Equipo:

Jos Luis Jimnez Pacheco

Almaleli Torres Sosa
Anthony Daniel Vsquez
Alexis Urbano Jimnez Hernndez

Plan de
marketing de
Colombia II
parte

Oferta turstica de Colombia

Como bien se sabe, Colombia cuenta con una gran biodiversidad de atractivos
naturales y culturales, adems de su cercana con dos grandes mares, el Pacifico
y el Atlntico, 53 reas naturales (que hacen parte de una red de parques
nacionales) entre otros atractivos, lo que ha contribuido a mejorar la oferta del
turismo en diferentes aspectos o actividades para el turista nacional y extranjero
ofreciendo turismo de playas, lugares histricos, cultura, agroturismo, ecoturismo,
deporte, salud, ferias, negocios etc. El pas ha presentado una transformacin que
se ha venido evidenciando con la consolidacin del turismo interno y el inicio de la
recuperacin del turismo receptivo, debido a que estos dos aspectos han ganado
un espacio significativo en las expectativas del pas, los cuales se han evaluado
bajo unos indicadores bsicos, el primero, con base en las entradas de viajeros
extranjeros, el segundo, 36 referente a los aporte al PIB y por ltimo, la ocupacin
hotelera.
El turismo en Colombia es una actividad econmica importante para el pas. El
ente encargado de su regulacin es el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
El gobierno tambin design dentro del ordenamiento territorial del pas los
distritos tursticos de Cartagena y Santa Marta, el archipilago de San Andrs y
Providencia, y los parques nacionales naturales de Colombia y los Territorios
Indgenas. La mayora del turista extranjero que visita Colombia proviene de
pases vecinos de Latinoamrica y el Caribe, Norteamrica y Europa y Espaa.
Parques Nacionales Naturales de Colombia
En el territorio de Colombia 56 reas Protegidas Naturales hacen parte del
Sistema de Parques Nacionales de la Direccin de Parques Nacionales Naturales
de Colombia del Minambiente. Lo anterior muestra la riqueza y diversidad de su
biologa y geografa. Las reas se encuentran ubicadas a todo lo largo y ancho de
su territorio. De esta manera se encuentran: 24 en la Regin Andina, (2 en el Nudo
de los Pastos, 4 en la Cordillera Occidental, 6 en la Central y 12 en la Oriental); 9
en la Regin Caribe; 2 en la Orinoqua; 9 en la Amazona; 6 en la Costa Pacfica y;
finalmente, 3 Islas. Las reas se encuentran clasificadas en: Parques Naturales
(38), Santuarios de Fauna y Flora (10), Reservas Nacionales (2), Va Parque (1) y
rea Natural nica Los Estoraques.

Regiones
Regin Caribe
Adems de Cartagena de Indias, la costa Caribe colombiana posee varias otras
zonas de playas. Cartagena de India Adems de ser considerada por la UNESCO
como la ciudad ms hermosa de Latino Amrica.
San Andrs y Providencia es un archipilago a 700 km de la costa continental.
Cuenta con extensas playas de arena blanca.
En Santa Marta se encuentra la Quinta de San Pedro Alejandrino, donde muri
Simn Bolvar. All se encuentrn el Altar de la Patria, dedicado a Bolvar, y el
Museo Bolivariano de Arte. Fue la primera ciudad fundada en Colombia, es un
Distrito Turstico, Cultural e Histrico. Cuenta con varias playas, entre ellas El
Rodadero. Tambin en la ciudad se encuentra la sede del Museo del Oro, la Casa
de la Aduana, con obras de orfebrera de la cultura tayrona.

La Sierra Nevada de Santa Marta En Santa Marta, es la montaa costera con ms

altitud en el mundo, con una altura superior a los 5000 msnm, y la cual hace parte
de un Parque Nacional del mismo nombre. Dentro del Parque Nacional Natural
Sierra Nevada de Santa Marta se encuentra La Ciudad Perdida la cual es un
Patrimonio de la Humanidad de la Unesco.
Tambin se encuentra El Parque Nacional Natural Tayrona, rea antigua donde
Vivian los Tayrona, cubierta de una vegetacin abundante, y bahas donde se
pueden apreciar unas de las mejores playas, de la regin.
Tambin no lejos de la Ciudad se encuentra La Cinaga Grande de Santa Marta,
el conjunto de lagos y cinagas ms grande de Sudamrica, donde tambin se
encuentra la Va Parque Isla de Salamanca.
Barranquilla, la mayor ciudad de la regin, es famosa por su Carnaval es el mayor
polo de desarrollo de la regin y pionera en muchos de los hitos en la historia de
Colombia, siendo la cuarta ciudad industrial y en poblacin del pas, primera en la
regin Caribe.
Tiene sitios tursticos como bocas de ceniza (donde se une el ro Magdalena y el
mar Caribe, es bellsimo), el zoolgico, puente pumarejo (el ms largo de
Colombia), el estadio metropolitano (el ms grande de Colombia), el muelle de
puerto Colombia (cuando se inaugur en 1888 fue el segundo ms largo del

mundo), volcn del totumo (ubicado a 45 minutos de Barranquilla), teatro Amira de

la Rosa, el museo romntico, el hotel del prado (sptimo hotel en Latinoamrica).
Regin Pacfica
El Pacfico colombiano es una de las regiones ms biodiversas del planeta. Tiene
altos niveles de endemismo y una de las proporciones ms altas del mundo en
nmero de especies por metro cuadrado. Es la principal tierra de la cultura
afrocolombiana y de numerosas comunidades indgenas, entre las que se cuentan
los Embera y los Wounaan. Sus ecosistemas incluyen playas, esteros, grandes
extensiones de selva pluvial tropical y caudalosos ros. La regin alberga siete
parques naturales, un santuario de flora y fauna, y dos jardines botnicos de
iniciativa privada. Todos los aos, entre julio y noviembre, las ballenas jorobadas
llegan al Pacfico colombiano en su migracin anual desde el sur del continente, y
es posible hacer avistamientos.
Sus principales destinos son Baha Solano, en el departamento del Choc, donde
se encuentra el Parque Nacional Natural de Los de el nacional. Nuqu, tambin en
el Choc y en cercanas del Parque Nacional Natural Ensenada de Utra. La Isla
Gorgona, en el departamento del Cauca, que antiguamente fue una prisin de
mxima seguridad y hoy en da es un Parque Nacional Natural. La Isla Malpelo,
que es un santuario de flora y fauna.
Juanchaco y Ladrilleros, en el departamento del Valle del Cauca, dentro del
Parque Nacional Natural Uramba Baha Mlaga. En esta zona pueden hacerse los
ms interesantes avistamientos de ballenas, pues es donde se reproducen y dan a
luz a sus cras. Adems, ofrece numerosos sitios de inters ecoturstico como las
cascadas Las Sierpes, las playas de Cucheros y La Barra, las piscinas de agua
dulce de Arrastradero y el Jardn Botnico La Manigua.
Regin Andina
En esta zona tienen asiento las principales ciudades del pas (Bogot, Medelln y
Cali) y de los principales parques nacionales del pas. Esta zona se conoce en
Colombia como el "Tringulo de Oro" pues se concentra el mayor poder poltico,
econmico, industrial, comercial, cultural, deportivo y turstico. Otras ciudades
importantes en la zona andina son Ccuta y Bucaramanga, capitales de los
departamentos de Norte de Santander y Santander; Bucaramanga tambin es
llamada la Ciudad de los Parques o Ciudad Bonita, ubicada sobre una meseta,
basa su economa en la agricultura y la industria. Es una ciudad universitaria al
contar con ms de 10 centros de estudios superiores. Es paso obligatorio del
transporte que discurre entre la capital Bogot y la costa atlntica, actualmente es
centro de la economa del nor-oriente colombiano.

