IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGA EN LAS EMPRESAS

Introduccin
La pregunta que se debe de plantar es, estn preparadas las empresas para
enfrentarse a la economa global?
La globalizacin tiene una de sus manifestaciones ms relevantes en los
denominados Sistemas de Informacin (SI) y las Tecnologas de la Informacin y
Comunicacin (TIC), las cuales han cambiado la forma en que operan las
empresas actualmente. A travs de la implementacin de un sistema de
informacin se logran importantes mejoras, pues se logra automatizar procesos
operativos, incrementar la capacidad de organizacin de las empresas, y tornar de
esta manera los procesos a una verdadera competitividad.
Sobre los progresos en las denominadas tecnologas de la informacin (TI), que
estas abarcan las aplicaciones informticas, los equipos y las telecomunicaciones,
estn llegando a tener un gran efecto. Al da de hoy se dice estamos en un nuevo
tipo de sociedad llamada Sociedad de la Informacin o Sociedad de Conocimiento.
A primera vista se puede observar cmo es que algunas empresas llegan a no
percatar la importancia que es el uso de las tecnologas, para el propio desarrollo
de las mismas empresas y para que estas compitan a un mismo nivel en el
mercado, con lo que estn perdiendo la oportunidad de obtener mayores
ganancias y obtener ms clientes.

Desarrollo
Un Sistema de Informacin, conocido por sus siglas como (SI), es un conjunto de
elementos que estn interrelacionados que sirve para procesar datos y que estos
puedan ser de utilidad en las actividades de las organizaciones.
Dentro de un (SI) se da una interaccin entre las personas, los datos, software,
hardware; y si no se cuenta con estos, bases de datos fsicas que funcionan como
registros, adems de otros medios de comunicacin y tecnologa, acompaados
de normas y reglamentos de la empresa.
El proceso que realiza un sistema de informacin consta de cuatro fases:

Entrada
Almacenamiento
Procesamiento
Salida

La entrada de datos se da cuando se registran los datos deseados. El

almacenamiento se refiere a la actividad de guardar los datos en una base de
datos ya sea fsica o electrnicamente (computadora). La siguiente fase es el
procesamiento de los datos, en ella los datos son transformados en informacin
til. Finalmente se encuentra la salida, esta fase se requiere a sacar los la
informacin que servirn para toma de decisiones.
Los datos por si solos no contienen ningn valor para las empresas hasta que son
analizadas y procesados, la informacin que se obtiene genera conocimientos
importantes. Es por esa razn que los sistemas de informacin deben de ser de
calidad.
Las caractersticas principales que debe tener la informacin en un sistema de
apoyo empresarial son las siguientes:
1. Se refiere a que se debe contar con la informacin en el momento deseado,
ni antes ni despus, para poder hacer uso de ella sin retrasos.
2. Eso quiere decir que la informacin debe ser siempre real, sin alteraciones
y sin errores.
3. Que sea informacin completa.
4. Que la informacin est protegida, y sea manejada por personas de
confianza.
Debido a la gran utilidad de los Sistemas de Informacin, stos son
implementados con diferentes objetivos dentro de una empresa.
Existen con fines comerciales, de produccin, de finanzas y administrativos.
Ejemplos de cada uno de ellos son:

Sistema empresarial: usado para planear compras, ventas y control de

inventarios.
Sistema de produccin: compras de materiales, contacto con proveedores,
planeacin de rdenes, costos de manufactura.
Sistema contable: para realizar proyecciones, presupuestos, razones
financieras, control fiscal.
Sistema de nminas: integra nminas, IMSS, afore, seguros.

De acuerdo con las investigaciones realizadas, referente a la importancia de la

tecnologa en las empresas, se puedes mencionar que los sistemas de
informacin son de gran utilidad para cualquier empresa, no importando el giro de
esta ya que la finalidad de estos es la de recopilar, integrar, analizar y dispersar
informacin interna y externa de manera eficaz y eficiente

El desarrollo de un sistema de informacin obliga a las empresas a evaluar y

articular aspectos centrales de la empresa:
Qu es lo que sta desea lograr? Cmo lleva a cabo sus funciones? Cmo
determina el xito? Por lo tanto, la elaboracin de un SI debe ser adaptado a las
necesidades de la empresa requiere de un enfoque integrado y prospectivo.
El proceso puede dividirse en cuatro fases, cada una de las cuales se describe
detalladamente:

Fase 1: Conceptualizacin: La institucin debe esclarecer sus necesidades y

lleva a cabo una evaluacin inicial de las alternativas viables. Al analizar esta
fase sta habr elaborado un documento estratgico que presentar el curso
de accin a seguir.

Fase 2: Evaluacin detallada y diseo. La institucin evala cuidadosamente

los sistemas que podran ser adquiridos. Si sta ha decidido modificar un
sistema existente o disear un sistema personalizado tendr que analizar los
problemas de diseo.

Fase 3: Desarrollo del sistema e implementacin. La institucin desarrolla

(perfecciona o adapta) el sistema escogido y lo implementa.

Fase 4: Mantenimiento del sistema y auditora del (SI) .En esta fase. La
institucin examina aquellos aspectos que debern ser tratados despus de
que el (SI) ha sido desarrollado e implementado, el mantenimiento del sistema,
las modificaciones y las auditoras peridicas que se debern llevar a cabo
para asegurar que el sistema funciona adecuadamente.

El comercio electrnico y la comunicacin inalmbrica, son tambin parte de la

tecnologa con la que muchas empresas suelen ofrecer sus productos y/o
servicios, ya que esto les permite reducir sus costos de manera significativa
adems de que hoy en da ms del 25% del comercio electrnico se realiza a
travs de medios inalmbricos.
Esta herramienta permite a las empresas obtener grandes oportunidades de
crecimiento, ya que podrn contar con la gran ventaja de que sus productos y/o
servicios estarn a la vista de sus clientes durante todos los das del ao.

Conclusin
Muchas empresas estn tomando la decisin de estructurar su (SI), ya que se
estn dando cuenta de todo los cambios positivos que esto implica para su
negocio, es muy importante que las empresas logren identificar cuando es
necesario cambiar sus procesos de informacin, siempre y cuando estos no estn
funcionando correctamente.
Es importante sealar que el adquirir toda y cada una de la tecnologa de la que
hemos hablado es muy costoso pero puede otorgarle grandes beneficios a las
empresas adems de que las pone en competencia directa en el mercado ya que
la mayora de las medianas y grandes empresas que estn teniendo xito es
debido al uso adecuado y actualizacin constante de la tecnologa.
El uso de la tecnologa en las empresas hoy en da es fundamental para lograr
tener una estabilidad en el mercado y ser rentables adems de que prcticamente
sin el uso de estas herramientas los procesos de las organizaciones seran ms
complejos adems de que el control de la informacin no sera la adecuada lo que
sera un grave problema para el desarrollo mismo de las empresas.

Bibliografa
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