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CONTENIDO
TABLA CONTENIDO - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2
INTRODUCCIN - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3
OBJETIVOS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4
PRESENTACIN DE CARGO - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5
Descripcin del cargo
Presentacin y sustentacin del aviso clasificado
PRESELECCIN HOJAS DE VIDA - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7
Criterios de preseleccin
Anlisis de Hojas de Vida y presentacin de preseleccionados
APLICACIN DE ENTREVISTA - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10
Procedimiento de planeacin y preparacin entrevista
Aplicacin de entrevista
Evaluacin de resultados
APLICACIN DE PRUEBA PSICOTCNICA. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 18
Presentacin prueba psicotcnica
Informe aplicacin prueba
Resultados
PRESENTACIN DE RESULTADOS Y DECISIN FINAL - - - - - - - - - - - - - 29
CONCLUSIONES - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 30
BIBLIOGRAFA - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -31
INFOGRAFA. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 32
ANEXOS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 33
INTRODUCCIN
En toda organizacin vemos que se debe considerar el departamento de gestin
humana como uno de los ms importantes entes en el desarrollo de la compaa,
debido a que como bien sabemos son los encargados de incorporar y seleccionar
al personal capacitado para ayudar al crecimiento de la empresa. En este proceso
se encuentra una serie de requerimientos indispensables para saber si el
aspirante es, o no, el indicado para ejercer cierto tipo de actividad, esto es
indispensable no solo para la empresa sino para todas las personas que se
postulan a cierta vacante, ya que por ms que se tengan todas las aptitudes y
capacidades a nivel profesional hay muchos aspectos como son las actitudes,
hbitos, y dems cualidades personales que nos indican si la persona est en total
disposicin y capacidad de lograr los objetivos propuestos por la compaa y as
satisfacer no solo su necesidad de ser productivo para una organizacin sino
tambin la de empresa forjando de esta manera buenos resultados.
OBJETIVOS
Buscar el perfil de un candidato que sea homogneo y se ajuste a la necesidad
de la organizacin cumpliendo as con todas las expectativas y objetivos trazados
por la compaa.
Objetivos especficos
Identificar las diferentes aptitudes de acuerdo al cargo para que funcionen como
lineamiento en el personal idneo para este.
Identificar el tipo de entrevista y la clase de preguntas que se deben realizar de
acuerdo a la vacante.
Encontrar las pruebas que evalen las caractersticas de la vacante para
concluir un proceso ptimo de seleccin.
Seleccionar al personal ms idneo y capacitado para ejercer la labor en la
compaa logrando as los objetivos propuestos por la organizacin.
Deberes y Responsabilidades
hacer llegar a los mejores individuos a la empresa a los puestos adecuados,
aqu es donde da inicio el proceso completo de convertir a un candidato en un
excelente empleado.
proporcionar y manejar toda la informacin referente al desempeo de los
trabajadores referente a su cumplimiento con los horarios y polticas de la
empresa.
Realizar de manera clara el rol de nminas para los miembros de la empresa.
colocar los anuncios solicitando personal para los diferentes puestos que son
requeridos, estos anuncios los ha de colocar en los medios que ms se
acerquen al pblico, de donde se espera conseguir al empleado, adems
realizar las pruebas necesarias para asegurar que los aspirantes cumplan con
los requisitos adecuados.
realizar de manera clara para el nuevo integrante de la empresa el proceso de
contratacin, informar al nuevo miembro de su sueldo, prestaciones de ley y de
las prestaciones que le proporciona la empresa, debe de cuidar y conocer los
aspectos legales relacionados con la contratacin de personal.
Nivel de estudios
Tcnico o tecnlogo en industrial, administracin de empresas, economa,
administracin de recursos humanos o 4 semestres universitarios en
administracin de empresas o ingeniera industrial.
Elementos de Trabajo:
un computador, un espacio para desarrollar sus actividades, archivadores,
agendas, equipo de comunicacin porttil, programas de cmputo que le faciliten
el diseo de nminas y el registro y control de los empleados que han sido
contratados por la empresa, archivadores para guardar los expedientes de los
empleados y tenerlos a la mano para cualquier aclaracin o consulta, telfono y
fax. Para que el supervisor de personal departamental pueda realizar de la mejor
manera su trabajo.