Boyac

Ecoturismo Perteneciente a la regin andina, su territorio comprende todos los

pisos trmicos desde el Valle del ro Magdalena a una altitud cercana al nivel del
mar, hasta el hermoso Nevado del Cocuy a una altura de 5330 msnm. Una de sus
particularidades es de presentar varios de los ms importantes ecosistemas de
alta montaa del pas. Sus ciudades ms importantes se encuentran a ms de
2500 msnm lo que influencia las tradiciones y el estilo de vida de la poblacin.
Boyac posee el mayor nmero de pramos en el mundo, y con el pramo ms
hermoso del mundo (Pramo de Ocet).
Posee un desierto importante (Desierto de la Candelaria), el rea de pantano
tropical (Cinaga de Palagua), el mayor y ms alto lago del pas, segundo de
Sudamrica: Lago de Tota que a su vez cuenta con las islas ms altas del pas
(San Pedro, Santa Helena, Santo Domingo y Cerro China y su playa,(Playa
Blanca), una de las ms altas del mundo, un parque temtico de dinosaurios
Gondava, los principales yacimientos arqueolgicos del pas tales como Parque
Arqueolgico de Monquir, el Centro de Investigaciones Paleontolgicas (C.I.P.),
el Yacimiento rupestre de Schica, el Museo Arqueolgico de Tunja - UPTC entre
otros.
Tunja, la capital, ciudad universitaria que cuenta con nueve museos, ciudad
antigua que conserva la nica casa del fundador existente en el pas. Se
encuentran 14 iglesias en su Centro Histrico de Tunja considerado museo
nacional en 1959, y el famoso Puente de Boyac, lugar de la gesta
independentista colombiana.
Villa de Leyva, ciudad y monumento nacional desde 1954, posee la mayor plaza
del pas (14.000 m2) y es sede de eventos tales como Festival de Cine
Independiente, el festival nacional de Luces y el festival nacional de vientos y
cometas.
Paipa, importante destino turstico que posee las mayores fuentes termales del
pas, la rivera del Lago Sochagota y una amplia serie de actividades alrededor del
lago, y de su principal monumento, el Pantano de Vargas, tambin posee un
hermoso corregimiento de gente amable un pueblito clavado en las montaas
llamado Palermo (Boyac) tambin llamado "Puerta de oro entre Boyac y
Santander" situado a 30 kilmetros del casco urbano de Paipa con una va
pavimentada hasta el kilmetro 12 y destapada el resto y en su parte alta se
puede divisar un hermoso paisaje y uno de los robledales ms hermosos de la
regin de donde brotan quebradas y ros que en su recorrido se forman cascadas
y balnearios naturales.

Chiquinquir, un importante centro religioso del pas, siendo conocida como la

capital mariana de Colombia, donde se encuentra la baslica de la virgen de
Chiquinquir.

a)
b)
c)
d)

Parques Nacionales de Boyac

Parque nacional natural Pramo de Pisba
Santuario de fauna y flora Iguaque
Santuario de fauna y flora Guanenta Alto Ro Fonce
Parque nacional natural El Cocuy

Huila

Se encuentra ubicado en el sector suroccidental privilegiada, no solo por su

cercana con las otras regiones de Colombia, sino tambin por estar dentro de su
territorio parte de la cordillera central, el origen de la cordillera Oriental de
Colombia en el macizo colombiano que se encuentra dentro de su territorio, as
como el inicio del valle del ro Magdalena, principal ro Colombiano que nace en el
Departamento del Huila. Por su topografa, Huila presenta todos los pisos
trmicos, desde el clido en el desierto de la Tatacoa hasta el fro helado en el
Volcn Nevado del Huila.

El departamento del Huila tiene una gran riqueza hdrica, constituida en primer
lugar por el Ro Magdalena y sus afluentes, por los ros Yaguar, La Plata, San
Francisco, Suaza, Pez, Bordones, entre otros, as como por varias lagunas entre
ellas la laguna del Magdalena que da origen al ro del mismo nombre, sus relieves
topogrficos y la diversidad de los pisos trmicos han permitido que dentro de su
territorio exista una gran riqueza de flora y fauna.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Parques Nacionales de Huila

Parque nacional natural Cueva de los Gucharos
Parque nacional natural Purac
Parque nacional natural Cordillera de Los Picachos
Parque Arqueolgico de San Agustn
Parque Alto de los dolos
Parque Alto de las Piedras
Desierto de la Tatacoa

