Ttulo: Las Rutinas Periodsticas en los sitios de noticias regionales.

Autor: Bernardi, Mara Teresa

Institucin: Universidad Nacional del Comahue
Correo: mtbernardi@hotmail.com
Mesa de trabajo: Periodismo y re- mediaciones de los medios tradicionales.
Palabras Clave: Rutinas Periodsticas, Convergencia, Sitios de Noticias
Las transformaciones tecnolgicas aplicadas a la comunicacin y especficamente el
proceso de convergencia digital han redefinido los modos de hacer el trabajo
periodstico. El nuevo perfil profesional requiere otras habilidades relacionadas con el
entorno tecnolgico en virtud de la integracin de los formatos y canales informativos.
Este escenario no solo afecta a la labor periodstica sino que tambin se convierte en
un desafo para la formacin acadmica que requiere de la actualizacin y
readecuacin de la currcula.
Este trabajo pretende indagar las rutinas periodsticas desarrolladas en los sitios de
noticias de la Patagonia norte para describir y analizar cmo se desarrollan y se
transforman. Cul es el perfil profesional del periodista en la regin y cules son sus
necesidades de formacin a la luz de los cambios operados en las empresas
periodsticas.
Introduccin
Las transformaciones tecnolgicas aplicadas a la comunicacin han redefinido los
modos de hacer el trabajo periodstico. Desde lo acadmico se habla del periodista
multitarea o multiplataforma, que no solamente implica un profesional que pueda
operar en distintas labores con conocimiento de ciertas herramientas, sino tambin que
posea la competencia de producir contenidos para ser difundidos por distintos canales.
Este escenario no solo afecta a la labor periodstica sino que tambin se convierte en un
desafo para la formacin acadmica que requiere de la actualizacin y readecuacin de
la currcula.
En este trabajo expondremos el marco terico y la metodologa de investigacin con la
que estudiaremos a las rutinas periodsticas desarrolladas en los sitios de noticias de la
Patagonia norte.
Esta investigacin se enmarca, adems, en el proyecto denominado Convergencia
digital: desafos en la formacin y en la prctica periodstica, dirigido por el Prof. Juan

Carlos Bergonzi y co dirigido por el Dr. Alejandro Rost, en la Facultad de Derecho y

Ciencias Sociales de la Universidad del Comahue. Y est vinculado a otras dos
investigaciones anteriores que le dan continuidad al estudio sobre la temtica del
periodismo digital1 (Bergonzi y otros, 2004, 2008).
En ese recorrido encontramos nuevas lneas de trabajo como la de las prcticas
periodsticas, rutinas y modos de organizacin en los sitios de noticias. Elementos
fundamentales en la produccin del contenido de los medios que requieren
profesionales con nuevas habilidades en el manejo de los contenidos y de los
dispositivos tcnicos.
Nos interesa, entonces, profundizar sobre las rutinas de produccin de la informacin
en el entorno digital en la regin patagnica. Esto permitir incorporar informacin
sobre cmo se produce la noticia en los sitios y cmo es el perfil del nuevo
comunicador. Aportando no solo a la investigacin sino a la prctica docente en el
mbito de la carrera de Comunicacin Social en la que trabajamos.
Estudiar el Periodismo: la tradicin terica sobre los emisores
Los estudios sobre la produccin de noticias tienen una larga tradicin dentro de las
teoras de la comunicacin. Son antecedentes invaluables en cuanto a la vinculacin
entre la produccin de la informacin y la sociologa de las profesiones.
Estos precedentes pueden rastrearse desde las dcadas del 20 y del 40 con las primeras
indagaciones de Robert Park y de Walter Lippmann en torno al concepto de objetividad
y la desmitificacin de la concepcin de la noticia como reflejo de la realidad.
Posteriormente, los estudios sobre el Gatekeeper, se acercaron an ms a la forma en la
que los medios seleccionan sus noticias. Desde esta perspectiva la decisin de lo que
ser convertido en noticia est centralizada en la figura del periodista.
Si bien el concepto surge desde la psicologa con Kurt Lewin en 1947, fue utilizado para
estudiar el periodismo en 1950 en las investigaciones de David White sobre el flujo de
la informacin en la prensa.

