de metales o similares.
Todo lugar de trabajo en que exista algn riesgo de incendio, ya sea por la
estructura del edificio o por la naturaleza del trabajo que se realiza, deber contar con
los extintores de incendio, del tipo adecuado a los materiales combustibles o inflamables
que en l existan o se manipulen.
El nmero total de extintores depender de la superficie a proteger de acuerdo a lo
sealado en el Art. 46 del D.S. N 594.
Todo el personal que se desempea en un lugar de trabajo deber ser instruido y
entrenado sobre la manera de usar los extintores en caso de emergencia; conocer el plan
de emergencia de la empresa y participar en los simulacros.
Deber conocer la ubicacin exacta de los equipos extintores y todo equipamiento
de seguridad para actuar frente a una emergencia.
D. PROHIBICIONES
Artculo 88: Queda prohibido a todo el personal de la empresa:
a)

Reparar, desarmar o desarticular maquinarias de trabajo u otras sin estar


expresamente autorizado y calificado para tal efecto. Si detectara fallas en
stas, es obligacin del trabajador informar de inmediato a su jefe directo, con
el objeto de que sean enviadas al servicio tcnico, evitando as mayor
deterioro.
b) Dormir, preparar o consumir alimentos en la jornada de trabajo, salvo que
existan autorizaciones que lo permitan.
c) Fumar o encender fuego en lugares de trabajo.
d) Permanecer, bajo cualquier causa, en lugares peligrosos que no sean los que le
corresponden para desarrollar su trabajo habitual.
e) Correr, jugar, reir o discutir en horas de trabajo y/o dentro del establecimiento.
f)Alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, maquinarias, equipos,
mecanismos, sistemas elctricos o herramientas, sin haber sido expresamente
autorizado y encargado para ello.
g) Apropiarse o sustraer propiedad privada, tanto de la empresa como de sus
compaeros de trabajo.
h) Ejecutar trabajos o acciones para las cuales no est autorizado y/o capacitado,
o cuando est en estado de salud deficiente.
i) Sacar, modificar o desactivar mecanismos de seguridad, de ventilacin,
extraccin, calefaccin, desages y equipos computacionales.
j) No proporcionar informacin en relacin con determinadas acciones y condiciones
subestndares en la o las oficinas o faenas o en accidentes que hubieren
ocurrido.
k) Romper, rayar, retirar o destruir propaganda comercial o promocional que la
empresa haya colocado en sus dependencias u otras.
l) Romper, sacar o destruir propagandas o normas de seguridad que la empresa
publique para conocimiento o motivacin del personal.
m) Aplicar a s mismo o a otros medicamentos sin prescripcin autorizada por un
facultativo competente, en caso de haber sufrido una lesin.

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n)

o)

p)
q)
r)
s)
t)

Queda estrictamente prohibido manejar, activar u operar maquinaria alguna sin


haber sido autorizado. Toda autorizacin o aprobacin para manejar, activar u
operar alguna maquinaria o equipo, la dar el jefe de especialidad en forma
escrita.
Se prohbe manejar, activar u operar algn tipo de maquinaria si:
Se est en estado de intemperancia.
Se est en condiciones fsicas defectuosas.
Se prohbe el uso de cualquier vehculo motorizado de propiedad de la empresa,
sin previa autorizacin escrita de la jefatura competente.
Trabajar sin el equipo de proteccin personal o ropa entregada por la empresa.
Viajar en vehculos no habilitados para el transporte de personas.
Permanecer en los lugares de trabajo despus del horario sin autorizacin del
jefe inmediato.
Accionar y reparar equipos elctricos sin estar autorizado y tener las
competencias necesarias.

E. PROCEDIMIENTOS DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY N 16.744


Artculo 89: (Artculo 76 de la ley N 16.744). La entidad empleadora deber
denunciar al organismo administrador respectivo, inmediatamente de producido, todo
accidente o enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el trabajo o la muerte de
la vctima. El accidentado o enfermo, o sus derecho-habientes, o el mdico que trat o
diagnostic la lesin o enfermedad, como igualmente el Comit Paritario de Seguridad,
tendrn tambin la obligacin de denunciar el hecho en dicho organismo administrador,
en el caso de que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia.
Las denuncias mencionadas en el inciso anterior debern contener todos los datos que
hayan sido indicados por el Servicio de Salud.
Los organismos administradores debern informar al Servicio de Salud los accidentes o
enfermedades que les hubiesen sido denunciados y que hayan ocasionado incapacidad
para el trabajo o la muerte de la vctima.
Artculo 90: (Artculo 77 de la ley N 16.744). Los afiliados o sus derecho-habientes,
as como los organismos administradores, podrn reclamar dentro del plazo de 90 das
hbiles ante la Comisin Mdica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades
Profesionales, de las decisiones de los Servicios de Salud o de las Mutualidades, en su
caso, recadas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden mdico. Las
resoluciones de la Comisin sern apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de
Seguridad Social dentro del plazo de 30 das hbiles, la que resolver con competencia
exclusiva y sin ulterior recurso. Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes,
en contra de las dems resoluciones de los organismos administradores podr
reclamarse, dentro del plazo de 90 das hbiles, directamente a la Superintendencia de
Seguridad Social.
Los plazos mencionados en este artculo se contarn desde la notificacin de la
resolucin, la que se efectuar mediante carta certificada o por los otros medios que
establezcan los respectivos reglamentos. Si se hubiere notificado por carta certificada, el
plazo se contar desde el tercer da de recibida la misma en el servicio de correos.

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ART. 77 BIS DE LA LEY N 16.744