8. Parque nacional Nevado del Huila

9. Salto de los Bordones
10. Estrecho del Magdalena
Regin de la Orinoqua
Aqu es donde se encuentran las llanuras colombianas y venezolanas, uno de sus
mayores atractivos es la ciudad de Villavicencio, a sus afueras se encuentra
Restrepo que es famoso por los panes de arroz, tambin esta Acacas con Puerto
Lpez (centro geogrfico del pas) que contiene el obelisco ms grande del pas.
Tambin se destaca Orocu, municipio casanareo y popular atraccin turstica en
la regin, junto con el municipio de Pore (famosos por sus ruinas). La ciudad de
Yopal es un importante centro comercial y de servicios en la regin. Es de
destacar el atractivo turstico que constituye el Festival del Arroz celebrado
anualmente en Aguazul (Casanare). Otros atractivos son el Parque Nacional
Natural El Tuparro en el departamento del Vichada, el municipio casanareo de
Man (conocido como la capital turstica del departamento) y el ro Orinoco, Cao
Cristales conocido como el ri ms hermoso del mundo o el ro de los Dioses.
Regin de la Amazona
El sitio turstico ms popular es Leticia, ciudad ubicada a orillas del ro Amazonas
y la que se puede acceder por va area. Famosa por su ubicacin y su entorno
natural, adems de la cercana del Parque Nacional Natural Amacayacu. Otro
atractivo es la Piedra del Cocuy, en el departamento de Guaina.
Biodiversidad
Colombia, es uno de los pases mega diversos del mundo, el segundo del mundo
solo superado por Brasil, est entre los pases que albergan la mayor diversidad
biolgica, Colombia tiene la variedad ms grande de aves y anfibios de todo el
mundo (1.815 y 634 especies, respectivamente), y un nmero notable de plantas,
reptiles y mamferos.
En este pas, de tan solo una sptima parte del territorio brasileo, est el 10% de
la variedad biolgica del planeta. Las latitudes favorables y el clima nico del lugar
dieron por resultado una riqusima variedad de ecosistemas como llanuras,
desiertos, humedales, pramos, laderas andinas y selvas tropicales.
Ms de la mitad del territorio colombiano est ocupado por bosques, que albergan
a nada menos que 48.000 diferentes especies de plantas, nmero equivalente al
20% mundial. Adems, hay 520 especies conocidas de reptiles y 456 de
mamferos.

Colombia es el nico pas de Amrica del Sur que tiene costas en el ocano
Pacfico y en el Mar Caribe, en los que posee diversas islas.
Colombia tiene el nmero ms grande de especies por unidad de rea en el
planeta.

1.
2.
3.

Bienes Naturales de la Humanidad

Parque Nacional Natural de Los Katos
Santuario de flora y fauna de Malpelo
Paisaje cultural cafetero de Colombia

Maravillas Arquitectnicas y Culturales de Colombia

1.
2.
3.
4.
5.

Villa de Leyva, Monumento Nacional

Canal del Dique, construido en la 1582, reconstruido varias veces (1650).
Tunja, su centro histrico es declarado Monumento Nacional en 1959.
Santa Cruz de Mompox, Patrimonio Histrico de la Humanidad
Monumento a los Lanceros en el Pantano de Vargas, es la escultura ms
grande de Colombia.
6. Cerro de Cristo Rey ubicado en la ciudad de Cali en un cerro a una altura
de 1440 metros, construido en 1953. El Cristo mide 31 metros de los cuales
5 pertenecen al pedestal.
7. Maravillas de la Colombia antigua
8. Ciudad Perdida o Buritaca en la Sierra Nevada de Santa Marta
9. Parque Arqueolgico de San Agustn
10. Parque Arqueolgico de Tierradentro
11. Parque Arqueolgico de Facatativ o Piedras del Tunjo
12. Parque Arqueolgico de Monquir

1. ANLISIS DE LA DEMANDA TURSTICA DE COLOMBIA

La actividad turstica se utiliza para proveer productos y prestar servicios de
destino de bienes privados y pblicos. La decisin racional para su uso eficiente
requiere tener en cuenta no slo los factores de mercado que determinan el uso
de dichos bienes, sino, tambin los comportamientos de los consumidores que son
claves para la definicin de la oferta del turismo. Segn la Organizacin Mundial
del Turismo el turismo comprende las actividades que realizan las personas
durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por
un perodo de tiempo consecutivo inferior a un ao, con fines de ocio, por negocio
y otros motivos no relacionados con el ejercicio de una actividad remunerada en el
lugar visitado. Como parte del plan de marketing a continuacin se presenta el
anlisis de la demanda turstica realizada en este caso Colombia.
1.1.

Evolucin de los indicadores tursticos

Colombia es hoy en da uno de los destinos tursticos con mayor demanda en

Latino Amrica, bien sea por su variedad de productos, tradiciones, actividades,
monumentos histricos, entre otros que hacen de este pas un destino atractivo
para muchos turistas. De acuerdo con la afirmacin realizada por el diario
Portafolio, actualmente Colombia avanza en la meta de ser destino mundial. Casi
un milln y medio de empleos gener el sector en 2011. (Portafolio., 2012).

Colombia cuenta con un importante aporte econmico por parte de la industria del
turismo, ya que actualmente este sector ha venido demostrando un crecimiento
con respecto al alto nmero de extranjeros que visitan este pas ao tras ao.

Segn datos proporcionados por el Departamento Administrativo Nacional de

Estadstica en el tercer trimestre de 2011 el PIB creci en 7,7% con relacin al
mismo trimestre de 2010. Sectorialmente comercio, hoteles y restaurantes registr
una variacin de 6,4% en el mismo perodo. (Ministerio de Industria, Comercio y
Turismo, Diciembre 2011).

De acuerdo con la informacin mencionada anteriormente, se logra determinar la

importancia de esta actividad turstica en el crecimiento y desarrollo de la industria
en Colombia; aportes como la inversin por parte de algunas empresas
internacionales y el mejoramiento en la poltica de seguridad, han logrado ser
objeto de motivacin para muchos turistas e inversionistas extranjeros en la
eleccin de Colombia como un destino de grandes oportunidades.

La demanda turstica del pas de Colombia ha crecido de forma importante a partir

del 2006 al 2011, resultado del trabajo mutuo entre las autoridades interesados y
por la seguridad que su oferta turista, conducira que ms turistas se motiven por
visitar Colombia. La oferta actual se caracteriza por enfocarse especficamente al
turismo de negocio, turismo nutico, el turismo tradicional, el turismo de bienestar
y turismo de naturaleza.

