Bbva Continental

Memoria
Anual 2013
Estamos convencidos que

el 2014 ser un ao an
mejor y estamos listos para
enfrentar los nuevos retos
con la responsabilidad de
siempre. En esta mezcla de
ambicin y responsabilidad
radica nuestro xito, lo que
redundar en beneficio de
nuestros clientes, accionistas
y colaboradores, que son
nuestra razn de ser.
Eduardo Torres-Llosa, Gerente General
adelante.
Datos relevantes
Beneficio despus de Impuestos
(En millones de nuevos soles)
Ratio de eficiencia
4.7%
10.3%
1,304
1,246
36.94%
1,129
35.44%
2011
2011
2012
2012
36.55%
2013
2013
2002 2003 2004 2005 2006 2007 20
Ratio de Eficiencia
Beneficios despus de impuestos
En millones de nuevos soles
4.7%
36.94% 10.3%
1,246
35.44%
1,304
36.55%
1,129
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2002 2003 2004 2005 2006 2007 20
ROE
ROE(en %)
8.3
7.9
34.31%
33.08%
29.79%
0.6
2.5
4.2
2008
2011
2012
2013
2009
2010
Cuenta corriente
Capit
Datos relevantes BBVA Continental

En millones de nuevos soles y porcentaje
2013
2012
Var.
Var. %
56,548
38,245
36,480
4,891
49,710
31,770
31,957
4,228
6,838
6,475
4,523
663
13.8%
20.4%
14.2%
15.7%
2,514
1,993
625
524
3,142
1,255
1,771
1,304
2,323
1,837
607
462
2,907
1,119
1,674
1,246
191
155
18
61
235
136
96
59
8.2%
8.5%
2.9%
13.3%
8.1%
12.2%
5.7%
4.7%
1.74%
258.87%
1.19%
366.81%
55
10,794
puntos bsicos
puntos bsicos
31.32%
102.10%
38.33%
96.91%
701
519
puntos bsicos
puntos bsicos
10.42
9.70
12.42%
12.43%
puntos bsicos
29.79%
2.42%
36.55%
33.08%
2.63%
35.44%
329
21
111
puntos bsicos
puntos bsicos
puntos bsicos
23.43%
21.32%
23.32%
22.49%
11
117
puntos bsicos
puntos bsicos
5,429
5,127
302
5.9%
311
21
1
1
2
1,444
302
21
1
1
2
1,290
154
3.0%
11.9%
Balance
Activo total
Colocaciones netas
Obligaciones con el pblico
Patrimonio neto
Estado de ganancias y prdidas
Margen financiero bruto

Margen financiero neto
Ingresos por servicios financieros netos
Resultados por operaciones financieras
Margen operacional
Gastos de administracin
Utilidad antes de impuestos
Utilidad neta
Calidad de cartera
Ratio de mora1
Ratio de cobertura de cartera atrasada2
Liquidez
Fondos disponibles / Depsitos totales

Colocaciones netas / Depsitos totales
Productividad
Total activo / Nmero de personal (en millones S/.)
7.4%
Ratios de capital
Ratio de capital global3

ndices de rentabilidad y eficiencia
ROE4
ROA5
Ratio de eficiencia6
Cuota de mercado
Colocaciones vigentes
Depsitos totales
Otros datos
Nmero de personal
Total Red Comercial
Oficinas Banca Comercial

Oficinas Banca Empresas y Corporativa
Oficina Corporate & Investment Banking
Oficina Banca Institucional
Oficina Banca Patrimonial
Cajeros Automticos
Cartera atrasada / colocaciones brutas

Provisiones / cartera atrasada
Patrimonio efectivo / activos ponderados por riesgo
4
Utilidad neta anualizada / patrimonio promedio
5
Utilidad neta anualizada / activo promedio
6
Gastos de operacin / margen financiero total
2
3
Incluye sucursales en el exterior

Fuente: Superintendencia del Mercado de Valores
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP
Mario Brescia
Cafferata
1929 - 2013
El 16 de mayo del 2013 falleci Mario
Augusto Brescia Cafferata, presidente de
BBVA Continental, quien adems impuls
notables emprendimientos empresariales
en diversos sectores productivos a nivel
nacional y que hoy se constituyen en
destacados dinamizadores de la economa
del Per.
El Directorio, el Comit de Direccin y el
equipo en pleno de BBVA Continental
desean reiterar en la presente Memoria
Anual 2013 su admiracin y gratitud por el
gran trabajo realizado por Mario Brescia
Cafferata a lo largo de su vida, que se
tradujo en progreso y bienestar para miles
de familias peruanas.
In memoriam
Captulo
ndice
8 Carta del Presidente

10 Carta del Gerente General
12 Directorio
13 Comit de Direccin
15 Situacin econmica en el 2013
21 Negocios y actividades
45 Informe de gestin
57 Estados financieros auditados
161 Informacin complementaria
209 Red de oficinas
Memoria 2013
Declaratoria de
responsabilidad
Personas responsables
de su elaboracin
Ignacio de la Luz Dvalos
Gerente General Adjunto rea de Finanzas
El presente documento contiene informacin

veraz y suficiente respecto al desarrollo del
negocio de BBVA Continental durante el 2013.
Sin perjuicio de la responsabilidad que le
compete al emisor, los firmantes se hacen
responsables por su contenido, conforme a
los dispositivos legales aplicables.
Lima, 27 de febrero del 2014
Carlos Loo Pun

Contador General
Jocelyn Corsano Nolasco
Gerente de Planificacin, Anlisis e Informacin
de Gestin
Ral Roca Kohler
Gerente de Servicios Jurdicos Institucional
Representante Burstil
Carta del Presidente

Estimados accionistas:
Durante el ao 2013, el contexto econmico internacional
present un panorama de elevada volatilidad; sin embargo,
el Per continu por la senda del progreso, gracias al
manejo responsable y prudente de las principales variables
macroeconmicas.
En ese contexto, ha sido muy relevante la contribucin de
la banca, a travs de la expansin de sus operaciones a
nivel nacional. Esta afirmacin ha sido especialmente cierta
en el caso de nuestra institucin, que el ao pasado puso
en marcha un plan de inversin superior a los 400
millones de dlares, que consolidar nuestro
posicionamiento en trminos de infraestructura, canales
alternativos y desarrollo tecnolgico.
El crecimiento sostenido del banco est rigurosamente
alineado con nuestros objetivos de rentabilidad y calidad
de servicio. Con la mirada puesta en el horizonte del largo
plazo, hemos logrado alcanzar, en base a una poltica de
riesgo y crdito responsables, adecuados ratios de
capitalizacin y liquidez que aseguran el desarrollo
presente y futuro de BBVA Continental. Asimismo, la
calidad de servicio de nuestra institucin ha mantenido
una evolucin favorable y diferencial, de acuerdo a los
resultados de las distintas encuestas realizadas de manera
peridica a clientes y usuarios del sistema financiero
peruano.
El ao 2014 presenta un escenario ms predecible en el
plano econmico, tanto a nivel internacional como local. La
perspectiva de menor volatilidad genera un clima de
mayor confianza para la inversin en nuestro pas; a ello
debe sumarse la progresiva consolidacin de las clases
medias como consecuencia del crecimiento econmico de
los ltimos aos, as como la creacin de nuevos
mercados, factores que estn propiciando un clima sano
para el desarrollo de negocios sostenibles.
A partir de nuestro rol como

dinamizadores de la economa,
queremos seguir impulsando la
productividad en el pas y el
fortalecimiento del proceso de
formalizacin que contribuyen
decididamente a reducir los
ndices de pobreza y a generar
ms empleo de calidad.
productos y servicios un proceso de inclusin financiera
autntico y sostenible, que permita a las familias peruanas
acceder cada vez ms a mejores niveles de vida.
Afrontamos una serie de desafos y oportunidades que nos
motivan a impulsar nuestra estrategia de desarrollo
integral, consolidando a BBVA Continental como una
institucin rentable y cercana a sus clientes, agregando
valor al pas desde hace 62 aos. Ese es nuestro
compromiso y lo asumimos con responsabilidad y
dedicacin.
Alex Fort Brescia

Presidente
A partir de nuestro rol como dinamizadores de la

economa, queremos, asimismo, seguir impulsando la
productividad en el pas y el fortalecimiento del proceso de
formalizacin que contribuyen decididamente a reducir los
ndices de pobreza y a generar ms empleo de calidad. En
tal sentido, nuestra institucin se ha trazado como objetivo
estratgico reafirmar su compromiso de promover con sus
8
Carta del Presidente
Carta del Gerente General

Apreciados accionistas:
La economa peruana mantuvo un buen ritmo de expansin
en el 2013, a pesar de un contexto internacional menos
favorable que en aos previos. En este sentido, la tasa de
crecimiento de 5.0% reflej principalmente una evolucin
favorable de la demanda domstica, destacando el mayor
gasto de las familias. La inversin tambin mantuvo una
tendencia ascendente y pas a representar el 28% del PBI.
Como ha venido ocurriendo durante este prolongado
perodo de crecimiento sostenido, el aumento del gasto
sigui encontrando soporte en las condiciones favorables
ofrecidas por la banca. Esto se reflej no solo en las tasas de
expansin del crdito de dos dgitos sino, tambin, en la
mejora de los indicadores de inclusin financiera. En ambos
aspectos, BBVA Continental, fiel a su compromiso con el
progreso del pas, continu desempeado un destacado rol
de liderazgo. Con esta finalidad, en el 2013 el banco mantuvo
una estrategia que se resume en tres aspectos: presencia,
transparencia y sencillez. En cuanto a presencia, se han
incrementado los puntos de atencin al pblico con un
mayor nmero de oficinas, cajeros automticos y agentes
corresponsales; en transparencia, el diseo de las oficinas ha
sido reorientado para generar en nuestros clientes una
sensacin de bienvenida, confianza, claridad y dinamismo, y
en lo que respecta a sencillez, pensamos que una relacin
duradera solo ser posible con una actitud de servicio por
parte de todos los que conformamos la organizacin. En
suma, nos renovamos para seguir construyendo un BBVA
Continental cerca de la gente!
En la medida en que entregamos lo mejor de nosotros el
esfuerzo es retribuido. En ese sentido, BBVA Continental ha
continuado la implementacin de una esmerada gestin
operativa y de riesgos. Los gastos de operacin se han
mantenido acotados y el ratio de eficiencia fue de 36.55%,
significativamente mejor al promedio del sistema. Esto
evidencia que nuestros colaboradores se desempean con
elevados niveles de compromiso y eficiencia, estn
conscientes de los cambios que puede sufrir el entorno y
para prevenirlos realizan una evaluacin que establece un
balance adecuado entre las oportunidades y sus riesgos.
Gracias a ello, nuestra organizacin presenta un nivel de
cartera atrasada de 1.7%, significativamente menor a la del
promedio del sistema bancario. Estos elevados niveles de
eficiencia se han traducido en una rentabilidad que se
10
BBVA Continental, fiel a su

compromiso con el progreso
del pas, continu
desempeado un destacado
rol de liderazgo. Con esta
finalidad, en el 2013 el banco
mantuvo una estrategia que se
resume en tres aspectos:
presencia, transparencia y
sencillez.
mantuvo en un nivel cercano a 30% del patrimonio. Todo
esto nos sigue consolidando como un banco que genera
valor de manera consistente y siempre apuntando hacia el
futuro.
Estamos convencidos que el 2014 ser un ao an mejor y
estamos listos para enfrentar los nuevos retos con la
responsabilidad de siempre. En esta mezcla de ambicin y
responsabilidad radica nuestro xito, lo que redundar en
beneficio de nuestros clientes, accionistas y colaboradores,
que son nuestra razn de ser.
BBVA Continental, siempre adelante!
Eduardo Torres-Llosa Villacorta
Carta del Gerente General
Directorio
Alex Fort
Brescia
Presidente
Pedro Brescia
Moreyra
Primer
Vice-Presidente
Ignacio Lacasta
Casado
Segundo
Vice-Presidente
Eduardo Torres-Llosa
Villacorta
Director
Gerente General
Directores
Mario Brescia
Moreyra
Fortunato Brescia
Moreyra
12
Manuel Mndez
del Ro Piovich
Jos Antonio
Colomer Guiu
Jorge Donaire
Meca
Directorio
Gerencia
Comit de
Direccin

Director Gerente General
Javier Balbn
Gerente rea de
Corporate & Investment
Banking
Walter Borra
Auditor General
Karina Bruce
Gerente rea de
Recursos Humanos
Gustavo Delgado
Aparicio
Gerente rea de
Distribucin Red
Ignacio de la Luz
Gerente rea de
Finanzas
Enriqueta Gonzlez
Gerente rea de
Servicios Jurdicos y
Cumplimiento
Lorenzo Blesa
Gerente rea de
Riesgos
Gonzalo Camargo
Gerente rea Desarollo
de Negocio
Samuel Snchez
Gerente rea de
Desarrollo Corporativo y
Transformacin
Mirtha Zamudio
Gerente rea de
Medios
Gerencia
13
14
Situacin econmica en el 2013
16 Entorno econmico
18 Sistema financiero peruano
Situacin
econmica
en el 2013
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Entorno
econmico
Resultado econmico del sector pblico no financiero

Porcentaje del PBI nominal (%)
Ratio de Eficiencia
2.9
2.4
2.3
1.9
2.1
0.7
36.94%
36.55%
35.44% tuvo un buen
En el 2013, la economa peruana
desempeo,
considerando la lentitud en la recuperacin de la economa
mundial. En este contexto, el PBI creci 5.0% 1, debido al dinamismo
de la demanda interna que compens la debilidad de las
exportaciones. Se destac, sobre todo, la expansin del consumo
en un entorno
2011 laboral y crediticio
2012 favorable para
2013 el gasto de las
familias. Adems, la inversin privada, aun cuando registr cierta
desaceleracin, sigui aportando positivamente a la evolucin del
producto. Sectorialmente, las actividades ms vinculadas con la
demanda interna por ejemplo, construccin, comercio y servicios
fueron las de mejor desempeo.
PBI real
Variacin interanual (%)
PBI real
Variacin interanual (%)
9.8
8.9
8.8
7.7
6.9
6.8
5.0
5.0
0.3
0.3
1.1
1.3
1.7
2.2
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Fuente: Banco Central de Reserva del Per
La cuenta corriente de la balanza de pagos se deterior

nuevamente en el 2013, alcanzando un dficit de 4.9% del PBI5.
Esto ocurri debido a que el menor crecimiento mundial y el
9.4
retroceso de
7.9 los precios de las8.3exportaciones debilitaron las
7.5
ventas a los socios comerciales del banco,
6.2 mientras que las
importaciones se mantuvieron en un nivel similar al del ao
previo. Cabe sealar que este dficit estuvo financiado
holgadamente por el influjo de capitales privados de largo plazo,
ascendente a 7.5% del PBI6.
0.6
1.9
2.5
4.2
4.9
3.6
2012e influjo
2013 de
2009de la 2010
Cuenta2008
corriente
balanza 2011
de pagos
Cuenta corriente
capitales privados
de largo Capitales
plazoprivados de LP
6.3
5.0
4.0
Cuenta corriente de la balanza de pagos e

influjo de capitales privados de largo plazo
0.9
9.4
8.3
7.9
7.5
6.2
6.1
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
6.65
32,320
4.74
Por su parte, el gobierno asumi una postura anticclica, con lo que
el gasto fiscal, sobre todo el de inversin, cobr mayor dinamismo
y lleg a representar casi 21.0% del PBI. Por su parte, los ingresos
corrientes mantuvieron una proporcin de 21.7% del PBI2 debido a
que los menores ingresos de las utilidades de empresas mineras
fueron compensados por el dinamismo de la demanda interna. En
el balance, el resultado econmico anual fue ligeramente positivo,
ubicndose en 0.7% del PBI3. Con ello, la deuda pblica continu
descendiendo y cerr el ao en 19.2% del PBI4.
3.93
0.6
4.2
1.49
2008
2.5
1.14 2009
2010
Cuenta corriente
2005
2006
2007
1.9
2008
2.08 3.6
2011
2.65 2.86
4.9
2012
2010
2011
150
2013
Capitales privados de LP
0.25
2009
250
4T2012
2012
2013
Tipo de cambio
Interbancario venta, fin de perodo, nuevos soles por dlar
2.850
2.800
2.750
2.000
2.700
1
2.650
2.600
BCRP, Nota Semanal, cuadro 82.

3
4
1.800
1.600
1.400
BCRP, Nota
Semanal, cuadro 86.
2.550
6
1.200
2.500
1.000
2.450
800
2.400
2.350

ic 12
e 13
e 13
b 13
r 13
r 13
r 13
y 13
n 13
n 13
ul 13
o 13
p 13
p 13
t 13
v 13
v 13
ic 13
16
600
400
200
Prctic
En nu
comerc
29.79%
influjo de capitales privados de largo
plazo
7.5
6.2
6.1
La inflacin se mantuvo casi todo el ao dentro del rango meta
2011
2012
2013
(2%, +/ 1 punto porcentual) del Banco Central de Reserva del Per
(BCRP), pero en la segunda parte del ao algunos eventos que
afectaron el abastecimiento de los alimentos generaron una
0.6 estos. En este contexto, el porcentaje de
presin al alza sobre
1.9
4.2finaliz el ao en2.5
inflacin
2.9%, cerca del lmite superior
del rango7.
4.9
3.6
2008
2011
2010
2009
Cuenta corriente
2012
2013
ndice de precios al consumidor de Lima Metropolitana

Variacin porcentual interanual %

Variacin porcentual interanual
6.65
0.6
Procesos
49%
4.2
9.4
8.3
7.9
Fraude interno 16%

1.9
2.5
Fraude
externo 6%
4.9
3.6
2012
2013
Por
el
tuvo
tendencia ascendente,
Cuenta corriente
sobre todo desde mayo, por la influencia de factores externos. En
particular,
los estmulos
Proveedores
Prcticala perspectiva del inicio del retiro de
monetarios
Estados Unidos ocasion un cambio de3%
portafolio,
comercialen5%
principalmente de inversionistas locales. Con ello, el tipo de cambio
alcanz
un mximo
deinteranual
S/.2.82 por dlar en la tercera
semana de
Desastres
Variacin
porcentual
RR.HH.
en
agosto y finaliz diciembre Deficiencias
en S/.2.80, acumulando
un2%
alza de 9.7%
1%
tecnologa 18%
en el ao8. En consecuencia, el BCRP vari la direccin de sus
6.65
intervenciones en el mercado cambiario. As, mientras que entre
enero y abril realiz compras en dlares por US$5,210 millones,
4.74 ascendieron a
desde mayo hasta diciembre efectu ventas que
3.93
9de patrimonio
Requerimiento
US$5,205 millones . Con ello, en neto, compr dlares en mesa de
efectivo por
2.65 2.86netas
negociacin
porriesgo
US$5 operacional
millones y las reservas internacionales
2.08 10
alcanzaron
1.49 un nivel de US$65,663 millones .
38,277
1.14
35,704
34,725
0.25
32,739
otro2008
lado,
2009de
tipo
2010
cambio
2011
una
32,320
2005
Tipo de cambio
4.74
3.93
250
2.86
2.08
1.14
2006
261
156
150Tipo de cambio
2008
2009
2010
2011
2012
2007
En millone
32,320
250Pre
En po
150
4T2012
2013
272
163
225
233
Emision
2008
2009
(En Millon
2.850
0.25
2005
2007
Requer
efectivo
Interbancario venta, fin de perodo, nuevos

282soles por dlar
291
2.65
1.49
2006
RR.HH
1%
4T2012
2.800
2010
2011
2012
2013
2.750
1T2013
Colocaciones
2T2013
Capital RO
3T2013
Gradualidad
4T2013
2.000
2.700
1.800
2.650
1.600
2.600
1.200
Emisiones
Primarias RF Continental
2.500
CDS
1.000
(En 2.450
Millones de Nuevos Soles)
800
1200
600
2.400
2.350
1.800
1.600
400
1000
200
07 dic 12
03 ene 13
24 ene 13
15 feb 13
08 mar 13
02 abr 13
23 abr 13
15 may 13
05 jun 13
26 jun 13
18 jul 13
12 ago 13
03 sep 13
24 sep 13
17 oct 13
08 nov 13
29 nov 13
20 dic 13
2.000
1.400
800
1.200
Banco Central de Reserva del Per
Fuente:
1.000
600
800
600
400
07 dic 12
03 ene 13
24 ene 13
15 feb 13
08 mar 13
02 abr 13
23 abr 13
15 may 13
05 jun 13
26 jun 13
18 jul 13
12 ago 13
03 sep 13
24 sep 13
17 oct 13
08 nov 13
29 nov 13
20 dic 13
2.850el BCRP redujo las tasas de encaje marginal y estableci

interna,
topes2.800
a la tasa de encaje medio. Entre junio y noviembre, la tasa de
2.750
encaje
marginal para depsitos en soles se redujo de 30% a 15%,
2.700
mientras
2.650 que la correspondiente a depsitos en dlares se redujo
2.600a 50%. Asimismo, a partir de noviembre del 2013 rige un
de 55%
2.550
tope de
15% para la tasa de encaje medio en soles y, desde agosto,
2.500
uno de
45%
para los depsitos en dlares. Adicionalmente, en
2.450
2.400
noviembre
el BCRP redujo su tasa de referencia 25 puntos bsicos,
2.350
a 4.00%,
debido a la percepcin de que el crecimiento econmico
vena desacelerndose a tasas por debajo de su potencial.
1.400
2.550
de cambio
FrenteTipo
al menor
gasto privado y a la desaceleracin de la demanda
400
200
2007
2008
2009
200
en

9
10
8
17
15.00
10.00
5.00
06 ene
06 may
06 sep
07 ene
07 may
07 sep
08 ene
08 may
08 sep
09 ene
09 may
09 sep
10 ene
10 may
10 sep
11 ene
11 may
11 sep
12 ene
12 may
12 sep
13 ene
13 may
13 sep
0.9
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Sistema
financiero
peruano
3,0
Depsitos del pblico en las empresas bancarias

Saldo valorado en nuevos soles, fin de perodo, miles de nuevos soles
Depsitos del pblico en las empresas bancarias
Saldo valorado en nuevos soles, fin de perodo, miles de nuevos soles
2,5
2.4
0.3
1.9
2.1
0.7
1.1
1.3 privado creci
El crdito de las sociedades de depsito al sector
1.7
11
13.7% al cierre
2.2 del 2013 , impulsado por el dinamismo de la
actividad econmica, la evolucin positiva de las condiciones
2006 2007de
2004 2005
2008
2009 2010 2011El 2012 2013
laborales y2002
las 2003
atractivas
condiciones
financiamiento.
segmento de mejor desempeo fue nuevamente el hipotecario,
con un crecimiento de 16.2%12. Cabe sealar que para moderar el
avance del crdito y apoyar su sostenibilidad, la Superintendencia
Cuenta corriente de la balanza de pagos e
de Banca, influjo
Segurosdey capitales
AFP (SBS)privados
introdujode
nuevos
de
largo requerimientos
plazo
Porcentaje
del PBI hipotecarios
nominal (%)
capital para
los crditos
y de consumo, considerando
9.4
8.3 residual de vencimiento y su
elementos como
7.9 la moneda, el plazo
7.5
orientacin a la adquisicin
6.2 entre otros.
6.1 de primera vivienda,
Crdito de las sociedades de depsito al sector privado

Saldo valorado en nuevos soles, fin de perodo, variacin porcentual
0.6
interanual
2.5
4.2
1.9
91
Depsitos totales del pblico

84 en el sistema bancario
En millones de nuevos
66 soles
61
135,000
2010
2011
125,000
2012
115,0Moneda
00
nacional
2013
Moneda extranjera
105,000
Fuente: Banco Central de Reserva del Per y BBVA Research

95,000
Distribucin
del STORM por clase de riesgo operacional
85,000
El aumento del crdito al sector privado se dio en un contexto

75,000
favorable de indicadores
de gestin. As, la rentabilidad promedio
Procesos
Fraude interno 16%
Fraude
de la banca
entre 6%
49% (medida como utilidad neta anualizada
externo
patrimonio promedio - ROE) se ubic en 21.23%14, apoyada en una
tasa de morosidad (cartera atrasada como proporcin de las
colocaciones brutas) acotada ascendente a 2.14%15. Tambin es
importante
mencionar que la banca cumpli holgadamente
Proveedorescon
Prctica
comercial 5%
los requerimientos
de capital por parte del ente regulador 3%
(13.69%16
de los activos ponderados por riesgo, frente al 10% exigido17).
4.9
3.6 privado
Crdito de las sociedades de depsito al sector
Desastres
2%
RR.HH.
Activos a diciembre Deficiencias
2013
en
1% (Porcentajes %)
tecnologa 18%
2008 en nuevos
2009soles, fin 2010
2011
2012 interanual
2013
Saldo valorado
de perodo, variacin
porcentual
Cuenta corriente
60
56
0.3
75
59
ene-08
mar-08
may-08
jul-08
set-08
nov-08
ene-09
mar-09
may-09
jul-09
set-09
nov-09
ene-10
mar-10
may-10
jul-10
set-10
nov-10
ene-11
mar-11
may-11
jul-11
set-11
nov-11
2.3
2.9
Col
(En M
45.00
Cartera de
crditos neta
67.6%
40.00
35.00
30.00
6.3
25.00
Requerimiento de patrimonio
efectivo por riesgo operacional

Variacin porcentual interanual
5.0
Inversiones
7.1%
20.00
15.00
6.65
10.00
32,739
32,320
Otros
4.5%
06 ene
06 may
06 sep
07 ene
07 may
07 sep
08 ene
08 may
08 sep
09 ene
09 may
09 sep
10 ene
10 may
10 sep
11 ene
11 may
11 sep
12 ene
12 may
12 sep
13 ene
13 may
13 sep
5.00
4.74
3.93
2012 2013
nanciero
2.1
2.65
2.86
2.08
1.49
1.
1
4
Por el lado
de las fuentes
de financiamiento,
losbancarias
depsitos del
Depsitos
del pblico
en las empresas
0.25
valorado
en nuevos
soles, fin demostraron
perodo, milesun
de incremento
nuevos soles del
pblicoSaldo
en las
empresas
bancarias
16.3%13 durante
ao. El2007
avance
en moneda
2005 el2006
2008de los
2009efectuados
2010
2011
2012
2013
extranjera fue mayor que aquellos en soles.
0.7
Tipo de cambio 60
61
66
2.600
2.550
2012 2013
163
233
3T2013
Gradualidad
2012
2013
1.600
Moneda extranjera
Adeudados y
obligaciones
23.4%
Otros
4.1%
10
1.200
1.000
2.450
800
600
2.350
400Utilidad
07 dic 12
03 ene 13
24 ene 13
15 feb 13
08 mar 13
02 abr 13
23 abr 13
15 may 13
05 jun 13
26 jun 13
18 jul 13
12 ago 13
03 sep 13
24 sep 13
17 oct 13
08 nov 13
29 nov 13
20 dic 13
Distribucin del STORM por clase de riesgo operacional
Procesos
Fraude interno 16%
BCRP, Nota
Semanal, cuadro 5. Considerando dlares constantes.
49%
11
12
Fraude
externo 6%

BCRP, Nota Semanal, cuadros 3E y 3F. Considerando dlares constantes.
por accin
Rat
200
(Por
En nuevos soles
Superintendencia de2007
Banca, Seguros y AFP.
15
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.
16
17
14
2008
2009
S/. 0.58
S/. 0.52
18
(Por
1.400
Moneda nacional
Rat
Depsitos sistema
financiero
1.9%
2.000
2011
4T2013
84
1.800
2010
2T2013
Capital RO
225
(En Millones de Nuevos Soles)
2.400
13
156
291
Emisiones Primarias RF Continental
2.500
7.5
150
38,277
Disponible
e interbancarios
20.8%
282
Obligaciones
con el pblico
70.6%
2.700
2.650
272
35,704
Pasivos a diciembre 2012
91
2.850
2.750
261
4T2012(Porcentajes
1T2013
%)
Colocaciones
Interbancario
56 venta, fin de perodo, nuevos soles por dlar
2.800
250
75
59
34,725
Prctica
comercial 5%
Proveedores
3%
S/. 0.48
12.1%
Indicadores financieros de las empresas bancarias

Institucin
BBVA Continental
Banco de Comercio
Banco de Crdito
Banco Financiero
BIF
Scotiabank
Citibank
Interbank
Mibanco
Banco GNB
Banco Falabella
Banco Santander
Banco Ripley
Banco Azteca
Deutsche Bank
Banco Cencosud
Promedio sistema bancario
Morosidad
Rentabilidad
2012
2013
2012
2013
1.19%
2.18%
1.68%
2.00%
0.99%
1.77%
1.67%
1.84%
4.48%
2.80%
3.38%
0.13%
5.11%
6.95%
0.22%
1.75%
1.74%
1.72%
2.27%
2.28%
1.33%
2.06%
1.98%
1.75%
5.24%
2.43%
3.84%
0.39%
4.89%
8.86%
33.08%
9.76%
22.41%
10.61%
19.85%
19.22%
13.05%
26.83%
11.05%
0.20%
22.52%
10.07%
20.10%
19.35%
12.23%
80.79%
22.40%
29.79%
6.54%
21.82%
13.18%
18.68%
18.03%
10.26%
26.49%
5.44%
3.60%
21.31%
12.82%
21.59%
11.96%
12.68%
9.85%
21.23%
3.03%
2.14%
Fuente: Superintendencia de Banca, Seguros y AFP
19
20
Negocios y actividades
22
25
28
29
32
33
34
40
40
42
Primero, EL CLIENTE
Corporate & Investment Banking
Gestin financiera
Gestin del riesgo
Subsidiarias
Medios
Recursos Humanos
Desarrollo Corporativo y Transformacin
Actividades institucionales
Premios 2013
Negocios y
actividades
Primero, EL
CLIENTE
El 2013 ha sido para BBVA Continental un ao de decidida apuesta
por la innovacin mediante la mejora continua de su oferta de
productos y del modo de llegar a sus clientes, tanto desde el
aspecto comunicacional como a travs de sus canales de atencin,
aplicando estrategias diferentes de las tradicionalmente
observadas en el sistema bancario y siempre pensando primero
en el cliente. Gracias a ello y a su compromiso con la satisfaccin
de este, culmin otro ao con excelentes resultados.
Los reconocimientos por dicha gestin, as como la opinin de los
colaboradores del banco, quienes lo consideran como una de las
mejores entidades para trabajar, le han permitido acercarse cada
vez ms a su principal objetivo: ser sencillamente los primeros.
Imagen y posicionamiento
Marca
En el 2013, BBVA Continental continu enfocndose en hacerle la
vida ms sencilla a sus clientes. Para comunicar esa orientacin
lanz dos grandes campaas enfocadas en mejorar la percepcin
de estos, reforzando as su posicionamiento de sencillez.
El primer lanzamiento fue dirigido al segmento de pequea y
mediana empresa (PYME). Con la frase No soy pyme, soy
empresario, el banco marc un punto disruptivo en el tema
comunicacional al llamar empresarios a los clientes de este
segmento, reconociendo as su esfuerzo y los logros obtenidos.
Con un lanzamiento integral de esta naturaleza, los comerciales de
televisin fueron solo la primera ventana a todo un desarrollo de
contenido digital, con una nueva orientacin de campaas y
eventos en el interior del pas que concitaron la atencin de los
empresarios locales y le permitieron al banco posicionarse como
un socio estratgico para los clientes de este segmento.
Como segundo lanzamiento, el banco se atrevi a decir Ir al banco
no es divertido. En alianza con La Tarumba, un circo reconocido
en el Per, lanz una campaa con el objetivo de lograr que los
clientes que tradicionalmente realizan sus operaciones en
ventanilla las efecten desde canales alternativos, como cajeros
automticos, agentes corresponsales, banca por internet y/o
dispositivos mviles. Por medio de actos circenses se explic de
manera simple y detallada lo fcil y rpido que es hacer una
transaccin desde otros canales en vez de en las ventanillas. Una
campaa educativa que tuvo una importante acogida entre sus
clientes.
22
Todo ello sum para lograr un gran despegue digital en el 2013. Es

as que, Guitarras la ltima campaa de Cuenta Ganadora en el
ao lleg al milln de visitas en YouTube. Adems, por tres
semanas, entre octubre y diciembre, el cantautor Pedro SurezVrtiz administr el Facebook del banco. Con un claro plan de
contenidos a lo largo del ao, BBVA Continental mantuvo en
repetidas ocasiones picos del 30% en su comunidad activa de 850
mil seguidores en Facebook, posicionndose como el primer
banco en el Per con mejor engagement en la principal red social
del mundo.
Experiencia cliente
Uno de los principales retos que BBVA Continental se plante para
el 2013 fue llegar a ser el banco ms recomendado por los clientes.
En la bsqueda por alcanzar este objetivo, lanz a inicios del ao el
Modelo de Calidad 2.0, que mejoraba la propuesta de valor de
facilitarle la vida al cliente, con calidez y agilidad al enfatizar la
cualidad de facilitadores. Tuvo, adems, un plan de formacin con
programas y talleres personalizados alineados a las necesidades
del negocio y a las expectativas de los clientes. Esto fue
acompaado de un intenso plan de comunicacin dirigido a la red
de oficinas y a la sede central; un sistema de medicin creado para
provocar acciones y generar compromiso en lugar de solo mostrar
resultados, el reconocimiento como base para motivar nuevas
formas de gestionar y el desarrollo de herramientas de gestin que
optimicen los contactos con el cliente y la labor interna diaria de
los colaboradores.
Gestin por segmentos

I. Personas naturales
Premium
Este ao el banco inaugur una nueva oficina en Chiclayo para sus
clientes Premium de Tumbes, Piura y Lambayeque. Adems,
increment la oferta de valor, llegando a tener un portafolio de
productos y servicios exclusivos, en el que se destacan los
depsitos estructurados y el recientemente lanzado fondo de
Seleccin Estratgica.
Esto permiti al banco alcanzar un crecimiento de 29% en el
nmero de clientes atendidos y 22% en margen ordinario, teniendo
en la mira seguir potenciando la gama de productos de inversin.
VIP
En el 2013 el banco desarroll un esquema de gestin para sus
clientes VIP en provincias, orientndose a los departamentos de
mayor concentracin. Sin descuidar el enfoque en la atencin de
los clientes en Lima, este ao se dedic ms tiempo y esfuerzo a
brindar servicios exclusivos de forma descentralizada, con sencillez,
rapidez y eficiencia a los clientes VIP que se encuentran fuera de la

capital.
Esto trajo consigo un incremento significativo de 17% en el nmero
de clientes, 19% en volumen de negocio y 15% en rentabilidad.
En su esfuerzo por mejorar la atencin a sus clientes VIP, el banco
les obsequi el libro Chilcanomana y la agenda Carnvoros 2014,
libros que contienen los secretos de las bebidas y las comidas ms
populares del Per. Asimismo, llev a cabo invitaciones a lo largo
del ao a distintas funciones de cine, teatro, conciertos, cenas y al
ya tradicional encuentro gastronmico anual Mistura, entre otras.
Cabe mencionar que este ao se lanz el concepto Cenas
Inditas, con el objetivo de brindar una experiencia nica a los
clientes top y a su vez contribuir con una causa benfica: ayudar a
la Fundacin Pachactec.
Particulares
El 2013 fue un ao de arduo enfoque para los ejecutivos de Banca
Personal, quienes pasaron de una gestin monoproducto a una
multiproducto, siempre bajo una Visin Cliente. As, los ejecutivos
del banco iniciaron el ao dedicados principalmente a conseguir la
vinculacin de sus clientes y convertir a BBVA Continental en su
banco principal. Para apoyar dicho objetivo se alinearon las
campaas de productos, se reforz la comunicacin hacia los
clientes y se adecuaron los protocolos de atencin a esta nueva
realidad en la gestin.
La solidez adquirida en el segmento de dependientes no fue la
excepcin. En el 2013 BBVA Continental continu con Mundo
Sueldo, un completo programa de beneficios altamente valorado
por los clientes, como la disponibilidad de la mayor red de cajeros
automticos y considerables descuentos en distintos
establecimientos a nivel nacional. Adicionalmente, este ao se
lanz una nueva plataforma para smartphones con mejores
beneficios para los clientes del segmento digital. Con ello, se logr
un incremento interanual de 15% en nuevas empresas pagadoras y
de 12% en el nmero de cuentas sueldo.
En cuanto a los beneficios inmobiliarios, el banco mejor los
atributos de su producto Hipotecario Flexible para la compra de
bienes futuros, con un esquema diferenciado, denominado tasa
prometida, mediante el cual se reduce la tasa de inters una vez
formalizada la garanta hipotecaria. Asimismo, y de manera
peridica, sus clientes recibieron nuevas ediciones del catlogo
inmobiliario virtual, con acceso a diversas ventajas, como
descuentos en el precio de venta y la exoneracin del pago de
gastos asociados a los desembolsos de sus prstamos.
Por otro lado, un gran nmero de clientes se vio beneficiado con la
campaa Combate el fro SOLarizando tu hipoteca, por la cual
tuvieron la oportunidad de cambiar la moneda de sus prstamos
en dlares a nuevos soles, eliminando as el riesgo cambiario. Este
tipo de acciones le permit al banco alcanzar un crecimiento del
19%, respecto del 2012, en saldos hipotecarios colocados.
En un ao marcado por los cambios, el banco afianz el negocio
prescriptor en el rubro del financiamiento vehicular y muchos
competidores especializados entraron al mercado o adaptaron sus
modelos de servicio financiero a este nuevo entorno. BBVA
Continental repotenci su lnea de negocio mediante una alianza
estratgica con Forum, financiera lder en crditos del tipo en Chile
e integrante del Grupo BBVA. Asimismo, estructur el plan

Consumer Finance, que brinda a sus clientes la posibilidad de
financiar sus automviles en el mismo punto de venta, con lo que
impuls an ms su participacin. Con estas estrategias el Grupo
BBVA mantuvo su liderazgo en este mercado con una cuota de
mercado del 34.53% en saldos.
En el rubro de tarjetas de crdito, el banco se mantuvo enfocado
en mejorar los ratios de activacin y saldos de las nuevas
colocaciones, lo que le permiti incrementar en 43% su facturacin
promedio en POS respecto al 2012, consiguiendo un 84% en
niveles de activacin y un 46% de uso en el primer mes. Asimismo,
en cuanto a la gestin de portafolio de medios de pago,
increment la transaccionalidad del stock de tarjetas en los
productos de crdito, dbito y prepago, superando el cierre del
2012.
Fue tambin un ao importante en lo que se refiere a la
consolidacin de alianzas con socios estratgicos para el trabajo
en campaas recurrentes de alta recordacin orientadas a brindar
mayores ventajas y mejores experiencias a los clientes por el uso
de tarjetas. En esa lnea, y siempre a la vanguardia del rubro
culinario, el banco continu brindando atractivos beneficios en los
mejores restaurantes de Lima.
Por otro lado, dentro del Programa de Puntos Vida se propuso
agilizar el proceso lanzando al mercado los e-vales, un beneficio
que permite a los clientes del banco canjear premios desde 445
puntos y hacer efectiva su transaccin en minutos.
En la gestin de recursos de los clientes, el contexto dentro del
cual el banco desarrolla sus acciones comerciales para los
productos de ahorros estuvo relacionado con la fusin entre la
actividad culinaria y la msica local, para lo cual reuni al
reconocido chef Gastn Acurio y al cantautor Gian Marco, quienes
propiciaron el refuerzo de la comunicacin con los clientes y la
obtencin de un crecimiento de 19% en saldos respecto al cierre
del 2012, con una cuota de mercado de 20.91%, manteniendo
durante el ao una oferta segmentada para cada uno de los tipos
de cuentas de ahorro.
Asimismo, como ya viene siendo una tradicin, el banco particip
del gran encuentro gastronmico Mistura en su sexta edicin,
premiando la preferencia de los clientes de Cuenta Ganadora con
entradas, cupones de consumo y tarjetas de descuento en los 10
restaurantes y huariques ganadores del concurso gastronmico en
redes sociales Los 10 mundos de la gastronoma peruana. En la
segunda mitad del ao, otorg a sus clientes entradas para el
concierto Gian Marco, Amigos, en donde el cantante y compositor
comparti escenario con artistas nacionales e internacionales,
adems de contar con las mejores carretillas de sabores peruanos
ubicadas en la zona Adelante.
Para cerrar el 2013, BBVA Continental junt a dos grandes artistas
nacionales, Pedro Surez-Vrtiz y Gian Marco, en una promocin
nica, con gran acogida e impacto publicitario debido a la
representatividad e identificacin de los cantautores con el pblico.
Los clientes del banco tuvieron la oportunidad de ganar guitarras
autografiadas personalmente por ambos artistas, un cancionero
con acordes El encuentro y un CD con sus mejores xitos.
Adems, durante el ao ofreci diversos premios para reconocer la
preferencia de sus clientes, tales como iPods shuffles, coolers y
23
recetarios Todo terreno, un CD de Laguna Pai promocionando la

campaa Libertad y el exclusivo pack de licores macerados
Mayta de seis distintos sabores, adems del recetario Los previos,
dentro de la campaa Guitarras.
En lo que respecta a la gestin de recursos no transaccionales, el
banco alcanz una cuota de mercado del 15.38% en depsitos a
plazo fijo y del 22.19% en CTS.
En la comercializacin de seguros tuvo un incremento, respecto al
2012, del 13.0% en primas y del 12.8% en ingresos por comisiones.
En la oferta de seguros vinculados a productos financieros
incorpor el seguro de desgravamen de tarjetas de crdito en
sustitucin del fondo de proteccin de desgravamen y en la gama
de seguros optativos se revis el seguro oncolgico, lo que
consolid la gestin integral del servicio. El ao cerr con una
nueva versin del seguro de proteccin de tarjetas, que ofrece
mejores coberturas a precios competitivos.
II. Personas jurdicas

Empresas
A partir de enero, BBVA Continental realiz el lanzamiento del
modelo de Gestin Banca de Inversin para Banca Empresas y
Corporativa (BIBEC), cuyo objetivo es brindar un servicio de
asesora especializada y soluciones de valor agregado en
productos de banca de inversin, tales como asesoras,
financiamientos estructurados y mercados de capitales, atendiendo
las necesidades de inversin, desinversin y actividades de
financiamiento de sus clientes en estos segmentos.
Asimismo, consolid el modelo de distribucin de productos de
tesorera en el segmento, con productos de inversin y de
cobertura va instrumentos financieros derivados, cuyos resultados
mostraron un incremento del 25% anual en Banca Empresas y
Corporativa (BEC).
En cuanto al financiamiento de comercio exterior, tanto en el rubro
importador como exportador increment y consolid su
participacin como lder del mercado, con una cuota de mercado
del 30.32% (136pb por encima del cierre del 2012), lo cual se
complementa con la implementacin de mejoras en los procesos
operativos que le permiten al banco ofrecer al cliente un ptimo
servicio en el desembolso de sus operaciones de comercio
exterior, lo que le da una clara diferenciacin en el mercado.
Como parte de la estrategia transaccional para clientes empresas,
se enfoc en el crecimiento en vinculacin de productos y
servicios transaccionales con el objetivo de lograr la principalidad.
Fue as que la cuota de mercado de depsitos totales alcanz el
22.21%, destacando el incremento en saldos de cuenta corriente,
cuya cuota de mercado lleg al 23.07% (57pb por encima del cierre
del 2012).
Asimismo, durante el 2013 se consolid el modelo de cobertura a
clientes empresas a nivel nacional, enfatizando la gestin del banco
en la calidad de servicio y en la asesora permanente, siendo
reconocido por sus clientes con altos indicadores en el ndice de
recomendacin neta (IRENE) en BEC, superando el 72%.
Como parte de la oferta de valor a las empresas con presencia
global que buscan entrar en el Per, BBVA Continental continu
24
con el Plan de Sinergias Internacionales y dio inicio al Plan

Intralatam. Gracias a estos, los clientes del exterior cuentan ahora,
desde antes de llegar al Per, con un ejecutivo de Banca Empresas
encargado de absolver sus dudas sobre mercado, apertura de
cuentas y productos a medida.
Finalmente, BBVA Continental culmin el ao reforzando su posicin
competitiva en Medianas Empresas, con una cuota de mercado de
colocaciones del 31.51%, y afianzado como segundo partcipe en
Grandes Empresas, con una cuota de mercado del 26.76%.
Pymes
Durante el 2013, el banco decidi implementar una estrategia
comercial dirigida a las pymes medianas. Para ello, cre una nueva
banca de negocios, cuyo principal concepto es resaltar el esfuerzo
y la importancia de este segmento de mercado. Todo ello se
sintetiza en la frase: No soy pyme, soy empresario.
Esta nueva estrategia deriv en una atencin especializada, por lo
que el banco cambi la denominacin de Gestores Comerciales a
Ejecutivos Banca de Negocios, quienes junto al equipo de fuerza
de venta externa se encargan de la gestin y captacin de clientes.
Adems, descentraliz el anlisis de riesgos con la implementacin
de centros de negocios en distintos puntos de Lima y en algunas
ciudades en provincias, con analistas de riesgos especializados en
la evaluacin de operaciones crediticias para los clientes de este
segmento. Tambin puso en marcha la Lnea Negocios, un canal
de atencin telefnica especializada dirigido a este segmento para
la atencin de consultas.
La oferta de valor del banco se enfoc en el impulso de la venta de
productos en paquetes. A mediados del 2013 lanz el Pack
Negocios, que integra el acceso a una cuenta corriente, a una
tarjeta de dbito empresarial y a la banca por internet empresarial,
como parte del acceso a un financiamiento en el banco. Por otro
lado, consolid el Seguro Multirriesgo Negocio, producto que
salvaguarda los bienes de las pequeas empresas. Y para
complementar la oferta no financiera consolid convenios vigentes
para charlas y capacitaciones sobre el manejo de su negocio con
instituciones pblicas y privadas como PromPer, red de CITES del
Ministerio de Produccin, Centro de Desarrollo Emprendedor de
ESAN (CDE-ESAN), IPAE, CIDE-PUCP, Cmara de Comercio de Lima,
Cmara de Comercio de Arequipa, Prosegur y Visanet.
Gracias a esta nueva estrategia de aproximacin, el nmero de
clientes pymes medianas creci 23%, as como los volmenes de
colocacin, 45%, respecto al 2012.
Para mantener la cercana con sus clientes y generar relaciones
cercanas con ellos, el banco realiz encuentros empresariales
masivos en las ciudades de Trujillo y Huancayo, a los que asistieron
ms de dos mil empresarios, entre clientes y no clientes. Asimismo,
y de la mano con el Ministerio de la Produccin, particip como
auspiciador de los concursos Premio Nacional a la Pequea
Empresa, El Porvenir Produce y Gamarra Produce, lo cual
permiti resaltar la labor de sus clientes y posicionar la marca
BBVA en este segmento de mercado.
Con dichas acciones y clientes satisfechos y fidelizados, el ndice
de Recomendacin Neta (IRENE) lleg a 66%.
Multicanalidad
En el 2013, BBVA Continental invirti un enorme esfuerzo en
tecnologa para mejorar entornos, repotenciar plataformas, hacer
sencillos sus aplicativos y, a la vez, crear nuevos medios de
atencin que hagan del contacto con sus clientes una experiencia
agradable a travs de cualquiera de sus canales.
Para cumplir tal propsito, increment su red fsica en 13% con
respecto a diciembre del 2012, superando los ms de cinco mil
puntos de atencin en los diferentes formatos de front en los que
atiende a sus clientes, alcanzando las 311 oficinas al finalizar el ao.
La expansin tambin lleg a los cajeros automticos y cajeros
corresponsales no bancarios (Agentes Express), que registraron un
crecimiento de 12% y 20%, respectivamente.
Con el objetivo de ser el primer banco digital del Per, y enfocado
en hacer sencilla la experiencia del cliente al usar sus canales de
atencin, el banco repotenci sus canales existentes e inici la
bsqueda de nuevos canales.
De esta manera, reforz su esquema de seguridad para las
transacciones en Banca por Internet y Banca Mvil mediante el
mecanismo Clave SMS. A travs de este, los clientes pueden
realizar operaciones por internet autorizndolas con solo ingresar
una clave recibida va SMS al celular que hayan registrado.
Asimismo, repotenci su banca mvil con una aplicacin para
smartphones (iPhone, Android y BlackBerry), incorporando
operaciones de transferencias y pagos de servicios.
BBVA Continental fue el primer banco en lanzar al mercado la
Banca Mvil *595#, un nuevo canal, completamente gratuito,
basado en tecnologa USSD y dirigido a los clientes que no
cuentan con conexin a internet desde su celular, para que
tambin puedan consultar sus cuentas y tarjetas, adems de
efectuar operaciones preinscritas.
Modelo de distribucin
BBVA Continental realiz en el ao ms de 1,200 visitas a las
oficinas de Banca Minorista y Banca Empresas y Corporativa (BEC)
con el objetivo de reforzar el modelo de direccin y gestin con
dinmicas de trabajo y seguimiento diario de la actividad
comercial. Esto le permiti incrementar el nivel de productividad en
dichas oficinas.
Producto del continuo crecimiento y la expansin de la red de
oficinas, en el 2013 el banco realiz cambios y adecuaciones en los
planes de incentivacin. En ese sentido, redise la categorizacin
de sus oficinas e increment en 45% el nmero de oficinas
premiadas en la Liga BBVA, el concurso anual que reconoce el
esfuerzo de estas en el logro de los objetivos del banco. Para el
reconocimiento individual se relanz el concurso ndices de
ejecutivos, con ms premios para los colaboradores e incluyendo
esta vez a los ejecutivos de Banca Empresas y Corporativa, de
modo que todos participaron del concurso regional en
competencia con sus pares de los dems pases de Amrica del
Sur en donde el Grupo BBVA tiene presencia: Argentina, Chile,
Colombia, Paraguay, Uruguay y Venezuela. Acciones como esta
permitieron ampliar el total de reconocimientos en el ao a ms de
400 colaboradores.
Conocimiento comercial
Con el objetivo de mantener elevados estndares de conocimiento
sobre los productos y servicios, en el 2013 el banco inici una
nueva etapa del concurso de conocimientos VS: El valor del
saber, en el que participan los ejecutivos de la red de oficinas y se
premia individualmente y por equipos a las oficinas con mejor
desempeo. Para facilitar la capacitacin para el concurso, el banco
consolid todas las herramientas de conocimiento comercial en un
solo lugar, el Portal del Conocimiento.
El xito de este concurso lo ha convertido en un referente para el
Grupo BBVA, al punto que en el 2014 se replicar en todos los
pases de Amrica del Sur donde este tiene presencia.
Las acciones y planes estratgicos enfocados en hacer sencilla,
agradable y satisfactoria la experiencia de sus clientes en el 2013
han acercado cada vez ms al banco a su objetivo de Ser
sencillamente primeros.
Corporate &
Investment
Banking
En el mbito de los negocios globales, en el 2013 el rea de CIB
desarroll sus actividades apoyada en dos pilares de negocios:
Global Banking y Global Markets.
Global Banking ha gestionado alrededor de US$4,900 millones en
activos colocados en grandes corporaciones nacionales y
extranjeras que operan en el Per. Su negocio comprende
unidades de relacin (Corporate Clients y Global Internal Networks)
y de producto (Corporate Finance, Structured & Syndicated
Lending y Cash Management). Cabe indicar que la unidad de Cash
Management, tambin llamada Servicios Transaccionales Per, est
enfocada en el soporte transversal a otras unidades de negocio del
banco: Banca Empresas y Corporativa, Banca Institucional y Banca
Minorista. A su vez, Global Internal Networks comprende dos
unidades de negocio: Redes el equipo de ventas de productos de
GM para Banca Empresas y Corporativa y Banca Minorista y
Banca de Inversin para Banca Empresas y Corporativa la banca
de inversin dedicada a vender productos de financiacin
estructurada, mercado de capitales y finanzas corporativas para
clientes de la banca empresa.
El segundo pilar de negocio corresponde a Global Markets, que
lleg a gestionar ms de US$2,600 millones en activos durante el
2013. Global Markets abarca las reas de Trading y Ventas, las
cuales se complementan con la de Desarrollo y Estructuracin de
Productos Derivados. Dentro de Global Markets se gestionan y
distribuyen los productos de tesorera relacionados a Foreign
Exchange, Interest Rates & Credit, usando como base para
distribuir estos a los equipos de ventas especializados en clientes
institucionales, corporativos y pymes, clientes patrimoniales y la red
minorista. Global Markets ofrece tambin el servicio de originacin
25
10/03/14
26
19:26
Corporate & Investment Banking Per: Liderazgo 2013

N 1 Programa de Creadores de Mercado de Bonos Soberanos Peruanos
N 1 Volumen negociado de acciones en la Bolsa de Valores de Lima
N 1 Swaps de Tasa de Inters en el mercado financiero local
N 1 Swaps de Monedas en el mercado financiero local
N 1 Cuota de Riesgo en Fianzas en Clientes Corporativos
N 1 En M&A por nmero de deals
Fuentes: SBS, SMV, MEF, TTR (Transactional Track Record)
de deuda (Debt Capital Markets) y capital (Equity Capital Markets),

as como el corretaje de acciones a travs de su subsidiaria,
Continental Bolsa Sociedad Agente de Bolsa.
Finalmente, Corporate & Investment Banking cuenta con una
unidad de apoyo: Chief Operating Officer, encargada de llevar los
resultados diarios y reportes de rendimiento de fin de mes. Chief
Operating Officer juega un papel fundamental liderando la
ejecucin de estrategias y desarrollando indicadores claves para el
seguimiento comercial.
Siguiendo el modelo de gestin del Grupo BBVA, en el 2013
Corporate & Investment Banking Per lanz una nueva forma de
trabajar, denominada CIB: One Team, a travs de la cual todos los
equipos del rea buscan trabajar de forma ms coordinada,
generando sinergias que aporten valor a los clientes del banco.
Esta nueva modalidad de trabajo ha hecho posible la deteccin de
oportunidades inditas de negocio que han puesto al banco un
paso adelante de la competencia.
Global Banking
La unidad de Global Banking est enfocada en brindar productos,
servicios y soluciones integrales a las grandes corporaciones, tanto
nacionales como extranjeras. La combinacin de las fortalezas
locales de BBVA Continental, sumada a la presencia global del
Grupo BBVA en los principales mercados, configura una exclusiva
oferta de productos y soluciones para los clientes corporativos.
Esta slida presencia internacional ofrecida por la amplia red BBVA en
el mundo brinda la posibilidad de acompaar a los clientes del banco
en el desarrollo de sus negocios a travs de la sinergia entre equipos
especializados, lo que se materializa en una gestin global del cliente.
Durante el 2013 el banco continu con el modelo de gestin
corporativa orientado a lograr una mayor aproximacin hacia los

clientes sobre la base de una asesora financiera de calidad, un
servicio de excelencia y un claro enfoque en la venta cruzada de
productos de banca de inversin, derivados financieros y servicios
transaccionales. Con estas premisas, la actividad comercial de
Global Banking mostr un significativo desempeo en crditos
directos, principalmente en financiacin estructurada de proyectos
y prstamos comerciales de mediano plazo (bilaterales, club deals
y crditos sindicados), que fueron dirigidos a los clientes
corporativos de los sectores energa, pesca y consumo, tales como
Pesquera Diamante, Concesionaria La Chira, San Fernando, EXSA,
Ferreyros S.A., entre otros. Esto permiti tener un mix de
colocaciones entre corto y largo plazo con 51.8% de las
colocaciones con vencimientos mayores a un ao. Todo esto
reafirma a BBVA Continental como un banco relevante para el
segmento de grandes corporaciones atendidas en el Per, con una
cuota de riesgo directo del 23.51% al cierre del 2013.
En cuanto al negocio de riesgo de firma, compuesto por cartas
fianzas y cartas de crdito, el saldo se increment en 24.3% respecto
al 2012 y el banco logr una cuota de riesgo del 29.18% al cierre del
2013 en el segmento corporativo atendido. Durante todo el ao
pasado el banco mantuvo un marcado liderazgo en el producto
carta fianza, cerrando el perodo con una cuota de riesgo del 31.28%.
Finanzas corporativas
Durante el 2013, BBVA Continental ha continuado reforzando su
posicin como banco de referencia en cuanto a finanzas
corporativas, tanto en productos de fusiones y adquisiciones como
en el mercado de capitales. Gracias a su fuerte presencia local en los
principales pases de habla hispana, BBVA Continental viene
convirtindose en el banco de eleccin tanto para inversionistas
extranjeros que desean ingresar al Per como para peruanos que
quieren implementar estrategias de crecimiento inorgnico o
desinvertir de posiciones no estratgicas.
27
En dicha lnea, durante el 2013 el banco particip en la exitosa

emisin de acciones de Graa y Montero en Nueva York y en
diversos proyectos asesorando a clientes de las distintas geografas
en donde el Grupo BBVA est presente.
Servicios Transaccionales Per

Servicios Transaccionales es una unidad de negocio transversal
que implementa su estrategia de Cash Management a travs de
los equipos de comercializacin y de post venta, apoyados en
aquellos especializados de canales / productos transaccionales y
de financiamiento de las cadenas productivas. Adems, gestiona la
relacin con los bancos locales e internacionales a travs de la
subunidad de Correspondent Banking.
En el 2013, Servicios Transaccionales, con la implementacin del
Plan Principalidad, aport de forma significativa no solo al cambio
de visin del banco respecto a cmo se puede gestionar el
negocio de los cobros y pagos de los clientes, sino tambin a una
mayor vinculacin transaccional que conlleva una menor
dependencia operacional. Cabe resaltar, asimismo, el aporte en los
ingresos por comisiones, los cuales mostraron a diciembre del 2013
un crecimiento anual de 17.0%, en el que se destaca la generacin
de ingresos financieros mediante el aumento de los saldos de
recursos vista transaccionales, con un incremento de 26.6% a
diciembre del 2013.
Los flujos transaccionales acumulados a diciembre ascienden a
S/.200 mil millones, con un crecimiento de 31.6% respecto al
mismo perodo del ao anterior. Cabe mencionar que esto le
permiti al banco tener una cuota de mercado en pago a
proveedores del 25.14%, en recaudo local del 25.55%, en recaudo
internacional del 21.72%, en descuento de documentos del 28.22%,
y en factoring electrnico del 24.91%.18 Durante el 2013 el banco
continu con la migracin de clientes a Continental Net Cash, una
nueva plataforma electrnica que concentra las necesidades
transaccionales de empresas, proceso cuya culminacin est
proyectada para febrero del 2014. Asimismo, implement a los
primeros clientes con canales directos del banco (Host to Host),
con los cuales se diferenciar la oferta de servicios del banco en
lnea con las necesidades actuales de los clientes ms sofisticados.
Finalmente, a nivel internacional, Correspondent Banking ha
conseguido gestionar la autorizacin e incremento de lneas con
22 instituciones financieras, alcanzando un total de US$2.1 miles de
millones con 35 instituciones financieras, lo que se traduce en un
incremento de 63.2% respecto al 2012. Cabe destacar los
crecimientos anuales de emisiones de cartas fianzas por cuenta de
bancos corresponsales, en 62.5%, y de recepcin y envo de
transferencias al exterior, en 33.8%.
BBVA Continental se apoya en la experiencia y presencia a nivel

mundial del Grupo BBVA como elemento diferenciador, lo que
adems le permite ofrecer productos especializados y precios
competitivos a sus clientes. El grupo cuenta con los mejores
especialistas en el rubro que trabajan desde las salas de tesorera
en Europa, Asia y Amrica, lo que permite la exportacin e
importacin de productos. De esta manera, los bonos soberanos
de deuda gubernamental en moneda local se pueden vender en
lugares como Taiwn, mediante la plataforma en Asia. Asimismo,
tiene la capacidad de presentar a los clientes locales ofertas de
otras geografas a precios competitivos, como interest rates swaps
en dlares americanos, gracias a la presencia del Grupo BBVA en
Estados Unidos.
Los centros regionales de derivados en Ciudad de Mxico, Nueva
York y Madrid se constituyeron en piezas clave para ofrecer
soluciones de alto valor a los clientes del banco, dndoles acceso,
por ejemplo, a arbitrajes financieros que les permiten lograr
mejores condiciones en sus tasas de financiamiento.
Los equipos de venta de Global Markets prestan constante apoyo
y asesora a los clientes en temas vitales como gestin de liquidez
y balance, gestin de riesgo de mercado, operaciones de cambios
y gestin de coberturas a travs de derivados. De esta manera,
BBVA Continental dispone de soluciones innovadoras y novedosas
herramientas para ofrecer ideas de vanguardia en inversin a sus
clientes, a travs de productos derivados y estructurados cuya
rentabilidad puede ligarse a ndices burstiles, precios de acciones,
tipos de cambio o tasas de inters.
Durante el 2013 Global Markets de BBVA Continental ocup el
primer lugar del ranking de creadores de mercado de emisiones
gubernamentales en moneda nacional publicado por el Ministerio
de Economa y Finanzas, en tanto que Continental Bolsa Sociedad
Agente de Bolsa encabez el ranking de volumen intermediado19.
Para los clientes en Latinoamrica, Grupo BBVA coloc en el 2013
un total de 15 emisiones internacionales para empresas
corporativas por un monto de US$3,032 millones, tres de ellas para
empresas peruanas, incluida la emisin del bono 144A/RegS de
TGP por US$850 millones, el bono corporativo peruano ms
grande emitido a la fecha.
Gestin
financiera
En un entorno en el que los mercados internacionales estn cada

vez ms integrados, afectados por la escasez de liquidez y mayor
regulacin, el 2013 marc un perodo en el que se presenci un fuerte
incremento en la volatilidad del dlar, as como en las tasas de mediano
y largo plazo. No obstante, Global Markets de BBVA Continental
continu afianzando su posicin dentro del mercado financiero local,
adquiriendo mayor importancia dentro del Grupo BBVA.
Durante el 2013 los mercados de deuda locales e internacionales

presentaron un gran dinamismo, entorno que fue aprovechado por
la unidad de Gestin Financiera, responsable del manejo del
balance estructural y del capital del banco. Con la clara visin
estratgica de aprovechar el entorno de bajas tasas de inters
experimentado en la primera parte del ao, se realiz el prefondeo
de las necesidades de financiamiento del ao en dicho perodo,
cerrando operaciones por US$960 millones en los primeros cuatro
meses del ao. El momento elegido para realizar estas acciones y
su impecable ejecucin fueron claves para obtener los fondos
requeridos a un costo altamente competitivo. Por el lado de la
18
19
Global Markets
Fuente: Superintendencia de Banca, Seguros y AFP / Asociacin de Bancos del Per.
28
Fuente: Superintendencia del Mercado de Valores.
gestin de capital, BBVA Continental volvi al mercado de capitales

local con la colocacin de un bono subordinado por US$45
millones. Durante el ao se concretaron operaciones de deuda de
mediano y largo plazo por un total de US$1,005 millones,
diversificando de esta forma fuentes de financiamiento, mercados
y monedas. El uso de estos recursos fue destinado al crecimiento
de la actividad crediticia del banco, la sustitucin de determinadas
obligaciones de largo plazo y el fortalecimiento de su capital
regulatorio.
Se destacan claramente la segunda y tercera emisiones
internacionales de bonos senior de BBVA Continental por US$300
millones a tres aos y medio y por US$500 millones a cinco aos,
respectivamente. La segunda emisin fue efectuada en enero del
2013 a una tasa de 2.25% y con una demanda que super los US$2
mil millones, o 6.8 veces la oferta. La colocacin cont con dos
tramos, uno local y otro internacional, y participaron inversionistas
de Estados Unidos (40%), Europa (31%) y Latinoamrica (29%). En
abril del 2013 el banco realiz la tercera emisin internacional de
bonos, que coloc US$500 millones a una tasa de 3.25%, el cupn
ms bajo obtenido por un emisor peruano a ese plazo, con una
demanda que super los US$3 mil millones, o 6.0 veces la oferta.
Con esta tercera emisin, el banco ha colocado deuda por
US$1,300 millones en los mercados internacionales en un perodo
de nueve meses, entre agosto del 2012 y abril del 2013. Estas
operaciones evidencian la confianza de los inversionistas
internacionales en el Per y en la solidez y crecimiento de BBVA
Continental.
Asimismo, merece mencin el crdito Club Deal por US$160
millones a 39 meses, otorgado por cuatro bancos de relacin de
BBVA Continental. Como en los casos anteriores, los fondos
obtenidos a travs de esta facilidad sirvieron para financiar el
crecimiento del portafolio de crditos del banco, en lnea con su
compromiso de aportar al progreso del pas. La ltima operacin
del ao involucr un reforzamiento de la base de capital del banco.
De esta forma, en octubre del 2013 realiz una emisin local de
bonos subordinados por US$45 millones, que computa como
Patrimonio Efectivo Nivel 2. Esta nueva incursin en los mercados
de deuda atrajo la atencin de los principales inversionistas
institucionales locales, lo que permiti una demanda que super
en 1.5 veces el monto colocado. Adems, continu con una
planificacin y gestin proactivas enfocadas en optimizar los
recursos de los accionistas y cumplir con los nuevos
requerimientos locales alineados con Basilea III, que vienen siendo
implementados desde julio del 2012.
Gestin del
riesgo
giles y efectivos y una slida infraestructura en cuanto a personas

y herramientas.
En su permanente empeo en la generacin de valor y eficiencia
en la gestin y medicin del riesgo crediticio, BBVA Continental cre
en el 2013 la unidad de Estrategia y Planificacin, encargada de la
administracin del riesgo de crdito mediante la definicin de
estrategias, elaboracin de mtricas y clculo de parmetros para el
establecimiento de polticas en todo el ciclo de negocios desde la
admisin, seguimiento y recuperacin, de ser el caso, con el
objetivo de mantener controlada la calidad crediticia del portafolio y
asegurar una rentabilidad sostenida acorde al consumo de capital.
Las divisiones que conforman esta unidad son:
Enterprise Risk Management: es la subunidad responsable de la
elaboracin del mapa de riesgos del banco. Dicho mapa incluye la
definicin y monitoreo del asset allocation y de los portfolio
lending programs, as como del anlisis de estrs de las carteras
para medir la vulnerabilidad ante escenarios adversos.
Mtricas y Gestin de Capital: encargada de completar la gestin de
riesgos a la estrategia estableciendo precios en funcin del riesgo
incurrido, con el objetivo de asignar ptimamente el capital y
asegurar un adecuado nivel de solvencia, sobre la base del perfil
establecido con miras a la adecuacin del marco normativo de BIS III.
Saneamientos y Regulacin: responsable del manejo eficiente del
gasto de provisiones a travs de una permanente gestin que
involucra a las dems unidades de riesgo y a la red comercial,
incluyendo actividades formativas. Adems, cumple con todos los
requerimientos de informacin por parte del ente regulador.
Tecnologas y Metodologas: enfocada en dar soluciones y
soporte en esta materia y garantizar una continua evaluacin y
calificacin que permitan mantener la calidad crediticia del
portafolio del banco.
BBVA Continental cuenta con herramientas de gestin como el
rating, scorings reactivos, de bur, proactivos, comportamentales y
de cobranzas integradas a la gestin comercial.
Gestin del riesgo

crediticio
Durante el 2013 el banco reorganiz las unidades de riesgos con el
objetivo de lograr una mayor especializacin de la gestin del
riesgo de crdito. Es as que constituy Riesgos Minoristas y
Riesgos Mayoristas.
BBVA Continental tiene un modelo de riesgos integrado al negocio

que le permite una adaptacin gil en un entorno cambiante en el
que se deben identificar los riesgos y aprovechar las
oportunidades, manteniendo el foco en la relacin con el cliente y
en la aportacin de valor para el accionista.
Riesgos Minoristas: califica la admisin de crditos mediante

herramientas que evalan el perfil del cliente, su capacidad de
pago y su comportamiento crediticio en el banco y en el sistema
financiero. Complementariamente, cuenta con polticas crediticias
acordes a la gestin de riesgos, todo bajo un modelo de
governance con un esquema de delegacin crediticia que permite
contar con un circuito gil y dinmico para la atencin de
operaciones.
Este modelo se sustenta en tres pilares: estrategias que definan e

integren el apetito de riesgo en la gestin, procesos de riesgos
La admisin crediticia para pequeas y medianas empresas est

orientada a descentralizar la gestin en el mbito de cobertura
29
nacional, con centros en Lima y provincias que aseguren la

cercana al cliente y al negocio mediante visitas, contraste de
informacin, evaluacin econmica financiera y uso de la
herramienta Bur Empresas.
En la gestin del seguimiento, el banco utiliza informacin
estadstica para detectar colectivos de alto riesgo. Frente a ellos,
propone acciones proactivas para ordenar el comportamiento de
pagos del cliente y evitar futuros incumplimientos.
Estas acciones se complementan con actividades de formacin en
la red de oficinas, enfocadas en la evaluacin crediticia diferenciada
por actividades.
Adicionalmente, como parte del proceso de transmisin de la

cultura corporativa, los colaboradores del banco participan en la
"Escuela de Riesgos" para tipificar los criterios en la evaluacin y
valoracin de la admisin de crditos, intensificando la formacin
en riesgos de largo plazo tanto en las oficinas de la Red Minorista
como de Banca Empresas Corporativa.
El banco es pionero en incorporar dentro de la gestin del riesgo
de crdito los aspectos de riesgo social y ambiental asociados a las
actividades de la empresa y/o proyectos especficos.
Finalmente, toda esta estructura contribuye a que BBVA
Continental registre los mejores indicadores en trminos de calidad
crediticia en el sistema financiero.
Riesgos Mayoristas: integra las funciones de originacin, admisin,

seguimiento y recuperacin, logrando potenciar el modelo de
riesgos con mayores sinergias a partir de la comunicacin y
retroalimentacin de los equipos en el manejo del riesgo inherente
a los tipos de operacin, productos y sectores, entre otros.
Gestin del riesgo

de mercado
En la originacin descansa el anlisis del portafolio mayorista, con

la responsabilidad de proponer y participar en la definicin de
polticas y estrategias de crecimiento e incentivacin de campaas
y reorientacin del portafolio, para el cumplimiento del asset
allocation y de indicadores de calidad de riesgo, brindando soporte
a toda la cadena de riesgo del crdito mayorista.
BBVA Continental realiza la gestin del riesgo de mercado dentro

del marco de un modelo definido, que cuenta con varios aos de
implementacin. Existen distintas metodologas segn el mbito
por evaluar, todas diseadas con la finalidad de mantener un perfil
de riesgo adecuado y un capital econmico suficiente para las
operaciones de la entidad.
La admisin, como proceso para el otorgamiento de crditos en

los segmentos empresas de la Red Minorista, Banca Empresas e
Instituciones y Clientes Globales en el mbito de la unidad de
Riesgos, ha sido diseada para estandarizar los criterios de
evaluacin de riesgos de crdito en cumplimiento de las polticas
definidas por el banco. En el 2013 se consolid, mediante el
fortalecimiento de los protocolos internos de actuacin, el
esquema de admisin de riesgos mayoristas (ARM) sustentado en
tres pilares: calidad del riesgo, calidad de servicio y agilidad en la
atencin.
Para ello cuenta con un modelo de estimacin de riesgos y

requerimientos de capital en el libro de Global Markets, cuyo
principal pilar es la metodologa del valor en riesgo (VaR). El
proceso comienza con los presupuestos de actividad en los
mercados, lo que permite simular el capital econmico requerido
para el ao en curso. Posteriormente, la herramienta corporativa
ACVaR calcula la prdida mxima que podra sufrir la cartera
debido a variaciones en las condiciones generales de los mercados
financieros, con alteraciones de los tipos de inters y de cambio,
precios de acciones y precios de commodities, bajo el supuesto de
que la cartera permanezca inalterada durante un perodo temporal
determinado. La herramienta sigue un modelo paramtrico, con un
nivel de confianza del 99% y un horizonte temporal de un da.
La herramienta rating constituye un importante apoyo en la toma

de decisiones, calificando a los clientes sobre la base de variables
cuantitativas (econmico-financieras), cualitativas (actividad,
experiencia, mercado, productos, entre otras) y comportamentales.
Por otro lado, el banco ha desarrollado e implantado
corporativamente una nueva herramienta para el segmento de
grandes empresas, denominada Risk Analyst, con enfoque en
modelos sectoriales y con criterios globales. Ambas calificaciones,
aunadas al score de bur, facilitan el conocimiento integral del
cliente y generan para el banco una ventaja competitiva al agilizar
el anlisis y la admisin del riesgo crediticio.
La gestin de seguimiento tiene como objetivo identificar seales
de alerta de potenciales deterioros de crdito en su etapa
temprana y vigente. Con el objetivo de mejorar la capacidad de
anticipacin, el banco reforz a los equipos, especializndolos en
funcin de los segmentos. Asimismo, emprendi el desarrollo de
herramientas de soporte para identificar perfiles de riesgo,
estandarizar y automatizar las acciones de seguimiento y lograr
una mayor trazabilidad en la gestin.
Por su parte, la recuperacin busca la negociacin de acuerdos de
pago con el cliente, desde la refinanciacin de las deudas hasta la
dacin en pago o ejecucin de garantas, proceso para el cual el
banco cuenta con el apoyo de estudios jurdicos de primer nivel.
30
Adems de contrastar la precisin y suficiencia de los sistemas de

seguimiento de riesgo, el banco realiza regularmente pruebas de
validaciones histricas (backtesting) y anlisis de impacto en la
cuenta de resultados de escenarios crticos (stresstesting), los que
pueden ser histricos o previsionales.
Para completar el modelo se dispone de un marco de lmites y
sublmites con seguimiento diario, entre ellos el consumo del VaR,
para una toma de decisiones gil ante los cambios en el mercado.
Gestin del riesgo

estructural
El riesgo estructural est compuesto por el riesgo de inters y el
riesgo de liquidez.
El riesgo de inters se centra en el impacto que las variaciones en
las tasas de inters pueden tener sobre el margen financiero y el
valor econmico del banco. Desde la ptica de los resultados, el
anlisis se limita a un horizonte temporal de 12 meses, en el que el
banco evala la incidencia de variaciones en las tasas de inters

sobre el margen financiero anual. Adicionalmente, realiza el clculo
del margen en riesgo (MER), que se entiende como la mxima
desviacin desfavorable en el margen financiero para un nivel de
confianza predeterminado. Desde la perspectiva del valor
econmico, el horizonte de anlisis se extiende a la totalidad del
balance mediante la evaluacin del efecto de movimientos en las
curvas de mercado sobre el valor de los activos y pasivos. Tambin
realiza el clculo del capital econmico (CE), entendido como la
mxima desviacin desfavorable en el valor econmico para un
nivel de confianza predeterminado. Existe, adems, un seguimiento
activo y permanente de lmites y alertas para estos indicadores, lo
que hace posible una gestin activa del balance.
Por su parte, el riesgo de liquidez se enfoca en la posibilidad de
que el banco no pueda atender sus compromisos de pago o que,
para atenderlos, deba recurrir a la obtencin de fondos en
condiciones poco favorables. Es as que mide la exposicin al
riesgo de liquidez desde una perspectiva de indicadores,
desarrollando tres que resumen la gestin:
Inversin crediticia neta sobre recursos estables de clientes:
que apunta a medir la estabilidad de recursos para fondear el
balance.
Capacidad bsica a 30 das: que mide el nivel de cobertura de
los activos lquidos y otras fuentes de financiamiento, con el fin
de cubrir los gaps que pudieran presentarse en un tramo de
hasta 30 das.
Financiacin mayorista neta de corto plazo: que es la
concentracin del financiamiento mayorista en el corto plazo.
Adicionalmente, existe un amplio nmero de alertas vinculadas a la
gestin de liquidez.
Por ltimo, el banco cuenta con un plan de contingencia cuyo
nico objetivo es mantenerlo preparado para hacer frente a
posibles problemas de liquidez, tratando de prever eventuales
situaciones de crisis, tanto propias como de los mercados.
Gestin del riesgo

operacional
BBVA Continental es uno de los bancos pioneros en la articulacin
de un modelo de gestin de riesgo operacional ubicado en todas
las reas de negocio y apoyo, para lo cual utiliza metodologas y
procedimientos de identificacin, evaluacin y seguimiento de esta
clase de riesgo segn el apetito y tolerancia de este, reduciendo
con ello su impacto en la organizacin.
operacionales asociados a nivel de procesos, as como evala

peridicamente los controles asociados a los riesgos crticos.
Cuenta con un mdulo especfico para el ingreso y gestin de
indicadores claves de riesgos (KRI), los cuales se encuentran
asociados a los riesgos crticos. Adicionalmente, en el 2013 se
implement el mdulo de escenarios en STORM, que completa los
eventos histricos con los que cuenta el banco.
A la fecha, el banco y sus subsidiarias tienen un mapa de riesgos
actualizado con 3,901 riesgos potenciales identificados, de los cuales
1,033 han sido considerados crticos. La nueva distribucin de los
riesgos crticos por clase de riesgos se encuentra concentrada en
procesos, lo que mantiene la tendencia de aos anteriores.
Distribucin del STORM por clase de riesgo

operacional
Distribucin del STORM por clase de riesgo operacional
Procesos
49%
Fraude interno 16%
Proveedores
3%
Prctica
comercial 5%
RR.HH.
1%
Fraude
externo 6%
Deficiencias en
tecnologa 18%
Desastres
2%
El SIRO, por su parte, es la herramienta cuantitativa fundamental.

Se trata de una base de datos que recoge todo evento de riesgo
operacional que supone un quebranto para el banco. Los eventos
estn clasificados por lnea de negocio y por clase de riesgo.
En el 2013, BBVA Continental renov su autorizacin para el clculo
de requerimiento de patrimonio efectivo por riesgo operacional
sobre la base del mtodo estndar alternativo. Como resultado de
la evaluacin realizada por la Superintendencia de Banca, Seguros
y AFP se obtuvo la autorizacin por tiempo indefinido, siendo el
primer y nico banco dentro del sistema financiero peruano que
cuenta con esta distincin. Esta autorizacin, adems de ser un
reconocimiento a la gestin de riesgo, le ha permitido optimizar el
requerimiento de capital regulatorio.
Requerimiento de patrimonio efectivo por riesgo

operacional
En millones
de nuevosde
soles
Requerimiento
patrimonio
Dicha gestin se plasma a travs de los comits de gestin de

riesgo operacional de cada rea o unidad, integrados por los
responsables de la gestin de los procesos y con capacidad de
decisin para cambiarlos. En cada rea o unidad existe la funcin
de los especialistas y gestores de riesgo operacional (GRO), que
actan como coordinadores.
A nivel de herramientas, estas cubren tanto los aspectos
cualitativos como cuantitativos. En el 2013 el banco migr a una
nueva herramienta, STORM (Support Tool for Operational Risk
Management), que sobre la base de una metodologa de
autoevaluacin dinmica identifica y cuantifica riesgos
efectivo por riesgo operacional

34,725
32,320
32,739
250
261
272
150
156
163
4T2012
1T2013
Colocaciones
2T2013
Capital RO
35,704
38,277
282
291
225
233
3T2013
Gradualidad
4T2013
31
Entre las actividades realizadas durante el 2013 se destaca la

ejecucin del Programa de Formacin Anual para todos los
especialistas y gestores de riesgo operacional, as como las charlas
presenciales sobre la gestin del riesgo operacional dirigidas a los
colaboradores, principalmente a los nuevos ingresos y al personal
interno.
Validacin interna
En los ltimos aos, BBVA Continental ha consolidado su sistema
para validar la precisin y coherencia de los sistemas de calificacin,
procesos y estimacin de todos los componentes relevantes de los
modelos del riesgo de crdito, por medio de mecanismos que
aseguran la razonabilidad del capital estimado por el banco.
De esta forma, el banco ha implementado un esquema que
garantiza la integridad de los modelos mediante un conjunto de
procedimientos y controles que deben cumplirse en cada una de
las etapas que conforman los modelos internos (construccin,
implantacin, seguimiento, estimacin de parmetros de riesgo y
clculo de prdida esperada y de capital).
Durante el 2013 el banco ha emitido una serie de informes, entre los
que se destacan los relacionados con las herramientas Scoring de
Consumo y Rating Empresas.
Subsidiarias
Continental Bolsa Sociedad
Agente de Bolsa S.A.
Durante el 2013, Continental Bolsa Sociedad Agente de Bolsa S.A.
mantuvo su posicin de liderazgo en la intermediacin de
operaciones de renta variable y renta fija.
En lo que respecta al mercado de renta variable, negoci S/.4,576
millones, lo que represent el 20.82% del total transado durante el
2013. De esta manera, se posicion en el primer lugar del ranking
de negociacin en renta variable, posicin similar a la que tuvo en
el 2012.
En el mercado de renta fija, ocup el segundo lugar en el ranking
de colocadores de emisiones primarias en nmero de emisiones
ejecutadas, con 14 emisiones en el mercado, y el tercer lugar en
monto colocado con S/.649 millones, equivalente al 13.64% del
monto total del mercado. En trminos de emisores no financieros,
Continental SAB mantuvo el primer lugar en nmero de emisiones
y el segundo en monto emitido, con 13 emisiones para clientes
corporativos y un monto emitido de S/.523 millones.
Continental Sociedad
Titulizadora S.A.
Continental Sociedad Titulizadora S.A. es una subsidiaria de BBVA
Continental facultada para constituir y administrar patrimonios en
fideicomiso que respalden las emisiones de valores mobiliarios.
Durante el 2013 mantuvo la administracin de diversos
32
patrimonios de titulizacin que fueron constituidos en aos

anteriores: Patrimonio en Fideicomiso DL 861, Ttulo XI:
Instrumentos de Titulizacin Hipotecaria del Banco Continental
Primera Emisin, Patrimonio en Fideicomiso DS 093-2002-EF,
Ttulo XI: Aeropuertos del Per, Patrimonio en Fideicomiso
TRUPAL DL 861, Ttulo XI, Patrimonio en Fideicomiso Decreto
Supremo 093- 2002-EF, Ttulo XI Concesionaria La Chira S.A. y
Patrimonio en Fideicomiso D. Leg. 861, Ttulo XI, Los Portales S.A.
Negocio Inmobiliario Primera Emisin.
Asimismo, sigui creciendo en actividades de titulizacin mediante
la suscripcin de dos nuevas operaciones de bonos titulizados:
Patrimonio en Fideicomiso D. Leg. 861, Ttulo XI, Odebrecht
Inversiones Inmobiliarias Edificio Las Palmeras y Patrimonio en
Fideicomiso Edificio Pardo y Aliaga Decreto Legislativo 861,
Ttulo XI.
BBVA Asset Management

Continental SA SAF
Entorno y principales logros en el 2013
En 2013, el entorno ms favorable registrado en los primeros
meses del ao cambi de manera importante en mayo, con la
revelacin por parte de la FED de su intencin de iniciar el retiro de
su programa de estmulo monetario, lo que provoc un importante
ajuste al alza en las tasas de inters de los bonos a largo plazo en
dlares y soles. En este contexto, las economas emergentes
comenzaron a registrar un incremento en sus primas por riesgo,
una progresiva depreciacin de sus monedas y una marcada
subponderacin en los portafolios de activos a nivel mundial, lo
que unido a los temores sobre una marcada desaceleracin de la
economa china y a una correccin en los precios de metales
gener un entorno adverso para los activos de renta fija y renta
variable en economas emergentes.
El patrimonio total administrado por la industria de fondos mutuos
en el Per registr una contraccin de 16% en trminos
interanuales, alcanzando los US$5,900 millones al cierre del 2013.
La disminucin estuvo principalmente concentrada en el
segmento de renta fija a mediano plazo. Por el lado de partcipes,
se observ un estancamiento en el crecimiento, como resultado de
una coyuntura de mayor incertidumbre en los mercados de renta
fija y variable.
A pesar de este entorno adverso, la filosofa de gestin de riesgos y
la prudencia en el manejo de inversin permitieron a BBVA Asset
Management proteger de la mejor forma posible los rendimientos
de los fondos mutuos, segn los respectivos mandatos de
inversin en cada segmento. Con ello, a pesar de la contraccin
generalizada del mercado, los activos bajo gestin alcanzaron los
US$1,479 millones al cierre del 2013, con una cuota de mercado de
25.07%, que representa la mayor participacin de mercado en
saldos de la SAF en los ltimos 11 aos y un crecimiento de 130
puntos bsicos en comparacin con el ao anterior.
Liderazgo indiscutible en partcipes

Las acciones realizadas para incrementar la accesibilidad y facilidad
de contratacin en fondos mutuos continuaron rindiendo
resultados positivos en el 2013, lo que permiti que, en un ao en
el que el total de partcipes de fondos de competidores disminuy

considerablemente, BBVA Asset Management Continental pudiera
registrar un crecimiento neto de ms de 10,000 partcipes,
alcanzando as una participacin de mercado en trminos de
nmero de clientes de 31.78%, con una ganancia de ms de 500
puntos bsicos en comparacin al cierre del 2012.
Liderazgo en clientes personas jurdicas

Durante el 2013 BBVA Asset Management Continental SAF
consolid su liderazgo en el segmento de clientes personas
jurdicas alcanzando el 39.18% de cuota al cierre de ao con un
aumento de internual de ms de 900 puntos bsicos. El
crecimiento y liderazgo se bas en la estrategia de cercana,
eleccin de productos , formacin constante e informacin
continua con los clientes internos y externos.
Medios
El 2013 ha sido un ao de nuevos desafos para el equipo de
Medios. Alineados con la implementacin del plan BBVAx3,
brind soporte a los diferentes proyectos del banco a travs de
soluciones oportunas, eficaces y eficientes para el logro de sus
objetivos.
Los principales frentes de actuacin fueron los diez planes
estratgicos definidos para el perodo 2013-2015, el diseo y
desarrollo de nuevas aplicaciones para seguir mejorando el
servicio a los clientes internos y externos, la optimizacin de
diferentes procesos operativos que impactan en la calidad del
servicio y la implementacin de proyectos emblemticos, como el
nuevo Centro de Proceso de Datos.
Compras, inmuebles y
servicios generales
En lnea con el plan de expansin, el banco implement 25 nuevas
oficinas y remodel 67, equipadas con una moderna zona
servicing. Adicionalmente, instal 114 ATM (isla/oficina), 24 ATM de
renovacin, 94 ATM recicladores y 21 ATM depsitos.
En el 2013 se culmin la construccin del nuevo Centro de
Procesamiento de Datos, nivel TIER III, con los ms altos estndares
de seguridad, fiabilidad y disponibilidad. Es el primero en el Per (y
el segundo dentro del Grupo BBVA) en contar con los certificados
de diseo y construccin emitidos por el Uptime Institute. La
nueva sala de ordenadores podr atender una carga informtica
de 360 Kw (casi cuatro veces superior a la potencia del Centro de
Procesamiento de Datos antiguo).
Operaciones centralizadas
El banco despleg el nuevo modelo de Contratacin Sencilla para
gestionar prstamos de libre disponibilidad en toda la red de
oficinas, lo que permiti un proceso completamente digitalizado de
expedientes y el desembolso de 14,600 prstamos.
En la gestin de efectivo, inici el plan de mejora en los procesos de

control de proveedores y la implementacin de herramientas
automatizadas para asegurar un abastecimiento ptimo en las
oficinas y una adecuada compensacin de excedentes. Asimismo,
implement nuevas configuraciones de billetaje en los cajeros
automticos que permitieron gestionar la demanda de efectivo de
manera eficiente, lo que gener ahorros que superan los S/. 600 mil.
Los tiempos de atencin de reclamos mejoraron en un 37% gracias a
un rediseo en el primer frente de atencin, First Contact Resolution
(FCR), y se inici la migracin al nuevo sistema de atencin de
reclamos (HAREC), que permitir una mayor optimizacin de los
tiempos de atencin, con mejoras en la operativa de atencin y
digitalizacin de los expedientes de reclamos.
Se inici el proceso de personalizacin de tarjetas de crdito con
chips para segmentos de alto valor (Visa Signature y Platinum,
Mastercard Black y Platinum).
Se continu con la implementacin del modelo de optimizacin
operativa, con el objetivo de lograr una mayor eficiencia en los
procesos.
Gestin de la demanda
En lnea con lo establecido por el Reglamento de Transparencia,
BBVA Continental cumpli con la adecuacin de los sistemas para
mantener en los clientes una alta percepcin de sencillez,
confianza y proteccin.
Es as que inici el proceso de incorporacin de chips a sus tarjetas
de crdito e incluy un seguro de desgravamen para clientes
particulares. En banca por internet reemplaz el uso de la Tarjeta
Coordenada por mensajes de texto (SMS) en celulares para
confirmar la ejecucin de operaciones.
Asimismo, en lnea con el objetivo de sencillez, desarroll
aplicaciones para la contratacin de productos sustentada en valija
digital, as como para cancelacin y liquidacin de cuentas en el
mismo da en cualquier oficina. Otra aplicacin que optimiza la
atencin de servicios es el HAREC, nueva herramienta para
atencin de reclamos y solicitudes.
Para fortalecer la atencin de incidencias y optimizaciones se cre
un equipo especializado que ha diseado un modelo de gestin
ms funcional.
Finalmente, y con el objetivo de incrementar el nivel de
bancarizacin en el pas, se desarrollaron dos aplicaciones: Banca
Mvil (*595#), que permite realizar operaciones a travs de equipos
celulares de gama baja sin necesidad de ir al banco, y Efectivo
Mvil, que posibilita el envo de dinero a cualquier persona y el
retiro respectivo con el nmero de celular y clave a travs de ATM
y Agentes Express.
Tecnologa y explotacin
Finalizada la obra del nuevo Centro de Procesamiento de Datos, el
banco dio inicio al proceso de migracin, hito clave que implica el
ordenamiento, optimizacin y depuracin para asegurar la
eficiencia en el uso de la infraestructura.
33
Asimismo, se implementaron proyectos transversales de

ordenamiento, que implicaron la evaluacin de los procesos
actuales alineados a los ms altos estndares (ITIL) con el soporte
de la herramienta ITSM-Remedy para optimizar el consumo de
recursos, incrementar la productividad, aumentar la satisfaccin del
usuario y asegurar la continuidad de las operaciones.
participacin de ms de 140 colaboradores de las reas de negocio

y apoyo. Tambin llev a cabo la segunda Prueba inopinada (sin
aviso previo) de indisponibilidad de la sede central para garantizar
la continuidad de los procesos crticos, y la segunda Prueba de
gestin de crisis, a cargo del Comit de Continuidad Pas ante un
escenario de sismo.
Con el objetivo de tener informacin en lnea sobre la disponibilidad

de los cajeros, se inici el proyecto Gestin de la Disponibilidad.
Asimismo, se migr a una nueva plataforma de comunicaciones en
las oficinas para ofrecer mayores funcionalidades asociadas a la
innovacin: movilidad, presencia y video, entre otras.
Como consecuencia del lanzamiento del nuevo Modelo

Corporativo de Corporate Assurance, el banco implement las
nuevas funciones Control de la Operativa y Gestin del
Outsourcing; la primera est orientada a fortalecer la gestin del
riesgo en los procesos de negocio con visin end to end, en tanto
que la segunda busca difundir la aplicacin del modelo corporativo
de outsourcing para las diferentes iniciativas externalizadas.
Finalmente, se brind soporte tecnolgico a diferentes proyectos,

como Banca Mvil, OTP y SMS.
Seguridad y prevencin
del fraude
BBVA Continental implement nuevas tecnologas para mejorar los
procesos y mitigar efectiva e integralmente los riesgos fsicos,
tecnolgicos y de fraude, entre las que se destaca la autorizacin
de transacciones monetarias a travs de mensajes de texto (SMS)
en Banca por Internet Personas. Igualmente, instal controles
automticos para incrementar la seguridad en oficinas, entre ellos
el registro de la apertura de bvedas y cajas fuertes y el tiempo
que estas permanecen abiertas, as como la apertura y cierre de
oficinas.
Por otro lado, continu con la implementacin de nuevas
funcionalidades a la solucin Gestin de identidades para que
todos los colaboradores cuenten con una contrasea nica de
acceso a los diferentes sistemas del banco, lo que facilita la
realizacin de sus funciones.
Control y gestin de
medios
Gracias a una gestin eficaz de los presupuestos, el banco ha
destinado el 16% de la inversin a proyectos asociados al plan
BBVAx3 y el 47% a proyectos especiales (compra de ATM,
remodelaciones de oficinas, adquisicin de software y
equipamiento para el nuevo Centro de Procesamiento de Datos).
En cuanto al gasto, en coordinacin con las distintas unidades de
Medios se atendieron las necesidades propias del plan de
expansin y otros planes estratgicos.
Asimismo, se consolid el Modelo de Gestin de Proyectos
mediante el conocimiento y aplicacin de la metodologa estndar
que, desde su lanzamiento, ha permitido gestionar eficazmente 41
proyectos relevantes para el rea de Medios. Las actividades que
han contribuido a dicha consolidacin son: formacin especfica y
de alto nivel para los equipos involucrados en la gestin de
proyectos, asesora permanente, comits de seguimiento,
esquemas de reporting y el lanzamiento de un esquema de
incentivacin a la mejor gestin de proyectos.
En lnea con el programa de Continuidad del Negocio, el banco
realiz siete pruebas oficiales de los diferentes planes, con la
34
Recursos
Humanos
En el 2013, BBVA Continental se enfoc prioritariamente en alinear,
a travs de diversas iniciativas, las competencias de los equipos del
banco con las necesidades de evolucin estratgica en lo que se
refiere a perfiles profesionales. Ulteriormente, la implementacin de
los planes estratgicos del banco implic la redefinicin de perfiles
en algunas posiciones dentro de la organizacin.
El reto, que asumi trabajando en equipo con las reas
responsables de los planes, obtuvo resultados sumamente
satisfactorios, al cubrir la mayora de las posiciones mediante el
programa de job posting Apntate y, en algunos casos,
incorporando al banco a personal con un perfil muy especfico. El
incremento de la actividad le permite seguir dando oportunidad de
crecimiento profesional a sus colaboradores, tanto con
movimientos verticales promociones como horizontales, de
manera que puedan aprender y exponer sus capacidades de
trabajo y logro de resultados en distintos entornos.
Como eje de sus decisiones y polticas, el banco sigue
manteniendo la visin del Grupo BBVA: Trabajar por un futuro
mejor para las personas.
Gestin de Personas
La continua puesta en valor de los distintos procesos corporativos
de Recursos Humanos establecimiento de objetivos, informe y
entrevista de competencias, catalogacin y evaluacin de la
actuacin, sustentados en los canales formativos del Grupo, tanto
presenciales como online, permite a los equipos conocer sus
competencias e incorporarlas a su trabajo en forma integrada y
transparente, con el objetivo de seguir avanzando en su
autodesarrollo y en las lneas de carrera ya identificadas en el banco.
La unidad de Gestin de Personas y Seleccin acompaa de
manera cercana y con visin estratgica este desarrollo de los
equipos, anticipando junto con los clientes internos los perfiles
necesarios para ciertas posiciones nuevas o actualizando aquellas
competencias que la evolucin del negocio determina. La prioridad
en Gestin de Personas es la identificacin del talento interno y la

difusin de estos nuevos perfiles o puestos utilizando el job
posting. Simultneamente, se incorpora talento externo a ciertas
funciones o posiciones nuevas.
El corolario de esta gestin es la comprobacin, por parte de los
equipos, que en el banco hay oportunidades claras de desarrollo
profesional y personal, lo que mantiene una alta motivacin y
retencin.
Seleccin
El banco realiza la incorporacin de colaboradores sobre la base de
diversos procesos selectivos a cargo de un equipo estratgico. De
este modo, continu la bsqueda, en el mercado externo, de
profesionales con el perfil requerido para cubrir aquellas necesidades
que no pueden ser satisfechas desde sus propias canteras. Cabe
destacar que las actividades de seleccin se desarrollan en el marco
de una poltica global y un cdigo de actuacin dirigidos a garantizar
la igualdad de oportunidades y la atraccin del talento, utilizando al
mximo todos los canales disponibles para identificar profesionales
y/o comunicar la oferta de valor del banco como empleador.
El banco gener durante el 2013 procesos masivos e individuales
que le han permitido incorporar a 1,058 colaboradores (52.2% para
asesores de servicio, 19.7% para posiciones estructurales, 14.5% para
coyunturas o proyectos y 13.6% prcticas preprofesionales).
Ferias laborales
Feria virtual
Con el objetivo de captar currculos, en el 2013 BBVA Continental
llev a cabo la Feria de Empleo Virtual
(www.feriaempleo.bbva.com), captando 356,872 currculos. El
Campus Virtual de Empleo BBVA es la nica exposicin online
donde las sociedades BBVA de Iberoamrica abren sus puertas a
los usuarios que quieren conocerlas y formar parte de sus equipos.
Ferias presenciales y virtuales
Adicionalmente, el banco estuvo presente en ocho ferias de trabajo
en diversas universidades, bajo el lema Tu futuro empieza aqu,
con un total de ms de 5,000 visitas, entre alumnos y egresados.
Plan de presentacin de candidatos

BBBVA Continental busca aprovechar la red de colaboradores para
ampliar su cobertura en la captacin de talento. Dicho plan le
permite:
facilitar la participacin activa y autnoma de sus
colaboradores en el proceso de seleccin, a travs de un canal
gil y accesible a todos;
aumentar el nmero de candidatos que puedan resultar
idneos para BBVA Continental,
garantizar la incorporacin de los mejores profesionales y
optimizar el proceso de seleccin utilizando un sistema online
totalmente automatizado.
Durante el 2013 el banco recibi ms de 500 currculos, lo cual
deriv en el ingreso de 16 personas para iniciar su lnea de carrera.
Presencia en redes sociales

Respondiendo a la demanda de la coyuntura actual, en el 2013 la
unidad de Seleccin tuvo un rol importante en redes sociales
como Facebook, Linkedin y Twiter. A travs de ellas llev a cabo
bsquedas y publicaciones de vacantes abriendo un canal de
interaccin con potenciales candidatos.
En Facebook y Twiter se realizaron ms de 30 publicaciones en el
ao y alrededor de 84 en Linkedin por medio de job slots, espacios
que le permitieron al banco dar a conocer los perfiles de las
vacantes vigentes. Del total de publicaciones, lograron ingresar al
banco por lo menos el 42% de los candidatos. Cabe destacar que
este canal contribuye a realizar el hunting de manera abierta, dado
que permite el contacto con candidatos pasivos que publican sus
perfiles pero que no necesariamente se encuentran en bsqueda
activa de trabajo.
Practicantes
El banco implant en el 2013 una poltica especfica para que
jvenes universitarios que realizan prcticas preprofesionales
aprovechen al mximo las formas de trabajo, herramientas,
capacidades profesionales y personales de los equipos y, sobre
todo, la visin y valores del Grupo BBVA, con el objetivo de que el
perodo prelaboral aporte de manera decisiva a su formacin. Esta
poltica, que es un compromiso asumido desde el Comit de
Direccin del banco, contempla adems un proceso de
incorporacin sencillo del practicante a su unidad: entrevista por
un miembro del Comit de Direccin, entrevista con gestores de
RRHH y, finalmente, una encuesta de satisfaccin que recopile lo
aprendido al final del perodo.
BBVA Continental ofrece una oportunidad nica a personas que
an no culminan sus estudios profesionales y que tienen un alto
nivel de rendimiento acadmico.
Con el propsito de fortalecer las sinergias con los centros de
estudios y reforzar la cantera del banco, se logr incrementar en
15% las plazas de prcticas preprofesionales en el 2013. Asimismo,
se gestionaron 160 incorporaciones de practicantes en las
diferentes unidades.
Gestin de personas
En el 2013, la unidad de Gestin de Personas orient su tarea de
manera transparente y meritocrtica a la puesta en valor y
aprovechamiento de las distintas herramientas corporativas que el
Grupo BBVA cuenta para fomentar el desarrollo profesional de los
equipos.
Este accionar, basado principalmente en un conocimiento integral
de los colaboradores, mediante programas de entrevistas y visitas
a las oficinas durante el ao, ha permitido identificar a quienes
tienen mayor potencial, con la finalidad de asegurar las lneas de
sucesin y las expectativas de desarrollo.
En el transcurso del ao hubo 1,459 movimientos entre el banco y
sus subsidiarias, tales como cambio de empresa, consolidaciones y
promociones, entre otros. En relacin a las promociones, hubo
1,076, de las cuales el 31% corresponde a reas de apoyo y el 69% a
reas de negocio.
35
Apntate
Mediante Apntate, una herramienta job posting o de seleccin
interna, el banco lleva a cabo la publicacin de vacantes y los
colaboradores postulan a estas segn sus intereses. En el 2013 se
publicaron 256 requerimientos (60% para puestos en reas
centrales y 40% para la red), 77 de los cuales fueron cubiertos por
este medio. Durante todo el ao se puso nfasis en la
comunicacin y difusin de Apntate a travs de intranet y
avisos internos.
Esta herramienta es el eje principal de las lneas de carrera dentro
del banco y subsidiarias, as como dentro del Grupo BBVA. En
Apntate se publican todas las vacantes locales y algunas
internacionales, garantizando a los colaboradores la transparencia
de los procesos de cobertura y brindndole a los clientes internos
la seguridad de contar siempre con las mejores personas, tanto de
su misma rea como de otras del banco. Este tipo de procesos le
permiten al banco enriquecerse como empresa al tener el mejor
talento en cada puesto, al tiempo que mantiene las puertas
abiertas a sus colaboradores para incrementar su empleabilidad
interna y crecer profesionalmente con BBVA Continental.
Lnea de carrera
El programa de lnea de carrera tiene como principal objetivo
lograr que el colaborador planetee y responda tres interrogantes:
dnde estoy ahora?, hacia dnde quiero llegar? y cmo lo voy a
lograr? Esto implica que debe conocer su perfil y reconocer su
potencial. Asimismo, busca incentivar el movimiento horizontal
movimiento que genera experiencia, conocimiento y
empleabilidad y promover el movimiento por promocin
movimiento que genera cambios de categora y de puesto.
Para el Grupo BBVA la lnea de carrera significa: contar con los
mejores colaboradores en cada puesto, generar una rotacin
planificada dentro de los equipos de las diferentes reas y
unidades del banco, transparencia en los procesos de promocin y
movimiento de los equipos, responsabilidad compartida entre el
banco y el colaborador en lo relacionado al desarrollo profesional, y
desarrollar planes de formacin adecuados para ayudar al
desarrollo y sostenimiento de las herramientas.
Y para los colaboradores, significa: saber el potencial de su
crecimiento profesional, postular a travs de los procesos de
seleccin interna, conocer los posibles movimientos dentro y fuera
de su rea y/o unidad, decidir la direccin de su potencial de
crecimiento y contar con una mayor participacin en su desarrollo.
Programas de entrenamiento
Se llevaron a cabo programas de entrenamiento con la finalidad de
cubrir necesidades derivadas de la expansin comercial y del
movimiento y/o de la promocin de los colaboradores.
En el mes de junio, en Arequipa, se inici el segundo grupo de

entrenamiento, esta vez con una novedosa metodologa
descentralizada de formacin que iniciaba con una experiencia de
trabajo en oficina, para luego reforzar conocimientos en aulas y
con tutores que monitorearon las distintas etapas del programa.
Esta metodologa se desarroll en forma conjunta con la Gerencia
Territorial Sur.
Desarrollo de Personas
Formacin
El Grupo BBVA apuesta por el desarrollo profesional a travs de
una gestin formativa, cuya lnea estratgica est compuesta por:
Oferta especializada y segmentada de acciones formativas,
dirigida a atender objetivos estratgicos de la empresa en
coordinacin con el cliente interno.
Oferta enfocada en la persona, para apoyarla en el desarrollo
de las competencias necesarias para seguir avanzando en su
lnea de carrera, con enfoque principal en gestin de equipos.
Optimizacin y transformacin de las metodologas de
formacin, combinando formacin presencial, online y
acciones no tradicionales.
Diseo de itinerarios formativos con visin de largo plazo.
Proceso formativo con la activa participacin de los lderes de
las diferentes reas del banco.
La actividad formativa en los dos ltimos aos ha significado una
inversin de 70 horas anuales en promedio por cada colaborador,
casi nueve das invertidos en el ao para potenciar conocimientos
y habilidades.
Otra variable importante que ayuda a medir la gestin formativa es
el nivel de satisfaccin de los colaboradores, que alcanz un
promedio de 4.51/5.00.
Programas formativos destacados

Programa de Gestin Efectiva de Clientes
Dirigido a los ejecutivos de Banca Personal, pone al alcance de
estos cursos sobre herramientas, productos y habilidades que les
permitan desarrollar sus capacidades profesionales y personales.
Un aspecto importante y que cobr relevancia en el 2013 fue
motivar la autocapacitacin del personal. Por ello, la estructura del
programa es blended; es decir, tiene una parte presencial y otra
virtual. Aproximadamente el 55% de los cursos se llev de manera
virtual, lo cual permiti el acceso a los contenidos en el lugar y
momento que el usuario deseaba.
Programa AS Global Nuevo
En el mes de febrero se incorpor a 19 ejecutivos de Banca de

Negocios en entrenamiento, talento joven con experiencia en
Banca de Lima y Provincia que al cierre del ao ya haban ganado
la experiencia suficiente para formar parte de la plantilla de las
diferentes oficinas.
Dirigida a un aproximado de 1,200 asesores de servicio de la red

de oficinas del banco e impartida 100% online, el objetivo de esta
accin formativa es asegurar una actualizacin permanente, tanto
en la lnea de temas comerciales como operativos.
El programa considera 30 horas de capacitacin ms conveniente
en cuanto a inversin de tiempo y el diseo de sus cursos puso
36
especial inters en la casustica basada en las vivencias cotidianas

del colaborador.
para la posicin, la estrategia corporativa BBVAx3 y el perfil de

competencias de todos sus integrantes.
Formacin en el puesto de trabajo
Estructurado en tres niveles o mdulos habilidades, finanzas y

conocimiento de procesos internos, para llevarlo adelante,
adems de los expositores internos, se seleccion a dos socios
estratgicos educativos importantes del pas. Esto permiti ofrecer
a los colaboradores una formacin de alto valor que
complemente su experiencia profesional.
El crecimiento en nmero de oficinas de la red comercial implica el

ingreso de nuevos colaboradores, que se incorporan al banco en la
posicin de asesores de servicio.
Para ellos, el banco cuenta con un programa integral que
considera tanto la formacin general en banca, impartida va
online, como la formacin, en aulas, para profundizar sobre los
procesos, herramientas y habilidades en el manejo de billetes. A lo
anterior se suma el entrenamiento en el puesto de trabajo, que
permite acompaar al alumno a lo largo de su proceso de
adaptacin. Un entrenador-tutor est a cargo de la formacin del
nuevo colaborador, transmitindole su experiencia y
comunicando con el ejemplo la cultura corporativa de la
organizacin.
De la misma manera, este equipo de entrenadores-tutores recibe
durante el ao una formacin especializada, asegurando as un
manejo actualizado de la capacitacin en materia de
conocimientos y habilidades.
Formacin permanente y transversal
El ritmo con el que se actualiza la informacin sobre productos y
servicios en el banco es acelerado, igual que la actualizacin
tecnolgica. Ello requiere de un soporte formativo interactivo que
permita llevar informacin a un gran nmero de colaboradores,
distribuidos a nivel nacional, en un corto plazo y con un elevado
nivel de efectividad. Para cumplir con este objetivo, en el 2013 el
banco dise tutoriales de tipo simuladores virtuales de proceso,
con los cuales puso al alcance de los colaboradores la forma de
usar paso a paso las nuevas herramientas y la posibilidad de
ejercitar su adecuado empleo.
Escuela de Riesgos Red Minorista
Creada en respuesta a las necesidades planteadas por la gerencia
de Distribucin Red y con el soporte del rea de Riesgos, la
escuela brinda una oferta formativa que contribuye al logro de los
objetivos estratgicos del banco y al desarrollo de sus
colaboradores.
En el 2013 los contenidos estuvieron enfocados principalmente en
reforzar conocimientos en finanzas, uniformando el anlisis y
evaluacin de operaciones crediticias para empresas en el marco
de las polticas de riesgo establecidas por el Grupo BBVA.
El banco puso especial nfasis en los gerentes de oficina de Red
Minorista, quienes asistieron por grupos al programa que
consideraba cuatro das de formacin presencial sobre aspectos
tericos y prcticos. La responsabilidad del dictado corri a cargo
de especialistas externos y miembros del equipo de Riesgos
Pymes y Empresa.
Programa VIP Costumer Management
El perfil Ejecutivos VIP cuenta con un programa de formacin a la
medida que facilita el reforzamiento en habilidades y
conocimiento y se enmarca dentro del Plan de Lnea de Carrera
Cada nivel fue diseado con un alto grado de exigencia y con un

sistema de evaluacin que integraba conocimientos, aplicacin al
puesto y resultados. Los colaboradores aprobados obtuvieron una
certificacin especfica por cada nivel y al culminar
satisfactoriamente los tres niveles se hicieron merecedores a la
Certificacin Integral de VIP Customer Management.
Formacin en valores
Desde hace dos aos existe un especial inters del rea de Medios
(la segunda del banco en trminos de cantidad de colaboradores)
en el trabajo formativo enfocado en los valores como soporte
fundamental del comportamiento del individuo. Esta iniciativa
busca sentar las bases y contribuir a desarrollar el espritu de
crecimiento y de superacin de las expectativas entre los
colaboradores. Por ello, y para contribuir con este reto, en el 2013 el
banco dise el taller Alineamiento de valores culturales para la
gestin estratgica y operativa del rea de Medios. El proceso se
inici con los gerentes de unidad, para luego desplegarse a todos
los colaboradores. De esta actividad result identificado como valor
y comportamiento por ejecutar en el presente ao el trabajo en
equipo, por lo que los lderes del rea fueron asesorados para
alinear de manera homognea sus comportamientos y ser quienes
impartan la formacin a sus colaboradores.
Relanzamiento de la Experiencia BBVA
Considerando que las bases culturales son el principal soporte de
toda organizacin, para continuar en el 2013 con paso firme en el
camino del crecimiento el banco tom la iniciativa de poner en
valor sus principios corporativos, alineados a los diferentes
impulsores difundidos en los ltimos aos. Tal es el caso del
BBVAx3, que se enfoca en apalancar el crecimiento en los
siguientes comportamientos inherentes a todo colaborador del
Grupo BBVA: ambicin, sencillez, cooperacin y foco en el cliente.
Para identificar cmo se encuentra el banco en relacin a la
vivencia y prctica cotidiana de sus principios corporativos, realiz
un proceso de evaluacin y diagnstico en todos los niveles. El
foco de las acciones formativas y de reconocimiento de su cultura
Experiencia BBVA est dirigido a los lderes de equipo, quienes se
encargan de transmitir la formacin a todos los colaboradores a su
cargo.
Escuela de Idiomas
El Grupo BBVA tiene un especial inters en proporcionar a sus
colaboradores una formacin en el idioma ingls. En ese sentido,
brinda una oferta que permite reforzar los diferentes aspectos de
este conocimiento. La metodologa aplicada es la de clases
presenciales, grupos reducidos y apoyo de importantes
instituciones educativas del pas.
37
Durante el 2013 la Escuela de Idiomas benefici a ms de 250

colaboradores. Es importante destacar que el banco asume el
100% del costo de cada alumno que, en promedio, realiza ms de
80 horas anuales de formacin.
Como refuerzo a la Escuela de Idiomas el banco cuenta con el
Portal Corporativo de Ingls, herramienta de formacin online a
disposicin de todos los colaboradores del Grupo BBVA. El portal
permite estudiar el idioma con un sistema interactivo, prctico y
gil que cubre los diferentes aspectos del aprendizaje.
Consolidando nuestro estilo de direccin
BBVA para que reciban formacin exclusiva, impartida por socios

estratgicos como el Instituto de Empresa (IE), IESE, Center for
Creative Leadership (CCL), London Business School, The Wharton
Business School, Harvard Business School, entre otras instituciones
educativas de reconocida reputacin internacional. Las actividades
que se vienen realizando son:
Programa de Liderazgo basado en Valores.
Programa Corporativo de Direccin.
Programa Corporativo de Liderazgo.
Corporate Leadership Program.
Building a Customer Centric Organization Program.
Leadership Based in Value Program.
Escuela de Management Per