El trabajador afectado por el rechazo de una licencia o de un reposo mdico por parte de
los organismos de los Servicios de Salud, de las instituciones de Salud Previsional o de las
Mutualidades de Empleadores, basado en que la afeccin invocada tiene o no tiene
origen profesional, segn el caso, deber concurrir ante el organismo de rgimen
previsional a que est afiliado, que no sea el que rechaz la licencia o el reposo mdico,
el cual estar obligado a cursarla de inmediato y a otorgar las prestaciones mdicas o
pecuniarias que correspondan, sin perjuicio de los reclamos posteriores y rembolsos, si
procedieren, que establece este artculo.
En la situacin prevista en el inciso anterior, cualquier persona o entidad interesada
podr reclamar directamente en la Superintendencia de Seguridad Social por el rechazo
de la licencia o del reposo mdico, debiendo sta resolver, con competencia exclusiva y
sin ulterior recurso, sobre el carcter de la afeccin que dio origen a ella, en el plazo de
treinta das contados desde la recepcin de los antecedentes que se requieran o desde la
fecha en que el trabajador afectado se hubiere sometido a los exmenes que disponga
dicho organismo, si stos fueren posteriores.
Si la Superintendencia de Seguridad Social resuelve que las prestaciones debieron
otorgarse con cargo a un rgimen previsional diferente de aquel conforme al cual se
proporcionaron, el Servicio de Salud, el Instituto de Normalizacin Previsional, la
Mutualidad de Empleadores, la Caja de Compensacin de Asignacin Familiar o la
Institucin de Salud Previsional, segn corresponda, debern rembolsar el valor de
aqullas al organismo administrador de la entidad que las solvent, debiendo este ltimo
efectuar el requerimiento respectivo. En dicho rembolso se deber incluir la parte que
debi financiar el trabajador en conformidad al rgimen de salud previsional a que est
afiliado.
El valor de las prestaciones que, conforme al inciso precedente, corresponda rembolsar,
se expresar en unidades de fomento, segn el valor de stas en el momento de su
otorgamiento, sumando el inters corriente para operaciones reajustables a que se
refiere la ley N 18.010, desde dicho momento hasta la fecha del requerimiento del
respectivo rembolso, debiendo pagarse dentro del plazo de diez das, contados desde el
requerimiento, conforme al valor que dicha unidad tenga en el momento del pago
efectivo. Si dicho pago se efecta con posterioridad al vencimiento del plazo sealado,
las sumas adeudadas devengarn el 10% de inters anual, que se aplicar diariamente a
contar del sealado requerimiento de pago. En el evento de que las prestaciones
hubieren sido otorgadas conforme a los regmenes de salud dispuestos para las
enfermedades comunes, y la Superintendencia de Seguridad Social resolviere que la
afeccin es de origen profesional, el Fondo Nacional de Salud, el Servicio de Salud o la
Institucin de Salud Previsional que las proporcion deber devolver al trabajador la parte
del rembolso correspondiente al valor de las prestaciones que ste hubiere solventado,
conforme al rgimen de salud previsional a que est afiliado, con los reajustes e intereses
respectivos. El plazo para su pago ser de diez das, contados desde que se efectu el
rembolso. Si, por el contrario, la afeccin es calificada como comn y las prestaciones
hubieren sido otorgadas como si su origen fuere profesional, el Servicio de Salud o la
Institucin de Salud Previsional que efectu el rembolso deber cobrar a su afiliado la
parte del valor de las prestaciones que a ste le corresponde solventar, segn el rgimen
de salud de que se trate, para lo cual solo se considerar el valor de aqullas. Para los

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efectos de los rembolsos dispuestos en los incisos precedentes, se considerar como


valor de las prestaciones mdicas el equivalente al que la entidad que las otorg cobra
por ellas al proporcionarlas a particulares.
F.D.S. N101 del Ministerio del Trabajo y Previsin Social, D.S. N73, del mismo
Ministerio.
Artculo 91: (Art. 71 D.S. N 101). En caso de accidentes del trabajo o de trayecto
deber aplicarse el siguiente procedimiento:
a) Los trabajadores que sufran un accidente del trabajo o de trayecto deben ser
enviados para su atencin, por la entidad empleadora, inmediatamente de tomar
conocimiento del siniestro, al establecimiento asistencial del organismo
administrador que le corresponda.
b) La entidad empleadora deber presentar en el organismo administrador al que se
encuentra adherida o afiliada, la correspondiente Denuncia Individual de Accidente
del Trabajo (DIAT), debiendo mantener una copia de la misma. Este documento
deber presentarse con la informacin que indica su formato y en un plazo no
superior a 24 horas de conocido el accidente.
c) En caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo
establecido, sta deber ser efectuada por el trabajador, por sus derechohabientes, por el Comit Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa cuando
corresponda o por el mdico tratante. Sin perjuicio de lo sealado, cualquier
persona que haya tenido conocimiento de los hechos podr hacer la denuncia.
d) En el evento que el empleador no cumpla con la obligacin de enviar al trabajador
accidentado al establecimiento asistencial del organismo administrador que le
corresponda o que las circunstancias en que ocurri el accidente impidan que
aqul tome conocimiento del mismo, el trabajador podr concurrir por sus propios
medios, debiendo ser atendido de inmediato.
e) Excepcionalmente, el accidentado puede ser trasladado en primera instancia a un
centro asistencial que no sea el que le corresponde segn su organismo
administrador, en las siguientes situaciones: casos de urgencia o cuando la
cercana del lugar donde ocurri el accidente y su gravedad as lo requieran. Se
entender que hay urgencia cuando la condicin de salud o cuadro clnico
implique riesgo vital y/o secuela funcional grave para la persona de no mediar
atencin mdica inmediata. Una vez calificada la urgencia y efectuado el ingreso
del accidentado, el centro asistencial deber informar dicha situacin a los
organismos administradores, dejando constancia de ello.
f) Para que el trabajador pueda ser trasladado a un centro asistencial de su
organismo administrador o a aqul con el cual ste tenga convenio, deber contar
con la autorizacin por escrito del mdico que actuar por encargo del organismo
administrador.
g) Sin perjuicio de lo dispuesto precedentemente, el respectivo organismo
administrador deber instruir a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas
para que registren todas aquellas consultas de trabajadores con motivo de
lesiones, que sean atendidos en policlnicos o centros asistenciales, ubicados en el
lugar de la faena y/o pertenecientes a las entidades empleadoras o con los cuales

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tengan convenios de atencin. El formato del registro ser definido por la


