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Xstrata Copper - Divisin Sur del Per

Informe de Sostenibilidad 2010

ndice
1 Quines somos
3 Nuestra Divisin Sur del Per

12 Metas 2011
15 Alcance del informe

3 Tintaya-Antapaccay
4 Las Bambas

16 Definicin del contenido del informe


16 El Informe de Sostenibilidad 2009 segn
nuestros grupos de inters
19 Iniciativa mundial para la elaboracin
de informes de sostenibilidad
19 Aseguramiento de la calidad
y verificacin externa

5 Antapaccay y la Divisin de Desarrollo


de Proyectos
6 Mensaje del Presidente Ejecutivo
de Xstrata Copper
8 Mensaje del Vicepresidente Ejecutivo
de la Divisin Operaciones Sudamrica
de Xstrata Copper
10 Cuadro de desempeo 2010

21 Estrategia de desarrollo sostenible


y gobierno corporativo
21 Estrategia de desarrollo sostenible

26 Gobierno corporativo y sistema


de gestin en desarrollo sostenible

29 tica y transparencia
31 Derechos humanos

33 Nuestra contribucin econmica


33 Aspectos econmicos
33 Nuestros socios estratgicos

37 Nuestros productos y procesos


38 Administracin responsable
de los productos
38 Relacin con los clientes y compromiso
de calidad del producto

25 Nuestros grupos de inters

41 Nuestros empleados
y su lugar de trabajo

49 Desarrollo sostenible
de las comunidades

59 Desempeo ambiental

41 Clima organizacional y la identificacin


con nuestra cultura laboral
42 Capacitacin de nuestros empleados
42 Diversidad e igualdad de oportunidades
43 Poltica de no discriminacin
43 Relaciones laborales
44 Beneficios laborales
44 Contratacin local
44 Seguridad y salud

49 Perspectiva de nuestra Divisin sobre


las relaciones comunitarias
50 Relaciones comunitarias en TintayaAntapaccay
54 Relaciones comunitarias en Las Bambas

59
61
63
63
64
65

Nuestra Divisin y la gestin ambiental


Cambio climtico
Consumo de energa
Administracin de los recursos hdricos
Biodiversidad
Manejo de desechos y relaves

66 Resumen de datos clave


de sostenibilidad
67 ndice GRI
70 Contenidos bsicos
71 Comprobacin de tercera parte
74 Verificacin GRI
75 Formulario de opinin

Quines somos (2.4, 2.5)


Xstrata Copper es el cuarto productor mundial de cobre. En el ao 2010, su produccin de mineral extrado
atribuible totaliz 913.500 toneladas de cobre en ctodos y concentrados. Asimismo, la compaa figura entre
los mayores productores de cobre fundido y refinado a escala mundial, incluidos los materiales de terceros.

Operaciones

Proyectos

Operaciones a travs de una joint venture

Xstrata Copper, cuya sede central se encuentra


ubicada en Brisbane, Australia, es una de las
unidades de negocio de commodities que
conforman el importante grupo minero
internacional diversificado Xstrata plc. Sus
operaciones minero-metalrgicas y proyectos
de desarrollo se distribuyen en ocho pases:
Argentina, Australia, Canad, Chile, Estados
Unidos, Filipinas, Papa Nueva Guinea y Per.
Administra sus operaciones y proyectos por
medio de una estructura de gestin de divisiones
a nivel regional, que le permite tomar decisiones

Reciclaje

crticas en estrecha relacin con sus empresas.


Xstrata Copper participa, adems, en el sector
del reciclaje (Xstrata Recycling) y posee plantas
en los Estados Unidos, adems de oficinas en
Canad y en Asia.
Xstrata es un grupo minero diversificado de
envergadura mundial, cuyas acciones se transan
en las Bolsas de Valores de Londres y de Suiza.
Xstrata, que tiene su casa matriz en Zug, Suiza,
ocupa una posicin relevante en siete grandes
mercados internacionales de los siguientes
commodities: cobre, carbn metalrgico,

carbn trmico, ferrocromo, nquel, vanadio


y zinc. Tambin est presente en los sectores
del oro, el cobalto, el plomo y la plata. El
Grupo Xstrata posee, adems, una creciente
presencia en el sector de los metales del grupo
del platino, proyectos de mineral de hierro,
instalaciones de reciclaje y una serie de
tecnologas de alcance mundial, muchas de
las cuales estn a la vanguardia de la industria.
Las operaciones y proyectos del Grupo se
encuentran repartidos en veinte pases.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 1

Nuestra Divisin Sur del Per (2.1, 2.2, 2.3, 2.6, 2.7, 3.8)
La Divisin Sur del Per de Xstrata Copper, responsable de la estrategia de crecimiento de Xstrata Copper
en el sur del Per, fue constituida en diciembre de 2007 y comprende las empresas Xstrata Per S.A. y Xstrata
Tintaya S.A., mediante las cuales gestionamos las operaciones Tintaya-Antapaccay y Las Bambas, y el proyecto
Coroccohuayco.

Xstrata plc y sus subsidiarias tambin poseen


33,75% de Compaa Minera Antamina. El
presente informe no incluye informacin sobre
esta operacin pues Compaa Minera
Antamina publica su propio informe.

En Tintaya-Antapaccay, contamos con una planta


de xidos que produce ctodos de cobre con
una pureza de 99,999% de cobre y una planta
de sulfuros que produce concentrados de cobre
a travs de un proceso de flotacin.

Es importante mencionar que en febrero de


2011, se cre la Divisin Operaciones
Sudamrica, que incorpora a las operaciones
mineras de la regin: Tintaya-Antapaccay y Las
Bambas en Per (que formaban parte de la
antigua Divisin Sur del Per a la que se hace
referencia a lo largo del presente informe), Lomas
Bayas en Chile, y Minera Alumbrera en Argentina.

En 2010, produjimos 68 mil toneladas de cobre


en concentrados, a lo que se sumaron 25 mil
toneladas de cobre en ctodos. Para alcanzar ese
nivel de produccin, fue necesario procesar 7,3
millones de toneladas de mineral en la planta de
sulfuros y 3,9 millones de toneladas en la planta
de xidos; en total, minamos ms de 85 millones
de toneladas de roca; los principales mercados
externos donde se vendieron nuestros productos
fueron Japn, China, Brasil, Estados Unidos e
Italia. Asimismo, el mayor porcentaje de nuestra
produccin fue vendida a traders peruanos.

Tintaya-Antapaccay
Tintaya-Antapaccay es nuestra unidad
productora de concentrados y ctodos de
cobre. Se encuentra ubicada en la provincia
de Espinar, regin Cusco, a 4.100 metros
sobre el nivel del mar y forma parte de Xstrata
Copper desde mayo de 2006.

Hemos focalizado nuestros esfuerzos en


establecer y consolidar espacios de dilogo y
concertacin para promover el desarrollo
sostenible de nuestra rea de influencia.
Algunos de estos mecanismos son el Convenio
Marco, suscrito con la provincia de Espinar, y
la Mesa de Desarrollo.

Ventas de ctodos de cobre por destino

74.7%
10.8%
7.9%
6.6%

Per
China
Estados Unidos
Italia

La expansin de las
operaciones de Tintaya
De acuerdo con lo planificado por nuestra Divisin,
Antapaccay pasar a formar parte de la operacin
de Tintaya y podremos aprovechar una serie de
sinergias significativas entre ambas. Antapaccay
se ubica a 10 kilmetros de la mina Tintaya, y
consiste en un depsito de prfido de cobre,
compuesto por dos cuerpos mineralizados
adyacentes, denominados Antapaccay Norte y
Antapaccay Sur. Hasta la fecha, hemos identificado
720 millones de toneladas en recursos minerales
con 0,56% de cobre y 0,12 gpt de oro, a una
ley de corte de cobre de 0,2%.
Luego de que las autoridades nacionales
competentes aprobaran el Estudio de Impacto
Ambiental (EIA) de Antapaccay durante el
segundo semestre de 2010, Xstrata plc
autoriz la inversin de USD 1.470 millones
para su desarrollo.

Ventas de concentrado de cobre por destino

60%
18%
13%
9%

Per
Japn
China
Brasil

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 3

Nuestra Divisin Sur del Per

Iniciamos la construccin de Antapaccay en el


tercer trimestre de 2010 y hemos previsto su
puesta en marcha para el segundo semestre
de 2012, en coincidencia con el inicio del cierre
de la mina Tintaya. La etapa de construccin
generar alrededor de 3 mil empleos directos;
una vez puesta en marcha, la operacin contar
con una mano de obra permanente de
aproximadamente 1.100 personas.
Tintaya-Antapaccay se beneficiar de una
reduccin de costos considerable, gracias a
una menor razn estril/mineral, adems de
economas de escala y de la construccin de
una planta concentradora que permitir
procesar 70 mil toneladas de mineral por da.

En setiembre,
suscribimos el contrato
de transferencia de la
titularidad de las
concesiones mineras
de Las Bambas, que
significa una inversin
de USD 4.200
millones.

El tajo de la mina Tintaya agotada servir como


depsito de los relaves mineros de Antapaccay,
lo que permitir reducir la huella ecolgica
generada por la nueva mina, as como menores
costos de capital.

mil ha, que comprende las concesiones mineras


de Chalcobamba, Ferrobamba, Sulfobamba y
Charcas. Las Bambas contempla la explotacin
de tres yacimientos durante la vida de la mina:
Ferrobamba, Chalcobamba y Sulfobamba.

La expansin y prolongacin de las operaciones


de Tintaya representarn tambin importantes
beneficios sostenibles para las comunidades de
la regin, ya que implican perspectivas de empleo
y capacitacin continua, desarrollo de mayor
infraestructura local, ventajas para los proveedores
locales, crecimiento de empresas locales, ingresos
adicionales a la regin por regalas e impuestos,
e inversiones en proyectos sociales gracias a la
continuidad de las contribuciones voluntarias,
en caso de que se extienda el contrato con el
Estado peruano, y al Convenio Marco de Tintaya
con la provincia de Espinar.

Ser una mina de cobre de nivel mundial con


una produccin inicial de 400.000 toneladas
anuales de cobre metlico en concentrados.
Iniciaremos la etapa de explotacin con
Ferrobamba; luego, en funcin del plan de
produccin, Chalcobamba y Sulfobamba
entrarn en operacin progresivamente.
Esperamos que el primer mineral se procese
en el segundo trimestre de 2014. En todos
los casos, la capacidad de procesamiento
estimada es de 140 mil toneladas de mineral
por da. El concentrado obtenido se enviar
a la planta de filtros a travs de una tubera
de concentrado que ir de Las Bambas a
Tintaya-Antapaccay. Calculamos que el
desarrollo de Las Bambas generar unos 3.600
puestos de trabajo directos durante su
construccin y 1.350 empleos permanentes
una vez que inicie sus operaciones.

Nuestra Divisin posee concesiones adicionales


en diversas etapas de exploracin, como el
Proyecto Coroccohuayco, que por su estado
an preliminar no forma parte del presente
informe. En 2010, obtuvimos la aprobacin
del Estudio de Impacto Ambiental semi
detallado (EIAsd) para iniciar la fase de
exploracin de dicho proyecto.

Las Bambas
Las Bambas fue el primer proyecto de Xstrata
Copper en el Per. Se encuentra a 72
kilmetros de Cusco, entre las provincias de
Cotabambas y Grau, departamento de
Apurmac, a ms de 4 mil metros sobre el
nivel del mar, y abarca una extensin de 35

4 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Durante 2010, ocurrieron dos hechos


importantes que marcaron positivamente el
progreso de Las Bambas:
En julio, en el marco del proceso de
participacin ciudadana, presentamos el
Estudio de Impacto Ambiental en una
audiencia pblica en el distrito de
Challhuahuacho, provincia de
Cotabambas, donde la poblacin le brind
su apoyo de manera categrica. Este
estudio fue presentado a las autoridades
en mayo para su evaluacin.

En setiembre, suscribimos el contrato de


transferencia de la titularidad de las
concesiones mineras de Las Bambas, que
significa una inversin de USD 4.200
millones.

Fondo Social Las Bambas


Luego de la adjudicacin de Las Bambas, se
cre el Fideicomiso Aporte Social Proyecto
Minero Las Bambas en octubre de 2004, con
un aporte inicial de nuestra empresa de USD
45,5 millones.
A fines de 2008, en el marco de la normativa
legal vigente (Decreto Legislativo 996 y su
reglamento), el Consejo Ejecutivo del
fideicomiso decidi transformar su estructura
legal y organizacin, y se cre la Asociacin
Civil Fondo Social Las Bambas (FOSBAM). En
virtud del contrato firmado con el Estado
peruano, el FOSBAM recibi aportes
adicionales de nuestra empresa por un monto
de USD 17,5 millones, de los cuales
entregamos USD 14,25 millones en 2010.
Hasta la fecha, hemos realizado aportes
sociales por un total de USD 63 millones.
Con estos recursos, llevamos a cabo proyectos
de desarrollo sostenible en beneficio de las
poblaciones de las provincias de Cotabambas
y Grau en las reas de agua y saneamiento,
agricultura y ganadera, salud, educacin,
electrificacin y transporte. En el ao,
ejecutamos 48 proyectos, de los cuales ocho
han sido concluidos y benefician a 43.190
pobladores de la zona.
El Consejo Directivo del FOSBAM est
conformado por el alcalde provincial de
Cotabambas; el alcalde provincial de Grau;
as como por los alcaldes de los distritos de
Challhuahuacho, Coyllurqui, Progreso; y dos
representantes de nuestra empresa.

Nuestra Divisin Sur del Per

En el tercer trimestre de 2010, iniciamos la construccin de Antapaccay.

Antapaccay y la Divisin de Desarrollo de Proyectos


Si bien Antapaccay ha sido concebida como
una extensin de la operacin Tintaya, la gestin
en la etapa de construccin se realiza a travs
de la Divisin de Desarrollo de Proyectos de
Xstrata Copper, cuya actuacin se enmarca
dentro de los principios de negocios y
compromisos de nuestra empresa. La Divisin
de Desarrollo de Proyectos se encarga de hacer
extensivos estos principios a las empresas
contratistas encargadas de la construccin.
A continuacin presentamos algunos
indicadores referidos a la construccin del
proyecto Antapaccay relacionados con aspectos
laborales, de salud y seguridad, y medio
ambiente.

Empleados, seguridad
y salud
Los trabajadores de la construccin de
Antapaccay han recibido la induccin Hombre
Nuevo, donde aprenden a manejar, prevenir
y controlar los riesgos ms significativos en
obras en construccin. Se planifican cursos
donde se conjuga la tcnica constructiva con
asuntos de seguridad. Durante 2010, se
capacitaron 2.371 trabajadores. Las horas de
capacitacin referidas a temas de seguridad
sobrepasaron las 37.000.

porcentaje, 7% corresponde a mano de obra


calificada, 15% a semicalificada y 78% a no
calificada. Durante 2010, 504 empleados locales
acumularon un total de 410.000 horas.

Estadsticas de seguridad del proyecto


Antapaccay
LTIFR

0,5

TRIFR

1,4

DISR

5,3

Fatalidades

Medio ambiente

La Divisin de Desarrollo de Proyectos trabaja


en alianza con sus socios estratgicos
encargados de la construccin del proyecto.
Sobre la base del Estudio de Impacto
Ambiental de Antapaccay, se desarroll la
Matriz de Riesgos Ambientales con la finalidad
de mitigar los impactos en la comunidad y el
entorno. En ese sentido, se destinaron ms
de 4.700 horas de capacitacin a temas de
medio ambiente.

Estas estadsticas estn medidas sobre una base de 2.090.917


horas trabajadas el 2010.

En trminos de empleo local, la construccin de


Antapaccay favorece la contratacin de personal
proveniente de las comunidades cercanas al
proyecto: al cierre del ao 2010, se cuenta con
24% de participacin de personal local. De este

Personal y horas trabajadas en 2010


Personal

1.800,0

2.500
Personal local
Personal forneo
Horas trabajadas

1.600,0
1.400,0

Horas
trabajadas
x 1.000

2.000

1.200,0
1.500

1.000,0
800,0

1.000

600,0
400,0

500

200,0
0
MES

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 5

Mensaje del Presidente Ejecutivo


de Xstrata Copper (1.1)

En mayo pasado, tras realizar una revisin anual de nuestras polticas


de gestin, lanzamos una Poltica de Desarrollo Sostenible integrada
de Xstrata Copper, que enfatiz nuestra posicin pblica sobre derechos
humanos; logr una mejor alineacin entre los objetivos de la poltica
del Grupo Xstrata, Xstrata Copper y nuestras operaciones y simplific
nuestro marco global de desarrollo sostenible.
Nuestro desempeo en materia de desarrollo sostenible fue monitoreado
y evaluado detenidamente durante el ao por el Comit de Desarrollo
Sostenible de Xstrata Copper. Asimismo, nuestros sitios participaron
de una accin combinada de auditoras internas y externas para fines
de aseguramiento de los estndares de sostenibilidad de Xstrata Copper
y del Grupo Xstrata.

La fuerte recuperacin experimentada por la demanda cuprfera mundial


en 2010, junto al alto precio del cobre, permitieron a Xstrata Copper
finalizar el ao con slidos resultados operacionales y financieros. La
empresa se encontraba bien posicionada para sacar provecho de estas
condiciones econmicas favorables, gracias a las medidas tomadas por
nuestros equipos gerenciales, en 2009, en respuesta a la crisis financiera
mundial, tales como prudentes reducciones de costo, al tiempo de
mantener un foco inquebrantable en el desarrollo sostenible y en nuestra
estrategia de crecimiento.
Nuestro compromiso con el desarrollo sostenible se sostuvo firme en
2010, lo que se reflej en los 22 premios de nivel nacional y regional
con que se distingui a nuestros sitios durante el ao como reconocimiento
a nuestras mejores prcticas en este mbito. Fue igualmente grato
constatar que, a nivel de grupo, Xstrata mantuvo, por cuarto ao
consecutivo, su posicin de Lder de Sector de Minera en el ndice de
Sostenibilidad Dow Jones de 2010/11 y fue nombrada Lder del Sper
Sector de Recursos Bsicos.
Como parte del Grupo Xstrata, los principios del desarrollo sostenible
forman parte integral de nuestro modelo de negocios y guan, da a da,
nuestra toma de decisiones. Mediante un enfoque sistemtico, fijamos
nuestras metas, hacemos un seguimiento de nuestro desempeo e
informamos nuestros resultados, tanto a nivel interno como externo, en
funcin de nuestras polticas, estndares y metas en materia de desarrollo
sostenible.

6 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Xstrata Copper super muchas de las metas de salud y seguridad


fijadas para 2010 y registr mejoras de 30%, 50% y 33% en la Tasa
de Frecuencia de Lesiones Registrables Totales (TRIFR), la Tasa de
Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR) y la Tasa de
Severidad de Lesiones Incapacitantes (DISR) respectivamente, en
comparacin con 2009. Desde 2007, tras la adquisicin de Falconbridge
que duplic el tamao de nuestra organizacin, hemos alcanzado
importantes mejoras en materia de tasa de accidentabilidad en el
conjunto de nuestras operaciones, lo que se refleja en la baja de
nuestras tasas TRIFR, LTIFR y DISR de 55%, 76% y 66% respectivamente
durante el perodo citado.

Sin embargo, a pesar de esta mejora continua a nivel global, lamentamos


hondamente los incidentes crticos que nos afectaron el pasado ao y
que implicaron prdida de vidas o graves lesiones para nuestras operaciones.
En nuestra mina Tintaya, Ronald Mamani sufri graves lesiones tras recibir
una descarga elctrica mientras realizaba labores de mantenimiento y que
trgicamente lo mantienen en estado de coma. Hace menos tiempo, a
comienzos de 2011, Richard Roy sufri un accidente que le cost la vida
en una faena subterrnea en nuestra mina Kidd. Claramente, debemos
redoblar nuestros esfuerzos en materia de peligros catastrficos y actividades
de alto riesgo para impedir que volvamos a sufrir prdidas de vida y
lesiones de gravedad en nuestra empresa.
Con este fin, durante el ltimo ao, introdujimos paulatinamente
'indicadores de desempeo positivo' para hacer un seguimiento de
desempeo en seguridad, tales como metas de observacin del lugar
de trabajo durante actividades de alta peligrosidad; porcentaje de
cumplimiento de auditoras de sitio respecto de riesgos crticos y un
mejor registro de medidas y recomendaciones derivadas de
investigaciones de incidentes. Este enfoque proactivo potencia una
slida cultura de informacin de incidentes y contribuye significativamente
a nuestro fin ltimo de lograr entornos de trabajo seguros y sin lesiones.

En materia de gestin ambiental, cumplimos nuestra meta de registrar


cero incidentes ambientales significativos (Categora 3) en 2010, mientras
que el aumento en los incidentes insignificantes (Categora 1) anotado
durante el ao refleja positivamente que existe una fuerte conciencia
ambiental en nuestros sitios en su conjunto.
Reconocemos la importancia de incrementar la ecoeficiencia de nuestras
operaciones. As pues, todos los sitios se han fijado metas tendientes a
minimizar su impacto en el ambiente natural, al tiempo de mejorar su
productividad. En 2010, nuestros sitios continuaron avanzando a paso
firme con respecto a estas metas y se logr, pues, disminuir las emisiones
de gases de efecto invernadero, el consumo de energa y el uso de agua
dulce, as como aumentar la eficiencia energtica, el reciclaje de agua,
adems de la captura y tratamiento de emisiones.
Por otra parte, se obtuvo importantes avances en los Estudios de Impacto
Ambiental y Social (EIAS) en diversos proyectos durante el ao: en julio
pasado, las autoridades peruanas aprobaron el EIA de Antapaccay; en
mayo, se present el EIA de Las Bambas; adems, concluy el EIAS de
Tampakan para su presentacin durante 2011. Se espera que los proyectos
El Pachn y Frieda River finalicen su EIAS en 2011, mientras que el EIAS
de Ro Cuervo est siendo evaluado por las autoridades chilenas, en el
marco de nuestro proyecto Energa Austral.
Igualmente, con mucho agrado les comparto que, a fines de 2010,
concluy con xito el importante programa de recuperacin de tierras
llevado a cabo en los sitios de Murdochville y Gasp, en Quebec, Canad,
realizado dentro de presupuesto y segn programacin. Todas nuestras
operaciones disponen de planes de cierre de mina y el trabajo realizado
por nuestra divisin de Canad es un claro reflejo de que nuestro
compromiso con las comunidades y el medio ambiente trasciende con
mucho nuestras fases de proyecto y operacin, y se extiende hasta el
perodo posterior al cierre.
En 2010, invertimos ms de US$32 millones en proyectos de participacin
social corporativa, principalmente en los mbitos de desarrollo social y
comunitario, educacin, arte y cultura y salud. Dichos programas se
realizaron en consulta con las comunidades locales y, en muchos casos,
se implementaron en conjunto con los grupos interesados locales. Durante
el ao, continuamos participando estrechamente con nuestras
comunidades en una gama de temas relacionados con nuestras operaciones
mineras. Los acuerdos de reasentamiento suscritos, durante el ao, con
la comunidad de Fuerabamba en nuestro proyecto Las Bambas y los
propietarios de tierras en el proyecto Antapaccay constituyen grandes
logros y un buen testimonio de la slida relacin que nuestros sitios han
forjado con nuestros grupos interesados a travs de un constante dilogo.
Luego de obtener, en 2009, la aprobacin para la explotacin de Lomas
Bayas II y de la mina subterrnea Ernest Henry, se aprobaron otros tres
grandes proyectos de desarrollo durante el ao, a saber, en enero, la
expansin de Antamina por una inversin de US$1.300 millones; en
julio, el desarrollo del depsito Antapaccay que permitir la expansin
de la mina Tintaya e implicar una inversin de US$1.470 millones y, en
agosto, el proyecto nuevo Las Bambas, cuya inversin alcanza US$4.200
millones. El desarrollo en curso de todos estos proyectos nos permitir
materializar progresivamente nuestra estrategia de crecimiento orgnico,
que se traducir en un incremento de 50% de nuestra produccin a 1
milln 500 mil toneladas por ao hacia fines de 2014.

Como resultado de este ambicioso programa de expansin, el total de


horas trabajadas jornada completa por nuestro personal propio y
contratistas, se ver incrementado en cerca de 50% a medida que
avancemos en 2011. Ello implicar importantes desafos, en especial
en trminos de seguridad y mantenemos nuestro irrestricto compromiso
con la mejora continua en todos los mbitos del desarrollo sostenible.
Cada ao, Xstrata Copper publica un informe de sostenibilidad de las
operaciones que gestiona, publicacin realizada en conformidad con
las directrices de la gua G3 de la GRI (Iniciativa Mundial para la
Elaboracin de Informes de Sostenibilidad). Dichos informes dan a
conocer el desempeo de nuestras operaciones en seguridad y en
materia econmica, ambiental y social durante el perodo y permiten
a nuestros grupos interesados comparar nuestros resultados en funcin
de nuestras metas anuales, as como hacer un seguimiento de nuestro
desempeo en el tiempo. Este informe es uno de los 11 Informes de
Sostenibilidad* que publica Xstrata Copper sobre nuestro desempeo
en desarrollo sostenible durante el ao 2010.
Xstrata Copper confecciona igualmente un Boletn de Sostenibilidad,
publicado trimestralmente, en el que destaca estudios de caso que
reflejan las mejores prcticas de nuestras operaciones. Tanto el boletn
como los informes de sostenibilidad estn disponibles en nuestro sitio
web www.xstratacopper.com. Los invito a visitar este sitio en forma
peridica para recibir ms informacin sobre nuestras operaciones.
Espero que este informe de sostenibilidad y nuestras prximas publicaciones
les resulten interesantes e informativas. Nuestro anhelo es mantenerlos
informados sobre nuestros avances en el ao por delante.
Cordiales saludos,

Charlie Sartain
Presidente Ejecutivo, Xstrata Copper

* No se incluye a las operaciones sujetas a joint venture no administradas por Xstrata


Copper, Collahuasi y Antamina, que publican sus propios informes de sostenibilidad.
Dichos informes estn disponibles en www.collahuasi.cl y www.antamina.com
respectivamente.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 7

Mensaje del Vicepresidente Ejecutivo de la Divisin


Operaciones Sudamrica de Xstrata Copper (1.1)

que cumplimos con nuestras directivas referentes a desarrollar nuestras


actividades de manera segura. Asimismo, fortalecimos la gestin de
seguridad de nuestros contratistas mediante la realizacin de inspecciones
a sus actividades e informes de seguridad al respecto.
Aun as, en 2010 tuvimos dos incidentes crticos, uno de ellos con
serias consecuencias para un colaborador de una empresa contratista,
quien sufri una fuerte descarga elctrica. Nuestro esfuerzo debe ser
incansable para llegar a un estndar de cero lesiones en forma
sostenida, lo que requiere mantener nuestro enfoque en todos los
temas que a seguridad se refieren.