El banco ha diseado e implementado la Escuela de Management
Per con un itinerario formativo de largo plazo centrado en el
desarrollo y/o fortalecimiento de las habilidades de liderazgo. Estas
acciones contribuyen al objetivo de hacer de BBVA Continental un
lugar ideal para trabajar.
Cada actividad que conforma el itinerario est debidamente
segmentada de acuerdo al perfil de los diferentes colaboradores
con personal a su cargo, tanto de la red de oficinas como de las
reas de apoyo. En el 2013 participaron en esta escuela ms de
400 colaboradores que han valorado, con un excelente puntaje, su
nivel de satisfaccin respecto del curso.
Algunos de los programas fueron:
Diplomado de Desarrollo Directivo: El ex Programa de
Desarrollo Directivo que, en la bsqueda de mejorar su estatus
y el de sus graduados, logr cumplir con los requisitos para
convertirse en diplomado. Cuenta con una metodologa mixta
o blended, que combina la formacin presencial y online, con
soporte en foros que ayudan al participante en su proceso de
estudio.
Programa de Desarrollo de Liderazgo: Incorpora la
metodologa de coaching como base fundamental para el
desarrollo personal y profesional de los colaboradores del
banco. Dentro de este programa hay un itinerario que se inici
hace dos de aos con el primer nivel. En el 2014 y 2015 se
implementarn el segundo y tercer nivel, respectivamente.
Taller de Gestin Eficaz: Para los colaboradores que acaban de
asumir el liderazgo de equipos.
Taller de Direccin de Equipos: Para el personal que ya tiene
ms de un ao de experiencia en el liderazgo de equipos.
Programa para Directivos 2013: Dirigido a los lderes de la
organizacin; apuesta por la diversidad, la globalizacin y la
actualizacin ante el entorno cambiante, adems de favorecer
la transversalidad al compartir espacios de conocimiento
multidisciplinarios de las diversas reas del grupo.
Actividad de reconocimiento
Evento de los expositores internos
Con el objetivo de promover la gestin del conocimiento, el Grupo
BBVA cuenta con un equipo de 280 facilitadores internos quienes
transmiten su conocimiento y experiencia. Ms del 50% de la
formacin se realiza con su apoyo y participacin directa.
Esta informacin, rica en contenido, no solo se comparte en las
aulas de formacin presencial sino que en los ltimos aos ha
cobrado gran relevancia al incluirse en la capacitacin de los
cursos online.
En mrito al invalorable apoyo de cada una de las personas que
comparten sus conocimientos en los diferentes espacios formativos,
en el 2013 se realiz una vez ms la ceremonia de reconocimiento
que el Grupo BBVA lleva a cabo en Per desde el 2006.
El banco mantuvo la premiacin instaurada desde el 2012 y tras
una exhaustiva evaluacin entreg los BBVA Award que reconocen
la puntualidad, la calidad y el tiempo de entrega del material por
parte de los facilitadores. Como siempre, la ocasin congreg a los
jefes directos de los facilitadores, los miembros del Comit de
Direccin y el Country Manager.
Bienestar
En el 2013 la gestin del rea de Bienestar se enfoc en cuatro
lneas de accin:
mejorar el bienestar de los colaboradores y de sus familias,
potenciar los beneficios y facilidades existentes para todos los
colaboradores,
disear nuevas acciones en funcin de las necesidades de los
equipos y
difundir el importante portafolio de beneficios que el banco
ofrece a sus colaboradores.
Escuela Corporativa de Management (Espaa)
Las actividades ms destacadas fueron:
Desarrolla actividades formativas, en ingls o en espaol, que se

realizan principalmente en el Campus BBVA en La Moraleja, Madrid
(Espaa). Inaugurado en septiembre del 2011, el nuevo Centro de
Formacin Corporativo ha sido diseado con criterios de calidad y
soporte formativo del ms alto nivel, tanto en infraestructura como
en tecnologa.
a. Encuesta de clima laboral. Cada ao, el banco realiza un proceso

de medicin del nivel de satisfaccin de sus colaboradores, una
importante herramienta que facilita informacin detallada de las
fortalezas y oportunidades de mejora en la gestin del clima
laboral. Sin duda, es gracias a acciones como esta, pero sobre todo
por la sincera implicacin de sus lderes, que en el 2013 BBVA
Continental obtuvo, por tercer ao consecutivo, el reconocimiento
de Great Place to Work Per como una de las mejores empresas
El Campus La Moraleja congrega a directivos de todo el Grupo
38
para trabajar en el pas, lo cual reafirma el compromiso del banco

por seguir adelante, construyendo un adecuado ambiente laboral
para los colaboradores.
b. Talleres Para Ti. Son actividades vivenciales con una metodologa
terico-prctica que dedica un tiempo especial al fomento de la
salud integral de los colaboradores del banco a travs de charlas y
consejos para mantener un adecuado equilibrio fsico, mental,
emocional y espiritual. Entre las llevadas a cabo en el 2013 estn:
Taller de risoterapia,
Yoga de la risa,
asesoras y consejeras nutricionales personalizadas,
Taller Para Ti, Mam, y
charlas sobre la importancia de la lactancia materna.
c. Comedor. En febrero del 2013 el banco inaugur el comedor en
la sede central, con nueva infraestructura y una oferta alimenticia
ms balanceada y saludable para quienes utilizan este ambiente.
Mensualmente, una nutricionista evala tanto la infraestructura
como los procedimientos en cocina, aparte de indicadores de
grasas, protenas y carbohidratos en el men, con el fin de que el
concesionario cumpla con los lineamientos que promueven una
alimentacin de calidad para los colaboradores del banco, acorde
con las normativas del Ministerio de Salud.
Adems, cuenta con:
zona Wi-Fi,
zona de cafetera,
men temtico (criollo, italiano, chino, espaol y navideo) y
carritos de snacks en la maana y en la tarde en la sede
central.
d. Campaas integrales. Este nuevo formato ha permitido generar
un espacio de camaradera con ms beneficios, contar con una
mayor cobertura a nivel nacional y reforzar la participacin de los
colaboradores como principales protagonistas en cada una de las
actividades del banco.
Ofrece una variedad de beneficios tangibles e intangibles. Las
sinergias entre las diversas reas del banco y establecimientos
(proveedores / clientes) fueron pieza clave para brindar una oferta
de valor especial a los colaboradores y sus familiares.
e. Lactario. Para promover la lactancia materna y preservar la salud
de la familia BBVA, en el 2013 se inaugur este espacio pensado y
acondicionado especialmente para todas las madres de la sede
central.
Oficina UNO
En enero del 2013 el banco inaugur el moderno local de la nueva
Oficina UNO, exclusiva para atender a los colaboradores de BBVA
Continental y subsidiarias. La oficina comercial est dotada de un
ambiente acogedor y facilidades tecnolgicas donde los
colaboradores tienen la posibilidad de solicitar prstamos
hipotecarios o de libre disponibilidad para cubrir eventualidades en
caso de enfermedades, estudios para los hijos o cualquier otro
proyecto personal o familiar.
El objetivo de esta oficina es optimizar la experiencia de los
colaboradores, al ser atendidos como clientes especiales en la
gestin de facilidades crediticias solicitadas al banco. Con este

motivo se incorpor la oficina a las mediciones que la unidad de
Experiencia Cliente realiza sobre los niveles de recomendacin que
los colaboradores, en el rol de clientes, experimentan en su banco
(ndice de recomendacin neta: IRENE). Los resultados y la
evolucin de este indicador han sido ms que satisfactorios.
La Oficina UNO ofrece todos los productos y servicios bancarios
de activo y pasivo que el banco brinda a las personas naturales
mediante su red comercial, con condiciones preferenciales para el
colaborador.
Administracin y Control
de Gestin
Administracin salarial
Enfocado en que la relacin administrativa del colaborador sea lo
ms fluida posible, en el 2013 el banco relanz el Mdulo de
Vacaciones, un servicio online que permite programar y gozar
estas de forma sencilla y eficiente, con excelentes resultados para
los usuarios. De este modo, se redujo en 90% el uso de las
papeletas de vacaciones, con lo que se evitaron trmites
engorrosos y se contribuy a la preservacin del medio ambiente.
En cuanto a la implementacin del nuevo formato de vale de
refrigerio (tarjeta dbito VISA), durante el 2013, primer ao de uso,
el banco otorg importantes facilidades a los colaboradores, tales
como:
compras en todos los establecimientos relacionados con
alimentacin afiliados a VISA a nivel nacional,
consulta de saldos en el cajero automtico y en banca por
telfono y
ms seguridad para realizar compras con clave secreta.
Control de gestin
Valoraciones y desarrollo
El proceso corporativo de valoracin de competencias entr en su
segunda fase en setiembre del 2013, lo que le permiti a cada
colaborador tener su informe de competencias. Sobre la base de
este informe, el colaborador se entrevista con su responsable
directo para intercambiar ideas y recibir el feedback de aquellos
espacios por mejorar en sus competencias, con el objetivo de
seguir ascendiendo dentro del banco a posiciones de mayor
responsabilidad.
Como un importante complemento del informe y la entrevista de
desarrollo, en el 2013 el banco realiz una importante
transformacin en el esquema de los planes individuales de
desarrollo, empezando con el cambio de nombre a Plan de
Autodesarrollo (PdA) y cuyas principales caractersticas son:
cada colaborador es protagonista de su desarrollo, adaptando
su formacin a sus tiempos, espacio y necesidades personales
y profesionales;
el acceso al catlogo de Recursos de Desarrollo disponible en
el Grupo BBVA fomenta la transparencia y al mismo tiempo
39
propicia la gestin de las expectativas formativas de cada

profesional segn su situacin, y
la tecnologa juega un rol determinante en el PdA,
favoreciendo el vnculo entre el colaborador y el total de
herramientas y programas de desarrollo disponibles.
Servicio de Atencin al Empleado (SAE)

El Contact Center de Recursos Humanos (SAE) centr su accionar
durante el 2013 en la optimizacin de contenidos y en la mejora de
la calidad de atencin que se brinda a todos los colaboradores del
banco.
Los indicadores que le permitieron al banco comprobar el
progreso de la gestin fueron:
ndice de recomendacin neta (IRENE): El banco trabaja con el
objetivo de lograr una recomendacin del 70% anual por parte de
sus colaboradores.
First Call Resolution: Mide la eficiencia de la atencin del frontis
del servicio. Durante el 2013 se atendi el 99% de las consultas de
los colaboradores. Este indicador permite apreciar tambin la
consistencia de la informacin base con que cuenta el servicio, con
miras a ser constantemente actualizado y optimizado.
El resultado de la participacin en el concurso de Acuerdos de
Nivel de Servicio en el cual participan unidades de las reas
centrales del banco le otorg a Recursos Humanos el segundo
lugar, lo cual fue gratificante para el equipo, dado el enfoque de
calidad en la atencin propuesto. El 97% de las llamadas fueron
respondidas en menos de tres timbradas y las consultas telefnicas
se atendieron en menos de tres minutos.
Gestin de sindicato
La negociacin con el sindicato durante el 2013 ha exigido una
participacin importante de ambas partes, con el objetivo de
satisfacer las necesidades de los colaboradores y mantener una
relacin cordial.
Desarrollo
Corporativo y
Transformacin
Para conseguir el adecuado mix entre rentabilidad y calidad es

necesario tener claridad en la gestin estratgica. En ese sentido, el
2013 fue el ao de la consolidacin de la unidad de Strategic
Planning, que ha ido tomando un rol cada vez ms protagnico
dentro del banco, proporcionando apoyo estratgico a todas las
reas para asegurar la consecucin de las metas previstas.
La transformacin sigue siendo uno de los principales focos de la
gestin del rea. Hacer ms eficiente la entrega de los productos y
servicios a los clientes a travs de procedimientos sencillos y
eficientes es la preocupacin esencial del equipo de Proyectos de
Transformacin. Una eficiencia que va ms all de la
implementacin de un nuevo sistema o procedimiento, toda vez
que busca cambiar de manera permanente y con una visin
integral las formas de hacer, tanto dentro de la sede central como
en la red. Un equipo de consultores est dedicado a trabajar en
proyectos de gran calado, con impacto en la gestin del banco en
el mediano y largo plazo. Reducir de cuatro das a siete minutos la
duracin del proceso de apertura de una cuenta de ahorro y
culminarlo con la entrega de la tarjeta de dbito es uno de los
ejemplos de lo que se hace en esta rea.
Dentro de Desarrollo Corporativo y Transformacin, la deteccin de
oportunidades de mejora es una de las principales funciones de la
unidad de Desarrollo Organizacional. La productividad comercial
de las redes y la gestin eficiente de los recursos de la sede central
son los principales mbitos de accin. Entre otros logros, esta
identificacin de oportunidades ha permitido poner sobre la mesa
problemas que reducen el tiempo dedicado a la venta de
productos por parte de la red de oficinas. Una vez detectadas y
cuantificadas las oportunidades, pasan a Proyectos de
Transformacin para que pueda gestionarse la solucin.
La manera ms directa de ver si lo que el banco hace tiene
impacto en el cliente es a travs del ndice de recomendacin neta
(IRENE). Generar la fidelizacin de los clientes y hacer que estos lo
recomienden es uno de los objetivos centrales. La unidad de
Customer Experience es la responsable de poner en alerta a toda
la organizacin sobre los problemas que van en contra de ese
objetivo, as como trabajar intensamente en generar una cultura de
calidad en ella. De otro lado, toda vez que un factor importante
dentro de los conceptos de calidad es la transparencia con la que
se lleva a cabo la comunicacin y cmo el banco hace llegar sus
productos y servicios a sus clientes, la unidad cuenta con un
equipo dedicado a velar por la coherencia de la informacin,
buscando un lenguaje claro y amigable en la comunicacin.
BBVA Continental tiene un ambicioso plan de crecimiento para los
prximos aos y Desarrollo Corporativo y Transformacin es la
encargada de garantizarlo, considerando el corto plazo y
ayudando a tomar las mejores decisiones que aseguren la
sostenibilidad de calidad y rentabilidad en el mediano y largo plazo.
Cambiar las formas de hacer y garantizar la continuidad del

crecimiento sostenible de BBVA Continental fueron los ejes sobre
los cuales se sustent el trabajo del rea de Desarrollo Corporativo
y Transformacin en el 2013. Dentro de los parmetros del Plan
Estratgico BBVAx3 2013-2015, esta aline sus esfuerzos al logro de
los dos objetivos principales trazados como institucin: ser el
banco con el mayor ndice de recomendacin de sus clientes y
tener la rentabilidad ms alta del sistema financiero peruano.
40
Actividades
institucionales
En el 2013, BBVA Continental fue uno de los protagonistas
principales de la 51a edicin de la Conferencia Anual de Ejecutivos
(CADE), considerada por diversos analistas como la mejor de su
historia. Eduardo Torres-Llosa, director gerente general del banco,
fue elegido como lder del grupo de servicios financieros, que
reuni a altos ejecutivos de la banca, seguros, fondos de pensiones
y bolsa de valores del pas.
Entre los compromisos asumidos por el sector financiero en CADE
2013 para los prximos cinco aos se destacan concretar la
plataforma electrnica conjunta para hacer realidad el dinero
electrnico en el Per y potenciar la educacin financiera para que
ms de cuatro millones de peruanos tengan acceso al ahorro y al
crdito.
De otro lado, BBVA Continental recibi un homenaje por parte de
la Bolsa de Valores de Lima (BVL) con motivo de cumplir 60 aos
de trayectoria en el mercado burstil peruano. Presente en la BVL
desde 1953, el banco ha logrado posicionarse como uno de los
ms slidos del sector financiero y el reconocimiento recibido
sirvi para reafirmar su compromiso con el crecimiento y
desarrollo del pas.
En ese sentido, BBVA Continental cre la nueva Banca de Negocios
con la finalidad de reforzar sus actividades destinadas al sector de
la mediana empresa. No solo ha ofrecido productos y servicios
adaptados al sector, sino que ha realizado una serie de acciones a
nivel nacional para potenciar la formacin de los nuevos
empresarios y llevar un mensaje de reconocimiento a un sector
que es vital en la buena marcha de la economa del pas. Por
ejemplo, las ciudades de Trujillo y Huancayo fueron escenario de
encuentros informativos que reunieron a miles de emprendedores
locales, quienes recibieron ideas, consejos financieros y apoyo para
desarrollar sus negocios.
Por otra parte, en el auditorio del banco se llev a cabo el tercer
encuentro Visiones, foro de responsabilidad social y desarrollo. La
cita cont con la participacin de diversas personalidades del
mundo empresarial peruano, quienes destacaron el papel de la
inversin privada socialmente responsable como vehculo para el
desarrollo y la inclusin social.
Adems, con la intencin de fomentar y promover nuevas ideas de
negocio, BBVA Continental apoy la presencia en Lima de Richard
Branson, dueo de las empresas Virgin, quien form parte del foro
CEO Summit. El encuentro, en el que participaron connotados
personajes de los mbitos econmicos, polticos y acadmicos,
permiti intercambiar conceptos y experiencias con quien es
considerado como uno de los visionarios que vienen
transformando los negocios alrededor del mundo.
Fundacin BBVA
Continental
La Fundacin BBVA Continental cumpli 40 aos en el 2013
reafirmando su compromiso de promover actividades educativas y
culturales en el pas a travs de programas de accin social
basados en un modelo descentralizado y de inclusin.
Entre el 2007 y el 2013 el programa Leer es estar adelante ha
atendido a 89,947 nios peruanos con el objetivo principal de
incrementar los niveles de comprensin lectora entre los
estudiantes que cursan del tercer al sexto grado de primaria.
Desde el 2010 el programa ha logrado incorporar como socias a
empresas de otros rubros, cuyos aportes han permitido la
ampliacin de la cobertura a estudiantes y docentes y la
implementacin de Leer es estar adelante en un nmero mayor
de regiones: ncash, Arequipa, Ayacucho, Ica, La Libertad, Lima,
Loreto y Piura.
Otra de las acciones destacables en el 2013 fue el lanzamiento de
la primera edicin de Momentum Project Per, un programa de
apoyo al emprendimiento social. De los 187 proyectos inscritos se
seleccion seis en mrito a sus propuestas innovadoras y
sostenibles. La eleccin estuvo a cargo del Comit Cientfico de
Momentum Project Per 2013, formado por un equipo
multidisciplinario de miembros del Centro de Innovacin y
Desarrollo Emprendedor de la Pontificia Universidad Catlica del
Per (PUCP), as como por expertos en las reas de Riesgos,
Desarrollo de Negocio y Responsabilidad Corporativa del banco,
miembros de la Fundacin BBVA Continental y, desde Espaa, la
directora de Programas Sociales del Grupo BBVA, Lidia del Pozo, y
el director ejecutivo de ESADE, Alfred Vernis.
Los emprendimientos seleccionados completaron en el 2013 la
primera fase de capacitacin, que const de 30 horas de
formacin en el campus de la PUCP. En los prximos meses se
dar una segunda fase, de 40 horas adicionales de adiestramiento,
que se complementar con acompaamiento y mentoring, de
suma utilidad para la preparacin de la propuesta final de
desarrollo de negocio de cada emprendimiento.
Por otra parte, la sede principal de BBVA Continental alberg por
cuarto ao el evento artstico ms importante de la plstica
peruana: Noche de Arte. En esta versin, la nmero 42, participaron
ms de 300 artistas, quienes presentaron ms de 400 obras de
arte, entre pinturas, esculturas y fotografas. La exposicin
consigui reunir una significativa suma de dinero que se destinar
a la atencin de colectivos sociales con carencias econmicas, en
situacin de abandono, discapacitados o vctimas de violencia.
En el 2013 la Fundacin mantuvo su activo plan de patrocinios,
entre los que se destac su participacin en el financiamiento de
montajes teatrales y musicales. En esa lnea, se renov el patrocinio
a la Asociacin Cultural Plan 9, que present las obras Qu
tortura?, Sueos de un seductor, Un sombrero de paja de Italia y
Do.
Del mismo modo, se apoy a la Asociacin Cultural de Artistas
Unidos (ACAU), organizacin encargada del Teatro de Luca, que
present las obras Rosa de dos aromas, De repente el verano
pasado, Cuando tena cinco aos y Razones para ser bonita.
41
Siguiendo en el mbito teatral, se patrocin al colectivo Va

Expresa, liderado por los directores Mariana de Althaus, Sergio
Llusera, Diego Lpez y Jorge Castro, quienes presentaron las obras
Nmeros reales, Falsarios, El sistema solar y el Festival de Artes
Escnicas y Performativas. De igual modo, las obras Los
Fabulatas y Rockstars formaron parte del programa de auspicios
teatrales.
En el ltimo trimestre del ao, la Fundacin patrocin el ciclo Cine
bajo las estrellas, organizado por la Municipalidad de Miraflores y
que se present al aire libre en el parque Reducto N 2. El ciclo se
inici con Cine musical en el mes de noviembre y finaliz el ao
con Cine de literatura.
La Fundacin BBVA Continental continu auspiciando a la
Asociacin de Artes Musicales Romanza, entidad que promueve y
difunde el canto lrico y que en el 2013 puso especial inters en el
bicentenario del nacimiento de Giuseppe Verdi. Las peras
presentadas fueron Otello y Todo Verdi, ambas en el Teatro
Municipal de Lima.
A estos auspicios se suman otros, como la exposicin Mrame,
Lima, de los fotgrafos Morgana Vargas Llosa, Jaime Travezn y
David Tortora; la Feria de Arte P.AR.C., que se desarroll en el
Museo de Arte Contemporneo, el Lima Photo y Cocinemos con
Fundades.
La Fundacin desarrolla una activa presencia al interior del pas
con el mantenimiento y gestin cultural en sus tres inmuebles
histricos. En la ciudad de Arequipa, la sala de exposiciones Pedro
Brescia Cafferata de la Casa Tristn del Pozo recibi un importante
nmero de visitantes nacionales y extranjeros, quienes se dieron
cita para apreciar la obra de los principales exponentes de la
plstica del sur del Per. Al norte, en la ciudad de Trujillo, la Casa de
la Emancipacin mantuvo una actividad constante con una variada
agenda cultural. La Casa Cabrera, en la ciudad del Cusco, sede del
Museo de Arte Precolombino, complet este eje cultural de
promocin y atraccin turstica.
Premios 2013
Premios y reconocimientos
BBVA Continental 2013
BBVA Continental, el mejor banco del Per
por dcimo ao consecutivo
La prestigiosa revista estadounidense Global Finance eligi a
BBVA Continental como el Mejor Banco del Per en el 2013. La
publicacin destac que se trata de una entidad financiera que
est ofreciendo las mejores soluciones a los clientes y un
servicio de excelencia. El banco recibe este galardn por dcimo
ao consecutivo, lo que demuestra su excelente capacidad de
gestin y el dinamismo de su negocio.
Euromoney designa a BBVA Continental

como Mejor Banco en el Per
La revista Euromoney distingui a BBVA Continental como el
Mejor Banco en el Per en la entrega de los Euromoney Awards
for Excellence 2013, uno de los galardones ms prestigiosos que se
conceden en el mundo financiero. Durante la ceremonia, efectuada
en Londres, la publicacin destac que BBVA Continental ocupa el
primer lugar en eficiencia y rentabilidad, y enfatiz que cuenta con
una cartera crediticia de mayor calidad que sus competidores.
Amrica Economa elige a BBVA

Continental como el segundo mejor
banco de Latinoamrica
El BBVA Continental fue reconocido como el segundo mejor banco
de Amrica Latina por la revista Amrica Economa, con lo que
ascendi una posicin con respecto a la calificacin obtenida en el
2012. La ubicacin registrada reconoce a BBVA Continental como
el mejor banco del Per por quinto ao consecutivo. La calificacin
se bas en los resultados logrados por el banco, principalmente
sobre la base del crecimiento sostenido de la actividad del negocio,
la fortaleza de su marca, slida reputacin, eficiencia, rentabilidad e
innovacin.
BBVA Continental entre las 20 mejores

empresas para trabajar en el Per
En la categora de empresas con ms de mil colaboradores, BBVA
Continental se ubic en el decimosptimo puesto del ranking
elaborado por Great Place to Work, que identifica a las mejores
empresas para trabajar en el Per. El listado se confecciona a partir
de encuestas entre los colaboradores, quienes expresan sus
puntos de vista respecto a diversos mbitos de sus centros
laborales. En el suplemento especial que se public en el diario El
Comercio para dar a conocer el ranking, el director gerente general
del banco, Eduardo Torres-Llosa, seal que para gran beneficio
de nuestra sociedad, el Per ha cambiado tanto que la empresa
que no trate bien a sus colaboradores est condenada al fracaso.
42
Bolsa de Valores de Lima reconoci a

BBVA Continental y lo incluy en el ndice
de Buen Gobierno Corporativo
La Bolsa de Valores de Lima (BVL) entreg un trofeo a BBVA
Continental por sus buenas prcticas de gobierno corporativo. El
reconocimiento se otorg en mrito a los altos estndares de
transparencia y profesionalismo del banco, caractersticas que
impactan en la eficiencia de una empresa y generan confianza en
el mercado de valores. Del mismo modo, BBVA Continental fue
incluido dentro de las diez empresas que forman parte del ndice
de Buen Gobierno Corporativo 2013 de la BVL.
43
44
Informe de gestin
46
48
48
49
49
51
52
53
Evolucin general
Gestin de crditos
Calidad de crditos
Gestin de pasivos
Estado de resultados
Base de capital
Clasificacin de riesgo
La accin de BBVA Continental
Informe de
gestin
20
20
Producto de la modificacin al manual de contabilidad por Resolucin SBS 7036 2012, los estados financieros para diciembre 2011 han sido reexpresados para efectos comparativos.
Evolucin
general
El principal componente de los activos fue la cartera de crditos

neta, que represent el 67.6% del total (concentrada en los crditos
vigentes) y tuvo un crecimiento anual de 20.4%. Por su parte, los
fondos disponibles e interbancarios representaron el 20.8% del
activo y disminuyeron en 6.7% respecto al ao anterior.
En el 2013, nuevamente la economa peruana mantuvo un buen

ritmo de expansin que se vio reflejado en la evolucin positiva en
el sistema financiero peruano. En este contexto, BBVA Continental
sigui apostando por la innovacin mediante la mejora continua
de su oferta de productos y del modo de llegar a sus clientes. Todo
esto acompaado con la buena gestin de los niveles de eficiencia,
rentabilidad y calidad de activos, que lo siguen consolidado como
lder en el sistema y le permitieron cerrar el ao con resultados
positivos.
BBVA Continental cerr el 2013 con un nivel de activos de S/.56,548
millones, cifra que representa un incremento de 13.8% respecto al
2012. Con este nivel de activos el banco mantuvo su posicin
como el segundo banco ms grande del sistema financiero
peruano.
En cuanto a los pasivos, estos ascendieron a S/.51,658 millones,

siendo la principal fuente de financiamiento las obligaciones con el
pblico, que representan el 70.6% del total y que se incrementaron
en 14.2% respecto al ao anterior, principalmente por el aumento
tanto en los depsitos a personas naturales como a personas
jurdicas.
Pasivos a diciembre del 2013

Pasivos a diciembre 2012
(Porcentajes %)
Obligaciones
con el pblico
70.6%
Otros
4.1%
Activos a diciembre del 2013
Depsitos sistema
financiero
1.9%
Adeudados y
obligaciones
23.4%
Activos a diciembre 2013

(Porcentajes %)
Cartera de
crditos neta
67.6%
Otros
4.5%
Inversiones
7.1%
Disponible
e interbancarios
20.8%
Por su parte, el patrimonio neto alcanz los S/.4,891 millones. En

Junta General de Accionistas del 27 de marzo del 2013, BBVA
Continental acord un incremento del capital social por S/.498
millones mediante la capitalizacin de resultados acumulados, en
lnea con su compromiso de crecimiento.
46
Informe de gestin
BBVA Continental
Estado de situacin financiera
Activo
Disponible
Fondos interbancarios
Inversiones
Cartera de crditos
Cartera vigente
Cartera atrasada
Cartera refinanciada + reestructurada
Provisiones
Inmuebles, mobiliario y equipo neto
Otros activos
Total activo
Pasivo y patrimonio neto
Depsitos del sistema financiero
Adeudados y obligaciones
Otros pasivos
Total pasivo
Patrimonio neto
Capital
Reservas
Resultados neto del ejercicio
Ajustes al patrimonio
Total pasivo y patrimonio neto
2013
2012
11,734
25
4,017
38,245
38,780
681
572
1,789
818
1,710
56,548
12,567
32
2,827
31,770
32,427
394
414
1,465
685
1,828
49,710
2013
2012
36,480
980
617
12,085
1,496
51,658
4,891
2,725
847
1,304
15
56,458
31,957
826
235
10,957
1,507
45,482
4,228
2,226
722
1,246
34
49,710
Informe de gestin
47
Gestin de
crditos
Calidad de
crditos
Un reflejo del crecimiento que mostr el sistema financiero

peruano durante el 2013 lo constituye el aumento en las
colocaciones. As, BBVA Continental increment su cartera de
colocaciones netas en 20.4%, alcanzando los S/.38,245 millones, lo
que le permiti consolidarse en el segundo lugar en el sistema, con
una cuota de mercado del 23.37%.
BBVA Continental acompa su crecimiento con un estricto

proceso crediticio y un monitoreo eficiente y estandarizado guiado
por los lineamientos corporativos implementados por el Grupo
BBVA. Esto le ha permitido, una vez ms, mantener niveles de
calidad de cartera por encima del promedio del sistema bancario
peruano. A diciembre del 2013, el ratio de cartera atrasada (crditos
vencidos y en cobranza judicial sobre crditos totales) fue de 1.74%
(2.14% para el promedio del sistema bancario).
Cartera de crditos directos

Ratio de mora
2013
2012
Variacin
Cartera vigente
Cartera atrasada
Cartera refinanciada y
reestructurada
Colocaciones brutas
Provisiones
Colocaciones netas
38,780
681
32,427
394
19.6%
73.1%
572
40,034
1,789
38,245
414
33,235
1,465
31,770
38.1%
20.5%
22.1%
20.4%
2.14%
1.75%
1.47%
1.74%
A la misma fecha, la cartera de crditos vigentes fue de S/.38,780

millones, incrementndose en 19.6% y alcanzando una cuota de
mercado del 23.43%. El crecimiento en las colocaciones vigentes
resulta del incremento en saldos tanto de la cartera de personas
naturales como de la de personas jurdicas. La cartera de crditos
de personas jurdicas (69.6% de las colocaciones totales vigentes)
tuvo un crecimiento de 20.3% respecto a diciembre del 2012,
principalmente por el incremento en los prstamos corporativos y
a grandes empresas. Por su parte, la cartera de crditos a personas
naturales (30.4% de las colocaciones totales vigentes) se
increment en 12.4%, destacndose el crecimiento en crditos
hipotecarios.
1.19%
0.92%
2011
2012
BBVA Continental
2013
Sistema bancario
Por su parte, las provisiones para incobrabilidad de crditos

alcanzaron los S/.1,789 millones, cifra superior en S/.324 millones a
la de diciembre del 2012, concentradas en productos minoristas
como tarjeta de crdito y consumo. Esto le permiti al banco
alcanzar niveles de cobertura de 258.87% para la cartera atrasada,
cifra superior a la del promedio del sistema bancario, que a la
misma fecha fue del 188.06%.
Ratio de cobertura
446.87%
366.81%
258.87%
251.14%
2011
BBVA Continental
223.56%
188.06%
2012
2013
Sistema bancario
48
Informe de gestin
El perfil de riesgo de BBVA Continental, as como el grado de

inversin que ostenta, le permiten obtener financiamiento
diversificado en condiciones altamente competitivas en trminos
de costo y de plazo, permitiendo un calce adecuado de la
estructura de balance y excelentes niveles de optimizacin de la
rentabilidad del banco. Este fondeo mayorista representa hoy el
23.4% de los pasivos del banco (adeudados y obligaciones en
circulacin).
Gestin de
pasivos
A diciembre del 2013 los pasivos de BBVA Continental
representaron el 91.4% del total de activos, siendo su principal
componente los depsitos totales, que representaron el 72.5% del
total de pasivos, repartidos en: obligaciones con el pblico
(S/.36,480 millones, con un crecimiento anual del 14.2%) y
depsitos del sistema financiero (S/.980 millones, con un
incremento anual del 18.6%).
Estado de
resultados
Depsitos totales
Producto del incremento en la actividad de intermediacin
orientada hacia clientes rentables, junto con el eficiente control de
los gastos y una distintiva gestin de riesgos, BBVA Continental
obtuvo, al cierre de diciembre del 2013, una utilidad neta
acumulada de S/.1,304 millones, cifra superior en 4.7% a los
5
resultados acumulados obtenidos al cierre del ao anterior.
14.3%
7.4%
30,525
37,460
32,783
BBVA Continental
Estado de ganancias y prdidas
2011
2012
2013
Gracias al enfoque estratgico que mantiene BBVA Continental,

orientado al incremento de los saldos transaccionales de sus
clientes, especialmente en personas jurdicas, el banco ha
mantenido su segundo lugar en depsitos totales, con una cuota
de mercado del 21.32% a diciembre del 2013. Estos depsitos
mostraron un crecimiento anual de 14.3%, explicado principalmente
por el incremento de los de personas naturales en 21.3%,
alcanzando una cuota de mercado del 20.66%. Por su parte, los
depsitos de personas jurdicas se incrementaron en 10.8%, con
una cuota de mercado del 21.72%.
Obligaciones con el pblico y depsitos del sistema

financiero
Obligaciones
Depsitos a la vista
Depsitos de ahorro
Depsitos a plazo
Otras obligaciones
Depsitos del sistema financiero
Total
2013
2012
12,220
9,323
14,891
46
36,480
980
37,460
9,238
8,005
14,652
61
31,957
826
32,783
Variacin
32.3%
16.5%
1.6%
25.0%
14.2%
18.6%
14.3%
Ingresos por intereses

Gastos por intereses
Margen financiero bruto
Provisin para crditos directos
Ingresos por servicios financieros
Gastos por servicios financieros
Margen financiero neto de ingresos y gastos
por servicios financieros
Resultado por operaciones financieras
Margen operacional
Depreciaciones y amortizaciones
Margen operacional neto
Valuaciones de activos y provisiones
Resultado de operacin
Otros ingresos y gastos
Resultado del ejercicio antes de impuesto
a la renta
Impuesto a la renta
Resultado neto del ejercicio
2013
2012
3,631
1,117
2,514
521
1,993
758
133
3,318
995
2,323
486
1,837
727
119
2,618
524
3,142
1,255
80
1,806
30
1,776
6
2,445
462
2,907
1,119
73
1,715
16
1,699
24
1,771
466
1,304
1,674
429
1,246
Informe de gestin
49
sas y
3.6%
Todos los mrgenes han presentado crecimientos respecto al

cierre del 2012, resultados que se explican por el incremento de los
ingresos financieros, mayor volumen de ingresos por servicios
financieros y control adecuado de los gastos de administracin, sin
descuidar los niveles de provisiones requeridos y la constitucin de
provisiones adicionales a los requerimientos de la
Depsitos
diciembre
2010
Superintendencia
deaBanca,
Seguros
y AFP, esto de acuerdo a los
(Porcentajes %)
modelos de riesgo internos utilizados en el banco.
Distribucin
Red Minorista
44%
Margen financiero
Los ingresos por intereses tuvieron un incremento de 9.4%

respecto al ejercicio anterior, explicado principalmente por el
aumento de los ingresos por cartera de crditos.Clientes
Por su Globales
parte, los
y Banca
dedel
de reas
intereses
tambin se acrecentaron, respecto
al cierre
gastos porResto
6.5%
1% lo que se explica por el crecimientoInversin
2012, en 12.3%,
en los intereses
Globales
25%
por depsitos, productoMercados
en parte de
los requerimientos
del encaje
legal. Asimismo, hubo variaciones en intereses de adeudos y
obligaciones con instituciones financieras, en respuesta a la
necesidad de fondeo.
El margen financiero neto, los ingresos por servicios financieros

netos y los resultados por operaciones financieras (diferencia en
cambio, valorizacin de inversiones y derivados) determinaron un
Ratio
y cobertura
dedecartera
atrasada
margen
financiero
operacional
S/.3,142 millones,
cifra que tuvo
(Porcentajes %)
un crecimiento anual de 8.1%. Los ingresos por servicios financieros
netos fueron de S/.625 millones, 2.9% ms que el 2012. Por su parte
las operaciones financieras tambin
1.17% crecieron, principalmente por
1.07%
1.04%
el incremento en
la utilidad en diferencia de cambio.
Cobertura C. Atrasada
(Porcentajes %)
Banca Empresas y
Corporativa 29.8%
Distribucin
Red Minorista
44.1%
Composicin del
margen financiero bruto
(P
Ratio C. Atrasada
La evolucin de los gastos de BBVA Continental se realiza de

manera prudente y siguiendo los lineamientos de crecimiento del
negocio. As, al cierre de diciembre del 2013 los gastos de
311.65%
304.20%
401.19%
administracin fueron de S/.1,255 millones.
2007
2008
2009
Depsitos a diciembre 2009
Composicin del margen financiero bruto
(E
1,255
1,119
994
12.2%
12.6%
494
571
500
548
2011
2012
652
604
Clientes Globales
9.4%
y Banca de
Resto de18.6%
reas
Inversin 5.9%
0.6%
Mercados Globales 19.6%
2,797
3,318
3,631
740
995
1,117
Composicin34.4%
del
margen
financiero bruto
2011
2012
12.3%
18.6%
Por su parte, el margen financiero neto (despus de provisiones

por incobrabilidad 2,797
de crditos) se increment
en 8.5%
en relacin
3,318
3,631
al 2012, llegando a S/.1,993 millones.
740 de cartera
995atrasada 1,117
Ratio y cobertura
(Porcentajes %)
34.4%
12.3%
2011 neto
Margen financiero
2012
En millones de nuevos soles 1.17%
Gastos generales
Utilidad neta y ROE
2013
9.4%
2013
Gastos de personal
(En
millones
nuevos soles)Gastos por intereses
Ingresos
pordeintereses
El buen
uso y aplicacin de los recursos disponibles han redituado
(En millones de soles y porcentaje)
a BBVA Continental, aun con los ambiciosos planes de expansin y
remodelacin de oficinas ejecutados
el liderazgo en
1,246 en el 2013, 1,304
1,
1
29
temas de gestin, mostrando al cierre del ao un ratio de eficiencia
de 36.55%, por debajo del promedio del sistema bancario peruano.
34.31%
2013
1.04%
33.08%
(E
Capital
(Porcentajes %)
2012
2013
Utilidad neta
(En millon
ROE
47.05%
46.67%
47.05%
36.94%
35.44%
36.55%
Activos totales y ROA
(E
311.65%
304.20%
5.6%
2007
8.5%401.19%
2008
5.6%
Ratio C. Atrasada8.5%
1,739
2011
2009
1,993
1,837
571
500
548
2.76%
2.63%
2.42%
Ratio de Recurrencia
1,255
2013
2012
12.2%
494
Sistema bancario
2013
652
604
2011
1,2552013
2012
994Activos totales 1,119

559
56.21%
Utilidad
(En nuevo
(En millones de soles y porcentaje%)
2011
1,1192012
994
12.6%
BBVA Continental
42,255
2011
56,548
2013
2012
49,710
1,993
1,837
1,739
50
P
R
29.71%
RatioRatio
de eficiencia
de Eficiencia
2011
1.07%
bales
a de
6.5%
as y
9.8%
Banca Empresas y
Corporativa 23.6%
Margen operacional
ROA
607
625
Informe de gestin
54.29%
49.81%
Globales
anca de
n 6.5%
Globales
as y
anca
3.6% de
n 6.5%
ales
a de
resas y
6.5%
a 29.8%
resas y
a 29.8%
lobales
nca de
n 5.9%
lobales
as
y
nca
.8% de
n 5.9%
ales
a de
.9%
Ratio y cobertura de cartera atrasada

(Porcentajes311.65%
%)
2007
C. Atrasada
Cobertura
311.65%
304.20%
401.19%
2008
2009
Ratio C. Atrasada 401.19%

304.20%
1.17%
1.07%
2007
Utilidad neta
1.04%
2009
2008
Gastos
de de
administracin
La utilidad
antes
participaciones e impuestos ascendi a S/.1,771
millones. Luego de la deduccin correspondiente al impuesto a la
401.millones,
11,255
9%
311.65%
renta, el banco
obtuvo un 304.20%
resultado
4.7% ms
1,119 de S/.1,304
Gastos de
administracin
994
que al (En
cierre
delde
ao
anterior.
2007
2009
millones
nuevos
soles)2008
12.2%
12.6%
500
1,119
2011
994
Gastos de personal
604
1,2552013
548
2012
1,119
Gastos generales
Utilidad neta y ROE
12.2%
En millones de nuevos
soles y porcentaje
2011 12.6%
2012
Gastos de personal 571
494
Gastos generales
604
1,304
1,246
2011 1,de129
2012
(En millones
soles y porcentaje)
Gastos de personal
2013
Gastos generales 1,304
1,246
34.31%
1,129
2011
2012
2013
BBVA Continental
Sistema bancario
46.67%
47.05%
47.05%
Base de
capital
2011
2012
2013
35.44%
BBVA Continental
Sistema
bancario
36.55%
Utilid
(En nu
1,255
1,119
(En millones
2011
2012
994de soles y porcentaje%)
BBVA Continental
994
(En nu
Sistema bancario
1,119
559
Utilid
2013
1,255 625
607
Al cierre del 2013 el patrimonio efectivo alcanz la suma de

S/.5,866 millones, 56.21%
mayor en S/.1,02154.29%
millones al del ao
anterior,
49.81%
625
607
de Recurrencia
559
debidoRatio
principalmente
al incremento de S/.904 millones en
2013 en
2011a riesgo crediticio,
2012 de S/.83 millones
patrimonio asignado
56.21%
54.29%
49.81%
patrimonio asignado
a
riesgo
operacional
y
de
S/.34
millones en
1,255
Gastos de
Ratio de
Ingresos por
19servicios
administracin
netos
recurrencia
patrimonio asignado
a riesgo1,1de
mercado.
994
2011
2012
2013
Utilidad
(En nuevo
2013
652
Utilidad
neta y ROE 548
500
Utilidad neta y ROE
(En millon
1,255
Ratio C. Atrasada
994 BBVA Continental mantiene652

Con estos resultados,
su posicin de
494
571
alta rentabilidad, alcanzando un ROE del12.2%
29.79% y un ROA del
500que 12.6%
548 por encima604
2.42%, indicadores
se encuentran
del promedio del
652
494
571
bancario.
sistema
Gastos
de administracin
Capitali
(Porcentajes %)
36.94%
Ratio C. Atrasada
36.55%
Ratio de Eficiencia
33.08%
29.71%
de
Gastos de por riesgo
por
Ratio
Ingresos
625
Los activos ponderados
(APR)
S/.47,207
607
administracin
netostotalizaron
recurrencia
servicios
559
millones, monto superior en S/.8,246 millones al registrado al cierre
Patrimonio
Efectivo
yglobal fue del 12.42%, encontrndose
del 2012. As,
el56.21%
ratio de
capital54.29%
49.81%
Ratio de Apalancamiento
dentro del(Enlmite
establecido
por la autoridad reguladora local y
millones
de soles y porcentaje)
5,866
dentro dePatrimonio
los estndares
internacionales
2011 Efectivo
2013 para empresas
y20124,844 requeridos
Ratio
de
Apalancamiento
con grado de inversin.
Gastos de
Ingresos por
(En millones
de soles y porcentaje)
4,043
administracin
servicios netos
Ratio de
recurrencia
5,866
12.43%
(Nme
Evol
(Nme
5,000
4,844
12.46%
EvolS
12.42%
4,043 y ratio de apalancamiento

Patrimonio efectivo
34.31%
Utilidad neta y ROE
2011
Utilidad neta
1,129
2011
29.71%
2012
2013
1,304
ROE
1,246
2012
2013
34.31%
Utilidad neta
5,000
En millones de nuevos soles y porcentaje
33.08%
ROE
33.08%
29.71%

Activos
ROAy porcentaje
En millones
de totales
nuevos ysoles
Patrimonio12.46%
Efectivo y
12.43%
Ratio de Apalancamiento
4,000
12.42%
2011
Patrimonio efectivo
4,043
2011
Evoluci
2012
2013
5,866
4,844Apalancamiento global
(Nmero
4,000 d
3,000
2012
Patrimonio
12.46% efectivo
2013
5,000
Apalancamiento global
12.43%
Ratio de Capital - BIS
12.42%
3,000
2,000
(En porcentajes %)
4,000
2011totales y ROA 2012

Activos
2013
56,548
Utilidad neta
49,710
ROE
42,255
2.76%
42,255
Activos totales
56,548
49,710
2.42%
2011
42,255
ROA
2012
ROA
2.63%
2011
Activos totales
Informe de gestin
2.42%
2012
11,59%
13,31%
11,59%
13,31%
Ratio de apalancamiento
2007
2013
Activos totales
2.76%
56,548
1,000
1,000
0
Base de capital
(En porcentajes11,59%
%)
2.42%
2013
2013
3,000
Ratio de
de nuevos
Capital soles
- BIS
En millones
2012
2,000
2012
11,59%
2.63%
49,710
2011 %)
(En porcentajes
Patrimonio efectivo

(En millones de 2.76%
soles y porcentaje) 2.63%
2011
Ratio de Capital - BIS
2013
2008
2,000
2012
2009
1,000
Asignado a cubrir riesgo de crdito

5,541
4,637
Asignado a cubrir riesgo de mercado
91
58
2007
2008
2009
Asignado a cubrir
riesgo operacional
233 13,31%
150
11,59%
11,59%
Total patrimonio efectivo
5,866
4,844
Activos ponderados por riesgo
47,207
38,961
Ratio de capital global (%)
12.42%
12.43%
dic-1
2013
ROA
2007
2008
2009
51
Clasificacin
de riesgo
BBVA Continental ostenta el grado de inversin otorgado por las
prestigiosas agencias internacionales de rating Fitch Ratings y
Standard & Poors.
Instrumentos
Emisiones de largo plazo en

moneda extranjera
Emisiones de corto plazo en
moneda extranjera
Emisiones de largo plazo en
moneda local
Emisiones de corto plazo en
moneda local
Rating individual
Perspectiva
Fitch
Ratings
Standard &
Poors
BBB+
BBB+
F2
A-2
BBB+
BBB+
F2
WD
Estable
A-2
Estable
Fuente: http://www.fitchratings.com / http:/www.standardandpoors.com
Adicionalmente, como sujeto de calificacin crediticia a cargo de

las agencias de rating Apoyo & Asociados Internacionales,
Equilibrium y Pacific Credit Rating (PCR), BBVA Continental
mantiene vigentes las ms altas clasificaciones locales existentes
para cada rubro.
Instrumentos
Depsitos a plazo < a 1 ao

Depsitos a plazo > a 1 ao
Bonos corporativos
Bonos subordinados
Bonos de arrendamiento financiero
Accin comn
Rating de la entidad
52
Apoyo &
Asociados
CP-1+(pe)
AAA(pe)
AAA(pe)
AA+(pe)
AAA(pe)
1a (pe)
A+
Equilibrium
PCR
Mximo
nivel local
EQL 1+.pe
AAA.pe
AAA.pe
AA+.pe
AAA.pe
1a Clase.pe
Categora I
pAAA
pAAA
pAA+
pAAA
PC N1
A+
Categora 1
AAA
AAA
AA+
AAA
Categora 1
A
A+
Informe de gestin
Capitalizacin burstil
Precio / Valor Contable
(En porcentaje %)
14.828
5%
5%
14.441
Estados Unidos continu recuperndose, mostrando mejoras en el
3.51 y mejora en2.95
mercado laboral (menor tasa de desempleo
salarios)
2.89
que impulsaron el consumo. Asimismo, se observ una estabilidad
21.3%
en el sector inmobiliario, un incremento
de las ventas minoristas,
-15.8%
perspectivas favorables en trminos de confianza
de los
consumidores y un buen desempeo de los mercados burstiles.
Fue en este escenario que la Reserva Federal (Fed) anunci la
2011
2012
2013
reduccin gradual de su estmulo monetario.
10.713
La accin
de BBVA
Continental21
38.4%
-2.6%
io
2012
2011
2013
Por su parte, la actividad econmica en la Eurozona fue dbil y las

PERpases se acentuaron nuevamente. Alemania
diferencias entre
(En porcentaje %)
mostr un crecimiento sostenido gracias a su slida demanda
domstica (inversin y consumo), mientras que Francia y varias
11.91
economas con problemas de deuda (Portugal,
Espaa e Italia)
11.07
mostraron una evolucin
menos
favorable
debido
al menor
9.49
impulso de la demanda domstica y externa.
Utilidad por Accin

(En nuevos soles)
625
81%
013
tio de
encia
A lo largo del 2013 la economa mundial mantuvo un ritmo de

recuperacin moderado, alcanzando una tasa de crecimiento
cercana al 2.9%, en un contexto deS/.estabilizacin
deS/.los
ndices
0.48
0.46
globales de actividad de los sectores de manufactura y servicios.
4.7%
25.5%
En China, los indicadores econmicos de final de ao confirmaron
7.1%
una normalizacin del ritmo de crecimiento, que llegara a 7.5% en
el 2013. Actualmente, China se encuentra en un proceso de cambio
importante, pasando de un modelo de crecimiento basado en
2011
exportaciones a uno orientado
hacia el 2012
consumo interno.2013
Se
espera que esto promueva ms importaciones y se logre un
Al efectuar un balance por regiones se encuentra que Estados

Unidos creci conS/.altibajos
0.41 en un escenario de incertidumbre, la
10.3%
Eurozona consigui salir de
la recesin aunque contina
vulnerable, mientras que las economas emergentes lograron
estabilizarse, alcanzando
crecimiento cercana
2011 una tasa de2012
2013 a 4.7%,
an por debajo de lo registrado en aos anteriores.
Evolucin de la cotizacin y volumen negociado de la accin de BBVA Continental

Nmero de acciones en miles y cotizacin en nuevos soles por accin
Evolucin de la Cotizacin y Volumen Negociado de la Accin del BBVA Banco Contiental
866
(Nmero de acciones en miles y cotizacin en nuevos soles por accin)
Compras netas de dlares del BCR
Tipo de cambio
5,000
7.00
4,000
6.00
3,000
5.00
2,000
4.00
1,000
3.00
42%
013
31%
0
2.00
dic-12
ene-13
feb-13
mar-13
abr-13
may-13
jun-13
jul-13
ago-13
sep-13
oct-13
nov-13
dic-13
21
Fuente: Reporte de inflacin BCRP, diciembre 2013. Informe burstil diciembre 2013 - BVL
009
Informe de gestin
53
equilibrio en la balanza comercial. En el campo de las reformas

estructurales, el reciente pleno del Partido Comunista Chino
anunci medidas en varios frentes para completar la transicin
hacia una economa de mercado: liberalizacin del sector
financiero, reformas fiscales, flexibilizacin del control de precios y
apertura de las industrias protegidas, entre otras.
La recuperacin de Estados Unidos (EE.UU.), la vulnerabilidad de la
Eurozona y la fragilidad financiera de China afectaron a Amrica Latina
a travs de una menor demanda externa y una mayor volatilidad
financiera internacional. A ello se sum el menor dinamismo de la
demanda interna en algunos pases latinoamericanos, cerrando el 2013
con un crecimiento conjunto proyectado de 2.5%.
El desempeo de los mercados burstiles en el mundo fue variado.
En general, las expectativas de los inversionistas estuvieron
afectadas por la incertidumbre en torno a las negociaciones
fiscales en EEUU (timing en el recorte de gastos y definiciones en
torno al lmite de la deuda) y la decisin de la Fed de retirar
gradualmente (tapering) el programa de estmulo monetario
(programa mensual de compra de bonos) ante las mejores
perspectivas de la economa de ese pas.
Pese a la postergacin del tapering, hacia fines del 2013 volvi la
confianza en los pases desarrollados debido a que los agentes
econmicos fueron asimilando este evento desde que se anunci la
medida. Es as que no hubo una desestabilizacin de los mercados
financieros; por el contrario, las plazas burstiles se recuperaron.
Esa tendencia se observ en las bolsas de Estados Unidos y
Europa, mayormente en Alemania, Francia, Espaa e Italia. Incluso
Grecia tuvo una buena performance en el 2013 (aunque no logr
alcanzar los niveles previos a la crisis del 2008). En Asia, destac el
desempeo de la bolsa de Japn, donde el ndice Nikkei se
increment en el ao en 52% gracias al agresivo programa de
reformas desarrolladas por el Primer Ministro (inyeccin de liquidez
a la economa que tuvo un impacto sobre las exportaciones, el
aparato productivo y la bolsa). La contraparte de esta evolucin
favorable en el mercado de valores fue una cada en la demanda
de activos seguros. En particular, el precio de los commodities
sufri una presin a la baja.
El desempeo de los mercados financieros en las economas
emergentes fue ms variado. La bolsa de valores de India, por
ejemplo, experiment una importante recuperacin, mientras que
la bolsa de Indonesia se mantuvo estable y la de Brasil
experiment una fuerte cada.
En este contexto, el mercado burstil local del 2013 se caracteriz
por un predominio de la aversin al riesgo, hecho que impact los
volmenes negociados as como en la evolucin de los principales
ndices de cotizaciones.
Se identificaron dos fases en el ao. En la primera, que empez en
la segunda quincena de enero y dur todo el primer semestre del
2013, la Bolsa de Valores de Lima (BVL) entr en un perodo de
tendencia hacia la baja. La bolsa alcanz en julio su nivel ms bajo
en el ao (el ndice General de la Bolsa de Valores de Lima IGBVL
retrocedi de 20,629 puntos en diciembre del 2012 a 14,643 puntos
en julio del 2013).
Este perodo se caracteriz por: i) depreciacin del sol respecto del
dlar (la variacin ms significativa fue de S/.2.58 en abril a S/.2.82
54
en agosto); en general, los rumores del tapering provocaron la

salida de capitales de los pases emergentes, as como una compra
masiva de dlares, ii) incremento en las tasas de los bonos
soberanos como consecuencia de las mayores tasas de los bonos
del tesoro de EE.UU., impactando el costo de financiamiento en el
mercado local, y iii) cada en los precios de los commodities,
principalmente las cotizaciones de oro y plata, que afectaron al
mercado de acciones, caracterizado por el predominio de
empresas mineras.
El segundo semestre estuvo caracterizado por una estabilizacin
de la bolsa de valores. Este hecho se vio reflejado en la volatilidad
del IGBVL, cuyo valor oscil entre 15,000 y 17,000 puntos.
Al cierre del 2013 todos los ndices de la BVL fueron menores a los
del 2012. El IGBVL cerr en 15,753 puntos, 23.63% por debajo del
ao anterior, mientras que el ndice Selectivo (ISBVL) registr la
mayor prdida al retroceder 26.20% en el ao. Los ndices de
capitalizacin experimentaron variaciones ms moderadas: 18.78%
el ndice Nacional de Capitalizacin (INCA) y 8.97% el ndice de
Buen Gobierno Corporativo (IBGC). Los ndices sectoriales
mostraron resultados diferenciados, siendo los sectores agrario y
minero los ms afectados, al registrar variaciones de 44.11% y
42.17%, respectivamente. En contraste, el sector servicios alcanz
un rendimiento de 21.42% debido a que su portafolio est
compuesto por acciones defensivas (acciones que en poca de
crisis tienen un comportamiento favorable).
La capitalizacin burstil al cierre del 2013 fue de US$120,653
millones, retrocediendo 21.35% en relacin al 2012, aunque no
lleg a los niveles alcanzados durante la severa cada del 2011.
El monto negociado durante el 2013 fue de US$6,002.35 millones,
inferior en 21% al monto transado el ao anterior. El mercado de
renta variable se contrajo 32.9%, contrastando con el dinamismo
del mercado de renta fija al contado (mercados de dinero y de
negociacin continua).
El menor dinamismo que caracteriz al mercado burstil local
durante el 2013 se reflej en una disminucin del nmero de
operaciones: 192,355 transacciones, lo que arroja un promedio
diario de 736. En lnea con lo ocurrido con el monto negociado, el
nmero de transacciones en el mercado de renta variable se
redujo en 24.3%, mientras que el de renta fija repunt, mostrando
un avance de 70.6%.
Adems, es importante mencionar que a lo largo del 2013
ocurrieron tres eventos relevantes para el mercado burstil local.
En primer lugar, se iniciaron las operaciones en el Mercado
Alternativo de Valores (MAV), donde se colocaron instrumentos de
corto plazo de la empresa agrcola y ganadera Chavn de Huntar
S.A. por un valor de US$2,474,000. En segundo lugar, se emitieron
y negociaron letras del tesoro (por iniciativa del Ministerio de
Economa y Finanzas y con el objetivo de ofrecer instrumentos
accesibles para el segmento minorista del mercado, contribuyendo
a la vez a completar el tramo corto de la curva de rendimientos
soberana). En tercer lugar, la BVL redujo sus comisiones de renta
variable al contado a fin de impulsar la actividad burstil.
En este contexto, a diciembre del 2013 la accin de BBVA
Continental fue cotizada en S/.5.30, mientras que la capitalizacin
burstil alcanz los S/.14,441 millones, registrando una leve cada de
2.6% en relacin al 2012.
Informe de gestin
2011
2012
2013
BBVA Continental
Sistema bancario
2011
2012
2013
Capitalizacin
burstil
Capitalizacin
burstil
Utilidad Precio
por accin
/ Valor Contable
de nuevos
soles)
(En millones
En millones
de nuevos
soles
de
Recurrencia
Ratio
(En
porcentaje %)
En nuevos
soles
Utilidad
por Accin
(En nuevos soles)
14.828
1,119
994
10.713
1,255
14.441
607
38.4%
559
-2.6%
54.29%
56.21%
2.89
4.7%
21.3%
49.81%
-15.8%
S/. 0.41
2011
2012
2011
2012
Precio / Valor
Contable
de
Gastos
Ingresos por
administracin
(En porcentaje
%)
servicios netos
10.3%
2013
2013
Ratio de
2011
2011
recurrencia
Utilidad por
Accin
Los principales
ratios
burstiles se situaron por debajo de los
(En nuevos soles)
niveles alcanzados
en
el 2012, tras
Patrimonio Efectivo
y haber sido afectados
Ratio por
de Apalancamiento
negativamente
la coyuntura econmica internacional y por la
3.51
2.95 relacin a los
expectativa
generada
2.89 por las decisiones de la Fed en
5,866
4,844 lneasS/.arriba.
estmulos monetarios, como se mencion
0.48 As, al cierre
S/.
0.46
de diciembre del 2013
la21.3%
razn precio-beneficio (PER) fue de 11.07
4,043
-15.8%
veces, mientras que el ratio precio sobre4.7%
valor contable alcanz
12.46%
2.95 (15.8%).
12.43%
12.42%
25
S/.2011
0.41
2012
2013
20122012
20132013
10.3%
PER
e
a
En porcentaje (%)
20112011
PER
(En porcentaje
%) efectivo
Patrimonio
11.91
S/. 0.48
2.95
S/. 0.46
3.51
625
2012
2012
2013
2013
PER
(En porcentaje %)
Adems, los altos indicadores de frecuencia de negociacin de la

accin de BBVA Continental se reflejaron en el nmero de acciones
Evolucin
de la
Cotizacin
y11.91
Volumen
Negociado
transado
en el 2013:
47,053,123
acciones,
por un
valor de de la Accin del BBVA B
11.07
(Nmero de acciones en miles y cotizacin en nuevos soles por
accin)
S/.313,444,908.
9.49
Compras netas de dlares del BCR
Tipo de cambio
BBVA5,000
Continental participa en los principales ndices de la BVL. As,
25.5%
la accin del banco es parte del IGBVL, en el cual pondera con
7.1%
4.4666% del total de la cartera de 29 acciones que lo conforman.
Tambin es parte del ISBVL, donde pondera con 6.1854% dentro
4,000
del portafolio de 15 acciones, as como del ndice INCA, donde su
ponderacin es de2011
7.87% de un total2012
de 20 acciones. 2013
Adicionalmente, alcanza una ponderacin de 13.80% dentro de la
3,000
cartera
del ndice de Buen Gobierno Corporativo.
Finalmente, en cuanto a los accionistas de BBVA Continental,

Holding
Continental mantuvo una participacin accionarial del
2,000
Evolucin de la Cotizacin y Volumen Negociado de la Accin del BBVA
Banco Contiental
92.24%
a
diciembre del 2013, lo que representa un total de
(En
porcentajes
%)
(Nmero de acciones en miles y cotizacin en nuevos soles por accin)
2,513,406,726 acciones BBVA Continental. En el ao se repartieron
25.5%
Compras netas de dlares del 7.
BCR
Tipo de cambio dividendos en efectivo por S/.0.279706280 por accin en el mes
1%
1,000
7.00
5,000
de abril
y se entregaron acciones liberadas por 22.38057716%
en
diciembre del 2013.
11.07
Ratio9.49
de Capital - BIS
11,59%
2011
4,000
13,31%
2013
11,59%
2012
6.00
dic-12
ene-13
feb-13
mar-13
abr-13
BBVA Continental:
Indicadores
de la accin
Precio/Valor
contable
3,000
Accionistas
En porcentaje
Precio (%)
/ Valor Contable
2007
2008
(En porcentaje
%)
la Accin del BBVA Banco
Contiental
Holding Continental
Fondos de Pensiones
Personas naturales y otros
Total
po de cambio
7.00
3.51
4.00
92.24
3.82
3.94
100.00
3.00
-15.8%
0
2011
2,513,407
104,080
107,283
2,724,770
Ratios burstiles
2013
PER (Price Earning Ratio)

UPA (Utilidad por Accin)
jul-13
ago-13
sep-13
oct-13
P/VC (Precio/Valor Contable)
Capitalizacin burstil (S/.MM)
11.07
S/. 0.48
nov-13
dic-13
2.95
14,441
2012
6.00
21.3%
ene-13
N de acciones5.00
%
Miles
Participacin
2.95
2.89
dic-12
jun-13
2009
2,000
1,000
may-13
feb-13
mar-13
abr-13
5.00
2012
may-13
jun-13
2013
2.00
11.91
S/. 0.46
3.51
14,828
4.00
PER la utilidad por accin mostr un crecimiento

Sin embargo,
(En porcentaje %)
sostenido,
logrando un incremento de +4.7% en relacin al 2012 y
alcanzando al cierre del ao un valor de S/.0.48.
3.00
11.91
11.07
9.49
Informe de gestin
jun-13
jul-13
ago-13
sep-13
25.5%
oct-13
2.00
nov-13
dic-13
7.1%
55
jul-13
Estados
financieros
auditados
58 BBVA Banco Continental. Dictamen de los
Auditores Independientes. Estados Financieros
108 BBVA Banco Continental y Subsidiarias. Dictamen
de los Auditores Independientes. Estados
Financieros Consolidados
BBVA Banco Continental

Dictamen de los Auditores Independientes
Estados Financieros Individuales
Aos terminados el 31 de diciembre de 2013 y 2012
Dictamen de los Auditores

Independientes
A los seores Accionistas y Directores de BBVA Banco Continental
1. Hemos auditado los estados financieros individuales adjuntos de BBVA Banco Continental, una subsidiaria de Holding Continental S.A.,
los cuales comprenden los estados individuales de situacin financiera al 31 de diciembre de 2013 y 2012, y los estados individuales de
resultados, de otro resultado integral, de cambios en el patrimonio y de flujos de efectivo por los aos terminados en esas fechas, as como
el resumen de polticas contables significativas y otras notas explicativas.
Responsabilidad de la Gerencia con respecto a los estados financieros individuales
2. La Gerencia es responsable de la preparacin y presentacin razonable de dichos estados financieros de conformidad con principios de
contabilidad generalmente aceptados en Per aplicables a empresas del sistema financiero, y respecto de aquel control interno que la
Gerencia determine que es necesario para permitir la preparacin de estados financieros individuales que no contengan errores
materiales, ya sea debido a fraude o error.
Responsabilidad del Auditor
3. Nuestra responsabilidad consiste en expresar una opinin sobre dichos estados financieros individuales basada en nuestras auditoras.
Nuestras auditoras fueron realizadas de conformidad con las Normas Internacionales de Auditora aprobadas por el Consejo Directivo de
la Junta de Decanos de Colegios de Contadores Pblicos del Per para su aplicacin en el Per. Tales normas requieren que cumplamos
con requerimientos ticos, y que planifiquemos y realicemos la auditora para obtener una seguridad razonable de que los estados
financieros individuales no contienen errores materiales.
4. Una auditora comprende la ejecucin de procedimientos para obtener evidencia de auditora sobre los saldos y revelaciones en los
estados financieros individuales. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, incluyendo la evaluacin del riesgo de
que los estados financieros individuales contengan errores materiales, ya sea debido a fraude o error. Al efectuar esta evaluacin de riesgo,
el auditor toma en consideracin el control interno pertinente del Banco para la preparacin y presentacin razonable de los estados
financieros individuales, a fin de disear aquellos procedimientos de auditora que sean apropiados de acuerdo con las circunstancias, pero
no con el propsito de expresar una opinin sobre la efectividad del control interno del Banco. Una auditora tambin comprende la
evaluacin de la aplicabilidad de las polticas contables utilizadas, y la razonabilidad de las estimaciones contables realizadas por la
Gerencia, as como una evaluacin de la presentacin general de los estados financieros individuales.
58
Estados financieros auditados
5. Consideramos que la evidencia de auditora que hemos obtenido es suficiente y apropiada para proporcionarnos una base para nuestra
opinin de auditora.
Opinin
6. En nuestra opinin, los estados financieros individuales antes indicados, preparados para el propsito indicado en el prrafo 8, presentan
razonablemente, en todos sus aspectos materiales, la situacin financiera de BBVA Banco Continental al 31 de diciembre de 2013 y 2012,
su desempeo financiero y sus flujos de efectivo por los aos terminados en esas fechas, de conformidad con principios de contabilidad
generalmente aceptados en Per aplicables a empresas del sistema financiero.
Otros asuntos
7. Como se describe en la Nota 2(a) a los estados financieros adjuntos, durante el ao terminado el 31 de diciembre de 2013 el Banco ha
adoptado las modificaciones al Manual de Contabilidad para Empresas del Sistema Financiero (en adelante el Manual de Contabilidad)
emitido por la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras de Fondos de Pensiones, en cumplimiento de la Resolucin SBS N
7036-2012, vigente a partir de enero de 2013. Los efectos de la adopcin de dicho Manual de Contabilidad se indican tambin en la
mencionada Nota. Como consecuencia de la adopcin del Manual de Contabilidad, los estados financieros individuales por el ao
terminado el 31 de diciembre de 2012 han sido reestructurados para propsitos de comparacin con los del ao 2013.
8. Los estados financieros individuales de BBVA Banco Continental fueron preparados para cumplir con requisitos sobre presentacin de
informacin financiera establecidos por la Superintendencia de Bancos, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones
vigentes en Per y reflejan la inversin en sus subsidiarias y asociadas usando el mtodo de participacin patrimonial (Nota 2(g)) y no
sobre una base consolidada. Estos estados financieros individuales deben leerse conjuntamente con los estados financieros consolidados
de BBVA Banco Continental y sus subsidiarias, que se presentan por separado y sobre los cuales hemos emitido nuestra opinin sin
calificaciones fechada el 18 de febrero de 2014.
Refrendado por:
(Socio)
Hctor Gutirrez Durand
CPC Matrcula N 37527
18 de febrero de 2014
59
BBVA BANCO CONTINENTAL

ESTADO DE SITUACION FINANCIERA
AL 31 DE DICIEMBRE DE 2013 Y 2012
EN MILES DE S/.
ACTIVO
Notas
2013
Disponible
4
10
Inversiones a valor razonable
con cambios en resultados
5
Inversiones disponibles para la venta 5
Inversiones a vencimiento
5
Cartera de crditos
6
Derivados para negociacin
15
Derivados de cobertura
15
Cuentas por cobrar
Bienes realizables, recibidos
en pago y adjudicados
Participaciones en subsidiarias
y asociadas
Inmuebles, mobiliario y equipo, neto 7
Impuestos corrientes
19
11,733,560
25,156
12,567,306
32,408
502,127
3,070,629
443,993
38,245,327
577,252
26,789
121,497
121,587
2,268,504
436,829
31,770,125
490,434
158,878
82,737
26,276
5,559
92,819
817,970
385,350
96,383
684,997
480,254
390,472
89,196
376,448
137,797
56,548,413
49,710,246
Impuesto a la renta diferido

Otros activos
20
8
TOTAL ACTIVO
RIESGOS Y COMPROMISOS
CONTINGENTES
14
2012
PASIVO Y PATRIMONIO NETO
Notas
2013
2012

9
10
Depsitos de empresas del sistema
financiero y organismos financieros
internacionales
Adeudos y obligaciones financieras 11
15
15
Cuentas por pagar
8
Provisiones
8
Otros pasivos
8
36,479,904
617,134
31,956,803
234,964
979,758
12,085,307
561,001
51,918
391,809
432,665
58,322
826,428
10,956,815
375,293
524,128
459,430
148,300
51,657,818
45,482,161
TOTAL PASIVO
19,264,175
16,966,251
PATRIMONIO
Capital
12 (a)
2,724,770
2,226,473
Reservas
Resultados acumulados
12 (b)
12 (d)
12 (c)
846,838
14,649
1,304,338
722,352
33,743
1,245,517
TOTAL PATRIMONIO
4,890,595
4,228,085
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO NETO
56,548,413
49,710,246
CONTINGENTES
19,264,175
16,966,251
14
Las notas adjuntas son parte integrante de estos estados financieros individuales.
60

ESTADOS DE RESULTADOS
POR LOS AOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DE 2013 Y 2012
EN MILES DE S/.
Notas
2013
2012
92,594
1,814
5,610
112,931
28,041
3,351,691
32,499
5,964
3,631,144
76,874
1,400
2,843
145,066
25,871
3,023,972
35,953
5,912
3,317,891
(545,647)
(7,689)
(19,063)
(542,874)
(521,846)
(10,103)
(20,799)
(431,872)
Otros gastos financieros
(1,883)
(1,117,156)
(10,036)
(994,656)
MARGEN FINANCIERO BRUTO
2,513,988
2,323,235
(521,128)
(485,792)
1,992,860
1,837,443
181,719
1,867
574,525
758,111
170,190
2,601
553,797
726,588
(12)
(43,749)
(89,059)
(132,820)
(3)
(38,391)
(80,760)
(119,154)
2,618,151
2,444,877
2,082
25,422
74,482
35,667
32,128
337,701
16,172
523,654
(2,637)
63,453
(43,173)
97,356
28,082
298,251
20,899
462,231
3,141,805
2,907,108
INGRESOS POR INTERESES

Disponible
Inversiones a valor razonable con cambios en resultados
Inversiones disponibles para la venta
Resultado por operaciones de cobertura
Otros ingresos financieros
GASTOS POR INTERESES

Depsitos de empresas del sistema financiero y organismos financieros internacionales
Adeudos y obligaciones financieras
Provisiones para crditos directos

MARGEN FINANCIERO NETO
INGRESOS POR SERVICIOS FINANCIEROS
Ingresos por crditos indirectos
Ingresos por fideicomisos y comisiones de confianza
Ingresos diversos
GASTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS

Gastos por crditos indirectos
Primas al fondo seguro de depsito
Gastos diversos
MARGEN FINANCIERO NETO DE INGRESOS Y GASTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS

RESULTADOS POR OPERACIONES FINANCIERAS (ROF)
Derivados de negociacin
Ganancias en participaciones en subsidiarias y asociadas
Utilidad neta en diferencia de cambio
Otros
MARGEN OPERACIONAL
16
>
61

ESTADOS DE RESULTADOS
EN MILES DE S/.
GASTOS DE ADMINISTRACION
Gastos de personal y directorio
Gastos por servicios recibidos de terceros
Impuestos y contribuciones
Notas
2013
2012
17
18
(603,734)
(611,371)
(40,211)
(1,255,316)
(547,568)
(535,303)
(35,985)
(1,118,856)
(80,318)
(73,197)
1,806,171
1,715,055
(6,423)
(9,521)
(8,779)
(5,003)
(29,726)
(13,624)
(1,799)
1,347
(2,344)
(16,420)
1,776,445
1,698,635
(5,909)
(24,205)
1,770,536
1,674,430
(466,198)
(428,913)
1,304,338
1,245,517
2,724,770
0.48
2,724,770
0.46
Depreciaciones
MARGEN OPERACIONAL NETO
VALUACION DE ACTIVOS Y PROVISIONES
Provisiones para crditos indirectos
Provisiones para incobrabilidad de cuentas por cobrar
Provisiones para bienes realizables, recibidos en pago, recuperados, adjudicados y otros
Otras provisiones
RESULTADO DE OPERACION
RESULTADO DEL EJERCICIO ANTES DE IMPUESTO A LA RENTA
Impuesto a la renta
19
RESULTADO NETO DEL EJERCICIO

Promedio ponderado de acciones en circulacin (en miles de acciones)
Utilidad por accin bsica y diluida en nuevos soles
21
21
62

ESTADOS DE RESULTADOS Y OTRO RESULTADO INTEGRAL
EN MILES DE S/.
2013
Otro resultado integral:
Coberturas de flujo de efectivo
Participacin en otro resultado integral de subsidiarias
Impuesto a las ganancias relacionado con los componentes de otro resultado integral
Otro resultado integral del ejercicio, neto de impuestos
RESULTADO INTEGRAL TOTAL DEL EJERCICIO
2012
1,304,338
1,245,517
(21,237)
4,442
(4,403)
2,104
12,956
66
(1,558)
(19,094)
11,464
1,285,244
1,256,981
63

ESTADOS DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO
EN MILES DE S/.
Reservas
Saldos al 1ero de enero de 2012
Capital social
Reservas
obligatorias
Reservas
voluntarias
Resultados
acumulados
Nota 12 (a)
Nota 12 (b)
Nota 12 (b)
Nota 12 (c)
1,944,232
609,365
1,128,963
Cambios en patrimonio:
Resultado integral:
Otro resultado integral
Resultado integral total
(733,826)
282,241
112,896
91
(282,241)
(112,896)
282,241
112,896
91
(1,128,963)
Saldos al 31 de diciembre de 2012
2,226,473
722,261
91
2,226,473
722,261
91
1,245,517
Resultado integral:
Cambios en el patrimonio neto

(no incluidos en el resultado integral)
Dividendos en efectivo declarados
Emisin de acciones de capital
(distinto a combinacin de negocios)
Transferencias a reservas y otros movimientos
Total de cambios en el patrimonio

(622,759)
498,297
124,552
(91)
25
(498,206)
(124,552)
498,297
124,552
(66)
(1,245,517)
2,724,770
846,813
25
64
Resultado neto del

ejercicio
Coberturas del flujo

de efectivo
Participacin en
otro resultado
integral de
subsidiarias
Nota 12 (e)
Nota 12 (d)
Nota 12 (d)
Activos financieros
disponibles para la
venta
Nota 12 (d)
Total de ajustes al
patrimonio
Total patrimonio
neto
13,383
8,896
22,279
3,704,839
1,245,517
66
11,398
11,464
1,245,517
11,464
1,245,517
66
11,398
11,464
1,256,981
(733,826)
91
(733,735)
1,245,517
13,449
20,294
33,743
4,228,085
13,449
20,294
33,743
4,228,085
1,304,338
3,110
(4,403)
(17,801)
(19,094)
1,304,338
(19,094)
1,304,338
3,110
(4,403)
(17,801)
(19,094)
1,285,244
(622,759)
25
(622,734)
1,304,338
3,110
9,046
2,493
14,649
4,890,595
65

ESTADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO
EN MILES DE S/.
2013
2012
1,304,338
1,012,674
80,318
551,244
381,112
(3,583,087)
(7,407,902)
(5,441,197)
(380,540)
(1,895,099)
308,934
3,824,815
3,796,211
1,245,517
978,125
73,197
502,924
402,004
3,977,541
(4,221,080)
(4,226,124)
(80,450)
699,265
(613,771)
8,198,621
7,908,426
28,604
290,195
(1,266,075)
6,201,183
(622,621)
(159,732)
(1,888,696)
6,041,451
FLUJOS DE EFECTIVO DE ACTIVIDADES DE INVERSION:

Salidas por compras Intangibles e inmueble, mobiliario y equipo
Otras entradas relacionadas a actividades de inversin
(226,398)
10,508
(183,192)
9,622
FLUJOS DE EFECTIVO NETOS DE ACTIVIDADES DE INVERSION
(215,890)
(173,570)
FLUJOS DE EFECTIVO DE ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO:

Entradas por la emisin de pasivos financieros subordinados
Otras entradas relacionadas a las actividades de financiamiento
Dividendos pagados
125,775
1,225
(623,099)
13,365
(733,506)
(496,099)
(720,141)
(2,600,685)
5,147,740
682,492
(368,701)
DISMINUCION NETA) AUMENTO NETO DE EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO
(1,918,193)
4,779,039
EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO AL INICIO DEL AO
13,896,146
9,117,107
EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO AL FINAL DEL AO
11,977,953
13,896,146
CONCILIACION DE LA GANANCIA NETA DE LA ENTIDAD CON EL EFECTIVO Y EQUIVALENTES

DE EFECTIVO PROVENIENTE DE LAS ACTIVIDADES DE OPERACION
Ajustes
Depreciacin y amortizacin
Provisiones
Otros ajustes
Variacin neta en activos y pasivos
(Incremento neto) disminucin neta en activos
Crditos
Disponibles para la venta
Cuentas por cobrar y otras
Incremento neto en pasivos
Pasivos financieros, no subordinados
Cuentas por pagar y otras
Resultado del periodo despus de la variacin neta en activos y pasivos y ajustes
Impuesto a las ganancias pagados
FLUJOS DE EFECTIVO NETOS DE ACTIVIDADES DE OPERACION
FLUJOS DE EFECTIVO NETOS DE ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO

(DISMINUCION NETA) AUMENTO NETO DE EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO
ANTES DEL EFECTO DE LA VARIACIN DE TIPO DE CAMBIO
Efecto de las variaciones en el tipo de cambio en el efectivo y equivalentes de efectivo
66

NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS
1. CONSTITUCION, ACTIVIDAD ECONOMICA Y APROBACION DE

LOS ESTADOS FINANCIEROS INDIVIDUALES
(a) Constitucin y actividad econmica
BBVA Banco Continental (en adelante el Banco) es una subsidiaria
de Holding Continental S.A. que posee el 92.24% de participacin.
El Banco Bilbao Vizcaya Argentaria e Inversiones Breca S.A. poseen
el 50%, respectivamente del capital de Holding Continental S.A. El
Banco es una sociedad annima constituida en el ao 1951,
autorizada a operar por la Superintendencia de Banca, Seguros y
Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (en adelante la
SBS) y domiciliada en el Per. La direccin registrada de su oficina
principal es Av. Repblica de Panam N 3055, San Isidro.
Las operaciones que realiza el Banco comprenden principalmente
la intermediacin financiera que corresponde a los bancos
mltiples; actividades que estn normadas por la SBS de acuerdo
con la Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de
Seguros y Orgnica de la SBS, Ley N 26702 y sus modificatorias
(en adelante Ley General). La Ley General establece los requisitos,
derechos, obligaciones, garantas, restricciones y dems
condiciones de funcionamiento a que se sujetan las personas
jurdicas de derecho privado que operan en el sistema financiero y
de seguros.
estados financieros consolidados, de conformidad con principios

de contabilidad generalmente aceptados en Per aplicables a
empresas del sistema financiero, los cuales muestran los siguientes
saldos relevantes al 31 de diciembre:
En miles de S/.
Cartera de crditos
Total activos
Total pasivos
Patrimonio
2013
38,245,327
56,538,437
51,647,626
4,890,811
1,304,302
2012
31,770,125
49,690,775
45,462,438
4,228,337
1,245,545
(b) Aprobacin de estados financieros

Los estados financieros individuales por el ao terminado el 31 de
diciembre de 2013, han sido aprobados para su emisin por la
Gerencia del Banco. Estos estados sern sometidos a Sesin de
Directorio y a la Junta General Obligatoria Anual de Accionistas
que se realizar dentro de los plazos establecidos por Ley, para su
aprobacin. Los estados financieros por el ao terminado el 31 de
diciembre de 2012, fueron aprobados por la Junta General
Obligatoria Anual de Accionistas realizada el 27 de marzo de 2013.
2. POLITICAS CONTABLES SIGNIFICATIVAS

Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Banco desarrolla sus
actividades a travs de una red nacional de 312 y 303 oficinas,
respectivamente. La cantidad de personal empleado por el Banco
al 31 de diciembre de 2013 y 2012 fue 5,327 y 5,059,
respectivamente.
De acuerdo con los principios contables aplicables a entidades
financieras en Per, el Banco prepara y presenta sus estados
financieros individuales sin incluir los efectos de la consolidacin
con los de sus subsidiarias: Continental Bolsa Sociedad Agente de
Bolsa S.A., BBVA Asset Management Continental S.A. Sociedad
Administradora de Fondos, Continental Sociedad Titulizadora S.A.,
Inmuebles y Recuperaciones Continental S.A. y una entidad de
propsito especial: Continental DPR Finance Company.
Las polticas contables significativas utilizadas por el Banco en la

preparacin y presentacin de sus estados financieros se detallan a
continuacin. Estas polticas han sido aplicadas uniformemente en
todos los aos presentados, a menos que se indique lo contrario.
(a) Modificaciones al Manual de Contabilidad para empresas del
Sistema Financiero
Mediante Resolucin SBS N 7036-2012 de fecha 19 de setiembre
de 2012, la SBS modific el Manual de Contabilidad para las
empresas del Sistema Financiero, con la finalidad de armonizar los
principios contables a Normas Internacionales de Informacin
Financiera (NIIF), dichos cambios entraron en vigencia a partir del
2013, siendo las principales modificaciones las siguientes:
De acuerdo con los requerimientos de la SBS, el Banco prepara y

presenta por separado como informacin complementaria sus
67
(a.1) Polticas contables
(a.3) Revelacin de informacin
Incorporacin del Marco Conceptual de las NIIF en la preparacin

de los estados financieros, incluyendo las definiciones de
Materialidad e Importancia Relativa.
Devengo de los ingresos en los plazos de los contratos de crditos
incluyendo las comisiones de crditos directos.
Registro y presentacin de los crditos por arrendamiento
financiero y las operaciones de descuento por el importe
desembolsado.
Se establece informacin adicional en materia de instrumentos y

riesgos financieros que deber ser revelada mediante notas a los
estados financieros anuales.
(a.2) Presentacin de informacin
(a.4) Reclasificaciones
La aplicacin de las modificaciones del Manual de Contabilidad

han generado reclasificaciones en las cifras comparativas del ao
2012, las ms representativas se muestran a continuacin:
Presentacin de los pasivos por recaudaciones a cuentas por pagar.

La provisin por riesgo pas se presenta neta del activo que le dio
origen.
Revelacin por separado del rubro impuestos corrientes en el
estado de situacin financiera. Su presentacin es el saldo neto del
activo y pasivo fiscal, tanto por Impuesto General a las Ventas (IGV)
como del Impuesto a la Renta.
Se incluye en el rubro de Adeudados y otras obligaciones
financieras, la partida de Valores y ttulos en la cual se registra las
emisiones de deuda del Banco.
La Resolucin SBS N 7036-2012 dispone que para la informacin

financiera anual al cierre del ejercicio 2013, la revelacin en notas
ser en forma comparativa con el ao anterior, en la medida de lo
practicable.
Incorporacin del Estado de Resultado Integral que incluye: i)
Estado de Resultados y, ii) Estado de Resultados y otro resultado
integral.
Reclasificacin de algunas partidas del Margen Financiero Bruto
al Resultado de Operaciones Financieras, tales como: las
ganancias o prdidas por diferencia en cambio, por valorizacin de
inversiones en valores, por valorizacin de instrumentos
financieros derivados, por venta de inversiones en valores y por
participacin patrimonial en subsidiarias y asociadas.
En el Resultado por Operaciones de Cobertura del margen
financiero bruto, se incluye el devengue de tasa de inters por
efecto de los derivados de cobertura de ciertos pasivos financieros.
Reclasificacin de la reversin de provisiones de los crditos
indirectos de Provisiones para crditos directos a Provisiones
para crditos indirectos.
Reclasificacin de la reversin de provisiones por cuentas por
cobrar de Otros ingresos y gastos a Provisiones para
incobrabilidad de cuentas por cobrar.
Reclasificacin de otros ingresos y gastos.
Estado de flujos de efectivo
Cambio en las consideraciones de actividades de operacin, en
las cuales se incluyen las operaciones de intermediacin financiera,
se define las partidas que se incluyen como Efectivo y
equivalentes de efectivo y se incorpora el efecto de la variacin
del tipo de cambio en el flujo de efectivo.
Acorde con la Resolucin SBS N 7036-2012, los ajustes derivados
de las nuevas polticas contables que se pudieran generar, se
efectuarn contra los resultados acumulados al 1 de enero de 2013.
La Gerencia del Banco, considera que la aplicacin de los cambios
al Manual de Contabilidad, solamente afecta la presentacin de los
Estados Financieros y no generan impacto en los resultados y el
patrimonio del Banco.
68
En miles de S/.
Saldos
reestructurados
2012
Saldos
finales 2012
ACTIVO
Disponible
Otros activos
Bienes realizables, recibidos en pago y adjudicados
Cuentas por cobrar
12,567,655
1,358,757
(349)
(1,220,960)
490,434
158,878
5,559
480,254
82,737
12,567,306
137,797
490,434
158,878
5,559
480,254
82,737
PASIVO
Valores, ttulos y otras obligaciones
Otros pasivos
Cuentas por pagar
Provisiones
32,054,519
8,138,359
2,818,456
1,413,326
(97,716)
2,818,456
(2,818,456)
(1,265,026)
375,293
524,128
459,430
31,956,803
10,956,815
148,300
375,293
524,128
459,430
Reclasificaciones
En miles de S/.
Ingresos financieros
Gastos financieros
Saldos
finales 2012
Reclasificaciones
Saldos
reestructurados
2012
3,766,466
(1,043,894)
(448,575)
49,238
3,317,891
(994,656)
2,722,572
(399,337)
2,323,235
Provisiones por incobrabilidad de crditos

Ingresos y gastos por servicios financieros
(445,294)
651,303
(40,498)
(43,869)
(485,792)
607,434
MARGEN OPERACIONAL
2,928,581
(483,704)
2,444,877
Resultado por operaciones financieras (ROF)

Gastos de personal y directorio
Gastos generales / Impuestos y contribuciones
Provisin para incobrabilidad de cuentas por cobrar
Provisin para crditos contingentes
Otras provisiones
Provisiones para bienes adjudicados y recuperados
(Gastos) ingresos varios, neto
(547,568)
(549,802)
(27,581)
(51,122)
(6,080)
(73,173)
1,175
462,231
(21,486)
25,782
37,498
3,736
1,347
(24)
(25,380)
462,231
(547,568)
(571,288)
(1,799)
(13,624)
(2,344)
1,347
(73,197)
(24,205)
RESULTADO ANTES DE IMPUESTO A LA RENTA
1,674,430
1,674,430
Impuesto a la renta
(428,913)
(428,913)
1,245,517
1,245,517
El estado de resultados y otro resultado integral es un nuevo

estado financiero cuya entrada en vigencia es a partir del 2013;
para fines comparativos se ha generado la informacin del ao
2012.
El estado de flujos de efectivo ha variado el formato de
presentacin siendo las principales modificaciones las sealadas
en la Nota 2 (a-2); para fines comparativos se ha generado la
informacin del 2012 bajo los nuevos lineamientos vigentes a partir
del 2013.
(b) Declaracin de cumplimiento y bases de preparacin y

presentacin
Los estados financieros individuales se preparan y presentan de
acuerdo con las disposiciones legales y los principios de
contabilidad generalmente aceptados en Per (PCGA) aplicables a
empresas del sistema financiero, los cuales comprenden las
normas y prcticas contables autorizadas por la SBS en uso de sus
facultades delegadas conforme a lo dispuesto en la Ley General.
Las normas sealadas estn contenidas en el Manual de
Contabilidad para Empresas del Sistema Financiero (en adelante el
69
Manual de Contabilidad) aprobado por Resolucin SBS N 895-98

del 1 de setiembre de 1998, vigente a partir del 1 de enero de 2001
y normas complementarias y modificatorias.
de enero de 2013. Las enmiendas incluyen enmiendas a NIC 16

Propiedades, Planta y Equipo y NIC 32 Instrumentos Financieros:
Presentacin.
La SBS ha establecido que en caso de existir situaciones no

previstas en dichas normas, se aplica lo dispuesto en las Normas
Internacionales de Informacin Financiera emitidas por el
International Accounting Standards Board (IASB) y oficializadas por
el Consejo Normativo de Contabilidad (PCGA Per)
Por ltimo, las nuevas NIIF e interpretaciones emitidas aplicables

con posterioridad a la fecha de presentacin de los estados
financieros son las siguientes:
Los PCGA en Per comprenden: las Normas e Interpretaciones

emitidas o adoptadas por el IASB (International Accounting Standards
Board), las cuales incluyen las Normas Internacionales de Informacin
Financiera (NIIF), las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC), y
las Interpretaciones emitidas por el Comit de Interpretaciones de las
Normas Internacionales de Informacin Financiera (CINIIF), o por el
anterior Comit Permanente de Interpretacin (SIC) adoptadas por el
IASB; oficializadas por el Consejo Normativo de Contabilidad (CNC)
para su aplicacin en Per.
Las nuevas NIIF e interpretaciones aplicables en 2013 y 2012 y que
no afectaron significativamente los montos reportados y sus
revelaciones en dichos aos son las siguientes:
Enmiendas a la NIIF 7 Revelaciones Compensacin de Activos
Financieros y Pasivos Financieros. Efectiva para periodos anuales
que comienzan el o despus del 1 de enero de 2013.
NIIF 10 Estados Financieros Consolidados. Efectiva para periodos
anuales que comienzan o despus del 1 de enero de 2013. La NIIF
10 sustituye algunas partes de la NIC 27 Estados Financieros
Consolidados y Separados. SIC 12 Consolidacin - Entidades de
propsitos especiales ha sido retirada en relacin a la emisin de la
NIIF 10.
NIIF 9 Instrumentos Financieros. Efectiva para periodos anuales

Enmiendas a la NIIF 10, NIIF 12 Y NIC 27 Entidades de Inversin.
Efectiva para periodos anuales que inicien el o despus del 1 de
enero de 2014.
Enmiendas a NIC 32 Compensacin de activos y pasivos financieros.
Efectiva para periodos anuales que comienzan el o despus del 1 de
enero de 2014, y 2013 para lo relacionado con revelaciones.
La Gerencia del Banco considera que la aplicacin de estos nuevos
pronunciamientos, no tendr un impacto material en sus estados
financieros individuales.
(c) Responsabilidad de la informacin y estimaciones realizadas
La informacin contenida en estos estados financieros es
responsabilidad de la Gerencia del Banco. Para la elaboracin de
los mismos, se han utilizado ciertas estimaciones realizadas para
cuantificar algunos de los activos, pasivos, ingresos, gastos y
compromisos que figuran registrados en ellos, con base en la
experiencia y otros factores relevantes. Los resultados finales
podran variar de dichas estimaciones.
NIIF 11 Acuerdos Conjuntos. Efectiva para perodos anuales que

comienzan el o despus del 1 de enero de 2013.
Estas estimaciones son revisadas sobre una base continua. Las

modificaciones a los estimados contables son reconocidas de
forma prospectiva, contabilizndose los efectos del cambio en las
correspondientes cuentas del estado de resultados del ao en que
se efectan las revisiones correspondientes.
NIIF 12 Revelaciones de Intereses en Otras Entidades. Efectiva para

perodos anuales que comienzan el o despus del 1 de enero de
2013.
Las estimaciones y sus fuentes de incertidumbre consideradas

ms importantes para la elaboracin de los estados financieros
individuales del Banco se refieren a:
NIC 27 (revisada en 2011) Estados Financieros Separados. Efectiva

para perodos anuales que comienzan el o despus del 1 de enero
de 2013.
Inversiones a valor razonable con cambios en resultados,

disponibles para la venta, a vencimiento y en subsidiarias y
asociadas
Provisin para incobrabilidad de crditos
Otros activos y crditos contingentes
Provisin para las cuentas por cobrar
Provisin para bienes realizables, recibidos en pago y adjudicados
Vida til asignada a inmuebles, mobiliario y equipo
Registro de pasivos contingentes
Instrumentos financieros derivados
NIC 28 (revisada en 2011) Inversiones en Asociadas y Negocios

Conjuntos. Efectiva para perodos anuales que comienzan el o
despus del 1 de enero de 2013.
NIIF 13 Medicin del Valor Razonable. Efectiva para periodos
anuales que comienzan el o despus del 1 de enero de 2013.
Enmiendas a la NIC 1 Presentacin de elementos de otros
resultados integrales. Efectiva para perodos anuales que
(d) Moneda funcional y de presentacin
NIC 19 (revisada en 2011) Beneficios a los trabajadores. Efectiva

para periodos anuales que comienzan en o despus del 1 de enero
de 2013.
El Banco prepara y presenta sus estados financieros en nuevos

soles (S/.), que es su moneda funcional. La moneda funcional es la
moneda del entorno econmico principal en el que opera una
entidad, aquella que influye en las transacciones que realiza y en
los servicios que presta, entre otros factores.
Enmiendas a las NIIF Mejoras anuales a las NIIF ciclo 2009-2011.

Efectiva para perodos anuales que comienzan el o despus del 1
70
(e) Operaciones en moneda extranjera

Las transacciones en moneda extranjera se registran inicialmente
al tipo de cambio de la moneda funcional (Nuevos Soles) en la
fecha de transaccin fijado por la SBS. Los activos y pasivos
monetarios denominados en moneda extranjera se ajustan al tipo
de cambio en Nuevos Soles vigente a la fecha del informe y fijados
por la SBS. Las ganancias o prdidas que resultan de reexpresar los
activos y pasivos en moneda extranjera a las tipos de cambio
vigentes a la fecha del estado de situacin financiera se registran
en los resultados del ejercicio (Nota 3).
(f) Instrumentos financieros
Los instrumentos financieros se clasifican como de activo, pasivo o
de capital de acuerdo con la sustancia del acuerdo contractual que
les dio origen. Los intereses, los dividendos, las ganancias y las
prdidas generadas por un instrumento financiero clasificado
como de activo o pasivo, se registran como ingresos o gastos en el
estado de resultados.
Los instrumentos financieros se compensan cuando el Banco tiene
el derecho legal de compensarlos y la Gerencia tiene la intencin
de cancelarlos sobre una base neta, o de realizar el activo y
cancelar el pasivo simultneamente.
desde su registro inicial. El registro contable inicial se efecta al valor

razonable sin considerar los costos de transaccin relacionados con
estas inversiones, los cuales son registrados como gastos.
Posteriormente, se miden a su valor razonable y la ganancia o
prdida por la valorizacin o venta de estos activos financieros, es
registrada en los resultados del perodo.
(iii) Activos financieros disponibles para la venta
En esta categora se incluyen todos los instrumentos de inversin
que no se encuentren clasificados como activos financieros a valor
razonable con cambios en resultados o a vencimiento.
El registro contable inicial se efecta al valor razonable incluyendo los
costos de transaccin que sean directamente atribuibles a la
adquisicin de estos instrumentos financieros. La medicin posterior
de estos activos financieros se efecta al valor razonable y la
ganancia o prdida originada por la fluctuacin del valor razonable
del instrumento de inversin clasificado en esta categora, se
reconoce directamente en el patrimonio hasta que el instrumento
sea vendido o realizado, momento en el cual la ganancia o prdida
que hubiese sido reconocida previamente en el patrimonio es
transferida y registrada en el resultado del perodo, excepto las
prdidas por deterioro de valor que se registran en resultados.
(iv) Activos financieros mantenidos hasta su vencimiento
(f.1) Clasificacin de instrumentos financieros

El Banco registra sus instrumentos financieros en la fecha de
negociacin, segn las normas de la SBS, y los clasifica en: i)
Crditos y cuentas por cobrar, ii) A valor razonable con cambios en
resultados, iii) Disponibles para la venta, iv) Mantenidos hasta su
vencimiento, v) pasivos al costo amortizado y a valor razonable; y
vi) otros pasivos.
Activos financieros
(i) Crditos y cuentas por cobrar

que cumplan los siguientes requisitos: (i) han sido adquiridos o
reclasificados con la intencin de mantenerlos hasta su fecha de
vencimiento para lo cual se deber tener la capacidad financiera
para mantener el instrumento de inversin hasta su vencimiento; y
(ii) deber estar clasificado por al menos dos clasificadoras de
riesgo locales o del exterior y las clasificaciones debern estar
dentro de los parmetros establecidos por la SBS, quedando
excluidos de este requerimiento los instrumentos de Bancos
Centrales de pases cuya deuda soberana reciba como mnimo la
clasificacin correspondiente a la deuda soberana de Per.
En esta categora se incluyen los activos financieros cuyos flujos de

efectivo son de importe determinado o determinable y en los que
se recuperar todo el desembolso realizado por la entidad,
excluidas las razones imputables a la solvencia del deudor. En esta
categora se recoger tanto la inversin procedente de la actividad
tpica de crdito, tal como los importes de efectivo dispuestos y
pendientes de amortizar por los clientes en concepto de prstamo
o los depsitos efectuados en otras entidades, cualquiera que sea
su instrumentacin jurdica, as como las deudas contradas por los
compradores de bienes, o usuarios de servicios, que constituya
parte del negocio de la entidad.
El registro contable inicial de estos activos financieros se efecta al

valor razonable incluyendo los costos de transaccin que sean
directamente atribuibles a la adquisicin de estos instrumentos
financieros.
Los crditos y cuentas por cobrar se registran al inicio a su costo

histrico y se valoran en funcin al deterioro de la calidad crediticia
del deudor; los intereses devengados de los activos financieros y
las prdidas por deterioro se registran en el estado de resultados.
La intencin del Banco es mantener estos instrumentos en su
poder hasta su vencimiento final.
(i) Pasivos al costo amortizado y valor razonable
(ii) Activos financieros a valor razonable con cambios en resultados

Estos activos financieros son mantenidos con la intencin de
negociarlos en un futuro cercano, tienen un patrn de toma de
ganancias de corto plazo o han sido designadas en esta categora
Posteriormente, la medicin de estos activos financieros, se efecta

al costo amortizado utilizando el mtodo de la tasa de inters
efectiva. Cualquier prdida por deterioro de valor es registrada en
los resultados del perodo.
Pasivos financieros
Comprenden las obligaciones con el pblico, depsitos con

empresas del sistema financiero, adeudados, valores y ttulos
(bonos corporativos, subordinados y de arrendamiento financiero).
Los adeudos, valores y ttulos son registrados al costo ms sus
intereses devengados. Los intereses devengados se reconocen en
el estado de resultados. Los descuentos otorgados o las primas
generadas en su colocacin son diferidos y se amortizan durante
el plazo de vigencia de los pasivos relacionados.
Ciertos pasivos financieros (adeudos y bonos en circulacin) son
71
reconocidos por el Banco al iniciarse la obligacin contractual y

son inicialmente registrados al costo amortizado. Posteriormente, el
Banco registra estos instrumentos financieros pasivos a valor
razonable para reducir o mitigar el riesgo de tasa de inters a
travs de la contratacin derivados de cobertura que son
registrados a valor razonable; en ambos casos, los cambios en el
valor razonable se registran en el estado de resultados.
(ii) Otros pasivos
Comprenden las cuentas por pagar a proveedores, cuentas por
pagar diversas, cuentas por pagar por dividendos, participaciones,
remuneraciones y las obligaciones con el fondo de seguro de
depsitos y obligaciones con instituciones recaudadoras de
tributos, entre otras. Estas partidas se reconocen y se valoran al
costo, es decir, se registran al importe de los productos recibidos a
cambio de incurrir en la obligacin o, en algunas circunstancias,
por los importes de efectivo o equivalentes de efectivo que se
espera pagar para satisfacer el correspondiente pasivo, en el curso
normal de operaciones.
(f.2) Baja de activos y pasivos financieros
La baja de activos financieros se origina cuando los riesgos y
beneficios han sido transferidos al tercero. Asimismo, la baja de
pasivos financieros se produce cuando la obligacin contractual ha
sido pagada o cancelada o ha expirado. La ganancia o prdida
resultante de la baja de activos o pasivos financieros es registrado
en el estado de resultados.
(f.3) Deterioro de activos financieros
El Banco evala el deterioro de los activos financieros y el registro
de las provisiones correspondiente de acuerdo con las normas de
la SBS. La prdida por deterioro es reconocida en el estado de
resultados.
(g) Inversiones en subsidiarias y asociadas
Comprenden los valores representativos de capital adquiridos para
el control de sus operaciones o para mantener influencia
significativa. Estas inversiones se registran inicialmente al costo de
adquisicin y se valorizan posteriormente aplicando el mtodo de
participacin patrimonial.
(h) Provisin para la cartera de crditos
La provisin para incobrabilidad de la cartera de crditos se
determina de acuerdo con los criterios y porcentajes establecidos
en la Resolucin SBS N 11356-2008 Reglamento para la
Evaluacin y Clasificacin del Deudor y la Exigencia de
Provisiones.
La SBS ha establecido criterios cuantitativos (nivel de venta y
endeudamiento en el sistema financiero) y cualitativos para
clasificar por tipo y por categoras la cartera de crditos directos e
indirectos de acuerdo con lo siguiente:
(i) Corporativo
En esta categora adicionalmente se considerar:
(a) Bancos multilaterales de desarrollo
(b) Soberanos
(c) Entidades del sector pblico
72
(d) Intermediarios de valores

(e) Empresas del sistema financiero
(ii) Grandes empresas
(iii) Medianas empresas
(iv) Pequeas empresas
(v) Microempresas
(vi) Consumo revolvente
(vii) Consumo no-revolvente
(viii) Hipotecarios para vivienda
Las provisiones por crditos indirectos se calculan luego de ajustar
los saldos a travs de la aplicacin de los siguientes factores de
conversin crediticia.
Factor de
conversin
Crditos indirectos
(a) Confirmaciones de cartas de crdito
irrevocables de hasta un ao, cuando el banco
emisor sea una empresa del sistema financiero del
exterior de primer nivel.
(b) Emisiones de cartas fianzas que respalden
obligaciones de hacer y no hacer.
(c) Emisiones de avales, cartas de crdito de
importacin y cartas fianzas no incluidas en el
literal b), y las confirmaciones de cartas de crdito
no incluidas en el literal a), as como las
aceptaciones bancarias.
(d) Crditos concedidos no desembolsados y lneas
de crdito no utilizadas.
(e) Otros crditos indirectos no contemplados en
los literales anteriores.
20%
50%
100%
0%
100%
Los deudores se clasifican y se provisionan de acuerdo con las

siguientes categoras: normal, con problemas potenciales (CPP),
deficiente, dudoso y prdida.
La provisin para incobrabilidad de la cartera de crditos incluye
una porcin especfica y otra genrica. La provisin especfica
sobre crditos comerciales es calculada en base a porcentajes
establecidos por la SBS, que varan en funcin de la clasificacin
del cliente y el tipo de garanta recibida.
Las provisiones genricas incluyen las constituidas de manera
preventiva sobre deudores clasificados en categora normal segn
requerimientos de la SBS, as como provisiones voluntarias.
Las provisiones genricas obligatorias se constituyen en funcin a
tasas porcentuales, que tienen un componente fijo y otro variable
(procclico) que varan dependiendo del tipo de crdito. La regla
para la constitucin del componente procclico se activa o desactiva
mediante comunicacin de la SBS, la misma que depende de una
medida peridica de variaciones porcentuales anualizadas (en
promedios mviles) del Producto Bruto Interno Real del Per (PBI)
publicado por el Banco Central de Reserva del Per (BCRP).
Las provisiones genricas voluntarias han sido determinadas por el
Banco en base a las condiciones econmicas de los clientes que
conforman la cartera de crditos refinanciados y reestructurados, la
experiencia previa y otros factores que, a criterio de la Gerencia,
ameriten el reconocimiento actual de posibles prdidas de la
cartera de crditos. El importe de las provisiones genricas
voluntarias es informado a la SBS.
La Gerencia efecta revisiones y anlisis de la cartera de crditos

no-minoristas (corporativos, grandes empresas y medianas
empresas), clasificando y provisionando a los deudores de acuerdo
al flujo de caja, endeudamiento global frente a terceros acreedores
y su nivel de cumplimiento en el pago de dichas deudas. La
cartera de crditos a minoristas (pequeas empresas,
microempresas, consumo revolvente, consumo no-revolvente e
hipotecarios para vivienda) es clasificada y provisionada de
acuerdo al nmero de das de atraso y considera la calificacin de
dichos deudores en otras entidades del sistema financiero.
Adicionalmente, en cumplimiento de la Resolucin SBS N 0412005 y modificatoria, el Banco evala la exposicin al riesgo
cambiario crediticio para las colocaciones en moneda extranjera.
Los porcentajes mnimos requeridos para la constitucin de
provisiones de la cartera de crditos son los siguientes:
(i) Cartera de crditos de arrendamiento financiero

Las operaciones de arrendamiento financiero son contabilizadas
como crditos segn las normas vigentes de la SBS y la NIC 17
Arrendamientos. El registro contable inicial de las operaciones se
efecta por el valor desembolsado de la operacin (inversin neta
en el arrendamiento).
(j) Instrumentos financieros derivados
De acuerdo con la Resolucin SBS N 1737-2006 Reglamento para
la Negociacin y Contabilizacin de Productos Financieros
Derivados en las Empresas del Sistema Financiero y sus
modificatorias, todos los instrumentos financieros derivados se
registran contablemente en la fecha de negociacin.
Para negociacin
Categora normal
Tipos de crdito
Componente
fijo
Componente
procclico
0.70%
0.40%
0.70%
0.70%
0.30%
0.45%
0.70%
1.00%
1.00%
1.00%
1.00%
0.30%
0.30%
0.50%
0.50%
1.50%
1.00%
1.00%
Los instrumentos financieros derivados son inicialmente

reconocidos en el estado de situacin financiera del Banco a su
costo, posteriormente son llevados a su valor razonable.
Mensualmente los instrumentos financieros derivados para
negociacin son medidos a su valor razonable. En el caso de las
operaciones de moneda extranjera a futuro (forward),
operaciones de intercambio de tasas de inters y moneda (swap)
y operaciones de opciones de moneda, se registran a su valor
estimado de mercado, reconocindose un activo o pasivo en el
estado situacin financiera del Banco, segn corresponda, y la
ganancia o prdida de la valorizacin o liquidacin de los
instrumentos financieros derivados para negociacin es registrada
en los resultados del perodo. El valor nominal de los instrumentos
financieros derivados es registrado en su respectiva moneda
comprometida o pactada en las cuentas contingentes y/o de orden
(Nota 15).
1.00%
0.25%
Con fines de Cobertura
0.70%
0.40%
0.70%
0.30%
Un instrumento financiero derivado que busca lograr una

cobertura financiera de un determinado riesgo es tratado
contablemente como con fines de cobertura si, a su negociacin,
se prev que los cambios en su valor razonable o en sus flujos de
efectivo sern altamente efectivos en compensar los cambios en el
valor razonable o en los flujos de efectivo de la partida cubierta
directamente atribuibles al riesgo cubierto desde un inicio, lo cual
debe quedar documentado en la negociacin del instrumento
financiero derivado, y durante el plazo de cobertura. Una cobertura
es considerada como altamente efectiva si se espera que los
cambios en el valor razonable o en los flujos de efectivo del
instrumento cubierto y del utilizado como cobertura se encuentran
en un rango de 80% a 125%.
Crditos corporativos
Crditos corporativos con
garanta autoliquidable
Crditos a grandes empresas
con garanta autoliquidable
Crditos a medianas empresas
Crditos a pequeas empresas
Crditos a microempresas
Crditos de consumo revolvente
Crditos de consumo norevolvente
Crditos de consumo bajo
convenios elegibles
Crditos hipotecarios para
vivienda
vivienda con garanta
autoliquidable
Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se encuentra activado el factor

procclico para las provisiones de colocaciones (Oficio Mltiple N
B-2193-2010-SBS).
Otras categoras y por tipo de garantas
Categora
de riesgo
Con problemas
potenciales
Deficiente
Dudoso
Prdida
Sin
garanta
Garanta
preferida
5.00%
25.00%
60.00%
100.00%
2.50%
12.50%
30.00%
60.00%
Garanta
preferida de
muy rpida
realizacin
1.25%
6.25%
15.00%
30.00%
En caso la SBS considere insatisfactoria la documentacin o

encuentre debilidades en las metodologas empleadas puede
requerir la disolucin de la cobertura y el registro del producto
financiero derivado como de negociacin.
(j.1) Cobertura a valor razonable
Para las coberturas de valor razonable que califican como tal, el
cambio en el valor razonable del derivado de cobertura es
reconocido en el estado de resultados.
Los cambios en el valor razonable de la partida cubierta
73
atribuidos al riesgo cubierto son registrados como parte del

saldo de la partida cubierta y reconocidos en el estado de
resultados.
Los bancos estn prohibidos de dar en garanta los bienes de su

activo fijo, salvo los adquiridos en operaciones de arrendamiento
financiero.
(j.2) Cobertura de flujos de efectivo

Para las coberturas de flujos de efectivo, el derivado de
cobertura es valorizado y reconocido a su valor razonable,
pudiendo afectar tanto la cuenta patrimonial como las cuentas
de resultados. La parte efectiva de los ajustes al valor razonable
del derivado se reconoce en la cuenta patrimonial, mientras
que la parte inefectiva deber reconocerse en el Estado de
resultados.
Para ambos tipos de cobertura, si el derivado vence, es vendido,
finalizado o ejercido, o deja de cumplir los criterios de contabilidad
de cobertura, la relacin de cobertura es terminada de manera
prospectiva y los saldos registrados en el estado de situacin
financiera y en el estado de resultados y otro resultado integral,
segn corresponda, son transferidos al estado de resultados en el
plazo de la vigencia de la partida cubierta.
La transferencia de activos financiero se trata como baja de activos

en la fecha de negociacin debido a que el Banco transfiere los
riesgos y beneficios de dichos activos financieros. La diferencia
entre el importe en libros de los activos financieros transferidos y la
contraprestacin recibida es reconocida en los resultados del
perodo.
La ganancia por la baja de activos financieros que provienen de
refinanciaciones de crditos o ventas de bienes adjudicados
financiados se diferir en el plazo del nuevo crdito de acuerdo
con las normas SBS.
(l) Inmuebles, mobiliario y equipo
Los inmuebles, mobiliario y equipo se registran al costo histrico,
que incluye los desembolsos atribuibles a su adquisicin, y se
presentan netos de depreciacin y de prdida por deterioro
acumuladas, si hubiera. La depreciacin anual se reconoce como
gasto y se determina sobre el costo, siguiendo el mtodo de lnea
recta en base a la vida til estimada de los activos, representada
por tasas de depreciacin equivalentes, segn la siguiente tabla:
Aos
33
33-10
10
10-4
5
Los desembolsos incurridos despus que un activo fijo ha sido

puesto en uso se capitalizan como costo adicional de ese activo
nicamente cuando pueden ser medidos confiablemente y es
probable que tales desembolsos resultaran en beneficios
econmicos futuros superiores al rendimiento normal evaluado
originalmente para dicho activo. Los desembolsos para
mantenimiento y reparaciones se reconocen como gasto del
perodo en el que son incurridos. Cuando un activo fijo se vende o
es retirado del uso, su costo y depreciacin acumulada se eliminan
74
(m) Bienes realizables, recibidos en pago y adjudicados

Los bienes adjudicados y recibidos en pago se registran al valor de
adjudicacin judicial, extrajudicial o valor pactado en el contrato de
dacin en pago. Los bienes recuperados por resolucin de
contrato, se registran inicialmente por el importe que resulte
menor de la comparacin entre el valor insoluto de la deuda y el
valor neto de realizacin. Si el saldo insoluto de la deuda es mayor
al del bien recuperado, la diferencia se reconoce como una
prdida, siempre que no existan probabilidades de recuperacin.
Asimismo, sobre estos bienes deben constituirse las siguientes
provisiones:
20% del valor en la fecha de adjudicacin o recupero para todos
los bienes recibidos.
(k) Transferencias de activos financieros
Edificios
Instalaciones
Mejoras en propiedades alquiladas
Mobiliario y equipo
Vehculos
y la ganancia o prdida resultante de la venta se reconoce en el

Para los bienes inmuebles, en un plazo mximo de 42 meses se

debe constituir una provisin mensual uniforme, sobre el valor
neto obtenido en el dcimo segundo (12) o dcimo octavo (18)
mes de su adjudicacin o recupero, dependiendo de si se cuenta
con la prrroga SBS y hasta completar el 100% del valor en libros
del bien. Anualmente el valor neto en libros de los bienes
inmuebles es comparado con el valor de realizacin determinado
por un perito independiente y, en el caso que este valor sea menor,
se constituye una provisin por desvalorizacin.
Para bienes diferentes a inmuebles, se provisiona el saldo restante
en un plazo no mayor de 18 meses o 12 meses, dependiendo si se
cuenta con la prrroga de la SBS.
(n) Activos intangibles
Los activos intangibles con vidas tiles finitas son registrados al
costo de adquisicin y estn presentados netos de amortizacin
acumulada y cualquier prdida acumulada por deterioro. La
amortizacin es reconocida como gasto y se determina siguiendo
el mtodo de lnea recta en base a la vida til estimada de los
activos. La vida til de estos activos ha sido estimada entre 1 y 5
aos.
Los costos asociados con el desarrollo o mantenimiento de
programas de cmputo son reconocidos como gasto cuando se
incurren. Los costos que se asocian directamente con la
produccin de programas de cmputo nicos e identificables
controlados por el Banco, y que probablemente generarn
beneficios econmicos ms all de su costo por ms de un ao, se
reconocen como activos intangibles.
Los costos incurridos en el desarrollo de programas de cmputo
reconocidos como activos se amortizan durante sus vidas tiles
estimadas.
(o) Activos no corrientes para la venta
Los activos no corrientes para la venta se miden al menor de su
importe en libros o su valor razonable menos los costos de venta.