Superintendencia.
Artculo 92: (Art. 72 D.S. N 101). En caso de enfermedad profesional deber aplicarse
el siguiente procedimiento:
a) Los organismos administradores estn obligados a efectuar, de oficio o a
requerimiento de los trabajadores o de las entidades empleadoras, los exmenes que
correspondan para estudiar la eventual existencia de una enfermedad profesional,
solo en cuanto existan o hayan existido en el lugar de trabajo agentes o factores de
riesgo que pudieran asociarse a una enfermedad profesional, debiendo comunicar a
los trabajadores los resultados individuales y a la entidad empleadora respectiva los
datos a que pueda tener acceso en conformidad a las disposiciones legales vigentes,
y en caso de haber trabajadores afectados por una enfermedad profesional se deber
indicar que sean trasladados a otras faenas donde no estn expuestos al agente
causal de la enfermedad. El organismo administrador no podr negarse a efectuar los
respectivos exmenes si no ha realizado una evaluacin de las condiciones de
trabajo, dentro de los seis meses anteriores al requerimiento, o en caso de que la
historia ocupacional del trabajador as lo sugiera.
b) Frente al rechazo del organismo administrador a efectuar dichos exmenes, el cual
deber ser fundado, el trabajador o la entidad empleadora podrn recurrir a la
Superintendencia, la que resolver con competencia exclusiva y sin ulterior recurso.
c) Si un trabajador manifiesta ante su entidad empleadora que padece de una
enfermedad o presenta sntomas que presumiblemente tienen un origen profesional,
el empleador deber remitir la correspondiente Denuncia Individual de Enfermedad
Profesional (DIEP), a ms tardar dentro del plazo de 24 horas y enviar al trabajador
inmediatamente de conocido el hecho, para su atencin, al establecimiento
asistencial del respectivo organismo administrador, en donde se le debern realizar
los exmenes y procedimientos que sean necesarios para establecer el origen comn
o profesional de la enfermedad. El empleador deber guardar una copia de la DIEP,
documento que deber presentar con la informacin que indique su formato.
d) En el caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo
establecido en la letra anterior, sta deber ser efectuada por el trabajador, por sus
derecho-habientes, por el Comit Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa
cuando corresponda o por el mdico tratante. Sin perjuicio de lo sealado, cualquier
persona que haya tenido conocimiento de los hechos podr hacer la denuncia.
e) El organismo administrador deber emitir la correspondiente resolucin en cuanto a si
la afeccin es de origen comn o de origen profesional, la cual deber notificarse al
trabajador y a la entidad empleadora, instruyndoles las medidas que procedan.
f) f) Al momento en que se le diagnostique a algn trabajador o ex-trabajador la
existencia de una enfermedad profesional, el organismo administrador deber dejar
constancia en sus registros, a lo menos, de sus datos personales, la fecha del
diagnstico, la patologa y el puesto de trabajo en que estuvo o est expuesto al
riesgo que se la origin.
g) El organismo administrador deber incorporar a la entidad empleadora a sus
programas de vigilancia epidemiolgica, al momento de establecer en ella la
presencia de factores de riesgo que as lo ameriten o de diagnosticar en los
trabajadores alguna enfermedad profesional.

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Artculo 93: (Art. 73 D.S. N 101). Sin perjuicio de lo dispuesto en los artculos 77 y 78
anteriores, debern cumplirse las siguientes normas y procedimientos comunes a
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales:
a) El Ministerio de Salud, a travs de las autoridades correspondientes, de acuerdo a lo
establecido en el artculo 14 C del D.L. N 2.763, de 1979, establecer los datos que
deber contener la Denuncia Individual de Accidente del Trabajo (DIAT) y la
Denuncia Individual de Enfermedad Profesional (DIEP), para cuyo efecto, solicitar
informe a la Superintendencia. El Ministerio de Salud, a travs de las autoridades
correspondientes, de acuerdo a lo establecido en el artculo 14C del D.L. N 2.763, de
1979, y la Superintendencia establecern, en conjunto, los formatos de las DIAT y
DIEP, de uso obligatorio para todos los organismos administradores.
b) Los organismos administradores debern remitir a las Seremis de Salud la
informacin a que se refiere el inciso tercero del artculo 76 de la ley, por trimestres
calendarios, y en el formulario que establezca la Superintendencia.
c) Los organismos administradores debern llevar un registro de los formularios DIAT y
DIEP que proporcionen a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas, con la
numeracin correlativa correspondiente.
d) En todos los casos en que a consecuencia del accidente del trabajo o enfermedad
profesional se requiera que el trabajador guarde reposo durante uno o ms das, el
mdico a cargo de la atencin del trabajador deber extender la orden de reposo ley
N 16.744 o licencia mdica, segn corresponda, por los das que requiera guardar
reposo y mientras ste no se encuentre en condiciones de reintegrarse a sus labores
y jornadas habituales.
e) Se entender por labores y jornadas habituales aquellas que el trabajador realizaba
normalmente antes del inicio de la incapacidad laboral temporal.
f) Los organismos administradores solo podrn autorizar la reincorporacin del
trabajador accidentado o enfermo profesional una vez que se le otorgue el alta
laboral, la que deber registrarse conforme a las instrucciones que imparta la
Superintendencia.
g) Se entender por alta laboral la certificacin del organismo administrador de que el
trabajador est capacitado para reintegrarse a su trabajo, en las condiciones
prescritas por el mdico tratante.
h) La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia ser responsable
de la veracidad e integridad de los hechos y circunstancias que se sealan en dicha
denuncia.
i) La simulacin de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional ser
sancionada con multa, de acuerdo al artculo 80 de la ley y har responsable,
adems, al que formul la denuncia del reintegro al organismo administrador
correspondiente de todas las cantidades pagadas por ste por concepto de
prestaciones mdicas o pecuniarias al supuesto accidentado del trabajo o enfermo
profesional.
Artculo 94: (Art. 74 D.S. N 101). Los organismos administradores estarn obligados a
llevar una base de datos -Base de Datos ley N 16.744- con, al menos, la informacin
contenida en la DIAT, la DIEP, los diagnsticos de enfermedad profesional, las
incapacidades que afecten a los trabajadores, las indemnizaciones otorgadas y las

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pensiones constituidas, de acuerdo a la ley N 19.628 y a las instrucciones que imparta