Situacin actual
Segn la Organizacin Mundial del Turismo (OMT): Durante dcadas, el turismo
ha experimentado un continuo crecimiento y una profunda diversificacin, hasta
convertirse en uno de los sectores econmicos que crecen con mayor rapidez en
el mundo. El turismo mundial guarda una estrecha relacin con el desarrollo y se
inscriben en l un nmero creciente de nuevos destinos. Esta dinmica ha
convertido al turismo en un motor clave del progreso socioeconmico. (OMT,
S.F.).
Para el caso particular de Colombia, se han venido desarrollando una serie de
estrategias, las cuales se han creado con el objetivo de impulsar el sector turstico
de una manera efectiva; estas estrategias tienen que ver con: El mejoramiento de
la infraestructura turstica y del acceso a los destinos; Desarrollo de los productos
tursticos especializados; Sostenibilidad, calidad y formalizacin en los destinos y
servicios;

Fortalecimiento

del

recurso

humano

la

cultura

turstica;

Perfeccionamiento de los instrumentos de administracin, coordinacin y

concertacin; Impulso a la Inversin en el sector; y Mejoramiento del mercadeo

nacional e internacional. (Portafolio, 2011)
Adems que la demanda crece, presenta cambios esenciales en su composicin,
porque la prctica se concentra en el turismo tradicional de sol y playa y negocio
presentes en los cinco regiones de Colombia, pero surgen nuevos segmentos de
demanda este es el turismo de naturaleza, dentro de estas se encuentra el
ecoturismo, aventura, rural y as tambin el turismo cultural, bienestar y el
cientfico.
De esta manera se espera que Colombia logre llegar a ser un destino competitivo
a nivel mundial, en la prestacin de servicios tursticos y el desarrollo de
actividades relacionadas con el desplazamiento y recreacin de un gran nmero
de extranjeros. Sin duda actualmente Colombia cuenta con un gran flujo de
turistas, los cuales en su mayora tienen como motivacin principal el desarrollo de
la actividad turstica en este pas.

Evolucin e indicadores
Segn l reporte realizado por la Direccin de Informacin Comercial e Inteligencia
de Mercados (2012), en su informe sobre el Turismo Extranjero en Colombia
Cifras del 2012, nos muestras las llegadas de viajeros extranjeros a Colombia a
partir del 2004 al 2012.
A continuacin se presenta un comparativo sobre la dinmica de crecimiento por
llegadas internacionales a Colombia y en el mundo, a partir del 2000 2011.

Fuente: Direccin de Informacin Comercial e Inteligencia de Mercados (2012).

El crecimiento por llegada internacional en Colombia en 2010, represento el

8,9 % y a nivel mundial el 6,7 %. Para el 2011 el crecimiento por llegada
internacional fue del 7,3 % y con 4,4 % a nivel mundial.

A nivel mundial el crecimiento promedio anual entre el 2001 2011

represento el 3,4 %, para Colombia el crecimiento promedio anual fue del
10, 3 %.

El comportamiento de la dinmica de crecimiento por llegadas internacionales a

Colombia a lo largo de los ltimos aos y en especial del 2007 y 2008. La
evolucin de la demanda ha sido homognea.

Llegada de viajeros extranjeros a Colombia:

La llegada de viajeros extranjeros al pas ha crecido de manera constante en los

ltimos aos, a pesar de los problemas que han experimentado las principales
economas en el mundo. En el 2012, llegaron al pas 1,69 millones de viajeros
extranjeros, equivalente a un crecimiento del 7% frente al 2011.

Fuente: Direccin de Informacin Comercial e Inteligencia de Mercados (2012).

La estacionalidad de las llegadas de viajeros extranjeros a Colombia:

Llegadas de viajeros extranjeros a Colombia por mes, 2006 - 2012

Fuente: Migracin Colombiana (2012).

Los meses de julio, agosto y diciembre son los que presentan la mayor
llegada de viajeros extranjeros.
Llegadas de viajeros extranjeros a Colombia por punto de entrada:

Fuente: Migracin Colombiana (2012).

El Aeropuerto el Dorado de Bogot, es el principal punto de entrada al pas. Este

aeropuerto recibi 68,3% del total de viajeros extranjeros que llegaron al pas en el
2012. Le siguen los aeropuertos de Medelln y Cartagena con un 7,2% y 5,6%,
respectivamente.

Los principales emisores de viajes hacia Colombia:

A continuacin se muestra una tabla con los principales pases emisores que
visitaron Colombia, del 2005 2012.

Estos son:

Estados unidos
Venezuela
Ecuador
Argentina
Espaa
Per
Brasil
Mxico
Chile
Canad
Alemania
Francia
Italia
Panam
Reino unido

En la siguiente tabla se muestra en cifras las llegadas por nacionalidad al destino

de Colombia:
Variacin de llegadas por nacionalidad, 2009 2012
2009

2010

2011

2012

Estados unidos
311.931

345.536

317.962

238.082

197.173

228.934

101.833

122.076

108.917

Venezuela
Ecuador

319.202
250.404
114.564

Argentina

83.674
61.361

Espaa

111.555
93.822

80.829
77.922

Per

94.805
88.383

79.275
77.734

Brasil

88.844
77.529

66.309
47.494

Mxico

85.947
93.227

67.818
57.480

Chile

85.232
78.827

45.379
36.169

Canad

76.154
56.090

32.886
28.157

Alemania

44.497
38.394

29.547
26.139

Francia

42.423
41.166

33.878
30.368

Italia

38.920
37.829

28.847
26.054

Panam

29.945
29.597

33.760
30.958

Reino unido

30.654
32.454

20.760
18.915

23.801
25.473
255.875

Resto

183.163

207.137

233.506

Total

1.353.760

1.474.884

1.582.110

1.692.822

Los tres principales emisores hacia Colombia son:

Estados unidos

Venezuela

Ecuador

Llegadas de viajeros por regin:

Variacin de llegadas por nacionalidad, 2009 2012

2009

Regin del mundo

2010

2011

2012

578.776

612.034

677.460

751.585

397.568

446.240

435.183

448.931

242.696

264.742

Suramrica
Norteamrica
Europa

316.222
305.693

68.788

78.221

83.105

85.431

29.445

30.662

34.012

36.813

20.048

24.252

27.598

32.458

8.454

10.639

12.215

7.985

8.094

6.844

Centroamrica
El Caribe
Asia
13.009

Oceana
8.373

Resto

1.353.760

1.474.884

1.582.110

1.692.822

Total

El crecimiento en las regiones emisoras aument homogneamente el nmero de

viajeros extranjeros que visitaron Colombia. Suramrica, Norteamrica y Europa
son las regiones que ms crecieron en la emisin de viajeros a Colombia en 2012.