Los activos no corrientes se clasifican como mantenidos para la
venta cuando es altamente probable y est disponible para su
venta inmediata, la gerencia debe estar comprometida con la
venta, y se debe esperar que la venta cumpla con los requisitos
necesarios para su reconocimiento como tal, dentro del ao
siguiente de la fecha de clasificacin.
expectativas de mercado en la fecha que sern atendidas y el costo

promedio histrico de las gastos mdicos y otras prestaciones
ajustados por la inflacin relacionada as como su probabilidad de
ocurrencia. Todos estos flujos futuros han sido descontados
considerando la tasa de inters de mercado correspondiente a
emisiones de bonos de alta calificacin crediticia.
(r) Provisiones, pasivos y activos contingentes
(p) Deterioro de activos no financieros

Cuando existen acontecimientos o cambios econmicos que
indiquen que el valor de un activo de larga vida pueda no ser
recuperable, la Gerencia revisa a cada fecha del estado de situacin
financiera el valor en libros de estos activos. Si luego de este
anlisis resulta que su valor en libros excede su valor recuperable,
se reconoce una prdida por deterioro en el estado de resultados.
Los importes recuperables se estiman para cada activo.
Las provisiones se reconocen cuando existe una obligacin

presente (legal o implcita) como resultado de un evento pasado y
es probable que se requieran recursos para liquidar la obligacin, y
se puede estimar confiablemente el monto de la obligacin. Las
provisiones se revisan en cada perodo y se ajustan para reflejar la
mejor estimacin que se tenga a la fecha del estado de situacin
financiera. Cuando el efecto del valor del dinero en el tiempo es
importante, el monto de la provisin es el valor presente de los
gastos que se espera incurrir para cancelarla.
(q) Beneficios a los trabajadores

Los beneficios de los trabajadores a corto plazo y la participacin
en las utilidades se devengan de acuerdo con lo siguiente:
Beneficios de corto plazo
(q.1) Vacaciones y otros beneficios
Las vacaciones anuales del personal, las ausencias remuneradas y
otros beneficios al personal se reconocen sobre la base del
devengado. La provisin por la obligacin estimada resultantes de
servicios prestados por los empleados se reconoce a la fecha del
estado de situacin financiera.
Los pasivos contingentes no se reconocen en los estados

financieros, slo se revelan en nota a los mismos, excepto cuando
la posibilidad de una salida de recursos para cubrir un pasivo
contingente sea remota. Los activos contingentes no se reconocen
en los estados financieros, slo se revelan en nota a los estados
financieros cuando es probable que se produzca un ingreso de
recursos. Las partidas tratadas previamente como pasivos
contingentes, sern reconocidas en los estados financieros del
perodo en el cual ocurra un cambio de probabilidades, esto es,
cuando se determine que es probable que se produzca una salida
de recursos. Las partidas tratadas como activos contingentes,
sern reconocidas en los estados financieros del perodo en el cual
se determine que es virtualmente seguro que se producir un
ingreso de recursos, respectivamente.
(q.2) Compensacin por tiempo de servicios

(s) Operaciones de pagos basados en acciones
La provisin para compensacin por tiempo de servicios del
personal se constituye por el ntegro de los derechos
indemnizatorios de acuerdo con la legislacin vigente. Los pagos
efectuados con carcter cancelatorio son depositados
principalmente en el Banco, al ser la institucin del sistema
financiero elegida por los trabajadores.
El Banco tiene remuneraciones a ciertos empleados basadas en

instrumentos de capital, y se reconocen en el resultado del
ejercicio, teniendo en cuenta la fecha en que se asumieron los
compromisos y los plazos, adems de otras condiciones
contempladas. El precio de las acciones entregadas se liquida a
precio de mercado y es considerada como remuneraciones.
(q.3) Participacin en las utilidades

(t) Reconocimiento de ingresos y gastos
El Banco reconoce un pasivo y un gasto de personal, sobre la base
del 5% de la materia imponible determinada de acuerdo con la
legislacin fiscal vigente.
Beneficios de largo plazo
El Banco otorga planes de pensiones de contribucin definida de
acuerdo con las normas de pensiones vigentes. La contribucin a
pagar definida en el Plan de pensiones se encuentra en proporcin
a los servicios prestados al Banco por los empleados y se
encuentra registrado en Gastos de Personal y Directorio del estado
de resultados. Las contribuciones pendientes de pago se registran
como pasivos.
Los beneficios post empleo para el personal activo y pasivo del
Banco relacionados principalmente con premios por antigedad y
beneficios mdicos han sido registrados mediante clculos
actuariales que se determinan en forma individual los mismos que
consideran los niveles futuros de sueldos de acuerdo a las
Los ingresos y gastos por intereses y las comisiones por servicios

son registrados en los resultados del perodo a medida que se
devengan, en funcin al tiempo de las operaciones que los
generan.
Los intereses generados por crditos vencidos, refinanciados,
reestructurados, en cobranza judicial, as como de los crditos
clasificados en las categoras de dudoso y prdida, son
reconocidos en el estado de resultados cuando son efectivamente
cobrados.
Cuando se determina que la condicin financiera del deudor ha
mejorado a tal punto que desaparece la incertidumbre sobre la
recuperabilidad del principal, se restablece la contabilizacin de los
intereses sobre la base de lo devengado.
Los otros ingresos y gastos se registran en el perodo en que se
devengan.
75
(u) Actividad fiduciaria

Los activos provenientes de actividades fiduciarias en las que
exista el compromiso de devolver tales activos a los clientes y en
las que el Banco se desempea como titular, fiduciario o agente,
han sido excluidos de los estados financieros. Dichos activos se
controlan en estados financieros por separado y se presentan en
cuentas de orden.
(v) Estados de resultados y otro resultado integral y estado de
cambios en el patrimonio
En el estado de resultados y otro resultado integral se incluyen los
resultados no realizados de la valorizacin de las inversiones
disponibles para la venta as como la valorizacin de los derivados
de cobertura de flujo de efectivo. El impuesto a la renta diferido
relacionado con estas partidas se trata segn lo indicado en la nota
correspondiente.
El estado de cambios en el patrimonio neto, muestra los resultados
integrales del perodo, efecto acumulado de cambios en polticas
contables o correccin de errores, si hubiere, transacciones de los
accionistas como pago de dividendos y aportes de capital, y
reconciliacin entre saldo inicial y final, revelando cada movimiento
o cambio.
(w) Efectivo y equivalentes de efectivo
El efectivo y equivalentes de efectivo presentado en el estado de
flujos de efectivo incluye el disponible, fondos interbancarios, as
como equivalentes de efectivo que correspondan a las inversiones
financieras de corto plazo y alta liquidez, fcilmente convertibles en
un importe determinado de efectivo y estar sujeta a un riesgo
insignificante de cambios en su valor, cuya fecha de vencimiento
no exceda a 90 das desde la fecha de adquisicin. Segn lo
establecido por la SBS, el Banco prepara y presenta este estado
aplicando el mtodo indirecto.
gravable contra la cual pueda aplicar las diferencias temporales

que reviertan. El pasivo y activo se miden a la tasa del impuesto a
la renta, que se espera aplicar a las ganancias gravables en el ao
en que este pasivo sea liquidado o el activo sea realizado, usando
la tasa de impuesto a la renta promulgada o sustancialmente
vigente a la fecha del estado de situacin financiera.
(y) Provisin por riesgo pas
La provisin por riesgo pas se calcula segn la Resolucin SBS N
505-2002, por la diferencia entre las provisiones mximas de
acuerdo con la naturaleza de la operacin activa y las
determinadas por la citada resolucin.
La SBS ha determinado una tabla de provisiones que depende de
factores relacionados al pas con el cual se mantiene exposicin,
uno de ellos es la clasificacin de riesgo interna que la entidad
haya designado al pas y el otro es el grado de exposicin sobre el
patrimonio efectivo que la entidad mantiene sobre el pas
(z) Utilidad por accin
La utilidad bsica por accin comn ha sido calculada dividiendo
la utilidad neta del perodo atribuible a los accionistas comunes,
entre el promedio ponderado del nmero de acciones comunes
en circulacin durante dicho perodo. Debido a que el Banco no
tiene instrumentos financieros con efecto diluyente, la utilidad
bsica y diluida por accin es la misma.
(aa) Recientes normas emitidas por el regulador con impacto
contable
Durante el 2013, la SBS ha publicado, entre otras, las normas de
importancia que se indican a continuacin:
En el estado de situacin financiera los sobregiros bancarios se

reclasifican al pasivo.
(x) Impuesto a la renta
El impuesto a la renta, tanto corriente como diferido, es reconocido
como gasto o ingreso, e incluido en el estado de resultados,
excepto si tales importes se relacionan con partidas reconocidas
en cuentas patrimoniales, en cuyo caso, el impuesto a la renta
corriente o diferido es tambin reconocido en cuentas
patrimoniales.
Segn la legislacin fiscal vigente, el impuesto a la renta corriente
se determina aplicando la tasa de impuesto sobre la renta neta
gravable del perodo, y es reconocido como gasto.
El pasivo por impuesto a la renta diferido se reconoce por todas las
diferencias temporales gravables que surgen al comparar el valor
en libros de los activos y pasivos y su base tributaria, sin tener en
cuenta el momento en que se estime que las diferencias
temporales que le dieron origen, sern reversadas. El activo por
impuesto a la renta diferido se reconoce por las diferencias
temporales deducibles que surgen al comparar el valor en libros de
los activos y pasivos y su base tributaria, en la medida en que sea
probable que en el futuro, el Banco disponga de suficiente renta
76
Resolucin / Circular /
Oficio mltiple SBS N
Resolucin SBS
N 3319-2013
Resolucin SBS
N 2945-2013
Resolucin SBS
N 1308-2013
Descripcin de la Norma
Prrroga para la tenencia de bienes adjudicados y
recuperados hasta el 31 de diciembre de 2013, para
aquellas empresas que as lo requieran, sin que sea
necesario solicitud de autorizacin ni resolucin por
parte de la SBS.
Modificacin del Reglamento para la Supervisin
Consolidada de los Conglomerados Financieros y
Mixtos, respecto a los formatos de presentacin de
estados financieros.
Nuevo Reglamento de Transferencia y Adquisicin de
Cartera Crediticia.
Fecha de publicacin
Vigencia a partir de
29/05/2013
Mayo 2013
15/05/2013
Mayo 2013
15/02/2013
Junio 2013
3. TRANSACCIONES EN MONEDA EXTRANJERA Y EXPOSICION

AL RIESGO DE CAMBIO
Los saldos de activos y pasivos financieros denominados en
moneda extranjera estn expresados en los estados financieros
individuales en nuevos soles (S/.) al tipo de cambio promedio
ponderado de compra y venta publicado por la SBS al cierre de
2013 y 2012, para cada moneda. Dichos saldos se resumen como
sigue:
En miles de US$
2013
Dlar estadounidense
2012
Otras
monedas
Total
Dlar estadounidense
Otras
monedas
Total
Activos monetarios
Disponible
Inversiones negociables y
a vencimiento
Cartera de crditos
Otros activos
3,477,128
9,000
65,818
3,542,946
9,000
2,528,405
10,002
34,143
2,562,548
10,002
81,742
6,577,253
58,838
736
181
81,742
6,577,989
59,019
23,053
6,439,975
86,264
12,304
14,547
23,053
6,452,279
100,811
Total activos monetarios
10,203,961
66,735
10,270,696
9,087,699
60,994
9,148,693
5,486,369
494,448
5,980,817
4,667,827
78,016
592,571
5,260,398
78,016
164,653
3,751,966
40,927
18,786
8,151
4,185
139
559
29
164,653
3,756,151
41,066
19,345
8,180
95,227
3,636,977
44,406
17,428
123,007
7
20,173
338
536
24
95,234
3,657,150
44,744
17,964
123,031
9,470,852
499,360
9,970,212
8,662,888
613,649
9,276,537
733,109
(432,625)
300,484
424,811
(552,655)
(127,844)
3,075,577
3,758,536
618,938
186,464
3,694,515
3,945,000
2,110,714
2,623,430
704,871
146,717
2,815,585
2,770,147
50,150
(151)
49,999
(87,905)
5,499
(82,406)
Pasivos monetarios
Depsitos de empresas
del sistema financiero
Cuentas por pagar
Provisiones
Otros pasivos
Total pasivos monetarios
Posicin activa (pasiva), neta
Instrumentos derivados activos
Instrumentos derivados pasivos
Posicin monetaria neta
77
La mayor parte de los activos y pasivos en moneda extranjera son

en dlares estadounidenses. Al 31 de diciembre de 2013, el tipo de
cambio establecido por la SBS utilizado para expresar en nuevos
soles (S/.) los saldos en esa moneda extranjera fue S/.2.795 por US$
1 (S/.2.55 al 31 de diciembre de 2012).
5. INVERSIONES NEGOCIABLES Y A VENCIMIENTO

El detalle de las inversiones en valores de acuerdo con el tipo de
instrumento financiero es el siguiente:
En miles de S/.
Durante el 2013, el Banco registr ganancias netas por diferencia

de cambio por S/.338 millones (S/.298 millones en el 2012), que se
incluyen en el rubro Utilidad neta en diferencia de cambio del
Los porcentajes calculados de depreciacin del nuevo sol en
relacin con el dlar estadounidense, fueron de 9.61% y 5.42%
para 2013 y 2012, respectivamente; los porcentajes de inflacin
segn el ndice de precios al por Mayor a Nivel Nacional (IPM)
fueron 1.55% y 0.59% para 2013 y 2012, respectivamente.
Banco Central de Reserva

del Per (BCRP)
Caja
Bancos y otras instituciones
financieras del exterior
Bancos y otras empresas del
sistema financiero del pas
Canje
Otras disponibilidades
Total
2012
2,874,246
1,971,223
156,266
39,480
637
225,871
27,140
17,993
26,277
3,070,629
2,268,504
322,024
115,632
del BCRP (a)

Acciones en empresas del pas
Bonos Corporativos
179,628
475
369
5,586
Total
502,127
121,587
Bonos Soberanos de la
Repblica del Per (b)
443,993
436,829
Inversiones disponibles
para la venta
Certificados de Depsitos
del BCRP (a)
Acciones en empresas del pas
Acciones en empresas del exterior
Bonos Globales de la Repblica
del Per
Total
4. DISPONIBLE
En miles de S/.
2013
2013
2012
8,917,842
10,336,588
1,984,613
1,670,898
596,985
248,110
115,067
58,982
60,071
11,733,560
197,052
109,378
5,280
12,567,306
Al 31 de diciembre de 2013, el disponible incluye aproximadamente

US$2,714 millones y S/.1,526 millones (US$ 2,429 millones y S/.2,496
millones al 31 de diciembre de 2012), correspondientes al encaje
legal que las entidades financieras establecidas en el Per deben
mantener por los depsitos y obligaciones con terceros. Estos
fondos son mantenidos en las bvedas de las entidades o estn
depositados en el Banco Central de Reserva del Per (BCRP).
Al 31 de diciembre de 2013, el disponible sujeto a encaje en
moneda nacional y extranjera y est afecto a una tasa implcita en
moneda nacional de 15.00% y en moneda extranjera de 45.00%
sobre el total de obligaciones sujetas a encaje (TOSE) en moneda
nacional y extranjera segn lo requerido por el BCRP (al 31 de
diciembre de 2012, estn afectas a una tasa implcita en moneda
nacional de 17.7839% y en moneda extranjera de 43.3972%).
Los fondos de encaje que representan el mnimo legal y que es de
9% no generan intereses. Los fondos de encaje correspondientes al
encaje adicional exigible en moneda extranjera y en moneda
nacional devengan intereses a una tasa nominal anual establecida
por el BCRP. En el 2013, el ingreso por estos intereses asciende a
S/.31 millones (S/.33 millones en el 2012) y se encuentra incluido en
el rubro Intereses por disponible del estado de resultados. De
acuerdo con disposiciones legales vigentes, los fondos de encaje
son inembargables.

con cambio en resultados
(a) Los certificados de depsitos del BCRP son ttulos en

moneda nacional, libremente negociables con vencimiento
hasta abril de 2015, los cuales fueron adjudicados mediante
subastas pblicas o en mercados secundarios, de acuerdo con
las tasas ofrecidas por las entidades financieras. Al 31 de
diciembre de 2013, los rendimientos anuales en moneda
nacional fluctan entre 3.6% y 4.2% (entre 3.79% y 4.20% al 31
de diciembre de 2012), en moneda extranjera fluctan entre
0.10% y 0.15%.
(b) Los bonos soberanos son emitidos por el Gobierno
Peruano. Al 31 de diciembre de 2013, dichos bonos devengaron
intereses con tasas anuales que fluctan entre 1.00% y 7.28%
(entre 1.00% y 5.11% al 31 de diciembre de 2012) en moneda
nacional y 6.57% en moneda extranjera en ambos periodos y
con plazos hasta agosto de 2046 (febrero de 2042 al 31 de
diciembre de 2012).
El disponible al 31 de diciembre de 2013 y 2012, incluye fondos

sujetos a restriccin por S/.3 y S/1 milln respectivamente,
requeridos en procesos judiciales en contra del Banco y que sirven
para respaldar los pasivos que estos juicios generan.
78
6. CARTERA DE CREDITOS
(a) Este rubro comprende:
En miles de S/.
2013
2012
%
Crditos directos
Prstamos
Hipotecario
Arrendamiento financiero
Crditos de comercio exterior
Consumo
Documentos descontados
Otros
Crditos refinanciados y reestructurados

Crditos vencidos y en cobranza judicial
Ms: Rendimientos devengados
14,851,955
8,433,344
4,202,111
3,899,483
3,285,220
1,293,059
2,545,083
38,510,255
39
22
11
10
9
3
6
100
11,761,407
7,148,709
4,066,925
2,656,836
3,274,544
1,048,364
2,222,180
32,178,965
37
23
13
8
10
3
7
101
593,079
690,928
39,794,262
2
2
104
442,495
399,277
33,020,737
2
1
104
270,988
40,065,250
1
105
245,070
33,265,807
1
105
Ingresos diferidos por operaciones de crdito
(31,316)
(30,596)
Provisin para incobrabilidad de crditos directos
(1,788,607)
(5)
(1,465,086)
(5)
Total
38,245,327
100
31,770,125
100
Crditos indirectos (Nota 14)
12,337,522
Los crditos con garantas recibidas de clientes, conformadas en su

mayora por hipotecas, depsitos, fianzas, avales, warrants y
operaciones de arrendamiento financiero ascienden a S/.31,864
millones y S/.26,265 millones al 31 de diciembre de 2013 y 2012,
respectivamente.
Al 31 de diciembre de 2013, parte de la cartera de crditos
hipotecarios se encuentra garantizando un adeudo con el Fondo
Mi Vivienda - Mi Hogar hasta por aproximadamente S/.520
millones (S/.446 millones al 31 de diciembre de 2012) (Nota 11 (c)).
Al 31 de diciembre del 2013 y 2012, las tasas de inters anual
promedio para los principales productos fueron las siguientes:
2013
2012
Colocaciones en
Prstamos y descuentos
Hipotecario
Consumo
S/.
%
8.26
9.35
22.10
US$
%
6.99
8.59
15.93
Colocaciones en
S/.
%
9.40
9.59
23.01
US$
%
7.62
8.66
15.29
10,296,631
(b) A continuacin, se presenta los saldos al 31 de diciembre de

2013 y 2012 de la cartera de crditos directos bajo la segmentacin
dispuesta por la Resolucin SBS N 11356-2008:
En miles de S/.
2013
Medianas empresas
10,044,532
Hipotecarios para vivienda
8,551,796
Grandes empresas
8,042,304
Corporativos
6,626,562
Consumo
3,457,612
Pequeas empresas
1,579,785
Entidades del sector pblico
661,358
Intermediarios de Valores
378,301
Empresas del Sistema Financiero
305,217
Microempresas
86,295
Bancos multilaterales de desarrollo
60,500
Total
2012
%
25
21
20
17
9
4
2
1
1
39,794,262 100
9,076,737
7,235,433
6,481,488
4,313,342
3,397,306
1,552,787
174,677
306,839
231,191
230,101
20,836
%
27
22
19
13
10
5
1
1
1
1
33,020,737 100
79
(c) La clasificacin de la cartera de crditos directos por categoras

de riesgo efectuada por la Gerencia del Banco, siguiendo las
normas vigentes emitidas por la SBS, se resume como sigue:
En miles de S/.
Normal
Con problemas
potenciales
Deficiente
Dudoso
Prdida
Crditos directos
%
37,416,947 95
850,238 2
519,002
1
480,760
1
495,999
1
39,762,946 100
Ingresos diferidos
por operaciones
de crdito
Total
2013
Crditos indirectos
%
12,182,800 99
%
49,599,748 95
Crditos directos
%
31,060,118 95
102,544
1
34,422
12,751
5,005
12,337,522 100
952,782 2
553,424
1
493,511
1
501,004
1
52,100,469 100
810,700
2
420,600
1
384,170
1
314,553
1
32,990,141 100
Total
131,613
1
20,958
6,540
8,298
10,296,631 100
Total
%
41,189,430 95
942,313 2
441,558
1
390,710
1
322,851
1
43,286,772 100
31,316
31,316
30,596
30,596
39,794,262
12,337,522
52,131,785
33,020,737
10,296,631
43,317,368
El Banco, en aplicacin y cumplimiento de la normativa vigente, ha

identificado a los clientes que se encuentran expuestos a riesgo
cambiario crediticio y no considera necesario constituir provisin
adicional por este concepto.
Durante el 2013, el Banco ha realizado condonaciones por
operaciones de crditos por S/.27 millones (S/.13 millones durante el
2012), los cuales correponden a capital, intereses y comisiones.
(d) El movimiento de las provisiones para incobrabilidad de
crditos directos al 31 de diciembre de 2013 y 2012 fue como sigue:
En miles de S/.
2013
Saldos al 1 de enero
Provisiones
Recuperaciones y reversiones
Castigos
Venta de cartera
Diferencia de cambio
y otros ajustes
1,465,086
1,099,461
(577,576)
(239,561)
1,249,934
944,540
(458,043)
(1,098)
(251,987)
41,197
(18,260)
Saldos al 31 de diciembre
1,788,607
1,465,086
80
2012
Crditos indirectos
%
10,129,222 99
2012
La Gerencia considera que el nivel de provisin para incobrabilidad

de crditos cubre las eventuales prdidas en la cartera de crditos
directos a la fecha del estado de situacin financiera, y se ha
efectuado cumpliendo todos los requerimientos de la normativa
vigente. Al 31 de diciembre de 2013, la provisin genrica de la
cartera de crditos asciende a S/.1,040 millones (S/.927 millones al
31 de diciembre de 2012) e incluye provisiones procclicas por
S/.169 millones (S/.143 millones al 31 de diciembre de 2012).
Asimismo, el Banco mantiene provisiones genricas voluntarias por
S/.570 millones y S/.529 millones, al 31 de diciembre de 2013 y 2012,
respectivamente.
Durante el ao 2013, el Banco realiz venta de cartera totalmente
provisionada por aproximadamente S/.240 millones (S/.249
millones en el 2012). El valor de venta ascendi a S/.17 millones
(S/.21 millones en el 2012) y se encuentra registrado en el rubro
Resultados por operaciones financieras del estado de resultados.
Al 31 de diciembre de 2013 el Banco realiz cesiones de derechos
sobre cartera castigada por S/.7 millones (durante 2012 el Banco no
realiz cesiones de derechos sobre cartera castigada).
7. INMUEBLES, MOBILIARIO Y EQUIPO, NETO

El movimiento de la cuenta de inmuebles, mobiliario y equipo y su
correspondiente depreciacin acumulada es el siguiente:
En miles de S/.
Terrenos
Edificios e
instalaciones
Mobiliario
y equipo
Vehculos
Instalaciones
y mejoras en
propiedades
alquiladas
Trabajos
en curso
Unidades
por recibir
y de
reemplazo
Total
Costo:
Saldo al 1 de enero
de 2012
Adiciones
Transferencias y otros
100,293
3,401
498,831
20,733
79,884
284,606
56,275
(5,525)
4,384
632
101,194
11,383
29,291
65,170
73,752
(112,187)
7,731
9,953
(11,054)
1,062,209
176,129
(19,591)
Saldo al 31 de diciembre
de 2012
103,694
599,448
335,356
5,016
141,868
26,735
6,630
1,218,747
Adiciones
22,558
(2,270)
8,030
41,006
64,447
(2,362)
1487
4,263
41,272
120,555
(86,837)
5,058
(9,760)
226,398
(18,951)
de 2013
123,982
648,484
397,441
6,503
187,403
60,453
1,928
1,426,194
de 2012
301,406
127,785
3,223
26,252
458,666
Adiciones
27,747
(805)
32,928
3,735
674
11,319
(514)
72,668
2,416
de 2012
328,348
164,448
3,897
37,057
533,750
Adiciones
30,247
(1,237)
33,269
(4,508)
737
16,065
(99)
80,318
(5,844)
de 2013
357,358
193,209
4,634
53,023
608,224
Costo neto:
de 2013
123,982
291,126
204,232
1,869
134,380
60,453
1,928
817,970
de 2012
103,694
271,100
170,908
1,119
104,811
26,735
6,630
684,997
Depreciacin acumulada:
Saldo al 1 de enero
8. OTROS ACTIVOS, OTROS PASIVOS, CUENTAS POR PAGAR Y

PROVISIONES
Estos rubros comprenden los siguientes saldos:
primas al Fondo de Seguro de Depsitos, aportes y obligaciones

con instituciones recaudadoras de tributos por S/.132 millones
(S/.108 millones a diciembre de 2012) y dividendos, participaciones
y remuneraciones por pagar por S/.85 millones (S/.89 millones a
diciembre de 2012).
(a) El rubro Otros Activos, al 31 de diciembre de 2013 incluye

principalmente S/.74 millones de cargas diferidas (S/.77 millones al
31 de diciembre de 2012) y S/.13 millones de cuentas en trmite
(S/.59 millones al 31 de diciembre de 2012).
(c) El rubro Otros Pasivos, al 31 de diciembre de 2013 incluye

principalmente S/.41 millones de cuentas en trmite (S/.132 millones
a diciembre de 2012).
(b) El rubro Cuentas por Pagar, al 31 de diciembre de 2013, incluye

principalmente pagos pendientes a proveedores por S/.130
millones (S/.281 millones a diciembre de 2012), cuentas por pagar
diversas por S/.44 millones (S/.47 millones a diciembre de 2012),
(d) El rubro Provisiones incluye provisiones por crditos indirectos ,

litigios, demandas, provisiones para personal, entre otros, que al 31
de diciembre de 2013 y 2012 asciende a S/.433 millones y S/.459
millones, respectivamente.
81
El movimiento de la provisin para crditos indirectos incluido en

este rubro se muestra a continuacin:
En miles de S/.
2013
2012
Provisin
Diferencia de cambio y otros ajustes
70,580
53,939
(47,513)
2,941
60,910
51,122
(40,694)
(758)
82,947
70,580
Al 31 de diciembre de 2013, la provisin genrica de la cartera de

crditos indirectos por S/.76 millones (S/.63 millones a diciembre de
2012) incluye provisiones procclicas por S/.25 millones (S/.21
millones a diciembre de 2012).
9. OBLIGACIONES CON EL PUBLICO
El Banco tiene pendientes diversas demandas judiciales, litigios y

otros procesos que estn relacionadas con las actividades que
desarrolla, que en opinin de la Gerencia y sus asesores legales no
generarn pasivos adicionales. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, la
Gerencia ha considerado una provisin para estas contingencias y
procesos de S/.194 millones y S/.208 millones, respectivamente.
En miles de S/.
A continuacin se presenta el movimiento de otras provisiones:
Total
En miles de S/.
2013
2012
Provisiones de gastos de
administracin y otros
Desembolsos
Recuperaciones
Otros
388,850
394,541
459,112
(459,015)
(1,187)
(38,040)
402,539
(398,908)
(786)
(8,536)
349,720
388,850
2013
Obligaciones por cuentas a plazo

Obligaciones a la vista
Obligaciones por cuenta de ahorro
Otras obligaciones
14,890,868
12,219,603
9,323,333
46,100
14,652,278
9,237,771
8,005,309
61,445
36,479,904
31,956,803
Las obligaciones con el pblico, incluyen depsitos restringidos,

recibidos en garanta por clientes deudores de la cartera de
crditos del Banco, tanto en moneda nacional por S/.524 millones,
como en moneda extranjera por US$108 millones (S/.547 millones
y US$114 millones, respectivamente, al 31 de diciembre de 2012).
Las tasas de inters por operaciones pasivas son determinadas por
el Banco, teniendo en cuenta las tasas de inters vigentes en el
mercado. Las tasas de inters vigentes de los principales productos
fueron las siguientes:
2013
Cuentas en
Cuentas corrientes
Depsitos de ahorro
Depsitos a plazo y CBME
Superdepsito
Depsitos de compensacin por tiempo de servicios
2012
S/.
%
0.00-0.75
0.15-2.00
0.80-1.35
1.00-1.35
1.50-3.75
2012
Cuentas en
US$
%
0.00-0.30
0.125-1.00
0.10-1.15
0.40-1.15
0.60-2.50
S/.
%
0.00-1.20
0.20-2.00
0.501.35
1.00-1.35
2.75-4.00
US$
%
0.00-0.60
0.125-1.00
0.10-1.15
0.45-1.00
0.50-3.50
10. FONDOS INTERBANCARIOS

Al 31 de diciembre de 2013, los fondos interbancarios activos tienen
vencimiento corriente, devengan intereses a una tasa de inters
anual promedio de 0.15% en moneda extranjera (4.25% en moneda
nacional y 1.80% en moneda extranjera al 31 de diciembre de 2012)
y no cuentan con garantas especficas.
Al 31 de diciembre de 2013, los fondos interbancarios pasivos
tienen vencimiento corriente, devengan intereses a una tasa de
inters anual promedio de 4.0% en moneda nacional (4.22% en
moneda nacional y 1.61% en moneda extranjera al 31 de diciembre
de 2012) y no cuentan con garantas especficas.
82
11. ADEUDOS Y OBLIGACIONES FINANCIERAS

En miles de S/.
2013
2012
5,363,537
6,289,789
856,464
519,985
1,278,644
445,894
28,730
67,593
57,417
66,615
6,836,309
8,138,359
Bonos Corporativos
Bonos Subordinados
Bonos de Arrendamiento Financiero
Gastos devengados por pagar
4,439,062
606,195
139,875
63,866
2,185,719
457,857
133,750
41,130
Total Valores y Ttulos (d)
5,248,998
2,818,456
12,085,307
10,956,815
Instituciones Financieras
del Exterior (a)
Organismos Financieros
Internacionales (b)
Fondo Mi Vivienda - Mi Hogar (c)
Corporacin Financiera de
Desarrollo COFIDE
Total Adeudos y Obligaciones
financieras
Total
Ciertos contratos de prstamos incluyen clusulas estndar

referentes al cumplimiento de ratios financieros, al uso de los
fondos y otros asuntos administrativos. En opinin de la Gerencia,
al 31 de diciembre de 2013 y 2012, estas clusulas estn siendo
adecuadamente cumplidas en todos sus aspectos y no
representan ninguna restriccin a las operaciones del Banco.
En miles
Goldman Sachs Bank (i)

Deutsche Bank (ii)
Credit Suisse (v)
Standard Chartered
(iii) / (vii) / (viii) / (iv)
Wells Fargo Bank (iii) / (vii) / (iv)
Sumitomo Bank (iv)
West LB (iv)
DEG Deutsche Investitions (vi)
Bank of America (vii)
China Development Bank
Citibank NA (vii)
Mercantil Commercebank NA
Bank of Montreal
Toronto Dominion Bank
Bank of New York
JP Morgan Bank
Bank of Nova Scotia
Fifth Third Bank
BBVA Madrid
HSBC Bank PLC
Otros menores
Total
(a) Instituciones Financieras del Exterior

Al 31 de diciembre de 2013, estos saldos generan intereses a
tasas anuales vigentes en el mercado que fluctan entre 1.4% y
7.4% (0.5% y 7.4% al 31 de diciembre de 2012). El detalle es el
siguiente:
2013
2012
Vencimientos de pago
US$
505,308
347,366
200,000
S/.
1,412,336
970,888
559,000
US$
491,446
369,425
200,000
S/.
1,253,187
942,034
510,000
177,000
160,000
494,715
447,200
237,197
284,345
604,852
725,080
115,000
115,000
50,000
50,000
43,000
40,000
25,000
25,000
9,000
57,301
321,425
321,425
139,750
139,750
120,185
111,800
69,875
69,875
25,155
160,158
215,000
160,000
55,000
70,000
50,000
70,000
25,000
25,000
24,000
25,000
80,000
39,000
11,000
19,831
15,263
77
548,250
408,000
140,250
178,500
127,500
178,500
63,750
63,750
61,200
63,750
204,000
99,450
28,050
50,569
38,921
196
1,918,975
5,363,537
2,466,584
6,289,789
Enero 2017
Noviembre 2020
Octubre 2040
Mayo 2014 / Mayo 2016 /
Junio 2017 / Junio 2022
Mayo 2016 / Junio 2017 /
Junio 2022
Diciembre 2015 / Marzo 2017
Diciembre 2015 / Marzo 2017
Octubre 2017 / Junio 2018
Junio 2014 / Mayo 2016
Diciembre 2016
Mayo 2016
Mayo 2014
Marzo 2014
Abril 2014
Enero 2013
Enero 2013
Enero 2013
Enero 2013
Enero 2013 / Febrero 2013
Enero 2013
Enero 2014
83
(i) En enero de 2012, el Banco tom un prstamo por un monto

nominal de US$500 millones pactado a una tasa fija de 5.75% y
con vencimiento del principal en enero de 2017 (bullet) el cual
se encuentra registrado en libros a su valor razonable, la misma
que se encuentra coberturada a travs de la contratacin de un
swap de tasa de inters, con la misma fecha de vencimiento del
adeudo. El Banco registr en el 2013 una prdida por S/.15
millones por la variacin del valor razonable del prstamo (Nota
25) y que se incluye en el rubro Resultado por operaciones de
cobertura, del estado de resultados (En el 2012 se registr una
ganancia por S/.22 millones).
(ii) Prstamo por un monto nominal de US$350 millones
pactado a una tasa fija de 5.50% y con vencimiento en
noviembre de 2020. Este prstamo se encontraba cubierto por
un Swap de tasa de inters (Nota 15), el cual fue finalizado el 25
de abril de 2013. Hasta abril de 2013, el Banco registr ganancias
por S/.18 millones correspondientes a la variacin en el valor
razonable del prstamo (Nota 25), el cual se encuentra incluido
en el rubro Resultado por operaciones de cobertura del estado
de resultados (en el 2012 se registr prdidas por S/.9 millones).
(iii) Incluye cuatro prstamos por un total de US$235 millones
(Nota 15), de los cuales US$70 millones se registran a su valor
razonable debido a la contratacin de un swap de tasa de
inters (Nota 15), el cual fue finalizado el 5 de junio de 2013. En el
2013, el Banco ha registrado ganancias por S/.5 millones
correspondientes a la variacin en el valor razonable del
prstamo (Nota 25), el cual se encuentra incluido en el rubro
Resultado de operaciones de cobertura del estado de
resultados (en el 2012 se registr ganancias por S/.2 millones).
(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications

Network). Estos financiamientos devengan intereses a tasa Libor
ms un Spread.
Dichos financiamientos contienen clusulas de cumplimiento
relativas a ratios financieros del Banco y otras condiciones
especficas relacionadas a los flujos cedidos, sobre los cuales, al
31 de diciembre de 2013 la Gerencia del Banco considera haber
cumplido en su totalidad.
(v) Corresponde a un prstamo subordinado en moneda
extranjera a una tasa de inters de 7.38%, aprobado por la SBS el
cual cuenta con las caractersticas para ser considerado como
Patrimonio Efectivo de Nivel 1 hasta el lmite permitido por la
Ley General.
(vi) Incluye principalmente un prstamo subordinado por
US$30 millones a una tasa de inters de 2.99%, aprobado por la
SBS el cual es considerado como parte del Patrimonio Efectivo
de Nivel 2, de conformidad con las normas vigentes.
(vii) Incluyen cuatro prstamos por US$ 40 millones cada uno,
con vencimientos en mayo del 2016 y que cuentan con
coberturas de flujos de efectivo a travs de la contratacin de
un swap de tasa de inters (Nota 15).
(viii) Incluye un prstamo por US$ 40 millones, con
vencimientos en junio del 2022 y cuenta con cobertura de flujos
de efectivo a travs de la contratacin de un swap de tasa de
inters (Nota 15).
(b) Organismos Financieros Internacionales
(iv) Incluyen financiamientos recibidos por un total de US$ 465

millones los cuales se encuentran garantizados por los flujos
presentes y futuros generados por las rdenes de pago
electrnicas de clientes (Diversified Payments Rights - DPRs).
Estas rdenes son enviadas al Banco bajo el sistema SWIFT
En miles
2013
US$
Banco Interamericano de
Desarrollo - BID (i)
International Finance
Corporation IFC
Corporacin Interamericana
de Inversiones CII
Corporacin Andina
de Fomento CAF
Banco Latinoamericano
de Exportacin
Total
Las deudas a Organismos Financieros Internacionales generan

intereses con tasas vigentes en el mercado internacional que
fluctan entre 1.7% y 6.4% al 31 de diciembre de 2013 (1.2% y 6.4% al
31 de diciembre de 2012), y no cuentan con garantas especficas.
2012
S/.
US$
S/.
160,000
447,200
170,000
433,500
Febrero 2014 / 2017 / 2019 /

Agosto 2015
117,857
329,410
126,429
322,393
Diciembre 2018 / Junio 2022
28,570
79,854
40,000
102,001
Agosto 2014
100,000
255,000
65,000
165,750
306,427
856,464
501,429
1,278,644
Marzo 2013 / Mayo 2013

Enero 2013
(i) Incluye dos prstamos subordinados por un total de US$50

millones con tasas de 3.06% y 3.26%, aprobados por la SBS los
cuales son considerados como parte del Patrimonio Efectivo
84
(c) Fondo Mi Vivienda Mi Hogar

Al 31 de diciembre de 2013, estos adeudados incluyen principalmente
los recursos obtenidos para el programa social Mi Vivienda por
S/.478 millones en moneda nacional y US$ 9 millones en moneda
extranjera (S/.401 y US$ 10 millones a diciembre de 2012,
respectivamente). Estos prstamos tienen vencimientos diversos
hasta diciembre de 2033 y devengan una tasa de inters efectiva
anual de 7.75% en moneda extranjera y 6.25% en moneda nacional
sobre el principal ms el Valor de Actualizacin Constante (VAC).
Al 31 de diciembre de 2013, el adeudado con el Fondo Mi

Vivienda Mi Hogar ascendente a S/.520 millones (S/.446
millones a diciembre de 2012) se encuentra garantizado con
parte de la cartera crediticia hipotecaria hasta por dicho importe
(Nota 6). Los prstamos incluyen acuerdos especficos sobre
cmo deben ser usados estos fondos, las condiciones financieras
que el prestatario debe mantener, as como otros asuntos
administrativos.
(d) Valores y ttulos
En miles de US$ y S/.
Importe
autorizado
Programa
Bonos corporativos
Segundo
Tercero
US$ 50 millones
S/. 160 millones
Cuarto
US$ 100 millones

S/.315 millones
US$ 100 millones
Quinto
US$ 250 millones
Emisin
Serie
Moneda
Monto
original
colocado
Primera
Primera
Primera
Cuarta
Stima
Primera
Segunda
Tercera
Primera
Segunda
Quinta
B
C
D
A
nica
nica
A
A
A
A
nica
PEN
PEN
PEN
US$
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
23,000
30,000
17,000
8,533
60,000
40,000
80,000
100,000
50,000
150,000
200,000
23,850
60,000
40,000
80,000
100,000
50,000
150,000
186,851
23,000
30,000
17,000
21,759
60,000
40,000
80,000
100,000
50,000
150,000
215,065
US$
54,000
150,930
137,700
Julio 2016
Agosto 2022
Sexta
Primera emisin
internacional
Segunda emisin
internacional
Tercera emisin
internacional
2013
2012
Fecha de
vencimiento
Marzo 2013
Abril 2013
Mayo 2013
Setiembre 2014
Mayo 2018
Agosto 2020
Agosto 2020
Agosto 2018
Diciembre 2016
Diciembre 2026
Abril 2019
US$ 500 millones
Primera
nica
US$
500,000
1,397,500
1,261,195
US$ 300 millones
Primera
nica
US$
300,000
837,157
Julio 2016
US$ 500 millones
Tercera
nica
US$
500,000
1,362,744
4,439,062
2,185,719
Abril 2018
Primero
US$ 50 millones
S/. 158.30 millones
Segundo
US$ 100 millones
Tercero
US$ 55 millones
Primera
Segunda
Tercera
Primera
Segunda
Tercera
Cuarta
Quinta
Sexta
Primera
A
A
A
A
A
A
nica
nica
A
Unica
PEN
US$
PEN
US$
PEN
US$
PEN
PEN
PEN
US$
40,000
20,000
55,000
20,000
50,000
20,000
45,000
50,000
30,000
45,000
39,744
55,900
68,124
55,577
60,652
55,900
52,679
57,776
34,068
125,775
606,195
39,721
50,681
66,169
51,000
58,912
51,000
51,166
56,118
33,090
457,857
Mayo 2022
Mayo2027
Junio 2032
Setiembre 2017
Noviembre 2032
Febrero 2028
Julio 2023
Setiembre 2023
Diciembre 2033
Octubre 2028
Bonos de
arrendamiento
financiero
Primero
US$ 200 millones
Primera
Segunda
Tercera
A
A
A
US$
PEN
PEN
25,000
30,000
40,000
69,875
30,000
40,000
139,875
63,750
30,000
40,000
133,750
Abril 2016
Setiembre 2014
Noviembre 2014
63,866
41,130
5,248,998
2,818,456
Bonos subordinados
Gastos devengados
por pagar
Total
85
Los bonos corporativos no cuentan con garantas especficas y

devengan intereses a tasas anuales en moneda nacional que
fluctan entre 5.8% y 7.5% al 31 de diciembre de 2013 (entre 5.8% y
7.9% a diciembre de 2012), y entre 2.3% y 6.4% para moneda
extranjera al 31 de diciembre de 2013 (entre 4.7% y 6.4% a
diciembre de 2012).
La emisin de bonos corporativos por S/.200 millones se
encuentran cubiertos con un Cross Currency Swap, mediante el
cual el Banco convierte esta emisin en moneda local (nuevos
soles) a moneda extranjera (dlares estadounidenses) y la tasa fija
a variable (Nota 15). En 2013, el Banco ha registrado ganancias por
S/.34 millones (prdidas por S/.15 millones en el 2012)
correspondiente a la variacin del valor razonable de la emisin
(Nota 25) y se encuentra incluido en el rubro Resultado de
operaciones de cobertura, del estado de resultados.
En agosto de 2012, el Banco realiz una emisin internacional por
un monto nominal de US$500 millones, con tasa fija de 5% y con
vencimiento en agosto de 2022. El pago del principal ser en su
totalidad al momento del vencimiento. Asimismo, se encuentra
registrado en libros a su valor razonable y la variacin en su valor
razonable, se encuentra cubierta a travs de la contratacin de un
Swap de tasa de inters (Nota 15), el cual fue finalizado el 30 de
mayo de 2013. En 2013, el Banco ha registrado ganancias por S/.73
millones (S/.14 millones en el 2012) correspondientes a la variacin
del valor razonable de la emisin (Nota 25) y que se encuentra
incluido en el rubro Resultados de operaciones de cobertura, del
En abril de 2013, el Banco realiz una emisin internacional por un
monto nominal de US$500 millones, con tasa fija del 3.25% y con
vencimiento en abril de 2018. El pago del principal ser en su
totalidad al momento del vencimiento. Asimismo, dicha emisin se
encuentra registrada en libros a su valor razonable y la variacin
en su valor razonable, se encuentra cubierta a travs de la
contratacin de un swap de tasa de inters (Nota 15). En 2013 el
Banco ha registrado ganancias por S/.30 millones correspondiente
a la variacin del valor razonable de la emisin y que se encuentra
incluido en el rubro Resultado por operaciones de cobertura del
Los bonos subordinados han sido emitidos de acuerdo con las
condiciones de la Ley General y devengan intereses a tasas
anuales que fluctan entre VAC ms un Spread y 5.9% para
moneda nacional y entre Libor ms un Spread y 6.5% en moneda
extranjera.
Los bonos de arrendamiento financiero devengan intereses a una
tasa anual de 6.3% para moneda nacional y 7.2% para moneda
extranjera, se encuentran respaldados por operaciones de crdito
en la modalidad de arrendamiento financiero y han sido
financiados por dichos bonos.
12. PATRIMONIO NETO

(a) Capital social
Al 31 de diciembre de 2013, el capital autorizado, suscrito y pagado,
de acuerdo con los estatutos del Banco y sus modificaciones est
representado por 2,724,770 miles de acciones comunes en
circulacin con un valor nominal de un nuevo sol por accin
86
(2,226,473 miles de acciones al 31 de diciembre de 2012).

Las Juntas Generales Obligatorias de Accionistas de fechas 27 de
marzo de 2013 y 29 de marzo de 2012, acordaron el aumento del
capital social por S/.498 millones y S/.282 millones,
respectivamente, mediante la capitalizacin de resultados
acumulados y reserva facultativa.
Las acciones comunes estn inscritas en la Bolsa de Valores de
Lima (BVL). Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el valor de
cotizacin burstil de las acciones del Banco fue de S/.5.30 y
S/.6.66 por accin, respectivamente, con una frecuencia de
negociacin de 95.24% al 31 de diciembre de 2013 y de 100% al 31
de diciembre de 2012.
El nmero de accionistas y la estructura de participacin
accionaria son como sigue:
Participacin individual
del capital
Nmero de
accionistas
Total de
participacin
Hasta 1
De 80.01 al 100
8,496
1
7.76%
92.24%
Total
8,497
100.00%
(b) Reservas
De conformidad con las normas legales vigentes, el Banco debe
alcanzar una reserva legal no menor al 35% de su capital pagado.
Esta reserva se constituye mediante el traslado anual de no menos
del 10% de las utilidades netas.
La reserva legal correspondiente a la utilidad neta del ao 2013 del
Banco, la cual ascender a S/.130 millones, ser reconocida
contablemente al aprobarse los estados financieros individuales de
ese ao en la Junta General de Accionistas a celebrarse en el 2014.
En Junta General Obligatoria de Accionistas del 27 de marzo de
2013 y 29 de marzo de 2012 se aprob la constitucin de la reserva
legal por el equivalente al 10% de las utilidades del ao 2012 y 2011
por S/.125 millones y S/.113 millones, respectivamente.
(c) Resultados acumulados
En Juntas Generales Obligatorias de Accionistas del 27 de marzo
de 2013 y 29 de marzo de 2012, se aprob distribuir dividendos en
efectivo por S/.623 millones y S/.734 millones, respectivamente.
Los dividendos que se distribuyan en favor de accionistas
diferentes de personas jurdicas domiciliadas, estn afectos a la
tasa del impuesto a la renta de 4.1%; el que debe ser retenido por el
Banco.
de 2013 y 29 de marzo de 2012, se aprob la capitalizacin de
resultados acumulados por S/.498 millones y S/.282 millones,
respectivamente.
(d) Ajustes al patrimonio
Los resultados no realizados incluyen S/.0.2 millones de ganancias
no realizadas por la cartera de inversiones disponibles para la
venta (S/.17 millones al 31 de diciembre de 2012), S/.3 millones

correspondientes a las ganancias no realizadas de las inversiones a
vencimiento (S/.3 millones al 31 de diciembre de 2012), S/.9 millones
de ganancias no realizadas de inversiones disponible para la venta
de las subsidiarias (S/.13 millones al 31 de diciembre de 2012) y S/.3
millones por la valorizacin de derivados de cobertura de flujo de
efectivo.
(e) Resultados del ejercicio
Con fecha 26 de junio de 2013 y 26 de septiembre de 2013, el
Directorio, en uso de la delegacin conferida por la Junta
Obligatoria Anual de Accionistas del 27 de marzo de 2013 y de lo
previsto en el artculo 184 Literal A), Inciso 2 de la Ley General,
acord por unanimidad comprometer la capitalizacin de las
utilidades del perodo 2013 por S/.400 millones y S/.150 millones,
respectivamente. El presente compromiso ser puesto a
consideracin de la prxima Junta Obligatoria Anual de Accionistas
del Banco.
13. PATRIMONIO EFECTIVO Y LIMITES LEGALES

De acuerdo a la Ley General, el monto del Patrimonio Efectivo no
puede ser menor al 10% de los activos y crditos contingentes
ponderados por riesgo crediticio, de mercado y operacional. Al 31
de diciembre de 2013, el Banco utiliza el mtodo estndar para el
clculo de requerimiento de Patrimonio Efectivo por riesgo de
crdito, de mercado y operacional.
Con fecha 20 de julio de 2011 se public la Resolucin SBS N
8425-2011 Reglamento para el Requerimiento de Patrimonio
Efectivo Adicional mediante el cual las empresas debern aplicar
requerimientos por ciclo econmico, por riesgo de concentracin
crediticia (individual y sectorial), por riesgo de concentracin de
mercado, riesgo por tasa de inters en el libro bancario y otros
riesgos.
Este requerimiento de Patrimonio Efectivo Adicional deber ser
alcanzado en cinco aos siendo el primer tramo del mismo el 40%
del requerimiento total a partir de julio de 2012. El incremento
gradual del mismo es anual a una tasa del 15% alcanzando el 100%
el 31 de julio de 2016. El presente reglamento, se activa y desactiva
en funcin a la regla de provisiones procclicas para crditos.
14. RIESGOS Y COMPROMISOS CONTINGENTES

En miles de S/.
2013
2012
Operaciones contingentes:
Crditos indirectos:
Avales y cartas fianza
Cartas de crdito y
aceptaciones bancarias
11,380,561
9,533,687
956,961
12,337,522
762,944
10,296,631
6,926,653
6,669,620
19,264,175
16,966,251
Lneas de crdito no utilizadas

y crditos concedidos
no desembolsados
Total
Crditos indirectos (operaciones contingentes)

En el curso normal de sus negocios, el Banco participa en
transacciones cuyo riesgo es registrado en cuentas contingentes.
Estas transacciones exponen al Banco a riesgo de crdito, en adicin
a los montos presentados en el estado de situacin financiera.
El riesgo crediticio en las operaciones contingentes est relacionado
con la probabilidad de que uno de los participantes del respectivo
contrato, no honre los trminos establecidos en el mismo. Los
correspondientes contratos consideran los montos que el Banco
asumira por prdidas crediticias en las operaciones contingentes.
El Banco utiliza polticas similares para la evaluacin y
otorgamiento de crditos, tanto para los crditos directos como
para los crditos contingentes. En opinin de la Gerencia, las
transacciones contingentes no representan un riesgo crediticio
excepcional, puesto que se espera que una porcin de estos
crditos contingentes expire sin haber sido utilizada, los montos
totales de crditos contingentes no representan necesariamente
desembolsos futuros de efectivo para el Banco.
La Gerencia del Banco estima que no surgirn prdidas
significativas, por las operaciones contingentes vigentes al 31 de
diciembre de 2013.
15. INSTRUMENTOS FINANCIEROS DERIVADOS

Al 31 de diciembre de 2013, el Patrimonio Efectivo del Banco,
determinado segn las normas legales vigentes es de S/.5,866
millones (S/.4,844 millones al 31 de diciembre de 2012). Esta cifra se
utiliza para calcular ciertos lmites y restricciones aplicables a todas
las entidades bancarias en Per, los cuales la Gerencia del Banco
considera haber cumplido en su totalidad.
Los activos y crditos contingentes ponderados por riesgo
conforme a las normas legales vigentes, totalizan S/.47,207 millones
al 31 de diciembre de 2013 (S/.38,961 millones al 31 de diciembre de
2012).
Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el ratio de capital global por
riesgo crediticio, de mercado y operacional del Banco es 12.42% y
12.43%, respectivamente.
El Banco tiene principalmente compromisos de compra y venta de

moneda extranjera a futuro (Forwards), contratos de intercambio
de tasas de inters (Swaps de tasas de inters-IRS), contratos de
intercambio de flujos de distinta moneda (Swaps de monedas
CCS), y contratos de compra y venta de opciones de distintos
subyacentes (tipo de cambio, ndices, commodities, etc.).
Los contratos de compra y venta de moneda extranjera a futuro
son acuerdos por los cuales se pacta la entrega a futuro de divisas
a una fecha especfica y a un precio previamente establecido.
Las operaciones de intercambio de tasas de inters son acuerdos
por los cuales se pacta el intercambio de flujos peridicos de caja
calculados en base a la aplicacin de una tasa de inters variable
(o fija) por flujos peridicos de caja calculados en base a la
aplicacin de una tasa de inters fija (o variable), en trminos y
condiciones contractuales establecidos en base a las definiciones y
87
reglamentacin elaborados por la Internacional Swaps and

Derivatives Association, Inc. (ISDA) para los clientes residentes en el
exterior y con un Contrato Marco para los que residen en Per. Las
operaciones de intercambio de flujos de distinta moneda (Swaps
de moneda - CCS) son acuerdos por los que se pacta el
intercambio de montos en una moneda por montos en otra
moneda, fijando el tipo de cambio hasta el final de la operacin.
Las opciones son acuerdos mediante el cual el poseedor de ellas
tiene la opcin ms no la obligacin de comprar o vender un
subyacente determinado a precios definidos el da de cierre de la
operacin, para lo cual paga una prima al vendedor de las
opciones calculada de acuerdo a las condiciones de mercado.
cumplan (Riesgo Contraparte) con los trminos acordados y de las

fluctuaciones de los factores de riesgos involucrados en esta
operatoria (Riesgo de cambio y de tipos de inters).
Los productos financieros derivados se valorizan de acuerdo a las
teoras financieras vigentes reconocidas por el mercado. Los inputs,
tales como: tipos de cambio, curvas de tasas de inters, volatilidad
implcita y puntos swaps, se capturan de fuentes pblicas de
informacin en el caso de ser data cotizable, o se construyen, en el
caso de no existir cotizaciones disponibles.
Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el monto de referencia
equivalente en nuevos soles y el valor razonable de los
instrumentos financieros derivados es el siguiente:
El riesgo surge de la posibilidad de que las contrapartes no

En miles de S/.
2013
Subyacente
Nominal
Activo
Pasivo

Forward de moneda
Opciones de commodities y otros
Opciones de tasa de inters
Swap de moneda
Swap de tasa de inters
Provisin por riesgo pas
11,889,467
1,566,665
287,857
6,503,755
3,528,356
138,392
17,452
796
385,882
37,446
(2,716)
204,097
17,452
796
254,652
84,004
Total Derivados para negociacin
23,776,100
577,252
561,001
3,216,726
210,863
1,397,500
1,608,363
559,000
559,000
22,519
19,891
2,628
4,270
4,270
51,918
26,050
25,868
3,775,726
26,789
51,918
27,551,826
604,041
612,919
A valor razonable (i)
Swap de moneda
Flujo de efectivo (ii)
Emisin Bono
Adeudado
Emisin Bono
Adeudado
Total Derivados de cobertura

TOTAL
En miles de S/.
2012
Subyacente
Subyacente
Nominal
Activo
Pasivo

Forward de moneda
Swap de moneda
7,216,545
1,793,352
114,164
4,305,678
3,275,797
89,991
27,847
279
347,015
28,400
(3,098)
62,481
27,847
279
168,224
116,462
16,705,536
490,434
375,293
3,813,380
192,380
2,346,000
1,275,000
158,878
17,010
128,163
13,705
3,813,380
158,878
20,518,916
649,312
375,293
A valor razonable (i)
Swap de moneda
TOTAL
88
Emisin Bono
Adeudado
Emisin Bono
Derivado de cobertura a valor razonable

(i) Al 31 de diciembre de 2013, el Banco tiene contratado un
Swap de moneda para la cobertura de valor razonable de los
bonos emitidos por un valor nominal equivalente a S/.211
millones, cuyos vencimientos es en abril 2019. Mediante el
Swap de moneda, el Banco convierte su emisin en moneda
local en tasa fija a dlares estadounidenses en tasa variable. Al
31 de diciembre de 2013, el valor razonable del Swap de
moneda asciende a S/.33 millones (prdida), el cual se
encuentra incluido en el rubro Resultado por operaciones de
cobertura, del estado de resultados (al 31 de diciembre de
2012, el valor razonable gener una ganancia de S/.16 millones).
17. GASTOS DE PERSONAL Y DIRECTORIO

En miles de S/.
2013
Sueldos
Gratificaciones y bonificaciones
Cargas sociales y otros
Compensacin tiempo de servicios
Vacaciones
Otros
221,027
251,530
61,112
30,555
20,218
19,292
603,734
2012
198,236
238,235
50,745
26,796
17,379
16,177
547,568
18. GASTOS POR SERVICIOS DE TERCEROS

Al 31 de diciembre de 2013 el Banco tiene contratado swaps de
tasas de inters, por un valor nominal equivalente a S/.3,006
millones para la cobertura de tasa de inters de adeudados
recibidos cuyo vencimiento es enero 2017 y bonos emitidos
cuyos vencimientos son abril 2018 y abril 2019. Mediante los
swaps de tasa de inters, hasta por un monto equivalente a
S/.2,795 millones el Banco recibe un tipo de inters fijo en
dlares y paga un tipo de inters variable en esa misma
moneda, por el monto restante el Banco recibe variable y paga
fijo. Al 31 de diciembre de 2013, el total de la variacin del valor
razonable de los swaps de tasa de inters asciende a S/.76
millones (prdida), la cual se encuentra incluida en el rubro
Resultado por operaciones de cobertura del estado de
resultados y que incluye S/.74 millones (prdida) de
valorizaciones de swaps de tasa de inters que han sido
finalizados durante el 2013 (al 31 de diciembre de 2012, la
variacin del valor razonable ascendi a una ganancia de S/.
68 millones).
Derivados de cobertura de flujos de efectivo
(ii) Al 31 de diciembre de 2013 el Banco tiene contratado
permutas de tasas de inters (IRS) por un valor nominal
equivalente a S/.559 millones para la cobertura de tasa de
inters de adeudados recibidos, los cuales vencen en mayo
2016 y junio 2022. Mediante los Swaps de tasa de inters, el
Banco recibe un tipo de inters variable en dlares y paga un
tipo de inters fijo en esa misma moneda. Al 31 de diciembre
de 2013, la variacin del valor razonable de los Swaps de tasa
de inters asciende a S/.3 millones y se encuentra registrado
en cuentas patrimoniales.
16. INGRESOS POR SERVICIOS FINANCIEROS

Los ingresos por servicios financieros varios correspondientes a los
aos 2013 y 2012, comprenden comisiones por operaciones
contingentes, cuentas corrientes, cobranzas, transferencias,
mientras que los gastos por servicios financieros incluyen gastos
por primas al fondo de depsito y otras comisiones relacionadas
con las actividades crediticias o de intermediacin.
Los gastos generales por los aos 2013 y 2012, comprenden

sustancialmente gastos por concepto de honorarios por servicios
de informtica, transporte, alquileres, publicidad, gastos de servicios
generales, seguridad y vigilancia, entre otros.
19. SITUACION TRIBUTARIA

(a) Rgimen tributario del impuesto a la renta
(i) Tasas del impuesto
La tasa de impuesto a la renta de las personas jurdicas
domiciliadas en Per es de 30%.
Las personas jurdicas domiciliadas en Per se encuentran sujetas
a una tasa adicional de 4.1% sobre toda suma que pueda
considerarse una disposicin indirecta de utilidades, que incluyen
sumas cargadas a gastos e ingresos no declarados; esto es, gastos
susceptibles de haber beneficiado a los accionistas,
participacionistas, entre otros; gastos particulares ajenos al negocio;
gastos de cargo de accionistas, participacionistas, entre otros, que
son asumidos por la persona jurdica.
(ii) Precios de transferencia
Para propsitos de determinacin del Impuesto a la Renta y del
Impuesto General a las Ventas en Per, las personas jurdicas que
realicen transacciones con entidades relacionadas o con sujetos
residentes en territorios de baja o nula imposicin, debern: (a)
presentar una declaracin jurada anual informativa de las
transacciones que realicen con las referidas empresas, cuando el
monto de estas transacciones resulte mayor a S/.200,000, y (b)
contar con un Estudio Tcnico de Precios de Transferencia,
adems de la documentacin de sustento de este Estudio, cuando
el monto de sus ingresos devengados superen los S/.6,000,000 y
hubieran efectuado transacciones con entidades relacionadas en
un monto superior a S/.1,000,000. Ambas obligaciones son
exigibles en el caso que se hubiera realizado al menos una
transaccin desde, hacia, o a travs de pases de baja o nula
imposicin.
Sobre la base del anlisis de las operaciones del Banco, la Gerencia
y sus asesores legales internos opinan que, como consecuencia de
la aplicacin de estas normas, no surgirn contingencias de
importancia para el Banco al 31 de diciembre de 2013.
89
(b) Modificaciones significativas al rgimen de impuesto a la renta

en Per
A continuacin un resumen de las ms importantes
modificaciones efectuadas por la Administracin Tributaria durante
el ao terminado el 31 de diciembre de 2013:
Costo computable. Se establece que el costo computable deber
estar sustentado con el correspondiente comprobante de pago
vlidamente emitido. En el caso de bienes inmuebles adquiridos a
travs de arrendamiento financiero o de lease-back el costo
computable se incrementar con los costos posteriores
incorporados al activo de acuerdo con las normas contables.
Enajenacin de acciones o valores mobiliarios. A efecto de
determinar el valor de mercado se considerar el mayor valor
disponible entre el valor de transaccin, el valor de cotizacin en
bolsa de ser el caso, el valor patrimonial o cualquier otro que
establezca el Reglamento atendiendo la naturaleza de los valores.
Por otro lado se establece que no ser deducible la prdida de
capital de tercera categora cuando al momento de la enajenacin,
con anterioridad o con posterioridad a ella, en un plazo que no
exceda los 30 das calendario, se produzca la adquisicin de
acciones o de valores mobiliarios del mismo tipo que los
enajenados o de opciones de compra sobre los mismos.
Depreciacin. El porcentaje de depreciacin se deber de aplicar
sobre el resultado de sumar los costos posteriores incurridos al
valor de adquisicin, produccin y de construccin. Se entiende
por tales a los costos incurridos respecto de un bien que ha sido
afectado a la generacin de rentas gravadas que, de conformidad
con lo dispuesto en las normas contables, se deban de reconocer
como costo.
El monto deducible o el mximo deducible ser el importe a que
hace referencia el prrafo anterior, salvo que en el ltimo ejercicio
el importe deducible sea mayor que el valor del bien que quede
por depreciar, en cuyo caso se deducir este ltimo.
Gastos no deducibles. No son deducibles los gastos constituidos
por la diferencia entre el valor nominal de un crdito originado
entre partes vinculadas y su valor de transferencia a terceros que
asuman el riesgo crediticio del deudor.
En caso estas transferencias de crditos generen cuentas por
cobrar a favor del transferente, no constituyen gasto deducible las
provisiones y/o castigos por la incobrabilidad de estas cuentas.
Diferencia de Cambio. Se eliminan a partir del ao 2013 las normas
sobre capitalizacin de la diferencia de cambio por pasivos en
moneda extranjera relacionada con existencia y activos fijos. No
obstante lo indicado se ha dispuesto que la diferencia de cambio
generada hasta diciembre de 2012 que en funcin de la normativa
vigente haya sido activada, continuar rigindose por el
tratamiento anterior.
Gastos de capacitacin del personal. Se elimina el lmite a la
deduccin de los gastos de capacitacin del personal de la
Compaa.
Gastos de Vehculos. Se incluye en el lmite para la deduccin de
gastos incurridos en vehculos automotores a ciertas categoras de
camionetas.
90
Gastos de Investigacin e Innovacin Tecnolgica. Se incorporan

normas para lograr la deduccin de los gastos en investigacin
cientfica, tecnolgica e innovacin tecnolgica para determinar la
renta neta de tercera categora.
Asistencia Tcnica. Respecto de la aplicacin de la tasa del 15%, se
elimina el requisito de obtener una declaracin jurada por parte de
la empresa que presta el servicio. El requisito de obtener un
informe de una sociedad auditora mediante el cual se certifique la
prestacin del servicio de asistencia tcnica queda establecido slo
para los servicios cuya contraprestacin total supere las 140 UIT
vigentes a la celebracin del contrato.
Pagos a cuenta mensuales. Se ha reducido de 2% a 1.5% la alcuota
aplicable bajo el sistema de porcentaje y se ha modificado el
sistema de clculo de los pagos a cuenta. La modificacin implica
que se abone como anticipo mensual, la suma que resulte mayor
de comparar el monto resultante de aplicar el sistema del
coeficiente con el monto resultante de aplicar el porcentaje de 1.5%.
Se ha incorporado la posibilidad de modificar el porcentaje a partir
del anticipo mensual de mayo y sobre la base de los resultados
que arroje el estado de ganancias y prdidas al 30 de abril,
aplicando el coeficiente que resulte de dicho estado financiero. Se
han dispuesto normas especficas para el caso de los anticipos por
los meses de agosto a diciembre de 2012, dado que esta
modificacin entr en vigencia a partir del pago a cuenta de
agosto de 2012.
Reorganizacin de sociedades. Para el caso de revaluaciones
voluntarias sin efecto tributario se han establecido nuevas
presunciones que no admiten prueba en contrario y buscan gravar
la ganancia que se entendera ha sido distribuida. En relacin a las
escisiones y reorganizaciones simples en las que se acuerda no
revaluar los activos que integran el bloque patrimonial transferido
se han establecido presunciones que buscan gravar la potencial
ganancia de capital que se generara producto de la diferencia
entre el valor de mercado y el costo computable de los activos
transferidos. Para el caso de revaluaciones voluntarias con efecto
tributario, la renta gravada como consecuencia de la
reorganizacin no podr ser compensada con las prdidas
tributarias de las partes intervinientes en la reorganizacin.
Finalmente, mediante la Ley N 30050 Ley de Promocin del
Mercado de Valores y la Ley N 30056 Ley que facilita el
impulso y el desarrollo productivo y crecimiento empresarial, se
han modificado algunos artculos de la Ley del Impuesto a la Renta
para facilitar las operaciones del mercado burstil, o relacionadas a
gastos en proyectos de investigacin cientfica, tecnolgica e
innovacin tecnolgica, crdito por gastos de capacitacin, entre
otros, que entrarn en vigencia principalmente en el 2014.
(c) El gasto por impuesto a la renta comprende:
En miles de S/.
2013
2012
Impuesto a la renta corriente

ingreso (Nota 20)
Impuesto a la renta
(recupero de provisin)
487,276
474,631
(11,920)
(60,024)
(9,158)
14,306
Total
466,198
428,913
(d) Conciliacin de la tasa efectiva del impuesto a la renta con la

tasa tributaria
La conciliacin de la tasa efectiva del impuesto a la renta de 26.33%
al 31 de diciembre de 2013 (25.61% al 31 de diciembre de 2012), con
la tasa tributaria de 30% de impuesto a la renta, es como sigue:
En miles de S/.
Utilidad antes de impuesto a la renta

Impuesto a la renta segn la tasa tributaria
Efecto tributario sobre adiciones (deducciones):
Partidas no deducibles
Otros
Impuesto a la renta corriente y diferido registrado segn tasa efectiva combinada
2013
2012
1,770,536
%
100.00
1,674,430
%
100.00
(531,161)
(30.00)
(502,329)
(30.00)
56,342
8,621
3.18
0.49
53,544
19,872
3.20
1.19
(466,198)
(26.33)
(428,913)
(25.61)
(e) Situacin de fiscalizacin

Las declaraciones juradas del impuesto a la renta de los aos 2009
al 2012 y la que ser presentada por el ejercicio 2013, estn
pendientes de revisin por la Administracin Tributaria (SUNAT), la
cual tiene la facultad de efectuar dicha revisin dentro de los
cuatro aos siguientes al ao de presentacin de la
correspondiente declaracin jurada de Impuesto a la Renta.
Actualmente la SUNAT se encuentra fiscalizando la declaracin del
perodo 2008 e iniciar la del perodo 2009. La Gerencia considera
que no surgirn pasivos de importancia como resultado de las
revisiones pendientes.
Debido a las posibles interpretaciones que las autoridades
tributarias pueden dar a las normas legales vigentes, a la fecha no
es posible determinar si de las revisiones que se realicen resultarn
o no pasivos para el Banco, por lo que cualquier eventual mayor
impuesto o recargo que pudiera resultar de las revisiones fiscales
sera aplicado a los resultados del perodo en que estos se
determinen. Sin embargo, en opinin de la Gerencia, cualquier
eventual liquidacin adicional de impuestos no sera significativa
para los estados financieros individuales al 31 de diciembre de 2013.
91
20. IMPUESTO A LA RENTA DIFERIDO

El movimiento en el activo neto por impuesto a la renta en 2013 y
2012, y las diferencias temporales que afectan las bases fiscales y
contables que le dieron origen son como sigue:
En miles de S/.
Adiciones / Recuperos
Saldo
inicial
Patrimonio
Resultado
del perodo
Saldo
final
Al 31 de diciembre de 2013:
Activo:
Provisin genrica para crditos
Provisin para crditos contingentes - genrica
Provisin de bienes adjudicados
Provisin para crditos contingentes - especfica
Provisin para gastos diversos y otros
Provisiones laborales
Diferencia en bases y tasas de depreciacin
Intereses en suspenso
278,019
19,913
1,888
2,345
56,399
37,276
224
5,809
34,020
2,794
2,640
646
9,878
(761)
1,613
1,334
312,039
22,707
4,528
2,991
66,277
36,515
1,837
7,143
Total activo
401,873
52,164
454,037
3,681
16,287
5,457
(3,437)
1,333
39,563
681
244
1,333
55,850
6,138
25,425
(2,104)
40,244
63,565
376,448
2,104
11,920
390,472
Pasivo:
Inversin disponible para la venta
Cobertura flujo de efectivo
Otros
Nivelacin de activos y pasivos
Total pasivo
Impuesto a la renta diferido, activo neto
En miles de S/.
Saldo
inicial
Patrimonio
Resultado
del perodo
Saldo
final
Al 31 de diciembre de 2012:
Activo:
Diferencia en bases y tasas de depreciacin
244,527
16,143
2,284
2,141
29,424
23,952
494
5,809
33,492
3,770
(396)
204
26,975
13,324
(270)
278,019
19,913
1,888
2,345
56,399
37,276
224
5,809
Total activo
324,774
77,099
401,873
Pasivo:
Otros
2,123
4,669
1,558
16,287
788
3,681
16,287
5,457
Total pasivo
6,792
1,558
17,075
25,425
317,982
(1,558)
60,024
376,448
92
El movimiento del impuesto diferido fue el siguiente:

En miles de S/.
Los saldos con relacionadas arriba mostrados han generado el

siguiente efecto en el estado de resultados del Banco:
2013
2012
En miles de S/.
Impuesto diferido registrado:

Impuesto diferido al inicio del ao
(Cargo) abono a patrimonio
Abono a resultados del ao
376,448
2,104
11,920
317,982
(1,558)
60,024
Impuesto diferido deudor

al final del ao
390,472
376,448

Otros ingresos (gastos), neto
2013
21
(6,741)
(51,535)
2012
59
(10,733)
(32,399)
Prstamos al personal
21. UTILIDAD BASICA Y DILUIDA POR ACCION COMUN

La utilidad bsica y diluida por accin comn resulta como sigue:
Cantidad de acciones
(en miles)
2013
2012
En circulacin al inicio del ao

Capitalizacin de resultados
Ajuste por correccin de acciones
que no originan incremento
2,226,473
498,297
1,944,232
780,538
de recursos
En circulacin al final del ao
Utilidad neta del ao (en miles
de S/.)
Utilidad bsica y diluida
por accin (S/.)
2,724,770
2,724,770
1,304,338
1,245,517
0.48
0.46
Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los directores, funcionarios y

empleados del Banco mantienen operaciones de crditos
permitidas de acuerdo con la Ley General, la misma que regula y
establece ciertos lmites a las transacciones con directores,
funcionarios y empleados de los bancos en el Per.
Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los crditos directos a
empleados, directores, funcionarios y personal clave ascienden a
S/.379 millones y S/.314 millones, respectivamente.
Asimismo, en 2013, las remuneraciones del personal clave y las
dietas al Directorio totalizaron S/.10 millones (S/.9 millones en el
2012).
22. TRANSACCIONES CON PARTES VINCULADAS

El Banco ha otorgado crditos, provisto y solicitado servicios
bancarios, relaciones de corresponsala, operaciones con
instrumentos financieros derivados registrados a su valor nominal
y otras operaciones con empresas vinculadas y subsidiarias, cuyos
saldos son detallados a continuacin:
En miles de S/.
2013
2012
Activo:
Disponible
Cartera de crditos
Otros activos
22,406
43,271
133,475
34,551
3
249,958
Pasivo:
Depsitos y obligaciones
Adeudados
Otros pasivos
291,841
414,813
601,513
50,569
128,159
7,829,767
5,671,155
Cuentas contingentes
93
23. CLASIFICACION DE INSTRUMENTOS FINANCIEROS

En miles de S/.
Al 31 de diciembre de 2013
A valor razonable con
cambios en resultados
ACTIVO
Para
negociacin
Disponible
Inversiones
Instrumentos de capital
Instrumentos de deuda
Cartera de crditos
Cuentas por cobrar
Otros activos
Total
Designado
al momento
inicial
Crditos y
partidas
por cobrar
Al costo
amortizado
(*)
Al valor
razonable
Mantenidos
hasta su
vencimiento
Derivados
de
cobertura
502,127
475
501,652
577,252
11,733,560
25,156
38,245,327
121,497
88,587
3,355
3,355
3,067,274
36,762
3,030,512
443,993
443,993
26,789
1,079,379
50,214,127
3,355
3,067,274
443,993
26,789
(*) Incluye aquellas inversiones medidas al costo.
En miles de S/.
ACTIVO
Para
negociacin
Designado
al momento
inicial
Crditos y
partidas
por cobrar
Al costo
amortizado
(*)
Al valor
razonable
Mantenidos
hasta su
vencimiento
Derivados
de
cobertura
Disponible
Inversiones
Cartera de crditos
Cuentas por cobrar
Otros activos
121,587
369
121,218
490,434
12,567,306
32,408
31,770,125
82,737
137,622
2,757
2,757
2,265,747
42,376
2,223,371
436,829
436,829
158,878
Total
612,021
44,590,198
2,757
2,265,747
436,829
158,878
(*) Incluye aquellas inversiones medidas al costo.
94
En miles de S/.

PASIVO
Para
negociacin
Designado
al momento
inicial
Al costo
amortizado
Otros
pasivos
Derivados
de
cobertura

Depsitos en empresas del sistema financiero y
organismos financieros internacionales
Adeudos y obligaciones financieras (*)
Cuentas por pagar
36,479,904
617,134
561,001
979,758
12,085,307
391,809
51,918
Total
561,001
50,162,103
391,809
51,918
(*) Al 31 de diciembre de 2013, incluyen adeudos y obligaciones financieras por S/.2,969 millones con cambios en su valor razonable los cuales se encuentran cubiertos con derivados de cobertura
a valor razonable.
En miles de S/.

PASIVO
Para
negociacin
Designado
al momento
inicial
Al costo
amortizado
Otros
pasivos
Derivados
de
cobertura

Cuentas por pagar
31,956,803
234,964
375,293
826,428
10,956,815
524,128
Total
375,293
43,975,010
524,128
24. GESTION DE RIESGOS FINANCIEROS

La Gerencia, con base en las polticas con las que opera el Banco y
su conocimiento del mercado y experiencia en el sector, establece
polticas para el control de los distintos riesgos del negocio, a
efectos de minimizar los potenciales efectos adversos en su
desempeo financiero.
El Banco tiene un modelo de riesgos integrado al negocio que le
permite una adaptacin en un entorno cambiante en el que debe
identificar los riesgos y aprovechar las oportunidades manteniendo
el foco en la relacin con el cliente y la aportacin de valor para el
accionista.
Este modelo se soporta en tres pilares: estrategias que definan e
integren el apetito de riesgo en la gestin, procesos, y una
infraestructura en cuanto a herramientas y personas se refiere.
La estructura del Banco para la gestin de riesgos es la siguiente:
(a) Estrategia y planificacin de riesgos
(b) Riesgos minoristas
(c) Riesgos mayoristas
(d) Riesgo estructural, de liquidez y de mercado
(e) Control operacional y control interno

(f) Tecnologas y metodologas
Riesgos de crdito
El sistema de gestin de riesgos que aplica el Banco se sustenta en
un esquema corporativo de gobierno en el que el Grupo BBVA
determina las polticas para la gestin y control del riesgo de
crdito minorista y mayorista, las mismas que se adaptan a la
regulacin y realidad local.
La estructura organizacional del rea de Riesgos para la gestin
del riesgo de crdito, se presenta como sigue:
(i) La unidad de Estrategia y Planificacin de Riesgos es la
encargada de la administracin del riesgo de crdito mediante la
definicin de estrategias, elaboracin de mtricas y clculo de
parmetros para el establecimiento de polticas en todo el ciclo de
negocio desde la admisin, el seguimiento y la recuperacin, de
ser el caso, con el objetivo de mantener la calidad crediticia del
portafolio controlada y asegurando una rentabilidad sostenida
acorde al consumo de capital.
(ii) La unidad de Tecnologas y Metodologas que tiene como
95
funcin dar soluciones y soporte en esta materia para garantizar

una continua evaluacin y calificacin que permita mantener la
calidad crediticia del portafolio del Banco.
(iii) En Riesgos Minoristas la admisin de crditos se encuentra
calificada por herramientas que evalan el perfil del cliente, la
capacidad de pago as como el comportamiento crediticio en el
Banco y en el Sistema Financiero. En la gestin del seguimiento se
utiliza informacin estadstica con el propsito de detectar
colectivos de alto riesgo, frente a los que se proponen acciones
proactivas para ordenar el comportamiento de pagos del cliente y
evitar futuros incumplimientos.
(iv) En Riesgos Mayoristas la gestin integra las funciones de
originacin, admisin, seguimiento, y recuperacin, logrando
potenciar el modelo de riesgos con mayores sinergias a partir de la
comunicacin y retroalimentacin de los equipos en el manejo del
riesgo inherente a los tipos de operacin, productos, sectores, entre
otros.
En la originacin descansa el anlisis del Portafolio Mayorista. En
la Admisin se fortalece el esquema de otorgamiento sustentado
en tres pilares: Calidad del Riesgo, Calidad de Servicio y Agilidad
en la Atencin mediante el fortalecimiento de los protocolos
internos de actuacin. El Seguimiento tiene como objetivo
identificar seales de alerta de potenciales deterioros de crdito
en su etapa temprana y vigente. Finalmente la gestin de
Recuperaciones busca la negociacin de acuerdos de pago con el
cliente, desde la refinanciacin hasta la dacin en pago o
ejecucin de garantas.
Los principios generales que rigen la gestin del riesgo de crdito
en el Grupo BBVA y que han sido adoptados por el Banco, son los
siguientes:
a la admisin de los riesgos y un proceso de seguimiento y control

continuo.
El rea de Riesgos es la encargada de definir el marco de
actuacin para el establecimiento de la calidad objetivo de las
carteras. Es as que, algunos de los ejes de concentracin que se
busca limitar son: por tipo de producto, canal (medio de captacin
de clientes sea a travs de la red de oficinas o campaas masivas),
zona geogrfica, sector econmico, as como a colectivos de
mayor riesgo histrico (perfiles), para lo cual, se fijan lmites a la
concentracin de riesgos, tanto individual como sectorial, de
acuerdo al volumen de patrimonio efectivo del Banco y/o del
Grupo Consolidable.
La concentracin individual sigue los lineamientos de la regulacin
local, considerando la aplicacin de los lmites legales a los
financiamientos previstos en la Ley General y en los reglamentos
especficos que sobre la materia haya emitido la SBS. Dichos lmites
son controlados en funcin a porcentajes respecto al patrimonio
efectivo y el tipo de garantas, asimismo se toma en consideracin
el criterio de riesgo nico en el cual se controla los financiamientos
por grupos econmicos segn los criterios de vinculacin
regulatorio.
El rea de Riesgos define la informacin mnima que resulta
necesaria para el adecuado seguimiento y control de carteras,
Asset Allocation, informes de concentracin, informes de
excedidos, entre otros.
Exposicin mxima al riesgo de crdito
La exposicin mxima al riesgo de crdito al 31 de diciembre de
2013 y 2012, se presenta como sigue:
En miles de S/.
(a) Los riesgos asumidos deben ajustarse a la Poltica General de

Riesgos fijada por la Gerencia del Banco, dentro del marco
corporativo y la regulacin local.
(b) Los riesgos asumidos deben guardar proporcionalidad con el
nivel de patrimonio efectivo y de generacin de resultados
recurrentes del Banco, priorizando la diversificacin de los riesgos
y evitando concentraciones relevantes.
(c) Los riesgos asumidos tienen que estar identificados, medidos y
valorados, debiendo existir procedimientos para su seguimiento y
gestin, adems de slidos mecanismos de control y mitigacin.
(d) Los riesgos deben ser gestionados de forma prudente e
integrada durante su ciclo de vida, dndoles un tratamiento
diferenciado en funcin de su tipologa.
(e) La capacidad de pago del prestatario para cumplir, en tiempo y
forma, con el total de las obligaciones financieras asumidas es el
principal criterio para la concesin de riesgos de crdito.
(f) La gestin del riesgo minorista debe estar basada en
herramientas que integren las polticas y estrategias de gestin, y
que permitan automatizar los procesos de decisin.
A partir de estos principios, el Banco ha elaborado una poltica de
gestin de riesgos que se basa en: clasificacin de los riesgos y los
clientes, un marco de lmites, normas de delegacin, trabajo previo
96
ACTIVO
Disponible
para la venta
Cartera de crditos
Cuentas por cobrar
Otros activos
Total
2013
2012
11,733,560
25,156
12,567,306
32,408
502,127
121,587
3,070,629
443,993
38,245,327
577,252
26,789
121,498
88,587
2,268,504
436,829
31,770,125
490,434
158,878
82,737
137,622
54,834,918
48,066,430
Garantas recibidas
La exigencia de garantas puede ser un instrumento necesario
pero no suficiente para la concesin de riesgos y su aceptacin es
complementaria al proceso crediticio que exige y pondera
mayoritariamente la previa verificacin de la capacidad de pago
del deudor o de que ste pueda generar los recursos suficientes
para permitirle la amortizacin del riesgo contrado y en las
condiciones convenidas.
Los procedimientos para la gestin y valoracin de las garantas
estn recogidos en los Manuales Internos de Polticas y

Procedimientos de Gestin del Riesgo de Crdito (minorista y
mayorista), en los que se establecen los principios bsicos para la
gestin del riesgo de crdito y que incluye tambin la gestin de
las garantas recibidas en las operaciones con clientes las cuales
cuidan que tales coberturas estn correctamente instrumentadas e
inscritas en el registro correspondiente, as como contar con las
plizas de seguro respectivas.
La valoracin de garantas se rige bajo principios de prudencia,
que implican la utilizacin de tasaciones en garantas inmobiliarias,
precio de mercado en valores burstiles, valor de la cotizacin de
las participaciones en un fondo de inversin, etc. Bajo estos
principios de prudencia estn establecidos los hitos que adems
pueden ser internamente ms cidos que los indicados en la
normativa local y bajo los cuales se procede con la actualizacin
teniendo cuidado tambin de los requisitos y nivel de
reconocimiento por parte de regulador que deben cumplir las
entidades que realizan las valoraciones.
Los crditos segn el tipo de garanta se distribuyen como sigue:
En miles de S/.
2013
2012
Hipotecas
Resto de garantas
Avales y fianzas recibidas
Garantas autoliquidables
Prendas vehiculares, industriales,
agrcolas, entre otros
Warrants de productos y
mercaderas
13,662,536
12,765,998
4,335,166
418,654
337,883
%
34
32
11
1
1
315,638
218,731
28,404
19,523
Crditos garantizados
31,864,279
80
26,265,335 80
Crditos sin garantas
7,929,983
20
Total Crditos
39,794,262 100
11,100,551
10,020,757
4,165,190
433,071
307,512
%
34
30
13
1
1
6,755,402
20
33,020,737 100
97
Calidad crediticia de la cartera de crditos

La segmentacin de la cartera de crditos en No vencidos ni
deteriorados, Vencidos pero no deteriorados y Deteriorados, se
presenta como sigue:
En miles de S/.
Crditos no
minoristas
No vencido ni deteriorado
Normal
CPP
Deficiente
Dudoso
Prdida
Vencido no deteriorado
Normal
CPP
Deficiente
Dudoso
Prdida
Deteriorado
Normal
CPP
Deficiente
Dudoso
Prdida
Cartera bruta
Menos: provisiones
Total neto
Crditos
pequea y
microempresa
Minorista
No minorista
Crditos
hipotecarios
para vivienda
Total
25,157,910
24,752,684
405,226
20,094
8,834
11,260
940,773
1,477,705
1,419,734
57,971
20
20
188,354
3,162,772
3,066,404
96,368
2
1
1
294,836
8,306,933
8,156,571
150,362
497
497
244,366
38,105,320
37,395,393
709,927
20,613
8,855
11,758
1,668,329
100
98
2
13,985
131,801
305,672
236,233
253,082
188
43,936
58,861
85,369
67,018
114,591
113,227
272
110,299
78,772
55,023
14,445
131,801
526,925
488,457
506,701
2
2
1
26,118,777
1,666,079
3,457,610
8,551,796
39,794,262
105
(1,089,779)
(126,450)
(400,940)
(171,438)
(1,788,607)
(5)
25,028,998
1,539,629
3,056,670
8,380,358
38,005,655
100
Los criterios para determinar si un crdito se encuentra

deteriorado son los siguientes:
Tipo deudor
Crditos de
consumo
Criterio de deterioro
Deudor con atraso mayor a 90 das.
Deudor clasificado como: deficiente, dudoso o
prdida.
prdida.
Operacin en situacin de refinanciado o
reestructurado.
Las provisiones especficas asociadas a las operaciones que al 31

de diciembre del 2013 han sido tipificadas como crditos vencidos
y no deteriorados y crditos deteriorados asciende a S/.582
millones.
Durante el 2013 y 2012, las operaciones de los clientes que a lo
largo de dichos perodos fueron clasificados como crditos
vencidos y no deteriorados y como crditos deteriorados han
generado ingresos financieros por un total de S/.100 millones y
S/.85 millones, respectivamente.
Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, las garantas de los crditos
vencidos y no deteriorados y de los crditos deteriorados
ascienden a S/.924 millones y S/.635 millones, respectivamente, de
los cuales S/.764 millones y S/.528 millones corresponden a
hipotecas.
Los crditos vencidos no deteriorados al 31 de diciembre de 2013 y
2012 ascienden a S/.21 millones y S/.8 millones, respectivamente. A
continuacin se muestra el desglose de los referidos crditos
segn sus das de atraso:
98
Crditos no
minoristas
Crditos
pequea y
microempresa
Crditos
hipotecarios
para vivienda
Crditos de
consumo
Total
19,954,758
19,626,047
328,711
7,861
2,663
5,198
642,494
1,657,871
1,567,774
90,097
125,016
3,131,163
3,005,292
125,871
4
3
1
266,138
7,031,973
6,857,773
174,200
378
378
203,081
31,775,765
31,056,886
718,879
8,243
2,666
5,577
1,236,729
101
98
2
10,481
88,628
213,315
161,841
168,229
10
32
34,889
42,207
47,878
2
82,912
114,742
68,482
92,956
71,202
38,923
10,491
88,662
424,072
389,992
323,512
2
1
1
20,605,113
1,782,887
3,397,305
7,235,432
33,020,737
105
(874,853)
(90,017)
(358,718)
(141,498)
(1,465,086)
(5)
19,730,260
1,692,870
3,038,587
7,093,934
31,555,651
100
En miles de S/.
Das de atraso
16-30
31 de diciembre de 2013
31-60
61-90
Total
16-30
31-60
61-90
Total
Tipo de crdito
Corporativos
Grandes Empresas
Medianas Empresas
33
11,534
667
7,077
25
758
725
19,369
24
2,753
63
92
4,703
49
177
136
92
7,633
Subtotal
11,567
7,744
783
20,094
2,777
4,858
226
7,861
20
2
497
20
2
497
3
378
4
378
519
519
381
382
11,567
8,263
783
20,613
2,777
5,239
227
8,243
Pequeas empresas
Consumo
Hipotecario
Subtotal
Total
99
Crditos castigados
El movimiento de la cartera de crditos castigada es el siguiente:
En miles de S/.
Saldo inicial
Castigos
Disminuciones:
Recuperaciones en efectivo
Condonados
Venta de cartera
Otros
2013
2012
22,478
22,618
1,098
(372)
(512)
(6,834)
457
(708)
(307)
(223)
15,217
22,478
Saldo final
Concentraciones de riesgos
La cartera de crditos se encuentra distribuida en los siguientes
sectores econmicos:
En miles de S/.
2013
10,632,738
%
32
7,327,627
7,219,306
18
18
5,877,536
5,529,589
18
17
2,812,902
2,540,325
2,436,053
1,224,867
1,204,586
1,084,405
904,683
580,000
2,990,426
6
3
3
3
2
2
8
2,105,357
598,128
1,049,974
1,041,856
764,371
365,790
2,515,073
6
2
3
3
2
1
8
Crditos hipotecarios y de consumo 12,009,407

Comercio
Manufactura
Inmobiliarias, empresariales
y de alquiler
Transporte, almacenamiento
y comunicaciones
Minera
Electricidad, gas y agua
Agricultura y ganadera
Construccin
Intermediacin financiera
Otros
Total
2012
%
30
39,794,262 100
33,020,737 100
Los instrumentos financieros activos presentan las siguientes

concentraciones por reas geogrficas:
En miles de S/.
Instrumentos financieros
Per
Resto Amrica del Sur
Europa
Resto del mundo
Mxico
Estados Unidos
Total
Provisiones
Rendimientos devengados
Diferidos
Total
100
Para
negociacin
Al momento
inicial
Crditos y
cuentas por
cobrar
Disponibles
para la
venta
Cartera a
vencimiento
Derivados
de
cobertura
943,922
11,059
98,562
7,166
21,386
39,600,446
144,807
37,082
179,981
3,368
20,915
3,069,992
607
30
443,993
2,603
24,186
44,058,353
145,414
50,774
278,543
10,534
66,487
1,082,095
39,986,599
3,070,629
443,993
26,789
44,610,105
(2,716)
(1,859,447)
270,988
(31,316)
1,079,379
38,366,824
3,070,629
443,993
26,789
44,610,105
Total
En miles de S/.
Para
negociacin
Al momento
inicial
Crditos y
cuentas por
cobrar
Disponibles
para la
venta
Cartera a
vencimiento
Derivados
de
cobertura
296,338
12,679
220,055
14,309
71,738
32,860,683
113,481
36,868
117,862
28,272
20,324
2,224,584
607
30
43,283
436,829
158,878
35,818,434
114,088
49,577
337,917
42,581
294,223
Total
615,119
33,177,490
2,268,504
436,829
158,878
36,656,820
Provisiones
Diferidos
(3,098)
(1,539,102)
245,070
(30,596)
Total
612,021
31,852,862
2,268,504
436,829
158,878
36,656,820
Per
Europa
Resto del mundo
Mxico
Estados Unidos
Riesgos de mercado
(a) Riesgo de mercado
El riesgo de mercado surge como consecuencia de la actividad
mantenida en los mercados, mediante instrumentos financieros
cuyo valor puede verse afectado por variaciones en las
condiciones del mercado, reflejadas en cambios en los diferentes
activos y factores de riesgos financieros. El riesgo puede ser
mitigado e incluso eliminado a travs de coberturas mediante
otros productos (activos/pasivos o derivados), o deshaciendo la
operacin/posicin abierta.
Existen tres grandes factores de riesgo que afectan a los precios de
mercado: tipos de inters, tipos de cambio y renta variable.
Riesgo de tipo de inters: Surge como consecuencia de
variaciones en la estructura temporal de tipos de inters de
mercado, para las distintas divisas.
Riesgo de cambio: Surge como consecuencia de variaciones en el
tipo de cambio entre las diferentes monedas.
Riesgo de precio: Surge como consecuencia de cambios en los
precios de mercado, bien por factores especficos del propio
instrumento, o bien por factores que afecten a todos los
instrumentos negociados en el mercado.
Adicionalmente, y para determinadas posiciones, resulta necesario
considerar tambin otros riesgos: el riesgo de spread de crdito, el
riesgo de base, la volatilidad o el riesgo de correlacin.
El VaR (Value at Risk) es la variable bsica para medir y controlar el
riesgo de mercado del Banco. Esta medida de riesgo estima la
prdida mxima, con un nivel de confianza dado, que se puede
producir en las posiciones de mercado de una cartera para un
determinado horizonte temporal. En el Banco el VaR se calcula
bajo el mtodo paramtrico con un nivel de confianza del 99% y
un horizonte temporal de un da y el periodo de datos tomado es
de un ao.
Total
La estructura de lmites de riesgo de mercado determina un

esquema de lmites de VaR (Value at Risk) y Capital Econmico por
riesgo de mercado, as como sublmites especficos ad-hoc por
tipologas de riesgos, entre otros.
Asimismo, se realizan pruebas de validez de los modelos de
medicin de riesgos utilizados que estiman la prdida mxima que
se puede producir en las posiciones consideradas con un nivel de
probabilidad determinado (backtesting), as como mediciones de
impacto de movimientos extremos de mercado en las posiciones
de riesgo mantenidas (stress testing). Actualmente se realiza el
anlisis de stress sobre escenarios histricos de crisis.
El riesgo de mercado del Banco se ha elevado en el 2013 con
respecto a similar al 2012. El aumento se explica por la mayor
posicin en certificados de depsito del Banco Central de Reserva
del Per y de bonos soberanos.
El detalle del VaR por factores de riesgo fue el siguiente:
En miles de S/.
VaR por factores de riesgo

VaR sin alisado
VaR inters
VaR cambio
VaR promedio
VaR mximo
VaR mnimo
2013
9,755
9,480
2,739
8,537
10,640
6,552
2012
6,552
6,345
587
6,324
7,672
4,901
El anlisis de estrs se realiza tomando como base escenarios de

crisis histricos que toman como referencia:
La quiebra de Lehman en 2008
La crisis electoral peruana de junio del 2001
Por tipologa de riesgo de mercado asumido por la cartera de
trading, al cierre de 2013 el riesgo principal era el de tipos de
inters, en menor medida el riesgo de cambio.
El modelo VaR paramtrico de riesgo de mercado es validado
101
peridicamente a travs de la realizacin de pruebas de back

testing. En el 2013, en el Banco las prdidas de la cartera no
superaron el VaR diario en ninguna ocasin. Este nmero de
excepciones est dentro de las bandas que se fijan en los test de
uso del modelo en Basilea. Por este motivo, no se han realizado
cambios significativos ni en las metodologas de medicin ni en la
parametrizacin del modelo de medicin actual.
(b) Riesgo de inters estructural
La gestin del riesgo de inters del libro bancario (banking book)
tiene como objetivo mantener la exposicin del BBVA Continental
ante variaciones en los tipos de inters de mercado en niveles
acordes con su estrategia y perfil de riesgo. Para ello, el Comit de
Activos y Pasivos (en adelante, COAP) realiza una gestin activa
del libro bancario a travs de operaciones que pretenden optimizar
el nivel de riesgo asumido, en relacin con los resultados
esperados, y permiten cumplir con los niveles mximos de riesgo
tolerables.
La actividad desarrollada por el COAP se apoya en las mediciones
de riesgo de inters realizadas por el rea de Riesgos que,
actuando como unidad independiente, cuantifica peridicamente
el impacto que tiene la variacin de los tipos de inters en el
margen de intereses y el valor econmico del Banco.
Adicionalmente a la realizacin de mediciones de sensibilidad ante
variaciones de 100 puntos bsicos en los tipos de mercado, el
Banco desarrolla clculos probabilsticos que determinan el capital
econmico (prdida mxima en el valor econmico) y el margen
en riesgo (prdida mxima en el margen de inters) por riesgo de
inters estructural de la actividad bancaria del banco excluyendo la
actividad de tesorera, a partir de modelos de simulacin de curvas
de tipos de inters. Peridicamente se realizan pruebas de stress
testing que permiten completar la evaluacin del perfil de riesgo
de inters del Banco.
Todas estas medidas de riesgo son objeto de anlisis y
seguimiento posterior, trasladndose a los diferentes rganos de
direccin y administracin del Banco los niveles de riesgo
asumidos y el grado de cumplimiento de los lmites autorizados.
A continuacin se presentan los niveles de riesgo de inters
estructural del Banco durante el 2013 (informacin disponible hasta
noviembre 2013):
Consumos de lmites
2013
Sensibilidad de Margen financiero
5%
nov-13
oct-13
sep-13
42.30%
45.30%
40.40%
nov-13
oct-13
sep-13
ago-13
41.30%
jul-13
43.80%
Consumos de alertas
2013
Sensibilidad de Valor economico
Capital econmico (CE)
Margen en riesgo (MeR)
10%
25%
10%
12.10%
33.20%
8.10%
En el proceso de medicin, el Banco ha fijado hiptesis sobre la

evolucin y el comportamiento de determinadas partidas, como
las relativas a productos sin vencimiento explcito o contractual.
102
9.90%
34.10%
10.50%
11.50%
33.60%
9.20%
ago-13
8.40%
31.80%
9.40%
jul-13
3.90%
31.20%
11.40%
Estas hiptesis se fundamentan a travs de estudios que

aproximan la relacin entre los tipos de inters de estos productos
y los de mercado y que posibilitan la desagregacin de los saldos
(c) Riesgo de liquidez

El control, seguimiento y gestin del riesgo de liquidez pretende,
en el corto plazo, asegurar el cumplimiento de los compromisos de
pago de la entidad en tiempo y forma, sin recurrir a la obtencin
de fondos en condiciones desfavorables, ni deteriorar la imagen y
reputacin de la entidad. En el medio plazo tiene como objetivo
velar por la idoneidad de la estructura financiera y su evolucin, en
el contexto de la situacin econmica, los mercados y los cambios
regulatorios.
La gestin de la liquidez y la financiacin estructural en el Banco
estn fundamentadas en el principio de autonoma financiera
respecto del Grupo BBVA. Este enfoque de gestin contribuye a
prevenir y limitar el riesgo de liquidez al reducir la vulnerabilidad
del Banco en perodos de riesgo elevado.
La gestin y el seguimiento del riesgo de liquidez se realiza de
modo integral con un doble enfoque: de corto y de largo plazo. El
enfoque de liquidez de corto plazo, con horizonte temporal hasta
365 das, est focalizado en la gestin de pagos y cobros de las
actividades de mercados e incluye la operativa propia de la
tesorera y las potenciales necesidades de liquidez del conjunto de
la entidad. El segundo enfoque, de medio plazo o financiacin, est
centrado en la gestin financiera del conjunto de activos y pasivos,
teniendo un horizonte temporal igual o superior al anual.
La gestin integral de la liquidez la realiza el Comit de Activos y
Pasivos (en adelante, COAP), siendo la unidad de Gestin
Financiera, dentro del rea de Finanzas, quien analiza las
implicaciones, en trminos de financiacin y liquidez, de los
diversos proyectos de la entidad y su compatibilidad con la
estructura de financiacin objetivo y la situacin de los mercados
financieros. En este sentido, Gestin Financiera, acorde a los
presupuestos aprobados, ejecuta las propuestas acordadas por el
COAP y gestiona el riesgo de liquidez conforme a un amplio
esquema de lmites, sublmites y alertas aprobados, sobre los que
el rea de Riesgos realiza, de modo independiente, su labor de
medicin y control, aportando al gestor herramientas de apoyo y
mtricas para la toma de decisiones.
Las mediciones peridicas del riesgo incurrido y el seguimiento del
consumo de lmites se realizan desde la unidad de Riesgos
estructural, de liquidez y de mercados, quien informa de los niveles
sobre los riesgos de liquidez mensualmente al COAP; as como con
mayor frecuencia a las propias unidades gestoras. La periodicidad
de la comunicacin y la cuanta de la informacin, es decidida por
jun-13
42.20%
jun-13
6.30%
31.20%
10.70%
may-13
45.60%
may-13
6.30%
32.40%
11.10%
abr-13
40.20%
mar-13
38.20%
feb-13
ene-13
44.30%
47.80%
abr-13
mar-13
feb-13
ene-13
31.20%
25.80%
12.60%
44.40%
30.90%
53.20%
46.00%
31.50%
51.70%
49.00%
35.00%
43.40%
puntuales en saldos tendenciales, con grado de permanencia a

largo plazo, y saldos estacionales o voltiles, con un vencimiento
residual a corto plazo.
103
el Comit de Liquidez a propuesta del Grupo Tcnico de Liquidez

(en adelante GTL) quien, ante cualquier seal de alerta o de posible
crisis, realiza el primer anlisis de la situacin de liquidez de la
entidad, sea sta de corto o de largo plazo. El GTL lo forman
tcnicos de la mesa de dinero de la Tesorera, Gestin Financiera y
Riesgos Estructurales y Liquidez. Para las situaciones en que los
niveles de alertas identifiquen deterioro de la situacin relativa el
GTL informa al Comit de Liquidez, conformado por los Gerentes
Generales Adjuntos de las reas correspondientes y por el Director
Gerente General.
Por otro lado, en el aspecto regulatorio, el Comit de Supervisin
Bancaria de Basilea ha propuesto un nuevo esquema de
regulacin de la liquidez basado en dos ratios: Liquidity Coverage
Ratio (LCR) que entrar en vigor desde 2015 y Net Stable Funding
Ratio (NSFR) que se implementar desde 2018. Tanto el Banco as
como el Grupo BBVA en su conjunto, particip en el
correspondiente estudio de impacto (QIS) y ha recogido los
nuevos retos regulatorios en su nuevo marco general de actuacin
en el mbito de Liquidez y Financiacin. A nivel local, la SBS
tambin ha implementado el seguimiento del ratio RCL (Ratio de
Cobertura de Liquidez), siguiendo los lineamientos generales del
Comit de Basilea, aunque adaptado a la realidad peruana. Este
indicador RCL se empez a medir a partir de diciembre 2013 y su
clculo tiene una periodicidad diaria.
A partir del 31 de diciembre de 2013, con la entrada en vigencia de
los nuevos reportes de liquidez, la SBS estableci nuevos
lineamientos en la distribucin por plazos de residuales de los
activos y pasivos, los cuales incluyen partidas con vencimiento
contractual y aquellas cuya distribucin se ha realizado a travs de
la fijacin de supuestos. La distribucin por plazos de los activos y
pasivos al 31 de diciembre de 2013, se presenta como sigue, la cual,
incluye para el caso de la cartera de crditos y depsitos sus
respectivos rendimientos devengados:
En miles de S/.
ACTIVO
Hasta 1 mes
Disponible
Cartera de crditos
6,377,941
25,156
502,127
2,978,365
5,083,327
24,560
Total
14,991,476
En miles de S/.
PASIVO
Hasta 1 mes

Vista
Ahorro
9,263,966
1,186,585
923,326
Plazo
Otras
Depsitos en empresas del sistema financiero
y organismos financieros internacionales
Cuentas por pagar
Otros pasivos
Total
7,107,955
46,100
617,134
505,019
182,774
31,423
391,809
58,322
11,050,447
Riesgo operacional
El Banco ha articulado un modelo de gestin de riesgo operacional
ubicado en todas las reas de negocio y apoyo, utilizando
metodologas y procedimientos de identificacin, evaluacin y
seguimiento de esta clase de riesgo, de acuerdo al apetito y
tolerancia de este, reduciendo con ello su impacto en la
organizacin.
riesgo operacional, en cada rea/unidad, formado por las personas
decisin para cambiar los mismos. En cada rea/ unidad existe la
funcin del Especialista y/o Gestor de Riesgo Operacional (GRO),
que acta como coordinador de todas las labores.
Tomando como punto de partida la informacin disponible en las
distintas herramientas implantadas en cada unidad, el comit de
Gestin de Riesgo Operacional se rene peridicamente a
instancias del GRO y toma las decisiones de mitigacin oportuna,
teniendo en cuenta el coste de las mismas. La unidad de Gestin
de Riesgo Operacional tiene a su cargo la coordinacin de los
comits mencionados, el seguimiento de los planes de mitigacin
y la implantacin de las herramientas de gestin corporativas.
A lo largo del 2013, el Banco realiz el clculo de requerimiento de
104
Ms de 1 mes
y menos de 3
meses
Ms de 3
meses y
menos de 6
meses
896,085
5,599
5,950,382
82,175
180,360
549
2,049
4,396,550
30,489
6,934,241
4,609,997
Ms de 1 mes
y menos de 3
meses
Ms de 3
meses y
menos de 6
meses
4,368,028
868,058
675,514
1,232,432
2,824,456
Ms de 6
meses y
menos de 1
ao
Ms de 1 ao
y menos de 5
aos
Ms de 5 aos
231,041
3,508,194
30,741
4,048,133
40,117
12,578,417
191,133
21,558
51,598
436,345
7,857,452
220,870
5,231
690,928
11,733,560
25,156
502,127
3,070,629
443,993
40,065,250
579,968
26,789
3,769,976
16,879,358
8,571,496
690,928
56,447,472
Ms de 1 ao
y menos de 5
aos
Ms de 5 aos
1,221,650
20,342,885
10,164,960
7,724,493
50,943
36,479,904
12,219,603
9,323,333
1,232,432
1,221,650
2,453,432
50,943
14,890,868
46,100
617,134
187,751
375,274
135,626
19,845
348,259
64,068
2,986
471,426
25,894
264,157
6,051,414
180,306
25,868
4,656,160
123,684
26,050
979,758
12,085,307
561,001
51,918
391,809
58,322
5,066,679
1,664,604
1,721,956
26,864,630
4,856,837
51,225,153
Ms de 6
meses y
menos de 1
ao
patrimonio efectivo por riesgo operacional sobre la base del

mtodo estndar alternativo, por autorizacin renovada
indefinidamente, por la SBS el ao 2013.
La gradualidad del 80% vigente hasta el 30 de junio del 2014
permite requerir capital por S/.233 millones al 31 de diciembre de
2013. Con la aplicacin del mtodo estndar alternativo para el
clculo de capital se obtiene un ahorro del 42% frente al mtodo
bsico.
cualitativos como cuantitativos. La actualizacin anual del STORM
(Support Tool for Operational Risk Management), herramienta que
permite identificar y valorar los factores de riesgo operacional por
Macroprocesos y Procesos.
Adicionalmente, a travs de SIRO, base de datos de eventos de
riesgo operacional, se identifica en forma detallada la ocurrencia de
los eventos por lnea de negocio y por clase de riesgo, as como se
conoce sus causas, lo que permite establecer medidas de
mitigacin oportunas, mantenindose un registro sistemtico.
Vencidos y en
cobranza
judicial
Total
Total
25. VALOR RAZONABLE DE LOS INSTRUMENTOS FINANCIEROS

Los instrumentos financieros corresponden a los contratos que
dan lugar, simultneamente, a un activo financiero en una empresa
y a un pasivo financiero o a un instrumento de capital en otra
empresa. En el caso del Banco, los instrumentos financieros
corresponden a instrumentos primarios como en general son las
cuentas por cobrar, las cuentas por pagar, las acciones
representativas de capital en otras empresas y a los instrumentos
derivados (forwards y swaps).
Los instrumentos financieros se clasifican como de pasivo o de
capital de acuerdo con la sustancia del acuerdo contractual que les
dio origen. Los intereses, los dividendos, las ganancias y las
como de pasivo, se registran como gastos o ingresos en el estado
de resultados. Los pagos a los tenedores de los instrumentos
financieros registrados como de capital, se registran directamente
en el patrimonio neto. Los instrumentos financieros se compensan
cuando el Banco tiene el derecho legal de compensarlos y la
Gerencia tiene la intencin de cancelarlos sobre una base neta, o
de realizar el activo y cancelar el pasivo simultneamente.
El valor razonable es el monto por el que un activo puede ser
intercambiado entre un comprador y un vendedor debidamente
informados, o puede ser cancelada una obligacin, entre un
105
deudor y un acreedor con suficiente informacin, bajo los trminos

de una transaccin de libre competencia.
Valor en libros y valor razonable de los activos y pasivos

financieros
En los casos en que el valor de cotizacin no est disponible, el

valor razonable es estimado basndose en el valor de cotizacin
de un instrumento financiero con similares caractersticas, el valor
presente de los flujos de caja esperados u otras tcnicas de
valorizacin; las cuales son significativamente afectadas por los
distintos supuestos utilizados. A pesar que la Gerencia utiliza su
mejor criterio en estimar el valor razonable de sus instrumentos
financieros, existen debilidades inherentes en cualquier tcnica de
valorizacin. Como consecuencia, el valor razonable podra no ser
una estimacin aproximada del valor neto realizable o del valor de
liquidacin.
Teniendo en cuenta las consideraciones del valor razonable y el

Oficio Mltiple N 1575-2014-SBS, en que la SBS determin que el
valor razonable corresponde al valor en libros para el caso de los
crditos y depsitos, al 31 de diciembre de 2013, los valores en
libros y razonables de los activos y pasivos financieros se
presentan como sigue:
Sobre la metodologa y supuestos empleados en las estimaciones

del valor razonable de los instrumentos financieros del Banco
caben las siguientes consideraciones:
(a) Activos y pasivos cuyo valor razonable es similar al valor en
libros
Este supuesto aplica para aquellos activos y pasivos con
vencimiento corriente, pactados a tasa variable y aquellos que
mediante Oficio Mltiple N 1575-2014-SBS, la SBS determin que su
valor razonable corresponde al valor en libros.
En miles de S/.
2013
Valor en
libros
Valor razonable y valor en libros

Activo
Disponible
Inversiones a valor razonable con
cambios en resultados:
para la venta:
Instrumentos Representativos
Valor
razonable
11,733,560
25,156
11,733,560
25,156
502,127
475
501,652
502,127
475
501,652
3,070,629
3,070,629
40,117
40,117
(c) Activos y pasivos contabilizados a valor razonable
de Capital
de Deuda
Cartera de crditos
Cuentas por cobrar
Otros activos
3,030,512
443,993
38,245,327
577,252
26,789
121,497
88,587
3,030,512
489,654
38,245,327
577,252
26,789
121,497
88,587
En la determinacin del valor razonable se distinguen tres niveles:
Total
54,834,917
54,880,578
Nivel 1: Para instrumentos cotizados en mercados activos, el valor

razonable est determinado por el precio observado en dichos
mercados y para instrumentos cuya cotizacin de mercado no
est disponible pero si la de sus componentes, el valor razonable
se determinar en funcin a los precios de mercado relevantes de
dichos componentes.
Pasivo
Depsitos de empresas del
sistema financiero y organismos
financieros internacionales
Cuentas por pagar
36,479,904
617,134
36,479,904
617,134
979,758
12,085,307
561,001
51,918
391,809
979,758
12,339,415
561,001
51,918
391,809
51,166,831
51,420,939
(b) Activos y pasivos a tasa fija

Se utiliza la metodologa de proyeccin de flujos futuros
descontados a tasas de mercado para instrumentos con
caractersticas similares.
Nivel 2: Para instrumentos cotizados en mercados no activos, el

valor razonable se determina utilizando una tcnica o modelos de
valoracin, que utilice en la mayor medida de lo posible datos
procedentes del mercado y minimice los datos calculados
internamente.
Total
Nivel 3: Para instrumentos no cotizados, el valor razonable se

determina utilizando tcnicas o modelos de valoracin.
El valor razonable de las inversiones negociables y disponibles para
la venta ha sido determinado con base en sus cotizaciones de
mercado o las cotizaciones de los subyacentes (tasa de riesgo
soberano) a la fecha de los estados financieros individuales.
Para el caso de los instrumentos financieros derivados su valor
razonable es determinado mediante el uso de tcnicas de
valoracin.
106
Instrumentos financieros registrados a valor razonable y jerarqua

de valor
Los activos y pasivos registrados a valor razonable segn el nivel
de jerarqua de su valor razonable, se presenta como sigue:
En miles de S/.
2013
Valor
razonable
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
ACTIVO
Instrumentos representativos de capital
Instrumentos representativos de deuda
502,127
475
501,652
3,067,274
36,762
3,030,512
577,252
26,789
502,127
475
501,652
3,067,274
36,762
3,030,512
577,252
26,789
Total
4,173,442
3,569,401
604,041
PASIVO
2,968,951
2,968,951
561,001
51,918
561,001
51,918
3,581,870
3,581,870

Total
Descripcin de las tcnicas de valoracin para instrumentos

registrados a valor razonable
Nivel 2
Adeudados y bonos
Derivados
Forwards,
IRS, CCS
Opciones
Tcnicas de valoracin / Hiptesis

