Professional Documents
Culture Documents
tips + tricks
Zoeken naar kennisitems in de
SelfServiceDesk
3. Klik op Instellingen.
4. Klik onder Module-instellingen op SelfServiceDesk.
5. Klik op Kennissysteem.
6. Vink de optie Kennissysteem aan, zodat het menu
wordt ingeschakeld.
op kennisitems.
Voor meer informatie over KCS, zie de artikelen in dit
magazine over KCS.
www.topdesk.com