RBOL DE PROBLEMAS

CLASE 2

Juan Carlos Riquelme M.

Ingeniero Comercial
Docente: Juan Carlos Riquelme M.
// Ingeniero Comercial //
@JCRiqqelme

Hacemos el anlisis de
problemas para:
Analizar la situacin actual relacionada con el

problema de desarrollo seleccionado.

Identificar los problemas principales en torno al

problema de desarrollo y las relaciones causa-efecto

entre ellos.

Visualizar

las relaciones de causalidad y sus

interrelaciones en un diagrama (rbol de problemas).

Anlisis del problema

Identificar el problema principal
Examinar los efectos que provoca el
problema
Identificar las causas del problema
Establecer la situacin deseada (objetivo)
Identificar medios para la solucin
Definir acciones
Configurar alternativas de proyecto.

Identificacin del problema

Orientaciones importantes:
Identificar los problemas de la situacin
analizada.
Centrar el anlisis en el problema principal.
Formular el problema como un estado negativo.
No confundir el problema con la falta de una
solucin.

Examen de los efectos

del problema
Arbol de Efectos:
Es un excelente y sencillo instrumento para
identificar las repercusiones de un
problema.

Representa grficamente el problema y

sobre ste los efectos encadenados.

Construccin del
Arbol de Efectos:
Se representa graficamente el problema.

Alta tasa de accidentes en una interseccin

Construccin del
Arbol de Efectos:
Se colocan sobre el problema los efectos directos o
inmediatos, unidos con flechas.

Alta
mortalidad

Gran nmero
de heridos

Grandes
daos a la
propiedad

Descontento
con la autoridad
comunal

Alta tasa de accidentes en la interseccin

Construccin del
Arbol de Efectos:
Estudiar, para cada efecto de primer nivel, si hay otros efectos
derivados de l. Colocarlos en un segundo nivel, unidos por
flechas a el o los efectos de primer nivel que los provocan.
Altos costos de
atencin de salud

Alta
mortalidad

Alta inasistencia
laboral

Gran nmero
de heridos

Altos costos
reparaciones

Grandes
daos a la
propiedad

Prdida de
votos

Descontento
con la autoridad
comunal

Alta tasa de accidentes en la interseccin

Construccin del Arbol de Efectos:

Continuar as hasta llegar a un nivel que se considere superior dentro de la

rbita de competencia.

Menor calidad
de vida

Altos costos de
atencin de salud

Alta
mortalidad

Prdida de
productividad

Alta inasistencia
laboral

Gran nmero
de heridos

Altos costos
reparaciones

Grandes
daos a la
propiedad

Prdida de
votos

Descontento
con la autoridad
comunal

Alta tasa de accidentes en la interseccin

Construccin del
Arbol de Causas:
Se identifican las causas posibles del problema y se
representan bajo ste.
Alta tasa de accidentes en la interseccin

Exceso de
velocidad de
los vehculos

Gran nmero
de peatones
cruzando

Visibilidad
limitada

Falta de
sealizacin

Construccin del
Arbol de Causas:
Luego se buscan las causas de las causas, construyendo las
races encadenadas del rbol.
Alta tasa de accidentes en la interseccin

Exceso de
velocidad de
los vehculos

Gran distancia a
semforos aguas
arriba y abajo

Gran nmero de
peatones
cruzando

Inexistencia
de un puente
peatonal

Imprudencia de
los conductores

Visibilidad
limitada

Hay vehculos
estacionados

Imprudencia de
los peatones

No hay seal
de prioridad

Falta de
sealizacin

No hay
semforo

Arbol del Problema

El empalme o contacto del Arbol de Efectos
con el Arbol de Causas genera:

Arbol de Causas - Efectos

o
Arbol del Problema

Menor calidad de
vida

Altos costos de atencin

de salud

Alta
mortalidad

Arbol del
Problema

Prdida de
productividad

Alta inasistencia
laboral

Gran nmero de
heridos

Altos costos
reparaciones

Grandes daos
a la propiedad

Prdida de votos

Descontento con la
autoridad comunal

Alta tasa de accidentes en la interseccin

Exceso de
velocidad de los
vehculos

Gran distancia a
semforos aguas arriba
y abajo

Gran nmero de
peatones cruzando

Inexistencia de
un puente
peatonal

Imprudencia de los
conductores

Visibilidad
limitada

Falta de sealizacin

No hay semforo

Hay vehculos
estacionados

Imprudencia de los
peatones

No hay seal de
prioridad

ANLISIS DE OBJETIVOS

Pasos:
Seleccionamos el problema que est en el nivel ms
alto del rbol de problemas y lo convertimos en un
objetivo o manera de abordar el problema.
Luego trabajamos hacia abajo, convirtiendo cada causa
en un medio de abordar el problema de desarrollo,
formulando cada condicin negativa del rbol de
problemas como una condicin positiva, es decir,
objetivos que son deseados y factibles en la realidad.
Hecho esto, se revisan todas las relaciones medio-fin y
tenemos el rbol de objetivos.

Definir los objetivos para

la solucin
Arbol de objetivos: (Arbol de Medios-Fines)
Representa la situacin esperada al resolver el
problema.
Se construye buscando las manifestaciones contrarias a
las indicadas en el rbol del problema.
Efectos se transforman en fines
Causas se transforman en medios

Se verifica la lgica y pertinencia del rbol de objetivos

Si el "negativo " no es inmediato hay un problema en el

rbol causas-efectos
Es el momento de eliminar redundancias y detectar vacos.

Construccin del Arbol de Objetivos

Menor
calidad
Mejor calidad
de vida

Prdida
Buenade
productividad

Altos costos
dede
Menores
costos
atencin de salud

Baja
Alta
mortalidad

Alta inasistencia
Menor
inasistencia
laboral

Gran Pocos
nmero de
heridos

Altoscostos
costosde
Bajos
reparaciones

Grandes
Menores
daos a la
propiedad

Prdida
de votos
Se mantiene
apoyo electoral

Descontento
con
Satisfaccin con
la autoridad
comunal

Baja
tasa de
de accidentes
accidentes en
en la
la interseccin
interseccin
Alta tasa

Adecuada
Exceso
de
velocidad de
los vehculos

Menor
distanciaaa
Gran distancia
semforos aguas
arriba y abajo

Bajo nmero de
Gran
peatones
cruzando

Inexistencia de
Existe
un
un
puente
puente
peatonal
peatonal

Prudencia dedelos
Imprudencia
los
conductores

Visibilidad
Buena
visibilidad
limitada

Falta
de
Existe
sealizacin

No
hayvehculos
vehculos
Hay
estacionados

Prudencia dedelos
Imprudencia
los
peatones

Hay
No
hayseal
sealdede
prioridad

Hay
No
hay
semforo

Identificar acciones
Para cada base del rbol de objetivos se busca
creativamente una accin que concrete el medio.
Menor distancia a
semforos aguas
arriba y abajo

Construir
Pasarela

Campaa
educacional

Hay
semforo
Hay seal de
prioridad

Prudencia de
los peatones

Prudencia de los
conductores

Instalar otros
semforos

No hay vehculos
estacionados

Existe un puente
peatonal

Prohibir
estacionamiento

Instalar
disco PARE

Instalar
semforo

PUESTA EN MARCHA DE
ACCIONES

Docente: Juan Carlos Riquelme M.

// Ingeniero Comercial //
@JCRiqqelme

Fin papers
rbol de problemas.

Docente: Juan Carlos Riquelme M.

// Ingeniero Comercial //
@JCRiqqelme