Clculo del valor presente del derivado de cobertura
considerando las tasas de inters de mercado,
convirtiendo a nuevos soles con el tipo de cambio
del da (de ser necesario). Se tiene en cuenta: Los
flujos variables (de existir) y la proyeccin de flujos.
Clculo del valor presente de cada uno de los
componentes del derivado (fija / variable)
considerando las tasas de inters de mercado y
convirtiendo a Nuevos Soles con el tipo de cambio
del da (de ser necesario). Se tiene en cuenta: los
flujos variables (en caso existan), la proyeccin de
flujos, las curvas de descuento por cada subyacente
y los tipos de inters de mercado actuales.
Para opciones sobre acciones, divisas o materias
primas:
Las hiptesis de Black-Scholes tienen en cuenta los
posibles ajustes a la convexidad
Para derivados sobre tipos de inters:
Las hiptesis de Black-Scholes asumen un proceso
lognormal de los tipos forward y tienen en cuenta
los posibles ajustes a la convexidad
Principales inputs utilizados

Tipos de cambio de cierre.
Curvas de tasas de inters de mercado
Puntos Forwards
Cotizaciones fijas vs variables
Derivados sobre acciones divisas o materias primas:

Estructura forward del subyacente
Volatilidad de las opciones
Correlaciones observables entre subyacentes.
Derivados sobre tipo de inters:
Estructura de plazos de la curva de tipo de inters.
Volatilidad del subyacente.
26. HECHOS POSTERIORES

No se tiene conocimiento de hechos importantes ocurridos entre
la fecha de cierre de estos estados financieros individuales y la
fecha de este informe, que puedan afectarlos significativamente.
107
BBVA Banco Continental y Subsidiarias

Dictamen de los Auditores Independientes
Estados Financieros Consolidados
Aos terminados el 31 de diciembre de 2013 y 2012
Dictamen de los Auditores

Independientes
A los seores Accionistas y Directores de BBVA Banco Continental y Subsidiarias
1. Hemos auditado los estados financieros consolidados adjuntos de BBVA Banco Continental (una subsidiaria de Holding Continental S.A.)
y Subsidiarias (en adelante el Grupo Continental), que comprenden los estados consolidados de situacin financiera al 31 de diciembre de
2013 y 2012, y los estados consolidados de resultados, de otros resultados integrales, de cambios en el patrimonio y de flujos de efectivo
por los aos terminados en esas fechas, as como el resumen de polticas contables significativas y otras notas explicativas.
Responsabilidad de la Gerencia con respecto a los estados financieros consolidados
2. La Gerencia es responsable de la preparacin y presentacin razonable de dichos estados financieros consolidados de conformidad con
principios de contabilidad generalmente aceptados en Per aplicables a empresas del sistema financiero, y respecto de aquel control
interno que la Gerencia determine que es necesario para permitir la preparacin de estados financieros consolidados que no contengan
errores materiales, ya sea debido a fraude o error.
Responsabilidad del Auditor
3. Nuestra responsabilidad consiste en expresar una opinin sobre dichos estados financieros consolidados basada en nuestras auditoras.
Nuestras auditoras fueron realizadas de conformidad con las Normas Internacionales de Auditora aprobadas por el Consejo Directivo de
la Junta de Decanos de Colegios de Contadores Pblicos del Per para su aplicacin en el Per. Tales normas requieren que cumplamos
con requerimientos ticos, y que planifiquemos y realicemos la auditora para obtener una seguridad razonable de que los estados
financieros consolidados no contienen errores materiales.
4. Una auditora comprende la ejecucin de procedimientos para obtener evidencia de auditora sobre los saldos y revelaciones en los
estados financieros. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, incluyendo la evaluacin del riesgo de que los
estados financieros consolidados contengan errores materiales, ya sea debido a fraude o error. Al efectuar esta evaluacin de riesgo, el
auditor toma en consideracin el control interno pertinente del Grupo Continental para la preparacin y presentacin razonable de los
estados financieros consolidados, a fin de disear aquellos procedimientos de auditora que sean apropiados de acuerdo con las
circunstancias, pero no con el propsito de expresar una opinin sobre la efectividad del control interno del Grupo Continental. Una
auditora tambin comprende la evaluacin de la aplicabilidad de las polticas contables utilizadas, y la razonabilidad de las estimaciones
contables realizadas por la Gerencia, as como una evaluacin de la presentacin general de los estados financieros consolidados.
108
5. Consideramos que la evidencia de auditora que hemos obtenido es suficiente y apropiada para proporcionarnos una base para nuestra
opinin de auditora.
Opinin
6. En nuestra opinin, los estados financieros consolidados antes indicados, presentan razonablemente en todos sus aspectos materiales,
la situacin financiera consolidada del BBVA Banco Continental y Subsidiarias al 31 de diciembre de 2013 y 2012, su desempeo
financiero consolidado y sus flujos de efectivo consolidados por los aos terminados en esas fechas, de conformidad con principios de
contabilidad generalmente aceptados en Per aplicables a empresas del sistema financiero.
Otro asunto
7. Como se describe en la Nota 2(a) a los estados financieros consolidados adjuntos, durante el ao terminado el 31 de diciembre de 2013
el Grupo Continental ha adoptado las modificaciones al Manual de Contabilidad para Empresas del Sistema Financiero (en adelante el
Manual de Contabilidad) emitido por la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras de Fondos de Pensiones, en cumplimiento
de la Resolucin SBS N 7036-2012, vigente a partir de enero de 2013. Los efectos de la adopcin de dicho Manual de Contabilidad se
indican tambin en la mencionada Nota. Como consecuencia de la adopcin del Manual de Contabilidad, los estados financieros
consolidados por el ao terminado el 31 de diciembre de 2012 han sido reestructurados para propsitos de comparacin con los del ao
2013.
Refrendado por:
(Socio)
Hctor Gutirrez Durand
CPC Matrcula N 37527
18 de febrero de 2014
109
BBVA BANCO CONTINENTAL Y SUBSIDIARIAS

ESTADOS CONSOLIDADOS DE SITUACION FINANCIERA
EN MILES DE S/.
ACTIVO
Notas
2013
Disponible
4
10
5
Inversiones disponibles para la venta 5
5
Cartera de crditos, neto
6
15
15
Cuentas por cobrar
Bienes realizables recibidos
en pago y adjudicados
Inversiones en asociadas
Inmuebles, mobiliario y equipo, neto 7
18
19
11,824,204
25,156
12,641,028
32,408
556,746
3,083,921
443,993
38,245,327
577,252
26,789
18,433
160,810
2,289,134
436,829
31,770,125
490,434
158,878
8,248
46,763
2,774
818,010
385,471
394,011
15,958
2,462
685,044
480,254
380,062
89,587
139,101
Otros activos
2012
PASIVO Y PATRIMONIO NETO
Notas
2013
2012

9
10
sistema financiero
Adeudos y obligaciones financieras 11
15
15
Cuentas por pagar
18
Provisiones
Impuesto diferido
19
Otros pasivos
8
36,479,904
617,134
31,956,803
234,964
939,620
12,082,512
561,001
51,918
414,820
3,214
435,426
3,653
58,424
764,991
10,956,815
375,293
556,349
463,336
5,464
148,423
TOTAL PASIVO
51,647,626
45,462,438
2,724,770
846,838
14,649
1,304,554
2,226,473
722,352
33,743
1,245,769
4,890,811
4,228,337
PATRIMONIO NETO
Capital
Reserva legal
Ajustes al Patrimonio
Resultados acumulados
12 (a)
12 (b)
12 (d)
12 (c)
TOTAL PATRIMONIO
TOTAL ACTIVO
CONTINGENTES
14
56,538,437
49,690,775
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO NETO
56,538,437
49,690,775
19,224,994
16,920,489
CONTINGENTES
19,224,994
16,920,489
14
Las notas adjuntas son parte integrante de estos estados financieros consolidados.
110

ESTADOS CONSOLIDADOS DE RESULTADOS
EN MILES DE S/.
Notas
INGRESOS POR INTERESES
Disponible
Otros ingresos financieros
GASTOS POR INTERESES

Depsitos de empresas del sistema financiero y organismos financieros internacionales
Otros gastos financieros

Provisiones para crditos directos
MARGEN FINANCIERO NETO
Ingresos por servicios financieros
Gastos por servicios financieros
16
MARGEN FINANCIERO NETO DE INGRESOS Y GASTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS

RESULTADOS POR OPERACIONES FINANCIERAS (ROF)
Ganancias en participaciones en asociadas
Utilidad neta en diferencia de cambio
Otros
MARGEN OPERACIONAL
MARGEN OPERACIONAL NETO
Valuacin de activos y provisiones
RESULTADO DE OPERACION
17
2013
2012
92,594
1,814
5,610
112,931
28,041
3,353,302
32,499
5,964
3,632,755
76,878
1,400
2,843
145,066
25,871
3,025,837
35,952
5,912
3,319,759
(545,647)
(7,689)
(18,765)
(542,874)
(1,883)
(1,116,858)
(521,846)
(10,103)
(20,546)
(431,872)
(10,036)
(994,403)
2,515,897
2,325,356
(521,128)
(485,792)
1,994,769
1,839,564
797,813
(132,820)
752,932
(119,154)
2,659,762
2,473,342
2,969
25,475
74,482
35,667
1,154
338,739
16,917
495,403
(1,239)
63,474
(43,173)
97,356
909
297,602
22,035
436,964
3,155,165
2,910,306
(1,262,527)
(1,129,379)
1,892,638
1,780,927
(102,375)
(73,713)
1,790,263
1,707,214
>
111

ESTADOS CONSOLIDADOS DE RESULTADOS
EN MILES DE S/.
Notas
OTROS INGRESOS Y GASTOS
RESULTADO DEL EJERCICIO ANTES DE IMPUESTO A LA RENTA
Impuesto a la renta
18(c)

Promedio ponderado de acciones en circulacin (en miles de acciones)
Utilidad por accin bsica y diluida en nuevos soles
20
20
2013
2012
(7,204)
(21,928)
1,783,059
1,685,286
(478,757)
(439,741)
1,304,302
1,245,545
2,724,770
0.48
2,724,770
0.46
112

ESTADOS CONSOLIDADOS DE RESULTADOS Y OTRO RESULTADO INTEGRAL
EN MILES DE S/.
2013
2012
1,304,302
1,245,545
Otro resultado integral:

Coberturas de flujo de efectivo
Impuesto a las ganancias relacionado con los componentes de otro resultado integral
(27,532)
4,442
3,996
13,033
(1,569)
Otro resultado integral del ejercicio, neto de impuestos
(19,094)
11,464
1,285,208
1,257,009
RESULTADO INTEGRAL TOTAL DEL EJERCICIO

113

ESTADOS CONSOLIDADOS DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO
EN MILES DE S/.
Reservas
Capital social
Reservas
obligatorias
Nota 12 (a)
Nota 12 (b)
Reservas
voluntarias
Resultados
acumulados
Nota 12 (c)
1,944,232
609,365
1,129,187
Resultado integral:
Resultado del ejercicio
1,245,545
1,245,545

(733,826)
282,241
112,896
91
(282,241)
(112,896)
282,241
112,896
91
116,582
2,226,473
722,261
91
1,245,769
2,226,473
722,261
91
1,245,769

1,304,302
1,304,302
(622,759)
498,297
124,552
(91)
25
(498,206)
(124,552)
498,297
124,552
(66)
58,785
2,724,770
846,813
25
1,304,554
Resultado integral:

114
Coberturas del flujo
de efectivo
Inversiones
disponibles para la
venta
Total de ajustes al
patrimonio
Nota 12 (d)
Nota 12 (d)
Nota 12 (d)
Total patrimonio
neto
22,279
22,279
3,705,063
11,464
11,464
1,245,545
11,464
11,464
11,464
1,257,009
(733,826)
91
11,464
11,464
523,274
33,743
33,743
4,228,337
33,743
33,743
4,228,337
3,110
(22,204)
(19,094)
1,304,302
(19,094)
3,110
(22,204)
(19,094)
1,285,208
(622,759)
25
3,110
(22,204)
(19,094)
662,474
3,110
11,539
14,649
4,890,811
115

ESTADOS CONSOLIDADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO
EN MILES DE S/.
2013
2012
ACTIVIDADES DE OPERACION:
Ajustes
Provisiones
Otros ajustes
Variacin neta en activos y pasivos
(Incremento neto) disminucin neta en activos
Crditos
Cuentas por cobrar y otras
Incremento neto en pasivos
Pasivos financieros, no subordinados
Cuentas por pagar y otras
1,304,302
1,071,147
80,378
566,957
423,812
(3,629,031)
(7,465,219)
(5,441,197)
(395,936)
(1,889,653)
261,567
3,836,188
3,915,226
(79,038)
1,245,545
1,043,273
73,234
529,639
440,400
3,936,838
(4,247,699)
(4,226,124)
(76,212)
699,613
(644,976)
8,184,537
7,781,428
403,109
Resultado del periodo despus de la variacin neta en activos y pasivos y ajustes
(1,253,582)
6,225,656
(630,729)
(170,091)
(1,884,311)
6,055,565
ACTIVIDADES DE INVERSION:
Salidas por compras Intangibles e inmueble, mobiliario y equipo
Otras entradas relacionadas a actividades de inversin
(226,407)
27,074
(183,192)
30,680
FLUJOS DE EFECTIVO NETOS DE ACTIVIDADES DE INVERSION
(199,333)
(152,512)
ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO:
Entradas por la emisin de pasivos financieros subordinados
Dividendos pagados
122,980
(623,099)
(733,506)
FLUJOS DE EFECTIVO NETOS DE ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO
(500,119)
(733,506)
(2,583,763)
5,169,547
682,492
(368,701)
(1,901,271)
4,800,846
EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO AL INICIO DEL AO
13,969,868
9,169,022
EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO AL FINAL DEL AO
12,068,597
13,969,868
Impuesto a las ganancias pagados

FLUJOS DE EFECTIVO NETOS DE ACTIVIDADES DE OPERACION

ANTES DEL EFECTO DE LA VARIACIN DE TIPO DE CAMBIO
Efecto de las variaciones en el tipo de cambio en el efectivo y equivalentes de efectivo
116

NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS
1. CONSTITUCION, ACTIVIDAD ECONOMICA Y APROBACION DE

LOS ESTADOS FINANCIEROS
(a) Constitucin y actividad econmica
BBVA Banco Continental (en adelante el Banco) es una subsidiaria
de Holding Continental S.A. que posee el 92.24% de participacin.
El Banco Bilbao Vizcaya Argentaria e Inversiones Breca S.A. poseen
el 50%, respectivamente del capital de Holding Continental S.A. El
Banco es una sociedad annima constituida en el ao 1951,
autorizada a operar por la Superintendencia de Banca, Seguros y
Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (en adelante la
SBS) y domiciliada en el Per. La direccin registrada de su oficina
principal es Av. Repblica de Panam N 3055, San Isidro, Lima.
Las operaciones que realiza el Banco comprenden principalmente
la intermediacin financiera que corresponde a los bancos mltiples;
actividades que estn normadas por la SBS de acuerdo con la Ley
General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgnica
de la SBS, Ley N 26702, y sus modificatorias (en adelante Ley
General). La Ley General establece los requisitos, derechos,
obligaciones, garantas, restricciones y dems condiciones de
funcionamiento a que se sujetan las personas jurdicas de derecho
privado que operan en el sistema financiero y de seguros.
Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Banco desarrolla sus
actividades a travs de una red nacional de 312 y 303 oficinas,
respectivamente. La cantidad de personal empleado por el Banco
al 31 de diciembre de 2013 y 2012 fue 5,327 y 5,059,
respectivamente.
(b) Aprobacin de estados financieros

Los estados financieros consolidados por el ao terminado el 31 de
diciembre de 2013, han sido aprobados para su emisin por la
Gerencia del Grupo Continental. Estos estados sern sometidos a
Sesin de Directorio y a la Junta General Obligatoria Anual de
Accionistas que se realizar dentro de los plazos establecidos por
Ley, para su aprobacin. Los estados financieros por el ao
terminado el 31 de diciembre de 2012, fueron aprobados por la
Junta General Obligatoria Anual de Accionistas realizada el 27 de
marzo de 2013.
2. POLITICAS CONTABLES SIGNIFICATIVAS

Las polticas contables significativas utilizadas por el Grupo
Continental en la preparacin y presentacin de sus estados
financieros consolidados se detallan a continuacin. Estas polticas
han sido aplicadas uniformemente en todos los aos presentados,
a menos que se indique lo contrario.
(a) Modificaciones al Manual de Contabilidad para empresas del
Sistema Financiero
Mediante Resolucin SBS N 7036-2012 de fecha 19 de setiembre
de 2012, la SBS modific el Manual de Contabilidad, con la finalidad
de armonizar los principios contables a Normas Internacionales de
Informacin Financiera (NIIF), dichos cambios tienen vigencia a
partir del 2013, siendo las principales modificaciones las siguientes:
(a.1) Polticas contables
Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Banco tiene participacin

accionaria y derecho a voto del 100% sobre las subsidiarias
Continental Bolsa Sociedad Agente de Bolsa S.A., BBVA Asset
Management Continental S.A. Sociedad Administradora de Fondos,
Continental Sociedad Titulizadora S.A. e Inmuebles y
Recuperaciones Continental S.A. Si bien el Banco no tiene
participacin en el capital ni derecho a voto en Continental DPR
Finance Company (DPR), dada las caractersticas del objeto social y
su relacin con el Banco, las normas contables exigen que los
estados financieros de DPR sean incluidos en base consolidada
con los del Banco (a todas estas empresas se les denominar
Grupo Continental).
Incorporacin del Marco Conceptual de las NIIF en la preparacin

de los estados financieros, incluyendo las definiciones de
Materialidad e Importancia Relativa.
Devengo de los ingresos en los plazos de los contratos de crditos
incluyendo las comisiones de crditos indirectos.
Registro y presentacin de los crditos por arrendamiento
financiero y las operaciones de descuento por el importe
desembolsado.
117
(a.2) Presentacin de informacin
(a.4) Reclasificaciones
La aplicacin de las modificaciones del Manual de Contabilidad

han generado reclasificaciones en las cifras comparativas del ao
2012, las ms representativas se muestran a continuacin:
Presentacin de los pasivos por recaudaciones a cuentas por

pagar.
La provisin por riesgo pas se presenta neta del activo afectado.
Revelacin por separado del rubro Impuestos Corrientes en el
estado consolidado de situacin financiera. Su presentacin es el
saldo neto del activo y pasivo fiscal, tanto por Impuesto General a
las Ventas (IGV) como del Impuesto a la Renta.
Se incluye en el rubro de Adeudados y otras obligaciones
financieras, la partida de Valores y ttulos en la cual se registra las
emisiones de deuda.
Incorporacin del Estado de Resultado Integral que incluye: i)
Estado de Resultados y, ii) Estado de Resultados y Otro Resultado
integral.
Reclasificacin de algunas partidas del Margen Financiero Bruto
al Resultado de Operaciones Financieras, tales como: las
ganancias o prdidas por diferencia en cambio, por valorizacin de
inversiones en valores, por valorizacin de instrumentos
financieros derivados, por venta de inversiones en valores y por
participacin patrimonial en asociadas.
En el Resultado por Operaciones de Cobertura del margen
financiero bruto, se incluye el devengue de tasa de inters por
efecto de los derivados de cobertura de ciertos pasivos financieros.
Reclasificacin de la reversin de provisiones de los crditos
indirectos de Provisiones para crditos directos a Provisiones
para crditos indirectos
Reclasificacin de la reversin de provisiones por cuentas por
cobrar de Otros ingresos y gastos a Provisiones para
incobrabilidad de cuentas por cobrar
Reclasificacin de otros ingresos y gastos.
Estado de flujos de efectivo
Cambio en las consideraciones de actividades de operacin, en
las cuales se incluyen las operaciones de intermediacin financiera,
se define las partidas que se incluyen como Efectivo y equivalente
de efectivo y se incorpora el efecto de la variacin del tipo de
cambio en el flujo de efectivo.
Acorde con la Resolucin SBS N 7036-2012, los ajustes derivados
de las nuevas polticas contables que se pudieran generar, se
efectuarn contra los resultados acumulados al 1 de enero de 2013.
La Gerencia del Grupo Continental, considera que la aplicacin de
los cambios al Manual de Contabilidad, solamente afecta la
presentacin de los Estados Financieros y no generan impacto en
los resultados y el patrimonio del Grupo Continental.
(a.3) Revelacin de informacin
Se establece informacin adicional en materia de instrumentos y
riesgos financieros que deber ser revelada mediante notas a los
estados financieros consolidado.
La Resolucin SBS N 7036-2012 dispone que para la informacin
financiera anual al cierre del ejercicio 2013, la revelacin en notas
ser en forma comparativa con el ao anterior, en la medida de lo
practicable.
118
En miles de S/.
Estado consolidado de situacin financiera

ACTIVO
Disponible
Otros activos
Bienes realizables, recibidos en pago y adjudicados
Cuentas por cobrar
PASIVO
Valores, ttulos y otras obligaciones
Otros pasivos
Cuentas por pagar
Provisiones
Saldo
final 2012
Reclasificaciones
12,641,377
1,295,971
(349)
(1,156,870)
490,434
158,878
15,958
480,254
8,248
12,641,028
139,101
490,434
158,878
15,958
480,254
8,248
32,054,519
7,156,782
3,800,033
1,449,576
(97,716)
3,800,033
(3,800,033)
(1,301,153)
375,293
556,349
463,336
31,956,803
10,956,815
En miles de S/.
Estados consolidados de resultados
Saldo
reestructurado
2012
Saldo
final 2012
Reclasificaciones
148,423
375,293
556,349
463,336
Saldo
reestructurado
2012
Gastos financieros
3,744,174
(1,043,844)
(424,415)
49,441
3,319,759
(994,403)
2,700,330
(374,974)
2,325,356
Provisiones por incobrabilidad de crditos

Ingresos y gastos por servicios financieros
(445,294)
677,144
(40,498)
(43,366)
(485,792)
633,778
MARGEN OPERACIONAL
Resultado por operaciones financieras (ROF)
2,932,180
(1,246,894)
(458,838)
436,964
21,874
2,473,342
436,964
(1,225,020)
1,685,286
1,685,286
(439,741)
(439,741)
1,245,545
1,245,545
RESULTADO ANTES DE IMPUESTO A LA RENTA

Impuesto a la renta
UTILIDAD NETA DEL AO
El estado consolidado de resultados y otro resultado integral es un

nuevo estado financiero cuya entrada en vigencia es a partir del
2013, por fines comparativos se ha generado la informacin del
ao 2012.
El estado consolidado de flujos de efectivo ha variado el formato
de presentacin siendo las principales modificaciones las
sealadas en la Nota 2(a.2), por fines comparativos se ha generado
la informacin del 2012 bajo los nuevos lineamientos vigentes a
partir del 2013.
(b) Declaracin de cumplimiento, bases de preparacin y
presentacin
Los estados financieros consolidados se preparan y presentan de
acuerdo con las disposiciones legales y los principios de
contabilidad generalmente aceptados en Per (PCGA) aplicables a
empresas del sistema financiero, los cuales comprenden las
normas y prcticas contables autorizadas por la SBS en uso de sus
facultades delegadas conforme a lo dispuesto en la Ley General.

Las normas sealadas estn contenidas en el Manual de
Contabilidad para Empresas del Sistema Financiero (en adelante el
Manual de Contabilidad) aprobado por Resolucin SBS N 895-98
del 1 de setiembre de 1998, vigente a partir del 1 de enero de 2001
y normas complementarias y modificatorias.
La SBS ha establecido que en caso de existir situaciones no
previstas en dichas normas, se aplica lo dispuesto en las Normas
Internacionales de Informacin Financiera emitidas por el
International Accounting Standards Board (IASB) y oficializadas por
el Consejo Normativo de Contabilidad (PCGA Per)
Los PCGA en Per comprenden: las Normas e Interpretaciones
emitidas o adoptadas por el IASB (International Accounting
Standards Board), las cuales incluyen las Normas Internacionales
de Informacin Financiera (NIIF), las Normas Internacionales de
Contabilidad (NIC), y las Interpretaciones emitidas por el Comit de
Interpretaciones de las Normas Internacionales de Informacin
119
Financiera (CINIIF), o por el anterior Comit Permanente de

Interpretacin (SIC) adoptadas por el IASB; oficializadas por el
Consejo Normativo de Contabilidad (CNC) para su aplicacin en
Per.
Enmiendas a NIC 32 Compensacin de activos y pasivos

financieros. Efectiva para periodos anuales que comienzan el o
despus del 1 de enero de 2014, y 2013 para lo relacionado con
revelaciones.
Las nuevas NIIF e interpretaciones aplicables en 2013 y 2012 y que

no afectaron significativamente los montos reportados y sus
revelaciones en dichos aos son las siguientes:
La Gerencia del Grupo Continental considera que la aplicacin de

estos nuevos pronunciamientos, no tendr un impacto material en
sus estados financieros consolidados.
Enmiendas a la NIIF 7 Revelaciones Compensacin de Activos

Financieros y Pasivos Financieros. Efectiva para periodos anuales
(c) Bases de consolidacin
NIIF 10 Estados Financieros Consolidados. Efectiva para periodos

anuales que comienzan el o despus del 1 de enero de 2013. La
NIIF 10 sustituye algunas partes de la NIC 27 Estados Financieros
Consolidados y Separados. SIC 12 Consolidacin - Entidades de
propsitos especiales ha sido retirada en relacin a la emisin de la
NIIF 10.
NIIF 11 Acuerdos Conjuntos. Efectiva para perodos anuales que
NIIF 12 Revelaciones de Intereses en Otras Entidades. Efectiva para
perodos anuales que comienzan el o despus del 1 de enero de
2013.
NIC 27 (revisada en 2011) Estados Financieros Separados. Efectiva
para perodos anuales que comienzan el o despus del 1 de enero
de 2013.
NIC 28 (revisada en 2011) Inversiones en Asociadas y Negocios
Conjuntos. Efectiva para perodos anuales que comienzan el o
despus del 1 de enero de 2013.
NIIF 13 Medicin del Valor Razonable. Efectiva para periodos
anuales que comienzan el o despus del 1 de enero de 2013.
Enmiendas a la NIC 1 Presentacin de elementos de otros
resultados integrales. Efectiva para perodos anuales que
El Grupo Continental se encuentra integrado por sociedades

controladas y por una sociedad de propsito especial.
Subsidiarias y Sociedad de propsito especial
Las subsidiarias son todas las entidades sobre las que el Banco
tiene el poder de gobernar sus polticas operativas y financieras
generalmente por ser propietaria de ms de la mitad de sus
acciones con derecho a voto. Los estados financieros consolidados
incluyen las cuentas del activo, pasivo, patrimonio neto, ingresos y
gastos del Grupo Continental. Las transacciones, saldos y
ganancias no realizadas entre el Banco y sus subsidiarias han sido
eliminadas. Las subsidiarias se consolidan a partir de la fecha de
adquisicin, que es la fecha en que el control se transfiere al Banco.
La consolidacin de las subsidiarias cesa a partir de la fecha en
que el Banco deja de tener control sobre ellas.
El Banco usa el mtodo de compra para contabilizar la adquisicin
de las subsidiarias. El costo de una adquisicin se determina como
el valor razonable de los activos entregados, instrumentos de
patrimonio emitidos y pasivos incurridos o asumidos a la fecha del
intercambio, ms los costos directamente atribuibles a la
adquisicin.
Continental DPR Finance Company es una sociedad de propsito
especial creada con el objetivo sealado en la Nota 11 (d)
(titulizacin de remesas del exterior).
A continuacin se presentan los principales saldos del Banco, sus
subsidiarias y la sociedad de propsito especial al 31 de diciembre:
NIC 19 (revisada en 2011) Beneficios a los trabajadores. Efectiva

para periodos anuales que comienzan el o despus del 1 de enero
de 2013.
Enmiendas a las NIIF Mejoras anuales a las NIIF ciclo 2009-2011.
Efectiva para perodos anuales que comienzan el o despus del 1
de enero de 2013. Las enmiendas incluyen enmiendas a NIC 16
Propiedades, Planta y Equipo y NIC 32 Instrumentos Financieros:
Presentacin.
Por ltimo, las nuevas NIIF e interpretaciones emitidas aplicables
con posterioridad a la fecha de presentacin de los estados
financieros son las siguientes:
NIIF 9 Instrumentos Financieros. Efectiva para periodos anuales
Enmiendas a la NIIF 10, NIIF 12 Y NIC 27 Entidades de Inversin.
Efectiva para periodos anuales que inicien el o despus del 1 de
enero de 2014.
120
Activos
Entidad
Continental Bolsa - Sociedad
Continental S.A. Sociedad
Administradora de Fondos
Continental Sociedad
Titulizadora S.A.
Inmuebles y Recuperaciones
Continental S.A.
Continental DPR
Finance Company

Pasivos
2013
2012
2013
2012
56,548
49,710
51,658
66
71
59
Patrimonio
2013
2012
45,482
4,890
4,228
37
38
29
33
51
50
44
27
20
18
15
1,378
1,490
1,378
1,490
(d) Responsabilidad de la informacin y estimaciones realizadas

La informacin contenida en estos estados financieros
consolidados es responsabilidad de la Gerencia del Grupo
Continental. Para la elaboracin de los mismos, se han utilizado
ciertas estimaciones realizadas para cuantificar algunos de los
activos, pasivos, ingresos, gastos y compromisos que figuran
registrados en ellos, con base en la experiencia y otros factores
relevantes. Los resultados finales podran variar de dichas
estimaciones.
Estas estimaciones son revisadas sobre una base continua. Las
modificaciones a los estimados contables son reconocidas de
forma prospectiva, contabilizndose los efectos del cambio en las
correspondientes cuentas del estado de resultados del ao en que
se efectan las revisiones correspondientes.
Las estimaciones y sus fuentes de incertidumbre consideradas
ms importantes para la elaboracin de los estados financieros
consolidados del Grupo Continental se refieren a:
de cambio en Nuevos Soles vigente a la fecha del informe y fijados

por la SBS. Las ganancias o prdidas que resultan de reexpresar
los activos y pasivos en moneda extranjera a las tipos de cambio
vigentes a la fecha del estado consolidado de situacin financiera
se registran en los resultados consolidados del ejercicio (Nota 3).
(g) Instrumentos financieros
Los instrumentos financieros se clasifican como de activo, pasivo o
de capital de acuerdo con la sustancia del acuerdo contractual que
les dio origen. Los intereses, los dividendos, las ganancias y las
como de activo o pasivo, se registran como ingresos o gastos en el
estado consolidado de resultados.
Los instrumentos financieros se compensan cuando el Grupo
Continental tiene el derecho legal de compensarlos y la Gerencia
tiene la intencin de cancelarlos sobre una base neta, o de realizar
el activo y cancelar el pasivo simultneamente.
(g.1) Clasificacin de instrumentos financieros
Inversiones a valor razonable con cambios en resultados,

disponibles para la venta y asociadas.
Provisin para incobrabilidad de crditos.
Otros activos y crditos contingentes.
Provisin para las cuentas por cobrar.
Provisin para bienes realizables, recibidos en pago y adjudicados.
Vida til asignada a inmuebles, mobiliario y equipo.
Registro de pasivos contingentes.
Impuesto a la renta diferido.
Instrumentos financieros derivados.
El Grupo Continental registra sus instrumentos financieros en la

fecha de negociacin, segn las normas de la SBS, y los clasifica
en: i) Crditos y cuentas por cobrar, ii) A valor razonable con
cambios en resultados, iii) Disponibles para la venta, iv) Mantenidos
hasta su vencimiento, v) pasivos al costo amortizado y a valor
razonable; y vi) otros pasivos.
Activos financieros
(i) Crditos y cuentas por cobrar
(e) Moneda funcional y de presentacin

El Grupo Continental prepara y presenta sus estados financieros en
nuevos soles (S/.), que es su moneda funcional. La moneda
funcional es la moneda del entorno econmico principal en el que
opera una entidad, aquella que influye en las transacciones que
realiza y en los servicios que presta, entre otros factores.
(f) Operaciones en moneda extranjera
Las transacciones en moneda extranjera se registran inicialmente
al tipo de cambio de la moneda funcional (Nuevos Soles) en la
fecha de transaccin fijado por la SBS. Los activos y pasivos
monetarios denominados en moneda extranjera se ajustan al tipo
En esta categora se incluyen los activos financieros cuyos flujos de

efectivo son de importe determinado o determinable y en los que
se recuperar todo el desembolso realizado por la entidad,
excluidas las razones imputables a la solvencia del deudor. En esta
categora se recoger tanto la inversin procedente de la actividad
tpica de crdito, tal como los importes de efectivo dispuestos y
pendientes de amortizar por los clientes en concepto de prstamo
o los depsitos efectuados en otras entidades, cualquiera que sea
su instrumentacin jurdica, as como las deudas contradas por los
compradores de bienes, o usuarios de servicios, que constituya
parte del negocio de la entidad.
Los crditos y cuentas por cobrar se registran al inicio a su costo
121
histrico y se valoran en funcin al deterioro de la calidad crediticia

del deudor; los intereses devengados de los activos financieros y
las prdidas por deterioro se registran en el estado consolidado de
resultados. La intencin del Grupo Continental es mantener estos
instrumentos en su poder hasta su vencimiento final.
(ii) Activos financieros a valor razonable con cambios en resultados
Estos activos financieros son mantenidos con la intencin de
negociarlos en un futuro cercano, tienen un patrn de toma de
ganancias de corto plazo o han sido designadas en esta categora
desde su registro inicial. El registro contable inicial se efecta al valor
razonable sin considerar los costos de transaccin relacionados con
estas inversiones, los cuales son registrados como gastos.
Posteriormente, se miden a su valor razonable y la ganancia o
prdida por la valorizacin o venta de estos activos financieros, es
registrada en los resultados consolidados del perodo.
(iii) Activos financieros disponibles para la venta
que no se encuentren clasificados como activos financieros a valor
razonable con cambios en resultados y a vencimiento.
Pasivos financieros
(i) Pasivos al costo amortizado y a valor razonable
Comprenden las obligaciones con el pblico, depsitos con
empresas del sistema financiero, adeudados, valores y ttulos
(bonos corporativos, subordinados y de arrendamiento financiero).
Los adeudos, valores y ttulos son registrados al costo ms sus
intereses devengados. Los intereses devengados se reconocen en
el estado de resultados. Los descuentos otorgados o las primas
generadas en su colocacin son diferidos y se amortizan durante
el plazo de vigencia de los pasivos relacionados.
Ciertos pasivos financieros (adeudos y bonos en circulacin) son
reconocidos por el Grupo Continental al iniciarse la obligacin
contractual y son inicialmente registrados al costo amortizado.
Posteriormente, el Grupo Continental registra estos instrumentos
financieros pasivos a valor razonable para reducir o mitigar el
riesgo de tasa de inters a travs de la contratacin derivados de
cobertura que son registrados a valor razonable, en ambos casos,
los cambios en el valor razonable se registran en el estado
consolidado de resultados.
(ii) Otros pasivos
El registro contable inicial se efecta al valor razonable incluyendo

los costos de transaccin que sean directamente atribuibles a la
adquisicin de estos instrumentos financieros. La medicin
posterior de estos activos financieros se efecta al valor razonable
y la ganancia o prdida originada por la fluctuacin del valor
razonable del instrumento de inversin clasificado en esta
categora, se reconoce directamente en el patrimonio hasta que el
instrumento sea vendido o realizado, momento en el cual la
ganancia o prdida que hubiese sido reconocida previamente en el
patrimonio es transferida y registrada en el resultado consolidado
del perodo, excepto las prdidas por deterioro de valor que se
registran en resultados.
Comprenden las cuentas por pagar a proveedores, cuentas por

pagar diversas, cuentas por pagar por dividendos, participaciones,
remuneraciones y las obligaciones con el fondo de seguro de
depsitos y obligaciones con instituciones recaudadoras de
tributos, entre otras. Estas partidas se reconocen y se valoran al
costo, es decir, se registran al importe de los productos recibidos a
cambio de incurrir en la obligacin o, en algunas circunstancias,
por los importes de efectivo o equivalentes de efectivo que se
espera pagar para satisfacer el correspondiente pasivo, en el curso
normal de operaciones.
(iv) Activos financieros mantenidos hasta su vencimiento
La baja de activos financieros se origina cuando los riesgos y

beneficios han sido transferidos al tercero. Asimismo, la baja de
pasivos financieros se produce cuando la obligacin contractual ha
sido pagada o cancelada o ha expirado. La ganancia o prdida
resultante de la baja de activos o pasivos financieros es registrado
en el estado consolidado de resultados.

que cumplan los siguientes requisitos: (i) han sido adquiridos o
reclasificados con la intencin de mantenerlos hasta su fecha de
vencimiento para lo cual se deber tener la capacidad financiera
para mantener el instrumento de inversin hasta su vencimiento; y
(ii) deber estar clasificado por al menos dos clasificadoras de
riesgo locales o del exterior y las clasificaciones debern estar
dentro de los parmetros establecidos por la SBS, quedando
excluidos de este requerimiento los instrumentos de Bancos
Centrales de pases cuya deuda soberana reciba como mnimo la
clasificacin correspondiente a la deuda soberana de Per.
El registro contable inicial de estos activos financieros se efecta al
valor razonable incluyendo los costos de transaccin que sean
directamente atribuibles a la adquisicin de estos instrumentos
financieros.
Posteriormente, la medicin de estos activos financieros, se efecta
al costo amortizado utilizando el mtodo de la tasa de inters
efectiva. Cualquier prdida por deterioro de valor es registrada en
los resultados del perodo.
(g.2) Baja de activos y pasivos financieros
(g.3) Deterioro de activos financieros

El Grupo Continental evala el deterioro de los activos financieros y
el registro de las provisiones correspondiente de acuerdo con las
normas de la SBS. La prdida por deterioro es reconocida en el
(h) Inversiones en asociadas
Comprenden los valores representativos de capital adquiridos para
mantener influencia significativa. Estas inversiones se registran
inicialmente al costo de adquisicin y se valorizan posteriormente
aplicando el mtodo de participacin patrimonial.
(i) Provisin para la cartera de crditos
La provisin para incobrabilidad de la cartera de crditos se
determina de acuerdo con los criterios y porcentajes establecidos
122
en la Resolucin SBS N 11356-2008 Reglamento para la

Evaluacin y Clasificacin del Deudor y la Exigencia de
Provisiones.
La SBS ha establecido criterios cuantitativos (nivel de venta y
endeudamiento en el sistema financiero) y cualitativos para
clasificar por tipo y por categoras la cartera de crditos directos e
indirectos de acuerdo con lo siguiente:
Las provisiones genricas voluntarias han sido determinadas por el

Grupo Continental en base a las condiciones econmicas de los
clientes que conforman la cartera de crditos refinanciados y
reestructurados, la experiencia previa y otros factores que, a
criterio de la Gerencia, ameriten el reconocimiento actual de
posibles prdidas de la cartera de crditos. El importe de las
provisiones genricas voluntarias es informado a la SBS.
(i) Corporativo
En esta categora adicionalmente se considerar:
(a) Bancos multilaterales de desarrollo
(b) Soberanos
(c) Entidades del sector pblico
(d) Intermediarios de valores
(e) Empresas del sistema financiero
(ii) Grandes empresas
(iii) Medianas empresas
(iv) Pequeas empresas
(v) Microempresas
(vi) Consumo revolvente
(vii) Consumo no-revolvente
(viii) Hipotecarios para vivienda
Las provisiones por crditos indirectos se calculan luego de ajustar
los saldos a travs de la aplicacin de los siguientes factores de
conversin crediticia.
Crditos indirectos
(a) Confirmaciones de cartas de crdito
irrevocables de hasta un ao, cuando el banco
emisor sea una empresa del sistema financiero del
exterior de primer nivel.
(b) Emisiones de cartas fianzas que respalden
obligaciones de hacer y no hacer.
(c) Emisiones de avales, cartas de crdito de
importacin y cartas fianzas no incluidas en el
literal b), y las confirmaciones de cartas de crdito
no incluidas en el literal a), as como las
aceptaciones bancarias.
(d) Crditos concedidos no desembolsados y lneas
de crdito no utilizadas.
(e) Otros crditos indirectos no contemplados en
los literales anteriores.
Factor de
conversin
La Gerencia efecta revisiones y anlisis de la cartera de crditos

no-minoristas (corporativos, grandes empresas y medianas
empresas), clasificando y provisionando a los deudores de acuerdo
al flujo de caja, endeudamiento global frente a terceros acreedores
y su nivel de cumplimiento en el pago de dichas deudas. La
cartera de crditos a minoristas (pequeas empresas,
microempresas, consumo revolvente, consumo no-revolvente e
hipotecarios para vivienda) es clasificada y provisionada de
acuerdo al nmero de das de atraso y considera la calificacin de
dichos deudores en otras entidades del sistema financiero.
Adicionalmente, en cumplimiento de la Resolucin SBS N 0412005 y modificatoria, el Grupo Continental evala la exposicin al
riesgo cambiario crediticio para las colocaciones en moneda
extranjera.
Los porcentajes mnimos requeridos para la constitucin de
provisiones de la cartera de crditos son los siguientes:
20%
Categora Normal
50%
Tipos de crdito
100%
0%
100%
Los deudores se clasifican y se provisionan de acuerdo con las

siguientes categoras: normal, con problemas potenciales (CPP),
deficiente, dudoso y prdida.
La provisin para incobrabilidad de la cartera de crditos incluye
una porcin especfica y otra genrica. La provisin especfica
sobre crditos comerciales es calculada en base a porcentajes
establecidos por la SBS, que varan en funcin de la clasificacin
del cliente y el tipo de garanta recibida.
Las provisiones genricas incluyen las constituidas de manera
preventiva sobre deudores clasificados en categora normal segn
requerimientos de la SBS, as como provisiones voluntarias.
Las provisiones genricas obligatorias se constituyen en funcin a
tasas porcentuales, que tienen un componente fijo y otro variable
(procclico) que varan dependiendo del tipo de crdito. La regla

para la constitucin del componente procclico se activa o
desactiva mediante comunicacin de la SBS, la misma que
depende de una medida peridica de variaciones porcentuales
anualizadas (en promedios mviles) del Producto Bruto Interno
Real del Per (PBI) publicado por el Banco Central de Reserva del
Per (BCRP).
Crditos corporativos
Crditos corporativos con
garanta autoliquidable
con garanta autoliquidable
Crditos a medianas empresas
Crditos a pequeas empresas
Crditos a microempresas
Crditos de consumo revolvente
Crditos de consumo norevolvente
Crditos de consumo bajo
convenios elegibles
vivienda
vivienda con garanta
autoliquidable
Componente
fijo
Componente
procclico
0.70%
0.40%
0.70%
0.70%
0.30%
0.45%
0.70%
1.00%
1.00%
1.00%
1.00%
0.30%
0.30%
0.50%
0.50%
1.50%
1.00%
1.00%
1.00%
0.25%
0.70%
0.40%
0.70%
0.30%
Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se encuentra activado el factor

procclico para las provisiones de colocaciones (Oficio Mltiple N
B-2193-2010-SBS).
123
Otras categoras y por tipo de garantas
Categora
de riesgo
Con problemas
potenciales
Deficiente
Dudoso
Prdida
Sin
garanta
Garanta
preferida
5.00%
25.00%
60.00%
100.00%
2.50%
12.50%
30.00%
60.00%
Garanta
preferida de
muy rpida
realizacin
1.25%
6.25%
15.00%
30.00%
(j) Cartera de crditos de arrendamiento financiero

Las operaciones de arrendamiento financiero son contabilizadas
como crditos segn las normas vigentes de la SBS y la NIC 17
Arrendamientos. El registro contable inicial de las operaciones se
efecta por el valor desembolsado de la operacin (inversin neta
el arrendamiento).
(k) Instrumentos financieros derivados
De acuerdo con la Resolucin SBS N 1737-2006 Reglamento para
la Negociacin y Contabilizacin de Productos Financieros
Derivados en las Empresas del Sistema Financiero y sus
modificatorias, todos los instrumentos financieros derivados se
registran contablemente en la fecha de negociacin.
Para negociacin
Los instrumentos financieros derivados son inicialmente
reconocidos en el estado consolidado de situacin financiera del
Grupo Continental a su costo , posteriormente son llevados a su
valor razonable. Mensualmente los instrumentos financieros
derivados para negociacin son medidos a su valor razonable. En
el caso de las operaciones de moneda extranjera a futuro
(forward), operaciones de intercambio de tasas de inters y
moneda (swap) y operaciones de opciones de moneda, se
registran a su valor estimado de mercado, reconocindose un
activo o pasivo en el estado consolidado de situacin financiera del
Grupo Continental, segn corresponda, y la ganancia o prdida de
la valorizacin o liquidacin de los instrumentos financieros
derivados para negociacin es registrada en los resultados del
perodo. El valor nominal de los instrumentos financieros derivados
es registrado en su respectiva moneda comprometida o pactada
en las cuentas contingentes y/o de orden (Nota 15).
En caso la SBS considere insatisfactoria la documentacin o

encuentre debilidades en las metodologas empleadas puede
requerir la disolucin de la cobertura y el registro del producto
financiero derivado como de negociacin.
(k.1) Cobertura a valor razonable
Para las coberturas de valor razonable que califican como tal, el
cambio en el valor razonable del derivado de cobertura es
reconocido en el estado de resultados.
Los cambios en el valor razonable de la partida cubierta atribuidos
al riesgo cubierto son registrados como parte del saldo de la
partida cubierta y reconocidos en el estado de resultados.
(k.2) Cobertura de flujos de efectivo
Para las coberturas de flujos de efectivo, el derivado de cobertura
es valorizado y reconocido a su valor razonable, pudiendo afectar
tanto la cuenta patrimonial como las cuentas de resultados. La
parte efectiva de los ajustes al valor razonable del derivado se
reconoce en la cuenta patrimonial, mientras que la parte inefectiva
deber reconocerse en el Estado consolidado de resultados.
Para ambos tipos de cobertura, si el derivado vence, es vendido,
finalizado o ejercido, o deja de cumplir los criterios de contabilidad
de cobertura, la relacin de cobertura es terminada de manera
prospectiva y los saldos registrados en el estado consolidado de
situacin financiera y en el estado consolidado de resultados y otro
resultado integral, segn corresponda, son transferidos al estado
consolidado de resultados en el plazo de la vigencia de la partida
cubierta.
(l) Transferencias de activos financieros
La transferencia de activos financiero se trata como baja de activos
en la fecha de negociacin debido a que el Grupo Continental
transfiere los riesgos y beneficios de dichos activos financieros. La
diferencia entre el importe en libros de los activos financieros
transferidos y la contraprestacin recibida es reconocida en los
resultados consolidados del perodo.
La ganancia por la baja de activos financieros que provienen de
refinanciaciones de crditos o ventas de bienes adjudicados
financiados se diferir en el plazo del nuevo crdito de acuerdo
con las normas SBS.
Con fines de Cobertura
(m) Inmuebles, mobiliario y equipo
Un instrumento financiero derivado que busca lograr una cobertura

financiera de un determinado riesgo es tratado contablemente como
con fines de cobertura si, a su negociacin, se prev que los cambios
en su valor razonable o en sus flujos de efectivo sern altamente
efectivos en compensar los cambios en el valor razonable o en los
flujos de efectivo de la partida cubierta directamente atribuibles al
riesgo cubierto desde un inicio, lo cual debe quedar documentado
en la negociacin del instrumento financiero derivado, y durante el
plazo de cobertura. Una cobertura es considerada como altamente
efectiva si se espera que los cambios en el valor razonable o en los
flujos de efectivo del instrumento cubierto y del utilizado como
cobertura se encuentran en un rango de 80% a 125%.
Los inmuebles, mobiliario y equipo se registran al costo histrico,

que incluye los desembolsos atribuibles a su adquisicin, y se
presentan netos de depreciacin y de prdida por deterioro
acumuladas, si hubiera. La depreciacin anual se reconoce como
gasto y se determina sobre el costo, siguiendo el mtodo de lnea
recta en base a la vida til estimada de los activos, representada
por tasas de depreciacin equivalentes, segn la siguiente tabla:
124
Edificios
Instalaciones
Mejoras en propiedades alquiladas
Mobiliario y equipo
Vehculos
Aos
33
33-10
10
10-4
5
Los desembolsos incurridos despus que un activo fijo ha sido

puesto en uso se capitalizan como costo adicional de ese activo
nicamente cuando pueden ser medidos confiablemente y es
probable que tales desembolsos resultaran en beneficios
econmicos futuros superiores al rendimiento normal evaluado
originalmente para dicho activo. Los desembolsos para
mantenimiento y reparaciones se reconocen como gasto del
perodo en el que son incurridos. Cuando un activo fijo se vende o
es retirado del uso, su costo y depreciacin acumulada se eliminan
y la ganancia o prdida resultante de la venta se reconoce en el
Los bancos estn prohibidos de dar en garanta los bienes de su
activo fijo, salvo los adquiridos en operaciones de arrendamiento
financiero.
Los costos asociados con el desarrollo o mantenimiento de

programas de cmputo son reconocidos como gasto cuando se
incurren. Los costos que se asocian directamente con la
produccin de programas de cmputo nicos e identificables
controlados por el Grupo Continental, y que probablemente
generarn beneficios econmicos ms all de su costo por ms de
un ao, se reconocen como activos intangibles.
Los costos incurridos en el desarrollo de programas de cmputo
reconocidos como activos se amortizan durante sus vidas tiles
estimadas.
(p) Activos no corrientes para la venta
Los activos no corrientes para la venta se miden al menor de su
importe en libros o su valor razonable menos los costos de venta.
Los activos no corrientes se clasifican como mantenidos para la
venta cuando es altamente probable y est disponible para su
venta inmediata, la gerencia debe estar comprometida con la
venta, y se debe esperar que la venta cumpla con los requisitos
necesarios para su reconocimiento como tal, dentro del ao
siguiente de la fecha de clasificacin.
(q) Deterioro de activos no financieros
(n) Bienes recuperados, recibidos en pago y adjudicados

Los bienes adjudicados y recibidos en pago se registran al valor de
adjudicacin judicial, extrajudicial o valor pactado en el contrato de
dacin en pago. Los bienes recuperados por resolucin de
contrato, se registran inicialmente por el importe que resulte
menor de la comparacin entre el valor insoluto de la deuda y el
valor neto de realizacin. Si el saldo insoluto de la deuda es mayor
al del bien recuperado, la diferencia se reconoce como una
prdida, siempre que no existan probabilidades de recuperacin.
Asimismo, sobre estos bienes deben constituirse las siguientes
provisiones:
20% del valor en la fecha de adjudicacin o recupero para todos
los bienes recibidos.
Cuando existen acontecimientos o cambios econmicos que

indiquen que el valor de un activo de larga vida pueda no ser
recuperable, la Gerencia revisa a cada fecha del estado de situacin
financiera el valor en libros de estos activos. Si luego de este
anlisis resulta que su valor en libros excede su valor recuperable,
se reconoce una prdida por deterioro en el estado de resultados.
Los importes recuperables se estiman para cada activo.
(r) Beneficios a los trabajadores
Los beneficios de los trabajadores a corto plazo y la participacin
en las utilidades se devengan de acuerdo con lo siguiente:
Beneficios de corto plazo
Para los bienes inmuebles, en un plazo mximo de 42 meses se

debe constituir una provisin mensual uniforme, sobre el valor
neto obtenido en el dcimo segundo (12) o dcimo octavo (18)
mes de su adjudicacin o recupero, dependiendo de si se cuenta
con la prrroga SBS y hasta completar el 100% del valor en libros
del bien. Anualmente el valor neto en libros de los bienes
inmuebles es comparado con el valor de realizacin determinado
por un perito independiente y, en el caso que este valor sea menor,
se constituye una provisin por desvalorizacin.
(r.1) Vacaciones y otros beneficios
Para bienes diferentes a inmuebles, se provisiona el saldo restante

en un plazo no mayor de 18 meses o 12 meses, dependiendo si se
cuenta con la prrroga de la SBS.
La provisin para compensacin por tiempo de servicios del

personal se constituye por el ntegro de los derechos
indemnizatorios de acuerdo con la legislacin vigente. Los pagos
efectuados con carcter cancelatorio son depositados
principalmente en el Banco, al ser la institucin del sistema
financiero elegida por los trabajadores.
(o) Activos intangibles

Los activos intangibles con vidas tiles finitas son registrados al
costo de adquisicin y estn presentados netos de amortizacin
acumulada y cualquier prdida acumulada por deterioro. La
amortizacin es reconocida como gasto y se determina siguiendo
el mtodo de lnea recta en base a la vida til estimada de los
activos. La vida til de estos activos ha sido estimada entre 1 y 5
aos.
Las vacaciones anuales del personal, las ausencias remuneradas y

otros beneficios al personal se reconocen sobre la base del
devengado. La provisin por la obligacin estimada resultantes de
servicios prestados por los empleados se reconoce a la fecha del
estado consolidado de situacin financiera.
(r.2) Compensacin por tiempo de servicios
(r.3) Participacin en las utilidades

El Grupo Continental reconoce un pasivo y un gasto de personal,
sobre la base del 5% de la materia imponible determinada de
acuerdo con la legislacin fiscal vigente.
125
En el caso de las subsidiarias, de acuerdo con disposiciones legales

sobre la materia, no les corresponde determinar la participacin de
los trabajadores, debido a que el nmero de trabajadores no es
superior a veinte.
contempladas. El precio de las acciones entregadas se liquida a

precio de mercado y es considerada como remuneraciones.
Beneficios de largo plazo
Los ingresos y gastos por intereses y las comisiones por servicios

son registrados en los resultados consolidados del perodo a
medida que se devengan, en funcin al tiempo de las operaciones
que los generan.
El Grupo Continental otorga planes de pensiones de contribucin

definida de acuerdo con las normas de pensiones vigentes. La
contribucin a pagar definida en el Plan de pensiones se encuentra
en proporcin a los servicios prestados al Grupo Continental por
los empleados y se encuentra registrado en Gastos de Personal y
Directorio del estado de resultados. Las contribuciones pendientes
de pago se registran como pasivos.
Los beneficios post empleo para el personal activo y pasivo del
Grupo Continental relacionados principalmente con premios por
antigedad y beneficios mdicos han sido registrados mediante
clculos actuariales que se determinan en forma individual, los
mismos que consideran los niveles futuros de sueldos de acuerdo
a las expectativas de mercado en la fecha que sern atendidas y el
costo promedio histrico de las gastos mdicos y otras
prestaciones ajustados por la inflacin relacionada as como su
probabilidad de ocurrencia. Todos estos flujos futuros han sido
descontados considerando la tasa de inters de mercado
correspondiente a emisiones de bonos de alta calificacin
crediticia.
(s) Provisiones, pasivos y activos contingentes
Las provisiones se reconocen cuando existe una obligacin
presente (legal o implcita) como resultado de un evento pasado y
es probable que se requieran recursos para liquidar la obligacin, y
se puede estimar confiablemente el monto de la obligacin. Las
provisiones se revisan en cada perodo y se ajustan para reflejar la
mejor estimacin que se tenga a la fecha del estado consolidado
de situacin financiera. Cuando el efecto del valor del dinero en el
tiempo es importante, el monto de la provisin es el valor presente
de los gastos que se espera incurrir para cancelarla.
Los pasivos contingentes no se reconocen en los estados
financieros consolidados, slo se revelan en nota a los mismos,
excepto cuando la posibilidad de una salida de recursos para cubrir
un pasivo contingente sea remota. Los activos contingentes no se
reconocen en los estados financieros consolidados, slo se revelan
en nota a los estados financieros consolidados cuando es probable
que se produzca un ingreso de recursos.
Las partidas tratadas previamente como pasivos contingentes,
sern reconocidas en los estados financieros consolidados del
perodo en el cual ocurra un cambio de probabilidades, esto es,
cuando se determine que es probable que se produzca una salida
de recursos. Las partidas tratadas como activos contingentes,
sern reconocidas en los estados financieros consolidados del
perodo en el cual se determine que es virtualmente seguro que se
producir un ingreso de recursos, respectivamente.
(t) Operaciones de pagos basados en acciones
El Grupo Continental tiene remuneraciones a ciertos empleados
basadas en instrumentos de capital, y se reconocen en el resultado
del ejercicio, teniendo en cuenta la fecha en que se asumieron los
compromisos y los plazos, adems de otras condiciones
126
(u) Reconocimiento de ingresos y gastos
Los intereses generados por crditos vencidos, refinanciados,

reestructurados, en cobranza judicial, as como de los crditos
clasificados en las categoras de dudoso y prdida, son
reconocidos en el estado de resultados consolidados cuando son
efectivamente cobrados.
Cuando se determina que la condicin financiera del deudor ha
mejorado a tal punto que desaparece la incertidumbre sobre la
recuperabilidad del principal, se restablece la contabilizacin de los
intereses sobre la base de lo devengado.
Los otros ingresos y gastos se registran en el perodo en que se
devengan.
(v) Actividad fiduciaria
Los activos provenientes de actividades fiduciarias en las que
exista el compromiso de devolver tales activos a los clientes y en
las que el Grupo Continental se desempea como titular, fiduciario
o agente, han sido excluidos de los estados financieros
consolidados. Dichos activos se controlan en estados financieros
por separado y se presentan en cuentas de orden.
(w) Estado consolidado de resultados y otro resultado integral y
estado consolidado de cambios en el patrimonio
En el estado consolidado de resultados y otro resultado integral se
incluyen los resultados no realizados de la valorizacin de las
inversiones disponibles para la venta as como la valorizacin de
los derivados de cobertura de flujo de efectivo. El impuesto a la
renta diferido relacionado con estas partidas se trata segn lo
indicado en la nota correspondiente.
El estado consolidado de cambios en el patrimonio neto, muestra
los resultados consolidados integrales del perodo, efecto
acumulado de cambios en polticas contables o correccin de
errores, si hubiere, transacciones de los accionistas como pago de
dividendos y aportes de capital, y reconciliacin entre saldo inicial y
final, revelando cada movimiento o cambio.
(x) Efectivo y equivalentes de efectivo
El efectivo y equivalentes de efectivo presentado en el estado
consolidado de flujos de efectivo incluye el disponible, fondos
interbancarios, as como equivalentes de efectivo que
correspondan a las inversiones financieras de corto plazo y alta
liquidez, fcilmente convertibles en un importe determinado de
efectivo y estar sujeta a un riesgo insignificante de cambios en su
valor, cuya fecha de vencimiento no exceda a 90 das desde la
fecha de adquisicin. Segn lo establecido por la SBS, el Grupo
Continental prepara y presenta este estado aplicando el mtodo
indirecto.
En el estado consolidado de situacin financiera los sobregiros

bancarios se reclasifican al pasivo.
(y) Impuesto a la renta
El impuesto a la renta, tanto corriente como diferido, es reconocido
como gasto o ingreso, e incluido en el estado consolidado de
resultados, excepto si tales importes se relacionan con partidas
reconocidas en cuentas patrimoniales, en cuyo caso, el impuesto a
la renta corriente o diferido es tambin reconocido en cuentas
patrimoniales.
Segn la legislacin fiscal vigente, el impuesto a la renta corriente
se determina aplicando la tasa de impuesto sobre la renta neta
gravable del perodo, y es reconocido como gasto.
El pasivo por impuesto a la renta diferido se reconoce por todas las
diferencias temporales gravables que surgen al comparar el valor
en libros de los activos y pasivos y su base tributaria, sin tener en
cuenta el momento en que se estime que las diferencias
temporales que le dieron origen, sern reversadas. El activo por
impuesto a la renta diferido se reconoce por las diferencias
temporales deducibles que surgen al comparar el valor en libros de
los activos y pasivos y su base tributaria, en la medida en que sea
probable que en el futuro, el Grupo Continental disponga de
suficiente renta gravable contra la cual pueda aplicar las diferencias
temporales que reviertan. El pasivo y activo se miden a la tasa del
impuesto a la renta, que se espera aplicar a las ganancias
gravables en el ao en que este pasivo sea liquidado o el activo
sea realizado, usando la tasa de impuesto a la renta promulgada o
sustancialmente vigente a la fecha del estado consolidado de
situacin financiera.
(z) Provisin por riesgo pas

La provisin por riesgo pas se calcula segn la Resolucin SBS N
505-2002, por la diferencia entre las provisiones mximas de
acuerdo con la naturaleza de la operacin activa y las
determinadas por la citada resolucin.
La SBS ha determinado una tabla de provisiones que depende de
factores relacionados al pas con el cual se mantiene exposicin,
uno de ellos es la clasificacin de riesgo interna que la entidad
haya designado al pas y el otro es el grado de exposicin sobre el
patrimonio efectivo que la entidad mantiene sobre el pas.
(aa) Distribucin de dividendos
La distribucin de dividendos en efectivo se reconoce como
pasivo en los estados financieros consolidados en el ao en el que
los dividendos son aprobados por los accionistas del Grupo
Continental.
(bb) Utilidad por accin
La utilidad bsica por accin comn ha sido calculada dividiendo
la utilidad neta consolidada del perodo atribuible a los accionistas
comunes, entre el promedio ponderado del nmero de acciones
comunes en circulacin durante dicho perodo. Debido a que el
Grupo Continental no tiene instrumentos financieros con efecto
diluyente, la utilidad bsica y diluida por accin es la misma.
(cc) Recientes normas emitidas por el regulador con impacto
contable
Durante el 2013, la SBS ha publicado, entre otras, las normas de
importancia que se indican a continuacin:
Resolucin / Circular /
Oficio mltiple SBS N
Resolucin SBS
N 3319-2013
Resolucin SBS
N 2945-2013
Resolucin SBS
N 1308-2013
Descripcin de la Norma
Prrroga para la tenencia de bienes adjudicados y
recuperados hasta el 31 de diciembre de 2013, para
aquellas empresas que as lo requieran, sin que sea
necesario solicitud de autorizacin ni resolucin por
parte de la SBS.
Modificacin del Reglamento para la Supervisin
Consolidada de los Conglomerados Financieros y
Mixtos, respecto a los formatos de presentacin de
estados financieros.
Nuevo Reglamento de Transferencia y Adquisicin de
Cartera Crediticia.
Fecha de publicacin
Vigencia a partir de
29/05/2013
Mayo 2013
15/05/2013
Mayo 2013
15/02/2013
Junio 2013
127
3. TRANSACCIONES EN MONEDA EXTRANJERA Y EXPOSICION

AL RIESGO DE CAMBIO
Los saldos de activos y pasivos financieros denominados en
moneda extranjera estn expresados en los estados financieros en
nuevos soles (S/.) al tipo de cambio promedio ponderado de
compra y venta publicado por la SBS al cierre de 2013 y 2012, para
cada moneda. Dichos saldos se resumen como sigue:
En miles de US$
2013
Dlar estadounidense
Activos monetarios
Disponible
Inversiones negociables
y a vencimiento
Cartera de crditos
Otros activos
Total activos monetarios
Pasivos monetarios
Obligaciones con el publico
Depsitos de empresas
del sistema financiero
Cuentas por pagar
Provisiones
Otros pasivos
Total pasivos monetarios
Posicin activa (pasiva), neta
Instrumentos derivados activos
Instrumentos derivados pasivos
Posicin monetaria neta
2012
Otras
monedas
Dlar estadounidense
Otras
monedas
Total
3,477,170
9,000
65,818
3,542,988
9,000
2,528,511
10,002
34,143
2,562,654
10,002
84,235
6,577,253
59,444
736
181
84,235
6,577,989
59,625
25,557
6,439,975
87,388
12,304
14,547
25,557
6,452,279
101,935
10,207,102
66,735
10,273,837
9,091,433
60,994
9,152,427
5,488,144
494,448
5,982,592
4,669,385
78,016
592,571
5,261,956
78,016
164,653
3,751,966
40,927
18,786
8,344
4,185
139
559
29
164,653
3,756,151
41,066
19,345
8,373
95,227
3,636,977
44,406
17,428
123,638
7
20,173
338
536
24
95,234
3,657,150
44,744
17,964
123,662
9,472,820
499,360
9,972,180
8,665,077
613,649
9,278,726
734,282
(432,625)
301,657
426,356
(552,655)
(126,299)
3,075,577
3,758,536
618,938
186,464
3,694,515
3,945,000
2,110,714
2,623,430
704,871
146,717
2,815,585
2,770,147
51,323
(151)
51,172
(86,360)
5,499
(80,861)
La mayor parte de los activos y pasivos en moneda extranjera son

en dlares estadounidenses. Al 31 de diciembre de 2013, el tipo de
cambio establecido por la SBS utilizado para expresar en nuevos
soles (S/.) los saldos en esa moneda extranjera fue S/. 2.795 por
US$ 1 (S/. 2.55 al 31 de diciembre de 2012).
Durante el 2013, el Grupo Continental registr ganancias netas por
diferencia de cambio por S/. 339 millones (S/.298 millones en el
2012), que se incluyen en el rubro Utilidad neta en diferencia en
cambio del estado consolidado de resultados.
Los porcentajes calculados de depreciacin del nuevo sol en
relacin con el dlar estadounidense, calculados fueron de 9.61% y
5.42% para 2013 y 2012, respectivamente; los porcentajes de
inflacin segn el ndice de precios al por Mayor a Nivel Nacional
(IPM) fueron 1.55% y 0.59%, para 2013 y 2012, respectivamente.
128
Total
4. DISPONIBLE
En miles de S/.
Banco Central de Reserva

del Per (BCRP)
Caja
Bancos y otras instituciones
financieras del exterior
Bancos y otras empresas del
sistema financiero del pas
Canje
Otras disponibilidades
Total
2013
2012
8,917,842
1,984,613
10,336,588
1,670,898
673,808
321,008
128,888
58,982
60,071
11,824,204
197,876
109,378
5,280
12,641,028
Al 31 de diciembre de 2013, el disponible incluye aproximadamente

US$ 2,714 millones y S/.1,526 millones (US$ 2,429 millones y S/.2,496
millones al 31 de diciembre de 2012), correspondientes al encaje
legal que las entidades financieras establecidas en el Per deben
mantener por los depsitos y obligaciones con terceros. Estos
fondos son mantenidos en las bvedas de las entidades o estn

depositados en el Banco Central de Reserva del Per (BCRP).
Al 31 de Diciembre de 2013, el disponible sujeto a encaje en
moneda nacional y extranjera est afecto a una tasa implcita en
moneda nacional de 15.00% y en moneda extranjera de 45.00%
sobre el total de obligaciones sujetas a encaje (TOSE) en moneda
nacional y extranjera segn lo requerido por el BCRP (al 31 de
diciembre de 2012, estn afectas a una tasa implcita en moneda
nacional de 17.7839% y en moneda extranjera de 43.3972%).
Los fondos de encaje que representan el mnimo legal y que es del
9% no generan intereses. Los fondos de encaje correspondientes al
encaje adicional exigible en moneda extranjera y en moneda
nacional devengan intereses a una tasa nominal anual establecida
por el BCRP. En el 2013, el ingreso por estos intereses asciende a S/
31 millones (S/.33 millones en el 2012) y se encuentra incluido en el
rubro Intereses por disponible del estado consolidado de
resultados. De acuerdo con disposiciones legales vigentes, los
fondos de encaje son inembargables.
El disponible al 31 de diciembre de 2013 y 2012 incluye fondos
sujetos a restriccin por S/.3 millones y S/.1 milln, respectivamente
requeridos en procesos judiciales en contra del Grupo Continental
y que sirven para respaldar los pasivos que estos juicios generan.
En miles de S/.
2013
2012
2,874,246
1,971,223
156,266
52,772
637
225,871
47,763
17,993
26,277
7
3,083,921
2,289,134

del BCRP (a)
Inversiones en fondos mutuos (d)
Acciones en empresas del pas (c)
Bonos Corporativos
322,024
115,632
179,628
54,619
475
39,223
369
5,586
Total
556,746
160,810
443,993
436,829
para la venta
del BCRP (a)
Acciones en empresas del pas (c)
Acciones en empresas del exterior
Bonos Globales de la Repblica
del Per
Otras inversiones
Total
con cambio en resultados
5. INVERSIONES NEGOCIABLES Y A VENCIMIENTO

Las inversiones en valores se encuentran clasificadas por el Grupo
Continental de la siguiente manera:
(a) Los certificados de depsitos del BCRP son ttulos en

moneda nacional, libremente negociables con vencimiento
hasta abril de 2015, los cuales fueron adjudicados mediante
subastas pblicas o en mercados secundarios, de acuerdo con
las tasas ofrecidas por las entidades financieras. Al 31 de
diciembre de 2013, los rendimientos anuales en moneda
nacional fluctan entre 3.6% y 4.2% (entre 3.79% y 4.20% al 31
de diciembre de 2012), en moneda extranjera fluctan entre
0.10% y 0.15%.
(b) Los bonos soberanos son emitidos por el Gobierno
Peruano. Al 31 de diciembre de 2013, dichos bonos devengaron
intereses con tasas anuales que fluctan entre 1.00% y 7.28%
(entre 1.00% y 5.11% al 31 de diciembre de 2012) en moneda
nacional y 6.57% en moneda extranjera en ambos periodos y
con plazos hasta agosto de 2046 (febrero de 2042 al 31 de
diciembre de 2012).
(c) Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 se incluyen
principalmente acciones de la Bolsa de Valores de Lima (BVL)
por un valor total de S/.38 millones y S/.36 millones,
respectivamente.
(d) Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 la inversin en Fondos
mutuos corresponde a las cuotas de participacin que
mantiene el Grupo Continental en los diferentes Fondos
Mutuos administrados por BBVA Asset Management
Continental S.A. Sociedad Administradora de Fondos.
129
6. CARTERA DE CREDITOS
(a) Este rubro comprende:
En miles de S/.
2013
2012
%
Crditos directos
Prstamos
Hipotecario
Crditos de comercio exterior
Consumo
Documentos descontados
Otros
Crditos refinanciados y reestructurados

Crditos vencidos y en cobranza judicial
Ms: Rendimientos devengados
14,851,955
8,433,344
4,202,111
3,899,483
3,285,220
1,293,059
2,545,083
38,510,255
39
22
11
10
9
3
6
100
11,761,407
7,148,709
4,066,925
2,656,836
3,274,544
1,048,364
2,222,180
32,178,965
37
23
13
8
10
3
7
101
593,079
690,928
39,794,262
2
2
104
442,495
399,277
33,020,737
2
1
104
270,988
40,065,250
1
105
245,070
33,265,807
1
105
Ingresos diferidos por operaciones de crdito
(31,316)
(30,596)
Provisin para incobrabilidad de crditos directos
(1,788,607)
(5)
(1,465,086)
(5)
Total
38,245,327
100
31,770,125
100
Crditos indirectos (Nota 14)
12,298,340
Los crditos con garantas recibidas de clientes, conformadas en su

mayora por hipotecas, depsitos, fianzas, avales, warrants y
operaciones de arrendamiento financiero ascienden a S/.31,864
millones y S/.26,265 millones al 31 de diciembre de 2013 y 2012,
respectivamente.
Al 31 de diciembre de 2013, parte de la cartera de crditos
hipotecarios se encuentra garantizando un adeudo con el Fondo
Mi Vivienda - Mi Hogar hasta por aproximadamente S/. 520
millones (S/.446 millones al 31 de diciembre de 2012) (Nota 11(c)).
Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, las tasas de inters anual
promedio para los principales productos fueron las siguientes:
2013
2012
Colocaciones en
Prstamos y descuentos
Hipotecario
Consumo
130
S/.
%
8.26
9.35
22.10
US$
%
6.99
8.59
15.93
Colocaciones en
S/.
%
9.40
9.59
23.01
US$
%
7.62
8.66
15.29
10,250,869
(b) A continuacin, se presenta los saldos al 31 de diciembre de

2013 y 2012 de la cartera de crditos directos bajo la segmentacin
dispuesta por la Resolucin SBS N 11356-2008:
En miles de S/.
2013
Medianas empresas
10,044,532
Hipotecarios para vivienda
8,551,796
Grandes empresas
8,042,304
Corporativos
6,626,562
Consumo
3,457,612
Pequeas empresas
1,579,785
Entidades del sector pblico
661,358
Intermediarios de Valores
378,301
Empresas del Sistema Financiero
305,217
Microempresas
86,295
Bancos multilaterales de desarrollo
60,500
Total
2012
%
25
21
20
17
9
4
2
1
1
39,794,262 100
9,076,737
7,235,433
6,481,488
4,313,342
3,397,306
1,552,787
174,677
306,839
231,191
230,101
20,836
%
27
22
19
13
10
5
1
1
1
1
33,020,737 100
(c) La clasificacin de la cartera de crditos directos por categoras

de riesgo efectuada por la Gerencia del Grupo Continental,
siguiendo las normas vigentes emitidas por la SBS, se resume
como sigue:
En miles de S/.
Normal
Con problemas
potenciales
Deficiente
Dudoso
Prdida
Crditos directos
%
37,416,947 95
850,238 2
519,002
1
480,760
1
495,999
1
39,762,946 100
Ingresos diferidos
por operaciones
de crdito
Total
2013
Crditos indirectos
%
12,143,619 99
102,544
1
34,422
12,751
5,004
12,298,340 100
%
49,560,566 95
Crditos directos
%
31,060,118 95
2012
Crditos indirectos
%
10,083,460 98
952,782 2
553,424
1
493,511
1
501,004
1
52,061,287 100
810,700
2
420,600
1
384,170
1
314,553
1
32,990,141 100
131,613
1
20,958
1
6,540
8,298
10,250,869 100
Total
Total
%
41,143,506 95
942,313 2
441,558
1
390,710
1
322,851
1
43,240,938 100
31,316
31,316
30,596
30,596
39,794,262
12,298,340
52,092,603
33,020,737
10,250,869
43,217,534
El Grupo Continental, en aplicacin y cumplimiento de la normativa

vigente, ha identificado a los clientes que se encuentran expuestos
a riesgo cambiario crediticio y no considera necesario constituir
provisin adicional por este concepto.
Durante el 2013, el Grupo Continental ha realizado condonaciones
por operaciones de crditos por S/. 28 millones (S/.16 millones
durante el 2012), los cuales corresponden a crditos a capital,
intereses y comisiones.
(d) El movimiento de las provisiones para incobrabilidad de
crditos directos al 31 de diciembre de 2013 y 2012, fue como sigue:
En miles de S/.
2013
Provisiones
Castigos
Venta de cartera
Diferencia de cambio
y otros ajustes
1,465,086
1,099,461
(577,576)
(239,561)
1,249,934
944,540
(458,043)
(1,098)
(251,987)
41,197
(18,260)
1,788,607
1,465,086
2012
La Gerencia considera que el nivel de provisin para incobrabilidad

de crditos cubre las eventuales prdidas en la cartera de crditos
directos a la fecha del estado consolidado de situacin financiera,
se ha efectuado cumpliendo todos los requerimientos de la
normativa vigente. Al 31 de diciembre de 2013, la provisin genrica
de la cartera de crditos asciende a S/.1,040 millones (S/.927
millones al 31 de diciembre de 2012) e incluye provisiones
procclicas por S/.169 millones (S/.143 millones al 31 de diciembre de
2012). Asimismo, el Grupo Continental mantiene provisiones
genricas voluntarias por S/.570 millones y S/.529 millones, al 31 de
diciembre de 2013 y 2012, respectivamente.
Durante el ao 2013, el Grupo Continental celebr contratos para la
cesin de derechos y acciones que le correspondan sobre
crditos, principalmente en cobranza judicial por S/.221 millones
(S/.213 millones al 31 de diciembre de 2012). El valor de venta
ascendi a S/.15 millones (S/.20 millones al 31 de diciembre de 2012)
y se encuentra registrado en el rubro Otros ingresos y gastos del
estado consolidado de resultados. Al 31 de diciembre de 2013 el
Grupo Continental realiz cesiones de derechos sobre cartera
castigada por 7 millones (durante el 2012 el Grupo Continental no
realiz cesiones de derechos sobre cartera castigada).
131
7. INMUEBLES, MOBILIARIO Y EQUIPO, NETO

El movimiento del rubro es el siguiente:
En miles de S/.
Terrenos
Edificios e
instalaciones
Mobiliario
y equipo
Vehculos
Instalaciones
y mejoras en
propiedades
alquiladas
Trabajos
en curso
Unidades
por recibir
y de
reemplazo
Total
Costo:
Saldo al 1 de enero
de 2012
Adiciones
Retiros
100,293
3,401
498,831
20,733
79,884
284,755
56,275
(14)
(5,525)
4,384
632
101,194
11,383
29,291
65,170
73,752
(112,188)
7,731
9,954
(11,055)
1,062,358
176,130
(14)
(19,593)
de 2012
Adiciones
Retiros
103,694
22,558
(2,270)
599,448
8,030
41,006
335,491
64,453
(13)
(2,362)
5,016
1,487
141,868
4,263
41,272
26,734
120,555
(86,837)
6,630
5,058
(9,760)
1,218,881
226,404
(13)
(18,951)
de 2013
123,982
648,484
397,569
6,503
187,403
60,452
1,928
1,426,321
Depreciacin acumulada:
Saldo al 1 de enero
de 2012
Adiciones
Retiros
301,406
27,747
(805)
127,877
32,938
(14)
3,736
3,223
674
26,252
11,319
(516)
458,758
72,678
(14)
2,415
de 2012
Adiciones
Retiros
328,348
30,247
164,537
33,278
(9)
3,897
737
37,055
16,065
533,837
80,327
(9)
(1,237)
(4,508)
(99)
(5,844)
de 2013
357,358
193,298
4,634
53,021
608,311
Costo neto:
de 2013
123,982
291,126
204,271
1,869
134,382
60,452
1,928
818,010
de 2012
103,694
271,100
170,954
1,119
104,813
26,734
6,630
685,044
8. OTROS ACTIVOS, OTROS PASIVOS, CUENTAS POR PAGAR Y

PROVISIONES
Estos rubros comprenden los siguientes saldos:
2012), primas al Fondo de Seguro de Depsitos, aportes y

obligaciones con instituciones recaudadoras de tributos por S/.132
millones (S/.108 millones al 31 de diciembre de 2012) y dividendos,
participaciones y remuneraciones por pagar por S/.85 millones
(a) El rubro Otros Activos, al 31 de diciembre de 2013 incluye

principalmente S/.74 millones de cargas diferidas (S/.77 millones al
31 de diciembre de 2012) y S/.13 millones de cuentas en trmite
(c) El rubro Otros Pasivos, al 31 de diciembre de 2013 incluye

principalmente S/.41 millones de cuentas en trmite (S/.132 millones
a diciembre de 2012).
(b) El rubro Cuentas por Pagar, al 31 de diciembre de 2013, incluye

principalmente pagos pendientes a proveedores por S/.215 millones
(S/.281 millones al 31 de diciembre de 2012), cuentas por pagar
diversas por S/.44 millones (S/.47 millones al 31 de diciembre de
(d) El rubro Provisiones incluye provisiones por crditos indirectos ,

litigios, demandas, provisiones para personal, entre otros, que al 31
de diciembre de 2013 y 2012 asciende a S/.435 millones y S/.463
132
El movimiento de la provisin para crditos indirectos incluido en

este rubro se muestra a continuacin:
En miles de S/.
Provisin
Diferencia de cambio y otros ajustes
2013
2012
70,328
53,975
(44,513)
2,941
60,686
51,122
(40,722)
(758)
82,731
70,328
Al 31 de diciembre de 2013, la provisin genrica de la cartera de

crditos indirectos por S/.76 millones (S/.63 millones al 31 de
diciembre de 2012) incluye provisiones procclicas por S/.25
millones (S/.21 millones al 31 de diciembre de 2012).
El Grupo Continental tiene pendientes diversas demandas
judiciales, litigios y otros procesos que estn relacionadas con las
actividades que desarrolla, que en opinin de la Gerencia y sus
asesores legales no devengarn pasivos adicionales. Por lo tanto, al
31 de diciembre de 2013 y 2012, la Gerencia no ha considerado
necesaria una provisin mayor que la registrada para estas
contingencias y procesos, que asciende a S/.194 millones y S/.209
A continuacin se presenta el movimiento de la cuenta otras
provisiones:
En miles de S/.
2013
2012
Provisiones de gastos de
administracin y otros
Desembolsos
Recuperaciones
Otros
389,034
395,030
459,352
(459,015)
(1,227)
(38,034)
402,623
(398,908)
(1,175)
(8,536)
350,110
389,034
9. OBLIGACIONES CON EL PUBLICO

En miles de S/.
2013
Obligaciones por cuentas a plazo

Obligaciones a la vista
Obligaciones por cuenta de ahorro
Otras obligaciones
Total
14,890,868
12,219,603
9,323,333
46,100
14,652,278
9,237,771
8,005,309
61,445
36,479,904
31,956,803
Las obligaciones con el pblico, incluyen depsitos restringidos,

recibidos en garanta por clientes deudores de la cartera de
crditos del Grupo Continental, tanto en moneda nacional por S/.
524 millones, como en moneda extranjera por US$ 108 millones
(S/.547 millones y US$ 114 millones, respectivamente, al 31 de
diciembre de 2012).
Las tasas de inters por operaciones pasivas son determinadas por
el Grupo Continental, teniendo en cuenta las tasas de inters
vigentes en el mercado. Las tasas de inters vigentes de los
principales productos fueron las siguientes:
2013
Cuentas en
Cuentas corrientes
Depsitos de ahorro
Depsitos a plazo y CBME
Superdepsito
Depsitos de compensacin por tiempo de servicios
2012
S/.
%
0.00-0.75
0.15-2.00
0.80-1.35
1.00-1.35
1.50-3.75
2012
Cuentas en
US$
%
0.00-0.30
0.125-1.00
0.10-1.15
0.40-1.15
0.60-2.50
S/.
%
0.00-1.20
0.20-2.00
0.501.35
1.00-1.35
2.75-4.00
US$
%
0.00-0.60
0.125-1.00
0.10-1.15
0.45-1.00
0.50-3.50
10. FONDOS INTERBANCARIOS

Al 31 de diciembre de 2013, los fondos interbancarios activos tienen
vencimiento corriente, devengan intereses a una tasa de inters
anual promedio de 0.15% en moneda extranjera (4.25% en moneda
nacional y 1.80% en moneda extranjera al 31 diciembre de 2012) y
no cuentan con garantas especficas.
Al 31 de diciembre de 2013, los fondos interbancarios pasivos
tienen vencimiento corriente, devengan intereses a una tasa de
inters anual promedio de 4.00% en moneda nacional (4.22% en
moneda nacional y 1.61% en moneda extranjera al 31diciembre de
2012) y no cuentan con garantas especficas.
133
11. ADEUDOS Y OBLIGACIONES FINANCIERAS

En miles de S/.
2013
2012
4,063,862
4,876,093
856,464
519,985
363,350
1,278,644
445,894
433,500
28,730
66,203
57,417
65,234
Total Adeudos y Obligaciones

financieras
5,898,594
7,156,782
Bonos Corporativos
Notas (Instrumentos de deuda)
Bonos Subordinados
Bonos de Arrendamiento Financiero
4,439,062
936,325
603,400
139,875
65,256
2,185,719
980,196
457,857
133,750
42,511
Total Valores y Ttulos (e)
6,183,918
3,800,033
12,082,512
10,956,815
Instituciones Financieras
del Exterior (a)
Organismos Financieros
Internacionales (b)
Fondo Mi Vivienda - Mi Hogar (c)
Contrato privado de deuda (d)
Corporacin Financiera
de Desarrollo COFIDE
Total
Ciertos contratos de prstamos incluyen clusulas estndar

referentes al cumplimiento de ratios financieros, al uso de los fondos
y otros asuntos administrativos. En opinin de la Gerencia, al 31 de
diciembre de 2013 y 2012, estas clusulas estn siendo
adecuadamente cumplidas en todos sus aspectos y no representan
ninguna restriccin a las operaciones del Grupo Continental.
En miles
(a) Instituciones Financieras del Exterior

Al 31 de diciembre de 2013, estos saldos generan intereses a tasas
anuales vigentes en el mercado que fluctan entre 1.4% y 7.4%
(0.5% y 7.4% al 31 de diciembre de 2012). El detalle es el siguiente:
2013
2012
Goldman Sachs Bank (i)

Deutsche Bank (ii)
Credit Suisse (iii)
Standard Chartered (v)
Bank of America (v)
DEG Deutsche Investitions (iv)
China Development Bank
Citibank NA (v)
Wells Fargo Bank (v)
Bank of Montreal
Mercantil Commercebank NA
Toronto Dominion Bank
Bank of New York
Bank of Nova Scotia
BBVA Madrid
Fifth Third Bank
HSBC Bank PLC
JP Morgan Bank
Sumitomo Bank
Otros menores
US$
505,308
347,366
200,000
62,000
50,000
50,000
43,000
40,000
40,000
25,000
25,000
9,000
57,301
S/.
1,412,336
970,888
559,000
173,290
139,750
139,750
120,185
111,800
111,800
69,875
69,875
25,155
160,158
US$
491,446
369,425
200,000
122,197
70,000
55,000
50,000
70,000
164,955
25,000
25,000
24,000
25,000
39,000
19,831
11,000
15,263
80,000
55,000
77
S/.
1,253,187
942,034
510,000
311,602
178,500
140,250
127,500
178,500
420,634
63,750
63,750
61,200
63,750
99,450
50,569
28,050
38,921
204,000
140,250
196
Total
1,453,975
4,063,862
1,912,194
4,876,093
Enero 2017
Noviembre 2020
Octubre 2040
Mayo 2014 / Mayo 2016
Mayo 2016
Octubre 2017 / Junio 2018
Diciembre 2016
Mayo 2016
Mayo 2016
Marzo 2014
Mayo 2014
Abril 2014
Enero 2013
Enero 2013
Enero 2013 / Febrero 2013
Enero 2013
Enero 2013
Enero 2013
Enero 2013
Enero 2014
(i) En enero de 2012, el Grupo tom un prstamo por un

monto nominal de US$ 500 millones pactado a una tasa fija de
5.75% y con vencimiento del principal en enero de 2017
(bullet) el cual se encuentra registrado en libros a su valor
134
razonable, la misma que se encuentra coberturada a travs de

la contratacin de un swap de tasa de inters, con la misma
fecha de vencimiento del adeudo. El Grupo registr en el 2013
una prdida por S/.15 millones por la variacin del valor
razonable del prstamo (Nota 24), que se incluye en el rubro
Resultado por operaciones de cobertura, del estado
consolidado de resultados (en el 2012 registr ganancias por
S/.22 millones).
(ii) Prstamo por un monto nominal de US$ 350 millones
pactado a una tasa fija de 5.50% y con vencimiento en
noviembre de 2020. Este prstamo se encontraba cubierto
por un swap de tasa de inters (Nota 15), el cual fue finalizado
el 25 de abril de 2013. Hasta abril de 2013 el Grupo registr
ganancias por S/.18 millones correspondientes a la variacin en
el valor razonable del prstamo (Nota 24), el cual se encuentra
incluido en el rubro Resultado por operaciones de cobertura,
del estado consolidado de resultados (en el 2012 registr
prdidas por S/.9 millones).
(iii) Corresponde a un prstamo subordinado en moneda
extranjera a una tasa de inters de 7.38%, aprobado por la SBS
el cual cuenta con las caractersticas para ser considerado
como Patrimonio Efectivo de Nivel 1 hasta el lmite permitido
por la Ley General.
(iv) Incluye principalmente un prstamo subordinado por US$
30 millones a una tasa de inters de 2.99% aprobado por la
SBS el cual es considerado como parte del Patrimonio Efectivo
(v) Incluyen cuatro prstamos por US$ 40 millones cada uno,
con vencimientos en mayo del 2016 y que cuentan con
coberturas de flujos de efectivo a travs de la contratacin de
un swap de tasa de inters (Nota 15).
(c) Fondo Mi Vivienda Mi Hogar

Al 31 de diciembre de 2013, estos adeudados incluyen
principalmente los recursos obtenidos para el programa social Mi
Vivienda por S/.478 millones en moneda nacional y US$ 9 millones
en moneda extranjera (S/.401 y US$ 10 millones a diciembre de
2012, respectivamente). Estos prstamos tienen vencimientos
diversos hasta diciembre de 2033 y devengan una tasa de inters
efectiva anual de 7.75% en moneda extranjera y 6.25% en moneda
nacional sobre el principal ms el Valor de Actualizacin Constante
(VAC).
Al 31 de diciembre de 2013, el adeudado con el Fondo Mi Vivienda
Mi Hogar ascendente a S/.520 millones (S/.446 millones al 31 de
diciembre de 2012) se encuentra garantizado con parte de la
cartera crediticia hipotecaria hasta por dicho importe (Nota 6). Los
prstamos incluyen acuerdos especficos sobre cmo deben ser
usados estos fondos, las condiciones financieras que el prestatario
debe mantener, as como otros asuntos administrativos.
(d) Contrato privado de deuda
Financiamientos recibidos por un total de US$130 millones a una
tasa de 2.2% y cuyos vencimientos es marzo 2017, los cuales se
encuentran garantizados por los flujos presentes y futuros
generados por las rdenes de pago electrnicas de clientes
(Diversified Payments Rights - DPRs). Estas rdenes son enviadas al
Banco bajo el sistema SWIFT (Society for Worldwide Interbank
Financial Telecommunications Network).
Dichos financiamientos contienen clusulas de cumplimiento
relativas a ratios financieros del Banco y otras condiciones
especficas relacionadas a los flujos cedidos, sobre los cuales, al 31
de diciembre de 2013 la Gerencia del Grupo Continental considera
haber cumplido en su totalidad.
(b) Organismos Financieros Internacionales

Las deudas a Organismos Financieros Internacionales, generan
intereses con tasas vigentes en el mercado internacional que
fluctan entre 1.7% y 6.4% al 31 de diciembre de 2013 (1.2% y 6.4% al
31 de diciembre de 2012), y no cuentan con garantas especficas.
En miles
2013
US$
Banco Interamericano de
Desarrollo - BID (i)
International Finance
Corporation IFC
Corporacin Interamericana
de Inversiones CII
Corporacin Andina
de Fomento CAF
Banco Latinoamericano
de Exportacin
Total
2012
S/.
US$
S/.
160,000
447,200
170,000
433,500
Febrero 2014 / 2017 / 2019 /

Agosto 2015
117,857
329,410
126,429
322,393
Diciembre 2018 / Junio 2022
28,570
79,854
40,000
102,001
Agosto 2014
100,000
255,000
65,000
165,750
306,427
856,464
501,429
1,278,644
Marzo 2013 / Mayo 2013

Enero 2013
(i) Incluye dos prstamos subordinados por un total de US$50

millones aprobados por la SBS los cuales son considerados
como parte del Patrimonio Efectivo de Nivel 2, de conformidad
con las normas vigentes.
135
(e) Valores y ttulos

En miles de US$ y S/.
Programa
Bonos corporativos
Segundo
Tercero
Emisin
Serie
Moneda
Nominal
de la
emisin
Primera
Primera
Primera
Cuarta
Stima
Primera
Segunda
Tercera
Primera
Segunda
Quinta
Sexta
B
C
D
A
nica
nica
A
A
A
A
nica
A
PEN
PEN
PEN
USD
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
USD
23,000
30,000
17,000
8,533
60,000
40,000
80,000
100,000
50,000
150,000
200,000
54,000
23,850
60,000
40,000
80,000
100,000
50,000
150,000
186,851
150,930
23,000
30,000
17,000
21,759
60,000
40,000
80,000
100,000
50,000
150,000
215,065
137,700
US$ 500 millones
Primera
nica
USD
500,000
1,397,500
1,261,195
US$ 300 millones
Primera
nica
USD
300,000
837,157
Julio 2016
US$ 500 millones
Tercera
nica
USD
500,000
1,362,744
4,439,062
2,185,719
Abril 2018
USD 50 millones
S/. 158.30 millones
Primera
Segunda
Tercera
Primera
Segunda
Tercera
Cuarta
Quinta
Sexta
Primera
A
A
A
A
A
A
Unica
Unica
A
nica
PEN
USD
PEN
USD
PEN
USD
PEN
PEN
PEN
USD
40,000
20,000
55,000
20,000
50,000
20,000
45,000
50,000
30,000
45,000
39,744
55,900
68,124
55,577
60,652
55,900
52,679
57,776
34,068
122,980
603,400
39,721
50,681
66,169
51,000
58,912
51,000
51,166
56,118
33,090
457,857
Mayo 2022
Mayo 2027
Junio 2032
Setiembre 2017
Noviembre 2032
Febrero 2028
Julio 2023
Setiembre 2023
Diciembre 2033
Octubre 2028
Importe
autorizado
US$ 50 millones
S/. 160 millones
Cuarto
US$ 100 millones

S/.315 millones
US$ 100 millones
Quinto
US$ 250 millones
Primera emisin
internacional
Segunda emisin
internacional
Tercera emisin
internacional
Bonos subordinados
Primero
2013
2012
Fecha de
vencimiento
Marzo 2013
Abril 2013
Mayo 2013
Setiembre 2014
Mayo 2018
Agosto 2020
Agosto 2020
Agosto 2018
Diciembre 2016
Diciembre 2026
Abril 2019
Julio 2016
Agosto 2022
Segundo
USD 100 millones
Trcero
USD 55 millones
Bonos de
Arrendamiento
Financiero
Primero
USD 200 millones
Primera
Segunda
Tercera
A
A
A
USD
PEN
PEN
25,000
30,000
40,000
69,875
30,000
40,000
139,875
63,750
30,000
40,000
133,750
Abril 2016
Setiembre 2014
Noviembre 2014
USD 250 millones
Primera
USD
250,000
279,500
382,500
Diciembre 2015
USD 235 millones
Segunda
2008-A
2012-A ,
2012-B,
2012-C,
y 2012-D
USD
235,000
656,825
936,325
597,696
980,196
65,256
42,511
6,183,918
3,800,033
Notas
Gastos devengados
por pagar
Total
136
Junio 2017 y
Junio 2022
Los bonos corporativos no cuentan con garantas especficas y

devengan intereses a tasas anuales en moneda nacional que
fluctan entre 5.8% y 7.5% al 31 de diciembre de 2013 (entre 5.8% y
7.9% al 31 de diciembre del 2012), y entre 2.3% y 6.4% para moneda
extranjera al 31 de diciembre de 2013 (entre 4.7% y 6.4% al 31 de
diciembre de 2012).
extranjera, se encuentran respaldados por operaciones de crdito

en la modalidad de arrendamiento financiero y han sido
financiados por dichos bonos.
La emisin de bonos corporativos por S/.200 millones se

encuentran cubiertos con un cross currency swap, mediante el
cual el Banco convierte esta emisin en moneda local (nuevos
soles) a moneda extranjera (dlares estadounidenses) y la tasa fija
a variable (Nota 15). En 2013, el Grupo ha registrado ganancias por
S/. 34 millones (en el 2012 prdidas por S/.15 millones)
correspondiente a la variacin del valor razonable de la emisin
(Nota 24) y se encuentra incluido en el rubro Resultado por
operaciones de cobertura del estado consolidado de resultados.
(a) Capital Social
La emisin de notas de junio 2012 por US$ 235 millones contiene

US$ 70 millones registrados a su valor razonable debido a la
contratacin de un Swap de tasa de inters (Nota 15), el cual fue
finalizado el 5 de junio de 2013. Al 31 de diciembre de 2013, el
Grupo Continental ha registrado ganancias por S/. 5 millones
correspondientes a la variacin en el valor razonable del
financiamiento el cual se encuentra incluido en el rubro de
Resultados por operaciones de cobertura del estado consolidado
de resultados (Al 31 de diciembre de 2012, registr ganancias por
S/.2 millones incluido en el rubro de Resultados por operaciones
de cobertura).
En agosto de 2012, el Banco realiz una emisin internacional por
un monto nominal de US$500 millones, con tasa fija de 5% y con
vencimiento en agosto de 2022. El pago del principal ser en su
encontraba cubierta a travs de la contratacin de un Swap de
tasa de inters (Nota 15) el cual fue finalizado el 30 de mayo de
2013. Al 31 de diciembre de 2013, el Grupo Continental ha
registrado ganancias por S/.73 millones (14 millones al 31 de
diciembre de 2012) correspondiente a la variacin del valor
razonable de la emisin (Nota 24) y que se encuentra incluido en el
rubro Resultado por operaciones de cobertura del estado
consolidado de resultados.
En abril de 2013, el Banco realiz una emisin internacional por un
monto nominal de US$500 millones, con tasa fija del 3.25% y con
vencimiento en abril de 2018. El pago del principal ser en su
encuentra cubierta a travs de la contratacin registrado en libros
a su valor razonable y la variacin en su valor razonable, se
encuentra cubierta a travs de la contratacin de un Swap de tasa
de inters (Nota 15). Al 31 de diciembre de 2013 el Banco ha
registrado ganancias por S/. 30 millones correspondiente a la
variacin del valor razonable de la emisin y que se encuentra
incluido en el rubro Resultado por operaciones de cobertura del
Los bonos subordinados han sido emitidos de acuerdo con las
condiciones de la Ley General y devengan intereses a tasas
anuales que fluctan entre VAC ms un Spread y 5.9% para
moneda nacional y entre Libor ms un Spread y 6.5% en moneda
extranjera.
Los bonos de arrendamiento financiero devengan intereses a una
tasa anual de 6.3% para moneda nacional y 7.2% para moneda
12. PATRIMONIO NETO
Al 31 de diciembre de 2013, el capital autorizado, suscrito y pagado,

de acuerdo con los estatutos del Banco y sus modificaciones est
representado por 2,724,770 miles de acciones comunes en
circulacin con un valor nominal de un nuevo sol por accin
(2,226,473 miles de acciones al 31 de diciembre de 2012).
Las Juntas Generales Obligatorias de Accionistas de fechas 27 de
marzo de 2013 y 29 de marzo de 2012, acordaron el aumento del
capital social por S/. 498 millones y S/.282 millones
respectivamente, mediante la capitalizacin de resultados
acumulados y de reserva facultativa.
Las acciones comunes estn inscritas en la Bolsa de Valores de
Lima (BVL). Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el valor de
cotizacin burstil de las acciones del Banco fue de S/.5.30 y
S/.6.66 por accin, respectivamente, con una frecuencia de
negociacin de 95.24% al 31 de diciembre de 2013 y de 100% al 31
de diciembre de 2012.
El nmero de accionistas y la estructura de participacin
accionaria son como sigue:
Participacin individual
del capital
Nmero de
accionistas
Total de
participacin
Hasta 1
De 80.01 al 100
8,496
1
7.76%
92.24%
Total
8,497
100.00%
(b) Reservas
De conformidad con las normas legales vigentes, el Banco debe
alcanzar una reserva legal no menor al 35% de su capital pagado.
Esta reserva se constituye mediante el traslado anual de no menos
del 10% de las utilidades netas.
La reserva legal correspondiente a la utilidad neta del ao 2013 del
Banco, la cual ascender a S/.130 millones, ser reconocida
contablemente al aprobarse los estados financieros individuales de
ese ao en la Junta General de Accionistas a celebrarse en el 2014.
En Junta General Obligatoria de Accionistas del 27 de marzo de
2013 y 29 de marzo de 2012 se aprob la constitucin de la reserva
legal por el equivalente al 10% de las utilidades del ao 2012 y 2011
por S/.125 millones y S/.113 millones, respectivamente.
(c) Resultados acumulados
de 2013 y del 29 de marzo de 2012, se aprob distribuir dividendos
en efectivo por S/.623 millones y S/.734 millones respectivamente.
Los dividendos que se distribuyan en favor de accionistas
137
diferentes de personas jurdicas domiciliadas, estn afectos a la

tasa del impuesto a la renta de 4.1%; el que debe ser retenido por el
Banco.
de 2013 y del 29 de marzo de 2012 se aprob la capitalizacin de
resultados acumulados por S/.498 millones y S/.282 millones,
respectivamente.
Los activos y crditos contingentes ponderados por riesgo

crediticio, de mercado y operacional conforme a las normas legales
vigentes, totalizan S/.47,207 millones al 31 de diciembre de 2013
(S/.38,961 millones al 31 de diciembre de 2012).
Al 31 de diciembre de 2013, el ratio de capital global por riesgo
crediticio, de mercado y operacional del Banco es 12.42% (12.43% al
31 de diciembre de 2012).
(d) Ajustes al patrimonio

14. RIESGOS Y COMPROMISOS CONTINGENTES
Los ajustes al patrimonio incluyen S/.9 millones de ganancias no
realizadas por la cartera de inversiones disponibles para la venta
(S/.31 millones 31 de diciembre de 2012), S/.3 millones
correspondientes a las ganancias no realizadas de las inversiones a
vencimiento (S/3 millones al 31 de diciembre de 2012) y S/.3 millones
por la valorizacin del derivado de cobertura de flujo de efectivo.
(e) Resultados del ejercicio
Con fechas 26 de junio de 2013 y 26 de setiembre de 2013, el
Directorio, en uso de la delegacin conferida por la Junta
Obligatoria Anual de Accionistas del 27 de marzo de 2013 y de lo
previsto en el artculo 184, Literal A), Inciso 2 de la Ley General,
acord por unanimidad comprometer las utilidades del ejercicio
2013 por S/.400 millones y S/.150 millones respectivamente. El
presente compromiso ser puesto a consideracin de la prxima
Junta Obligatoria Anual de Accionistas del Banco.
13. PATRIMONIO EFECTIVO Y LIMITES LEGALES

De acuerdo a la Ley General, el monto del Patrimonio Efectivo no
puede ser menor al 10% de los activos y crditos contingentes
ponderados por riesgo crediticio, de mercado y operacional. Al 31
de diciembre de 2013, el banco utiliza el mtodo estndar para el
clculo de requerimiento de patrimonio efectivo por riesgo de
crdito, de mercado y operacional.
Con fecha 20 de julio de 2011 se public la Resolucin SBS N
8425-2011 (Reglamento para el Requerimiento de Patrimonio
Efectivo Adicional) mediante el cual las empresas debern cumplir
con los requerimientos por ciclo econmico, por riesgo de
concentracin crediticia (individual y sectorial), por riesgo de
concentracin de mercado, riesgo por tasa de inters en el libro
bancario y otros riesgos.
Este requerimiento de patrimonio efectivo adicional deber ser
alcanzado en un plazo de cinco aos siendo el primer tramo del
mismo el 40% del requerimiento total a partir de julio de 2012. El
incremento gradual del mismo es anual a una tasa del 15%
alcanzando el 100% el 31 de julio de 2016. El requerimiento de
patrimonio efectivo adicional por ciclo econmico se activa y
desactiva en las mismas fechas que se activa y desactiva la regla
de provisiones procclica para crditos.
En miles de S/.
Operaciones contingentes:
Crditos indirectos:
Avales y cartas fianza
Cartas de crdito y
aceptaciones bancarias
Lneas de crdito no utilizadas

y crditos concedidos
no desembolsados
Total
2013
2012
11,341,379
9,487,925
956,961
12,298,340
762,944
10,250,869
6,926,654
6,669,620
19,224,994
16,920,489
Crditos indirectos (operaciones contingentes)

En el curso normal de sus negocios, el Grupo Continental participa
en transacciones cuyo riesgo es registrado en cuentas
contingentes. Estas transacciones exponen al Grupo Continental a
riesgo de crdito, en adicin a los montos presentados en el
estado consolidado de situacin financiera.
El riesgo crediticio en las operaciones contingentes est
relacionado con la probabilidad de que uno de los participantes del
respectivo contrato, no honre los trminos establecidos en el
mismo. Los correspondientes contratos consideran los montos que
el Grupo Continental asumira por prdidas crediticias en las
operaciones contingentes.
El Grupo Continental utiliza polticas similares para la evaluacin y
otorgamiento de crditos, tanto para los crditos directos como
para los crditos contingentes. En opinin de la Gerencia, las
transacciones contingentes no representan un riesgo crediticio
excepcional, puesto que se espera que una porcin de estos
crditos contingentes expire sin haber sido utilizada, los montos
totales de crditos contingentes no representan necesariamente
desembolsos futuros de efectivo para el Grupo Continental.
La Gerencia del Grupo Continental estima que no surgirn
prdidas significativas, por las operaciones contingentes vigentes al
31 de diciembre de 2013.
Sobre base individual, al 31 de diciembre de 2013, el Patrimonio

Efectivo del Banco, determinado segn las normas legales vigentes
es de S/.5,866 millones (S/.4,844 millones al 31 de diciembre de
2012). Esta cifra se utiliza para calcular ciertos lmites y restricciones
aplicables a todas las entidades bancarias en Per, los cuales la
gerencia del Grupo Continental considera haber cumplido en su
totalidad.
138
15. INSTRUMENTOS FINANCIEROS DERIVADOS

El Grupo Continental tiene principalmente compromisos de
compra y venta de moneda extranjera a futuro (Forwards),
contratos de intercambio de tasas de inters (Swaps de tasas de
inters-IRS), contratos de intercambio de flujos de distinta moneda
(Swaps de monedas CCS), y contratos de compra y venta de
opciones de distintos subyacentes (tipo de cambio, ndices,
commodities, etc.).
Los contratos de compra y venta de moneda extranjera a futuro
son acuerdos por los cuales se pacta la entrega a futuro de divisas
a una fecha especfica y a un precio previamente establecido.
Las operaciones de intercambio de tasas de inters son acuerdos
por los cuales se pacta el intercambio de flujos peridicos de caja
calculados en base a la aplicacin de una tasa de inters variable
(o fija) por flujos peridicos de caja calculados en base a la
aplicacin de una tasa de inters fija (o variable), en trminos y
condiciones contractuales establecidos en base a las definiciones y
reglamentacin elaborados por la Internacional Swaps and
Derivatives Association, Inc. (ISDA) para los clientes residentes en el
exterior y con un Contrato Marco para los que residen en Per. Las
operaciones de intercambio de flujos de distinta moneda (Swaps
de moneda - CCS) son acuerdos por los que se pacta el

intercambio de montos en una moneda por montos en otra
moneda, fijando el tipo de cambio hasta el final de la operacin.
Las opciones son acuerdos mediante el cual el poseedor de ellas
tiene la opcin ms no la obligacin- de comprar o vender un
subyacente determinado a precios definidos el da de cierre de la
operacin, para lo cual paga una prima al vendedor de las
opciones calculada de acuerdo a las condiciones de mercado.
El riesgo surge de la posibilidad de que las contrapartes no
cumplan (Riesgo Contraparte) con los trminos acordados y de las
fluctuaciones de los factores de riesgos involucrados en esta
operatoria (Riesgo de cambio y de tipos de inters).
Los productos financieros derivados se valorizan de acuerdo a las
teoras financieras vigentes reconocidas por el mercado. Los inputs,
tales como: tipos de cambio, curvas de tasas de inters, volatilidad
implcita y puntos swaps, se capturan de fuentes pblicas de
informacin en el caso de ser data cotizable, o se construyen, en el
caso de no existir cotizaciones disponibles.
El monto de referencia equivalente en nuevos soles y el valor
razonable de los instrumentos financieros derivados es el siguiente:
En miles de S/.
2013
Subyacente
Nominal
Activo
Pasivo

Forward de moneda
Swap de moneda
A valor razonable
Swap de moneda
Flujo de efectivo
TOTAL
Emisin Bono
Adeudado
Emisin Bono
Adeudado
11,889,467
1,566,665
287,857
6,503,755
3,528,356
138,392
17,452
796
385,882
37,446
(2,716)
204,097
17,452
796
254,652
84,004
23,776,100
577,252
561,001
3,216,726
210,863
1,397,500
1,608,363
559,000
559,000
22,519
19,891
2,628
4,270
4,270
51,918
26,050
25,868
3,775,726
26,789
51,918
27,551,826
604,041
612,919
139
En miles de S/.
2012
Subyacente
Nominal
Activo
Pasivo

Forward de moneda
Swap de moneda
A valor razonable
Swap de moneda
TOTAL
Derivado de cobertura a valor razonable

(i) Al 31 de diciembre de 2013 el Grupo Continental tiene
contratado un cross currency swap para la cobertura de valor
razonable de los bonos emitidos por un valor nominal
equivalente a S/.211 millones, cuyos vencimientos son en abril
de 2019. Mediante el cross currency swap el Grupo
Continental convierte su emisin a moneda local en tasa fija
desde dlares estadounidenses en tasa variable. Al 31 de
diciembre de 2013, el valor razonable del cross currency swap
asciende a S/.33 millones (prdida), el cual se encuentra
incluido en el rubro "Resultado por operaciones de cobertura"
del estado consolidado de resultados (al 31 de diciembre de
2012, el valor razonable ascendi a una ganancia de S/.16
millones).
Al 31 de diciembre de 2013 el Grupo Continental tiene
contratado swaps de tasas de inters, por un valor nominal
equivalente a S/. 3,006 millones para la cobertura de tasa de
inters de adeudados recibidos cuyo vencimiento es enero
2017 y bonos emitidos cuyos vencimientos son abril 2018 y
abril 2019. Mediante los swaps de tasa de inters, hasta por un
monto equivalente a S/.2,795 millones el Grupo Continental
recibe un tipo de inters fijo en dlares y paga un tipo de
inters variable en esa misma moneda, por el monto restante
el Grupo Continental recibe variable y paga fijo. Al 31 de
diciembre de 2013, el total de la variacin del valor razonable
de los swaps de tasa de inters asciende a S/.76 millones
(prdida), la cual se encuentra incluida en el rubro Resultado
por operaciones de cobertura del estado de resultados y que
incluye S/.74 millones (prdida) de valorizaciones de swaps de
tasa de inters que han sido finalizados durante el 2013 (al 31
de diciembre de 2012, la variacin del valor razonable ascendi
a una ganancia de S/. 68 millones).
Derivado de cobertura de flujo de efectivo
(ii) Al 31 de diciembre de 2013 el Grupo Continental tiene
contratado swaps de tasas de inters por un valor nominal
equivalente a S/.559 millones para la cobertura de tasa de
140
Emisin Bono
Adeudado
Emisin Bono
7,216,383
1,793,352
114,164
4,305,678
3,275,797
89,991
27,847
279
347,015
28,400
(3,098)
62,481
27,847
279
168,224
116,462
16,705,374
490,434
375,293
3,813,380
192,380
2,346,000
1,275,000
158,878
17,010
128,163
13,705
3,813,380
158,878
20,518,754
649,312
375,293
inters de adeudados recibidos los cuales vencen en mayo

2016 y junio 2022. Mediante los Swaps de tasa de inters, el
Grupo Continental recibe un tipo de inters variable en dlares
y paga un tipo de inters fijo en esa misma moneda. Al 31 de
diciembre de 2013, la variacin del valor razonable de los
Swaps de tasa de inters asciende a S/.3 millones y se
encuentra registrado en cuentas patrimoniales.
16. INGRESOS Y GASTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS

Los ingresos por servicios financieros varios correspondientes a los
aos 2013 y 2012, comprenden comisiones por operaciones
contingentes, cuentas corrientes, cobranzas, transferencias,
mientras que los gastos por servicios financieros incluyen gastos
por primas al fondo de depsito y otras comisiones relacionadas
con las actividades crediticias o de intermediacin.
17. GASTOS DE ADMINISTRACION

Los gastos generales por los aos 2013 y 2012, comprenden
sustancialmente gastos de personal y directorio, impuestos y
contribuciones, gastos por concepto de honorarios por servicios
de informtica, transporte, alquileres, publicidad, gastos de servicios
generales, seguridad y vigilancia, entre otros.
18. SITUACION TRIBUTARIA

(a) Rgimen tributario del impuesto a la renta
(i) Impuesto a la Renta
De acuerdo lo la legislacin vigente, no est permitida la
determinacin de impuestos en forma consolidada. El Banco y sus
subsidiarias han efectuado esta determinacin en forma individual.
La Gerencia considera que ha determinado la materia imponible
bajo el rgimen general del impuesto a la renta de acuerdo con la
legislacin tributaria vigente, la que exige agregar y deducir al

resultado, mostrado en los estados financieros, aquellas partidas
que la referida legislacin reconoce como gravables y no
gravables, respectivamente. La tasa de impuesto a la renta de los
aos 2013 y 2012 es 30%.
(ii) Tasas del Impuesto
La tasa de impuesto a la renta de las personas jurdicas
domiciliadas en Per es de 30%.
Las personas jurdicas domiciliadas en Per se encuentran sujetas
a una tasa adicional de 4.1% sobre toda suma que pueda
considerarse una disposicin indirecta de utilidades, que incluyen
sumas cargadas a gastos e ingresos no declarados; esto es, gastos
susceptibles de haber beneficiado a los accionistas,
participacionistas, entre otros; gastos particulares ajenos al negocio;
gastos de cargo de accionistas, participacionistas, entre otros, que
son asumidos por la persona jurdica.
Las personas jurdicas no domiciliadas en Per y las personas
naturales pagarn un impuesto de 4.1% sobre los dividendos
distribuidos.
(iii) Precios de Transferencia
Para propsitos de determinacin del Impuesto a la Renta y del
Impuesto General a las Ventas en Per, las personas jurdicas que
realicen transacciones con entidades relacionadas o con sujetos
residentes en territorios de baja o nula imposicin, debern: (a)
presentar una declaracin jurada anual informativa de las
transacciones que realicen con las referidas empresas, cuando el
monto de estas transacciones resulte mayor a S/.200,000, y (b)
contar con un Estudio Tcnico de Precios de Transferencia, adems
de la documentacin sustentatoria de este Estudio, cuando el
monto de sus ingresos devengados superen los S/.6,000,000 y
hubieran efectuado transacciones con entidades relacionadas en un
monto superior a S/.1,000,000. Ambas obligaciones son exigibles en
el caso que se hubiera realizado al menos una transaccin desde,
hacia, o a travs de pases de baja o nula imposicin.
Sobre la base del anlisis de las operaciones del Banco y sus
subsidiarias en forma individual, la Gerencia y sus asesores legales
internos opinan que, como consecuencia de la aplicacin de estas
normas, no surgirn contingencias de importancia para el Grupo
Continental al 31 de diciembre de 2013.
(b) Modificaciones significativas al rgimen de impuesto a la
renta en Per
A continuacin un resumen de las modificaciones ms
importantes efectuadas por la Administracin Tributaria durante el
ao terminado el 31 de diciembre de 2013:
disponible entre el valor de transaccin, el valor de cotizacin en

bolsa de ser el caso, el valor patrimonial o cualquier otro que
establezca el Reglamento atendiendo la naturaleza de los valores.
Por otro lado se establece que no ser deducible la prdida de
capital de tercera categora cuando al momento de la enajenacin,
con anterioridad o con posterioridad a ella, en un plazo que no
exceda los 30 das calendario, se produzca la adquisicin de
acciones o de valores mobiliarios del mismo tipo que los
enajenados o de opciones de compra sobre los mismos.
Depreciacin. El porcentaje de depreciacin se deber de aplicar
sobre el resultado de sumar los costos posteriores incurridos al
valor de adquisicin, produccin y de construccin. Se entiende
por tales a los costos incurridos respecto de un bien que ha sido
afectado a la generacin de rentas gravadas que, de conformidad
con lo dispuesto en las normas contables, se deban de reconocer
como costo.
El monto deducible o el mximo deducible ser el importe a que
hace referencia el prrafo anterior, salvo que en el ltimo ejercicio
el importe deducible sea mayor que el valor del bien que quede
por depreciar, en cuyo caso se deducir este ltimo.
Gastos no deducibles. No son deducibles los gastos constituidos
por la diferencia entre el valor nominal de un crdito originado
entre partes vinculadas y su valor de transferencia a terceros que
asuman el riesgo crediticio del deudor.
En caso estas transferencias de crditos generen cuentas por
cobrar a favor del transferente, no constituyen gasto deducible las
provisiones y/o castigos por la incobrabilidad de estas cuentas.
Diferencia de Cambio. Se eliminan a partir del ao 2013 las normas
sobre capitalizacin de la diferencia de cambio por pasivos en
moneda extranjera relacionada con existencias y activos fijos. No
obstante lo indicado se ha dispuesto que la diferencia de cambio
generada hasta diciembre de 2012 que en funcin de la normativa
vigente haya sido activada, continuar rigindose por el
tratamiento anterior.
Gastos de capacitacin del personal. Se elimina el lmite a la
deduccin de los gastos de capacitacin del personal de la
Compaa.
Gastos de Vehculos. Se incluye en el lmite para la deduccin de
gastos incurridos en vehculos automotores a ciertas categoras de
camionetas.
Gastos de Investigacin e Innovacin Tecnolgica. Se incorporan
normas para lograr la deduccin de los gastos en investigacin
cientfica, tecnolgica e innovacin tecnolgica para determinar la
renta neta de tercera categora.
Costo computable. Se establece que el costo computable deber

estar sustentado con el correspondiente comprobante de pago
vlidamente emitido. En el caso de bienes inmuebles adquiridos a
travs de arrendamiento financiero o de lease-back, el costo
computable se incrementar con los costos posteriores
incorporados al activo de acuerdo con las normas contables.
Asistencia Tcnica. Respecto de la aplicacin de la tasa del 15%, se

elimina el requisito de obtener una declaracin jurada por parte de
la empresa que presta el servicio. El requisito de obtener un
informe de una sociedad auditora mediante el cual se certifique la
prestacin del servicio de asistencia tcnica queda establecido slo
para los servicios cuya contraprestacin total supere las 140 UIT
vigentes a la celebracin del contrato.
Enajenacin de acciones o valores mobiliarios. A efecto de

determinar el valor de mercado se considerar el mayor valor
Pagos a cuenta mensuales. Se ha reducido de 2% a 1.5% la alcuota

aplicable bajo el sistema de porcentaje y se ha modificado el
141
sistema de clculo de los pagos a cuenta. La modificacin implica

que se abone como anticipo mensual, la suma que resulte mayor
de comparar el monto resultante de aplicar el sistema del
coeficiente con el monto resultante de aplicar el porcentaje de 1.5%.
Se ha incorporado la posibilidad de modificar el porcentaje a partir
del anticipo mensual de mayo y sobre la base de los resultados que
arroje el estado de ganancias y prdidas al 30 de abril, aplicando el
coeficiente que resulte de dicho estado financiero. Se han dispuesto
normas especficas para el caso de los anticipos por los meses de
agosto a diciembre de 2012, dado que la esta modificacin entr en
vigencia a partir del pago a cuenta de agosto de 2012.
Reorganizacin de sociedades. Para el caso de revaluaciones
voluntarias sin efecto tributario se han establecido nuevas
presunciones que no admiten prueba en contrario y buscan gravar
la ganancia que se entendera ha sido distribuida. En relacin a las
escisiones y reorganizaciones simples en las que se acuerda no
revaluar los activos que integran el bloque patrimonial transferido
se han establecido presunciones que buscan gravar la potencial
ganancia de capital que se generara producto de la diferencia
entre el valor de mercado y el costo computable de los activos
transferidos. Para el caso de revaluaciones voluntarias con efecto
tributario, la renta gravada como consecuencia de la
reorganizacin no podr ser compensada con las prdidas
tributarias de las partes intervinientes en la reorganizacin.
La Administracin Tributaria (SUNAT) tiene la facultad de efectuar

dicha revisin dentro de los cuatro aos siguientes al ao de
presentacin de la correspondiente declaracin jurada de
Impuesto a la Renta. Actualmente, la SUNAT se encuentra
fiscalizando la declaracin del perodo 2008 del BBVA Banco
Continental e iniciar la fiscalizacin de la declaracin del perodo
2009; adems, se ha culminado la fiscalizacin de la declaracin
del perodo 2010 de Continental Bolsa - Sociedad Agente de Bolsa
S.A. e Inmuebles y Recuperaciones Continental 2010 y del perodo
2011 de BBVA Asset Management Continental Sociedad
Administradora de Fondos. La Gerencia considera que no surgirn
pasivos de importancia como resultado de las revisiones
pendientes.
Debido a las posibles interpretaciones que las autoridades
tributarias pueden dar a las normas legales vigentes, a la fecha no
es posible determinar si de las revisiones que se realicen resultarn
o no pasivos para las empresas del Grupo Continental, por lo que
cualquier eventual mayor impuesto o recargo que pudiera resultar
de las revisiones fiscales sera aplicado a los resultados del perodo
en que estos se determinen. Sin embargo, en opinin de la
Gerencia cualquier eventual liquidacin adicional de impuestos no
sera significativa para los estados financieros consolidados al 31 de
diciembre de 2013.
Finalmente, mediante la Ley N 30050 Ley de Promocin del

Mercado de Valores y la Ley N 30056 Ley que facilita el
impulso y el desarrollo productivo y crecimiento empresarial, se
han modificado algunos artculos de la Ley del Impuesto a la Renta
para facilitar las operaciones del mercado burstil, o relacionadas a
gastos en proyectos de investigacin cientfica, tecnolgica e
innovacin tecnolgica, crdito por gastos de capacitacin, entre
otros, que entrarn en vigencia principalmente en el 2014.
(c) El gasto por impuesto a la renta comprende:
En miles de S/.
2013
2012
Impuesto a la renta corriente

Impuesto a la renta
(recupero de provisin)
500,391
(11,764)
484,727
(58,591)
(9,870)
13,605
Total
478,757
439,741
(d) Situacin de fiscalizacin

Las declaraciones juradas de impuesto a la renta pendientes de
revisin por la administracin tributaria, del Banco y sus
subsidiarias son las siguientes:
Empresas
Continental Bolsa Sociedad Agente de Bolsa S.A.
BBVA Asset Management Continental
Sociedad Administradora de Fondos
Continental Sociedad Titulizadora S.A.
Inmuebles y Recuperaciones Continental
142
Aos sujetos
a fiscalizacin
2009 a 2013
2009/2011 a 2013
2012 a 2013
2009 a 2013
2009/2011 a 2013
19. IMPUESTO A LA RENTA DIFERIDO

El movimiento en el activo neto por impuesto a la renta en el 2013
y 2012, y las diferencias temporales que afectan las bases fiscales y
contables que le dieron origen son como sigue:
En miles de S/.
Saldo
inicial
2013
Activo
Diferencia en bases, tasas de depreciacin y otros
Total activo
Patrimonio
Resultado
del ejercicio
Saldo
final
278,019
19,913
4,828
2,345
56,430
37,487
656
5,809
34,020
2,794
2,894
646
9,898
(771)
1,275
1,333
312,039
22,707
7,722
2,991
66,328
36,716
1,931
7,143
405,487
52,089
457,576
3,681
16,287
5,457
1,333
(3,437)
39,563
681
1,333
244
55,850
6,138
25,425
(2,104)
40,244
63,565
380,062
2,104
11,845
394,011
Pasivo
Cobertura de flujos de efectivo
Otros
Total pasivo
En miles de S/.
Saldo
inicial
Patrimonio
Resultado
del ejercicio
Saldo
final
Activo
268
37
(88)
7
180
44
Total activo
305
(81)
224
Pasivo
5,769
(1,892)
3,877
Total Pasivo
5,769
(1,892)
3,877
Impuesto a la renta diferido, pasivo neto
5,464
(1,892)
81
3,653
143
En miles de S/.
Saldo
inicial
Patrimonio
Resultado
del ejercicio
Saldo
final
2012
Activo
Diferencia en bases, tasas de depreciacin y otros
244,527
16,143
6,948
2,141
29,438
24,134
565
5,809
33,492
3,770
(2,120)
204
26,993
13,353
91
278,019
19,913
4,828
2,345
56,430
37,487
656
5,809
Total activo
329,705
75,782
405,487
Pasivo
Otros
2,123
4,668
1,558
16,287
789
3,681
16,287
5,457
Total Pasivo
6,791
1,558
17,076
25,425
322,914
(1,558)
58,706
380,062

En miles de S/.
Saldo
inicial
Patrimonio
Resultado
del ejercicio
Saldo
final
Activo
386
34
(118)
3
268
37
Total activo
420
(115)
305
Pasivo
5,758
11
5,769
Total Pasivo
5,758
11
5,769
Impuesto a la renta diferido, pasivo neto
5,338
11
115
5,464
El movimiento del impuesto diferido fue el siguiente:

En miles de S/.