la Superintendencia.
Artculo 95: (Art. 75 D.S. N 101). Para los efectos del artculo 58 de la ley, los
organismos administradores debern, segn sea el caso, solicitar o iniciar la declaracin,
evaluacin o revaluacin de las incapacidades permanentes, a ms tardar dentro de los
5 das hbiles siguientes al alta mdica, debiendo remitir en dichos casos los
antecedentes que procedan.
Se entender por alta mdica la certificacin del mdico tratante del trmino de los
tratamientos mdicos, quirrgicos, de rehabilitacin y otros susceptibles de efectuarse
en cada caso especfico.
Artculo 96: (Art. 76 D.S. N 101). El procedimiento para la declaracin, evaluacin y/o
revaluacin de las incapacidades permanentes ser el siguiente:
a) Corresponder a las Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez (Compin) la
declaracin, evaluacin, revaluacin de las incapacidades permanentes, excepto si
se trata de incapacidades permanentes derivadas de accidentes del trabajo de
afiliados a Mutualidades, en cuyo caso la competencia corresponder a estas
instituciones.
b) Las Compin y las Mutualidades, segn proceda, actuarn a requerimiento del
organismo administrador, a solicitud del trabajador o de la entidad empleadora.
c) Las Compin, para dictaminar, formarn un expediente con los datos y
antecedentes que les hayan sido suministrados, debiendo incluir entre stos
aquellos a que se refiere el inciso segundo del artculo 60 de la ley, y los dems
que estime necesarios para una mejor determinacin del grado de incapacidad de
ganancia.
d) Las Compin, en el ejercicio de sus funciones, podrn requerir a los distintos
organismos administradores y a las personas y entidades que estimen pertinente,
los antecedentes sealados en la letra c) anterior.
e) Tratndose de accidentes de trabajadores de entidades empleadoras afiliadas al
INP, las Compin debern contar necesariamente, entre los antecedentes, con la
declaracin hecha por el organismo administrador de que ste se produjo a causa
o con ocasin del trabajo y con la respectiva DIAT.
Las Compin debern adoptar las medidas tendientes a recabar dichos
antecedentes, no pudiendo negarse a efectuar una evaluacin por falta de los
mismos.
f) Las resoluciones que emitan las Compin y las Mutualidades debern contener los
antecedentes y ajustarse al formato que determine la Superintendencia. En todo
caso, dichas resoluciones debern contener una declaracin sobre las
posibilidades de cambios en el estado de invalidez, ya sea por mejora o
agravacin. Tales resoluciones debern ser notificadas a los organismos
administradores que corresponda y al interesado, a ms tardar dentro del plazo de
5 das hbiles desde su emisin.
g) El proceso de declaracin, evaluacin y/o revaluacin y los exmenes necesarios
no implicarn costo alguno para el trabajador.
h) Con el mrito de la resolucin, los organismos administradores procedern a
determinar las prestaciones que corresponda percibir al accidentado o enfermo,
sin que sea necesaria la presentacin de solicitud por parte de ste.

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i) Para los efectos de lo establecido en este artculo, las Compin estarn integradas,
segn sea el caso, por uno o ms mdicos con experiencia en relacin a las
incapacidades evaluadas y/o con experiencia en salud ocupacional.
j) En las Compin actuar un secretario, designado por el Secretario Regional
Ministerial de la Seremi de la cual dependan, quien tendr el carcter de ministro
de fe para autorizar las actuaciones y resoluciones de ellas.
k) De las resoluciones que dicten las Compin y las Mutualidades podr reclamarse
ante la Comisin Mdica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y de
Enfermedades Profesionales, conforme a lo establecido en el artculo 77 de la ley y
en este Reglamento.
Artculo 97: (Art. 76 bis D.S. N 101). Las declaraciones de incapacidad permanente
sern revisables por agravacin, mejora o error en el diagnstico y, segn el resultado
de estas revisiones, se conceder, mantendr o terminar el derecho al pago de las
pensiones, y se ajustar su monto si correspondiere, sin que sea necesaria la
presentacin de solicitud por parte del interesado.
Para los efectos sealados en el inciso primero del artculo 64 de la ley, el invlido
deber ser citado cada dos aos por la Mutualidad o la respectiva Compin, segn
corresponda, para la revisin de su incapacidad. En caso de que no concurra a la
citacin, notificada por carta certificada, el organismo administrador podr suspender el
pago de la pensin hasta que asista para tal fin.
En la resolucin que declara la incapacidad podr, por razones fundadas, eximirse a
dicho trabajador del citado examen en los 8 primeros aos.
En los perodos intermedios de los controles y exmenes establecidos en el Ttulo VI de la
ley, el interesado podr por una sola vez solicitar la revisin de su incapacidad. Despus
de los primeros 8 aos, el organismo administrador podr exigir los controles mdicos a
los pensionados cada 5 aos, cuando se trate de incapacidades que por su naturaleza
sean susceptibles de experimentar cambios, ya sea por mejora o agravacin.
Asimismo, el interesado podr, por una vez en cada perodo de 5 aos, requerir ser
examinado. La Compin o la Mutualidad, en su caso, deber citar al interesado mediante
carta certificada, en la que se indicarn claramente los motivos de la revisin y, si ste
no asiste, se podr suspender el pago de la pensin hasta que concurra.
La Compin o la Mutualidad, en su caso, debern emitir una resolucin que contenga el
resultado del proceso de revisin de la incapacidad, instruyendo al organismo
administrador las medidas que correspondan, segn proceda. Esta resolucin se ajustar
a lo dispuesto en la letra f) del artculo anterior.
Transcurridos los primeros 8 aos contados desde la fecha de concesin de la pensin y
en el evento que el invlido, a la fecha de la revisin de su incapacidad, no haya tenido
posibilidad de actualizar su capacidad residual de trabajo, deber mantenerse la pensin
que perciba, si sta hubiere disminuido por mejora u error en el diagnstico, conforme a
lo dispuesto en el inciso final del artculo 64 de la ley.

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Artculo 98: (Art. 77 D.S. N 101). La Comisin Mdica de Reclamos de Accidentes del
Trabajo y Enfermedades Profesionales (Comere) es una entidad autnoma, y sus
relaciones con el Ejecutivo deben efectuarse a travs del Ministerio del Trabajo y
Previsin Social.
Artculo 99: (Art. 78 D.S. N 101). La Comere funcionar en la ciudad de Santiago, en
las oficinas que determine el Ministerio de Salud, pudiendo sesionar en otras ciudades
del pas cuando as lo decida y haya mrito para ello.
Artculo 100: (Art. 79 D.S. N 101). La Comere tendr competencia para conocer y
pronunciarse, en primera instancia, sobre todas las decisiones recadas en cuestiones de
hecho que se refieran a materias de orden mdico, en los casos de incapacidad
permanente derivada de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
Le corresponder conocer, asimismo, de las reclamaciones a que se refiere el artculo 42 de
la ley.
En segunda instancia, conocer de las apelaciones entabladas en contra de las
resoluciones a que se refiere el inciso segundo del artculo 33 de la misma ley.
Artculo 101: (Art. 80 D.S. N 101). Los reclamos y apelaciones debern interponerse
por escrito ante la Comere o ante la Inspeccin del Trabajo. En este ltimo caso, el
Inspector del Trabajo le enviar de inmediato el reclamo o apelacin y dems
antecedentes.
Se entender interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de la expedicin de la carta
certificada enviada a la Comisin Mdica o Inspeccin del Trabajo, y si se ha entregado
personalmente, a la fecha en que conste que se ha recibido en las oficinas de la
Comisin Mdica o de la Inspeccin del Trabajo.