El ao 2010 deber ser recordado en el marco de un periodo de crecimiento


sostenido de la economa peruana, durante el cual se convirti en una de
las economas ms slidas de la regin. El gran impulso dinamizador del
sector minero formal y moderno, que representa alrededor del 60% de
las exportaciones totales del pas, desempea un rol preponderante en el
desarrollo de las zonas altoandinas donde se concentran nuestras actividades.
En Xstrata Copper, tenemos un altsimo compromiso con el desarrollo
sostenible, y somos conscientes de que nuestra responsabilidad no se limita
al xito de nuestro proceso productivo. Dicha responsabilidad implica un
dedicado compromiso con los temas de seguridad de las personas y su
bienestar, as como con los temas ambientales y sociales que nos competen.
El presente Informe de Sostenibilidad da cuenta del desempeo de la
Divisin Sur del Per durante 2010, antes de que pasara a formar parte
de la nueva Divisin Operaciones Sudamrica recientemente creada.
Logramos mantener la certificacin OHSAS 18001:2007, lo que ratifica
nuestro compromiso con la seguridad y salud de nuestros empleados. En
Tintaya-Antapaccay, alcanzamos una TRIFR de 0,61, una de las ms bajas
a nivel mundial en minera. Implementamos, adems, programas especficos
dedicados al comportamiento personal, que contribuyen a concientizar
a nuestros colaboradores con respecto a los riesgos que podemos enfrentar.
Gracias a nuestro desempeo en seguridad, nuestra operacin TintayaAntapaccay fue reconocida con el premio John T. Ryan en la categora
Minera a Tajo Abierto por segundo ao consecutivo.
En Las Bambas, logramos una TRIFR de 0,49, la cual, sumada a las 2
millones 643 mil 260 horas-hombre sin lesiones incapacitantes, confirma

8 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Este ao fue de especial importancia para nuestra Divisin, ya que las


autoridades competentes aprobaron el Estudio de Impacto Ambiental
(EIA) de Antapaccay, cuya etapa de construccin iniciamos en el tercer
trimestre del ao. Asimismo, en el mes de mayo, presentamos el EIA de
Las Bambas para su evaluacin, y en el mes de julio, llevamos a cabo una
audiencia pblica en el marco del proceso de participacin ciudadana,
que cont con ms de 5.300 asistentes. Posteriormente, en el mes de
setiembre, suscribimos el contrato de transferencia de la titularidad de las
concesiones mineras de Las Bambas para la explotacin del yacimiento
en un acto pblico.
En lnea con los avances mencionados, en el mes de enero firmamos
un acuerdo en Las Bambas para el reasentamiento de la comunidad
de Fuerabamba, y posteriormente, en el mes de agosto, colocamos
simblicamente la primera piedra en la localidad donde se reubicar
la comunidad. El Programa de Reasentamiento con Desarrollo Humano
(RECODEH) de la comunidad de Fuerabamba cuenta con un componente
esencial, como es la participacin activa y directa de la poblacin
durante todo el proceso. A la fecha, venimos implementando programas
sociales enfocados en mejorar la calidad de vida y contribuir con el
desarrollo de las familias de la comunidad.
Nuestros procesos permanentes de dilogo participativo permitieron
fortalecer nuestras relaciones de confianza con las comunidades. Nos
satisface comprobar que las operaciones y proyectos que venimos
desarrollando contribuyen de manera directa al desarrollo sostenible de
nuestras reas de influencia.
Gracias a un modelo de desarrollo de proveedores locales, continuamos
alentando el desarrollo de capacidades e incentivamos la participacin
comunitaria en igualdad de condiciones. En materia de generacin de
empleo local, continuamos tambin con los programas de capacitacin,
que permiten a los pobladores de las comunidades fortalecer sus
competencias tcnicas y contar as con oportunidades de empleo directo
e indirecto en el desarrollo de nuestras operaciones.

La industria minera demanda la participacin de un gran nmero de


proveedores. Por ello, y teniendo en cuenta el impacto que generan
nuestras actividades, la gestin de terceros est orientada a establecer un
marco de actuacin que asegure el cumplimiento preciso de los ms altos
estndares de desarrollo sostenible.
En Tintaya-Antapaccay, algunas de las herramientas fundamentales de
nuestro relacionamiento comunitario han sido el Convenio Marco, la
Mesa de Desarrollo, el Proceso Caipa y el Programa Minero de Solidaridad
con el Pueblo, gracias a las cuales podemos responder a las expectativas
de la poblacin y lograr acuerdos sobre temas especficos. Tambin
debemos resaltar el trabajo desplegado en el ao a travs de la Fundacin
Tintaya. Durante 2010, nuestro esfuerzo a favor del desarrollo sostenible
fue reconocido, una vez ms, con el premio EXPOMINA 2010 a la
Responsabilidad Social por nuestro aporte al sector educacin. Asimismo,
la Cmara de Comercio de Cusco nombr a Xstrata Tintaya S.A. La
Empresa del Ao 2010 en el rubro Integracin.
En Las Bambas, uno de los programas sociales que tuvo mejor acogida
por parte de los pobladores fue Fuerabamba T'ikariy Wiaypaq (Fuerabamba
Florece por Siempre), que busca generar mayores oportunidades laborales
y de desarrollo a travs de emprendimientos de diversa ndole. En 2010,
decidimos extender esta exitosa experiencia a los distritos de Challhuahuacho,
Tambobamba, Haquira, Mara, Coyllurqui y Progreso.
En trminos de desempeo ambiental, mantuvimos la certificacin ISO
14001 del Sistema de Gestin Ambiental. Como resultado de nuestra
gestin, en el ao no registramos incidentes ambientales significativos.
Hemos implementado, adems, sistemas de seguimiento de nuestras
obligaciones legales ambientales para cumplir, de manera sostenida, con
los compromisos asumidos con los organismos responsables de la verificacin
de las disposiciones legales.

la elaboracin de planes enfocados en reducir las emisiones generadas


por nuestras actividades. En Las Bambas, dimos inicio al proyecto de
forestacin, iniciativa que busca compensar eficazmente los GEI que se
emitirn una vez que iniciemos las operaciones.
En lnea con nuestro compromiso con el desarrollo sostenible y teniendo
en cuenta la importancia de la opinin de nuestros grupos de inters,
llevamos a cabo una reunin para recoger sus opiniones e impresiones
con respecto a nuestro Informe de Sostenibilidad 2009, los cuales han
sido incluidos en el presente informe. Esta experiencia fue muy productiva
y nos proponemos continuar esta prctica y convocar a ms participantes
en el futuro.
Hemos logrado avances significativos y estamos seguros que nuestros
diversos grupos de inters podrn reconocerlo al revisar este documento.
Esperamos poder seguir hacindolos partcipes de los avances y nivel de
confianza alcanzado entre nuestra empresa y las comunidades con las
que interactuamos.
Como se ha sealado anteriormente, en febrero de 2011, creamos
la Divisin Operaciones Sudamrica, que incorpora a las operaciones
mineras que nuestra empresa maneja en la regin: Tintaya-Antapaccay
y Las Bambas en Per, Lomas Bayas en Chile, y Minera Alumbrera en
Argentina. La antigua Divisin Sur del Per pasar a formar parte de
esta nueva divisin, la cual tendr su base en la ciudad de Lima y
estar a mi cargo.
Finalmente, deseo concluir esta introduccin con un reconocimiento al
esfuerzo de todos nuestros colaboradores y contratistas, ya que los
resultados y avances plasmados en este informe han sido posibles gracias
a su arduo trabajo y compromiso.
Atentamente,

En el caso de Las Bambas, se realizaron monitoreos de agua, aire y polvo,


con la participacin del Centro de Monitoreo Ambiental (CMA), mecanismo
de participacin ciudadana y vigilancia conformado por las comunidades
ubicadas en el rea de influencia.
Con respecto al cambio climtico, destacamos la realizacin del Primer
Inventario y Diagnstico de Lnea Base de Gases de Efecto Invernadero
(GEI) en Tintaya-Antapaccay. Este estudio, que se inici en 2009, permiti

Jos Marn
Vicepresidente Ejecutivo
Divisin Operaciones Sudamrica de Xstrata Copper

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 9

Cuadro de desempeo 2010 (1.2)


Tintaya-Antapaccay
Seguridad y salud

ESTADO

Reforzar el liderazgo de los supervisores mediante capacitaciones.

Cumplido

Desarrollar auditoras de seguridad a empresas contratistas en el emplazamiento.

Cumplido

Revisar los riesgos de las diversas reas y reforzar la capacitacin.

Cumplido

Alcanzar un TRIFR menor a 1,42.

Cumplido

Mantener la certificacin OHSAS 18001:2007.

Cumplido

Desarrollar un comportamiento actitudinal de seguridad en todos los trabajadores.

Cumplido parcialmente*

Obtener un puntaje superior a 68% en la auditora de desarrollo sostenible.

No se program

Implementar controles especficos para actividades de alto riesgo.

Cumplido

Recursos humanos
Continuar el impulso a los principales procesos de liderazgo (evaluacin de desempeo, programas
de liderazgo, gestin de talentos, etc.).

Cumplido

Fomentar la contratacin de personal de comunidades para el desarrollo de proyectos.

Cumplido

Identificar y potenciar facilitadores internos para el desarrollo del Plan Anual de Capacitacin 2010.

Cumplido

Mejorar la implementacin de los Sistemas Comunes.

En proceso

Incluir la participacin de los lderes en el proceso de induccin para nuevos trabajadores.

Cumplido

Identificar y desarrollar personal para cubrir posiciones crticas.

Cumplido

Relaciones comunitarias
Consolidar el reconocimiento de nuestros grupos de inters claves como una organizacin socialmente
responsable.

Cumplido

Mantener la licencia social para la continuidad de las operaciones actuales y obtenerla para los nuevos
proyectos.

Cumplido

Incrementar el monto de compra de bienes y servicios locales.

Cumplido

Llevar a cabo un estudio de percepciones en las reas de influencia.

Cumplido

Proveer apoyo en la gestin de la construccin de la va Espinar - Imata.

Cumplido

Finalizar los estudios de la planta de procesamiento de fibra de alpaca.

Cumplido

Consolidar la operacin de la planta de lcteos.

En proceso

Poner en marcha el Centro de Recursos Educativos de Espinar (CREE).

En proceso

Adaptar los procesos de la Mesa de Dilogo a los requerimientos de los proyectos Tintaya-Antapaccay
y Coroccohuayco.

Cumplido

Medio ambiente
Implementar un sistema automatizado para supervisar el cumplimiento de los requerimientos legales.

Cumplido

Lograr un ndice de cero incidentes de categora tres o superior.

Cumplido

Mantener la certificacin ISO 14001.

Cumplido

Aprobar los Estudios de Impacto Ambiental.

Cumplido

Continuar con el rescate de los sitios arqueolgicos y satisfacer los requerimientos de los Certificados
de Inexistencia de Restos Arqueolgicos en reas de futuras operaciones.

Cumplido

Mantener prcticas de separacin de residuos para su reciclaje.

Cumplido

Reducir el volumen de residuos generados por produccin de cobre en 3%.

Cumplido

Reducir la generacin de dixido de carbono (CO2) por tonelada de cobre producida en 1%.

En proceso

Reducir el consumo de energa a 11,30 Gj/ton.

En proceso

Reducir el agua dulce por cobre producido en 2%.

En proceso

* Culminamos la primera etapa correspondiente a Safe Star

10 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Las Bambas
Seguridad y salud

ESTADO

Reforzar el liderazgo de los supervisores mediante capacitaciones.

Cumplido

Desarrollar auditoras de seguridad a empresas contratistas en el emplazamiento.

Cumplido

Revisar los riesgos de las diversas reas y reforzar la capacitacin.

Cumplido

Fortalecer la seguridad de los contratistas.

Cumplido

Mantener una actividad libre de enfermedades ocupacionales.

Cumplido

Proveer ambientes de trabajo seguros y saludables (ergonoma, optimizacin del descanso, proteccin
contra radiacin ultravioleta, etc.).

Cumplido

Recursos humanos
Continuar el impulso a los principales procesos de liderazgo (evaluacin de desempeo, programas
de liderazgo, gestin de talentos, etc.).

Cumplido

Fomentar la contratacin de personal de las comunidades para el desarrollo de proyectos.

Cumplido

Identificar y potenciar facilitadores internos para el desarrollo del Plan Anual de Capacitacin 2010.

Cumplido

Mejorar la implementacin de los Sistemas Comunes.

En proceso

Incluir la participacin de los lderes en el proceso de induccin para nuevos trabajadores.

Cumplido

Identificar y desarrollar personal para cubrir posiciones crticas.

Cumplido

Relaciones comunitarias
Consolidar el reconocimiento de nuestros grupos de inters claves como una organizacin socialmente
responsable.

Cumplido

Mantener la licencia social para la continuidad de las operaciones actuales y obtenerla para los nuevos
proyectos.

Cumplido

Incrementar el monto de compra de bienes y servicios locales.

En proceso

Llevar a cabo un estudio de percepciones en las reas de influencia.

Cumplido

Implementar los compromisos del Acuerdo de Reasentamiento con la comunidad de Fuerabamba.

En proceso

Iniciar el proceso de negociacin de tierras necesarias para el reasentamiento, las operaciones, el


acceso, el ducto y otros servicios.

Cumplido

Concluir satisfactoriamente el plan de participacin ciudadana dentro del proceso de aprobacin del
Estudio de Impacto Ambiental.

Cumplido

Facilitar apoyo tcnico para una gestin eficaz del FOSBAM.

Cumplido

Medio ambiente
Implementar un sistema automatizado para supervisar el cumplimiento de los requerimientos legales.

En proceso

Lograr un ndice de cero incidentes de categora tres o superior.

Cumplido

Mantener la certificacin ISO 14001.

Cumplido

Aprobar los Estudios de Impacto Ambiental.

En proceso

Continuar con el rescate de los sitios arqueolgicos y satisfacer los requerimientos de los Certificados
de Inexistencia de Restos Arqueolgicos en reas de futuras operaciones.

En proceso

Mantener prcticas de separacin de residuos para su reciclaje.

Cumplido

Implementar viveros en dos comunidades para llevar a cabo programas de forestacin con 100.000
plantones al ao.

Cumplido

Desarrollar estudios especficos de conservacin de especies endmicas.

En proceso

Fortalecer el Centro de Monitoreo Ambiental con la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurmac
(UNAMBA).

En proceso

Objetivo alcanzado o superado

Objetivo alcanzado sustancialmente

Objetivo no alcanzado

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 11

Metas 2011 (1.2)


Tintaya-Antapaccay
Seguridad y salud
Estandarizar los requerimientos de salud y seguridad en los sistemas, equipos, herramientas y entornos de trabajo.
Crear comits para monitorear la eficacia del Sistema de Actitud Positiva en Seguridad (PASS, por sus siglas en ingls) y de Safe Star.
No recibir multas durante las inspecciones y auditoras de seguridad y salud realizadas por las autoridades competentes.
Identificar las competencias en temas de seguridad y salud, y riesgos asociados a cada posicin de trabajo.
Implantar nuevos programas de vigilancia de salud para empleados.
Desarrollar programas de capacitacin en actividades de alto riesgo para nuevos empleados.
Reforzar la gestin de riesgos para actividades asociadas a fatalidades potenciales, accidentes crticos y lesiones con tiempo perdido.
Realizar auditoras de seguridad y salud a empresas contratistas segn su especialidad de trabajo.
Implementar el programa para contratistas Liderando la seguridad.
Desarrollar un programa preventivo de salud para las comunidades.
Certificar a los asesores de seguridad y salud en habilidades especficas de alto riesgo.
Implementar el circuito cerrado de televisin para la vigilancia de activos y como central de emergencias en tiempo real.

Recursos humanos
Entrenar a lderes en desarrollo de metodologas de definicin de puestos, planes de accin y evaluacin de competencias.
Facilitar procedimientos de reclutamiento y contratacin de mano de obra local, mediante una base de datos de mano de obra calificada y no
calificada de origen local y regional.
Reforzar la identificacin de necesidades prioritarias de aprendizaje, alineadas a los objetivos del negocio.
Revisar y adecuar las polticas y procedimientos laborales segn el marco regulatorio legal, y difundirlos a los gerentes y superintendentes.
Capacitar a lderes mediante la metodologa del mentoring para reforzar la gestin interna, con nfasis en la poltica y procedimiento de
administracin salarial y determinacin de su estructura.
Fortalecer las herramientas de retencin y compromiso de los trabajadores.

Relaciones comunitarias
Gestionar la primera etapa de asfaltado de la carretera Espinar-Imata.
Continuar con la construccin de la Planta Procesadora de Fibra de Alpaca y Lana de Ovino.
Consolidar el modelo de gestin de la Planta de Lcteos con miras a su sostenibilidad.
Iniciar la operacin del Centro de Recursos Educativos de Espinar con un modelo de gestin sostenible.
Ejecutar el Tercer Programa de Fortalecimiento de Capacidades Humanas.
Fortalecer el programa de desarrollo de proyectos productivos en la Microcuenca Caipa para conseguir un manejo estabulado del ganado.
Mantener la licencia social para la continuidad de las operaciones actuales y obtenerla para nuevos proyectos.
Gestionar la consolidacin de la Mesa de Desarrollo.
Buscar alianzas con otras entidades capaces de fortalecer las actividades de la Fundacin Tintaya.

Medio ambiente
Lograr un ndice de cero incidentes de categora tres o superior.
Mantener la certificacin ISO 14001.
Lograr la aprobacin de estudios de impacto ambiental y licencias para el desarrollo de los nuevos proyectos de exploracin.
Implementar el Sistema de Gestin Ambiental de Tintaya en Antapaccay para asegurar el cumplimiento de los compromisos ambientales durante
la etapa de construccin.
No registrar prdidas de especies de biodiversidad incluidas en la lista roja de la Unin Internacional para la Conservacin de la Naturaleza (UICN)
en el rea de influencia de las operaciones.
Fortalecer los espacios de dilogo con los grupos de inters de Tintaya-Antapaccay.
Implementar las iniciativas de los programas de gestin ambiental para reducir el consumo de energa y agua, generacin de GEI y volumen de
residuos para disposicin final.

12 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Medio ambiente (continuacin)


Conducir un estudio de afianzamiento y balance hdrico en la cuenca del Ro Caipa.
Lograr la aprobacin del Plan de Cierre de Minas Integrado de Tintaya-Antapaccay.

Las Bambas
Seguridad y salud
Realizar seguimiento a los programas preventivos y promocionales de salud.
Mantener un liderazgo y compromiso eficaz en temas de seguridad y salud en todos los niveles de la organizacin.
Contar con personal capacitado de acuerdo con el puesto de trabajo y nivel de riesgo al que est expuesto.
Asegurar que los procesos cuenten con la Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos (IPER) actualizado, aprobado y con controles adecuados.
Contar con contratistas calificados en aspectos de salud y seguridad.
Reportar, investigar y analizar la causa raz de los incidentes producidos.
Contar con los recursos humanos y equipos necesarios para atender situaciones de emergencia.
Mantener la certificacin del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional (SGSSO) bajo la norma OHSAS 18001:2007.
Alcanzar una calificacin de 68% en la auditora de los Estndares de Desarrollo Sostenible.

Recursos humanos
Entrenar a lderes en desarrollo de metodologas de definicin de puestos, planes de accin y evaluacin de competencias.
Facilitar procedimientos de reclutamiento y contratacin de mano de obra local, mediante una base de datos de mano de obra calificada y no
calificada de origen local y regional.
Reforzar la identificacin de necesidades prioritarias de aprendizaje, alineadas a los objetivos del negocio.
Revisar y adecuar las polticas y procedimientos laborales segn el marco regulatorio legal, y difundirlos a los gerentes y superintendentes.
Capacitar a lderes mediante la metodologa del mentoring para reforzar la gestin interna, con nfasis en la poltica y procedimiento de administracin
salarial y determinacin de su estructura.
Fortalecer las herramientas de retencin y compromiso de los trabajadores.

Relaciones comunitarias
Mantener la licencia social en la etapa de construccin.
Lograr que la imagen de Las Bambas refleje responsabilidad social a travs del cumplimiento de nuestros compromisos.
Reforzar nuestras acciones de desarrollo local a travs de nuestras operaciones y proyectos.
Disear e implementar el plan de reasentamiento fsico y planes de contingencia para casos especiales como parte del RECODEH.
Implementar un formato de seguimiento para proyectos y programas.
Implementar las polticas de proveedores y fomento al empleo local.
Concluir con el proceso de negociacin de tierras necesarias para el reasentamiento y las operaciones.

Medio ambiente
Lograr un ndice de cero incidentes de categora tres o superior.
Mantener la certificacin ISO 14001.
Continuar con el rescate de sitios arqueolgicos y satisfacer los requerimientos de los Certificados de Inexistencia de Restos Arqueolgicos en reas
de futuras operaciones.
Obtener los permisos y autorizaciones ambientales requeridos para las actividades de construccin.
Desarrollar estudios especficos de conservacin de especies endmicas.
Alcanzar una forestacin de 400.000 rboles al ao.
Fortalecer el monitoreo ambiental participativo.
Continuar con la capacitacin a las comunidades en temas ambientales y consolidar el compromiso ambiental de los trabajadores.
Desarrollar el Plan Integral del Agua por cuencas.
Implantar programas de gestin de GEI a partir de un inventario de fuentes de emisin.
Desarrollar un sistema automatizado de cumplimiento y seguimiento de compromisos y obligaciones.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 13

Alcance del informe (2.9, 3.1, 3.2, 3.3, 3.6, 3.7, 3.9, 3.10, 3.11)
En lnea con el compromiso de Xstrata Copper con la transparencia y la participacin con sus grupos de
inters, todas las divisiones y principales proyectos de crecimiento de Xstrata Copper divulgamos anualmente
nuestro desempeo en materia de Desarrollo Sostenible (DS).

El presente informe provee amplia informacin


acerca de las prcticas y desempeo en materia
econmica, de salud, seguridad, medio
ambiente y social de la Divisin Sur del Per
durante el periodo comprendido entre el 1 de
enero y el 31 de diciembre de 2010. Dicha
informacin incluye la actuacin de la
operacin minera Tintaya-Antapaccay y de
Las Bambas.

Como parte del Grupo Xstrata, todas las


polticas de Xstrata Copper se encuentran
alineadas con la Poltica y los 17 estndares
de DS de Xstrata. Asimismo, las operaciones
y proyectos nos sometemos anualmente a una
auditora interna o externa de dichos
estndares. Dicha poltica y estndares se
encuentran publicados en el portal de
sostenibilidad de Xstrata.

Asimismo, entregamos una descripcin general


de la Poltica de Desarrollo Sostenible de
Xstrata Copper y la manera cmo gua nuestra
gestin. La versin completa de dicha poltica
se encuentra publicada en el sitio web de
Xstrata Copper1.

Los datos y clculos publicados en este informe


se basan en procedimientos normados y
alineados con modelos de medicin entregados
por Xstrata y consideran, adems, protocolos
tcnicos de indicadores de la Gua de la Global
Reporting Initiative, tercera versin (GRI - G3),
incluyendo el Suplemento de Minera y Metales,
versin final de marzo de 2010.

ste es el tercer informe que publicamos como


Divisin Sur del Per y constituye uno de los
once informes de sostenibilidad publicados
por Xstrata Copper este ao2. Es importante
recalcar que antes de 2008, publicamos
informes de sostenibilidad por separado tanto
para Las Bambas (2005, 2006 y 2007) como
para la operacin Tintaya (2006 y 2007).
Igualmente, el Grupo Xstrata publica
anualmente su informe de sostenibilidad, el
cual contiene una descripcin general del
desempeo de Xstrata Copper en materia de
DS. Dichos informes se encuentran disponibles
en el sitio web de sostenibilidad de Xstrata3.

Todos los valores monetarios usados se


encuentran expresados en dlares
estadounidenses (USD) a menos que se indique
lo contrario.
A partir del presente informe, hemos
incorporado a los resultados de Tintaya la
informacin de Antapaccay, en virtud de la
actual etapa en la que se encuentra la
operacin. Este cambio en la presentacin de
los resultados podra afectar un ejercicio de
comparabilidad de indicadores con respecto
a los reportados en informes anteriores.

Ms all de esta precisin, no se han producido


otros cambios significativos relativos a periodos
anteriores en el alcance, cobertura o mtodos
de valoracin del informe.

A partir del presente


informe, hemos
incorporado a los
resultados de Tintaya
la informacin de
Antapaccay, en virtud
de la actual etapa en
la que se encuentra
la operacin.

1. www.xstratacopper.com.
2. Para revisar los informes anteriores, visite la pgina de
desarrollo sostenible de nuestro sitio web:
www.xstratacopper.com.
3. http://www.xstrata.com/sustainability/.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 15

Alcance del informe

Contacto (3.4)
Si tuviera alguna duda o comentario acerca
de este informe, por favor, comunquese con:
Domingo Drago
Gerente General de Asuntos Corporativos
Divisin Operaciones Sudamrica
de Xstrata Copper - Per
ddrago@xstratacopper.com.pe
O con nuestras oficinas:
Av. El Derby 055, Oficina 902, Torre I,
Santiago de Surco, Lima
Av. San Martn 301, Urbanizacin Vallecito,
Arequipa
Av. Oswaldo Baca N 211, Urbanizacin
Magisterio 1 Etapa, Cusco
Tambin puede enviar sus comentarios va
correo electrnico a:
tintaya.web.admin@xstratacopper.com.pe
Disponibilidad de este informe
Con el fin de garantizar que se pueda acceder
a l, este informe estar disponible como se
indica a continuacin:

4.500 informes impresos en espaol


500 informes impresos en ingls
En versin de video
Versin web en:
- www.xstratacopper.com
- www.xstrata.com/sustainability
- www.xstratacopperperu.pe

16 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Vista parcial de la planta de sulfuros en Tintaya-Antapaccay.