Habilidades Personales:
Autoridad y liderazgo, capacidad de trabajar bajo presin, planeacin de proyectos
a mediano y largo plazo, honestidad, responsabilidad y compromiso con la
empresa.
Presentacin cargo aviso clasificado
El aviso clasificado, fue tomado a travs de internet por una bolsa de empleo
online, llamada el empleo.com, este lo publica una empresa de servicios
temporales dedicada al reclutamiento, seleccin y capacitacin, la cual requiere un
supervisor de personal departamental.
Este cargo sera ideal para un tecnlogo industrial, debido a que dentro de su
formacin, maneja los temas de contratacin, capacitacin y todo lo relacionado
con la gestin del talento humano. Las funciones y responsabilidades requeridas
por este cargo, pueden ser realizadas bajo las cualidades y conocimientos que
posee un tecnlogo industrial, ya que sus aptitudes y actitudes all requeridas son
las ideales para el mismo.
El aviso clasificado es adjunto a los anexos dados al final del trabajo.
PRESELECCIN HOJAS DE VIDA
Para el cargo, supervisor de personal departamental encontramos 4 hojas de vida
a evaluar, haciendo una preseleccin de los perfiles que ms se ajusten a los
requisitos del cargo. De estas 4 hojas de vida seleccionamos 3 para evaluar y
preseleccionar para continuar el proceso, la hoja de vida fue descartada debido a
que las personas interesadas en aplicar al cargo deben residir en Bogot.
La hoja de vida del aspirante Cristian Camilo Gacha Duran fue la hoja de vida
descartada desde el inicio del proceso debido a que su ubicacin est situada en
Soacha por este motivo no continua con el proceso de seleccin. A este aspirante
se le informa va e-mail que no continua con nosotros en el proceso de seleccin,
(este e-mail se adjunta como anexo al final del trabajo)
CRITERIOS DE PRESELECCIN
Para evaluar estas hojas de vida y preseleccionar los perfiles que ms se ajusten
al cargo, vamos a dar unos criterios los cuales darn unos resultados. Estos
criterios los definimos de la siguiente manera:
PERFIL DEL ASPIRANTE:
Este perfil debe estar bien redactado y debe ser acorde con el cargo, debe
contener los conocimientos y aptitudes adquiridas en su formacin profesional,
cualidades de liderazgo y habilidades de relacionadas con el manejo de personal,
adems de sus rasgos que los pueden hacer aptos para el cargo. Se evaluara
con una puntuacin de 0 a 50 dependiendo la informacin consignada en el perfil
de la hoja de vida.
ESTUDIOS REALIZADOS
Deben relacionarse los procesos de formacin relacionados con el cargo los
cuales deben tener soporte, estos se medran de 0 a 50 y se dar puntuacin
dependiendo de su formacin.
EXPERIENCIA LABORAL
Ya que este cargo no requiere experiencia no deben relacionarse los trabajos al
cargo, pero si se evaluaran para medir su desempeo en sus labores realizadas
REFERENCIAS
Estas referencias deben incluir una referencia acadmica, una personal, los datos
all presentados, deben ser verificables, sern medidas en una puntuacin de 0 a
20
Estos criterios se evaluaran bajos los parmetros ya dados y su puntacin ser
sumada, la calificacin ms alta que puede generar un candidato ser de 150
puntos y la mnima de 0 al final se dar un ponderado obteniendo el porcentaje
generado.
CUADRO DE CALIFICACIN CRITERIOS A EVALUAR
Criterios
Perfil del
aspirante
Estudios
realizados
Experiencia
laboral
Referencias
personales
Total
puntuacin
Total
ponderado
Puntaje
Elvis
Laura
Andrs
0 a 50
50
40
50
0 a 50
40
45
50
0 a 30
30
30
0 a 20
15
10
10
150
Puntaje total
105
125
140
100%
70%
83%
93%
entrevista
para
cargo
de
supervisor
de
personal
16. Cunteme alguna sugerencia que usted haya hecho y haya tenido xito en
sus anteriores empresas?
La organizacin y explicar bien las funciones del puesto trabajo para as rotar
las funciones.