En el primer trabajo realizado por el equipo de investigacin se analiz el cambio en la presentacin

escrita y visual del diario Ro Negro desde 1980 a 2000. Y, en el segundo, indagamos sobre el periodismo
digital en Argentina focalizando sobre dos diarios de referencia: uno nacional, el diario Clarn, y otro
regional, el diario Ro Negro.

Ms tarde, en los aos setenta, otros investigadores refirieron el proceso de

Newsmaking y analizaron a la noticia como un producto social, resultado de un
modo de produccin determinado.
Esta corriente, abandon el enfoque de seleccin de noticias en solitario expresado en la
figura del gatekeeper y reconoci que en el proceso de seleccin de informacin
intervienen distintos factores. Entre ellos las motivaciones personales de los periodistas,
determinaciones externas impuestas por los modos de organizacin de las empresas, la
burocratizacin de las redacciones y la imagen de realidad social que finalmente esos
medios construyen.
La teora del Newsmaking se ocupa de estudiar cules son y cmo se establecen las
prcticas periodsticas que las empresas utilizan para intentar ordenar y unificar la
complejidad del acontecer informativo, siempre imprevisible y catico.
Gaye Tuchman, en su trabajo: La produccin de la noticia, un estudio sobre la
construccin de la realidad, en 1978 va a explicar cmo ocurren estas prcticas
focalizando en la noticiabilidad y la sistematizacin del trabajo periodstico a travs de
rutinas definidas que contribuyen a dar previsibilidad a la tarea de los periodistas.2
Si bien este enfoque tiene ciertas limitaciones en tanto que existen innumerables
factores que influyen en el trabajo periodstico y en la construccin de la actualidad, a
los fines de nuestro trabajo, consideramos que nos dar las herramientas bsicas para
describir la prctica periodstica en transformacin.
Rutinas Periodsticas
Mar de Fontcuberta (2006: 67) define a las rutinas periodsticas como las prcticas
que los periodistas repiten cotidianamente como un ritual y que se aplican a todo el
proceso de produccin de las noticias, desde la seleccin de las fuentes para elaborar
la informacin, la redaccin de textos y la seleccin de imgenes, hasta la definitiva
edicin del temario
Las rutinas de produccin, como seala Hernndez Ramrez (1997: 224) son una
cierta forma de conocimiento que se deriva de los mtodos empleados por los
periodistas para dar cuenta del acontecer social. Es necesario analizarlas como un
2

Otros autores paradigmticos de esta lnea de investigacin Herbert Gans con Deciding Whats News
en 1979, y Mark Fishman, La fabricacin de la noticia de 1980.
Estos estudios tradicionales han marcado definitivamente el campo de la sociologa de la produccin de
noticias, estudiando las tareas periodsticas, las relaciones entre los periodistas y las fuentes y los modos
de seleccin / jerarquizacin de las noticias.

producto social y organizacional. As se puede dar cuenta del proceso que se pone en
marcha cuando se recogen, seleccionan y jerarquizan los acontecimientos, segn
determinados valores noticias y cmo ese proceso est determinado por cuestiones
ajenas a lo estrictamente periodstico como los dispositivos tecnolgicos de los que se
dispone.
Para las autoras Stella Martini y Lila Luchessi (2004: 67) la rutinizacin del trabajo
permite la organizacin y la eficacia de una tarea que est perseguida por los
tiempos y por la compleja relacin con las fuentes de informacin y el inters pblico
Y citan a un referente de los estudios de la comunicacin de masas, Mauro Wolf , para
quien hablar de rutinas es hacer la descripcin del contexto prctico- operativo en el
que los valores-noticia adquieren significado
Este autor, ya haba planteado las primeras inquietudes que la investigacin sobre el
Newsmaking deba fortalecer en tanto que las innovaciones tecnolgicas llegaban a las
redacciones y al oficio periodstico. El sealaba la necesidad de rediscutir el modelo
periodstico que consideraba anquilosado frente a la renovacin en la confeccin y
ensamblaje del material informativo. Entre sus preocupaciones estaba la creciente
dependencia de la informacin proveniente de las agencias y de las fuentes, la tendencia
a la autorreferencialidad y la noticiabilidad como un valor impuesto desde afuera3.
Las transformaciones que la tecnologa ha posibilitado con la aparicin de Internet, de la
World Wide Web y el ciberespacio demandan el estudio de la produccin de noticias
desde una nueva perspectiva.
Las Rutinas Periodsticas en la Convergencia Digital
La integracin de los distintos soportes como el fenmeno de Convergencia Digital
modific, entre otras cosas, el hacer periodstico.
Garca Avils define a la convergencia como Un proceso multidimensional que,
facilitado por la implantacin generalizada de las tecnologas digitales de
telecomunicacin, afecta al mbito tecnolgico, empresarial, profesional y editorial de
los medios de comunicacin, propiciando la integracin de herramientas, espacios,
mtodos de trabajo y lenguajes anteriormente disgregados de forma que los periodistas
elaboran contenidos que se distribuyen a travs de mltiples plataformas, mediante
lenguajes propios de cada una.(Garca Avils: 2008 p35).
3