Definicin del contenido


del informe (3.5)
En este informe, hemos priorizado los asuntos
especficos que son relevantes para nuestra
Divisin y que estn relacionados con la
sostenibilidad de la economa, medio ambiente
y comunidad del entorno donde operamos, as
como tambin temas que son considerados
relevantes por nuestros grupos de inters y
aquellos que pueden cobrar relevancia para el
xito de nuestro negocio en el largo plazo.
Hemos tenido presente al momento de la
formulacin de este informe, ofrecer una visin
e informacin equilibrada, precisa, clara y fiable
de nuestro desempeo en cuanto a sostenibilidad.
Al determinar qu aspectos y temas son
relevantes para nuestra Divisin, hemos
considerado lo siguiente:

la Poltica de DS de Xstrata Copper y el


Marco de Gestin y Estrategia en dicha
materia
los Principios de Negocios, la Poltica y
Estndares de DS del Grupo Xstrata
indicadores y temas sealados en la Gua
G3 de la GRI, los principios del International
Council on Mining & Metals (Consejo
Internacional de Minera y Metales - ICMM,
por sus siglas en ingls), el Suplemento
Sectorial de Minera y Metales de la GRI y
otras directrices e iniciativas de buenas
prcticas
el panel de dilogo con mltiples grupos
de inters para conocer su opinin y recoger
sus comentarios sobre el Informe de
Sostenibilidad 2009
recomendaciones de expertos a nuestro
Informe de Sostenibilidad 2009

retroalimentacin de los principales grupos


de inters internos y externos acerca de
nuestro desempeo en materia de
sostenibilidad

El Informe de Sostenibilidad
2009 segn nuestros grupos
de inters (4.16, 4.17)

temas especficos derivados de nuestra


gestin

Uno de los principales fines de un informe de


sostenibilidad es responder a las expectativas
de informacin de sus grupos de inters. La
definicin y pertinencia de los contenidos
deben ser, en gran medida, reflejo de sus
aportes y alcances. Por ello, es fundamental
generar espacios donde representantes de los
grupos de inters tengan la oportunidad de
expresar qu necesitan conocer y qu esperan
encontrar en un informe de esta naturaleza.

temas especficos planteados por nuestros


empleados
temas especficos de la empresa planteados
directa o indirectamente por los grupos de
inters externos, tales como gobiernos,
comunidades, ONG, inversionistas y medios
de comunicacin
desafos que enfrenta la industria minera,
local y globalmente, planteados en
asociaciones y foros del sector

Alcance del informe

En la Divisin Sur del Per, adems de contar


con mecanismos de dilogo y transparencia
para la gestin de nuestra responsabilidad
social, instituimos espacios para recoger cara
a cara las opiniones sobre el contenido de
nuestros informes de sostenibilidad. Por este
motivo, organizamos un panel de dilogo con
mltiples grupos de inters sobre el Informe
de Sostenibilidad 2009, publicado en abril de
2010, para recoger sus sugerencias con el fin
de enriquecer nuestros informes futuros.

Aportes de los participantes


El dilogo se desarroll en dos etapas: en la
primera, escuchamos las opiniones de los
asistentes sobre las principales fortalezas del
Informe de Sostenibilidad 2009 y recogimos
su percepcin general acerca de la calidad de
la informacin y la pertinencia de los
contenidos de la publicacin; en la segunda

Fortalezas

La reunin tuvo lugar el 26 de noviembre de


2010 en la ciudad de Cusco y cont con la
participacin de dieciocho representantes de
siete de los once grupos de inters de nuestra
Divisin:

cuatro pobladores de las comunidades


locales
un representante de los trabajadores
tres ejecutivos de empresas contratistas
cuatro representantes de organizaciones
de la sociedad civil
dos periodistas locales en representacin
de los medios de comunicacin

Es objetivo, detallado y accesible.


Comunicamos el desempeo de las
operaciones y la gestin de desarrollo
sostenible de manera transparente.
Existe un claro inters de mejora de
las intervenciones por parte de
nuestra Divisin.
Resaltamos la comunicacin continua
con las comunidades del rea de
influencia y actores locales.
Mostramos el trabajo sostenible de
Xstrata a travs de los espacios de
dilogo y talleres participativos.

etapa de la reunin, abordamos las


oportunidades de mejora para futuras
ediciones. Estas oportunidades de mejora
hacan hincapi en los temas especficos o
informacin particular que los participantes
consideran debe cubrirse en mayor
profundidad en los siguientes informes de
sostenibilidad de la Divisin Sur del Per.

Oportunidades de mejora

Incluir informacin sobre generacin


de empleo local: mano de obra local
y poltica de desarrollo.
Incluir informacin de proveedores
locales.
Explicar los posibles impactos
de la tubera de concentrado
(Apurmac - Cusco).
Describir el impacto de la actividad
minera a nivel regional.
Destacar los beneficios y altos
estndares laborales de los empleados
de nuestra Divisin.

tres funcionarios gubernamentales


un lder de opinin en representacin del
gremio empresarial de la regin

Este panel permiti tambin identificar posibles lneas de accin y colaboracin con los
participantes y las organizaciones que representan.

Jos Marn, Vicepresidente Ejecutivo de la Divisin Operaciones Sudamrica, reunido con directivos.

1. Gerentes en reunin de trabajo.


2. Taller de Mantenimiento Tintaya-Antapaccay.
3. Taller de Palas - Mantenimiento.
4. Extraccin de mineral en tajo Tintaya.

Alcance del informe

...nos mostramos
receptivos a las
sugerencias que nos
hacen llegar las
diferentes
organizaciones y
colectivos de la
sociedad civil.

Sugerencias de expertos

Finalmente, pedimos a instituciones consultoras


como Apoyo Comunicacin Corporativa y
Responde que, en su condicin de expertos
independientes, revisen el referido documento.
Ambas organizaciones hicieron importantes
sugerencias sobre la necesidad de incorporar la
percepcin de las comunidades acerca de los
proyectos sociales implementados y mayor
informacin sobre conflictos sociales, as como
de presentar ms datos sobre la cadena de
suministro de nuestra Divisin, ya que la industria
minera depende notoriamente de todos aquellos
que forman parte de dicha cadena.
De acuerdo con el compromiso que mantenemos
con todos nuestros grupos de inters, en la
Divisin Sur del Per nos mostramos receptivos
a las sugerencias que nos hacen llegar las
diferentes organizaciones y colectivos de la
sociedad civil. Estamos atentos a las
publicaciones, informes o estudios que estn
relacionados con nuestra actuacin y que tengan
que ver con temas de sostenibilidad y desempeo
responsable en nuestro sector.

Adems del panel de dilogo, otras


organizaciones nos han hecho llegar sus
observaciones sobre el Informe de
Sostenibilidad 2009 y han propuesto algunas
innovaciones o precisiones para los futuros
procesos de elaboracin de informes.

En ese sentido, hemos tomado nota de las


recomendaciones alcanzadas en la publicacin
Impactos de la minera en la vida de hombres
y mujeres en el sur andino, que aborda temas
de gnero e interculturalidad, tanto en Tintaya
como en Las Bambas, y que fue publicada por
CooperAccin, organizacin de la sociedad
civil especializada en temas de vigilancia de
la gran minera.

La Direccin Regional de Energa y Minas de


Cusco, por ejemplo, opin que la cobertura
y alcance del Informe de Sostenibilidad 2009
sustenta el desempeo eficiente de la
empresa. Tambin nos dio algunas
recomendaciones sobre los contenidos de la
publicacin y la necesidad de subrayar aspectos
de polticas y gestin sostenibles.

Iniciativa mundial para la


elaboracin de informes de
sostenibilidad
El presente informe fue formulado conforme
a la Gua G3 sobre elaboracin de informes
de sostenibilidad de la Global Reporting
Initiative, que constituye el marco de referencia
ms ampliamente utilizado a nivel mundial
para la elaboracin de informes de
sostenibilidad.

En la pgina 67 de este informe, se incluye el


ndice GRI que muestra la forma en que Xstrata
Copper aplica dicha gua en este informe.

Aseguramiento de la calidad
y verificacin externa (3.13)
Como parte de la auditora externa del Informe
de Sostenibilidad 2010 del Grupo Xstrata, Ernst
& Young ha auditado independientemente sus
sistemas y procesos de gestin de datos, cifras,
indicadores y de elaboracin de informes. La
declaracin firmada de aseguramiento de
calidad contiene una breve descripcin sobre
el proceso y est publicada en el Informe de
Sostenibilidad 2010 de Xstrata que se encuentra
disponible en www.xstrata.com.
El presente informe de sostenibilidad no ha
sido sometido a una auditora independiente;
sin embargo, hemos tomado los datos en
materia de sostenibilidad del informe del
Grupo, cuyos procesos fueron auditados.
Asimismo, muchos de los datos cuantitativos
sobre valores econmicos, indicadores de
seguridad, salud y ambientales, as como sobre
financiamiento y desarrollo de proyectos,
pueden verificarse a travs de informacin
pblica a cargo de las diversas dependencias
estatales del gobierno central, regional y
municipal, y de la informacin que se
encuentra en la Sociedad Nacional de Minera,
Petrleo y Energa.
Como sealamos lneas arriba, este informe de
sostenibilidad ha sido sometido a una
autoevaluacin por parte de nuestra empresa,
a una comprobacin de tercera parte realizada
por Per 2021, y finalmente, a la revisin de la
GRI, de acuerdo con las directrices y niveles de
aplicacin establecidos por sta. Como resultado,
el informe cuenta con la calificacin A Selfdeclared, la calificacin A Third-partychecked, y la calificacin A GRI-checked.
Ver tabla de nivel de aplicacin en la pgina 70.

Sobre la base de la lista de indicadores de la


GRI G3 reportados en este documento, el nivel
de respuesta a ellos y producto de diferentes
etapas de los contenidos, consideramos que el
presente Informe corresponde a un Nivel A de
la clasificacin de informes que hace la GRI,
incluyendo el Suplemento del Sector de Minera
y Metales. La mxima calificacin es Nivel A,
y la mnima, Nivel C.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 19

Estrategia de desarrollo sostenible


y gobierno corporativo
Estrategia de desarrollo
sostenible (4.8)
El desarrollo sostenible es el eje central para
nuestra estrategia de negocios.
Xstrata Copper est fuertemente
comprometida con la puesta en prctica del
DS, comprendiendo que para ser una
organizacin exitosa y un socio valioso para
las comunidades en las que opera, debemos
fijar y cumplir normas cada vez ms rigurosas
en materia de desempeo en DS.
Operamos conforme al Marco de Gestin en
DS estipulado por Xstrata Copper y aspiramos
a cumplir con los ms altos estndares a nivel
internacional, buscando equilibrar las
consideraciones de tipo social, ambiental y
econmico en nuestra gestin empresarial.
Igualmente, las operaciones de Xstrata Copper
nos sometemos a auditoras internas y externas
en forma peridica, con el fin de asegurar el
cumplimiento de nuestros principios de
negocios, polticas y estndares.

Definicin de propsito de Xstrata Copper


Maximizaremos la inversin de los accionistas a travs del crecimiento y la administracin
exitosa de una de las principales carteras de proyectos de cobre que generen una rentabilidad
de primer nivel.
Lo lograremos mediante alianzas genuinas con nuestro personal, la comunidad, el gobierno
y otras partes involucradas, que contemplen la seguridad, as como tambin nuestra
responsabilidad social y ambiental.

Nuestros objetivos estratgicos


Ambiente de trabajo saludable y libre de lesiones
Demostrado liderazgo en la proteccin del medio ambiente
Prestigio en trminos de responsabilidad social
Desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados

Nuestros compromisos estn claramente


estipulados en nuestra Poltica de DS,
documento que revisamos anualmente para
garantizar que se encuentren alineados con
nuestros objetivos. Es as como, tras la revisin
realizada en 2010, Xstrata Copper decidi en
mayo adoptar el contenido de la Poltica de
DS de Xstrata plc, para lograr una mejor
alineacin entre los objetivos de la Poltica de
DS de Xstrata, la unidad de negocios Xstrata
Copper y nuestras operaciones.

Maximizacin del valor de nuestros activos fsicos


Competitividad de costos a travs de los ciclos
Creacin de valor a travs del crecimiento dinmico y mejora continua

Nuestros valores
Nuestras decisiones y acciones reflejarn los siguientes valores:
Honestidad
Seriedad
Respeto
Confianza
Ingenio
Coraje
Pasin

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 21

Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo

...en la Divisin
contamos con
sistemas comunes de
gestin, certificados en
los campos de salud,
seguridad, medio
ambiente y relaciones
comunitarias.

Enfoque preventivo (4.11)


Xstrata Copper aplica un enfoque preventivo
en la gestin ambiental de sus actividades en
todo el mundo. De esa manera, abordamos
los potenciales impactos perjudiciales de
nuestras actividades desde una perspectiva
global basada en los riesgos. Dicha perspectiva
implica que, an ante la ausencia de pruebas
de que est ocurriendo u ocurrir un deterioro
del medio ambiente, adoptamos medidas para
mitigar la posibilidad de que se produzca.
Tal como ilustraremos a lo largo del presente
informe, Xstrata Copper adopta un enfoque
sistemtico a la hora de fijar metas, monitorear
el desempeo y elaborar informes (tanto
internos como pblicos) relacionados con cada
una de las principales reas de la sostenibilidad.
El Marco de Gestin y Estrategia de DS de
Xstrata Copper interpreta y respalda su Poltica
de DS, as como la Poltica de DS y los 17

estndares de DS del Grupo Xstrata1, y es


consecuente con nuestra Definicin de
Propsito.
En lnea con este enfoque preventivo, en la
Divisin contamos con sistemas comunes de
gestin, certificados en los campos de salud,
seguridad, medio ambiente y relaciones
comunitarias. Contamos tambin con un
sistema de informacin comn para la gestin
de los procesos generadores de datos,
desarrollado de acuerdo con las necesidades
de nuestra Divisin, que permite ingresar,
compartir, hacer seguimiento a los planes de
accin y obtener estadsticas en tiempo real.
Este sistema de informacin es utilizado,
adems, por nuestros contratistas.

1.www.xstrata.com/corporate/commodities/
copper/publications.

Infraestructura educativa para los pobladores de Las


Bambas y Tintaya-Antapaccay.

22 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo

Nuestra operacin Tintaya-Antapaccay aplica


tambin el Balanced Scorecard (Cuadro de
Mando Integral - BSC, por sus siglas en ingls)
para la gestin del entorno social, herramienta
que ha contribuido con el fortalecimiento y
posicionamiento de la operacin.

Algunas oportunidades y amenazas


Oportunidades

Principales desafos
Xstrata Copper requiere que todas nuestras
instalaciones y operaciones identifiquen sus
principales riesgos. A partir de una revisin
interna y de la retroalimentacin entregada
por nuestros grupos de inters, en la Divisin
Sur del Per pudimos detectar los principales
desafos que pueden afectar el xito de nuestro
negocio y que son relevantes para nuestros
grupos de inters, tanto en la actualidad como
en el futuro.

Amenazas

Amplio portafolio de proyectos de


inversin.

Gobiernos locales reticentes a la


inversin privada.

Precios de metales en niveles altos.

Retraso en la construccin de
infraestructura necesaria (energa,
transporte).

Ingreso de nuevos inversionistas al


sector.
Las empresas lderes del sector
operan en el Per con altos
estndares de sostenibilidad.

Aumento de plazos de entrega de


maquinaria y equipo.
Cambios legislativos en materia
ambiental.
Ideologizacin de asuntos
ambientales y comunitarios.
Distorsin del marco regulatorio.

Retos de la industria
minera (1.2)
Hablar de los riesgos y oportunidades de
nuestra Divisin es tambin referirnos a los
retos de la industria minera en el pas.
El Per cuenta con un gran potencial
geolgico, pero en muchas oportunidades, se
presentan altos niveles de conflicto social en
torno a los proyectos extractivos. Por un lado,
el pas tiene un marco normativo propicio para
la inversin y la industria minera, que resulta
ser la fuente ms importante de divisas; pero
por otro, las altas expectativas de algunos
grupos de inters distorsionan el rol de la
empresa minera y le exigen desempear un
rol que corresponde a las instituciones del
Estado.

Los conflictos sociales en torno a la gran


minera se concentran en dos asuntos
puntuales: el impacto en el medio ambiente,
particularmente, el uso del agua; y los efectos
negativos en la vida de las poblaciones
aledaas a las zonas mineras. En este
escenario, los grupos de inters que mayor
protagonismo cobran son las comunidades,
las organizaciones de la sociedad civil y
organismos gubernamentales locales,
regionales y nacionales. Es por ello que los
mecanismos de dilogo participativos para
llevar a buen cauce las demandas o reclamos
que vlidamente puedan tener los grupos de
inters son muy importantes a la hora de
establecer consensos y legitimar acuerdos.

Asimismo, en el caso peruano, hay dos factores


que desempean un rol importante e influyen
profundamente en las percepciones de la
poblacin: uno es el pasivo de malas prcticas
que la antigua minera dej en el territorio
nacional, y otro, el recelo y la desconfianza
hacia la gran empresa privada, sobre todo si
es de origen extranjero.
Es un reto seguir construyendo relaciones de
confianza y colaborando en procesos de
fortalecimiento institucional que permitan que
los procesos de inclusin lleguen a lugares
sumamente remotos, donde precisamente se
encuentran las operaciones mineras.

Riesgos de la actividad
minera en el pas
Tipos de Riesgo
Riesgos macro
cuestionamiento e
interrupcin de las
licencias y permisos de
operacin
vulnerabilidad del medio
ambiente y cambio
climtico
conflictos sociales y
polticos coyunturales de
orden regional y nacional
retraso en el ciclo de los
proyectos debido a
factores ajenos al negocio

Riesgos sectoriales
plazos ms cortos para la
ejecucin de proyectos
presencia de minera
informal
conflictos regionales por
el uso de recursos hdricos
aplicacin de una mayor
carga tributaria

Riesgos operacionales
incremento de costos
operativos y de los principales
combustibles
escasez de infraestructura,
insumos y recursos humanos
especializados para el desarrollo
de nuevos proyectos
infraestructura limitada
(puertos, carreteras)

A partir de la contextualizacin de los factores


clave presentes en la industria en el pas,
hemos identificado riesgos a nivel macro,
sectorial y operacional.
Los riesgos macro estn asociados a la
coyuntura nacional y a la agenda global; los
riesgos de tipo sectorial estn directamente
relacionados con las particularidades de la
industria en el pas; y finalmente, los riesgos
operacionales tienen que ver con los procesos
productivos de la actividad minera.

falta de aseguramiento de
disponibilidad de energa para
ampliaciones o nuevos
proyectos

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 23

Nuestros grupos de inters (4.14, 4.15, 4.16)


En la Divisin Sur del Per, hemos identificado
once grupos de inters principales, y hemos
priorizado aquellos que se encuentran en el
rea de influencia directa de la operacin
Tintaya-Antapaccay y de Las Bambas.
Para identificar y definir a estos grupos,
desarrollamos procesos de monitoreo continuo
que buscan actualizar y conocer las

expectativas, requerimientos y percepciones


de los grupos identificados, as como analizar
un posible cambio en el mapa de los mismos.
Asimismo, desarrollamos procesos de dilogo
participativos, entre los que destacan los
talleres, entrevistas, reuniones, encuestas de
percepcin y evaluaciones cualitativas que son
la base de nuestro enfoque estratgico de

relacionamiento y sobre cuyos resultados


hemos planteado objetivos especficos con
cada grupo de inters. Dichos objetivos marcan
la pauta para el desarrollo de planes,
programas e iniciativas de desarrollo sostenible.
Nuestros grupos de inters y objetivos en
relacin con cada uno de ellos se ilustran en
el grfico que aparece a continuacin:

Contribuir a la creacin de
oportunidades de desarrollo con proyectos
productivos y de formacin de capital humano
Mantenerlas permanentemente
informadas sobre nuestro desempeo
Mantenerla
Responder a
Resolver sus dudas y preocupaciones
permanentemente
su demanda de
Generar relaciones
informada sobre nuestro
manera confiable
armnicas con ellas
desempeo
y continua
Obtener una apreciacin
objetiva de
Mantenerlos
su parte
permanentemente informados
COMUNIDADES
sobre nuestro desempeo
LOCALES
Maximizar
Resolver sus interrogantes
CLIENTES
su inversin
OPININ
Buscar coincidencias para
PBLICA
generar ms y mejores
oportunidades de
LDERES
desarrollo
ACCIONISTAS
DE OPININ
Mantenerla

Cumplir con todas


las regulaciones pertinentes
Responder a sus
requerimientos de informacin
Mantenerlos
permanentemente informados
sobre nuestro desempeo
Buscar coincidencias para
generar ms y mejores
oportunidades
de desarrollo

SOCIEDAD
CIVIL
(ONG, Iglesias y
universidades)

GOBIERNO
(Central,
regional
y local)

TRABAJADORES
MEDIOS DE
COMUNICACIN

Responder a sus
consultas y preocupaciones
con una poltica de apertura
y transparencia
Ayudar a que logren una
mejor comprensin del
sector minero

SECTOR
MINERO

Interactuar con las


dems empresas del sector
minero para compartir
experiencias de gestin
operativa, social y ambiental
Participar en la toma de
decisiones de posiciones
gremiales

CONTRATISTAS

permanentemente informada
sobre nuestro desempeo
Resolver sus dudas
y preocupaciones
Generar intercambios de
informacin e investigacin
Crear valor

Brindarles
condiciones de trabajo
seguras
Velar por su salud
Promover su desarrollo
personal y profesional
Cumplir con la
legislacin
laboral

Proveer un trato justo


en la negociacin e implementacin
de los contratos
Supervisar que velen por la seguridad
y salud de sus trabajadores
y cumplan con la normativa
correspondiente

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 25

Nuestros grupos de inters

...por segundo ao
consecutivo, nuestra
operacin TintayaAntapaccay fue
reconocida como la
operacin ms
segura del pas...

Premios, distinciones y
reconocimientos recibidos (2.10)

Finalmente, en el marco de su 107 aniversario


institucional, la Cmara de Comercio de Cusco
nombr a Xstrata Tintaya S.A. La Empresa del
Ao 2010, gracias a su alta responsabilidad
social empresarial en beneficio de la provincia
de Espinar y la regin Cusco.

peridicamente al Comit Ejecutivo de Xstrata


sobre el desempeo de la unidad de negocios
en materia de sostenibilidad.

Gobierno corporativo
y sistema de gestin en
desarrollo sostenible (4.8)

(4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5, 4.6, 4.7, 4.9, 4.10)

Xstrata Copper opera en lnea con los estndares


de Gobierno Corporativo de Xstrata, estipulados
en la Declaracin de Principios de Negocios y
los Estndares de Gestin de Desarrollo
Sostenible1. El Directorio de Xstrata establece y
revisa la Poltica de DS a nivel global. Todos los
miembros del Directorio reciben informes
regulares de indicadores claves de desempeo,
incidentes crticos y de alto riesgo, y del programa
de aseguramiento de DS.

En 2010, por segundo ao consecutivo,


nuestra operacin Tintaya-Antapaccay fue
reconocida como la operacin ms segura del
pas al recibir el premio a la seguridad John T.
Ryan en la categora Minera a Tajo Abierto.
Este reconocimiento es otorgado por la
prestigiosa empresa de seguridad
estadounidense Mine Safety Appliances (MSA)
- The Safety Company.

Este enfoque est complementado por nuestro


Marco de Gestin y Estrategia de DS, as como
por la Poltica de Desarrollo Sostenible y la
Poltica Global sobre Soborno, Fraude y
Corrupcin de Xstrata Copper, adems de sus
propios Sistemas Comunes en materia de
salud, seguridad, medio ambiente, gestin de
riesgos y recursos humanos.

Asimismo, obtuvo el segundo lugar del premio


EXPOMINA 2010 por la labor realizada a favor
del sector educacin. Este reconocimiento se
debe al programa social Construyendo
Educacin de Calidad en los Andes.

El seguimiento y evaluacin del desempeo


de Xstrata Copper en materia de DS es
responsabilidad del Comit de DS de Xstrata
Copper. Dicho comit se rene mensualmente
y, mediante el Directorio, informa

Estructura de gobierno de la
Divisin Sur del Per
En 2010, el gobierno de la Divisin Sur del Per
estuvo encabezado por el Comit de Gerencia,
integrado por nueve ejecutivos de la ms alta
jerarqua. En lnea con el modelo de gestin
descentralizada, el funcionario ejecutivo con
mayor responsabilidad y autoridad, el
vicepresidente ejecutivo de operaciones, se
desempe como miembro del Comit de DS
de Xstrata Copper y estuvo encargado de
disear, establecer e implementar las estrategias
y los sistemas de gestin de DS en la Divisin.
Las decisiones estratgicas de mayor
trascendencia las toma Xstrata Copper, as
como la casa matriz, Xstrata plc.
Xstrata Copper supervisa directamente el
desempeo del Comit de Gerencia en materia
econmica, de salud, seguridad, relaciones
laborales, relaciones comunitarias y medio
ambiente, sobre la base de objetivos anuales
claramente establecidos.
Los perfiles de los ejecutivos principales de nuestra
Divisin incluyen una serie de competencias en
materia de seguridad, salud, relaciones laborales,
relaciones comunitarias y medio ambiente y sus
compensaciones se relacionan con su desempeo
en estas reas segn su posicin.

1. Para ms informacin, consulte la seccin de Gobierno


Corporativo en la Memoria Anual y el Informe de
Sostenibilidad del Grupo Xstrata.

Estructura de gobierno de Xstrata Copper

Organigrama de la Divisin Sur del Per de Xstrata Copper

Xstrata plc
Vicepresidente Ejecutivo
de Operaciones

Junta directiva de Xstrata Copper


Comit Ejecutivo de Xstrata Copper

Comit de Desarrollo Sostenible


de Xstrata Copper

Gerente General
de Las Bambas

Gerente General
de Administracin
y Servicios

Gerente General de
Asuntos Corporativos

Gerente General de
Tintaya-Antapaccay

Vicepresidencia ejecutiva de
operaciones de divisin

Operaciones/Proyectos

26 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Gerente
Legal

Gerente
Ambiental

Gerente
Financiero

Gerente de
Recursos Humanos

1. Ceremonia de colocacin de la primera piedra


de Nueva Fuerabamba.
2. Estudiante en laboratorio de ciencias implementado
por el FOSBAM en centro educativo de
Cotabambas, Apurmac.

Los accionistas nos proporcionan


recomendaciones o instrucciones a travs de
Xstrata Copper. En el caso de los empleados,
existen diversos mecanismos de comunicacin
de doble va entre stos y la direccin de nuestra
Divisin, que permiten expresar comentarios e
ideas y llegan hasta los niveles mximos de
decisin a travs de talleres, charlas informativas
y una poltica de puertas abiertas.
Como parte de los mecanismos implementados
por nuestra Divisin para evitar la existencia de
conflictos de intereses, contamos con los
Principios de Negocios, que guan la actuacin
de los empleados de nuestra organizacin a
todo nivel. Estos principios permiten, entre otros
temas, saber cmo actuar en los casos en que
se puedan generar conflictos de intereses y
ratifican nuestro compromiso con el
comportamiento tico y profesional de acuerdo
con los ms altos estndares. Todo empleado
nuevo pasa por un proceso de induccin, que
incluye charlas y material referente a los Principios
de Negocios, Definicin de Propsito y Valores
de Xstrata Copper, entre otros, sobre cuya base
llevamos adelante nuestras operaciones y
proyectos a nivel global.