17. Qu busca usted en un trabajo?
Principalmente que el ambiente sea agradable
18. Cmo se siente trabajando bajo presin?
Bien, si toco seguir ms de las horas comunes no hay ningn problema,
desde que reconozca el tiempo invertido.
19. Descrbanos su estilo de gestin?
Seguimiento a las personas es muy importante pues hay que sentir al personal
importante en la compaa que debera ser as.
20. Cmo podra usted compensar su falta de experiencia?
Disponibilidad de aprender
21. Qu cualidades cree usted debe tener un jefe?
Carcter, que haya trabajo en el proceso que va coordinar.
22. Cunteme alguna situacin en la que usted haya tenido que hacer uso de su
habilidad para la resolucin de Conflictos?
En gas natural cuando se dej a 50 personas sin conectar el gas, pues tuve
que organizarme principalmente por las direcciones, llamar al cliente, tratando
de calmarlo; por ultimo asignarles el trabajo a los tcnicos que estuvieran
cerca al punto.
23. Cmo incentivara usted el crecimiento de la gente de su departamento?
Con la acompaamiento.
24. Para usted que es liderazgo?
Me gustara trabajar con ustedes pues son una empresa que brinda la
oportunidad de adquirir experiencia, pues aunque no tengo la experiencia con
el manejo de personal, han decidido iniciar un proceso de seleccin conmigo
en su empresa, adems creo que aportan conocimiento en el campo de la
produccin lo cual enriquecera todo lo aprendido en mi carrera.
5. Qu medidas o acciones ha tomado para desarrollar sus conocimientos en el
ltimo ao?
La lectura ha sido fundamental para ampliar conocimientos, la profundizacin
de diversos temas de mi inters ha desarrollado un pensamiento crtico frente
a los argumentos y nuevos conocimientos con los cuales te encuentras a
diario.
6. Est inmerso en otros procesos de Seleccin?
No
7. Qu es ms importante para usted: el dinero o el trabajo?
El trabajo
8. Cul es el rango salarial al que aspira?
Dos salarios mnimos.
9. Le gusta el trabajo en equipo
Si, pienso que es fundamental para cumplir las metas en camino hacia un
objetivo comn.
10. Cunto tiempo espera trabajar con nosotros si es usted seleccionado?
Teniendo en cuenta que busca estabilidad laboral, quisiera trabajar con
ustedes el tiempo necesario que me permita aportar lo mejor de m a su
empresa y as mismo aprender de ustedes.
11. Cul es su filosofa respecto del trabajo?
Mi filosofa es el amor, definitivamente cuando haces las cosas con amor
seguramente se lograran las cosas.
los
recursos,
coordinacin
de
actividades
En esta evaluacin se le dar una puntuacin a los siguientes aspectos del perfil
que estamos buscando. Esta ser de 1 a 5 donde 1 enmarca que no posee
caractersticas del criterio y 5 que cumple con todas las caractersticas requeridas.
Descripcin
Conocimientos del
cargo
Competencia tcnica
Autoridad y liderazgo
Aptitud
Se adapta bien a cualquier
campo, tiene un buen trabajo en
equipo, el manejo de estrs, los
Calificaci Calificacin
n
Aspirante 2
Aspirante 1
Compromiso
Eficiencia
Perseverancia
Consigue lo se ha propuesto y
no limita sus capacidades, tiene
valenta y espritu de
superacin.
Equilibrio emocional
tica
Organizacin
Responsabilidad
Creatividad
Empata
Habilidades de
comunicacin
52
70
55
70
Anlisis de Resultado
Se da una calificacin final teniendo en cuenta la puntuacin obtenida en la
evaluacin de la entrevista y observando que tan homogneo es el perfil del
aspirante respecto al perfil del cargo de supervisor que requerimos.
Excelente: Demuestra una aptitud excepcional y cumple con el perfil solicitado.
Bueno: Demuestra una capacidad suficiente con respecto al perfil solicitado. El
entrevistado sera capaz de realizar el trabajo a un nivel aceptable.
Regular: El aspirante cumple con algunos de los requerimientos del perfil, pero
tiene falencias en otros aspectos que se reforzaran con entrenamiento
especializado.
Inaceptable: El candidato no posee suficiente nivel con respecto a los aspectos
valorados.