Cuestionario de Preguntas Cortas

Mdulo 3 Asignatura 12

MODULO 3 GESTIN DE LA PREVENCIN Y TCNICAS AFINES

MATERIA 7 Tcnicas afines
ASIGNATURA 12 Tcnicas afines

Una vez que hayas descargado esta actividad puedes responder a la misma en el
espacio que te habilitamos para la respuesta, o en otro documento.
Tras su realizacin, lo podrs subir a la plataforma a travs de la propia Tarea para
que lo revise tu tutor.
Posteriormente el tutor facilitar las soluciones de esta actividad dentro del aula para
que puedas consultarlas.

1. Indica cual es el objetivo del sistema comunitario de ecogestin y ecoauditora

establecido por el reglamento EMAS. Indica tambin que herramientas utiliza el
sistema para alcanzar dicho objetivo.
El objetivo del sistema es promover la mejora continua de los resultados de las
actividades industriales en relacin con el medio ambiente, mediante:
El establecimiento y aplicacin, por parte de las empresas, de polticas,
programas y sistemas de gestin medioambientales en relacin con sus centros
de produccin.
La evaluacin sistemtica, objetiva y peridica del funcionamiento de los sistemas
de gestin.
La difusin de la informacin sobre el comportamiento medioambiental de la
organizacin.
El dilogo abierto con el pblico y otras partes interesadas.

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La formacin del personal de la organizacin, de forma profesional y permanente,

que conlleve a la implicacin activa en la mejora del comportamiento
medioambiente.

2. Qu debemos preguntarnos en relacin con los procesos a la hora de evaluar

los sistemas de gestin de la calidad?
A la hora de evaluar los sistemas de gestin de la calidad hay que hacerse tres
preguntas relacionadas con los procesos que se han de evaluar:
Estn definidos los procesos y estn adecuadamente documentados sus
procedimientos?
Estn completamente desarrollados e implantados los procesos segn se
describen por escrito?
Son eficaces los procesos para proporcionar los resultados esperados?

3. Cules son los principales aspectos que conlleva la planificacin de

emergencias en el transporte de mercancas peligrosas?
Los principales aspectos que conlleva la planificacin de emergencias en el
transporte de mercancas peligrosas son los siguientes:
a) Conocimiento de los flujos de mercancas peligrosas que circulan por las
principales vas de comunicacin: mapas de flujos.
b) Delimitacin de las reas de especial exposicin.
c) Definicin de un sistema de clasificacin y valoracin de los accidentes.
d) Definicin de las situaciones de emergencia que se puedan producir.

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e) Descripcin de una estructura, organizacin y funciones de todas las personas e

instituciones que van a intervenir en la emergencia.
f) Definicin de unos procedimientos operativos y su permanente actualizacin.
g) Enumeracin de todos los medios disponibles.
h) Utilizacin por parte de los servicios de emergencia de fichas de intervencin en
situaciones de emergencia.

4. Define ADR.
El ADR es el acuerdo europeo relativo al transporte internacional de mercancas
peligrosas por carretera. Es un acuerdo de mbito europeo suscrito por 32 pases y
que ha sido elaborado por la Comisin Econmica de las Naciones Unidas para
Europa en Ginebra en el ao 1957, mediante el cual la mayora de los estados de
Europa han convenido reglas comunes para el transporte de mercancas peligrosas
por carretera en su territorio y para el paso por las fronteras.

5. Enumera las necesidades formativas en materia preventiva exigidas por la

normativa vigente.
Formacin de cada uno de los trabajadores en relacin a las tareas y funciones
asignadas, los riesgos asociados a ellas y las medidas de prevencin adoptadas.
Formacin de los representantes de los trabajadores y, en especial, de los
delegados de prevencin.

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Formacin de los trabajadores designados para realizar actividades de prevencin

y de los profesionales que forman parte de los servicios de prevencin.
Formacin de los empresarios y directivos, en particular cuando asuman la
actividad preventiva de la empresa.
Formacin de los representantes de la empresa en el comit de seguridad y salud.
Formacin de los auditores de prevencin.

6. Enumera y describe con qu barreras podemos encontrarnos en la

comunicacin.
Pueden sealarse cinco grupos de barreras en la comunicacin:
Barreras de la propia organizacin
La distancia fsica puede ser un obstculo para la comunicacin entre los miembros
de una organizacin cuando sus tareas requieren contactos frecuentes. La
especializacin en las funciones dificulta la comunicacin en la medida en que cada
especialista utiliza su lenguaje especfico, con lo cual se pueden producir malas
interpretaciones e incomprensiones.
El poder, la autoridad y las relaciones jerrquicas dificultan la comunicacin en la
medida en que filtran la informacin que a travs de ellos, se transmite, la
"propiedad" de la informacin. Se dice que la informacin es poder y ello es el
pretexto para que muchas informaciones no sean transmitidas.
Barreras personales
Son interferencias en la comunicacin que surgen de las emociones humanas, los
valores y los malos hbitos de escuchar. Todos hemos experimentado la forma en
que nuestros sentimientos personales pueden limitar nuestra comunicacin con otras

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personas, y estas situaciones ocurren en el trabajo tanto como en nuestra vida

privada.
Nuestras emociones actan como filtros en casi toda nuestra comunicacin. Vemos
y omos lo que estamos predispuestos emocionalmente para ver y or, por lo que la
comunicacin no es algo al margen de nuestra personalidad. Comunicamos nuestra
interpretacin de la realidad en lugar de comunicar la realidad misma. En estas
condiciones, cuando la percepcin del emisor y el receptor estn bastante cercanas,
la comunicacin ser ms eficiente.
Barreras de origen interno
Estn en funcin de las aptitudes estratgicas (aptitudes mentales y de actuacin
anticuada o impropia) y las aptitudes tcticas (habilidad para recibir y transmitir
informacin).
Barreras geogrficas y temporales
Se refieren a las distinciones de clase social, zona o pas de procedencia y a la
edad. Todos estos factores condicionan el tipo de lenguaje y la forma de
comunicarse.
Barreras fsicas
Las barreras fsicas consisten en interferencias de la comunicacin que se presentan
en el ambiente en que dicha comunicacin tiene lugar. Ejemplo: distraccin por un
ruido, mamparas, distancia geogrfica, etc.

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7. En el mbito de una negociacin, qu forma debe tener el mensaje para que

sea sincero?
El mensaje, para que sea sincero, debe tener la siguiente forma:
El mensaje debe estar construido de forma gramaticalmente correcta. Se trata de
exponer con claridad el contenido que se desea transmitir.
Los mensajes deben ser breves. La seleccin de las palabras utilizadas deben
corresponderse con la capacidad decodificadora de los receptores.
Las frases deben manifestar claramente lo que se transmite.
Los mensajes deben poder ser sintetizados en lo que se podra llamar
palabras/ideas claras. Esto permite a los negociadores saber exactamente de lo
que se habla.
El mensaje general debe seguir un esquema lgico.
Los mensajes deben ser emitidos con naturalidad.
Todos los mensajes emitidos en un contexto negociador deben ser pblicos.