Aseguramiento de desarrollo
sostenible (4.9)
Xstrata Copper realiza un conjunto de actividades
de aseguramiento tanto internas como externas
para garantizar el cumplimiento de los Estndares
y Poltica de DS del Grupo Xstrata y asegurar la

mejora continua en esta materia. Asimismo, el


proceso asegura que existan metas de DS sobre
asuntos relevantes y sistemas de control slidos
as como la elaboracin de informes precisos,
oportunos y relevantes.
Nuestra Divisin es sometida a varios procesos
peridicos de auditora por parte de Xstrata
Copper con el fin de verificar el cumplimiento
de los Estndares de Desarrollo Sostenible.
Asimismo, contamos con certificaciones de
gestin como ISO 14001 y OHSAS 18001.
Tenemos mecanismos de concertacin,
retroalimentacin y verificacin de la
consistencia de nuestra gestin, entre los que
destacan el Centro de Monitoreo Ambiental
participativo con las comunidades de Las
Bambas; la Mesa de Desarrollo, el Proceso
Caipa, el Convenio Marco y el Fondo Minero
Regional en Tintaya-Antapaccay; as como otros
procesos de consulta, talleres y presentaciones
ante diversas audiencias.
Como parte de nuestro compromiso con el
desarrollo sostenible de las comunidades del
rea de influencia de Las Bambas, creamos el
Grupo Asesor Independiente (IAG, por sus
siglas en ingls) con el fin de que:
Cada etapa del Proyecto se maneje
cumpliendo con los ms altos estndares
sociales, ambientales, ticos y econmicos,
conforme a las polticas y estndares de
Xstrata Copper y a cualquier otro estndar
de mejores prcticas que el IAG
recomiende.

El proceso de acercamiento a los grupos


de inters en los que Las Bambas influya
directa e indirectamente sea justo,
transparente e inclusivo.
El IAG se enfoca en temas estratgicos y ofrece
asesora y recomendaciones independientes.
Est conformado por personas con experiencia
en temas comunitarios, sociales, ambientales,
ticos y econmicos que enfrentan comnmente
las empresas que operan en pases en desarrollo.
Sus miembros tienen experiencia especfica en
el Per, y tambin experiencia y perspectivas
internacionales. Brindan sus servicios a ttulo
personal y no como representantes de las
organizaciones en las que trabajan o a las que
estn afiliados.
Durante 2010, el IAG centr su atencin en
cuatro temas principales:
reasentamiento de la comunidad de
Fuerabamba
el Fondo Social Las Bambas
proteccin ambiental, en particular el tema
del agua y el monitoreo ambiental
participativo
desarrollo comunitario y el Programa de
Involucramiento Social (PRIS)
En la Divisin Sur del Per, hemos tomado en
cuenta las recomendaciones del IAG. Dichas
recomendaciones han fortalecido nuestras
actividades y las relaciones con nuestros grupos
de inters.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 27

tica y transparencia (4.8)


En lnea con la declaracin de Principios de Negocios del Grupo Xstrata, estamos comprometidos con la
conduccin tica y transparente de nuestras actividades, y orientados a trabajar de manera abierta y responsable
tanto interna como externamente.

Estos principios proporcionan un marco tico


y un punto de referencia para nuestra cultura
corporativa y transmiten nuestro compromiso
con el comportamiento tico y responsable.

Corrupcin (SO.2, SO.3, SO.4, SO.7, SO.8)


De acuerdo con los Principios de Negocios de
Xstrata, no ofrecemos, solicitamos ni
aceptamos ningn tipo de soborno o incentivo.
La funcin de auditora interna de Xstrata,
apoyada por KPMG y basada en las
expectativas de desempeo tico contenidas
en nuestra Declaracin de Principios de
Negocios, cubre los riesgos identificados en
materia de fraude y cumplimiento, asociados
a nuestras principales actividades de negocios.
Adems, la Poltica Global sobre Soborno,
Fraude y Corrupcin de Xstrata1 estipula
explcitamente que la organizacin no tolerar
la ocurrencia de soborno, fraude o corrupcin
alguna cometido por sus empleados u otros,
ya sea desde dentro o fuera de la organizacin,
y que adoptar en forma inmediata serias
medidas contra aquellas personas que resulten
responsables de dichas acciones, sea cual fuere
su cargo en la empresa o los aos de servicio
que llevaran en la misma. Asimismo, destaca
los canales disponibles para que los empleados
u otras personas puedan reportar la existencia
de comportamientos poco transparentes,
contrarios a la tica y a los Principios de
Negocios de Xstrata en forma segura y
confidencial.

...no se registraron
hechos de fraude o
corrupcin en nuestra
Divisin, ni se
produjeron acciones
relacionadas con
prcticas contra la
libre competencia...

En la Divisin Sur del Per, nos aseguramos


de evitar prcticas corruptas, por lo que
instrumos peridicamente a todos los
empleados en polticas y procedimientos
anticorrupcin. En 2010, no se registraron
hechos de fraude o corrupcin en nuestra
Divisin, ni se produjeron acciones relacionadas
con prcticas contra la libre competencia o
monoplicas. Tampoco se nos ha impuesto
multas por incumplimiento de leyes o
regulaciones.

Lnea de denuncia tica


En Xstrata Copper, cada empleado y/o
contratista tiene la responsabilidad de actuar
ticamente y conforme a los Principios de
Negocios de Xstrata.

1. La versin completa de la Poltica Global sobre Soborno,


Fraude y Corrupcin de Xstrata est publicada en el sitio
web www.xstratacopper.com.

operado en forma independiente por KPMG.


Dicha lnea ofrece a los empleados y otros
grupos de inters, como contratistas o
proveedores, entre otros, un medio para
denunciar cualquier falta a la tica, a los
Principios de Negocios o polticas de Xstrata o
a la legislacin vigente. En cada pas donde
Xstrata cuenta con operaciones, disponemos
de una lnea telefnica gratuita para estos
efectos. El nmero de la lnea de denuncia tica
de nuestra Divisin es 0800 52757. Tambin
puede accederse en forma confidencial va
Internet en www.xstrataethics.com.

Participacin en polticas
pblicas y contribuciones
polticas (SO.5, SO.6)
Los Principios de Negocios de Xstrata prohben
efectuar contribuciones polticas de cualquier
tipo. De acuerdo con dicha poltica, una vez
ms, en 2010, la Divisin Sur del Per no hizo
ninguna contribucin econmica, ni en
especies, a partido poltico o individuo alguno.
Xstrata desempea una activa funcin en una
serie de importantes organizaciones del sector,
a nivel nacional e internacional, y en
agrupaciones de grupos de inters mltiples,
por medio de su membresa, de financiamiento,
de la entrega de conocimientos especializados
y de su participacin en comits y grupos de
trabajo, tales como su adhesin al International
Council on Mining & Metals y el apoyo a la
Extractive Industries Transparency Initiative
(Iniciativa para la Transparencia de las Industrias
Extractivas - EITI, por sus siglas en ingls).

La lnea telefnica de Xstrata para denunciar


asuntos relacionados con posibles
incumplimientos ticos es un medio confidencial

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 29

1. Nios y anciana en Las Bambas.


2. Estudiantes en el Centro de Recursos Educativos de
Espinar (CREE).
3. Capacitacin para emprender nuevos negocios.

tica y transparencia

Xstrata Copper, por su parte, tambin juega un


papel activo en organizaciones especficas de la
industria del cobre y en otras propias de las
zonas geogrficas donde opera como nica
unidad de negocios presente de Xstrata. En
trminos de compromiso de participacin en
polticas pblicas a nivel mundial, puede citarse
la participacin de Xstrata Copper en la
International Copper Association, cuyo Presidente
del Directorio es Charlie Sartain, nuestro
Presidente Ejecutivo (CE), as como en el AustraliaLatin America Business Council (ALABC).
En el Per, participamos en forma directa en
la EITI. Esta iniciativa tiene por objetivo dar a
conocer a todos los ciudadanos del pas tanto
los pagos que realizan las empresas de las
industrias extractivas (minera e hidrocarburos),
como los ingresos recibidos de las mismas por
parte del gobierno, de manera que las cifras
sean certificadas y puedan difundirse. El Per
fue invitado a ser parte de la EITI en 2004,
debido a la importancia que tienen las
industrias extractivas en su PBI y exportaciones,
y luego de haber participado en el proceso
mundial de discusin sobre este tema.

...todos nuestros
empleados,
incluyendo el
personal de
seguridad, reciben
capacitacin en
temas de derechos
humanos...
Asimismo, nuestra Divisin ha suscrito el
Cdigo de Conducta de la Sociedad Nacional
de Minera, Petrleo y Energa que establece
una serie de principios con respecto a la salud
y seguridad de los empleados, proteccin y
respeto al medio ambiente, y dilogo y
participacin de los distintos grupos sociales,
entre otros. Adems, formamos parte del
Patronato de Per 2021 y de las Cmaras de
Comercio estadounidense, canadiense y suiza.

libremente, a contar con un entorno de trabajo


seguro y saludable, libre de discriminacin, y
a recibir un trato justo y respetuoso de sus
derechos legales.
En la Divisin Sur del Per, todos nuestros
empleados, incluyendo el personal de
seguridad, reciben capacitacin en temas de
derechos humanos como parte de los
programas de induccin y reinduccin que
realizamos. Como resultado de estas acciones,
en el ao no registramos incidentes que
involucren violaciones de derechos indgenas.

Explotacin infantil y trabajo


forzado (HR2, HR6, HR7)
Como estipulan los Principios de Negocios de
Xstrata, apoyamos la eliminacin de toda
forma de trabajo forzado o no consentido,
as como la no tolerancia de explotacin infantil
en cualquiera de sus formas. Todas nuestras
operaciones informan anualmente la edad de
sus empleados y contratistas ms jvenes y
son auditadas por medio del programa de
auditora interna de gestin de riesgos.

Derechos humanos
Durante 2010, continuamos el trabajo de
consolidacin de la EITI en el Per, mediante la
realizacin de foros y talleres de comunicacin
que buscaron dar a conocer la iniciativa, sus
propsitos y sus beneficios. A travs de Antamina,
participamos directamente en la Comisin de
Trabajo de la EITI que tiene como integrantes a
organismos del Estado, y a miembros de la
sociedad civil y las industrias extractivas.

Adhesin a principios
y membresa en organizaciones
(4.12, 4.13)

Xstrata Copper se encuentra adherida al Pacto


Mundial de las Naciones Unidas, iniciativa
voluntaria por la cual las empresas se
comprometen a alinear sus estrategias y
operaciones con diez principios universalmente
aceptados en cuatro ejes: derechos humanos,
estndares laborales, medio ambiente y lucha
contra la corrupcin. Adems, pertenece al
ICMM.

(HR3, HR4, HR8, HR9)

Como parte del Grupo Xstrata, nos adherimos


a los principios contenidos en la Declaracin
Universal de los Derechos Humanos de la
Asamblea General de las Naciones Unidas, a los
Convenios de la Organizacin Internacional del
Trabajo y al Pacto Global de las Naciones Unidas.
Los Estndares de DS de Xstrata requieren que
las operaciones y proyectos de Xstrata Copper
implementen estrategias de relacin con la
comunidad que permitan asegurar un
compromiso transparente y honesto con los
grupos de inters, respetando el patrimonio
cultural, las tradiciones y las normas. Asimismo,
hemos dispuesto mecanismos de recepcin y
gestin de quejas para proteger dichos derechos.
Como empresa minera que posee operaciones
en ubicaciones geogrficas diversas, y a
menudo alejadas, en Xstrata Copper
reconocemos que los principales aspectos de
nuestra actividad en materia de derechos
humanos guardan relacin con el trabajo, la
seguridad y las comunidades.

En la Divisin Sur del Per, no contratamos ni


permitimos la contratacin de personal menor
de edad. Este requisito se extiende a toda nuestra
cadena de valor; por ello, exigimos su
cumplimiento en los contratos con nuestros
proveedores. Adems, verificamos el ingreso de
los empleados y contratistas a los campamentos
y corroboramos su mayora de edad.
Para evitar prcticas de trabajo forzado en
toda nuestra cadena de valor, nuestra Divisin
se cerciora de que todos los empleados
(propios o de terceros) se encuentren
registrados en planilla, y realizamos
peridicamente un control minucioso del pago
de haberes, aportaciones e impuestos de
origen laboral. En 2010, no identificamos
hechos que pudieran originar episodios de
trabajo forzado o no consentido.

Nuestro compromiso es proteger el derecho


de nuestros empleados y contratistas a trabajar
por un salario igualitario, a asociarse

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 31

Nuestra contribucin econmica


En la Divisin Sur del Per, comprendemos que nuestra sostenibilidad en el tiempo no sera posible si no
generamos valor econmico. Nuestra contribucin econmica es el resultado de un trabajo basado en la
excelencia y eficiencia operacional as como el compromiso de nuestros trabajadores y colaboradores.

Aspectos econmicos (2.8, 2.9, EC1, EC2, EC3, EC4, EC8, EC9)
Divisin Sur del Per Xstrata Copper

Ventas totales (slo Xstrata Tintaya)


Cash costs
Inversiones de capital de Xstrata Tintaya en planta de sulfuros
Inversiones de capital de Xstrata Tintaya en planta de xidos
Inversiones en exploracin y desarrollo de Las Bambas
Inversiones en exploracin y desarrollo de Antapaccay
Salarios totales pagados
Impuestos totales pagados
Donaciones con fines sociales
Compras de materiales mercado local y nacional

2009

2010

644,1
261,1
32,7
0,7
49,7
37,5
25,3
68,8
11,5
168,7

698,0
286,4
62,5
0,7
127,0
254,4
35,5
120,5
11,6
168,2

Nuestra Divisin
invierte en el
desarrollo de
infraestructura vial
para facilitar el
trnsito y acceso
a las operaciones
y proyectos...

*Las cifras estn expresadas en millones de USD

De acuerdo con nuestros principios y polticas,


ninguna de las unidades de nuestra Divisin
ha recibido favores o ayuda financiera por
parte del Estado peruano. No existen cambios
significativos en la estructura de nuestras
unidades de negocios con respecto a lo
reportado en el informe de sostenibilidad
anterior ni se han producido consecuencias
financieras u otros riesgos como resultado del
cambio climtico.

Adicionalmente, durante 2010, en la operacin


Tintaya-Antapaccay, apoyamos la construccin
de la va Espinar - Imata, que traer
importantes beneficios a la poblacin aledaa.
Para la realizacin del estudio de factibilidad
de dicha va, designamos ms de USD 311.000
del sexto aporte del Convenio Marco.

Nuestros socios estratgicos


(HR1, HR2, HR6)

Nuestra Divisin invierte en el desarrollo de


infraestructura vial para facilitar el trnsito y
acceso a las operaciones y proyectos, con lo
cual ha logrado mejorar la calidad de vida de
la poblacin, impulsar el desarrollo comercial
y facilitar el acceso a servicios a los que antes,
por la lejana o dificultades de transporte, no
se poda acceder.

La participacin de empresas contratistas y


proveedoras en una operacin minera es
fundamental. Debido a la envergadura y niveles
de especializacin de las tareas en este tipo de
industria, sobre ellas recae la responsabilidad
de aspectos primordiales, como la construccin
e implementacin de las plantas y el transporte,
entre otras actividades.

y responde a las necesidades y objetivos de


las operaciones Tintaya-Antapaccay y Las
Bambas, as como a sus objetivos de negocios.
Este modelo se basa en los Sistemas Comunes
de Compras y Gestin de Contratistas de
nuestra Divisin y Xstrata Copper.
Contamos, adems, con el Procedimiento de
Compras y el Procedimiento de Contratacin
de Servicios, que orientan el proceso a seguir
en estos campos.

En la Divisin Sur del Per, contamos con un


Modelo de Gestin de Terceros que est
alineado a la Poltica de Desarrollo Sostenible

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 33

1. Artesanas del Club de Madres Mara Elena Moyano,


de Espinar.
2. Crianza de alevines y truchas en Las Bambas.
3. Ceremonia por firma de contrato de transferencia
en Palacio de Gobierno.

Nuestra contribucin econmica

Sistema comn de compras


La relacin con nuestros proveedores se
enmarca en lo siguiente:

A Fomento de prcticas comerciales


transparentes y confiables: que respeten
la confidencialidad de la informacin y
promuevan la competencia. Establecemos
pautas de actuacin con nuestros
proveedores con el fin de brindarles
informacin precisa y asegurar relaciones
honestas y eficientes, as como un trato
equitativo en trminos de condiciones y
oportunidades.
Para facilitar la comunicacin con ellos,
contamos con el Portal del Proveedor,
herramienta electrnica que est a su
disposicin para consultas sobre facturas,
rdenes de compra y desempeo.
B Desempeo de calidad: para asegurar que
nuestros proveedores cumplan con los
estndares de calidad y la Poltica de
Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper,
los procedimientos de compras y gestin
de contratistas incluyen requerimientos
como:
Homologacin: para ser evaluados y
seleccionados, antes de participar en
cualquier licitacin, todos los proveedores
deben pasar por el proceso de
homologacin. En este proceso, se evalan
temas como situacin financiera, capacidad
operativa, gestin de la calidad, seguridad,

Sistema comn de compras

Incrementar la
eficiencia y reducir
el costo total

Entender el
requerimiento
y la dinmica de
mercado

salud y medio ambiente, y gestin


comercial, con el fin de que cumplan con
los requisitos establecidos por nuestra
empresa.
Evaluacin de desempeo: el objetivo de
esta evaluacin es brindar retroalimentacin
a los proveedores sobre la calidad y nivel
de su desempeo, aspectos de desarrollo
sostenible, calidad de supervisin y
cooperacin global del proveedor con
nuestra Divisin.
Los proveedores que mantienen un
contrato permanente con la empresa son
auditados para evaluar su cumplimiento
del Sistema de Gestin en Seguridad, Salud,
Medio Ambiente y Relaciones Comunitarias
(HSEC, por sus siglas en ingls).
Planes de mejora: si el resultado de la
evaluacin no cumple los estndares
mnimos establecidos por nuestra empresa,
los ayudamos a realizar planes de mejora
para que puedan superar sus deficiencias
o brechas de desempeo.
En 2010, trabajamos con 1.050
proveedores activos (aquellos que
efectivamente han realizado alguna
transaccin con nuestra Divisin), que
representaron un total de USD 305.943.417
en compras. De esta cifra, 4,75%
corresponde a compras locales, mientras
que 85,39% son compras nacionales. Por
otro lado, del volumen total de compras,
61% fue de materiales y 39%, de servicios
(contratistas).

Sistema comn de gestin de contratistas

Reevaluar
la decisin de
tercerizar

Gestionar
los procesos de
adquisiciones

Tercerizar
apropiadamente

Llevar a cabo
una buena
gestin de
contratistas

Contamos con un modelo de desarrollo de


proveedores locales para incentivar las compras
de bienes y servicios a las empresas de la zona
y de las comunidades del rea de influencia
de nuestras operaciones y proyectos.
Este modelo est alineado a la Poltica de
Desarrollo Sostenible y los Sistemas Comunes de
Compras y Gestin de Contratistas. Establece
que en los procesos de contratacin y
adquisiciones, daremos prioridad a los proveedores
locales si stos se encuentran capacitados para
ofrecer los bienes y servicios que requerimos en
materia de calidad, oportunidad de entrega,
aspectos de salud, seguridad, medio ambiente
y relaciones comunitarias, as como de
competitividad de costos.
Nos preocupamos no slo por impulsar la
participacin de los proveedores locales en las
licitaciones sino tambin por ofrecer las
condiciones suficientes para que se presenten
en igualdad de condiciones. Por ello,
implementamos programas de capacitacin
para ellos y sus trabajadores, y les brindamos
asistencia tcnica y asesora empresarial.
En 2010, tuvimos 69 proveedores locales, lo
que representa el 6,57% del total de
proveedores de la empresa.
Los principales rubros de los proveedores
locales de servicios fueron los de
mantenimiento, obras civiles y transporte de
carga, mientras que los principales proveedores
de materiales fueron los de construccin.

Volumen de compras

Contratar
los servicios
pertinentes
Uso y gestin
eficaz de
contratistas

Compras y
gestin eficaz

Proveedores locales (EC6)

85,39% Nacional
9,86% Internacional
4,75% Local

Involucrar
correctamente a los
contratistas

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 35

Nuestros productos y procesos


Los Estndares de DS de Xstrata ofrecen directrices para garantizar que los efectos y riesgos asociados a
nuestros productos y servicios se identifiquen, analicen, evalen y minimicen.
Completamos planillas de datos de seguridad de materiales para cada producto e intermediario, entre
ellos, la composicin qumica y fsica de los mismos riesgos para la salud humana, manipulacin, transporte,
almacenamiento y control de exposicin.

El cobre y el desarrollo
sostenible
El cobre es uno de los metales ms antiguos
conocidos por el hombre. Se estima que
aproximadamente 80% del cobre que ha
extrado la humanidad est todava en
circulacin pues es 100% reciclable, lo cual es
una de sus caractersticas ms notables.
A lo largo de los aos, los usos del cobre se
han multiplicado gracias a la combinacin nica
de propiedades que presenta. Es maleable y
dctil, es decir, tiene la capacidad de moldearse
en una diversidad de formas, como alambres
o lminas delgadas, y es un conductor de calor
y electricidad muy eficiente1. Se calcula que
cerca de 70% de todo el consumo de cobre
se debe a sus propiedades como conductor
trmico y elctrico.
La versatilidad del cobre, junto a su durabilidad,
lo convierten en un elemento esencial de
nuestra vida cotidiana. Puede encontrarse a
nuestro alrededor en diversas formas: en las
monedas en nuestros bolsillos, el techo de
nuestros hogares o los cableados elctricos,
entre otras.
Asimismo, surgen constantemente nuevas
aplicaciones del cobre debido a los avances
tecnolgicos, ya sea en el mbito de las
comunicaciones, la informtica o la medicina.
An ms, su amplio uso en tecnologas
verdes, en aparatos tales como celdas solares,
calefactores solares para agua y vehculos
elctricos, garantiza que el cobre continuar
desempeando un papel fundamental en
nuestro futuro sostenible.

El cobre para la salud


El cobre es vital para la vida vegetal y animal.
Como microingrediente de una amplia variedad
de alimentos, el cobre realiza un aporte esencial
a la salud del cuerpo humano. El consumo
inadecuado de cobre en los nios se traduce
en dificultades de crecimiento y debilidad sea,
mientras que en los adultos, puede acarrear
un aumento de infecciones y complicaciones
cardiacas y hepticas.
De acuerdo con el Departamento de
Agricultura de Estados Unidos, el aporte
nutricional de cobre recomendado para adultos
es de 1 a 2 mg por da. Una dieta balanceada
permitir ingerir lo requerido en forma natural,
pues el cobre se encuentra presente en
alimentos diversos como la leche, las nueces
y el chocolate.
Otro importante aporte del cobre a la salud
humana es su capacidad para destruir bacterias.
Tal como lo declar oficialmente la Agencia de
Proteccin Ambiental estadounidense, en 2008,
el cobre y las aleaciones de cobre pueden
eliminar 99,9% de las bacterias en un lapso
de dos horas. Lo anterior ha llevado a un
creciente uso de cobre en las superficies de
contacto de hospitales, lo que ha ayudado a
combatir el contagio de infecciones
intrahospitalarias, uno de los problemas
sanitarios ms importantes hoy en da.
La principal organizacin responsable de
promover el uso del cobre es la Asociacin
Internacional del Cobre (ICA, por sus siglas en
ingls). Desde 2009, la ICA es presidida por el
Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper, Charlie
Sartain. As pues, nuestra empresa ha asumido
el compromiso de sensibilizar al mundo acerca
de los usos del cobre.

Nuestra operacin Tintaya-Antapaccay produce


concentrados y ctodos de cobre, y utiliza
distintos tipos de procesos para cada uno de
ellos. Los minerales de cobre pueden presentarse
como sulfuros u xidos que son tratados con
un proceso metalrgico diferenciado.

Planta de xidos
El producto de la planta de xidos es el cobre
metlico en forma de planchas (ctodos) que
tiene una pureza de 99,999% de cobre y una
calidad de grado A, lo que lo hace altamente
cotizado en los mercados nacional y extranjero.
Para su produccin, utilizamos el proceso
hidrometalrgico, tecnologa de extraccin
mediante procesos acuosos.

XIDO DE COBRE

Chancado y separacin

Lixiviacin
(en pilas o por agitacin)

Extraccin por solventes

Electroobtencin

CTODO DE COBRE

1. www.copperinfo.com.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 37

Nuestros productos y procesos

Chancado y separacin: el mineral oxidado


ingresa a este primer circuito para ser
reducido a un menor tamao y separar la
arcilla del mineral grueso.

2A Lixiviacin en pilas: agregamos cido al


mineral grueso para que se disuelva el
cobre, que luego es almacenado en la poza
de solucin de cobre inico (PLS, por sus
siglas en ingls). Llevamos los residuos
generados en el proceso a un botadero
que contiene alta cantidad de caliza para
neutralizar cualquier remanente cido.
2B Lixiviacin por agitacin: aplicamos este
proceso al mineral fino que ha sido
previamente separado en el chancado.
Almacenamos el producto lquido en la
poza de solucin de cobre inico y
bombeamos el residuo slido a la zona de
neutralizacin para luego conducirlo a la
presa de relaves de Ccamacmayo.
3

Extraccin por solventes: proceso de cuatro


etapas que concentra y purifica la solucin
de cobre inico.
Electroobtencin: consiste en recuperar el
metal desde la solucin de lixiviacin para
depositarlo en un ctodo, mediante un
proceso de electrlisis.

Chancado y molienda: el mineral de mina


ingresa en este circuito para ser reducido
y posteriormente almacenado. El proceso
incluye el chancado primario grueso,
chancado secundario fino y la molienda.

Flotacin: consiste en la separacin fsicoqumica de los minerales valiosos que


resulta en la formacin de burbujas que
agrupan todas las partculas de cobre. La
recuperacin obtenida a travs de este
proceso normalmente est en el rango de
88% de cobre, con una ley de concentrado
superior a 32%.

