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FUERZAS SOCIALES Y CULTURALES

Los cambios en los patrones socio culturales como son los estilos de vida,
valores y creencias estn sucediendo cada vez mas rpido. Adicional a esto
esos factores mencionados anteriormente tambin cabe destacar la
preocupacin acerca del medio ambiente, muchas empresas

estn

enfatizando su estrategia de marketing en el cuidado de mismo,


mencionando factores como la contaminacin del aire y e agua, los hoyos de
la capa de ozono entre otros. Otro factor es el cambio en los papeles
sexuales, se debe mayormente al numero de hogares que los ingresos viene
de parte de los dos, es una factor importante dado que la publicidad tiene
que ser cambiante, porque el publico consumidor es mixto, ya no es el papel
de antes de la mujer quedarse en la casa y solo el hombre trabajaba, dado a
ese cambio la mujer juega un papel fundamental en una sociedad
consumidora de las mismas cosas o tal vez mas que los hombres.
AMBIENTE SOCIAL O CULTURAL
Las fuerzas sociales influyen en la estructura y en la dinmica de sus
individuos y grupos y en sus problemas ms importantes. Como la
influencia en los valores bsicos, las percepciones, preferencias y
comportamiento de la sociedad. As la sociedad espera recibir de los
responsables de la mercadotecnia un alto nivel de vida y proteccin de la
calidad general de vida que se disfruta. La gente confa en que las empresas
le ayuden a obtener lo que desea, los encargados de la mercadotecnia, al
tratar de brindar lo que quiere la sociedad, tiene que evitar de hacer lo que
los miembros de la misma no desean. La sociedad no quiere productos
defectuosos,

inseguros,

publicidad

engaosa,

fraudulentos de ventas o precios injustos y explotadores.

procedimientos

Para

cumplir

con

sus

obligaciones

sociales

los

encargados

de

mercadotecnia no solo tienen que determinar cuales son las caractersticas


del producto que desean los consumidores, sino que tienen que tomar en
cuenta la seguridad y confiabilidad del producto, deben elaborar certificados
de garanta claros y escritos en lenguaje fcil de entender.
Al tratar de cumplir en sus obligaciones sociales, los encargados de la
mercadotecnia se encuentran ante el difcil problema de tratar de determinar

lo que desea la sociedad y se hace difcil, debido a que los distintos grupos
de la sociedad tienen necesidades diferentes.

FACTORES SOCIALES Y CULTURALES.


La tarea que los ejecutivos del marketing tienen se hace cada vez ms
compleja, ya que los patrones (estilos de vida, valores sociales y creencias)
estn cambiando mucho ms rpidamente que antes.

Ambiente social o cultural: las fuerzas sociales influyen en la estructura y en


la demanda de sus individuos, como la influencia en los valores bsicos, las
percepciones, preferencias y comportamiento de la sociedad. As la
sociedad espera recibir de los responsables de la mercadotecnia un alto
nivel de vida y proteccin de la calidad general de vida que se disfruta. Al
tratar de cumplir en sus obligaciones sociales, los encargados de la
mercadotecnia se encuentran ante el difcil problema de tratar de determinar
lo que desea la sociedad y se hace difcil debido a los distintos grupos
sociales y poseen necesidades diferentes.

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