Abono (cargo) a patrimonio
Abono (cargo) a resultados del ao
Impuesto diferido deudor
al final del ao
144
2013
2012
380,062
2,104
11,845
322,914
(1,558)
58,706
394,011
380,062
En miles de S/.
2013
2012

(Abono) cargo a patrimonio
(Abono) cargo a resultados del ao
5,464
(1,892)
81
5,338
11
115
Impuesto diferido acreedor

al final del ao
3,653
5,464
20. UTILIDAD BASICA Y DILUIDA POR ACCION COMUN
Prstamos al personal
La utilidad bsica y diluida por accin comn resulta como sigue:
Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los directores, funcionarios y

empleados del Grupo Continental mantienen operaciones de
crditos permitidas de acuerdo con la Ley General, la misma que
regula y establece ciertos lmites a las transacciones con directores,
funcionarios y empleados de los bancos en el Per. Al 31 de
diciembre de 2013 y 2012, los crditos directos a empleados,
directores, funcionarios y personal clave ascienden a S/.379
millones y S/.314 millones, respectivamente.
Cantidad de acciones
(en miles)
En circulacin al inicio del ao

Capitalizacin de resultados
En circulacin al final del ao
Utilidad neta del ao (en miles
de S/.)
Utilidad bsica y diluida
por accin (S/.)
2013
2012
2,226,473
498,297
2,724,770
1,944,232
780,538
2,724,770
1,304,302
1,245,545
0.48
0.46
Asimismo, al 31 de diciembre de 2013, las remuneraciones del

personal clave y las dietas al Directorio totalizaron S/.11 millones
21. TRANSACCIONES CON PARTES VINCULADAS

Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Continental ha
otorgado crditos, provisto y solicitado servicios bancarios,
relaciones de corresponsala, operaciones con instrumentos
financieros derivados registrados a su valor nominal y otras
operaciones con empresas vinculadas, cuyos saldos son detallados
a continuacin:
En miles de S/.
2013
2012
Activo:
Disponible
Cartera de crditos
Otros activos
22,406
43,271
102,708
34,551
3
241,929
Pasivo:
Depsitos y obligaciones
Adeudados
Otros pasivos
251,699
414,276
540,075
50,569
128,010
7,790,585
5,625,232
Cuentas contingentes
Las transacciones del Grupo Continental con partes vinculadas, se

han realizado en el curso normal de las operaciones y en
condiciones en las que se hubieran otorgado a terceros.
Las operaciones realizadas con empresas vinculadas, incluidas en
el estado consolidado de resultados por los periodos terminados el
31 de diciembre de 2013 y 31 de diciembre 2012, comprende:
En miles de S/.
Gastos financieros
Otros ingresos (gastos), neto
2013
10
(6,444)
(73,120)
2012
21
(10,437)
(52,380)
145
22. CLASIFICACION DE INSTRUMENTOS FINANCIEROS

En miles de S/.
ACTIVO
Disponible
Inversiones
Cartera de crditos
Cuentas por cobrar
Otros activos
Total
Para
negociacin
Designado
al momento
inicial
Crditos y
partidas
por cobrar
Al costo
amortizado
(*)
Al valor
razonable
Mantenidos
hasta su
vencimiento
Derivados
de
cobertura
556,746
50,268
506,478
577,252
11,824,204
25,156
38,245,327
18,433
88,725
3,355
3,355
3,080,566
50,054
3,030,512
443,993
443,993
26,789
1,133,998
50,201,845
3,355
3,080,566
443,993
26,789
(*) Incluye inversiones medidas al costo.
En miles de S/.
ACTIVO
Para
negociacin
Designado
al momento
inicial
Crditos y
partidas
por cobrar
Al costo
amortizado
(*)
Al valor
razonable
Mantenidas
hasta su
vencimiento
Derivados
de
cobertura
Disponible
Inversiones
Cartera de crditos
Cuentas por cobrar
Otros activos
160,810
39,592
121,218
490,434
12,641,028
32,408
31,770,125
8,248
138,622
2,757
2,757
2,286,377
62,999
2,223,378
436,829
436,829
158,878
Total
651,244
44,590,431
2,757
2,286,377
436,829
158,878
(*) Incluye inversiones medidas al costo.
146
En miles de S/.
PASIVO
Para
negociacin
Designado
al momento
inicial
Al costo
amortizado
Otros
pasivos
Derivados
de
cobertura

Adeudos y obligaciones financieras (*)
Cuentas por pagar
36,479,904
617,134
561,001
939,620
12,082,512
414,820
51,918
Total
561,001
50,119,170
414,820
51,918
Al 31 de diciembre de 2013, incluyen adeudos y obligaciones financieras por S/.2,969 millones con cambios en su valor razonable los cuales se encuentran cubiertos con derivados de cobertura a
valor razonable.
En miles de S/.
PASIVO
Para
negociacin
Designado
al momento
inicial
Al costo
amortizado
Otros
pasivos
Derivados
de
cobertura

Cuentas por pagar
31,956,803
234,964
375,293
764,991
10,956,815
556,349
Total
375,293
43,913,573
556,349
23. GESTION DE RIESGOS FINANCIEROS

La Gerencia, con base en las polticas con las que opera el Grupo
Continental y su conocimiento del mercado y experiencia en el
sector, establece polticas para el control de los distintos riesgos del
negocio, a efectos de minimizar los potenciales efectos adversos
en su desempeo financiero.
El Grupo Continental tiene un modelo de riesgos integrado al
negocio que le permite una adaptacin en un entorno cambiante
en el que debe identificar los riesgos y aprovechar las
oportunidades manteniendo el foco en la relacin con el cliente y
la aportacin de valor para el accionista.
Este modelo se soporta en tres pilares: estrategias que definan e
integren el apetito de riesgo en la gestin, procesos y una
infraestructura en cuanto a herramientas y personas se refiere.
La estructura del Grupo Continental para la gestin de riesgos es la
siguiente:
(a) Estrategia y planificacin de riesgos
(b) Riesgos minoristas
(c) Riesgos mayoristas
(d) Riesgo estructural, de liquidez y de mercado

(e) Control operacional y control interno
(f) Tecnologas y metodologas
Riesgos de crdito
El sistema de gestin de riesgos que aplica el Grupo Continental se
sustenta en un esquema corporativo de gobierno en el que el
Grupo BBVA determina las polticas para la gestin y control del
riesgo de crdito minorista y mayorista, las mismas que se adaptan
a la regulacin y realidad local.
La estructura organizacional del rea de Riesgos para la gestin
del riesgo de crdito, se presenta como sigue:
(i) La unidad de Estrategia y Planificacin de Riesgos es la
encargada de la administracin del riesgo de crdito mediante la
definicin de estrategias, elaboracin de mtricas y clculo de
parmetros para el establecimiento de polticas en todo el ciclo de
negocio desde la admisin, el seguimiento y la recuperacin, de
ser el caso, con el objetivo de mantener la calidad crediticia del
portafolio controlada y asegurando una rentabilidad sostenida
acorde al consumo de capital.
147
(ii) La unidad de Tecnologas y Metodologas que tiene como

funcin dar soluciones y soporte en esta materia para garantizar
una continua evaluacin y calificacin que permita mantener la
calidad crediticia del portafolio del Grupo Continental.
(iii) En Riesgos Minoristas la admisin de crditos se encuentra
calificada por herramientas que evalan el perfil del cliente, la
capacidad de pago as como el comportamiento crediticio en el
Banco y en el Sistema Financiero. En la gestin del seguimiento se
utiliza informacin estadstica con el propsito de detectar
colectivos de alto riesgo, frente a los que se proponen acciones
proactivas para ordenar el comportamiento de pagos del cliente y
evitar futuros incumplimientos.
(iv) En Riesgos Mayoristas la gestin integra las funciones de
originacin, admisin, seguimiento, y recuperacin, logrando
potenciar el modelo de riesgos con mayores sinergias a partir de la
comunicacin y retroalimentacin de los equipos en el manejo del
riesgo inherente a los tipos de operacin, productos, sectores, entre
otros.
En la originacin descansa el anlisis del Portafolio Mayorista. En la
Admisin se fortalece el esquema de otorgamiento sustentado en
tres pilares: Calidad del Riesgo, Calidad de Servicio y Agilidad en la
Atencin mediante el fortalecimiento de los protocolos internos de
actuacin. El Seguimiento tiene como objetivo identificar seales
de alerta de potenciales deterioros de crdito en su etapa
temprana y vigente. Finalmente la gestin de Recuperaciones
busca la negociacin de acuerdos de pago con el cliente, desde la
refinanciacin hasta la dacin en pago o ejecucin de garantas.
Los principios generales que rigen la gestin del riesgo de crdito
en el Grupo BBVA y que han sido adoptados por el Grupo
Continental, son los siguientes:
trabajo previo a la admisin de los riesgos y en un proceso de

seguimiento y control continuo.
El rea de Riesgos es la encargada de definir el marco de
actuacin para el establecimiento de la calidad objetivo de las
carteras. Es as que, algunos de los ejes de concentracin que se
busca limitar son: por tipo de producto, canal (medio de captacin
de clientes sea a travs de la red de oficinas o campaas masivas),
zona geogrfica, sector econmico, as como a colectivos de
mayor riesgo histrico (perfiles), para lo cual, se fijan lmites a la
concentracin de riesgos, tanto individual como sectorial, de
acuerdo al volumen de patrimonio efectivo del Banco y/o del
Grupo Consolidable.
La concentracin individual sigue los lineamientos de la regulacin
local, considerando la aplicacin de los lmites legales a los
financiamientos previstos en la Ley General y en los reglamentos
especficos que sobre la materia haya emitido la SBS. Dichos lmites
son controlados en funcin a porcentajes respecto al patrimonio
efectivo y el tipo de garantas, asimismo se toma en consideracin
el criterio de riesgo nico en el cual se controla los financiamientos
por grupos econmicos segn los criterios de vinculacin
regulatorio.
El rea de Riesgos define la informacin mnima que resulta
necesaria para el adecuado seguimiento y control de carteras,
Asset Allocation, informes de concentracin, informes de
excedidos, entre otros.
Exposicin mxima al riesgo de crdito
La exposicin mxima al riesgo de crdito al 31 de diciembre de
2013 y 2012, se presenta como sigue:
En miles de S/.
(a) Los riesgos asumidos deben ajustarse a la Poltica General de

Riesgos fijada por la Gerencia del Grupo Continental, dentro del
marco corporativo y la regulacin local.
(b) Los riesgos asumidos deben guardar proporcionalidad con el
nivel de patrimonio efectivo y de generacin de resultados
recurrentes del Grupo Continental, priorizando la diversificacin de
los riesgos y evitando concentraciones relevantes.
(c) Los riesgos asumidos tienen que estar identificados, medidos y
valorados, debiendo existir procedimientos para su seguimiento y
gestin, adems de slidos mecanismos de control y mitigacin.
(d) Los riesgos deben ser gestionados de forma prudente e
integrada durante su ciclo de vida, dndoles un tratamiento
diferenciado en funcin de su tipologa.
(e) La capacidad de pago del prestatario para cumplir, en tiempo y
forma, con el total de las obligaciones financieras asumidas es el
principal criterio para la concesin de riesgos de crdito.
(f) La gestin del riesgo minorista debe estar basada en
herramientas que integren las polticas y estrategias de gestin, y
que permitan automatizar los procesos de decisin.
A partir de estos principios, el Grupo Continental ha elaborado una
poltica de gestin de riesgos que se basa en clasificacin de los
riesgos y los clientes; un marco de lmites, normas de delegacin,
148
ACTIVO
Disponible
para la venta
Cartera de crditos
Cuentas por cobrar
Otros activos
Total
2013
2012
11,824,204
25,156
12,641,028
32,408
556,746
160,810
3,083,921
443,993
38,245,327
577,252
26,789
18,433
88,725
2,289,134
436,829
31,770,125
490,434
158,878
8,248
138,622
54,890,546
48,126,516
Garantas recibidas
La exigencia de garantas puede ser un instrumento necesario
pero no suficiente para la concesin de riesgos y su aceptacin es
complementaria al proceso crediticio que exige y pondera
mayoritariamente la previa verificacin de la capacidad de pago
del deudor o de que ste pueda generar los recursos suficientes
para permitirle la amortizacin del riesgo contrado y en las
condiciones convenidas.
Los procedimientos para la gestin y valoracin de las garantas
estn recogidos en los Manuales Internos de Polticas y

Procedimientos de Gestin del Riesgo de Crdito (minorista y
mayorista), en los que se establecen los principios bsicos para la
gestin del riesgo de crdito y que incluye tambin la gestin de
las garantas recibidas en las operaciones con clientes las cuales
cuidan que tales coberturas estn correctamente instrumentadas e
inscritas en el registro correspondiente, as como contar con las
plizas de seguro respectivas.
La valoracin de garantas se rige bajo principios de prudencia,
que implican la utilizacin de tasaciones en garantas inmobiliarias,
precio de mercado en valores burstiles, valor de la cotizacin de
las participaciones en un fondo de inversin, etc. Bajo estos
principios de prudencia estn establecidos los hitos que adems
pueden ser internamente ms cidos que los indicados en la
normativa local y bajo los cuales se procede con la actualizacin
teniendo cuidado tambin de los requisitos y nivel de
reconocimiento por parte de regulador que deben cumplir las
entidades que realizan las valoraciones.
Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los crditos segn el tipo de
garanta se distribuyen como sigue:
En miles de S/.
2013
2012
Hipotecas
Resto de garantas
Avales y fianzas recibidas
Garantas autoliquidables
Prendas vehiculares, industriales,
agrcolas, entre otros
Warrants de productos y
mercaderas
13,662,536
12,765,998
4,335,166
418,654
337,883
%
34
32
11
1
1
315,638
218,731
28,404
19,523
Crditos garantizados
31,864,279
80
26,265,335 80
Crditos sin garantas
7,929,983
20
Total Crditos
39,794,262 100
11,100,551
10,020,757
4,165,190
433,071
307,512
%
34
30
13
1
1
6,755,402
20
33,020,737 100
149
Calidad crediticia de la cartera de crditos

La segmentacin de la cartera de crditos en No vencidos ni
deteriorados, Vencidos pero no deteriorados y Deteriorados, se
presenta como sigue:
En miles de S/.
Crditos no
minoristas
No vencido ni deteriorado
Normal
CPP
Deficiente
Dudoso
Prdida
Vencido no deteriorado
Normal
CPP
Deficiente
Dudoso
Prdida
Deteriorado
Normal
CPP
Deficiente
Dudoso
Prdida
Cartera bruta
Menos: provisiones
Total neto
Crditos
pequea y
microempresa
Minorista
No minorista
Crditos
hipotecarios
para vivienda
Total
25,157,910
24,752,684
405,226
20,094
8,834
11,260
940,773
1,477,705
1,419,734
57,971
20
20
188,354
3,162,772
3,066,404
96,368
2
1
1
294,836
8,306,933
8,156,571
150,362
497
497
244,366
38,105,320
37,395,393
709,927
20,613
8,855
11,758
1,668,329
100
98
2
13,985
131,801
305,672
236,233
253,082
188
43,936
58,861
85,369
67,018
114,591
113,227
272
110,299
78,772
55,023
14,445
131,801
526,925
488,457
506,701
2
2
1
26,118,777
1,666,079
3,457,610
8,551,796
39,794,262
105
(1,089,779)
(126,450)
(400,940)
(171,438)
(1,788,607)
(5)
25,028,998
1,539,629
3,056,670
8,380,358
38,005,655
100
Los criterios para determinar si un crdito se encuentra

deteriorado son los siguientes:
Tipo deudor
Crditos de
consumo
Criterio de deterioro
Deudor con atraso mayor a 90 das.
prdida.
prdida.
Operacin en situacin de refinanciado o
reestructurado.
Las provisiones especficas asociadas a las operaciones que al 31

de diciembre del 2013 han sido tipificadas como crditos vencidos
y no deteriorados y crditos deteriorados asciende a S/. 582
millones.
Durante el 2013 y 2012, las operaciones de los clientes que a lo
largo de dichos perodos fueron clasificados como crditos
vencidos y no deteriorados y como crditos deteriorados han
generado ingresos financieros por un total de S/. 100 millones y S/.
85 millones, respectivamente.
Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, las garantas de los crditos
vencidos y no deteriorados y de los crditos deteriorados
ascienden a S/. 924 millones y S/. 635 millones, respectivamente,
de los cuales S/. 764 millones y S/. 528 millones corresponden a
hipotecas.
Los crditos vencidos no deteriorados al 31 de diciembre de 2013 y
2012 ascienden a S/. 21 millones y S/. 8 millones, respectivamente.
A continuacin se muestra el desglose de los referidos crditos
segn sus das de atraso:
150
Crditos no
minoristas
Crditos
pequea y
microempresa
Crditos
hipotecarios
para vivienda
Crditos de
consumo
Total
19,954,758
19,626,047
328,711
7,861
2,663
5,198
642,494
1,657,871
1,567,774
90,097
125,016
3,131,163
3,005,292
125,871
4
3
1
266,138
7,031,973
6,857,773
174,200
378
378
203,081
31,775,765
31,056,886
718,879
8,243
2,666
5,577
1,236,729
101
98
2
10,481
88,628
213,315
161,841
168,229
10
32
34,889
42,207
47,878
2
82,912
114,742
68,482
92,956
71,202
38,923
10,491
88,662
424,072
389,992
323,512
2
1
1
20,605,113
1,782,887
3,397,305
7,235,432
33,020,737
105
(874,853)
(90,017)
(358,718)
(141,498)
(1,465,086)
(5)
19,730,260
1,692,870
3,038,587
7,093,934
31,555,651
100
En miles de S/.
Das de atraso
16-30
31-60
61-90
Total
16-30
31-60
61-90
Total
Tipo de crdito
Corporativos
Grandes Empresas
Medianas Empresas
33
11,534
667
7,077
25
758
725
19,369
24
2,753
63
92
4,703
49
177
136
92
7,633
Subtotal
11,567
7,744
783
20,094
2,777
4,858
226
7,861
20
2
497
20
2
497
3
378
4
378
519
519
381
382
11,567
8,263
783
20,613
2,777
5,239
227
8,243
Pequeas empresas
Consumo
Hipotecario
Subtotal
Total
151
Crditos castigados
El movimiento de la cartera de crditos castigada es el siguiente:
En miles de S/.
Saldo inicial
Castigos
Disminuciones:
Recuperaciones en efectivo
Condonados
Venta de cartera
Otros
2013
2012
22,478
22,618
1,098
(372)
(512)
(6,834)
457
(708)
(307)
(223)
15,217
22,478
Saldo final
Concentraciones de riesgos
La cartera de crditos se encuentra distribuida en los siguientes
sectores econmicos:
En miles de S/.
2013
10,632,738
%
32
7,327,627
7,219,306
18
18
5,877,536
5,529,589
18
17
2,812,902
2,540,325
2,436,053
1,224,867
1,204,586
1,084,405
904,683
580,000
2,990,426
6
3
3
3
2
2
8
2,105,357
598,128
1,049,974
1,041,856
764,371
365,790
2,515,073
6
2
3
3
2
1
8
Crditos hipotecarios y de consumo 12,009,407

Comercio
Manufactura
Inmobiliarias, empresariales
y de alquiler
Transporte, almacenamiento
y comunicaciones
Minera
Electricidad, gas y agua
Agricultura y ganadera
Construccin
Intermediacin financiera
Otros
Total
2012
%
30
39,794,262 100
33,020,737 100
Los instrumentos financieros activos presentan las siguientes

concentraciones por reas geogrficas:
En miles de S/.
Per
Europa
Resto del mundo
Mxico
Estados Unidos
Total
Provisiones
Diferidos
Total
152
Para
negociacin
Al momento
inicial
Crditos y
cuentas por
cobrar
Disponibles
para la
venta
Cartera a
vencimiento
Derivados
de
cobertura
998,541
11,059
98,562
7,166
21,386
39,600,382
144,807
37,082
179,981
3,368
20,915
3,083,284
607
30
443,993
2,603
24,186
44,023,200
145,414
50,774
278,543
10,534
66,487
1,136,714
39,883,535
3,083,921
443,993
26,789
44,574,952
(2,716)
(1,859,447)
270,988
(31,316)
1,133,998
38,263,760
3,083,921
443,993
26,789
44,574952
Total
En miles de S/.
Para
negociacin
Al momento
inicial
Crditos y
cuentas por
cobrar
Disponibles
para la
venta
Cartera a
vencimiento
Derivados
de
cobertura
Per
Europa
Resto del mundo
Mxico
Estados Unidos
335,561
12,679
220,055
14,309
71,738
32,786,194
113,481
36,868
117,862
28,272
20,324
2,245,214
607
30
43,283
436,829
158,878
35,803,798
114,088
49,577
337,917
42,581
294,223
Total
654,342
33,103,001
2,289,134
436,829
158,878
36,642,184
(3,098)
(1,539,102)
245,070
(30,596)
651,244
31,778,373
2,289,134
436,829
158,878
36,642,184
Provisiones
Diferidos
Total
Riesgos de mercado
(a) Riesgo de mercado
El riesgo de mercado surge como consecuencia de la actividad
mantenida en los mercados, mediante instrumentos financieros
cuyo valor puede verse afectado por variaciones en las
condiciones del mercado, reflejadas en cambios en los diferentes
activos y factores de riesgos financieros. El riesgo puede ser
mitigado e incluso eliminado a travs de coberturas mediante
otros productos (activos/pasivos o derivados), o deshaciendo la
operacin/posicin abierta.
Existen tres grandes factores de riesgo que afectan a los precios de
mercado: tipos de inters, tipos de cambio y renta variable.
Asimismo, se realizan pruebas de validez de los modelos de

medicin de riesgos utilizados que estiman la prdida mxima que
se puede producir en las posiciones consideradas con un nivel de
probabilidad determinado (backtesting), as como mediciones de
impacto de movimientos extremos de mercado en las posiciones
de riesgo mantenidas (stress testing). Actualmente se realiza el
anlisis de stress sobre escenarios histricos de crisis.
El riesgo de mercado del Banco se ha elevado en el 2013 con
respecto a similar al 2012. El aumento se explica por la mayor
posicin en certificados de depsito del Banco Central de Reserva
del Per y de bonos soberanos.
El detalle del VaR por factores de riesgo fue el siguiente:
En miles de S/.
Riesgo de tipo de inters: Surge como consecuencia de

variaciones en la estructura temporal de tipos de inters de
mercado, para las distintas divisas.
Riesgo de cambio: Surge como consecuencia de variaciones en el
tipo de cambio entre las diferentes monedas.
Riesgo de precio: Surge como consecuencia de cambios en los
precios de mercado, bien por factores especficos del propio
instrumento, o bien por factores que afecten a todos los
instrumentos negociados en el mercado.
Adicionalmente, y para determinadas posiciones, resulta necesario
considerar tambin otros riesgos: el riesgo de spread de crdito, el
riesgo de base, la volatilidad o el riesgo de correlacin.
El VaR (Value at Risk) es la variable bsica para medir y controlar el
riesgo de mercado del Banco. Esta medida de riesgo estima la prdida
mxima, con un nivel de confianza dado, que se puede producir en las
posiciones de mercado de una cartera para un determinado horizonte
temporal. En el Banco el VaR se calcula bajo el mtodo paramtrico
con un nivel de confianza del 99% y un horizonte temporal de un da
y el periodo de datos tomado es de un ao.
La estructura de lmites de riesgo de mercado determina un
esquema de lmites de VaR (Value at Risk) y Capital Econmico por
riesgo de mercado, as como sublmites especficos ad-hoc por
tipologas de riesgos, entre otros.
Total
VaR por factores de riesgo

VaR sin alisado
VaR inters
VaR cambio
VaR promedio
VaR mximo
VaR mnimo
2013
9,755
9,480
2,739
8,537
10,640
6,552
2012
6,552
6,345
587
6,324
7,672
4,901
El anlisis de estrs se realiza tomando como base escenarios de

crisis histricos que toman como referencia:
La quiebra de Lehman en 2008
La crisis electoral peruana de junio del 2001
Por tipologa de riesgo de mercado asumido por la cartera de
trading, al cierre de 2013 el riesgo principal era el de tipos de
inters, en menor medida el riesgo de cambio.
El modelo VaR paramtrico de riesgo de mercado es validado
peridicamente a travs de la realizacin de pruebas de back
testing. En el 2013, en el Banco las prdidas de la cartera no
superaron el VaR diario en ninguna ocasin. Este nmero de
excepciones est dentro de las bandas que se fijan en los test de
uso del modelo en Basilea. Por este motivo, no se han realizado
153
cambios significativos ni en las metodologas de medicin ni en la

parametrizacin del modelo de medicin actual.
(b) Riesgo de inters estructural
La gestin del riesgo de inters del libro bancario (banking book)
tiene como objetivo mantener la exposicin del BBVA Continental
ante variaciones en los tipos de inters de mercado en niveles
acordes con su estrategia y perfil de riesgo. Para ello, el Comit de
Activos y Pasivos (en adelante, COAP) realiza una gestin activa del
libro bancario a travs de operaciones que pretenden optimizar el
nivel de riesgo asumido, en relacin con los resultados esperados, y
permiten cumplir con los niveles mximos de riesgo tolerables.
La actividad desarrollada por el COAP se apoya en las mediciones
de riesgo de inters realizadas por el rea de Riesgos que,
actuando como unidad independiente, cuantifica peridicamente
el impacto que tiene la variacin de los tipos de inters en el
margen de intereses y el valor econmico del Banco.
Adicionalmente a la realizacin de mediciones de sensibilidad ante
variaciones de 100 puntos bsicos en los tipos de mercado, el
Banco desarrolla clculos probabilsticos que determinan el capital
econmico (prdida mxima en el valor econmico) y el margen
en riesgo (prdida mxima en el margen de inters) por riesgo de
inters estructural de la actividad bancaria del banco excluyendo la
actividad de tesorera, a partir de modelos de simulacin de curvas
de tipos de inters. Peridicamente se realizan pruebas de stress
testing que permiten completar la evaluacin del perfil de riesgo
de inters del Banco.
Todas estas medidas de riesgo son objeto de anlisis y
seguimiento posterior, trasladndose a los diferentes rganos de
direccin y administracin del Banco los niveles de riesgo
asumidos y el grado de cumplimiento de los lmites autorizados.
A continuacin se presentan los niveles de riesgo de inters
estructural del Banco durante el 2013 (informacin disponible hasta
noviembre 2013):
Consumos de lmites
2013
Sensibilidad de Margen financiero
5%
nov-13
oct-13
sep-13
42.30%
45.30%
40.40%
nov-13
oct-13
sep-13
ago-13
41.30%
jul-13
43.80%
Consumos de alertas
2013
Sensibilidad de Valor economico
Capital econmico (CE)
Margen en riesgo (MeR)
10%
25%
10%
12.10%
33.20%
8.10%
9.90%
34.10%
10.50%
11.50%
33.60%
9.20%
ago-13
8.40%
31.80%
9.40%
jul-13
3.90%
31.20%
11.40%
En el proceso de medicin, el Banco ha fijado hiptesis sobre la

evolucin y el comportamiento de determinadas partidas, como
las relativas a productos sin vencimiento explcito o contractual.
Estas hiptesis se fundamentan a travs de estudios que
aproximan la relacin entre los tipos de inters de estos productos
y los de mercado y que posibilitan la desagregacin de los saldos
puntuales en saldos tendenciales, con grado de permanencia a
largo plazo, y saldos estacionales o voltiles, con un vencimiento
residual a corto plazo.
154
(c) Riesgo de liquidez

El control, seguimiento y gestin del riesgo de liquidez pretende,
en el corto plazo, asegurar el cumplimiento de los compromisos de
pago de la entidad en tiempo y forma, sin recurrir a la obtencin
de fondos en condiciones desfavorables, ni deteriorar la imagen y
reputacin de la entidad. En el medio plazo tiene como objetivo
velar por la idoneidad de la estructura financiera y su evolucin, en
el contexto de la situacin econmica, los mercados y los cambios
regulatorios.
La gestin de la liquidez y la financiacin estructural en el Banco
estn fundamentadas en el principio de autonoma financiera
respecto del Grupo BBVA. Este enfoque de gestin contribuye a
prevenir y limitar el riesgo de liquidez al reducir la vulnerabilidad
del Banco en perodos de riesgo elevado.
La gestin y el seguimiento del riesgo de liquidez se realiza de
modo integral con un doble enfoque: de corto y de largo plazo. El
enfoque de liquidez de corto plazo, con horizonte temporal hasta
365 das, est focalizado en la gestin de pagos y cobros de las
actividades de mercados e incluye la operativa propia de la
tesorera y las potenciales necesidades de liquidez del conjunto de
la entidad. El segundo enfoque, de medio plazo o financiacin, est
centrado en la gestin financiera del conjunto de activos y pasivos,
teniendo un horizonte temporal igual o superior al anual.
La gestin integral de la liquidez la realiza el Comit de Activos y
Pasivos (en adelante, COAP), siendo la unidad de Gestin
Financiera, dentro del rea de Finanzas, quien analiza las
implicaciones, en trminos de financiacin y liquidez, de los
diversos proyectos de la entidad y su compatibilidad con la
estructura de financiacin objetivo y la situacin de los mercados
financieros. En este sentido, Gestin Financiera, acorde a los
presupuestos aprobados, ejecuta las propuestas acordadas por el
COAP y gestiona el riesgo de liquidez conforme a un amplio
esquema de lmites, sublmites y alertas aprobados, sobre los que
el rea de Riesgos realiza, de modo independiente, su labor de
medicin y control, aportando al gestor herramientas de apoyo y
mtricas para la toma de decisiones.
jun-13
42.20%
jun-13
6.30%
31.20%
10.70%
may-13
45.60%
may-13
6.30%
32.40%
11.10%
abr-13
40.20%
mar-13
38.20%
feb-13
ene-13
44.30%
47.80%
abr-13
mar-13
feb-13
ene-13
31.20%
25.80%
12.60%
44.40%
30.90%
53.20%
46.00%
31.50%
51.70%
49.00%
35.00%
43.40%
155
Las mediciones peridicas del riesgo incurrido y el seguimiento del

consumo de lmites se realizan desde la unidad de Riesgos
estructural, de liquidez y de mercados, quien informa de los niveles
sobre los riesgos de liquidez mensualmente al COAP; as como con
mayor frecuencia a las propias unidades gestoras. La periodicidad
de la comunicacin y la cuanta de la informacin, es decidida por
el Comit de Liquidez a propuesta del Grupo Tcnico de Liquidez
(en adelante GTL) quien, ante cualquier seal de alerta o de posible
crisis, realiza el primer anlisis de la situacin de liquidez de la
entidad, sea sta de corto o de largo plazo. El GTL lo forman
tcnicos de la mesa de dinero de la Tesorera, Gestin Financiera y
Riesgos Estructurales y Liquidez. Para las situaciones en que los
niveles de alertas identifiquen deterioro de la situacin relativa el
GTL informa al Comit de Liquidez, conformado por los Gerentes
Generales Adjuntos de las reas correspondientes y por el Director
Gerente General.
En miles de S/.
ACTIVO
Hasta 1 mes
Disponible
Fondos Interbancarios
Cartera de crditos
6,391,761
25,156
502,127
2,991,657
5,083,327
24,560
Total
15,018,588
En miles de S/.
Por otro lado, en el aspecto regulatorio, el Comit de Supervisin

Bancaria de Basilea ha propuesto un nuevo esquema de
regulacin de la liquidez basado en dos ratios: Liquidity Coverage
Ratio (LCR) que entrar en vigor desde 2015 y Net Stable Funding
Ratio (NSFR) que se implementar desde 2018. Tanto el Banco as
como el Grupo BBVA en su conjunto, particip en el
correspondiente estudio de impacto (QIS) y ha recogido los
nuevos retos regulatorios en su nuevo marco general de actuacin
en el mbito de Liquidez y Financiacin. A nivel local, la SBS
tambin ha implementado el seguimiento del ratio RCL (Ratio de
Cobertura de Liquidez), siguiendo los lineamientos generales del
Comit de Basilea, aunque adaptado a la realidad peruana. Este
indicador RCL se empez a medir a partir de diciembre 2013 y su
clculo tiene una periodicidad diaria.
A partir del 31 de diciembre de 2013, con la entrada en vigencia de
los nuevos reportes de liquidez, la SBS estableci nuevos
lineamientos en la distribucin por plazos de residuales de los
activos y pasivos, los cuales incluyen partidas con vencimiento
contractual y aquellas cuya distribucin se ha realizado a travs de
la fijacin de supuestos. La distribucin por plazos de los activos y
pasivos al 31 de diciembre de 2013, se presenta como sigue, la cual,
incluye para el caso de la cartera de crditos y depsitos sus
respectivos rendimientos devengados:
PASIVO
Hasta 1 mes

Vista
Ahorro
9,263,966
1,186,585
923,326
Plazo
Otras
Depsitos en empresas del sistema financiero
y organismos financieros internacionales
Cuentas por pagar
Otros pasivos
Total
7,107,955
46,100
617,134
464,881
182,774
31,423
414,820
58,322
11,033,320
Riesgo operacional
El Grupo Continental ha articulado un modelo de gestin de riesgo
operacional ubicado en todas las reas de negocio y apoyo,
utilizando metodologas y procedimientos de identificacin,
evaluacin y seguimiento de esta clase de riesgo, de acuerdo al
apetito y tolerancia de este, reduciendo con ello su impacto en la
organizacin.
riesgo operacional, en cada rea/unidad, formado por las personas
decisin para cambiar los mismos. En cada rea/ unidad existe la
funcin del Especialista y/o Gestor de Riesgo Operacional (GRO),
que acta como coordinador de todas las labores.
Tomando como punto de partida la informacin disponible en las
distintas herramientas implantadas en cada unidad, el comit de
Gestin de Riesgo Operacional se rene peridicamente a
instancias del GRO y toma las decisiones de mitigacin oportuna,
teniendo en cuenta el coste de las mismas. La unidad de Gestin
de Riesgo Operacional tiene a su cargo la coordinacin de los
comits mencionados, el seguimiento de los planes de mitigacin
y la implantacin de las herramientas de gestin corporativas.
A lo largo del 2013, el Grupo Continental realiz el clculo de
156
Ms de 1 mes
y menos de 3
meses
Ms de 3
meses y
menos de 6
meses
962,970
5,599
5,950,382
82,175
180,360
549
2,049
4,396,550
30,489
7,001,126
4,609,997
Ms de 1 mes
y menos de 3
meses
Ms de 3
meses y
menos de 6
meses
4,368,028
868,058
675,514
1,232,432
2,824,456
Ms de 6
meses y
menos de 1
ao
Ms de 1 ao
y menos de 5
aos
Ms de 5 aos
231,041
3,508,194
30,741
4,058,072
40,117
12,578,417
191,133
21,558
51,598
436,345
7,857,452
220,870
5,231
690,928
54,619
11,824,204
25,156
556,746
3,083,921
443,993
40,065,250
579,968
26,789
3,769,976
16,889,297
8,571,496
690,928
54,619
56,606,027
Ms de 1 ao
y menos de 5
aos
Ms de 5 aos
1,221,650
20,342,885
10,164,960
7,724,493
50,943
36,479,904
12,219,603
9,323,333
1,232,432
1,221,650
2,453,432
50,943
14,890,868
46,100
617,134
187,751
375,274
135,626
19,845
348,259
64,068
2,986
471,426
25,894
264,157
6,048,619
180,306
25,868
4,656,160
123,684
26,050
102
939,620
12,082,512
561,001
51,918
414,820
58,424
5,066,679
1,664,604
1,721,956
26,861,835
4,856,939
51,205,333
Ms de 6
meses y
menos de 1
ao
requerimiento de patrimonio efectivo por riesgo operacional sobre

la base del mtodo estndar alternativo, por autorizacin renovada
indefinidamente, por la SBS el ao 2013.
La gradualidad del 80% vigente hasta el 30 de junio del 2014
permite requerir capital por S/. 233 millones al 31 de diciembre de
2013. Con la aplicacin del mtodo estndar alternativo para el
clculo de capital se obtiene un ahorro del 42% frente al mtodo
bsico.
cualitativos como cuantitativos. La actualizacin anual del STORM
(Support Tool for Operational Risk Management), herramienta que
permite identificar y valorar los factores de riesgo operacional por
Macroprocesos y Procesos. Adicionalmente, a travs de SIRO, base
de datos de eventos de riesgo operacional, se identifica en forma
detallada la ocurrencia de los eventos por lnea de negocio y por
clase de riesgo, as como se conoce sus causas, lo que permite
establecer medidas de mitigacin oportunas, mantenindose un
registro sistemtico.
Vencidos y en
cobranza
judicial
Sin
vencimiento
contractual
Total
Total
24. VALOR RAZONABLE DE LOS INSTRUMENTOS FINANCIEROS

Los instrumentos financieros corresponden a los contratos que
dan lugar, simultneamente, a un activo financiero en una empresa
y a un pasivo financiero o a un instrumento de capital en otra
empresa. En el caso del Grupo Continental, los instrumentos
financieros corresponden a instrumentos primarios como en
general son las cuentas por cobrar, las cuentas por pagar, las
acciones representativas de capital en otras empresas y a los
instrumentos derivados (forwards y swaps).
Los instrumentos financieros se clasifican como de pasivo o de
capital de acuerdo con la sustancia del acuerdo contractual que les
dio origen. Los intereses, los dividendos, las ganancias y las
como de pasivo, se registran como gastos o ingresos en el estado
de resultados. Los pagos a los tenedores de los instrumentos
financieros registrados como de capital, se registran directamente
en el patrimonio neto. Los instrumentos financieros se compensan
cuando el Grupo Continental tiene el derecho legal de
compensarlos y la Gerencia tiene la intencin de cancelarlos sobre
una base neta, o de realizar el activo y cancelar el pasivo
simultneamente.
El valor razonable es el monto por el que un activo puede ser
intercambiado entre un comprador y un vendedor debidamente
157
informados, o puede ser cancelada una obligacin, entre un

deudor y un acreedor con suficiente informacin, bajo los trminos
de una transaccin de libre competencia.
En los casos en que el valor de cotizacin no est disponible, el
valor razonable es estimado basndose en el valor de cotizacin
de un instrumento financiero con similares caractersticas, el valor
presente de los flujos de caja esperados u otras tcnicas de
valorizacin; las cuales son significativamente afectadas por los
distintos supuestos utilizados. A pesar que la Gerencia utiliza su
mejor criterio en estimar el valor razonable de sus instrumentos
financieros, existen debilidades inherentes en cualquier tcnica de
valorizacin. Como consecuencia, el valor razonable podra no ser
una estimacin aproximada del valor neto realizable o del valor de
liquidacin.
Sobre la metodologa y supuestos empleados en las estimaciones
del valor razonable de los instrumentos financieros del Grupo
Continental caben las siguientes consideraciones:
(a) Activos y pasivos cuyo valor razonable es similar al valor en
libros
Este supuesto aplica para aquellos activos y pasivos con
vencimiento corriente, pactados a tasa variable y aquellos que
mediante Oficio Mltiple N 1575-2014-SBS, la SBS determin que su
valor razonable corresponde al valor en libros.
(b) Activos y pasivos a tasa fija
Se utiliza la metodologa de proyeccin de flujos futuros
descontados a tasas de mercado para instrumentos con
caractersticas similares.
Valor en libros y valor razonable de los activos y pasivos

financieros
Teniendo en cuenta las consideraciones del valor razonable y el
Oficio Mltiple N 1575-2014-SBS, en que la SBS determin que el
valor razonable corresponde al valor en libros para el caso de los
crditos y depsitos, al 31 de diciembre de 2013, los valores en
libros y razonables de los activos y pasivos financieros se
presentan como sigue:
En miles de S/.
2013
Valor en
libros
Valor razonable y valor en libros

Activo
Disponible
con cambios en resultados:
para la venta:
de Capital
de Deuda
Cartera de crditos
Cuentas por cobrar
Otros activos
Valor
razonable
11,824,204
25,156
11,824,204
25,156
556,746
55,094
501,652
556,746
55,094
501,652
3,083,921
3,083,921
53,409
53,409
3,030,512
443,993
38,245,327
577,252
26,789
18,433
88,725
3,030,512
489,654
38,245,327
577,252
26,789
18,433
88,725
54,890,546
54,936,207
36,479,904
617,134
36,479,904
617,134
939,620
12,082,512
561,001
51,918
414,820
939,620
12,336,620
561,001
51,918
414,820
51,146,909
51,401,017
(c) Activos y pasivos contabilizados a valor razonable

Total
En la determinacin del valor razonable se distinguen tres niveles:

Nivel 1: Para instrumentos cotizados en mercados activos, el valor
razonable est determinado por el precio observado en dichos
mercados y para instrumentos cuya cotizacin de mercado no
est disponible pero si la de sus componentes, el valor razonable
se determinar en funcin a los precios de mercado relevantes de
dichos componentes.
Nivel 2: Para instrumentos cotizados en mercados no activos, el
valor razonable se determina utilizando una tcnica o modelos de
valoracin, que utilice en la mayor medida de lo posible datos
procedentes del mercado y minimice los datos calculados
internamente.
Pasivo
sistema financiero y organismos
financieros internacionales
Cuentas por pagar
Total
Nivel 3: Para instrumentos no cotizados, el valor razonable se

determina utilizando tcnicas o modelos de valoracin.
El valor razonable de las inversiones negociables y disponibles para
la venta ha sido determinado con base en sus cotizaciones de
mercado o las cotizaciones de los subyacentes (tasa de riesgo
soberano) a la fecha de los estados financieros consolidados.
Para el caso de los instrumentos financieros derivados su valor
razonable es determinado mediante el uso de tcnicas de
valoracin.
158
Instrumentos financieros registrados a valor razonable y jerarqua

de valor
Los activos y pasivos registrados a valor razonable segn el nivel
de jerarqua de su valor razonable, se presenta como sigue:
En miles de S/.
2013
Valor
razonable
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
ACTIVO
Instrumentos representativos de capital
Instrumentos representativos de deuda
556,746
55,094
501,652
3,080,566
50,054
3,030,512
577,252
26,789
556,746
55,094
501,652
3,080,566
50,054
3,030,512
577,252
26,789
Total
4,241,353
3,637,312
604,041
PASIVO
2,968,951
2,968,951
561,001
51,918
561,001
51,918
3,581,870
3,581,870

Total
Descripcin de las tcnicas de valoracin para instrumentos

registrados a valor razonable
Nivel 2
Adeudados y bonos
Derivados
Forwards,
IRS, CCS
Opciones
Tcnicas de valoracin / Hiptesis

Clculo del valor presente del derivado de cobertura
considerando las tasas de inters de mercado,
convirtiendo a nuevos soles con el tipo de cambio
del da (de ser necesario). Se tiene en cuenta: Los
flujos variables (de existir) y la proyeccin de flujos.
Clculo del valor presente de cada uno de los
componentes del derivado (fija / variable)
considerando las tasas de inters de mercado y
convirtiendo a Nuevos Soles con el tipo de cambio
del da (de ser necesario). Se tiene en cuenta: los
flujos variables (en caso existan), la proyeccin de
flujos, las curvas de descuento por cada subyacente
y los tipos de inters de mercado actuales.
Para opciones sobre acciones, divisas o materias
primas:
Las hiptesis de Black-Scholes tienen en cuenta los
posibles ajustes a la convexidad
Para derivados sobre tipos de inters:
Las hiptesis de Black-Scholes asumen un proceso
lognormal de los tipos forward y tienen en cuenta
los posibles ajustes a la convexidad
Principales inputs utilizados

Puntos Forwards
Cotizaciones fijas vs variables
Derivados sobre acciones divisas o materias primas:

Estructura forward del subyacente
Volatilidad de las opciones
Correlaciones observables entre subyacentes.
Derivados sobre tipo de inters:
Estructura de plazos de la curva de tipo de inters.
Volatilidad del subyacente.
25. HECHOS POSTERIORES

No se tiene conocimiento de hechos importantes ocurridos entre
la fecha de cierre de estos estados financieros consolidados y la
fecha de este informe, que puedan afectarlos significativamente.
159
160
Informacin complementaria
162 Datos generales

163 Descripcin de operaciones y desarrollo
164 Procesos judiciales, administrativos o arbitrajes
164 Administracin
165 Informacin financiera y estados financieros
166 Informacin relacionada al mercado de valores
181 Informacin sobre el cumplimiento de los
principios de buen gobierno corporativo para las
sociedades peruanas (10150)
Informacin
complementaria
Datos
generales
Razn social
RUC
Direccin
Telfono
Fax

20100130204
Av. Repblica de Panam 3055, San Isidro, Lima.
211-1000
211-2443
Constitucin y objeto
social
BBVA Continental se constituy mediante escritura pblica del 20
de agosto de 1951, otorgada por la notara del Dr. Ricardo Ortiz de
Zevallos, e inici sus operaciones el 9 de octubre del mismo ao.
Est inscrito en el asiento 1, de fojas 109 del tomo 118 de
Sociedades del Registro Mercantil de Lima y su continuacin en la
ficha 117639 y partida 11014915 del Registro de Personas Jurdicas
de Lima. Su plazo de duracin es indefinido, su objeto social es
dedicarse a todas las actividades bancarias permitidas por ley.
Su oficina principal est ubicada en la ciudad de Lima, distrito de
San Isidro, y cuenta con 311 oficinas comerciales distribuidas en
Lima y provincias. Adicionalmente, dispone de una oficina de
Corporate & Investment Banking, una oficina de Banca
Institucional, dos oficinas de Banca Patrimonial y 21 oficinas de
Banca Empresas y Corporativa.
Listado de personas
jurdicas que conforman el
grupo econmico
BBVA Continental y subsidiarias forman parte del grupo
econmico integrado por Holding Continental S.A. Por su parte,
BBVA Continental y subsidiarias constituyen el denominado Grupo
Continental, conformado por las siguientes empresas:
Razn social

Continental Bolsa Sociedad
Continental S.A. Sociedad
Administradora de Fondos
Continental Sociedad Titulizadora
Inscripcin
RPV
Giro
empresarial
02-921015
03-970067
Banco
Soc. agente
de bolsa
Sociedad
fondos
mutuos
Sociedad
titulizadora
Sociedad
inmobiliaria
y servicios
generales
Sociedad comercializadora
de productos
financieros
04-972020
T-00004-RPJ
Inmuebles y Recuperaciones
Continental S.A.
Comercializadora
Corporativa
Se hace constar que Holding Continental S.A., cuyas acciones no

estn inscritas en el Registro Pblico del Mercado de Valores (RPV),
es accionista mayoritario de BBVA Continental.
Capital suscrito y pagado

al 31.12.2013
El capital suscrito y pagado de BBVA Continental es de
S/.2,724,770,230, representado en igual nmero de acciones de
capital comunes con derecho a voto, con un valor nominal de
S/.1.00 (un nuevo sol y 00/100) cada una.
Modificaciones durante
el 2013
Con fecha 27 de marzo del 2013 se aprob mediante la junta de
accionistas de la sociedad, la capitalizacin de utilidades y
resultados acumulados de BBVA Continental al 31 de diciembre del
2012 hasta por la suma de S/.498,297,457.
Durante el 2013 no se han producido modificaciones en la
normativa peruana que afecten el capital social de BBVA
Continental.
Constitucin de
subsidiarias
Durante el ejercicio 2013 no se han constituido nuevas subsidiarias.
162
Principales accionistas al 31 de diciembre del 2013

Accionistas
Holding Continental
Otros
Otros
Total
Pas
Acciones
Porcentaje de participacin
Rango
Per
Varios
Varios
2,513,406,726
211,363,504
2,724,770,230
92.24%
0.00%
7.76%
100.00%
Mayor a 10%
Entre 1% y 5%
Menor a 1%
El nmero de acciones corresponde a acciones de capital comunes con derecho a voto.

Holding Continental S.A. es una empresa peruana formada por el grupo peruano Brescia (50%) y el grupo espaol BBVA (50%).
Tenencia
Tenencia
Nmero de
accionistas
Porcentaje de
participacin
8,511
8,512
92.24%
0.00%
0.00%
7.76%
100.00%
Mayor a 10%
Entre 5% y 10%
Entre 1% y 5%
Menor a 1%
Total
Descripcin de
operaciones y desarrollo
El banco es una entidad de derecho privado, autorizada a operar
por la SBS, de acuerdo con la Ley 26702, Ley General del Sistema
Financiero y del Sistema de Seguros y Orgnica de
Superintendencia de Banca y Seguros, que establece el marco de
regulacin y supervisin a que se someten las empresas que
operen en el sistema financiero y de seguros.
CIUU:
Plazo de duracin:
6519
Indefinido
Evolucin de las
operaciones
El Banco Continental fue creado en 1951. En 1970 se incorpor a la
banca asociada (estatizada). Durante el segundo trimestre de 1995
se llev a cabo su privatizacin, siendo el consorcio ganador en la
subasta el conformado por el grupo espaol Banco Bilbao Vizcaya
(BBVA) y el Grupo Brescia, de origen peruano, a travs de Holding
Continental S.A. En julio de 1998 el Estado transfiri el resto de sus
acciones, equivalentes al 19.12%, bajo el mecanismo de Oferta
Pblica de Valores. Actualmente, Holding Continental S.A. tiene una
participacin accionaria de 92.24%. En junta de accionistas de
fecha 31 de marzo del 2011 se acord modificar el artculo 1 del
estatuto social para modificar la denominacin del banco a BBVA
Banco Continental, pudiendo tambin identificarse con la
denominacin abreviada BBVA Continental.
Otros detalles relacionados a las operaciones, desarrollo y

posicionamiento en la industria se comentan en las secciones:
Situacin econmica en el 2013, Negocios y actividades, Informe
de Gestin y Estados Financieros auditados.
Mayor informacin sobre el personal de la empresa puede
apreciarse en la seccin Grupos de Inters, incluida en el Informe
Anual de Responsabilidad Corporativa.
Personal de la empresa al 31 de diciembre del 2013

Personal
Ejecutivos
Funcionarios y especialistas
Administrativos
Total
Variacin 2012-2013 (%)
Variacin 2011-2012 (%)
BBVA
Continental
93
3,538
1,696
5,327
5.30%
7.66%
Continental y
Subsidiarias
95
3,572
1,702
5,369
5.17%
7.63%
163
Procesos judiciales,
administrativos o arbitrajes
BBVA Continental y subsidiarias participan en procesos legales de
diversa ndole. En opinin de la gerencia, ninguno de estos
afectara el normal desenvolvimiento de sus actividades y
negocios.
Administracin
Breve perfil de los
miembros del directorio
Directores vinculados
Breve perfil de los gerentes

miembros del comit de
direccin
Pedro F. Brescia Cafferata, Presidente del Directorio. Ingeniero

Agrnomo. Desempe el cargo desde mayo de 1995 hasta
febrero del 2013.
Eduardo Torres-Llosa Villacorta, Director Gerente General.

Economista. Desempea el cargo desde diciembre del 2007.
Anteriormente fue Gerente de Banca Empresas e Instituciones.
Alex Fort Brescia, Presidente del Directorio. Mster en

Administracin de Empresas. Desempe el cargo de Director
desde mayo de 1995 y asumi el cargo de Presidente del
Directorio desde junio del 2013.
Javier Balbn Buckley, gerente del rea de Corporate & Investment

Banking. Economista. Desempea el cargo desde julio del 2013.
Anteriormente fue gerente del rea de Distribucin Red.
Pedro Brescia Moreyra, Primer Vicepresidente. Administrador de

Empresas. Desempea el cargo desde mayo de 1995.
Ignacio Lacasta Casado, Segundo Vicepresidente. Economista.
Desempea el cargo desde marzo del 2013.
Eduardo Torres-Llosa Villacorta, Director Gerente General.
Economista. Desempea el cargo desde diciembre del 2007.
Fortunato Brescia Moreyra, Director. Ingeniero. Desempea el
cargo desde junio del 2013.
Mario Brescia Moreyra, Director. Administrador. Desempea el
cargo desde marzo de 2013.
Manuel Mndez del Ro Piovich, Director. Administrador de
empresas. Desempea el cargo desde mayo del 2007.
Jos Antonio Colomer Guiu, Director. Licenciado en
Administracin de Empresas y Marketing. Desempea el cargo
desde enero del 2000.
Directores independientes
Jorge Donaire Meca, Director. Desempea el cargo desde octubre
del 2011.
Gustavo Delgado-Aparicio Labarthe, gerente del rea de

Distribucin Red. Economista. Desempea el cargo desde julio del
2013. Anteriormente fue gerente del rea de Corporate &
Investment Banking.
Gonzalo Camargo Crdenas22, gerente del rea de Desarrollo de
Negocio. Economista. Desempea el cargo desde julio del 2013.
Anteriormente ocup diversas posiciones directivas en el Grupo
BBVA, incluida la de gerente de Inversiones de AFP Provida.
Luis Ignacio de la Luz Dvalos, gerente del rea de Finanzas.
Contador. Desempea el cargo desde enero del 2008.
Anteriormente fue director de Contabilidad Corporativa de BBVA
Bancomer en Mxico.
Lorenzo Blesa Snchez23, gerente del rea de Riesgos. Matemtico.
Desempea el cargo desde mayo del 2013.
Mirtha Zamudio Rodrguez, gerente del rea de Medios. Economista.
Desempea el cargo desde enero del 2008. Anteriormente fue
Auditora General y gerente de Eficiencia e Intervencin.
Enriqueta Gonzlez de Senz, gerente de Servicios Jurdicos y
Cumplimiento Normativo. Abogada. Desempea el cargo desde
abril del 2001. Anteriormente fue Superintendente Adjunta de
Asesora Jurdica de la SBS y gerente legal de COFIDE.
22
Gonzalo Camargo Crdenas reemplaza a Ignacio Quintanilla Salinas desde julio del 2013.
Lorenzo Blesa Snchez reemplaza a Marcelo Gonzlez Sararols desde mayo del 2013.
23
164
Karina Victoria Bruce de Ramsey, gerente de Recursos Humanos.

Titulada en Ciencias Administrativas. Desempea el cargo desde
octubre del 2010. Anteriormente fue gerente de Desarrollo
Corporativo y Transformacin.
Grado de vinculacin
Los directores seores Pedro Brescia Cafferata y Mario Brescia
Cafferata mantenan parentesco consanguneo colateral en
segundo grado. Del mismo modo, los directores seores Pedro
Brescia Moreyra, Mario Brescia Moreyra y Fortunato Brescia
Moreyra tienen parentesco consanguneo en lnea recta en primer
grado con el director Sr. Mario Brescia Cafferata.
El director Alex Fort Brescia tiene parentesco consanguneo
colateral en tercer grado con los directores seores Pedro Brescia
Cafferata y Mario Brescia Cafferata.
Por otro lado, Los directores seores Pedro Brescia Cafferata, Mario
Brescia Cafferata, Vicente Rodero Rodero, Eduardo Torres-Llosa
Villacorta, Pedro Brescia Moreyra, Alex Fort Brescia, Manuel Mndez
del Ro y Jos Antonio Colomer Guiu son, al mismo tiempo,
directores de Holding Continental S.A., accionista mayoritario del
BBVA Continental.
Comits
Al interior del directorio se ha constituido un rgano especial
denominado Comit de Nombramientos y Remuneraciones,
responsable de establecer y revisar las polticas respecto de los
altos funcionarios. Este comit est conformado por el director
gerente general y por dos directores.
Otro rgano especial constituido al interior del directorio es el
Comit de Auditora, integrado por tres directores, cuya funcin es
vigilar el adecuado funcionamiento del sistema de control interno y
mantener informado al directorio del cumplimiento de las polticas
y procedimientos internos.
Por otro lado, el Comit de Cumplimiento se encarga de la
supervisin de la implantacin de las Polticas de Cumplimiento, as
como la evaluacin anual de la efectividad en la gestin del Riesgo
de Cumplimiento.
Finalmente, se ha constituido el Comit de Buen Gobierno
Corporativo compuesto por tres directores y responsable de
supervisar las prcticas y polticas de gobierno corporativo y
proponer mejoras a las mismas.
Se debe indicar que los gastos de directorio y de la alta gerencia
representaron el 0.03% y 0.5%, respectivamente, de los ingresos
brutos de BBVA Continental durante el ao 2013.
Informacin financiera y
estados financieros
Detalles relacionados al anlisis y discusin de la administracin
acerca del resultado de las operaciones y de la situacin
econmico-financiera, as como de los estados financieros, se
muestran y comentan en las secciones: Informe de gestin y
Estados financieros auditados 2013.
Cambios en los responsables

de elaboracin y revisin
de la informacin financiera
Durante el 2013 no se han realizado cambios en estos cargos.
165
Informacin relacionada al
mercado de valores
La fecha de registro del derecho a dividendos en efectivo de
S/.0.279706280 por accin fue el 18.04.2013. La fecha de registro
con derecho a las acciones liberadas por 22.38057716% fue el
17.12.2013.
Comportamiento y operaciones de los

valores de la empresa
Durante el ejercicio 2013 se transaron en la Bolsa de Valores de
Lima 47,053,123 acciones por un monto de S/.313,464,909 en 5,124
operaciones. Se adjunta estadstica de la cotizacin y movimiento
de compra y venta durante el ao 2013.
Evolucin de la accin comn Renta variable

Cdigo
ISIN
Nemnico
Ao-mes
Nmero de
operaciones
Monto
negociado
(S/.)
Nmero
de
acciones
Apertura
Cotizaciones (Nuevos soles)

Mxima
Mnima
Cierre
Promedio
6.98
CONTINC1
2013 - 01
583
81,734,829
11,709,972
6.67
7.10
6.66
7.10
PEP116001004
CONTINC1
2013 - 02
535
29,379,528
4,105,917
7.10
7.34
7.08
7.20
7.16
PEP116001004
CONTINC1
2013 - 03
482
39,219,557
5,410,960
7.21
7.60
7.05
7.25
7.25
PEP116001004
CONTINC1
2013 - 04
536
32,035,804
4,460,858
7.25
7.39
6.80
6.80
7.18
PEP116001004
CONTINC1
2013 - 05
438
16,879,017
2,468,416
6.80
7.20
6.50
6.53
6.84
PEP116001004
CONTINC1
2013 - 06
324
25,849,410
3,971,394
6.53
6.80
6.33
6.33
6.51
PEP116001004
CONTINC1
2013 - 07
352
25,939,580
4,428,121
6.33
6.41
5.61
5.70
5.36
PEP116001004
CONTINC1
2013 - 08
344
11,122,587
1,868,606
5.70
6.30
5.65
6.20
5.95
PEP116001004
CONTINC1
2013 - 09
342
7,591,237
1,228,618
6.20
6.60
5.90
5.97
6.18
PEP116001004
CONTINC1
2013 - 10
356
9,685,806
1,579,584
6.00
6.57
5.85
6.56
6.12
PEP116001004
CONTINC1
2013 - 11
318
15,046,985
2,430,480
6.56
6.60
5.93
6.10
6.19
PEP116001004
CONTINC1
2013 - 12
6.10
6.30
5.14
5.30
5.60
PEP116001004
514
18,980,570
3,390,197
5,124
313,464,909
47,053,123
Fuente: Bolsa de Valores de Lima - BVL
Participacin accionaria directa e indirecta en otras

empresas al 31 de diciembre del 2013
Institucin
Continental SAB
Continental SAFMI
Continental Sociedad Titulizadora S.A.
Inmuebles y Recuperaciones Continental S.A.
166
Participacin
100%
100%
100%
100%
Valores en circulacin inscritos en el

Registro Pblico del Mercado de Valores
Bonos corporativos
Segundo programa de bonos corporativos
Caracterstica
Serie
Clase
Monto autorizado
Monto colocado
Representacin
Plazo
Fecha de emisin
Fecha de redencin
Tasa de inters
Tipo de subasta
Precio de colocacin
Pago de intereses
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Amortizacin
Monto demandado
Demanda / oferta
Saldo en circulacin
al 31.12.2013
Primera emisin
A
Nominativos
PEN 70,000,000
PEN 70,000,000
Anotacin en cuenta
7 aos - Sin Call Option
26-oct-05
26-oct-12
7.125% nominal anual
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
26-abr-06
26-oct-06
26-abr-07
26-oct-07
28-abr-08
27-oct-08
27-abr-09
26-oct-09
26-abr-10
26-oct-10
26-abr-11
26-oct-11
26-abr-12
26-oct-12
Al vencimiento
PEN 139,500,000
1.99x
B
Nominativos
PEN 30,000,000
PEN 23,000,000
Anotacin en cuenta
03-mar-06
03-mar-13
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
03-sep-06
03-mar-07
03-sep-07
03-mar-08
03-sep-08
03-mar-09
03-sep-09
03-mar-10
03-sep-10
03-mar-11
03-sep-11
03-mar-12
03-sep-12
03-mar-13
Al vencimiento
PEN 30,600,000
1.33x
C
Nominativos
PEN 30,000,000
PEN 30,000,000
Anotacin en cuenta
27-abr-06
27-abr-13
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
27-oct-06
27-abr-07
27-oct-07
27-abr-08
27-oct-08
27-abr-09
27-oct-09
27-abr-10
27-oct-10
27-abr-11
27-oct-11
27-abr-12
27-oct-12
27-abr-13
Al vencimiento
PEN 54,750,000
1.83x
D
Nominativos
PEN 17,000,000
PEN 17,000,000
Anotacin en cuenta
29-may-06
29-may-13
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
29-nov-06
29-may-07
29-nov-07
29-may-08
29-nov-08
29-may-09
29-nov-09
29-may-10
29-nov-10
29-may-11
29-nov-11
29-may-12
29-nov-12
29-may-13
Al vencimiento
PEN 33,250,000
1.96x
Vencido
Vencido
Vencido
Vencido
167
Tercer programa de bonos corporativos

Caracterstica
Primera emisin
Segunda emisin
Tercera emisin
Cuarta emisin
Sexta emisin
Sptima emisin
Serie
Clase
Monto autorizado
Monto colocado
Representacin
A
Nominativos
PEN 40,000,000
PEN 40,000,000
Anotacin en
cuenta
6 aos - Sin Call
Option
14-dic-06
A
Nominativos
PEN 40,000,000
PEN 40,000,000
Anotacin en
cuenta
5 aos - Sin Call
Option
05-mar-07
A
Nominativos
USD 10,000,000
USD 9,969,000
Anotacin en
cuenta
5 aos - Sin Call
Option
06-sep-07
A
Nominativos
USD 10,000,000
USD 8,533,000
Anotacin en
cuenta
7 aos- Sin Call
Option
06-sep-07
A
Nominativos
USD 30,000,000
USD 30,000,000
Anotacin en
cuenta
5 aos - Sin Call
Option
15-oct-07
nica
Nominativos
PEN 60,000,000
PEN 60,000,000
Anotacin en
cuenta
10 aos - Sin Call
Option
02-may-08
14-dic-12
6.125% nominal
anual
Holandesa por
tasa
05-mar-12
5.84375% nominal
anual
Holandesa por
tasa
06-sep-12
6.3125% nominal
anual
Holandesa por
tasa
06-sep-14
6.375% nominal
anual
Holandesa por
tasa
15-oct-12
6.15625% nominal
anual
Holandesa por
tasa
02-may-18
7.09375%
nominal anual
Holandesa por
tasa
100%
Cupn semestral
14-jun-07
14-dic-07
14-jun-08
14-dic-08
14-jun-09
14-dic-09
14-jun-10
14-dic-10
14-jun-11
14-dic-11
14-jun-12
14-dic-12
100%
Cupn semestral
05-sep-07
05-mar-08
05-sep-08
05-mar-09
05-sep-09
05-mar-10
05-sep-10
05-mar-11
05-sep-11
05-mar-12
100%
Cupn semestral
06-mar-08
06-sep-08
06-mar-09
06-sep-09
06-mar-10
06-sep-10
06-mar-11
06-sep-11
06-mar-12
06-sep-12
100%
Cupn semestral
06-mar-08
06-sep-08
06-mar-09
06-sep-09
06-mar-10
06-sep-10
06-mar-11
06-sep-11
06-mar-12
06-sep-12
06-mar-13
06-sep-13
06-mar-14
06-sep-14
100%
Cupn semestral
15-abr-08
15-oct-08
15-abr-09
15-oct-09
15-abr-10
15-oct-10
15-abr-11
15-oct-11
15-abr-12
15-oct-12
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
100%
Cupn semestral
02-nov-08
02-may-09
02-nov-09
02-may-10
02-nov-10
02-may-11
02-nov-11
02-may-12
02-nov-12
02-may-13
02-nov-13
02-may-14
02-nov-14
02-may-15
02-nov-15
02-may-16
02-nov-16
02-may-17
02-nov-17
02-may-18
Al vencimiento
PEN 71,400,000
PEN 62,000,000
USD 16,469,000
USD 16,033,000
USD 42,100,000
PEN 88,800,000
1.79x
1.55x
1.65x
1.88x
1.40x
1.48x
Vencido
Vencido
Vencido
USD 8,533,000
Vencido
PEN 60,000,000
Plazo
Fecha de emisin
Fecha de
redencin
Tasa de inters
Tipo de subasta
Precio de
colocacin
Pago de intereses
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Amortizacin
Monto
demandado
Demanda /
oferta
Saldo en
circulacin
al 31.12.2013
168
Cuarto programa de bonos corporativos

Caracterstica
Serie
Clase
Monto autorizado
Monto colocado
Representacin
Plazo
Fecha de emisin
Fecha de redencin
Tasa de inters
Tipo de subasta
Precio de colocacin
Pago de intereses
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Amortizacin
Monto demandado
Demanda / oferta
Saldo en circulacin al 31.12.2013
Primera emisin
nica
Nominativos
PEN 40,000,000
PEN 40,000,000
Anotacin en cuenta
13-ago-10
13-ago-20
7.1875%
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
13-feb-11
13-ago-11
13-feb-12
13-ago-12
13-feb-13
13-ago-13
13-feb-14
13-ago-14
13-feb-15
13-ago-15
13-feb-16
13-ago-16
13-feb-17
13-ago-17
13-feb-18
13-ago-18
13-feb-19
13-ago-19
13-feb-20
13-ago-20
Al vencimiento
PEN 115,895,000
2.90x
PEN 40,000,000
Segunda emisin
A
Nominativos
PEN 80,000,000
PEN 80,000,000
Anotacin en cuenta
25-ago-10
25-ago-20
7.21875%
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
25-feb-11
25-ago-11
25-feb-12
25-ago-12
25-feb-13
25-ago-13
25-feb-14
25-ago-14
25-feb-15
25-ago-15
25-feb-16
25-ago-16
25-feb-17
25-ago-17
25-feb-18
25-ago-18
25-feb-19
25-ago-19
25-feb-20
25-ago-20
Al vencimiento
PEN 96,150,000
1.20x
PEN 80,000,000
Tercera emisin
A
Nominativos
PEN 100,000,000
PEN 100,000,000
Anotacin en cuenta
18-ago-11
18-ago-18
7.1250%
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
18-feb-12
18-ago-12
18-feb-18
18-ago-18
18-feb-14
18-ago-14
18-feb-15
18-ago-15
18-feb-16
18-ago-16
18-feb-17
18-ago-17
18-feb-18
18-ago-18
Al vencimiento
PEN 202,695,000
2.03x
PEN 100,000,000
169
Cotizaciones
Mercado de dinero
Nemnico
Ao-mes
Moneda
Apertura
%
Cierre
%
Mxima
%
Mnima
%
Precio
promedio (%)
CONTI4BC1U
CONTI4BC2A
CONTI4BC3A
CONTI4BC1U
CONTI4BC2A
CONTI4BC3A
CONTI4BC3A
CONTI4BC3A
CONTI4BC2A
CONTI4BC3A
CONTI4BC1U
CONTI4BC2A
CONTI4BC3A
CONTI4BC1U
CONTI4BC2A
CONTI4BC3A
2013-01
2013-01
2013-01
2013-02
2013-02
2013-02
2013-03
2013-04
2013-07
2013-07
2013-08
2013-08
2013-08
2013-09
2013-09
2013-09
2013-10
2013-10
2013-12
2013-12
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
116.9120
117.9390
100.6606
116.1001
116.2239
114.5093
113.5669
111.5442
107.2217
107.8200
103.2931
108.2056
104.1573
104.5216
102.8959
103.8200
102.5806
103.4103
105.3420
105.5299
116.9120
117.9390
100.6606
116.0948
116.3495
114.5093
113.3058
112.1880
107.2217
107.8200
103.8431
108.2056
104.1573
104.5216
104.9348
103.8200
105.4025
103.4103
105.3420
105.2454
116.9120
117.9390
100.6606
116.1001
116.3495
114.5093
113.5669
112.1880
107.2217
107.8200
103.8458
108.2056
104.1573
104.5216
104.9348
103.8200
105.4025
103.4103
105.3420
105.5299
116.9120
117.9390
100.6606
116.0948
116.2239
114.5093
113.3058
111.5442
107.2217
107.8200
103.2931
108.2056
104.1573
104.5216
102.3491
103.8200
102.5806
103.4103
105.3420
105.2454
116.9120
117.9390
100.6606
116.0983
116.3076
114.5093
113.3249
111.8661
107.2217
107.8200
103.5691
108.2056
104.1573
104.5216
102.7380
103.8200
103.9095
103.4103
105.3420
105.3718
CONTI4BC1U
CONTI4BC2A
CONTI4BC1U
CONTI4BC2A
170
Quinto programa de bonos corporativos

Caracterstica
Primera emisin
Quinta emisin
Sexta emisin
Al vencimiento
PEN 141,570,000
2.83x
A
Nominativos
PEN 100,000,000 ampliable PEN 150,000,000
PEN 150,000,000
Anotacin en cuenta
19-dic-11
19-dic-26
7.46875%
132 pbs
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
19-jun-12
19-dic-12
19-jun-13
19-dic-13
19-jun-14
19-dic-14
19-jun-15
19-dic-15
19-jun-16
19-dic-16
19-jun-17
19-dic-17
19-jun-18
19-dic-18
19-jun-19
19-dic-19
19-jun-20
19-dic-20
19-jun-21
19-dic-21
19-jun-22
19-dic-22
19-jun-23
19-dic-23
19-jun-24
19-dic-24
19-jun-25
19-dic-25
19-jun-26
19-dic-26
Al vencimiento
PEN 249,410,000
1.66x
Al vencimiento
PEN 427,895,000
2.14x
Al vencimiento
USD 103,670,000
1.92x
PEN 50,000,000
PEN 150,000,000
PEN 200,000,000
USD 54,000,000
Serie
Clase
Monto autorizado
A
Nominativos
PEN 50,000,000
Monto colocado
Representacin
Plazo
Fecha de emisin
Fecha de redencin
Tasa de inters
Spread sobre soberano
Tipo de subasta
Precio de colocacin
Pago de intereses
PEN 50,000,000
Anotacin en cuenta
19-dic-11
19-dic-16
6.0000%
124 pbs
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
19-jun-12
19-dic-12
19-jun-13
19-dic-13
19-jun-14
19-dic-14
19-jun-15
19-dic-15
19-jun-16
19-dic-16
Amortizacin
Monto demandado
Demanda / oferta
Saldo en circulacin
al 31.12.2013
Segunda emisin
nica
Nominativos
PEN 200,000,000
PEN 200,000,000
Anotacin en cuenta
19-abr-12
19-abr-19
5.81250%
70 pbs
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
19-oct-12
19-abr-13
19-oct-13
19-abr-14
19-oct-14
19-abr-15
19-oct-15
19-abr-16
19-oct-16
19-abr-17
19-oct-17
19-abr-18
19-oct-18
19-abr-19
A
Nominativos
USD 60,000,000 ampliable USD 80,000,000
USD 54,000,000
Anotacin en cuenta
05-jul-12
05-jul-16
4.68750%
282 pbs
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
05-ene-13
05-jul-13
05-ene-14
05-jul-14
05-ene-15
05-jul-15
05-ene-16
05-jul-16
171
Cotizaciones
Mercado continuo
Nemnico
Ao-mes
Moneda
Apertura
%
Cierre
%
Mxima
%
Mnima
%
Precio
promedio (%)
CONTI5BC5U
2013-08
PEN
99.5629
99.5629
99.5629
99.5629
99.5629
Mercado de dinero
Nemnico
Ao-mes
Moneda
Apertura
%
Cierre
%
Mxima
%
Mnima
%
Precio
promedio (%)
CONTI5BC1A
CONTI5BC5U
CONTI5BC1A
CONTI5BC2A
CONTI5BC5U
CONTI5BC5U
CONTI5BC6A
CONTI5BC1A
CONTI5BC5U
CONTI5BC6A
CONTI5BC5U
CONTI5BC6A
CONTI5BC1A
CONTI5BC5U
CONTI5BC1A
CONTI5BC1A
CONTI5BC2A
CONTI5BC5U
CONTI5BC6A
CONTI5BC1A
CONTI5BC5U
CONTI5BC6A
CONTI5BC1A
CONTI5BC5U
CONTI5BC6A
2013-01
2013-02
2013-03
2013-03
2013-03
2013-04
2013-04
2013-05
2013-05
2013-05
2013-06
2013-06
2013-07
2013-07
2013-08
2013-09
2013-09
2013-09
2013-09
2013-10
2013-10
2013-10
2013-12
2013-12
2013-12
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
USD
PEN
PEN
USD
PEN
USD
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
PEN
USD
PEN
PEN
USD
PEN
PEN
USD
106.3518
107.4986
105.8169
121.9908
107.0965
106.7907
104.7352
106.2970
104.5920
101.8534
104.7975
102.1896
102.9344
100.7150
103.0103
101.4308
101.3414
97.4428
4.6000
101.1300
96.8952
102.4822
102.2126
98.9357
101.8661
106.3518
107.0000
107.5758
123.3150
107.0857
106.7907
104.7352
106.2970
104.8075
104.4506
101.5021
101.9764
103.4500
100.2843
101.4575
101.1316
101.3414
97.1923
102.1317
100.0000
98.2477
103.0035
102.2126
98.9367
103.3136
106.3518
107.4986
107.5758
123.3150
107.0965
106.7907
104.7352
106.2970
104.8216
104.4506
104.7975
102.6141
103.4738
100.7150
103.0103
101.4308
101.3414
97.4428
102.1317
101.1300
98.2477
103.0035
102.2126
98.9367
103.3136
106.3518
107.0000
105.8169
121.9908
107.0857
106.7907
104.7352
106.2970
104.5920
101.8534
101.5021
101.9764
102.9344
100.2843
100.6887
101.4173
101.3414
97.1923
4.6000
100.0000
96.5932
102.4822
102.2126
98.9357
101.8661
106.3518
107.1534
107.3011
122.2556
107.0948
106.7907
104.7352
106.2970
104.6235
103.8635
101.7386
102.2376
103.1496
100.3355
102.1753
100.6921
101.3414
97.3357
85.1542
100.8940
97.3154
102.7429
102.2126
98.9360
102.7102
172
Bonos corporativos 144A/RegS

Caracterstica
Serie
Clase
Monto autorizado
Monto colocado
Representacin
Plazo
Fecha de emisin
Fecha de redencin
Tasa de inters
Spread sobre UST
Precio de colocacin
Pago de intereses
Primera emisin
nica
Nominativos
USD 500,000,000
USD 500,000,000
Anotacin en cuenta
10 aos - Call Option
29-ago-12
26-ago-22
5.0000%
332.5 pbs
100%
Cupn semestral
26-feb-13
26-ago-13
26-feb-14
26-ago-14
26-feb-15
26-ago-15
26-feb-16
Primera emisin
nica
Nominativos
USD 300,000,000
USD 300,000,000
Anotacin en cuenta
3.5 aos - Call Option
29-ene-13
29-jul-16
2.2500%
195.0 pbs
100%
Cupn semestral
29-jul-13
29-ene-14
29-jul-14
29-ene-15
29-jul-15
29-ene-16
29-jul-16
26-ago-16
26-feb-17
26-ago-17
26-feb-18
26-ago-18
26-feb-19
26-ago-19
26-feb-20
26-ago-20
26-feb-21
26-ago-21
26-feb-22
Amortizacin
Monto demandado
Monto demandado local
Demanda / Oferta
26-ago-22
Al vencimiento
USD 7,370,960,000
USD 671,500,000
14.74x
USD 500,000,000
Primera emisin
nica
Nominativos
USD 500,000,000
USD 500,000,000
Anotacin en cuenta
5 aos - Call Option
08-abr-13
08-abr-18
3.3760%
265.0 pbs
99%
Cupn semestral
08-oct-13
08-abr-14
08-oct-14
08-abr-15
08-oct-15
08-abr-16
08-oct-16
08-abr-17
08-oct-17
08-abr-18
Al vencimiento
USD 2,039,820,000
USD 259,750,000
6.80x
USD 300,000,000
Al vencimiento
USD 2,947,027,000
USD 124,000,000
5.89x
USD 500,000,000
173
Cotizaciones
Primera emisin
Mercado de dinero
Nemnico
USP16260AA28
USP16260AA28
USP16260AA28
USP16260AA28
USP16260AA28
USP16260AA28
USP16260AA28
USP16260AA28
USP16260AA28
USP16260AA28
USP16260AA28
USP16260AA28
Ao-mes
Moneda
Apertura
%
Cierre
%
Mxima
%
Mnima
%
Precio
promedio (%)
2013-01
2013-02
2013-03
2013-04
2013-05
2013-06
2013-07
2013-08
2013-09
2013-10
2013-11
2013-12
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
107.6200
107.7200
107.2500
105.0000
107.5000
101.8750
98.9620
99.5000
94.9500
98.5000
102.0000
99.2500
107.5300
105.5000
107.5890
105.9900
102.6500
97.4900
98.5000
94.4380
96.3500
103.0000
100.5000
100.9500
109.7500
107.8750
107.5890
107.2500
107.5000
101.8750
100.5000
100.7350
98.4300
103.5000
103.5000
103.0000
107.5300
104.7500
105.0000
105.0000
102.6500
94.1500
97.0000
94.4380
90.9700
97.5000
97.5000
98.7600
108.2350
105.9790
106.0530
105.7600
105.8330
98.1110
98.4210
97.9680
94.7690
100.2880
99.7670
99.9090
Segunda emisin
Mercado de dinero
Nemnico
Ao-mes
Moneda
Apertura
%
Cierre
%
Mxima
%
Mnima
%
Precio
promedio (%)
USP16236AF16
USP16236AF16
USP16236AF16
USP16236AF16
USP16236AF16
USP16236AF16
USP16236AF16
USP16236AF16
USP16236AF16
2013-04
2013-05
2013-06
2013-07
2013-08
2013-09
2013-10
2013-11
2013-12
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
100.5000
100.6250
100.2500
97.7500
98.7500
97.0000
98.1000
101.7500
99.5000
100.5500
99.0000
97.0000
99.7500
96.7500
98.2500
101.5000
100.0000
99.8500
101.7000
102.2500
100.2500
101.5000
99.2250
99.9900
101.9400
101.7500
101.1250
99.3250
99.0000
95.3000
96.5630
96.3750
95.5000
98.1000
99.2200
98.2500
100.4660
101.2050
97.7260
97.9090
98.1250
97.5860
100.0600
100.0320
99.8780
Tercera emisin
Mercado de dinero
Nemnico
Ao-mes
Moneda
Apertura
%
Cierre
%
Mxima
%
Mnima
%
Precio
promedio (%)
USP16236AE41
USP16236AE41
USP16236AE41
USP16236AE41
USP16236AE41
USP16236AE41
USP16236AE41
USP16236AE41
USP16236AE41
USP16236AE41
USP16236AE41
USP16236AE41
2013-01
2013-02
2013-03
2013-04
2013-05
2013-06
2013-07
2013-08
2013-09
2013-10
2013-11
2013-12
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
100.0000
98.7500
98.0000
98.5000
99.2400
100.0000
99.3000
98.1250
97.5000
98.5000
100.7000
99.7500
99.5000
98.4500
98.4000
98.7500
99.0200
97.3500
98.2500
97.8670
98.1500
100.2500
99.3500
100.0000
100.0500
100.0000
99.5000
100.5000
100.3500
100.0000
99.4850
99.7000
99.6370
100.5000
100.7000
101.2500
99.5000
97.8750
98.0000
98.5000
98.6670
96.5000
97.2500
97.0000
96.5090
98.2500
99.0000
99.5000
99.8010
98.6840
98.3800
99.1730
99.5080
98.0630
98.2010
98.4050
97.9230
99.3820
99.5400
100.3180
174
Bonos subordinados
Primer programa de bonos subordinados
Caracterstica
Serie
Clase
Monto autorizado
Monto colocado
Representacin
Plazo
Fecha de emisin
Fecha de redencin (Call)
Fecha de redencin
Tasa de inters
Tipo de subasta
Precio de colocacin
Pago de intereses
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
Primera emisin
A
Nominativos
PEN 40,000,000
PEN 40,000,000
Anotacin en cuenta
15 aos - Call Option ao 10
07-may-07
07-may-17
07-may-22
5.85% n.a. fijada al inicio
Holandesa por precio
99.250%
Cupn semestral
07-nov-07
07-may-08
07-nov-08
07-may-09
07-nov-09
07-may-10
07-nov-10
07-may-11
07-nov-11
07-may-12
07-nov-12
07-may-13
07-nov-13
07-may-14
07-nov-14
07-may-15
07-nov-15
07-may-16
07-nov-16
07-may-17
07-nov-17
07-may-18
07-nov-18
07-may-19
07-nov-19
07-may-20
07-nov-20
07-may-21
07-nov-21
07-may-22
Segunda emisin
A
Nominativos
USD 20,000,000
USD 20,000,000
Anotacin en cuenta
20 aos - Call Option Ao 15
14-may-07
14-may-22
14-may-27
6.00% n.a. fijada al inicio
Holandesa por precio
99.375%
Cupn semestral
14-nov-07
14-may-08
14-nov-08
14-may-09
14-nov-09
14-may-10
14-nov-10
14-may-11
14-nov-11
14-may-12
14-nov-12
14-may-13
14-nov-13
14-may-14
14-nov-14
14-may-15
14-nov-15
14-may-16
14-nov-16
14-may-17
14-nov-17
14-may-18
14-nov-18
14-may-19
14-nov-19
14-may-20
14-nov-20
14-may-21
14-nov-21
14-may-22
14-nov-22
14-may-23
14-nov-23
14-may-24
14-nov-24
14-may-25
14-nov-25
14-may-26
14-nov-26
14-may-27
Tercera emisin
A
Nominativos
PEN 55,000,000
PEN 55,000,000
Anotacin en cuenta
18-jun-07
18-jun-32
VAC + 3.46875%
Holandesa por tasa
100.000%
Cupn semestral
18-dic-07
18-jun-08
18-dic-08
18-jun-09
18-dic-09
18-jun-10
18-dic-10
18-jun-11
18-dic-11
18-jun-12
18-dic-12
18-jun-13
18-dic-13
18-jun-14
18-dic-14
18-jun-15
18-dic-15
18-jun-16
18-dic-16
18-jun-17
18-dic-17
18-jun-18
18-dic-18
18-jun-19
18-dic-19
18-jun-20
18-dic-20
18-jun-21
18-dic-21
18-jun-22
18-dic-22
18-jun-23
18-dic-23
18-jun-24
18-dic-24
18-jun-25
18-dic-25
18-jun-26
18-dic-26
18-jun-27
18-dic-27
18-jun-28
>
175
Caracterstica
Primera emisin
Segunda emisin
Tercera emisin
>
43
44
45
46
47
48
49
50
Amortizacin
Monto demandado
Demanda / oferta
18-dic-28
18-jun-29
18-dic-29
18-jun-30
18-dic-30
18-jun-31
18-dic-31
18-jun-32
Al vencimiento
PEN 126,500,000
2.30x
PEN 55,000,000
Al vencimiento
USD 40,000,000
2.00x
USD 20,000,000
Al vencimiento
PEN 79,500,000
1.99x
PEN 40,000,000
Cotizaciones
Mercado de dinero
Nemnico
Ao-mes
Moneda
Apertura
%
Cierre
%
Mxima
%
Mnima
%
Precio
promedio (%)
CONTI1BS1A
2013-12
USD
93.7400
93.7400
93.7400
93.7400
93.7400
176
Segundo programa de bonos subordinados

Caracterstica
Primera emisin
Segunda emisin
Tercera emisin
Cuarta emisin
Quinta emisin
Sexta emisin
Serie
Clase
Monto autorizado
Monto colocado
Representacin
A
Nominativos
USD 20,000,000
USD 20,000,000
Anotacin en
cuenta
10 aos - Call
Option ao 5
24-sep-07
A
Nominativos
PEN 50,000,000
PEN 50,000,000
Anotacin en
cuenta
25 aos - Sin Call
Option
19-nov-07
A
Nominativos
USD 20,000,000
USD 20,000,000
Anotacin en
cuenta
20 aos - Sin Call
Option
28-feb-08
nica
Nominativos
PEN 45,000,000
PEN 45,000,000
Anotacin en
cuenta
15 aos - Sin Call
Option
08-jul-08
nica
Nominativos
PEN 50,000,000
PEN 50,000,000
Anotacin en
cuenta
15 aos - Sin Call
Option
09-sep-08
A
Nominativos
PEN 30,000,000
PEN 30,000,000
Anotacin en
cuenta
25 aos - Sin Call
Option
15-dic-08
24-sep-17
Variable L6M +
1.15625%
Holandesa por
margen
19-nov-32
VAC + 3.5625%
28-feb-28
6.468750%
08-jul-23
VAC + 3.0625%
09-sep-23
VAC + 3.09375%
15-dic-33
VAC + 4.1875%
Holandesa por
margen
Holandesa por
margen
Holandesa por
margen
Holandesa por
margen
Holandesa por
margen
100.000%
Cupn semestral
24-mar-08
24-sep-08
24-mar-09
24-sep-09
24-mar-10
24-sep-10
24-mar-11
24-sep-11
24-mar-12
24-sep-12
24-mar-13
24-sep-13
24-mar-14
24-sep-14
24-mar-15
24-sep-15
24-mar-16
24-sep-16
24-mar-17
24-sep-17
100.000%
Cupn semestral
19-may-08
19-nov-08
19-may-09
19-nov-09
19-may-10
19-nov-10
19-may-11
19-nov-11
19-may-12
19-nov-12
19-may-13
19-nov-13
19-may-14
19-nov-14
19-may-15
19-nov-15
19-may-16
19-nov-16
19-may-17
19-nov-17
19-may-18
19-nov-18
19-may-19
19-nov-19
19-may-20
19-nov-20
19-may-21
19-nov-21
19-may-22
19-nov-22
19-may-23
19-nov-23
19-may-24
19-nov-24
19-may-25
19-nov-25
19-may-26
100.000%
Cupn semestral
28-ago-08
28-feb-09
28-ago-09
28-feb-10
28-ago-10
28-feb-11
28-ago-11
28-feb-12
28-ago-12
28-feb-13
28-ago-13
28-feb-14
28-ago-14
28-feb-15
28-ago-15
28-feb-16
28-ago-16
28-feb-17
28-ago-17
28-feb-18
28-ago-18
28-feb-19
28-ago-19
28-feb-20
28-ago-20
28-feb-21
28-ago-21
28-feb-22
28-ago-22
28-feb-23
28-ago-23
28-feb-24
28-ago-24
28-feb-25
28-ago-25
28-feb-26
28-ago-26
100.000%
Cupn semestral
08-ene-09
08-jul-09
08-ene-10
08-jul-10
08-ene-11
08-jul-11
08-ene-12
08-jul-12
08-ene-13
08-jul-13
08-ene-14
08-jul-14
08-ene-15
08-jul-15
08-ene-16
08-jul-16
08-ene-17
08-jul-17
08-ene-18
08-jul-18
08-ene-19
08-jul-19
08-ene-20
08-jul-20
08-ene-21
08-jul-21
08-ene-22
08-jul-22
08-ene-23
08-jul-23
100.000%
Cupn semestral
09-mar-09
09-sep-09
09-mar-10
09-sep-10
09-mar-11
09-sep-11
09-mar-12
09-sep-12
09-mar-13
09-sep-13
09-mar-14
09-sep-14
09-mar-15
09-sep-15
09-mar-16
09-sep-16
09-mar-17
09-sep-17
09-mar-18
09-sep-18
09-mar-19
09-sep-19
09-mar-20
09-sep-20
09-mar-21
09-sep-21
09-mar-22
09-sep-22
09-mar-23
09-sep-23
100.000%
Cupn semestral
15-jun-09
15-dic-09
15-jun-10
15-dic-10
15-jun-11
15-dic-11
15-jun-12
15-dic-12
15-jun-13
15-dic-13
15-jun-14
15-dic-14
15-jun-15
15-dic-15
15-jun-16
15-dic-16
15-jun-17
15-dic-17
15-jun-18
15-dic-18
15-jun-19
15-dic-19
15-jun-20
15-dic-20
15-jun-21
15-dic-21
15-jun-22
15-dic-22
15-jun-23
15-dic-23
15-jun-24
15-dic-24
15-jun-25
15-dic-25
15-jun-26
15-dic-26
15-jun-27
Plazo
Fecha de emisin
Fecha de
redencin (Call)
Fecha de
redencin
Tasa de inters
Tipo de subasta
Precio de
colocacin
Pago de intereses
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
24-sep-12
>
177
Caracterstica
Primera emisin
Segunda emisin
Tercera emisin
28-feb-27
28-ago-27
28-feb-28
USD 40,093,000
19-nov-26
19-may-27
19-nov-27
19-may-28
19-nov-28
19-may-29
19-nov-29
19-may-30
19-nov-30
19-may-31
19-nov-31
19-may-32
19-nov-32
Al vencimiento
PEN
168,000,000
2.00x
USD 20,000,000
Cuarta emisin
Quinta emisin
Sexta emisin
>
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
Amortizacin
Monto
Demandado
Demanda /
oferta
Saldo en
circulacin
al 31.12.2013
178
Al vencimiento
Al vencimiento
15-dic-27
15-jun-28
15-dic-28
15-jun-29
15-dic-29
15-jun-30
15-dic-30
15-jun-31
15-dic-31
15-jun-32
15-dic-32
15-jun-33
15-dic-33
Al vencimiento
USD 37,300,000
Al vencimiento
PEN
140,000,000
Al vencimiento
PEN
120,500,000
3.36x
1.87x
3.11x
2.41x
2.05x
PEN 50,000,000
USD 20,000,000
PEN 45,000,000
PEN 50,000,000
PEN 30,000,000
PEN 61,500,000
Tercer programa de bonos subordinados

Caracterstica
Serie
Clase
Monto autorizado
Monto colocado
Representacin
Plazo
Fecha de emisin
Fecha de redencin (Call)
Fecha de redencin
Tasa de inters
Tipo de subasta
Precio de colocacin
Pago de intereses
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Amortizacin
Monto demandado
Demanda / Oferta
Primera emisin
nica
Nominativos
USD 55,000,000
USD 45,000,000
Anotacin en cuenta
15 aos
02-oct-13
02-oct-23
02-oct-28
6.531%
Holandesa por Tasa
100.000%
Cupn semestral
02-abr-14
02-oct-14
02-abr-15
02-oct-15
02-abr-16
02-oct-16
02-abr-17
02-oct-17
02-abr-18
02-oct-18
02-abr-19
02-oct-19
02-abr-20
02-oct-20
02-abr-21
02-oct-21
02-abr-22
02-oct-22
02-abr-23
02-oct-23
02-abr-24
02-oct-24
02-abr-25
02-oct-25
02-abr-26
02-oct-26
02-abr-27
02-oct-27
02-abr-28
02-oct-28
Al vencimiento
USD 67,000,000
1.489x
USD 45,000,000
179
Bonos de arrendamiento financiero

Primer programa de bonos de arrendamiento financiero
Caracterstica
Primera emisin
Serie
Clase
Monto autorizado
Monto colocado
Representacin
Plazo
Fecha de emisin
Fecha de redencin
Tasa de inters
Tipo de subasta
Precio de colocacin
Pago de intereses
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Amortizacin
Monto demandado
Demanda / oferta
A
Nominativos
USD 25,000,000
USD 25,000,000
Anotacin en cuenta
03-abr-09
03-abr-16
7.21875%
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
03-oct-09
03-abr-10
03-oct-10
03-abr-11
03-oct-11
03-abr-12
03-oct-12
03-abr-13
03-oct-13
03-abr-14
03-oct-14
03-abr-15
03-oct-15
03-abr-16
Al vencimiento
USD 71,787,000
2.87x
USD 25,000,000
Segunda emisin
Tercera emisin
A
Nominativos
PEN 30,000,000
PEN 30,000,000
Anotacin en cuenta
14-sep-09
14-sep-14
6.34375%
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
14-mar-10
14-sep-10
14-mar-11
14-sep-11
14-mar-12
14-sep-12
14-mar-13
14-sep-13
14-mar-14
14-sep-14
A
Nominativos
PEN 40,000,000
PEN 40,000,000
Anotacin en cuenta
13-nov-09
13-nov-14
6.34375%
Holandesa por tasa
100%
Cupn semestral
13-may-10
13-nov-10
13-may-11
13-nov-11
13-may-12
13-nov-12
13-may-13
13-nov-13
13-may-14
13-nov-14
Al vencimiento
PEN 68,025,000
2.27x
PEN 30,000,000
Al vencimiento
PEN 44,950,000
1.12x
PEN 40,000,000
Cotizaciones
Mercado de dinero
Nemnico
Ao-mes
Moneda
Apertura
%
Cierre
%
Mxima
%
Mnima
%
Precio
promedio (%)
CONTI1BA1A
CONTI1BA3A
CONTI1BA1A
CONTI1BA1A
CONTI1BA1A
CONTI1BA3A
2013-03
2013-05
2013-06
2013-08
2013-10
2013-12
USD
PEN
USD
USD
USD
USD
109.6512
102.6749
108.5477
107.806
108.3953
101.5382
109.6512
102.6749
108.5477
107.8013
108.4449
101.5382
109.6512
102.6749
108.5477
107.806
108.4449
101.5382
109.6512
102.6749
108.5477
102.9433
108.3953
101.5382
109.6512
102.6749
108.5477
105.3101
108.4201
101.5382
180
Informacin sobre el cumplimiento

de los principios de buen gobierno
corporativo para las sociedades
peruanas (10150)
Correspondiente al ejercicio 2013
Razn social
RUC
Direccin
Telfono
Fax
Pgina web
Correo electrnico
Representante burstil
Razn social de la empresa revisora24
BBVA Banco Continental (en adelante, la EMPRESA)

20100130204
Av. Repblica de Panam 3055, San Isidro, Lima
211-1000
211-2443
www.bbvacontinental.com
Enriqueta Gonzlez de Senz / Ral Roca Kohler
INSTRUCCIONES
En la seccin primera del presente informe se evalan 26 recomendaciones de los Principios de Buen Gobierno para las Sociedades
Peruanas25. Respecto de cada recomendacin evaluada, la EMPRESA deber:
a) Para la Evaluacin Subjetiva marcar con un aspa (X) el nivel de cumplimiento que considere
adecuado, teniendo en consideracin la siguiente escala:
0
1-3
4
No cumple el principio
Cumple parcialmente el principio
Cumple totalmente el principio
b) Para la Evaluacin Objetiva marcar con un aspa (X) una o ms de las alternativas indicadas y
completar en detalle la informacin solicitada26.
En la seccin segunda del presente informe se evala una serie de aspectos referidos a los derechos de los accionistas, al directorio, a las
responsabilidades de la EMPRESA y a los accionistas y tenencias. En esta seccin la EMPRESA deber completar la informacin solicitada,
ya sea marcando con un aspa (X) una o ms alternativa(s) incluidas en cada pregunta y/o completando en detalle la informacin solicitada.
24
Solo es aplicable en caso de que la informacin contenida en el presente informe haya sido revisada por alguna empresa especializada (por ejemplo: sociedad de auditora, empresa de consultora).
El texto de los Principios de Buen Gobierno Corporativo para las Sociedades Peruanas puede ser consultado en www.smv.gob.pe.
Para dicho efecto, podr incorporar lneas a los cuatro incluidos en el presente informe o, en su defecto, replicar los cuadros modelos las veces que sean necesarias.
25
26
181
I. Seccin primera: Evaluacin de 26 principios

Los derechos de los accionistas
Principios
Cumplimiento
1
2
3
1. Principio (I.C.1, segundo prrafo).- No se debe incorporar en la agenda asuntos genricos, debindose
precisar los puntos a tratar de modo que se discuta cada tema por separado, facilitando su anlisis y
evitando la resolucin conjunta de temas respecto de los cuales se puede tener una opinin diferente.
2. Principio (I.C.1, tercer prrafo).- El lugar de celebracin de las Juntas Generales se debe fijar de modo
que se facilite la asistencia de los accionistas a las mismas.
X
X
a. Indique el nmero de juntas de accionistas convocadas por la EMPRESA durante el ejercicio materia del presente informe.
Tipo
Nmero
Junta General de Accionistas

Junta Especial de Accionistas
1
0
b. De haber convocado a juntas de accionistas, complete la siguiente informacin para cada una de ellas.
Tipo de junta
Fecha de aviso de
convocatoria*
Fecha
de la
junta
Lugar
de la
junta
Especial
General
24/02/13
29/03/13
Lima
[]
[X]
Duracin
Quorum
N de
accionistas
asistentes
Hora de
inicio
Hora de
trmino
96.58%
37
9:00
9:45
* En caso de haberse efectuado ms de una convocatoria, indicar la fecha de cada una de ellas.
c. Qu medios, adems del contemplado en el artculo 43 de la Ley General de Sociedades, utiliza la EMPRESA para convocar a las
Juntas?
[] Correo electrnico
[] Directamente en la EMPRESA
[] Va telefnica
[] Pgina de internet
[] Correo postal
[X] Otros. Se informa como hecho de importancia a SMV y a la BVL.
[] Ninguno
d. Indique si los medios sealados en la pregunta anterior se encuentran regulados en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
Denominacin del documento*
[]
[]
[]
[X]
Norma de conducta para el tratamiento de hechos de importancia
* Indicar la denominacin del documento, salvo en el caso de los Estatutos de la EMPRESA.
[] No se encuentran regulados
e. En caso de que la EMPRESA cuente con una pgina web corporativa, es posible obtener las actas de las juntas de accionistas a travs
de dicha pgina?
Tipo
Solo para accionistas

Para el pblico en general
No
[]
[]
[X]
[X]
[...] No cuenta con pgina web
182
Principio
Cumplimiento
1
2
3
3. Principio (I.C.2).- Los accionistas deben contar con la oportunidad de introducir puntos a debatir,
dentro de un lmite razonable, en la agenda de las Juntas Generales.
Los temas que se introduzcan en la agenda deben ser de inters social y propios de la competencia
legal o estatutaria de la Junta. El Directorio no debe denegar esta clase de solicitudes sin comunicar al
accionista un motivo razonable.
a. Indique si los accionistas pueden incluir puntos a tratar en la agenda mediante un mecanismo adicional al contemplado en la Ley
General de Sociedades (artculo 117 para sociedades annimas regulares y artculo 255 para sociedades annimas abiertas).
[X] S
[] No
b. En caso de que la respuesta a la pregunta anterior sea afirmativa detalle los mecanismos alternativos.
Pgina web: Incorporacin de asuntos en la agenda de las Juntas de Accionistas.
c. Indique si los mecanismos descritos en la pregunta anterior se encuentran regulados en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[]
[]
[X]
Procedimiento para la incorporacin de asuntos en la Junta de

Accionistas.
d. Indique el nmero de solicitudes presentadas por los accionistas durante el ejercicio materia del presente informe para la inclusin de
temas a tratar en la agenda de juntas.
Recibidas
Nmero de solicitudes
Aceptadas
Rechazadas
Principio
Cumplimiento
1
2
3
4. Principio (I.C.4.i.).- El estatuto no debe imponer lmites a la facultad de que todo accionista con
derecho a participar en las Juntas Generales pueda hacerse representar por la persona que designe.
a. De acuerdo con lo previsto en el artculo 122 de la Ley General de Sociedades, indique si el estatuto de la EMPRESA limita el derecho de
representacin, reservndolo:
[] A favor de otro accionista
[] A favor de un director
[] A favor de un gerente
[X] No se limita el derecho de representacin
b. Indique para cada junta realizada durante el ejercicio materia del presente informe la siguiente informacin:
Tipo de junta
Especial
Fecha de la junta
General
[X]
27/03/2013
Participacin sobre el total de acciones

con derecho a voto
A travs de poderes
Ejercicio directo
99.90%
0.1%
183
c. Indique los requisitos y formalidades exigidas para que un accionista pueda representarse en una junta.
Formalidad (indique si la EMPRESA exige carta simple, carta notarial, escritura pblica
u otros)
Anticipacin (nmero de das previos a la junta con que debe presentarse el poder)
Costo (indique si existe un pago que exija la EMPRESA para estos efectos y a cunto
asciende)
Carta simple
24 horas
0
d. Indique si los requisitos y formalidades descritos en la pregunta anterior se encuentran regulados en algn(os) documento(s) de la
EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[X]
[]
[]
[]
Tratamiento equitativo de los accionistas
Principio
Cumplimiento
1
2
3
5. Principio (II.A.1, tercer prrafo).- Es recomendable que la sociedad emisora de acciones de inversin u
otros valores accionarios sin derecho a voto ofrezca a sus tenedores la oportunidad de canjearlos por
acciones ordinarias con derecho a voto, o que prevea esta posibilidad al momento de su emisin.
a. La EMPRESA ha realizado algn proceso de canje de acciones de inversin en los ltimos cinco aos?
[] S
[] No
[X] No aplica
Principio
6. Principio (II.B).- Se debe elegir un nmero suficiente de directores capaces de ejercer un juicio
independiente en asuntos donde haya potencialmente conflictos de intereses, pudindose, para tal
efecto, tomar en consideracin la participacin de los accionistas carentes de control.
Cumplimiento
1
2
3
Los directores independientes son aquellos seleccionados por su prestigio profesional y que no se
encuentran vinculados con la administracin de la sociedad ni con los accionistas principales de la
misma.
a. Indique el nmero de directores dependientes e independientes de la EMPRESA27.
Directores
Vinculados
Independientes
Total
Nmero
8
1
9
b. Indique los requisitos especiales (distintos de los necesarios para ser director) para ser director independiente de la EMPRESA.
Idoneidad tcnica y moral.
Evaluacin y aprobacin del Comit de Nombramientos y Remuneraciones.
[] No existen requisitos especiales
27
Los directores independientes son aquellos que no se encuentran vinculados con la administracin de la entidad emisora ni con sus accionistas principales. Para dicho efecto, la vinculacin se
define en el Reglamento de Propiedad Indirecta, Vinculacin y Grupo Econmico. Los accionistas principales, por su parte, son aquellas personas naturales o jurdicas que tienen la propiedad del
cinco (5%) o ms del capital de la entidad emisora.
184
c. Indique si los requisitos especiales descritos en la pregunta anterior se encuentran regulados en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[X]
[]
[]
Reglamento del Directorio del Banco Continental
d. Indique si los directores de la EMPRESA son parientes en primer grado o en segundo grado de consanguinidad, o parientes en primer
grado de afinidad, o cnyuge de:
Gerente
Director
Accionista*
Vinculacin con:
Nombres y
apellidos del
director
Pedro Brescia
Cafferata
[]
[X]
[]
Mario Brescia
Cafferata
[]
[X]
[]
Mario Brescia
Moreyra
[]
[X]
[]
Alex Fort Brescia
[]
[X]
[]
Nombres y apellidos del

accionista* / director / gerente
Informacin
adicional**
Afinidad
2do grado C
3er grado C
3er grado C
2do grado C
1er grado C
3er grado C
3er grado C
1er grado C
4to grado C
3er grado C
3er grado C
4to grado C
Mario Brescia Cafferata

Mario Brescia Moreyra
Alex Fort Brescia
Pedro Brescia Cafferata
Alex Fort Brescia
Alex Fort Brescia
Hasta el 14/02/2013
Hasta el 14/02/2013
Hasta el 14/02/2013
Hasta el 14/02/2013
Hasta el 16/05/2013
Hasta el 16/05/2013
Hasta el 14/02/2013
Hasta el 16/05/2013
A la fecha
Hasta el 14/02/2013
Hasta el 16/05/2013
A la fecha
*Accionistas con una participacin igual o mayor al 5% de las acciones de la EMPRESA (por clase de accin, incluidas las acciones de inversin).
**En el caso de que exista vinculacin con algn accionista, incluir su participacin accionaria. En el caso de que la vinculacin sea con algn miembro de la plana gerencial, incluir su cargo.
e. En caso de que algn miembro del directorio ocupe o haya ocupado durante el ejercicio materia del presente informe algn cargo
gerencial en la EMPRESA, indique la siguiente informacin:
Nombres y apellidos
del director
Fecha en el cargo gerencial
Cargo gerencial que desempea

o desempe
Director Gerente General
Inicio
Trmino
13/12/2007
f. En el caso de que algn miembro del directorio de la EMPRESA tambin sea o haya sido durante el ejercicio materia del presente
informe miembro del directorio de otra u otras empresas inscritas en el Registro Pblico del Mercado de Valores, indique la siguiente
informacin:
Nombres y apellidos
del director
Denominacin social de las empresas
Inversiones Nacionales de Turismo S.A.