Espesamiento, filtrado y transporte:


densificamos el mineral flotado en la fase
anterior en un espesador. Transportamos
el concentrado final mediante camiones
hacia el puerto de Matarani para venderlo
a los diferentes mercados en el exterior y
dar paso a las siguientes etapas del proceso,
como fundicin y refinacin.

mercados asiticos y estadounidenses y garantiza


a nivel mundial la alta calidad y bajo nivel de
impurezas de los ctodos.
En las operaciones de Tintaya-Antapaccay,
desarrollamos acciones para asegurar una
gestin adecuada de los materiales y recursos.
A

Coleccin de niebla cida en la planta de


xidos: el proceso de produccin de ctodos
de cobre genera niebla cida que es
atrapada por un sistema de campanas
extractoras y transferida por succin a un
lavador de gases donde se captan las
partculas de dicha niebla. Estas partculas
se depositan en una poza y luego retornan
al sistema. As, evitamos la descarga de
niebla al medio ambiente.

Coleccin de polvos durante el chancado


en la planta de sulfuros: el polvo que se
genera en la etapa de chancado de sulfuros
es atrapado por colectores que succionan
el polvo en suspensin de las zonas de
cada de mineral, zonas de transferencia y
equipos donde se genera polucin.
Mezclamos este material con agua para
formar un lodo fino que luego
transportamos a la etapa de molienda para
recuperar su contenido metlico.

Reciclaje de ciertos materiales de embalaje:


como los zunchos metlicos utilizados para
el embalaje de los ctodos de cobre.

Espesamiento y disposicin de relaves:


transportamos los relaves de la
concentradora hacia la presa de Huinipampa.
El agua de rebalse de los espesadores as
como el agua depurada en el vaso de la
presa de relaves es reutilizada en el proceso
(esto representa aproximadamente un 80%
del consumo de agua total).

Planta de Sulfuros
El producto de la planta de sulfuros es el
concentrado de cobre que contiene un 30-32%
de cobre. Es un material terroso de color gris
oscuro que necesita someterse a procesos de
fundicin y refinacin, para finalmente obtener
el cobre metlico. Obtenemos el producto
mediante un proceso pirometalrgico, donde
recuperamos el metal mediante calor.

SULFUROS DE COBRE

Administracin responsable
de los productos (MM11, PR1, PR2,
PR3, EN27)

En la Divisin Sur del Per, tenemos como filosofa


de trabajo el alto compromiso con la excelencia
operacional, la seguridad, el medio ambiente y
nuestros grupos de inters. Los 17 Estndares de
Desarrollo Sostenible garantizan la gestin
adecuada del ciclo productivo y permiten mitigar
los impactos a la salud, seguridad, medio
ambiente, comunidad y empleados, asociados
con los recursos materiales, procesos y productos.
Como resultado, en el ao no registramos
incidentes por incumplimiento a la regulacin
relativa a estos temas.

Relacin con los clientes


y compromiso de calidad
del producto (PR5, PR8, PR9)
Anualmente, nos reunimos con nuestros
clientes para entender las perspectivas del
mercado y tendencias de la industria, desde
su punto de vista, y as posicionarnos como
sus proveedores estratgicos.

Chancado y molienda

Flotacin

Espesamiento, filtrado y transporte

Espesamiento y disposicin de relaves

CONCENTRADO DE COBRE

38 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Tenemos especial cuidado en la seleccin de


insumos para la produccin. Nuestros
proveedores nos proporcionan informacin
referida a los insumos que utilizan, la cual es
evaluada por las reas de Seguridad, Salud e
Higiene, y Medio Ambiente. Asimismo, contamos
con certificaciones que respaldan nuestros
productos finales de ctodos de cobre como la
Reach Certification (registro, evaluacin y
autorizacin de sustancias qumicas) que exige
el uso de reactivos no contaminantes y mejora
continua, y establece las normas de penetracin
en el mercado europeo; y la Comex Certification
que establece las normas de penetracin en los

En Tintaya-Antapaccay, brindamos informacin


a nuestros clientes acerca de las caractersticas
y calidad de nuestros productos. La principal
informacin solicitada se refiere a los niveles
de concentrado y pureza.
Es importante puntualizar que nuestra Divisin
no ha recibido multas fruto del incumplimiento
de la normativa en relacin con el suministro
y uso de productos, ni registramos reclamos
con respecto a la privacidad de la informacin.

Nuestros productos y procesos

1. Carguo de mineral en Mina Tintaya.


2. Ctodos de cobre en Tintaya-Antapaccay.
3. Pila de mineral fino.
4. Estacin de monitoreo y control de la planta
de xidos de Tintaya-Antapaccay.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 39

Nuestros empleados y su lugar de trabajo


Mantenemos un entorno de trabajo seguro basado en el respeto mutuo, la equidad y la integridad. Nuestro
objetivo es el desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados.

Durante 2010, en la Divisin Sur del Per


enfatizamos el fortalecimiento de los Sistemas
Comunes y trabajamos en el fortalecimiento
de los valores y la identificacin de nuestros
trabajadores con la cultura de la empresa.
La Gerencia de Recursos Humanos, que lidera la
gestin del talento de toda nuestra Divisin, ha
promovido reuniones entre los responsables de
la operacin Tintaya-Antapaccay y de Las Bambas
con el fin de revisar y homogeneizar procesos.
En lneas generales, el sistema integrado de
gestin de recursos humanos de nuestra Divisin
es uno solo y aplica a ambas unidades; sin

embargo, hay algunos aspectos especficos que


debemos abordar de manera individual tanto
para Tintaya-Antapaccay como para Las Bambas.
Actualmente, continuamos realizando reuniones
mensuales entre ambas unidades para terminar
de integrar el sistema operacional.

Nuestra fuerza laboral


A diciembre de 2010, nuestra fuerza laboral
estuvo conformada por 1.138 empleados. Por
otro lado, contamos con ms de 2 mil
contratistas asociados directamente a la
construccin de Antapaccay y Las Bambas.

Los empleados de nuestra Divisin (LA1, LA2)

Total fuerza laboral


Tasa de rotacin

Clima organizacional y la
identificacin con nuestra
cultura laboral
En octubre de 2010, aplicamos la encuesta
de clima organizacional a 806 empleados de
nuestra Divisin (703 de Tintaya-Antapaccay
y 103 de Las Bambas).
El 66,02% de los encuestados manifest
encontrarse satisfecho con el ambiente laboral
en nuestra empresa, 0,13 puntos porcentuales
ms que lo registrado el ao anterior donde
alcanzamos 65,89%.

XCu Divisin Sur del Per 2009 - 2010

Tintaya-Antapaccay

Las Bambas

Total
Divisin Sur del Per

1.018
1,82%

120
3,1%

1.138
2%

% Satisfaccin
100
90
80

Por tipo de contrato


Plazo Fijo
Permanente

357
661

102
18

459
679

Por tipo de empleo


Staff *
Funcionarios **
Empleados ***

46
301
671

15
93
12

61
394
683

Por regin
Cusco
Arequipa
Lima
Apurmac
Otros

319
512
97
90

34
10
28
26
22

353
522
125
26
112

Por grupo de edad


Menores de 30 aos
Entre 30 y 50 aos
Mayores de 50 aos

158
631
229

9
99
12

167
730
241

70
60
50
40
30

65,89

66,02

2009

2010

20
10
0

* Gerentes y subgerentes ** Superintendentes y profesionales *** Tcnicos y operarios

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 41

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

Existe un alto nivel de identificacin de los


trabajadores con nuestra organizacin (85%
de los encuestados), resultado que facilita
nuestras acciones de retencin de talento y
desarrollo profesional. Asimismo, la percepcin
de los trabajadores con respecto al nivel de
amistad y cooperacin en el trabajo es de 80%.
Por otro lado, el 91,4% confa en esta
herramienta de medicin de clima
organizacional, lo que nos indica que nuestra
fuerza laboral reconoce que escuchamos sus
sugerencias y tomamos accin para mejorar
continuamente el ambiente de trabajo.
En 2010, como parte del desarrollo de
iniciativas para fomentar el compromiso con
los valores de la organizacin, continuamos
con el programa Vive los Valores en Las Bambas
y lo implementamos por primera vez en
Tintaya-Antapaccay. Contamos tambin con
el programa Compromiso, para que los lderes
inspiren a sus equipos y promuevan su
responsabilidad con la empresa.

Para determinar las actividades de capacitacin


y desarrollo que realizaremos en el ao, todo
el staff y funcionarios con ms de seis meses
de antigedad en la organizacin, pasan por
una evaluacin de desempeo que permite
identificar los aspectos o temas que debemos
reforzar para lograr su adecuado crecimiento
profesional y personal.
Adems de las capacitaciones programadas,
desarrollamos cursos para cubrir las necesidades
especficas identificadas en el ao y que
contribuyen con la mejora de la operatividad. En
2010, invertimos USD 309.080 en la capacitacin
de los empleados de nuestra Divisin.
A

Programa de talentos: orientado a


personas capaces de afrontar mayores
responsabilidades. Se desarrolla a travs
de cursos de capacitacin, visitas a
operaciones y reuniones de coaching con
el jefe superior inmediato, entre otros.

En cuanto al aspecto equilibrio trabajo-familia,


en Tintaya-Antapaccay reforzamos el rea de
bienestar social a travs del establecimiento
de un programa cara a cara, que permiti
fortalecer la relacin con nuestros trabajadores.
Mediante visitas de campo de las trabajadoras
sociales, recogimos sus inquietudes y
trabajamos en la implementacin de acciones
que permitieran elevar sus ndices de bienestar.

Programa Management on Remove (MoR):


proporciona a los empleados la oportunidad
de conversar con el jefe de su rea acerca
de su carrera y elaborar planes de accin
para impulsar su desarrollo profesional.
Permite tambin evaluar el potencial de
cada rea. En 2010, participaron 36
empleados (entre superintendentes y
gerentes) de la operacin.
Programa de capacitacin: dirigido a todo
el personal de la operacin. Consiste en
una serie de cursos tcnicos, de
actualizacin, y sobre nuevas tendencias
y tecnologas.

Capacitacin de nuestros
empleados (LA11, LA12)
Como parte del Plan Anual de Capacitacin,
enfocado en identificar y fortalecer las
habilidades y competencias de nuestra fuerza
laboral, continuamos con la realizacin de
talleres y cursos, con el fin de desarrollar su
talento, liderazgo y competencias tcnicas.
Una de las herramientas utilizadas para reforzar
sus conocimientos son las visitas a otras
operaciones de Xstrata o a las operaciones de
Compaa Minera Antamina.

Principales programas implementados en


Tintaya-Antapaccay:

Principales programas implementados en


Las Bambas:
Programa de desarrollo de liderazgo: busca
desarrollar competencias de liderazgo
mediante herramientas definidas por
Xstrata Copper, que permiten a los
participantes tener una visin clara de
nuestra organizacin y de nuestros valores

y estructura. Permite tambin establecer


comunicaciones abiertas que fomenten
un excelente ambiente laboral y el
empoderamiento del personal, as como
mantener el entusiasmo ante los retos del
negocio.
Programa de efectividad organizacional
y creacin de valor: diseado para
implementar herramientas de gestin que
tengan un impacto directo, continuo y
sostenido en el uso eficiente de recursos
y optimizacin de procesos.

Diversidad e igualdad
de oportunidades (LA13, LA14)
De acuerdo con la Poltica de Desarrollo
Sostenible de Xstrata Copper, valoramos la
diversidad y otorgamos un trato justo a todos
nuestros empleados y contratistas ofrecindoles
igualdad de oportunidades en todos los niveles
de la organizacin sin prejuicio alguno.
En lnea con ello, contratamos a las personas
en virtud de las habilidades y experiencia
requeridas para cada cargo en particular sin
efectuar discriminacin alguna de gnero,
raza, edad, orientacin sexual, religin,
nacionalidad u otro factor.
En cuanto a asuntos de gnero, es importante
resaltar que el rgano de gobierno de nuestra
Divisin, el Comit de Gerencia, est
conformado por nueve miembros, de los cuales
dos son mujeres. Siete miembros de este
Comit tienen entre treinta y cincuenta aos
de edad, y dos de ellos superan los cincuenta.
Fijamos nuestras remuneraciones segn el
cargo, independientemente de quin lo ocupe.
Nuestra Divisin no genera ni apoya la
existencia de diferencias entre hombres y
mujeres, ni alienta tratamientos
discriminatorios por gnero, ni por alguna
otra circunstancia. No existe distincin en el
salario de hombres y mujeres en ninguna de
las categoras de nuestra fuerza laboral.
En nuestra Divisin no tenemos restricciones
para la contratacin de personal, siempre y
cuando cumplan con lo exigido por la legislacin
peruana y con el perfil requerido para el puesto.

Capacitacin de nuestros empleados (LA10)


Tintaya-Antapaccay

Las Bambas

28.436

6.708

35.144

30

53

31

Horas - hombre
Promedio anual de horas de
capacitacin por empleado

42 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Divisin Sur del Per

Vista panormica del campamento Antapaccay.

Poltica de no discriminacin
(HR4)

Tal como se describe en los Principios de


Negocio de Xstrata, valoramos la contribucin
hecha por nuestros empleados. Nuestra Poltica
de DS establece la no tolerancia a cualquier
forma de discriminacin, abuso de poder,
acoso o violencia fsica o verbal en el lugar de
trabajo, ofreciendo a los empleados un medio
de denuncia justo y no discriminatorio, as
como el fomento de prcticas que respeten
sus derechos y dignidad personal.
Como resultado de estas prcticas, en el ao
no registramos incidentes por discriminacin
en nuestra Divisin.

Relaciones laborales

descentralizada de Xstrata Copper. Todos los


empleados son libres de incorporarse al
sindicato de su eleccin.
Las relaciones laborales constituyen una
responsabilidad fundamental de la gestin
operativa. Buscamos lograr una relacin directa
entre los trabajadores y los ejecutivos de lnea,
sustentada en un liderazgo de calidad,
comunicacin eficaz, y respeto y confianza
mutuos.
Consultamos con los empleados antes de
realizar algn cambio operacional significativo.
Asimismo, les prestamos apoyo y medios de
comunicacin abiertos en situaciones de
cambios organizacionales significativos,
adquisiciones, cierres de operaciones,
desapropiaciones o fusiones.

(HR5, LA4, LA5, MM4, LA9)

En Xstrata Copper, existen diversos modelos


de relacin contractual, entre ellos, contratos
individuales de trabajo y convenios de
negociacin colectiva, que reflejan las
circunstancias particulares de cualquier regin
geogrfica y la estructura de gestin

En Tintaya-Antapaccay, existe un sindicato


que agrupa a 378 trabajadores, con los cuales
mantenemos un dilogo abierto. Una vez al
mes, llevamos a cabo un comit entre el
sindicato y la gerencia, donde planteamos y
resolvemos asuntos de inters. Adems,

Entre los temas que forman parte de este


convenio, figuran temas de salud y seguridad,
tales como:

alojamiento y alimentacin para


trabajadores enfermos
programa de asistencia mdica familiar
asistencia legal gratuita, en caso de
accidentes de trnsito
trabajo adecuado para trabajadores que
hayan terminado su tratamiento mdico
y que sufran incapacidad fsica temporal
Todo cambio operativo que se realice en
nuestra Divisin se notifica de forma inmediata,
salvo los referidos a la jornada, horarios o
turnos de trabajo que deben notificarse con
un mnimo de ocho das de anticipacin a la
entrada en vigencia.
En 2010, no se registraron huelgas en nuestra
Divisin, lo que ratifica nuestras relaciones
sostenibles y de confianza con la fuerza laboral.

Igualdad de oportunidades

Total de mujeres en planilla


% mujeres respecto al total de empleados en planilla

contamos con un convenio de negociacin


colectiva que cubre a 65,91% de nuestra
fuerza laboral y cuyos beneficios se extienden
a todo este grupo y, en algunos casos, a los
funcionarios y staff de la operacin.

Tintaya-Antapaccay

Las Bambas

84
8,25%

29
24%

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 43

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

Beneficios laborales (EC3, LA3)


Los beneficios que otorgamos a los empleados
son todos aquellos que establece la legislacin
peruana, as como algunos beneficios adicionales,
tales como: seguro mdico familiar, traslados a
las zonas de trabajo, capacitacin, alimentacin,
alojamiento, servicios de lavandera y sueldos
adicionales. Todos estos beneficios ponen en
evidencia el compromiso de nuestra Divisin de
superar los estndares de la industria y fortalecer
el clima laboral de la empresa.
En Tintaya-Antapaccay, los beneficios a los
que tienen acceso los trabajadores de jornada
completa y parcial, gracias al convenio
colectivo, son bastante similares, salvo los que
por ley no se pueden aplicar.

Contratacin local (EC7, EC5)


En la Divisin Sur del Per, tenemos el
compromiso de generar fuentes de empleo
para las comunidades de nuestra rea de
influencia. Por ello y debido a la necesidad de
contar con trabajadores capacitados, en
coordinacin con la Divisin de Desarrollo de
Proyectos, desarrollamos programas de
capacitacin orientados al desarrollo y
fortalecimiento de las capacidades de los
pobladores de dichas comunidades.

...generamos 345
puestos de empleo
local, lo que representa
el 30% de nuestra
planilla: 319 en TintayaAntapaccay y 26 en Las
Bambas.
El proceso de contratacin se inicia con la
identificacin del puesto que se quiere cubrir.
Luego, definimos el perfil del candidato y
procedemos a buscar al personal idneo,
mediante coordinacin con los presidentes de
las comunidades. Para estas convocatorias,
tenemos en cuenta nuestro nivel de
responsabilidad con las comunidades y
priorizamos a aquellas que pertenecen a
nuestra rea de influencia.
En comparacin con el nivel de ingreso
estndar o salario mnimo local, los salarios
de nuestros empleados son significativamente
mayores. El salario mnimo que pagamos a
los operarios es superior al establecido por ley
para las empresas mineras.

Seguridad y salud (LA6)


En 2010, generamos 345 puestos de empleo
local, lo que representa el 30% de nuestra planilla:
319 en Tintaya-Antapaccay y 26 en Las Bambas.
Por otro lado, tanto en la construccin de
Antapaccay como de Las Bambas, generamos
empleo local a travs de nuestros contratistas.
En Tintaya-Antapaccay, contamos con el programa
Crecer, que entrena al personal de las
comunidades en la operacin de equipos pesados
de acuerdo con las necesidades de la Gerencia
de Mina. El perodo de entrenamiento es de tres
meses y se desarrolla mediante cursos tericos
y prcticos. En la ltima capacitacin que llevamos
a cabo, participaron 29 personas de la comunidad;
dicha capacitacin empez en 2009 y su fase
prctica culmin en agosto de 2010.
Como parte de nuestro compromiso de generar
puestos fijos de empleo local, en Las Bambas
llevamos a cabo programas de capacitacin
que permiten a la poblacin desarrollar sus
destrezas y convertirse en personal calificado.

44 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Nuestra meta es lograr un ambiente de trabajo


seguro y sin lesiones -ni vctimas fatales- as
como mejorar el bienestar de nuestros
empleados, contratistas y comunidades.
Este objetivo se logra mediante el fomento y
manutencin de una cultura de seguridad que
motive una actitud positiva y sensibilizacin
en este mbito. Paralelamente, ofrecemos un
liderazgo visible y contamos con una gerencia
que se hace responsable del desempeo en
seguridad y de la capacitacin de los
empleados de manera que mejoren sus
conocimientos y habilidades, y tomen
conciencia de su responsabilidad de trabajar
y conducirse en forma segura por su propio
bien, as como por el de sus familias y amigos.
Detectamos y eliminamos, o mitigamos las
condiciones peligrosas para la seguridad, la
higiene y la salud en el trabajo y las
comunidades vecinas. Nos aseguramos de que
toda tarea emprendida en los lugares de trabajo
se realice segn un sistema seguro y definido,
que los empleados dispongan de las

herramientas y equipamiento adecuados y en


buen estado para el propsito que corresponda,
de manera que lleven a cabo las tareas de un
modo seguro y productivo. Adems, por medio
de programas de chequeo mdico, controlamos
la salud de nuestros empleados, su bienestar
y aptitud para el trabajo.
Xstrata Copper utiliza un sistema de gestin
de riesgos para identificar, evaluar y eliminar
o controlar los riesgos asociados a la seguridad.
Cuando identificamos alguna condicin
insegura, o cuando ocurre algn incidente en
materia de seguridad, efectuamos de
inmediato una investigacin y tomamos las
medidas necesarias para eliminar los riesgos
correspondientes. Realizamos peridicamente
auditoras de seguridad en toda nuestra unidad
de negocios, con el objeto de mejorar nuestras
normas, prcticas y desempeo. Asimismo,
comunicamos regularmente a todos los
empleados las iniciativas y problemas en este
mbito.
En materia de Seguridad y Salud, el refuerzo
del liderazgo de los supervisores fue
particularmente importante durante el perodo
reportado, y pusimos nfasis en talleres de
capacitacin que fortalecieran sus competencias
y el compromiso con su rol. Estos talleres no
slo abordaron el aspecto motivacional, sino
tambin reforzaron la informacin sobre
nuestras polticas y sistemas de gestin.
Tanto en Tintaya-Antapaccay como en Las
Bambas, contamos con la certificacin OHSAS
18001, que ratifica nuestro compromiso con
la seguridad y salud de nuestros empleados.
Para gestionar los temas de seguridad, en la
Divisin contamos con herramientas para
identificar y monitorear constantemente los
riesgos potenciales en las operaciones, de
manera que desarrollemos planes de accin
para abordarlos. A travs de estos mecanismos,
los empleados participan activamente y toman
conciencia de la responsabilidad de trabajar
en forma segura.
El Sistema de Actitud Positiva en Seguridad
permiti mejorar la actitud de nuestros
empleados frente a los riesgos y reforz los
sistemas de gestin implementados. Asimismo,
las auditoras, inspecciones e incidentes dieron
origen a nuevas lneas de control o cambios
en el registro de riesgos.

La seguridad desde adentro

La cultura de seguridad no slo est presente en el da a da de los empleados


de nuestra Divisin sino que se ha extendido a los pobladores de nuestras
reas de influencia. Uno de ellos es Isidro Lima Chumbes (39), lder
comunitario que, junto a otros lderes de la comunidad, recibi capacitacin
especializada en seguridad y ahora trabaja en Las Bambas.

Isidro vive en el casero Chuspiri de la


comunidad de Fuerabamba, en el distrito de
Challhuahuacho, y ha sido incorporado al rea
de seguridad junto a otros seis lderes de la
zona. Aprend cmo prevenir los accidentes
e incidentes, seala Lima Chumbes, quien
form parte de los programas de sensibilizacin
y capacitacin en gestin de seguridad.
Una de las caractersticas de la industria minera
formal es su alto desempeo en temas de
seguridad, por lo que, tanto Xstrata Copper
como la Divisin Sur del Per trabajamos por
instaurar una cultura de seguridad, con un
ambiente de trabajo saludable y libre de
lesiones. Si a ello le sumamos la importancia
de contar con comunidades que estn
sensibilizadas en el tema, donde se repliquen
nuestras buenas prcticas de seguridad,
minimizamos los riesgos potenciales. Esto
convierte a las comunidades, y a sus

representantes, en socios estratgicos en el


futuro proceso de desarrollo de la mina, como
es el caso de Las Bambas.
Como parte de nuestra gestin de seguridad,
en 2010, realizamos y obtuvimos:

16.451 revisiones de los cinco puntos de


salud, seguridad, medio ambiente y
relaciones comunitarias
11.717 revisiones de tareas antes de
iniciarse
3.903 charlas de salud, seguridad, medio
ambiente y relaciones comunitarias
1.025 permisos de trabajo de alto riesgo
Los lderes capacitados se familiarizaron con
nuestra Poltica de Desarrollo Sostenible,

aprendieron a identificar peligros y a evaluar


los riesgos y controles. Les presentamos,
adems, el reglamento de seguridad e higiene
minera, procedimientos escritos de trabajo
seguro, inspecciones de las labores mediante
verificacin de las condiciones de trabajo, uso
correcto de los equipos de proteccin personal,
orden y limpieza, as como reportabilidad de
actos y condiciones inseguras e incidentes, y
respuesta a emergencias.
Asimismo, en temas relacionados con el
proceso minero, capacitamos a los pobladores
para que entiendan el proceso de exploracin,
estudios tcnicos, construccin y explotacin
minera; as como los aportes de la minera
(canon minero, regalas, impuestos);
oportunidades de trabajo local, distrital,
provincial, regional y nacional; y el desarrollo
de otras actividades productivas, como la
agrcola, ganadera, artesanal y comercial.
Yo transmito estos conocimientos a mi
comunidad a travs de charlas que doy en las
maanas, antes de empezar el trabajo,
asegura Isidro. Su caso muestra que esta
iniciativa de capacitacin contribuye a
mantener los exigentes estndares de
seguridad de nuestra empresa. Esta cultura
de seguridad y operacin libre de accidentes,
parte de nuestra Divisin y se extiende a los
pobladores.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 45

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

Contamos adems con el Comit Central de


Seguridad y Salud Ocupacional, compuesto
por el gerente general, los gerentes de todas
las reas y trabajadores que representan al
100% de nuestra fuerza laboral. En este
comit, comunicamos a los trabajadores cules
son las mejoras que estamos haciendo en
seguridad y recogemos sus percepciones e
inquietudes, a partir de las cuales establecemos
compromisos.

Desempeo en materia
de seguridad (LA7, LA8)
Con el fin de reforzar el comportamiento en
temas de seguridad y riesgos, en TintayaAntapaccay implementamos la primera etapa
del programa de seguridad basado en el
comportamiento Safe Star. Este programa de
concientizacin sobre la seguridad se enfoca
en reconocer y prevenir equivocaciones, para
as evitar los accidentes causados por errores
humanos.
Por otro lado, efectuamos controles especficos
a las actividades de alto riesgo, e intentamos
priorizar el control de aquellas que tienen
posibilidad de fatalidad y desarrollar planes
ms precisos.

Como resultado de los planes y programas


implementados, logramos reducir la TRIFR de
0,91 en 2009 a 0,61 en 2010.

Seguridad en Tintaya-Antapaccay
TASAS

2009

2010

LTIFR

0,45

0,41

TRIFR

0,91

0,61

66

63

DISR
Fatalidades

Ausentismo

2,29%

1,06%

LTIFR - Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido


TRIFR - Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables Totales
DISR - Tasa de Severidad de Lesiones Incapacitantes

1 y 2. Tpicos en campamentos de Las Bambas


y Tintaya-Antapaccay.
3. Equipo de seguridad de Las Bambas en reunin
de coordinacin.