Artculo 102: (Art. 81 D.S. N 101). El trmino de 90 das hbiles establecidos por la
ley para interponer el reclamo o deducir el recurso se contar desde la fecha en que se
hubiere notificado la decisin o acuerdo en contra de los cuales se presenta. Si la
notificacin se hubiere hecho por carta certificada, el trmino se contar desde el tercer
da de recibida en Correos.
Artculo 103: (Art. 82 D.S. N 101). Para la designacin de los representantes mdicos
de los trabajadores y de los empleadores ante la Comisin Mdica de Reclamos de
Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, a que se refieren las letras b) y c)
del artculo 78 de la ley N 16.744, se seguir el siguiente procedimiento:
Cada federacin, confederacin o central sindical y cada federacin o confederacin
gremial de empleadores, podr proponer una lista de hasta tres mdicos, con indicacin
de su especialidad y domicilio, para proveer el cargo de representante de trabajadores y
empleadores, respectivamente, ante la Comisin. Las personas que figuren en la lista
debern ser, de preferencia, especialistas en traumatologa y salud ocupacional.

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La lista ser presentada a la Superintendencia de Seguridad Social, dentro del plazo que
sta indique para tal efecto por medio de avisos publicados en el Diario Oficial y en, al
menos, dos diarios de circulacin nacional.
La Superintendencia remitir al Ministerio del Trabajo y Previsin Social un listado con los
nombres de todos los mdicos propuestos, a fin de que el Presidente de la Repblica
efecte las correspondientes designaciones.
En caso que las referidas organizaciones de trabajadores y/o empleadores no efecten
proposiciones, el Presidente de la Repblica designar libre y directamente a los mdicos
representativos de esas entidades.
Artculo 104: (Art. 83 D.S. N 101). El abogado integrante de la Comere ser
designado libremente por el Presidente de la Repblica.
El Presidente de la Repblica, previa propuesta del Ministro de Salud, designar los dos
mdicos que integrarn la Comere, a que se refiere la letra a) del artculo 78 de la ley,
uno de los cuales la presidir.
Artculo 105: (Art. 84 D.S. N 101). Los miembros de la Comere durarn cuatro aos
en sus funciones y podrn ser relegidos. La designacin de remplazantes, en caso de
impedimento o inhabilidad sobreviniente de alguno de sus miembros, se har por el
Presidente de la Repblica para el perodo necesario, sin que exceda al que le habra
correspondido servir al remplazado, considerando, en su caso, las listas de mdicos
propuestos en el ltimo proceso de designacin, si las hubiere.
Se considerar que un miembro est impedido de ejercer su cargo cuando no asista,
injustificadamente, a tres sesiones continuadas y en todo caso, cuando ha tenido
ausencias que superan el 50% de las sesiones realizadas durante 2 meses calendario
continuos. La certificacin de estas circunstancias deber ser efectuada por el secretario
de la Comisin.
Los cargos de integrantes de la Comere sern incompatibles con los de miembros de las
Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez y de las Comisiones evaluadoras de
incapacidades de las Mutualidades de Empleadores. Asimismo, sern incompatibles con
la prestacin de servicios a las Mutualidades, a las empresas con administracin
delegada y al INP.
Artculo 106: (Art. 85 D.S. N 101). La Comere sesionar segn el calendario que
definan peridicamente sus miembros, en consideracin a los asuntos que deba resolver,
y en todo caso, ser convocada por su Presidente cada vez que tenga materias urgentes
que tratar. Funcionar con la mayora de sus miembros, y si dicha mayora no se
reuniere, funcionar con los que asistan.
Cuando deba resolver acerca de incapacidades derivadas de accidentes del trabajo, la
Comere deber citar a las sesiones al respectivo organismo administrador y/o a la
empresa con administracin delegada, segn corresponda, y en caso de incapacidades

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derivadas de enfermedades profesionales, deber citar a todos los organismos


administradores a los que haya estado afiliado el trabajador.
Artculo 107: (Art. 86 D.S. N 101). La Comere deber presentar al Subsecretario de
Salud Pblica una terna compuesta por tres funcionarios de ese Servicio, de entre cuyos
miembros el Subsecretario designar al Secretario, que desempear sus funciones sin
derecho a mayor remuneracin.
Artculo 108: (Art. 87 D.S. N 101). Los miembros de la Comere gozarn de una
remuneracin equivalente a un ingreso mnimo por cada sesin a que asistan, la que se
pagar mensualmente.
En ningn caso la remuneracin mensual podr exceder de cuatro ingresos mnimos
mensuales.
Artculo 109: (Art. 88 D.S. N 101). El Secretario de la Comere tendr el carcter de
ministro de fe para hacer la notificacin de las resoluciones que ella pronuncie y para
autorizar todas las actuaciones que le correspondan, en conformidad a la ley y al
reglamento.
Las notificaciones que sea preciso practicar se harn personalmente o mediante carta
certificada o, en casos excepcionales que determine la Comere, podr solicitar a la
Direccin del Trabajo que sta encomiende a alguno de sus funcionarios la prctica de la
diligencia, quien proceder con sujecin a las instrucciones que se le impartan, dejando
testimonio escrito de su actuacin.
Artculo 110: (Art. 89 D.S. N 101). Los gastos que demande el funcionamiento de la
Comere sern de cargo del Ministerio de Salud, a travs de las autoridades
correspondientes, de acuerdo a lo establecido en el artculo 14 C del D.L. N 2.763, de
1979, y se imputarn a los fondos que les corresponda percibir por aplicacin de la ley.
Artculo 111: (Art. 90 D.S. N 101). La Superintendencia conocer de las actuaciones
de la Comere:
a) En virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las
disposiciones de la ley y de la ley N 16.395.
b) Por medio de los recursos de apelacin que se interpusieren en contra de las
resoluciones que la Comisin Mdica dictare en las materias de que conozca en
primera instancia, en conformidad con lo sealado en el artculo 79 D.S. N
101.
La competencia de la Superintendencia ser exclusiva y sin ulterior recurso.
Artculo 112: (Art. 91 D.S. N 101). El recurso de apelacin, establecido en el inciso 2
del artculo 77 de la ley, deber interponerse directamente ante la Superintendencia y

