UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES

CURSO APRENDIZAJE

Estudio de Caso: Prueba Final

Presentacin del caso

Usted tiene un compaero de primer semestre de psicologa llamado Pedro, es
una persona soltera, de 29 aos de edad y que actualmente residente en la ciudad
de Bucaramanga; Pedro comenta que se encuentra desmotivado y ha expresado
su decisin de no continuar con el proceso en la Universidad. Al estudiante se le
ha dificultado la Educacin a Distancia en lnea y el aprendizaje en redes.
El estudiante no domina los recursos digitales y no tiene mucha practica con el
uso de computadores, no ha indagado lo suficiente en el campus, no haba tenido
acceso a las herramientas de internet y no sabe cmo elaborar varios de los
productos que le solicitan, como mapas conceptuales y otros. Expresa que no le
queda tiempo para realizar las actividades, que debe continuar trabajando para
responder a sus obligaciones. Que sus compaeros de carrera y de grupo
colaborativo estn distantes y no lo motivan a generar pasin por su estudio, que
casi no ingresan al foro y esto lo desanima. l tena muchas expectativas con su
estudio y con la posibilidad de convertirse en profesional. Como sabe que Usted
ya ha visto el curso de aprendizaje, solicita su apoyo para tomar una decisin.

Ustedes le pueden ayudar a partir del anlisis del caso usando las siguientes
preguntas orientadoras:

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Cules son las teoras que abarca de este caso y por qu?
Respuesta:
Teora conductista porque el estudiante presenta una desmotivacin, por la
nueva modalidad de aprendizaje que se da en la UNAD, ya que seguramente el
viene del modelo conductista en donde lo importante es saber que conducta
obtiene el estudiante mediante lo que el maestro le ensea, sin importar lo que
este piense. Sin embargo pedro manifiesta una necesidad de que sus compaeros
tengan una comunicacin activa con l y den aportes significativos en los cuales
todos logren aprender debatiendo sobre los diferentes temas, esto permite que
tambin el caso abarque la teora cognitiva la cual dice que los conceptos y las
nociones no se pueden construir mediante la exploracin solitaria sino como un
producto social en donde la exposicin de varios conocimientos de diferentes
personas contribuyen a la creacin de nuevos significados. Lo que tambin
permite abarcar la teora del procesamiento de la informacin, ya que pedro
por su experiencia nicamente en la educacin tradicional, se le dificulta el manejo
de los diferentes espacios virtuales y tambin el manejo de hardware y software
por la falta de prctica que tiene con los mismos.

Desde la perspectiva del aprendizaje en redes que debe hacer Pedro para
adaptarse al aprendizaje en redes con la modalidad a distancia?
Respuesta:

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En primer lugar pedro debe preocuparse y esforzarse por aprender a manejar el

hardware correctamente, esto lo puede lograr haciendo un curso o simplemente
pidiendo ayuda y guianza por parte de un funcionario de la UNAD
En segundo lugar pedro debe investigar conceptos y trminos desconocidos para
que el conozca la terminologa usada en este medio y pueda darle un significado
y as lograr comunicarse adecuadamente en las redes.
En tercer lugar debe aprender a utilizar el foro y pedir ayuda a su tutora y
compaeros de lo que no entienda ya que la colaboracin de personas decididas a
buscar la integracin y aumento de sus miembros y no la desercin, es participar
en el amplio sentido de la palabra. Dicho lo anterior pedro debera motivarse a el
mismo para motivar a sus compaeros por medio de las redes sociales ya que
estas son el mecanismo ms relevante en la constitucin del sistema memoria y
se perciben como el ms efectivo, ya que el conocimiento nace de una actividad
intrnsecamente social y en el desarrollo del aprendizaje a distancia depende tanto
del campo social como del tecnolgico.
Qu elementos de los paradigmas de aprendizaje rescatara usted para abordar
y analizar este caso?
Respuesta:
Para este caso rescatara el paradigma cognitivo, ya que en este influyen varias
teoras como las de: aprendizaje significativo (Ausubel), aprendizaje por
descubrimiento (Bruner), constructivismo (Piaget), aprendizaje mediado
(Fenerstein) y zona del desarrollo potencial (Vigotsky), las cuales pueden ayudar a