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

Sin embargo, a pesar de los avances en materia


de seguridad, en 2010 tuvimos dos incidentes
crticos. El primero afect a un trabajador de
la empresa contratista ESTEL E.I.R.L., quien
sufri una fuerte descarga elctrica en abril
mientras realizaba trabajos de mantenimiento
en una subestacin elctrica de la planta de
xidos. El segundo se produjo en octubre,
cuando uno de nuestros empleados perdi el
control de un camin Komatsu 830 durante
su ascenso en una rampa del tajo Tintaya; el
camin se volc y descendi 120 metros del
punto original. Afortunadamente, nuestro
operario slo sufri heridas menores.
El esfuerzo por lograr un ambiente de trabajo
con cero lesiones debe ser constante y debe
involucrar a todos los gerentes y trabajadores
de la organizacin.
En Las Bambas, logramos obtener los
indicadores ms bajos en materia de
accidentes, como resultado de nuestra cultura
preventiva en salud y seguridad. Entre agosto
de 2009 y diciembre de 2010, acumulamos
2 millones 643 mil 260 horas-hombre sin
lesiones incapacitantes. Los principales riesgos
en Las Bambas estn asociados al transporte.
Para gestionarlos, contamos con controles de
mantenimiento y tiempo de antigedad de
los vehculos, certificacin interna de los
conductores y ejecucin de reuniones
semanales, de manera que slo ingresen
vehculos y conductores certificados.

...acumulamos 2
millones 643 mil 260
horas-hombre sin
lesiones
incapacitantes.
comunidad y a otras aledaas en la gestin y
evaluacin de riesgos, auditoras, participacin
en comits de seguridad y salud, y labores de
seguridad propiamente dichas.

Preparacin para crisis


y emergencias
Evaluamos el nivel de impacto de los riesgos
identificados en el mbito de la salud, seguridad,
medio ambiente y relaciones comunitarias, y
sobre esa base, elaboramos el Plan de Respuesta
a Emergencias para los riesgos mayores. El
equipo de respuesta a emergencias cuenta con
capacitacin y certificacin en competencias
contra incendios, sustancias peligrosas, rescate
y primeros auxilios.
Anualmente, desarrollamos un programa de
simulacros y brindamos apoyo a las
comunidades de nuestro entorno en situaciones
de emergencia cuando lo requieren.

Seguridad en Las Bambas


TASAS

2009

2010

LTIFR

0,57

TRIFR

0,57

0,49

DISR

11,89

Fatalidades

Ausentismo

2,2%

5,08%

LTIFR - Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido


TRIFR - Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables Totales
DISR - Tasa de Severidad de Lesiones Incapacitantes

El equipo de seguridad cuenta con un


colaborador quechuahablante que recibe una
capacitacin previa y se encarga de la induccin
de los nuevos empleados provenientes de las
comunidades, as como de brindar asesora a
sus lderes en temas relacionados con
prevencin y control de riesgos.
Los lderes de la comunidad que trabajan en
el rea de seguridad (seis del rea de seguridad
y veinte en la modalidad de vigilancia comunal)
replican lo aprendido al capacitar a su propia

En el mes de mayo de 2010, desarrollamos


una capacitacin en Las Bambas en diferentes
tcnicas de rescate en lugares con topografa
accidentada.

Capacitacin en seguridad
y salud
El 100% de nuestra fuerza laboral y empleados
de nuestros contratistas recibe una induccin
en temas de salud, seguridad, medio ambiente
y relaciones comunitarias. Luego de esta
induccin general, cada uno de ellos recibe
una capacitacin especfica del rea a la que
pertenece en prevencin de riesgos.
Adicionalmente, dictamos charlas de
capacitacin segn las necesidades identificadas
y reforzamos los conocimientos en temas de
prevencin de riesgos y salud a travs de charlas
de reinduccin que se realizan una vez al ao.
Para asegurar una adecuada gestin de
seguridad por parte de los contratistas, exigimos

el desarrollo y presentacin de planes anuales,


programas e informes mensuales. El responsable
mximo del contratista en temas de seguridad
presenta el plan de seguridad que se aplicar
para que sea evaluado y aprobado por el
responsable de seguridad.

Salud ocupacional
En Tintaya-Antapaccay continuamos con el
monitoreo sonomtrico de los diversos puestos
de trabajo y con los programas de evaluacin
mdica anual, donde controlamos la capacidad
audiomtrica de cada trabajador y contratista.
El nmero de monitoreos de riesgo
ocupacional realizado por el Departamento
de Higiene Ocupacional fue 38.735.
Como parte del programa epidemiolgico,
realizamos evaluaciones trimestrales o semestrales,
segn el riesgo, a empleados que presentan
alguna clase de alteracin pero que an no han
desarrollado una patologa y son debidamente
controlados. En 2010, no registramos casos
nuevos de empleados con lesiones auditivas
causadas por ruido. Cuarentain empleados
reportaron dolores musculares o articulares, cuyo
origen no es necesariamente ocupacional, y dos
empleados con patologa mioarticular, quienes
actualmente forman parte de un programa de
reinduccin laboral.
En Las Bambas todava no hemos registrado
incidencias de enfermedades ocupacionales.
Sin embargo, como parte del programa de
prevencin, realizamos tres tipos de exmenes
en materia ocupacional:

evaluacin mdica pre-ocupacional, en la


que determinamos el estado de salud al
momento del ingreso de un nuevo
empleado o contratista a la empresa;
exmenes ocupacionales anuales, que
permiten detectar patologas y fomentar
el cuidado de la salud, adems de
determinar cun eficaces son las medidas
de control establecidas y plantear su
eventual reorientacin; y
examen ocupacional de retiro para detectar
enfermedades ocupacionales y comunes
o secuelas de accidentes de trabajo en
aquellos que cesan su actividad laboral.

Campaas de salud
Como parte del Programa Anual de Salud,
desarrollamos campaas preventivas enfocadas
en temas como cuidado dental, limpieza,
manejo de alimentos, campaas de natalidad
y planificacin familiar, entre otros.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 47

Desarrollo sostenible de las comunidades


Contribuimos al desarrollo sostenible en lo social y econmico de las comunidades relacionadas con nuestras
operaciones y proyectos.

Xstrata Copper ha asumido este compromiso


con el objeto de mejorar la calidad de vida de
las comunidades vecinas a nuestras
operaciones. Estamos convencidos de que
contribuir al desarrollo de comunidades
sostenibles y entablar un dilogo franco y
recproco con los grupos interesados en nuestro
quehacer, potencia la reputacin de nuestra
empresa y es fundamental para mantener
nuestra licencia social para operar.
Identificamos a nuestras comunidades y a
otros grupos relacionados con nuestras
operaciones, y nos comprometemos
activamente con ellos de forma transparente
y culturalmente adecuada con la mayor
antelacin posible y durante todo el ciclo de
vida de nuestras operaciones. Lo anterior, con
el objeto de entablar relaciones basadas en el
beneficio mutuo y la participacin activa.
Registramos, hacemos seguimiento y
abordamos las consultas y reclamos expuestos
por la comunidad. Establecemos procesos
justos y equitativos en nuestra relacin con
los pueblos originarios y comunidades locales
incorporando, cuando corresponde, un
consentimiento informado previo y respetando
su cultura, costumbres, intereses y derechos.
Por medio de programas de Participacin Social
Corporativa, impulsamos alianzas con la
comunidad en los mbitos del arte y la cultura,
educacin, creacin de empresas, medio
ambiente, desarrollo social y comunitario, y
salud. Tales alianzas contribuyen al desarrollo
de comunidades sostenibles, as como a
potenciar la generacin de capacidades locales.
Xstrata Copper, igualmente, apoya a la
empresa local y contrata mano de obra en la
zona donde se encuentran sus operaciones
con el objeto de contribuir al fortalecimiento
de la economa local y regional.

Perspectiva de nuestra
Divisin sobre las relaciones
comunitarias

poblacin. Estas publicaciones han permitido


que los comuneros conozcan cmo se invierte
en la gestin social.

Las relaciones entre nuestra Divisin y las


comunidades de nuestra rea de influencia
parten de la comprensin de sus expectativas
y necesidades reales. Son los propios
pobladores quienes, organizados y asesorados,
proponen iniciativas en concordancia con sus
planes de desarrollo local. Este proceso
participativo nos permite consolidar relaciones
de confianza y trabajo conjunto con las
comunidades, de manera que sean sus
pobladores los actores de su propio desarrollo.

Otro mecanismo complementario para dar a


conocer nuestras actividades son las visitas
guiadas a las operaciones y proyectos de la
Divisin, que hacen posible que la poblacin
entienda cmo venimos trabajando.

La estrategia del PRIS de nuestra Divisin


contempla el dilogo permanente con los
distintos grupos de inters, la capacitacin de
proveedores y mano de obra local, y la
identificacin y ejecucin de proyectos de
desarrollo sostenible.

Mecanismos de comunicacin
La comunicacin es fundamental en la
estrategia de relacionamiento con nuestros
grupos de inters. sta se desarrolla en un
marco de respeto e inclusin que toma en
cuenta las diferencias culturales y busca
abordar los problemas de forma objetiva, justa
y equitativa.
Los principales mecanismos de dilogo
utilizados por nuestra Divisin son los talleres
participativos con las comunidades, las mesas
de desarrollo y las asambleas comunales, entre
otros. Contamos tambin con recursos
comunicacionales como revistas, boletines,
cartillas didcticas, programas de radio y
televisin, con contenido relacionado a los
programas sociales implementados, desarrollo
de empleo y proveedores locales, medio
ambiente, y otros temas de inters para la

Finalmente, contamos con una pgina web


para difundir los principales aspectos de
nuestro negocio, donde tambin se pueden
encontrar las publicaciones dirigidas a nuestros
diferentes pblicos e informacin sobre las
acciones de responsabilidad social de nuestra
Divisin: www.xstratacopperperu.pe.

Gestin de reclamos
(MM6, MM7, MM8)

Con el fin de gestionar adecuada y


oportunamente las inquietudes de los pobladores
y las posibles eventualidades con las comunidades,
venimos desarrollando un programa de gestin
de quejas y/o reclamos. Las reas de relaciones
comunitarias ejecutan este programa de forma
personalizada en funcin a las quejas que se
presentan y de acuerdo con los temas especficos
de cada proceso de dilogo.
En 2010, en Tintaya-Antapaccay registramos
dos quejas relacionadas a los temas de agua
y polvo, que fueron gestionadas mediante
planes de accin individualizados.
Por su parte, en Las Bambas gestionamos
satisfactoriamente seis incidentes con las
comunidades, de los cuales tres estuvieron
relacionados a temas laborales, dos al
incumplimiento de acuerdos y el ltimo al respeto
a los animales. Con respecto a los conflictos en
temas laborales, resaltamos el trabajo realizado

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 49

Desarrollo sostenible de las comunidades

a travs del Programa de Empleo Local, que


logr reducir los conflictos sobre este tema.
Una de las cuestiones ms sensibles en la
actividad minera es el uso de las tierras y los
derechos consuetudinarios de las comunidades
locales sobre las mismas. Con el fin de prevenir
incidentes, en la Divisin Sur del Per
identificamos derechos superficiales y
consuetudinarios sobre la base de la legislacin
nacional y verificamos las condiciones de
propiedad o posesin, segn cada caso.
Adicionalmente, atendemos los conflictos que
se presentan a travs de negociaciones con
equidad y respeto, y resolvemos las inquietudes
existentes a travs del rea de Relaciones
Comunitarias.
Debemos sealar que en la Divisin no ejecutamos
programas enfocados en minera artesanal.

Relaciones comunitarias en
Tintaya-Antapaccay (SO1, MM5)
El modelo de gestin social de TintayaAntapaccay tiene como finalidad contribuir al
desarrollo sostenible de nuestra rea de
influencia, a partir de la inversin en proyectos
participativos de desarrollo, y a la
implementacin de procesos formales de
dilogo y concertacin con los grupos de
inters. Para alcanzar este objetivo, hemos
institucionalizado cinco mecanismos de
relacin con las diez comunidades del rea de
influencia directa de la provincia de Espinar.
Uno de esos mecanismos es el Convenio
Marco, firmado en 2003 con la provincia de
Espinar con el objetivo de promover el
desarrollo sostenible de toda la provincia. Este
convenio es considerado un mecanismo de

concertacin y dilogo directo entre la sociedad


civil, autoridades, representantes comunales
y nuestra empresa, y en l se discuten temas
orientados a impulsar proyectos sostenibles y
prioritarios para sus pobladores. Este convenio
considera la participacin ciudadana como
uno de sus principales ejes, y mediante l,
designamos anualmente y de manera
voluntaria hasta el 3% de nuestras utilidades
antes de impuestos para la ejecucin de
proyectos. Los aportes anuales del Convenio
Marco se asignan a megaproyectos, de
beneficio comn para la mayor parte de la
poblacin de la provincia, y a proyectos
distritales, de beneficio directo para ocho de
los distritos. La metodologa de asignacin
considera indicadores poblacionales y mapas
de pobreza sobre los que se basa la priorizacin
de necesidades, as como la evaluacin y
aprobacin de la viabilidad de los proyectos
por parte de un comit de gestin conformado
por autoridades locales, organizaciones civiles,
comunidades impactadas por la operacin
minera y nuestra empresa.

En el ao, desarrollamos 65 talleres


participativos en los ocho distritos de la
provincia de Espinar para identificar y priorizar
proyectos que se financiaran con el quinto y
sexto aportes del Convenio Marco. Esto dio
como resultado la definicin de una cartera
de 243 proyectos de inversin social
distribuidos en ocho lneas de accin.
Durante el perodo reportado, pusimos en
funcionamiento la Planta de Lcteos de Espinar
(PLE), bajo un modelo de negocio participativo
entre la PLE y las comunidades ganaderas de
la provincia. La PLE tiene una capacidad de
procesamiento diario de diez mil litros de leche
cruda y el volumen de procesamiento diario
de leche se viene incrementando gradualmente,
segn el modelo diseado para su acopio. Los
productos que se fabrican se comercializan
principalmente en los mercados de Cusco y
Arequipa.
Tambin iniciamos el megaproyecto Planta de
Fibra de Alpaca y Lana de Ovino, que tiene como
objetivo contribuir a mejorar la calidad de vida
de los alpaqueros de la zona mediante la
clasificacin y lavado de fibra de alpaca y lana
de ovino con tecnologa apropiada. Estos
procesos otorgan valor agregado a los productos.

En 2010, el sptimo ao del Convenio Marco,


el aporte de nuestra Divisin ascendi a USD
9,6 millones. Todos los aportes del Convenio
Marco que realizamos se dan en contrapartida
a un aporte comunal.

Nmero de proyectos llevados a cabo con el quinto y sexto aportes del Convenio Marco
segn lnea de accin
65

Desarrollo agropecuario

68
22

Educacin

16
12

Saneamiento

19
8

Electrificacin

Aportes del Convenio Marco (USD)


N de aporte

Ao

Monto

2004

1.934.309

II

2005

6.700.000

III

2006

11.000.000

IV

2007

12.000.000

2008

6.500.000

VI

2009

8.002.025

VII

2010

9.600.000

50 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Industria, turismo y comercio

Previsin social

Infraestructura vial

Salud

7
2
2
4
2
4
2
5

Quinto aporte
Sexto aporte

Desarrollo sostenible de las comunidades

1. Autoridades, miembros del jurado y


funcionarios de la empresa en Feria de Reyes
2010.
2. Alfabetizacin de comuneros en Programa
Fuerabamba Tikariy Wiaypaq.

Otro de los mecanismos, desarrollado a raz


de la construccin de la presa de relaves de
Huinipampa, es un proceso bilateral de dilogo
y concertacin llamado Proceso Caipa, entre
el Frente de Defensa de Regantes de la
Microcuenca Caipa (FREDERMICE), que
agrupa a los regantes de las comunidades de
Huarca, Huisa Ccollana, Suero y Cama y Anta
Ccollana, y la empresa, con el fin de asegurar
la sostenibilidad de la cuenca. Los proyectos
realizados por el Proceso Caipa se enfocan
en el desarrollo agropecuario e incluyen el
asesoramiento tcnico y capacitaciones a la
poblacin. En 2010, una de las principales
iniciativas que entablamos con el fin de mejorar
el agua para consumo humano, fue el inicio
de la construccin de una planta de
tratamiento de agua. Continuamos tambin
con el apoyo a las comunidades en sus sistemas
de riego e infraestructura ganadera, equipos
agrcolas, pastos forrajeros y mejora gentica
del ganado.
El tercer mecanismo es la Mesa de Dilogo,
de hecho el primer proceso de concertacin
entre las comunidades de Tintaya Marquiri,
Huancan Alto, Huancan Bajo, Huano Huano,
Alto Huarca y Huisa, organizaciones no
gubernamentales (CooperAccin, Conacami,
Corecami, Oxfam Amrica) y nuestra empresa.
Permiti remediar los pasivos de gestiones
anteriores a la administracin privada bajo
cuatro lneas de accin (tierras, desarrollo
sostenible, derechos humanos y medio
ambiente). En 2010, logramos un cambio
importante en el modelo de la Mesa de Dilogo
pues evolucion de un mecanismo de
resolucin de conflictos a una Mesa de

Desarrollo. Esta ltima divide su trabajo en


tres comisiones: desarrollo sostenible, medio
ambiente y derechos humanos.
Contamos tambin con la Fundacin Tintaya,
entidad privada sin fines de lucro que impulsa
el desarrollo sostenible de las capacidades,
habilidades y destrezas de los sectores menos
favorecidos de Espinar, y ejecuta los proyectos
sociales que resultan de los acuerdos y convenios
que celebra nuestra empresa a travs de sus
procesos de dilogo y concertacin.
En 2010, desarrollamos ochenta proyectos
pertenecientes a los procesos de la Fundacin
Tintaya, Mesa de Desarrollo, Proceso Caipa
y otros encargados directamente a Xstrata
Tintaya, que significaron una inversin de USD
1.089.135.
Finalmente, existe el Programa Minero de
Solidaridad con el Pueblo, primera experiencia
de institucionalizacin de dilogo tripartito
entre el Estado, las comunidades y la empresa,
que establece el aporte econmico voluntario,
extraordinario y temporal del sector minero
para promover el bienestar y desarrollo social.
Nuestra empresa canaliza dicho aporte a travs
del Fondo Minero Regional Tintaya, y con l,
contribumos a mejorar las condiciones de
vida de la regin Cusco, con especial nfasis
en las comunidades de extrema pobreza de
la provincia de Chumbivilcas. Asimismo,
contamos con la Asociacin Civil Tintaya,
institucin sin fines de lucro creada para
administrar el Fondo Minero Regional Tintaya
y ejecutar los proyectos identificados a travs

de convenios y acciones en coordinacin con


el Gobierno Regional de Cusco, los gobiernos
locales y las comunidades beneficiadas. En el
ao, definimos conjuntamente con la
comunidad 43 proyectos que llevaramos a
cabo con la contribucin efectuada en 2009
por una inversin de USD 1.218.549. De stos,
28 ya han sido concluidos, once se encuentran
en ejecucin y cuatro estn por iniciarse.
Como parte del sistema de gestin social, en
Tintaya-Antapaccay utilizamos el Balanced
Scorecard, herramienta de control que nos
permite monitorear los programas sociales
implementados por cada una de las reas para
medir, por ejemplo, la percepcin de la
poblacin sobre algn tema, as como los
distintos procesos de dilogo implementados.
La integracin del BSC con el Modelo de
Gestin Social nos ha permitido mejorar el
alineamiento de nuestra gestin social con
nuestros objetivos, y ha contribudo a crear
valor econmico, social y ambiental.
Sostenemos reuniones de monitoreo peridicas
y utilizamos el BSC para hacer seguimiento
continuo a los programas, identificar aspectos
dbiles y tomar accin de manera oportuna. La
relacin entre el BSC, el presupuesto y el plan
operativo permite, adems, optimizar los recursos
presupuestales y humanos, mediante una gestin
eficaz, contar con el nmero correcto de personal
bien capacitado, fijar metas y obtener resultados
en lnea con los objetivos.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 51

Desarrollo sostenible de las comunidades

Comunicaciones y relaciones institucionales en Tintaya-Antapaccay


Entre los principales logros alcanzados durante el perodo en este campo, tenemos:
Contribuir a la obtencin de la licencia social
para Antapaccay, luego de haber
desarrollado el soporte comunicacional de
cada una de las acciones realizadas:
participacin en los talleres participativos,
audiencia pblica y elaboracin del boletn
para difundir los avances de la construccin.

programa informativo Willanakuy TV, que


nos permiti ampliar el alcance de nuestra
gestin social en la zona urbana de Espinar.
Mejorar la programacin de Radio Stereo
Tintaya con un enfoque social,
participativo, educativo e informativo, y
la ampliacin de su cobertura al enlazarla
con emisoras de mayor alcance rural.

Mejorar la revista interna Tintaya al Da y


del sistema de distribucin de las
publicaciones para las comunidades
campesinas del Convenio Marco y Kuska
Wiashanchis (Juntos Estamos Creciendo).
Asimismo, producimos y transmitimos el

Participar en el proceso de induccin a


los nuevos empleados de nuestra empresa
y empresas de terceros.

Contribuir con la promocin del potencial


turstico de Espinar mediante la realizacin
del video clip de los ganadores del concurso
de canto Por el Desarrollo de Espinar.
Adicionalmente, a travs de la Oficina de
Relaciones Comunitarias e Institucionales en
Cusco, venimos desarrollando un programa de
fortalecimiento de relaciones interinstitucionales,
as como actividades culturales, educativas y
deportivas en beneficio de los sectores con
menores recursos de la regin Cusco.

Capacitar para generar empleo local


Una de las comprensibles expectativas de las comunidades cuando una compaa minera opera cerca de ellas
es el empleo que dicha compaa puede generar. En nuestra Divisin, comprendemos estas expectativas y
promovemos acciones para satisfacerlas.
Debido a que los estndares de la industria
exigen personal que cumpla cierto nivel de
calificacin, propiciamos las condiciones
adecuadas para que los pobladores de nuestra
rea de influencia cuenten con las herramientas
necesarias para competir laboralmente en
igualdad de condiciones. En Tintaya-Antapaccay,
hemos desarrollado el Programa de Empleo
Local (PEL), que se basa en el desarrollo y
fortalecimiento de capacidades laborales.
Este programa se enmarca en el cumplimiento
de uno de los objetivos estratgicos de la Gerencia
de Relaciones Comunitarias e Institucionales,
enfocado en incrementar el porcentaje de
contratacin de personal proveniente de la
provincia de Espinar en forma directa y a travs
de nuestras empresas contratistas. Contribuye,
adems, con el fortalecimiento de la relacin de

52 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

nuestra empresa con las comunidades del rea


de influencia directa.
El PEL opera a travs de programas de
capacitacin que fortalecen los conocimientos,
aptitudes y habilidades de los jvenes para
insertarlos en el mercado laboral y darles la
oportunidad de mejorar la calidad de vida de
sus familias, pues les permite incrementar sus
ingresos. Las especialidades que ofrecemos
responden a las necesidades laborales que se
generan en la fase de construccin de
Antapaccay y mejoran las posibilidades de
acceso a empleo de los beneficiarios en otros
sectores y actividades conexos a su desarrollo,
como la generacin de microempresas locales.
Esta estrategia de compromiso con la comunidad
ha permitido que 140 miembros de las

comunidades vecinas tengan un empleo


temporal en empresas contratistas, 158 jvenes
lugareos reciban cursos de capacitacin y 160
jvenes de la comunidad hayan sido capacitados
en mecnica de equipo pesado mvil, operacin
de planta concentradora, administracin de
redes, operacin de maquinaria pesada,
albailera, topografa y gastronoma. La meta
a mediano plazo es que seiscientos pobladores
trabajen en empresas contratistas.
Xstrata Tintaya financi este programa por un
monto de ms de USD 240 mil, y la Fundacin
Tintaya estuvo a cargo de su ejecucin. Tambin
invertimos en el desarrollo de programas
informticos para poder conocer la cantidad y
caractersticas de la poblacin que sera la
potencial beneficiaria del programa.

Mejores maestros, mejores escuelas para


los nios espinarenses

Usar una computadora es para muchos una prctica rutinaria; sin embargo,
para maestros como Tadeo Huachaca Bellido significa un cambio
trascendental en su vida y en la de sus alumnos. Como docente, he
adquirido conocimientos sobre cmo ensear y utilizar herramientas

Estos espacios de capacitacin beneficiaron


a 162 directores y 986 docentes de los
niveles inicial, primario y secundario. El
objetivo es que estos educadores apliquen
lo aprendido con los ms de 19 mil
alumnos que estudian en las 165
instituciones educativas de Espinar.

tecnolgicas, relata este profesor de secundaria de la Institucin Educativa


Pedro Ruiz Gallo de la provincia de Espinar, quien ha sido uno de los
maestros capacitados por el programa Educacin de Calidad en los Andes,
liderado por nuestra operacin Tintaya-Antapaccay.

Para nadie es un secreto que el principal reto


para la competitividad de nuestro pas es la
educacin. Por ello, adems de la gestin que
realiza el Estado, las contribuciones que los
dems actores de la sociedad incluida la
empresa privada puedan realizar en pro de
la calidad educativa, siempre sern
importantes; sobre todo si se producen en
zonas rurales donde las brechas sociales y
econmicas son ms notorias.
Educacin de Calidad en los Andes es el nombre
del programa con el que respondemos a las
necesidades de los nios espinarenses para
poder tener mejores maestros y mejores
escuelas. Esta iniciativa comprende los proyectos
Maestros Espinarenses Construyen el Futuro y
Mejora de Infraestructura Educativa Rural.
Este programa, que recibi el segundo lugar de
la categora Responsabilidad Social del premio

EXPOMINA 2010, tiene la finalidad de mejorar


el servicio de las instituciones educativas de
Espinar; facilitar el aprendizaje, al brindar a los
docentes herramientas para desarrollar su
potencial; invertir en infraestructura educativa;
y a la larga, reducir la tasa de desercin escolar,
tan alta en el mundo rural.