Las ciudades principales que visitan los extranjeros en Colombia:

Ciudades principales que visitan los extranjeros en Colombia, 2009 2012.
Ciudad

2009

2010

2011

Bogot
Cartagena

692.826
155.264

754.960
169.100

Medelln

143.093

163.120

861.725

2012
903.657
206.066

177.861
166.391
151.466
Cali

98.060

113.146

112.278
109.484

Barranquilla

50.872

52.647

51.917

San Andrs

47.550

48.633

53.697
46.277

Ccuta

15.928

16.509

20.209

51.590
26.981

Santa Marta

17.078

18.128

22.429
20.437

Bucaramanga

23.009

23.961

21.496
22.997

Pereira

15.878

16.510

18.080
15.691

Maicao

3.164

3.363

7.747
3.172

Pasto

13.753

2.550

7.478
3.848

Armenia

5.936

6.676

7.378
7.568

Ipiales

6.511

7.175

7.002
6.320

Manizales

5.004

5.651

6.152
6.233

Resto
Valledupar

3.484

3.916

4.551
4.293

Ibagu

2.919

3.606

3.812
3.756

Popayn

1.471

1.802

3.207
1.997

Villavicencio

2.198

2.406

3.117
2.889

Resto

49.762

Total

61.025

1.353.760

61.493
62.190
1.582.110

1.474.884

1.692.822

La tabla anterior nos muestra en cifras que Bogot, Cartagena, Medelln y

Cali fueron las ciudades que mostraron mayor crecimiento en el reporte
como destino principal en el pas. Por el contrario, ciudades como Maicao,
Pasto, Armenia, Ipiales, Manizales, Valledupar, Ibagu, Popayn y
Villavicencio mostraron poco crecimiento.
Motivo de viaje de los extranjeros a Colombia

Llegadas de viajeros extranjeros en Colombia segn motivo de viaje, 2010 2012

2010

2011

Turismo

971.880

984.309

1.037.950

Trabajo

130.945

158.155

181.784

Eventos

89.502

124.837

126.982

Residencia

84.046

94.334

101.895

Negocios

50.418

73.979

87.597

Trnsito

69.624

62.738

68.133

Tripulacin

60.500

62.533

66.945

Estudios

7.660

10.216

11.819

10.309

11.009

9.717

1.474.884

1.582.110

1.692.822

Motivo de viaje

Otros Motivos
Total

2012

% Part. 2012

61,3%
10,7%
7,5%
6,0%
5,2%
4,0%
4,0%
0,7%
0,6%
100%

La tabla anterior nos muestra que los motivos de viajes de los extranjeros a
Colombia fueron por primariamente por realizar el turismo, por cuestiones de
trabajo y como tercer motivo por eventos y tan solo el 0,7% viajo a Colombia por
cuestiones de estudio.

Fuente: Migracin Colombiana (2012).

El nmero de viajeros que declara visitar el pas por turismo creci 5,4% en
el 2012.

Los viajeros que declaran visitar el pas por negocios aumentaron 18,4% en
el 2012.

1.2.

Perfil y conducta de los turistas de Colombia

El perfil del turista es aquella persona que viaja a otro pas o lugar distinto de
donde reside por un periodo mnimo de una noche y no ms de doce meses
consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente al de realizar una
actividad remunerada en el pas o en el mismo.
De esta manera, a partir del planteamiento anterior podemos llegar a una propia
versin donde el turista extranjero es aquella persona proveniente de un pas

diferente que por motivos bien sea de ocio, diversin, negocios, entre otros decide
emprender un viaje corto a una cultura diferente donde tendr que interactuar
directamente con las tradiciones y expresiones culturales del pas de destino.
Perfil del turista extranjero en Colombia
Colombia en la actualidad se encuentra dentro de la eleccin de muchos turistas
internacionales, como un destino de gran biodiversidad cultural, de este modo es
de suma importancia poder identificar el perfil de aquellas personas que visitan
diariamente este pas, para lograr identificar sus necesidades para poder llegar a
cumplir con todas sus expectativas. De esta manera el portal informativo de
Proexport Colombia present los resultados de la encuesta de turismo realizada a
4.000 extranjeros para un posible perfil de consumir extranjero.
De este modo dicha encuesta permiti conocer datos como: Colombia es una
opcin de recompra como destino turstico. As lo demuestra el 45% de los
entrevistados, quienes afirmaron visitar Colombia por segunda vez en un periodo
menor a 5 aos; El 49% de los turistas entrevistados afirm que su principal razn
es la gente, ya sea para visitar amigos o familiares o por recomendaciones de
otras personas. El voz a voz del extranjero es el motivador esencial de la decisin
de venir a Colombia, entre otros datos interesantes se encuentra que en Bogot,
sorprende que los visitantes ya no slo llegan al pas por negocios, sino que el
74% visita bares y restaurantes y el 60% museos y sitios histricos. En el caso de
Cali, el 61% de los turistas visita la ciudad por segunda vez. A San Andrs el 78%
de los turistas llega por primera vez (Proexport, 2008).
Es as como en Colombia con frecuencia los extranjeros deciden viajar a este pas
impulsados por el deseo de conocer sus lugares tursticos, su gente , su
diversidad climtica, gastronmica, entre otras razones que llevan a este pas a
convertirse en un destino de grandes ofertas tursticas; en su gran mayora el tipo
de turista que llega a Colombia es aquella persona impulsada por su deseo
personal de diversin, esparcimiento e interaccin dentro de un ambiente con gran
biodiversidad de razas y culturas.

1.3.

Perfil de los segmentos tursticos

A continuacin se definen los mercados y segmentos genricos potenciales para la

Colombia. La informacin que aqu se presenta sirve como base para la seleccin de los
segmentos objetivos presentados en el siguiente captulo.

Mercado
Motivacin turstica bsica
Motivacin secundarias
Factores claves de xito
Segmentos objetivos

organizacin

Mercado
Motivacin turstica bsica
Motivacin secundarias

Factores claves de xito

Segmentos objetivos
organizacin

Rural y Naturaleza
Realizar actividades en un entorno natural y conocer los recursos (flora, fauna, paisaje...) ms
relevantes del destino turstico.
o Disfrutar de la compaa de familiares y amigos.
o Entorno distinto al habitual.
o Realizar actividades especiales por medio de una buena infraestructura de acceso al entorno
natural.
o Excursiones y rutas
o Flora y Fauna
o Paisaje y entorno natural
o Aventurero.- Aficionado a realizar actividades de elevada intensidad y riesgo en los lugares o
entornos ms relevantes del destino.
o Rutero.- Aficionado a recorrer los caminos o senderos del destino a pie o en bicicleta
conociendo y disfrutando de la
o Estresado.- Interesado en huir de los entornos habituales, masificados y urbanos, incluso, en
huir del entorno habitual de las vacaciones, y realizar actividades especiales que solo se puedan
realizar en vacaciones.
o Paisajista.- Motivado por conocer en profundidad los atractivos, y lugares paisajsticos ms
destacados del destino.
o Naturista.- Deseoso de conocer la flora, fauna y ecosistema autctonos.
o Flota de vehculos
o Soporte de material y vestimenta adecuados
o Rutas / mapas
o Comida preparada / ticket restaurante
o Revistas especializadas
o Material grabacin / fotogrfico