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pedro para desarrollar su inteligencia y creatividad, generarando un pensamiento

crtico y reflexivo, sobre su forma de procesar la informacin para interpretar y
manejar todo lo que tiene que ver con la tecnologa y as poder dar significado y
sentido a lo aprendido.
Tambin rescatara el paradigma constructivista ya que este tiene varios puntos
de vista que apoyan a la educacin a distancia los cuales dicen que: aprender es
transformar el conocimiento y que este ocurre a travs del pensamiento activo y
original del estudiante, por medio de la experimentacin y resolucin de
problemas, considerando que los errores no son contradictorios del aprendizaje
sino ms bien la base del mismo y que los estudiantes comprenden mejor cuando
estn envueltos en tareas y temas que cautivan su atencin, por lo tanto los
maestros deben investigar lo que interesa a sus estudiantes y elaborar unos
currculos para apoyar y expandir esos intereses.
Las relaciones e interacciones entre estudiantes son vitales ya que estas permiten
el desarrollo de conceptos, justicia, igualdad, democracia, entre otras que ayudan
al proceso acadmico del estudiante, permitiendo que en este se desarrolle y
genere la autonoma por medio de la integracin de consideraciones sobre uno
mismo, los dems y la sociedad.

Qu debe hacer Pedro para cumplir con las expectativas personales y con los
compromisos adquiridos con la universidad?
Respuesta:

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Lo primero que pedro debe hacer es olvidarse de su desmotivacin y

reencontrarse con lo que lo motivo para matricularse en la UNAD, ya que al
principio de toda cosa nueva que deseemos realizar vamos a encontrar una serie
de inconvenientes, pero estos se deben y pueden vencer a travs de la disciplina
e inters, para lograr las metas propuestas en su vida, y as poder cumplir con sus
expectativas personales y compromiso con la universidad.

Qu pueden hacer sus compaeros respecto al trabajo colaborativo y qu deben

hacer los Docentes de pedro para facilitar su aprendizaje?
Respuesta:
los docentes deben motivar a sus alumnos a avanzar en sus estudios para
alcanzar sus metas, esto lo pueden lograr si implementan actividades ldicas tales
como juegos en los cuales los estudiantes compitan entre ellos para ver cul
adquiere mayor cantidad de puntos segn sus saberes, esto se puede por medio
de pruebas online. Como en cualquier juego el participante va a estar motivado a
mantener la mayor cantidad de puntos para su satisfaccin personal
Deben debatir las respuestas a las preguntas en el foro y hacer a partir de estas
las aproximaciones al estudio del caso. De esta forma fomentara el desarrollo del
autoaprendizaje.
En cuanto a sus compaeros del trabajo colaborativo, pueden comunicarse por
medio de las diferentes redes sociales, creando grupos de conversacin en donde

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hablen sincrnicamente de sus deberes y lo que deben realizar cada uno en dicho
trabajo y tambin podran hablar y analizar casos de la vida real para que se
conozcan mejor y reflexionen sobre diversos temas de su inters.

Los invitamos a estructurar el caso agregando la informacin que considere

necesaria y siguiendo los 6 pasos propuestos en el entorno de aprendizaje
prctico.
Recuerde que debe desarrollar cada uno de los siguientes pasos:
1. Identificacin y descripcin del caso
Principales caractersticas del caso:

Pedro es estudiante de psicologa en la UNAD, es soltero y tiene 29 aos

A Pedro se le dificulta el aprendizaje a distancia
Pedro presenta desmotivacin en continuar con sus estudios universitarios
Pedro manifiesta falta de tiempo para continuar con sus estudios,
colocando por encima de estos a su trabajo actual.

Problemtica central:

Pedro desea dejar sus estudios universitarios, por desmotivacin a la

metodologa de enseanza.

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mbitos en los que es relevante el estudio:

Es importante estudiar este caso desde el mbito personal y laboral de

Pedro, ya que es el, el que presenta la falta de motivacin, esfuerzo y
disciplina para alcanzar la meta que ya se haba propuesto para ser un
profesional. Tambin se debe estudiar su mbito laboral, ya que manifiesta
que por este no tiene mucho tiempo para sus estudios y que necesita el
trabajo para cubrir sus obligaciones econmicas.