Actividades del programa


Talleres para profesores en:
-

teoras pedaggicas y principios educativos


en los que se sustenta el sistema educativo
actual

manejo del diseo curricular nacional y


proceso de diversificacin curricular

aplicacin de estrategias metodolgicas


basadas en las caractersticas de la realidad
local

De 2005 a 2010, nuestra empresa ha invertido


USD 82 mil slo en capacitacin.
Refaccin y/o reconstruccin de
infraestructura educativa. Entre 2005 y
2010, construmos 71 aulas, doce oficinas
de direccin acadmica, diecisiete servicios
higinicos, ocho cercos perimtricos, un
laboratorio, una biblioteca, un comedorcocina y tres mdulos de juegos.
Adicionalmente, reparamos ms de 52 aulas
y cinco oficinas de direccin acadmica. En
el ltimo ao, reforzamos el uso de estas
instalaciones en beneficio del programa.
Materiales, ambientes fsicos y recursos.
Entregamos ms de 400 carpetas, ms de
140 computadoras, catorce proyectores
multimedia, seis bibliotecas, cinco
comedores-cocina y seis letrinas sanitarias.
Para nuestra Divisin, elevar los niveles de
aprendizaje de los nios espinarenses es un
compromiso con la provincia que nos acoge
y una forma de elevar la competitividad del
talento de la zona; consideramos a maestros
como Tadeo Huachaca, nuestros principales
aliados en esta tarea.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 53

1. Ordeo tecnificado en el Waqa Wasi de la


Fundacin Tintaya.
2. Programa de fortalecimiento de produccin
artesanal en Las Bambas y Tintaya-Antapaccay.

Relaciones comunitarias
en Las Bambas (SO1, MM5)
Culminada la etapa de estudios de factibilidad
de Las Bambas, en julio de 2010, presentamos
el Estudio de Impacto Ambiental en audiencia
pblica convocada por el Ministerio de Energa
y Minas. En esta actividad, participaron
representantes de todas las comunidades de
nuestra rea de influencia, autoridades
municipales y representantes de las Direcciones
Regionales de Minera de Apurmac y Cusco.
Actualmente, nos encontramos a puertas de
iniciar la etapa de construccin de las
instalaciones para la explotacin responsable
del yacimiento.

54 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Durante la primera etapa de exploracin,


llevamos a cabo diversos programas sociales
enfocados en mejorar las condiciones de vida
de las familias de la zona y promover el
desarrollo sostenible del rea de influencia
identificada.

rea de influencia de
Las Bambas
Diez comunidades de influencia directa, entre
las que se encuentra la comunidad de
Fuerabamba, otras diez comunidades
pertenecientes al segundo anillo de influencia
y cuatro centros poblados y diecinueve

comunidades localizados en el trayecto de la


tubera de concentrado Las Bambas-Tintaya.
Las iniciativas desarrolladas en la zona se
sustentan en los planes de desarrollo que las
asambleas comunales elaboran desde 2005, y
en las que plasman las necesidades de su
poblacin segn las caractersticas, fortalezas y
oportunidades que hubieran identificado. Una
parte importante de la exitosa implementacin
de estos proyectos recae en la participacin de
la comunidad de manera activa.
En la Divisin Sur del Per, venimos trabajando
con los pobladores locales con el fin de construir

Desarrollo sostenible de las comunidades

una visin de desarrollo que se base en las


actividades productivas de la zona e involucre
a todos aquellos actores que faciliten el alcance
de los objetivos establecidos. Las intervenciones
que se realizan en las comunidades de influencia
se enfocan en proyectos de:
infraestructura vial
salud

Para mejorar el nivel de aprendizaje de los


escolares a travs de las tecnologas de
informacin y comunicacin (TIC), el Programa
de Recursos Educativos Las Bambas (PREB),
implementado en las provincias de Cotabambas
y Grau, se enfoc en la produccin de textos,
la formacin de nios lderes en comunicacin
a travs de programas radiales, el Plan Lector
para nios y padres de familia, y la constitucin
y fortalecimiento de los comits de gestin.

educacin
apoyo a la cultura y a la identidad tnica
proyectos productivos
fortalecimiento de gobiernos locales e
infraestructura de inters social
medio ambiente
Durante 2010, invertimos USD 4.401.510 en
veintiocho programas de desarrollo social que
beneficiaron a los pobladores de las
comunidades de nuestra rea de influencia.
El 52% de la inversin estuvo orientada a
proyectos educativos, seguido de un 39% a
proyectos agropecuarios.
Con el fin de desarrollar las capacidades de la
poblacin, en 2010, continuamos con la
implementacin de programas que buscan
mejorar la calidad educativa de la niez y fortalecer
las capacidades de los docentes. Como parte del
Programa de Capacitacin de Docentes Las
Bambas, realizamos tres talleres sobre
programacin y planificacin curricular, estrategias
metodolgicas y evaluacin del aprendizaje en
el distrito de Challhuahuacho, con la participacin
de 247 docentes de 53 instituciones educativas,
y un taller en Tambobamba, en el que participaron
420 docentes de las instituciones educativas de
cinco distritos.

Con respecto al apoyo a proyectos productivos


en las comunidades de la zona, a travs del
Proyecto de Comedores Comunales, capacitamos
y brindamos asistencia tcnica a once restaurantes
de Challhuahuacho para que se conviertan en
proveedores en las diversas actividades de nuestra
empresa. Entre otras acciones, capacitamos a
doce nuevos grupos de comedores comunales,
implementamos otros tres y apoyamos la
formalizacin del comedor de la Asociacin de
Mujeres Tikachumpi de Fuerabamba.
Como parte de los proyectos de desarrollo
agropecuario, fortalecimos la produccin de
papas nativas de las organizaciones campesinas,
con el fin de conseguir una produccin que
permita satisfacer la demanda del mercado local.
Les brindamos parcelas de tierra con semillas de
papas nativas que utilizaran en las dos campaas
agrcolas, adems de conocimientos tecnolgicos
necesarios para el cultivo, tales como: tcnicas
de preparacin del terreno, nmero de semillas
por rea, ciclos de plagas y enfermedades, etc.
Como resultado, logramos impulsar la
produccin de 1.500 familias de diez
comunidades, que forman parte de la cadena
productiva, y en la actualidad, cuentan con una
mayor variedad del tubrculo y una produccin
que supera las diez toneladas por ha (un
incremento de 50% del rendimiento).

Inversin en programas de desarrollo social en 2010 - Las Bambas

USD 2.284.659

Educacin

Agropecuarios

USD 1.730.400

Pymes

USD 160.354

Salud y saneamiento

USD 149.885

Fortalecimiento
organizacional

USD 76.212

Una parte
importante de la
exitosa
implementacin
de estos proyectos
recae en la
participacin de
la comunidad de
manera activa.

En 2010, entregamos la administracin y manejo


del Centro Ganadero de Palca Picosayhuas, en
el marco del proyecto Fortalecimiento de
Capacidades Productivas, Organizativas y de
Gestin de las Familias. Asimismo, en la
comunidad de Pumamarca, realizamos la entrega
de un centro ganadero y mdulo de
procesamiento de lcteos, 50 ha de pastos
naturales y 20 ha con riego por aspersin.
Una de las lneas de accin de los programas
de desarrollo sostenible en Las Bambas est
orientada al apoyo cultural e identidad tnica
de las comunidades aledaas. En ese sentido,
en coordinacin con las municipalidades
provinciales y distritales, realizamos el Primer
Encuentro Provincial de Danzas Carnavalescas
Qhasway - Tusuy 2010, que otorg el primer
premio a la danza ejecutada por la agrupacin
del Comit Vecinal de Pampaa, Tambobamba.
Uno de los programas sociales que tuvo mejor
acogida por parte de los pobladores fue
Fuerabamba T'ikariy Wiaypaq, que busc
brindarles mayores oportunidades laborales y
de desarrollo a travs de la formacin de
microempresas. En 2010, decidimos extender
esta exitosa experiencia a otras localidades de
nuestra rea de influencia, entre ellas los
distritos de Challhuahuacho, Tambobamba,
Haquira, Mara, Coyllurqui y Progreso. El
programa, que dura aproximadamente seis
meses, cuenta con el apoyo del Instituto
Superior Tecnolgico Tpac Amaru - Cusco.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 55

Desarrollo sostenible de las comunidades

Programa de Reasentamiento
con Desarrollo Humano (MM9)
El 23 de enero de 2010, luego de una serie
de procesos informativos, talleres de
capacitacin y etapas de negociacin,
firmamos el acuerdo de reasentamiento con
la comunidad de Fuerabamba. El xito del
programa reside en la participacin activa de
la poblacin durante todo el proceso, desde
la firma del convenio en 2004 hasta el diseo
y eleccin de las viviendas donde ser
reasentada.
Con el fin de fortalecer sus capacidades para
los procesos de negociacin, la comunidad,
en convenio con el Gobierno Regional de
Apurmac, la Municipalidad Provincial de
Cotabambas y la Municipalidad Distrital de
Challhuahuacho, particip en 34 talleres de
capacitacin que abarcaron temas como medio
ambiente, minera, desarrollo empresarial,
identidad y gnero, y desarrollo sostenible.

Como resultado de esta preparacin,


establecimos un acuerdo mediante el cual nos
comprometemos a:
desarrollar proyectos de saneamiento para
asegurar una mejor calidad de vida para
la poblacin;
trabajar en el fortalecimiento de la calidad
educativa;
promover el acceso a servicios de salud; e
implementar programas de atencin a la
poblacin vulnerable.
Adems, ofreceremos oportunidades de empleo
y de generacin de negocios, de manera que la
comunidad pueda maximizar sus oportunidades
de desarrollo. En ese sentido, venimos
implementando programas de capacitacin
enfocados en potenciar las capacidades de los
pobladores y facilitar su insercin en el mundo
laboral.

...luego de una serie de


procesos informativos,
talleres de capacitacin
y etapas de negociacin,
firmamos el acuerdo de
reasentamiento con la
comunidad de
Fuerabamba.
Como parte del compromiso de reposicin de
tierras, tanto de uso agrcola como de
pastoreo, venimos evaluando una serie de
posibilidades con el fin de ofrecer tierras de
igual o mejor calidad que las que se usan
actualmente. A la fecha, hemos cumplido con
la adquisicin de tierras para la zona urbana,
previa consulta y aprobacin de la comunidad.
Realizamos todos estos esfuerzos sin poner
en riesgo el patrimonio cultural o la identidad
de la poblacin de Fuerabamba.

Comunicaciones y relaciones
institucionales en Las Bambas
Algunas de las actividades ms resaltantes en
este campo fueron:

Gerente general de Las Bambas, Valentn Choquenaira, y autoridades locales


con el plano de Nueva Fuerabamba.

Publicacin de los siguientes boletines:


Boletn Las Bambas, de manera trimestral,
dirigido a pblico interno y externo
Boletn Llank'ayninchis (Nuestro Trabajo),
sobre las actividades en las provincias de
Cotabambas y Grau
Boletn Fuerabamba T'ikariy Wiaypaq,
sobre las capacitaciones que ofrece este
programa
Lanzamiento de nuestras radioemisoras:
Surphuy 102.7 FM, dirigida a pblico
externo, y Las Bambas 97.1 FM, dirigida
a pblico interno.
Soporte comunicacional a los talleres y
audiencia pblica del Estudio de Impacto
Ambiental.

Programa radial Wawakunaq Yachaynin en Radio Surphuy 102.7 FM,


conducido por nios.

56 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Organizacin de eventos culturales por las


festividades y aniversarios de los distritos
de la provincia de Cotabambas.

Desarrollo sostenible de las comunidades

Tikariy Wiaypaq: un programa para que


florezcan las oportunidades en Fuerabamba
Cuando comencemos a operar Las Bambas, seremos un gran dinamizador de la economa local. Los pobladores
deben estar preparados para capitalizar las oportunidades comerciales y de servicios que se presenten en el
rea de influencia de la futura mina cuando llegue el momento.
Por ello, en Las Bambas impulsamos el
Programa de Formacin y Desarrollo
Fuerabamba Tikariy Wiaypaq, que se centra
en preparar a jvenes y adultos para que
puedan brindar mano de obra calificada a la
zona, y que los propios comuneros de
Fuerabamba sean los impulsores de su propio
desarrollo y aliados de la operacin minera.
Fuerabamba Tikariy Wiaypaq est dirigido
a las familias de Fuerabamba y se basa en el
fortalecimiento de las capacidades de sus
pobladores a travs de la capacitacin integral
en oficios (Construyendo, Operacin y
Mantenimiento, Desarrollo Agropecuario,
Hotelera y Cocina, y Aprender Haciendo)
escogidos por ellos y sus directivos. Esto
asegura que la capacitacin sea de real
beneficio y que cuenten con una opcin laboral

en las siguientes etapas de la mina. Asimismo,


fomentamos sus destrezas productivas e
industriales, el autoempleo y nuevas
alternativas de ingresos con la generacin de
microempresas.

livianos, computacin y construccin. Las dos


primeras especialidades estn a cargo del
Instituto Superior Tecnolgico Tpac Amaru
- Cusco, mientras la especialidad de
construccin est a cargo de SENCICO.

A la fecha son ya 489 pobladores los


capacitados para desarrollar un oficio o
especialidad determinados que podrn laborar
directamente en la operacin minera o en
otras actividades relacionadas. Otra alternativa
que tendrn ser el autoempleo, a travs de
la generacin de iniciativas empresariales.

Los beneficiarios vienen presentando sus


avances en cada proyecto en ferias
demostrativas. Tambin estuvieron presentes
en la Feria Internacional Huancaro 2010 en
Cusco. Los trabajos mostrados correspondan
a las especialidades de tejido, bordado y corte
y confeccin, carpintera y desarrollo
agropecuario, entre otros. Emblemtico es el
caso de la seora Tomasa Huillca Curi, quien
form parte del proyecto de Hotelera y Cocina,
y que al igual que otras pobladoras, ha
decidido emprender un negocio y abrir un
restaurante.

El programa se est expandiendo y


beneficiando a ochocientos pobladores de
seis distritos (Coyllurqui, Tambobamba, Mara,
Haquira, Progreso y Challhuahuacho) en las
especialidades de conduccin de vehculos

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 57

Desempeo ambiental
Buscamos preservar la salud, la funcin y la viabilidad en el largo plazo, de los ambientes naturales que se
ven afectados por nuestras operaciones.

En lnea con la Poltica de Desarrollo Sostenible


de Xstrata Copper, operamos segn normas
ambientales lderes en la industria, y cuando
corresponde, eliminamos, mitigamos o
reparamos los impactos ambientales de
nuestras operaciones.

a su compromiso con el desarrollo sostenible


y la normativa vigente de las localidades donde
se desarrollan nuestras operaciones.

Los sistemas de gestin ambiental existentes


en nuestras instalaciones y operaciones se
encuentran alineados con los Principios de
Negocios de Xstrata y con los Estndares de
Desarrollo Sostenible. Adems, evaluamos
nuestro desempeo frente a dichos sistemas
y normas en forma regular.

Nuestro compromiso con la proteccin del


medio ambiente se refleja en una serie de
iniciativas orientadas a identificar y controlar
los posibles impactos de nuestras operaciones.
Todas ellas forman parte de nuestro Sistema
de Gestin Ambiental, certificado por la norma
internacional ISO 14001, que involucra polticas
y programas con objetivos especficos para
mejorar continuamente nuestro desempeo.

Nuestras operaciones y proyectos deben


cumplir con normativas a veces ms estrictas
que las vigentes en el marco legal nacional.
Hemos establecido metas muy slidas para
nuestras operaciones en materia de reduccin
de emisiones de carbono, eficiencia energtica,
consumo de agua dulce en zonas ridas y
emisiones de dixido de sulfuro (SO2).
Adems, realizamos una gestin de los riesgos
relacionados con la biodiversidad, al tiempo
que buscamos minimizar o mitigar cualquier
efecto negativo sobre sta causado por
nuestras operaciones.
Xstrata Copper est empeada en continuar
con sus actividades de reciclaje en
Norteamrica, que permiten extender la vida
til de los metales y contribuir a la reduccin
de residuos electrnicos, materia de creciente
preocupacin debido al aumento de los
botaderos de desechos en el mundo.
Cuando ocurren incidentes ambientales,
determinamos las causas y tomamos las
medidas necesarias para evitar que vuelvan a
ocurrir. Asimismo, Xstrata Copper planifica y
realiza el cierre de sus operaciones conforme

Nuestra Divisin y la gestin


ambiental (EN28, EN30, MM10)

Para asegurar la calidad de los componentes


naturales de nuestra rea de influencia, contamos
con un Plan de Manejo Ambiental que establece
el desarrollo de programas de monitoreo
permanentes y lleva un registro de los posibles
cambios y riesgos ambientales de cada una de
las reas y actividades que realizamos. Sobre la
base de esta informacin, elaboramos planes
de control y mitigacin de impactos propios del
sector que involucran el manejo de recursos
naturales, la gestin de residuos slidos y los
programas de reciclaje, entre otros.
Un factor fundamental para el xito de nuestra
gestin ambiental es el involucramiento tanto
de los empleados como de los contratistas.
Ellos son continuamente sensibilizados y
capacitados a travs de talleres de Desarrollo
Sostenible y comits HSEC para participar
activamente en los programas planteados y
cumplir con los requerimientos ambientales
exigidos por nuestra Divisin. Verificamos
dicho cumplimiento a travs de auditoras e
inspecciones peridicas que nos permiten
definir conjuntamente planes de mejora y
nuevas capacitaciones para reforzar sus
conocimientos.

El monitoreo de los componentes ambientales


pone en evidencia nuestro enfoque preventivo
en la gestin ambiental, que aborda los
potenciales impactos desde una perspectiva
global basada en los riesgos. Esto implica que,
an ante la ausencia de pruebas o indicios de
un posible deterioro del medio ambiente,
planteamos medidas para mitigar la posibilidad
de que se produzcan. En esta lnea, contamos
con un sistema de reportabilidad de incidentes
de acuerdo con una categorizacin propia
que permite que todos los supervisores y
trabajadores puedan reportar incidentes
ambientales. Como resultado del adecuado
desempeo del Sistema de Gestin Integrado
HSEC y del compromiso de nuestros
empleados, en el ao 2010, no registramos
incidentes ambientales de nivel 2, 3, 4 5.
En la operacin Tintaya-Antapaccay, logramos
la aprobacin de los estudios de impacto
ambiental de Antapaccay as como de las
actividades de exploracin del Proyecto
Coroccohuayco.
Por otro lado, implementamos el Sistema de
Gestin Ambiental Legal (SIGAL) que permite
almacenar las normas y nuevas disposiciones
legales referentes a este tema, de manera que
podamos supervisar de mejor manera el
cumplimiento de los requerimientos legales.
Actualmente, nos encontramos en la etapa
de entrenamiento para su uso, con el fin de
potencializar sus beneficios.
Asimismo, capacitamos a un grupo
multidisciplinario de auditores internos en
temas ambientales para la operacin. El
Organismo de Evaluacin y Fiscalizacin
Ambiental, perteneciente al Ministerio del
Ambiente, llev a cabo una fiscalizacin.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 59

Audiencia pblica para la presentacin del Estudio de Impacto Ambiental de Las Bambas, en Challhuahuacho.

En cumplimiento del Plan de Cierre de Mina


aprobado en 2009 por el Ministerio de Energa
y Minas y con el fin de garantizar que las
condiciones ambientales iniciales se
mantengan una vez que las operaciones
terminen, llevamos a cabo el cierre del
botadero central de residuos.
En el caso de Las Bambas, presentamos el EIA
en una audiencia pblica, luego del desarrollo
de diecinueve talleres de participacin
ciudadana en Cusco y Apurmac para informar
a la poblacin sobre los alcances del proyecto
y aclarar todas sus preocupaciones.

apoyo tcnico y financiero de Las Bambas.


Muchos de los resultados encontrados
coincidieron con el EIA, lo cual ratific su validez.
Entre otras cosas, en el ao continuamos con
la construccin de viveros, uno en Chuicuni
con capacidad para 150 mil plantones, y otro

Materiales usados por nuestra Divisin para el desarrollo de sus operaciones (EN1)
Tintaya-Antapaccay
MATERIALES

Durante una segunda ronda de talleres


participativos, tratamos el tema de la tubera
de concentrado y las vas de acceso en la ruta
Challhuahuacho - Haquira - Colquemarca Velille - Coporaque - Yauri. Como resultado
del dilogo con la poblacin, decidimos hacer
una variacin en la ruta planteada en un
primer momento para la tubera de
concentrado que conectar Las Bambas y
Tintaya-Antapaccay. Asimismo, venimos
gestionando otros impactos ambientales
propios del desarrollo de esta infraestructura,
tales como cambios en el uso de tierra y
topografa. Llevaremos a cabo la revegetacin
de las reas perturbadas y la rehabilitacin de
hbitats con especies nativas.

UNIDAD

TOTAL

Mineral oxidado

Kt

5.639,0

Mineral sulfurado

Kt

5.521,0

Diesel

Kl

54.656,2

MATERIALES NO RENOVABLES

MATERIALES AUXILIARES
Extractantes y solventes

m3

378,0

Floculantes

190,3

Agentes de flotacin

209,9

Insumos de voladura

12.812,5

cidos y bases

287.507,8

UNIDAD

TOTAL

Diesel 2

gal.

330.146,0

Lubricantes

gal.

1.155,0

Gas licuado

kg.

16.416,9

Las Bambas
MATERIALES

Adems, continuamos coordinando con el


Centro de Monitoreo Ambiental, que constituye
el mecanismo de participacin ciudadana y
vigilancia, conformado por las comunidades
ubicadas en nuestra rea de influencia. Su papel
en el ao se concentr en realizar monitoreos
de agua y de aire, para lo cual cont con el

60 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

en Pamputa con capacidad para 50 mil, como


parte del programa de forestacin. Estos
viveros responden a las necesidades
manifestadas por la propia comunidad, ya
que, adems de ser fuente de trabajo y
generacin de negocios, contribuyen a
contrarrestar los impactos en el ambiente que
puedan causar nuestras actividades.

Llantas (vehculos livianos)

Unidad

300,0

Cemento

873,7

Madera

15,6

Los gastos e inversiones ambientales en TintayaAntapaccay en el ao fueron USD 1.415.389.


Nuestra Divisin no registr multas por
incumplimiento de normativas ambientales.

Cambio climtico
(EN16, EN17, EN18)

Segn lo contemplado en la Poltica de


Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper, hemos
establecido metas slidas en materia de
nuestras emisiones directas e indirectas de
gases de efecto invernadero y trabajamos con
otras organizaciones, gobiernos y grupos para
enfrentar el cambio climtico.
Estamos conscientes de que los efectos futuros
del cambio climtico entre ellos, normativas
ms estrictas, incremento del costo de la
energa y efectos fsicos, tales como sequas
e inundaciones presentan un riesgo para
nuestras operaciones y comunidades1.
Una de las iniciativas ms destacadas del ao
fue el Primer Inventario y Diagnstico de Lnea
Base de Gases de Efecto Invernadero en TintayaAntapaccay. Este estudio, que se inici en 2009,
brinda una lnea base para la elaboracin de
planes enfocados en disminuir las emisiones
por parte de nuestras actividades y permitir
calcular las emisiones indirectas para 2011. En
2010, las emisiones de CO2 por consumo
directo de diesel ascendieron a 153.624,7 t.
En el ao, logramos definir las acciones que
realizaramos y establecimos como temas
prioritarios el uso de energa y la reforestacin.
Entre las iniciativas planteadas para hacer
posible la reduccin de los GEI, destacan:
la sensibilizacin para el ahorro de energa
la reforestacin de 25 ha
el uso de combustibles menos
contaminantes, como el diesel B2
Asimismo, en Las Bambas, dimos inicio al
proyecto de forestacin, iniciativa que busca
compensar los GEI que emitiremos una vez
que iniciemos las operaciones. En 2010,
forestamos 25 ha con ms de 23 mil plantones.
Por otro lado, para mitigar las emisiones de
polvo al aire, realizamos el riego de las vas
de acceso.

1. Se puede encontrar ms informacin sobre el enfoque


adoptado por Xstrata ante el cambio climtico en los
informes de sostenibilidad del Grupo correspondientes
a 2008 y 2009 y en su portal de sostenibilidad en Internet
http://www.xstrata.com/sustainability/.

Para contrarrestar
el cambio climtico
Las empresas del sector extractivo tenemos que estar atentas
a las exigencias de la agenda global en materia de sostenibilidad.
Tanto Xstrata Copper como Xstrata plc estn alineadas con el
Protocolo de Kioto, establecido por la Organizacin de las
Naciones Unidas para reducir las emisiones de GEI, y por lo
tanto, nuestras acciones y polticas apuntan a controlar el
impacto ambiental y mitigar el cambio climtico.
Sin embargo, para reducir los GEI y
gestionar sus efectos, debemos
cuantificarlos. Con esa finalidad, hemos
elaborado un inventario de GEI que servir
para cuantificar dichas emisiones en la
operacin, identificar aquellos procesos
y reas productivas que generan el mayor
nmero de emisiones y emprender
acciones de reduccin de emisiones al
medio ambiente. La inversin realizada
en el inventario asciende a USD 18 mil.
Para nuestros empleados de TintayaAntapaccay, este inventario es una
herramienta de gestin muy til porque
tambin permitir evaluar el cumplimiento
de las actividades y proyectos
implementados para disminuir los GEI.
Este inventario nos ha permitido
establecer actividades para reducir la

emisin de GEI, con posibilidad de ser


considerados como una empresa que
opera bajo el Mecanismo de Desarrollo
Limpio (MDL) establecido por las Naciones
Unidas. Los proyectos planteados son:
Eficiencia energtica en las
operaciones
Gestin integral de residuos slidos
y efluentes
Forestacin con especies nativas
y exticas
Implementacin de cocinas
mejoradas
Cambio de combustible
Uso de energa renovable (solar,
elica, etc.)

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 61

Forestacin para Las Bambas


En Las Bambas, nuestro compromiso con el
ambiente involucra a las poblaciones aledaas.
Desde 2009, impulsamos la forestacin de
nuestra rea de influencia para cumplir con
ciertos temas clave de nuestra Poltica de
Desarrollo Sostenible:
el control de GEI
la conservacin de la biodiversidad y del
paisaje
la conservacin y reuso del agua
la participacin de nuestros grupos de
inters.
Gracias a este proyecto, que tiene como finalidad
contribuir con la mitigacin del impacto
ambiental, hemos forestado 22,5 ha e
implementado tres viveros forestales con una
capacidad total de 300 mil plantones. En 2010,
nuestra Divisin invirti USD 65 mil en el proyecto.

62 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Actualmente, estamos construyendo otro vivero


cuya capacidad podra alcanzar el medio milln
de plantones. En este proyecto, participan
directamente los pobladores con mano de obra
temporal o mediante sus conocimientos en el
manejo de viveros forestales.
Con esta iniciativa, recuperaremos reas eriazas
que, al ser transformadas, contribuirn a
mejorar el suelo con materia orgnica,
permitirn la generacin de microclimas
benficos para la agricultura y ganadera, e
incluso, podrn regular el recurso hdrico. En
sntesis, la forestacin favorece la disminucin
del impacto ambiental causado por la
emanacin de GEI y movimiento de tierras.