Rmac Seguros y Reaseguros
Compaa Minera Raura S.A.
Exsa S.A.
Minsur S.A.
Exsa S.A.
Minsur S.A.
Futura Consorcio Inmobiliario S.A.
Fecha
Inicio
1974
1969
1987
1987
1977
1974
1957
1987
1987
1977
2007
Trmino
Marzo 2013
Mayo 2013
>
185
Nombres y apellidos
del director
Pedro Brescia Moreyra
Alex Fort Brescia
Fortunato Brescia Moreyra
Fecha
Denominacin social de las empresas
Inicio
1993
1993
1997
1995
2001
2007
2002
1992
1989
2004
2006
2001
2007
2007
2005
2002
2001
1992
1997
2007
1995
1996
2001
1989
1995

Exsa S.A.
Minsur S.A.
Exsa S.A.
Inversiones Centenario S.A.
Minsur S.A.
Exsa S.A.
Minsur S.A.
Exsa S.A.
Minsur S.A.
Trmino
A la fecha
A la fecha
A la fecha
A la fecha
Comunicacin y transparencia informativa
Principio
Cumplimiento
1
2
3
7. Principio (IV.C, segundo, tercer y cuarto prrafos).- Si bien, por lo general, las auditoras externas estn
enfocadas a dictaminar informacin financiera, estas tambin pueden referirse a dictmenes o informes
especializados en los siguientes aspectos: peritajes contables, auditoras operativas, auditoras de
sistemas, evaluacin de proyectos, evaluacin o implantacin de sistemas de costos, auditora tributaria,
tasaciones para ajustes de activos, evaluacin de cartera, inventarios u otros servicios especiales.
Es recomendable que estas asesoras sean realizadas por auditores distintos o, en caso de que las
realicen los mismos auditores, ello no afecte la independencia de su opinin. La sociedad debe revelar
todas las auditoras e informes especializados que realice el auditor.
Se debe informar respecto a todos los servicios que la sociedad auditora o auditor presta a la sociedad,
especificndose el porcentaje que representa cada uno y su participacin en los ingresos de la
sociedad auditora o auditor.
a. Indique la siguiente informacin de las sociedades de auditora que han brindado servicios a la EMPRESA en los ltimos cinco aos.
Razn social de la sociedad
de auditora
Gris, Hernndez y Asociados

Sociedad Civil Deloitte
Servicio*
Auditora EE.FF.
Cavali
Prevencin de lavado de
activos
Responsabilidad social
corporativa
Perodo
Retribucin**
2013-2009
2013-2009
90%
1%
2013-2009
1%
2013-2010
8%
* Incluir todos los tipos de servicios tales como dictmenes de informacin financiera, peritajes contables, auditoras operativas, auditoras de sistemas, auditora tributaria u otros servicios especiales.
** Del monto total pagado a la sociedad de auditora por todo concepto, indicar el porcentaje que corresponde a retribucin por servicios de auditora financiera.
186
b. Describa los mecanismos preestablecidos para contratar a la sociedad de auditora encargada de dictaminar los estados financieros
anuales (incluida la identificacin del rgano de la EMPRESA encargado de elegir a la sociedad auditora).
La seleccin se hace entre firmas auditoras de reconocido prestigio, sobre la base de

propuestas de honorarios que hayan proporcionado. La seleccin la efecta la Comisin de
Auditora y Cumplimiento del Consejo de Administracin del Grupo BBVA. Finalmente, y toda
vez que la Junta General de Accionistas deleg la facultad en el Directorio, ste ltimo aprueba.
[] No existen mecanismos preestablecidos

c. Indique si los mecanismos descritos en la pregunta anterior se encuentran contenidos en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[]
[]
[X]
Rgimen aplicable a la contratacin de servicios profesionales

prestados al Grupo BBVA por firmas de auditora (julio del 2003)
d. Indique si la sociedad de auditora contratada para dictaminar los estados financieros de la EMPRESA correspondientes al ejercicio
materia del presente informe dictamin tambin los estados financieros del mismo ejercicio para otras empresas de su grupo econmico.
[X] S
[] No
Razn social de la(s) empresa(s) del grupo econmico
Holding Continental S.A., Continental SAFMI, Continental SAB - Sociedad Agente de Bolsa S.A.,
Inmuebles y Recuperaciones Continental S.A. (IRCSA), Continental Sociedad Titulizadora S.A,
y Comercializadora Corporativa SAC.
e. Indique el nmero de reuniones que durante el ejercicio materia del presente informe el rea encargada de auditora interna ha
celebrado con la sociedad auditora contratada.
[]
[]
[]
[]
Nmero de reuniones
4
[]
Ms de 5
No aplica
[]
[X]
[]
Principio
Cumplimiento
1
2
3
8. Principio (IV.D.2).- La atencin de los pedidos particulares de informacin solicitados por los
accionistas, los inversionistas en general o los grupos de inters relacionados con la sociedad debe
hacerse a travs de una instancia y/o personal responsable designado al efecto.
a. Indique cul(es) es (son) el (los) medio(s) o la(s) forma(s) por los que los accionistas o los grupos de inters de la EMPRESA pueden
solicitar informacin para que su solicitud sea atendida.
Correo electrnico
Directamente en la empresa
Va telefnica
Pgina de internet
Correo postal
Otros. Detalle
Accionistas
Grupos de inters
[X]
[X]
[]
[]
[X]
[]
[X]
[X]
[]
[]
[X]
[]
187
b. Sin perjuicio de las responsabilidades de informacin que tiene el Gerente General de acuerdo con el artculo 190 de la Ley General de
Sociedades, indique cul es el rea y/o persona encargada de recibir y tramitar las solicitudes de informacin de los accionistas. En caso
de que sea una persona la encargada, incluir adicionalmente su cargo y rea en la que labora.
rea encargada
Servicios Jurdicos y unidad de Valores

Persona encargada
Cargo
Nombres y apellidos
rea
Servicios Jurdicos
Representante Burstil, Secretaria del Directorio

y Gerente de Servicios Jurdicos
Representante burstil
Jefe de equipo de Valores
Enriqueta Gonzlez
Ral Roca Kohler
Mara del Pilar Gaspar
Servicios Jurdicos
Valores
c. Indique si el procedimiento de la EMPRESA para tramitar las solicitudes de informacin de los accionistas y/o los grupos de inters de la
EMPRESA se encuentra regulado en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[]
[]
[]
[X]
[X]
[X]
[X]
[]
[]
[X]
[]
[]
[]
[]
[X]
Manual de organizacin y funciones: Valores

Manual de organizacin y funciones: Servicios jurdicos
Designacin del representante burstil
Reglamento del Directorio
Poltica de informacin
[] La EMPRESA cuenta con un procedimiento pero este no se encuentra regulado

[] No aplica. No existe un procedimiento preestablecido
d. Indique el nmero de solicitudes de informacin presentadas por los accionistas y/o grupos de inters de la EMPRESA durante el
ejercicio materia del presente informe.
Recibidas
Nmero de solicitudes
Aceptadas
Rechazadas
130
130
e. En caso de que la EMPRESA cuente con una pgina web corporativa, incluye una seccin especial sobre gobierno corporativo o
relaciones con accionistas e inversores?
[X] S
[] No
[] No cuenta con pgina web
f. Durante el ejercicio materia del presente informe indique si ha recibido algn reclamo por limitar el acceso de informacin a algn
accionista.
[] S
[X] No
Principio
9. Principio (IV.D.3.).- Los casos de duda sobre el carcter confidencial de la informacin solicitada por
los accionistas o por los grupos de inters relacionados con la sociedad deben ser resueltos. Los
criterios deben ser adoptados por el Directorio y ratificados por la Junta General, as como incluidos en
el estatuto o reglamento interno de la sociedad. En todo caso, la revelacin de informacin no debe
poner en peligro la posicin competitiva de la EMPRESA ni ser susceptible de afectar el normal
desarrollo de las actividades de la misma.
Cumplimiento
1
2
3
a. Quin decide sobre el carcter confidencial de una determinada informacin?

[X] El Directorio
[] El Gerente General
[] Otros. Detalle.
188
b. Detalle los criterios preestablecidos de carcter objetivo que permiten calificar determinada informacin como confidencial.
Adicionalmente, indique el nmero de solicitudes de informacin presentadas por los accionistas durante el ejercicio materia del presente
informe que fueron rechazadas debido al carcter confidencial de la informacin.
El criterio para tener en cuenta consiste en verificar si la informacin solicitada podra perjudicar el
inters social y, adems, si su divulgacin puede poner en peligro la posicin competitiva de la
EMPRESA o afectar el normal desarrollo de la misma. Este criterio fue aprobado por el Directorio
el 2006 y aparece incluido en el texto del Reglamento del Directorio del BBVA Continental.
[] No existen criterios preestablecidos

C. Indique si los criterios descritos en la pregunta anterior se encuentran contenidos en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[X]
[]
[X]

Principio
Cumplimiento
1
2
3
10. Principio (IV.F, primer prrafo).- La sociedad debe contar con auditora interna. El auditor interno, en
el ejercicio de sus funciones, debe guardar relacin de independencia profesional respecto de la
sociedad que lo contrata. Debe actuar observando los mismos principios de diligencia, lealtad y
reserva que se exigen al Directorio y la Gerencia.
a. Indique si la EMPRESA cuenta con un rea independiente encargada de auditora interna.

[X] S
[] No
b. En caso de que la respuesta a la pregunta anterior sea afirmativa, dentro de la estructura orgnica de la EMPRESA indique,
jerrquicamente, de quin depende auditora interna y a quin tiene la obligacin de reportar.
Depende de:
Reporta a:
Jerrquicamente, del Directorio

Comit de Auditora del Directorio
c. Indique cules son las principales responsabilidades del encargado de auditora interna y si cumple otras funciones ajenas a la auditora
interna.
El auditor interno es responsable de cumplir con las obligaciones que se le asignan en el

Reglamento de Auditora Interna, as como de informar inmediatamente a la Superintendencia
sobre cualquier modificacin en la composicin de la UAI que afecte significativamente su
funcionamiento e independencia.
Informar de inmediato y directamente a la Superintendencia y al Comit de Auditora, de
manera simultnea, los hechos significativos que haya determinado una vez concluidas las
investigaciones correspondientes.
189
d. Indique si las responsabilidades descritas en la pregunta anterior se encuentran reguladas en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[X]
[]
[]
Estatuto de auditora interna

Reglamento de trabajo del Comit de Auditora
[] No se encuentran reguladas
Las responsabilidades del Directorio
Principio
Cumplimiento
1
2
3
11. Principio (V.D.1).- El Directorio debe realizar ciertas funciones claves, a saber:
Evaluar, aprobar y dirigir la estrategia corporativa; establecer los objetivos y metas as como los planes
de accin principales, la poltica de seguimiento, control y manejo de riesgos, los presupuestos anuales
y los planes de negocios; controlar la implementacin de los mismos y supervisar los principales
gastos, inversiones, adquisiciones y enajenaciones.
a. En caso de que el Directorio de la EMPRESA se encuentre encargado de la funcin descrita en este principio, indicar si esta funcin se
encuentra contenida en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[X]
[X]
[]
[X]

Distintas normas que regulan la actividad bancaria
[] El Directorio se encarga de la funcin descrita pero esta no se encuentra regulada

[] No aplica. El Directorio no se encarga de esta funcin
Principio
Cumplimiento
1
2
3
El Directorio debe realizar ciertas funciones claves, a saber:

12. Principio (V.D.2).- Seleccionar, controlar y, cuando se haga necesario, sustituir a los ejecutivos
principales, as como fijar su retribucin.
13. Principio (V.D.3).- Evaluar la remuneracin de los ejecutivos principales y de los miembros del
Directorio, asegurndose de que el procedimiento para elegir a los directores sea formal y transparente.
X
X
a. En caso de que el Directorio de la EMPRESA se encuentre encargado de las funciones descritas en este principio, indique si ellas se
encuentran reguladas en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[X]
[X]
[]
[]

Reglamento del Comit de Nombramientos y Remuneraciones
[] El Directorio se encarga de las funciones descritas pero estas no se encuentran reguladas

[] No aplica. El Directorio no se encarga de estas funciones
190
b. Indique el rgano que se encarga de:
Funcin
Contratar y sustituir al Gerente General

Contratar y sustituir a la plana gerencial*
Fijar la remuneracin de los principales ejecutivos
Evaluar la remuneracin de los principales ejecutivos
Evaluar la remuneracin de los directores
Directorio
Gerente
General
[X]
[X]
[X]
[X]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
0tros
(indique)
Junta General
de Accionistas
* La plana gerencial del banco est conformada por la gerencia de primera lnea y otros niveles de gerencia. En relacin al nombramiento de los gerentes que conforman la gerencia de primera
lnea, este se realiza de manera directa por el directorio. La designacin de otros gerentes se ejecuta por la gerencia general, de acuerdo a las polticas establecidas por el banco, y se aprueban o
ratifican, segn corresponda, por el directorio.
c. Indique si la EMPRESA cuenta con polticas internas o procedimientos definidos para:

Polticas para:
Contratar y sustituir a los principales ejecutivos

Fijar la remuneracin de los principales ejecutivos
Evaluar la remuneracin de los principales ejecutivos
Evaluar la remuneracin de los directores
Elegir a los directores
No
[X]
[X]
[X]
[]
[X]
[]
[]
[]
[X]
[]
d. En caso de que la respuesta a la pregunta anterior sea afirmativa para uno o ms de los procedimientos sealados, indique si dichos
procedimientos se encuentran regulados en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[X]
[]
[]
Reglamento del Comit de Nombramientos y Remuneraciones
Principio
Cumplimiento
1
2
3
14. El Directorio debe realizar ciertas funciones claves, a saber:

Principio (V.D.4).- Realizar el seguimiento y control de los posibles conflictos de intereses entre la
administracin, los miembros del Directorio y los accionistas, incluidos el uso fraudulento de activos
corporativos y el abuso en transacciones entre partes interesadas.
a. En caso de que el Directorio de la EMPRESA se encuentre encargado de la funcin descrita en este principio, indique si esta funcin del
Directorio se encuentra contenida en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[X]
[X]
[]
[]


b. Indique el nmero de casos de conflictos de intereses que han sido materia de discusin por parte del Directorio durante el ejercicio
materia del presente informe.
Nmero de casos
191
c. Indique si la EMPRESA o el Directorio de esta cuenta con un Cdigo de tica o documento(s) similar(es) en el (los) que se regulen los
conflictos de intereses que pueden presentarse.
[X] S
[] No
En caso de que su respuesta sea positiva, indique la denominacin exacta del documento:
1. Cdigo de Conducta del Grupo BBVA.

2. Cdigo de tica y estndares de conducta profesional en el mbito de los mercados de
valores y de las inversiones de recursos financieros.
d. Indique los procedimientos preestablecidos para aprobar transacciones entre partes relacionadas.
Verificacin de lmites legales y tratamiento que no implique el otorgamiento de condiciones

ms ventajosas que las acordadas para operaciones con partes no relacionadas.
Principio
Cumplimiento
1
2
3

Principio (V.D.5).- Velar por la integridad de los sistemas de contabilidad y de los estados financieros de
la sociedad, incluida una auditora independiente, y la existencia de los debidos sistemas de control, en
particular, control de riesgos financieros y no financieros y cumplimiento de la ley.
a. En caso de que el Directorio de la EMPRESA se encuentre encargado de la funcin descrita en este principio, indique si esta funcin del
Directorio se encuentra contenida en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[X]
[]
[]
Estatuto y reglamento del Comit de Auditora

b. Indique si la EMPRESA cuenta con sistemas de control de riesgos financieros y no financieros.
[X] S
[] No
c. Indique si los sistemas de control a que se refiere la pregunta anterior se encuentran regulados en algn(os) documento(s) de la
EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[]
[X]
[]
Manuales del rea de Riesgos y de Auditora Interna
Principio

Principio (V.D.6).- Supervisar la efectividad de las prcticas de gobierno de acuerdo con las cuales
opera, realizando cambios a medida que se hagan necesarios.
192
Cumplimiento
1
2
3
a. El Directorio de la EMPRESA se encuentra encargado de la funcin descrita en este principio?

[] S
[X] No
b. Indique los procedimientos preestablecidos para supervisar la efectividad de las prcticas de gobierno, especificando el nmero de
evaluaciones que se han realizado durante el perodo.
a. Comit de Buen Gobierno Corporativo

b. Actividad del Comit de Auditora.
c. Informe de seguimiento de los principios de buen gobierno dirigido al Directorio.
d. Informe mensual al Directorio de los EEFF y dems informacin relevante de la EMPRESA.
e. Aprobacin de manuales de actividades vinculadas a los principios de buen gobierno corporativo.
c. Indique si los procedimientos descritos en la pregunta anterior se encuentran regulados en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[X]
[X]
[]
[]
Reglamento del Comit de Buen Gobierno Corporativo de BBVA

Continental
Estatuto de Auditora
Principio
Cumplimiento
1
2
3

Principio (V.D.7).- Supervisar la poltica de informacin.
a. En caso de que el Directorio se encuentre encargado de la funcin descrita en este principio, indicar si esta funcin se encuentra
contenida en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[X]
[]
[X]
Estatuto de Auditora Interna

Manual de organizacin y funciones

b. Indique la poltica de la EMPRESA sobre revelacin y comunicacin de informacin a los inversionistas.
Se cumple con enviar la informacin sobre hechos de importancia a la SMV y a la BVL.

Adicionalmente, se difunde informacin relevante en la pgina web del banco y se establece el
procedimiento para solicitar informacin adicional.
[] No aplica. La empresa no cuenta con la referida poltica
193
c. Indique si la poltica descrita en la pregunta anterior se encuentra regulada en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[X]
[]
[X]
Norma interna de comunicacin de hechos de importancia

[] No se encuentra regulada
Principio
Cumplimiento
1
2
3
18. Principio (V.E.1).- El Directorio podr conformar rganos especiales de acuerdo a las necesidades y
dimensin de la sociedad, en especial aquella que asuma la funcin de auditora. Asimismo, estos
rganos especiales podrn referirse, entre otras, a las funciones de nombramiento, retribucin, control
y planeamiento.
Estos rganos especiales se constituirn al interior del Directorio como mecanismos de apoyo y
debern estar compuestos preferentemente por directores independientes, a fin de tomar decisiones
imparciales en cuestiones donde puedan surgir conflictos de intereses.
a. En caso de que la respuesta a la pregunta anterior sea afirmativa, indique la siguiente informacin respecto de cada comit del
Directorio con que cuenta la EMPRESA.
194
Comit de Auditora
I. Fecha de creacin
23/3/2000
II. Funciones
a) Vigilar que los procesos contables y de reporte financiero sean apropiados, as como evaluar las actividades realizadas por los auditores
internos y externos.
b) Vigilar el funcionamiento del sistema de control interno.
c) Mantener informado al Directorio sobre el cumplimiento de polticas y procedimientos internos y sobre la deteccin de debilidades de
control y administracin interna, as como las medidas correctivas implementadas en funcin de las evaluaciones realizadas por la unidad
de Auditora Interna, los auditores externos y la SBS.
d) Evaluar que el desempeo de la unidad de Auditora Interna y de la auditora externa corresponda a las necesidades de la EMPRESA.
e) Coordinar con la unidad de Auditora Interna y con los auditores externos los aspectos de eficacia y eficiencia del sistema de control
interno.
f) Aprobar el Estatuto de funcin de la unidad de Auditora Interna.
III. Principales reglas de organizacin y funcionamiento
1. Asistirn a dicho Comit, adems de los miembros oportunamente nominados, el Auditor General, el Gerente General y los funcionarios
que, a criterio del Comit y por la naturaleza de los asuntos a tratar, se considere necesario.
2. El Comit se reunir cada dos meses, por citacin del Auditor General. En dicho acto se notificar el lugar y el horario en que se llevar a
cabo la reunin.
De considerarlo necesario, alguna de las partes intervinientes podr citar a una reunin del Comit en un plazo menor.
3. Orden del da:
3.1. A los integrantes del Comit de Auditora se les remitirn los reportes que sern tratados en el mismo, a saber:
Informes sobre oficinas, servicios centrales, sistemas auditados y otros.
A peticin de los restantes miembros del Comit podrn incluirse temas no previstos en los apartados anteriores.
3.2. La informacin ser remitida a los integrantes del Comit de Auditora con suficiente antelacin.
En el supuesto de tratarse de una convocatoria extraordinaria, los temas a tratar debern ser suministrados por el convocante a los
restantes intervinientes con suficiente antelacin.
4. Se designar un secretario, que tendr como funcin la integracin de las actas y su rbrica y la administracin general del Comit.
5. Los acuerdos y determinaciones tomadas en cada reunin sern asentados en un registro creado a tal efecto (denominado Libro de
Actas del Comit).
Por otra parte, en el mencionado registro se dejar constancia de toda otra gestin que lleve a cabo el mencionado Comit.
6. Informacin al Directorio: en la reunin de Directorio siguiente a la celebracin del Comit, se elevar un resumen de los temas tratados.
IV. Miembros del Comit
Nombre y apellidos

Jorge Donaire Meca
Alex Fort Brescia
Fecha de inicio
Fecha de trmino
Cargo dentro del Comit
27/04/2000
27/04/2006
29/05/2012
26/06/2013
16/05/2013
A la fecha
A la fecha
A la fecha
Miembro
Miembro
Miembro
Miembro
V. Nmero de sesiones realizadas durante el ejercicio

4
VI. Cuenta con facultades delegadas de acuerdo con el artculo 174 de la Ley General de Sociedades
[] S
[X] No
195
Comit de Nombramientos y Remuneraciones
I. Fecha de creacin
19/2/2004
II. Funciones
a) Apreciar la calificacin de las personas que se propongan para ser nombradas integrantes del Directorio del banco, lo que corresponde
a la Junta General de Accionistas o al Directorio en caso de vacancia.
b) Proponer, dentro del marco establecido en los Estatutos Sociales, las dietas que correspondan al Directorio.
c) Conocer los aspectos fundamentales relativos a la poltica general salarial del banco y, en particular, los promedios de retribucin fija y
variable del conjunto de los miembros del Comit de Direccin, as como sus variaciones anuales.
d) Evaluar la poltica de retribuciones por el desempeo de los cargos gerenciales en las subsidiarias del banco.
e) Conocer las condiciones de los prstamos y dems beneficios otorgados a los trabajadores del banco y, en especial, al Comit de
Direccin, as como proponer al Directorio las que consideren convenientes.
f) Proponer al Directorio el nombramiento de los funcionarios que integran el equipo directivo del banco.
g) Los dems encargos que en cada ocasin le encomiende el Directorio.
1. El Comit estar conformado por no menos de tres directores del Banco Continental, elegidos cada ao por el Directorio para tal efecto,
uno de los cuales ser el Director Gerente General.
2. El Comit elegir de entre sus miembros a un Presidente.
3. El Directorio del Banco Continental designar a los directores que sean necesarios para cubrir las vacantes que se hayan producido en
el Comit y/o para aumentar su nmero.
4. El Comit se reunir en forma ordinaria por lo menos una vez cada trimestre, en el da, hora y lugar que seale su Presidente en la
convocatoria que deber efectuar.
5. Se reunir en forma extraordinaria cada vez que lo solicite uno de sus miembros al Presidente del Comit, previa convocatoria
efectuada.
6. El Comit podr citar a cualquier trabajador del banco a las sesiones, designar en cada ocasin a la persona que actuar como
Secretario y presentar las asesoras que fuesen necesarias para el mejor desempeo de sus funciones.
7. El qurum para celebrar sesiones ordinarias o extraordinarias es de ms del cincuenta por ciento (50%) de sus miembros; los acuerdos
se tomarn con el voto conforme de ms de la mitad de los concurrentes a la sesin.
Nombre y apellidos
Fecha de inicio
Fecha de trmino

Manuel Mndez del Ro
Alex Fort Brescia
25/03/2004
22/01/2009
21/06/2007
26/06/2013
16/05/2013
A la fecha
A la fecha
A la fecha
Miembro
Miembro
Miembro
Miembro

4
[] S
[X] No
196
Comit de Buen Gobierno Corporativo
I. Fecha de creacin
15/12/2011
II. Funciones
a) Conocer, cumplir y hacer cumplir el reglamento;
b) Velar para que los accionistas y el mercado en general tengan acceso de manera completa, veraz y oportuna a la informacin que en
calidad de emisor deba revelarse;
c) Revisar la manera en que el directorio de la sociedad da cumplimiento a sus deberes con relacin a los accionistas e inversionistas
durante el perodo;
d) Supervisar las prcticas y polticas de gobierno corporativo y proponer mejoras a las mismas;
e) Mantenerse al da sobre las mejores prcticas y otros avances en el rea de gobierno corporativo.
f) Elaborar un informe anual, dentro del primer cuatrimestre del ao, que verse sobre las actividades del Comit, el mismo que ser
presentado y aprobado por el Directorio;
g) Vigilar que el presente reglamento se encuentre a disposicin de los accionistas y grupos de inters a travs de su publicacin en la
pgina web de la sociedad.
h) Las dems acordes con la naturaleza del objetivo del Comit.
1. El comit de gobierno corporativo estar integrado por tres directores, sean estos titulares, suplentes o alternos.
2. Los miembros del Comit y su presidente sern designados por el Directorio.
3. Los miembros del Comit sern nombrados por un plazo de dos aos y podrn ser reelegidos indefinidamente.
4. El Comit se reunir ordinariamente cuatro veces al ao. Se podr reunir extraordinariamente con la frecuencia que fuere necesaria para
el cumplimiento de sus funciones.
5. Los miembros del Comit no recibirn ningn tipo de retribucin por su labor dentro de este.
Nombre y apellidos
Fecha de inicio
Fecha de trmino
Jos Antonio Colomer Guiu

Jorge Donaire Meca
17/11/2011
17/11/2011
17/11/2011
A la fecha
A la fecha
A la fecha
Presidente
Miembro
Miembro

4
[] S
[X] No
197
Comit de Cumplimiento
I. Fecha de creacin
25/09/2008
II. Funciones
a) Vigilar el funcionamiento del Sistema Corporativo de PLA/FT.
b) Evaluar las medidas establecidas para mitigar el riesgo de cumplimiento.
c) Mantener informado al Directorio sobre el cumplimiento de polticas y procedimientos internos y sobre la deteccin de debilidades de
control y administracin interna, as como las medidas correctivas implementadas en funcin de las evaluaciones realizadas por la unidad
de Cumplimiento, la de Auditora Interna, los auditores externos y la Superintendencia de Banca y Seguros.
d) Revisar el cumplimiento del programa anual de trabajo de la unidad de Cumplimiento.
e) Aprobar el Estatuto de la funcin de Cumplimiento.
Reuniones: El Comit se reunir en forma ordinaria cada cuatro meses (abril, agosto y diciembre), por citacin del Secretario del Comit de
Cumplimiento. En dicho acto se notificar el lugar y la hora en que se llevar a cabo la reunin. De considerarlo necesario alguna de las
partes intervinientes, podr citar a una reunin extraordinaria del Comit en un plazo menor.
Participantes y qurum: Asistirn a dicho Comit, adems de los miembros oportunamente nombrados, el Gerente General, el gerente de
Cumplimiento y los funcionarios que, a criterio del Comit y por la naturaleza de los asuntos a tratar, se considere necesario. Se
considerar vlidamente constituido el Comit de Cumplimiento cuando se hallen presentes por lo menos dos de sus tres miembros.
Acuerdos: Los acuerdos y determinaciones tomados en cada reunin sern asentados en un registro creado a tal efecto. En el
mencionado registro se dejar constancia de toda otra gestin que lleve a cabo el mencionado Comit. Sern vlidamente adoptados sus
acuerdos cuando voten en su favor la mayora de los miembros presentes del Comit. En caso de empate, el voto del Presidente tendr
carcter decisorio.
Nombre y apellidos

Manuel Mndez del Ro
Alex Fort Brescia
Fecha de inicio
Fecha de trmino
25/09/2008
25/09/2008
25/09/2008
26/06/2013
16/05/2013
A la fecha
A la fecha
A la fecha
Presidente
Miembro
Miembro
Miembro

3 (abril, agosto y diciembre)
[] S
[X] No
[] No aplica. La EMPRESA no cuenta con Comits de Directorio
Principio
19. Principio (V.E.3).- El nmero de miembros del Directorio de una sociedad debe asegurar pluralidad
de opiniones al interior del mismo, de modo que las decisiones que en l se adopten sean
consecuencia de una apropiada deliberacin, observando siempre los mejores intereses de la
EMPRESA y de los accionistas.
198
Cumplimiento
1
2
3
a. Indique la siguiente informacin correspondiente a los directores de la EMPRESA durante el ejercicio materia del presente informe.
Fecha
Nombres y apellidos
Formacin**
Part. accionaria***
Inicio*
Trmino
19/05/1995
14/02/2013
19/05/1995
16/05/2013
13/12/2007
A la fecha
19/05/1995
A la fecha
19/05/1995
A la fecha
Fortunato Brescia Moreyra
26/06/2013
A la fecha
27/03/2013
A la fecha
Manuel Mndez del Ro
31/05/2007
A la fecha
Jos Antonio Colomer Guiu
27/03/2013
A la fecha
Ignacio Lacasta Casado
24/01/2013
A la fecha
26/10/2011
A la fecha
Eduardo Torres-Llosa
Villacorta
Alex Fort Brescia
Jorge Donaire Meca
Ingeniero agrnomo (Escuela Nacional de

Agricultura). Doctor Honoris Causa por la
Universidad Nacional de Ingeniera.
Experiencia en directorios de empresas e
instituciones como: CONFIEP, Asociacin
de Bancos, Rmac Internacional Ca. de
Seguros y Reaseguros, Holding Continental,
Minsur, entre otras.
Ingeniero agrnomo (Escuela Nacional de
Agricultura). Experiencia en directorios de
empresas e instituciones como: Sociedad
Nacional de Minera y Petrleo, Rmac
Internacional Ca. de Seguros y Reaseguros,
Holding Continental, Minsur, Compaa
Minera Raura, entre otras.
Economista, mster en Administracin
(Universidad Catlica de Lovaina).
Experiencia en el Directorio de BBVA
Fondos Continental Sociedad.
Administrador de empresas. Experiencia en
directorios de empresas como:
Corporacin Peruana de Productos
Qumicos, Agrcola Hoja Redonda, Rmac
Holding Continental, Compaa Minera
Raura, Clnica Internacional, entre otras.
Administrador de empresas. MBA
(Columbia University). Experiencia en
directorios de empresas e instituciones
como: Corporacin Peruana de Productos
Qumicos, Agrcola Hoja Redonda, Rmac
Holding Continental, Compaa Minera
Raura, Clnica Internacional, Sociedad de
Comercio Exterior del Per, entre otras.
Experiencia en directorios de empresas

como: Compaa Peruana de Medios de
Pago S.A.C., AFP Horizonte, entre otras.
N de
acciones
Part.
(%)
* Corresponde al primer nombramiento.

** Incluir la formacin profesional y si cuenta con experiencia en otros directorios.
*** Aplicable obligatoriamente solo para los directores con una participacin sobre el capital social mayor o igual al 5% de las acciones de la EMPRESA.
199
Principio
Cumplimiento
1
2
3
20. Principio (V.F, segundo prrafo).- La informacin referida a los asuntos a tratar en cada sesin debe
encontrarse a disposicin de los directores con una anticipacin que les permita su revisin, salvo que
se trate de asuntos estratgicos que demanden confidencialidad, en cuyo caso ser necesario
establecer los mecanismos que permitan a los directores evaluar adecuadamente dichos asuntos.
a. Cmo se remite a los directores la informacin relativa a los asuntos a tratar en una sesin de Directorio?
[X] Correo electrnico
[] Correo postal
[X] Otros. Detalle: Fax y mensajera
[] Se recoge directamente en la EMPRESA
b. Con cuntos das de anticipacin se encuentra a disposicin de los directores de la EMPRESA la informacin referida a los asuntos a
tratar en una sesin?
Informacin no confidencial
Informacin confidencial
Menor
a 3 das
De 3
a 5 das
Mayor
a 5 das
[]
[]
[]
[]
[X]
[X]
c. Indique si el procedimiento establecido para que los directores analicen la informacin considerada como confidencial se encuentra
regulado en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[X]
[]
[]
[] La EMPRESA cuenta con un procedimiento establecido pero este no se encuentra regulado

[] No aplica. La EMPRESA no cuenta con un procedimiento
Principio
Cumplimiento
1
2
3
21. Principio (V.F, tercer prrafo).- Siguiendo polticas claramente establecidas y definidas, el Directorio
decide la contratacin de los servicios de asesora especializada que requiera la sociedad para la toma
de decisiones.
a. Indique las polticas preestablecidas sobre contratacin de servicios de asesora especializada por parte del Directorio o los directores.
Regulado en el Artculo 5 del Reglamento del Directorio.

La decisin para la contratacin de servicios de asesora especializada es delegada
implcitamente a la Gerencia General, en base al permetro de funciones que le corresponden.
[] No aplica. La EMPRESA no cuenta con las referidas polticas

b. Indique si las polticas descritas en la pregunta anterior se encuentran reguladas en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[X]
[]
[]
[] No se encuentran reguladas
200
c. Indique la lista de asesores especializados del Directorio que han prestado servicios para la toma de decisiones de la EMPRESA durante
el ejercicio materia del presente informe.
El Directorio no ha contratado durante el ejercicio 2013 asesores especializados.
Principio
Cumplimiento
1
2
3
22. Principio (V.H.1.) .- Los nuevos directores deben ser instruidos sobre sus facultades y
responsabilidades, as como sobre las caractersticas y estructura organizativa de la sociedad.
a. En caso de que la EMPRESA cuente con programas de induccin para los nuevos directores, indique si dichos programas se encuentran
regulados en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[X]
[]
[]
[] Los programas de induccin no se encuentran regulados

[] No aplica. La EMPRESA no cuenta con los referidos programas
Principio
Cumplimiento
1
2
3
23. Principio (V.H.3).- Se deben establecer los procedimientos que el Directorio sigue en la eleccin de
uno o ms reemplazantes, si no hubiera directores suplentes y se produjese la vacancia de uno o ms
directores, a fin de completar su nmero por el perodo que an resta, cuando no exista disposicin de
un tratamiento distinto en el estatuto.
a. Durante el ejercicio materia del presente informe se produjo la vacancia de uno o ms directores?
[] S
[X] No
b. En caso de que la respuesta a la pregunta anterior sea afirmativa, de acuerdo con el segundo prrafo del artculo 157 de la Ley General
de Sociedades, indique lo siguiente:
S
El directorio eligi al reemplazante?

De ser el caso, tiempo promedio de demora en designar al nuevo director (en das calendario)
No
X
[]
[]
0
c. Indique los procedimientos preestablecidos para elegir al reemplazante de directores vacantes.
El Estatuto permite al Directorio completar su nmero y adems existen directores alternos y suplentes.
[] No aplica. La EMPRESA no cuenta con procedimientos

d. Indique si los procedimientos descritos en la pregunta anterior se encuentran contenidos en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[X]
[]
[]
[]
201
Principios
Cumplimiento
1
2
3
24. Principio (V.I, primer prrafo).- Las funciones del Presidente del Directorio, Presidente Ejecutivo (de
ser el caso), as como del Gerente General deben estar claramente delimitadas en el estatuto o en el
reglamento interno de la sociedad a fin de evitar duplicidad de funciones y posibles conflictos.
25. Principio (V.I, segundo prrafo).- La estructura orgnica de la sociedad debe evitar la concentracin
de funciones, atribuciones y responsabilidades en las personas del Presidente del Directorio, del
Presidente Ejecutivo (de ser el caso), del Gerente General y de otros funcionarios con cargos
gerenciales.
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[X]
Manual de
organizacin y
funciones
No aplica**
Otros
[X]
[]
[X]
[]
Denominacin
del
documento*
No estn
reguladas
Manual
Presidente del Directorio

Presidente Ejecutivo
Gerente General
Plana gerencial
Reglamento
interno
Responsabilidades de
Estatuto
a. En caso de que alguna de las respuestas a la pregunta anterior sea afirmativa, indique si las responsabilidades del Presidente del
Directorio, del Presidente Ejecutivo (de ser el caso), del Gerente General y de otros funcionarios con cargos gerenciales se encuentran
contenidas en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]

** En la EMPRESA las funciones y responsabilidades del funcionario indicado no estn definidas.
Principio
Cumplimiento
1
2
3
26. Principio (V.I.5).- Es recomendable que la gerencia reciba al menos parte de su retribucin en
funcin a los resultados de la empresa, de manera que se asegure el cumplimiento de su objetivo de
maximizar el valor de la empresa a favor de los accionistas.
a. Respecto de la poltica de bonificacin para la plana gerencial, indique la(s) forma(s) en que se da dicha bonificacin.
[] Entrega de acciones
[] Entrega de opciones
[X] Entrega de dinero
[] Otros. Detalle
[] No aplica. La EMPRESA no cuenta con programas de bonificacin para la plana gerencial
b. Indique si la retribucin (sin considerar bonificaciones) que percibe el Gerente General y la plana gerencial es:
Gerente General
Plana gerencial
Remuneracin
fija
Remuneracin
variable
Retribucin
(%)*
[X]
[X]
[]
[]
0.3%
* Indicar el porcentaje que representa el monto total de las retribuciones anuales de los miembros de la plana gerencial y el
gerente general, respecto del nivel de ingresos brutos, segn los estados financieros de la EMPRESA.
c. Indique si la EMPRESA tiene establecido algn tipo de garantas o similar en caso de despidos del Gerente General y/o plana gerencial.
[] S
202
[X] No
II. Seccin segunda: Informacin adicional

Derechos de los accionistas
a. Indique los medios utilizados para comunicar a los nuevos accionistas sus derechos y la manera en que pueden ejercerlos.
[] Correo electrnico
[] Directamente en la EMPRESA
[] Va telefnica
[] Pgina de internet
[] Correo postal
[] Otros. Detalle
[X] No aplica. No se comunica a los nuevos accionistas sus derechos ni la manera de ejercerlos
b. Indique si los accionistas tienen a su disposicin durante la junta los puntos a tratar de la agenda y los documentos que lo sustentan, en
medio fsico.
[X] S
[] No
c. Indique qu persona u rgano de la EMPRESA se encarga de realizar el seguimiento de los acuerdos adoptados en las juntas de
accionistas. En caso de que sea una persona la encargada, incluir adicionalmente su cargo y rea en la que labora.
rea encargada
Secretara del Directorio

Persona encargada
Cargo
Nombres y apellidos
Enriqueta Gonzlez
rea
Gerente de Servicios Jurdicos
Servicios Jurdicos
d. Indique si la informacin referida a las tenencias de los accionistas de la EMPRESA se encuentra en:
[X] La EMPRESA
[X] Una institucin de compensacin y liquidacin
e. Indique con qu regularidad la EMPRESA actualiza los datos referidos a los accionistas que figuran en su matrcula de acciones.
Informacin sujeta a actualizacin
Periodicidad
Menor a mensual
Mensual
Trimestral
Anual
Mayor a anual
Domicilio
Correo
electrnico
Telfono
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[X] Otros. Especifique: La posicin de acciones en cuenta se actualiza diariamente.
203
f. Indique la poltica de dividendos de la EMPRESA aplicable al ejercicio materia del presente informe.
Fecha de aprobacin
rgano que la aprob
Poltica de dividendos
(criterios para la distribucin de utilidades)
31/03/2011
Junta Obligatoria Anual de Accionistas
En la Junta Obligatoria Anual de Accionistas celebrada el 31 de marzo del 2011 se
propuso y aprob la poltica de pagar los dividendos en efectivo, pudiendo la Junta
General de Accionistas acordar el pago de dividendos en acciones. La distribucin
de dividendos que se realice en efectivo se efectuar en un solo pago anual dentro
del plazo mximo de treinta das de celebrada la junta de accionistas que aprueba
dicha distribucin. Los dividendos a ser distribuidos en efectivo en cada ejercicio no
sern menores al 10% de las utilidades de libre disposicin. No obstante, la
distribucin de dividendos se adoptar teniendo en cuenta lo previsto en los
artculos 65 y siguientes de la Ley 26702, Ley general del sistema financiero y del
sistema de seguros y orgnica de la Superintendencia de Banca y Seguros en lo
referido a la aplicacin de utilidades, reservas y dividendos. En este sentido, las
utilidades del ejercicio, determinadas luego de haber efectuado todas las provisiones
dispuestas por la ley y la Superintendencia de Banca y Seguros, se aplicarn segn el
orden de prelacin contenido en el artculo 66 de la mencionada Ley 26702.
g. Indique, de ser el caso, los dividendos en efectivo y en acciones distribuidos por la EMPRESA en el ejercicio materia del presente informe
y en el ejercicio anterior.
Dividendo por accin
Fecha de entrega
Clase de accin Comn

Ejercicio N 2012 (Utilidades 2013)
Ejercicio N 2013 (Utilidades 2014)
Clase de accin
Ejercicio N-1
Ejercicio N
Acciones de inversin
Ejercicio N-1
Ejercicio N
En efectivo
En acciones
0.37743755
0.27970628
0.145168280
0.2238057716
Directorio
h. Respecto de las sesiones del Directorio de la EMPRESA desarrolladas durante el ejercicio materia del presente informe, indique la
siguiente informacin:
Nmero de sesiones realizadas
Nmero de sesiones en las cuales uno o ms directores fueron representados
por directores suplentes o alternos
Nmero de directores titulares que fueron representados en al menos una oportunidad
12
12
4
i. Indique los tipos de bonificaciones que recibe el Directorio por cumplimiento de metas en la EMPRESA.
[X] No aplica. La EMPRESA no cuenta con programas de bonificacin para directores

j. Indique si los tipos de bonificaciones descritos en la pregunta anterior se encuentran regulados en algn(os) documento(s) de la EMPRESA.
Estatuto
Reglamento
interno
Manual
Otros
[]
[]
[]
[]
204
k. Indique el porcentaje que representa el monto total de las retribuciones anuales de los directores respecto al nivel de ingresos brutos,
segn los estados financieros de la EMPRESA.
Retribuciones totales (%)
0.02%
l. Indique si la discusin del Directorio respecto del desempeo de la gerencia se realiz sin la presencia del Gerente General.
[] S
[X] No
Accionistas y tenencias
m. Indique el nmero de accionistas con derecho a voto, de accionistas sin derecho a voto (de ser el caso) y de tenedores de acciones de
inversin (de ser el caso) de la EMPRESA al cierre del ejercicio materia del presente informe.
Clase de accin
(incluidas las de inversin)
Nmero de tenedores
(al cierre del ejercicio)
8,512
8,512
Acciones con derecho a voto

Acciones sin derecho a voto
Total
n. Indique la siguiente informacin respecto de los accionistas y tenedores de acciones de inversin con una participacin mayor al 5% al
cierre del ejercicio materia del presente informe.
Clase de accin: Comn
Nombres y apellidos
Holding Continental
Nmero de acciones
Participacin (%)
Nacionalidad
2,513,406,726
92.24%
Peruana
Nmero de acciones
Participacin (%)
Nacionalidad
Nombres y apellidos
Otros
o. Indique si la EMPRESA tiene algn reglamento interno de conducta o similar referido a criterios ticos y de responsabilidad profesional.
[X] S
[] No
En caso de que su respuesta sea positiva, indique la denominacin exacta del documento:
Cdigo de conducta del Grupo BBVA. Cdigo de tica y estndares de conducta profesional en el
mbito de los mercados de valores y de las inversiones de recursos financieros. Reglamento
interno de trabajo.
p. Existe un registro de casos de incumplimiento al reglamento a que se refiere la pregunta a) anterior?

[X] S
[] No
205
q. En caso de que la respuesta a la pregunta anterior sea positiva, indique quin es la persona u rgano de la EMPRESA encargada de
llevar dicho registro.
rea encargada
Comit de Gestin de Integridad Corporativa

Persona encargada
Cargo
Nombres y apellidos
Edwin Humberto Caldern

Fuentes
Karina Victoria Bruce
Marticorena
rea
Gerente
Cumplimiento Normativo
Gerente
Recursos Humanos
r. Para todos los documentos (estatuto, reglamento interno, manual u otros documentos) mencionados en el presente informe, indique la
siguiente informacin:
Denominacin del documento
Estatuto
Estatuto de Auditora
Cdigo de conducta
del Grupo BBVA
Cdigo de tica y estndares
de conducta profesional en el
mbito de los mercados de
valores y de las inversiones de
recursos financieros
Manuales
Reglamento del Comit de
Buen Gobierno Corporativo
rgano de
aprobacin
Fecha de
aprobacin
Fecha de ltima
modificacin
JGA
Directorio
Directorio
26/10/1967
20/05/2004
25/04/2005
30/03/2010
28/08/2008
18/12/2008
Directorio
BBVA: Dic-2004
Adhesin: 19/02/2005
Directorio
Diversos
12/12/2001
22/10/2009
Directorio
15/12/2011
s. Incluya cualquier otra informacin que considere conveniente.
206
207
208
Red de oficinas
210 Oficinas de BBVA Continental en Lima

213 Oficinas de BBVA Continental en provincias
215 Oficinas Banca Empresas y Corporativa,
Corporate & Investment Banking, Banca
Institucional y Banca Patrimonial
216 Agentes Express de BBVA Continental en Lima
220 Agentes Express de BBVA Continental en
provincias
222 Agentes Express Plus de BBVA Continental
en Lima
223 Agentes Express Plus de BBVA Continental
en provincias
224 Agentes Kasnet de BBVA Continental en Lima
231 Agentes Kasnet de BBVA Continental en
provincias
241 Western Union Lima
246 Western Union provincias
Red de oficinas
Oficinas de BBVA Continental

en Lima Metropolitana
Por gerencias territoriales
Gerencia Territorial
San Isidro
Arenales
Av. Arenales 701
Cercado de Lima
Brea
Jr. Huaraz 1600
Brea
Carretera Central
Av. Nicols Aylln 2032 - 2036
Ate Vitarte
Plaza Bolognesi
Av. Arica 350
Brea
Vitarte
Av. Progreso 102
Ate Vitarte
Lima Centro
Real Plaza Centro Cvico

Av. Paseo de la Repblica s/n
Cruce con Av. Bolivia s/n
Local LS - 15
Cercado de Lima
Lima Este
La Victoria
Av. Manco Cpac 300
La Victoria
Venezuela 2
Av. Venezuela 1842
Cercado de Lima
Ceres
Av. Nicols Aylln 5345
Urb. Los ngeles
Ate Vitarte
Gamarra
Prol. Hiplito Unanue 1599
La Victoria
Caman
Av. Emancipacin 200
Cercado de Lima
Capn
Jr. Ucayali 735
La Victoria
28 de Julio
Av. 28 de Julio 775
Cercado de Lima
Nicols Arriola 1
Av. Nicols Arriola 607
La Victoria
La Colmena
Av. Nicols de Pirola 632
Cercado de Lima
Apolo
Av. Mxico 1700
La Victoria
Abancay - Congreso
Av. Abancay 260 - 262
Cercado de Lima
Mxico
Av. Mxico 568
La Victoria
Plaza Unin
Av. Argentina 500
Cercado de Lima
San Isidro
Av. Repblica de Panam 3055
San Isidro
Nicols Arriola 2
Av. Nicols Arriola 1799
La Victoria
Parinacochas
Av. Mxico 1298
Esq. Prol. Parinacochas
La Victoria
Damero Gamarra
Av. 28 de Julio 2498 con
Av. Prol. Hunuco 1400 - 1404 - 1408
La Victoria
Almenara
Jr. Cangallo 180
La Victoria
Metro Plaza Castilla

Av. Alfonso Ugarte 279 - 293
Esq. Plaza Castilla 101 - 131
Esq. Jr. Oroya 242 - 292
Local 1148
Cercado de Lima
Paruro
Jr. Paruro 875 - 877
Cercado de Lima
Nestl - Donofrio
Av. Venezuela 2580
Cercado de Lima
San Rafael
Av. Colonial 1381
Cercado de Lima
Especial Gamarra
Jr. Hiplito Unanue 1616 - 1620
Local 3
La Victoria
Grau
Av. Grau 259, 261, 265, 267 y 269
Cercado de Lima
Sebastin Barranca
Av. Iquitos 795 - 799
La Victoria
Venezuela 3
Av. Venezuela 1254
Brea
Lima
Jr. Cusco 286 - 290
Cercado de Lima
Venezuela 1
Av. Venezuela 635
Brea
210
Zrate
Av. Gran Chim 399
Urb. Zrate
San Juan de Lurigancho
Las Flores
Av. Prceres de la Independencia
1643 - 1643 A
Gran Chim
Av. Gran Chim 789 - 791, 793 - 795,
795 - 799
El Muro
Av. Wiesse, tienda A
Programa Ciudad Mariscal Cceres
Sector II, Mz. J1, Lt. 28
Barrio 2, Grupo Residencial J
Chosica
Av. 28 de Julio 160 - 164 - 168
Poblacin Nueva Chosica
Canto Grande
Av. Canto Grande 3635 - 3637 - 3639
Urb. Canto Grande, Lt. 19 - 20
San Hilarin
Av. Canto Grande s/n
Esq. Peatonal
Urb. Quinta San Fernando
Ambev
Ca. Tokio, Mz. A, Lt. 4
Cruce Av. Los Laureles
Santa Mara de Huachipa
El Sol
Av. Prceres de la Independencia
2704 - 2708
Mz. H - 1, Lt. 2
Urb. San Carlos
Santa Anita
Ca. Las Alondras 257
Santa Anita
Salamanca
Av. Los Paracas 203
Urb. Salamanca
Ate Vitarte
Huaycn
Av. 15 de Julio, Lt. 33
Programa especial Huaycn
Ate Vitarte
C.C. Real Plaza Santa Clara
Tienda LC - 105
Ate Vitarte
Backus
Instalacin Planta Backus
Ate Vitarte
Separadora Industrial
Av. La Molina 540
La Molina
Rmac
Jr. Trujillo 200
Rmac
Samuel Alczar
Av. Samuel Alczar 780
Rmac
Canad - La Rosa Toro
Av. La Rosa Toro 998
San Luis
El Pino
Av. Circunvalacin 1999
San Luis
Mercado Productores Santa Anita
Av. La Cultura s/n
Tienda N - 2, altura km. 3.5
Carretera Central
Santa Anita
Red de oficinas
Nestl
Lotizacin Industrial Santa Rosa
Mz. O, Lt. del 5 al 21
Ate Vitarte
C.C. Mall Aventura Plaza Santa Anita
Av. Carretera Central 111
Local comercial LF - 1A
Santa Anita
El Agustino
Av. Riva Agero 1400 - 1404 - 1406
Mz. C, Lt. 27
El Agustino
Sedapal
Km. 1 Autopista Ramiro Prial
Interior Atarjea Sedapal
Ate Vitarte
Lima Norte
C.C. Fiori
C.C. Fiori, tienda 108 A
Panamericana Norte km. 13.5
San Martn de Porres
Ingeniera
Alfredo Mendiola 300
San Martn de Porres
Av. Per
Av. Per 3442 - 3444
San Martn de Porres
San Martn de Porres
Av. Per 2254
San Martn de Porres
C.C. Real Plaza Pro
Alfredo Mendiola 7038 - 7042
Local B - 02
San Martn de Porres
Palao
Av. Alfredo Mendiola 821 - 827
Urb. Palao, II Etapa
San Martn de Porres
Los Olivos
Alfredo Mendiola 3685
Los Olivos
El Trbol
Km. 14.5 Panamericana Norte Esq. Av.
Gamarra
Los Olivos
Covida
Av. Antnez de Mayolo 1236
Urb. Covida
Los Olivos
Pro
Av. Alfredo Mendiola 7859
Los Olivos
Izaguirre
Av. Carlos Izaguirre 878
Los Olivos
valo Naranjal
Av. Naranjal 1425
Lt. 13, Mz. I - 2
Los Olivos
Serpost - Aduanas
Av. Toms Valle s/n cuadra 7
Los Olivos
Villa Infantas
Mz. K, Sub Lt. 4A, Parcela A1
Lotizacin Infantas
Local comercial no. 2
Los Olivos
Megaplaza
C.C. Cono Norte, Tiendas 2 - 3
Independencia
Red de oficinas
Multiplaza
Independencia
San Juan de Miraflores

Av. de los Hroes 502
Jorge Basadre
Av. Jorge Basadre 487
San Isidro
Plaza Lima Norte

Cruce Av. Toms Valle con
Panamericana Norte
Local CF - 06
Independencia
Vargas Machuca
Av. Vargas Machuca 475
Conquistadores
Av. Conquistadores 1095
San Isidro
C.C. Atocongo
Av. Circunvalacin 1801 PS - 1803 PG 1805 PP
Locales 33 - 34
San Borja
Av. Aviacin 2465 - 2467
San Borja
Comas
Av. Tpac Amaru 1175
Comas
Vctor Andrs Belaunde
Ca. Vctor Andrs Belaunde Este 101
Urb. Popular Reparticin
Comas
San Felipe Comas
Av. Universitaria 10583 - 10587
Mz. X, Lt. 3, sector B
Urb. San Felipe
Comas
El Retablo
Av. Universitaria Norte 7103,
Mz. H, Lt. 22
Urb. El Retablo, II Etapa
Comas
Puente Piedra
Carretera Panamericana
Urb. Santo Domingo
Mz. C, Lt. 4
Puente Piedra
Carabayllo
Av. Tpac Amaru 3368
AA.HH. Progreso, Segundo Sector
Carabayllo
Lima Sur
C.C. Las Gardenias
Av. Benavides 5096
Surco
Oficina Prosegur
C.B. Prosegur
Av. Morro Solar 1030
Local 6
Surco
Parque de la Amistad
Ca. Mercaderes Esq. Ca. Artesanos
Mz. D3, sub Mz. C, Lt. 8 - 12
Urb. Las Gardenias, etapa 3
Surco
Strip Center Prceres
Av. Prceres 1002
Tienda 1, Mz. C, Lt. 1
Urb. Prceres
Surco
Plaza Lima Sur
Av. Prol. Paseo de la Repblica s/n
C.C. Plaza Lima Sur
Chorrillos
Villa Marina
Av. Guardia Civil 152 - 156
Chorrillos
Club Regatas Lima
Av. Malecn de la Ribera s/n
Chorrillos
Chorrillos
Av. Huaylas 601
Chorrillos
Cedros de Villa
Av. Alameda Sur, esq. Av. San Marcos
Parcela 2
Chorrillos
La Campia
Av. Guardia Civil s/n, Mz. E, Lt. 15
Urb. La Campia
Chorrillos
Valle Sharon
Av. Vctor Castro Iglesias 790 - 792 794 - 796 - 798
Mz. E, Lt. 11, Urb. Coop. Vivienda Valle
Sharon
Villa Mara del Triunfo
Av. Pachactec 2301
C.C. San Borja

Ca. Carpacio 200 - 204
Ca. Ucello 203
San Borja
Cuartel General del Ejrcito
Interior Cuartel General del Ejrcito
Av. Boulevard s/n
San Borja
San Luis
Av. San Luis 1913
San Borja
Jos Glvez
Av. Lima 713, Mz. 22, Lt. 6
Villa Poeta Jos Glvez, Parcela B
Aviacin
Av. Aviacin 2801 - 2805
San Borja
Barranco
Av. Grau 414
Barranco
Limatambo
Av. Aviacin 3460
San Borja
Plaza Butters
Plaza Butters 301
Barranco
San Borja Sur

Ca. Chopin, Mz. A 16, Lt. 29
Urb. San Borja, II Etapa
San Borja
Villa El Salvador
Sector Segundo
Grupo Residencial 10, Mz. G, Lt. 17
Av. Revolucin
Villa El Salvador
Parque Industrial de Villa El Salvador
Mz. M1, Lt. 1 y 2, Parcela II
Parque Industrial El Cono Sur
Villa El Salvador
Lurn
Km. 36 Antigua Panamericana Sur
Sub Lt. 1 y 2, Predio San Vicente
Lurn
C.C. El Trigal
Ca. Los Antares 318, Mz. A 5, Lt. 1
Urb. La Alborada
Surco
Lima Residencial
Camino Real
Av. Camino Real 355
San Isidro
C.C. San Isidro
Av. Rivera Navarrete 807 - 815
San Isidro
Santa Mnica
Av. Juan Pezet 1425
San Isidro
Cavenecia
Esq. Jr. Cavenecia con
Ca. Tudela y Varela
San Isidro
Las Begonias
Av. Las Begonias 425 - 429
San Isidro
Crpac
Ca. 23, 273 Crpac
San Isidro
El Olivar
Av. Conquistadores 701
San Isidro
Canaval y Moreyra
Av. Canaval y Moreyra 243 - 245
San Isidro
valo Quiones
Av. Guardia Civil 787
Urb. Corpac
Tercera zona
San Borja
Surco - La Molina
Chacarilla del Estanque
Av. Primavera 1054 - 1050
Ofc. 201 - 401
Urb. Chacarilla del Estanque
Surco
C.C. Higuereta
Av. Benavides 3501
Surco
C.C. Monterrico
Av. La Encalada cuadra 7
Tienda 21 - 22
Surco
La Encalada
Av. La Encalada 1587
Surco
Jockey Plaza
Av. Javier Prado Este 4200
Local Comercial CF - B1,
C.C. Jockey Plaza
Urb. Monterrico
Surco
Los Rosales
Av. Santiago de Surco 3642
Surco
El Polo
Av. El Polo 740
C.C. El Polo C190, Block C, 1er. Piso
Surco
Caminos del Inca
Caminos del Inca 252 - 256
Urb. Tambo de Monterrico
Surco
Montegrande
Ca. Monte Grande 133
Chacarilla del Estanque
Surco
211
Los lamos
Av. Primavera 2180 - 2190,
Esq. Av. Central
Urb. Fundo Monterrico Chico
Surco
Velasco Astete
Av. Caminos del Inca 1403 - 1395 - 1399
Urb. Las Gardenias
Surco
Embajada EE.UU.
Av. La Encalada s/n
Embajada EE.UU.
Surco
AID
Av. La Encalada s/n
Edificio 2, Embajada EE.UU.
Surco
La Floresta
Av. Primavera 606
Urb. Chacarilla del Estanque
Surco
ESAN
Av. Alonso de Molina 1652
Surco
Camacho
Av. Prol. Javier Prado Este 4921
La Molina
La Molina
Av. La Molina 824
La Molina
Rinconada
Av. La Universidad 1810
La Molina
El Remanso
Ca. Los lamos, Lt. 5, Mz. C - 2
Urb. El Remanso
La Molina
La Planicie
Av. Ricardo Elas Aparicio 675
Lt. 1, Mz. H
Urb. Habilitacin, Lt. C, Sector 1
La Molina
La Rotonda
Av. La Fontana 371, Mz. A, Lt. 7
Urb. La Fontana
La Molina
Parque Las Lomas
Av. La Floresta 497
San Borja
Arambur
Av. Arambur 154, 158 y 162
Miraflores
Benavides
Av. Benavides 1871
Miraflores
Repblica de Panam
Miraflores
Av. Del Ejrcito
Av. Del Ejrcito 789
Miraflores
Santa Cruz
Av. Santa Cruz 695
Miraflores
Grimaldo del Solar
Av. 28 de Julio 800
Miraflores
Angamos Este
Av. Angamos Este 215 - 227
Miraflores
valo Miraflores
Av. Jos Pardo 320
Miraflores
Las Tiendas
Ca. Las Tiendas
Altura Cuadra 7 y 8 Av. Arambur
Surquillo
Surquillo 3
Av. Angamos Este 1256
Surquillo
Toms Marsano
Av. Toms Marsano 399
Surquillo
Open Plaza Angamos
Av. Angamos 1803
Tienda LC - 62
Surquillo
Lince
Essalud
Av. Arenales 1302, Ofc. 150
Jess Mara
San Felipe
Residencial San Felipe, tienda 23
Jess Mara
Miraflores
Jess Mara
Av. Repblica Dominicana 355 - 359
Jess Mara
Miraflores
Av. Larco 1204
Miraflores
Plaza San Jos

Ca. Huamachuco 1301, 1307 y 1309
Jess Mara
Larco - Tarata
Av. Larco 631
Miraflores
C.C. Risso
Esq. Av. Arequipa con Jr. Risso
Lince
C.C. Aurora
Ca. Arias Schereiber 215 - 217
Miraflores
Parque Castilla
Av. Julio C. Tello 1002
Lince
Pardo
Av. Pardo 791 - 793 - 795
Miraflores
Los Geranios
Av. Rivera Navarrete 2801 - 2821
Lince
Comandante Espinar
Av. Comandante Espinar 645
Miraflores
Domingo Cueto
Jr. Domingo Cueto 150
Lince
San Antonio
Av. 28 de Julio 1324
Miraflores
Lince
Av. Ignacio Merino 2099
Lince
Ricardo Palma
Av. Ricardo Palma 296 - 298
Miraflores
Los Robles
Av. Dos de Mayo 1198
San Isidro
212
Dos de Mayo
Ca. Los Laureles 214
Ofc. 210
San Isidro
C.C. Canta Callao

Av. Elmer Faucett y Alejandro Bertello
Local 13
Callao
Petit Thouars
Av. Petit Thouars 2790
San Isidro
valo 200 Millas

Av. Elmer Faucett 6000
Callao
Av. Central
San Isidro
Neptunia
Callejn Villegas 405 - 407 y
Ca. Uno 107 - 111
Callao
Av. Arequipa
Av. Basadre 105
San Isidro
C.C. Sucre
Jr. Legua y Melndez 998
Pueblo Libre
Talma
Instalaciones empresa Talma Menzies
Callao
Av. Sucre
Av. Sucre 970
Pueblo Libre
Imupesa
Av. Industrial 3515, 3517
Lotes 73 - 74
Panamericana Norte, Mz. F, Sub Lote
Callao
Bolvar
Av. Bolvar 830 - 870
Pueblo Libre
DP World
Av. Manco Cpac 113
Callao
Orrantia
Av. Alberto del Campo 1006
Magdalena del Mar
C.C. San Miguel

Ca. Mantaro tienda V - 18
C.C. Plaza San Miguel
San Miguel
Naciones Unidas
Av. El Ejrcito 750
Interior Puericultorio Prez Aranibar
Magdalena del Mar
Salaverry
Av. Salaverry 3230
Magdalena del Mar
Javier Prado Oeste
Av. Javier Prado Oeste 604
Magdalena del Mar
Callao - San Miguel
Callao
Av. Senz Pea 323
Callao
Aeropuerto
Centro Areo Comercial
Locales 110 A y 111 A
Callao
Colonial
Ca. Omega 149
Parque Industrial del Callao
Callao
Minka
C.C. Minka
Pabelln 2
Callao
La Perla
Av. Senz Pea 731
Callao
El Puerto
Terminal Martimo del Callao
Callao
Base Naval
Av. Contralmirante Mora s/n
Base Naval
Callao
Lima Cargo City
Locales 2 - 101, 2 - 102, 2 - 103
Callao
Mall Aventura Plaza Callao
Av. scar R. Benavides 3866
Urb. El guila
Locales comerciales BS 1001 - 1002
Callao
Universidad Catlica
Av. Universitaria cuadra 18
Interior Universidad Catlica
San Miguel
Maranga
Av. La Marina 2671
San Miguel
Faucett
San Miguel
La Marina
Av. La Marina 2355
C.C. Open Plaza La Marina
San Miguel
Faucett 2
Av. Venezuela 5414
San Miguel
Bienestar de La Marina
Av. Venezuela s/n
Cuadra 34
San Miguel
Magdalena
Jr. Francisco Bolognesi 399 y
Jr. Tacna 696
Magdalena del Mar
Repsol
Km. 25 Carretera Ventanilla
Ventanilla
Ventanilla
Mz. C - 3, Lt. 19
Malecn Andrs Avelino Cceres
Urb. Ex zona comercial e industrial
Ventanilla
Ventanilla
Bellavista
Av. Colonial 4584
Bellavista
CAFAE
CAFAE San Isidro
Av. Tudela y Varela 102
San Isidro
CAFAE Comas
Av. Maestro Peruano 341
2do. Piso, Carabayllo
Comas
Red de oficinas
CAFAE San Juan de Lurigancho

Av. Prceres de la Independencia 180 A
Mz. E, Lt. 2, Caja de Agua
CAFAE Ate
Av. Jos Carlos Maritegui 328
Segundo piso
Ate Vitarte
CAFAE San Juan de Miraflores
Mz. T, Lt. 1, AA.HH. Jess Poderoso
Pamplona Baja
CAFAE Callao
Av. Argentina 3093, Local 408
Calle 3, Pabelln 7
C.C. Minka
Callao
Oficinas de
BBVA Continental
en provincias
Por gerencias territoriales
Negocio Inmobiliario
Los Parques de Villa El Salvador
Av. 1ro. de Mayo s/n
Cruce con Av. Los Algarrobos
Villa El Salvador
Collique
Km. 13.5 Panamericana Norte
Interior ex Aerdromo Collique
Comas
Norte
Trujillo
Jr. Francisco Pizarro 620
Trujillo
La Libertad
Primavera
Trujillo
La Libertad
Hsares de Junn
Av. Hsares de Junn
Esq. Av. Amrica Sur
Trujillo
La Libertad
Larco
Av. Larco 263
Trujillo
La Libertad
Chepn
Ca. Atahualpa s/n
Esq. Ca. San Pedro 101
Chepn
La Libertad
Mercado Mayorista
Av. Vallejo 268
Trujillo
La Libertad
Pacasmayo
Ca. Dos de Mayo 9
Pacasmayo
La Libertad
Real Plaza Trujillo
C.C. Real Plaza Trujillo
Av. Csar Vallejo con Av. Ftima
Trujillo
La Libertad
Mall Plaza Trujillo
C.C. Mall Plaza Trujillo
Esq. Av. Mansiche y Amrica Oeste
Locales B - 1245, 1247, 1251
Trujillo
La Libertad
valo Papal
Mz. J, Lt. 01, local comercial 1088
Urb. Vista Hermosa
Trujillo
La Libertad
El Porvenir
Micaela Bastidas 1273
Trujillo
La Libertad
Jan
Ca. San Martn 1499 / Mariscal Castilla
Jan
Cajamarca
Red de oficinas
Express Chota
Av. Anaximandro Vega 413 - 417
Chota
Cajamarca
Chiclayo
Av. Balta 651
Chiclayo
Lambayeque
Mercado Modelo de Chiclayo
Av. Arica 1030 - 1032
Chiclayo
Lambayeque
Moshoqueque
Av. Bolvar 376
Jos Leonardo Ortiz, Chiclayo
Lambayeque
Open Plaza Chiclayo
Av. Vctor Ral Haya de la Torre 250,
local 1
Chiclayo
Lambayeque
Miraflores Piura
Local 08, Mz. H, etapa 1
Piura
Piura
Open Plaza Piura
Av. Andrs A. Cceres 147
Local LC 40, Urb. Miraflores, II Etapa
Piura
Piura
Real Plaza Piura
Av. Snchez Cerro, sub lt. 234 - 239A
Local LS-02
Zona Industrial
Piura
Piura
Tumbes
Paseo Los Libertadores 237
Tumbes
Tumbes
Centro Oriente
Real Plaza Chiclayo

C.C. Real Plaza Chiclayo
Av. MigueI de Cervantes
Chiclayo
Lambayeque
Pucallpa
Ucayali Esq. Raymondi 699
Callera, Coronel Portillo
Ucayali
Metro Santa Elena

Av. Juan Toms Stack 250, local 1180
Chiclayo
Lambayeque
7 de Junio
Jr. 7 de Junio 201
Callera, Coronel Portillo
Ucayali
Lambayeque
Ca. Ramn Castilla 848 - 854
Lambayeque
Lambayeque
Huancayo
Ca. Real 631 - 639
Huancayo
Junn
Piura
Ca. Tacna 598 / Ayacucho 440
Piura
Piura
La Oroya
Av. Horacio Zevallos Gmez 406
La Oroya, Yauli
Junn
Mercado Modelo de Piura

Av. Snchez Cerro 1234
Piura
Piura
El Tambo
Av. Mariscal Castilla 1610
El Tambo, Huancayo
Junn
Sullana
Jr. San Martn 900
Sullana
Piura
La Merced
Jr. Tarma 444
La Merced
Chanchamayo
Junn
Talara
Centro Cvico 159
Brea y Parias
Talara
Piura
Paita
Jr. Junn 268
Paita
Piura
C.C. Real Plaza Huancayo

Estacin Ferroviaria de Huancayo s/n
Local LS - 04
Huancayo
Junn
Express Pichanaqui
Jr. Independencia, Mz. R, Sub Lt. 13 A
AA.HH. Bajo Pichanaqui 1,
Sector Zona Baja
Pichanaqui, Chanchamayo
Junn
213
Tarma
Jr. Arequipa 301
Tarma
Junn
Metro Chilca
Av. 9 de Diciembre 517
Local S-40
Chilca, Huancayo
Junn
Satipo
Jr. Manuel Prado 217
Satipo
Junn
Beln
Prspero 1195
Iquitos, Maynas
Loreto
Iquitos
Sargento Lores 171
Iquitos, Maynas
Loreto
Yurimaguas
Sargento Lores 132
Yurimaguas, Alto Amazonas
Loreto
Plaza de Armas Hunuco
Jr. Dos de Mayo 1137
Hunuco
Hunuco
Hunuco
Jr. Independencia 1601 - 1799
Hunuco
Locales comerciales B02 - B04
Hunuco
Hunuco
Tingo Mara
Av. Raymondi 543
Rupa Rupa, Leoncio Prado
Hunuco
Tarapoto
Jr. Ramirez Hurtado 149
Tarapoto
San Martn
Moyobamba
Jr. San Martn 490 - 494
Moyobamba
San Martn
Juanju
Esq. Jr. Huallaga con Jr. Grau
Juanju, Mariscal Cceres
San Martn
Express Bellavista
Jr. Augusto B. Legua cuadra 7
Esq. Jr. San Martn cuadra 5
Bellavista
San Martn
Express Rioja
Jr. Dos de Mayo 702, Barrio
Cascayunga
Rioja
San Martn
Cerro de Pasco
Jr. Jos de San Martn, edificio 2
C.C. San Juan Pampa
Yanacocha
Pasco
Sur
Parque Industrial
Av. Jacinto Ibaez 521
Parque Industrial
Arequipa
Arequipa
Miraflores
C.C. La Negrita, tienda 2
Miraflores
Arequipa
Caman
Jr. 28 de Julio 405
Esq. con Jr. Navarrete
Caman
Arequipa
San Camilo
Ca. Per 324
Arequipa
Arequipa
Parque Lambramani
Av. Lambramani 325
Tienda B03, Lt. 2, Sector Lambramani
Arequipa
Arequipa
Jos Luis Bustamante y Rivero
Mz. E, sub Lt. 6A
Coop. Vivienda Empleados de
Lanificio
Jos Luis Bustamante y Rivero
Arequipa
Bolognesi
Av. Coronel Mendoza 1337
Tacna
Tacna
Huaral
Ca. Derecha 370
Huaral
Lima
Juliaca
Jr. San Romn 441
Juliaca, San Romn
Puno
Ica
Jr. Libertad 141 - 165
Ica
Ica
Puno
Jr. Lima 400 - 411
Puno
Puno
Chincha
Mariscal Benavides 117 - 125
Chincha
Ica
Ayacucho
Portal Unin 24
Esq. con Jr. 9 de Diciembre
Ayacucho, Huamanga
Ayacucho
Pisco
Esq. Prez Figuerola con Av.
Independencia
Plaza de Armas
Pisco
Ica
Ilo
Pasaje Malatesta 103
Esq. con Jr. Abtao
Ilo
Moquegua
San Martn Ica

Av. San Martn 1144
Ica
Ica
Puerto Maldonado
Jr. Arequipa 245 - 249
Mz. D, Lt. 5
Tambopata
Madre de Dios
Mega Express Chincha

Av. Mariscal Benavides 1224
Km. 187 Panamericana Sur
Chincha
Ica
Norte Sur Chico
Caete
Jr. Dos de Mayo 434 - 438 - 442 - 444
San Vicente de Caete, Caete
Lima
Cerro Colorado
Av. Aviacin 602
Local comercial 118
Cerro Colorado
Arequipa
Cajamarca
Jr. Tarapac 719 - 721
Cajamarca
Cajamarca
Mall Aventura Plaza Arequipa

Av. Porongoche 500
Local comercial LF - 7
Arequipa
Arequipa
C.C. El Quinde
Jr. Sor Manuela Gil 151
Local LC - 323 - 325 - 327
Cajamarca
Cajamarca
El Pedregal
Habilitacin Urbana
Centro Poblado de Servicios Bsicos
El Pedregal
Mz. G, Lt. 2
Majes, Caylloma
Arequipa
Chimbote
Av. Francisco Bolognesi 696
Chimbote
ncash
Universidad San Pablo Arequipa

Urb. La Campia Paisajista s/n
Quinta Vivanco
Universidad Catlica de San Pablo
Arequipa
Arequipa
Cusco
Av. El Sol 366
Cusco
Cusco
Tintaya
Asiento Minero Tintaya
Espinar
Cusco
Quillabamba
Av. Bolognesi 155 - 157
Santa Ana, La Convencin
Cusco
Larapa Cusco
Urb. Cachimayo C - 21 - A
San Sebastin
San Jernimo
Cusco
Megaplaza Chimbote
Av. Vctor Ral Haya de la Torre 4694
Local B4 - B5, Sector Parque Gran
Chavn
Chimbote
ncash
Nuevo Chimbote
Ca. Programa de Vivienda I Etapa
Unidad U 1,
Ncleo Urbano Buenos Aires
Mz. F, Lt. 1
Nuevo Chimbote
Ancash
Huarz
Ca. 2, Esq. Jr. Jos Sucre
Plaza de Armas
Huaraz
ncash
C.C. Plaza del Sol Huacho
Ca. Coln 601
C.C. Plaza del Sol Huacho
Huacho, Huaura
Lima
Huacho
Av. 28 de Julio 391
Huacho, Huaura
Lima
Arequipa
San Francisco 108
Arequipa
Arequipa
Wanchaq
Av. Garcilaso 300
Huscar
Wanchaq
Cusco
Barranca
Av. Jos Glvez 285
Barranca
Lima
Cayma
Av. Ejrcito 710
Yanahuara
Arequipa
Tacna
Av. San Martn 665
Tacna
Tacna
Contenedor de Chancay
Ca. Luis Felipe del Solar 320
Chancay, Huaral
Lima
214
Express Mala
Jr. Real 305
Mala, Caete
Lima
Red de oficinas
Oficinas Banca Empresas y

Corporativa, Corporate &
Investment Banking, Banca
Institucional y Banca Patrimonial
Corporate & Investment Banking
Banca Patrimonial

Segundo piso
San Isidro
Premium San Isidro

Primer piso
San Isidro
Banca Institucional
Primer piso
San Isidro
Premium El Polo
Av. El Polo 670
Block C
Oficinas C701, C702, C703, C704, C705
Surco
Comerciales
Especiales
1
26
24
22
18
18
22
21
21
19
1
193
4
3
1
1
6
24
Oficina Principal
G.T Lima Centro
G.T Lima Este
G.T Lima Norte
G.T Lima Residencial
G.T Surco - La Molina
G.T Lima Sur
G.T Lince
G.T Callao San Miguel
G.T Miraflores
Negocio Inmobiliario
CAFAE
Total
Comerciales
Especiales
G.T. Norte
G.T. Centro Oriente
G.T. Sur
G.T. Norte - Sur Chico
Total
28
20
23
16
87
1
3
1
2
7
Total de oficinas en Lima
193
24
Total de oficinas en provincias
87
280
31
Total general
Red de oficinas
BEC Callao
Av. Senz Pea 323
Segundo piso
Callao
BEC Piura
Ca. Tacna 598 / Ayacucho 440
Piura
Piura
BEC Colonial
Ca. Omega 149
Parque Industrial del Callao
Tercer piso
Callao
BEC Chiclayo
Av. Balta 651
Segundo piso
Chiclayo
Lambayeque
BEC Lima
Jr. Cusco 286 - 290
Segundo piso
Cercado de Lima
BEC Trujillo
Segundo piso
Trujillo
La Libertad
BEC Miraflores
Av. Larco 1204
Segundo piso
Miraflores
BEC Santa Cruz
Av. Santa Cruz 695
Segundo piso
San Isidro
BEC Dos de Mayo - Los Robles
Av. Dos de Mayo 1198
Segundo piso
San Isidro
BEC San Isidro

Primer piso
San Isidro
BEC Conquistadores
Av. Camino Real 355
Segundo piso
San Isidro
BEC Iquitos
Sargento Lores 171
Iquitos, Maynas
Loreto
BEC Arequipa
San Francisco 108
Arequipa
Arequipa
BEC Cusco
Av. El Sol 366
Cusco
Cusco
BEC Chincha
Mariscal Benavides 117 - 125
Chincha
Ica
BEC Huancayo
Ca. Real 631 - 639
Segundo piso
Huancayo
Junn
BEC Central
Primer piso
San Isidro
Total de oficinas en provincias

Oficinas
Banca Empresas y Corporativa

provincias
BEC Lima Norte

Av. Industrial 3515 - 3517, Lt. 73 - 74
Independencia
Total de oficinas en Lima

Oficinas
Banca Empresas y Corporativa

Lima
BEC Chacarilla del Estanque

Av. Prol. Primavera 320
Segundo piso
Surco
BEC Javier Prado
Av. Prol. Javier Prado Este 4921
La Molina
La Molina
Av. La Molina 540
Segundo piso
La Molina
311
215
Agentes Express de
BBVA Continental en Lima
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Callao
Bellavista
Bodega Imperio
Ca. Dos 250, Mz. I, Lt. 7, Urb. Imperium
Lima
Callao
Bellavista
Alexandra Tours EIRL
Av. Faucett 1702, Urb. San Jos
Lima
Callao
Bellavista
Botica La Amistad
Jr. Los Eucaliptos 302, Jardines Vir
Lima
Callao
Bellavista
T-Gestiona IV
Lima
Callao
Bellavista
Librera Santa Elena
Av. Juan Pablo II s/n, Mz. B4, Lt. 14a
Lima
Callao
Bellavista
Ghl Business Center SA.
Av. Faucett 2887, Centro Empresarial Lima Cargo City
Lima
Callao
Callao
Vega Mart
Av. Argentina 3093, C.C. Minka
Lima
Callao
Callao
C.C. Naval
Av. Saenz Pea 202, Stand 1
Lima
Callao
Callao
Internet Yaneth
Av. Dos de Mayo 150, Tienda 1d
Lima
Callao
Callao
Abant Farma A&M
Urb. Jorge Chvez, Segunda Etapa, Mz. L, Lt. 20
Lima
Callao
Callao
Locutorio Aurie
Av. Canad Mz. C1, Lt. 52, Urb. San Juan Macas
Lima
Callao
Callao
Policlnico Dominicos
Av. Dominicos Mz. Q, Lt. 12, Urb Santa Rosa Callao
Lima
Callao
Callao
T-Gestiona II
Arequipa Norte 123
Lima
Callao
Callao
Fantabuloso
Av. Hiplito Unanue 204, Urb. La Colonial
Lima
Callao
Callao
Licoreria Doa Chela
Av. Pacasmayo Mz.C, Lt. 15, Urb. Los Jazmines, Segunda Etapa
Lima
Callao
Callao
Librera Bazar Jomira
Av. Toms Valle Block 21, Of. 119, Lt. 84, Urb. Santa Rosa
Lima
Callao
Callao
Multifcil - Mercado 03 Enero
Av. Per 4298, Urb. 3 de Enero
Lima
Callao
Callao
Morbank
Av. Argentina 3258, C.C Minka Tienda 161
Lima
Callao
Callao
Bodega Mara Elena
Ca. Capules 203, Urb. Vipol
Lima
Callao
Callao
Montero & Compaa
Centro Areo Comercial Tienda 108 - 109, Urb. Faucett
Lima
Callao
Callao
Forex
Av. Carretera Central 111, Local LF - 3b1
Lima
Callao
Callao
Botica Luz Farma
Av. Garcilaso de la Vega 161
Lima
Callao
Carmen de la Legua
Librera Danny
Av. Manco Cpac 337, Urb. Reynoso
Lima
Callao
Carmen de la Legua
Botica Central
Av. Jos Santos Chocano 105
Lima
Callao
La Perla
Comercial Jyn Rivera
Jr. Tacna 596, Urb. Perla Alta
Lima
Callao
La Perla
Botica Sarita
Av. Pacfico 299
Lima
Callao
Ventanilla
Locutorio Celia
Mz. C7, Lt. 15, Ex Zona Comercial, Urb. La Bandera
Lima
Callao
Ventanilla
Bodega Bazar La Econmica
Edificio H1 - T3 Sector Izquierdo, Urb. Antonia Moreno de Cceres
Lima
Callao
Ventanilla
Bodega Navarrete
Av. Tacna Mz. C9, Lt. 02
Lima
Callao
Ventanilla
Comercial Brien SRL
Mz. C3, Lt. 14, Ex-Zona Comercial
Lima
Lima
Ancn
La usta
Jr. Cartagena Mz. N, Lt. 23
Lima
Lima
Ancn
Botica Milagros
Av. Jos Carlos Maritegui Mz. K, Lt. 1
Lima
Lima
Ate Vitarte
Internet C y B @Friends
Hefestos 519 Interior 515, Urb. Olimpo, Cuarta Etapa
Lima
Lima
Ate Vitarte
Locutorio Lizbeth
Jr. Los Lirios 441, Urb. Valdiviezo
Lima
Lima
Ate Vitarte
Boticas Kuperna
Av. Los Quechuas 1365, Urb. Los Parques de Monterrico
Lima
Lima
Ate Vitarte
Serpost Vitarte
Mz. D, Lt. 32, Urb. Los ngeles
Lima
Lima
Ate Vitarte
Regepsa - Ate
Jr. de la Unin 180, Coop. 27 de Abril
Lima
Lima
Ate Vitarte
Serpost- Salamanca
Av. Los Paracas s/n Mz. A, Lt. 1
Lima
Lima
Ate Vitarte
Farmacia Los Portales de Javier Prado
Ca. Mnaco 128, Urb. Los Portales de Javier Prado
Lima
Lima
Ate Vitarte
T-Gestiona I
Jr. Manuel Belgrano s/n
Lima
Lima
Ate Vitarte
Bonus Net
Av. Separadora Industrial 3010
Lima
Lima
Ate Vitarte
Multifcil - Mdulo Real Plaza Santa Clara
Lima
Lima
Ate Vitarte
Natalia Trading
Los Sauces Mz. A, Lt. 20, Urb. Los Sauces
Lima
Lima
Barranco
Western Union - Barranco
Av. Grau 424b
Lima
Lima
Brea
Internet Locutorio Lupita
Av. Tingo Mara 1047
Lima
Lima
Brea
Botica San Jos
Av. Bolivia 700
Lima
Lima
Brea
Multifcil-C.C.Mega Rekor
Sub Lt. 1, Jr. Huaraz 1787 Esq. Jr. Castrovirreyna 266 y 244
Lima
Lima
Brea
Multiservicios Cambios Johanna
Av. Venezuela 1214
Lima
Lima
Brea
Botica Loayza
Jr. Zorritos 153
Lima
Lima
Callao
Librera Bazar M & D
Av. Colonial 4575
Lima
Lima
Callao
Multifcil - Comercial Santa Rosa
Toms Valle Esq. Av. Japn
Lima
Lima
Callao
Multifcil - Minka
Av. Argentina 3099, Local 95 Galera 1 Pabelln 3
Lima
Lima
Carabayllo
Bodega Alex y Kathy
Mz. N, Lt. 22, Urb. Santo Domingo, Segunda Etapa
Lima
Lima
Carabayllo
Sedapal de Carabayllo
Jr. Vargas Machuca 553, Urb. El Progreso
Lima
Lima
Carabayllo
Inversiones El Huanka
Av. Condorcanqui Mz. N1, Lt. 34
Lima
Lima
Carabayllo
Hivisa
Av. Chimpu Ocllo 753, Urb. Tungasuca
Lima
Lima
Carabayllo
Multiservicios Emanuel
Av. Chimpu Ocllo 164, Urb. Lucyana, Primera Etapa
Lima
Lima
Cercado de Lima
Boticas Per - Cercado de Lima
Av. Andahuaylas 309
Lima
Lima
Cercado de Lima
Botica Telefarma I
Ca. Emilio Fernndez 581
Lima
Lima
Cercado de Lima
Foto Estudio Bazar C & C
Av. Repblica de Chile 249, Urb. Santa Beatriz
Lima
Lima
Cercado de Lima
Buho's
Av. La Alborada 1546, Urb. Las Brisas
Lima
Lima
Cercado de Lima
Comercial D'todo
Jr. Mariano Arredondo 2595
Lima
Lima
Cercado de Lima
G&N
Av. Venezuela 3176, Puesto 191
Lima
Lima
Cercado de Lima
Minimarket Luz Verde
Jr. Santa Nicerata 334, Urb. Pando, Tercera Etapa
Lima
Lima
Cercado de Lima
Lavandera Cristales II
Ca. Santa Gertrudis 486
Lima
Lima
Cercado de Lima
American Import Service
Ca. Acobamba 355
Lima
Lima
Cercado de Lima
Amrica Capn
Jr. Paruro 757
Lima
Lima
Cercado de Lima
Bodega Kokys
Jr. Manuel Segura 371, Urb. Santa Beatriz
Lima
Lima
Cercado de Lima
Western Union - Pirola
Lima
Lima
Cercado de Lima
Multifcil - Centro Civico
Av. Garcilaso de la Vega Tienda 263 Esq. Av. Bolivia
Lima
Lima
Cercado de Lima
Mi Internet de la Unidad Vecinal 3
Av. Colonial Block 72, Unidad Vecinal 3
Lima
Lima
Cercado de Lima
Bodega Yolanda
Jr. Comandante Carlos Arrieta 1466, Urb. Santa Beatriz
Lima
Lima
Cercado de Lima
Multifcil - Centro Cvico 2
Av. Garcilaso de la Vega Tienda 263 Esq. Av. Bolivia
Lima
Lima
Cercado de Lima
Panadera Don Trigoberto
Av. Alfonso Ugarte 1401
Lima
Lima
Cercado de Lima
Multifcil - Garaje Estacin Central
Av. Paseo de los Hroes Navales s/n, Local Lc 167
Lima
Lima
Cercado de Lima
Multifcil - Local Mirones Bajo
Jr. Bruno Terreros con Av. Mariano Angulo 2399
Lima
Lima
Cercado de Lima
Centro ptico Bermdez
Jr. Carabaya 554
Lima
Lima
Cercado de Lima
Multifcil - Local Brea
Av. Venezuela 617
Lima
Lima
Cercado de Lima
Panadera Isabela
Av. Arica 1798, Urb. Chacra Ros
216
Red de oficinas
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
Cercado de Lima
Mini May
Lima
Lima
Chaclacayo
Minimarket Mary
Ca. Las Retamas 349
Lima
Lima
Chaclacayo
Rocas y Roll
Lima
Lima
Chaclacayo
Bodega Central
Lima
Lima
Chorrillos
Cabinas de Internet Julio
Av. Jos Olaya 578
Lima
Lima
Chorrillos
Multifcil - Chorrillos
Ca. Produccin Nacional 278, La Villa
Lima
Lima
Chorrillos
Comercial Matellini
Av. Paseo de la Repblica 1397
Lima
Lima
Chorrillos
T-Gestiona III
Prol. Paseo de la Repblica 260, Urb. San Judas Tadeo
Lima
Lima
Chorrillos
Boticas Fameza - Chorrillos
Av. Guardia Civil 204, Urb. La Campia
Lima
Lima
Chorrillos
Botica Fameza - Chorrillos Curva
Av. Santa Anita Mz. F1, Lt. 12, Urb. Villa Marina
Lima
Lima
Chorrillos
Multifcil - Modelo San Jos
Av. Principal s/n, Urb. San Genaro
Lima
Lima
Chorrillos
Mf C.C. Real Plaza Guardia Civil
Lima
Lima
Chorrillos
Multifcil - Santa Rosa
Av. Guardia Civil 433, Urb. La Campia
Lima
Lima
Chosica
Botica Vitamax
Av. 28 de Julio 543
Lima
Lima
Chosica
Serpost Chosica
Av. Lima Sur 465
Lima
Lima
Cieneguilla
Publitour 3ra Etapa
Av. A Mz. 19, Lt. 1, Tercera Etapa
Lima
Lima
Cieneguilla
Publitour Tambo Viejo
Av. San Martn Mz. D, Lt. 15, Tienda 1, Tambo Viejo Zona D
Lima
Lima
Comas
Video Alfa
Av. Tpac Amaru 1593, Urb. Huaquillay
Lima
Lima
Comas
Botica Dina Farma
Av. Lima 153, Urb. San Felipe
Lima
Lima
Comas
Librera Bazar Corazn de Jess
Av. 28 de Julio 649, Urb. La Pascana
Lima
Lima
Comas
Librera Bazar Len
Av. Honduras 305, Urb. El Parral
Lima
Lima
Comas
Comercial Catherine
Av. Universitaria 6717, Urb. Santa Luzmila
Lima
Lima
Comas
Bodega Bazar Pamela
Ca. 48 Mz. L4, Lt. 6, Urb. El Pinar
Lima
Lima
Comas
Botica A & D
Av. Micaela Bastidas 119, Urb. San Agustn
Lima
Lima
Comas
Multifcil - Tpac Amaru
Av. Belaunde Oeste 294
Lima
Lima
Comas
Doris Per Tours
Av. Universitaria Norte 10673, Urb. San Felipe
Lima
Lima
Comas
Rive Money Travel
Lima
Lima
Comas
Doris Per Tours
Av. San Felipe 499, Urb. San Felipe
Lima
Lima
Comas
Botica Santa Catalina
Av. Universitaria 889, Urb. Sta Luzmila
Lima
Lima
Comas
Boticas Cruz Grande
Av. Repblica del Per 132, Urb Huaquillay
Lima
Lima
El Agustino
Librera Bazar Los Arcngeles
Av. Rivagero 143, Urb. .Jazmines
Lima
Lima
El Agustino
Farmacia Cristo Rey
Jr. Las Esmeraldas 915
Lima
Lima
El Agustino
Minimarket Apolinario
Mz. R, Lt. 31, Urb. La Pradera de Santa Anita
Lima
Lima
El Agustino
Multifcil - C.C Parque Agustino
Jr. ncash Cuadras 20 - 23
Lima
Lima
Independencia
Botica Telefarma II
Av. Antisuyo 725, Urb. Tpac Amaru
Lima
Lima
Independencia
Multifcil - Lima Plaza Norte 2
Av. Alfredo Mendiola 1400 Stand 146-148
Lima
Lima
Independencia
Multifcil - Lima Plaza Norte
Av. Alfredo Mendiola 1400 Stand 146-148
Lima
Lima
Independencia
Multifcil - Ermitao
Av. Los Pinos 365, Mercado Ermitao
Lima
Lima
Independencia
Multifcil - C.C. Mega Plaza
Av. Alfredo Mendiola 3698, Mdulo 203
Lima
Lima
Independencia
Locutorio Flash
Av. Sacsayhuamn 353
Lima
Lima
Jess Mara
Bodega Ms por Menos
Jr. Talara 462
Lima
Lima
Jess Mara
Panadera Churn
Av. Cayetano Heredia 474
Lima
Lima
Jess Mara
Demeda
Av. Talara 105
Lima
Lima
Jess Mara
Bodega ngel
Edificio Las Begonias, Residencial San Felipe
Lima
Lima
Jess Mara
Valentina Detalles
Edificio Los Cedros 34, Tienda 111a, Residencial San Felipe
Lima
Lima
Jess Mara
Bodega Padilla
Av. Salaverry esq. Av. Snchez Carrin, Block 35, Tienda 32
Lima
Lima
La Molina
Mara Flor S.A.C.
Av. Alameda del Corregidor 2999, Tienda 20
Lima
Lima
La Molina
Minimarket Cano
Rinconada del Lago 1020, Segunda Etapa
Lima
Lima
La Molina
Farma Salud
Av. Melgarejo 595, Urb. Santa Patricia
Lima
Lima
La Molina
Farmacias Homeopticas Salud Natural
Av. Los Constructores 158
Lima
Lima
La Molina
G y V Travel
Av. La Molina 1167, C.C. La Rotonda Of. 103
Lima
Lima
La Molina
Botica Fray Martn
Av. Huarochir Mz. H, Lt. 20, Urb. Covima
Lima
Lima
La Molina
Ferretera Las Acacias
Av. La Molina 1007, Tienda 3, Urb. Las Acacias
Lima
Lima
La Victoria
Botica La Victoria
Av. Manco Cpac 104
Lima
Lima
La Victoria
Botica Central - Canad
Av. Canad 400, Santa Catalina
Lima
Lima
La Victoria
Karmin Stones
Av. Aviacin 379 Interior Psje. S, Puesto 2121 - 2122
Lima
Lima
La Victoria
Botica Central - Palermo
Av. Palermo 467, Balconcillo
Lima
Lima
La Victoria
Botica Avi Pharma II
Jr. San Cristbal 1677
Lima
Lima
La Victoria
Botica Avi Pharma
Lima
Lima
La Victoria
Farmacia Blanca
Jr. Alejandro Villanueva 253
Lima
Lima
La Victoria
Bazar Leo
Ca. 3 de Febrero 1198, Urb. El Apolo
Lima
Lima
La Victoria
Copias Julio
Lima
Lima
La Victoria
Cuchos Cat Night
Jr. Prol. Lucanas 498a
Lima
Lima
Lince
Comercial Tucto
Jr. Joaqun Bernal 263
Lima
Lima
Lince
Fotocopias Xerox
Domingo Cueto 495
Lima
Lima
Lince
Botica Pedro Conde
Jr. Pedro Conde 322
Lima
Lima
Lince
Agsead
Lima
Lima
Lince
Bodega Ruth
Jr. Jos Glvez 1801
Lima
Lima
Lince
SFR Servicios Mltiples
Av. Arenales 1617
Lima
Lima
Lince
Bodega Rosa
Av. Jos Pardo de Zela 779
Lima
Lima
Lince
Bazar Virgen de Chapi
Jr. Los Mirtos 353
Lima
Lima
Lince
Bodega El Vaquero
Jr. Mama Ocllo 2098
Lima
Lima
Lince
Bodega Bazar Comercial Rosita
Ca. Francisco Masas 2531, Urb. San Eugenio
Lima
Lima
Lince
Papeles & Cmputo
Lima
Lima
Los Olivos
Serpost Toms Valle
Av. Toms Valle s/n, Cuadra 7
Lima
Lima
Los Olivos
Botica El Olivo
Mz. L, Lt. 44, Ca. A, Av. Anglica Gamarra Cuadra 15
Lima
Lima
Los Olivos
Multifcil - Gladys Carrillo
Av. Ro Maran s/n Cuadra 5, Av. Universitaria, Urb. Villa del Norte
Lima
Lima
Los Olivos
Yael.Com
Av. Antnez de Mayolo 1247, Urb. Covida
Lima
Lima
Los Olivos
Fabin y Jhenny Ricura
Av. 2 de Octubre Mz. F, Lt. 1
Lima
Lima
Los Olivos
Bodega Rosita - Pro
Av. La Cordialidad Mz. G5, Lt. 45, Urb. Pro Sector 5, Segunda Etapa
Lima
Lima
Los Olivos
Nova Farma III
Av. Per 4280
Lima
Lima
Los Olivos
Western Union - Anglica Gamarra
Av. Anglica Gamarra 189, Urb. El Trbol
Lima
Lima
Los Olivos
Bodega Rondn
Av. Las Palmeras 4896, Urb. Parque de Naranjal Primera Etapa
Lima
Lima
Los Olivos
Botica San Elas II
Av. Central Mz. E, Lt. 3, Urb. San Elas Los Olivos
Lima
Lima
Los Olivos
Botica San Elas
Av. Central Mz. E, Lt. 3, Urb. San Elas Los Olivos
Lima
Lima
Los Olivos
T-Gestiona VI
Lima
Lima
Los Olivos
Farmafel
Anglica Gamarra 1501, Mz. M, Lt. 18, Urb. Santa Rosa de Lima
Lima
Lima
Los Olivos
Fuente de Soda Encubiertos
Jr. Sol de Oro 7402, Urb. Sol de Oro
Lima
Lima
Lurn
Curiosidades
Jr. Castilla 502
Lima
Lima
Magdalena
Albe SAC
Av. del Ejrcito 468
Lima
Lima
Magdalena
Bodega Andrea - Magdalena
Av. Brasil 3902
Red de oficinas
Jr. Enrique Barrn 930
217
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
Magdalena
Poloexport@
Lima
Lima
Magdalena
Bodega Bere
Jr. Bolognesi 734
Lima
Lima
Magdalena
Boutique Trini
Jr. Tacna 801
Lima
Lima
Magdalena
Panadera Churn - Magdalena
Ca. Castilla 1290
Lima
Lima
Magdalena
Bodega Valery
Av. Brasil 3660
Lima
Lima
Magdalena
Bodega Danny
Jr. Libertad 1499
Lima
Lima
Magdalena
Boticas Per - Magdalena 2
Jr. Enrique Llosa 206
Lima
Lima
Miraflores
Serpost Miraflores
General Vidal 298 esq. Av. Petit Thouars 5201
Lima
Lima
Miraflores
Minimarket Fresskos
Ca. Enrique Palacios 1020
Lima
Lima
Miraflores
Norys Bazar
Lima
Lima
Miraflores
Bodega Las Dalias
Ca. Las Dalias 307
Lima
Lima
Miraflores
Bodega Chans
Jr. Piura 299
Lima
Lima
Miraflores
Boticas Per - Miraflores II
Av. Jos Pardo de Zela 233
Lima
Lima
Miraflores
Botica Miraflores
Lima
Lima
Pachacamac
Comercial Supe
Jr. Supe, Sector Villa Poeta Jos Glvez Barrenechea
Lima
Lima
Pucusana
Servicentro Jabsa
Av. Lima 641
Lima
Lima
Pucusana
Bodega Hnas. Arias
Av. Humbolt y Atlntico s/n
Lima
Lima
Pueblo Libre
Panadera y Pastelera Bolvar
Av. Bolvar 985
Lima
Lima
Pueblo Libre
Librera Bazar L.G
Av. del Ro 305
Lima
Lima
Pueblo Libre
Tu Botica
Av. Simn Bolvar 1714, Urb. 28 de Julio
Lima
Lima
Pueblo Libre
Bodega Gustitos
Jr. Zaragoza 177
Lima
Lima
Pueblo Libre
Lavandera Tintorera Ludwika
Psje. Senda Dorada, Block 1 Tienda 10
Lima
Lima
Pueblo Libre
P & J Descubre
Av. Clement 980, Stand 1
Lima
Lima
Pueblo Libre
Iris Tours y Servicios
Av. Bolvar 850, Of. 220, Segundo Piso
Lima
Lima
Pueblo Libre
Librera Bazar Yoshimitzu
Av. Bolvar 862
Lima
Lima
Puente Piedra
J & C Ev@Net
Mz. Q, Lt. 42, Hijos de Luya Zapallal
Lima
Lima
Puente Piedra
Vicky Puente Piedra
Mz. Z, Lt. 23, Asociacin El Porvenir
Lima
Lima
Puente Piedra
Botica Bella Aurora
Av. Ancn Mz. D, Lt. 11, AA.HH. Bella Aurora
Lima
Lima
Puente Piedra
Botica Yessa Farma
Av. Las Palmeras Mz. A, Lt. 34, AA.HH. Mariscal Cceres
Lima
Lima
Puente Piedra
Internet Locutorio Maribel
Av. Famesa Mz. B, Lt. 4, Tambo Inga
Lima
Lima
Puente Piedra
Comercial El Trbol
Lotizacin Leoncio Prado Oeste Mz. N, Lt. 186
Lima
Lima
Punta Hermosa
Licorera Minimarket Rivas
Mz. G1, Lt. 14, Urb. El Carmen
Lima
Lima
Punta Hermosa
Minimarket Ola y Sur
Av. Gastn Garca Rada Ampliacin Santa Cruz Mz. C1, Lt. 23
Lima
Lima
Rmac
Farmacia San Silvestre / Bodega Danny
Av. Amancaes 235, Urb. La Florida
Lima
Lima
Rmac
Minimarket Ral
Av. Lorenzo La Encalada 381
Lima
Lima
Rmac
Bodega Locutorio Sonia
Jr. Cajamarca 486
Lima
Lima
Rmac
Locutorio Gemisa
Av. Malecn Hctor Garca Ribeyro 360
Lima
Lima
Rmac
Esttica Unisex Tu Space
Jr. Ricardo Bentn 411 y 413
Lima
Lima
Rmac
Locutorio Trujillo
Jr. Trujillo 229, Stand 2
Lima
Lima
Rmac
Bodega Alicia
Jr. Las Calesas 380, Urb. El Manzano
Lima
Lima
San Bartolo
Hostal Islas de San Bartolo
Av. San Martn 593
Lima
Lima
San Borja
Boticas Per San Borja
Av. Aviacin 2744, Interior Tienda Mz. F9, Lt. 1
Lima
Lima
San Borja
Marema Market
Ca. Fra Anglico 305
Lima
Lima
San Borja
Western Union - Aviacin
Av. Aviacin 2952
Lima
Lima
San Borja
Locutorio Torres de Limatambo
Av. Aviacin 3463, Urb. Las Camelias
Lima
Lima
San Borja
Serpost- San Borja
Av. Rosa Toro 1204
Lima
Lima
San Borja
Minimarket Julius
Av. San Borja Norte 262
Lima
Lima
San Borja
Internet Primavera Web
Av. Angamos Este 2577, Urb. Torres de Limatambo
Lima
Lima
San Isidro
Comercial Sue
Ca. Burgos 183, Interior 2, Urb. San Felipe
Lima
Lima
San Isidro
Minimarket La Gordita
Jr. Choquehuanca 570
Lima
Lima
San Isidro
Bodega Sebas
Lima
Lima
San Isidro
Internet Janethlu.Net
Av. Canaval y Moreyra 634, Urb. El Palomar
Lima
Lima
San Isidro
Office Plaza e Inversiones S.A.C.
Av. Conde de La Monclova 315 Interior 102
Lima
Lima
San Isidro
Farmacom Chinchn
Av. Chinchn 909
Lima
Lima
San Isidro
Distribuidora Mesajil Hnos. SAC
Av. Repblica de Colombia 126
Lima
Lima
Minimarket Chabelita
Mz. T, Lt. 24 0710 046, Urb. San Gabriel
Lima
Lima
Locutorio Bazar JAHS
Av. Pirmide del Sol 459
Lima
Lima
Policlnico Obsttrico Huacre
Av. Wiese Mz. G8, Lt. 39
Lima
Lima
Grifos Vito SA.
Av. El Sol 101, Mz. H, Lt. 12b
Lima
Lima
Csar Augusto
Jr. Baritina 840, Urb. Manco Inca, Tercera Etapa
Lima
Lima
Ladryck
Av. Gran Chim 468
Lima
Lima
Botica San Antonio de Penca
Av. 13 de Enero 2260, Coop. Huayrona
Lima
Lima
Medicfarma
Av. Gran Chim 600 con Jr. Lanzn 298
Lima
Lima
Corporacion Julcn SA
Av. Prceres de la Independencia 2556
Lima
Lima
Comercial Zenco
Av. Canto Grande Mz. J, Lt. 11, Urb. Canto Bello
Lima
Lima
Botica Mary's Farma
Av. Gran Chim 1403
Lima
Lima
Servicentro San Hilarin
Av. Flores de Primavera 1988
Lima
Lima
Botica Lourdes
Av. Lima 276, Urb. Caja de Agua
Lima
Lima
Botica Farma Jess de Beln EIRL
Jr. Alhecenas 1271, Urb. Las Flores
Lima
Lima
Cabinas Telefnicas
Av. Prceres de la Independencia 1863, Urb. San Hilarin
Lima
Lima
J V Comunicaciones
Av. Gran Chim 151, Mz. B1, Lt. 14, Urb. Zrate
Lima
Lima
Autoservicios Antonio (Sedapal SJL)
Av. Ampliacin Lt. 21, Urb. Jos Carlos Maritegui
Lima
Lima
Nova Farma II
Av. Santa Rosa Mz. S3, Lt. 32
Lima
Lima
Social Net
Lima
Lima
Bodega Stephanos
Av. Gran Chim 473, Urb. Zrate
Lima
Lima
Botica Santa Cruz
Av. Canto Grande 2700, Mz. F, Lt. 30, Urb. Ganimedes
Lima
Lima
Inka Salud I
Lima
Lima
Botica Socorro
Lima
Lima
Botica Califarma
Urb. Los ngeles Mz. B, Lt. 3
Lima
Lima
Boticas Farma Salud
Av. Per 1866
Lima
Lima
Grifo El Tringulo
Av. Gran Chim 1988, Urb. Zrate
Lima
Lima
Locutorio Miranda
Av. Santa Rosa 111, Mz. F, Lt. 1
Lima
Lima
Bodega Walter
Mz. K1, Lt. 3, Los Pinos
Lima
Lima
Boticas Per - CT Uno
Av. Vargas Machuca 422
Lima
Lima
Boticas Per San Juan de Miraflores I
Av. Los Hroes 491, Urb. Ciudad de Dios
Lima
Lima
Farmacom Torres Paz
Av. Torres Paz 386, Ciudad de Dios, Zona A
Lima
Lima
T-Gestiona VIII
Jr. Jos Charriarse 522
Lima
Lima
Bodega Nicolesan
Ca. Los Algarrobos 135, Urb. Entel Per
Lima
Lima
Multifcil - Ollantay
Av. Central Cuadra 8
Lima
Lima
Boticas Per - San Juan de Miraflores II
Av. Miguel Iglesias 979, Zona D
Lima
Lima
Botica L y J
Ca. Csar Vallejo Mz. A, Lt. 16a, Coop. Umamarca
218
Jr. Roca de Vergallo 318
Mz. 6, Lt. 15, AA.HH. Bayvar
Red de oficinas
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
Cyberde J
Villa Solidaridad Mz. H, Lt. 5, Primera Etapa
Lima
Lima
Lavandera Gminis
Av. Belisario Surez 397, Zona A, Mz. B4, Lt. 10
Lima
Lima
San Luis
Librera Bazar Balbn
Av. San Luis 907, Urb. Las Moras
Lima
Lima
San Luis
Botica Meryfar
Av. San Juan 451, Urb. Lincoln
Lima
Lima
San Luis
Bazar Librera Leonardito
Av. San Luis 1003, Urb. Las Moras
Lima
Lima
San Luis
Quinhersac
Av. Canad 3461, Urb. Javier Prado, Cuarta Etapa
Lima
Lima
San Luis
Comercial Los Reyes
Av. Ro Chincha 228, Urb. Los Reyes
Lima
Lima
San Luis
Cyber Rent
Av. San Luis 1095
Lima
Lima
San Martn de Porres
Serpost Ingeniera
Av. Alfredo Mendiola s/n cuadra 1, L31, Urb. Ingeniera
Lima
Lima
San Martn de Porres
Regepsa Naranjal
Ca. Las Prensas 260, Urb. Industrial Naranjal
Lima
Lima
San Martn de Porres
Bodega Librera Ali & Andrea.
Asoc. de Viivienda Miguel Grau, Mz. O, Lt. 32, Zona Sur
Lima
Lima
San Martn de Porres
Multifcil - Mercado Unicachi 2
Av. Caquet 467
Lima
Lima
San Martn de Porres
Multicenter
Av. 25 de Enero Mz. 190, Urb. Maritegui
Lima
Lima
San Martn de Porres
Importaciones M y R
Av. Gerardo nger 197, Urb. Ingeniera
Lima
Lima
San Martn de Porres
Familia y Salud
Av. Per 3267
Lima
Lima
San Martn de Porres
Botica Tupharma
Av. Eduardo de Hbich 157, Urb. Ingeniera
Lima
Lima
San Martn de Porres
Botica Sonipharma II
Jr. Jos Armellini Mz. T, Lt. 19b
Lima
Lima
San Martn de Porres
Comercial Brigith
Av. Los Pinos del Norte Mz. B, Lt. 29
Lima
Lima
San Martn de Porres
Botica Sonipharma
Av. Antnez de Mayolo 1700, Mz. B, Lt. 4, Coop. El Olivar
Lima
Lima
San Martn de Porres
Farmacia Virgen de La Merced
Av. Los Libertadores Mz. Ev, Tienda 1
Lima
Lima
San Martn de Porres
Boticas Solidaria SAC
Av. Per 3809a
Lima
Lima
San Martn de Porres
Bodega ngela
Jr. Pinar del Ro 1901, Urb. Per
Lima
Lima
San Martn de Porres
Locutorio Nicols
A.P.V. Los Libertadores Mz. K1, Lt. 17
Lima
Lima
San Martn de Porres
Multiservicios Too
Mz. P, Lt. 4, Urb. San Diego
Lima
Lima
San Martn de Porres
Bodega El Chaco
Jr. El Chaco 2501, Urb. Per
Lima
Lima
San Martn de Porres
Nova Farma I
Av. Per 4280, Urb. Per
Lima
Lima
San Martn de Porres
Locutorio Telefnico I
Av. Jos Granda 3477, Urb. Condevilla
Lima
Lima
San Martn de Porres
Ahorro & Farma
Av. Per 2022, Urb. Per
Lima
Lima
San Miguel
Cargerand Business EIRL
Lima
Lima
San Miguel
Leyendas Net
Av. Los Precursores 186
Lima
Lima
San Miguel
Botica Mr. Farma
Av. La Paz 962 Urb. Miramar
Lima
Lima
San Miguel
Botica Aki
Av. Los Patriotas 390
Lima
Lima
San Miguel
Mezzanine . Com
Av. Universitaria 676
Lima
Lima
San Miguel
Librera Bazar Huisa
Av. Elmer Faucett 182 Interior 11 Y 12, Urb. Maranga
Lima
Lima
San Miguel
Llosa Consulting EIRL
Av. La Mar 2275, C.C. Shopping Center Tienda 169, Segundo Piso
Lima
Lima
San Miguel
Bodega Emilia
Jr. Chinchaysuyo 197
Lima
Lima
San Miguel
Librera San Miguel
Jr. Francisco Bolognesi 887
Lima
Lima
San Miguel
Bodega Bazar Don Carlos
Av. La Paz 417a
Lima
Lima
San Miguel
Botica Los Precursores
Av. Precursores 693, Urb. Maranga
Lima
Lima
San Miguel
Aptinet
Ca. Intisuyo 293
Lima
Lima
San Miguel
Locutorio Pepe
Av. Libertad 1630
Lima
Lima
San Miguel
Western Union - La Marina
Av. La Marina 2291, Urb. Pando
Lima
Lima
San Miguel
Bodega Lucy
Av. Riva Agero 277, Urb. Pando
Lima
Lima
San Miguel
Multifcil - Tienda San Miguel
Ca. Napo 021, Tienda 30, C.C. San Miguel Shopping Center
Lima
Lima
San Miguel
Librera Bazar - La Paz
Av. La Paz 2030, Urb. Ciudad de Papel
Lima
Lima
San Miguel
Bazar Librera Chau
Av. La Paz 830, Tienda 8 y 9
Lima
Lima
San Miguel
Librera Jesicolor
Av. Faucett 192, Urb. Maranga
Lima
Lima
Santa Anita
Locutorio Carlos
Jr. Aymaras 716, Coop. Los Chancas Andahuaylas
Lima
Lima
Santa Anita
Botica Global Farma
Ca. Las Palmeras Mz. I, Lt. 17, Asoc. Santa Anita
Lima
Lima
Santa Anita
Juegos Internet Quiriets
Jr. Las Abutardas 477
Lima
Lima
Santa Anita
Librera Bazar Leyss
Av. Tpac Amaru 406, Coop. Universal
Lima
Lima
Santa Anita
Unsi SRL
Psj. Huancayo Puesto 8, Mercado de Productores
Lima
Lima
Santa Anita
Kayta
Av. Los Flamencos 137
Lima
Lima
Santa Anita
Multifcil - Mall Aventura Plaza Sta. Anita
Av. Carretera Central 111, Local LF 3B1
Lima
Lima
Santa Anita
Boticas Medifarma Salud
Av. Los Eucaliptos 1075, Urb. Coop. Universal
Lima
Lima
Santa Anita
Sabenet
Av. Cultura Wari 108, Cov. Andahuaylas
Lima
Lima
Santa Anita
Bodega Meche - Bodega Juan de Dios
Ca. Costa Rica Mz. T, Lt. 11, 201 Urb. Nocheto
Lima
Lima
Surco
Comercial Nurick Miley
Jr. Ismael Bielich 1181, tienda 61, Urb. Monterrico Sur
Lima
Lima
Surco
Comercial Nandito
Jr. Las Lomas de las Clivias Mz. T4, Lt. 12, Urb. Prol. Benavides
Lima
Lima
Surco
El Secreto del Pan
Av. Guardia Civil Sur Mz. A, Lt. 21, Urb. Santa Rosa de Surco
Lima
Lima
Surco
Botica Fameza - Surco
Ca. Mariscal Andrs Avelino Cceres 199, Interior 5
Lima
Lima
Surco
Multifcil - Mercado San Roque
Ca. Jpiter 113, Urb. San Roque
Lima
Lima
Surco
T-Gestiona V
Jr. Almera 558, Urb. Higuereta
Lima
Lima
Surco
Multifcil - Mdulo Botica Farma Torres
Av. Jos Glvez 258
Lima
Lima
Surco
Librera Bazar Romerito
Ca. Dextre Echaz Mz. E, Lt. 48, AA.HH. Viedos de Surco
Lima
Lima
Surco
Liquor Market
Av. El Polo 1123
Lima
Lima
Surquillo
Boticas Per - Angamos
Av. Angamos 726
Lima
Lima
Surquillo
Multifcil - Mercado Angamos Market
Av. Angamos Este 2438 con Ca. 4 250 Stand 13
Lima
Lima
Villa El Salvador
Botica Pharma Nueva Vida
Sector 1 Grupo 8 Mz. A, Lt. 7
Lima
Lima
Villa El Salvador
Librera Bazar Tirsa
Av. Revolucin Mercado Sesquicentenario Puesto 6 Sector 2 Grupo 10
Lima
Lima
Villa El Salvador
Botica Fameza - Villa El Salvador
Sector 7 Grupo 1 Interior 28
Lima
Lima
Villa El Salvador
Bafreed Comercio e Inversiones
Sector 3 Grupo 21 Mz. F, Lt. 17
Lima
Lima
Villa El Salvador
Boticas Per - Villa
Av. Revolucin Mz. I, Lt. 2, Grupo 9 Sector II
Lima
Lima
Villa El Salvador
Multifcil - Mercado Santa Leonor
Av. Belaunde Terry S/N Mz. X
Lima
Lima
Villa Maria del Triunfo
Boticas Per - Pesquero
Lima
Lima
Bodega Bazar Librera El Man
Jr. Huancabamba 233, Pueblo Joven Virgen de Lourdes Nueva Esperanza
Lima
Lima
Boticas Per - VMT
Av. Jos Carlos Maritegui 944, Urb. San Gabriel
Lima
Lima
Botica Fameza - Villa Mara del Triunfo
Av. Lima Mz. 57, Lt. 7, Psje. Jos Glvez
Lima
Lima
Multifcil - Mercado San Francisco
Av. San Jos 650, Urb. El Cercado
Lima
Lima
Quijatel
Av. Agricultura 929
Red de oficinas
219
Agentes Express de
BBVA Continental en provincias
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
ncash
Chimbote
Chimbote
T-Gestiona XII
Av. Jos Pardo 900
ncash
Chimbote
Chimbote
Multifcil - Megaplaza Chimbote
Av. Vctor Ral Haya de La Torre 4522 - 4578 - 4694 - 4794
ncash
Huaraz
Huaraz
Novaplaza Supermercados 1
Jr. Julin de Morales 793, Centro Zona Comercial
ncash
Huaraz
Huaraz
Novaplaza Supermercados 2
Av. Mariscal Toribio de Luzuriaga 882, Zona Comercial
ncash
Santa
Chimbote
Policlnico Virgen de la Puerta 1
Av. Villa del Sol Mz. 2, Lt. 6a, San Juan
ncash
Santa
Chimbote
Distribuidora y Librera La Cultura II
Jr. Ladislao Espinar 735
ncash
Santa
Chimbote
Distribuidora y Librera La Cultura III
Urb. Jos Carlos Maritegui S3 25
ncash
Santa
Chimbote
Refrigerios Jojhana
Av. Francisco Bolognesi 628, Interior 3
ncash
Santa
Chimbote
Distribuidora y Librera La Cultura I
Jr. Manuel Ruz 304
ncash
Santa
Chimbote
Distribuidora y Librera La Cultura IV
Av. Jos Glvez 505
ncash
Santa
Chimbote
Centro Comercial MC3
Mz. 32, Lt. 10, Casco Urbano Chimbote
ncash
Santa
Nuevo Chimbote
Multifcil - Mercado Modelo Chimbote
Av. Jos Glvez s/n Mercado Modelo Pro Cercado Urbano
ncash
Santa
Nuevo Chimbote
Multifcil - Perfumera Humberto
Av. Pacfico Mz. K2, Lt. 65 Local Perfumera Hu, Urb. Buenos Aires
Apurmac
Abancay
Abancay
Serpost Abancay
Jr. Arequipa 213
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Boutique Celular San Jos AQP
Ca. San Jos 110
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Boutique Celular - Arequipa
Av. General Morn 115
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Casa de la Construccin SAC 1
Av. Salaverry 106
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Librera San Francisco
Ca. San Francisco 135
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Internet Fox
Ca. Paucarpata 300e
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Bazar Gonzalos
Octavio Muoz Njar 266a
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Multifcil - Mall Aventura Plaza Arequipa
Av. Porongoche 500 Local SM12
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Greyes J.Net
Av. Mercaderes 212, Tienda 7, Galeras Gamesa
Arequipa
Arequipa
Cercado
Farmavit Botica
Urb. Villa Gloria Mz. A, Lt. 17
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Mavil Comunicaciones
Av. Alfonso Ugarte 503, Urb. La Libertad
Arequipa
Arequipa
J.L. Bustamante y Rivero
Cabina Internet Usa Net
Ca. Italia 100a, Urb. Satlite Chico
Arequipa
Caman
Caman
Estrella Supermercados
Jr. Pirola 126
Arequipa
Caman
Ocoa
Estacin de Servicios Virgen del Buen Paso
Panamericana Sur 776
Arequipa
Caraveli
Chala
Grifo Aeropuerto 610
Panamericana Sur Km. 610, La Aguadita