48

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
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por escrito. El plazo de 30 das hbiles para apelar correr a partir de la notificacin de la
resolucin dictada por la Comere. En caso que la notificacin se haya practicado
mediante el envo de carta certificada, se tendr como fecha de la notificacin el tercer
da de recibida en Correos.
Artculo 113: (Art. 92 D.S. N 101). La Comere y la Superintendencia, en el ejercicio de
sus funciones, podrn requerir a los distintos organismos administradores, y a las
personas y entidades que estimen pertinente, los antecedentes que juzguen necesarios
para mejor resolver.
Los exmenes y traslados necesarios para resolver las reclamaciones y apelaciones
presentadas ante la Comere o la Superintendencia sern de cargo del organismo
administrador o de la respectiva empresa con administracin delegada.
Artculo 114: (Art. 93 D.S. 101). Para los efectos de la reclamacin ante la
Superintendencia a que se refiere el inciso tercero del artculo 77 de la ley, los
organismos administradores debern notificar al afectado, personalmente o por medio
de carta certificada, todas las resoluciones que dicten, adjuntndole copia de ellas. En
caso que la notificacin se haya practicado mediante el envo de carta certificada, se
tendr como fecha de la notificacin el tercer da de recibida en Correos.
Artculo 115: (Art. 94 D.S. N 101). Las multas que los organismos administradores
deban aplicar en caso de infraccin a cualquiera de las disposiciones de la ley o sus
reglamentos se regularn, en cuanto a su monto, por lo establecido en el artculo 80 de
la ley y se harn efectivas en conformidad a las normas contempladas en las leyes por
las que se rigen. Dichas multas debern ser informadas trimestralmente a la
Superintendencia.
G. DE LA OBLIGACIN DE INFORMAR (D.S. N 40, TTULO VI)
Artculo 116: Los empleadores tienen la obligacin de informar oportuna y
convenientemente a todos sus trabajadores acerca de los riesgos que entraan sus
labores, de las medidas preventivas y de los mtodos de trabajo correctos. Los riesgos
son los inherentes a la actividad de cada empresa.
Especialmente deben informar a los trabajadores acerca de los elementos, productos y
sustancias que deban utilizar en los procesos de produccin o en su trabajo, sobre la
identificacin de los mismos (frmula, sinnimos, aspecto y olor), sobre los lmites de
exposicin permisibles de esos productos, acerca de los peligros para la salud y sobre las
medidas de control y de prevencin que deben adoptar para evitar tales riesgos.
La obligacin de informar ser cumplida al momento de contratar a los trabajadores o de
crear actividades que impliquen riesgos, o por traslado del trabajador a un nuevo puesto.
Se pone en conocimiento de la existencia de los siguientes riesgos especficos en la
empresa

49

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

Riesgos generales

RIESGOS DE

CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS


Uso de calzado apropiado al proceso
productivo, en lo posible, que tenga
Fracturas
suela de goma o antideslizante y de
taco bajo.

1.- Cadas del mismo y de


Contusiones
distinto nivel

Evite correr por pasillos y escaleras.


Mantener superficies de trnsito
ordenadas,
despejadas
de
materiales, bien iluminadas y con
material antideslizante.

Esguinces

Utilizar equipos mecanizados para el


levantamiento de carga3, dispuestos
por su empresa.
Conozca y utilice el mtodo correcto
de
levantamiento
manual
de
materiales (o pacientes).
.- Sobre esfuerzos fsicos

RIESGOS DE
3.- Golpes con o por

Trastornos msculo
esquelticos
Solicite una evaluacin de su puesto
de trabajo con el mtodo sugerido
en la gua tcnica para el manejo o
manipulacin de cargas (ley 20.001
D.S. N 63/2005), para asegurarse
que no se encuentre manipulando
cargas en niveles de riesgo.

CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS


Contusiones
Almacenamiento
correcto
materiales.
Mantener ordenado el lugar
trabajo.

Ley N 20.001; 2005; Regula el peso mximo de carga humana.

50

de
de

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

Mantener despejada la superficie de


trabajo.
En bodegas de almacenamiento de
materiales en altura se debe usar
casco y zapatos de seguridad.
Dotar a los cajones de escritorios de
topes de seguridad.
Al cerrar cajones de krdex o
escritorios hay que empujarlos por
medio de las manillas.

Fracturas
Heridas
4.Atrapamiento
por
cajones de escritorios o
krdex
Fracturas
Quemaduras

Inspeccin frecuente de cables y


artefactos elctricos.

5.- Contactos con energa


Tetanizacin
elctrica

Si un equipo o mquina elctrica


presenta
fallas,
hay
que
desenchufarlo y dar aviso inmediato
al encargado de mantencin.

Fibrilacin
ventricular

6.- Accidentes de trnsito

No
recargue
elctricas.

Lesiones
diverso
tipo
gravedad

instalaciones

Todo conductor de vehculos deber


estar premunido de la respectiva
licencia de conducir al da (segn
de clase).
y
Debe cumplir estrictamente con la
ley de trnsito (ley N18.290) y
participar en cursos de manejo
defensivo.

RIESGOS DE
CONSECUENCIAS
7.- Radiacin ultravioleta Eritema
por exposicin solar4
(quemadura
solar
en la piel)
Envejecimiento
prematuro de la
piel

las

MEDIDAS PREVENTIVAS
Evitar exposicin al sol, en especial
en las horas prximas al medioda.
Realizar faenas bajo sombra.
Usar protector5 solar adecuado al
tipo de piel. Aplicar 30 minutos
antes
de
exponerse
al
sol,
repitiendo varias veces durante la
jornada de trabajo.

La magnitud del riesgo est asociada de forma directa al tiempo de exposicin continuo y discontinuo, y a los ndices de
radiacin ultravioleta, los que a su vez dependen en forma directa de la hora del da en la cual se produce la exposicin.
Se considera expuesto a radiacin ultravioleta a aquel trabajador que, debido a la naturaleza de las funciones asignadas,
debe ejecutar sus labores a la intemperie la mayor parte de su jornada.
5
Los bloqueadores, anteojos y otros dispositivos o productos protectores de la quemadura solar, debern llevar
indicaciones que sealen el factor de proteccin relativo a la equivalencia del tiempo de exposicin a la radiacin
ultravioleta sin protector, indicando su efectividad ante diferentes grados de deterioro de la capa de ozono. Artculo 21, ley
N 20.096 MINSEGPRES 2006.

51

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
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Beber agua de forma permanente.


Se debe usar manga larga, casco o
sombrero de ala ancha en todo el
contorno con el fin de proteger la
piel, en especial brazos, rostro y
cuello.
Cncer a la piel
Mantener permanente atencin a
los ndices de radiacin ultravioleta 6
informados en los medios de
comunicacin, ellos sirven como
gua para determinar grado de
exposicin.7
Usar lentes de sol con filtro UV-A y
Queratoconjuntivitis
UV-B.
Se pone en conocimiento de la existencia de los siguientes riesgos especficos en la
empresa

Riesgos en trabajos con mquinas


RIESGOS

1.Proyeccin
partculas

Los informes meteorolgicos emitidos


radiacin ultravioleta y sus fracciones, y
ultravioleta segn la tabla que establece
lugares geogrficos en que se requiera
MINSEGPRES 2006.