Datos de inters
trabajo temporal a ms de cuatrocientas
personas que prestan mano de obra local
para la construccin y manejo de los
viveros, financiado por Las Bambas

plantacin de doce ha con la especie nativa


queua en la comunidad de Chuicuni
plantacin de cuatro ha con las especies
pino y queua en la comunidad de
Choquecca
plantacin de 2,5 ha con la especie nativa
queua en la comunidad de Pamputa
plantacin de cuatro ha con la especie
pino en el distrito de Progreso
En 2011, tenemos planeado forestar la llamada
Zona 5 (rea adquirida por nuestra empresa,
donde se construir la presa de agua de Las
Bambas); asimismo, forestaremos parte de la
zona donde reubicaremos a la poblacin de
la comunidad campesina de Fuerabamba
(Chila), y continuaremos con la forestacin en
las comunidades campesinas de Chuicuni,
Pamputa y otras que estn en evaluacin.

Desempeo ambiental

Como parte del


compromiso con la
preservacin del
medio ambiente, en
la Divisin Sur del Per
hemos desarrollado
un plan de manejo de
recursos hdricos en las
operaciones
Consumo de energa
(EN3, EN4, EN5, EN6, EN7)

El nivel de consumo de energa durante el


desarrollo de un proyecto es, en general, bajo.
La operacin de generadores para
campamentos y el combustible para vehculos
livianos y programas de perforacin son las
principales actividades que implican consumo
de energa y generacin de efecto invernadero.
En los proyectos de Xstrata Copper,
promovemos programas de eficiencia
energtica domstica.
La clave para un manejo eficaz de los GEI de
un proyecto es el diseo de las operaciones
de extraccin y procesamiento del mineral,
pues una vez que las mismas inicien sus
actividades, requerirn del consumo de energa
durante su funcionamiento. Para facilitar esa
optimizacin, exigimos que todos los proyectos
de envergadura incluyan un costo de
contingencia de carbono en sus modelos
financieros. Ello posibilita que los equipos de
desarrollo del proyecto optimicen su huella
de efecto invernadero.

En Las Bambas, a pesar del bajo nivel de


consumo energtico asociado a las actividades
desarrolladas en la etapa de exploracin,
llevamos a cabo iniciativas de reduccin de
consumo o uso eficiente de energa en
actividades de carcter domstico.
En la operacin Tintaya-Antapaccay, realizamos
el Estudio de Eficiencia Energtica con el fin
de contar con un Programa de Gestin
Ambiental para el ahorro de energa que
contribuya a disminuir la emisin indirecta de
GEI al medio ambiente. A partir del estudio,
implementamos medidas de corto plazo,
reformulamos algunas metas para los prximos
aos y definimos las iniciativas para la
conservacin de energa a partir de 2011. Las
primeras acciones realizadas dentro del plan
fueron la implementacin de temporizadores
en calefactores y termas, la disminucin de la
tensin del alumbrado pblico, y la utilizacin
progresiva de focos ahorradores en los
campamentos.
En 2010, el consumo directo de energa de
Tintaya-Antapaccay alcanz los
265.936.732,83 kW, de los cuales 58,44%
proviene de fuente de energa hidrulica y
41,56% de energa trmica. La energa
indirecta consumida ascendi a
265.704.178,83 kW, 58,49% provino de
fuente de energa hidrulica, y 41,51%, de
energa trmica. Nuestra operacin se alimenta
a travs del Sistema Interconectado Nacional
(SINAC) y compra energa de la central
hidroelctrica de Machu Picchu (EGEMSA) y
la Central Trmica e Hidroelctrica de Enersur.
Asimismo, contamos con una central trmica
que produce energa slo en casos de
emergencia. En Las Bambas, utilizamos
directamente 883.271 kW de energa.

Extraccin total de agua por fuente Tintaya-Antapaccay


FUENTE DE RECURSO HDRICO

m3

TOTAL ANUAL

Ro Salado

m3

3.841.083,20

Ro Tintaya

m3

939.564,09

Tajo Tintaya

m3

1.261.440,00

TOTAL

m3

6.042.087,29

Administracin de
los recursos hdricos
(EN8, EN9, EN10, EN21)

Como parte del compromiso con la


preservacin del medio ambiente, en la Divisin
Sur del Per hemos desarrollado un plan de
manejo de recursos hdricos en las operaciones,
que incluye:
la recuperacin del agua de las presas de
relaves,
la utilizacin del agua proveniente de los
drenajes de mina,
la captacin y almacenamiento del agua
de lluvia en reservorios, y
la recirculacin y captacin del agua en
los procesos mediante bombas sumidero,
ubicadas en diferentes puntos de las
plantas.
En la operacin Tintaya-Antapaccay, venimos
desarrollando buenas prcticas de ahorro de
agua en los procesos de las plantas de sulfuros
y xidos, a travs de sistemas de recuperacin
de agua del concentrado, pulpa y relaves
mediante espesadores.
Estas iniciativas nos permiten no afectar
significativamente las fuentes de agua, ya que
69% (13.431.397,27 m3) del agua utilizada
proviene de las presas de relaves Huinipampa
y Ccamacmayo.
En esta etapa, la demanda de agua de Las
Bambas es baja y se limita a la correspondiente
a las actividades que se desarrollan en el
campamento y riego de caminos, entre otros,
por lo que no causamos un impacto
significativo en la misma. En 2010, extrajimos
52.523,72 m3 de agua del Ro Fuerabamba y
reutilizamos 18.124 m3 para actividades como
el riego de las vas de acceso.
La totalidad de las aguas residuales de TintayaAntapaccay y Las Bambas recibe tratamiento
y despus la reutilizamos en el proceso
productivo u otras actividades propias de la
operacin.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 63

1. Vivero en comunidad de Huichaypampa, distrito


de Challhuahuacho.
2. Abono producido en Las Bambas.
3. Monitoreo de aguas en Tintaya-Antapaccay.

Biodiversidad
(EN11, EN12, EN14, MM1, MM2, EN25)

De acuerdo con lo establecido en la Poltica


de Medio Ambiente de Xstrata Copper, el
compromiso de nuestra Divisin es mantener
el ms alto nivel de desempeo ambiental,
alineado a la Poltica de Desarrollo Sostenible.
Para ello, nuestra gestin de la biodiversidad
toma en cuenta los estndares corporativos y
el cumplimiento legal a travs del Programa
de Monitoreo Biolgico (PMB), que nos permite
tener informacin sobre el estado actual de
la flora y fauna del ecosistema.
Las operaciones y proyectos de nuestra Divisin
no se encuentran en reas naturales protegidas
o de gran valor en biodiversidad ni cerca de
ellas, as que no necesitan un plan de manejo.
Sin embargo, peridicamente realizamos

64 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

monitoreos biolgicos que nos permiten


determinar, por ejemplo, si hay especies en
peligro segn los estndares internacionales e
implementar proyectos de conservacin biolgica.
En Tintaya-Antapaccay y Las Bambas no hemos
registrado cambios en la cantidad de especies
en estado de conservacin con respecto al ao
anterior y no hemos afectado los recursos hdricos
ya que no vertimos agua al medio ambiente.
Sobre la base de la informacin recogida
durante el primer semestre de 2010 en TintayaAntapaccay, hemos determinado tres proyectos
de conservacin de biodiversidad para el ao
2011:
diagnstico y conservacin de la Puya
Raimondi, una especie de flora en peligro
de extincin cuyos ejemplares estn
ubicados en los alrededores de la presa
de relaves Huinipampa

diagnstico y conservacin de la taruca


(Hippocamelus Antisensis), tambin
llamada venado andino, que habita la
zona de operaciones de la mina
estudio de reas revegetadas con plantas
nativas, que realizaremos en conjunto con
nuestra Jefatura de Plan de Cierre
Asimismo, hemos identificado 21,56 ha
perturbadas como parte del desarrollo de la
operacin y cinco ha rehabilitadas.
Para el caso de Las Bambas, realizamos un
monitoreo anual de hidrobiologa en el mes
de noviembre de 2010.

Desempeo ambiental

Manejo de desechos
y relaves (EN22, MM3, EN23)
En la Divisin Sur del Per, mejoramos
constantemente nuestras prcticas de reciclaje
para reducir la disposicin de residuos a nivel
de campamento y operaciones. En este trabajo,
involucramos a todo el personal que colabora
con nuestra organizacin, a travs de charlas
de induccin y concientizacin.

En Tintaya-Antapaccay, elaboramos el primer


Plan de Manejo de Residuos integrado, que
involucr la adquisicin de un compactador,
un enfardador y un incinerador para reducir
el volumen de disposicin de residuos.
Ponemos nfasis en el reciclaje de los residuos
peligrosos generados en la operacin y en su
tratamiento en un relleno de seguridad.

de rampas utilizado nos permite gestionar


mejor los residuos orgnicos y transformar el
compost (abono orgnico) generado en humus
para la reforestacin y remediacin.
Finalmente, en nuestra Divisin no ocurrieron
derrames accidentales significativos durante
el ao.

En cuanto a Las Bambas, enfocamos el manejo


de residuos en su traslado a un depsito
temporal y su adecuada clasificacin. El sistema

Tipo de residuos
Tintaya-Antapaccay
UNIDAD

TOTAL ANUAL

TRATAMIENTO

RESIDUOS ORGNICOS

Residuos orgnicos domsticos

276,67

Compostaje

Residuos domsticos inorgnicos

818,89

Disposicin final en botadero

Madera

98,31

Reciclaje

Papel

3,04

Reciclaje

Chatarra y residuos metlicos

463,47

Reciclaje

Jebes

10,65

Reciclaje

Botellas plsticas

1,00

Reciclaje

Tners

0,83

Reciclaje a travs de la empresa HP

RESIDUOS INORGNICOS NO PELIGROSOS

RESIDUOS INORGNICOS PELIGROSOS

Relaves y ripios (finos y gruesos)

10.573.213,57

Neutralizacin de relaves con cal


Lavado de ripios con agua antes de su disposicin final

Desmonte

74.329,00

Lodos de plomo

28,67

Reciclaje

Bateras

2,86

Reciclaje

Tierra contaminada con hidrocarburos

39,98

Volatilizacin

Bolsas de cal

43,66

Disposicin final directa en botaderos sin tratamiento

Diatomeas

369,83

Disposicin final directa en botaderos sin tratamiento

Residuos inflamables

520,99

Encapsulacin y almacenamiento temporal de residuos. Disposicin

Otros residuos

55,02

Aceite usado

gal.

258.049,80

Disposicin final en botadero sin tratamiento

final en rellenos de seguridad a travs de empresa especializada


23% : reutilizacin en etapa de voladura
77% : reciclaje externo

Las Bambas
UNIDAD

TOTAL ANUAL

TRATAMIENTO

Residuos orgnicos

48,23

Compostaje

Residuos inorgnicos no peligrosos

20,77

Reciclaje
Disposicin final en relleno sanitario de seguridad

Residuos inorgnicos peligrosos


Aceite

7,36

gal.

5.995

Disposicin final en relleno sanitario de seguridad


Reciclaje

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 65

Resumen de datos clave de sostenibilidad

Nuestra contribucin econmica


Ingresos de la Divisin

2008

2009

2010

515,1 millones

644,1 millones

Salarios pagados

18,3 millones

25,3 millones

698,0 millones
35,5 millones

Impuestos pagados

93,9 millones

68,8 millones

120,5 millones

Gobierno corporativo y tica


Valor total de contribuciones a partidos polticos
Porcentaje de personal de seguridad instruido en materia de derechos humanos

100%

100%

100%

1.079

944

1.138

699

607

679

XT: 49,83%

XT: 43,57%

XT: 65,91%

Nuestros empleados y su lugar de trabajo


Total de fuerza laboral
Empleados permanentes
Porcentaje de empleados cubiertos por convenios de negociacin colectiva
Fatalidades

Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables Totales

2,71

0,81

0,58

Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido

0,68

0,49

0,29

44

51

44

Enfermedades laborales

XT: 115

XT: 127

XT: 98

Total de horas-hombre de capacitacin

56.150

31.022

35.144

37

38

270.787.742 kW

267.464.468 kW

266.820.004 kW

5.102.511 m3

4.204.316 m3

6.094.611,01 m3

13.540.981 m3

13.195.117 m3

13.449.521 m3

Incidentes de categora 3

Incidentes de categora 4

Incidentes de categora 5

Acciones judiciales

Multas

Tasa de Severidad de Lesiones Incapacitantes


Multas asociadas a salud y seguridad

Desarrollo sostenible de las comunidades


Reclamos de la comunidad

Desempeo ambiental
Consumo total de energa
Consumo total de agua
Total de agua reciclada y reutilizada

*XT: Xstrata Tintaya

66 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

ndice GRI (3.12)


La siguiente tabla indica dnde ubicar la informacin relativa a la Gua G3 de la GRI en el Informe de Sostenibilidad 2010

Visin y estrategia
Indicador Resea

1.1
1.2

Declaracin del Presidente Ejecutivo


Impactos, riesgos y oportunidades

N de pgina

Razn de omisin / Respuesta directa

6-9
10-13, 23

Perfil organizacional
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10

Nombre de la organizacin
Productos
Estructura operativa
Casa matriz
Pases donde operamos
Propiedad y estructura legal
Mercados atendidos
Dimensiones de la organizacin
Cambios en la estructura, tamao y propiedad
Premios y distinciones

3
3-4
3-4
1
1
3
3
33
15, 33
26

Parmetros del informe


3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10
3.11
3.12
3.13

Periodo del informe


Informe previo
Ciclo de presentacin de informes
Contacto
Definicin del contenido del informe
Cobertura del informe
Restricciones al alcance o cobertura
Empresas conjuntas
Tcnicas de medicin de datos
Reexpresin de informacin
Cambios significativos
Ubicacin de contenido
Verificacin y aseguramiento externo

15
15
15
16
16
15
15
3
15
15
15
67
19

Estructura de gobierno y sistemas de gestin


4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17

Estructura del rgano de gobierno


26
Presidencia y funcin ejecutiva
26
Miembros independientes
26
Recomendaciones al rgano de gobierno
26-27
Vnculo entre la compensacin de ejecutivos y el
desempeo en materia de sostenibilidad
26-27
Conflictos de intereses
26-27
Calificacin de los miembros del rgano de gobierno
26-27
Misin, valores y cdigos de conducta
21, 26, 29
Evaluacin del desempeo de la organizacin
en materia de sostenibilidad
27
Evaluacin del rgano de gobierno en materia
de sostenibilidad
26-27
Principio de precaucin
22
Principios externos suscritos por la organizacin
31
Asociaciones a las que pertenece la organizacin
31
Grupos de inters
25
Identificacin y seleccin de grupos de inters
25
Enfoques para la inclusin de grupos de inters
16-19, 25
Preocupaciones de grupos de inters
16-19

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 67

ndice GRI

Indicadores de desempeo econmico


Indicador Resea

EC1
EC2
EC3
EC4
EC5
EC6
EC7
EC8
EC9

N de pgina

Enfoque de gestin
Valor econmico directo generado
Finanzas y cambio climtico
Beneficios laborales
Ayuda financiera del gobierno
Salario estndar y salario local
Proveedores locales
Contratacin local de trabajadores
Inversin en infraestructura pblica
Impactos econmicos indirectos

21, 33
33
33
33, 44
33
44
35
44
33
33

Razn de omisin / Respuesta directa

No se han realizado estudios sobre estos temas; se espera hacerlo en el futuro.

Indicadores de desempeo de prcticas laborales


LA1
LA2
LA3
LA4
LA5
MM4
LA6
LA7
LA8
LA9
LA10
LA11
LA12
LA13
LA14

Enfoque de gestin
Fuerza laboral
Empleados y rotacin
Beneficios sociales
Negociacin colectiva
Notificacin de cambios operativos
Huelgas realizadas
Comit de salud y seguridad
Tasa de ausentismo y fatalidades
Programa de formacin y control de riesgos
Salud y seguridad en sindicatos
Capacitacin
Gestin de habilidades
Evaluaciones de desempeo
rgano de gobierno corporativo
Salario base de hombres y mujeres

21, 41-42
41
41
44
43
43
43
44-46
46-47
46-47
43
42
42
42
42
42

Indicadores de derechos humanos


HR1
HR2
HR3
HR4
HR5
HR6
HR7
HR8
MM5
HR9

Enfoque de gestin
21, 31
Clusulas sobre derechos humanos
33-35
Evaluacin en derechos humanos
31, 33-35
Capacitacin de los empleados en derechos humanos
31
Incidentes de discriminacin
31, 43
Riesgos a la libertad de asociacin
43
Riesgo de explotacin infantil
31
Riesgo de trabajo forzado
31
Formacin en derechos humanos del personal de seguridad 31
Operaciones adyacentes a territorios indgenas
50-52, 54-56
Violaciones de derechos indgenas
31

Indicadores sociales
SO1
MM6
MM7
MM8
MM9
MM10
SO2
SO3
SO4
SO5
SO6
SO7
SO8

Enfoque de gestin
Impactos en comunidades
Conflictos relativos al uso de tierras
Mecanismos de resolucin de conflictos
Minera artesanal
Reasentamientos
Planes de cierre
Corrupcin
Capacitacin anticorrupcin
Respuesta a casos de corrupcin
Participacin en polticas pblicas
Aportes a partidos polticos
Comportamientos monoplicos
Multas por incumplimiento de leyes

68 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

21, 49
50-52, 54-56
49-50
49-50
49-50
56
59-61
29
29
29
29-31
29
29
29

Ver documento: Informe de Sostenibilidad 2009 www.xstratacopper.com (pgs. 48 y 49)


El 100% de nuestras operaciones formaron parte del anlisis de riesgos en materia
de corrupcin.

ndice GRI

Indicadores ambientales
Indicador Resea

N de pgina

EN1
EN2
EN3
EN4

Enfoque de gestin
Materiales utilizados
Materiales reusados
Consumo directo de energa
Consumo indirecto de energa

21, 59-60
60
NA
63
63

EN5
EN6
EN7
EN8
EN9
EN10
EN11
EN12
MM1
EN13
EN14
MM2
EN15
EN16

Ahorro de energa
Productos eficientes en energa
Reduccin del consumo indirecto de energa
Extraccin total de agua
Fuentes de agua afectadas
Agua reciclada y reutilizada
Operaciones adyacentes a reas protegidas
Impactos en reas protegidas
Tierra disturbada o rehabilitada
Hbitats protegidos o restaurados
Gestin de la biodiversidad
Lugares que requieren planes de manejo de biodiversidad
Especies de la lista roja de la UICN
Emisiones de GEI

63
63
63
63
63
63
64
NA
65
NA
64
NA
61

EN17 Otras emisiones indirectas de GEI


EN18 Iniciativas para reduccin de GEI
EN19 Sustancias que afectan la capa de ozono

61
61
NA

EN20 xido de nitrgeno y dixido de azufre

NA

EN21 Vertimiento de aguas residuales


EN22 Residuos gestionados
MM3 Desmonte, rocas y otros residuos

63
65
65

EN23 Derrames accidentales


EN24 Desechos peligrosos

65

EN25 Biodiversidad de recursos hdricos


EN26 Impactos ambientales de productos

NA
NA

EN27 Reciclaje de productos finales y materiales de embalaje


EN28 Multas ambientales
EN29 Impactos ambientales por transporte

NA
38
59-61
NA

EN30 Gastos e inversiones en medio ambiente

59-61

Razn de omisin / Respuesta directa

No se emplean materiales usados por consideraciones de calidad y seguridad.


No existen fuentes indirectas de energa en Las Bambas. A partir del ao 2014,
se producir energa a travs de una lnea de transmisin.
No aplica en Las Bambas debido al escaso consumo de energa (mnimos resultados).
No aplica en Las Bambas debido al escaso consumo de energa.
No aplica en Las Bambas por la etapa de proyecto en la que se encuentra.

Las operaciones no se encuentran en reas protegidas o de gran valor en biodiversidad.


No existen hbitats protegidos adyacentes a las operaciones.
Las operaciones no se encuentran en reas protegidas o de gran valor en biodiversidad.
Ver documento: Informe de Sostenibilidad 2009 www.xstratacopper.com (pgs. 55 y 57)
No calculado en Las Bambas debido a que se encuentra en etapa de proyecto.
Se iniciar la medicin a partir de la etapa de construccin.
No aplica en Las Bambas ya que trabaja con su propio equipo de generacin
de electricidad.
En las operaciones no se emiten de manera significativa sustancias que afecten la
capa de ozono.
En las operaciones no se emiten de manera significativa xido de nitrgeno
y dixido de oxgeno.

No aplica en Las Bambas debido a que se encuentra en etapa de proyecto. Se iniciar


la medicin a partir de la etapa de construccin.
No aplica ya que no se exportan o importan residuos peligrosos segn la clasificacin
de Basilea.
No hay afectacin de biodiversidad por vertido de agua.
En Tintaya-Antapaccay no aplica ya que se producen commodities. Las Bambas an
no se encuentra en etapa de produccin.
No aplica en Las Bambas por la etapa de proyecto en la que se encuentra.
No existen impactos significativos ya que estos se identifican, evalan y controlan
oportunamente.
En Las Bambas los montos de inversin en infraestructura o temas sociales,
incluyen las inversiones ambientales.

Indicadores de responsabilidad de los productos


MM11
PR1
PR2
PR3
PR4
PR5
PR6
PR7
PR8
PR9

Enfoque de gestin
21, 37-38
Programas relativos al manejo de materiales
38
Ciclo de vida de los productos
38
Incidentes por incumplimiento de regulacin
38
Informacin sobre los productos
38
Incumplimiento de regulacin y etiquetado de productos
NA
Satisfaccin del cliente
38
Marketing y publicidad
NA
Incidentes por incumplimiento de regulacin
relativa a marketing y publicidad
NA
Reclamos referentes a la privacidad y fuga de datos personales 38
Multas por incumplimiento de normativa de uso de productos 38

No aplica en Tintaya-Antapaccay ya que el cobre es un commodity.


No aplica en Tintaya-Antapaccay ya que el cobre es un commodity.
No aplica en Tintaya-Antapaccay ya que el cobre es un commodity.

NA: No aplicable

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 69

Contenidos bsicos
La siguiente tabla enumera los requerimientos que establece la Global Reporting Initiative para cada nivel de aplicacin de los
informes de sostenibilidad.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2010 responde a los indicadores del Nivel de Aplicacin A.

C+

1.1
2.1 - 2.10

Indicadores de
desempeo segn la
G3 e indicadores de
desempeo de los
suplementos
sectoriales.

Informacin sobre un
mnimo de diez
indicadores de
desempeo, y como
mnimo, uno de cada
dimensin: Econmica,
Social y Ambiental.

Los mismos requisitos


que para el Nivel B.

Informacin sobre el
enfoque de gestin para
cada categora de
indicador.

Informacin sobre un
mnimo de veinte
indicadores de
desempeo, y como
mnimo, uno de cada
dimensin: Econmica,
Ambiental, Derechos
Humanos, Prcticas
Laborales, Sociedad,
Responsabilidad sobre
productos.

Los mismos requisitos


que para el Nivel B.

Informacin sobre
indicador central G3 y
sobre los indicadores de
los suplementos
sectoriales*, de
conformidad con el
principio de materialidad
ya sea: a) informando
sobre el indicador o b)
explicando el motivo de
su omisin.

Verificacin externa del Informe

4.5 - 4.13, 4.16 - 4.17

* Versin final del suplemento sectorial.

70 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

A+

3.9, 3.13

4.1 - 4.4, 4.14 - 4.15

PRODUCTO
PRODUCTO

Informacin
sobre el enfoque de
gestin segn la G3.

1.2

3.1 - 3.8, 3.10 - 3.12

No es necesario.

B+

Informacin sobre todos


los criterios enumerados
en el Nivel C, adems de:

Verificacin externa del Informe

Informacin
sobre el perfil
segn la G3.

PRODUCTO

Informacin sobre:

Verificacin externa del Informe

Nivel de aplicacin del Informe

Comprobacin de tercera parte

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 71

Third Party Checked

Comprobacin de tercera parte

72 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Comprobacin de tercera parte

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 73

Verificacin GRI

74 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Formulario de opinin
Quisiramos conocer su opinin. Una de las prioridades de nuestra empresa es mantener una comunicacin
constante con nuestros grupos de inters. Con el fin de ayudarnos a mejorar nuestros informes de sostenibilidad,
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Correo postal

Oficina Lima: Av. El Derby 055, oficina 902, Torre I, Santiago de Surco
Oficina Arequipa: Av. San Martn 301, Urbanizacin Vallecito
Oficina Cusco: Av. Oswaldo Baca N 211, Urbanizacin Magisterio 1 Etapa

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Relativamente interesante

Muy interesante

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en materia de sostenibilidad.
Muy poco

Poco

En cierta medida

En gran medida

3. Opinin acerca de la informacin incluida en las siguientes secciones:


Insuficiente

Suficiente

Excelente

Quines somos
Nuestra Divisin Sur del Per
Mensaje del Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper
Mensaje del Vicepresidente Ejecutivo de la Divisin Operaciones Sudamrica de Xstrata Copper
Cuadro de desempeo 2010
Metas 2011
Alcance del informe
Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo
Nuestros grupos de inters
tica y transparencia
Nuestra contribucin econmica
Nuestros productos y procesos
Nuestros empleados y su lugar de trabajo
Desarrollo sostenible de las comunidades
Desempeo ambiental
Resumen de datos clave de sostenibilidad
ndice GRI
4. Comentarios o sugerencias adicionales

Nombres y apellidos

Domicilio

Provincia

Pas

Correo electrnico

5. Relacin con la Divisin Sur del Per de Xstrata Copper


Comunidad
Accionista
Otro

Trabajador
Cliente

Contratista

Sector Minero

Medio de Comunicacin

(especificar)

Lder de Opinin

Gobierno (central, regional o local)

Sociedad Civil (ONG, Iglesias y universidades)

Opinin Pblica

Produccin
Edicin y traduccin
Fotografa
Diseo

RESPONDE - Responsabilidad social


Carla Castellanos de Bass (COMSOL)
Andrew Craig, Marco Simola y Sergio Urday
Alejandro Krichman H.

Divisin Operaciones Sudamrica


Lima: Av. El Derby 055, oficina 902, Torre I, Santiago de Surco
Arequipa: Av. San Martn 301, Urbanizacin Vallecito
Cusco: Av. Oswaldo Baca N 211,
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