Reflexiones de Mauro Wolf expresadas en un artculo publicado por la revista Zer el 25 de junio de
2009.

Por su parte, Ramn Salaverra (2003), tambin haba reparado sobre las cuatro
dimensiones que menciona Avils: empresarial, tecnolgica, profesional y
comunicativa. Empresarial, en cuanto a la multiplicacin de medios dentro de un mismo
grupo de comunicacin y como estos se coordinan en lo econmico y en lo empresarial.
Tecnolgica, en tanto afecta a las nuevas formas de hacer y difundir la informacin. En
relacin a lo profesional se refiere a las transformaciones del rol del periodista, los
conocimientos que debe incorporar el periodista multimedia para realizar su labor. Y
comunicativa, referida a la integracin de los medios anteriores en una sola plataforma.
El impacto de las transformaciones tecnolgicas sobre el trabajo periodstico no es
nuevo, cada modificacin acarre una adaptacin tanto en lo instrumental como en lo
contextual. Como seala Carlos Scolari (2008: 37) La popularizacin de las rotativas
y los motores de vapor en la segunda mitad del siglo XIX introdujo grandes cambios en
el proceso productivo de la prensa, lo mismo que sucedi en el siglo XX con la
tecnologa electrnica. La difusin de la web y la digitalizacin, junto a otras
transformaciones de carcter social, econmico y cultural, han generado una serie de
mutaciones en el perfil y las competencias de los profesionales de la informacin. A
comienzos del siglo XXI la rutina laboral del periodista actual est totalmente ligada al
ordenador y la web
Internet es ahora la plataforma en la que la comunicacin de actualidad se ofrece a los
lectores, quienes tambin pueden intervenir de manera ms o menos activa sobre los
contenidos.
Ramn Salaverra (2003) explica que la convergencia multimedia ha abierto nuevas
posibilidades a los lenguajes periodsticos. Hasta la llegada de Internet, no exista
ninguna plataforma que permitiera difundir mensajes informativos en los que se
combinaran cdigos textuales y audiovisuales, y con los que, adems, el usuario
pudiera interactuar. La revolucin digital ha abierto en este sentido nuevos horizontes
a la expresin periodstica: ha planteado el reto de crear una nueva retrica
periodstica multimedia.
La innovacin que ofrece el nuevo medio obliga a reformular las prcticas periodsticas.
Para Diego Levis (2000) se trata de construir un nuevo modo de hacer periodismo, un
lenguaje propio que saque el mayor y mejor provecho de las especificidades del medio:
interactividad, hipertextualidad, capacidad multimedia (el encuentro de estas dos
ltimas caractersticas permite hablar de hipermedia), heterogeneidad,

multidireccionalidad, espacio para la informacin potencialmente ilimitado, costo de