Ca. Arequipa 499, Urb. Cercado
Arequipa
Islay
Mollendo
Botica Central
Ayacucho
Huamanga
Ayacucho
Multiservicios Dianita
Jr. Tres Mscaras 200, Urb. Cercado
Ayacucho
Huamanga
Ayacucho
Globalnet Comunicaciones
Jr. Asamblea 181-183, Urb. Cercado
Cajamarca
Contumaza
Yonan Tembladera
Minimarket Don Lucho
Jr. Cajamarca 834
Cajamarca
Jaen
Jaen
Multiservis Ideal
Huamantanga 1308 Esq. Villanueva Pinillos 507
Cajamarca
Jaen
Jaen
Multiservicios Carliss
Av. Mesones Muro 318
Cusco
Cusco
Cusco
Nishilab Digital
Ca. Mantas 109
Cusco
Cusco
Cusco
T-Gestiona XVIII
Av. El Sol 382
Cusco
Cusco
San Jeronimo
Farma Fe
Av. Manco Cpac 85
Cusco
Cusco
San Jeronimo
Negoser KV EIRL
Prol. Av. de la Cultura L9, Urb. Provite
Cusco
Cusco
Wanchaq
Botica Vero
Urb. Marcavalle B7
Cusco
Cusco
Wanchaq
Farmacia Milagros
Psje. Los Sauces 13, La Florida
Cusco
Espinar
Espinar
Comercial Ramiro
Av. El Sol 402, Urb. Cercado
Cusco
Espinar
Espinar
Sermul San Antonio
Ca. 22 de Febrero 101
Cusco
Espinar
Espinar
Comercial Ramiro II
Av. El Sol 402, Urb. Cercado
Cusco
Urubamba
Machu Picchu
Botica Panamericana
Plaza Manco Cpac s/n
Huancavelica
Huancavelica
Huancavelica
Serpost Huancavelica
Pje. Ferra 105
Hunuco
Hunuco
Amarilis
Brenda Pool Harold
Jr. Miguel Grau 257, Urb. Paucarbamba
Hunuco
Hunuco
Hunuco
Serpost Hunuco
Jr. Dos de Mayo 1157
Ica
Chincha
Chincha Alta
Librera Distribuidora Snchez SRL
Ica
Ica
Ica
Rojas Market EIRL
Ca. Castrovirreyna 251
Ica
Ica
Ica
Star Mvil EIRL
Ca. Bolvar 260
Ica
Palpa
Palpa
Botica Santa Rosita
Av. Grau 210, Urb. Cercado
Junn
Chanchamayo
La Merced
Servicentro El Sol
Av. Carretera Marginal Km 1.5, Urb. San Carlos
Junn
Huancayo
El Tambo
Inversiones Facisa SAC
Av. Huancavelica 1487
Junn
Huancayo
El Tambo
Libreria El Gato con Botas III
Jr. Lima 200
Junn
Huancayo
El Tambo
Comercial Prez
Av. Evitamiento 223, Urb. Parque Industrial
Junn
Huancayo
El Tambo
Multicosas SRL
Av. 13 de Noviembre 992 - 994
Junn
Huancayo
El Tambo
Charito SAC
Junn
Huancayo
Huancayo
Tgestiona XIV
Jr. Ica 554
Junn
Huancayo
Huancayo
Multifcil - Real Plaza Huancayo
Av. Ferrocarril 1035 Local 104
Junn
Huancayo
Huancayo
Masservicios - Huancayo
Av. Ferrocarril 1035 Tienda 107, Primer Piso
Junn
Jauja
Jauja
Epimat
Jr. Junn 1045
Junn
Jauja
Jauja
Farmacia La Salud
Jr. Bolognesi 490
Junn
La Oroya
Yauli
Botica Santa Beatriz
Av. Andrs Avelino Cceres 356
La Libertad
Chepn
Chepn
Novedades Lady Laura
Ca. San Pedro 179, Urb. Cercado
La Libertad
Pacasmayo
Pacasmayo
C.A.R Mabel II
Jr. Lima 35
La Libertad
Pacasmayo
Pacasmayo
Market Pan
Ca. Ladislao Espinar 34
La Libertad
Pacasmayo
San Pedro de Lloc
Distribuidora El Trbol
Ca. ncash 455
La Libertad
Pacasmayo
San Pedro de Lloc
Esquina Puerto San Pedro
Jr. Junn 128
La Libertad
Pacasmayo
San Pedro de Lloc
Multiservicios V & L
Ca. Dos de Mayo 593
La Libertad
Trujillo
El Porvenir
Certicom - El Porvenir
Av. Mariscal Bastidas 1212a
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Marco Antonio
Av. Jos Castelli 1308
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Bodega Kioku
Jr. Mac Gregor 432, Sector La Esperanza Parte Alta
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Servicios Varios
Av. Egipto 720, Parte Baja
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Certicom - La Esperanza
Av. Condorcanqui 1515
La Libertad
Trujillo
La Noria
Certicom - La Noria
Av. Amrica Sur 609
La Libertad
Trujillo
Laredo
Comercial La Favorita
Ca. La Merced 302
La Libertad
Trujillo
valo Grau
Certicom - valo Grau
Av. Amrica Sur 2323
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Acuario Veterinaria Tritn
Jr. Ayacucho 539, Urb. Centro Cvico
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Global Services
Av. Federico Villarreal 411, Urb. Daniel Hoile Trujillo
220
Red de oficinas
Provincia
Departamento
Distrito
Nombre comercial
Direccin
La Libertad
Trujillo
Trujillo
T-Gestiona XVI
Jr. Junn 658
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Ejosa
Av. Mansiche 830, Urb. Santa Ins
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Todo Market
Av. Mansiche 1298
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Bodega Carmen
Av. Hsares de Junn 697, Mz. C, Lt. 3, Urb. Moncerrate
La Libertad
Trujillo
Trujillo
CAR Hsares
Av. Hsares de Junn 910, Urb. La Merced
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Farmacia Cristo Redentor
Av. Amrica Norte 682, Urb. Pay Pay
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Davisa
Av. Jos Mara Eguren 405
La Libertad
Trujillo
Vctor Larco
Copy Quick EIRL
Av. Vctor Larco Herrera 1703, Urb. California
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
T-Gestiona XI
Elas Aguirre 838 - 919
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Minimercado Necoli
Av. Bolognesi 690
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Boticas Per - Balta
Av. Jos Balta 1795
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Multiservicios Danna
Ca. El Dorado 1257, Urb. Bolognesi
Lambayeque
Lambayeque
Jayanca
Sencinet
Ca. Diego Ferr 540
Lambayeque
Lambayeque
Lambayeque
Estacin de Servicios San Roque SAC
Panamericana Norte Km 780
Lambayeque
Lambayeque
Lambayeque
San Roque
Pedro Vlchez Buenda 298, Urb. Prceres de la Independencia
Lima
Barranca
Barranca
Vicky Barranca
Av. Panamericana Norte s/n Chaquila Km. 190
Lima
Caete
Mala
Codvil SRL
Av. Marchand s/n
Lima
Huaral
Chancay
Botica Guame Seor Cautivo
Av. Lpez de Ziga 227
Lima
Huaral
Chancay
Mega Pharma SAC
Av. Lpez de Ziga 227
Lima
Huaura
Huacho
Vicky Cruz Blanca (Vicky Santa Mara)
Av. Cruz Blanca 2148
Lima
Huaura
Huacho
Alfeza Shopping Center
Ca. Domingo Coloma 285
Lima
Huaura
Huacho
Regalos Flower's
Jr. Alfonso Ugarte 129
Lima
Huaura
Huaura
Vicky Huaura (Deuda)
Av. Coronel Portillo 176
Lima
Oyn
Pachangara
Hostal Santa Rosa
Av. Larco Herrera 396
Loreto
Maynas
Iquitos
T-Gestiona XVII
Av. Arica 276
Moquegua
Ilo
Ilo
Boutique Celular Ilo
Jr. Abtao 641
Moquegua
Mariscal Nieto
Moquegua
Boutique Celular Moquegua
Jr. ncash 360
Moquegua
Mariscal Nieto
Moquegua
Serpost Moquegua
Ca. Ayacucho 560
Moquegua
Mariscal Nieto
Moquegua
Botica Cristo Morado
Ca. Torata 134, Urb. Cercado
Morococha
Yauli
Junn
Bodega Sarita Colonia
Jr. Yankee Bajo 120
Pasco
Pasco
Cerro de Pasco
Serpost Cerro de Pasco
Av. Los Prceres 204
Pasco
Pasco
Huariaca
Botica Brenda
Av. Huallaga 561
Piura
Paita
Paita
Minimarket Mirmar
Jr. Junn 115
Piura
Piura
Castilla
Bodega F&C
Mz. A2, Interior 1, Lt. 6 AA.HH. La Primavera
Piura
Piura
Catacaos
Botica Paraso EIRL
Jr. Trujillo 497
Piura
Piura
Piura
T-Gestiona XV
Av. Loreto 259
Piura
Piura
Piura
Bodega Santa Ana
Av. Vice con Catacaos 259, Dpto. T1, Mz. R, Lt. 4
Piura
Piura
Sullana
Intercopy
Ca. Tarapac 455
Piura
Sullana
Sullana
Mega Market Sullana
Ca. Grau 735
Tacna
Tacna
Tacna
Comercial Casablanca E.I.R.L.
Asoc. Primero de Mayo Mz. A, Lt. 11, Urb. Primero de Mayo
Ucayali
Coronel Portillo
Callaria
JPS Repuestos y Servicios SRL
Jr. Antonio Maya de Britto 522a
Ucayali
Coronel Portillo
Callaria
La Despensa EIRL
Jr. Independencia 707
Ucayali
Padre Abad
Aguaytia
Grifo Porvenir
Carretera Federico Basadre Km 165 Aguaytia
Red de oficinas
221
Agentes Express Plus de

Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
Ate Vitarte
VMS Teleatento del Per
Av. La Molina 200
Lima
Lima
Ate Vitarte
VMS Hersil
Av. Los Frutales 220
Lima
Lima
Cercado de Lima
AEP Botica del Correo
Av. Tacna 250
Lima
Lima
Cercado de Lima
AEP Serpost Lima
Jr. Caman 157
Lima
Lima
Chosica
VMS Universidad Unin
Av. Carretera Central Km. 19.5
Lima
Lima
Comas
AEP Serpost Comas
Av. Tpac Amaru 798
Lima
Lima
Comas
AEP - Collique
Av. Gonzales con Av. Vctor Andrs Belaunde Oeste, Ex Aerdromo de Collique
Lima
Lima
El Agustino
AEP Gasocentro Puente Nuevo
Jos Carlos Maritegui 2397, Asoc. de Vivienda Ancieta
Lima
Lima
Independencia
VMS Senati - Independencia
Lima
Lima
Jess Mara
AEP Serpost Jess Mara
Av. Cuba 905
Lima
Lima
La Victoria
VMS Soyuz - Lima
Av. Mxico 333
Lima
Lima
La Victoria
AEP Serpost La Victoria
Av. Las Amricas 1250
Lima
Lima
Lince
AEP Serpost Lince
Ca. Teodoro Crdenas 265, Santa Beatriz
Lima
Lima
Los Olivos
VMS - Univ. Csar Vallejo Lima
Lima
Lima
Lurn
VMS - Volvo - Lurn
Km. 23.5 Panamericana Sur
Lima
Lima
Magdalena
AEP Supermercado Candy
Av. Brasil 3416
Lima
Lima
Magdalena
AEP Ferretera Tippe
Jr. Cusco 623
Lima
Lima
Miraflores
VMS - Los Portales
Ca. Independencia 452
Lima
Lima
San Borja
AEP Multiagencias Prosegur Aviacin
Av. Aviacin 2488
Lima
Lima
AEP Multiagencia Prosegur SJL
Av. Canto Grande 3599
Lima
Lima
AEP - Supermercado Candy Campoy
Av. Principal Mz. J, Lt. 3, Urb. Campoy, Segunda Etapa
Lima
Lima
AEP Multiagencia Prosegur SJM
Av. Los Hroes 446
Lima
Lima
Surco
AEP Multiagencia Prceres
Av. Los Prceres 250
Lima
Lima
Surco
AEP Serpost Caminos del Inca
Av. Caminos del Inca 1500
Lima
Lima
Surco
AEP Multiagencias Prosegur Benavides
Av. Benavides 3696
Lima
Lima
Villa El Salvador
AEP - Contenedor Villa El Salvador
Av. Primero de Mayo Esq. Ca. Algarrobos
Lima
Lima
AEP Serpost VMT
Av. Pachactec 2314 - 2318
222
Red de oficinas
Agentes Express Plus de

Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
ncash
Chimbote
Chimbote
AEP Serpost Chimbote
Jr. Tumbes s/n Esq. Leoncio Prado
ncash
Huaraz
Huaraz
AEP Serpost Huaraz
Av. Luzuriaga 702
ncash
Huarmey
Huarmey
AEP Huarmey
Ca. s/n Mz. H, Lt. 18
Arequipa
Arequipa
Arequipa
AEP Serpost Arequipa
Ca. Moral 118
Arequipa
Arequipa
Arequipa
AEP - Ai Arequipa
Aeropuerto Alfredo Rodrguez Balln
Arequipa
Arequipa
Cayma
AEP - Multiagencia - Cayma
Av. Ejrcito 113
Arequipa
Arequipa
Umacollo
AEP Umacollo
Ca. Manuel Velarde 102
Arequipa
Caravelli
Chala
AEP Minera Titn
Panamericana Sur 617 y 618, Sector Chala Viejo, Parcela 8
Cajamarca
Cajamarca
Baos del Inca
AEP Adp Cajamarca
Av. Hoyos Rubio S/N
Cusco
Cusco
Cusco
AEP Serpost Cusco
Av. El Sol 800
Hunuco
Hunuco
Hunuco
AEP - Supermercado Mix
Jr. Tarapac 550
Hunuco
Hunuco
Hunuco
AEP Serpost Hunuco
Ica
Chincha
Chincha
AEP Serpost Chincha
Ica
Chincha
Chincha
VMS Textil del Valle
Panamericana Sur Km. 200
Ica
Chincha
Chincha
Corporacin Tecnimetal
Jr. Sucre 196
Ica
Chincha
Chincha Alta
VMS La Calera
Condominio Casagrande, Carretera Larn, Fundo La Calera
Ica
Ica
Ica
VMS Soyuz - Ica
Av. Matas Manzanilla 130
Ica
Ica
Ica
AEP Serpost Ica
Av. San Martn 521
Ica
Nazca
Nazca
AEP Kunan Tours
Ca. Arica 419
Junn
Huancayo
Huancayo
AEP - Serpost Huancayo
Plaza Huamanmarca 350
Junn
Huancayo
Huancayo
AEP Multiagencias Prosegur Huancayo
Jr. Huancavelica 441
Junn
Tarma
Tarma
AEP Comercial Chichos
Jr. Lima 751
La Libertad
Ascope
Casa Grande
AEP Casagrande
Ca. Real s/n, Plaza Principal
La Libertad
Trujillo
Huanchaco
AEP Adp Trujillo
Av. Aviacin s/n (Ex Av. Aeropuerto s/n)
La Libertad
Trujillo
Trujillo
VMS Essalud Trujillo
Prol. Unin 1320
La Libertad
Trujillo
Trujillo
AEP Serpost Trujillo
La Libertad
Trujillo
Trujillo
AEP Multiagencias Prosegur Trujillo
Jr. Astete 725
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
AEP Multiagencia Prosegur Chiclayo
Av. Pedro Ruiz 929
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
AEP Serpost Chiclayo
Jr. Elas Aguirre 140
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
AEP Adp Chiclayo
Av. Bolognesi S/N
Lima
Caete
Asia
AEP - Multiagencia Asia
Boulevar de Asia Km. 96 Panamericana Sur
Lima
Huaura
Huacho
AEP Serpost Huacho
Av. Grau 531
Loreto
Maynas
Iquitos
AEP Serpost Iquitos
Av. Arica 402
Loreto
Maynas
Maynas
Multiagencia Prosegur Iquitos
Jr. Morona 270
Loreto
Maynas
Maynas
AEP Mavisa Iquitos
Jr. Sargento Fernando Lrenz 249
Loreto
Maynas
San Juan Bautista
AEP Adp Iquitos
Av. Abelardo Quiones s/n Km. 6
Madre De Dios
Tambopata
Puerto Maldonado
AEP - Ai Puerto Maldonado
Km. 7 Carretera Pastora, La Joya (actual Interocenica)
Piura
Castilla
Miraflores
VMS Essalud Piura
Av. Independencia s/n, Hospital Cayetano Heredia
Piura
Piura
Castilla
AEP Adp Piura
Av. Crpac s/n, Aeropuerto Cap. Fap Guillermo Concha Iberico
Piura
Piura
Piura
AEP Serpost Piura
Jr. Ayacucho 307
Puno
Juliaca
Juliaca
AEP - Ai Juliaca
Av. Aviacin S/N
San Martn
San Martn
Tarapoto
AEP Adp Tarapoto
Av. Aviacin 662, Barrio Huayco
Tacna
Tacna
Tacna
AEP Serpost Tacna
Av. Bolognesi 361
Tacna
Tacna
Tacna
AEP - Ai Tacna
Carretera Panamericana Sur Km. 1325
Tumbes
Tumbes
Tumbes
AEP Adp Tumbes
Carretera Panamericana Norte Km. 1276
Ucayali
Coronel Portillo
Yarinacocha
AEP Adp Pucallpa
Carretera Federico Basadre s/n Km. 5
Ucayali
Pucallpa
Coronel Portillo
AEP Serpost Pucallpa
Av. San Martn 418
Red de oficinas
Plaza de Armas 176
223
Agentes Kasnet de
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Callao
Bellavista
Librera Petita
Av. Colonial 2878
Lima
Callao
Bellavista
Ferretera Hanan
Av. Juan Velasco Alvarado Mz. H2, Lt. 15
Lima
Callao
Bellavista
Comercial Chano
Jr. Jos Santos Chocano 127
Lima
Callao
Bellavista
Bazar B y T
Av. Colonial cuadra 31 Puesto C 5 - 6
Lima
Callao
Bellavista
Locutorio San Judas Tadeo
Mz. L3, Lt. 35, Urb. Ciudad del Pescador
Lima
Callao
Callao
Botica Farmaquisa
Av. B Mz. H4, Lt. 23, Segundo Sector Angamos
Lima
Callao
Callao
Comercial Alisson
Mz. F, Lt. 4, AA.HH. La Victoria, Primer Sector
Lima
Callao
Callao
Bodega July
Urb. El Cndor Mz. J, Lt. 42a
Lima
Callao
Callao
Locutorio Nicole
Mz. C, Lt. 4, AA.HH. Santa Rosa Cerro La Regla
Lima
Callao
Callao
Full Services
Av. Mariscal Ramn Castilla 326
Lima
Callao
Callao
Locutorio Nehemas
Jr. Saloom 190
Lima
Callao
Callao
Botica Capital
Mz. B Interior 18, Primera Etapa
Lima
Callao
Callao
Bodega Tu y Yo
Mz. C, Lt. 34, Prog. Viv. Santa Luisa, Segunda Etapa
Lima
Callao
Callao
Inversiones G y M
Ca. 1 Mz. E, Interior 1, Lt. 2
Lima
Callao
Callao
Centro de Fotocopiado El Parra
Av. Mariscal Ramn Castilla 148
Lima
Callao
Callao
Bazar Melchorita
Mz. K, Lt. 42, Urb. Ramn Castilla
Lima
Callao
Callao
DCP Comercial
Mz. H5, Lt. 26, Prog. Viv. Palmeras de Oquendo
Lima
Callao
Callao
Solution
Jr. Andahuaylas Mz. B, Lt. 31
Lima
Callao
Callao
Grupo K-13
Av. Argentina 3093, Interior 154, Ca. 2 Pabelln 1
Lima
Callao
Callao
Botica El Sol
Av. Argentina 666
Lima
Callao
Callao
Solution Cabinas
Av. 2 Pabelln 5, Av. Argentina 3093, C.C. Minka
Lima
Callao
Carmen de La Legua
Librera - Bazar Reynoso
Lima
Callao
Ventanilla
Comercial Brien
Av. Principal Mz. C3, Lt. 14, Ex Zona Comercial
Lima
Callao
Ventanilla
ptica Toledo
Mz. 33, Lt. 1, Ca. 11, Av. Pedro Beltrn
Lima
Callao
Ventanilla
Bodega Bazar Los Gemelos
Mz. M, Lt. 1, AA.HH. Nuevo Progreso
Lima
Callao
Ventanilla
Botica Farmadrit
Mz. A, Lt. 4, AA.HH. Vivienda Familia Naciones Unidas
Lima
Callao
Ventanilla
Bodega Roco
Edificio H1, Tienda 2, C.H. Antonia Morales de Cceres
Lima
Callao
Ventanilla
Locutorio Chihuala
Av. 150 Derecha Mz. E, Lt. 3
Lima
Callao
Ventanilla
Botica Salud Pharma
Mz. K, Lt. 4d, AA.HH. Villa Los Reyes
Lima
Callao
Ventanilla
Cadena de Boticas Vilafarma
Ca. Trujillo G1 Lt. 59
Lima
Callao
Ventanilla
Librera Charito
Ca. 24 Pto. A 114
Lima
Callao
Ventanilla
Negociaciones & P
Mz. C10, Sub Lt. B, Ex Zona Comercial
Lima
Callao
Ventanilla
Botica Virgen de Cocharcas
Mz. 73, Lt. 21, Jr. Unin P.J. Mrquez
Lima
Callao
Ventanilla
Minimarket Metrito
Ca. 3 Mz. B, Lt. 10, Asoc. Santa Margarita
Lima
Callao
Ventanilla
Bodega Luna
Av. Ficus Mz. 28, Lt. 14b, Urb. Ca. 6
Lima
Callao
Ventanilla
Botica Victoria I
AA.HH. Hiroshima Mz. D1, Lt. 5
Lima
Callao
Ventanilla
Ch@Ninet
Av. Los Geranios Ca. 16 Mz. A, Lt. 5 - 6
Lima
Callao
Ventanilla
Internet Espinoza
AA.HH. Defensores de la Patria Mz. L3, Lt. 40
Lima
Callao
Ventanilla
Minimarket De Todo
Ca. 8 Mz. K9, Lt. 8, AA.HH. Angamos, Segundo Sector
Lima
Callao
Ventanilla
Librera Bazar Brandon
Mz. M, Lt. 12a, AA.HH. Villa Los Reyes Sector 2
Lima
Callao
Ventanilla
Botica BLB
Mz. D, Lt. 12, Sector D Barrio IX Residencial 2
Lima
Callao
Ventanilla
El Bigote
Av. A Mz. V, Lt. 12
Lima
Callao
Ventanilla
Inversiones Coz
Av. Ayacucho Mz. G1, Lt. 61, Interior 22
Lima
Callao
Ventanilla
Cabinas William
Mz. D5, Lt. 5, AA.HH. Mi Per
Lima
Callao
Ventanilla
Librera Bazar Milagros
Mercado Oasis Sector 1 Mz. H, Lt. 1, Interior 24
Lima
Callao
Ventanilla
Bull Motors
Ca. 17 341, Mz. 49, Lt. 16
Lima
Callao
Ventanilla
Internet Alex.Net
Av. Bolivia Mz. V, Lt. 12, AA.HH. Jos Olaya Balandra
Lima
Callao
Ventanilla
Telecomunicaciones Coz
Mz. U5, Lt. 14, AA.HH. Licenciados de Ventanilla
Lima
Callao
Ventanilla
Bodega San Pedro
Ca. 22 Mz. M, Lt. 12, Sector 1
Lima
Callao
Ventanilla
Minimarket Karol y Satomi
Av. Arquitectos Mz. D, Lt. 1
Lima
Lima
Ancn
Botica 24 Horas
Psj. Courdell 692
Lima
Lima
Ancn
Botica Bryan
Av. A Mz. C6, Lt. 19 AA.HH. Los Rosales
Lima
Lima
Ancn
Botica Bryan 2
Av. A Mz. C6, Lt. 19 AA.HH. Los Rosales
Lima
Lima
Ancn
Librera Bazar ngela & Cris
Ca. Los Triunfadores s/n Mercado Modelo Villas de Ancn, Puesto 16
Lima
Lima
Ancn
Bazar Seor de los Milagros
Ca. 7 Mz. B, Lt. 20, AA.HH. Seor de los Milagros
Lima
Lima
Ate Vitarte
Bodega Central C
Av. Andrs Avelino Cceres, U.V. 1 Lt. 24,
Lima
Lima
Ate Vitarte
Boticas El Rey
Av. Horacio Zevallos Mz. A1, Lt. 4, Tercera Etapa Praderas de Pariachi
Lima
Lima
Ate Vitarte
Botica Americana
Av. Andrs Avelino Cceres Lt. 21b,
Lima
Lima
Ate Vitarte
Locutorio Inversiones J y L
Ca. Jpiter Mz. R, Lt. 6, Asoc. Fortaleza de Vitarte
Lima
Lima
Ate Vitarte
Comercial Mahanaim
Av. 15 de Abril Mz. J, Lt. 28, AA.HH. Micaela Bastidas I
Lima
Lima
Ate Vitarte
Bodega Bazar Kenneth
Av. Santa Rosa Mz. E, Lt. 2, Asoc. Portal de Santa Clara
Lima
Lima
Ate Vitarte
Comercial Xiomarita
Mz. M, Lt. 19, Ca. 10, ASVV. Hijos de Apurmac
Lima
Lima
Ate Vitarte
Comercial Vsquez
Av. Gloria Grande Mz. C, Lt. 1, Urb. La Alborada
Lima
Lima
Ate Vitarte
Botica Linka Farma
Av. Jos Carlos Maritegui Puesto 15, Mercado Santa Rosa Huaycn
Lima
Lima
Ate Vitarte
Bodega David
Mz. P Lt. 32 2a. Zn. 1a. Et. ASVV. Hijos de Apurmac
Lima
Lima
Ate Vitarte
Botica Mi Beb 1
Av. Paseo del Bosque 203, Asoc. El Bosque
Lima
Lima
Ate Vitarte
Todo Hogar
C.C. Plaza Vitarte Block B Tienda 111 Y 112
Lima
Lima
Ate Vitarte
Contacto Satelital - Santa Clara
Lima
Lima
Ate Vitarte
Bodega Locutorio Stefani
Ca. Berln Mz. R, Lt 29
Lima
Lima
Ate Vitarte
Servicios Comunicaciones M&G
Av. Estrella 262, Mercado Multicentro Tienda 118
Lima
Lima
Ate Vitarte
Servicios Comunicaciones M&G 2
Av. Estrella 262, Mercado Multicentro Tienda 118
Lima
Lima
Ate Vitarte
Locutorio Yamir
Av. Benjamn Franklin 402 Mz. X, Lt. 9
Lima
Lima
Ate Vitarte
Movistar Comunicaciones
Av. Nicols Aylln Mz. L, Lt. 27
Lima
Lima
Ate Vitarte
Datamarcell
Av. 15 de Julio Lt. 14, Uvc V03
Lima
Lima
Ate Vitarte
Vafinet
Ca. Collasuyo 199
Lima
Lima
Ate Vitarte
Botica Univisin
Av. Benjamn Franklin S/N Mz. B, Lt. 16
Lima
Lima
Ate Vitarte
Copytip
Jr. Los Aymaras 221
Lima
Lima
Ate Vitarte
Botica El Olivar
Mz. M, Lt. 25, Asoc. Virgen del Carmen
Lima
Lima
Ate Vitarte
Ferretera ngel
AA.HH. Horacio Zevallos Grupo G Mz. A, Lt. 8
224
Red de oficinas
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
Ate Vitarte
Bazar Margarita
Lima
Lima
Ate Vitarte
Cabinas Junior & Jazmn
Jr. Melitn Carbajal 312
Lima
Lima
Ate Vitarte
Quick Wash
Ca. 2 Mz. E, Lt. 14
Lima
Lima
Ate Vitarte
Bodega Laura's
San Juan de Ate Mz. B, Lt. 20
Lima
Lima
Ate Vitarte
Locutorio C & S
Av. Benjamin Franklin Mz. S2, Lt. 14
Lima
Lima
Ate Vitarte
Comercial Silvano
Jr. Progreso 112
Lima
Lima
Ate Vitarte
Negocios Taype
Av. Nicols Aylln s/n Mz. C, Lt. 2, Local 2
Lima
Lima
Ate Vitarte
Puerto Rico Boutique - Librera - Bazar
AA.HH. San Antonio Mz. I, Lt. 15
Lima
Lima
Barranco
@Box Internet
Av. Grau 913a
Lima
Lima
Brea
Locutorio A & E
Av. Venezuela 1234
Lima
Lima
Brea
Bodega Bazar Espinoza
Jr. General Vidal 250
Lima
Lima
Brea
Cerrajera Fina
Jr. Centenario 279
Lima
Lima
Carabayllo
Garanta Cell.Com
Av. Tpac Amaru 3035
Lima
Lima
Carabayllo
Representaciones Generales Kesly 2
Lima
Lima
Carabayllo
Representaciones Generales Kesly
Lima
Lima
Carabayllo
Multiservicios Mendoza
Av. Chimpu Ocllo Q90b
Lima
Lima
Carabayllo
Botica Tpac Pharma I
Mz. F, Lt. 1, Asoc. Rosales de Chilln
Lima
Lima
Carabayllo
Ventas Claro
Av. Isabel Chimpu Ocllo 753, Urb. Tungasuca
Lima
Lima
Carabayllo
Servicios Generales Carlitos
Av. Universitaria 509, Urb. Tungasuca, Primera Etapa
Lima
Lima
Carabayllo
Servicios Generales Carlitos 2
Lima
Lima
Carabayllo
Lima
Lima
Carabayllo
Lima
Lima
Carabayllo
Librera Bazar El Huanka
Av. Condorcanqui Mz. N1, Lt. 34, Tercera Etapa
Lima
Lima
Carabayllo
Servicios Generales Evelyn
Lima
Lima
Carabayllo
Servicios Generales Evelyn 2
Lima
Lima
Carabayllo
Locutorio Ramrez
Ca. Micaela Bastidas Mz. A, Lt. 17
Lima
Lima
Carabayllo
Bodega Locutorio Hiplito
Jr. Las Campanillas 294 - 298
Lima
Lima
Carabayllo
Producservis
Mz. A, Lt. 1, Av. Universitaria
Lima
Lima
Carabayllo
Multiservicios Margt
Av. Miraflores 440
Lima
Lima
Carabayllo
Yofra
Ca. 15 Mz. N1, Lt. 5
Lima
Lima
Carabayllo
Bodega Luz
Mz. M, Lt. 80, Ca. 4 Segunda Etapa
Lima
Lima
Carabayllo
Av. Chimpu Ocllo 164
Lima
Lima
Carabayllo
Minimarket Matos
Urb. Santo Domingo Primera Etapa Mz. Q, Lt. 1
Lima
Lima
Carabayllo
Nuevo Milenio
Jr. Siempre Viva 139 con Jr. Madre Selva 500 - 502
Lima
Lima
Carabayllo
Minimarket Jimena y Mateo
Mz. Z, Lt. 28, Urb. Santo Domingo, Novena Etapa
Lima
Lima
Carabayllo
Comercial Shyrley
Av. Tpac Amaru 3350 con Jr. Ramn Castilla 101
Lima
Lima
Carabayllo
Librera Bazar Rubio
Av. Mariano Condorcanqui 1000
Lima
Lima
Carabayllo
Electro Ferretero Power
Jr. Andrs Avelino Cceres 116
Lima
Lima
Carabayllo
Bodega N7 Online
Mz. N, Lt. 7
Lima
Lima
Chaclacayo
Comercial Tello
Mz. M, Lt. 9, AA. HH. Miguel Grau
Lima
Lima
Chaclacayo
Tellonet
Mz. K, Lt. 5, AA.HH. Miguel Grau
Lima
Lima
Chaclacayo
La Bodeguita de La C-17
Urb. El Cuadro Mz. C, Lt. 17
Lima
Lima
Chorrillos
Librera Bazar Vctoria 4
Prol. Huaylas Km. 17.3 Mz. D, Lt. 64
Lima
Lima
Chorrillos
Librera Bazar Vctoria 3
Av. Santa Anita 490, Centro Comercial Los Pinos Stand 137
Lima
Lima
Chorrillos
Librera Bazar Vctoria 3 2
Av. Santa Anita 490, Centro Comercial Los Pinos Stand 137
Lima
Lima
Chorrillos
Comercial Marlu III
Av. San Martn 750, Mercado San Pedro Puesto 66
Lima
Lima
Chorrillos
Comercial Marlu III 2
Av. San Martn 750, Mercado San Pedro Puesto 66
Lima
Lima
Chorrillos
Marlu V
Av. San Martn 750, puesto 72, AA.HH. Tpac Amaru de Villa
Lima
Lima
Chorrillos
Marlu VI
Av. San Martn 750, AA.HH. Tpac Amaru de Villa
Lima
Lima
Chorrillos
Marlu IV
Av. San Martn 750, Interior 10, AA.HH. Tpac Amaru de Villa
Lima
Lima
Chorrillos
Internet 3 de Octubre
Av. San Martn Mz 27 Lt. 19
Lima
Lima
Chorrillos
Alt Representaciones
Lima
Lima
Chorrillos
Bodega Milagritos
Av. Jos Antonio Lavalle Mz. J, Lt. 15
Lima
Lima
Chorrillos
Sun Green SAC
Alameda Los Cedros 275
Lima
Lima
Chorrillos
Sun Green SAC 2
Alameda Los Cedros 275
Lima
Lima
Chorrillos
Bodega San Pedro
Jr. Martir Jos Olaya 395
Lima
Lima
Chorrillos
Clean Master
Mz. S, Lt. 2, PP.JJ. Santa Isabel de Villa
Lima
Lima
Chorrillos
Servi Farma
Jr. Tolomeo 131
Lima
Lima
Chorrillos
Locutorio Movistar
Ca. 5 Mz. A, Lt. 11, Asoc. Sarita Colonia
Lima
Lima
Chorrillos
Comercial M & F
Mz. D, Lt. 56, Sarita Colonia
Lima
Lima
Cieneguilla
S.A. Sistens
Av. Paul Poblet Mz. A, Lt. 3
Lima
Lima
Cieneguilla
Boticas B&B Pharma
Av. Jos de San Martn Mz. D, Lt. 21, Tambo Viejo Zona D
Lima
Lima
Comas
Casa de cambio Cruz Milagrosa
Av. Universitaria Norte 6513
Lima
Lima
Comas
Internet Cadete
Av. Tpac Amaru 2976
Lima
Lima
Comas
Multiservicios J&M
Av. El Maestro Peruano 393 Tienda 1
Lima
Lima
Comas
Fotografa Bazar Melyabi
Pto. J12, Block J, Mercado Mi Hacienda
Lima
Lima
Comas
Panadera Pastelera San Judas Tadeo
Jr. 21 de Setiembre 625
Lima
Lima
Comas
Centro de pagos El Imn
Av. Metropolitana 2456, Urb. Los ngeles
Lima
Lima
Comas
Multiservicios El Imn
Av. Guillermo de la Fuente 252c, Urb. Santa Luzmila
Lima
Lima
Comas
Bodega Ventura
Lima
Lima
Comas
Bodega Ventura 2
Lima
Lima
Comas
Locutorio Mirzita
Jr. Asuncin 884, Urb. El Parral Primera Etapa
Lima
Lima
Comas
Locutorio Castillo
Av. Julio C. Tello 488
Lima
Lima
Comas
Bodega Aquarius
Av. El Retablo 1175
Lima
Lima
Comas
Bodega Locutorio Topo
Jr. Baltazar Valle 126 Mz. K4, Lt. 13
Lima
Lima
Comas
La Casa del Celular
Av. Tpac Amaru 1093
Lima
Lima
Comas
La Casa del Celular 2
Av. Tpac Amaru 1093
Lima
Lima
Comas
Bodega Bazar Yolanda
Av. Revolucin 2592
Lima
Lima
Comas
Corporacin de Negocios Nelita
Av. Metropolitana 574 Interior E85
Lima
Lima
Comas
Consorcio R & L
Av. Tpac Amaru 1431
Lima
Lima
Comas
Locutorio pblico Servitel
Mz. J1, Lt. 11a
Lima
Lima
Comas
Botica Ftima de Jess
Av. Jamaica Mz. D1, Lt. 42
Lima
Lima
Comas
Ferretera Brenda
Av. Julio C. Tello 437, Tercera Zona Collique
Lima
Lima
Comas
Multiservicios e Inversiones Okane
Lima
Lima
Comas
Librera - Bazar Plsticos Romat
Psje. Cervantes 127
Lima
Lima
Comas
Mundo Tec.Pe
Av. Revolucin 1863, Tercera Zona
Lima
Lima
Comas
Multiservicios Diego
Lima
Lima
Comas
Multiservicios Tauro
Lima
Lima
Comas
Centro de cobro Gisela
Av. San Martn de Porres 119, Primera Zona
Lima
Lima
Comas
Botica Farma Ariana
Jr. Simn Bolvar Mz. 92a, Lt. 2
Lima
Lima
El Agustino
Botica Mara del Carmen
Ca. Juan Hoyle Palacios 229
Red de oficinas
Carretera Central UCV 10981 Lt. 15 Sector La Via
225
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
El Agustino
Contacto Satelital El Agustino
Jr. ncash 2151 Interior 108
Lima
Lima
El Agustino
Comercial Daz A
Ca. La Granada 206
Lima
Lima
El Agustino
Locutorio - Bazar Deni
Av. Rivagero 1414
Lima
Lima
El Agustino
Comercial Greis & Alexsandra
Mlc. de la Amistad Mz. C, Lt. 19
Lima
Lima
El Agustino
Comercial SD
Jr. Los Guayabos 253a
Lima
Lima
El Agustino
Minimarket Clarita
Jr. Tayacaja 271
Lima
Lima
El Agustino
Farmacia Rafael
Jr. Inca Rpac 685
Lima
Lima
El Agustino
Cabinas Talgo
Lima
Lima
El Agustino
Internet Pepito
Ca. Las Retamas 110
Lima
Lima
Independencia
Foto Estudio Foto Dentax
Av. Chinchaysuyo 156 Tahuantinsuyo
Lima
Lima
Independencia
Multiservicios Peniel
Jr. Tpac Inca 114
Lima
Lima
Independencia
Multimarket El Bambino
Ca. Calcuchmac 277
Lima
Lima
Independencia
De Todo un Poco
Ca. Lloque Yupanqui 178
Lima
Lima
Independencia
Comercial Gil
Jr. Arhua 179
Lima
Lima
Independencia
Locutorio Internet Fevacel
Av. Toms Valle 120 Mdulo 3 Mercado Fevacel
Lima
Lima
Jess Mara
Bodega Inversiones Las Brisas
Av. General Garzn 994
Lima
Lima
Jess Mara
Servi Divisas Travel
Jr. Mariscal Luzuriaga 234 Tienda 35 Segundo Nivel
Lima
Lima
Jess Mara
Corporacion Comercial y Distribuidora Teza
Gral. Jos de Canterac 167 - 169
Lima
Lima
Jess Mara
Globetrotter
Av. Gral. lvarez de Arenales 794
Lima
Lima
Jess Mara
Enviosin
Av. Arenales 656 C
Lima
Lima
Jess Mara
Multiservicios San Felipe
Centro Comercial San Felipe s/n Tda 11
Lima
Lima
Jess Mara
Multiservicios San Felipe 2
Centro Comercial San Felipe s/n Tda 11
Lima
Lima
Jess Mara
Computer House
Jr. Huiracocha 1698
Lima
Lima
Jess Mara
Agencia de Viajes Inca Quipus Travel Per
Jr. Huiracocha 1277 Stand 118 Galeria San Jos
Lima
Lima
La Molina
Corporacion de Destinos Peruanos III
Mz. U, Lt. 23, Psje. Via Alta, Segunda Etapa
Lima
Lima
La Molina
Danny Librera Bazar
Jr. Bogot 375, Santa Patricia Segunda Etapa
Lima
Lima
La Molina
Distribuciones Pacific
Ca. Los Nogales 155
Lima
Lima
La Molina
Inversiones Indadi
Av. La Molina 2830 Interior 51
Lima
Lima
La Molina
Corporacion de Destinos Peranos
Av. Alameda del Corregidor 2965 Tienda 11
Lima
Lima
La Molina
Corporacion de Destinos Peranos II
Mz. U, Lt. 18, Psje. Via Alta, Segunda Etapa
Lima
Lima
La Molina
Bepcom Data
Ca. San Ignacio de Loyola 137 Interior 1043
Lima
Lima
La Victoria
Botica Pacora
Av. Prolongacin La Mar 624
Lima
Lima
La Victoria
Hnos. Ramos
Hiplito Unanue 1920
Lima
Lima
La Victoria
Librera Bazar La Pequeita
Av. Mxico 2019
Lima
Lima
La Victoria
Distribuidora y Servicios Chipana
Psje. Gamarra 187a
Lima
Lima
La Victoria
Locutorio Andrea
Jr. 3 de Febrero 1129
Lima
Lima
La Victoria
Zapatera Alexandra
Av. Bausate y Meza 1574 Tienda 339
Lima
Lima
La Victoria
Bodega Castillo
Av. Santa Catalina 047
Lima
Lima
La Victoria
Multiservicios Deybinet
Psje. Nauta 2049, Urb. San Pablo
Lima
Lima
La Victoria
Librera Bazar Vilma
Jr. Hiplito Unanue 1736 Interior 15
Lima
Lima
La Victoria
E. Rosales
Jr. Hunuco 1465 Interior 116
Lima
Lima
Lima
Liind
Jr. Ayacucho 109
Lima
Lima
Lima
Inversiones Geraldine
Jr. Cusco 758
Lima
Lima
Lima
Consultorio Dental Global
Ca. Villa Mara 800
Lima
Lima
Lima
Bodega La Econmica
Jr. Chincha 254
Lima
Lima
Lima
Bodega Olga
Jr. Joaqun Capello 2999, Urb. Mirones Bajos
Lima
Lima
Lima
Comercial Sonia
Jr. Antonio Miroquesada 894
Lima
Lima
Lima
Bazar A&B Salinas
Av. Emancipacin 646 Interior 116
Lima
Lima
Lima
Negocios & Ashley SAC
Jirn Cusco 332 - 334
Lima
Lima
Lima
Negocios & Ashley SAC 2
Jirn Cusco 332 - 334
Lima
Lima
Lima
Bazar Giowy
Urb. Palomino Tienda 29
Lima
Lima
Lima
Bodega Agripina
Jr. Tacna 445
Lima
Lima
Lima
La Tiendecita Amarilla
Psje. El ngel 140
Lima
Lima
Lima
Detalles
Jr. Molino del Gato 200 Dpto. 1003
Lima
Lima
Lima
Netsusa
Jr. Huallaga 920
Lima
Lima
Lima
JJ Plus tiles y Suministros
Jr. Ramn Dagnino 180
Lima
Lima
Lima
JJ Plus tiles y Suministros 2
Jr. Ramn Dagnino 180
Lima
Lima
Lima
Fuente de Soda J & L
Av. Argentina 801 Interior 197
Lima
Lima
Lima
Multiservicios Lys
Av. Saavedra Pin 2647
Lima
Lima
Lima
Bazar Juanpyesi
Jr. Monsef 576
Lima
Lima
Lima
Bazar Ana
Av. Alejandro Bertello 552
Lima
Lima
Lima
Importadora Comercial Isabela FC
Av. Abancay 1055 Tienda 1671
Lima
Lima
Lima
Internet Vega
Lima
Lima
Lima
Bodega Giovanni
Jr. Marte 478
Lima
Lima
Lima
Bazar Daiko
Jr. Tayacaja 478
Lima
Lima
Lima
San Diego Service
Av. Santa Gertrudis 251
Lima
Lima
Lima
General Goods
Jr. Cuzco 815a
Lima
Lima
Lima
Comercial L & St
Av. Garcilaso de la Vega 1358 Tienda 204
Lima
Lima
Lima
Locutorio pblico
Jr. Cuzco 389 Interior 105 A
Lima
Lima
Lima
Locutorio Condesuyos
Ca. Condesuyo 456
Lima
Lima
Lima
Comunicaciones Carlos
Av. Abancay 1194
Lima
Lima
Lince
Botica San Martn
Lima
Lima
Lince
Bodega Licorera Mary
Av. Militar 2075
Lima
Lima
Lince
Cristo es la nica Esperanza
Jr. Julio C. Tello 890
Lima
Lima
Lince
Cristo es la nica Esperanza 2
Lima
Lima
Lince
Locutorio Julio C. Tello
Lima
Lima
Lince
Inversiones Bautista
Av. Petit Thouars 2212 Interior 7
Lima
Lima
Lince
Panificadora Dulcinea
Av. Prolongacin Iquitos 2705
Lima
Lima
Lince
Bodega Mikaela
Jr. Garcilaso de la Vega 2000
Lima
Lima
Lince
Fotos & Ms
Av. Arequipa 1900
Lima
Lima
Lince
Negocios Brillantes
Lima
Lima
Lince
Multiservicios Silvia
Jr. Brigadier Pumacahua 2481
Lima
Lima
Los Olivos
Agencia Rubn
Av. Los Prceres 7897
Lima
Lima
Los Olivos
Botica Andrea Pharma
Mz. 28 Lt. 6 Asentamiento Chilln
Lima
Lima
Los Olivos
Contacto Satelital Los Olivos - Huandoy
Av. Naranjal 1524
Lima
Lima
Los Olivos
Librera Cofice E.I.R.L.
Lima
Lima
Los Olivos
Librera B&C
Av. Los Prceres Mz. Nn5, Lt. 42a, Urb. Pro 5
Lima
Lima
Los Olivos
Librera B&C 2
Av. Los Prceres Mz. Nn5, Lt. 42a, Urb. Pro 5
Lima
Lima
Los Olivos
Ofifcil
Av. Antnez de Mayolo 865a
Lima
Lima
Los Olivos
Cpfcopier
Av. Universitaria Norte Mz. O1, Lt. 3
Lima
Lima
Los Olivos
Inversiones Marsa
226
Red de oficinas
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
Los Olivos
Librera Mis Viejos
Lima
Lima
Los Olivos
A & E Ciber
Ca. 14 Mz. 203, Lt. 24
Lima
Lima
Los Olivos
Botica Kinfarma
Ca. 4 Mz. L, Lt. 18, Asoc. Ro Santa
Lima
Lima
Los Olivos
Multiservicios Fernando
Ca. Reflexin Mz. Bbb5, Lt. 4, C.C. Pro
Lima
Lima
Los Olivos
Botica San Elas
Av. Central Mz. E Lt. 2, Urb. San Elas
Lima
Lima
Los Olivos
Hk & Jk Servicios Generales
Jr. La Honradez 723 Urb. Pro Quinto Sector
Lima
Lima
Los Olivos
Botica Interfarma
Ca. 9 Mz. G, Lt. 6, Asoc. Ro Santa
Lima
Lima
Los Olivos
Multiservicios G & S
Mz. A, Lt. 1, Urb. Los Rosales de Pro
Lima
Lima
Los Olivos
Librera Max
Av. Alfredo Mendiola Mz. E, Lt. 13
Lima
Lima
Los Olivos
Librera - Bazar Gema
Jr. Tritoma Mz. B, Lt. 12
Lima
Lima
Los Olivos
Telecomunicaciones Las Orqudeas
Av. Naranjal 1193 Segunda Etapa
Lima
Lima
Los Olivos
Locutorio D. Sagitaurus
Av. 2 de Octubre Mz. H1, Lt. 26
Lima
Lima
Los Olivos
Librera - Multiservicios Gnesis
Ca. 41 Mz. 176, Lt. 28
Lima
Lima
Los Olivos
Gladys
Mz. T, Lt. 1 AA.HH. Los Olivos de Pro
Lima
Lima
Los Olivos
Multiservicios & Inversiones Okane 2
Av. Los Prceres Mz. D4, Lt. 3
Lima
Lima
Los Olivos
Multiservicios Briggitt
Lima
Lima
Los Olivos
Multiservicios Mariluz
Av. Anglica Gamarra 1421 Mz. L, Lt. 19
Lima
Lima
Los Olivos
Comercial Csar
AA.HH. Mrtires del Sutep Mz. M, Lt. 10
Lima
Lima
Los Olivos
Cheln Delivery
Av. Naranjal 1584
Lima
Lima
Los Olivos
Servicios Mltiples Crecer Juntos
Lima
Lima
Los Olivos
Multiservicios J&L
Lima
Lima
Los Olivos
Botica Farmacity
Av. Maran Mz. D, Lt. 3
Lima
Lima
Los Olivos
Locutorio Conecta Per
Av. Palmeras 4306
Lima
Lima
Los Olivos
Multiservicios Emilie Store
Av. Naranjal 508 Mz. F, Lt. 34
Lima
Lima
Los Olivos
Botica Jan
Av. Anglica Gamarra Mz. L, Lt. 24
Lima
Lima
Chosica
Unifarma
Av. Balaguer Mz. B, Lt. 14, Alameda de aa
Lima
Lima
Chosica
Bodega Taquiri
Mz. F, Lt. 10, AA.HH. San Francisco de aa
Lima
Lima
Chosica
Comercial Martha
Mz. C, Lt. 05, AA.HH. Santa Cruz
Lima
Lima
Chosica
Bodega Charito
Mz. E, Lt. 1a, C.P. Virgen del Carmen
Lima
Lima
Chosica
C y C Inversiones
Av. Lima Sur 212 Tienda 30
Lima
Lima
Chosica
Reimij SRL
Av. Ramiro Prial 5747
Lima
Lima
Chosica
Botica Paraso II
Av. Pachactec Mz. G, Lt. 21
Lima
Lima
Chosica
Fisoa Servicios Mltiples EIRL
Av. 7 de Junio 111
Lima
Lima
Lurn
Botica Bazar Seor de los Milagros
Mz. H, Lt. 11, AA.HH. Villa Alejandro
Lima
Lima
Lurn
Librera Melgar
Mz. E, Lt. 27, Antigua Panamericana Sur Urb. Las Virreinas
Lima
Lima
Lurn
Nataly A & A
Antigua Panamericana Sur Km 36.5 Pabelln B Psje. Principal stand 123
Lima
Lima
Lurn
Nataly A & A 2
Lima
Lima
Lurn
Nataly A & A 3
Lima
Lima
Lurn
Rest. Gallo de Oro
Mz. A, Lt. 3 Sector La Capilla Nuevo Lurn
Lima
Lima
Lurn
Multiservicios Arik
Mz. 5, Lt. 16, AA.HH. Nuevo Lurn Inmobi
Lima
Lima
Magdalena Del Mar
Mystiko
Psje. Comercial 195 Tienda 3
Lima
Lima
Miraflores
Librera Milagros
Ca. General Mendiburu 437
Lima
Lima
Miraflores
Nevha's
Jr. Jos Domingo Choquehuanca 273
Lima
Lima
Miraflores
Papelera Miraflores
Av. Roosevelt 6048
Lima
Lima
Pachacamac
Botica El Milagro
Jr. Paraso 200
Lima
Lima
Pachacamac
Comercial Librera Anita
Av. Vctor Malsquez Parcela 2 Sct. 24 de Junio CC Camp. Collanac
Lima
Lima
Pachacamac
Centro Sur Comunicaciones
Mz. C, Lt. 18e Sector Central
Lima
Lima
Pachacamac
Locutorio Tel - Zone
Av. Miguel Grau Mz. E, Lt. 11 B1
Lima
Lima
Pachacamac
RC Comunicaciones Per
Sector 24 de Junio Parcela 3 Comunidad Campesina Collanac
Lima
Lima
Pachacamac
Pet Shop Dr. Canino
Av. Colonial Mz. 33, Lt. 05
Lima
Lima
Pachacamac
Hostal Escorpio
Av. Vctor Malsquez Mz. B5, Lt. 05 Sector B
Lima
Lima
Pachacamac
Bodega Lucy
Av. Las Palmas Mz. C, Lt. 02
Lima
Lima
Pucusana
Minimarket Gisela
Esquina Raymondi con Cajamarca s/n
Lima
Lima
Pucusana
Panadera Bonn Appetite
Av. Lima 427
Lima
Lima
Pueblo Libre
Jegi
Av. Bolvar 120
Lima
Lima
Pueblo Libre
Ferretera El Imn
Av. Sucre 981
Lima
Lima
Pueblo Libre
Piero Electrnica
Jr. Juan Valer Sandoval 737 Interior 24
Lima
Lima
Pueblo Libre
Yolita
Jr. Mariano Pastor Sevilla 248
Lima
Lima
Pueblo Libre
Iris Viajes y Servicios SRL
Av. Bolvar 850 Of. 220
Lima
Lima
Pueblo Libre
Multiservicios Willy 2
Ca. Rosa Toledo 305
Lima
Lima
Pueblo Libre
Multiservicios Willy Bazar
Av. General Clement 922 A
Lima
Lima
Puente Piedra
Mac Per SRL
Av. Juan Lecaros 209
Lima
Lima
Puente Piedra
Copy Bodega Librera Vito
Av. Buenos Aires 312
Lima
Lima
Puente Piedra
Boticas Interfarma
Mz. I, Lt. 1, ASVV. Cruz de Motupe
Lima
Lima
Puente Piedra
Librera Christian
Mz. J Lt. 8 1era. Explanada Laderas de Chilln
Lima
Lima
Puente Piedra
Contacto Satelital Puente Piedra
Lima
Lima
Puente Piedra
Contacto Satelital Puente Piedra 2
Lima
Lima
Puente Piedra
Big Copy SAC
Av. Buenos Aires 292
Lima
Lima
Puente Piedra
Locutorio Checho
Av. Puente Piedra 584 AA.HH. El Carmen
Lima
Lima
Puente Piedra
Botica El Amigo
Mz. E1, Lt. 12, AA.HH. Lomas de Zapallal
Lima
Lima
Puente Piedra
Botica Linares
Av. Faustino Sarmiento 251
Lima
Lima
Puente Piedra
Botica Yolifarma
Av. San Juan Mz. B, Lt. 7, C.P. El Porvenir
Lima
Lima
Puente Piedra
Bodega Bazar Vrami
Mz. F, Lt. 3, AA.HH. Lampa de Oro Zapallal
Lima
Lima
Puente Piedra
Daax
Mercado 1 Av. Juan Lecaros s/n Tienda 8
Lima
Lima
Puente Piedra
Lunicom SRL
Lima
Lima
Puente Piedra
R & R Comunicaciones
Av. Puente Piedra Km 30.5 Int. A-1 C.C. El Triunfo
Lima
Lima
Puente Piedra
Bazar Mily
Psje. Juan Lecaros 151
Lima
Lima
Puente Piedra
Librera - Bazar Lucerito
Mz. G1, Lt. 14
Lima
Lima
Puente Piedra
Locutorio - Bodega Ximena
Ca. Las Acacias Mz. T, Lt. 23, Primera Etapa
Lima
Lima
Puente Piedra
Fotostudio R&N
Mz. J, Lt. 15, Ca. Francisco Pizarro
Lima
Lima
Puente Piedra
Dlepa SAC
Mz. C, Lt. 2, Urb. Santo Domingo
Lima
Lima
Puente Piedra
Librera Pedro Luis
Mz. F, Lt. 80, Asoc. Viv. Leoncio Prado Oeste
Lima
Lima
Punta Hermosa
Cyber Rincn del Vicio
Panamericana Sur Km 43 Mz. D, Lt. 3
Lima
Lima
Punta Hermosa
Corporacin Palomos SAC
Av. Garca Rada Mz. C1, Lt. 35 Ampliacin Santa Cruz
Lima
Lima
Rmac
Bodega Goncorsa
Av. Mariscal Castilla Mz. B2, Lt. 1
Lima
Lima
Rmac
Bodega Fidel
Ca. Arturo 139 Urb. Venturo Rossi
Lima
Lima
Rmac
Baby Chicks
Av. Barreda y Aguilar Cdra 2 s/n Int. 276
Lima
Lima
Rmac
Import Jemisa
Malecn Hctor Garca Ribeiro 360
Lima
Lima
Rmac
Comercial JRHG
Av. Felipe Arancibia (Ex Tarapac) 521
Lima
Lima
Rmac
Multi Servicios Nueva Imperia
Av. Amancaes 138
Lima
Lima
San Bartolo
Bodega Isabel
Zona de Mercado Tienda 5
Red de oficinas
Ca. 14 Mz. 203, Lt. 25
227
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
San Bartolo
Comercial Central
Lima
Lima
San Bartolo
Yefanny y Jos
Av. Francisco Bolognesi Mz. D, Lt. 6a
Lima
Lima
San Borja
Librera Minerva
Lima
Lima
San Borja
Rivas Trading
Av. Aviacin 2707
Lima
Lima
San Borja
La Red
Jr. Bronsino 133
Lima
Lima
San Isidro
Fito's
Av. El Ejrcito 1555 Mcdo. San Isidro Puesto 24 Y 25
Lima
Lima
San Isidro
Librera Bazar Mechita
Av. Canaval y Moreyra 666
Lima
Lima
Boticas N
Jr. Los Linos N100 Int. 100 A
Lima
Lima
Boticas N Beln
Jr. Las Alhucemas 1279
Lima
Lima
Lifarma 2
Av. Gran Chim 1186
Lima
Lima
Lifarma 22
Av. Gran Chim 1186
Lima
Lima
Bodega Joselyn
Jr. Lyon 194
Lima
Lima
Boticas Ahorro Farma
Av. Santa Rosa 1824, Urb. Inca Manco Cpac
Lima
Lima
Locutorio Fabricio
Av. Jorge Basadre 236 Mz. U, Lt 2
Lima
Lima
Locutorio Fabricio 2
Av. Jorge Basadre 236 Mz. U, Lt 2
Lima
Lima
Mini Market Santa Rosa de Lima
Av. Prceres de la Independencia Mz. J1, Lt. 30 Pto. 2
Lima
Lima
Mini Market Santa Rosa de Lima 2
Av. Prceres de la Independencia Mz. J1, Lt. 30 Pto. 2
Lima
Lima
Botica K J
Mz. N10, Lt. 15, Su Santidad Juan Pablo Segundo
Lima
Lima
Locutorio Puma
Av. 13 de Enero 1861
Lima
Lima
Bodega Las dos Hermanitas
PP.JJ. Bayvar Zn. 1 Mz. J Lt. 3
Lima
Lima
Bodega Seor de Muruhuay
AA.HH. Sal Cantoral Mz. L, Lt. 1
Lima
Lima
Recargas Jenny
Cl. Juliaca Mz. 63, Lt. 17 AA.HH. Huscar
Lima
Lima
Locutorio Robinson
Mz. G Lt. 15 Asoc. Pro Vivienda Garagay
Lima
Lima
Bodega Maleni Pacheco
Mz. D 12 Lt. 27 Mariscal Cceres
Lima
Lima
Locutorio Funny Love
Lima
Lima
Locutorio Funny Love 2
Lima
Lima
Casa de Cambio Shalom
Av. Canto Grande Mz. D, Lt. 24a, Coop Vivo Canto Grande
Lima
Lima
Casa de Cambio Jhire
Av. Canto Grande 2390 Mz. Ma, Lt. 31, Urb. San Ignacio
Lima
Lima
Farmacia Mass Vida
Av. Las Flores 293 Urb. Canto Grande
Lima
Lima
Farmacia Aarn
Av. Hroes del Cenepa 354
Lima
Lima
Farmacia Aarn 2
Av. Hroes del Cenepa 354
Lima
Lima
Comercial Anita
Av. Santa Rosa 2310
Lima
Lima
Multiservicios Jimmy
Lima
Lima
Inversiones Good Star
Lima
Lima
Internet Bgc.Net
Ca. Wiracocha 180
Lima
Lima
Botica Farmatel II
Av. Jorge Basadre 162
Lima
Lima
Botica Popular
Av. Santa Rosa de Lima 2052
Lima
Lima
Botica Popular II
Av. 13 de Enero 2601 Mz. X, Lt. 1
Lima
Lima
Internet Adriano
Av. Gran Chim 634
Lima
Lima
Botica Mitafarma
Grupo 14 Sector B Mz. 113, Lt. 18
Lima
Lima
Locutorio Falatel
Jr. Las Ortigas 1281, Urb. Las Flores de Lima
Lima
Lima
Falatel II
Av. Los Jardines Oeste 189
Lima
Lima
Agencia de Viajes Adonai
Lima
Lima
Comercial Mary
Av. Los Postes Este T-IV, Lt. 6
Lima
Lima
Pago de Servicios S&C
Jr. Huscar s/n Int. 160 AA.HH. Upis Huscar
Lima
Lima
Golocentro J&C
Av. Canto Grande s/n Tienda R
Lima
Lima
Locutorio Pepe
Av. Santa Rosa 2333
Lima
Lima
Librera Bazar JR
Av. Gran Chim 1396 tienda 3
Lima
Lima
Multiservicios Para el Pueblo
Mz. E, Lt. 3 Pueblo Joven Cruz de Motupe
Lima
Lima
Comercial Rey
Jr. Marcelo Mz. F6, Lt. 37
Lima
Lima
Locutorio Full Net
Av. Jos Carlos Maritegui Mz. P, Lt. 17, AA.HH. Bayovar
Lima
Lima
Locutorio Puma II
Jorge Basadre 486
Lima
Lima
Allynfarma
Mz. F6, Lt. 2, AA.HH. 08 de Abril
Lima
Lima
Botica Eco Farma L y M
Jr. Diego Ferrer Mz. J2, Lt. 2
Lima
Lima
La Tiendita del Ahorro
Jr. Las Calndulas 1651
Lima
Lima
Bodega Patty
Mz. V1, Lt. 6, Urb. San Carlos
Lima
Lima
Electrnica Torres
Av. Los Postes Oeste 179 Mz. E2, Lt. 3
Lima
Lima
Wa' Fosvi
Av. Malecn Checa Eguiguren Mz. A, Lt. 1
Lima
Lima
Minimarket Chabelita
Av. Las Lomas 978
Lima
Lima
Botica Delfarma
Mz. D, Lt. 10, Urb. Pp.Jj. Javier Prez de Cullar
Lima
Lima
Gigantografas Percy
Av. Wiesse Mz. 6, Lt. 42
Lima
Lima
Locutorio - Internet Conect@_2
Av. Lima 103
Lima
Lima
Multiservicios Vanessa
Ca. s/n Mz. S10, Lt. 25
Lima
Lima
Multiservicios Alexandra
Av. El Muro Mz. J2, Lt. 8
Lima
Lima
Boticas Famisalud
Mz. 94, Lt. 8, Pueblo Joven Huscar
Lima
Lima
Conexin Per 2
Av. Gran Chim 644
Lima
Lima
Botica Siete
Jr. Grande Mz. G3, Lt. 1
Lima
Lima
B & M Hermanos
Mz. J3, Lt. 69, Jr. Wanchay
Lima
Lima
Botica Kaled
Av. Hroes del Cenepa Mz. W2, Lt. 2
Lima
Lima
Bodega Roliz
Jr. Madrid Mz. M6, Lt. 1
Lima
Lima
Lan Center Gametown
Lima
Lima
Ferretera Daphstey
Av. Wiesse Mz. K11, Lt. 10
Lima
Lima
Centro de Servicios Eurodlar
Av. Gran Chim 837
Lima
Lima
Botica Multimedic
Av. Central Mz. R1, Lt. 4
Lima
Lima
Annett II
Av. Gran Chim 205
Lima
Lima
SQS EIRL
Av. Gran Chim 825
Lima
Lima
Licorera Roma
Av. Las Flores de Primavera 1147
Lima
Lima
Botica Luz Farma
Lima
Lima
Boticfarma
Av. Malecn Checa Mz. A, Lt. 12
Lima
Lima
Comercial Santo Domingo
Mz. 43, Lt. 34, AA.HH. Huscar
Lima
Lima
Comunicathel_Per
Av. Gran Chim 238b
Lima
Lima
Librera Bazar Yoli
Psj. Pedro Bertonelli 539
Lima
Lima
Librera Bazar Yoli 2
Psj. Pedro Bertonelli 539
Lima
Lima
Botica San Ramn
Av. Centenario Mz. I 7 Lt. 2 Sct. 3 de Julio
Lima
Lima
Botica J.C.X.
Av. Centenario Mz. H 5 Lt. 37 Sct. 28 de Julio
Lima
Lima
Contacto Satelital San Juan de Miraflores 1175
Av. San Juan 1175
Lima
Lima
Contacto Satelital San Juan de Miraflores 1175 2
Av. San Juan 1175
Lima
Lima
Contacto Satelital San Juan de Miraflores 1175 3
Av. San Juan 1175
Lima
Lima
Contacto Satelital San Juan de Miraflores 1176
Av. San Juan 1176
Lima
Lima
Joyera y Regalos Pedraza
Av. Los Hroes 515 - 11a
Lima
Lima
Librera Flores
Av. Ramn Vargas Machuca 441
228
Mz. G, Lt. 24 Urb. Las Orquideas
Red de oficinas
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
Multiservicios Juan Carlos
Av. San Juan 1127-A
Lima
Lima
Locutorio Internet Las guilas
Jr. Justo Naveda 1179
Lima
Lima
Novafarma 3
Av. Auxiliar Panamericana Sur Mz. F, Lt. 7
Lima
Lima
Internet Don Javi
Mz. H, Lt. 5a, Primera Etapa, AA.HH. Villa Solidaridad
Lima
Lima
Servicios virtuales B'del
Ca. Nuevo Horizonte Mz 23 Lt. 6
Lima
Lima
J.D.O.
Mz. C, Lt. 15, AA.HH. Monseor Pedro Laos Hurtado Av. Los lamos
Lima
Lima
Bodega Adrian's
Mz. F, Lt. 1, AA.HH. Las Laderas de Villa
Lima
Lima
Bodega Amrica
Mz. P, Lt. 26, Coop. Viv. Amrica
Lima
Lima
Librera Bazar Doris
Psje. Maynas Mz. R10, Lt. 5
Lima
Lima
Oscar Peluquera Locutorio
Av. Vargas Machuca 350 Zona B
Lima
Lima
Spa Jessy
Ca. Francisco de Zela Mz. B, Lt. 3A, AA.HH. Juan Pablo II
Lima
Lima
Bodega Liz
Jr. Felipe Arancibia 523
Lima
Lima
Comercial Sols
Mz. U6, Lt. 1, P.J. 5 de Mayo
Lima
Lima
Bodega D'milagros
Mz. K, Lt. 29 AA.HH. Trbol Azul
Lima
Lima
Bazar Rosario
Coop. de Viv. Umamarca Mz. M, Lt. 28
Lima
Lima
Cyber Caf Valentino
Jr. Jess Morales 482
Lima
Lima
Enviosin II
Av. San Juan 1053 Of/Int. 104
Lima
Lima
Multiservicios Oropesa
Av. Los Hroes 799
Lima
Lima
Comercial KM
Mz. H, Lt. 32 AA.HH. Repblica Federal Alemana
Lima
Lima
Mym Telecom
Av. San Juan 1088
Lima
Lima
Ferretera Gnesis
Jr. Pedro Zelaya 984
Lima
Lima
X - Games Internet
Av. Jess Morales 937
Lima
Lima
Librera Cristiana El Rey David
Ca. Los Claveles Mz. D Lt. 21
Lima
Lima
San Luis
JNP Comunicaciones
Jr. Manuel Beingolea 281
Lima
Lima
San Luis
Bodega Andre y Kevin
Av. del Aire 1025 Block X1 dpto. 103
Lima
Lima
San Luis
Bodega Milagros
Jr. La Almudena 294
Lima
Lima
San Luis
Bodega D y D
Jr. Manuel Echeanda 440
Lima
Lima
San Luis
Multirent
Av. San Luis 1095
Lima
Lima
San Luis
Farmacia Loayza
Jr. Ro Chincha 230
Lima
Lima
San Luis
Multiservicios Nissi
Av. Rosa Toro 734
Lima
Lima
San Luis
Multiservis Maggy
Av. San Luis 1173 Int. 5
Lima
Lima
San Martn de Porres
Contacto Satelital San Martn de Porres - Habich
Av. Eduardo de Habich 465
Lima
Lima
San Martn de Porres
Lavandera Power Clean
Lima
Lima
San Martn de Porres
Comercial Kely
C.C. Fiori Tienda 109 Dpto. A-1 Stand A-02
Lima
Lima
San Martn de Porres
Botica's San Rafaelito
Mz. H, Lt. 42 Asoc. Montecarlo
Lima
Lima
San Martn de Porres
Bodega Sheyla
Av. Paraso Dorado de San Diego Mz. C Lt. 25
Lima
Lima
San Martn de Porres
Botica Sebasfarma
Jr. Enrique Fermi 599
Lima
Lima
San Martn de Porres
Locutorio Willys
Germn Aguirre 1304 Urb. El Rosario
Lima
Lima
San Martn de Porres
Mass Anbal Mass
Jr. Tegucigalpa 674
Lima
Lima
San Martn de Porres
Librera - Bazar San Diego
Ca. Chuquitanta s/n Block Ch Dpto 102
Lima
Lima
San Martn de Porres
Bodega Paul
Jr. San Gregorio (Ex Ca. B) 584 Mz. P Lt. 04
Lima
Lima
San Martn de Porres
Botica Serfarma
Jr. Benjamn Quiroga Jimnez 502
Lima
Lima
San Martn de Porres
Botica Kusuri Farma
Av. Toms Valle Mz. E Lt. 20
Lima
Lima
San Martn de Porres
Locutorio J y M
Av. Jos Granda 3069
Lima
Lima
San Martn de Porres
Negociaciones e Inversiones Maxeli
Av. Eduardo de Habich 553-A Urb. Ingeniera
Lima
Lima
San Martn de Porres
Bodega Juanita
Jr. Iquitos 469
Lima
Lima
San Martn de Porres
Multiservicios D&E
Av. Per 3242
Lima
Lima
San Martn de Porres
Boticas BSP 1
Mz. E Lt. 35
Lima
Lima
San Martn de Porres
Boticas BSP 2
Av. Anglica Gamarra 2212
Lima
Lima
San Martn de Porres
Botica BSP 3
Av. Fray Bartolom de las Casas 507
Lima
Lima
San Martn de Porres
Autoideas
Av. Gerardo Unger 367
Lima
Lima
San Martn de Porres
Botica King Farma
Urb. Villa Margarita Mz. A Lt. 11
Lima
Lima
San Martn de Porres
Librera Bazar J&E
Jr. Jos Leoncio de los ngeles 581
Lima
Lima
San Martn de Porres
Librera - Bazar Aldair
Mz. A Lt. 33 Urb. San Valentn
Lima
Lima
San Martn de Porres
AOL
Av. Quilca 511
Lima
Lima
San Martn de Porres
Servicios Mltiples Flash Map
Jr. Los Maracuys 4314
Lima
Lima
San Martn de Porres
Locutorio Jamaln
Jr. Ro Bamba 463 Int. B
Lima
Lima
San Martn de Porres
Locutorio Telefnica
Av. Jos Granda 3477
Lima
Lima
San Martn de Porres
Internet Locutorio Oyoah
Ca. Las Dalias 112
Lima
Lima
San Martn de Porres
Ferretera MB
Av. Habich 211
Lima
Lima
San Martn de Porres
JC Servis Express
Centro Comercial Fiori Ke - 01
Lima
Lima
San Martn de Porres
Multiservicios Pilar Ponce
Jr. Joaqun Capella 491
Lima
Lima
San Miguel
Librera Samira
Cl. Los Pinos Mz. C Lt 12b Urb. Pando Novena Etapa
Lima
Lima
San Miguel
Comercial Mac
Av. Federico Gallese 895
Lima
Lima
San Miguel
Bodega Rivagero
Av. Rivagero 168
Lima
Lima
San Miguel
Bodega Bazar La Tercera
Av. del Pacfico 175
Lima
Lima
San Miguel
Bodega Milena
Av. Rafael Escard 420
Lima
Lima
San Miguel
Comercial J & G
Lima
Lima
San Miguel
Multiservicios Faucett
Av. Faucett 546
Lima
Lima
San Miguel
Lavandera Powerclean
Av. La Paz 2399
Lima
Lima
San Miguel
Cabina Netpoint
Av. Rafael Escard 921
Lima
Lima
Santa Anita
Bazar Gaby
Av. Los Flamencos 121 Tienda 107
Lima
Lima
Santa Anita
Contacto Satelital Santa Anita
Lima
Lima
Santa Anita
Contacto Satelital Santa Anita 2
Lima
Lima
Santa Anita
Bodega Centro D'abasto
Mz. G Lt. 17
Lima
Lima
Santa Anita
Bodega Arn y Milagros
Mz. A11 Lt. 21 Asoc. Las Vegas
Lima
Lima
Santa Anita
Librera Bazar Luca
Lima
Lima
Santa Anita
Comercial Rosales
Av. Los Ruiseores 625 Urb. Santa Anita
Lima
Lima
Santa Anita
Multiservicios Jordn
Asociacin Cultura Peruana Moderna Mz. A30 Lt. 21
Lima
Lima
Santa Anita
Locutorio Imperial
Av. Los Chancas 314 Coop. Los Chancas
Lima
Lima
Santa Anita
Comercial Sols
Av. Los Eucaliptos 1133
Lima
Lima
Santa Anita
Bodega Bazar Jostin
Av. Los Eucaliptos 1208
Lima
Lima
Santa Anita
Conexin Per 2
Ca. Cascanueces 480
Lima
Lima
Santa Anita
Panadera Mirko
Mz. Ch Lt. 30 Urb. Alameda de Ate Segunda Etapa
Lima
Lima
Santa Anita
Comercial Augusto
Ca. Micaela Bastidas 514
Lima
Lima
Santa Anita
Bodega Rub
Ca. San Antonio 178
Lima
Lima
Santa Anita
Locutorio Nehemas
Lima
Lima
Santa Anita
Locutorio Roger
Av. Tpac Amaru 524
Lima
Lima
Santa Rosa
Botica San Pablo
Mz. L Lt 37
Lima
Lima
Santa Rosa
Botica San Pablo 2
Mz. L Lt 37
Lima
Lima
Santa Rosa
Minimarket Chaska
Mz. 1 Sub Lt. 2 Carretera Panamericana Norte
Red de oficinas
229
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
Surco
Farmacia Santa Rita de Casia
Lima
Lima
Surco
Internet Arones & Biankita
Barlovento 130 - 138 Stand 15
Lima
Lima
Surco
Abarrotes Don Willy
Lima
Lima
Surco
Locutorio La Encalada
Av. La Encalada 752
Lima
Lima
Surco
Locutorio La Encalada 2
Av. La Encalada 752
Lima
Lima
Surco
El Mundo de las Revistas
Av. Benavides 3495 Urb. Chama
Lima
Lima
Surco
Xplorer Cabinas
Lima
Lima
Surco
G&M Boticas II
Jr. Fausto Valera Fernando 610
Lima
Lima
Surco
Prosapvet
Av. Guardia Civil Norte Mz. E Lt. 38
Lima
Lima
Surco
Multiservicios Matas
Av. Benavides 3950
Lima
Lima
Surco
Bodega Jorge Chvez
Av. Jorge Chvez 1783 Tienda 17
Lima
Lima
Surco
Copytop
Mz. I Lt. 25 P.J. Mateo Pumacahua
Lima
Lima
Surco
Librera Bazar Karoline
Ca. Enrique Villanueva Mz. A Lt. 26
Lima
Lima
Surquillo
G & M Boticas
Av. Aviacin 4036
Lima
Lima
Surquillo
T & M Center
Av. Toms Marsano 413
Lima
Lima
Villa El Salvador
Contacto Satelital Villa El Salvador
Av. Revolucin 1780
Lima
Lima
Villa El Salvador
Contacto Satelital Villa El Salvador 2
Av. Revolucin 1780
Lima
Lima
Villa El Salvador
Bodega Bazar Willy
Mz. J Lt. 1 Barrio 2 Sector II
Lima
Lima
Villa El Salvador
Bazar - Librera Lepierre
Mz. H1 Lt. 3 Agrupacin Pachacmac
Lima
Lima
Villa El Salvador
Visin Net
Av. Revolucin Sector 2 Grupo 10 Mz. G Lt. 18
Lima
Lima
Villa El Salvador
Locutorio Marina
Sector 6 Grupo 7a Mz. C Lt. 14
Lima
Lima
Villa El Salvador
Servicios B & A
Sector 2 Grupo 14 Mz. A Lt. 5
Lima
Lima
Villa El Salvador
Misky Huaytita
Sector 7 Grupo 1 Mz. B Lt. 22
Lima
Lima
Villa El Salvador
Botica Juan Pablo II
Sector 6 Grupo 5 Mz. A Lt. 14
Lima
Lima
Villa El Salvador
Emmanuel
Parque Industrial Cono Sur Mz. N Lt. 1
Lima
Lima
Villa El Salvador
Locutorio Lucero
Grupo 10 Sector 6 Mz. B Lt. 10
Lima
Lima
Villa El Salvador
Locutorio David
Mz. W Lt. 28 IV Etapa Pachacmac
Lima
Lima
Villa El Salvador
Tauro
Mz. I-1 Lt. 12 Ca. Los Ebanistas
Lima
Lima
Villa El Salvador
Emanuel III
Mz. N Lt. 1 Parque Industrial
Lima
Lima
Villa El Salvador
Telves
Mz. E Lt. 4 Coop. Virgen de Cocharcas
Lima
Lima
Villa El Salvador
Bodega Giomar
Sector 3 Grupo 17 Mz. O Lt. 9
Lima
Lima
Villa El Salvador
Bodega Virgen de Chapi
Sector 2 Grupo 6 Mz. P Lt. 17
Lima
Lima
Villa El Salvador
El Sastrecillo Valiente
Mz. G Lt. 16 Grupo 10 Sector 2
Lima
Lima
Villa El Salvador
Multiservicios Teito
Sector 1 Barr. 2 Mz. Zc Lt. 12
Lima
Lima
Villa El Salvador
Multiservicios Teito 2
Sector 1 Barr. 2 Mz. Zc Lt. 12
Lima
Lima
Villa El Salvador
Librera N & Y
Mz. D Lt. 19 Sector 8
Lima
Lima
Villa El Salvador
Alex Express II
Mz. M1 Lt. 3 Z.I. Parque Industrial
Lima
Lima
Villa El Salvador
Bazar Eilin
Mz. J Lt. 14 Av. Modelo
Lima
Lima
Villa El Salvador
Locutorio Romero
Mz. C Lt. 11 Asoc. Cruz de Motupe
Lima
Lima
Villa El Salvador
Farma Wasi
Av. Pastor Sevilla Mz. I Lt. 2 Sector 3 Grupo 28
Lima
Lima
Villa El Salvador
Botica Garfarma
Sector 6 Mz. A Lt. 13 Grupo 11 Ruta D
Lima
Lima
Botica M. A. Farma
Lima
Lima
Bodega Fray Martn
Av. Hoyos Rubio 151
Lima
Lima
Ferretera Saravia
Jr. Unin 1463
Lima
Lima
Multiservicios Claudia
Av. Nicols de Pirola 565 Puesto 85, Segundo Nivel, Mercado Miguel Grau
Lima
Lima
Botica Haydee
Av. Unin 1627
Lima
Lima
Multiservicios Vincent
Jr La Convencin 195-199
Lima
Lima
Botica Meyfarma
Av. Latinoamrica 664
Lima
Lima
Librera Bazar Giovery
Lima
Lima
Servipago B.Bio-M
Jr. Rmac s/n Mz 57 Lt. 4 Tienda 4
Lima
Lima
Servicios Mataz
Av. Tingo Mara 599
Lima
Lima
Alex Express
Av. Lima 870
Lima
Lima
Bazar Electro C & S
Lima
Lima
Botica La Esperanza
Mz. 22 Lt. 10 Av. 26 de Noviembre AA.HH. Nueva Esperanza
Lima
Lima
Multiservicios Horeb
Av. Pachactec 2890 Int. C-29 Coo. Micaela Bastidas
Lima
Lima
Centro de Pagos Horeb
Av. Pachactec 2219
Lima
Lima
Botica Karina
Mz. V Lt. 08 AA.HH. El Paraso
Lima
Lima
Multiservicios Otero
Jr. Mariano Melgar 142
Lima
Lima
Librera Bazar Mundo Mgico
Ca. Azucenas 263
Lima
Lima
Librera - Bazar - Bodega El Palomo
Jr. Unin 1098
Lima
Lima
Multiservicios San Francisco
Av. San Jos 650 - Stand 231
Lima
Lima
Emanuel II
Av. Pachactec 2261
Lima
Lima
Emanuel IV
Av. Pachactec 2127
Lima
Lima
Botica Farmasol
Av. Latinoamrica 700
Lima
Lima
Librera Y,Van
Lima
Lima
Multiservicios San Gabriel
Lima
Lima
Botica Virgen del Carmen
Av. 26 de Noviembre 1011, Nueva Esperanza
Lima
Lima
Menri
Av. La Unin 1315 Int. 80
230
Ca. Los Faiques Mz. H Lt. 21
Red de oficinas
Agentes Kasnet de
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Amazonas
Bagua
La Peca
Bazar Locutorio Anglica
Jr. Comercio 524
Amazonas
Bagua
La Peca
Botica Sanidad J&S
Jr. Rodrguez de Mendoza 442
Amazonas
Bagua
La Peca
Telecomunicaciones Lurvi
Jr. Lima Pt. Int. 3
Amazonas
Chachapoyas
Chachapoyas
Coselvi
Jr. Salamanca 900
Amazonas
Utcubamba
Bagua Grande
Moto Repuestos Mendoza
Av. Chachapoyas 1688
ncash
Carhuaz
Carhuaz
Multisertel G y M
Av. Progreso 684
ncash
Huaraz
Huaraz
Multiservicios Jaciel
Av. Luzuriaga 412
ncash
Huaraz
Huaraz
Locutorio Santa Cruz
Juan de la Cruz Romero s/n Mercado Central Tda. T-01-E
ncash
Huaraz
Huaraz
Compex Per
Av. Fitzcarrald 304
ncash
Huaraz
Huaraz
bano & Marfil
Jr. Jos de La Mar 545
ncash
Huaraz
Huaraz
Market Ortiz EIRL
Av. Toribio de Luzuriaga 401
ncash
Huaraz
Huaraz
Multiservicios AMD
Jr. Jos de Sucre s/n Tienda 2
ncash
Huaraz
Huaraz
Multiservicios Goya
Prol. 27 de Noviembre 2026
ncash
Huaraz
Huaraz
Multiservicios Medisa EIRL 1
Jr. San Martn 658
ncash
Huaraz
Huaraz
Multiservicios Medisa EIRL 12
Jr. San Martn 658
ncash
Huaraz
Independencia
Biosnet JP
Av. Malecn Norte 395
ncash
Huari
San Marcos
Botica San Marcos
Jr. Victoria 131 - 137
ncash
Huarmey
Huarmey
Servicios Generales y Transporte PR y Checa SRL
Sector B-08 Mz. H Lt. 18
ncash
Huaylas
Caraz
La Casa del Celular Erick y Thatiana
Jr. La Mar s/n
ncash
Huaylas
Huaylas
Foto Jhonny
Parque Bolvar s/n
ncash
Recuay
Ticapampa
Multiservicios Katty
Av. Primavera s/n
ncash
Santa
Chimbote
Tecmvil - Chimbote
Av. Pardo 625
ncash
Santa
Chimbote
Mini Market Michelle
Jr. Leoncio Prado 342
ncash
Santa
Chimbote
Prestams
ncash
Santa
Chimbote
Rico Chimbote
ncash
Santa
Coishco
Ferretera La Llave
Ca. Alcides Carrin Mz G2 Lt. 14
ncash
Santa
Moro
Multiservicios Roamir
Av. Manco Cpac 205
ncash
Santa
Nuevo Chimbote
Ferretera e Inversiones Cielito
Av. La Paz Mz B Lt. 23 AA.HH. San Felipe
ncash
Santa
Nuevo Chimbote
Librera Distribuidora Veisa
Mz H2 Lt. 03 (Av. Pacfico)
ncash
Santa
Nuevo Chimbote
Divas
Urb. El Pacfico Mz M2 Lt. 01
ncash
Santa
Nuevo Chimbote
Locutorio Keith Jared
Mz B3 Lt. 3 (Unicreto)
ncash
Yungay
Yungay
Bazar Diosas
Av. Arias Grazziani s/n
ncash
Yungay
Yungay
Servicios Mltiples Teresita
Jr. Santa Rosa s/n - Ca. Industrial
Apurmac
Andahuaylas
Andahuaylas
Mega Corporacin SAC
Jr. Ramn Castilla 169
Apurmac
Cotabambas
Challhuahuacho
Multiservicios Yesmi
Plaza de Armas s/n
Apurmac
Cotabambas
Challhuahuacho
Botica Farma Gonza
Av. Sulfubamba s/n Barrio El Salvador
Apurmac
Cotabambas
Challhuahuacho
Multiservicios Mafer
Barrio Salvador s/n
Arequipa
Arequipa
Alto Selva Alegre
Market Las Graditas
Ca. Los Andes 509c
Arequipa
Arequipa
Alto Selva Alegre
Comercial Daz
Av. Arequipa 500
Arequipa
Arequipa
Alto Selva Alegre
Shopping Center
Av. Arequipa 308
Arequipa
Arequipa
Alto Selva Alegre
Comercial Arianita
Pueblo Joven Independencia Mz 35 Lt 9 Comit 29 Zona A
Arequipa
Arequipa
Alto Selva Alegre
Gabrielnet
Av. Francisco Mostajo 306
Arequipa
Arequipa
Alto Selva Alegre
Librera Karina
Av. Obrera 1609
Arequipa
Arequipa
Alto Selva Alegre
Librera Bazar Arnold
Agropecuaria Huarangal Mz F Lt. 1-A
Arequipa
Arequipa
Alto Selva Alegre
Bazar Bodega San Sebastin
Av. 22 de Febrero 509
Arequipa
Arequipa
Alto Selva Alegre
Internet Librera Hazzbel
Zona B Mz 20 Lt. 16 P.J. Independencia
Arequipa
Arequipa
Alto Selva Alegre
Internet Locutorio Zona Internet
APV. Villa Ecolgica Zona C Mz C Lt. 03
Arequipa
Arequipa
Alto Selva Alegre
Cuza.Net
Av. Brasil 300
Arequipa
Arequipa
Alto Selva Alegre
Internet La Leyenda Yansu
AA.HH. Villa Unin Mz I Lt. 08
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Industria Textil Atlas
Ca. Den Valdivia 329
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Botica Providencia
Ca. San Juan de Dios 303
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Comercial Alfa Comunicaciones
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Farmacia Ca-Val
Ca. Peral 557-C
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Technology
Ca. Octavio Muoz Njar 211
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Joyera Katherins
Av. Siglo XX 120 Interior 241
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Librera Alexandra
Av. Venezuela 103 Int 5
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Cellular Home
Ca. San Agustn 127
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Recargas Carmen
Ca. San Jos 314
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Recargas Chvez
Ca. Per 401
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Recargas Chvez 2
Ca. Per 401
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Bazar Paredes
Arequipa
Arequipa
Arequipa
AQP Net Per
Ca. Octavio Muoz Njar 209-A
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Abarrotes Mercantil
Ca. Bolognesi 414
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Greyes J Net II
Ca. Mercaderes 212 Int. 7
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Abarrotes Antonio
Ca. Paucarpata 332
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Representaciones P & M
Ca. Nueva 207 - B
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Cosadi
Ca. Peral 519 - 1
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Cosadi 2
Ca. Peral 519 - 1
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Cosadi - San Juan
Ca. San Juan de Dios 313 Int- B
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Cosadi - San Juan 2
Ca. San Juan de Dios 313 Int- B
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Cosadi - Panormico
C.C. Panormico II Etapa Ca. Pirola 113 Int. 2
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Cosadi - Panormico 2
C.C. Panormico II Etapa Ca. Pirola 113 Int. 2
Arequipa
Arequipa
Arequipa
El Almacn
Pasaje Iquitos 109
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Telecomunicaciones Gialeo 2
Ca. San Juan de Dios 417 Int. A3
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Joyeria Platera Silver Art
Ca. Pirola 114 Tda. D-3
Arequipa
Arequipa
Arequipa
G.C. Ingenieros SRL
Ca. Clorinda Matto de Turner 52
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Visatech Arequipa S.A.
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Librera Bazar Copy-Club
Ca. Universidad 405
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Mikyto's
Ca. San Francisco 204 - A
Red de oficinas
231
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Red-Hise - Comunicado
Ca. El Palomar s/n Terminal Pesquero Tda. 7 - 8
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Supologic
Av. Salaverry 207
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Bazar Librera Zarumilla
Jr. Zarumilla Mz T Lt. 2
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Comercial Emily
Urb. Juan El Bueno Mz A Lt. 01 Av. Venezuela
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Locutorio RC
Ca. Octavio Muoz Njar 106 Dpto 14
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Servicios de Comunicacin - Tipeos - Impresiones
Ca. San Juan de Dios 120 Int. 15-A
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Servicio de Telefona Erick
Av. Teniente Ferr 208 Int. E-2
Arequipa
Arequipa
Arequipa
ptica El Placer para Mirar
Ca. Peral 403
Arequipa
Arequipa
Cayma
Abarrotes Nelly 2
Av Ramn Castilla N. 1110 Urb. Francisco Bolognesi
Arequipa
Arequipa
Cayma
Internet Cpsula
Den Valdivia Mz.-P Lt.38 Enace
Arequipa
Arequipa
Cayma
Locutorio Abillnet
Av. Ramn Castilla 733
Arequipa
Arequipa
Cayma
Locutorio e Internet Fiorella
Den Valdivia L2-1 Sector 2
Arequipa
Arequipa
Cayma
Librera Bazar La Solucin
UPIS Jos Olaya Zona B Mz E Lt 11
Arequipa
Arequipa
Cayma
Locutorio El Chino
C.H. Den Valdivia - Enace - Sector 7 Mz S-7
Arequipa
Arequipa
Cayma
Botica Seor del Refugio
Arequipa
Arequipa
Cayma
Bodega Vicky
Av. Aviacin 708 P.J. Buenos Aires
Arequipa
Arequipa
Cayma
Librera - Bazar
C.H. Den Valdivia Mz H Lt. 17 Sector Ii
Arequipa
Arequipa
Cayma
Modas Theito
Ca. Los Arces 343
Arequipa
Arequipa
Cayma
Import Export Santa Ins AQP E.I.R.L
Urb. Len XIII Mz H Lt. 18
Arequipa
Arequipa
Cayma
Multicentro Nandito
Urb. Los ngeles de Cayma Mz A Lt. 01
Arequipa
Arequipa
Cayma
Librera - Bazar Keyen
Pueblo Casimiro Cuadros Mz M Lt. 03 Zona A
Arequipa
Arequipa
Cayma
Internet X@Ndernet
Av. Ramn Castilla 733 P.J. La Tomilla
Arequipa
Arequipa
Cayma
Librera Divina Misericordia
Ca. Los Arces 202
Arequipa
Arequipa
Cayma
Internet Shark
Asc. Las Malvinas, Prolongacin Amazonas Mz L1 Lt. 01
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Internet Winary
Ca. Maran 302
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Internet Starsvip
Ca. Intendente Salamanca 401
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Minimarket Virgen de Copacabana
P.J. Vctor Andrs Belaunde P-17
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Minimarket San Luis
Ca. 7 de Junio 126 Cerrito Los lvarez
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Comercial Cristal
Av. Per 580 B-1 P.J. Alto Libertad
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Locutorio Magymar
Asoc. Benigno Balln Farfn Mz A Lt. 1
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Abarrotes Maran
Ca. Maran 118 Urb. Zamacola
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Internet T@Vo Net
Av. Per 235-A
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Botica Las Canteras
Asoc. Villa Las Canteras Mz C Lt. 07
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Venta de Ropa Dominga Taype Noa
Asoc. Benigno Balln Mz I Lt. 19
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Distribuidor y Ferreteria Grupo S&L
Mz 13-A Lt. 13 Asoc. J.L. Bustamante y Rivero Sector II
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Julio Alberto Peralta Arana - JAPA
Centro Comercial Arequipa Norte Int. L-13 L-15
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Bazar Librera Villa Paraso
P.J. Villa Paraso Mz C3 Lt. 2
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Tienda de Abarrotes - Bazar III Estrellas
Asoc. El Nazareno Mz G Lt. 1
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Botica Farmasur
Ca. Mariano Melgar 202 Mz 1 Lt. 1
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Bazar - Boutique - Zapatera Ruth & Mirian
Mercado Mayorista Ro Seco Bloque C Int. 16
Arequipa
Arequipa
Cerro Colorado
Librera Bazar Norma
Av. Pumacahua 102
Arequipa
Arequipa
Characato
Botica Characato
Ca. Pueblo Tradicional Characato Mz Y Lt. 5
Arequipa
Arequipa
Characato
Perfumera Caprichos
P.J. San Francisco
Arequipa
Arequipa
Jacobo Hunter
Multicenter Virgen de Chapi
Av. Via del Mar 301
Arequipa
Arequipa
Jacobo Hunter
Librera Bazar Salom
Ca. Arica 122
Arequipa
Arequipa
Jacobo Hunter
Infornet
Av. Brasilia 308
Arequipa
Arequipa
Jacobo Hunter
Librera Bazar Coquito
Upis Paisajista Mz L Lt. 17
Arequipa
Arequipa
Jacobo Hunter
Melany Librera Bazar Bodega
P.J. Pampas del Cuzco Mz A Lt. 14 Comit 6
Arequipa
Arequipa
J.L Bustamante y Rivero
Farmacia Revifarma
Av. Estados Unidos 107 Urb. Fecia
Arequipa
Arequipa
Botica Interamericana
Urb. Pedro Diez Canseco Mz. Z Lt. 18
Arequipa
Arequipa
Bodega Ceylin
Villa Mdica s/n Tienda N.109
Arequipa
Arequipa
Dr. Celular
Andrs Avelino Cceres C.C. Vista Hermoza, Tda. N. 177.
Arequipa
Arequipa
Librera y Fotocopias Noem 2
C.C. La Isla Interior
Arequipa
Arequipa
Librera y Fotocopias Noem
C.C. La Isla Interior
Arequipa
Arequipa
Librera Bazar Virgen de Chapi
Av. Estados Unidos Mz X Lt. 14 Urb. Pedro Diez Canseco
Arequipa
Arequipa
J.L. Bustamante y Rivero
Telecomunicaciones Virgencita de Chapi
Av. Pizarro 106 - B
Arequipa
Arequipa
Cosadi - Isla
C.C. La Isla Av. Andrs Avelino Cceres 1 Int. 1
Arequipa
Arequipa
Cosadi - Isla 2
C.C. La Isla Av. Andrs Avelino Cceres 1 Int. 1
Arequipa
Arequipa
Locutorio Virgen de Chapi
Av. Vidaurrazaga S/N Asociacin Fecetrn
Arequipa
Arequipa
Comercial Trinidad
Av. Inglaterra 111 Urb. Satlite Grande
Arequipa
Arequipa
Distribuidora J&R
Asoc. Villa Hermosa Cerro July Mz C Lt. 6
Arequipa
Arequipa
Dafer Per
Urb. Las Casuarinas Mz E Lt. 9
Arequipa
Arequipa
La Joya
Librera Bazar Yeraldine
P.J. El Triunfo Mz C Lt. 9 Zona A
Arequipa
Arequipa
Mariano Melgar
Farmasalud E.I.R.L.
Ca. Comandante Canga 113 - A
Arequipa
Arequipa
Miraflores
Market Don Pedrito
Ca. Rodrguez Balln 620
Arequipa
Arequipa
Miraflores
Librera Bazar Andrea
Av. San Martn 4412 P.J. Porvenir
Arequipa
Arequipa
Miraflores
Mueblera El Reposo
Av. Progreso 541
Arequipa
Arequipa
Miraflores
Librera Bazar Faby
Ca. Calvario 1101
Arequipa
Arequipa
Paucarpata
Perfumera Momentos
Av. Kennedy 510 Urb. Manuel Prado
Arequipa
Arequipa
Paucarpata
Bodega Alezita
Av. Jess 2008
Arequipa
Arequipa
Paucarpata
Ferretera Aprosur
Av. Jess 2511
Arequipa
Arequipa
Paucarpata
Depsito Luchita
Av. Porongoche 221
Arequipa
Arequipa
Paucarpata
Minimarket Anita
Av. Revolucin 1306
Arequipa
Arequipa
Paucarpata
Fotocopiadora Sor Ana de Los ngeles
Ca. Benigno Balln Farfn 500
Arequipa
Arequipa
Paucarpata
Bazar Librera Los Tesoritos
Av. Ch Guevara Zona B Mz I Lt. 9
Arequipa
Arequipa
Paucarpata
Librera Bazar Seor de Huanca
Urb. 15 de Enero 624
Arequipa
Arequipa
Sachaca
Bodega de Ysela Perca
Av. Brasil 313
Arequipa
Arequipa
Socabaya
Tienda Emporio El Mirador
Av. Primavera Mz. X - A1 C.H. La Campia Unificada
Arequipa
Arequipa
Socabaya
Greyes J Net
Ca. Pucallpa 802
Arequipa
Arequipa
Socabaya
Joy.Net
Av. Paisajista 208 A
Arequipa
Arequipa
Tiabaya
Agro-Ferretera Cornejo
Av. Arequipa 234
Arequipa
Arequipa
Yanahuara
Tienda de Abarrotes Any
Av. Lima 505
Arequipa
Caman
Caman
Bodeguita Yosy
Jr. Moquegua 175
Arequipa
Castilla
Orcopampa
Vi@ Net
Av. Orcopampa 112
Arequipa
Caylloma
Caylloma
Inversiones R&S
Ca. Arequipa s/n
Arequipa
Caylloma
Majes
Librera Bazar Karol
Mz I Lt. 6 Ca. Municipal
Arequipa
Caylloma
Majes
Maryuri & Jimmy EIRL
Av. Caylloma Mz P Lt. 01 El Pedregal
Arequipa
Caylloma
Majes
Botica Fray Martn de Porres
Ca. Municipal Mz 3ee Lt. E-8
Arequipa
Islay
Mollendo
Internet Rodrigo
Ca. Arequipa 372
Ayacucho
Huamanga
Ayacucho
Jr. Asamblea 136
Ayacucho
Huamanga
Ayacucho
Morochucos Rep's
Jr. 9 de Diciembre 136
232
Red de oficinas
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Ayacucho
Huamanga
Ayacucho
Lady Factor
Jr. Callao 155
Ayacucho
Huamanga
Ayacucho
Lneas Farma
Jr. Unin 182
Ayacucho
Huamanga
Ayacucho
Fajema SRL
Va Los Libertadores Mz. J Lt. 6 Urb. Los Licenciados
Ayacucho
Huamanga
Carmen Alto
Botica Carrin LM
Jr. Tpac Amaru Mz Q Lt. 05
Ayacucho
Huanta
Huanta
Amovil SAC - Sucursal
Av. Mariscal Castilla 229 - 259
Ayacucho
Lucanas
Puquio
Central Telefnica Seor de la Ascensin
Jr. Ayacucho 216
Cajamarca
Cajabamba
Cajabamba
Mviles Joseph
Jr. Grau 902
Cajamarca
Cajabamba
Cajabamba
Multiservicios Marav R y A
Cajamarca
Cajabamba
Cajabamba
MM y TYT
Jr. Bolognesi 650
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Nexus Digital
Jr. El Comercio 448
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
J.J. Hermanos Internet
Prolg. Mario Hurtega 640
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Negocios Arvalo Daz
Jr. Colonial 153
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Bodega Israelita
Jr. Angamos 800 Barrio San Jos
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Blasther
Av. Hoyos Rubio 369
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Internet Telecomunicaciones Dalu
Va de Evitamiento Norte G-21
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
M y G Botica Perfumera
Jr. El Inca 690
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Botica Los Olivos
Jr. Angamos 804
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Engrete As
Av. Hoyos Rubio 364
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Mundo de Lminas
Jr. Apurmac 769
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Mundo de Lminas 2
Jr. Apurmac 769
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Mundo de Lminas 3
Jr. Apurmac 769
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Bazar El Botn Mercantil
Jr. Amazonas 521
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Cooperativa de Ahorro y Crdito Rondesa
Jr. El Bosque 346
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Av. Atahualpa 433
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Librera y Locutorio Allisson
Av. Hoyos Rubio 700
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Bodega Vijusi
Jr. 27 de Noviembre 836
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Multiservicios Dulce Nombre de Jess
Jr. Apurmac 652
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Bazar Nio Jess
Jr. Romero 345
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Boticas Santa Mara
Av. San Martn de Porres 667
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Comunicaciones Sarjhu
Jr. Jos Sabogal 773
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Comercial CBR
Jr. Los Capules 232 Lt. 22 de Octubre
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Botica Franco
Av. Mrtires de Uchuracay 1936
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Botica Nio Jess
Jr. Miguel Iglesias 751
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Farmacia San Lorenzo
Jr. Revilla Prez 101
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Bodega Dulce Capricho
Jr. Armando Revoredo Iglesias 560
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Botica Vida Salud
Jr. Angamos 1117
Cajamarca
Cajamarca
Los Baos del Inca
Snchez Tu Mercadito
Av. Manco Cpac 642
Cajamarca
Cajamarca
Los Baos del Inca
Compuservis RC
Mz A Lt. 23 CPM Moyococha
Cajamarca
Celendn
Celendn
Telecomunicaciones Movistar II
Jr. Dos de Mayo 696
Cajamarca
Celendn
Celendn
Movistar Celendn
Jr. Dos de Mayo 284
Cajamarca
Contumaz
Chilete
Bodega Barcelona
Jr. Contumaz 123
Cajamarca
Contumaz
Chilete
Jr. Contumaz 135
Cajamarca
Hualgayoc
Bambamarca
Bodega Edyli
Ca. 28 de Julio 419
Cajamarca
Hualgayoc
Bambamarca
Bazar Librera Mari
Alfonso Ugarte 245
Cajamarca
Hualgayoc
Bambamarca
Comercial Dalilita
Ca. San Carlos 722
Cajamarca
Jan
Jan
Locutorio Tichalimazuka
Av. Villanueva Pinillos 258
Cajamarca
Jan
Jan
Negocios Prez
Av. Mesones Muro 524
Cajamarca
Jan
Jan
Percy Sausa
Cajamarca
Jan
Jan
Percy Sausa II
Ca. Simn Bolvar 1492
Cajamarca
Jan
Jan
Tecmovil - Jan
Ca. Mariscal Ureta 994
Cajamarca
Jan
Jan
Ericell
Simn Bolvar 1398
Cajamarca
Jan
Jan
De Todo en Sol
Psje. Bracamoros 125
Cajamarca
Jan
Jan
Service & Telecom I
San Martn 1549
Cajamarca
Jan
Jan
Mega Mvil
Cajamarca
Jan
Jan
Kyana Model Fashion
Ca. Sucre 1604
Cajamarca
Jan
Jan
Multiservicios Carliss
Av. Mesones Muro 318 Morro Solar
Cajamarca
Jan
Jan
Multiservis Ideal
Ca. Huamantanga 1308
Cajamarca
San Ignacio
La Coipa
Multiservicios Zucety
Av. Leoncio Prado 406
Cajamarca
San Ignacio
San Ignacio
Corporacin Telcom
Av. San Ignacio 225
Cajamarca
San Ignacio
San Ignacio
Corporacin Telcom 2
Av. San Ignacio 225
Cajamarca
San Ignacio
San Ignacio
Corporacin Telcom 3
Av. San Ignacio 225
Cajamarca
San Ignacio
San Ignacio
Service & Telecom II
Jr. Cajamarca 180
Cajamarca
San Ignacio
San Ignacio
Accesorios Sandra
Av. San Ignacio 470
Cajamarca
San Marcos
Pedro Glvez
Jos Glvez 323
Cajamarca
San Miguel
San Miguel
Inversiones y Telecomunicaciones Chiln
Jr. Bolvar 474
Cajamarca
San Pablo
San Pablo
Comercial Erick
Jr. Lima 140
Cajamarca
San Pablo
San Pablo
Multiservicios Coro
Jr. Lima 325
Cusco
Canchis
Sicuani
Distribuidora Wendy
Av. Manuel Callo Zevallos 256
Cusco
Cusco
Cusco
Multiservicios El Michi
Av. El Sol 350
Cusco
Cusco
Cusco
Inversiones Santa Mara
Av. Sol 346 Interior 117
Cusco
Cusco
Cusco
MACG Service
Cl. Limacpampa Grande 530
Cusco
Cusco
Cusco
MACG Service 2
Cl. Limacpampa Grande 530
Cusco
Cusco
Cusco
Kopy On Distribuciones EIRL
Ca. Maruri 276
Cusco
Cusco
Cusco
Movil Net Per Comunicaciones SAC
Av. El Sol 300 Int. 2
Cusco
Cusco
Cusco
Multiservicios Mechit@Net
Coop. Miraflores G-4
Cusco
Cusco
San Jernimo
Botica Lessky
APV Los Trigales F-3
Cusco
Cusco
San Jernimo
Negoser KV
Prolg. Av. La Cultura L-9 Urb. Aprovite
Cusco
Cusco
San Jernimo
Peluquera Santos
San Martn 20
Cusco
Cusco
San Sebastin
Multiservicios Jaret
Mza. F Lt.. 1 Urb. Cachimayo
Cusco
Cusco
San Sebastin
Botica Multiservicios Jared I
Urb. Tpac Amaru Mz. G-1 Lt. 1
Cusco
Cusco
San Sebastin
Multiservicios La Arapa
Urb. Las Orqudeas - Cachimayo Mz M Lt. 11
Cusco
Cusco
San Sebastin
Multiservicios Luz Service
Asoc. Kari Grande A-6
Cusco
Cusco
Santiago
Botica Multiservicios Martha
Av. Tpac Amaru 105 APV. Roccopata Uscamayta
Cusco
Cusco
Santiago
Multiservicios Seor San Juan de Dios
Ca. Jorge Ochoa 495
Cusco
Cusco
Wanchaq
Claro Bettyna
Mercado Tito Int 101
Cusco
Cusco
Wanchaq
Multiservicios Edusa
Urb. Marcavalle Mz E Lt. 22
Cusco
Cusco
Wanchaq
Abarrotes Sami
Ca. Manglio Carrasco 103
Cusco
Espinar
Espinar
Botica y Perfumera El ngel
Av. San Martn 334
Cusco
Espinar
Espinar
Fotocopias y Tipeos Jefry
Ca. Anta 103
Cusco
Espinar
Espinar
Corporacin Orin H.O. SRL
Av. San Martn 405
Cusco
Espinar
Espinar
Internet Librera Jireh
Ca. San Martn s/n
Red de oficinas
233
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Cusco
Espinar
Espinar
Multiservicios Juanito
Cusco
Espinar
Espinar
Botica Virgen de Copacabana Arcngeles
Ca. Cristal 204
Cusco
La Convencin
Santa Ana
Tiendas Royer
Jr. Po Concha K-13
Cusco
La Convencin
Santa Ana
L&V Conexiones y Servicios
Av. Bolognesi 222
Cusco
La Convencin
Santa Ana
Global Comunicaciones
Jr. Libertad 401
Cusco
Paucartambo
Kosipata
Internet Planet Korawa
Av. Sumarpacha s/n
Cusco
Quispicanchi
Oropesa
Depsito de Cerveza Oropesa
Plaza de Armas Oropeza s/n
Hunuco
Ambo
Ambo
Gano Felicidad
Jr. 28 de Julio 478
Hunuco
Hunuco
Amarilis
Botica Christian
Av. Tpac Amaru 1106
Hunuco
Hunuco
Amarilis
Botica Christian
Av. Micaela Bastidas 339
Hunuco
Hunuco
Hunuco
Jr. 28 de Julio 872
Hunuco
Hunuco
Hunuco
Novedades Brenkar's
Jr. Pedro Puelles 325
Hunuco
Hunuco
Hunuco
Sermutel
Jr. 28 de Julio 1135
Hunuco
Hunuco
Hunuco
Cevhing
Jr. 2 de Mayo 1145
Hunuco
Hunuco
Hunuco
Ferro Pasco
Jr. 28 de Julio 769 - 773
Hunuco
Hunuco
Hunuco
Multiservicios Valery
Jr. Huallayco 1040
Hunuco
Hunuco
Hunuco
Telefona Amrica Mvil
Hunuco
Hunuco
Pillco Marca
Mi Botica
Hunuco
Hunuco
Pillco Marca
Cadena Peruana Mifar EIRL
Hunuco
Hunuco
Pillco Marca
K&L Servicios y Telecomunicaciones
Jr. Monseor Sardinas 118
Hunuco
Leoncio Prado
Jos Crespo y Castillo
Imprenta Karelyn
Jr. Grau 160
Hunuco
Leoncio Prado
Jos Crespo y Castillo
Comercial Ecame
Jr. Grau 180
Hunuco
Leoncio Prado
Rupa-Rupa
Librera Impresiones Victoria
Av. Antonio Raymondi 446
Hunuco
Leoncio Prado
Rupa-Rupa
Globalnet Comunicaciones II
Av. Tito Jaime F. 399
Hunuco
Leoncio Prado
Rupa-Rupa
Inversiones y Multiservicios Crdova
Jr. Cayumba 228
Hunuco
Leoncio Prado
Rupa-Rupa
Servicios Mltiples Lucero
Jr. Aucayacu 385
Ica
Chincha
Chincha Alta
Minimarket Santo Domingo
Jr. Santo Domingo 201
Ica
Chincha
Chincha Alta
Minimarket Santo Domingo 2
Jr. Santo Domingo 201
Ica
Chincha
Chincha Alta
La Casa del Celular
Av. Benavides 311
Ica
Chincha
Chincha Alta
F & G Comunicaciones
Ca. Lima 196
Ica
Chincha
Chincha Alta
Librera Snchez
Ica
Chincha
Chincha Alta
Calbohor
Plaza de Armas 416
Ica
Chincha
Chincha Alta
Calbohor 2
Plaza de Armas 416
Ica
Chincha
Chincha Alta
Boticas Santa Rita
Jr. Grau 174
Ica
Chincha
Chincha Alta
Boticas Santa Rita 2
Jr. Grau 174
Ica
Chincha
Chincha Alta
Botica Farma Claudia II
Ca. Chachapoyas 247
Ica
Chincha
Chincha Alta
Sebacam
Av. Mariscal Benavides 285 - 01
Ica
Chincha
Chincha Baja
Multiservicios Soledad
Plaza de Armas 131
Ica
Chincha
El Carmen
Bodega Charito
Ca. Lima Mz L Lt. 9
Ica
Chincha
Grocio Prado
Calbohor Mega Plaza
Prolg. Mariscal Benavides 1224
Ica
Ica
Ica
Calbohor II
Ca. Libertad 350 - A
Ica
Ica
Ica
Bodega Rafa
Ca. Tacna 435
Ica
Ica
Ica
Contacto Satelital - Ica
Ca. Lima 479
Ica
Ica
Ica
Bazar Gloria
Urb. San Joaqun II Etapa Mz T Lt. 20 Zona A
Ica
Ica
Ica
Galant@Net
Av. San Martn 583-A
Ica
Ica
Ica
Diaz Market
La Palma Grande J-42
Ica
Ica
Ica
El Dorado
Ca. Lima 254
Ica
Ica
Ica
Minicine Baaas
Ca. Caman 243
Ica
Ica
Ica
L&L Comunicaciones
Ca. Bolvar 480
Ica
Ica
Ica
Star Mvil
Ca. Bolvar 260
Ica
Ica
La Tinguia
Bodega Karito
Av. Pars 406
Ica
Ica
La Tinguia
Bodega Karito 2
Av. Pars 406
Ica
Ica
Parcona
Librera Bazar Kamila
Av. Pachactec Yupanqui 905
Ica
Ica
Parcona
Bazar Adela
Av. Pachactec Yupanqui 912
Ica
Ica
Santiago
Internet Johnny Net
Santa Margarita B-34
Ica
Nazca
Nazca
Club@Net
Av. Mara Reiche 162
Ica
Pisco
Paracas
Servicios y Comercios Generales Oasis
AA.HH. Santa Cruz F-08
Ica
Pisco
Paracas
Minimarket Jireh
AA.HH. Santa Cruz Sector B Mz P Lt. 11
Ica
Pisco
Pisco
Comercial Liz
Ca. Comercio 128
Ica
Pisco
Pisco
Comercial del Sur
Ca. Progreso 206
Ica
Pisco
Pisco
Supermarket Belen's
Ca. Arequipa 128 Int. 01
Ica
Pisco
San Clemente
Bodega N y G
Av. Libertadores 610
Ica
Pisco
Tpac Amaru Inca
Librera Bazar Normita
Av. Tpac Amaru Mz 24 Lt. 11
Ica
Pisco
Tpac Amaru Inca
Librera Bazar Copitex
Jr. Inca Yupanqui Mz 37-A Lt. 16
Junn
Chanchamayo
Chanchamayo
Botica Pharma Selva SAC
Jr. Tarma 117
Junn
Chanchamayo
Chanchamayo
Bodega Bazar Virginia
Jr. Arequipa 280
Junn
Chanchamayo
Chanchamayo
Telecomunicaciones Per Movil
Jr. Tarma 424
Junn
Chanchamayo
Chanchamayo
Kukish Fak EIRL
Jr. Palca 473
Junn
Chanchamayo
Peren
Botica del Pueblo
Av. Marginal s/n AA.HH. Santa Rosa
Junn
Chanchamayo
Pichanaqui
Botica Alerta Mdica
Av. Marginal 225
Junn
Chanchamayo
Pichanaqui
Cetpro Cencitec
Jr. Junn 838
Junn
Chanchamayo
Pichanaqui
Locutorio J y B
Av. Micaela Bastidas 410
Junn
Chanchamayo
Pichanaqui
Lencera y Modas Eleganzza
Junn
Chanchamayo
Pichanaqui
Aaronsa - Inversiones
Jr. Lima 525
Junn
Chanchamayo
San Ramn
Botica Mara Reyna 2
Cl. Leonardo Alvario 447
Junn
Chanchamayo
San Ramn
El Molinero
Jr. Tarma 296
Junn
Chanchamayo
San Ramn
Inversiones Y&J SCRL
Jr. Apurmac 272
Junn
Chupaca
Chupaca
Fotos y Filmaciones
Jr. Miguel Grau 368
Junn
Concepcin
Concepcin
Comercial Alccer II
Av. 9 de Julio 455
Junn
Concepcin
Concepcin
Comercial Nazaret
Jr. 9 de Julio 1148
Junn
Concepcin
Concepcin
Alccer Comercial
Jr. 9 de Julio 455
Junn
Huancayo
Chilca
Farmacia Farmafe I
Ca. Real 1010
Junn
Huancayo
Chilca
Agoveterinaria Valle del Mantaro
Junn
Huancayo
Chilca
Botica Multifarma
Ca. Real 1122
Junn
Huancayo
Chilca
Farmacia Farmafe
Ca. Real 718
Junn
Huancayo
Chilca
Internet Locutorio Mis Dos Rayitos de Luz
Prol. Mariscal Cceres 299
Junn
Huancayo
Chilca
Multi Agentes
Junn
Huancayo
Chilca
Multi Agentes 2
Ca. Real 829
Junn
Huancayo
El Tambo
Librera Edith
Av. Ferrocarril Mz G Lt. 18
Junn
Huancayo
El Tambo
Feria 13
Av. 13 de Noviembre 840
Junn
Huancayo
El Tambo
Multiservicios El Chino
Av. Ferrocarril 777
234
Av. Manuel Prado 302
Red de oficinas
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Junn
Huancayo
El Tambo
Farmacia Americana
Junn
Huancayo
El Tambo
Locutorio - Cody
Psje. Comercial 153
Junn
Huancayo
El Tambo
Botica Ly Pharma
Jr. Huscar 432
Junn
Huancayo
El Tambo
Phlox II
Ca. Real 211
Junn
Huancayo
Huancayo
Telefona Snchez
Jr. Ica 570
Junn
Huancayo
Huancayo
Contacto Satelital Huancayo
Ca. Real 599
Junn
Huancayo
Huancayo
Comercial Chanita
Jr. Mantaro 654
Junn
Huancayo
Huancayo
Baltazar Producciones
Jr. Loreto 814 - 816
Junn
Huancayo
Huancayo
Bodeguita El Imperio
Jr. Hunuco 768
Junn
Huancayo
Huancayo
Locutorio Internet Jesucito
Jr. Junn 173
Junn
Huancayo
Huancayo
Practy - Clean KR
Av. Mrtires del Periodismo 1215 - 1217
Junn
Huancayo
Huancayo
Kodak Express JM II
Ca. Real 295 Int 1
Junn
Huancayo
Huancayo
Botica Angeluz
Av. Calmell del Solar 715
Junn
Huancayo
Huancayo
Virgen de la Candelaria
Jr. Torre Torre 378
Junn
Huancayo
Huancayo
Novedades Multiservice Mauricio
Av. Ferrocarril 1058
Junn
Huancayo
Huancayo
Botica Farma Lder
Jr. Huancas 1080
Junn
Huancayo
Huancayo
Locutorio K & J
Av. Ferrocarril 1350 Int. 9 - 10
Junn
Huancayo
Huancayo
Multi Agentes 3
Av. Ferrocarril 1435
Junn
Huancayo
Huancayo
Botica Cha&Ro
Av. San Carlos 1291
Junn
Huancayo
Huancayo
Botica Liz
Av. Daniel Alcides Carrin 1358
Junn
Huancayo
Huancayo
Farmacia Socorro
Ca. Real 572
Junn
Huancayo
Huancayo
Inversiones y Representaciones Nakasone
Psje. San Jorge 121
Junn
Huancayo
Huancayo
Boticas Isabel
Av. San Carlos 815
Junn
Huancayo
Huancayo
Servicios Mltiples
Jr. Amazonas 670
Junn
Huancayo
Huancayo
Santana SRL Constructora, Consultora y Comercializadora
Av. Jacinto Ibarra 188
Junn
Huancayo
Huancayo
Mundo Mascotas Agroveterinaria Pet-Shop
Jr. Calixto 533
Junn
Huancayo
Huancayo
Solo Originales
Ca. Real 885
Junn
Huancayo
San Agustn
Service - Rapinet - ngelo
Av. San Agustn 134 - Carretera Central
Junn
Huancayo
San Jernimo de Tunn
Ferretera Chalay
Ca. Ica 510
Junn
Huancayo
Sapallanga
Botica Normita
Av. Ricardo Palma 942
Junn
Huancayo
Sicaya
La Red
Ca. Real 1070
Junn
Jauja
Jauja
Botica Perfarma
Jr. Grau 875 - 879
Junn
Jauja
Yauyos
Empresa de Turismo Andina M. SRL
Jr. 1ro de Mayo 122
Junn
Jauja
Yauyos
Bodega Melchorita
Jr. 1ro de Mayo 319
Junn
Junn
Carhuamayo
Botica Farma Jhel
Av. Unin y Jr. Arica 404
Junn
Junn
Junn
Distribuidora Otto
Jr. Simn Bolvar 202 Lado Este
Junn
Junn
Junn
Bazar Librera Multiservicios Danielito
Jr. Simn Bolvar 119
Junn
Satipo
Mazamari
Agro Mazamari
Jr. Vctor Andrs Belaunde 250
Junn
Satipo
Mazamari
Botica del Ahorro
Av. Jos Carlos Maritegui s/n
Junn
Satipo
Mazamari
Comercial Pino
Av. Pangoa 679
Junn
Satipo
Pangoa
Representaciones La Merced
Av. Espaa 260
Junn
Satipo
Pangoa
Botica Inca - Farma
Av. Espaa 432
Junn
Satipo
Satipo
Librera Bazar Milagritos
Jr. Colonos Fundadores 104
Junn
Tarma
Palca
Papelera La Oficina
Av. San Martn 182
Junn
Tarma
Tarma
Bodega Milagritos
Av. Bermdez 110
Junn
Tarma
Tarma
Multigamas Inversiones
Jr. Jauja 581
Junn
Tarma
Tarma
Locutorio Ariana
Jr. Moquegua 514
Junn
Tarma
Tarma
Bodega Jhoeiru
Av. Manuel Odra 402
Junn
Tarma
Tarma
Librera Jhontop
Jr. Pablo Bermdez 243
Junn
Tarma
Tarma
Corpeco SAC
Jr. Lima 715
Junn
Yauli
La Oroya
Modas y Estilos Jean y Mirella
La Libertad
Ascope
Casa Grande
Comercial Jos
Av. Atahualpa s/n Sector Central puesto N 5
La Libertad
Ascope
Santiago de Cao
Bodega Castillo
Ciro Alegra 1
La Libertad
Chepn
Chepn
Ca. San Pedro 140
La Libertad
Chepn
Chepn
Av. Ezequiel Gonzales Cceda 771
La Libertad
Chepn
Chepn
Locutorio Llama Fcil 1
La Libertad
Chepn
Chepn
Sper Ventas Bryan
La Libertad
Chepn
Chepn
Novedades Lady Laura
Ca. San Pedro 165
La Libertad
Chepn
Pacanga
Compytel
Carretera Panamericana 0523 CPM Pacanquilla
La Libertad
Chepn
Pueblo Nuevo
Multipagos Express 2
Av. Grau 202
La Libertad
Chepn
Pueblo Nuevo
Comercial Choc - Choc
Av. Grau s/n Alt. Cuadra 4
La Libertad
Chepn
Pueblo Nuevo
Boutique Bazar Kenndra
Ca. Central 275
La Libertad
Otuzco
Otuzco
Dulcera y Bazar Doa Poli
Ca. Progreso 772
La Libertad
Otuzco
Otuzco
Dulcera y Bazar Doa Poli 2
Ca. Progreso 772
La Libertad
Otuzco
Sinsicap
Minimarket y Restaurante Daleyger
Barrio El Centro s/n
La Libertad
Pacasmayo
Guadalupe
Multiservicios Elder
Pasaje Bolvar s/n
La Libertad
Pacasmayo
Guadalupe
Multitienda G&J
Mz U Lt. 06 Interior 8
La Libertad
Pacasmayo
Guadalupe
Alfredo's Multiservicios Resto Cafe
Parque Plaza de Armas 378
La Libertad
Pacasmayo
Pacasmayo
Multiservicios Milagros
Ca. Lima 035
La Libertad
Pacasmayo
Pacasmayo
Bodega Bazar Lesly
Abrahm Valdelomar Mz "Z" Lt 33
La Libertad
Pacasmayo
Pacasmayo
Garca Caldern Mercedes del Socorro
Jr. Junn 70
La Libertad
Pacasmayo
Pacasmayo
Bodega El Virrey
San Martn 112 - A
La Libertad
Pacasmayo
Pacasmayo
Multiservicios A Uno
Av. Mariscal Cceres S/N
La Libertad
Pacasmayo
Pacasmayo
Multiservicios Kattya Y Hnos.
Jr. ncash 209
La Libertad
Pacasmayo
Pacasmayo
Sagal
Ladislao Espinar 13
La Libertad
Pacasmayo
Pacasmayo
Licorera Sol y Luna
Mz Y Lt. 04 AA.HH. Las Palmeras
La Libertad
Pacasmayo
San Pedro de Lloc
Librera Bazar Cristiana ngel
Jr. Unin 668
La Libertad
Pacasmayo
San Pedro de Lloc
Tiendas Cristy
Dos de Mayo 593
La Libertad
Pacasmayo
San Pedro de Lloc
Botica Cristofarma
ncash 526
La Libertad
Pacasmayo
San Pedro de Lloc
Bodega Maribel
Ca. Progreso 420
La Libertad
Pataz
Parcoy
Insertel
Jr. Tulipn s/n (Carretera Tayabamba s/n)
La Libertad
Snchez Carrin
Huamachuco
Tecni Cell Soluciones
La Libertad
Santiago de Chuco
Quiruvilca
Inversiones Deivi
Jr. Trujillo 145
La Libertad
Trujillo
El Porvenir
Librera Bazar Universal 2
Av. Snchez Carrin 665
La Libertad
Trujillo
El Porvenir
Multiservicios Soto Net
Ca. Manco Inca 830 - B
La Libertad
Trujillo
Florencia de Mora
Ferretera Logistica
Ca. Csar Vallejo 1385
La Libertad
Trujillo
Florencia de Mora
Locutorio Hams
Ca. 12 de Noviembre 1397
La Libertad
Trujillo
Florencia de Mora
Alegra
Av. 26 de Marzo 470
La Libertad
Trujillo
Florencia de Mora
Bazar Sofa
Ca. 9 de Octubre 447
La Libertad
Trujillo
Huanchaco
Ferretera La Fuente
Carretera a Huanchaco Km 7
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Bodega Kioku
Ca. Mac Gregor 432
Red de oficinas
235
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Jc Plus - Net
Urb. Manuel Arvalo III Mz A-12 Lt. 21
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Bodega El Guardia III
Ca. Alexander Pettion 411 - A
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Bodega Dama Criss
Ca. Jos Mara Blanes 1600
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Compuservic
Mz 34 Lt. 2 Urb. Wichanzao
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Bazar Yireh
Av. Tahuantinsuyo 1380
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Foodmarquet
Av. J. Gabriel Condorcanqui 1241
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Bodega Bazar Dayn
Mz L Lt. 02 1er Piso
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Inversiones Moreno Vega Natural Farma
Mz C26 Lt. 01 Av. Indoamrica
La Libertad
Trujillo
La Esperanza
Compucel Center
Ca. Marco del Pont 1327
La Libertad
Trujillo
Laredo
Multiservicios Martita
Av. 22 de Febrero s/n Puesto 1
La Libertad
Trujillo
Laredo
Ferretera Villa
Ca. Las Gardenias 195
La Libertad
Trujillo
Laredo
Mini Sper Ms Cerca Ms Barato
Jr. La Merced 479
La Libertad
Trujillo
Laredo
Farmacia A'd'venir
Ca. San Ignacio 354
La Libertad
Trujillo
Laredo
Minimarket La Merced
Ca. La Merced 169
La Libertad
Trujillo
Laredo
Comercial La Favorita
Ca. La Merced 302
La Libertad
Trujillo
Moche
Comercial Toty's
Jr. Independencia N. 429
La Libertad
Trujillo
Moche
Botica Farma G&S
Ca. Francisco Bolognesi 417
La Libertad
Trujillo
Moche
Bodega La Favorita
Av. Independencia 885 - A Mz E Lt. 01 Las Delicias
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Distribuidora Montalvn
Av. Amrica Sur 885
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Fotocopias Gisela
Av. Espaa 1080
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Dulcera Mochica
Jr. Grau 554
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Multiofertas Gabriela
Jr. La Mar 506 Urb. Chicago
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Atenea Contratista Inversiones y Servicios EIRL
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Arte y Diseo 2
Urb. Monserrate Mz U Lt. 18
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Bodega Keren
Ca. Baltazar Gaviln F-17 Urb. Santo Dominguito
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Arens
Mcdo Indoamericano Pto. 64
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Farmacia Mi Prjimo
Mz L Lt. 13
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Santos Martnez II
Jr. Gamarra 713 Int. 105
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Farmacia El Sol
Av. Csar Vallejo 1414
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Farmacia Luz del Pilar
Av. Ricardo Palma 872 Urb. Santo Domingo
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Amrica Representaciones
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Bodega Boderick
Mz Q Lt. 04 Urb. Monserrate
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Dream Team
Av. Ricardo Palma 740
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Nnt Sac
Av. Amrica Oeste Mz R Lt. 06
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Representaciones Tdeimar
Jr. Amazonas 426
La Libertad
Trujillo
Trujillo
B y R Bendicin Real
Huallaga 389
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Web Point
Jr. Cavero y Muoz 362
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Recargas Joseph
Gonzales Prada 182
La Libertad
Trujillo
Vctor Larco Herrera
Bodega Bazar Beln
Ca. Ciro Alegra 267
La Libertad
Trujillo
Vctor Larco Herrera
Bodega Andr
Ca. Los Cocoteros 479
La Libertad
Trujillo
Vctor Larco Herrera
Mini Market Tumi
Mz D Lt. 29 Urb. Vista Hermoza
La Libertad
Vir
Chao
Farmacias Sofa Beln
Av. Vctor Ral N. 337
La Libertad
Vir
Vir
Novedades Ricarlos
Ca. Ramn Castilla 178
La Libertad
Vir
Vir
Novedades Ricarlos 2
Ca. Ramn Castilla 178
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Bodega Josmi
Ca. Raca Rumi 271 Urb. Villarreal
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Simplenet
Ca. San Jos 1163
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Kings Market
Av. Los Naranjos 110
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Bodega Bazar Jessipat
Ca. Tinajones 347 Urb. Villarreal
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Bodega Tito
Av. Miguel Grau 799
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Deli Snack
Mz F Lt. 16 Urb. El Amauta
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Cibercielo.Net
Manuel Mara zaga 636
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
ptica Galileo
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Dulcera Lambayeque
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Tecmovil - Chiclayo
Ca. Elas Aguirre 884
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
DC Telecomunicaciones SAC
Ca. San Jos 516
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Bodega Huangal
Av. Pedro Ruiz 1624
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Juguera Frutaita
Ca. Mara zaga 734
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Inversiones Seor Cautivo de Ayabaca
Galeras Nicols Cuglievn Block B Int 146
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Multiservicios Rodrigo
Hroes Civiles 137 - 145 Galera Sicn Plaza
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Botica Vianney
Av. Juan Tomis Stack 496
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Bodega El Milagro
Av. Quiones 599 - A
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Multiservicios Boulevard
Av. Grau 159
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Locutorio Cielo Yomeli
Av. Humbolt 1089
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Multiservicios Ysmael
Puesto 43 Mercado Jos Balta
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Impresiones y Fotocopiados
Av. Manuel Mara zaga 716
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
H&L Ingenieros y Proyectos
Urb. El Ingeniero I Mz C Lt. 07
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Negocios Bethel
Av. Senz Pea 680
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Telecomunicaciones Camila Adonay
Av. Senz Pea 853 Int. C
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Jamisaca
Ca. Francisco Pizarro 572 P.J. San Antonio
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Multiservicios Marializ
Av. 9 de Octubre 230 P.J. 9 de Octubre
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Copypent
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Telecomunicaciones Pissani
San Jos 399
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
R&S Districomer
Av. Angamos 609
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Minimarket Los Pinos De La Plata
Res. Los Pinos de la Plata Lt. 01 Int. 102
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Multiservicios Lambayeque
Av. Garcilaso de la Vega 551
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Bazar Bodega Elarju
Nicols La Torre 116
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Multiservicio Ricky Ricon
Simn Bolvar Cdra. 3 s/n P47 C-3
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Locutorio Ricardo Palma
Ca. Ricardo Palma 1115
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Bodega Rodrguez
Virrey Toledo 1025
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Pulpera Cecilia
Ca. 5 de Abril 318
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Telecomunicaciones Chamba
Ca. Nicaragua 1665
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Bodega Kokus
Av. Jorge Chvez 276
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Bodega Locutorio Cielo Yomeli II
Cruz de Chalpn 156
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Bodega & Internet JBL
Ca. Indoamrica 821
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Bodega Renato
Av. Mxico 738
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Botica Bazar Nacer
Ca. San Pedro 480
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Mayrita Comunicaciones
Av. El Dorado 1015 Int. B
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Mistifarma
Av. El Dorado 1257 Int. B
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Comercial Danito
Av. Mxico 639
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Negocios Nathaly & Jhon
Ca. John F. Kennedy 813
Lambayeque
Chiclayo
Jos Leonardo Ortiz
Mistifarma II
Ca. Filntropos 108
236
Red de oficinas
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lambayeque
Chiclayo
La Victoria
Arg Comunicaciones
Lambayeque
Chiclayo
La Victoria
Internet Locutorio Di@Zu
Av. Los Incas 1111
Lambayeque
Chiclayo
La Victoria
Bodega Pepe
Ca. Imperio 1090
Lambayeque
Chiclayo
La Victoria
Bodega Bazar Mara Fernanda
Av. Manuel Seoane 1191
Lambayeque
Chiclayo
La Victoria
Motorepuestos Tantalen
Av. Los Amautas 1626
Lambayeque
Chiclayo
Monsef
Bodega Internet Marianit@.Com
Ca. Mariscal Castilla 638
Lambayeque
Chiclayo
Oyotn
Multiservicios Jos Mara
Plazuela Genaro Silva 180
Lambayeque
Chiclayo
Patapo
Negocios Vargas Zapata
Av. Plazuela Jos Domingo Atoche s/n
Lambayeque
Chiclayo
Patapo
Bodega Locutorio J&O
Mz R Lt. 18 Urb. La Cra
Lambayeque
Chiclayo
Patapo
Botica Jireh
Av. Tpac Amaru 73
Lambayeque
Chiclayo
Pimentel
Bodega Anamile
Urb. Avientel Mz A Lt. 10
Lambayeque
Chiclayo
Santa Rosa
Bodega Junior & Aldair
Ca. Edilberto Casas 255
Lambayeque
Chiclayo
Santa Rosa
Comercial Nuliza
Ca. Barnard 220
Lambayeque
Chiclayo
Saa
Multiservicios Recreo Rinconcito
Ca. Huscar 924
Lambayeque
Chiclayo
Saa
Inversiones Legoas
Ca. Santo Toribio 470
Lambayeque
Ferreafe
Ferreafe
Bodega Premium
Ca. Unin 938
Lambayeque
Ferreafe
Ferreafe
Bodega De Todo
Ca. Simn Bolvar 306
Lambayeque
Ferreafe
Pitipo
Bodega Bazar Mi Enmita
Ca. Real s/n Puesto 8
Lambayeque
Ferreafe
Pitipo
Locutorio Internet Yugami
Ca. Real 605
Lambayeque
Ferreafe
Pitipo
Multiservicios Esteban
Ca. Real s/n esquina Ca. Progreso
Lambayeque
Ferreafe
Pitipo
Agrcola Comercial Veterinaria T
Incahuasi s/n
Lambayeque
Ferreafe
Pueblo Nuevo
Multiservicios San Isidro
Prol. Grau 100
Lambayeque
Lambayeque
Illimo
Comercial Lupita
Carretera Panamericana 802
Lambayeque
Lambayeque
Illimo
Comercial Crstofer
Av. Panamericana 628
Lambayeque
Lambayeque
Jayanca
Depsito Zoilita
Ca. Diego Ferr 683
Lambayeque
Lambayeque
Jayanca
Sencinet
Ca. Diego Ferr 540
Lambayeque
Lambayeque
Jayanca
Multiservicios Jestip
Ca. Diego Ferr 678
Lambayeque
Lambayeque
Jayanca
Comercial Reyna
Ca. Diego Ferr 679
Lambayeque
Lambayeque
Jayanca
Fras Morales Mara Alejandrina
Ca. Diego Ferr 624
Lambayeque
Lambayeque
Lambayeque
Bodega Don Pepe
Av. Simn Bolvar 510
Lambayeque
Lambayeque
Lambayeque
Agrcola Santa Sofia
Lambayeque
Lambayeque
Lambayeque
Bodega La Resi
Block A Dpto. 104
Lambayeque
Lambayeque
Lambayeque
Comercial Online
Av. Ramn Castilla Tda. 26 C-8
Lambayeque
Lambayeque
Lambayeque
Bodega Fernando
Prol. 8 de Octubre 195
Lambayeque
Lambayeque
Lambayeque
Ciber J
Lambayeque
Lambayeque
Mochumi
Panadera Bodega Milagros
Ca. Simn Bolvar 323
Lambayeque
Lambayeque
Mochumi
Agrcola Santa Sofa - Mochumi
San Martn 808
Lambayeque
Lambayeque
Mochumi
Botica Panamericana
Ca. San Jos 473
Lambayeque
Lambayeque
Mochumi
Minimarket Seor de los Milagros
Simn Bolvar 408
Lambayeque
Lambayeque
Morrope
Multiservicios San Valentin
Ca. Los Incas 893
Lambayeque
Lambayeque
Motupe
Telecomunicaciones Cipriani
Ca. El Carmen N. 573
Lambayeque
Lambayeque
Motupe
Telecomunicaciones Cipriani 2
Ca. El Carmen N. 573
Lambayeque
Lambayeque
Motupe
Sosa Net Cyber
Av. Primavera 436 - 444
Lambayeque
Lambayeque
Motupe
Piatera El Mundo de Carito
Ca. San Jos 439
Lambayeque
Lambayeque
Motupe
Novedades Virgen de Guadalupe
Mz I Lt. 06 Urb. Tongorrape
Lambayeque
Lambayeque
Olmos
Dyrsnet Computer
Av. Agusto B. Legua Mz. 6 A Lt. 07
Lambayeque
Lambayeque
Olmos
Hospedaje y Florera Aldana
Ca. San Jos 400
Lambayeque
Lambayeque
Olmos
Hospedaje y Florera Aldana 2
Ca. San Jos 400
Lambayeque
Lambayeque
Olmos
Falla Zambrano Carlos Augusto
Ca. Miguel Grau 222
Lambayeque
Lambayeque
Olmos
Falla Zambrano Carlos Augusto 2
Ca. Miguel Grau 222
Lambayeque
Lambayeque
Pacora
Agrocomercial Cajusol Pacora
San Pablo 180
Lambayeque
Lambayeque
San Jos
Botica San Jos
Av. Augusto B. Legua 550
Lima
Barranca
Barranca
Simen E.I.R.L.
Jr. Progreso 133
Lima
Barranca
Barranca
Simen E.I.R.L. 2
Jr. Progreso 133
Lima
Barranca
Barranca
Simen E.I.R.L. 3
Jr. Progreso 133
Lima
Barranca
Barranca
Jv Multiservicios
Jr. Jos Glvez 377 -1
Lima
Barranca
Barranca
Locutorio Melgreth
Jr. Arequipa 171
Lima
Barranca
Barranca
Locutorio Melgreth 2
Jr. Castilla 375
Lima
Barranca
Barranca
Locutorio Cyber Center.Com
Lima
Barranca
Barranca
Multiservicios Plaza
Jr. Glvez 221
Lima
Barranca
Barranca
Multiservicios Kiss
Lima
Barranca
Paramonga
Botica Virgen de las Mercedes
Av. Grau Mz. A Lt. 2
Lima
Barranca
Paramonga
Botica Virgen de las Mercedes 2
Av. Castillla 102
Lima
Barranca
Paramonga
Minimarket D'nando
Jr. Bolognesi 502
Lima
Barranca
Paramonga
Inversiones Domi
Jr. Libertad 273
Lima
Barranca
Pativilca
Esempat S.A.C.
Jr. Bolvar 229
Lima
Barranca
Supe
Nutricenter
Jr. Sucre 431
Lima
Barranca
Supe
Multiservicios Brbara
Av. Francisco Vidal 614
Lima
Caete
Asia
Bodega Kevin
Anexo Rosario de Asia Mz V Lt. 2
Lima
Caete
Chilca
Jrc Star Comunicaciones
Av. Mariano Ignacio Prado Mz. 31 Lt. 12
Lima
Caete
Chilca
SJ Comunicaciones
Av. Ignacio Prado 198
Lima
Caete
Imperial
Cyber Hild@
Jr. El Carmen 320
Lima
Caete
Imperial
Cyber Hild@ 2
Jr. El Carmen 320
Lima
Caete
Imperial
Minimarket Paola
Av. Ramos 313
Lima
Caete
Imperial
Alexi@ Internet
Urb. Santa Rosa V-4 S/N
Lima
Caete
Imperial
Alexi@ Internet II
Ca. Los Tulipanes Mz V Lt. 04
Lima
Caete
Mala
Jhon Cellular
Av. Marchand 216
Lima
Caete
Mala
Minimarket Super
Av. Panamericana Sur Km. 90.5
Lima
Caete
Mala
EYN Comunicaciones
Av. Marchand 190
Lima
Caete
Mala
Bodega Bazar Naomi
AA.HH. 18 de Enero Mz A Lt. 17
Lima
Caete
Quilman
Librera Bazar Len
Jr. Ayacucho - Galeria Municipal Tda. 18
Lima
Caete
Quilman
Bazar Yira
Jr. Ayacucho s/n Cuadra 5
Lima
Caete
San Luis
Bazar Zapatera Kamy
Ca. Comercio 412
Lima
Caete
San Vicente de Caete
Bazar Joyera Maricielo
Jr. 2 de Mayo 390
Lima
Caete
Bazar Joyera Maricielo 2
Jr. 2 de Mayo 390
Lima
Caete
Servitel Jos Mara EBC
Av. Mariscal Benavides 158
Lima
Caete
Jean Paul
Av. Dos de Mayo Cdra. 7 Tienda D
Lima
Caete
E y M Copias
Plaza San Martn 111
Lima
Caete
Botica San Martn de Porras
Jr. Seplveda 146
Lima
Caete
Mega Connection
Jr. Dos de Mayo 389
Lima
Caete
Botica Farmaorellana
Ca. Grau 419
Red de oficinas
Av. La Unin 1654
237
Provincia
Departamento
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Huaral
Chancay
Locutorio Manfre
Ca. Lpez de Ziga 312
Lima
Huaral
Chancay
Bodega Dorita
Av. Primavera 114
Lima
Huaral
Chancay
Puma Market
Boulevard Lpez de Ziga 449
Lima
Huaral
Chancay
Comercial Virgen de la Puerta
Mz A Lt. 18 Asovisem
Lima
Huaral
Huaral
Mini Sper Alberti
Ca. Morales Bermdez s/n Esquina Los ngeles 401
Lima
Huaral
Huaral
Mini Sper Alberti 2
Ca. Derecha 511
Lima
Huaral
Huaral
Comercial Locutorio Aurora
Ca. Los Cerezos Mz C Lt. 2
Lima
Huaral
Huaral
Botica La Confianza
Av. Solar 295
Lima
Huaral
Huaral
Compaa Santo Domingo SAC
Av. Cahuas 575
Lima
Huarochir
Huarochir
Locutorio Comunicaciones Joselyn
Jr. Coln 100
Lima
Huarochir
San Antonio
Comercial Castro
Mz.J Lt.3-A Asoc. La Vizcachera Anexo 2 - Jicamarca
Lima
Huarochir
San Antonio
Botica Servifarma
Mz Q Lt. 01 El Pedregal
Lima
Huarochir
San Mateo
Boticas Manafarma
Av. Legua 267
Lima
Huarochir
San Mateo
Minimarket Mana
Carretera Central Km 94.5
Lima
Huaura
Huacho
Boutique Rohedi Center
Jr. La Merced N. 179 Int. 7 Galeras Callao
Lima
Huaura
Huacho
Minimarquet Todos
Ca. Domingo Torero 261
Lima
Huaura
Huacho
Locutorio Aythor
Ca. Nicols de Pirola 427
Lima
Huaura
Huacho
Boutique Osada
Av. Grau 314 - A
Lima
Huaura
Huacho
Juguetera Jady
Av. 28 de Julio 383
Lima
Huaura
Huacho
Comercial Lugol
Ca. Jos T. Garca 124
Lima
Huaura
Huaura
Bodega Bazar Regalos Gian
Av. San Martn 355
Lima
Huaura
Santa Mara
Comercial Falcn Encarnacin
Ca. Garcilaso de la Vega 836 Primera Etapa
Lima
Huaura
Santa Mara
Librera Bazar Zahr
Lima
Huaura
Santa Mara
Restaurant - Bodega Anas
Urb. Los Cipreses N-15
Lima
Huaura
Sayn
Ferretera Las Malvinas
C.P. La Villa Mz M Lt. 19
Lima
Huaura
Vegueta
Bodega Roco
Av. Andrs Yares 430
Lima
Huaura
Vegueta
Multiservicios E & N
Av. Ezequiel Gago 501
Loreto
Alto Amazonas
Yurimaguas
Offitec Solution
Tnte. Csar Lpez 312
Loreto
Alto Amazonas
Yurimaguas
Grupo Cesinel
Ca. Elena Pardo 120
Loreto
Alto Amazonas
Yurimaguas
Multiventas Sarita
Av. Daniel Marichi 101
Loreto
Alto Amazonas
Yurimaguas
Inversiones Milenium
Ca. Daniel Alcides Carrin 690
Loreto
Alto Amazonas
Yurimaguas
Multiservicios Mi Casa
Av. Daniel Marichi 132
Loreto
Datem del Maran
Barranca
Disari - Wifi
Ca. Pastaza s/n
Loreto
Maynas
Iquitos
Contacto Satelital Iquitos
Ca. Prspero 249
Loreto
Maynas
Iquitos
Contacto Satelital Iquitos 2
Ca. Prspero 249
Moquegua
Ilo
Ilo
Masaki 1
Jr. 2 de Mayo 422
Moquegua
Ilo
Ilo
Masaki 2
Ca. Zepita 452
Moquegua
Ilo
Ilo
Masaki 3
Av. valo Nuevo Ilo Pampa Inalmbrica 18
Moquegua
Ilo
Ilo
Masaki 4
Ca. Alto Alianza s/n Asoc. Comit Santa Rosa 501 Tda. 8-B
Moquegua
Ilo
Ilo
Masaki 5
Jr. Ilo 202
Moquegua
Ilo
Ilo
Servicall J&L
Jr. Moquegua 431
Moquegua
Ilo
Ilo
Vicmar
Mz. 47 Lt. 17 AA.HH Nuevo Ilo
Moquegua
Ilo
Ilo
Locutorio Alonet
Mz 47 Lt. 21
Moquegua
Ilo
Pacocha
Akadiju
Mercado Pueblo Nuevo Tienda 2
Moquegua
Mariscal Nieto
Moquegua
Bazar Rina
Av. Balta 280 Puesto 1
Moquegua
Mariscal Nieto
Moquegua
Comercial Jess de Nazareth
Ca. Piura 148 - A
Pasco
Daniel Alcides Carrin
Yanahuanca
Hotel Restaurante Rocca's
Jr. Soledad 130
Pasco
Oxapampa
Oxapampa
Representaciones Correa
Jr. Mullembruck 559
Pasco
Oxapampa
Oxapampa
Yupanqui Huaman
Jr. Bolognesi 176 - 178
Pasco
Pasco
Chaupimarca
Botica El Oriente
Pasco
Pasco
Huariaca
Cellphone
Jr. Huallaga 478
Pasco
Pasco
Ninacaca
Ferretera Yordy
Jr. San Pablo s/n
Pasco
Pasco
Tinyahuarco
Bodeguita Sila
Jr. Los Incas s/n
Pasco
Pasco
Yanacancha
La Gran Mina de Oro
Av. Los Prceres 102
Pasco
Pasco
Yanacancha
Comunicaciones Integrales Gloria
Av. Daniel Alcides Carrin 97
Pasco
Pasco
Yanacancha
Multiagent
Jr. Columna Pasco s/n
Piura
Ayabaca
Ayabaca
Botica San Lucas
Jr. Montero 117
Piura
Ayabaca
Paimas
Comercial y Fotocopiadora Mi Yeisy
Ca. Miguel Grau s/n
Piura
Morropn
Chulucanas
Botica Jerusaln
Jr. Lambayeque 1001
Piura
Morropn
Morropn
Cocobomgo Morropn SRL
Jr. Lpez Albjar 529
Piura
Paita
Paita
Locutorio Shadynet
Jr. Zanjn 120 Centro de Paita Alta
Piura
Piura
Castilla
Librera Bazar Enluysig
AA.HH. Mara Goretti Mz K Lt. 10
Piura
Piura
La Arena
Tienda Roxanita
Jr. Comercio Mz 55 Lt. 08
Piura
Piura
La Arena
Negocios y Servicios N&N
Ca. El Estadio s/n
Piura
Piura
La Arena
Copy Center Mary
Ca. Comercio 928
Piura
Piura
Las Lomas
Negocios Generales San Martn - Las Lomas
Av. Panamericana F-07
Piura
Piura
Las Lomas
Bodeguita Yamilet
Av. Panamericana 673
Piura
Piura
Piura
Servepre SRL
Ca. Libertad 640
Piura
Piura
Piura
Servicios y Ventas Presenciales S.R.L.
Av. Loreto 379
Piura
Piura
Piura
Bodega Jufacory
Mz A2 Lt. 04 AA.HH. Los Ficus Ii Etapa
Piura
Piura
Piura
Bodega Santa Ana
Urb. Santa Ana Mz R Lt. 04
Piura
Piura
Piura
Tienda F&E
Mz K-2 Lt. 15 Av. Ral Porras Barrenechea
Piura
Piura
Piura
Grupo Editorial Acuario SAC
Ca. Tacna 838
Piura
Piura
Piura
Comercial Ca. 11
Ca. 11 Mz Kd Lt. 09
Piura
Piura
Tambo Grande
Negocios Generales Liviapoma
Jr. Tumbes Mza. A Lt. 7 AA.HH. Buenos Aires
Piura
Piura
Tambo Grande
Negocios y Servicios Pedregal Chico
Casero Villa Peita S/N
Piura
Piura
Tambo Grande
Negocios Generales Guadalupe
Casero Pedregal Chico S/N
Piura
Piura
Tambo Grande
Services & Business
Av. Ignacio Scheafer 519 B
Piura
Piura
Tambo Grande
Servicios Generales Nancy
Valle de los Incas Mz X Lt. 84 Int. 1
Piura
Sechura
Sechura
Negocios Generales Coquito
Ca. San Martn 357
Piura
Sullana
Querecotillo
Novedades Paola
Ca. Rodrguez 259
Piura
Sullana
Querecotillo
Bodega Mirna Alama
Ca. Snchez Cerro 461
Piura
Sullana
Querecotillo
Comercial Mary
Ca. Grau 529
Piura
Sullana
Querecotillo
Comercial Erika
Casero Chocn S/N
Piura
Sullana
Salitral
Negocios Generales A&V
Ca. Bolognesi 698
Piura
Sullana
Sullana
Cabinas de Internet Andrs
Ca. San Martn 501
Piura
Sullana
Sullana
Librera Bazar El Atlntico
Ca. Parias 503 AA.HH. 9 de Octubre
Piura
Sullana
Sullana
Bodeguita Mi Tatiana
Los Abedules Urb. Jardn III Etapa Mz 4 Lt. 15
Piura
Sullana
Sullana
Distribuidora A&B
Urb. Sullana Nro. Q Int. 13
Piura
Sullana
Sullana
Tienda Mi Karen
Ca. 13 de Diciembre 212 - AA.HH. El Obrero
Piura
Sullana
Sullana
Tienda Mi Karen 2
Ca. 13 de Diciembre 212 - AA.HH. El Obrero
238
Red de oficinas
Provincia
Departamento
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Piura
Sullana
Sullana
Comercial Mary
Ca. Sucre 814
Piura
Sullana
Sullana
Bodega Milka
AA.HH. Jess Mara F-16 Ca. Ricardo Palma
Piura
Sullana
Sullana
Aguirre Espinoza Alejandro
Urb. Sullana L-15
Piura
Sullana
Sullana
Calzatura Ximena
Ca. Dos 227 Barrio Buenos Aires
Piura
Sullana
Sullana
Cibercaf Jovisa
Carretera Panamericana 442
Piura
Talara
El Alto
Botica Medic Farma
Av. Bolognesi E-12
Piura
Talara
El Alto
Kiosko Vctor
Av. Bolognesi S-26
Puno
Melgar
Antauta
Comedor Copacabana
Jr. Benavides 125
Puno
Puno
Puno
Amitel
Jr. Arequipa 199
Puno
Puno
Puno
Amitel 2
Jr. Arequipa 345
Puno
Puno
Puno
Amitel 22
Jr. Arequipa 345
Puno
Puno
Puno
Red Per - Puno
Jr. Tacna 305
Puno
Puno
Puno
Variedades Roley
Jr. Ayacucho 237 - B
Puno
Puno
Puno
Moda Alpaca Ven
Jr. Deustua 301
Puno
Puno
Puno
Amitel III
Jr. Carlos B. Oquendo 286
Puno
Puno
Puno
Pretty Liszy
Jr. Los Incas 216
Puno
Puno
Puno
Comunicacin Extrema
Jr. Tacna 246
Puno
San Antonio de Putina
Ananea
Pptel Comunicaciones
Av. Principal Mz I Lt. 02 Barrio Central La Rinconada
Puno
San Romn
Juliaca
Red Per - Juliaca
Jr. Apurmac 753 Tda. 04
San Martn
Bellavista
San Rafael
Comercial Orianita
Jr. Manuel Prado s/n
San Martn
Bellavista
San Rafael
Multiservicios W&B
Jr. Manuel Prado 285
San Martn
Mariscal Cceres
Campanilla
Comunicaciones Ailin
Jr. Julio Romero Castro s/n
San Martn
Mariscal Cceres
Juanju
Comunicaciones Jhinke
Jr. Huallaga s/n Casa 619
San Martn
Mariscal Cceres
Juanju
Mini Market Macardy
Jr. La Merced 338
San Martn
Moyobamba
Moyobamba
Multiventas y Servicios Ariana
Jr. San Martn 351
San Martn
Moyobamba
Moyobamba
Inversiones Lizana
Jr. Alonso de Alvarado 865
San Martn
Moyobamba
Moyobamba
Contacto Satelital Moyobamba
Jr. San Martn 362
San Martn
Moyobamba
Moyobamba
Telecomunicaciones Sanny
Jr. Pedro Canga 456
San Martn
Moyobamba
Moyobamba
Farmacia Santa Rosa
Jr. 2 de Mayo 1156
San Martn
Moyobamba
Moyobamba
Novedades Angietel
Jr. Pedro Canga 405
San Martn
Moyobamba
Moyobamba
Multiservicios Chelit@Net
Jr. Callao 475
San Martn
Moyobamba
Soritor
Panadera Aguinaga
Jr. Ramn Castilla N. 998
San Martn
Picota
Picota
Feria Mercantil SAC
Jr. Miguel Grau 540
San Martn
Picota
San Hilarin
Botica Anabel
Av. Huallaga 164
San Martn
Picota
San Hilarin
Multiservicios Oriana
Jr. Bolognesi s/n
San Martn
Rioja
Elas Soplin Vargas
Multiservicios D'madrid
Av. Samaria s/n
San Martn
Rioja
Nueva Cajamarca
Botica Yamifarma
Av. Cajamarca Norte s/n
San Martn
Rioja
Pardo Miguel
Botica Cristo Rey
Jr. Comercio 158
San Martn
Rioja
Rioja
Multiservicios Lajas
Av. Cajamarca Sur 499
San Martn
Rioja
Rioja
J&B System
Jr. Dos de Mayo 699
San Martn
Rioja
Rioja
Servicio Tecnico de Celulares El Doctor
Jr. Almirante Grau 704
San Martn
San Martn
La Banda de Shilcayo
Vasca Corporation II
Jr. Amazonas 650
San Martn
San Martn
Movil Wasy
Jr. Per 232
San Martn
San Martn
Pamen
Jr. Las Palmeras 224
San Martn
San Martn
Rosa y Cielo
Jr. Prudencio Mendoza 226
San Martn
San Martn
Morales
Multiservicios Norma
Jr. Salaverry 218
San Martn
San Martn
Morales
Multiservicios Bazar Angelles
Jr. Moyobamba 500
San Martn
San Martn
Tarapoto
Comercial Sandra
Jr. Martnez de Compagn N. 138
San Martn
San Martn
Tarapoto
Arjut Moviles
Jr. Augusto B. Legua 211 A
San Martn
San Martn
Tarapoto
Telecomunicaciones Yuriana
Jr. Santa Ins 452
San Martn
San Martn
Tarapoto
Contacto Satelital - Tarapoto
Jr. Martnez de Compagn 293
San Martn
San Martn
Tarapoto
Saln de Belleza Beaty Stylos
Jr. Sinchi Roca 374
San Martn
San Martn
Tarapoto
Servicios Tete II
San Martn
San Martn
Tarapoto
NF Comunicaciones
Jr. Ramn Castilla 211
San Martn
San Martn
Tarapoto
Multiservicios Shuta Boys
Jr Cuzco 402
San Martn
San Martn
Tarapoto
R y L Mvil Phone
Jr. Augusto B. Legua 215
San Martn
San Martn
Tarapoto
Multiservicios Vane
Jr. Progreso 271
San Martn
San Martn
Tarapoto
Mr. Sugar SAC
Jr. Alonso de Alvarado 395
San Martn
San Martn
Tarapoto
Idesi San Martn
Jr. Bolognesi 616
San Martn
San Martn
Tarapoto
Distribuidora Import Movil
Jr. Martnez de Campagn 412
San Martn
San Martn
Tarapoto
Bambu Tours & Travels S.A.C.
Jr. Micaela Bastidas 248
San Martn
San Martn
Tarapoto
Grupo Fossa EIRL
Jr. Legua 195
San Martn
San Martn
Tarapoto
Grupo Fossa EIRL II
Jr. San Martn 244 - A
San Martn
San Martn
Tarapoto
Bodega Efritas
Jr. Toms Villacorta 241
San Martn
San Martn
Tarapoto
Centro de Esparcimiento Deportivo La Bombonera
San Martn
San Martn
Tarapoto
Colchonera Santa Mara
Jr. Orellana 796
San Martn
San Martn
Tarapoto
Bodega Santamara
Jr. Ramrez Hurtado 516
San Martn
San Martn
Tarapoto
Multiservicios Mary
Jr. Tulumayo 204
San Martn
Tocache
Nuevo Progreso
Telecom.Com Habla Barrio
Av. Marginal 1024
San Martn
Tocache
Tocache
Nittel
Av. San Juan 710
Tacna
Tacna
Alto de la Alianza
@Milnet
Av. Pinto s/n Interior B
Tacna
Tacna
Crl. G. Albarracn Lanchipa
Servicios Cuzco EIRL
Agrup. Alfonso Ugarte I Etapa Mz J4 Lt. 23
Tacna
Tacna
Crl. G. Albarracn Lanchipa
La Pequeita
Mz P1 Lt. 09 Asoc. Vivienda 28 de Agosto I Etapa
Tacna
Tacna
Tacna
Comercial Hong Kong
Av. Legua 794
Tacna
Tacna
Tacna
Comercial Hong Kong 2
Av. Legua 794
Tacna
Tacna
Tacna
C.B.G.
Ca. Zela 561
Tacna
Tacna
Tacna
C.B.G. 2
Ca. Zela 561
Tumbes
Contralmirante Villar
Zorritos
Bodega Rosa Isabel
Av. Repblica del Per 304
Tumbes
Tumbes
Pampas de Hospital
Comercial El Chino
Jr. Zoila Mogolln 110
Tumbes
Tumbes
Tumbes
Bellavista Farmac
Plazuela Alipio Rosales 172
Tumbes
Tumbes
Tumbes
Flodma Cell El Profe
Ca. Bolvar 331
Tumbes
Tumbes
Tumbes
Flodma Cell El Profe 2
Ca. Bolvar 331
Tumbes
Tumbes
Tumbes
Telecomunicaciones Tumbes J&E SAC
Tumbes
Tumbes
Tumbes
Servicios Generales Four Jsoa EIRL
Jr. San Martn 205
Tumbes
Tumbes
Tumbes
Gorcon SAC
Jr. Abad Puell 811
Tumbes
Tumbes
Tumbes
Multiservicio Corazn de Jess
Jr. Jos Olaya 145
Ucayali
Atalaya
Raymondi
Ferretera Rey
Jr. Urubamba 532
Ucayali
Atalaya
Raymondi
Leymar Servicios Generales e Inversiones SRL
Ca. Purus Mz 71 Lt. 04
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
CR. Hnos.
Av. Colonizacin 586
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Bodega La Familia
Jr. Inmaculada 120
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Morena Inversiones
Jr. Raymondi 450
Red de oficinas
239
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Representaciones Electro Service EIRL
Av. San Martn 599
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Amazon World Travel
Jr. Zavala 647
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Tina's Licoregalos
Av. Centenario 1150
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Novedades Thas
Jr. Ica 363 Urb. Jos C. Maritegui
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Contacto Satelital Pucallpa
Jr. Coronel Portillo 654
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Bodega Mary
Av. Aviacin 251 AA.HH. El Encanto
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Multiservicios Valentina
Av. Habilitacin Urbana Municipal Mz B1 Lt. 1
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Sermicar
Jr. Tarapac 406
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Alimentos Balanceados Chaparro EIRL
Jr. 7 de Junio 170
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Air Service Pucallpa Tours EIRL
Av. 3 de Abril 666
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Negociaciones GMD
Jr. Libertad 844
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Botica La Gran Esperanza SRL
Jr. Madre de Dios 318 Barrio El Arenal
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Hospedaje Las Amazonas
Jr. Inmaculada Mz 24 Lt. 05
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Multiservicios Milenium
Jr. Guillermo Sisley 493
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Jessy Services
Av. Senz Pea 194
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Ventas Morena
Jr. 7 de Junio 199
Ucayali
Coronel Portillo
Callera
Inversiones Lizeth EIRL
Jr. Raymondi 617
Ucayali
Coronel Portillo
Campoverde
Inversiones Telper
Av. 1 de Junio Mz 65 Lt. 07
Ucayali
Coronel Portillo
Manantay
IP Comunicaciones Visual EIRL
Jr- Los Cedros Mz P Lt. 12
Ucayali
Coronel Portillo
Manantay
Comercial Cris
Jr. Pachactec Mz 22 Lt. 17
Ucayali
Coronel Portillo
Manantay
Ferretera Tpac Amaru
Ucayali
Coronel Portillo
Manantay
Botica Cosise II
Ucayali
Coronel Portillo
Manantay
Bodega Cathleya
Ca. 1 Mz A Lt. 12 AA.HH. 9 De Mayo
Ucayali
Coronel Portillo
Yarinacocha
Bodega Ronny
Jr. Tamaya / Lupuna Mz H Lt. 05
Ucayali
Coronel Portillo
Yarinacocha
Comercial Rivera
Jr. 28 de Julio 200
Ucayali
Coronel Portillo
Yarinacocha
Yarina's Photo's
Jr. 7 de Junio 390
Ucayali
Coronel Portillo
Yarinacocha
Multiventas y Servicios Alberto
Av. Unin Mz B Lt. 03
Ucayali
Coronel Portillo
Yarinacocha
Shoshanna EIRL
Av. Arborizacin Mz B Lt. 08
Ucayali
Coronel Portillo
Yarinacocha
Productos Generales El Ingeniero
Av. Salvador Allende Mz C Lt. 05
Ucayali
Coronel Portillo
Yarinacocha
Botica San Pablo
Jr. La Selva Mz 124 Lt. 17
Ucayali
Coronel Portillo
Yarinacocha
Negociaciones Gomerito EIRL
Jr. Aguayta 340
Ucayali
Coronel Portillo
Yarinacocha
T-Copia
Jr. Unin Mz B Lt. 13b
Ucayali
Padre Abad
Irazola
Servicentro Espinoza
Av. Fernando Belaunde Terri Mz 7 Lt. 01
Ucayali
Padre Abad
Irazola
Multiservicios Juanito
Carretera Federico Basadre Km 111
Ucayali
Padre Abad
Padre Abad
Tpico Lucano
Jr. Simn Bolvar Mz. P Lt .25
Ucayali
Padre Abad
Padre Abad
Saravia Hnos
Jr. Andahuaylas Mz S Lt. 14
240
Red de oficinas
Western Union Lima

Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Callao
Bellavista
Comercial Chano
Lima
Callao
Bellavista
Casa de Cambio San Jos
Av. Elmer Faucett 1859 Urb. Jardines Vir
Lima
Callao
Bellavista
Full Tapicera
Av. scar Benavides 3110
Lima
Callao
Bellavista
Per Money Bellavista
Av. scar Benavides 3866 Int M31 Mall
Lima
Callao
Callao
Bodega Bazar Leonidas
Ca. Mercurio 116 Urb. Residencial Aeropuerto
Lima
Callao
Callao
Agencia de Viajes Chavn - 3064
Av. Toms Valle 3194
Lima
Callao
Callao
Casa de Cambio El Chino
Av. Colonial 4559
Lima
Callao
Callao
Casa de Cambio Ziruma
Av. Bocanegra Mz. D Lt.03 Urb. Albino Herrera
Lima
Callao
Callao
Casa de Cambio Gambeta II
Lima
Callao
Callao
Bodega El Tigre
Av. scar R. Benavides 4783
Lima
Callao
Callao
Casa de Cambio John
Av. Alejandro Bertello Mz Lt 10
Lima
Callao
Callao
Ag. Minka
Av. Argentina 3093 Tda 280 Pabelln 3 Cl 2
Lima
Callao
Callao
Ag. Minka 2
Av. Argentina 3093 Tda 280 Pabelln 3 Cl 2
Lima
Callao
Callao
Per Money Aventura 1
Av. scar Benavides 3866 Mall Pza 1021
Lima
Callao
Callao
Per Money Ag. Minka
Av. Argentina 3093 Local294
Lima
Callao
Callao
Euro Dlar Callao
Centro Areo Comercial Mdulo A Sector B114 Ab
Lima
Callao
Carmen de La Legua
Librera Danny
Av. Manco Cpac 337
Lima
Callao
Ventanilla
Servicios Tcnicos Nakeshi
Av. La Playa s/n Mz. C-11 Psto.437
Lima
Callao
Ventanilla
Bodega Bazar Librera Josseline
Mz. R3 Lt. 9 Sector D2 Proyecto Nuevo Pachactec
Lima
Callao
Ventanilla
Bodega Jefry
Ca. 42 Mz D2 Lt 10
Lima
Callao
Ventanilla
Fast Mail
Av. Pedro Beltrn 125 2do. Piso Urb. Satlite
Lima
Lima
Ate Vitarte
Botica Farma Salud
Av. Urubamba 413 Coop. 27 de Abril
Lima
Lima
Ate Vitarte
Inversiones Tola y Kela
Carretera Central Km 7.5 Int A-103 Pza Vitarte
Lima
Lima
Ate Vitarte
Inversiones Tola y Kela II
Carretera Centrak Km 6
Lima
Lima
Ate Vitarte
Casa de Cambio Maria
Av. Los Quechuas 1185 Salamanca
Lima
Lima
Ate Vitarte
Casa de Cambio Leo
Av. 15 de Julio Lt. 15 Zona B Ucv 3
Lima
Lima
Ate Vitarte
Casa de Cambio Leo 2
Av. 15 de Julio Lt. 15 Zona B Ucv 3
Lima
Lima
Ate Vitarte
Casa de Cambio Mario
Centro Comercial Las Brisas Stand 281 Alt. Carretera Central Km. 6.5
Lima
Lima
Ate Vitarte
Casa de Cambio El Paraso
Av. Nicols Aylln Mz C 2b Km 6.3
Lima
Lima
Ate Vitarte
Casa de Cambio Luis II
Asoc. Civil Vivienda Pariachi Tercera Etapa Mb Lt09
Lima
Lima
Ate Vitarte
Casa de Cambio Sol de Vitarte
Lima
Lima
Ate Vitarte
Casa de Cambio DJ
Av. 15 de Julio Lt. 30 Zn. B
Lima
Lima
Ate Vitarte
Casa de Cambio El Chavo
Av. Paracas 141
Lima
Lima
Ate Vitarte
Serv. Comunicacin M&G
Av. La Estrella Mz. 25 Int. 262 Santa Clara
Lima
Lima
Ate Vitarte
Jhoise Exchange
Carretera Central Km 2.5 Int P3
Lima
Lima
Ate Vitarte
Bazar Locutorio Vento
Ca. 2 Mz. C Lt. 8 Urb. Virgen de Cocharcas
Lima
Lima
Ate Vitarte
Copytip S.R.L.
Jr. Los Aymaras 221 Urb. Salamanca
Lima
Lima
Ate Vitarte
Csbetos
Av. Nicols Aylln Mz. C Lt. 06 Asoc. El Porvenir
Lima
Lima
Ate Vitarte
Galera Central
Av. Jos Carlos Maritegui Lt 27 28 Ucv 21
Lima
Lima
Ate Vitarte
International Bussiness G y Z
Av. Los Quechuas 1206 Int. 1
Lima
Lima
Ate Vitarte
411 SAC Sol de Vitarte
Av. Nicols Aylln 4475, Sol De Vitarte
Lima
Lima
Ate Vitarte
411 SAC Of. Principal
Mz. G Lt. 22 Urb. Los Parques de Monterrico
Lima
Lima
Ate Vitarte
411 SAC Plaza Vitarte
C.C. Plaza Vitarte Car. Central Km 7.5 Int.108
Lima
Lima
Ate Vitarte
411 SAC Las Brisas 2
C.C. Las Brisas de Ate Car. Central Km. 6.20 Int. 77
Lima
Lima
Ate Vitarte
411 SAC Las Brisas 1
C.C. Las Brisas de Ate Carr. Central Km. 6.20 Int. 279
Lima
Lima
Ate Vitarte
411 SAC Huaycn
Av. 15 de Julio Mz L1 Lt. 35 A, Huaycn
Lima
Lima
Ate Vitarte
411 SAC Playa- Central
Av. Nicols Aylln 652 Mza.C Lt. 05
Lima
Lima
Ate Vitarte
Mepocom-Ate
Asoc. de Vivienda Bella Horizonte Mz A Lt 1
Lima
Lima
Barranco
Bodega Don Cucho
Av. El Sol 588
Lima
Lima
Barranco
Bodega La Esquina
Jr. Luna Pizarro 900
Lima
Lima
Barranco
Botica Balta
Lima
Lima
Brea
Foto Lennon
Av. Venezuela 986
Lima
Lima
Brea
Foto Acosta
Av. Venezuela 1190
Lima
Lima
Brea
Bodega Arica
Av. Arica 1193 -1199
Lima
Lima
Brea
Casa de Cambio Brea
Jr. Huaraz 1633
Lima
Lima
Brea
Casa de Cambio y Multiservicios Danny
Av. Arica 533
Lima
Lima
Brea
Comunicaciones Zule
Av. Venezuela 1081
Lima
Lima
Brea
Asstic
Jr. Castrovirreyna 130
Lima
Lima
Carabyllo
Telecomunicaciones Stephanie
Av. Manuel Prado 123
Lima
Lima
Carabyllo
Botica Tpac Pharma
Av. Tpac Amaru Mz P1 Lt. 26 Urb. Luciana de Carabayllo
Lima
Lima
Carabyllo
Casa de Cambio Sol de Carabayllo
Av. Tpac Amaru 3350 Urb. Progreso
Lima
Lima
Carabyllo
Multiservicios Jeycopy
Ca. Azucena Mz C Lte 20
Lima
Lima
Carabyllo
Comunicaciones Rivas
Av. Tpac Amaru 3332 Progreso
Lima
Lima
Carabyllo
Locutorios Randys
Av. Caudevilla Mz. G Lt.14 Asoc. Santa Rosa de Punchauca
Lima
Lima
Carabyllo
Cambios Carlitos II
Av. Universitaria No. 509 Urb. Tungasuca
Lima
Lima
Carabyllo
Bodega Luz
Av. Condorcanqui Mz M Lt 80
Lima
Lima
Carabyllo
Av. Isabel Chimpu Ocllo 162
Lima
Lima
Carabyllo
Hivisa
Av. Isabel Chimpu Ocllo 753
Lima
Lima
Carabyllo
Midoc Farma
Av. Mariano Condorcanqui Mz A R Lt. 57 Urb Villa Crpac
Lima
Lima
Carabyllo
Yoframa
Ca. 15 Mz N1 Urb Sto Dom 3 etapa
Lima
Lima
Chaclacayo
Data Cell Per
Ca. Los Naranjos 319
Lima
Lima
Chaclacayo
Internet Victoria
Ca. Los Sauces 246
Lima
Lima
Chaclacayo
Casa de Cambio Tono
Lima
Lima
Chorrillos
Foto Esther
Av. Huaylas 725
Lima
Lima
Chorrillos
Fraland II
Av. Huaylas 517
Lima
Lima
Chorrillos
Foto Lennon II
Av. Huaylas 799
Lima
Lima
Chorrillos
Minimarket Donna I
Jr. Las Tortugas 567 Mzf-8 Lt21 Urb Cedros de Villa
Lima
Lima
Chorrillos
Minimarket Donna II
Ca. Dos Hermanas Mz A C4 Lt 25
Lima
Lima
Chorrillos
Minimarket Donna III
Av. Guardia Civil Mzb1 Lt 06
Red de oficinas
Ca. Jos Santos Chocano 127
241
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
Chorrillos
Casa de Cambio Huaringa
Av. Huaylas 686
Lima
Lima
Chorrillos
Casa de Cambio Milagritos I
Av. Defensores del Morro 695 2-1
Lima
Lima
Chorrillos
Casa de Cambio Milagritos II
Av. Huaylas 413 B
Lima
Lima
Chorrillos
Ag. Plaza Lima Sur
Av. Paseo de la Repblica s/n CC Pza Lima Sur 2n Loc 203
Lima
Lima
Chorrillos
Ag. Plaza Lima Sur 2
Av. Paseo de la Repblica s/n CC Pza Lima Sur 2n Loc 203
Lima
Lima
Chorrillos
Casa de Cambio Diluci
Av. Paseo de la Repblica 874
Lima
Lima
Chorrillos
Aito Service SAC.
Av. Alejandro Iglesias 472
Lima
Lima
Chorrillos
Boticas Kallpa
Av. Alameda Los Pinos 125
Lima
Lima
Chosica
Hermes Express
Carretera Central Km. 23 Mdulo 08 Urb. Girasoles de Huampan
Lima
Lima
Chosica
Necociaciones Alexandra
Jr. Arequipa 347 Int 12b
Lima
Lima
Chosica
Casa de Cambio Guillermo
Jr. Tacna 259
Lima
Lima
Chosica
411 SAC Lurigancho
Av. 28 de Julio 140 - Chosica
Lima
Lima
Chosica
411 SAC Lurigancho-Chosica
Av. Lima Sur 717
Lima
Lima
Comas
Foto Reyes
Jr. Arequipa 253
Lima
Lima
Comas
Casa de Cambio To Rico
Av. Tpac Amaru 3856 La Pascana
Lima
Lima
Comas
Casa de Cambio Gloria
Av. Tpac Amaru 1093
Lima
Lima
Comas
Librera Bazar Teresita
Mz R 3 Lt 28 Urb Santa Luzmila Segunda Etapa
Lima
Lima
Comas
Minimarket Los Gemelitos
Jr. Arnaldo Alvarado 624 P.J. La Libertad
Lima
Lima
Comas
Botica Man
Av. Guillermo de la Fuente 247
Lima
Lima
Comas
Casa de Cambio Yefer
Jr. Grau 241 Urb Huaquillay
Lima
Lima
Comas
Casa de Cambio El Imn
Av. Guillermo de la Fuente 252 Urb Sta Luzmila
Lima
Lima
Comas
Centro de Cobros Gisela
Av. San Martn 119 Collique
Lima
Lima
Comas
Centro de Cobros Gisela II
Av. Los Prceres 140 5ta Zona
Lima
Lima
Comas
Bodega Bazar Paulita
Av. Sinchi Roca Mza. Lt.. 13 Urb. La Alborada
Lima
Lima
Comas
Inversiones R&P
Av. Tpac Amaru 1087
Lima
Lima
Comas
Casa de Cambio Caleb
Jr. Enrique Lopez Albjar 118
Lima
Lima
Comas
Casa de Cambio Yemer
Jr. Lpez Albujar 118
Lima
Lima
Comas
Casa de Cambios Cruz Medalla M - 3116
Av. Universitaria Norte 6513
Lima
Lima
Comas
Ag. Comas-Tpac Amaru
Av. Tpac Amaru 1222
Lima
Lima
Comas
Ag. Comas-Tpac Amaru 2
Av. Tpac Amaru 1222
Lima
Lima
Comas
Locutorio Topo
Jr. Baltazar Valle Mz. S Lt. 13 Ao Nuevo
Lima
Lima
Comas
Rivemt E.I.R.L.
Av. Universitaria Norte 10673 San Felipe
Lima
Lima
Comas
Librera Bazar gora
Av. Mxico 398 Urb La Hacienda
Lima
Lima
El Agustino
Centro de Copiado Anma
Jr. Repblica 617 B
Lima
Lima
El Agustino
M&R
Jr. ncash 2151 Mdulo 13 Parque Agustno
Lima
Lima
Independencia
Dember III
Lima
Lima
Independencia
Casa de Cambio Nery
Av. Los Pinos Mercado El Ermitao Puesto E-5
Lima
Lima
Independencia
Bodega Jhire / Amarilis
Ca. Los Laureles s/n Mz.V-2 Lt.18 Aa.Hh. El Paraso
Lima
Lima
Independencia
Casa de Cambio Peniel
Jr. Tpac Inca 114 Urb. Tahuantinsuyo
Lima
Lima
Independencia
Casa de Cambio Demmaper
Av. Gerardo Unger 3871 Urb Naranjal
Lima
Lima
Independencia
Hardware and Data System
Av. Carlos Eizaguirre 200
Lima
Lima
Independencia
Casa de Cambio Negocios S&C Lima Norte
Av. Toms Valle con Panamericana Norte Tda. H01 Int 1160
Lima
Lima
Independencia
Per Money Mega 2
Av. Alfredo Mendiola 3698 Tda. 30 31 C.C. Mega Plaza
Lima
Lima
Independencia
Per Money Royal Plaza
Av. Carlos Izaguirre Nro 287-289
Lima
Lima
Independencia
Per Money Mega 3
Av. Industrial 3515 Int 55
Lima
Lima
Independencia
Inversiones Case
Av. Alfredo Mendiola 1400 Interior 1160 C.C. Plaza Norte
Lima
Lima
Jess Mara
Regalos Vale Todo
Horarcio Urteaga 1421
Lima
Lima
Jess Mara
Pacos Money Exchange
Jr. Mariscal Luzurriaga 248
Lima
Lima
Jess Mara
Servidivisas
Jr. Mariscal Luzuriaga 237 Int. 35
Lima
Lima
La Molina
Bodega Richars
Ca. Los Enebros 331
Lima
Lima
La Molina
Casa de Cambio Molicentro
Av. La Molina 2828 Tda. A-16-1
Lima
Lima
La Molina
Cambios R y M
Av. Flora Tristn 509 Santa Patricia
Lima
Lima
La Molina
Bazar Martnez
Av. Los Fresnos 1011 Portada Del Sol
Lima
Lima
La Molina
MDZ
Av. La Molina 1167 Tda. 169 -170
Lima
Lima
La Molina
valo Street Ral Ferrero
Av. Ral Ferrero 1313 Tda C
Lima
Lima
La Molina
valo Street Ral Ferrero 2
Av. Ral Ferrero 1313 Tda C
Lima
Lima
La Molina
valo Street La Molina
Av. La Molina 744 Mz B Lt 9 Urb Monterrico
Lima
Lima
La Molina
valo Street Fontana
Av. Javier Prado Este 5278 Tda. 41
Lima
Lima
La Molina
valo Street Fontana 2
Av. Javier Prado Este 5278 Tda. 41
Lima
Lima
La Molina
valo Street Rotonda
Av. La Fontana 466 Tda. 1032
Lima
Lima
La Victoria
Internet Rosy
Av. Bausate y Meza 1916
Lima
Lima
La Victoria
Comercial Vilmar
Prol. Parinacochas 1765
Lima
Lima
La Victoria
Boticas Quito
Lima
Lima
La Victoria
Boticas Quito 2
Jr. 3 de Febrero 683
Lima
Lima
La Victoria
Casa de Cambio A&J
Av. Iquitos 494
Lima
Lima
La Victoria
Casa de Cambio American Money
Jr. Agustn Gamarra 653 Galera Plaza Stano 2 Tienda 5
Lima
Lima
La Victoria
D y G Servicios Generales
Av. Manco Cpac 546 Int 101
Lima
Lima
La Victoria
Locutorio Mndez
Lima
Lima
La Victoria
Multiservicios Hiro-Ishi
Av. Isabel La Catlica Cdra.8 Block 43-A4 U.V. Matute
Lima
Lima
La Victoria
Casa de Cambio 5 Continentes
Av. Manco Cpac 316
Lima
Lima
La Victoria
Bazar Borromeo
Av Jos Glvez 250
Lima
Lima
La Victoria
Librera Tauro
Av. Nicols Arriola 380 Int. 5
Lima
Lima
La Victoria
D Amadeus S.R.L.
Av. Mxico 893
Lima
Lima
La Victoria
411 SAC La Victoria
Jr. Hiplito Unanue N 1592 Tda 109
Lima
Lima
La Victoria
Union Cash Traders S.A.C.
Jr. Hiplito Unanue 1558 Stano 5 Local 04 - 05
Lima
Lima
La Victoria
Jurimas J&R EIRL
Av. Mxico 538 2 Piso Interior 2
Lima
Lima
Cercado de Lima
Boutique Andahuaylas
Andahuaylas 866
Lima
Lima
Cercado de Lima
Locutorio Condesuyo
Jr. Condesuyo 456
Lima
Lima
Cercado de Lima
Casa de Cambio P & J
Jr. Paruro 1141 Int 27
Lima
Lima
Cercado de Lima
Inversiones Atlanta
Av. Argentina 215 Psje. 1 Tda. Bl23
Lima
Lima
Cercado de Lima
Epahua
Jr. Inambari 670
Lima
Lima
Cercado de Lima
D Jerarqua
Ca. Teodoro Crdenas 593
Lima
Lima
Cercado de Lima
Casa de Cambio Zeice
Jr. Cusco 440 Int 286 2do Piso Centro Comercial Emancipacin
Lima
Lima
Cercado de Lima
M&E I
Jr. Leticia 1000 Int 113
Lima
Lima
Cercado de Lima
Librera Azngaro
Jr. Azngaro 1080
Lima
Lima
Cercado de Lima
Comercial L & ST
Av. Garcilaso de la Vega 1358 Int 204
Lima
Lima
Cercado de Lima
M&E II
Jr. Lucanas 279 Int 22
Lima
Lima
Cercado de Lima
Yani Line
Jr. Cusco 590 Int 108
Lima
Lima
Cercado de Lima
Casa de Cambio Money Exchange
Jr. Huallaga 160 Int 216 Esq Psje Jos Olaya
Lima
Lima
Cercado de Lima
Luchuni Office
Jr. Apurmac 344 Int 1169
Lima
Lima
Cercado de Lima
Euro Dlar Casa de Cambio
Jr. Ocoa 154
242
Red de oficinas
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
Cercado de Lima
Comercial ngel
Jr. Zorritos 1399 Block 51 Dpto. 103
Lima
Lima
Cercado de Lima
Ag. Lima
Jr. Carabaya 693
Lima
Lima
Cercado de Lima
Ag. Lima 2
Jr. Carabaya 693
Lima
Lima
Cercado de Lima
Oficina Especial
Risso
Lima
Lima
Cercado de Lima
Oficina Especial 2
Risso
Lima
Lima
Cercado de Lima
Macklenan Ocoa
Jr. Ocoa 176
Lima
Lima
Cercado de Lima
Macklenan Carabaya
Jr. Carabaya 500
Lima
Lima
Cercado de Lima
SBS Librera Miraflores
Av. Angamos Oeste 301
Lima
Lima
Cercado de Lima
Servi Kokys 3
Jr. Carlos Arrieta 1421 Urb. Santa Beatriz
Lima
Lima
Cercado de Lima
Inversiones Valu I
Jr. Cusco 626 Int 2116 2131
Lima
Lima
Cercado de Lima
Inversiones Valu II
Jr. Andahuaylas 884
Lima
Lima
Cercado de Lima
Full Turismo
Jr. Huallaga 160 Of. 102 Plaza de Armas
Lima
Lima
Cercado de Lima
Representaciones Granda
Lima
Lima
Cercado de Lima
Lacs Center
Av. Reynaldo Saavedra Pin 2647 Urb. Elio
Lima
Lima
Cercado de Lima
411 SAC Andahuaylas
Jr. Andahuaylas 1049 Int. 101 Centro Comercial La Gran Mesa
Lima
Lima
Cercado de Lima
411 SAC Lima
Jr Andahuaylas 1049 Int 106
Lima
Lima
Cercado de Lima
Real Mercantil
Jr. Lampa 784
Lima
Lima
Cercado de Lima
Corporacin Full Prepago
Jr Cuzco 689
Lima
Lima
Cercado de Lima
G&S Netbusiness Comunicaciones S.A.C.
Av. Bolivia 180 Int 141
Lima
Lima
Cercado de Lima
Per Money Centro Cvico
Av. Garcilaso de la Vega 1337 C.C. Cvico
Lima
Lima
Cercado de Lima
Taurus Inversiones
Jr. Cusco 332
Lima
Lima
Cercado de Lima
Smac
Jr. Puno 650 Int 115
Lima
Lima
Cercado de Lima
Smac Inversiones
Jr. Ayacucho 708 Tda 111
Lima
Lima
Cercado de Lima
M & R Centro Cvico
Av. Paseo de la Repblica 134 N Int 111 S
Lima
Lima
Cercado de Lima
A&B Salinas
Av. Emancipacin 646 Tda .109
Lima
Lima
Cercado de Lima
Compana Chantilly Tours Sa
Jr. Huallaga 160
Lima
Lima
Cercado de Lima
C&R Oro Negro
Jr. Montevideo 950 958 970 978
Lima
Lima
Lince
Mueblera Bruce
Av. Joaqun Bernal 258 Dpto A
Lima
Lima
Lince
Casa de Cambio Risso-Lince
Jr. Risso 119
Lima
Lima
Lince
Stevens Cambios
Jr. Risso 276
Lima
Lima
Lince
Hecasynes
Jr. Manuel Candamo 615
Lima
Lima
Lince
Internet Ibez
Av. Canevaro 285
Lima
Lima
Lince
Comercial Datag S.R.L.
Av. Arenales 1825
Lima
Lima
Lince
Ag. Arenales
Av. Arenales 2270
Lima
Lima
Lince
Ag. Arenales 2
Av. Arenales 2270
Lima
Lima
Los Olivos
Casa de Cambio ngel
Av. Las Palmeras 4031
Lima
Lima
Los Olivos
Dember VI
Av. Anglica Gamarra 769 Urb. El Trbol
Lima
Lima
Los Olivos
A&E Enterprise
AA.HH. San Martn Mz 203 Lt 24
Lima
Lima
Los Olivos
Bodega Fabin
Psje. Las Avellanas Mz. G Lt.17 Asoc. Virgen de la Puerta
Lima
Lima
Los Olivos
Minimarket Virgen del Carmen
Lima
Lima
Los Olivos
Locutorios Pertel
Av. Las Palmeras 5286 Mz E Lt 40 Ur Villa del Norte
Lima
Lima
Los Olivos
Casa de Cambio Daz 1
Av. Carlos Izaguirre 423 Piso 2
Lima
Lima
Los Olivos
Casa de Cambio Palmeras
Jr. Orin 276 Urb. Mercurio
Lima
Lima
Los Olivos
Multiservicios Fherco
Ca. La Reflexin Urb. Pro 2da Entrada Ov. 1
Lima
Lima
Los Olivos
Casa de Cambio Richard
Av. Central Mz 69 Lt 5 Armando Villanueva
Lima
Lima
Los Olivos
Casa de Cambio Fiorelita
Lima
Lima
Los Olivos
Botica El Olivo
Mz. Ll Lt. 44 Ca. 4
Lima
Lima
Los Olivos
Librera Mafer
Av. Maran Mz. C Lt. 23
Lima
Lima
Los Olivos
Cambios Tapia
Av. Central 821 Urb. San Roque
Lima
Lima
Los Olivos
Multiservicios One Dollar
Av. Anglica Gamarra 850 Tda. 1
Lima
Lima
Los Olivos
Casa de Cambio Demmarper 2
Av. Anglica Gamarra 727 Urb. El Trbol
Lima
Lima
Los Olivos
Sandy Locutorio Internet
Av. Manuel Gonzales Prada 875
Lima
Lima
Los Olivos
Librera B y C
Av. Prceres Mz A Lt. 42
Lima
Lima
Los Olivos
Casa de Cambio Zevallos Cuba
Av. Carlos Izaguirre 417a
Lima
Lima
Los Olivos
Casa de Cambio J&J
Av. Anglica Gamarra 1469 Mz. L - Lt. 8 Asoc Santa Rosa
Lima
Lima
Los Olivos
Casa de Cambio Nilson
Lima
Lima
Los Olivos
Casa de Cambio F y E
Lima
Lima
Los Olivos
Locutorio Plazatel
Av. 2 de Octubre Mz D Lt. 2 Urb El Olivar
Lima
Lima
Los Olivos
Telcort Service
Jr. Pomabamba 1207 Mz N Lt 35
Lima
Lima
Los Olivos
Casa de Cambio Tony
Lima
Lima
Los Olivos
Casa de Cambio Briggitti
Av. Santiago Antnez de Mayolo 1264
Lima
Lima
Los Olivos
Per Money Real Plaza Pro
Av. Alfredo Mendiola 7042 CC Real Plaza Pro Lc115 Sta Luzmila
Lima
Lima
Lurn
Multiservicios Arica
Jr. Cahuide Mz.05 Lt. 06 Ah. Nuevo Lurn II Etapa
Lima
Lima
Lurn
Minimarket Helen
Jr. Vctor R. Haya de la Torre Mz. A Lt.15
Lima
Lima
Lurn
Servicios Generales Pantoja
Av. Panamericana Sur Mz A Lt 03
Lima
Lima
Lurn
Servicios e Inversiones Margot
Antigua Panamericana Sur Km 36 Int A Psto 06 Mcdo. Virg Mcdes
Lima
Lima
Magdalena del Mar
Cambios Magdalena
Jr. Enrique Llosa 309
Lima
Lima
Magdalena del Mar
Casa de Cambio Sagitario
Jr. Tacna 772
Lima
Lima
Magdalena del Mar
Locutorio Luval
Psje. Comercial 171 Int 7
Lima
Lima
Magdalena del Mar
Casa de Cambio Csar
Jr. Castilla 717
Lima
Lima
Magdalena del Mar
Casa de Cambio Nino
Jr. Castilla 745 Int. 101 A
Lima
Lima
Magdalena del Mar
Casa de Cambio Nino II
Jr Castilla 758
Lima
Lima
Miraflores
Inversiones Cristian
Jr. Tarata 280
Lima
Lima
Miraflores
Casa de Cambio Pardo
Av. Jos Pardo 724
Lima
Lima
Miraflores
Casa de Cambio Miraflores
Av. Roosevelt 6289
Lima
Lima
Miraflores
Internet Locutorio Per Quois
Jr. Porta 211
Lima
Lima
Miraflores
Inversiones GHS
Av. Grimaldo del Solar 105
Lima
Lima
Miraflores
Ag. Larco
Av. Larco 826
Lima
Lima
Miraflores
Ag. Larco 2
Av. Larco 826
Lima
Lima
Miraflores
Ag. Angamos
Lima
Lima
Miraflores
Ag. Angamos 2
Lima
Lima
Miraflores
Latin Service
Av. Larco 345 Of. M19
Lima
Lima
Miraflores
Casa de Cambio El Roble
Av. Pardo 714
Lima
Lima
Miraflores
Jambon Investment I
Ca. Luis Arias Schereiber 169
Lima
Lima
Miraflores
Jambon Investment II
Av. Jos Pardo 620 Tda 5
Lima
Lima
Pachacamac
Locutorio Lucinda
Asoc. Viv. Las Palmas Mz. H Lt09
Lima
Lima
Pachacamac
Locutorio Virgen de Guadalupe
Mz. 6 Lt1 Portada 3
Lima
Lima
Pachacamac
Centro Sur Comunicaciones
Mz. C Lt. 18 E Huertos de Manchay
Lima
Lima
Pachacamac
Librera Bazar LJK Hermanas
Ca. 19 Mz. B 1 Lt.8
Lima
Lima
Pachacamac
Naty Net
Ca. 2 Mz B Lt 9
Lima
Lima
Pachacamac
Locutorio Telzone
Av. Miguel Grau Sector Central Mz. E Lt. 11 B1
Red de oficinas
243
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
Pueblo Libre
Cambios Sucre
Lima
Lima
Pueblo Libre
Cafe Net Jegi
Av. Bolvar 120
Lima
Lima
Pueblo Libre
Cambios Santa Anita
Av. Antonio de Sucre 688
Lima
Lima
Pueblo Libre
Iris Tours
Av. Bolvar 850 - 870 Of. 220
Lima
Lima
Puente Piedra
Botica Emanuel Pharma
Ca. El Paraso Mb Lt 01 A. Humano Los Libertadores
Lima
Lima
Puente Piedra
Luni Com
Lima
Lima
Puente Piedra
Casa De Cambio Lili
Av. Puente Piedra Mz C Lt 2 Urb. Sto. Domingo
Lima
Lima
Rmac
Foto Lennon III
Av. Alczar 768
Lima
Lima
Rmac
Foto Lennon IV
Av. Alczar 678
Lima
Lima
Rmac
Foto Lennon V
Av. Alczar 854
Lima
Lima
Rmac
Casa De Cambio Eurodollar - Rmac
Av. Felipe Arancibia 527 Urb. Ventura Rossi
Lima
Lima
Rmac
Minimarket Yulys
Av. Las Calesas 193 Urb. El Manzano
Lima
Lima
Rmac
Casa de Cambio Alczar
Lima
Lima
Rmac
Multiservicios Micky II
Lima
Lima
Rmac
Casa de Cambio Salmn
Av. Esteban Salmn 763
Lima
Lima
Rmac
Multiservicios Micky I
Lima
Lima
Rmac
Mepocom Ag Rmac
Lima
Lima
San Borja
Casa de Cambio Majes
Av. San Luis 1962
Lima
Lima
San Borja
Gians System
Av. San Luis 1990 A
Lima
Lima
San Borja
Casa de Cambio Las Artes
Av. Las Artes 1001
Lima
Lima
San Borja
Locutorio Milagritos
Av. San Luis 1967 Int. 71
Lima
Lima
San Borja
Casa de Cambio Sol De Oro
Av. Aviacin 2877
Lima
Lima
San Borja
Casa de Cambio C&R
Av Aviacin 2911 Int 1
Lima
Lima
San Borja
Casa de Cambio A&R San Borja
Av. Aviacin 2920
Lima
Lima
San Borja
Casa de Cambio Juan
Av. de la Rosa Toro 419
Lima
Lima
San Borja
Casa de Cambio Aviacin
Av. Aviacin 2936 Tienda 03
Lima
Lima
San Isidro
Librera Chochis
Av. Arenales 1021
Lima
Lima
San Isidro
Casa de Cambio Pardo II
Av. Pardo y Aliaga 648
Lima
Lima
San Isidro
Casa de Cambio Bryan
Av. Arambur 241
Lima
Lima
San Isidro
Ag. San Isidro
Lima
Lima
San Isidro
Ag. San Isidro 2
Lima
Lima
San Isidro
Ag. San Isidro 3
Lima
Lima
San Isidro
A. Serviban Pruebas
San Isidro
Lima
Lima
San Isidro
Askhayes EIRL
Av. Miguel Dasso 136
Lima
Lima
Foto Digital Amaya
Av. Csar Canevaro 189 Zn B
Lima
Lima
Boticas Efe I
Av. Pastor Sevilla Mz. E Lt.2
Lima
Lima
Casa de Cambio Santiago
Av. Prol. Canevaro 137 Mz N Lt 18
Lima
Lima
Servicios Virtuales Bdel
Nuevo Horizonte Mz 23 Lt 6 Pam
Lima
Lima
Ag. San Juan de Miraflores - San Juan
Av. San Juan 1053 Int 103
Lima
Lima
Ag. San Juan de Miraflores - San Juan 2
Av. San Juan 1053 Int 103
Lima
Lima
Grupo Valverde Salazar
Av. San Juan 1056 Urb. San Juan
Lima
Lima
Locutorio Ybe.Com 3
Jr. Las Sbilas 130
Lima
Lima
Casa de Cambio Roly II
Ca. Las Sensitivas Mz D Lt 6 Urb. Los Jardines
Lima
Lima
Centro de Pagos Jiusepe
Av. El Bosque Mz G Lt 17
Lima
Lima
Bodega Nlida
Av. Circunvalacin 115
Lima
Lima
Casa de Cambio Roly I
Av. Gran Chim 367 Urb. Zrate
Lima
Lima
Farmacia Los Ricinos
Av. Los Tuslagos 427 Urb. Las Violetas
Lima
Lima
Bodega Nicky
Av. Jardines Este 436
Lima
Lima
Casa de Cambio Eurodolar - SJL
Av. Gran Chim 837
Lima
Lima
Botica Polonia
Av. Repblica de Polonia 899 Urb. Los Jazmines
Lima
Lima
Cybersol
Mz. H3 Lt 15 Mariscal Cceres
Lima
Lima
Botica Zelafarma
Lima
Lima
Unin Farma I
Av. Santa Rosa 1901
Lima
Lima
Locutorio Ybe.Com
Av. Canto Grande 3686 Mz. A Lt. 21
Lima
Lima
Locutorio Ybe.Com 2
Av. Los Periodistas Mz N Lt 28
Lima
Lima
Union Farma II
Av. Los Postes Oeste 171
Lima
Lima
Casa de Cambio Milagritos III
Ca. Planicie Mzg Lt17
Lima
Lima
Casa de Cambio Jhire Canto Grande
Av. Canto Grande 2390 Urb. San Ignacio
Lima
Lima
Botica Boticfarma
Jr. Sensitivas 212 Urb. Los Jardines de San Juan
Lima
Lima
Bodega Bazar Angely
Mz. L Lt 34 AAHH Santa Rosa del Sauce
Lima
Lima
Casa de Cambio Kenny
Mz. H Lt. 18 Coop. Viv. Canto Grande Paradero 9
Lima
Lima
Casa de Cambio Blue Ii
Av. Prceres de La Independencia Mz. C Lt. 12
Lima
Lima
Casa de Cambio Jimmy
Av. Canto Grande 3578 Urb. San Rafael
Lima
Lima
Casa de Cambio Valeria
Av. Gran Chim 1131 Zrate
Lima
Lima
J y C Locutorio
Av. San Martn Mz 116 Lt. 22 Grupo 2 Huscar
Lima
Lima
Bodega Legua
Ca. 16 Mza. 37 Lt. 3 A.H. Upis Huscar
Lima
Lima
Casa de Cambio Jess
Av. Gran Chim 1154 Zrate
Lima
Lima
Casa de Cambio ngel - SJL
Lima
Lima
Casa de Cambio K.M.
Av. Los Tuslagos 134
Lima
Lima
Cambios Rony
Lima
Lima
Locutorio L y L
Tempo Aspero 238 Galera Pitu Stand 45
Lima
Lima
Casa de Cambio Shalom
Coop. Canto Grande Mz D Lt 24 A Urb. Canto Grande
Lima
Lima
Bodega Vanessa
Av. Grupo 5 Sector A Mz F Lt 03
Lima
Lima
Ag. San Juan de Lurigancho
Lima
Lima
Ag. San Juan de Lurigancho 2
Lima
Lima
Inversiones Good Star S.A.C.
Av. Canto Grande 2642 2644
Lima
Lima
411 SAC - Zrate
Av. Gran Chim 441a Urb. Zrate
Lima
Lima
Mepocom Ag SJL
Jr. Los Hbanos 105
Lima
Lima
Botica Boticfarma II
Mz. A Lt12 AAHH San Francisco de Campoy
Lima
Lima
San Luis
Casa de Cambio Jhire
Av. Canad 3491 A
Lima
Lima
San Luis
Librera Bazar Romances
Av. Canad 3612
Lima
Lima
San Luis
Multiservicios
Av. Del Aire 521
Lima
Lima
San Luis
Multiservicios Nisi
Av. Agustn de la Rosa Toro 734
Lima
Lima
San Luis
Casa de Cambio Huancayo
Av Agustn de la Rosa Toro 986
Lima
Lima
San Martn de Porres
Pap Abel
Av. Jos Granda 3618
Lima
Lima
San Martn de Porres
Pap Abel II
Av. Per 3499
Lima
Lima
San Martn de Porres
JC Grfica Center
Asoc. de Comerciantes Mcdo Virg
Lima
Lima
San Martn de Porres
Negociaciones Tociva
C.C. Fiori Of Ke-01 Urb Fiori Panamericana Norte 13 1/2
Lima
Lima
San Martn de Porres
Multiservicios JC
Av. Jos Granda 3697
Lima
Lima
San Martn de Porres
Casa de Cambio Mar y Evel
Jr. Salaverry 490
Lima
Lima
San Martn de Porres
Multiservicios Samira
Av. Per 3153
244
Av. Sucre 672 - B
Red de oficinas
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Lima
Lima
San Martn de Porres
Casa de Cambio GV
Av. 10 de Junio 1020 Mz 20 Sub Lt 2a Urb. Miguel Grau
Lima
Lima
San Martn de Porres
Locutorio La Curva
Av. Miguel Grau 879
Lima
Lima
San Martn de Porres
Boticas Efe II
Av. Jos Granda 3626
Lima
Lima
San Martn de Porres
Compu Diseos
Urb. San Juan de Dios Mz. E Lt. 10
Lima
Lima
San Martn de Porres
Botica Santa Rosa
Ca. Santa Rosa 166 PJ Infantas
Lima
Lima
San Martn de Porres
Locutorio Red Virtual
Av. Naranjal 1635
Lima
Lima
San Martn de Porres
Locutorio Karen
Av. Germn Aguirre 987
Lima
Lima
San Martn de Porres
Farmacia Seor de Locumba
Av. Augusto B. Legua 198 B
Lima
Lima
San Martn de Porres
Multiservicios Tono
Jr. San Gregorio Mz P Lt 4 Urb San Diego
Lima
Lima
San Martn de Porres
Fraland
Av. Per 1904
Lima
Lima
San Martn de Porres
valo Street Per I
Av. Per 1839
Lima
Lima
San Martn de Porres
valo Street Per II
Av. Per 3481
Lima
Lima
San Martn de Porres
Multiservicios El & Mo E.I.R.L.
Av. Per 3907
Lima
Lima
San Miguel
Botica San Rafael
Jr. Prol. Ayacucho 525
Lima
Lima
San Miguel
Librera Bazar Samira
Ca. Los Pinos Mz. C Lt. 12 - B
Lima
Lima
San Miguel
Fly And Tours
Ca. Ro Chamaya 159
Lima
Lima
San Miguel
Ag. San Miguel
Av. La Mar 2275 Tda 57
Lima
Lima
San Miguel
Ag. San Miguel 2
Av. La Mar 2275 Tda 57
Lima
Lima
San Miguel
Casa de Cambio Negocios S&C
C.C. Plaza San Miguel Stano 1 Tda 01-02-03
Lima
Lima
Santa Anita
Botica Nio de Jess
Jr. Antnez de Mayolo 501
Lima
Lima
Santa Anita
Mundo Per
Jr. Los Flamencos 162
Lima
Lima
Santa Anita
Casa de Cambio Irsa
Las Alondras 317-B
Lima
Lima
Santa Anita
valo Street Santa Anita
Jr. Los Flamencos 124
Lima
Lima
Santa Anita
Per Money Ag. Santa Anita
Av. Carretera Central 111 Int Lf 3b2
Lima
Lima
Surco
Locutorio J y L
Av. Jorge Chvez 1733
Lima
Lima
Surco
Casa de Cambio Matas
Av. Benavides 3950
Lima
Lima
Surco
Casa de Cambio Full Dollar
Av. Benavides 3601 Int 29 Urb. Higuereta
Lima
Lima
Surco
Daomys
Jr. Poseidn 327
Lima
Lima
Surco
Ecopyrey
Av. Mateo Pumacahua Mz I Lt. 25
Lima
Lima
Surco
Locutorio Silvia Rojas
Av. Surco 692 Urb. La Virreyna
Lima
Lima
Surco
Inversiones ID
Av. Alfredo Benavides 3703 Tda A
Lima
Lima
Surco
Casa de Cambio Dida
Ca. Monte Rosa 180 CC. Chacarilla
Lima
Lima
Surco
Farmacia Milagros
Av. Aviacin 4830
Lima
Lima
Surco
Multiservicios Misternet
Av. Camino Real Mz. B Lt. 6 Urb. Santa Elena
Lima
Lima
Surco
Casa de Cambio Gallegos
Av. Primavera 1729-1747 Stand 1
Lima
Lima
Surco
Multiservicios Arones y Biankita
Jr. Barlovento 130 Tda 15
Lima
Lima
Surco
Casa de Cambio American Dollars
Av. Jorge Chvez 812 Tienda 6
Lima
Lima
Surco
Casa de Cambio San Roque
Ca. Alfredo Icaza 120 San Roque
Lima
Lima
Surco
Inversiones Los Prceres
Av. Los Prceres 345
Lima
Lima
Surco
Christian S Cambios
Av. Benavides 5309
Lima
Lima
Surco
Multiservicios Digitales y Comunicaciones
Jr. Loma Umbrosa 496 - Tda. B G3
Lima
Lima
Surco
Casa de Cambio Manuelito
Av. Encalada 1609 Dpto A11 Urb
Lima
Lima
Surco
Casa de Cambio Gregory
Av. Primavera 1715 Int. 56 CC .Edn
Lima
Lima
Surco
Minimarket Virgen de Chapi II
Jr. Los Lancones 400 Tda1-2 Urb. Capullana
Lima
Lima
Surco
Casa de Cambio Fiel
Av. Toms Marsano 2819 Int 3 Urb. Higuereta
Lima
Lima
Surco
Diamire
Av. Alfredo Benavides 5255 Urb. Las Gardenias
Lima
Lima
Surco
Farmacia Chacarilla
Pj. Montes Pierre 108 Tda. 244
Lima
Lima
Surco
Per Money Jockey Plaza
Av. Javier Prado 4200 C.C. Jockey Plaza
Lima
Lima
Surco
Inversiones D & Vm
Jr. Guardia Civil Norte Mze Lt 26 A
Lima
Lima
Surco
Inversiones Velmart
Av. Santiago de Surco 3012 - 102 Urb. La Castellana
Lima
Lima
Surquillo
Casa de Cambio Villarn
La Plazuela Sausal 106 Alt. de la cdra. 8 Villarn
Lima
Lima
Villa El Salvador
Tiendas Manuelitos
Urb. Pachacmac Segunda Etapa Mz D 3 Lt 19
Lima
Lima
Villa El Salvador
Inversiones Max Dollar
Sector 2 Grupo 14 Mz A Lt. 5
Lima
Lima
Locutorio San Gabriel
Ca. Tpac Amaru 2da Etapa 165 Mz V6
Lima
Lima
Casa de Cambio San Gabriel
Lima
Lima
Multiservicios Delta
Av. San Jos 614 Tienda No. 22
Lima
Lima
Comercial Supe
Jr. Supe 246
Lima
Lima
Multiservicios Horeb
Av. Pachactec 2219
Lima
Lima
Multiservicios Horeb II
Av. Pachactec 2890
Lima
Lima
Casa de Cambio Mac Dollar
Av. La Agricultura 930
Lima
Lima
Dolce Espazio
Av. Tacna 156 Pto 136-137 Tablada de Lurn
Lima
Lima
Inversiones Reen Lucas 2
Av. Villa Mara 650 Stand232
Lima
Lima
Inversiones Reen Lucas 1
Av. Pachactec 2832
Lima
Lima
Intercambios Progreso
Ca. El Progreso 151 Int 1 Pj Santa Rosa
Lima
Lima
Multiservicios Otero
Ca. Mariano Melgar 142 San Gabriel
Red de oficinas
245
Western Union provincias

Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
ncash
Santa
Chimbote
Refrigerios Jojhana
ncash
Santa
Chimbote
Servicios Mltiples M&H II
Av. Jos Glvez 273 Casco Urbano
ncash
Santa
Chimbote
Ag. Chimbote
ncash
Santa
Chimbote
Ag. Chimbote 2
ncash
Santa
Chimbote
Seda Chimbote I
Av. Pardo 498
ncash
Santa
Chimbote
Servicios Mltiples M&H I
Urb. Bruces Mz. A Lt. 46 Nuevo Chimbote
ncash
Santa
Chimbote
Peru Money Chimbote
Urb. Parque Gran Chavn Mz B Lt 1 A 1 A2
Apurmac
Abancay
Abancay
Agencias de Viajes y Turismo Pachacmac
Jr. Cusco 425
Apurmac
Abancay
Abancay
Digital Comunicaciones - Abancay
Av. Arenas 188
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Lamanitaq Wayra Tours
Jerusaln 306-B Cercado
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Telecomunicaciones JYS
Arequipa
Arequipa
Arequipa
JYC Arquitectos
Ca. Javier Delgado 100
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Boutique Celular - Arequipa
Av. Ejrcito 600
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Botica Sante
Quinta Tristn V1-E J. Luis Bustamante y Rivero
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Cabinas de Internet La Merced
Ca. La Merced 431
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Ag. Arequipa
Peral 100-B
Arequipa
Arequipa
Arequipa
Ag. Arequipa 2
Peral 100-B
Arequipa
Arequipa
Arequipa
SBS Librera Arequipa
Arequipa
Arequipa
Arequipa
American Adventures Arequipa
Ca. La Merced 125 Int. 116
Arequipa
Arequipa
Cayma
Centro de Recaudacin E&F
Av. Ejrcito 901 A
Arequipa
Arequipa
Cayma
Peru Money Real Plaza Cayma
Av. Ejrcito 1009 Lc-128
Arequipa
Arequipa
Yanahuara
EYQ
San Francisco 119
Arequipa
Arequipa
Yanahuara
Digital Comunicaciones - Arequipa
Ca. Puente Grau 327
Arequipa
Camana
Camana
Perfect Color IV
Av. Lima 217
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
America Tours
Jr. Amalia Puga 673
Cajamarca
Cajamarca
Cajamarca
Operatur Per
Jr. Amalia Puga 700
Cusco
Calca
Pisac
Multiservicios El Cpsula
Ca. Bolognesi 586
Cusco
Calca
Pisac
Multiservicios Hermoza
Ca. Bolognesi 571
Cusco
Cusco
Cusco
Multiservicios Bianca
Ca. Maruri 228 Of 103-104
Cusco
Cusco
Cusco
Ag. Cuzco
Ca. Maruri 310
Cusco
Cusco
Cusco
Ag. Cuzco 2
Ca. Maruri 310
Cusco
Urubamba
Urubamba
Multiservicios Urubamba
Jr. Comercio s/n Urubamba esquina con Av. Mariscal Castilla
Huancavelica
Huancavelica
Huancavelica
Digital Comunicaciones - Huancavelica
Jr. Virrey Toledo 179
Hunuco
Hunuco
Hunuco
Multiservicios A y A
Ica
Ica
Ica
Techcell
Ca. Ayacucho 129
Ica
Ica
Ica
Perfect Color
Ca. Lima 115
Ica
Ica
Ica
Perfect Color III
Jr. Ayacucho 179
Ica
Ica
Ica
Peru Money Plaza del Sol
Av. San Martn 727 Mdulo 11
Ica
Pisco
Pisco
Bazar L y A
Ca. Comercio 162 Stand 3A
Ica
Pisco
Pisco
Perfect Color II
Ca. Callao 122
Junn
Huancayo
Huancayo
Neintesa Movil SAC
Paseo La Brea 467
Junn
Huancayo
Huancayo
Boutique Celular - Huancayo
Ca. Real 270
Junn
Huancayo
Huancayo
Ag. Huancayo
Jr. ncash 540 Of. 203
Junn
Huancayo
Huancayo
Ag. Huancayo 2
Jr. ncash 540 Of. 203
Junn
Huancayo
Huancayo
Tel Per
Ca. Real 417-D11
Junn
Huancayo
Huancayo
Per Money Real Plaza Huancayo
Estac. Huancayo Lc Int 113 Cc Hcyo Primer Nivel
Junn
Yauli
La Oroya
Casa de Cambio Carlos
Av. Horacio Zevallos G s/n
La Libertad
Chepn
Chepn
Casa de Cambio Rueda de Negocios
Ca. San Pedro 119
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Chu Center
Jr. Junn 779 Centro Histrico
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Movidist
Jr. Grau 507
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Casa de Cambio STE & MI
Jr. Bolvar 567
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Compufast del Peru
Jr. Diego de Almagro 549
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Comercial Esam
Ca. Sinchi Roca 1230
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Ag. Trujillo-Av. Espaa
Av. Espaa 2205
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Ag. Trujillo-Av. Espaa 2
Av. Espaa 2205
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Ag. Trujillo - Hermelinda
Av. Amrica Norte 1331 Urb. Las Quintanas
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Ag. Trujillo - Hermelinda 2
Av. Amrica Norte 1331 Urb. Las Quintanas
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Ag de Viajes Amrica Tours
Jr. Pizarro 476
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Peru Money Aventura Trujillo
Av. Amrica Oeste 750 Urb. El Ingenio
La Libertad
Trujillo
Trujillo
Casa de Cambio Mac Dollar - 3124
Jr. Gamarra 612 Interior 8
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Ag. Chiclayo
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Ag. Chiclayo 2
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
SBS Librera Chiclayo
Ca. Luis Gonzales 1336-A
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Crediserv
Lambayeque
Chiclayo
Chiclayo
Comercial Pepe
Av. Balta 1600
Lima
Barranca
Barranca
Copy Market
Jr. Glvez 445
Lima
Barranca
Paramonga
Telecomunicaciones JC
Jr. Libertad 37 Urb. Miguel Grau
Lima
Caete
Chilca
Botica Ms Salud
Av. Ignacio Prado Mz. 20 Lote 12 138
Lima
Chancay
Huacho
Nv& R Express SAC
Ca. Ramn Elcorrobarrutia s/n
Lima
Huara
Huacho
Casa de Cambio Albert
Av. 28 de Julio 455 Stand 8
Loreto
Iquitos
Iquitos
Ag. Iquitos
Ca. Napo 388
Loreto
Iquitos
Iquitos
SBS Librera Iquitos
Ca. Nauta 248
Loreto
Iquitos
Iquitos
Inversiones Generales Ceel EIRL
Av. Mariscal Cceres 839
Madre De Dios
Tambopata
Tambopata
Global Sat
Av. Dos de Mayo 932
Madre De Dios
Tambopata
Tambopata
Digital Comunicaciones - Tambopata
Av. Len Velarde 770
Moquegua
Mariscal Nieto
Moquegua
Mundo Cell
Av. Balta 171
Pasco
Oxapampa
Oxapampa
Cafetn Ysolina
Jr. Bolognesi 335
Piura
Piura
Castilla
Delta Representaciones
Libertad 640 Of. 108
Piura
Piura
Piura
Ecadem
Jr. Ica 354
246
Red de oficinas
Departamento
Provincia
Distrito
Nombre comercial
Direccin
Piura
Piura
Piura
Casa de Cambio City Dollar
Jr. Ica 530 Int 02
Piura
Piura
Piura
SBS Librera Piura
Av. Arequipa 1065
Piura
Talara
Parias
Casa de Cambio Terrones
Centro Cvico Galeras Carrasco Stand 1
Puno
Puno
Puno
Multicambios Juliaca
Mariano Nez 263
Puno
San Romn
Juliaca
Boutique Celular - Juliaca
Ca. San Juan Martn 425
Tacna
Tacna
Tacna
SBS Librera Tacna
Av. San Martn 805
Tacna
Tacna
Tacna
American Adventure EIRL
Ca. Zela 657 Of. 111
Tumbes
Tumbes
Tumbes
Coopac Tumn Ag Tumbes
Jr. Bolognesi 101
Tumbes
Zarumilla
Zarumilla
Casa de Cambio Daz 2
Av. Repblica del Per 304
Ucayali
Coronel Portillo
Callaria
Laser Viajes y Turismo Pucallpa
Esq. Jr. Raymondi 399 y Jr. Tarapac 901 - 1 Piso
Ucayali
Coronel Portillo
Callaria
Cellular Thins
Jr. Tarapac 430 Mz62 Lt 1 C-1
Ucayali
Coronel Portillo
Callaria
American Metal
Jr. Raymundo 555 Urb Casco Urbano
Ucayali
Coronel Portillo
Pucallpa
SBS Librera Pucallpa
Jr. Zavala 467
Red de oficinas
247
Edicin general:
Unidad de Imagen y Comunicacin
Diagramacin:
Carlos Sotomayor Wendorff
Fotografa:
Virginia Retto y Soledad Cisneros
Preprensa e Impresin:
Cecosami Comunicacin Integral & Pre Media
248

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Margen financiero bruto

Fondos disponibles / Depsitos totales

Total activo / Nmero de personal (en millones S/.)

Ratio de capital global3

Oficinas Banca Comercial

Cartera atrasada / colocaciones brutas

Incluye sucursales en el exterior

8 Carta del Presidente

El presente documento contiene informacin

Carlos Loo Pun

Carta del Presidente

A partir de nuestro rol como

Alex Fort Brescia

A partir de nuestro rol como dinamizadores de la

Carta del Presidente

Carta del Gerente General

BBVA Continental, fiel a su

Eduardo Torres-Llosa Villacorta

Carta del Gerente General

Eduardo Torres-Llosa Villacorta

Situacin econmica en el 2013

Resultado econmico del sector pblico no financiero

Resultado econmico del sector pblico no financiero

Porcentaje del PBI nominal (%)

La cuenta corriente de la balanza de pagos se deterior

Porcentaje del PBI nominal (%)

Cuenta corriente de la balanza de pagos e

Fuente: Banco Central de Reserva del Per

BCRP, Nota Semanal, cuadro 82.

Situacin econmica en el 2013

ndice de precios al consumidor de Lima Metropolitana

ndice de precios al consumidor de Lima Metropolitana

Fraude interno 16%

Interbancario venta, fin de perodo, nuevos soles por dlar

Interbancario venta, fin de perodo, nuevos

Fuente: Banco Central de Reserva del Per

Interbancario venta, fin de perodo, nuevos soles por dlar

2.850el BCRP redujo las tasas de encaje marginal y estableci

BCRP, Nota Semanal, cuadro 49.

Situacin econmica en el 2013

Depsitos del pblico en las empresas bancarias

Resultado econmico del sector pblico no financiero

Depsitos del pblico en las empresas bancarias

Porcentaje del PBI nominal (%)

Saldo valorado en nuevos soles, fin de perodo, miles de nuevos soles

Crdito de las sociedades de depsito al sector privado

Depsitos totales del pblico

Fuente: Banco Central de Reserva del Per y BBVA Research

El aumento del crdito al sector privado se dio en un contexto

ndice de precios al consumidor de Lima Metropolitana

En millones de nuevos soles

Fuente: Banco Central de Reserva del Per

Distribucin del STORM por clase de riesgo operacional

BCRP, Nota Semanal, cuadro 6.

(En Millones de Nuevos Soles)

Emisiones Primarias RF Continental

Pasivos a diciembre 2012

Situacin econmica en el 2013

Indicadores financieros de las empresas bancarias