Elementos principales relacionados con la problemtica:

El elemento principal es la dificultad que Pedro presenta al manejar hardware y
software, ya que esta dificultad es la que le produce mayor desmotivacin, para
continuar con sus estudios, ya que siente que no podre dominar esta nueva
estrategia de aprendizaje.
Objetivo de la investigacin:
El principal objetivo de esta investigacin es que Pedro no abandone sus estudios,
para esto se debe generar una nueva motivacin en la que se fomente en l, el
autoaprendizaje, para que por su propio esfuerzo, practica y disciplina logre
dominar el hardware y software sobre todo la plataforma y el internet.
2. Estudio del problema asociado
Por qu a Pedro, se le dificulta el aprendizaje en redes y la educacin a
distancia?
Respuesta: porque Pedro viene de aprender en la educacin tradicional, en la
cual se trabaja en un mbito presencial, por lo cual a este se le dificulta
aprender sin tener la compaa y motivacin directa que le daban sus antiguos
compaeros y profesores.
Por qu Pedro no ha indagado lo suficiente en el campus?
Respuesta: porque se siente incapaz, de aprender a manejar el campus virtual
solo, ya que siente que no tiene apoyo por parte de sus maestros, por lo que l
est acostumbrado a que lo hagan de forma directa. Entonces por lo
anteriormente mencionado, Pedro no siente motivacin a manejar los recursos

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que necesita para poder cumplir con las obligaciones que adquiri con la
UNAD, ya que se impacienta al no lograr manejar rpidamente la plataforma.
Por qu, sus compaeros del grupo colaborativo, casi no ingresan al
foro?
Respuesta: puede ser por motivos laborales o tal vez estn presentando
algunos problemas similares a los de Pedro, ya que no encuentran entretenida
y divertida la plataforma, por lo cual los maestros deben entrar a actuar
proponiendo nuevas estrategias de juegos (pruebas online), entre otras.
Por qu Pedro, se desanim, al ver el escaso trabajo de sus compaeros
en el foro?
Respuesta: porque no siente que vaya a contar con sus compaeros, para el
desarrollo de las diferentes actividades y as obtener buenas calificaciones.
Por qu Pedro, no saca el tiempo necesario para practicar y fortalecer
sus conocimientos en el manejo del computador, el campus y el internet?
Respuesta: por la falta de motivacin que tiene hacia la metodologa de la
educacin a distancia, ya que no la conoce, por lo tanto le parece un mtodo
ms fcil retirarse de sus estudios y continuar solo trabajando, mostrando que
es una persona facilista y que no pone de su parte y esfuerzo para cumplir sus
propsitos.
3. Definicin y formulacin del problema
La teora del aprendizaje por descubrimiento es ideal para que Pedro:

supere las limitaciones del aprendizaje tradicional

Estimule sus procesos cognitivos para pensar por s mismo

Potencie sus estrategias metacognitivas.

Estimule su autoestima y seguridad.

De soluciones creativas a sus problemas.

Ya que segn Bruner los estudiantes deben aprender a travs de
un descubrimiento guiado que tiene lugar durante una exploracin motivada

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por la curiosidad. Por lo tanto la motivacin desarrolla una actitud positiva en el

estudiante a la hora de aprender que le ayuda a obtener el tipo de aprendizaje
adecuado, los alumnos mediante estrategias de observacin, comparacin,
anlisis de semejanzas y diferencias, deben entender y por lo tanto aprender.
El objetivo final del aprendizaje por descubrimiento es que los alumnos lleguen
a descubrir cmo funcionan las cosas de un modo activo y constructivo
La teora del constructivismo la cual dice que el conocimiento debe ser
construido o reconstruido por el propio sujeto que aprende a travs de la
accin, para Piaget los factores sociales pueden facilitar el desarrollo pero no
determinan su curso esto significa que el aprendizaje no es aquello que
simplemente se pueda transmitir sino ms bien que por medio de la ideas y
saberes de un grupo de estudiantes se puede construir una nueva idea, por lo

tanto el estudiante est en el deber de:

Participar activamente en las actividades propuestas, mediante la puesta sobre

la mesa de ideas y su posterior defensa.

Enlazar sus ideas y las de los dems.
Preguntar a otros para comprender y clarificar lo que no comprende.
Proponer soluciones.
Escuchar tanto a sus compaeros como al coordinador o facilitador.
Cumplir con las actividades propuestas y en los plazos estipulados.

y de esta forma alcanzar los siguientes objetivos:

Lograr la interaccin con su entorno y compaeros y asi conseguir que el
mismo sea el responsable de su propio aprendizaje mediante la construccin

de significados.
Conozca sus conocimientos previos, para la construccin de sus nuevos

conocimientos.
Basar el aprendizaje en mtodos que le ayuden a encontrar sentido al objeto
de conocimiento mediante el establecimiento de relaciones entre los conceptos
implicados.

Objeto de estudio:
La desmotivacin de pedro y su dificultad para aprender por medio de redes y
educacin a distancia.