CONSECUENCIAS

MEDIDAS PREVENTIVAS
No
colocar
elementos
resistentes cerca de la hoja de
corte. Mantener despejado el
mesn de trabajo y/o mesn
de Lesin ocular, lesin de corte. Uso de elementos de
facial
proteccin personal segn el
proceso (gafas de seguridad o
protector facial). Conocer el
procedimiento
de
trabajo
seguro.

por medios de comunicacin social debern incluir antecedentes acerca de la


de los riesgos asociados. Estos informes debern expresar el ndice de radiacin
para estos efectos la Organizacin Mundial de la Salud, e indicarn, adems, los
de proteccin especial contra los rayos ultravioleta. Artculo 18, ley N 20.096

NDICE UVPROTECCIN1NO NECESITA PROTECCINPUEDE PERMANECER EN EL EXTERIOR.23NECESITA PROTECCINMANTNGASE A LA SOMBRA DURANTE


LAS HORAS CENTRALES DEL DA.
USE CAMISA MANGA LARGA, CREMA DE PROTECCIN SOLAR Y SOMBRERO.

USE GAFAS CON FILTRO UV-B Y UV-A.45678NECESITA PROTECCIN EXTRAEVITE SALIR DURANTE LAS HORAS CENTRALES DEL DA.
BUSQUE LA SOMBRA.
SON IMPRESCINDIBLES CAMISA, CREMA DE PROTECCIN SOLAR Y SOMBRERO.
USE GAFAS CON FILTRO UV-B Y UV-A.91011

52

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

Mantener la superficie de
trabajo
sin
desniveles
pronunciados,
despejada,
ordenada y limpia.
Fracturas,
Los pasillos de trnsito deben
2.- Cadas del mismo o esguinces,
estar despejados, ordenados y
distinto nivel
contusiones,
sin obstculos.
heridas
Uso de calzado apropiado al
proceso productivo, en lo
posible, que tenga suela de
goma o antideslizante y de
taco bajo.
Utilizar equipos mecanizados
para el levantamiento de
carga8, dispuestos por su
empresa
Conozca y utilice el mtodo
correcto
de
levantamiento
manual
de
materiales
(o
pacientes).
Trastornos msculo
3.- Sobre esfuerzos
Solicite una evaluacin de su
esquelticos
puesto de trabajo con el
mtodo sugerido en la gua
tcnica para el manejo o
manipulacin de cargas (ley N
20.001 DS N 63/2005), para
asegurarse
que
no
se
encuentre manipulando cargas
en niveles de riesgo.
4.- Contactos con energa
elctrica
Inspeccin frecuente de cables
Quemaduras
y artefactos elctricos.

Ley N 20.001; 2005; Regula el peso mximo de carga humana.

53

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
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Tetanizacin,
fibrilacin
ventricular,
quemaduras
5.- Exposicin a humos
metlicos

Tetanizacin,
fibrilacin
ventricular,
quemaduras,
lesiones al aparato
y tracto respiratorio

6.- Incendio

Quemaduras,
lesiones,
intoxicaciones

7.- Atrapamiento

Lesiones mltiples,
aplastamiento,
desmembramientos
, heridas, fracturas

8.- Golpes por o contra

Contusiones,
lesiones mltiples,
fracturas

54

Si un equipo o mquina
elctrica presenta fallas, hay
que desenchufarlo y dar aviso
inmediato al encargado de
mantencin.
Sistemas
elctricos
normalizados segn Cdigo
Elctrico.
No recargue las instalaciones
elctricas.
Si un equipo o mquina
elctrica presenta fallas, hay
que desenchufarlo y dar aviso
inmediato al encargado de
mantencin.
Sistemas
elctricos
normalizados segn Cdigo
Elctrico.
No recargue las instalaciones
elctricas.
Proteccin respiratoria para el
control y emisin o manejo de
extraccin
de
humos
metlicos. Contar con sistema
de extraccin forzada.
Desenergizar todo equipo o
mquina que est cerca del
amago de incendio. Dar la
alarma de incendio. Utilizar el
equipo extintor ms cercano.
Evacuar cuando no se controle
segn lo que indica el plan de
emergencia de su empresa.
Sistema de proteccin de
parada de emergencia en la
mquina.
No
usar
ropas
sueltas,
elementos
de
proteccin
mal
puestos,
cabello
largo,
cadenas
o
pulseras.
Almacenamiento correcto de
materiales. Mantener ordenado
el lugar de trabajo. Mantener
despejada la superficie de
trabajo.
En
bodegas
de
almacenamiento de materiales
en altura se debe usar casco y

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
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zapatos de seguridad.

Utilizar elementos de apoyo y


sujecin,
como
pinzas
o
tenazas. Usar elementos de
proteccin
personal,
como
Heridas,
9.- Contacto trmico
guantes y ropa de trabajo que
quemaduras
impidan el contacto directo.
Disponer
de
un
lugar
sealizado para colocar el
material caliente.
Confinar la fuente de emisin.
Efectuar pausa programada de
acuerdo al nivel de presin
Hipoacusia, sordera
10.- Exposicin a ruido
sonora.
Utilizar
profesional
permanentemente el protector
auditivo si el ruido supera los
85 DbA en la jornada.
Aislar las fuentes de calor o
fro. Climatizar los lugares de
trabajo donde se presentan
estas temperaturas. Utilizar
ropa de trabajo apropiada a la
temperatura a la que est en
11.Exposicin
a
exposicin. No salir del lugar
Deshidratacin,
temperaturas
extremas
de
la
exposicin
trastornos a la piel
(alta-baja)
repentinamente. Contar con
disposicin de agua (para el
calor)
permanentemente.
Generar una dieta balanceada
referida a las temperaturas a
que
estar
expuesto
el
trabajador.
Examinar el estado de las
piezas antes de utilizarlas y
desechar las que presenten el
ms
mnimo
defecto.
Cortes,
heridas, Desechar el material que se
12.- Cortes y punzaduras
contusiones
observe
con
grietas
o
fracturas.
Utilizar
los
elementos
de
proteccin
personal,
principalmente
guantes y protector facial.

55

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

Ley N20.001; 2005; Regula el peso mximo de carga humana.