Sol y playa
Disfrutar del mar en un viaje de organizacin individual escogiendo, libremente, destino,
duracin, alojamiento, transportes y actividad.
o Convivencia y contacto social.
o Gastronoma.
o Excursiones individuales de un da: turismo activo.
o Ir de compras
o Historia y cultura de la zona.
o Playas aprovechables tursticamente.
o Disfrutar del mar.
o Tradicin de destino vacacional.
o Infraestructura de comunicacin.
o Ausencia de problemas de congestin y masificacin
o Calidad general del entorno medio ambiental.
o Nivel suficiente de oferta complementaria.
o Atractiva localizacin geogrfica
o Familias con hijos
o Parejas de mediana edad
o Grupos de jvenes
o Flota de vehculos
o Soporte de material y vestimenta adecuados
o Libros especializados
o Rutas / mapas
o Comida preparada / ticket restaurante
o Material grabacin / fotogrfico

Mercado
Motivacin turstica bsica
Motivacin secundarias
Factores claves de xito
Segmentos objetivos

organizacin

Mercado
Motivacin turstica bsica
Motivacin secundarias
Factores claves de xito
Segmentos objetivos

organizacin

Mercado
Motivacin turstica bsica
Motivacin secundarias
Factores claves de xito
Segmentos objetivos

Deportivo
Practicar o aprender un deporte, bien sea de forma intensa o espordica durante las vacaciones
o Compartir actividades con familiares o amigos poniendo a prueba la propia destreza en la
prctica del deporte o en competicin
o Instalaciones deportivas modernas
o Buen nivel de oferta gastronmica y cultural.
o Entorno natural poco degradado
Aficionados a algunos de los siguientes deportes
o Nutica
o Golf
o Equitacin
o Deportes de aventura
o Ciclismo
o Buceo/Surf
o Tenis
o Ftbol
o Paddle
o Flota de vehculos
o Soporte de material y vestimenta adecuados
o Mapas
o Comida preparada / ticket restaurante
o Revistas especializadas
o Material grabacin / fotogrfico

Cultura
Disfrutar de la historia, cultura y arte autctonos del destino por medio de manifestaciones
artsticas, musicales, folklricas o gastronmicas de forma intensa o espordica durante las
vacaciones.
o Compartir actividades con familiares o amigos.
o Manifestaciones culturales diferenciales del destino.
o Buena infraestructura y servicio.
o Buen nivel de infraestructuras culturales.
o Buen nivel de servicios.
o Buen nivel de oferta complementaria y ldica.
o Imagen turstica de destino.
Amante de:
o Museos autctonos e internacionales.
o Conciertos de msica/pera.
o Folklore/bailes regionales.
o Gastronoma regional.
o Expresiones literarias populares.
o Obras de teatro.
o Mitos populares.
o Flota de vehculos
o Soporte de material adecuado
o Libros temticos
o Ticket restaurante
o Revistas especializadas

Gastronmico
Disfrutar de un servicio de restauracin de calidad y de las distintas variedades gastronmicas
vascas
o Compartir actividades con familiares o amigos.
o Visitas culturales.
o Visitas a bodegas.
o Buenas infraestructuras y servicios complementarios.
o Imagen de destino gastronmico.
o Relacin calidad/precio.
o Calidad de las materias primas.
o Buen nivel de la oferta complementaria.
o Familias con hijos.
o Parejas de mediana edad.

organizacin

o Empresas
o Flota de vehculos
o Soporte de material adecuado
o Libros temticos
o Revistas especializadas
o Mapas / rutas

Mercado

Congresos, convenciones, seminarios, curso de formacin

y reuniones de empresas.

Motivacin turstica bsica

Celebrar reuniones a distintos niveles y de distinta duracin, haciendo uso de los servicios de
instalaciones tursticas disponibles
o Aislamiento y desconexin temporal del centro de operaciones.
o Gastronoma.
o Excursiones.
o Actos culturales y populares.
o Buen nivel de infraestructuras (nuevas aperturas).
o Instalaciones con capacidad suficiente.
o Buena relacin calidad/precio.
o Oferta hotelera de categora media-superior.
o Buen nivel de servicios especializados.
o Presencia industrial tradicional.
o Buen nivel de oferta complementaria y gastronmica.
o Imagen turstica del destino.
o Congresos de mbito nacional e internacional (grandes y pequeos).
o Convenciones, seminarios de empresas grandes y medianas nacionales o internacionales
o Cursos de formacin de empresa, ciclos de conferencias y jornadas.
o Flota de vehculos
o Soporte de material adecuado
o Libros temticos
o Revistas especializadas
o Mapas / rutas
o Material grabacin / fotogrfico

Motivacin secundarias
Factores claves de xito

Segmentos objetivos
organizacin

Mercado
Motivacin turstica bsica
Motivacin secundarias
Factores claves de xito

Segmentos objetivos
organizacin

Incentivos
Disfrutar de unos das de relax y descanso patrocinado por la empresa como recompensa a
determinadas actuaciones o
comportamientos del personal
o Gastronoma.
o Excursiones.
o Actos culturales y populares.
o Buena infraestructura de comunicacin.
o Oferta hotelera de categora media y superior.
o Buen nivel de servicio.
o Buen nivel de oferta gastronmica y cultural.
o Imagen turstica del destino.
o Vendedores y promotores de empresas.
o Empresas grandes o medianas.
o Flota de vehculos
o Soporte de material adecuado
o Libros temticos
o Revistas especializadas
o Mapas / rutas
o Material grabacin / fotogrfico

Mercado
Motivacin turstica bsica
Motivacin secundarias
Factores claves de xito
Segmentos objetivos
organizacin

Mercado
Motivacin turstica bsica
Motivacin secundarias

Factores claves de xito

Segmentos objetivos
organizacin

Mercado
Motivacin turstica bsica
Motivacin secundarias
Factores claves de xito
Segmentos objetivos
organizacin

Negocios y ferias
Reuniones con los actuales o potenciales clientes y de las empresas. Promocionar y
comercializar los productos/servicios de las
empresas e instituciones
o Gastronoma.
o Excursiones.
o Actos culturales y populares.
o Oferta complementaria.
o Oferta hotelera de categora media y superior.
o Buen nivel de oferta complementaria y gastronmica.
o Alto nivel de servicios
o Instalaciones con capacidad suficiente.
o Empresas e instituciones que participan u organizan las ferias
o Parejas/ matrimonios que acuden a las reuniones.
o Flota de vehculos
o Soporte de material adecuado
o Libros temticos
o Revistas especializadas
o Mapas / rutas
o Material grabacin / fotogrfico