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4. Planteamiento de Hiptesis de Interpretacin del caso

La dificultad que tiene Pedro para obtener aprendizaje por medio de redes y
educacin a distancia, le ha generado una desmotivacin ya que no entiende
mucho sobre tecnologa y sus compaeros no se muestran atentos ni activos al
desarrollo de las actividades, por lo cual Pedro est pensando en la posibilidad
de abandonar su carrera universitaria. Lo anterior deja ver la falta de actitud,
esfuerzo, autoestima, seguridad y disciplina que tiene Pedro para alcanzar sus
metas ya que l est permitiendo que sus expectativas se derrumben por
miedo a afrontar sus problemas.
5. Propuestas de intervencin
Que por medio de los maestros se le fomente una mayor motivacin
implementando elementos ldicos como juegos en los cuales los estudiantes
compitan entre ellos para ver cul adquiere mayor cantidad de puntos segn
sus saberes, esto se puede por medio de pruebas online. De tal forma se
generara una mayor motivacin en Pedro a alcanzar los mejores puntajes
adems a investigar e indagar sobre ms conocimientos que le ayuden a
generar saberes relacionados con su carrera pero a la vez estar practicando
en el uso del computador e internet, para adquirir conocimientos y manejar
correctamente el campus virtual y las redes sociales para que se comunique
con sus compaeros de manera constante y puedan construir nuevas ideas.
6. Conclusiones y bibliografa
La conclusin del caso de Pedro, es que se debe tener una actitud positiva y
consciente ante los propsitos que se plantea en la vida, para poder alcanzar
la meta debe vencer varios obstculos y dificultades pero al final va a obtener
un beneficio gratificante tanto intrnseca como extrnsecamente.
Bibliografa
(n.d). constructivismo. Recuperado de
https://teduca3.wikispaces.com/4.+CONSTRUCTIVISMO
Borja. G. (2009). Teoras de aprendizaje, paradigmas y modelos pedaggicos.
Recuperado de http://gonzaloborjacruz.blogspot.com.co/2009/07/teorias-deaprendizaje-paradigmas-y.html

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(n.d). Enseanza y aprendizaje con el internet: una aproximacin crtica.

Recuperado de http://www.lmi.ub.es/te/any97/borras_pb/
Cantn, I (2005). La calidad en las redes de conocimiento y aprendizaje. En:
Revista electrnica Iberoamericana sobre calidad, eficacia y cambio en educacin.
Vol. 2. No. 2 pg. 109 a 130
Recuperado de
http://www.redalyc.org/pdf/551/55103208.pdf
Archivo. UNAD. El estudio de caso. Recuperado de
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/403006/403006-18/Como_realizar_un_estudio_de_caso_en_6_pasos.pdf

Deseamos xitos en su evaluacin final!

La variedad de informacin que ofrece la Internet tiene

igualmente sus aspectos positivos y negativos. Por un lado,
bases de datos, enciclopedias, bibliotecas virtuales, y otros
recursos electrnicas pueden aumentar la productividad de las
bsquedas de informacin en fuentes convencionales. Por otro
lado, sin embargo, la falta de coordinacin entre los diseadores
de "interfaces" obliga a los frecuentemente confundidos
usuarios a darse cuenta de las contradicciones de las respuestas
y de las diferencias de operacin de los distintos sistemas.

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Adems, desde un punto de vista tico, la saturacin de

informacin que ofrece la Internet puede obscurecer las
cuestiones bsicas de justicia y afectar la productividad y el
sentido de finalidad humanas

Los recursos informativos son voltiles y los servidores de la

redes que los soportan cambian constantemente

En lo que concierne a la estructura de la Internet, la connexin "telaraa" de los

diversos documentos hipertextuales permite la explotacin ilimitada y
multidireccional de los mismos. Sin embargo, el hojeamiento multidireccional
exige a los lectores la seleccin crtica de los pasajes clave que quieren leer.
Perderse en el "hiperspacio" puede ser un problema para los recin llegados. En
otras palabras, las exigencias metacognitivas asociadas con las caractersticas del
hipertexto hace que muchos de los usuarios de la Internet encuentren difcil
trabajar con la misma.
En lo que se refiere al tema de la libertad y el control personal, la Internet ofrece,
en teora, acceso a la informacin y oportunidades para la libre expresin a
niveles sin precedentes en las democracias modernas. En la prctica sin embargo,
el acceso a la tecnologa est limitado a aquellos que poseen la formacin y los
medios para filtrar informacin. Del mismo modo, las oportunidades de libre
expresin que ofrece la Internet difcilmente sern aprovechadas por aquellos
individuos que, sintindose alienados cultural y econmicamente por el sistema,
adoptan una actitud pasiva.