Riesgos por agentes qumicos
RIESGOS

CONSECUENCIAS

1.- Contacto con


sustancias qumicas
(sustancias en estado
lquido o slido)

Dermatitis por
contacto,
quemaduras,
erupciones,
alergias

56

MEDIDAS PREVENTIVAS
Contar con sistemas de
extraccin y ventilacin si la
concentracin del producto
en el ambiente de trabajo
supera los lmites permisibles
segn el tipo de producto.
Antes de manipular conozca
la hoja de datos de seguridad
del producto y las medidas
que se deben tomar en caso
de
derrame
o contacto.
Mantenga la ficha cerca del
lugar de trabajo.
Uso de guantes de neopreno,
caucho o acrilonitrilo de puo
largo especiales segn la
sustancia utilizada en el
proceso. Uso de gafas de
seguridad, protector facial y
mscaras con filtro si lo
requiere el producto. Conozca
el procedimiento o plan de
emergencia de su empresa.
No mantenga alimentos en su
lugar de trabajo.

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
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Enfermedades del
corazn, lesiones a
2.- Exposicin a productos
los riones y a los
qumicos (sustancia en
pulmones,
estado
gaseoso
o
esterilidad, cncer,
vapores)
quemaduras,
alergias

Riesgos Psicosociales
RIESGOS
1.- Efectos sobre los
resultados del trabajo
y sobre la propia
organizacin

CONSECUENCIAS
Generacin de climas
laborales
adversos,
aumento
en
la
sobrecarga laboral e
incrementos en los
factores que inciden
en la ocurrencia de

57

Contar con sistemas de


extraccin y ventilacin si la
concentracin del producto
en el ambiente de trabajo
supera los lmites permisibles
segn el tipo de producto.
Antes de manipular conozca
la hoja de datos de seguridad
del producto y las medidas
que se deben tomar frente a
la exposicin frecuente al
producto. Mantenga la ficha
cerca del lugar de trabajo.
Uso de guantes de neopreno,
caucho o acrilonitrilo de puo
largo especiales segn la
sustancia utilizada en el
proceso. Uso de mscara
facial con filtro y protector
facial
si
es
necesario.
Correcto manejo de productos
segn
manuales
de
procedimientos
de
su
empresa. Conozca su plan de
emergencia. No mantenga
alimentos en su lugar de
trabajo.

MEDIDAS PREVENTIVAS
Para prevenir los efectos de los
Riesgos Psicosociales en el
Trabajo y sus consecuencias
sobre la salud psicolgica, fsica
y sobre los resultados del

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trabajo y la propia organizacin,


existen herramientas prcticas
y efectivas basadas en el
modelo
de
evaluacin
de
riesgos psicosociales de Mutual
de Seguridad, y enmarcado en
el Protocolo de Vigilancia de
Riesgos Psicosociales en el
incidentes
y
Trabajo, del Ministerio de Salud.
accidentes dentro del
Una buena gestin de estos
trabajo
riesgos
involucra
su
identificacin,
evaluacin,
incorporacin de medidas para
su
control
y su
revisin
peridica.

2 Salud Psicolgica

3 Salud Fsica

Disminucin de los
estmulos
relacionados con el
nimo y aumento de
los
factores
conductuales
depresivos
y
conductuales.
A
travs
de
activaciones
hormonales
y
estimulaciones
nerviosas
se
produce:
Trastornos
mdicos
de
diversos
tipos
(Nerviosos,Cardiacos,
Respiratorios,
Gastrointestinales).

El Protocolo de Vigilancia de
Riesgos Psicosociales en el
Trabajo, es la herramienta ms
efectiva para la evaluacin de
estos riesgos, a travs de la
aplicacin
del
cuestionario
SUSESO/Istas 21.

Se debern considerar anexados a este reglamento todos los instructivos que


se emitan para lograr procedimientos seguros de trabajo.
TTULO XXVII
DE LAS SANCIONES
Artculo 117: El trabajador que contravenga las normas contenidas en este reglamento
ser sancionado con multa de dinero efectivo, cuyo monto podr ascender hasta el 25%

58

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del salario diario del trabajador afectado, quien podr reclamar de la aplicacin de la
multa y/o de su monto ante la Inspeccin del Trabajo respectiva. Corresponder a la
empresa fijar el monto de la multa dentro del lmite sealado, teniendo especial cuenta
de la gravedad de la infraccin (Art. N157, Cdigo del Trabajo).
Las multas sern destinadas a incrementar los fondos de bienestar que la empresa tenga
o de los servicios de bienestar social de las organizaciones sindicales cuyos afiliados
laboren en la empresa, a prorrata de la afiliacin y en el orden sealado. A falta de esos
fondos o entidades, el producto de las multas pasar al Servicio Nacional de Capacitacin
y Empleo, y se le entregar tan pronto como hayan sido aplicadas.
TTULO XXVIII
DE LAS DISPOSICIONES GENERALES
Artculo 118: El presente Reglamento comenzar a regir una vez remitida una copia al
Ministerio de Salud Pblica y otra a la Direccin del Trabajo y de ser puesto en
conocimiento del personal de la empresa por intermedio de las organizaciones sindicales
a que estn afiliados y del delegado del personal.
De este Reglamento se entregar a cada trabajador un ejemplar impreso, colocndose
adems carteles que lo contengan en las oficinas y talleres o lugares de trabajo.
Las nuevas disposiciones que se estime necesario introducir a futuro en este Reglamento
se entendern incorporadas a su texto, previa publicacin por treinta das consecutivos,
en carteles que los contengan, en los lugares de trabajo y con aviso a la Inspeccin del
Trabajo que corresponda.

Registro de entrega
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad
(Ley N 16.744 y Cdigo del Trabajo)

59

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


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Nombre completo

R.U.T.

Seccin

Firma del trabajador

Fecha de entrega

______________, de_________ de 20___

Seores
Inspeccin del Trabajo,

60

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HIGIENE Y SEGURIDAD
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Presente
De nuestra consideracin:
Por intermedio de la presente, adjuntamos copia del Reglamento Interno de Orden,
Higiene y Seguridad de la empresa________________, de acuerdo a lo preceptuado en el
artculo N 153 del Cdigo del Trabajo.

Saluda atentamente,

____________________________
Jefe rea Personal
____________________________
Empresa

61

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,


HIGIENE Y SEGURIDAD
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______________, de_________ de 20___

Seores
Seremi de Salud
__________________
Presente

Por intermedio de la presente, adjuntamos copia del Reglamento Interno de Orden,


Higiene y Seguridad de la empresa________________, de acuerdo a lo preceptuado en el
artculo N 153 del Cdigo del Trabajo.

Saluda atentamente,

_____________________________
Jefe rea Personal
____________________________
Empresa

62

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