Tercera edad
Disfrutar de la oferta de servicios culturales y gastronmicos
o Convivencia con otras personas de la tercera edad.
o Actividades culturales y tradicionales.
o Excursiones y visitas.
o Paseos.
o Gastronoma.
o Cobertura y asistencia mdica.
o Accesibilidad a transporte (coches de alquiler, autobuses, etc.
o Actos culturales y populares.
o Oferta complementaria.
o Buena infraestructura de comunicacin
o Buenos servicios de asistencia sanitaria.
o Parejas o grupos reducidos de personas extranjeras de tercera edad.
o Personas mayores de 65 aos.
o Flota de vehculos
o Soporte de material adecuado
o Mdicos / personal sanitario
o Libros temticos
o Revistas especializadas
o Mapas / rutas
o Material grabacin / fotogrfico

Familiares
Visitar y compartir actividades con los familiares y amigos residentes en Euskadi.
o Buen nivel de infraestructuras culturales.
o Buen nivel de oferta complementaria
o Gastronoma.
o Oferta complementaria (cultural, gastronmica, excursiones).
o Buen nivel de infraestructuras de comunicacin.
o Buen nivel de servicios
o Imagen turstica de destino
o Familiares y amigos de residentes en Euskadi.
o Flota de vehculos
o Soporte de material y vestimenta adecuados
o Libros temticos
o Mapas / rutas
o Material grabacin / fotogrfico

Mercado
Motivacin turstica bsica
Motivacin secundarias

Factores claves de xito

Segmentos objetivos
organizacin

1.4.

Salud
Descansar, hacer vida sana y mejorar la forma fsica y esttica
o Gimnasia y deportes.
o Dieta equilibrada y natural.
o Relax y programas anti-estrs / baos termales.
o Playa.
o Diversin.
o Excursiones.
o Buenos servicios de asistencia mdica.
o Buena infraestructura de salud.
o Buena comunicacin.
o Oferta hotelera de categora media y superior.
o Buen nivel de oferta gastronmica y cultural.
o Imagen turstica del destino.
o Tercera edad (extranjeros, espaoles
o Personas de mediana edad.
o Mujeres, ejecutivos y parejas jvenes extranjeros o espaoles
o Flota de vehculos
o Soporte de material adecuado
o Libros temticos
o Ticket restaurante

Potencialidades de los segmentos tursticos.

El estudio de las potencialidades de los segmentos tursticos de Colombia

completa el anlisis que se realiza de la demanda turstica de Colombia. Este
anlisis a diferencia del realizado en el captulo 1.2 pretende conocer las pautas
tursticas de determinados segmentos, as como la potencialidad de los mismos.
Colombia tiene el potencial de diferenciar su posicionamiento de turismo de
naturaleza mezclando sus elementos fsicos:

As tambin con sus elementos emocionales y posicionarla como un destino de

naturaleza de calidad y con principio de sustentabilidad:

1.5.

Resumen
Colombia recibi 1692.822 viajeros extranjeros en 2012, lo cual representa
un crecimiento de 7% con respecto al 2011.

Suramrica y Norteamrica son las principales regiones emisoras de

viajeros extranjeros, contribuyeron con 70,9% del total llegadas de
extranjeros Colombia.

Los cinco principales mercados emisores de viajeros hacia Colombia en

2012 fueron Estados Unidos, Venezuela, Ecuador, Argentina y Espaa.

El nmero de viajeros de Estados Unidos que visit el pas en 2012 fue

0,4% mayor que en 2011. Este resultado se obtiene despus de haber
experimentado una disminucin de -8% en el 2011.

El crecimiento de llegadas al pas en 2012 se vio apalancado por el

aumento de visitantes de Argentina, Per, Chile y Canad, principalmente.

En 2012, se registr una disminucin de 7,8% de los viajeros procedentes

de Brasil en comparacin con 2011. Sin embargo, esta disminucin es
reflejo del aumento de 40,6% que se observ en 2011.

La llegada de viajeros de Ecuador y Per se recuper despus de mostrar

una disminucin en 2011.

Mientras que en 2011 Europa fue la regin de mayor crecimiento en

llegadas a Colombia (15,5%), en 2012 el aument en el nmero de
visitantes fue 3,4%.

Asia fue la regin del mundo que ms creci en trminos de los viajeros
que visitaron el pas en 2012, con un aumento de 17,2%, gracias a la
llegada de viajeros de Japn, China, Corea del Sur e India .

Durante lo corrido de 2012 el 61,3% de los viajeros extranjeros que

ingresaron al pas, declararon que su visita fue por motivos de turismo,
10,7% por trabajo y 7,5% por eventos.

La disminucin en las recaladas al principal puerto de embarque de

cruceros del pas, Cartagena, contribuy a que los visitantes en cruceros se
redujeran en 18,5% en el 2012, comparado con 2011.

El trfico areo de pasajeros internacionales present un crecimiento de

11,5% en lo corrido del ao 2012, con corte a noviembre, comparado con el
ao 2011.

ESTUDIO SOBRE EL POSICIONAMIENTO DE LA MARCA TURSTICA

COLOMBIANA EN EL MERCADO INTERNACIONAL
Los avances en las comunicaciones, el desarrollo de una nueva cultura
empresarial propia de

los efectos de la globalizacin y los cambios en los

modelos de negocio, estn propiciando un

fenmeno cada vez ms fuerte,

relacionado con el descubrimiento de una identidad propia y nica de los pases

en el entorno empresarial. Un elemento relevante en el desarrollo de la
competitividad de un pas es la construccin y consolidacin de su imagen turstica
en mercados nacionales e internacionales. La Marca Pas Colombia es una
estrategia de competitividad del gobierno nacional que busca posicionarse una
imagen positiva del pas en el extranjero. De acuerdo con lo anteriormente
descrito, la marca pas permite lograr un lugar en los mercados y en la mente de
las personas.

La marca pas
El trmino marca pas o country Brand nace de la necesidad de los sectores
empresariales y los gobiernos por generar una identidad propia frente a los
mercados internacionales. La estrategia de posicionamiento de un pas en
particular se enmarca en el objetivo de capitalizar el origen de los productos, las
empresas y las personas en los mercados globales. Como lo seala Valls (1992)
la marca de pas es la percepcin que tienen los consumidores

directos,

indirectos, reales y potenciales de los pases. Esta percepcin de los

consumidores, es equivalente a la suma de todos los elementos que componen el
pas, ms los elementos que se generan para comunicar las caractersticas del
pas.
A continuacin se describe el significado de la composicin del logo de la marca
pas Colombia: la variedad de colores representa la mega-diversidad que tiene
Colombia. Las figuras geomtricas representan las regiones del pas. Los colores
representan, respectivamente:

Azul: los recursos hdricos del pas.