distribucin en continua disminucin y atemporalidad.
La comunicacin, los medios y la tecnologa, estn transformndose e inevitablemente
ese proceso impacta sobre las prcticas y rutinas propias del trabajo periodstico. Para
estudiar estos modos de hacer es necesario tener en cuenta no slo los dispositivos
tcnicos disponibles y sus aplicaciones, sino tambin la historia social y cultural en que
esas prcticas se han desarrollado y evolucionado. Porque, segn seala Eduardo Vizer
(2004) En toda actividad, como cualquier expresin de la cultura -en su ms amplio
sentido antropolgico- las tecnologas son una construccin social, una manifestacin
de cultura, a pesar de que una visin simplista tiende a contraponerlos. En este sentido,
una caracterstica de la cultura occidental a partir de la Modernidad, ha sido
precisamente la de combinar el conocimiento cientfico con el desarrollo permanente
de instrumentos y aplicaciones prcticas. Ms an, una institucionalizacin y una
autonomizacin de la racionalidad tcnica como un instrumento de expansin, y una
prctica cultural de control y transformacin de la(s) realidad(es). Es precisamente el
desarrollo autosustentado -e ilimitado- de la "racionalidad instrumental" hacia todos
los rdenes de la realidad lo que caracteriza los rasgos de lo que podemos denominar
la "cultura tecnolgica". Como en toda tecnologa, su valor y su legitimacin se
determinan por sus usos, por el contexto social, y por las consecuencias.
Propuesta de investigacin
La investigacin sobre Ciberperiodismo, Convergencia Digital y Rutinas Periodsticas
ha sido profusa en los ltimos aos. Hay trabajos de universidades espaolas muy
completos como los de Pere Masip (2004), Humanes, Mara Luisa( 2006), David
Domingo (2008), Jos Larraaga Zubizarreta(2008). En Argentina, hay menos estudios
especficos sobre rutinas periodsticas y convergencia, sin embargo, el Grupo de
Investigacin Tecnologas infocomunicacionales, rutinas periodsticas y demandas de
informacin: entre los efectos de agenda y la construccin de ciudadana dirigido por
Lila Luchessi (2008-2010) muestra un panorama de cmo est transformndose la
prensa.
Nuestra propuesta, entonces, es aportar al campo del periodismo digital en este sentido
y estudiar las caractersticas generales de los sitios de noticias desarrollados en la regin
Patagnica. Determinar cul es la organizacin interna de las redacciones y cmo son
las rutinas periodsticas que se llevan a cabo en la produccin de la noticia para el medio

digital. Reconocer el perfil profesional de los trabajadores de esos sitios y analizar los
cambios operados en las rutinas periodsticas a partir de la produccin para sitios de
noticias en el marco de la convergencia digital.
Nuestro universo de anlisis comprende cuatro sitios de noticias: Roca digital y El
cordillerano, de Ro Negro y La Maana de Neuqun y La Angostura digital de la
provincia de Neuqun. Para seleccionar la muestra se tuvo en cuenta que los sitios
tengan actualizacin permanente de la informacin y que, adems, sean medios
establecidos en la regin.
En ambos casos seleccionamos un medio que tiene versin en papel y otro que tiene una
versin digital solamente para poder comparar cmo son las rutinas periodsticas en
cada caso, sus similitudes y diferencias.
Se abordar en una primera etapa la caracterizacin integral del sitio de noticias como
empresa periodstica. Y en una segunda instancia avanzaremos sobre el trabajo y las
rutinas de sus periodistas desde una perspectiva cualitativa a travs de las tcnicas de
observacin participante y entrevistas en profundidad.
Se pretende obtener una aproximacin al modo de hacer de los periodistas digitales a
travs de indagar sobre los siguientes ejes temticos: Recoleccin de la informacin,
usos de herramientas digitales para su produccin. Documentacin, consulta de fuentes,
redes sociales, archivos digitales, entre otros. Redaccin y edicin, los textos y el uso de
recursos multimedia. Formacin profesional, actualizacin, especializacin,
conocimiento instrumental.
Estos ejes deben ser considerados como lineamientos generales en torno a la
problemtica de anlisis que se irn ajustando y especificando a partir del acercamiento
al objeto de estudio.
Se trata de poner el foco en las actividades desarrolladas cotidianamente por los
periodistas en su trabajo, cules son las motivaciones, problemas y soluciones en
relacin a los desafos que propone el soporte digital en la prctica periodstica.-

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