Amarillo: Variedad de climas, de tierras y minerales.

Verde: la biodiversidad, los paisajes y los mltiples tonos de este color que
tienen los paisajes de Colombia.

Violeta: la variedad de flores colombianas, en especial la orqudea nacional,

visto como smbolo patrio.

Rojo: el calidez, amabilidad, y pasin de los colombianos.

Mapa de posicionamiento de Colombia

A continuacin se presenta un panorama del posicionamiento de la marca pas
Colombia en la mente de los consumidores:
Percepcin del mercado 2012

Como se puede apreciar, Colombia se encuentra en una posicin no favorable en

cuanto a no ser un destino extico, con una baja calidad de su oferta naturaleza.
Percepcin del mercado 2012

Como se puede apreciar, Colombia se encuentra en una posicin no buena en

cuanto a su baja calidad de su servicio y no ser destino sustentable.

Mapas Perceptuales de Posicionamiento

En el siguiente grfico se muestra un mapa perceptual de posicionamiento de los
destinos ms visitados en Colombia, tomando como referencia las variables; el
precio, y la variedad de oferta que se puedan desarrollar dentro del destino, por lo
general son unos de los principales elementos, sin menospreciar la importancia de
la accesibilidad, la seguridad, la infraestructura, entre otros factores que influyen
dentro de la toma de decisiones de los turistas al visitar un destino.
VARIEDAD DE OFERTA
Cartagena de Indias
San Andrs
Santa Marta
Bogot
Medelln
PRECIO

El mapa ilustra la posicin hipottica que ocupan cinco destinos (1. Cartagena de
Indias, 2. San Andrs, 3. Santa Marta, 4. Bogot, 5. Medelln) en un segmento de
consumidores determinado, en atencin a los atributos "Precio" y "variedad de
oferta". Como puede observarse, el destino Cartagena de Indias, San Andrs y
Santa Marta estn mejor posicionado que Bogot y Medelln en el atributo "de
variedad de Oferta", sin embargo Medelln como Bogot se ven favorecido en el
atributo "Precio", los precios son ms bajos en estos dos destinos. Por su parte
Medelln tiene un posicionamiento bajo en ambos atributos, quedando colocado de
esa forma en el cuadrante tres (I) todos los destinos se ubican por arriba de la
media de la escala utilizada.

El conocimiento que se desprende del anlisis en cuestin, constituye la base para

decidir las estrategias que permitirn a la marca ocupar o seguir ocupando un
lugar privilegiado en la mente de los consumidores, todo ello en el propsito de
fortalecer las estrategias de marketing y mantener la posicin competitiva que se
desea.
Opciones de publicidad
Tener una marca propia es poseer una identidad, un nombre y una reputacin. En
la coyuntura actual de globalizacin, es muy importante que los pases se
diferencien de otros para as competir en el mercado internacional.
Finalmente los pases son productos que las personas, las empresas y hasta otros
pases consumen a travs de tres frentes: Exportacin, Turismo e Inversin.
Pases como Australia, Nueva Zelanda, Croacia, Argentina, entre muchos otros
han entendido esta necesidad y han desarrollado sus propias marcas, las cuales
responden a las necesidades inherentes de sus pases.
En los ltimos aos, Colombia ha registrado importantsimos avances en
diferentes aspectos como seguridad, economa, indicadores de calidad de vida,
entre otros. Todos los das podemos resaltar logros empresariales, artsticos,
deportivos y personales, entre los 44 millones de colombianos. El pas se
encuentra en lo que denominan el "momento de la verdad", una oportunidad para
mostrar los cambios al mundo, que de no aprovecharse, nos pasar de largo y
seguiremos perdiendo valiosas oportunidades para nuestro pas.
Colombia tiene un nuevo reto y para ello
se crea y se desarrolla el proyecto de
crear la imagen positiva del pas, para
ellos se aprovecharan los recursos con los
que cuenta, como hacer que un pas que
queremos que se siga posicionando debe
nacer una nueva imagen con l, dentro de
las fortalezas se encontr que Colombia
cuenta con una gran biodiversidad entendida como la riqueza cultural, natural,
humana ambiental y cultural, ya que cuenta con muchas culturas, dialectos
riquezas naturales y variedades de lenguas indgenas, paisajes y climas
diferentes, para esto se consider ciertas caractersticas que mantuvieran a
Colombia a la vanguardia del marketing territorial.
Dentro de la promocin se utilizan figuras geomtricas que representan las
regiones y a travs de colores acentuar mensajes claves del pas, el verde
representa las montaas los valles y los llanos, el violeta la variedad de las flores
que existen dentro del pas y especialmente la orqudea que es smbolo del pas,

ya que Colombia es uno de los principales exportadores de flores, el amarillo el sol

los minerales y la energa, el azul muestra la riqueza de nuestros mares, ros y
lagos, el rojo para representar la dedicacin talento y calidez de nuestra gente y
finalmente lo mejor es de cmo se decidi presentar la marca Colombia para que
fuera ms impactante visualmente para lo cual se utiliz el cdigo internacional
alfabtico ISO que es CO, que es el mismo que identifica al pas desde 1974.
El diseo est creado para diferenciarse de los dems y as hacer ver lo moderno
e innovador para lo cual la imagen se le da la capacidad de adaptarse a cualquier
forma para cuando se quiere dar un mensaje diferente por lo cual es logo no es
rgido. La msica tambin es clave en el promocional pues esta sta adaptada a
los diferentes ritmos para que sea adaptable para el pblico, por ello para estar a
la vanguardia se decide mostrar todo lo que se quiere y puede ofrecer en el
destino para fortalecer los sectores que se quieren atraer y es si como se decide
denominar al promocional adjuntndole la marca pas como La respuesta es
Colombia.
Cabe mencionar que el la imagen que desarrollo la campaa publicitaria la
respuesta es Colombia est dirigido para todos los nichos de mercado, porque
precisamente como se mencion anteriormente el destino cuenta con suficientes
recursos o tractivos tursticos para ser explotado y que se ven reflejados en la
imagen del pas, adems ser un destino completo y competente antes los dems
destinos, ofrece servicios para los diferentes tipos de turistas, recalcando que en
el video promocional del destino maneja un solo video transmitiendo el mensaje
para todos los interesados en algn atractivo en especfico as mismo dentro de su
pgina oficial maneja diferentes videos promocionales de acuerdo a su segmento;
por ejemplo la seccin cultural tiene su propio comercial, al igual que el natural, de
negocios etc.